信息系统设计与分析
第一章管理信息系统的概念与结构
1.通俗的解释：信息是人们关心的事情的消息或知识
2.某则消息或知识只有对接收者的行为或思维活动产生影响时，才能称为信息。
3.我们把信息的发生者称为信源，信息的接收者称为信宿，传播信息的媒介称为载体。
4.信息循环是信息运动的基本形式。
5.信息与数据
6信息的主要特征
(1.)可传输性(2)可存储性(3).可加工性(4.)共享性(5).时滞性
7 信息科学和信息技术
概念：
(1.)信息科学是研究信息运动规律和应用方法的一类学科的总称。
(2.)信息技术是关于信息的产生、发送、传输、接收、变换、控制等应用技术的总，是在信息科学的基本原理和方法的指导下扩展人类信息处理功能的技术。8.通讯技术、计算机技术、控制技术，即”3C“技术。
9.现代管理的核心是决策。决策过程包括发现机会或问题、明确目标、探索方案、预测与评价、抉择等阶段。
10.决策的基础是信息，决策形成过程也是信息的收集、加工、分析和利用以及新的信息的形成过程。
11.企业中的物流是单向的，而信息流是双向的。
12.信息的总项数用n c表示，在规定的期限内其中发生变更的项目数用n t表示，则定义此类信息的稳定系数
为：k t=1-n t/n c
管理信息计算稳定系数的
规定期限一般为一年。
若k t>=0.85,则此类信息称
为固定信息；
若0.6 称为相对固定信息； 若k t<=0.6,则此类信息称为 流动信息。 13企业中各种规划、计划、 合同、定额、标准、工艺文 件、设备技术文件，以及某 些统计报表、数据、属于固 定信息或相对固定信息。 14.计算机辅助管理发展的 四个阶段 （1.）事务处理（2）系统处 理支(3)持决策(3)综合服务 15.管理信息系统的物理组 成 1.计算机硬件系统 2.计算 机软件系统 3.数据及其存 储介质4.通信系统5.非计算 机系统的信息收集、处理设 备、6.规章制度7.工作人员 16.信息存储系统是管理信 息系统的信息基础。管理信 息系统的信息存储子系统 可以分成三大部分：数据库 系统、模型库系统和知识库 系统。 17.企业管理活动分为三个 层次：战略计划、管理控制 计划、业务计划和控制。 18.集中式系统的主要优点 是： （1.）信息资源集中，管理 方便，规范统一。 （2.）专业人员集中使用， 有利于发挥他们的作用，便 于组织人员培训和提高工 作。 （3.）信息资源利用率高 （4.）系统安全措施实施方 便 这类系统的不足之处： （1.）随着系统规模的扩大 和功能的提高，集中式系统 的复杂性迅速增长，给管理 和维护带来困难。 （2.）对组织的变革和技术 发展的适应性差，应变能力 弱。 （3.）不利于发挥用户在系 统开发、维护、管理方面的 积极性与主动精神。 （4.）系统比较脆弱，主机 出现故障可能使整个系统 停止工作。 19根据客户机与服务器在 系统中所承担的数据处理 任务，C/S结构可以分为以 下四类型： （1.）分布式显示型(2)分布 式逻辑型(3)分布式数据管 理型(4)分布式数据文件型 20分布式系统具有以下优 点 （1.）可以根据应用需要和 存取方式来配置信息资源。 （2.）有利于发挥用户在系 统开发、维护和信息资源管 理方面的积极性和主动性， 提高了系统对用户需求变 更的适应性和对环境的应 变能力。 （3.）系统扩展方便，增加 一个网络结点一般不会影 响其它结点的工作。 （4.）系统的健壮性好，网 络上的一个结点出现故障 一般不会导致全系统瘫痪。 分布式系统的不足之处 有： （1.）由于信息资源的分散， 系统开发，维护和管理的标 准、规范不易统一。 （2.）配置在不同地点的信息资源一般分属管理信息系统的各子系统。 （3.）各地的计算机系统工作条件与环境不一，不利于安全保密措施的统一实施。第二章．管理信息系统建设导论 1.系统方法的主要原则是：（1）整体性原则。（2）分解--协调原则。（3）目标优化原则。 2.目标优化对简单系统来说是求“最优解”，对复杂系统来说求的是“满意解”。（判断题） 3.A.D霍尔所提出的系统工程三维模型描述了复杂系统建设方法的一个总体结构。 4.