广州某公司数字程控交换通讯系统
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第一章XXX公司简介............................................................... 错误！未定义书签。
第二章解决方案 (4)
2.1 系统配置 (4)
2.2 通讯功能 (5)
2.3 系统稳定性 (5)
第三章系统功能 (6)
3.1系统功能(F UNCTION OF S YSTEM) (6)
3.1.1 支持中继连选功能（Hunting Line） (6)
3.1.2 外线分组(Tenant Service) (6)
3.1.3自动重拨（Automatic Busy Redial） (6)
3.1.4 经理-秘书工作组（Override） (6)
3.1.5自动回叫（Automatic Callback） (6)
3.1.6代接来电（Call Pickup） (7)
3.1.7 呼叫转移（Call Forward-All Call） (7)
3.1.8 呼叫跟随（Call Forward-Me） (7)
3.1.9遥距设定呼叫转移（Call Forward Remote） (7)
3.1.10跳线（Station Hunting） (7)
3.1.11 分机呼叫等级限制（Class of Service） (8)
3.1.12 授权密码（Account Code-Forced/Verified） (8)
3.1.13 分机通话保密功能（Privacy On All Call） (8)
3.1.14电话会议（Conference Calls） (8)
3.1.15会议录音（Voice Mail Conference） (8)
3.1.16 紧急呼叫话务台（Dial 0 For Attendant） (8)
3.1.17 连接广播系统（External Zone Paging―meet me‖) (9)
3.1.18储存拨号（Speed Dial） (9)
3.1.19 末码重拨（Last Number Redial） (9)
3.1.20停电保护和停电转移（Power Failure Protection & Failure Transfer） (10)
3.1.21 夜间锁定外线呼出（Automatic Day/Night Mode Switching） (10)
3.1.22 弹性编码（Flexible Numbering Plan） (10)
3.1.23 个人专线/部门专线（Direct Inward Termination） (10)
3.1.24 免打扰（Do Not Disturb―DND‖) (10)
3.1.25智能提示（Intelligent Announcements） (10)
3.1.26 定时提醒（Timed Alarm） (10)
3.1.27 本地话务台编程（On-the-spot Procedure Sets Up） (10)
3.1.28 WinAdmin (11)
3.1.29 外接告警输出设备（Alarm Indication of System Faults） (11)
3.1.30 背景音乐功能（Hold with Reacall ―Exc lusive & Non –Exclusive‖) (11)
3.2特色功能 (11)
3.2.1 自动路由选择（ARS） (11)
3.2.2 外线呼出控制（Phone Line call out control） (12)
3.2.3系统故障检查与诊断System Fault Finding and Diagnostics (12)
3.2.4 Strata Net 多系统组网Strata Net Multi-system Networking (13)
3.3话机功能 (15)
3.3.1 话务台功能 (15)
3.3.2 数字话机功能 (16)
3.3.3 普通话机功能 (16)
3.4可选功能 (16)
3.4.1 电脑话务员 (16)
3.4.2 语音信箱 (16)
3.4.2.1 自动总机（Auto Attendant） (17)
3.4.2.2 语音信箱（V oice Mail） (17)
3.4.3 计费系统简介 (18)
3.4.3.1 适用场合 (18)
3.4.3.2 功能特色 (19)
3.4.3.3 话务记录 (20)
3.4.3.4 工作环境 (20)
第四章系统硬件 (21)
4.1 主机柜(Main Carrier) (21)
4.2 扩展机柜（Expansion Carrier) (21)
4.3 处理器（Processor） (21)
4.4 主要功能板块 (22)
4.5 系统话机 (22)
4.6 DSS分机直选模块 (22)
4.7 工作环境 (23)
第五章系统软件 (24)
第六章培训 (27)
6.1 培训人员： (27)
6.2 培训内容： (27)
6.3 培训时间： (27)
第七章售后服务 (28)
7.1售后服务简介 (28)
7.2售后服务体系 (29)
7.2.1全国24小时服务中心 (29)
7.2.2服务区域：中国大陆 (29)
7.2.3现场回馈时间： (29)
7.2.4电话回馈时间： (29)
7.2.5紧急故障及非紧急故障的定义： (29)
7.2.6售后服务流程图： (29)
7.3售后服务政策 (30)
7.3.1保修期：一年（自设备安装调试结束，验收之日起） (30)
7.3.2免费保修范围 (30)
7.3.3以下情况不在保修之列： (30)
7.3.4在保修期内，以下服务属于收费服务： (30)
7.3.5具体维护内容 (30)
7.3.6有偿维护 (32)
特殊条款（适用于程控交换机及数据专线） (32)
第八章异地组网拓扑图 (33)
互联网络数据中心（中国）图例 (33)
附件：
报价单
第一章解决方案
根据贵公司的实际情况及办公要求，我公司推荐使用Toshiba Strata CTX670数字程控交换通讯系统。Toshiba Strata CTX670是一款中大型的设备，它的最大分机数量能够到达560人使用.
从售后服务上考虑，东芝是市场上唯一承诺有问题的设备，在一年内免费更换的，而不是进行保修，因为保修是需要将客户的设备拿走，维修好再拿回来的，这样当设备出现故障的时候，就算有保修，都会造成客户有部分分机不能使用。而东芝免除了这个后患。
Toshiba Strata CTX670系统配置有闪存卡（SmartMedia?）插槽用作储存系统编程数据的备份，系统及分机用户之储存拨号，系统故障记录等资料，更可以在推出新版本系统操作软件时下载更新。Strata CTX670处理器可分设目录及档案用做收录系统维护功能，透过闪存卡（SmartMedia?）与电脑连接的写/读转换器可把档案拷贝至安装有WinAdmin系统编程软件的电脑可作修改，删除，移动相关资料及档案。当系统出现故障的时候能够在15分钟内恢复客户的所有设置。让客户的损失减到最低。
Toshiba Strata CTX670系统还内置了外置音源接口，把单调的电子音乐更换成客户自己选择的音乐。
2.1 系统配置
Toshiba Strata CTX670交换系统具有极强的扩展功能。系统可以把分机从8门扩展到560门，同时具有可把外线从4条扩展致264条的强大扩展能力。最高达到672个端口，完全满足贵公司的需求。
依照目前系统的配置，若要增加分机或外线，只需添加分机板或外线板和扩展机柜即可。
2.2 通讯功能
强大的语音通讯功能是Toshiba Strata CTX670交换系统的特点之一，功能上完全满足贵公司的办公需要，诸如来电驻留、来电转接、代接、呼叫涵盖，呼叫转移、呼叫跟随、经理秘书工作组、电话会议、缩位拨号、末码重拨、摘机热线等等，这些常用的功能是Toshiba Strata CTX670交换系统的基本功能。
该系统的详细功能列表及说明在本方案的第四章给出。
2.3 系统稳定性
Toshiba Strata CTX670交换系统采用模块化设计，积木堆叠式扩展，结合九十年代以来先进的数字交换技术，加之精良的制作工艺，十年无故障设计，一年包换的售后服务，为系统的品质和稳定的运行提供了保障。
第二章系统功能
3.1 系统功能(Function of System)
3.1.1 支持中继连选功能（Hunting Line）
以便实现多条外线使用一个号码。
3.1.2 外线分组(Tenant Service)
利用此功能可为每个部门分配一组外线。
3.1.3自动重拨（Automatic Busy Redial）
自动重拨（ABR)让数字电话用户或普通电话用户在拨打外线时遇到对方占线会按预设间隔时段自动重拨。Strata CTX670 支持最多16 或32 次自动重拨选择（在系统内按检测忙音检测次数制定）。每个电话用户只可选择一个自动重拨间隔。
3.1.4 经理-秘书工作组（Override）
按单一监视功能键即可彼此通话，经理/秘书都能看到对方的终端状态，秘书能过滤呼叫经理的来电。
3.1.5自动回叫（Automatic Callback）
