如何写新员工沟通记录

如何写新员工沟通记录
如何写新员工沟通记录

如何写新员工沟通记录

导语:我真的不是那么好改变的。虽然我也知道很多,很多事,知道该多沟通沟通才更好。可我更喜欢现在这个状态。以下为大家介绍如何写新员工沟通记录文章,欢迎大家阅读参考!

相信许多老板和HR都很关心这个问题:一个新人,从入职、到融入团队,需要多久?

有统计数据显示,新入职员工平均需要花费3-6个月时间来适

应磨合。老板们肯定要担心了,时间这么久,85后、90后员工能安

然度过吗?而事实上,作为乙方的签约员工,更怕磨合期出问题。据调查,近8成员工在新公司存在与老员工的磨合问题,不少人表示如果磨合期过长,会考虑其他工作机会。

作为一个HR,你该采取何种措施改善以上状况呢?对此,长期从事企业沟通管理的互联网服务平台—imo云办公室给广大HR支三招。

方法一:

倒金字塔管理法:强化员工责任意识

倒金字塔管理法是一种颠覆传统的企业管理方法,最早由瑞典

的北欧航空公司总裁杨·卡尔松提出,其核心就是人人都要承担责任,可以对份内的事情做出决定,将权力和责任分配给每个员工。

不同于目前广泛采用的金字塔型管理模式,倒金字塔管理强调

每层的员工完成自己的职责,比如总裁只负责对政策的执行进行观察、监督、推进;基层员工则负责项目具体实施,任何一层出现问题就追

究相关人员的责任,这样每个员工都可以在公司内部找到自己的“位置”。如此一来,一些员工被给予承担责任的自由,更能释放出隐藏在他们体内的能量。因为,员工在被赋予权力的同时,也会愿意为自己的工作负责,就能强化员工责任意识,从而提高企业整体的工作效率。

方法二:

颠覆传统的沟通模式:减少信息干扰,增强执行力

古代行军讲求“令行禁止”,关键就是整体的执行力。但是现在企业中普遍的沟通模式是逐级传递,上级的命令在经过多轮传递到达执行人的时候容易增加干扰因素,多多少少“变了味”。许多员工在收到命令后其实并不知道怎么做,或者为什么做,甚至在做了后才知道上级的意思并非如此。有所偏差的领悟甚至可能导致南辕北辙的做法,这样的沟通模式无疑是员工日常工作以及企业长远发展的一大障碍。

为了最大程度地避免这种情况的发生,笔者提倡企业应该更多地运用互动的沟通模式。首先,命令下行要点对点的沟通,让命令信息能够更有效、更准确地传达到相关的人,保证“原汁原味”;同时,建立相应的反馈机制,让沟通有上行的渠道。这样,员工不仅仅是命令的执行者,也可以提出自己的意见,作为管理层还可以听到员工的声音,了解基层,增强对于企业发展的把控能力。

方法三:

信息化沟通:加强员工和管理层互动,提速企业办公

最后来说一下企业的信息化沟通。信息化沟通是指通过信息化工具来代替传统的电话、传真等进行沟通,其优点是在节约了沟通成本的同时大幅提升沟通效率。员工之间、员工和管理层之间有了直接沟通的渠道。下面的员工不会像原来一样一味的“苦干、蛮干”,在遇到问题的时候可以咨询其他员工,员工对于公司的一些建议也能直接上行到管理层那里。企业的信息化沟通还有重要的一点,无娱乐,这样就可保证员工在上班时间都是在从事工作相关事项。

下面以imo云办公室为例,看看企业信息化沟通是怎样做到办公提速的吧!

首先,imo云办公室拒绝了一切娱乐功能,为企业打造一个纯净的企沟通和协作平台,让员工免于沉溺在QQ、微信等个人聊天应用,帮助企业塑造“工作的时间好好工作”,“下班以后再回归个人生活”的高效工作氛围。而imo自身的沟通功能和使用体验,和QQ 几乎无二,做到让员工乐于使用、易于使用。

其次,所有员工、所有部门的联络信息,都可以在imo组织结构树上呈现。员工在遇到问题时,不用“憋着”或者百度一些无用答案,而是可以直接与对应部门的负责同事发起对话和咨询。领导和员工之间要谈事,也可以在imo随时发起对话,实现平等的一对一交流。

(imo组织结构树)

第三,imo除了基本的即时通讯功能外,还有丰富的协同办公功能,像是电子公告、电子白板、流程审批等。公司里的重要事项,不用再打电话逐个通知,用imo发送电子公告,就能即刻准确通知到

每个人。使用“会议大厅”,可以方便地记录会议时间、地点,上传会议纪要、跟踪会后落实情况。轻量化的审批可以极大简化公司流程,提升办公效率。

最后,imo还能帮助企业实现随时随地移动办公。近一年来,已经有很多企业通过imo实现了“移动+PC一体化办公”。用imo手机版,不仅能像微信一样进行实时语音对讲,还能查看完整的企业组织结构树、接收企业统一发布的电子公告。无论你在机场、在酒店、在度假……企业的一切重要事务尽由imo掌握。

总结一下:员工关系管理,不仅仅旨在帮助新员工尽快适应企业、解决新老员工磨合问题,更关键的是要革新企业在管理制度、沟通模式上的滞后。用最流行的说法—“互联网思维”来分析,就是需要企业改变自下而上、单一线性垂直的传统沟通方式,转而采用双向互动,把沟通融入执行之中的现代管理方式。借助优秀的沟通协同平台如imo,相信能有效帮助老板和HR转变管理观念,进而优化公司全体员工关系管理和工作效率。