任何系统均有其产生、发展、成熟、消亡或更新换代的过程。这个过程称为系统的生命周期。 6. 系统开发的生命周期一般分为以下阶段： （1）系统分析，（2）系统设计，（3）系统实施 7.系统运行时发现的错误约2/3产生于系统分析与设计，其余约1/3出自系统实施阶段.(判断） 8.结构化方法的主要原则：（1）用户参与的原则，（2）“先逻辑，后物理”的原则，（3）“自顶向下”的原则，（4）工作成果描述标准化原则 第三章，系统规划 1.规划，一般是指对较长时期的活动进行总体的、全面的计划 2.人、组织管理与技术是信息化生产力的三个重要因素 3.CSF方法的步骤：（1）了解企业（或MIS）的战略目 标，（2）识别所有成功因素， （3）确定关键成功因素， （4）识别性能指标与标准 4.企业系统规划法（BSP法） 是为了指导企业管理信息 系统的开发而建立的一种 规范方法 5.BSP法论的基本出发点 是：（1）一个信息系统必须 要支持企业的目标，（2）一 个信息系统的战略应当表 达出企业中各个管理层次 的需求，（3）一个信息系统 应该向整个组织提供一致 性的信息，（4）一个信息系 统应当在组织机构和管理 体制改变时保持工作能力， （5）一个信息系统的战略 规划应由总体信息系统中 的子系统开始实现 6.数据类,是指支持企业所 必需的逻辑上相关的数据 7.识别数据类:存档类数据， 事务类数据，计划类数据， 统计类数据 8.用字母C和U来表示哪个 过程产生该数据和哪个过 程使用该数据 9.落在系统方框外的那些U 表示对数据流的应用，用箭 头表示数据从一个系统流 向另一个系统 10.为什么需要识别子系 统？ （１）由于主要的系统间 的相互关系复杂，每个主要 的系统需要由其他系统产 生的信息分解后能使关系 简单、明确。 （２）并不是在一个分系 统中的所有过程数据类都 需要马上给予高优级支持。 （３）任务给定的系统往 往过大，不能一次实现，而 是一步一步完成的，或者说 是一个子系统一个子系统 来实现的。 14.收费法是把信息系统资 源的费用分摊给用户的一 种会计手段。 第四章 1.系统分析阶段的主要活动 有：系统初步调查、可行性 研究、系统详细调查、新系 统逻辑方案的提出。 1.（简答）系统分析工作的 特点：1.工作内容涉及面广、 不确定性大 2.系统分析工 作主要面向组织管理问题， 工作方式主要是和人打交 道 3.系统分析工作的主要 成果是文件 4.系统分析工 作追求的是有限目标。 2.（问答题）为什么系统分 析工作追求的是有限目 标？在管理信息系统建设 中，由于用户单位各部门各 类人员的信息需求和目标 的多样性，有些目标和需求 不一致，甚至相互冲突，而 且，管理信息系统的建设是 长期任务，不是一次项目开 发所能全部完成的。因此在 一次系统开发中，系统分析 工作实现的目标是有限的。 3.数据流图的基本组成有： 外部项、加工、数据存储、 数据流。 4.数据词典描述的主要内容 有：数据流、数据元素、数 据存储、加工外部项。其中 数据元素是组成数据流的 基本成分。 5.基本加工：数据流图中所 有不进一步分解的加工。 6.基本加工的工具有：1.自 然语言的文字叙述。2.结构 化语言。3.决策树。4.决策 表。5数学公式。6上诉工 具的联合使用。 7.系统分析工作需要收集的 信息答题可分为：关于组织 的信息、关于人的信息、关 于工作的信息和关于环境的信息。 8.收集信息一般的方法有：面谈、调查表、查阅文献和实地观察、实践。 9.可行性研究的内容有：技术可行性、经济可行性、营运可行性 10.可行性研究报告的主要内热包括：1.现行系统概况。 2.主要问题和主要信息需求。 3.拟建新系统的方案。 4.经济可行性分析。5技术可行性分析。6.营运可行性分析。7.结论。 11.详细调查与初步调查的区别：目的不同：初步调查的目的是明确问题和系统开发要解决的主要问题和目标，论证系统开发的必要性和可能性。详细调查的目的是为了弄清楚现行系统的基本功能及信息流程，为新系统逻辑模型提供基础。内容不同：初步调查的重点是了解现行系统的概要情况及外部关系。包括资源情况、能力情况、外部影响情况等。