电话用户拨打内线遇忙或外线全已占用情况下，可按预设自动回叫功能码启动此功能。当启动自动回叫功能后，要拨打的内线回复空闲或有空闲的外线时系统会即时回叫该电话用户及自动接通所需要拨打的内线或自动提取外线提供拨号音。在启动自动回叫功能时，电话用户回听到成功设定信号音及继以忙音后便可挂机等待回叫。当然亦可通过预设取消码把设定取消，再者，亦可在系统编程设定当此功能启动后超过某段时间会把功能取消。
3.1.6代接来电（Call Pickup）
这功能让分机用户可代接其他用户的来电包括内线呼叫，虚拟号码[PDN] 内线呼叫或其它电话用户保留的呼叫。分机用户亦可代接由外线/ 专线之来电呼叫，或其它电话用户保留之通话，门铃电话机的呼叫。代接来电功能可预置于数字电话机的软功能键上（直接代接，群组代接）。
3.1.7 呼叫转移（Call Forward-All Call）
将所有来电转移到指定的其他分机上。
3.1.8 呼叫跟随（Call Forward-Me）
当员工暂时离开自己的座位，在其他办公区办公时，可将自己所有来电转到目前所在办公区的电话上。例如，一员工当会议室开会，它可以将所有他自己的电话转到会议室的分机上。
3.1.9遥距设定呼叫转移（Call Forward Remote）
电话用户可从远处设置及改变来电转移，如启动或删除来电转移，设置来电转移的条件，或改变来电转移目的地。这功能需配合密码以保障该电话用户在未授权情况下把来电转移至非愿意的目的地。CTX WinAdmin 可在系统现场或远处设置系统操作来电转移。
3.1.10跳线（Station Hunting）
系统可把一连串内线用户组成为一个跳线组，当来电呼叫在其中一个内线振铃及遇到无应答时，该来电呼叫会跳至该组下一内线用户振铃，如该内线用户亦遇到无应答时，该通来电呼叫继续跳至该组下一个内线电话用户振铃。此功能通常应用于同一部门内各个内线用户，语音信箱和经理/秘书等分机以方便处理来电。当跳线组内任何内线电话用户设置为请勿打扰时便会退出跳线组。Strata CTX670 系统可分别设置 3 种跳线组：连串跳线Serial Hunting、环回跳线Circular Hunting及分布跳线Distributed Hunting
3.1.11 分机呼叫等级限制（Class of Service）
以实现不同职位的员工拥有不同级别的呼叫权限。例如：经理可以打长途，普通职员只允许打市话。此功能可方便贵社对分机的管理。
3.1.12 授权密码（Account Code-Forced/Verified）
此功能可解决在集体办公的情况下（例如，经理和员工同在一间办公室内），实现呼叫等级限制的功能。例如，将同一办公室内的分机都设置成只允许打市话，经理可以通过输入授权码（相当于密码的作用）来实现打长途或国际长途的功能。
3.1.13 分机通话保密功能（Privacy On All Call）
当用户使用内线号码[DN]键或任何外线[Line] 键通话时，虽然这些按键会同样出现在其它电话机上，但不会被其他电话机用户操作相应的按键介入通话，只有超越保密服务等级的电话机用户或通话中的用户自行启动[Privacy Release] 功能方可让其它用户介入通话。
3.1.14电话会议（Conference Calls）
Strata CTX670 系统可让系统多方内线及外线共同一起对话。任何一个系统内之电话用户可建立一个多方电话会议。电话会议的组合最多为8 方及其中外线成员最多6 方。发起电话会议的电话用户称为“主持”负责控制增加或递减参与电话会议的成员。
3.1.15会议录音（Voice Mail Conference）
参与多方电话会议的其中一方可为系统内连接的外置语音信箱，这样便可把整个电话会议过程进行录音作为电话会议的记录。
3.1.16 紧急呼叫话务台（Dial 0 For Attendant）
拨“0”转至话务台。
3.1.17 连接广播系统（External Zone Paging“meet me”)
Strata CTX670 系统提供可选接口连接外置扬声器（HESB）或客户自行提供安装的喇叭用作夜间振铃提示，背景音乐广播等应用。系统内各电话用户可按广播功能启动代码。分机电话可指定广播区域，可同时透过数字电话机上的喇叭及外置扬声设备等作出广播。Strata CTX670 系统可把系统内所有数字电话机用户区分最多16 个广播区域，而普通（模拟）电话机则不能被使用或设置为广播途径。遇有紧急事故可在电话机上输入广播功能启动码即可向预设指定的广播对象，区域或所有16 个广播组/区域发出紧急通知广播，这功能会获得优先广播权利及如其它广播功能般操作和回应广播。
3.1.18储存拨号（Speed Dial）
这功能有时可了解为自动拨号或单触拨号，让用户预先储存经常要拨打的号码。Strata CTX670 系统提供三种储存拨号方式：系统储存拨号（每个系统可收录最多5600 个号码），个别分机用户储存拨号（每个分机拥护可收录最多100 个号码），个别数字电话机上之单触拨号按键。分机用户储存拨号及其电话机上的单触拨号是其它分机用户所不能共享使用，而系统储存拨号是分享给系统内所有分机用户所使用。要拨打系统及分机储存拨号只需按[Spdial]键及三位数的代码便可自动拨号，要拨打单触拨号亦只需简单地直接按预先设置好的单触拨号键便可。分机用户可直接在其电话机上输入分机要储存号码及单触拨号。系统或分机储存拨号需透过CTX WinAdmin 系统编程软件做输入，但是个别电话机上的单触拨号键之输入则要在个别电话机上输入。每个分机或系统储存拨号输入号码的同时，利用CTX WinAdmin 软件可在号码附加9 位字符的名称方便操作时可从LCD 屏幕识别拨打的储存号码谁属。
3.1.19 末码重拨（Last Number Redial）
即号码重拨功能。
3.1.20停电保护和停电转移（Power Failure Protection & Failure Transfer）
Strata CTX670 设置有当地供电故障时维持操作的可选手段, 遇有供电故障时Strata CTX100 系统立即把所有外线物理连接线路转接到预先指定的普通（模拟）电话机。这些转接是不经过人手操作，但必须在系统安装有停电转接功能PFT 板，每块PFT 板可在供电故障时负责将8 条外线转接往8 部普通（模拟）电话机，每个系统最多可安装处理最多264 条外线。
3.1.21 夜间锁定外线呼出（Automatic Day/Night Mode Switching）
防止员工或其他人员在夜间盗打电话。
3.1.22 弹性编码（Flexible Numbering Plan）
可以将分机号码设定为1-5位。
3.1.23 个人专线/部门专线（Direct Inward Termination）
设定某条外线给特定的人员使用，别人无权使用。
3.1.24 免打扰（Do Not Disturb“DND”)
3.1.25智能提示（Intelligent Announcements）
被保留呼叫的来电者除了听到保留音乐以下，也可被通知其等待接听的位置和估计等候时间，亦会提示来电者继续等待或操作转接往语音信箱留言。
3.1.26 定时提醒（Timed Alarm）
类似于闹钟的功能。
3.1.27 本地话务台编程（On-the-spot Procedure Sets Up）
利用话务台实现本地编程。
3.1.28 WinAdmin
WinAdmin 是Strata CTX670 系统编程专用简体中文操作界面软件，它必须运行在安装有微软Windows 2000. 及Windows Explorer 5.5 版本或以上的电脑。它提供简单易用的图象操作界面让系统管理人员可直接编定系统各个程序的参数。Strata CTX670 系统是透过标配的以太网接口卡或Modem（33.6Kbps/V.34）卡连接当地或远程安装有WinAdmin 的电脑进行系统编程或维护。
3.1.29 外接告警输出设备（Alarm Indication of System Faults）
CTX670 系统的WinAdmin 专用编程软件及设定之话务台位置在系统遇有故障时会有报警提示。
3.1.30 背景音乐功能（Hold with Reacall “Exclusive & Non – Exclusive”)
提供外接音源接口，使对方在转接过程中能听到音乐。
3.2 特色功能
3.2.1 自动路由选择（ARS）
当贵公司不止一种出局方式时，利用此功能可实现根据时间或拨打的号码，自动选择便宜的路线出局，从而为贵公司节省话费。
ARS 自动路由选择功能的特点：
◆对任何呼出拨号，ARS自动选择最廉价的路由
◆强制外线呼叫改走专网至最靠近被叫方的节点
◆针对过载路径自动选择替代路由
◆选择当时最合理的公共通信网络
◆ARS根据所拨号码和日期时段选择路由
◆当选择的路由过载时，ARS选择一替代路由
◆ARS对用户透明
3.2.2 外线呼出控制（Phone Line call out control）
功能特点：
◆两级控制用户外线呼叫权限（能按时段变化）
◆第一级：允许/不允许外线拨出；
◆第二级：按地区码或指定号码限制呼叫
◆账户号码：针对指定账号的外线呼出计费（代码及姓名）；
◆针对每一账号确定其禁呼类别；
◆强制/非强制输入账码；授权密码（随身密码）
