测试跟踪工具Bugzilla的使用介绍
1.用户登录及设置流程
?打开浏览器，进入Bugzilla主页面。
?进入主页面后，点击【新建帐号】，进入注册页面。
?在注册页面中输入E-Mail和真实姓名（为了统一，这里我们都使用计算机名），然
后，点击【Create Account】，随后，你将收到一封包含初始密码的E-Mail。
?在收到E-Mail之后，点击【登录】，在帐号栏输入注册时使用的E-Mail地址，在密
码栏输入邮件里通知的初始密码，然后点击【Login】。
?如忘记密码，在登陆页面中输入注册用户名，点击【Submit Request】,根据收到的
邮件进行重新设置密码。
?成功登录后，点击【Edit属性】->【帐号设置】，进行密码修改。
?点击【Edit属性】->【邮件设置】，进行邮件通知设置。
?点击【Edit属性】->【权限】，进行权限查询。
?注意：在登陆使用之后，一定要退出登陆，这不仅是一个好习惯的问题，在bugzilla
中将成为一个隐患——当你没有退出登陆而关闭页面，当用同一台机器再次访问的
时候，系统会以上次登陆的用户访问——小心你的权限被错误使用哦！
2 . Bug处理流程
?测试人员或开发人员发现bug后，判断属于哪个模块的问题，填写bug报告后，系
统会自动通过Email通知项目组长或直接通知开发者。
?项目组长根据具体情况，重新reassigned分配给bug所属的开发者。
?开发者收到Email信息后，判断是否为自己的修改范围.
1）若不是,重新reassigned分配给项目组长或应该分配的开发者。
2）若是，进行处理，resolved并给出解决方法。（可创建补丁附件及补充说明）
?测试人员查询开发者已修改的bug，进行重新测试。（可创建test case附
件）
1）经验证无误后，修改状态为VERIFIED。待整个产品发布后，修改为CLOSED。
2）还有问题，REOPENED，状态重新变为“New”，并发邮件通知。
?如果这个BUG一周内一直没被处理过。Bugzilla就会一直用email骚扰它的属主，
直到采取行动。管理员可以设定最迟采取行动的期限，比如说3天，系统默认为7
天。
3.Bug的提交过程
Ⅰ要先进行查询
◎确认要提交的bug报告不会在原有纪录中存在，若已经存在，不要提交，若有什么建议，可在原有纪录中增加注释，告知其属主。
◎确认你发现的Bug是否在最新的版本中所发生的。
Ⅱ若Bug不存在，原谅自己的无情了,添加吧！
操作：
点击【新建】—〉选择发现的bug所在的产品名称。
在选择的产品bug提交页面中，选择或者输入bug信息。
◎模块：点“模块”两个字，可以查看关于这个产品的模块的详细信息。
◎平台、操作系统：可以根据发现bug的实际情况来选择，如果确定这个bug可以发生在所有的平台，选择all好了！
◎优先级：P1至P5优先级逐渐减弱。
◎严重级：blocker到enhancement严重程度降低。
Blocker:阻碍了项目开发或者测试的继续进行。
Critical:冲突，数据丢失和严重的内存泄漏等问题。
Major:较大的功能缺陷。
Minor:较小的功能缺陷。
Trivial:拼写、对齐类的错误。
Enhancement:需要改进的。
◎初始状态：开发人员的默认状态为“unconfirmed”(这个要由管理员设置，参见管理员操作指南)，测试人员或者管理员此处为可选状态：unconfirmed和new.
◎Assigned to: 为空时默认为管理员指定的owner, 也可手工制定。
◎CC: 可为多人，需用"，"隔开。
◎URL: bug的定位（可选）。
◎注释：是对bug的概述（必须填写）。
◎Description中要详细说明下列情况：
1）发现问题的步骤
2）执行上述步骤后出现的情况
3）期望应出现的正确结果
◎关键字：单击“关键字”三个字，会显示管理员已经设定的关键字，选择其一，便于以查询。注意：此处不可以随意添加，必须使用已经存在的关键字才好。另外，如果管理员没有创建关键字的话，那么此项缺省。
◎依赖：直接输入与当前bug有依赖关系的bug的编号。简单地说，比如说这里输入“3”，那么就是说当前提交的bug有依赖关系，不是由于3导致了当前bug，就是当前bug导致了bug3。
确认无误后，“commit”!
提交之后，系统会提示：bug 已经提交。在此页面的下半部分，会再次显示刚才提交的bug的详细信息，你可以在这里进行修改，重新commit,也可以在此增加新的附件或是附加说明来进一步说明bug。
◎投票：可以查看票数,只要点击【显示这个bug的票数】，也可以参加投票，【为这个bug 投票】—〉在“票数”一栏中直接输入票数—〉【change my votes】.
需要说明的是：票数并不是任意的，管理员为每一个用户设置了可以投票的最大数目和每个用户为某个bug投票的最大数目。
建议：一次只投一票，多投也没什么意义。
Ⅲ冲突
当两个或几个人同时修改一个bug提交信息的时候，bugzilla会有弹出Mid- air collision!提示，并且列出解决冲突的选择：
◎提交修改，但是会导致覆盖别人所做的修改。
◎不改了，返回。
建议选择返回，看看别人修改了什么，不同的话，添加一个附加说明来补充吧！！
以上各项可能会因为权限的关系，有所缺省。
4 .对于Bug的不同处理情况
一．Bug的属主(owner) 处理问题，提出解决意见及方法。
给出解决方法并填写附加说明（Additional Comments），还可创建附件（如：更改提交单）。
填表提示：
FIXED 描述的问题已经修改，该bug已经修复并检查过，源文件已经检入CVS库。
INVALID 描述的问题不是一个bug (输入错误后，通过此项来取消)
WONTFIX 描述的问题将永远不会被修复。
LATER 描述的问题将不会在产品的这个版本中解决。
DUPLICATE 描述的问题是一个存在的bug的复件。
WORKSFORME 所有要重新产生这个bug的企图是无效的。如果有更多的信息出现，请重新分配这个bug，而现在只把它归档。
二. 项目组长或开发者重新指定Bug的属主。
①bug不属于自己的范围，可置为Assigned ,等待测试人员重新指定。
②bug不属于自己的范围，但知道谁应该负责，在Reassign bug to的输入框中直接输入被指定人的Email。
③操作结果：此时bug状态又变为New，此bug的owner变为被指定的人。
三. 测试人员确认开发人员报告的Bug是否存在。
查询状态为“Unconfirmed"的Bug,测试人员对开发人员提交的Bug进行确认，确认Bug 存在。
具体操作：选中“Confirm bug(change status to New)"后，进行commit.