员工沟通反馈操作规范

员工沟通反馈流程一、目的 为促进公司各部门及员工之间的交流,加强员工沟通,及时了解员工思想动态和诉求,培养正确的沟通心态和积极的沟通习惯,提高沟通的准确度和工作效率,减少误解和矛盾,建立和谐的工作关系,形成健康良性的问题反映、反馈和解决渠道与机制,为公司各项工作的顺利开展提供保障,特制订本程序。 二、适用范围 公司内部和员工之间涉及到文件沟通、会议沟通、面谈及其他形式沟通时均适用本办法,主要包括以下形式的沟通: 1)面谈:主要指一对一或多方面对面谈话。 2)会议:包括专题讨论和工作协调会议、员工座谈会、班组晨会、管理例会和干部或员工大会等方式。 3)书面沟通:包括会议纪要、工作报告、文件、联络单、管理看板、班组园地、宣传栏和内部刊物等方式。 4)网络沟通:包括电话、电子邮件与网络即时联络工具等方式。 5)其他如意见箱等方式。 三、内部沟通原则 1)自上而下沟通,可以越级检查,但不可以越级指挥(紧急情况除外)。 2)自下而上沟通,可以越级申诉,但不可以越级报告(紧急情况除外)。 3)沟通应以尊重、信任、耐心的态度进行,应避免冲突,以基于事实、出于工作目的和解决问题为主,严格要求对事不对人。 4)部门间的沟通,尤其是重大分歧或不确定事项,应职责明确、以书面信息为主,做到沟通和沟通记录及时、准确、真实等。 5)下级对上级的报告请示或建议,应避免简单提交问题,而应提出对解决问题的几个备选方案且明确选择倾向,供上级决策选用。

特别地,劳动合同、员工工作岗位安排和岗位薪酬、绩效考核等属于员工个人与公司劳动关系的一部分,除相关管理人员外,员工只应就个人相关事宜做逐级沟通,不得向无关人员透漏个人相关信息,不得串联其他同事或擅自散播负面信息、煽动群体性事件。 四、管理职责 (一)生产经理 1)生产经理负责各班组的员工沟通情况予以监督和指导,并组织对班组长及以上管 理人员、特殊部门与岗位的员工进行相关沟通技能的培训。 2)生产经理应积极促进各部门间的沟通,定期或不定期召集恳谈会,及时了解员工 思想动态和需求。必要时,应进行员工满意度调查(正式或非正式)。 3)对员工反映的问题,生产经理应组织协调相关部门和人员予以及时答复和解决; 解决有重大困难的,应专题上报领导,并跟踪解决方案,及时反馈员工、形成工 作闭环。 (二)车间主任及各班组长 1)应按要求参加出席会议、执行会议决议;并根据会议要求、上级指示或工作需 要,向所属部门、员工及时传达会议决议及公司的政策、规章、要求等; 2)应及时召开部门员工会议、做好专题沟通和培训,形成会议决议并追踪落实; 3)各部门及各级管理人员,应加强对跨部门事务的联络、协调、催办,必要时对部 属加以考核或提起跨部门投诉; 4)应定期或不定期向上级主管做员工思想状态和员工沟通的专题汇报; 特别地,每一位有团队下属的管理人员,应对团队成员进行入职谈话、转正谈话,定期或不定期的工作表现与绩效沟通谈话等;并按规定和要求,对入职转正评价、绩效考评等做出书面评价、签认和沟通。对核心员工,应会同人力资源部明确其定向培养和发展计划。 三)工会和党团组织等 工会和党团组织等,除执行政府相关行政管理规定外,应针对员工福利和劳动保护等及时征求员工意见并予以反馈。对特殊人员,如外驻外派、生活困难员工,夫妻两地分居员工等,应不定期进行多种形式的沟通;

“关注新力量”新员工交流会活动方案.

“关注新力量”活动方案(试行) 一、活动目的: 为体现公司对员工的关爱,让员工更深切的理解“只为精彩”的同辉文化,通过组织新员工交流会帮助新员工更快的熟悉和了解公司,使新员工感受到企业对新成员的欢迎与重视,感受公司和谐的团队氛围,同时也为新员工后期工作开展建立好初步的沟通桥梁。 二、活动主题:关注新力量,以心迎新,携手同行 三、活动构建: 关注新力量分为两方面进行: 月度:每月集体庆生等企业文化活动邀请新员工参加,旨在让新员工感受公司的和谐团队氛围。 季度:每季度组织一次新员工沟通会,旨在为新员工后期工作开展建立好的沟通桥梁。 四、活动时间:1.每月集体庆生 2.每季度末 五、活动地点:第一会议室 六、参与人员:季度内新员工(插入新员工人名单) 七、活动流程: (一)、由主持人说明本次座谈会的目的和意义,并提出座谈会的要求。

