心理学统考章节练习及答案-动机、需要与意志
一．单选题
1．人对客观事物采取怎样的态度，是以某事物是否符合或满足自己的 ( )为中介的。
A．动机 B．态度 C．需要 D．体验2．当个体的两种动机分别指向不同的目标时，只能在其中选择一个目标而产生冲突。这种冲突就是 ( )。
A．双趋冲突 B．双避冲突 C．趋避冲突 D．多重趋避冲突3．俗话说的"想吃粥，又怕烫"是指动机冲突中的 ( )。
A．双趋冲突 B．双避冲突 C．趋避冲突 D．多重趋避冲突4．一些自愿到边远贫困地区文教的志愿者的行为说明 ( )。
A．马斯洛的需要层次理论是错误的 B．生理和安全的需要并不具有最强大的力量C．低级需要和高级需要并不是绝对对立的 D．不同的人对低级需要的需求是不同的
5．动机与工作效率之间的关系遵循耶基斯一多德森定律，也就是说（）。
A．动机与工作效率之间的关系呈现出一个U字形曲线 B．中等强度的动机具有最高的工作效率C．动机越强，工作效率也越高 D．不同的任务具有相同的最佳动机水平6．当人们的意志行为受到干扰或阻碍时会体验到挫折，挫折时不会产生的反应?( ) A．情绪性反应 B．理智性反应 C．个性变化 D．智力变化7．以人的社会文化的需要为基础的动机是 ( )。
A．习得动机 B．外在动机 C．社会性动机 D．主导性动机8．印刻现象从某一方面为 ( )提供了支持。
A．本能理论 B．驱力理论 C．唤醒理论 D．诱因理论9．下列哪个概念是需要马斯洛的需要层次理论中强调的？
A．人本主义 B．存在主义 C．自我实现 D．自我意识10．下列哪个理论强调成功与失败的内外在因素的分析？
A．双因素理论 B．激活理论 C．归因理论 D．认知理论11．下列属于个性心理特征的成分有（）。
A能力 B需要 C动机 D信念
12．需要是指（）。
A对有机体内部不平衡状态的反映，表现为有机体对内外环境条件的欲求。
B对有机体内部不平衡状态的反映，表现为有机体对内环境条件的欲求。
C对有机体外部不平衡状态的反映，表现为有机体对外环境条件的欲求。
D对有机体外部不平衡状态的反映，表现为有机体对内外环境条件的欲求。
13．根据马斯洛的需要层次理论，（）在最高层。
A尊重的需要 B归属和爱的需要 C缺失需要 D自我实现14．动机就是（）。
A激发个体朝着一定的目标活动，并控制这种活动的一种内在的心理状态或外部动力。
B激发个体朝着一定的目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理状态或外部动力。
C激发个体朝着一定的目标活动，并控制这种活动的一种内在的心理过程或内部动力。
D激发个体朝着一定的目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理过程或内部动力。
15．班杜拉认为( )的高低，直接决定个体进行某种活动时的动机水平。
A．预期目标 B．需要 C．能力水平 D．自我效能感
16. 如果某学生认为考试成功是由于自己一贯努力，这就属于( )归因。
A.内部的，不稳定的，可控制的
B.外部的，稳定的，不可控制的
C.外部的，不稳定的，不可控制的
D.内部的，稳定的，可控制的
17. 归因理论属于:
A.行为派的理论
B.认知派的理论
C.格式塔理论
D.精神分析理论
18.个性结构中比较稳定的因素是（）
A.需要
B.动机
C.兴趣
D.个性心理特征
19.个体行为和心理活动的内部心理动力是（）
A.感觉
B.知觉
C.需要
D.能力
20.提出需要层次理论的心理学家是（）
A.马斯洛
B.勒温
C.默里
D.罗杰斯
21.引起动机的内在心理条件是（）
A.感觉
B.思维
C.需要
D.性格
22.人类主要的社会性动机是（）
A.饥饿动机和干渴动机
B.成就动机和交往动机
C.好奇动机和探索动机
D.探索动机和操弄动机
23.下列哪个选项是根据动机对活动作用大小划分的。（）
A.主导动机和辅助动机
B.意识动机和潜意识动机
C.高尚动机和低级动机
D.生理性动机和社会性动机
24．一个人做事满怀信心，始终不渝．排除万难，实现目标表现了一个人的意志的( ) A自觉性 B果断性 C坚韧性 D自制力
25．道德感．理智感．美感是与( )相联系的情感。
A社会需要 B生理需要 C客观环境 D物质需要
26．具有明确目的的行为( )意志行为。
A是 B不全是 C不是 D以上都不是
27．下列不能说明挫折内涵的是（）
A．个体在通向目标的过程中遇到难以克服的障碍或干扰
B．目标不能达到．需要无法满足时，所产生的不愉快情绪反应
C．挫折对人的影响都是负面的
D．挫折既包括挫折情境，又包括挫折感受
28.社会性动机是人类特有的，它源于（）
A.自然生理需要与社会文化需要
B.精神需要与自然生理需要
C.社会文化需要与精神需要
D.社会文化需要与物质需要
29.在需要刺激下直接推动人进行活动以达到一定目的的内部动力是（）。
A.动机
B.需要
C.兴趣
D.冲突
30．根据不同的需要为基础，动机可划分为（）
A．生理性动机和社会性动机 B．原始动机和习得动机
C．有意识动机和无意识动机 D．内在动机和外在动机
31．一位演员刚发生了不愉快的事情，但上台演喜剧时仍能谈笑风生，反映了其意志的（）品质A．果断性 B．坚韧性 C．自制性 D．自觉性
32.当个体面临同一目标，同时产生接近和回避两中动机，但又必须作出取舍时发生的动机冲突叫做：
A．双趋冲突 B．双避冲突 C．趋避冲突 D．多重冲突
33．善于把已经开始了的事业进行到底，不达目的誓不罢休的意志品质是（）
A．意志的坚韧性B．遗志的果断性C．意志的自觉性D．意志的自制性
34．直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征称为（）
A．意志B．能力C．素质D．性格
35．在确定活动目的的过程中，拿不定注意来作出决策时就产生（）
A．挫折B．焦虑C．动机冲突D．愤怒
36．与盲目性．易受暗示性相反的品质是（）
A．自觉性B．坚韧性C．果断性D．自制力
37．一个学生既想参加演讲比赛，锻炼自己，又害怕讲不好受人讥笑，这时他面临的冲突情境属于（）A．双趋冲突B．双避冲突C．趋避冲突D．双重趋避冲突
38．有的人遇事总是举棋不定，优柔寡断，这说明他们的意志缺乏（）
A．自觉性B．自制性C．果断性D．坚韧性
39．与意志品质的自觉性相反的不良品质特性是（）
A．盲目性B．散漫性C．顽固性D．动摇性
40．对于缺乏毅力的学生，应特别注意培养他的（）
A．果断性B．坚韧性C．自制性D．自觉性
41．完成意志活动最重要的阶段是（）
A．确立目标B．动机斗争C．采取决定D．执行决定
42.毕业生择业时，面对多重选择，是哪种冲突的表现？（）
A.双趋式冲突
B.双避式冲突
C.趋避式冲突
D.多重趋避式冲突
43.推动有机体活动的动力和源泉是（）。
A.需要
B.动机
C.诱因
D.驱力
44.个体对自己是否能完成某一行为的推测和判断称为个体的（）
A.自我决定
B.自我期待
C.自我实现
D.自我效能感
45.根据动机的来源，可以将动机分为（）。
A.生理性动机和社会性动机
B.原始动机和习得动机
C.有意识动机和无意识动机
D.外在动机和内在动机
46.“想吃鱼，又怕腥”是哪种冲突（）。
A.双趋冲突
B.双避冲突