操作结果：状态变为“New".
四. 测试人员验证已修改的Bug
①测试人员查询开发者已修改的bug，即Status为"Resolved", Resolution为"Fixed".进行重新测试。（可创建test case附件）
②经验证无误后，修改Resolution为VERIFIED。待整个产品发布后，修改为CLOSED。
若测试之后发现还有问题，REOPENED，状态重新变为“New"，并发邮件通知。
5. 关于权限的说明
◎组内成员对bug具有查询的权利,但不能进行修改。
◎Bug的owner 和reporter 具有修改的权利
◎具有特殊权限的用户具有修改的权利。
6. 查询
6.1 登录Bugzilla缺陷跟踪系统后，点击查询（如上图），可以按照指定的一个或者多个查询条件进行查询。
◎摘要(Summary)：下拉列表框选择查询规约。在其后的输入框中输入包含的信息，此信息的指定与提交bug时的注释信息相一致。
◎产品(Product)：选择所要查找的bugs所在的产品。
◎模块(Component)：选择bugs所在的模块。
◎版本(Version)：选择bugs版本。
◎注释(Comments)：可在下拉列表框中选择将要输入的包含信息的规约，其后指定包含的信息。此信息的指定根据提交bugs时所填写的描述信息。
◎URL：指定关于bugs所在的URL。
◎关键字(Keywords)：指定包含或不包含该关键字的bugs。每个bug可以被指定关键字，bugs 报告人或者管理员可以编辑关键字。
◎状态(Status)：选择bugs状态。
◎处理(Resolution)：选择bugs处理的结果。
◎严重性(Severity)：选择bugs的严重级别。
◎优先级(Priority)：选择bugs的优先级别。
◎硬件(Platform)：选择存在bugs程序运行的平台。
◎操作系统(OpSystem)：选择存在bugs程序所运行的操作系统。
6.2 邮箱和编号
在这一部分，我们可以通过复选框中的用户(bug属主、报告人、抄送列表成员以及评论者)的E-mail地址和bug的编号进行查询。
这部分的查询界面(如上图)有两列相同的复选框、下拉列表框及文本框。同一列的复选框可多选。文本框中可以输入多个E-mail地址，中间用“,”隔开。查询结果取多个复选框的并集。若同时指定两列查询选项，则查询结果取各自的交集。
例如：
要查询bug属主和报告人为wangxx@https://www.360docs.net/doc/124806506.html,的bugs，首先点选bug属主和报告人复选框，然后在下拉列表框中选择“是”,文本框中输入，点击Search显示查询结果。
又如要查询bug属主为wangxx@https://www.360docs.net/doc/124806506.html,且报告人为zoufg@https://www.360docs.net/doc/124806506.html, 的bugs，则可以在第一列选项中设置bug属主，在第二列选项中设置报告人，点击Search 显示查询结果。
◎至少有下述票数的bug：可查找指定的票数的bugs。
在这一部分的查询中，我们还可以直接输入编号进行查找，选择包含或排除，然后输入bug编号，即可按号查找。
6.3 Bug变更
◎在下述天数内修改的bugs：可查找在指定天数内修改过的bugs。
◎匹配下面任意条件的bugs：可选择发生过改变的条件，指定发生改变的时期（按照yyyy-mm-dd的格式）以及修改后的属性值。
6.4 使用Boolean Chart高级查询
?利用Boolean Chart高级查询可以实现以上所有的查询功能。
?例如：在第一个下拉列表框中选择“bug #”，第二个选择“等于”，第三个指定n(n为bug的ID号，如2)，点击Search，查询结果将列出ID号为n的bug。点击Or，可追
加查询选项及选项值，查询结果与上一查询结果取并集；点击And，则查询结果取交集。
点击Add another Boolean Chart，可以添加新的Boolean Chart。这个键与And键几乎相同。只是前一个Boolean Chart查询的结果，作为下一个Boolean Chart查询的范围。
6.5 指定查询结果的排序方式：
Sort results by ：可以指定查询结果的排列顺序。
6.6 显示全部的BUG
在列表框(如状态列表框)，我们可以通过Ctrl+Click(左键单击)取消一个选项,去掉所有的查询选项，就可以显示所有的BUG了。
6.7 查询结果页面显示：
点击页面上的键，可以显示查询结果中bugs的详细的相关信息。
◎CSV：打开一个关于查询结果的.csv文件，事实上是一个excel表格形式。
◎Change Columns ：用来设置查询结果的显示项。
◎马上改几个Bug：可以对查询结果中所有或者部分bugs进行统一变更。
◎发邮件给Bug属主：发邮件给bug属主，邮箱地址用“,”隔开。
◎编辑这个查询：可以重新设置查询选项。
我们还可以点击bug的ID，查看单个的BUG信息。
View Bug Activity：查看此BUG的活动日志，即修改纪录。
Format For Printing：相当于打印预览啦！
6.8 预定义查询
在查询页面底部黄色区域内有一个【预先定义的查询：我的bug 】选项，其中的查询结果是当前用户提交或指定给当前用户的bug。
7. Bugzilla管理员操作指南
主要工作内容：
◎产品（Product）、版本号(versions)和模块(Components)的定义，同时指定模块相应的开发者(owner)和测试人员(QA Contact)。
◎小组的定义和划分
◎测试中Bug严重程度、优先级的定义
◎增加用户，并分别设定全部用户的分组、权限。
◎主要参数（parameters）的设置
1）urlbase: 输入bugzilla 工具所在的服务器IP地址。
2）whinedays：Bug在whinedays设定的期限内若未被处理，将自动重发mail，默认为7天。
3）defaultpriority:设定默认的优先级
4）commentonresolve：设为ON，系统将强制要求开发者处理完Bug 后，必须填写修改的内容。
说明：若是要更改某一项的设置，不要勾选该项前面的reset选框，这样会使其恢复默认设置的。
基本操作：
创建默认的管理员用户:
运行checksetup.pl。若不小心删除管理员，重新运行checksetup.pl。
管理用户
1）增加新用户
点击页面右下角【用户】,点【Add】页面。
Login name: 一般为邮件地址。
Real name : 用名字的缩写好了
Disable text ：用来禁止一个用户。具体地说，如果在这个输入框中输入内容，那login name 中输入的用户将被禁止，而disable text中的内容就是该用户在登陆之后看到的提示信息中一部分！
点左下角的add,会有提示，点其中的edit，来设置用户的权限：我们使用第2列的复选框来选择权限。
测试人员的权限一般设为: Can confirm, edit bugs
Developer的权限设为: none
当然你也可以这个时候修改一下用户名密码什么的。都确认无误之后，update!