详细调查的重点在于对系统的内部情况更详细和具体的了解，从而可以提供在新系统建设时改进或更换的内容。 12.新系统逻辑模型提出的这一阶段活动的主要工作成果是系统说明书。 13.数据流图绘制主要步骤：1确定所开发的系统的外部项，既系统的数据来源和去处。2.确定整个系统的输出数据流和输入数据流，把系统作为一个加工环节，画出关键图。3.确定系统的主要信息处理功能，按此将整个系统分解差成几个加工环 节。4.根据自顶向下，逐层 分解的原则，对上层图中全 部或部分加工环节进行分 解。5.重复步骤4.6对草图 进行检查和合理布局。7和 用户进行交流。8.用计算机 或其他制图。编辑工具画出 正规的数据流图。9将正规 的数据流图提交系统分析 负责人复审。 第五章 5.1.管理信息系统设计阶段 的主要目的是将系统分析 阶段所提出的反映了用户 信息需求的系统逻辑方案 转换成可以实施的基于计 算机与通信系统的物理（技 术）方案。 5.2这一阶段的主要任务是 从管理信息系统的总体目 标出发，根据系统分析阶段 对系统的逻辑功能的要求， 并考虑到经济、技术和运行 环境等方面的条件，确定系 统的总体结构和系统各组 成部分的技术方案，合理选 择计算机和通信的软、硬件 设备，提出系统的实施计 划，确保总体目标的实现。 5.3系统设计的依据（1）系 统分析的成果；（2）现行技 术；（3）现行的信息管理和 信息技术的标准、规范和有 关法律制度；（4）用户需求； （5）系统运行环境。 5.4书109页HIPO分层图 （2层）。 5.5信息处理的方式来看主 要有：批处理方式（batch processing）联机处理方式 （on-line processing）。分布 式系统都是以网络方式进 行相互通讯。 5.6软件系统总体结构设计 的原则（1）分解-协调原则； （2）信息隐蔽、抽象的原 则；（3）自顶向下的原则； （4）一致性原则；（5）面 向用户的原则。 5.7所谓模块化，简单地说 就是把系统划分为若干个 模板，每个模板完成一个特 定的功能，然后将这些模块 汇集起来组成一个整体（即 系统），用以完成指定功能 的一种方法。 5.8快内组合和块间耦合是 相辅相成的两个原则。P117 图5-11.模块之间的耦合形 式。 5.9 P118表5-1.模块之间四 种耦合方式的比较图 5-12.模块内部的组合程度 比较 5.10 P120 表5-2.模块内部 的七种组合形式的比较 5.11 系统的深度表示系统 结构中的控制层数，宽度则 表示控制的总分布，即同一 层次的模块总数的最大值。 5.12 一个模块控制的直属 下级模块的个数称为改模 块的扇出；反之，一个模块 的直接上级模块的个数称 模块的扇入。 5.13 模块的作用范围是指 受该模块内部的一个判定 影响的所有模块的集合，只 要某一模块中含有一些依 赖于这个判定的操作，那么 该模块就在这个判定的作 用范围之中，如果整个模块 的全部操作都受该操作的 影响，则这个模块连同它的 上级模块都在这个判定的 作用范围内。 模块的控制范围包括该模 块本身及所有的下属模块的集合。控制范围完成取决于系统的结构，它与模块本身的功能并无多大关系。5.14 一个“好”的系统设计中，对于模块的控制范围和作用范围，存在着下面两条规则：（1）所有受模块M的一个判定影响的模块应从属于模块M，即对任何一个内部存在判定调用逻辑的模块，起作用范围应是其控制范围的子集；（2）受模块M判定影响的模块最好局限在模块M本身或其直属下级没款，即做出判定调用的模块与属于该判定作用范围的模块在系统的层次上不能相隔过远，否则会增大模块间的块间耦合。 5.15 管理信息系统的数据流图一般有两种典型结构，变换型结构和事务型结构。 5.16 所谓代码，就是用来表征客观事务的实体类别，以及属性的一个或一组易于计算机识别和处理的特定符号或记号，它可以是字符、数某些特殊符号或它们的组合。 5.17 代码的作用：（1）标识作用；（2）统计和检索作用；（3）对象状态的描述作用。 5.18 代码设计的原则：（1）适应性；（2）合理性；（3）简明性；（4）系统性；（5）稳定性；（6）可扩充性；（7）标准化；（8）便于识别和记忆。 