C.趋避冲突
D.单向冲突
47.中国女排奋力拼搏，终于获得五连冠，表明中国女排具有的意志品质是（）。
A.自觉性
B.果敢性
C.坚韧性
D.自制力
48.有人把学业失败的原因归因为自己脑子太笨，这属于（）。
A.外部而不稳定的归因
B.内部而不稳定的归因
C.外部而稳定的归因
D.内部而稳定的归因
49.有动机功能的心理因素有（）。
A.需要
B.注意
C.能力
D.情绪
50.以下对需要论述错误的一项是（）
A.需要是对有机体内部不平衡状态的反映；表现为有机体对内外环境条件的欲求。
B.人的需要是不断发展的，人的需要永远不会停留在一个水平上。
C.需要不一定具有对象。
D.需要是推动有机体活动的动力和源泉。
51．以下哪种动机驱使青少年特别重视伙伴关系?（）
A．交往动机 B．成就动机 C．自尊动机 D．自身价值动机52.追求个人特有潜能的充分发挥，理想和人的价值的完美实现属于（）。
A生理与安全需要 B.尊重需要 C.归属与爱的需要 D.自我实现需要
53. 人们希望从事对他有重要意义的．有一定困难的．具有挑战性的活动，在活动中能取得完满的优异结果和成绩，并能超过他人的动机为（）
A.权力动机
B.成就动机
C.交往动机
D.生理动机
二．多选题
1．意志具有的品质有 ( )。
A．独立性 B．果断性 C．坚定性 D．自制力 E．决定性2．下面属于成就动机的是 ( )。
A．学生希望在考试中获得好成绩，能名列前茅
B．某人在讨论问题时总试图以自己的观点说服他人，在群体中取得领导地位
C．老师由于热爱自己的工作，刻苦钻研业务，废寝忘食地工作
D．作家希望创作出优秀的作品，受到社会好评
E．希望归属于某个团体，喜欢与人交往，并希望得到别人的关心．友谊．支持和欣赏
3．在韦纳提出的动机归因理论中，他从 ( )维度上把行为的归因划分为内部原因和外部原因。
A．持续性 B．控制点 C．稳定性 D．可觉察性 E．动力性4．马斯洛的需要层次理论将需要分为低级需要和高级需要，高级需要包括 ( )。
A．生理需要 B．安全需要 C．归属和爱的需要 D．尊重的需要 E．自我实现的需要
5.意志行动的基本特征包括( )
A.与克服困难相联系
B.以随意运动为基础
C. 有目的
D.受无意识支配6．以下关于需要层次理论的说法中正确的有（）。
A人的需要有五个层次：即生理需要．安全需要．爱和归属的需要．尊重的需要．自我实现的需要B无论从进化的角度还是从个体发展的角度来看，层次越高的需要出现的越晚
C层次较低的需要直接关系到个体的生存，所以又叫生长的需要
D层次较高的需要有益于健康长寿和精力旺盛，所以又叫缺失的需要
7．人口渴了要喝水体现的是（）动机。
A生理性动机 B社会性动机 C内部动机 D外部动机8．（）是人格的组成部分。
A能力 B气质 C性格 D意志
9．起动机作用的心理因素有（）
A 需要
B 诱因
C 内驱力
D 情绪10．下列属于高级社会性需要的有（）
A．求美需要 B．求知需要 C．交往需要 D．成就需要11．诱因（）
A．能引起有机体的定向活动 B．是由生理需要引起来的
C．可激发活动的动机 D．是追求需要满足的唤醒状态
12．母性动机通常被看成是（）
A．外在动机 B．原始性动机 C．习得性动机 D．生理性动机13．以下哪几项是以人类的社会文化需要为基础而产生的社会性动机（）A．爱好 B．权利动机 C．兴趣 D．成就动机14．诱因是（）的刺激物
A．能满足个体需要 B．激发和诱使个体朝向目标 C．外部 D．内在15．兴趣是（）
A．认识某种事物的心理倾向 B．从事某种活动的心理倾向
C．对客观事物态度的体验 D．维持活动的内部动力
16．意志行动中的准备阶段，包括（）
A．动机斗争 B．确定行动目的 C．选择行动方案 D．克服困难17．下列属于基本社会性需要的是（）
A．依恋需要 B．探究需要 C．交往需要 D．成就需要18．马斯洛认为需要的满足是（）
A．无规律的 B．由低层次向高层次不断发展的
C．由高层次向低层次不断发展的 D．各人不相同的
19．马斯洛把生理需要．安全需要称为（）
A．缺失需要 B．生长需要 C．基本需要 D．低级需要20．马斯洛指出基本需要是一种（）
A．本能需要 B．文化需要 C．似本能需要 D．低级的需要
21.下列说法中正确的是（）。
A.同一种行为可能有不同的动机
B.一种行为只有一种动机
C.同一种动机也可以产生不同的行为
D.动机与行为没有一一对应关系
参考答案：
1-5 CACCB 6-10 DCACC 11-15 AADDD 16-20 ABDCA 21-25 CBACA 26-30 BCCAA 31-35 CCABC 36-40 ACCAB 41-45 DDADA 46-50 CCDAC 51-53 ADB
1.ABCD
2.AD
3.BC
4.CDE
5.ABC
6.AB
7.AC
8.ABC
9.ABC 10.ABCD 11.AC 12.BD 13.ABCD 14.ABC 15.ABCD 16.ABC 17.AB 18.BD 19.BCD 20.AD 21.ACD
消费心理学感想
消费心理学感想 消费心理是指人作为消费者时的所思所想，其研究的是人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费行为是指从市场流通角度观察的，人作为消费者时对于商品或服务的消费需要，以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。任何一种消费活动，都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。 人的眼睛看到蓝色，皮肤就产生凉爽的感觉，见到橘黄色就产生温暖的感觉。一热带国家某快餐厅的墙壁原为浅蓝色，给人以凉爽宁静的感觉，顾客浅斟慢酌、流连忘返，影响了餐桌周转率。后来，店主把墙壁刷成橘红色，顾客进店后感到烦躁不安，吃完饭就立马离去，从此，餐桌周转率明显提高。这种利用颜色的经营之法就是利用了人的感觉。人的感觉具有关联性特征，即人的感觉是相互影响，相互作用的，一种感觉可以引起另一种感觉的产生，就如上述事例所表达的，用视觉干扰来达到影响人心理的作用。 消费者的性格特征在消费行为心理特征中起着核心作用，消费者不同的心理特征可以产生不同的消费行为。性格在消费中的具体表现，可以从不同角度做多种划分。从消费态度角度分，可分为节俭型、保守型和随意型；从购买行为方式角度分，可分为习惯型、慎重型、挑剔型和被动型；从人际关系的角度分，可分为逊顺型、攻击型和孤立型。通过对消费者的性格分类，更便于我们了解性格和消费行为的内在联系。有利于在现实购买或销售活动中，更好的做好消费策划，更好的迎合大众的需求。 大学生作为社会一个特殊的消费群体，他们具有不同于其他消费群体的特点和心理，他们是用父母的钱来进行生活和学习，还没有经济能力实现自 我学习、自我生活，没有取得经济上的独立，在消费上就受到很大的制约。研究大学生的消费行为，有助于更好地了解当前的大学生，对于引导大学生科学健康的消费观、培养其正确理智的消费、树立正确的人生观、价值观具有重要的意义。 1.1 人情消费比重不断加大 人情消费作为人们日常交往过程中加深感情、促进沟通的重要手段本无可厚非。但是随着社会经济的发展，人们生活的逐渐富裕，大学生的社交活动越来越多，导致人情消费的全面升级：包括旅游、请客、恋爱等消费。 