2）查看用户
查看某一个用户：【用户】—〉List users with login name matching的输入框中输入要查看的用户名（邮件地址）。
查看所有用户列表：【用户】—【submit】,会列出已经存在的所有的用户，包括在刚才提到的被禁止的用户。
3）管理Product 和component
这里的产品，可以理解为“项目”。
点【产品】，会列出所有的已经存在的产品。
增加产品：
【产品】—〉点产品列表的下面的【add】，
Product: 项目名称。
Description: 对项目的简明的描述，便于他人了解。
Closed for bug entry: 选择是否关闭bug提交。
Maximum votes per person: 决定用户可以投票的次数，设置为0的时候，就不可以投票了。Maximum votes a person can put on a single bug: 设置每个用户给同一个bug投票的次数。Number of votes a bug in this product needs to automatically get out of the unconfirmed state: 设置成10000，此产品在提交bug的时候，初始状态将有unconfirmed 和new两种状态，需要报告人选择（开发人员提交的时候，总是自动默认为unconfirmed）
Version:产品的版本号。
填写完之后，【add】。
在看到添加成功的提示之后，你可以选择“回到查询页面”、“添加更多的产品”和“为刚添加的产品编辑模块”。
我们选择编辑模块来添加component。
增加模块(component):
Component:模块名称。
Description:对模块的描述。
Initial owner: 输入一个已经存在的用户账号（邮件地址）。
然后，【add】。
软件检验测试的各种方法介绍
2.集成测试
集成测试，英文是Integration Testing。 集成测试是指一个应用系统的各个部件的联合测试，以决定他们能否在一起共同工作并没有冲突。部件可以是代码块、独立的应用、网络上的客户端或服务器端程序。这种类型的测试尤其与客户服务器和分布式系统有关。一般集成测试以前，单元测试需要完成。 集成测试是单元测试的逻辑扩展。它的最简单的形式是：两个已经测试过的单元组合成一个组件，并且测试它们之间的接口。从这一层意义上讲，组件是指多个单元的集成聚合。在现实方案中，许多单元组合成组件，而这些组件又聚合成程序的更大部分。方法是测试片段的组合，并最终扩展进程，将您的模块与其他组的模块一起测试。最后，将构成进程的所有模块一起测试。此外，如果程序由多个进程组成，应该成对测试它们，而不是同时测试所有进程。 集成测试识别组合单元时出现的问题。通过使用要求在组合单元前测试每个单元，并确保每个单元的生存能力的测试计划，可以知道在组合单元时所发现的任何错误很可能与单元之间的接口有关。这种方法将可能发生的情况数量减少到更简单的分析级别 3.冒烟测试 冒烟测试，英文是Smoke testing。 冒烟测试的名称可以理解为该种测试耗时短，仅用一袋烟功夫足够了。也有人认为是形象地类比新电路板基本功能检查。任何新电路板焊好后，先通电检查，如果存在设计缺陷，电路板可能会短路，板子冒烟了。
冒烟测试的对象是新编译的每一个需要正式测试的软件版本，目的是确认软件基本功能正常，可以进行后续的正式测试工作。冒烟测试的执行者是版本编译人员。 4.系统测试 系统测试，英文是System Testing。 系统测试是基于系统整体需求说明书的黑盒类测试，应覆盖系统所有联合的部件。系统测试是针对整个产品系统进行的测试，目的是验证系统是否满足了需求规格的定义，找出与需求规格不相符合或与之矛盾的地方。 系统测试的对象不仅仅包括需要测试的产品系统的软件，还要包含软件所依赖的硬件、外设甚至包括某些数据、某些支持软件及其接口等。因此，必须将系统中的软件与各种依赖的资源结合起来，在系统实际运行环境下来进行测试。 5.回归测试 回归测试，英文是Regression testing。 回归测试是指在发生修改之后重新测试先前的测试以保证修改的正确性。理论上，软件产生新版本，都需要进行回归测试，验证以前发现和修复的错误是否在新软件版本上再次出现。 根据修复好了的缺陷再重新进行测试。回归测试的目的在于验证以前出现过但已经修复好的缺陷不再重新出现。一般指对某已知修正的缺陷再次围绕它原来出现
软件测试工具大全
软件测试工具汇总 一、工具汇总 1.免费工具 下表中针对WEB页面或B/S结构进行功能和性能测试的工具有： 开源功能自动化测试工具：PureTest，OpenSTA，Watir、Selenium、MaxQ、WebInject、Fitnesse 开源性能自动化测试工具：Jmeter、OpenSTA、DBMonster PureTest Minq公司功能测试商业 免费 本是业内商业自动化测试工具之一，如今PureTest已经免费。它专注于对WEB应用程序进行功能自动化测试，并即时对WEB页面元素进行检 测，对HTTP请求、响应进行诊断分析。 PureTest is an application which is primarily used to setup scenarios of tasks, execute and debug them. Even though it supports testing a variety of applications it is especially useful for debugging and snooping of web applications. PureTest includes a HTTP Recorder and Web Crawler which makes it useful for generic verification of HTTP requests and web content checking. The normal way to access web sites is via a browser; however, there are times when it is desirable to bypass the browser and access a site from a program, including: Debugging of HTTP requests and responses Automated web site testing The HTTP Recorder simplifies the process of capturing all requests that are exchanged between a browser and the web server. Then use PureTest to replay each request in order to carefully watch the HTTP data that is transferred on the wire (HTTP headers, request parameters, response headers and response content). The Web Crawler is useful to pro-actively verify the consistence of a static web structure. It reports various metrics, broken links and the structure of the crawled web. Test scenarios that be saved to file and later be repeated, to verify that you server applictaion works as expected. This can be done using the PureTest debugger in the grapical user interface, but also using a command line interface. PureLoad Minq公司负载压力测 试 商业 免费 PureLoad正是一款基于Java开发的网络负压测试工具，它的Script代码 完全使用XML，所以，这些代码的编写很简单，可以测试各种C/S程序， 如SMTP Server等。它的测试报表包含文字和图形并可以输出为HTML 文件。由于是基于Java的软件，所以，可以通过Java Beans API来增强 软件功能。