3.2.3系统故障检查与诊断System Fault Finding and Diagnostics
Strata CTX670 系统可自行检测系统可能出现的故障，一旦检测到系统故障会发出告警，记录在系统操作日志内以便技术服务人员进行检修。Strata CTX670 系统自我诊断工具包括有：
聪明卡Smartmedia Card
聪明卡(SmartMedia)是时下普片应用于一些电子设备如数码照相机，MP3 播放机等作为细小储存界体。Strata CTX670 系统配置有聪明卡（SmartMedia）插槽用作储存系统编程数据的备份，用户储存资料（如系统及分机用户之储存拨号），记录系统故障等资料，更可以当厂家推出新版本的系统操作软件时下载更新。Strata CTX670 处理器可分设目录及档案用做收录系统维护功能，透过聪明卡（SmartMedia）与电脑连接的写/读转换器可把档案拷贝至安装有CTX WinAdmin 系统编程软件的电脑可作修改，删除，移动相关资料及档案。
故障检测和记录Fault Detection and Error Logs
Strata CTX670 系统会把不正常的运行状态进行记录与修正。所有这些记录资料会储
存在处理器板的聪明卡（SmartMedia ），及后可转载至安装有CTX WinAdmin 系统编程软件的电脑进行调查。它可记载如连接的外线故障，数字电话机接口故障，电源故障等状况发生报告。
故障时自动回复Automatic Fault Recovery
Starta CTX670 系统会自动运行自我诊断程式并作出适当之调整以务求系统运行畅顺。系统跟查System Trace
系统会记录用户在数字电话机上按键步骤和更深层次的系统数据资料，让系统技术服务人员可跟查和维护。
备份及复位Backup/Restore
客户数据资料可储存在聪明卡（SmartMedia ）上下载于电脑硬盘作为备份。维护与监察Maintenance and Administration CTX WinAdmin 系统编程软件可安装在客户的局域网上任何一台电脑或透过广域网进行现场或远端系统维护与监察，此外还可选配解调器通过电话局网络作远程维护。
软件提升Software Upgrade
Strata CTX670 系统操作软件可透过聪明卡（SmartMedia ）预先从电脑转载并插入系统处理器的插槽下载以更改及提升操作软件的版本。
此功能使交换机与公司内的局域网相配合，实现对客户的高品质服务。
3.2.4 Strata Net 多系统组网Strata Net Multi-system Networking
Strata CTX670 系统备有QSIG 信令，此信令为国际公认专线组建电话网络标准，配合QSIG 信令可将多台电话交换机以专用线路连接组成电话网络。Strata CTX670 系统的Strata Net 功能为网络内多台电话交换机提供丰富通话业务功能，让用户感觉虽然各台电话交换机位处于不同地理位置但通话则如同使用一台电话交换机，这些先进功能如各节点用户使用中央语音信箱，中央话务员和集中话务计费等，可选路由让用户呼叫一旦发生专
线故障时可使用其它线路继续与远方保持电话联络。Strata CTX670 系统可使用T1 数字中继线或ISDN（30B+D）作为系统间的连接，这些数字线路可根据当地电话局所能提供的种类而定。整个电话网络可由128 个节点所组成的，Strata Net 统一号码计划更能提供方便拨电操作。在构建电话网络的方案中必须考虑到语音输送，音量信号增减与输送时可能出现的延迟等情况。
统一号码计划Coordinated Numbering Plan
Strata Net 让网络内各台Strata CTX 系统统一编定号码计划，使网络内个台系统之电话用户无需拨打组网线路选取号码而简单直接拨打要致电的网络内线号码。呼叫如遇到对方占线或无应答下可按照预先设置转移往其它节点的电话分机，也包括转移至网络个节点共用的语音信箱或网络集中的话务员位置。
QSIG基本通话控制QSIG Basic Call Control
Strata CTX670 系统支持QSIG 标准的基本通话控制协议，让Strata Net 功能可与其它品牌电话交换机连接组成电话网络。基本通话控制协议提供线路连接，拨号，呼叫中的主叫方与被叫方号码及名称识别输送，留言信息提示等电话功能在网络间电话系统互相输送。东芝除了保证QSIG 标准的互通性外并不保证其它厂家专用组网信令的匹配。
可选路由Alternate Routing
Strata Net 让各节点的Strata CTX 系统编定有上千种可选呼叫路由，让一旦其中之一种线路出现故障时也可选取其他线路或路由完成线路接通，而用户不会发觉网络之间线路的故障。可选路由可将长途限制呼叫号码改由网络其它电话系统代为拨出以俭省话费。
中央话务员Centralized Attendant
Strata Net 网络功能让整个电话网络内各节点共同使用一个或一组中央话务员。各节点内分机用户只需拨[0]号便自动接通中央话务员而不需考虑话务员是放置在那个节点上，相反依然让话务员无须顾虑要拨的内线号码是位置于那个节点。再者，各个节点Strata CTX 系
统连接有的电话局线路来电也可自动转接往整个电话网络内指定的中央话务员。
中央语音信箱Centralized Voice Mail
Strata Net 网络可把语音信箱装置于电话网络内其中之一个节点的Strata CTX 系统而为整个网络的电话用户提供服务。各个节点遇有无应答来电可按其属于那个节点的语音信箱位置回应并发放相应的应答口信。中央语音信箱也可发放控制信号把有留言的用户电话机留言灯点亮以识别给用户有留言口信等待接听。一个电话网络可同时安装多部语音信箱及通过系统编程设置个别电话用户是采用那个语音信箱。
网络话务计费Network SMDR
外线来电转接往网络内其它节点之电话用户时会产生话单记录，而转接的过度节点则不会有话单记录，这些话单记录可储存于外接的计费电脑，话单计费软件可整理这些话单以便管理通话收费。
3.3 话机功能
3.3.1 话务台功能
3.3.2 数字话机功能
3.3.3 普通话机功能
3.4 可选功能
以下功能可根据用户的需求而增加。
3.4.1 电脑话务员
对来电者宣告诸如：“欢迎致电XXXX公司……”、“转接中，请稍后”等等的提示语以及公司简介等广告信息。
3.4.2 语音信箱
我们为您提供Quintet外置语音信箱系统，Quintet外置语音信箱系统为四路语音留言端口，最大留言时长和电脑的硬盘存储空间有关，每1GB的记忆空间仅可储存35小时的语音资料。
Quintet外置语音信箱系统功能简介：
3.4.2.1 自动总机（Auto Attendant
?来话自动转接：外线来话，不需经过人工总机，可立即转接至分机或做部门直接转接，若被叫分机忙线或无人接听时，来话者可选择至语音信箱留言，或转接至其他分机或转回人工总机。
?分机查询目录：来话者可透过系统提供的分机号码查询目录，迅速转接至各个部门或个人分机。
?来话者接听设定：系统可将来话者依设计直接转至语音信箱。
?多种问候语设定：系统使用者可依需要设定不同问候语，系统会依时段自动转换问候语。
3.4.2.2 语音信箱（Voice Mail）
?主叫号识别：系统可识别主叫号码Caller ID,无论人工总机服务或是自动总机服务，均可直接进入语音信箱。
?系统可提供一种语音使用说明，来话者无需选择。
?个人信箱密码：使用者自己设定密码，确保个人隐私及信箱保密性，密码可依使用者需要随时修改。
?留言通知：当有新的留言时，Quintet外置信箱会及时点亮留言灯或送特殊拨号音告知使用者及时提取留言。
?主叫号识别：系统可识别主叫号码Caller ID,无论人工总机服务或是自动总机服务，均可直接进入语音信箱。
?在线录制通话功能。可以利用此功能录制重要通话信息。
?每个信箱的录音时间可动态分配。
?每个语音信箱可录制自己的欢迎辞。
?可实现在线转其他分机功能。
?留言后自动外拨手机功能，可用手机听留言（可设定五个手机号码或外线号码，依次拨出，直到有一人接通）。
?管理维护方便：管理维护简单，在专业人员帮助下，便可轻松完成安装设置。
?总共留言时间足够长。（Quintet外置语音信箱系统最大留言时长和电脑的硬盘存储空间有关，每1GB的记忆空间仅可储存35小时的语音资料）
3.4.3 计费系统简介
3.4.3.1 适用场合
?各部门需要独立核算，但电话费难以合理分摊。
?员工拨打声讯台或炒股热线，每月的电话费里有很大一部分是不合理支出，而又无从查起。
?公话私用，既影响工作效率又无法控制，而电话局的帐单又无法区分是哪一个分机打的。
?宾馆、招待所、商务楼的电话费需要即时结算。
?帐码针对一个项目时可以知道单个项目使用的话费，以及可以在电话清单上分析业务情况。
计费系统即可解决这些问题，它使话费落实到每个部门、每个分机上，实现科学管理的愿望，使现有的通讯设备“产出”经济效益。
计费系统适用于宾馆、商厦、企事业单位的程控用户交换机或集团电话的分机计费管理。
对于企事业单位，使话费落实到每个部门、每个分机上，以做到分账管理，节省电话费用，加强成本控制，提高工作效率和经营管理水平。
计费系统是节能产品，一次有限的“投入”，终身“产出”可观的效益。