5.19 无含义码分顺序码和无序码；有含义码分系列顺序码、数值化字母顺序码、层次码（适用于线性分类体系）、特征组合码和复合码。5.20 代码的校验（计、单） 校验码又称编码结构中的 校验位。 5.21 P134—137 看“范 式”。 6.1 系统实施的前提条件 系统实施工作必须在系统 分析和系统设计工作完成 后，严格按照系统开发文档 进行。系统实施是以系统分 析和设计文档资料为依据 的。 系统实施的主要活动系 统开发工作沿着管理信息 系统的生命周期逐渐推进， 经过详细设计阶段后便进 入系统实施阶段，这一阶段 有编码、系统测试、系统安 装盒新旧系统转换等主要 活动构成。 6.2 P156 6.3 P157 图6-1.程序设计语 言的发展 6.4 顺序结构（SEQUENCE 结构）表示含有多个连续的 处理步骤，按程序书写的先 后顺序执行。 6.6 结构化程序设计中的 GOTO语句 6.7 标识符是作为文件名、 变量名、常量名、函数名、 程序名、段名和程序标号等 用户定义的名字的统称。 6.8 标识符的命名应注意以 下几点：（1）命名规则要在 整个程序中前后一致，不要 中途变化，给阅读理解带来 困难；（2）命名时一定要避 开程序设计语言的保留字， 否则程序在运行中会产生 莫名其妙的错误；（3）尽量 避免使用意义容易混淆的 标识名，如V ALUE与 V ALUES作为两个变量比 较容易混淆。 6.9 注释是程序编写人员与 程序阅读人员交流的重要 手段。包括序言性注释和解 释性注释。 6.10 进行程序注释应注意 以下几点：（1）注释一定要 在程序编制中书写，不要在 程序完成之后进行补写； （2）解释性注释不是简单 直译程序语句，而是要说明 程序段的动机和原因，提供 的是从程序本身难以得到 的信息，说明“做什么”；（3） 一定要保证注释与程序的 一致性，程序修改后，注释 也要及时做相应的修正，因 为不正确的注释，比没有注 释更糟糕。 6.11 系统测试的对象不仅 仅是源程序，而应是整个软 件，它把需求分析、概要设 计、详细设计以及程序设计 各阶段的开发文档，包括需 求规格说明、概要设计说 明、详细设计说明以及源程 序，都作为测试的对象。 6.12 测试的目的就是发现 软件的错误。 6.13 系统测试的基本原则： （1）测试工作应避免由原 开发软件的个人或小组来 承担；（2）设计测试方案时， 不仅要包括确定的输入数 据，而且应包括从系统功能 出发预期的测试结果；（3） 测试用例不仅要包括合理、 有效地输入数据，还要包括 无效的或不合理的输入数 据；（4）不仅要检验程序是 否做了该做的事，还要坚持 程序是否同时做了不该做 的事；（5）软件中仍存在错 误的概率和已经发现错误 的个数是成正比的；（6）保留测试用例，作为软件文档的组成部分。 6.14 对软件进行测试主要方法为：人工测试（包括个人复查、走查和会审）和机器测试（包括黑盒测试和白盒测试）。 6.15 系统测试的步骤：单元测试、组装测试、确认测试和系统测试。P175 图6-15.系统测试的步骤。 6.16 在单元测试前必须通过编译程序检查并改正所有语法错误。进行单元测试是采用白盒测试的方法。 6.17 辅助模块有两种，一种是驱动模块，用以模拟被测模块的上级调用模块；另一种是桩模块，用以被测模块的下级被调用模块。 6.18 （1）非增式测试：在对所有模块分别进行了基于辅助模块的单元测试以后，按程序结构图，将所有模块联接起来，报联结后的程序作为一个整体来进行测试；（2）增式测试：增式测试实际上是把单元测试与组装测试结合起来。每次测试把下一个待测试的模块与已测试过的那些模块结合起来进行测试。 6.19测试用例设计技术：逻辑覆盖法、等价类划分法、边值分析法、错误猜测法、综合测试法。 6.20 等价类划分法属于黑盒测试方法，在完全不考虑程序内部结构的情况下，只根据程序的规格说明设计测试用例。 6.21 所谓最佳效果是：通过较小的测试成本把未暴露的错误降低到最低。 第七章系统维护与管理 1.系统维护的目的就是保证 管理信息系统正常而可靠 的运行，并能使系统不断得 到改善和提高，以充分发挥 作用。 2.