(二)、游戏环节 (三)、员工互动,围绕以下内容畅所欲言: 1、工作安排、工作职责、工作流程及相关要求是否清晰; 2、对工作环境及企业文化是否适应; 3、对公司的各种团建活动的建议; 4、其它合理诉求与宝贵建议。 (五)、工作人员将准备好的便签发放到每个人手中,参会人员即可以口头表达也可以在便签纸上面书写自己参会心得或合理化建议等。由主持人收集(折好,可以不写名字)放进“智囊”。 (六)、便签上的问题由会议工作人员负责记录、整理,会后转发给相关部门回复。 (七)、由本次座谈会的主持人进行本次会议的总结,并请员工提对本次活动的意见。 (八)、抽奖环节。 (九)、会后一周内整理出本次座谈会所涉及内容,做成会议记录呈交相关领导和部门审阅。(不记名) 七、组织工作 1、提前5天发放通知; 2、提前2天确定实际人数; 3、提前1天做好活动准备(包括资料及相关物品); 4、会议全程记录、会后跟进反馈。

员工面谈记录表

2018年3月份地产员工面谈记录表 一、面谈对象:地产核心员工 二、面谈目的: 1、摸底团队稳定性; 2、分析团队成长力; 3、获知员工需求; 4、收集员工对公司的建议; 三、主要问题: 1、是否了解部门年度重点工作; 2、团队成员对分工是否认同; 3、对上级领导有何期望; 4、对自己及公司未来发展的想法; 5、对公司激励、考核体系的建议。 面谈汇总表

四、人力资源建议 1、地产目前人员较稳定,员工对新项目的获取持迫切态度。 其中工程部异动因素较大,因目前项目情况及西安地产行业对工程人才的需求量大,加之工程总几经更替,员工缺失向心力。目前需尽快补充工程负责人,统筹工程管理工作,加强部门凝聚力。 2、关于工作任务分工,大多数员工认可并明晰自己及部门其他员工的工作内 容。 其中开发报建部员工提出分工不均的质疑。我部门将改革考核体系,量化个人工作指标,强化“多劳多得”的激励方式。 3、关于对上级领导的期望,工程部提出增强关注度的需求。请总经理近期给予 面谈的安排,增强员工信心。 4、关于对企业未来发展,大多数员工有很大信心。建议最多的是提升企业目前 的职业化管理水平及优化决策机制;提升公司经营思路,增加向标杆企业学习的渠道及机会。我部门将延续2017年的外训形式,本年度继续委派各部门核心人员参加专业培训,返回后进行培训分享,提升企业全员对行业内先进理念的见识。请总经理支持并创造外部标杆企业的考察机会。 5、对于公司激励及考核体制,我部门预作以下动作: 1)改革薪酬体系,将考核与薪酬晋级降级挂钩,打破“死工资”的现状; 2)增强员工激励措施,设定晋级规则,让员工“有奔头”; 3)增加绩效对员工工作的指导性,通过面谈肯定优秀的纠正失误的,使员工清楚发展方向。

新员工入职沟通纪要

一:面谈时间: 二:面谈的目的: 为使新入职人员了解检验工作职责的重要性,培养员工良好的职业道德、强化员工安全意识,教育员工作为一名合格检验员的基本素养。 三:面谈的主要内容: 1、实验室承担公司原奶、原料、过程、成品的质量把关工作,作为一名检验员有着非常神圣的工作使命,适当讲解检验工作的辛苦性使员工有足够心理准备; 2、“安全第一”:讲述本实验室使用的强酸、强碱的危害性,通过一些实验室人员因疏忽、未带眼罩、耐酸碱服导致强酸强碱不慎撒至眼睛、身上造成的身体伤害的现实教训告诫员工“安全第一”的重要性以增强员工的安全意识; 3、诚实:要求检验人员所出具的每个检测数据必须保证真实性,否则一票否决; 4、技能提升:入职后由专业人员进行培训共性知识,由岗位资深人员辅导,每月进行专业知识考试,来提高专业技能,通过日常工作表现、考试成绩来评定是否有足够的能力保持现有的岗位,从而提高学习积极性,提高专业技能。 5、四点基本要求:新入职人员在不了解防护用品、药品使用方法之前不得进入化验室;在不明确药品化学性质情况下不得自行动手操作;在没有看懂检验方法之前,不允许自行完成检验操作;在没有核对质量标准之前不得对结果进行判定; 实验室负责人:接受面谈人员(新入职人员):

一:面谈时间: 二:面谈的目的: 为使新入职人员了解检验工作职责的重要性,培养员工良好的职业道德、强化员工安全意识,教育员工作为一名合格检验员的基本素养。 三:面谈的主要内容: 1、实验室承担公司原奶、原料、过程、成品的质量把关工作,作为一名检验员有着非常神圣的工作使命,实验室个别岗位需要上夜班,例如:FT120岗位,其他岗位上班时间需要根据工作量、生产需要进行调整,有时会有加班,检验工作比较辛苦,要有足够的心理准备; 2、“安全第一”:“化验室”顾名思义就是做实验的地方,在实验过程中会使用到较多的化学品、化学试剂、设备、可燃气体以及实验过程中产生的危险固废物,常见的危险化学品有强酸、强碱药品和试剂,例如检测重金属项目使用的1:1硝酸,硝酸有较强的腐蚀性,在使用过程中要戴口罩,耐酸碱服,在通风橱内操作。清远事业部就有1起,在捞硝酸浸泡的容器时,带的耐酸碱手套不够长且未穿戴耐酸碱服,操作过程中防范意识差,是的1:1硝酸沿手套流至小腿处,腐蚀严重,至今还留有较深的伤疤,操作过程中一定要按照相应的操作规程进行增强安全意识; 3、诚实:要求检验人员所出具的每个检测数据必须保证真实性,否则一票否决; 4、技能提升:入职后由专业人员培训共性知识,由岗位资深人员辅导,每月进行专业知识考试,来提高专业技能,通过日常工作表现、考试成绩来评定是否有足够的能力保持现有的岗位,从而提高学习积极性,提高专业技能。 5、三点基本要求:在上岗前期间进入化验室时,不得随意碰触检验区域内的物品,需要在来领人员的指导下或询问后方可碰触;在不明确药品化学性质情况下不得自行动手操作;在没有看懂检验方法之前,不允许自行完成检验操作;在没有核对质量标准之前不得对结果进行判定; 实验室负责人:接受面谈人员(新入职人员):