3.4.3.2 功能特色
1．计费精确
①按国家有关规定对国际长话、国内长话、市内（区内）、区间、信息服务（声讯）等五种电话类型分别进行计费。费率全部采用长途电话局2001年4月21日新颁布的费率。话费包括基本费、附加费和服务费，可以单独或组合统计。用户可以自己修改费率。
②国际、国内长话在特定时、日内实行分时段计费，即国际长途按8折、6折计算，国内长途按半价、3折计算。用户可以修改设置分时段的标准。
③可设置延时时间，对于没有申请反极性的用户，可以进行微调，使统计报表与邮电局账单之间的误差缩小到尽可能低的范围。申请了反极性的用户，计费精确率为100%。
2．运行稳定
①能够随时反映数据接收和保存，性能更加稳定。计费系统包括数据接收和统计管理两个模块，数据接收程序以后台方式运行，每传过来一个话单，会自动存贮于硬盘。
3．功能强大
①可统计、查询、打印任一分机，任一部门，任一段时间内所打电话的次数、话费及明细账情况。明细话单可按流水顺序、分机号码、通话类型单独或组合统计、查询、打印。
②具有强大的排序、过滤功能。可以按照分机号、主叫号、被叫号等排序。并可以进行过滤，统计、查询出话费总账及明细账。
③对具有授权码（帐码）计费功能的交换机和集团电话，既可以按照分机、也可能按照帐码计费统计。
4．适应范围广阔
有SMDR话单格式分析功能，以设置话单格式，适用于任何型号的程控用户交换机和集团电话。对于交换机（集团电话）都有内置的话单格式，只要点击鼠标，选择型号即可。
5．使用简单、操作方便
绝大部分用鼠标操作，有中文菜单和对话框提示，并有防误操作功能，界面友好美观、使用灵活方便、统计查询功能强大、打印账单明晰漂亮。
3.4.3.3 话务记录
逐条自动记存每一个话单，记录内容包括主叫号、被叫号、通话时间、通话时长、被叫地址、话费金额等。即时计费可以反映几十个话单，并不断翻屏，用户可以即时监控、打印。
3.4.3.4 工作环境
◆运行平台为中文（或英文）Windows 95、98/NT 操作系统。
◆电脑在计费的同时，完全可以派其他用途，不必专门占用一台电脑。
程控交换技术作业答案
第一章 1. 我国电话网的结构。 答：现行的电信网采用等级制树型网络结构。 整个电话网分为国际（3级）、国内（5级）。 2．答： 话务量：是单位时间内平均发生的呼叫数和每次呼叫平均占用时长的乘积。 BHCA ：是话务量最大的一小时的呼叫次数。 呼损率：是用户被丢失的用户呼叫次数和用户总呼叫次数之比。 服务等级：是系统所能达到的呼损率。用gos 表示。 第2章 1. 简述：电路交换，报文交换，分组交换，帧中继，信元中继。 答： 电路交换是依靠电路开关的变化、使通信双方共同使用一条物理的通信电路。 报文交换是把需要传送的消息作为一个整体，用存储转发的方式从一方向另一方逐点传送。 分组交换是把需要传送的消息（报文）分成若干个信息包；以信息包为单位，采用存储转发的方式传送到目的地；在目的地，把信息包组合成原来的消息（报文）提交给用户。 帧中继：把需要传送的消息（报文）分成若干个信息帧，用虚电路的方式进行传输。 信元中继：把需要传送的消息（报文）分成若干个等长的信元，每个信元长度为53个字节（48个字节是数据，5个字节是头部，头部包括用于路由的逻辑地址、信头效验码、优先级等控制信息），以数据报方式传输。
2.简述：PCM技术。 PCM技术： 1．模拟话通过防混叠滤波器，形成限带信号（300—3400HZ）；用fs = 8 KHZ的抽样信号对限带信号进行抽样，形成脉冲调幅信号。 2．上述信号经过256位量化。 3．上述量化信号经过8位编码。 数字话每路模拟话变成数字话的标准数码率：8*8000=64Kb/s. 3. 常用的图象与视频信号压缩标准？ 答： JBIG标准：是2值图象的压缩标准。 JPEG标准：适应于连续图象的压缩。 H.261标准：是在信息网中可视电话、电视会议的压缩标准。 MPEG标准：用于视频信息的压缩标准。
现代交换技术实验报告
实验一C&C08 交换机系统介绍 一．实验目的 通过本实验，让学生了解程控交换机单元所具备的最基本的功能。 二．实验器材 程控交换机一套。 三．实验内容 通过现场实物讲解，让学生了解CC08 交换机的构造。 四．实验步骤 CC08 交换机是采用全数字三级控制方式。无阻塞全时分交换系统。语音信 号在整个过程中在实现全数字化。同时为满足实验方对模拟信号认识的要求，也 可以根据用户需要配置模拟中继板。 实验维护终端通过局域网（LAN）方式和交换机BAM后管理服务器通信，完 成对程控交换机的设置、数据修改、监视等来达到用户管理的目的。 1.实验平台数字程控交换系统总体配置如图 1 所示： 图1 2.C&C08 的硬件层次结构 C&C08在硬件上具有模块化的层次结构, 整个硬件系统可分为以下 4 个等级： (1) 单板 单板是 C&C08数字程控交换系统的硬件基础，是实现交换系统功能的基本组 成单元。 (2) 功能机框 当安装有特定母板的机框插入多种功能单板时就构成了功能机框，如SM中的主控框、用户框、中继框等。 (3) 模块 单个功能机框或多个功能机框的组合就构成了不同类别的模块，如交换模块SM由主控框、用户框（或中继框）等构成。 (4) 交换系统 不同的模块按需要组合在一起就构成了具有丰富功能和接口的交换系统。
交换系统 交换系统 USM/TSM/UTM+AM/CM C&C08 模块模块模块 用户框+主控框USM 功能机框功能机框功能机框 ASL+DRV+TSS+PWX+ 母板SLB 用户框单板单板单板 C&C08的硬件结构示意图 这种模块化的层次结构具有以下优点： （1)便于系统的安装、扩容和新设备的增加。 （2)通过更换或增加功能单板，可灵活适应不同信令系统的要求，处理多种 网上协议。 （3)通过增加功能机框或功能模块，可方便地引入新功能、新技术，扩展系 统的应用领域。 3.程控交换实验平台配置，外形结构如图2 所示: 中继框------ 时钟框--- --- 用户框 主控框--- BAM后管理服务器 --- 图2 五．实验报告要求 1.画出CC08交换机硬件结构示意图 答：CC08交换机硬件结构示意图如图3 所示：
程控数字交换技术原理
§电话交换机的基本组成：话路系统和控制系统。话路系统包括用户电路、交换网络、出中继器、入中继器、绳路及具有监视功能的信号设备；控制系统包括译码、忙闲测试、路由送择、链路选试、驱动控制、计费等设备。 §话路系统的构成方式：空分方式和时分方式。空间分隔方式是指交换网络的每个连接通路各自占据不同的空间位置，互相隔开。时间分隔方式是指交换网络的各条话路具有不同的时间位置，各路话音的传输时间是互相错开的。 §控制系统的控制方式：布线逻辑控制方式（布控方式）和存储程序控制方式（程控方式）。§程控交换机的分类：空分模拟程控交换机、时分模拟程控交换机、时分数字程控交换机。§模拟信号：信号的幅度取值不受任何限制且与原信息准确对应。 §数字信号：信号的幅度取值只能在数轴上有限个离散值上取值，且不准确地与原信息对应。§抽样是以一定时间间隔，取出连续的模拟信号的瞬时值。 §抽样定理：对于一个有限带宽的连续信号f(t),其最高频率为fM,此信号可由时间上相隔Ts<=1/2fM秒的各均匀间隔点上的信号值f(KTs)唯一确定。 §量化是将样值幅度取值连续的模拟信号变成样值幅度取值离散的数字信号。 §均匀量化是将输入信号的变化范围等分为N级，其量化间隔是相等的。非均匀量化的量化间隔是不相等的，大信号区的量化间隔大，小信号区的量化间隔小，即量化间隔?V是不固定的。 §编码是将量化后的信号电平值转换成二进制码组。解码是编码的逆变换，是将二进制编码信号还原成离散的样值幅度信号。 §码元就是用占据时间相等的一些电信号波形来表示数字信息的这些电信号波形。 §码元长度就是一个电信号波形所占据的时间间隔。 §时分复用方式是将信道按时间加以分割，各路话音抽样信息按一定的次序轮流地占用某一时间段来传输各路信息。这一时间段称为时隙。 §在交换设备内部传输的码型为NRZ码，而在线路中传输的码型为HDB3码。 §在有线传输线路中传输的码型应考虑一下的要求： 1.在线路中传输的码型不应含有直流分量，且低频成份和过高的频率成份也不宜太多。 2.在传输的码型中应含有时钟信息。 3.要求传输的码型与信息源的统计特性无关。 4.在传输的码流中，应具有一定的检测误码能力。 5.码型的转换设备应简单易于实现。 §程控数字交换系统的功能：信令与终端接口功能，交换接续功能和控制功能。 §交换机的软件系统必须具有：实时效率；有多道程序同时运行功能；有保证电话业务不间断的有效措施。 §分散控制有容量分担或功能分担的工作方式。（分级控制系统和分布式控制系统） §处理机的配置方式采取备份的方式，最简单的备份方式就是双处理机结构。 §双处理机结构有三种工作方式：同步双工、话务分担、主/备用工作方式。 §容量通常以用户线数和中继线数来表示。 §呼叫处理能力以忙时试呼叫次数来表示，通常称作BHCA值。它是衡量交换系统处理机处理能力的重要指标，它表明处理机能处理的用户在忙时摘机呼叫的次数。 §话务负荷能力是指在一定的呼损率下，交换系统在忙时可以负荷的话务量。话务量Y等于单位时间内所产生的平均呼叫次数C和每次呼叫平均占用时间t的乘积。
【报告】交换机的配置实验报告