关于测试工作流程及工具使用
关于测试工作流程及工 具使用 标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]
1前言 本文档仅作用于公司内部人员使用参考，主要概括的是开发组与测试组的工作流程及工作衔接内容，该文档由测试组人员内部制定，若有考虑不周之处请给出建议！编写此流程的主要目的是规范测试，提高开发组与测试组的工作效率，尽可能早地找到BUG，并保证得以修复。 2测试流程简介 2.1测试工作总体流程 2.1.1测试计划用例设计 2.1.1.1执行环境 1、项目立项后，项目组讨论项目实施过程后执行此流程； 2、前提是须有《项目技术规范说明书》，若客户未提供可从其它途径获取客户需求 （如以前项目文档，样机获取等）； 3、与开发组的程序设计阶段同步，即开发设计项目实施时测试组同步进行测试设计， 此过程为测试执行做准备工作； 4、立项项目经理把技术规范说明书共享给开发、测试组开发组人员解析说明 书并设计代码、测试组根据说明书作出测试计划、测试用例此阶段完成（此过程中开发组和测试组进行功能规格沟通）。 2.1.1.2执行细则 测试计划 测试负责人根据项目的需求，制定测试计划，明确目标与测试任务以及测试人员的安排。测试计划分复杂文档型和简单实用型，综合我司目前情况，比较适用后者即简单实用型，引用Microsoft Project来计划分配项目任务，把项目细分为各个阶段、阶段再
细分为各个任务，任务精确到具体时间、负责人，测试计划的主要要素包括：项目名称、任务名称、工期、开始时间、完成时间、资源名称等，如下图。 测试用例 依据已引用的用例模板，进行用例设计，挖掘用户潜在需求并结合到用例设计，与需求接口人沟通获取更直观的用户要求； 若项目时间充足，测试用例可提供给开发人员，以便开发人员结合代码设计思路给出建议，使测试用例达到更高的可执行效果； 测试用例由测试组相应测试人员设计。 2.1.2系统测试 备注：测试阶段分为单元测试、集成测试、系统测试、验收测试，单元测试由开发人员根据代码进行测试，集成测试即分模块单独测试（此阶段跳过），系统测试即集成后的版本测试（我司主要以此阶段作为测试的重心），验收测试即模拟用户进行使用测试（发布前的版本）。 结合公司环境，目前测试执行（测试执行区别于测试设计，测试设计主要是方法、过程的设计，测试执行是执行已设计好的方法及过程）包括系统测试、回归测试、验收测试三大步骤。 2.1.2.1执行环境 1、执行前提是“测试计划用例设计”阶段完成； 2、此阶段开发组须集成可测版本提供给测试组执行测试，测试组先进行冒烟测试，冒烟 测试不通过则须返回开发组再集成可测版本；（在此说明，冒烟测试即机顶盒常用功能都可正常执行操作，可理解为机顶盒的基本功能测试） 3、完成测试文档前期准备工作； 2.1.2.2执行细则 测试人员针对独立的测试任务进行方案设计（可自定义）测试人员执行测试用例实时提交发现的BUG至TestDirector、开发人员实时访问刷新BUG页面跟踪并修复BUG开发人员提供新版本测试人员回归测试检测已修复BUG、提交新BUG重复蓝色标记步骤直至所有BUG通过测试人员编写测试报告。
Bugzilla使用
Bugzilla使用培训 Bugzilla开发及测试人员使用培训大纲 Bugzilla介绍：（1） Bugzilla是缺陷跟踪管理系统，它主要从三个层面对缺陷进行跟踪：第一个层面，是对测试人员上报缺陷的过程进行跟踪；第二个层面，是对开发人员处理缺陷的过程进行跟踪；第三个层面是对测试和开发人员对于所报缺陷的沟通过程进行跟踪。 Bug处理流程说明（3）
Bug级别类型和处理状态类型说明（2） 级别类型 优先级（由高到低） P1，P2，P3，P4，P5，默认为P2。 严重程度 BLOCKER：阻碍了系统开发、使用或测试工作的进行。 CRITICAL：具有破坏性的重大漏洞(死机、丢失数据、内存溢出)。 MAJOR：大的功能缺陷。 NORMAL：一般的漏洞（普通的功能缺陷）。 MINOR：小的功能缺陷（较轻的功能缺陷）。 TRIVIAL：小问题——产品外观上的问题或一些不影响使用的小毛病，例如：菜单或对话框中的文字拼写或字体问题等；界面或文字上描述的错误等。 ENHANCEMENT：需要加强的功能（建议或意见）。 处理状态类型 FIXED：描述的问题已经修改。 INV ALID：描述的问题不是一个BUG。 WONTFIX：描述的问题将永远不会修复。 LATER：描述的问题将不会在产品的这个版本中解决。 REMIND：这个Bug描述的是问题，但是不能确定是否在这个版本中解决（保留）。
DUPLICATE：描述的问题是一个已存在的bug的复件。 WORKSFORME：根据Bug的描述，无法查找问题的原因，需要提供更多的关于这个Bug 的信息。 登陆，修改密码，退出 登陆 用户输入服务器地址http://192.168.0.1:81/。 点击主页面右下方【Log In】，输入邮件地址和密码进入。邮件地址即为登录帐号。 修改密码 点击主页面右下方【Prefs】，输入新的密码或姓名。 退出 点击主页面右下方【Log out】，进行退出Bug z illa。
常用通讯测试工具使用
常用通讯测试工具 鉴于很多MCGS用户和技术人员对通讯测试工具并不很熟悉，本文档将针对实际的测试情况，对串口、以太网通讯调试过程中所涉及到的常用的测试软件进行相关的讲解。 1. 串口测试工具： 串口调试工具：用来模拟上下位机收发数据的串口工具，占用串口资源。如：串口调试助手，串口精灵，Comm等。 串口监听工具：用来监听上下位机串口相关操作，并截获收发数据的串口工具。不占用串口资源。如：PortMon，ComSky等。 串口模拟工具：用来模拟物理串口的操作，其模拟生成的串口为成对出现，并可被大多数串口调试和监听软件正常识别，是串口测试的绝好工具。如：Visual Serial Port等。 下面将分别介绍串口调试助手、Comm、PortMon和Visual Serial Port的使用。
1.1. 串口调试助手： 为最常用的串口收发测试工具，其各区域说明及操作过程如下： 串口状态 打开/关闭串口 十六进制/ASCII 切换 串口数据 接收区 串口参数 设置区 串口数据 发送区 串口收发计数区 发送数据功能区 保存数据功能区 操作流程如下： ? 设置串口参数（之前先关闭串口）。 ? 设置接收字符类型（十六进制/ASCII 码） ? 设置保存数据的目录路径。 ? 打开串口。 ? 输入发送数据（类型应与接收相同）。 ? 手动或自动发送数据。 ? 点击“保存显示数据”保存接收数据区数据到文件RecXX.txt。 ? 关闭串口。 注：如果没有相应串口或串口被占用时，软件会弹出“没有发现此串口”的提示。