如何写新员工沟通记录

如何写新员工沟通记录 导语:我真的不是那么好改变的。虽然我也知道很多,很多事,知道该多沟通沟通才更好。可我更喜欢现在这个状态。以下为大家介绍如何写新员工沟通记录文章,欢迎大家阅读参考! 相信许多老板和HR都很关心这个问题:一个新人,从入职、到融入团队,需要多久? 有统计数据显示,新入职员工平均需要花费3-6个月时间来适 应磨合。老板们肯定要担心了,时间这么久,85后、90后员工能安 然度过吗?而事实上,作为乙方的签约员工,更怕磨合期出问题。据调查,近8成员工在新公司存在与老员工的磨合问题,不少人表示如果磨合期过长,会考虑其他工作机会。 作为一个HR,你该采取何种措施改善以上状况呢?对此,长期从事企业沟通管理的互联网服务平台—imo云办公室给广大HR支三招。 方法一: 倒金字塔管理法:强化员工责任意识 倒金字塔管理法是一种颠覆传统的企业管理方法,最早由瑞典 的北欧航空公司总裁杨·卡尔松提出,其核心就是人人都要承担责任,可以对份内的事情做出决定,将权力和责任分配给每个员工。 不同于目前广泛采用的金字塔型管理模式,倒金字塔管理强调 每层的员工完成自己的职责,比如总裁只负责对政策的执行进行观察、监督、推进;基层员工则负责项目具体实施,任何一层出现问题就追

究相关人员的责任,这样每个员工都可以在公司内部找到自己的“位置”。如此一来,一些员工被给予承担责任的自由,更能释放出隐藏在他们体内的能量。因为,员工在被赋予权力的同时,也会愿意为自己的工作负责,就能强化员工责任意识,从而提高企业整体的工作效率。 方法二: 颠覆传统的沟通模式:减少信息干扰,增强执行力 古代行军讲求“令行禁止”,关键就是整体的执行力。但是现在企业中普遍的沟通模式是逐级传递,上级的命令在经过多轮传递到达执行人的时候容易增加干扰因素,多多少少“变了味”。许多员工在收到命令后其实并不知道怎么做,或者为什么做,甚至在做了后才知道上级的意思并非如此。有所偏差的领悟甚至可能导致南辕北辙的做法,这样的沟通模式无疑是员工日常工作以及企业长远发展的一大障碍。 为了最大程度地避免这种情况的发生,笔者提倡企业应该更多地运用互动的沟通模式。首先,命令下行要点对点的沟通,让命令信息能够更有效、更准确地传达到相关的人,保证“原汁原味”;同时,建立相应的反馈机制,让沟通有上行的渠道。这样,员工不仅仅是命令的执行者,也可以提出自己的意见,作为管理层还可以听到员工的声音,了解基层,增强对于企业发展的把控能力。 方法三: 信息化沟通:加强员工和管理层互动,提速企业办公

2020年谈话记录表范文员工面谈记录表写

谈话记录表范文员工面谈记录表写 事由: 通过部门内部的了解沟通激发潜能,从而增强团队凝聚力,提高团队协作能力,最终增加工作效率 谈话内容: 1、怎样理解团队合作能力 答:一个好的团队必须有团队精神,也就是团队合作能力,在个人利益和集体利益有冲突时,我们肯定是以集体利益为重,在发挥自身能力的同时,通过团队的配合共同完成任务目标,从而产生一种向心力、凝聚力,进而形成一种团队合作能力 2、如何提高团队凝聚力和协作能力 加强部门内部的有效沟通,听取部门 ___想法,这也是沟通的重要环节。通过有效沟通,判断各员工的不同性格,周强的性格象限为绿色,具有团队归属感,追求被人接受和有保障,但面对压力却犹豫不决,所以针对绿色性格的员工,我们要运用不同的沟通方式,要知道他们敏感而容易受伤,帮助他们列出任何计划的长短

处,提出有条不紊的办法。只有不断的去了解下属才能把团队建设的更好。 3、我们在团队建设和提高凝聚力中起到的作用是什么 部门的每一位员工在团队建设和提高凝聚力都起到了举足轻重的作用。并通过有效地沟通诊断,激励员工的潜能,并对相关的内容进行有效地反馈、回顾和总结,从而让我们了解到我们的团队建设成果和团队合作能力及每个人的努力是分不开的。 员工意见: 通过面谈,增强了我的团队意识,并对今后团队工作中带来了很大的帮助,因为我们知道我们不是一个人在工作,我们需要一个团队共同来完成工作。团队合作能力的提高同时也提高了我们的工作效率。因此,团队建设的重要性和我们的日常工作是密不可分的。 事由: 通过挖掘专业技能,分析员工专业技能优势,从而提高员工工作效率