【关键字】报告 双绞线的制作实验报告 专业：信息与计算科学 班级：0901班 学号： 姓名： 2011-10-30 一.实验名称：交换机的配置 二.实验目的： （1）交换机的工作原理 （2）掌握二层交换机的启动和基本的只设置（3）掌握交换机的常用命令。
三.实验原理： 交换机（switch）,它是集线器的升级换代产品，从外观上看，它与集线器没有多大区别么都是带有多个端口的长方形盒状体，但是却有着本质的区别。如图是为常见的24端口交换机。 交换机的工作原理： 交换机内存中保存着一个MAC地址表，当工作站发出一个帧时，减缓及读出帧的源地址和目标地址，根据地址记下接受该帧的端口，然后根据帧的目标地址和交换机表中的地址进行核对，在地址表中寻找通向目的地址的端口，接着从选定的端口输出该帧。登陆交换机进行配置的三种方式有consol端口、telnet和web等。 四.实验内容和步骤： 1.实验环境： 通过console电缆把pc机的com端口交换机的console端口连接起来。 Console端口链接示意图 2.硬件系统： （1）cpu：交换机的中央处理器 （2）ＲＡＭ＼ＤＲＡＭ：交换机的工作保存器 （3）ＮＡＲＡＭ:保存配置等信息 （4）闪存：保存系统软件映像，启动配置文件等信息 （5）ROM：存储开机诊断程序，引导程序和操作系统软件 （6）接口：用于网络连接。 3.试验步骤： （1）串口管理： 通过console电缆把pc机的com端口和交换机的console端口连接起来。给交换机加电。 开始—程序—附件—通讯—超级终端。 进入终端建立新的链接。（波特率为9600，数据位为8，奇偶校验为无，停止位为1，流量控制为无，终端仿真为VT100） （2）启动交换机： 交换机上电后首先运行BootRoom程序，若在出现press ctrl-b enter boot menu 等待5秒，否则进入boot菜单。 （3）对交换机进行基本的配置： 命令试图有：系统视图，以太网端口视图，vlan视图，vlan接口视图，本地用户视图，用户界面视图，FTPClient视图，MST视图等。 五．实验作业： 1，主机和交换机之间通过telnet连接时，采用交换机的什么端口？此时使用的是直连线还是交叉线？ 答：采用交换机的Console端口。此时使用的双绞线是直连线。 2.观察你所配置的交换进型号,它是基层交换机？
程控交换 实验四
课程名称：程控交换实验 题目：实验四程控交换原理综合实验 学生姓名： 123 专业： 123 班级： 123 学号： 123 指导教师：123 实验地点：＿通信实验室＿＿＿ 日期： 2013 年 7 月 2 日
实验四程控交换原理系统综合实验 一、实验目的 1．通过对用户线在一次呼叫全过程中传送的各种信号波形的观察和分析，加深对程控交换系统原理的理解。 2．掌握时分复用原理 3．熟悉数字程控交换网络的组成、原理与实现方法 二、预习要求 1、认真学习《程控交换原理》中的有关内容。 2、认真阅读本实验指导书。 3、熟悉编解码芯片TP3067的工作原理 三、实验仪器仪表 1、主机实验箱一台 2、电话单机二台 3、20MHz示波器一台 4、万用表一台 5、PC机一台 四、实验过程 （一）空分交换原理部分 本实验系统的各单元电路的工作过程已在前面的实验中均作了说明。因此这里不再讲述。 图4-1是它的示意图。 TP1B TP1A A10 1 2 图4-1 电话单机与用户线接口电路示意图 用户线 接口电路 J
（二）时分交换原理部分 图4－2时隙交换系统时隙分配图 时分复用是建立在抽样定理基础上的，因为抽样定理使连续的模拟信号有可能被在时间上离散出现的抽样脉冲值所代替。这样，当抽样脉冲占据较短时间时，在抽样脉冲之间就留出了时间空隙。利用这种空隙便可以传输其它信号的抽样值，因此，就可以沿一条信道同时传送若干个基带信号。时隙交换就是利用时分复用实现多路话音在同一PCM 总线上传输的。 由前面所讲，用户的语音输入输出时隙是由编解码时钟信号控制的，当编码时钟到来时编码芯片开始编码，当解码时钟到来时解码芯片开始解码，为了实现时分复用，本实验箱上提供发多个编解码时钟，从TS0到TS7，它们之间相隔 3.9us 。本实验箱四个用户的编解时隙既可固定又可人工设置。1）固定方式。将开关K15,K16,K25,K26,K35,K36,K45,K46接1，2脚。其时隙分配如10－1图：用户1的编解码时隙为TS1,用户2的编解码时隙为TS2，用户3的编解码时隙为TS3，用户4的编解码时隙为TS4，外输入信号与收号器的编解码时隙为TS6，拨号音，忙音，回铃音的编码时隙分别为TS7,TS8,TS9。2)人工设置方式。将开关K15,K16,K25,K26,K35,K36,K45,K46接2，3脚。PT1~PT4分别为四部电话编码时隙输入的接入点，PR1~PR4分别为四部电话的解码时隙输入的接入点。要使用户1与用户2通话，只要将用户1的编码时隙与用户2的解码时隙设置成同一时隙，则用户1说话，用户2就能听到，同理，要想用户2能听见用户1说话的声音，只要将用户2的编码时隙与用户1的解码时隙设置成同一时隙即可。 时隙交换的基本组成是一个话音存储器和一个控制存储器。话音存储器是暂时存储输入数字信号。如果是一条输入线只需要一个32X8的RAM 存储器。而现在专用的交换芯片（如MT8980）一般有8条2.048Kb/s 输入线和8条输出线。它们内部的话音存储器的容量是256X8。控制存储器是用来寄存话音时隙的地址。话音存储器有两种工作方式，一种是时钟写入，控制读出。另一种是控制写入，时钟读出。如图4－3(a)所示。 以时钟写入，控制读出为例：话音存储器等于复用线上的时隙数，本例为256个时隙。因此控制存储器每单元需要8bit ，对应于256个时隙地址的二进制K51 K52 编译码 编译码 编译码 编译码 收号器 编译码 拨号音，忙音，回铃音 时隙交换网络 中央控制单元 TS1 TS2 TS3 TS6 TS4 TS7 TS8 TS9 用户3 用户4 用户1 用户2 外部信号输入
第三章 程控数字交换与电话通信网课后
2、电话交换技术发展的三个阶段是什么，各个阶段的交换设备的特点是什么？ 电话交换技术的发展经历了三个阶段:人工交换阶段;机电式自动交换阶段;电子式自动交换阶段。 特点: 人工电话交换机由人工完成接续,接续速度慢,用户使用不方便。但这一阶段电话机的基本动作原理和用户线上的接口标准直到今天还在使用。 机电式自动交换阶段与人工交换机相比主要有两点不同：为每个用户指定唯一的电话号码,通过拨号盘自动拨号;使用电磁控制的机械触点开关代替人工操作,自动实现线路连接。 电子式自动交换阶段采用逻辑控制方式,这种方式灵活性差,控制逻辑复杂,很难随时按需要更改控制逻辑。 3、程控交换系统是由哪几个部分组成的，各组成部分完成的功能是什么？ 数字程控交换机系统结构由控制子系统和话路子系统构成。 控制子系统:是交换机的指挥系统,交换机的所有动作都是在控制系统的控制下完成的。 话路子系统是由中央级交换网络和用户级交换网络以及各种接口设备组成的。 交换网络:实现不同线路端口上的话音交换。 接口设备:完成外部信号与交换机内部信号的转换。 4、设置远端用户模块有什么好处，远端用户模块和用户模块相比其工作特点有何不同？ 好处：远端用户模块的设置节省了用户线路的投资，将模拟信号传输改为数字信号传输，改善了线路的传输质量。
不同：远端用户模块与用户模块相比，首先信号传输码型不同。远端用户模块距离远，需要采用HDB3码传输。另外，它放置在远离中央级且用户比较集中的地方，而且其功能通常还有两点特殊要求： （1）远端用户模块一般具有模块内的交换功能； （2）当远端用户模块与母局之间的PCM链路出现故障无法进行任何通信时，模块内部的用户之间可以正常通话；能继续提供 119、110、120和122等特种服务；至少能保存最近24小时 的计费信息，一旦与母局恢复联系可将计费信息转至母局。 5、数字程控交换机的接口类型都有哪些？ 数字程控交换机用户侧接口V类和Z类接口，数字程控交换机与其他交换机的网络侧接口A类、B类、C类及网管接口Q3接口。 6、用户电路的BORSCHT七大功能是什么，还有哪些功能在一些特殊应用是会用到？ B(Battery feeding)馈电 O(Overvoltage protection)过压保护 R(Ringing control)振铃控制 S(Supervision)监视 C(CODEC & filters)编译码和滤波 H(Hybird circuit)混合电路 T(Test)测试 除去以上几个七项基本功能外，还有主叫号码显示，计费脉冲发送，极性反转等功能。 7、数字中继电路完成哪些功能？ 码型变换：单极性不归零码——> HDB3（高密度双极性码）
交换机实验实验报告