1.2. PortMon 串口监听工具： 用来监听上下位机串口相关操作，并截获收发数据的串口工具。不占用串口资源， 但在进行监听前，要保证相应串口不被占用，否则无法正常监听数据。 连接状态 菜单栏 工具栏 截获数据显示区 PortMon 设置及使用： 1). 确保要监听的串口未被占用。 如果串口被占用，请关闭相应串口的应用程序。比如：要监视MCGS 软件与串口1设备通讯，应该先关闭MCGS 软件。 说明：PortMon 虽不占用串口资源，但在使用前必须确保要监听的串口未被占用，否则无法进行监视。 2). 运行PortMon，并进行相应设置。 ? 连接设置： 在菜单栏选择“计算机(M)”->“连接本地(L)”。如果连接成功，则连接状态显示为“PortMon 于\\计算机名(本地)”。如下图：
Bugzilla安装,亲自安装成功,解决发邮件问题
Bugzilla安装与配置 1.安装依赖 2.解压bugzilla tar xzf 3.6.3利用脚本检查所需perl模块是否齐全 cd bugzilla-3.6.3 ./ --check-modules /usr/bin/perl --all 如果在安装中出现YAML version is too low …的错误，解决办法如下： vi ./bugzilla-3.6.3/lib/,在第59行之后加入“use YAML；”再执行安装。 3.创建mysql数据库 /etc/mysqld start /usr/bin/mysqladmin -u root password '123456' mysql –uroot –p create database bugs; 4.修改bugzilla配置文件
Vi ./bugzilla-3.6.3/localconfig 设置如下参数： $db_driver = 'mysql'; $db_host = 'localhost'; $db_name = 'bugs'; $db_user = ''; $db_pass = '********'; 5.执行安装，并设置管理员的登录邮箱、密码、用户名 ./ Enter the e-mail address of the administrator Enter the real name of the administrator: renliang Enter a password for the administrator account: Please retype the password to is now set up as an administrator. Creating initial dummy product 'TestProduct'... Now that you have installed Bugzilla, you should visit the 'Parameters' page (linked in the footer of the Administrator account) to ensure it is set up as you wish - this includes setting the 'urlbase' option to the correct URL. server服务器的配置 ./bugzilla-3.6.3 /var/www/html/bugs 配置文件，添加如下内容
bugzilla安装说明(IIS)
Bugzilla安装过程 Bugzilla+Mysql+iis+perl模块+ ActivePerl 安装过程 一、需要的软件 安装bugzilla需要的软件有MySQL数据库软件，activeperl软件，bugzilla安装包，IIS组件 安装环境 操作系统OS: Windows server 2008 平台 Bugzilla:4.4.4 数据库:MYSQL: v5.6.17 For Windows Web服务器：IIS服务器 Perl解析器: ActivePerl-5.18.2.1802-MSWin32-x64-298023.msi 注意：在此需要说明的是我已经假定你的电脑中有一个SMTP邮件服务器:服务器管理器-功能-添加功能-SMTP服务。 二、安装设置MySQL数据库 1安装MySQL数据库 2我用的是MySQL Installer -community-5.6.17.0.msi 双击MySQL数据库安装软件进入如下的界面： 注意牢记root密码：123456 3设置MySQL数据库 单击开始->所有程序->MySQL5.6 Command line Client出现如下界面
在此输入刚才配置MySQL时输入的root 密码，若没有问题将会出现如下界面
注意：若输入密码后，听到一声警报，并且退出命令行界面，很有可能是MySQL 服务没有启动，此时只要在计算机管理中的服务选项中启动MySQL服务即可 下面在MySQL服务器中创建一个bugs数据库，和一个bugs用户，以及为该用户授予相应的权限，命令如下： create database bugs; 创建一个数据库bugs create user bugs@localhost; 创建一个用户bugs grant all on bugs.* to bugs@'localhost'; 为用户bugs授权 flush privileges; 刷新用户权限 若成功出现如下界面
软件测试工具
摘要 随着信息科技的发展。数字科技的进步。人们对所使用的软件要求越来越严格，许多大型的软件公司对自己严发出来的软件要求也越来越严格，为了解决其中的BUG，软件测试行业开始在国内崛起。新兴的科技技术，带领着软件业开始飞速发展，产品趋于完美化，智能化，易用程度也大大的提高。 但是软件测试行业的形成是因为什么呢？许多人只知道软件测试，但是不知道其根本，它的源头是什么，它是怎么发展衍变的？ 本文在探讨软件测试技术的基础上，详细介绍了软件测试的发展，它的衍变过程。同时为大家介绍了多种系列的软件测试工具及它们各自的特点。为软件测试人员理清了测试思路，详细的划分了软件测试的种类。在阅读众多参考文献的情况下对于软件的安全的问题也进行了详细的阐述。最后详细介绍了一款基于主机的入侵检测的工具—PortSentry的安装，配置及使用方法。 关键词软件测试；发展；种类；工具
Abstract Along with information science and technology development.Digital science and technology progress.The people for the software request which uses are more and more strict, many large-scale software companies the software request which sends strictly to oneself more and more are also strict, in order to solve BUG, the software test profession starts in to rise domestically.The emerging technical technology, leads the software industry to start to develop rapidly, the product