1.2 “超前消费”热潮悄然兴起超前消费，是一种特定的消费行为，即超过今天的收入能力将明天的收入提前到今天支出，通俗的说就是花明天的钱圆今天的梦。 1.3 理财能力的欠缺所谓“理财”是指一个人在财务方面的智力，即对钱财的理性认识与运用。部分大学生消费无计划，容易盲目冲动。 当代大学生奢侈消费行为的表现 消费社会成为主流社会形态的今天，人们自然会去追求更加舒适、更加享乐，及高品位、个性化的生活方式。无论人们对奢侈消费持有什么样的态度和评价，奢侈消费都有它存在的客观必然性，大学生奢侈消费的事实也是客观存在、不可避免，也不能改变的。当代大学生奢侈消费行为集中表现在以下三个方面。 1、物质主义导向的奢侈消费行为 现代社会是一个物质丰富、消费欲望膨胀的时代，大学生的消费行为不可避免地带有较强的功利主义色彩，其物质导向性最为明显。它具体表现在吃、穿、用等生活方面的奢侈化，例如，消费高档酒席、食品，追求世界名牌服饰或顶级品牌的香水、护肤品、化妆品，使用各种推陈出新的通讯产品，如手机、电脑等。在收入既定的条件下，在校大学生更倾向于享乐型的消费，而不愿进行精神产品的消费，例如参加一个费用高昂的培训班、进行艺术创作投资、欣赏高雅作品或展出等。对于物质的奢侈消费，大学生往往认为是应该的也是必要的，但是对于精神层面上的奢侈消费，大学生却认为是有选择性的，并且往往是不值得的。可见，当代大学生对奢侈消费追求的重点在于物质产品，他们持有的是功利的价值观，对奢侈消费是崇拜而又极为现实的。 2、自我意识导向的奢侈消费行为 当代大学生出生于中国市场经济体制改革的年代，成长于市场、信息、物流一体化的背景之下，他们
学完消费心理学课程的心得体会
学完消费心理学课程的心得体会 什么是消费心理学呢？消费心理学是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科，它的目的是研究人们在消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益，对于经营者，可提高经营效益。 在我们的生活中无论做什么都有一个人心理活动过程，心理学包括了很多，而消费心理学就是其中之一。我觉得学了消费心理，无论是自己作为消费者，还是从事以后的营销路等都是有用的，起码不会那么容易受到欺骗或者买了不必要的东西，而作为营销者对自己了解顾客的需要而做出相应的措施也是有必要的。 消费心理学与很多方面都有联系，比如说广告与消费心理。有句话说：成功的广告是遵循消费心理规律的广告。其中，最初的纸尿裤广告是以让妈妈领孩子的时候更轻松，更舒服为中心的视频广告，但是由于家里婆婆的传统认知与思想而不太倾向于用纸尿裤来让妈妈更舒心，认为这种对妈妈有利，而对宝宝可有可无的东西，不应该去消费，因此最初的纸尿裤进入中国市场时营销效益不是很乐观；随后，纸尿裤广告重点以孩子为中心，妈妈却占了宝宝的光变的更舒心，将纸尿裤对宝宝的好处写入广告，对宝宝的成长有帮助的元素加入广告后，诱发了消费者的需要并产生了感情上的共鸣，这样每一位父母长辈都会为了孩子的一切去购买这种商品，认为对宝宝有好处而且对妈妈也有好处的商品值得去消费使用。因此，在广告有限的时空中以情动人，道出多数消费者的真实的生活状态和心理状态，引起大家感情上的共鸣，让他们觉得广告道出了他们的心声，自然而然对这个产品刮目相看。 在消费心理课上，学到了思维与记忆的重要性。记忆是美好的，记忆是在记下之后去回忆的过程，一个人的酸甜苦乐都是在记忆的情况下发生的，如果只有记没有忆，问起以往的事情就像倒带一样，没有任何的心中体会，就会觉得这些事情平淡无奇，另外我们的记忆是衰减的，一件事情、一个人、一段话都会随着时间的流逝而变得越来越模糊，想要记得更清楚，只有时常
管理心理学整理范文
一、个性与管理 1、个性的定义： 它指一个人整个的、本质的、比较稳定的意识倾向性与心理特征的总和。 2、人的心理过程： 包括认知、情感和意志三个过程。 3、个性的特征： 独特性、整体性、稳定性、倾向性 4、个性的心理结构： 能力、气质、性格 5、气质的含义：气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性等方面的一种稳 定的心理特征。 类型：胆汁质，多血质，粘液质，抑郁质 6、性格的含义：一个人比较稳定的对现实的态度和习惯化了的行为方式。 类型：a。机能类型说—理智型，情绪型，意志型 b．向性说—内外 c．顺从说—独立型，顺从型 d．文化社会类型说----理论型，实际型，审美型，社会型，政治型，宗教型 7、能力的含义：个人完成某种活动所必务的心理特征，或者说，能力是个人完成一定活动 的本领。 类型：个体的一般能力。个体可以发展的潜在内力。通过教育可以得到的能力。 8、气质，性格，能力等个性差异于管理有何意义？（看笔记） 个性影响员工的工作方式，工作态度、效率，人际关系---------根据个性特质安排工作 相符互补性进行人员配置 管理者要设立一种使员工个性不断成长的氛围 二、重点：人员激励激励理论是管理心理学的核心问题 1、内容型激励理论： 内容性激励理论重点研究激发动机的诱因。 主要包括：马斯洛的“需要层次论”、ERG理论、赫茨伯格的“双因素理论”和麦克莱兰的“成就需要激励理论”等。 马斯洛： 1）生理需要——维持人类生存所必需的身体需要。 2）安全需要——保证身心免受伤害。 3）归属和爱的需要——包括感情、归属、被接纳、友谊等需要。 4）尊重的需要——包括内在的尊重如自尊心、自主权、成就感等需要和外在的尊重如地位、认同、受重视等需要。 5）自我实现的需要-----包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。 赫兹伯格：双因素理论（保健因素，激励因素） 2、过程型激励理论： 过程模型激励理论是研究从人的动机产生到最终采取行动的心理过程的理论。它的主要任务是找出对行为起决定作用的某些关键因素，弄清它们之间的相互关系，以预测和控制人的行为。
普通心理学中动机的一般概念
普通心理学中动机的一般概念 一、动机的涵义及其功能 （一）动机的涵义 动机是由目标或对象引导、激发和维持个体活动的一种内在心理过程或内部动力。也 就是说，动机是一种内部心理过程，而不是心理活动的结果。 （二）动机的功能 1、激活功能 动机是个体能动性的一个主要方面，它具有发动行为的作用，能推动个体产生某种活动，是个体由静止状态转向活动状态。如为了消除饥饿而引起择食活动，为了获得优异成 绩而努力学习，为了取得他人赞扬而勤奋工作等。动机激活量的大小，是由动机的性质和 强度决定的。一般，中等强度的动机有利于任务的完成。 2、指向功能 动机不仅能激发行为，而且能将行为指向一定的对象或目标。如在学习动机的支配下，人们可能去图书馆或教室，在休息动机的支配下，人们可能去电影院、公园或娱乐场所。 3、维持和调整功能 动机具有维持功能，它表现为行为的坚持性。当动机激发个体的某种活动后，这种活 动能都坚持下去，同样要受到动机的调节和支配。当活动指向个体所追求的目标时，这种 活动就会在相应动机的维持下继续下去，相反，当活动背离了个体所追求的目标时，进行 这种活动的积极性就会降低，或者完全停止下来。 二、动机与需要 （一）需要及其种类 1、需要的涵义 需要是有机体内部的一种不平衡，它表现在有机体对内部环境或外部环境生活条件的 一种稳定的需求，并成为有机体活动的源泉。 需要是由个体对某种客观事物的要求引起的。这种要求可能来自有机体的内部，也可 能来自个体周围的环境。 需要是个体活动的基本动力，是个体行为动力的重要源泉。