交换机实验II 实验目的 1.理解掌握环路对网络造成的影响，掌握环路的自检测的配置； 2.理解路由的原理，掌握三层交换设备路由的配置方法 3.掌握DHCP的原理以及其配置方法 实验步骤 配置交换机的IP地址，及基本的线路连接等； 实验1： ①．用独立网线连接同一台交换机的任意两个端口时期形成自环 ②. 对交换机的两个端口进行配置，开启所有端口的环路检测功能、设置检测周期等属性 实验2： ①．按图1方式对三层交换机的VLAN、端口进行配置 ②. 在交换机中分别对VLAN的IP地址进行配置 ③. 启动三层交换机的IP路由 ④. 设置PC-A、PC-B的IP地址，分别将它们的网关设置为所属三层交换机VLAN的IP地址 ⑤. 通过Ping验证主机A、B之间的互通状况 实验3： 三层交换机作为DHCP服务器，两台PC-A和PC-B，分别从交换机上获取IP地址。PC-C 手动配置IP地址。 ①．按图2方式建立主机A、B、C与三层交换机间的连接，配置交换机的IP地址 ②. 配置三层交换机的DHCP地址池属性 ③. 启动DHCP服务 ④. （1）查看主机A、B能否正确的获取到给定范围内IP地址，通过Ping查看网关、交 换机之间的互通情况；（2）拔掉主机B的网线，将主机C的IP地址设置为主机B所 获取的到的IP地址，然后再插上B机网线，查看其是否能获取到不同的IP地址；（3） 分别重启主机A、B及交换机，查看A、B获取到的IP地址是否和前一次相同。 图1. 三层路由连接图图连接图
实验结果 实验1：环路测试 交换机出现环路的自检测结果： 实验2：路由配置： 主机A连接交换机端口2，划分为vlan10，端口IP地址为。主机IP地址； 主机B连接交换机端口10，划分为vlan20，端口IP地址为。主机IP地址； 在未设置IP routing之前主机A、B分属于不同网段，因此它们不能互通，设置后通过路由则可相互联通：
程控交换机硬件配置实验报告
C&C08程控实验 实验名称：交换机硬件配置 班级： 学号： 姓名： 指导老师： 一、实验目的
了解程控交换机的硬件结构。掌握程控交换机的硬件配置步骤。理解程控交换机硬件结构中各部分单板的作用。通过命令行掌握交换机的硬件配置流程。深入理解交换机内部的各种通信方式。 二、实验器材 程控交换机 实验用维护终端 三、实验内容说明 （一）组网情况：板位图说明 本C&C08交换机为程控交换机，一共分为： BAM框（内置或者外置）、主控框、时钟框（选配）、用户框和中继框。每个模块的框号从0开始编，本次实验介绍B独立局模块硬件配置。 （二）机框编号从下往上0－5。 （三）进行数据配置实现实验室中的程控交换机在软件中的显示状态一致。 四、知识要点 （一）1框和2框为为主控框，有一块大背母板外加其他功能板件构成，具体如下： 1、NOD板：节点板，主要用于MPU和用户/中继之间的通信，起到桥梁 的作用，可以根据实际用户/中继数量的多少进行配置。 2、SIG板：信号音板，用于提供交换机接续时所需要的各种信号音。交 换机重要 部件之一。 3、EMA板：双机倒换板，用于监视主备MPU之间的工作状态。 4、MPU板：交换机主处理板，是整个交换机的核心部分，对整个交换机 进行管理和控制。 5、NET板：中心交换网板，所有信号都在该交换网板进行交换，交换机 重要部件之一。 6、CKV网络驱动板：为NET板提供信号的硬件驱动。 7、LAPA板：NO7号信令链路驱动板，提供4路NO7链路，开NO7中继 电路必备板件。 8、MFC32板：多频互控板，提供32路双音多频互控信号，开NO1中继 电路必备板件。 9、ALM板：告警板，为外接告警箱提供信号驱动和连接功能。 10、PWC板：二次电源板，为主控框提供+/- 12V，+/-5V工作电压。 （二）用户框：4框为用户框（在用户机柜中），为交换机系统提供用户电路接口。（即提供电话接口） 1、ASL32板：32路用户电路板，提供32路用户电路接口，其中第16、 17路可以提供反极性信号。 2、DRV32板：双音驱动板，提供32路DTMF双音多频信号的收发和解码， 并 对ASL32板提供驱动电路。 3、PWX板：二次电源板，为用户框提供+/- 12V，+/-5V工作电压、~75V
路由与交换实习实验报告参考
实验报告【实验网络拓扑结构】
【实验目的】 1.实现校园网网络连通 1)利用静态路由实现汇聚交换机和路由器与核心路由器间连通 2)利用rip实现内部汇聚交换机与核心路由器间连通 3)利用ospf实现汇聚路由器与核心路由器连通 4)通过设置单臂路由使教学楼1和教学楼2能互相连通 5)对学生宿舍楼和教学楼分别划分vlan 2.在核心路由器上实现nat转换，使内部网络能访问internet 3.设置标准acl规则：禁止外部用户访问内部网络 4.设置扩展acl规则：仅允许内部用户访问数据中心的80,21端口 6.在核心路由与出口路由间运用ppp协议配置 最后要求将检测结果放入一个WORD文档中，文件名为：学号-大作业.DOC中给出网络互通的效果，将PING截图 在各网络设备上，用SHOW RUN命令 对交换机，还要求SHOW VLAN， show int ip switchport 对路由器，还要求SHOW IP ROUTE 对NAT ，要求用PING –T ，及DEBUG IP NAT 对ACL，要求检测相关口或VLAN的ACL表，SHOW IP INT 端口号 【实验中运用的知识点】 1）静态路由 2）Rip 3）Ospf 4）nat转换 5）标准访问控制列表规则 6）扩展访问控制列表规则
7）划分vlan 8）单臂路由 9）广域网协议ppp 【实验配置步骤】 第一部分配置内部网络连通 注意：配置中省略了各端口的ip配置，相信端口ip可以从拓扑图中反应 1）接入交换机1配置 划分vlan Switch(config)#int fa0/2 Switch(config-if)#switchport access vlan Switch(config-if)#switchport access vlan 2 Switch(config)#int fa0/3 Switch(config-if)#switchport access vlan 3 Switch(config)#int fa0/1 Switch(config-if)#switchport trunk encapsulation dot1q （2960等交换机只支持协议，这里忽略） Switch(config-if)#switchport mode trunk Switch(config-if)#switchport trunk allowed vlan all Switch(config-if)#exit 2）汇聚路由器配置 设置单臂路由 Router(config)#interface fa0/配置子接口这是配置单臂路由的关键，这个接口是个逻辑接口，并不是实际存在的物理接口，但是功能却和物理接口是一样的。Router(config-subif)#encapsulation dot1q 2 为这个接口配置协议，最后面的 2 是vlan 号，这也是关键部分 Router(config-subif)#ip address 为该接口划分ip地址。 Router(config-subif)#exit Router(config)#interface fa0/ Router(config-subif)#encapsulation dot1q 3 . Router(config-subif)#ip address Router(config-subif)#end 设置ospf Router(config)#router ospf 100 Router(config-router)#network 0.0.0.255 area 0 Router(config-router)#network 0.0.0.255 area 0 设置静态路由 Router(config)#ip route 0.0.0.0 3）接入交换机2配置 创建vlan4 vlan5 Switch(config)#int vlan4 Switch(config)#int vlan5
计算机网络交换路由综合实验报告
交换路由综合实验 1 交换实验 1.1交换机的基本配置 1.1.1实验目的 学会交换机的基本配置，并了解如何查看交换机的系统和配置信息。 1.1.2实验内容 使用交换机的命令行管理界面，学会交换机的全局配置、端口配置方法，察看交换机的系统和配置信息。 1.1.3技术原理 交换机的管理方式基本分两种：带内管理和带外管理。通过交换机的Console口管理交换机属于带外管理，不占用交换机的网络端口，其特点是需要使用配置线缆，近距离配置。第一次配置必须利用Console端口进行。 配置交换机的设备名称和配置交换机的描述信息必须在全局配置模式下执行。Hostname 配置交换机的设备名称，Banner motd配置每日提示信息，Banner login配置交换机的登陆提示信息。 察看交换机的系统和配置信息命令要在特权模式下进，Show ######命令可以察看对应的信息，如Show version可以察看交换机的版本信息，类似可以用Show mac-address-table、Show running-config等。 1.1.4实验功能 更改交换机的提示信息，配置交换机的端口。