tends to the beautification, the intellectualization, easy to use the degree also big enhancement. But is the software test profession formation because of what? Many people only know the software test, but did not know its basic, what is its source, how is it develops evolves? This article in the discussion software test technology foundation, introduced in detail the software tests the development, it evolves the process.Meanwhile introduced many kinds of series software testing tool and they respective characteristic for everybody.Tested the personnel for the software to clear off the test mentality, the detailed division software has tested type.Has also carried on the detailed elaboration in the reading multitudinous reference situation regarding the software security question.Finally introduced one section in detail based on the main engine invasion examination tool - PortSentry installment, the disposition and the application method. Keywords software test，development，kind,tool
jira使用手册
1 JIRA简介 1.1 概要介绍 JIRA的生产者把JIRA定义为Professional Issue Tracker，即它是一个专业的问题跟踪管理的软件。这里的”问题”对应的英文单词是Issue，所以含义比较广，包括Bug,Task,Enhancement,Improvement等等跟软件开发相关的名词。跟踪管理即对问题的整个生命周期进行记录和管理。一个问题从创建到解决到关闭涉及到很多相关信息，包括是什么问题，谁发现的问题，谁处理了这个问题，如何处理的，相应的代码有什么改变等等，JIRA 可以方便的记录这些信息，并且在问题的不同状态呈现在相应的责任人面前。相似的软件有Bugzilla,Trac,Mantis,Clear Quest, Streber, 等。 进行问题跟踪管理的好处是： 1. 让系统来记住Task，Bug等等信息，而不仅仅靠项目经理和程序员的脑袋来记忆。人脑记忆的东西往往是不准确的。 2. 问题跟踪管理可以定制流程，可以有效提高工作效率 3. 用专业的系统来进行问题跟踪管理能带来更多的好处，详细见下面JIRA的优点 1.2 JIRA的优点 JIRA有很多专业特性，不愧为介绍中说的Professional这个词。 1. 针对问题其默认定义了丰富的字段来记录问题的各种信息，包括Issue Type, Issue summary, Issue Description, priority, assignee, reporter, resolutions等等 2. 强大的自定义字段功能，自定义字段自带有22中类型可以选择，而且还可以通过JIRA Extension来支持更多类型。22种类型如下图所示： 3. 针对每个字段都能进行屏幕,项目,问题类型等配置，可以方便的控制字段应该出现在哪里，而不应该出现哪里。 4. 默认定义了工作流的一些状态: new, open, defer, pending, resolved, reopened, closed。默认定义了一个简易的工作流, open-in progress-resolved-closed 5. 强大的自定义工作流功能，针对不同的流程节点可以定义不同的权限、字段、后续可供选择的处理方式。 6. 丰富的权限管理配置，可以针对项目、用户、用户组、项目角色、操作定义各种组合定义 7. 支持附件，同时针对图片附件有特别支持，可以图片附件直接在网页中显示，如下图 8. 可方便地定制查询(Filter)，不同的查询可以快速找到你关注的问题。查询条件可以对绝大部分字段设定条件。 9. 用户首页可以定制，并且可以定制的查询放入首页，这样可以方便查看关注的内容。首页被定义为一个Portal，可供加入的Portlet有很多，如下图所示 10. 支持邮件通知，邮件通知可以同工作流中和工作流之外的事件关联 11. 支持Time Tracking功能，这个功能用于项目管理中的任务管理是很方便的 12. 支持CVS、SVN代码库的整合，同时支持Fisheye，这样可以让问题和代码关联 13. 自带备份机制，不用担心数据丢失。况且JIRA运行非常稳定，使用2年以来从未发生系统性故障 14. 导入导出功能很完善，可以导出为XML文件，方便将数据从不同数据库之间迁移。
测试跟踪工具Bugzilla的使用介绍
1.用户登录及设置流程 ?打开浏览器，进入Bugzilla主页面。 ?进入主页面后，点击【新建帐号】，进入注册页面。 ?在注册页面中输入E-Mail和真实姓名（为了统一，这里我们都使用计算机名），然 后，点击【Create Account】，随后，你将收到一封包含初始密码的E-Mail。 ?在收到E-Mail之后，点击【登录】，在帐号栏输入注册时使用的E-Mail地址，在密 码栏输入邮件里通知的初始密码，然后点击【Login】。 ?如忘记密码，在登陆页面中输入注册用户名，点击【Submit Request】,根据收到的 邮件进行重新设置密码。 ?成功登录后，点击【Edit属性】->【帐号设置】，进行密码修改。 ?点击【Edit属性】->【邮件设置】，进行邮件通知设置。 ?点击【Edit属性】->【权限】，进行权限查询。 ?注意：在登陆使用之后，一定要退出登陆，这不仅是一个好习惯的问题，在bugzilla 中将成为一个隐患——当你没有退出登陆而关闭页面，当用同一台机器再次访问的 时候，系统会以上次登陆的用户访问——小心你的权限被错误使用哦！ 2 . Bug处理流程 ?测试人员或开发人员发现bug后，判断属于哪个模块的问题，填写bug报告后，系 统会自动通过Email通知项目组长或直接通知开发者。 ?项目组长根据具体情况，重新reassigned分配给bug所属的开发者。 ?开发者收到Email信息后，判断是否为自己的修改范围. 1）若不是,重新reassigned分配给项目组长或应该分配的开发者。 2）若是，进行处理，resolved并给出解决方法。（可创建补丁附件及补充说明） ?测试人员查询开发者已修改的bug，进行重新测试。（可创建test case附 件） 1）经验证无误后，修改状态为VERIFIED。待整个产品发布后，修改为CLOSED。 2）还有问题，REOPENED，状态重新变为“New”，并发邮件通知。 ?如果这个BUG一周内一直没被处理过。Bugzilla就会一直用email骚扰它的属主， 直到采取行动。管理员可以设定最迟采取行动的期限，比如说3天，系统默认为7 天。 3.Bug的提交过程 Ⅰ要先进行查询 ◎确认要提交的bug报告不会在原有纪录中存在，若已经存在，不要提交，若有什么建议，可在原有纪录中增加注释，告知其属主。