谈话内容: 1、分析员工专业技能优势 通过谈话,首先确定冯加的发展阶段为积极地新手,对新的工作机会感到兴奋,对工作/组织的要求缺乏知识,可能具有很强的可转化技能,会低估高效完成工作所需的技能,对于这样的积极性新手,要灵活运用教练辅导方式,注重与他们的沟通,提供详细的指导;帮助他们明确优先级与完成日期,并密切跟踪进展;制定决策并直接下指令,告诉他们去做,最大化的挖掘他们的专业技能优势。 2、员工性格分析 主要诊断冯加的性格色彩为红色,他们的动机是快乐的,追求广受欢迎和喝彩,需求被关注和认同,他们反感循规蹈矩,面对压力杂乱无章。对于这样的员工,我们要对他们的观点和看法甚至梦想要表示支持,理解他们说话不会三思,要懂得他们是善意的,协助他们提高形象,并给予肯定、信任与赞赏。所以作为领导,我们应该不断地去了解员工的性格,透过性格去帮助他们实现工作效益的最大化。

新员工交流会主持词

新员工交流会主持词 【篇一:新员工交流会主持词-修改版1】 新员工交流会主持词 开场: 各位同事,下午好! 很难得把这么多新面孔聚到一起来参加我们第一期的新员工交流会,这次活动的主题为“以心迎新,携手同行”。此次交流会的主要目的 是为了增进领导与新员工之间的相互交流,以解答你们的疑惑,帮 助你们更快的融入汉邦高科的大家庭。会议室以轻松和谐的形式展开,我们已经为大家准备了水果,希望大家尽情享用,畅所欲言。 串名字游戏环节: 大家来自不同的部门,可能都不太认识,接下来我们来挨个自我介 绍一下,这个自我介绍不是每个人站起来介绍一下自己这么简单, 我们来以游戏的方式自我介绍,先自由分成两组,第一组先来,每 组第一个人介绍自己:比如我是商务部的张三,第二个人介绍我是 商务部的张三后面的行政部的李四,第三个人介绍商务部的张三后 面的行政部的李四后面的王 五。。。以此类推。说不上来的表演节目。 董事长致辞环节: 大家现在都相互认识了吧,这次我们很荣幸的请到董事长来跟大家 讨论交流,大家掌声欢迎! 感谢董事长百忙之中抽出时间来参加我们的新员工交流会,让我们 更充分的了解了xxx以及xxx精神,也为我们以后的工作指明了方向。 优秀新员工代表发言环节: 在座的各位都是经过选拔进入汉邦的优秀人才,在这段时间里,大 家都在各自的岗位上为公司做出了贡献,其中xxx部xxx,工作积极,态度认真,经常主动加班加点提前完成工作任务,他入职一周 后就可以独立承担工作任务,完成bug修改工作;在完成本职工作 之后主动请示上级安排其他工作,并主动协助同事完成研发任务。 他协助完成了300w项目机软件定版;他目前在独立承担海外渠道的400w产品的视频部分开发与维护。下面有请xxx分享一下他的经验。

员工面谈记录

员工面谈记录 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

事由: 通过部门内部的了解沟通激发潜能,从而增强团队凝聚力,提高团队协作能力,最终增加工作效率 谈话内容: 1、怎样理解团队合作能力 答:一个好的团队必须有团队精神,也就是团队合作能力,在个人利益和集体利益有冲突时,我们肯定是以集体利益为重,在发挥自身能力的同时,通过团队的配合共同完成任务目标,从而产生一种向心力、凝聚力,进而形成一种团队合作能力 2、如何提高团队凝聚力和协作能力 加强部门内部的有效沟通,听取部门的意见想法,这也是沟通的重要环节。通过有效沟通,判断各员工的不同性格,周强的性格象限为绿色,具有团队归属感,追求被人接受和有保障,但面对压力却犹豫不决,所以针对绿色性格的员工,我们要运用不同的沟通方式,要知道他们敏感而容易受伤,帮助他们列出任何计划的长短处,提出有条不紊的办法。只有不断的去了解下属才能把团队建设的更好。 3、我们在团队建设和提高凝聚力中起到的作用是什么 部门的每一位员工在团队建设和提高凝聚力都起到了举足轻重的作用。并通过有效地沟通诊断,激励员工的潜能,并对相关的内容进行有效地反馈、回顾和总结,从而让我们了解到我们的团队建设成果和团队合作能力及每个人的努力是分不开的。 员工意见: 通过面谈,增强了我的团队意识,并对今后团队工作中带来了很大的帮助,因为我们知道我们不是一个人在工作,我们需要一个团队共同来完成工作。团队合作能力的提高同时也提高了我们的工作效率。因此,团队建设的重要性和我们的日常工作是密不可分的。 事由: 通过挖掘专业技能,分析员工专业技能优势,从而提高员工工作效率 谈话内容: 1、分析员工专业技能优势 通过谈话,首先确定冯加的发展阶段为积极地新手,对新的工作机会感到兴奋,对工作/组织的要求缺乏知识,可能具有很强的可转化技能,会低估高效完成工作所需的技能,对于这样的积极性新手,要灵活运用教练辅导方式,注重与他们的沟通,提供详细的指导;帮助他们明确优先级与完成日期,并密切跟踪进展;制定决策并直接下指令,告诉他们去做,最大化的挖掘他们的专业技能优势。 2、员工性格分析