最后，人的需要和动物的需要有着本质的区别。人的需要主要是由人的社会性决定的，具有社会的性质，人的需要的内容以及满足需要的手段也和动物不同，由于人有意识，人 的需要会受到意识的调节与控制。 简单说需要的特点是： 对象性：指向某种具体的事物或对象，即可物质也可精神。 动力性：是人从事各种活动的基本动力，是人的一切积极性的源泉 社会性：区别于动物的高层次需要。 2、需要的种类： 人的需要是多种多样的，按起源可分为自然需要和社会需要；按指向的对象可分为物 质需要和精神需要。 （二）需要的结构： 比较著名的是马斯洛的需要层次理论 马斯洛认为，人的需要是由五个等级构成的。 生理的需要，人对事物、水分、空气、睡眠、性的需要等。它们在人的所有需要中是 最重要的，也是最有力量的。 安全需要，它表现为人们要求稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除恐惧和焦虑等。归属和爱的需要，一个人要求与其他人建立感情的联系或关系，如结交朋友、追求爱情、 参加一个团体并在其中获得某种地位等，就是归属和爱的需要。 尊重的需要，它包括自尊和希望受到别人的尊重。自尊需要的满足会使人相信自己的 力量和价值，使他在生活中变得更有能力，更富有创造性。 自我实现的需要，人们追求实现自己的能力或潜能，并使之完善化。在人生道路上自 我实现的形式是不一样的，带孩子的妇女或开卡车的妇女，一个在流水线上工作的男人或 做炊事工作的男人，他们都有机会去完善自己的能力，满足自我实现的需要。 （三)需要是动机产生的基础 动机是在需要的基础上产生的。当某种需要没有得到满足时，它会推动人们去寻找满 足需要的对象，从而产生活动的动机。维持体内的平衡状态不能只靠自动装置来解决。当 需要推动人们去活动，并把活动指向某一目标时，需要就成为人的动机。 动机在普通心理学中是很重要的一章，在心理学考研中，经常会出考点，在教育心理 学中也会涉及。
消费心理学心得体会范文
消费心理学心得体会范文 消费心理学是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。下面是学习啦小编为大家整理的消费心理学心得体会范文，供你参考! 消费心理学心得体会范文篇1 什么是消费心理学呢消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益;对于经营者，可提高经营效益。 在我们的生活中无论做什么都有一个心理活动过程，心理学包括了很多，而消费心理学就是其中之一。我觉得学习了消费心理，无论是自己在从事以后的营销路，还是自己在作为消费者时都是有用的，起码不会那么容易上当或者说是花必要的钱买不必要的东西，而作为市场营销者对自己了解顾客的需要而做相应的措施，在市场中处于不败的地位也是有必要的。而现在我是学《药品经营与管理》的，那么懂得消费心理是必须的，对于自己推销自己的产品有着不可轻视的作用 比如说：青年人消费者心理 在我国，青年消费者人口众多，也是所有企业竞相争夺的主要消费目标。因此，了解青年消费者的消费心理特征，
对于店铺的经营和发展具有极其重要的意义。一般来说，青年消费者的消费心理特征具有以下几点： 1)追求时尚和新颖：青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在他们的带领下，消费时尚也就会逐渐形成。 )表观自我和体现个性：这一时期，青年人的自我意识日益加强，强烈地追求独立自主，在做任何事情时，都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上，就是喜欢购买一些具有特色的商品，而且这些商品最好是能体现自己的个性特征，对那些一般化、不能表现自我个性的商品，他们一般都不屑一顾。 )容易冲动，注重情感：由于人生阅历并不丰富，青年人对事物的分析判断能力还没有完全成熟，他们的思想感情、兴趣爱好、个性特征还不完全稳定，因此在处理事情时，往往容易感情用事，甚至产生冲动行为。他们的这种心理特征表现在消费行为上，那就是容易产生冲动性购买，在选择商品时，感情因素占了主导地位，往往以能否满足自己的情感愿望来决定对商品的好恶，只要自己喜欢的东西，一定会想方设法，迅速做出购买决策。 老年人消费心理 在竞争日益激烈的环境中，如果企业必须注重分析中老
大学心理学习题 第六章 需要与动机
第六章需要与动机 一、填空题（10分） 1、需要是有机体内部＿不平衡＿状态的反映，表现为有机体对内外环境条件的欲求。 2、需要按起源分，可分为自然需要和＿社会需要＿。 3、动机是由目标或对象引导，激发和维持个体活动的一种内在＿心理过程＿，而非指活动本身。 4、精神需要的满足离不开一定的＿物质产品＿。 5、需要是人积极性的基础和根源，动机是推动人们活动的＿直接原因＿。 6、自然需要也称＿生物需要＿，包括饮食、休息、运动、空气等多种需要。 7、社会需要是＿人类＿特有的需要，如交往的需要、成就的需要、劳动的需要等。 8、人类的各种行为都是在＿动机＿的作用下，向着某一目标进行的。 9、需要转为动机，除了需要必须有一定的强度，还需要适当的客观条件，即诱因。 10、研究发现，动机的最佳水平随＿活动性质＿的不同而不同。 二、单项选择题（10分） 1、属于人类需要的有（ D ）。 A 自然需要 B 社会需要 C 物质需要和精神需要 D 以上都是 2、下列哪项不属于人的自然需要（ C ）。 A 饮食 B 运动 C 劳动 D 睡眠 3、哪个心理学家提出需要层次论（ C ）。 A 杜威 B 西蒙 C 马斯洛 D 巴蒲洛夫 4、在心理理论派别中，（ A ）主张用客观实证的方法去考查个体的外显行为，试图用刺激——反应公式来解释人的行为。 A 行为主义 B 认知派 C 精神分析 D 人本主义 5、动机有哪些功能（ D ）。 A 激活的功能 B 指向的功能 C 维持和调整的功能 D 以上都是 6、下列不属于奥苏伯尔提出的动机类型是（ A ）。 A 社会性动机 B 认知内驱力 C自我提高的内驱力 D 附属内驱力 7、研究发现，（ B ）强度的动机最有利于发挥最佳工作效率。 A 低等 B 中等 C 高等 D 不确定 8、哪位心理学家提出了强化程式及行为塑造技术（ B ）。 A 桑代克 B 斯金纳 C 杜威 D 西蒙 9、按照S—R心理学家的观点，人们具有某种行为倾向，完全取决于先前这种行为和刺激因（ C ）而建立的牢固联系。 A 需要 B 动机 C 强化 D 以上都不是 10、哪位心理学家提出了成就动机论（ B ）。 A 威纳 B 阿特金森 C 皮亚杰 D 詹姆斯 三、判断题（10分） 1. 需要是有机体内部平衡状态的反映，表现为有机体对内外环境条件的欲求。（错） 2. 需要是个体活动基本动力，是个体行为动力的重要源泉。（对） 3.需要转为动机不需要条件。（错）
理性消费的心得体会