常用工具软件测试题及答案
一、判断题 1. Realone Player不支持多节目连续播放。（N） 2. 网际快车可以上传和下载文件。（N） 3. 天网防火墙的拦截功能是指数据包无法进入或出去。（Y） 4. SnagIt可以捕获DOS屏幕，RM电影和游戏等画面。（Y） 5. Adobe Acrobat Reader可以解压缩文件。（N） 6. 金山词霸2002支持Windows XP,但不支持office XP系统。（N） 7. 在用Ner-Burning Room刻录CD音乐时，若误将数据文件从本地资源管理器中拖入刻录机虚拟资源管理器中时，该文件将被添加到音乐CD中。（N） 8. Symantec Ghost 可以实现数据修复。（N） 9. Easy Recovery 可以恢复任何被从硬盘上删除的文件。（N） 10. Ctrem软件具有防发呆功能。（Y） 二．选择题（每小题2分，共40分） 1、下列不属于金山词霸所具有的功能的是：（C ） A、屏幕取词 B、词典查词 C、全文翻译 D、用户词典 2、东方快车提供了（C ）种语言翻译。 A、1种 B、2种 C、3种 D、4种 3、:Vintual CD 中的Creat按钮的功能为（B ） A、编辑映像文件 B、创建光盘的映像文件 C、映像文件的显示方式 D、将映像文件插入虚拟光驱 4、下列哪一个软件属于光盘刻录软件（A ） A、Nero-Buring Room B:Virtual CD C: DAEMON Tools D:Iparmor 5、下列不属于媒体播放工具的是（D ） A、Winamp B、超级解霸 C、Realone Player D:WinRAR 6、下列媒体播放器可以自由截取单个画面或整段电影的是非曲直（B ） A、Winamp B、超级解霸 C、Realone Player D、音频解霸 7、下列哪一个不是网际快车为已下载的文件设置的缺省创建类别（ D） A、软件 B、游戏和mp3 C、驱动程序 D、电影 8、CuteFTP具有网际快车不具备的功能是（ A） A、上传文件 B、下载文件 C、断点续传 D、支持多线程下载 9、如果在天网防火墙的ICMP规则中输入（ B）则表示任何类型代码都符合本规则。 A、254 B、255 C、256 D、253 10、Norton Antivirus的安全扫描功能包括（D ） ①自动防护②电子邮件扫描③禁止脚本④全面系统扫描 A、①②③ B、①②④ C、①③④ D、①②③④ 11、ACDSee不能对图片进行下列哪种操作（C ） A、浏览和编辑图像 B、图片格式转换 C、抓取图片 D、设置墙纸和幻灯片放映 12、SnagIt捕获的图片可被存为下列哪些格式（D ） ①BMP ②PCX ③TGA ④RSB A、①②③ B、①②④ C、①②③④ D、①② 13、WinRAR不可以解压下列哪些格式的文件（ D）
Bugzilla使用指南
Bugzilla使用指南 绪言 什么是Bugzilla Bugzilla是一个错误跟踪系统，用于对软件产品程序开发过程的错误跟踪。它的强大功能表现在以下几个方面： 1.强大的检索功能 2.用户可配置的通过Email公布Bug变更 3.历史变更记录 4.通过跟踪和描述处理Bug 5.附件管理 6.完备的产品分类方案和细致的安全策略 7.安全的审核机制 8.强大的后端数据库支持 9.Web，Xml，Email和控制界面 10.友好的网络用户界面 11.丰富多样的配置设定 12.版本间向下兼容 为什么使用Bugzilla Bugzilla是一个拥有强大功能的错误跟踪系统。它可以使我们更好的在软件开发过程中跟踪软件错误的处理过程，为开发和测试工作以及产品质量的度量提供数据支持，从而有效的保证软件产品的质量。 新建一个Bugzilla账号 1.点击“Open a new Bugzilla account”链接，输入你的Email地址（如 ：XXX@office）然后点击“Create Account”。 2.稍候，你会收到一封邮件。邮件中包含你的登录账号（与你的Email相同）和口 令，这个口令时Bugzilla系统随机生成的，你可以根据你的需要进行变更。 3.在页面的黄色页角中点击“Log In”链接，而后输入你的账号和口令。最后点击 “Login” 产品和结构（Product and Component） Bug记录按产品分类，每种产品按功能拆分成几类。以Bugzilla产品为例，它由以下几部分构成： l Administration
l Bugzilla-General l Creating/Changing Bug l Documentation l Email l Installation l Query/Buglist l Reporting/Charting l User Accounts l Changing Passwords l User Interface Bug报告状态分类和Bug处理意见（Status and Resolution）： 1.Bug报告状态分类（Status） l待确认的（Unconfirmed） l新提交的（New） l已分配的（Assigned） l问题未解决的（Reopened） l待返测的（Resolved） l待归档的（Verified） l已归档的（Closed） 2.Bug处理意见（Resolution） l已修改的（Fixed） l不是问题（Nvalid） l无法修改（Wontfix） l以后版本解决（Later） l保留（Remind） l重复（Duplicate） l无法重现（Worksforme） 指定处理人（Assigned To） l可以指定一个处理人 l如不指定处理人，则系统指定管理员为默认处理人 超链接（URL） l输入超链接地址，引导处理人找到与报告相关联的信息 概述（Summary） l概述部分“Summary”的描述，应保证处理人在阅读时能够清楚提交者在进行什么操作的时候发现了什么问题。 l如果是通用组件部分的测试，则必须将这一通用组件对应的功能名称写入概述
自动化测试工具介绍
主流测试工具介绍 选自：https://www.360docs.net/doc/124806506.html, WinRunner:强大的企业级自动化测试工具 Mercury Interactive公司的WinRunner是一种企业级的功能测试工具，用于检测应用程序是否能够达到预期的功能及正常运行。通过自动录制、检测和回放用户的应用操作，WinRunner能够有效地帮助测试人员对复杂的企业级应用的不同发布版进行测试，提高测试人员的工作效率和质量，确保跨平台的、复杂的企业级应用无故障发布及长期稳定运行。 企业级应用可能包括Web应用系统，ERP系统，CRM系统等等。这些系统在发布之前，升级之后都要经过测试，确保所有功能都能正常运行，没有任何错误。如何有效地测试不断升级更新且不同环境的应用系统，是每个公司都会面临的问题。 如果时间或资源有限，这个问题会更加棘手。人工测试的工作量太大，还要额外的时间来培训新的测试人员等等。为了确保那些复杂的企业级应用在不同环境下都能正常可靠地运行，你需要一个能简单操作的测试工具来自动完成应用程序的功能性测试。 轻松创建测试 用WinRuuner创建一个测试，只需点击鼠标和键盘，完成一个标准的业务操作流程，WinRunner自动记录你的操作并生成所需的脚本代码。这样，即使计算机技术知识有限的业务用户轻松创建完整的测试。你还可以直接修改测试脚本以满足各种复杂测试的需求。WinRunner提供这两种测试创建方式，满足测试团队中业务用户和专业技术人员的不同需求。 插入检查点 在记录一个测试的过程中，可以插入检查点，检查在某个时刻/状态下，应用程序是否运行正常。在插入检查点后，WinRunner会收集一套数据指标，在测试运行时对其一一验证。WinRunner提供几种不同类型的检查点，包括文本的、GUI、位图和数据库。例如，用一个位图检查点，你可以检查公司的图标是否出现于指定位置。 检验数据