员工沟通管理制度

员工沟通管理制度 一、沟通目的 1.及时了解酒店员工的真实想法; 2.贯彻执行酒店的规章制度、部门工作要求; 3.收集员工对酒店发展过程中的建议、意见;及时收集与处理员工的各种申诉与诉求; 4.掌握员工的发展“瓶颈”,从而作出正确的绩效引导与培训; 5.实现员工的对内沟通渠道的顺畅,构建和谐的员工关系,增强员工凝聚力、归属感。 二、沟通范围 员工在工作、生活、学习方面相关的事宜都可以作为沟通的内容。 三、沟通的方式 员工的内部沟通主要分为正式沟通与非正式沟通两大类。 (一)正式沟通包括以下几个方面: 1.面试沟通 这项沟通主要体现在面试过程中将应聘人员应聘岗位的工作职责、工作要求、关于休息假期、薪资福利规定等方面的情况向应聘人员进行说明,同时通过沟通解答应聘人员提出的问题。此项沟通主要有人力资源部完成,用人部门在面试中除考察面试人员的岗位匹配性,也需要通过面试传达上述内容,以保证相关信息及时传达给应聘人员。 同时要求用人部门与人力资源部就面试情况及告知面试人员的信息及时进行沟通,达成一致意见后再向面试人员进行确认。 2.入职沟通 新员工入职当天,按照既定流程办理入职手续,人力资源部需要就面试时谈

及的部分关于试用期及待遇,转正后待遇、证件资料、证明等方面的情况进行确认。进入酒店的新员工由人力资源部负责为其介绍酒店相关的沟通渠道,后勤保障设施、员工的行为规范等,帮助新员工尽快适应新的工作环境。 部门需要给新员工做好部门情况介绍、同事介绍、本部门与其他各部门的关系介绍,说明部门内部作息时间,引导新员工熟悉工作环境、告知新员工所在岗位的岗位职责、工作要求,明确试用期间对新员工的要求等事项,帮助新员工尽快融入团队,尽快适应工作。 3.岗前沟通 部门负责对新员工上岗前的培训工作进行安排,做好岗前带教流程,并及时将安排的情况向新员工进行说明。带教老员工对于新员工岗前培训必须掌握的基本内容对新员工进行说明,说明的内容包括岗前培训需要学习的业务知识,需要掌握的技术技能和工作考核标准,本岗位与其他岗位之间的关联性等,让新员工能掌握本职工作的基本工作方法,从而比较顺利的开展工作,尽快融入酒店,尽快适应在酒店的工作和生活。 4.试用期沟通 4.1为帮助新员工更加快速的融入酒店,应尽量给新员工创造一个合适、愉快的工作环境,人力资源部、新员工的直接和间接上级与新员工要多做沟通。 4.2 带教老员工负责新员工在试用期间的适时沟通工作。 4.3人力资源部在新员工试用期内,至少与新员工面谈1次(根据岗位确定具体沟通时间);新员工的直接领导在新员工试用期内,至少与新员工面谈2次(第一周结束时和第一个月结束时); 5.试用期转正考核沟通 参与试用期员工转正面谈的有新员工的直接领导、部门负责人、人力资源部及总经理(L3-L2级),面谈主要根据新员工试用期的表现,结合试用期间的考试、转正考核情况进行,需要通过转正考核让新员工及时明确自己需要提升的方面及各级领导对他的期望。

员工面谈记录

事由: 通过部门内部的了解沟通激发潜能,从而增强团队凝聚力,提高团队协作能力,最终增加工作效率 谈话内容: 1、怎样理解团队合作能力 答:一个好的团队必须有团队精神,也就是团队合作能力,在个人利益和集体利益有冲突时,我们肯定是以集体利益为重,在发挥自身能力的同时,通过团队的配合共同完成任务目标,从而产生一种向心力、凝聚力,进而形成一种团队合作能力 2、如何提高团队凝聚力和协作能力 加强部门内部的有效沟通,听取部门的意见想法,这也是沟通的重要环节。通过有效沟通,判断各员工的不同性格,周强的性格象限为绿色,具有团队归属感,追求被人接受和有保障,但面对压力却犹豫不决,所以针对绿色性格的员工,我们要运用不同的沟通方式,要知道他们敏感而容易受伤,帮助他们列出任何计划的长短处,提出有条不紊的办法。只有不断的去了解下属才能把团队建设的更好。 3、我们在团队建设和提高凝聚力中起到的作用是什么 部门的每一位员工在团队建设和提高凝聚力都起到了举足轻重的作用。并通过有效地沟通诊断,激励员工的潜能,并对相关的内容进行有效地反馈、回顾和总结,从而让我们了解到我们的团队建设成果和团队合作能力及每个人的努力是分不开的。 员工意见: 通过面谈,增强了我的团队意识,并对今后团队工作中带来了很大的帮助,因为我们知道我们不是一个人在工作,我们需要一个团队共同来完成工作。团队合作能力的提高同时也提高了我们的工作效率。因此,团队建设的重要性和我们的日常工作是密不可分的。 事由: 通过挖掘专业技能,分析员工专业技能优势,从而提高员工工作效率 谈话内容: 1、分析员工专业技能优势 通过谈话,首先确定冯加的发展阶段为积极地新手,对新的工作机会感到兴奋,对工作/组织的要求缺乏知识,可能具有很强的可转化技能,会低估高效完成工作所需的技能,对于这样的积极性新手,要灵活运用教练辅导方式,注重与他们的沟通,提供详细的指导;帮助他们明确优先级与完成日期,并密切跟踪进展;制定决策并直接下指令,告诉他们去做,最大化的挖掘他们的专业技能优势。 2、员工性格分析 主要诊断冯加的性格色彩为红色,他们的动机是快乐的,追求广受欢迎和喝彩,需求被关注和认同,他们反感循规蹈矩,面对压力杂乱无章。对于这样的员工,我们要对他们的观点和看法甚至梦想要表示支持,理解他们说话不会三思,要懂得他们是善意的,协助他们提高形象,并给予肯定、信任与赞赏。所以作为领导,我们应该不断地去了解员工的性格,透过性格去帮助他们实现工作效益的最大化。 3、给予的支持和鼓励