理性消费的心得体会 篇一：消费心理学学习心得体会 研究消费心理树立正确消费观 消费心理学是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。它的目的是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。在学习了消费心理学这门课程，了解了关于消费心理的专业知识以后，我的消费行为有了专业的指导，获益匪浅。 消费心理是指人作为消费者时的所思所想。消费行为是指从市场流通角度观察的，人作为消费者时对于商品或服务的消费需要，以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。任何一种消费活动，都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。准确把握消费者的心理活动，是准确理解消费行为的前提。 公众的主要消费心理类型大致有以下几种： 一、从众心理 二、求美心理 三、同步心理
四、求名心理 五、求异心理 六、好奇心理 七、偏好心理 八、便利心理 九、选价心理 研究消费心理有助于形成正确的消费观，使自己的消费行为更加合理，更加理智。青年人的消费心理具有以下几种特点： 一、追求时尚和新颖 二、表观自我和体现个性 三、容易冲动，注重情感 商家往往会利用青年人的这些消费心理特征，诱导消费者消费。拿我自己举例，在没有学习这门课程以前，每次在淘宝上或者在商场里看到有一些时尚新颖，独特个性，非常吸引眼球的东西总会忍不住得驻足关注，即使我暂时并不需要这种产品，但我仍会产生消费的冲动。还有，有的时候我明知不合理还要进行消费。比如，情人节的时候，
明知道这一天的玫瑰花是平时的几倍的价格，但我仍然会买；跟女朋友逛街的时候，如果她看上了什么喜欢的东西，即使没有必要，我也会尽量买下来。我的房间里现在还放着很多以前一时冲动买来而至今都没有用到的东西。 男性的消费心理特征： 一、动机形成迅速、果断，具有较强的自信性 二、购买动机具有被动性 三、购买动机感情色彩比较淡薄 作为一名男性，我的消费有时具有很明显的性别色彩。比如，在购买商品的时候，往往对于商品的细节关注不够，也不愿与商家对于价格有过多的纠缠，往往看中以后很快就会决定买下来。还有，有的时候，即使我的经济比较紧张，但是有哥们找我出去喝酒，我仍然会去，因为我觉得兄弟情谊很重要，不好拂了兄弟面子。这些都是在学习这门课之前我的消费行为中不合理的地方。 商家为了让消费者产生消费行为，往往会采用一些策略吸引消费者，比如各种定价策略： 一、零头定价策略 二、撇脂定价策略
管理心理学知识点总结
管理心理学资料 第一章 1.管理心理学：是研究组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制，并用科学的方法改进管理工作，不断提高工作效率与规律效能，最终实现组织目标与个人全面发展的一门学科。 2.管理心理学的研究内容： 动机管理，动机是人类一切心理活动的起点和前提；认知管理，认知是人们获得或应用知识的过程；情绪管理，情绪的劳动与管理、应激管理、员工卷入等；行为管理，良好的行为是一切心理管理的最终目标；组织管理，包括组织概述、组织士气和气氛、组织变革与发展等。 3.管理心理学与组织行为学的区别： 1）研究的侧重点不同 管理心理学着重研究行为背后潜在的心理活动规律，而组织行为学重点探讨行为特点和规律本身，把人的外显行为作为研究对象，已达到预测和控制行为的目的。管理心理学侧重于本源学的研究，而组织行为学则侧重于现象学的研究 2）理论基础不同 管理心理学作为心理学的一个重要分支学科，其理论源泉主要是心理学； 组织行为学作为行为科学的一个分支，来源更加多样化，如心理学、管理学、社会学、人类学、政治学、经济学等 3）形成的背景不同 管理心理学：1912，美籍德国的闵斯特伯格出版《心理学与工作效率》，首先正式把心理学应用到工业管理中；1958，美国的利维特正式提出“管理心理学”这一术语，使管理心理学成为一门独立的科学 组织行为学：由行为科学发展而来，是行为科学与组织管理相结合而形成的分支学科。20世纪60年代，形成跨众多学科的研究领域。 4.管理心理学与组织行为学的联系 1）心理与行为密切相关：一方面，行为是心理的外在表现，组织行为学在研究人的行为时，必然会涉及行为背后的潜在心理机制；另一方面，心里是一种内隐的活动，管理心理学在探索人的心理活动规律时，也需要通过观察人的外部行为来达到推断内部过程的目的。 2）研究内容上的联系，二者在研究的总体框架上无大地差别，其基本内容皆为组织管理活动中的个体、群体、领导、组织等方面的心理和行为规律，只是对同一问题的研究视角和出发点不同而已。 3.研究目的上的联系：目的基本相同，通过对组织管理活动中的人的行为规律及其潜在心理机制的探索，揭示有个规律，不断促进管理工作的科学化，持续提高工作绩效与管理效能，最终实现组织好人的全面发展。 4.管理心理学需要考虑的几个问题（需要解决的问题） 1）个体关怀和宏观关心——探索人的心理与行为规律时应表现出个体关怀的特征。 2) 是什么或为什么——发挥心理学的优势，不仅回答“是什么”或“怎么做”的问题，还要弥补组织行为学在回答“为什么”问题方面的不足。 3）务实或理论——强调系统的掌握理论知识 4）行为或意识——强调提高或改变员工的意识或觉悟水平。 5.研究方法观察法：实验法、问卷法、访谈法、测验法、个案调查法 第二章 1.管理心理学产生的理论背景 1）心理技术学：德国斯腾1903年提出。最早研究的是冯特的学生闵斯特伯格，1912出版《心理学与工作效率》，被称为工业心理学之父。研究人-机关系问题，与发展心理学研究方向一致，但是缺
普通心理学中动机的一般概念
一、动机的涵义及其功能 （一）动机的涵义 动机是由目标或对象引导、激发和维持个体活动的一种内在心理过程或内部动力。也就是说，动机是一种内部心理过程，而不是心理活动的结果。 （二）动机的功能 1、激活功能 动机是个体能动性的一个主要方面，它具有发动行为的作用，能推动个体产生某种活动，是个体由静止状态转向活动状态。如为了消除饥饿而引起择食活动，为了获得优异成绩而努力学习，为了取得他人赞扬而勤奋工作等。动机激活量的大小，是由动机的性质和强度决定的。一般，中等强度的动机有利于任务的完成。 2、指向功能 动机不仅能激发行为，而且能将行为指向一定的对象或目标。如在学习动机的支配下，人们可能去图书馆或教室，在休息动机的支配下，人们可能去电影院、公园或娱乐场所。 3、维持和调整功能 动机具有维持功能，它表现为行为的坚持性。当动机激发个体的某种活动后，这种活动能都坚持下去，同样要受到动机的调节和支配。当活动指向个体所追求的目标时，这种活动就会在相应动机的维持下继续下去，相反，当活动背离了个体所追求的目标时，进行这种活动的积极性就会降低，或者完全停止下来。 二、动机与需要 （一）需要及其种类 1、需要的涵义 需要是有机体内部的一种不平衡，它表现在有机体对内部环境或外部环境生活条件的一种稳定的需求，并成为有机体活动的源泉。 需要是由个体对某种客观事物的要求引起的。这种要求可能来自有机体的内部，也可能来自个体周围的环境。 需要是个体活动的基本动力，是个体行为动力的重要源泉。 最后，人的需要和动物的需要有着本质的区别。人的需要主要是由人的社会性决定的，具有社会的性质，人的需要的内容以及满足需要的手段也和动物不同，由于人有意识，人的需要会受到意识的调节与控制。 简单说需要的特点是： 对象性：指向某种具体的事物或对象，即可物质也可精神。 动力性：是人从事各种活动的基本动力，是人的一切积极性的源泉 社会性：区别于动物的高层次需要。 2、需要的种类： 人的需要是多种多样的，按起源可分为自然需要和社会需要；按指向的对象可分为物质需要和精神需要。 （二）需要的结构： 比较著名的是马斯洛的需要层次理论 马斯洛认为，人的需要是由五个等级构成的。 生理的需要，人对事物、水分、空气、睡眠、性的需要等。它们在人的所有需要中是最重要的，也是最有力量的。 安全需要，它表现为人们要求稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除恐惧和焦虑等。 归属和爱的需要，一个人要求与其他人建立感情的联系或关系，如结交朋友、追求爱情、参加一个团体并在其中获得某种地位等，就是归属和爱的需要。