bugzilla使用手册
Bugzilla试用手册 目录 登录 (2) 创建产品 (3) 用户管理 (5) Bug的管理 (6) 设置（Preferences）功能 (9) 参数 (10) 标志 (10) 字段值 (11) 用户组 (11) 其它 (13)
当你第一次运行后，安装Bugzilla的checksetup.pl，它会提示输入管理员用户名（电子邮件地址）和这个“超级用户”的密码。如果由于某种原因，你删除“超级用户”帐户，重新运行checksetup.pl会再次提示此用户名和密码。 登录 Bugzilla首页默认显示为三个模块。 选择“fille a bug”按钮，出现登录界面。 登录之后会出现一个欢迎界面和bugzilla的介绍信息。
创建产品 1．创建产品 当用户登录系统后，选择界面上方的“administarator”连接，出现管理的各个功能和介绍。点击页面中的“product”连接；之后再点击“Add”。 填写新产品信息，bugzilla提供的产品信息很简介，只有产品名称、产品描述和版本。 填写完产品信息后，点击“Add”按钮，系统提示产品创建成功，但需要创建一个组件。
2. 添加组件 在创建项目后，提示要创建一个组件，点击“Edit components”按钮为产品创建组件。 填写组件相关信息并指定相关负责人。 3. 编辑版本 添加了一个组件后，下面为产品添加版本。编辑项目，点击“Edit versions”---“Add”。 4.编辑组访问控制 在编辑项目中，点击“Edit Group Access Controls”链接。编辑完成后，点击“submit”按钮即可。
常用软件测试工具汇总
常用软件测试工具大全 分类：软件测试 一、商业工具 工具名称来源类型费用功能概要 WinRunner Mercury公 司 功能性测试 收费 昂贵 Winrunner 最主要的功能是自动重复执行某一固定的测试过程，它以脚 本的形式记录下手工测试的一系列操作，在环境相同的情况下重放，检查 其在相同的环境中有无异常的现象或与实际结果不符的地方。可以减少由 于人为因素造成结果错误，同时也可以节省测试人员大量测试时间和精力 来做别的事情。功能模块主要包括：GUI map、检查点、TSL 脚本编程、 批量测试、数据驱动等几部分 LoadRunner Mercury公 司 性能与负载 压力 收费 昂贵 LoadRunner? 是一种预测系统行为和性能的工业标准级负载测试工具。 通过以模拟上千万用户实施并发负载及实时性能监测的方式来确认和查 找问题，LoadRunner 能够对整个企业架构进行测试。通过使用 LoadRunner ，企业能最大限度地缩短测试时间，优化性能和加速应用系 统的发布周期。LoadRunner 是一种适用于各种体系架构的自动负载测试 工具，它能预测系统行为并优化系统性能。LoadRunner 的测试对象是整 个企业的系统，它通过模拟实际用户的操作行为和实行实时性能监测，来 帮助您更快的查找和发现问题。此外，还能支持广范的协议和技术，为您 的特殊环境提供特殊的解决方案。 QuickTest Pro Mercury公 司 功能测试和 回归测试 收费 昂贵 QTP是一个B/S系统的自动化功能测试的利器,软件程序测试工具。 Mercury的自动化功能测试软件QuickTest Professional ，可以覆盖绝大 多数的软件开发技术，简单高效，并具备测试用例可重用的特点。Mercury QuickTest Pro 是一款先进的自动化测试解决方案，用于创建功能和回归 测试。它自动捕获、验证和重放用户的交互行为。Mercury QuickTest Pro 为每一个重要软件应用和环境提供功能和回归测试自动化的行业最佳解 决方案。 TestDirector Mercury公 司 测试管理 收费 昂贵 基于WEB的测试管理工具，他能够让你系统地控制整个测试过程，并创 建整个测试工作流的框架和基础，使整个测试管理过程变得更为简单和有 组织。他能够帮助你维护一个测试工程数据库，并且能够覆盖你的应用程 序功能性的各个方面。T并且还为你提供了直观和有效的方式来计划和执 行测试集、收集测试结果并分析数据。还专门提供了一个完善的缺陷跟踪 系统。并可以同Mercury公司的测试工具、第三方或者自主开发的测试工 具、需求和配置管理工具、建模工具的整合功能。你可以通过他进行需求 定义、测试计划、测试执行和缺陷跟踪，即整个测试过程的各个阶段。 SilkTest Segue公司功能测试和收费SilkTest 是面向Web应用、Java应用和传统的C/S应用，进行自动化的
软件自动化测试工具介绍--所有
软件自动化测试工具介绍 一、功能测试工具 1、QTP测试工具 全名 HP QUiCkTeSt ProfeSSional SoftWare ,最新的版本为HP QUiCkTeSt ProfeSSional 11.0 QTP是 quickteSt PrOfeSSiOnal 的简称，是一种自动测试工具。使用QTP的目 的是想用它来执行重复的手动测试，主要是用于回归测试和测试同一软件的新版本。因此你在测试前要考虑好如何对应用程序进行测试，例如要测试那些功能、操作步骤、输入数据和期望的输出数据等 QUiCkTeSt针对的是GUl应用程序，包括传统的Windows应用程序，以及现在越来越流行的Web应用。它可以覆盖绝大多数的软件开发技术，简单高效，并具备测试用例可重用的特点。其中包括：创建测试、插入检查点、检验数据、增强测试、运行测试、分析结果和维护测试等方面。 2、WinRUnner MerCUry Interactive 公司的 WinRUnner是一种企业级的功能测试工具，用 于检测应用程序是否能够达到预期的功能及正常运行。通过自动录制、检测和回放用户的应用操作，WinRUnner能够有效地帮助测试人员对复杂的企 业级应用的不同发布版进行测试，提高测试人员的工作效率和质量，确保跨平台的、复杂的企业级应用无故障发布及长期稳定运行。 企业级应用可能包括 Web应用系统，ERP系统，CRM S统等等。这些系统在发布之前，升级之后都要经过测试，确保所有功能都能正常运行，没有任何错误。如何有效地测试不断升级更新且不同环境的应用系统，是每个公司都会面临的问题。 3、RatiOnal Robot 是业界最顶尖的功能测试工具，它甚至可以在测试人员学习高级脚本技术之前帮助其进行成功的测试。它集成在测试人员的桌面IBM Rational TeSt Manager上，在这里测试人员可以计划、组织、执行、管理和报告所有测试活动，包括手动测试报告。这种测试和管理的双重功能是自动化测试的理想开始。 4、AdVentNet QEngine AdVentNet QEngine是一个应用广泛且独立于平台的自动化软件测试工具, 测试、 可用于Web功能Web性能测试、JaVa应用功能测试、JaVa APl测试、SoAP测试、回归测试和 JaVa