1.1.5实验设备 交换机（二层）一台，交换机（二层）一台 1.1.6实验步骤 s21a1#configure terminal s21a1(config)# interface fastethernet 0/3 !进行F0/3的端口模式 s21a1(config-if)#speed 10 !配置端口速率为10M s21a1(config-if)#duplex half !配置端口为半双工模式 s21a1(config-if)#no shutdown !开启该端口，使之转发数据s21a1(config-if)#exit s21a1#show interface fastethernet 0/3 !查看端口的状态 s21a1# show version !查看交换机的版本信息 s35a1#configure terminal s35a1(config)# interface fastethernet 0/3 !进行F0/3的端口模式 s35a1(config-if)#speed 10 !配置端口速率为10M s35a1(config-if)#duplex half !配置端口为半双工模式 s35a1(config-if)#no shutdown !开启该端口，使之转发数据s35a1(config-if)#exit s35a1#show interface fastethernet 0/3 !查看端口的状态 s35a1# show version !查看交换机的版本信息 1.2虚拟局域网VLAN 1.2.1实验目的
数字程控交换系统 实验报告
《数字程控交换系统》实验报告 实验人：姓名张伟 学号07005835 实验日期：2010年4月17日 报告日期：2010年5月9日
登录终端号：MMC 登录用户名：admin 同组合作人员： 吴晓琪 祁猛 上机实习预备知识：联机软件HYCON HYCON是S1240交换机实现终端与交换机交互信息的接口程序，它负责完成人机命令的正误检查、输入和报告的输出。 机房备有：人机命令手册 报告参考手册 系统支援手册等 实验一S1240程控交换机的用户管理 一、实验内容 通过在交换机上配置有关用户数据，了解用户号码库的建立和删除，用户改号操作和用户新业务功能设置及验用。 二、实验目的 通过本实验掌握关于用户管理的相关人机命令。 三、主要仪器设备：S1240程控交换机 四、实验步骤 1.用户线状态 < 4296:DN=K' 5800067 2.显示连接 < 4296:EN=H' 30&85 Display:显示当前的某个连接。 3.用户基本命令 Display:显示用户FAC。 4.常用新业务 4.1 ABD 缩位拨号 （1）给用户开设一个登记缩位拨号对应关系的区域（REPERTORY）< 141：DN=K' 5800067 ，ABDREPSZ=20。 如显示用户，出现： SUBCTRL ABD
ABD 2 （2）修改/显示/删除ABD功能 < 139：DN=K'5800067 。 ?显示ABDREPSZ < 140：DN=K'5800067 ，ABDREPSZ=10。 ?修改ABDREPSZ < 142：DN=K'5800067 。 ?删除某用户的ABD功能 （3）用户远控过程 登记* 51 * 10 * 5800068 #。 使用**01 取消# 51 * 01 # 全部删除# 51 # 具体操作：先在话机上拨*51*，10（共申请了20个），5800068（被10代替的号码）#，进行远程登记，登记成功听录音通知，然后挂机。 摘机，拨**10，便可接通对方进行通话。 4.2 FDC 热线服务 （1）FDCI (IMMEDIATED)立即热线 < 4294：DN=K' 5800067 ，FDC=FDCI&K' 5800068 。 REMOVE。 ●建立并激活立即热线功能 （2）FDCTO（TINE OUT）延迟热线 < 4294：DN=K' 5800067 ，FDC= FDCTO&K' 5800069 。 [REMOVE。 5 秒钟内不拨号，可连到指定用户 具体操作：摘机后5秒内不拨任何号码，将自动连接到所设热线号——5800069 。 （3）可用远控方式实现 < 4294：DN=K' 5800067 ，SUBCTRL=ADD&FDCTO [REMOVE&FDCTO。 申请延迟热线功能 *52 *5800069# 登记 #52# 取消登记 4.3 OCB 呼出限制 〈4294：DN=K' 5800067 ，OCB=ADD&PERM&某种呼出权限（NA T/INT）。 设定用户所应有的呼出权限 可用远控方式申请对于该呼出权限的软件加锁（远端控制呼出加锁）
时分交换实验报告
实验报告 课程名称： 实验项目： 姓名： 专业： 班级： 学号：程控交换原理时分交换（mt8980）实验网络工程网络 计算机科学与技术学院 实验教学中心 2014年 5 月 5 日 一、实验目的 1．掌握程控时分交换网络的基本原理； 2．了解mt8980芯片的工作原理和使用方法。 二、实验内容 1．理解时分交换原理，利用时分交换网络进行两部电话单机通话，记录工作过程。 三、实验步骤 1．在关电的情况下，确认发送增益跳线k301、k401等均设置为1-2相连左侧；交换网络接口插上“时分mt8980”交换模块，保管好其它模块； 2．打开实验箱右侧电源开关，电源指示灯亮，系统开始工作； 3．通过薄膜开关将交换工作方式设置在“时分mt8980”进行实验； 4．以电话a、电话b为例，分别接上电话单机； 5．四路数字电话用户的pcm编码输出测试点，即时分网络输入信号； tp304：电话a的pcm编码输出测试点，同步时隙脉冲测试点tp02； tp404：电话b的pcm编码输出测试点，同步时隙脉冲测试点tp03； tp504：电话c的pcm编码输出测试点，同步时隙脉冲测试点tp04； tp604：电话d的pcm编码输出测试点，同步时隙脉冲测试点tp05； 四路数字电话用户的pcm译码输入测试点，即时分网络输出信号。 tp305：电话a的pcm译码输入测试点，同步时隙脉冲测试点tp02； tp405：电话b的pcm译码输入测试点，同步时隙脉冲测试点tp03； tp505：电话c的pcm译码输入测试点，同步时隙脉冲测试点tp04； tp605：电话d的pcm译码输入测试点，同步时隙脉冲测试点tp05。 注意：现每个pcm收发测试点测得的波形已是时分复用后波形，测量时注意对比各路pcm 数据输出的同步时隙脉冲。 6．双踪示波器同时测试tp304、tp405两点或tp305、tp404两点，是否有波形,按键说话时是否有变化； 7．示波器两探头放在tp304、tp405两点上。电话a摘机，拨号49，同时观察示波器，哪个探头能测到波形； 8．两路电话用户间的正常呼叫，两路电话正常通话。此时，按键或说话，同时观察示波器，哪个探头测到的波形，波形是否一样； 9．更换其它电话呼叫组合，根据步骤5中列出的测量点说明，验证时分交换网络mt8980的工作情况； 10．测试波形时，注意时隙脉冲与数据的时隙位置对比，时隙脉冲与时隙脉冲的位置对比，数据与数据的对比。 四、实验结果
程控交换技术复习资料
程控交换技术复习资料 一、填空题 1、电信网交换技术分为哪几种基本技术，各有和特点？ 电信网交换技术分为电路交换和分组交换； 电路交换的特点如下： ○通信过程需要经过呼叫，连接建立，信息传输，连接释放过程。 ○信息的传输时延小，传输延时固定不变。 ○信息在通路中“为透明”传输，交换机对信息不储存，不分析，不处理，而是原封不动地传送。交换机处理的开销少，信息传输的效率较高。 ○电路资源被通信双方独占，电路利用效率低。 ○由于存在呼叫建立连接和连接释放过程，电路的接续时间较长，当通信时间较短时，网络利用率低。 ○存在呼损；即可能出现由于被叫方忙或通信网络负担过重而呼叫不同的情况。 ○要求通信双方在信息传输速率，编码格式，同步方式，通信协议等方面要完全兼容，也就限制了不同速率，不同编码格式，不同通信协议终端之间的通信。 分组交换分为数据报方式和虚电路方式 特点如下： ○发送终端将要发送的报文划分成多个较短的，格式化的分组，然后接入网络节点（交换机，或路由器）；采用存储——转发方式传输，每个分组含有目的地址，分组序列号，协议信息等，网络节点将分组逐步地发送到接收终端。数据报方式中分组交换机对每个分组独立地寻找路径，一份报文中的多个分组可能沿着不同的路径到达目的地，因而需要在目的地对分组重新排序，还原成报文。虚电路方式中，用户在开始传输数据前，通过网络建立逻辑连接（虚电路），而不是物理连接。一旦连接建立，用户发送以分组为单元的数据，将顺序通过连接的路径，经网路到达目的地。由于各分组在网络中是按规定的路径和发送的顺序传输的，因而不需要在目的地重新对分组排序。通信完成后，用户就立即释放连接。 ○分组交换网络能在不同速率，不同编码方式，不同协议的数据终端之间提供灵活的通信环境； ○网络负荷较轻时，信息传输延时较小，时延变化范围不大，能够较好的满足计算机通信的要求。 ○在一条物理线路上实现资源共享，线路利用率高。 ○可靠性高。分组传输可以在传输链路的节点中分段进行差错校验，使得信息在分组交换网中传输的差错率大为降低。由于分组通信的路由是可变的，当网络设备发生故障时，分组可主动避开故障点，故分组通信具有可靠性高的特点。 ○分组交换与电路交换相比，传输效率较低。因为对报文进行分组，对每个分组要附加目的地址，分组编号，校验码段，附加控制信息的，等，这样发送的数据除了有效数据，还要有附加的分组控制信息。造成传输效率降低。 ○技术实现复杂；分组交换机对各种类型的分组进行分析处理，为分组选择路由，为用户提供速率，编码方式和通信协议的变换，为网络维护提供必要的信息。要求交换机有较高的处理能力。 ○时延较大。 2、面向连接网络和无连接网络之间的差别为： ○面向连接的网络对每次通信总要经过建立连接，传输信息，释放连接三个阶段，而无连接网络并不为每次通信过程建立连接和拆除连接。