合理消费心得体会
关于《要学会合理消费》心得体会 消费心理学是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。它的目的是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。在学习了消费心理学这门课程，了解了关于消费心理的专业知识以后，我的消费行为有了专业的指导，获益匪浅。 消费心理是指人作为消费者时的所思所想。消费行为是指从市场流通角度观察的，人作为消费者时对于商品或服务的消费需要，以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。任何一种消费活动，都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。准确把握消费者的心理活动，是准确理解消费行为的前提。 公众的主要消费心理类型大致有以下几种： 一、从众心理 二、求美心理 三、同步心理 四、求名心理 五、求异心理 六、好奇心理 七、偏好心理 八、便利心理 九、选价心理 研究消费心理有助于形成正确的消费观，使自己的消费行为更加合理，更加理智。 青年人的消费心理具有以下几种特点： 一、追求时尚和新颖
二、表观自我和体现个性 三、容易冲动，注重情感 商家往往会利用青年人的这些消费心理特征，诱导消费者消费。拿我自己举例，在没有学习这门课程以前，每次在淘宝上或者在商场里看到有一些时尚新颖，独特个性，非常吸引眼球的东西总会忍不住得驻足关注，即使我暂时并不需要这种产品，但我仍会产生消费的冲动。还有，有的时候我明知不合理还要进行消费。比如，情人节的时候，明知道这一天的玫瑰花是平时的几倍的价格，但我仍然会买；跟女朋友逛街的时候，如果她看上了什么喜欢的东西，即使没有必要，我也会尽量买下来。我的房间里现在还放着很多以前一时冲动买来而至今都没有用到的东西。 男性的消费心理特征： 一、动机形成迅速、果断，具有较强的自信性 二、购买动机具有被动性 三、购买动机感情色彩比较淡薄 作为一名男性，我的消费有时具有很明显的性别色彩。比如，在购买商品的时候，往往对于商品的细节关注不够，也不愿与商家对于价格有过多的纠缠，往往看中以后很快就会决定买下来。还有，有的时候，即使我的经济比较紧张，但是有哥们找我出去喝酒，我仍然会去，因为我觉得兄弟情谊很重要，不好拂了兄弟面子。这些都是在学习这门课之前我的消费行为中不合理的地方。 商家为了让消费者产生消费行为，往往会采用一些策略吸引消费者，比如各种定价策略： 一、零头定价策略 二、撇脂定价策略
心理学动机和情绪情感
第七章动机与情绪情感 动机：激发、维持、调节人们从事某种活动，并引导活动朝向某一目标的内部心理过程或内在动力。 动机是一种内部心理现象，无法直接观察，只能从观察表面行为的变化来推测背后的动机。 动机作为行为过程中的一个中介变量，在行为产生前就已存在，并以隐蔽内在方式支配着行为的方向性和强度。 动机的功能： 1.激活功能：动机会推动人们产生某种活动，使个体由静止转化为活动状态。动机的驱使下，个体会产生某种行为，并维持一定的行为强度。 2.指向功能：动机使个体进入活动状态之后，还能引个体的行为指向一定的方向。动机不同，有机体行为的目标也不同，这就是动机的方向性在起作用。 3.调节与维持功能：动机会决定行为的强度，动机愈强烈，行为随之强烈。动机也决定个体行为的久暂性，在没达到目标之前，行为会一直存在。有时行为看似不在了，但只要动机仍存在，行为就不会完全避免，只是以别的形式存在。 动机的产生：受内外两种因素的共同影响。 1.个体内在的某种需要是动机产生的根本原因。 需要：有机体内部生理与心理的不平衡状态，它是有机体活动的动力和源泉。 需要一旦产生，就成为一种刺激，人的行为动机就是在这种刺激下产生的。内在的生理需求是行为的直接推动力量。 2.外在环境则作为诱因，引导个体趋向于特定的目标。 环境刺激是动机产生的诱因。诱因：能够激起有机体的定向行为，并能满足某种需要的外部条件或刺激物。有时，即使有机体没有特别强烈的内在需要，外在诱因也可能成为动机产生的一个条件。 动机中，需要与诱因紧密相连。需要比较内在、隐蔽，是支配人们行动的内部原因。诱因是与需要相联系的外界刺激物，它吸引有机体的朝向性活动，并使需要有可能得到满足。需要推动人们去活动，并使活动朝向外界的诱因，从而使活动具有目的性和方向性。当人们的需要得到满足后，诱因吸引力降低，动机的强度随之减弱或消失。
新编2020消费心理学心得体会范文【优质精彩实用】
2020消费心理学心得体会范文 在我们的生活中无论做什么都有一个心理活动过程，心理学包括了很多，而消费心理学就是其中之一。我觉得学习了消费心理，无论是自己在从事以后的营销路，还是自己在作为消费者时都是有用的，起码不会那么容易上当或者说是花必要的钱买不必要的东西，而作为市场营销者对自己了解顾客的需要而做相应的措施，在市场中处于不败的地位也是有必要的。而现在我是学《药品经营与管理》的，那么懂得消费心理是必须的，对于自己推销自己的产品有着不可轻视的作用 比如说：青年人消费者心理 在我国，青年消费者人口众多，也是所有企业竞相争夺的主要消费目标。因此，了解青年消费者的消费心理特征，对于店铺的经营和发展具有极其重要的意义。一般来说，青年消费者的消费心理特征具有以下几点：1)追求时尚和新颖：青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在他们的带领下，消费时尚也就会逐渐形成。 2)表观自我和体现个性：这一时期，青年人的自我意识日益加强，强烈地追求独立自主，在做任何事情时，都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上，就是喜欢购买一些具有特色的商品，而且这些商品最好是能体现自己的个性特征，对那些一般化、不能表现自我个性的商品，他们一般都不屑一顾。 3)容易冲动，注重情感：由于人生阅历并不丰富，青年人对事物的分析判断能力还没有完全成熟，他们的思想感情、兴趣爱