(完整版)新老员工经验交流座谈会正版

“来吧,让我们携手同行,共创美好未来” -------万顺江公司新老职工经验交流座谈会一、座谈会背景: 随着公司发展速度的加快,生产规模的不断扩大,员工数量的持续增加,为了使新员工能尽快适应新的工作环境,更好的发挥工作的主动性与积极性;同时帮助新员工提高工作效率,增加工作业绩,提供一个新员工向老员工学习的机会。故举办此次新老员工经验交流座谈会一:召开座谈会目的 1 为了使新老员工能够更好的交流沟通,切实帮助广大员工解决工作和生活中的实际问题,营造良好的企业文化。 2 让长期保持优秀业绩的老员工为新员工传授自己的成功经验和值得借鉴的地方,让老员工起到“传、帮、带”的标杆作用,。 3 减少流失率,达到新职工对企业的忠诚度和归属感。使新职工能够更快更好的融入熟悉中健农超公司这个大家庭。 4使新职工了解公司的美好未来,充分调动新职工的积极性、主动性。 二:地点 三:时间 四:参会人员名单 1、公司中高级管理阶层领导: 2、老员工:(人员暂定) A各部门有带头作用或有代表性的老员工。 B长期保持好的业绩,工作上有突出表现的,受过奖励表彰的,拥有优质经验的老员工。C以公司为家,对公司有深厚感情、见证公司发展的老职工。 3、本年度新进场的新员工: 全体新员工(入职三个月以内) 五:座谈会议程(1.5H) 第一部分(5min):人力资源部培训主管孙玉萍主持座谈会,说明本次座谈会的主题和目的,对于大家的发言表示衷心的欢迎,要求大家各抒己见,不用保留。 第二部分(5min):人力资源部黄经理介绍公司生产经营基本情况及公司未来发展规划及方向。 第三部分(25min):经验丰富,业绩良好,有代表性的老员工开始演讲自己一路打拼下来遇到的教训,获得的经验,一直业绩良好的原因。为新进业务员讲解有关新进人员的淘汰原则,淘汰原因,新入职员工工作中可能出现的问题,例如:职业停滞问题。 第四部分(30min):员工互动及提问:先由代表性员工进行前期的引导与带动(可事先选出一个老员工和一个新员工起带头作用),基本上要求每个员工都进行发言与提问,提问及建议范围不限(工作、生活、环境、伙食、宿舍、岗位、晋升)。 第五部分(10min):由工作人员将准备好的便签发放到每个人手中,参会人员可以在上面书写自己参会心得或对公司的问题、建议等。稍后收集交由座谈会主持人。

员工面谈记录

事由: 令狐采学 通过部门内部的了解沟通激发潜能,从而增强团队凝聚力,提高团队协作能力,最终增加工作效率 谈话内容: 1、怎样理解团队合作能力 答:一个好的团队必须有团队精神,也就是团队合作能力,在个人利益和集体利益有冲突时,我们肯定是以集体利益为重,在发挥自身能力的同时,通过团队的配合共同完成任务目标,从而产生一种向心力、凝聚力,进而形成一种团队合作能力2、如何提高团队凝聚力和协作能力 加强部门内部的有效沟通,听取部门的意见想法,这也是沟通的重要环节。通过有效沟通,判断各员工的不同性格,周强的性格象限为绿色,具有团队归属感,追求被人接受和有保障,但面对压力却犹豫不决,所以针对绿色性格的员工,我们要运用不同的沟通方式,要知道他们敏感而容易受伤,帮助他们列出任何计划的长短处,提出有条不紊的办法。只有不断的去了解下属才能把团队建设的更好。 3、我们在团队建设和提高凝聚力中起到的作用是什么 部门的每一位员工在团队建设和提高凝聚力都起到了举足轻重的作用。并通过有效地沟通诊断,激励员工的潜能,并对相关的内容进行有效地反馈、回顾和总结,从而让我们了解到我们