网络设备配置实验实验报告
实验三交换机的VLAN配置 一、实验目的 1. 理解理解Trunk链路的作用和VLAN的工作原理 2. 掌握交换机上创建VLAN、接口分配 3．掌握利用三层交换机实现VLAN间的路由的方法。 二、实验环境 本实验在实验室环境下进行操作，需要的设备有：配置网卡的PC机若干台，双绞线若干条，CONSOLE线缆若干条，思科交换机cisco 2960两台。 三、实验内容 1. 单一交换机的VLAN配置； 2. 跨交换机VLAN配置，设置Trunk端口； 3. 测试VLAN分配结果； 4．在三层交换机上实现VLAN的路由； 5．测试VLAN间的连通性 四、实验原理 1．什么是VLAN VLAN是建立在局域网交换机上的，以软件方式实现逻辑工作组的划分与管理，逻辑工作组的站点不受物理位置的限制，当一个站点从一个逻辑工作组移到另一个逻辑工作组时，只需要通过软件设定，而不需要改变它在网络中的物理位置；当一个站点从一个物理位置移动到另一个物理位置时，只要将该计算机连入另一台交换机，通过软件设定后该计算机可成为原工作组的一员。 相同VLAN内的主机可以相互直接通信，不同VLAN中的主机之间不能直接通信，需要借助于路由器或具有路由功能的第三层交换机进行转发。广播数据包只可以在本VLAN内进行广播，不能传输到其他VLAN中。 2．交换机的端口 以太网交换机的每个端口都可以分配给一个VLAN，分配给同一个VLAN的端口共享广播域，即一个站点发送广播信息，同一VLAN中的所有站点都可以接收到。 交换机一般都有三种类型的端口：TRUNK口、ACCESS口、CONSOLE口。 ?CONSOLE端口：它是专门用于对交换机进行配置和管理的。通过Console 端口连接并配置交换机，是配置和管理交换机必须经过的步骤。 ?ACCESS口（默认）：ACCESS端口只能通过缺省VLAN ID的报文。
现代交换原理实验报告(钟联坪)概要
课程名称：现代交换原理实验 学院信息工程学院 专业班级通信工程6班 学号 3113003072 姓名钟联坪 2015 年11 月30 日
实验一：交换系统组成与结构 一．实验目的： 全面了解交换系统组成与结构及实验操作方法 二．实验要求： 1.从总体上初步熟悉两部电话单机用空分交换方式进行 通话。 2.初步建立程控交换实验系统及电话交换，中继通信的概 念。 三：实验仪器设备和材料清单： 程控交换实验箱，双踪示波器。 四：实验方法与步骤： 1.打开交流电源开关，电源输出电路加电，电源发光指 示二极管亮。 2.按一下薄膜输入开关“复位”键，进行显示菜单状态。 3.熟悉菜单主要工作状态，分“人工交换”，“空分交换”， “数字时分交换”三种工作方式。 4.以“”方式为例，对“”与“”正常呼叫，熟悉信令 程控交换与语音信号通信交换全过程。 5.呼叫时，甲方一路电话号码设置为48，乙方一路设置 为68，甲方二路设置为49，乙方二路设置为69. 五：实验报告要求： 总结交换系统基本工作原理。
程控交换机实质上是采用计算机进行“存储程序控制”的交换机，它将各种控制功能与方法编成程序，存入存储器，利用对外部状态的扫描数据和存储程序来控制，管理整个交换系统的工作。六：思考题： 程控交换系统由哪些部分组成？ 1）数字交换网络。 2）接口。 3）信令设备。 4）控制系统。 实验二:用户接口模块实验 一：实验目的： 1.全面了解用户线接口电路功能（BORST）的作用及其实 现方法。 2.通过对用户模块电路PBL 387 10电路的学习与实验， 进一步加深对BORST功能的理解。 二：实验要求： 1.了解用户模块PBL 387 10的主要性能与特点。 2.熟悉用PBL 387 10组成的用户线接口电路。 三：实验仪器设备和材料清单： 程控交换实验箱，双综示波器。 四：实验方法与步骤：
互换性实验报告_1
( 实验报告) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-004581 互换性实验报告 Interchangeability test report
互换性实验报告 互换性实验报告1 一、实验目的 1、了解工具显微镜的测量原理及结构特点。 2、掌握用大型工具显微镜测量外螺纹中径，螺距和牙型半角的方法。 二、实验设备 大型工具显微镜，螺纹量规。 三、测量原理及计量器具说明 工具显微镜用于测量螺纹规，螺纹刀具，齿轮滚刀以及轮廓样板等。它分为小型、大型，万能和重型等四种形式。它们的测量精度和测量范围各不相同，但基本原理是相似的。用工具显微镜测外螺纹常用的测量方法有影像法和轴切法两种。本实验用影法。下面以大型工具显微镜为例，阐述用影像法测量外螺纹中径，牙型半角和螺距的方法。 实验图33为大型工具显微镜的外形图，它主要由目镜1，工作台5，底座7，支座12，立柱13，悬臂和千分尺6，10等部分组成。转动手轮11，可使立柱绕支座左右摆动，转动千分尺6和10，可使工作台纵横向移动，转动手轮8，可使工作台绕轴心线旋转。
仪器的光学系统如实验图34所示。由光源1发出的光束经光阑2、滤光片 3、透镜 4、光阑 5、反光镜 6、透镜7和玻璃工作台6，被测工件9的轮廓经物镜10、反射棱镜11投射到目镜的焦平面13上，从而在目镜15中观察到放大的轮廓影像。另外，也可用反射光源照亮被测工件，以工件表面上的放射光线，经物镜10、反射棱镜11投射到目镜的焦平面13上，同样在目镜15中观察到放大的轮廓影像。 仪器的目镜外形如实验图35a所示，它由玻璃分划板，中央目镜，角度读数目镜， 反射镜和手轮等组成。目镜的结构原理如图35b所示，从中央目镜可观察到被测工件的轮廓影像和分划板的米字刻米35c所示。从角度读数目镜中，可以观察到分划板上0°—360°的度值刻线和固定游标分划板0—60、的分值刻线(图35d)。转动手轮，可使刻有米字刻线和度值刻线分划板转动，它转动的角度，可从角度读数目镜中读出。当该目镜中固定游标的零刻线与度值刻线的零位对准时，则米字刻线中间虚线A-A正好垂直于仪器工作台的纵向移动方向。 四、实验步骤 1、擦净仪器被测螺纹，将工件小心地安装在两顶尖之间，拧紧顶尖的固紧螺钉(要当心工件掉下砸坏玻璃工作台)。同时，检查工作台圆周刻度是否对准零位。 2、接通电源，接反射照明灯时注意用变压器。 3、用调焦筒(仪器专用附件)调节主光源1(图4—2)，旋转主光源外罩上的三个调节螺钉，直至灯丝位于光轴中央成像清晰，则表示灯丝已经位于光轴上并
程控交换技术
程控交换技术 一、概述 1.1．通信网络 目前骨干网物理通道的构成：光纤，卫星和微波 现有网络：PSTN，CHINAPAC，CHIANDDN，CHINANET，CSTNET，CERNET。。。。。。 按交换方式网络分类： （1）电路交换，如PSTN （2）报文交换，如telex （3）分组（包）交换，如PDN，Internet （4）信元交换，如ATM 1.2．电话交换机的发展过程 发展历程大致可以分为：人工交换、机电交换与电子交换三个阶段。 人工交换机：借助话务员进行电话接续，效率很低。 步进制交换机（step bye step），标志交换机从人工时代进入机电自动交换时代。这种机电交换机属于直接控制方式，即用户可以通过话机拨号脉冲直接控制步进接线器做升降与旋转动作，从而自动完成用户间的接续。这种交换机虽然实现了自动接续，但存在速度慢、效率低、杂音大、机械磨损严重等缺点。 纵横制交换机，相对于步进制交换机做了两方面改进：（1）利用继电器控制的压触接线阵列代替大幅度动作的步进接线器，从而减小了磨损与杂音，提高了可靠性与接续速度。（2）由直接控制过渡到交接控制，用户拨号脉冲不再直接控制接线器动作，而先由记发器接收、存储，然后通过标志器驱动接线器，以完成用户间接续。这种间接控制方式将控制部分与话务部分分开，提高了灵活性和控制效率，加快了速度。 电子交换机就控制方式分： 布线逻辑控制（WLC，wired logic control）交换机，通过布线方式实现交换机的逻辑控制功能。通常仍使用机电接线器而将控制部分更新成电子器。属于机电式向电子式过渡的
中间产物。 存储程序控制（SPC，stored program control）交换机，将用户的数据和交换机的控制、维护与管理功能预先编成程序，存储到计算机的存储器中，当交换机工作时，控制部分自动监测用户的状态变化和所拨号码，并根据要求执行程序，从而完成各种交换功能。 程控交换机按使用用途分：市话、长话、用户交换机。按接续方式可分为：空分交换机、时分交换机。 程控空分交换机的接续网络（或交换网络）采用空分接线器（或交叉开关阵列），且在话路部分中一般传送与交换的是模拟话音信号，因而称为程控模拟交换机。这种交换机不需要进行话音的A/D转换，用户电路简单，成本低，主要用做小容量的模拟用户交换机。 程控时分交换机一般在话路部分中传送与交换的数字话音信号，因而称为程控数字交换机。 1.3．常见的交换机 国外： 美国AT&T:No.5 ESS 美国HARRIS:HARRIS—20—20 日本NTT：D60，70 日本NEC：NEAX-61