好、个性特征还不完全稳定，因此在处理事情时，往往容易感情用事，甚至产生冲动行为。他们的这种心理特征表现在消费行为上，那就是容易产生冲动性购买，在选择商品时，感情因素占了主导地位，往往以能否满足自己的情感愿望来决定对商品的好恶，只要自己喜欢的东西，一定会想方设法，迅速做出购买决策。 老年人消费心理 在竞争日益激烈的环境中，如果企业必须注重分析中老年消费者的心理特征。中老年消费者所具有的心理特征主要表现为以下几个： 1)富于理智，很少感情冲动：中老年消费者由于生活经验丰富，因而情绪反应一般比较平稳，很少感情用事，大多会以理智来支配自己的行为。因此，他们在消费时比较仔细，不会像年轻人那样产生冲动的购买行为。 2)精打细算：中老年消费者一般都有家小，他们会按照自己的实际需求购买商品，量人为出，注意节俭，对商品的质量、价格、用途、品种等等都会作详细了解，很少盲目购买。 3)坚持主见，不受外界影响：中老年消费者在消费时，大多会有自己的主见，而且十分相信自己的经验和智慧，即使听到商家的广告宣传和别人介绍，也要先进行一番分析，以判断自己是否需要购买这种商品。因此，对这种消费者，商家在进行促销宣传时，不应一味地向他们兜售商品，而应该尊重和听取他们的意见，向他们晓之以理，而不能希望对他们动之以情。 4)方便易行：对于中老年人来说，他们或者工作繁忙，时间不够用，或者体力不好，行动不便，所以在购物的时候，常常希
2012年4月自考管理心理学讲解管理心理学绪论
第五章需要、动机、激励与员工积极性的调动 本章在整个教材体系中处于重要地位。从题型来讲包括选择题、简答题、论述题和案例分析题等所有题型。 第一节行为与动机 一、人的行为及其特点 1、行为的概念 人类行为从广义来说是由客观刺激通过人内部的心理活动而引起的反应（含心理反应与外部动作反应）。从狭义来看，仅指外显性的行为活动、动作或操作方式。 2、人类行为的基本模式 华生—极端行为主义模型：S→R S：刺激；R：反应 托尔曼—新行为主义模型：B=f（A·S）B：行为；S：刺激；A：遗传、年龄特征和经验。 勒温—人的行为是个体与环境相互作用的结果：B= f（P·E） P：个体的个性（包括性格、气质、需要、动机、价值观等）。 E：个体所处的组织环境（包括担任的角色，所处的组织或团体的气氛、规章制度、文化等）。 综合：S（刺激）→O（个体）→R（反应） 3、人类行为的特点 （1）自觉性与主动性 （2）因果性 （3）目的性 （4）稳定性与可塑性。 （5）个别差异性与共同性 二、动机与目的 1、动机的概念 动机是指引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力。 动机的特点
①动机是人们从事某种活动的内部原因，是推动人们进行某种活动的内部动力。 ②在动机的支配下，个体的行为将指向一定的目标或对象。 「例题」在一般的心理学分析中，被看作是行为直接原因的是（） A.需要 B.动机 C.激励 D.目的 答案：B ③动机引发某种活动出现后，并不能也不会立即停止，而是继续发挥其作用，即维持已引起的活动，并使该活动朝向某一目标进行。 ④动机是一种内部心理过程，是一个中间变量，无法直接观察。 2、动机与行为的关系 动机与行为有着复杂的关系。类似的动机可能产生不同的行为；类似的行为也可能由不同动机引起。 动机的性质和强度决定了人们行为的方向和进程，并进一步影响到行为的结果。不同性质的动机，可能对人具有不同的意义，强度不同，其对行为的推动力量也不同。
《普通心理学》：动机的概念和种类
; 一、什么是动机动机是指引起和维持个体活动，并使活动朝向某一目标的内部动力。动机这一概念包含以下内容：(1)动机是一种内部刺激，是个人行为的直接原因；(2)动机为个人的行为提出目标；(3)动机为个人行为提供力量以达到体内平衡；(4)动机使个人明确其行为的意义。二、动机的种类动机对于活动的影响和作用有不同的方面，由此可对动机进行不同的分类。 (1)内在动机和外在动机根据动机的引发原因，可将动机分为内在动机和外在动机。内在动机是由活动本身产生的快乐和满足所引起的，它不需要外在条件的参与。个体追逐的奖励来自活动的内部，即活动成功本身就是对个体最好的奖励。如学生为了获得知识、充实自己而努力读书就属于内在动机。外在动机是由活动外部因素引起的，个体追逐的奖励来自动机活动的外部，如有的学生认真学习是为了获得教师和家长的好评等。内在动机的强度大，时间持续长；外在动机持续时间短，往往带有一定的强制性。事实上，这两种动机缺一不可，必须结合起来才能对个人行为产生更大的推动作用。(2)主导性动机和辅助性动机根据动机在活动中所起的作用不同，可将动机分为主导性动机与辅助性动机。主导性动机是指在活动中所起作用较为强烈、稳定、处于支配地位的动机。辅助性动机是指在活动中所起作用较弱、较不稳定、处于辅助性地位的动机。在儿童的成长过程中，活动的主导性动机是不断变化与发展的。事实表明，只有主导性动机与辅助性动机的关系较为一致时，活动动力会加强；彼此冲突，活动动力会减弱。(3)生理性动机和社会性动机根据动机的起源，可将动机分为生理性动机和社会性动机。生理性动机是与人的生理需要相联系的，具有先天性。人的生理性动机也受社会生活条件所制约。社会性动机是与人的社会性需要相联系的，是后天习得的，如交往动机、学习动机、成就动机等。(4)近景动机和远景动机根据动机行为与目标远近的关系，可将动机划分为近景动机和远景动机。近景动机是指与近期目标相联系的动机；远景动机是指与长远目标相联系的动机。如有的学生努力学习，其目标是为期末考试获得好成绩；而有的学生努力学习，其目标是为今后从事教育事业打基础。前者为近景动机，后者为远景动机。远景动机和近景动机具有相对性，在一定条件下，两者可以相互转化。远景目标可分解为许多近景目标，近景目标要服从远景目标，体现远景目标。“千里之行，始于足下”，是对近景与远景动机辩证关系的描述。
学习消费心理学的心得体会
学习消费心理学的心得体会 13建筑学1班 程丹蕾本学期选修课我选到了消费心理学这门课程。经过本学期的消费心理学课程的学习，我对消费心理学有了比较深的了解。 消费心理是指人作为消费者时的所思所想，其研究的是人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费行为是指从市场流通角度观察的，人作为消费者时对于商品或服务的消费需要，以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。任何一种消费活动，都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。 人的眼睛看到蓝色，皮肤就产生凉爽的感觉，见到橘黄色就产生温暖的感觉。一热带国家某快餐厅的墙壁原为浅蓝色，给人以凉爽宁静的感觉，顾客浅斟慢酌、流连忘返，影响了餐桌周转率。后来，店主把墙壁刷成橘红色，顾客进店后感到烦躁不安，吃完饭就立马离去，从此，餐桌周转率明显提高。这种利用颜色的经营之法就是利用了人的感觉。人的感觉具有关联性特征，即人的感觉是相互影响，相互作用的，一种感觉可以引起另一种感觉的产生，就如上述事例所表达的，用视觉干扰来达到影响人心理的作用。 消费者的性格特征在消费行为心理特征中起着核心作用，消费者不同的心理特征可以产生不同的消费行为。性格在消费中的具体表现，可以从不同角度做多种划分。从消费态度角度分，可分为节俭型、保守型和随意型；从购买行为方式角度分，可分为习惯型、慎重型、挑剔型和被动型；从人际关系的角度分，可分为逊顺型、攻击型和孤立型。通过对消费者的性格分类，更便于我们了解性格和消费行为的内在联系。