的团队建设成果和团队合作能力及每个人的努力是分不开的。员工意见: 通过面谈,增强了我的团队意识,并对今后团队工作中带来了很大的帮助,因为我们知道我们不是一个人在工作,我们需要一个团队共同来完成工作。团队合作能力的提高同时也提高了我们的工作效率。因此,团队建设的重要性和我们的日常工作是密不可分的。 事由: 通过挖掘专业技能,分析员工专业技能优势,从而提高员工工作效率 谈话内容: 1、分析员工专业技能优势 通过谈话,首先确定冯加的发展阶段为积极地新手,对新的工作机会感到兴奋,对工作/组织的要求缺乏知识,可能具有很强的可转化技能,会低估高效完成工作所需的技能,对于这样的积极性新手,要灵活运用教练辅导方式,注重与他们的沟通,提供详细的指导;帮助他们明确优先级与完成日期,并密切跟踪进展;制定决策并直接下指令,告诉他们去做,最大化的挖掘他们的专业技能优势。 2、员工性格分析 主要诊断冯加的性格色彩为红色,他们的动机是快乐的,追求广受欢迎和喝彩,需求被关注和认同,他们反感循规蹈矩,面对压力杂乱无章。对于这样的员工,我们要对他们的观点和

新员工座谈会

新员工座谈会方案 一、目的 构建新进员工与公司层面的有效沟通渠道,切实帮助新进员工解决工作和生活中的实际问题。 二、意义 希望通过本次座谈会,让领导层知道新员工现实工作所需,及帮助新员工与领导层探索和建立合适的沟通平台,及时有效的解决企业、部门、员工三者之间所存在的问题。以及倾听新进员工的心声,鼓励他们为公司的发展提出合理化建议。三、安排 时间:(签到) 地点: 主持人:人力资源中心副总监 记录员: 四、参会人员 1、人力资源中心各模块负责人。 2、2014年第一季度新入职员工。 五、议程 (一):由主持人说明本次座谈会的目的和意义,并提出座谈会的要求。 (二):人力资源中心总监王宏鸣发言。 (三):员工互动及提问,员工围绕以下内容畅所欲言 1、工作安排、工作职责、工作流程及相关要求是否清晰; 2、工作衔接与工作协调(包括跨部门)是否顺畅,职责所需的基本资源是否得到充分保障; 3、对工作环境是否适应,食宿是否习惯; 4、对公司各项经营管理及企业文化(包括各类活动)认知度与认同度如何; 5、其它合理诉求与宝贵建议。 (四):会务人员将准备好的便签发放到每个人手中,参会人员即可以口头表达也可以在便签纸上面书写自己参会心得或合理化建议等。由主持人收集。 (五):对现场及便签提出的问题,人力资源中心各模块能当场解答的问题当面解答,不能现场做出回复及解释的,由会议工作人员负责记录、整理,会后转发给相关部门回复。 (六):由本次座谈会的主持人进行本次会议的总结。 (七):会后一周内整理出本次座谈会所涉及内容,做成会议记录呈交相关领导和部门审阅。 六、组织工作:1、提前三天发放通知。 2、提前两天确定实际参会人员名单。 3、提前一天做好会议准备(包括资料及相关物品)。 4、会议全程记录、会后跟进反馈。七、注意事项: 1、前期应充分沟通与会人员的时间,确保参会率。 2、在通知与会人员参会时告知其提前做好准备,如:问题、建议。 3、会前要积极引导员工发散思维,鼓励其说出自己的正面想法及对大家、对团队有用的东西。

试用期员工面谈记录表范本

试用期员工面谈记录表 (入职一周后) 说明: 这里列举的《试用期员工面谈记录表》按不同面谈期限分为两份,一份为针对新员工入职一周后的面谈记录表;一份为针对新员工入职一个月后至转正前的面谈记录表。 面谈目的:是为了掌握员工的工作表现、员工对公司的认识程度以及员工的资源需求,从而帮助员工解决工作中遇到的困难与问题,并帮助其更快的融入公司。 面谈内容重点:了解试用员工本职工作内容、员工的稳定性、接受能力、支持培训、规章制度及工作流程熟悉程度、团队协作情况、工作碰到难点、薪酬福利接受度、工作氛围、部门职能、人员情况(特别是职业引导人的引导情况)等有关工作的具体事务进行面谈。 员工姓名所在部门职务 面谈主持者面谈部门面谈者职务 入职时间面谈时间指导老师 面谈记录: 1、目前在公司工作的感觉如何?谈谈你对公司文化、氛围、工作环境的感觉,有何建议? 2、你清楚你目前的工作职责吗?在工作中与同事和主管相处的关系如何? 3、就目前所在岗位要求,如何评价自己的优势和劣势如何?短期内应该如何提高和发展?

4、你目前的工作中遇到哪些困难?需要人力资源部或公司这边给予什么帮助? 5、其它方面的建议和要求?(部门、公司、同事等) 参与面谈者签名:日期: 人力资源部总结: 签名:日期:备注:试用期的面谈从三个方面开展: 1、对新员工工作表现进行评价; 2、对新员工工作中存在的问题进行探讨; 3、提出改进要求和意见,帮助新员工改进工作方法。 试用期员工面谈记录表 (入职一个月后)

说明: 这里列举的《试用期员工面谈记录表》按不同面谈期限分为两份,一份为针对新员工入职一周后的面谈记录表;一份为针对新员工入职一个月后至转正前的面谈记录表。 面谈目的:是为了掌握员工的工作表现、员工对公司的认识程度以及员工的资源需求,从而帮助员工解决工作中遇到的困难与问题,并帮助其更快的融入公司。 面谈内容重点:了解试用员工本职工作内容、员工的稳定性、接受能力、支持培训、规章制度及工作流程熟悉程度、团队协作情况、工作碰到难点、薪酬福利接受度、工作氛围、部门职能、人员情况(特别是职业引导人的引导情况)等有关工作的具体事务进行面谈。

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