有利于在现实购买或销售活动中，更好的做好消费策划，更好的迎合大众的需求。 美国心理学家马斯洛将人类的需要分为五个层次，分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。这个需要贯穿管理学、组织学以及消费心理学。这些需要包括对物质需要和对精神需要的满足。根据对消费者需要的了解，，生产者可以及时的发现消费者的消费方向，抓主住消费契机，进而生产出顺应消费潮流的产品。 要消费，就必然会涉及到广告。现今社会，各式琳琅满目的广告充斥在我们的身边，电视、网络、广播，随处可见，这便是商业广告，是连接消费者与产品和服务的重要媒介。商业广告主要是通过影响消费者的心理来达到使消费者购买其产品的一种宣传媒介。商业广告的心理过程主要包括这些环节：首先是引起注意，即通过广告引起消费者的注意。其次是传递信息，增强记忆力。这个无可厚非，通过传递信息，使人们对广告商品增加了解。而只有产生记忆才能增进对产品的了解。最后是产生联想，诱发兴趣。联想又分为四种类型，如接近联想，由伞联想到下雨，由火柴联想到香烟；如对比联想，像冰与火，甜与苦；又如类似联想，像柳絮与雪，看到绿色想到生命；还如因果联想，由太阳想到温暖，由黑夜想到灯光。在美国，曾有这样一则广告：为了使地毯没有洞，也为了使你的地
学习消费心理学的心得体会
学习《消费心理与购买行为》的心得体会 MBA14秋4班 舒健本学期选修课我选到了《消费心理与购买行为》这门课程。经过本学期的《消费心理与购买行为》课程的学习，我对消费心理学有了比较深的了解。 消费心理是指人作为消费者时的所思所想，其研究的是人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费行为是指从市场流通角度观察的，人作为消费者时对于商品或服务的消费需要，以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。任何一种消费活动，都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。 人的眼睛看到蓝色，皮肤就产生凉爽的感觉，见到橘黄色就产生温暖的感觉。一热带国家某快餐厅的墙壁原为浅蓝色，给人以凉爽宁静的感觉，顾客浅斟慢酌、流连忘返，影响了餐桌周转率。后来，店主把墙壁刷成橘红色，顾客进店后感到烦躁不安，吃完饭就立马离去，从此，餐桌周转率明显提高。这种利用颜色的经营之法就是利用了人的感觉。人的感觉具有关联性特征，即人的感觉是相互影响，相互作用的，一种感觉可以引起另一种感觉的产生，就如上述事例所表达的，用视觉干扰来达到影响人心理的作用。 消费者的性格特征在消费行为心理特征中起着核心作用，消费者
不同的心理特征可以产生不同的消费行为。性格在消费中的具体表现，可以从不同角度做多种划分。从消费态度角度分，可分为节俭型、保守型和随意型；从购买行为方式角度分，可分为习惯型、慎重型、挑剔型和被动型；从人际关系的角度分，可分为逊顺型、攻击型和孤立型。通过对消费者的性格分类，更便于我们了解性格和消费行为的内在联系。有利于在现实购买或销售活动中，更好的做好消费策划，更好的迎合大众的需求。 美国心理学家马斯洛将人类的需要分为五个层次，分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。这个需要贯穿管理学、组织学以及消费心理学。这些需要包括对物质需要和对精神需要的满足。根据对消费者需要的了解，生产者可以及时的发现消费者的消费方向，抓主住消费契机，进而生产出顺应消费潮流的产品。 消费者的行为目标是在有限的预算条件下，追求效用最大化。效用是消费者从商品消费中得到的满足程度。效用产生于人的欲望，完全是一种主观心理感受。满足程度越大，效用大；满足程度低，效用小。而效应因人因地因时而异。国外市场营销协会把消费者行为定义为：“感知，认知，行为以及环境因素的动态作用过程，是人类履行生活中交易只能的行为基础。”而国内把消费者行为的定义为：“消费者行为是指消费者在购买商品过程中的一种思维活动。消费者行为是复杂多变的，从消费者的购买到消费，消费者的心理变化一般分为六个阶段，即认识阶段，知识阶段，评定阶段，信任阶段，行动阶段，
教育心理学普通心理学(动机、需要与意志)-试卷2
教育心理学普通心理学（动机、需要与意志）-试卷2 (总分：52.00，做题时间：90分钟) 一、单项选择题(总题数：24，分数：48.00) 1.由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理过程或内部动力指的是( )。 （分数：2.00） A.本能 B.动机√ C.情绪 D.能力 解析： 2.本能论最著名的鼓吹者是美国心理学家( )。他系统提出了动机的本能理论，认为人类的所有行为都是以本能为基础的，本能是人类一切思想和行为的基本源泉和动力。 （分数：2.00） A.麦独孤√ B.詹姆斯 C.赫尔 D.弗洛伊德 解析： 3.赫布和柏林等人提出的唤醒理论认为，唤醒水平的偏好是决定个体行为的一个因素。一般来讲，个体偏好( )的刺激水平，因为它能引起最佳的唤醒水平。 （分数：2.00） A.低等强度 B.中等强度√ C.高等强度 D.任何强度 解析： 4.有意识支配、调节行为，通过克服困难以实现预定目的的心理过程指的是( )。 （分数：2.00） A.目标 B.坚定 C.动机 D.意志√ 解析： 5.军事指挥员、飞机驾驶员及汽车司机的当机立断，能及时排除险情、化险为夷、转危为安，他们的表现属于意志的品质中的( )。 （分数：2.00） A.独立性 B.果断性√ C.坚定性 D.自制性 解析： 6.在困难面前不退缩，在压力面前不屈服，在引诱面前不动摇，所谓“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”指的是意志品质中( )的表现。 （分数：2.00） A.独立性 B.果断性 C.坚定性√
解析： 7.成就动机的研究表明，成功概率约为( )的学习任务，最有利于激发学生达到最佳的动机水平。 （分数：2.00） A.30％ B.50％√ C.70％ D.90％ 解析： 8.动机的期望价值理论认为，人的行为是由( )达成某种平衡的结果。 （分数：2.00） A.奖赏额度与所需的努力 B.成功的机会 C.个人对目标的认识与现实之间√ D.一个人内驱力的强度与奖赏之间 解析： 9.激发动机的直接原因是( )。 （分数：2.00） A.需要√ B.行为 C.目标 D.刺激 解析： 10.从本质上说，赫尔的动机理论与( )的理论十分相似。 （分数：2.00） A.弗洛伊德 B.斯金纳√ C.铁钦纳 D.缪勒 解析： 11.“音乐家必须去创造音乐，画家必须作画，诗人必须写诗……一个人要成为他能够成为的那个人，就必须真实地面对自己。”根据马斯洛的观点，这段话体现了人具有( )。 （分数：2.00） A.归属与爱的需要 B.尊重的需要 C.自我实现的需要√ D.安全的需要 解析： 12.“鱼，我所欲也；熊掌，亦我所欲也；二者不可得兼……”所反映的动机冲突是( )。 （分数：2.00） A.双趋冲突√ B.双避冲突 C.趋避冲突 D.多重趋避冲突 解析： 13.引起动机的外在条件是( )。 （分数：2.00） A.诱因√ B.需要