系统维护工作的内容：系 统应用程序维护、数据维 护、代码维护、硬件设备维 护。 3.系统维护的类型：纠错性 维护（诊断和修正系统中遗 留的错误）；适应性维护（为 了使系统适应环境的变 化）；完善性维护（满足用 户不断提出的要求）；预防 性维护；根据对各种维护工 作分布情况的统计结果，一 般纠错性维护占21%，适应 性维护占25%，完善性维护 达到50%，而预防性维护以 及其它维护仅占4%，可见 系统维护工作中一半以上 的工作是完善性维护。 4.系统维护工作的特点：采 用结构化开发方法与否对 系统维护工作有极大的影 响；系统维护具有很高的代 价；系统维护工作对维护人 员要求很高；系统维护工作 的对象是整个系统的配置； 系统维护中经常遇到问题 5.影响系统可维护性主要有 以下三个因素：可理解性 （表现为对外来读者理解 系统的结构、接口、功能和 内部过程的难易程度）；可 测试性（对系统进行诊断和 测试的难易程度）；可修改 性（对系统各个部分进行修 改的难易程度） 6.维护就意味着对系统进行 修改，修改对于系统来说是 有副作用的，即由于修改而 出现的错误或其它不合要 求的行为，主要来自三个方 面：第一，对源代码的修改 可能会引入新的错误，一般 可以通过回归测试发现这 类副作用；第二，对数据结 构进行修改，可能会带来数 据的不匹配等错误，在修改 时必须参照系统文档中关 于数据结构的详细描述和 模块间的数据交叉引用表， 以防局部的修改影响全局 的整体作用；第三，任何对 源程序的修改，如不能对相 应的文档进行跟新，造成源 程序与文档的不一致，必将 给今后的应用和维护工作 造成混乱。 7.系统的可靠性和安全性是 信息系统质量的两个最重 要的性能要求 8.提高系统可靠性的主要途 径是使系统具有容错能力， 要具有这种能力，系统应具 有如下三方面的功能：一是 故障约束功能，二是故障检 测功能，三是故障恢复功能 9 实用的可靠性技术有一 下几种：设备冗余技术、负 荷分布技术、系统重新组合 技术、数据冗余校验技术、 系统数据保护与恢复技术、 系统动态检测诊断自动 校正软件。 10.技术性安全措施是指通 过与系统直接相关的技术 手段防止安全事故的发生。 11.防止对系统资源非法使 用的主要途径是用户身份 的确认与检验。信息资源的 安全行分为动态安全性和 静态安全性，动态安全性是 指对数据信息进行存取操 作过程种的控制措施，静态安全性是指对信息的传输、存储过程中的加密措施。12.信息系统工程的组织和管理与一般的工程系统或项目相比，不同之处主要体现在一下几个方面：①信息系统是一个人机系统，人不仅是系统开发的主体，也是系统运行的主体，且系统的开发和应用效果要受到硬件设备、应用软件、用户、信息及环境等多种因素的影响，因此，管理工作具有综合性和复杂性的特点；②信息系统的开发既具有知识密集型、技术密集型的特点，又具有劳动密集型的特征③系统开发的成果除了硬件设备以外，主要的构成成分是不直观的逻辑部件，因此质量的保证、进度的控制都有一定的难度④人为因素对系统开发工作的效果影响很大。针对以上特点，信息系统开发计划的组织和管理工作的主要内容有制定计划、建立组织、人员的配备与培训、资源保证、指导与调度、进度控制、资金管理、成本控制以及质量检验等工作。 13.系统开发的组织机构：在建立开发组织时，一点要注意信息系统开发工作的特点，一方面要将具体的责任、权利和效益落实到人，另一方面还要注意减少开发人员彼此工作的接口联系。 14 系统开发的组织结构方式有基于职能的组织结构（开发人员按系统开发中的各项工作职能划分成专业小组）和基于任务的组织 结构（将开发人员按任务划 分成小组，小组全体成员自 始至终完成该任务的各种 工作）。 15.软件维护人员是在系统 各种开发人员中要求最高 但同时又是信息系统中最 缺乏的人才。 16.信息资源管理的组织机 构有功能组织、产品组织、 矩阵组织三种基本形式。 第八章系统开发方法的发 展 1.结构化生命周期法存在的 问题：①整个系统的开发工 作是劳动密集型的，绝大部 分工作仍然是靠人工做出 的②系统开发的整个工作 费时过长，难以适应环境的 急剧变化③对用户需求的 变更不能做出迅速的响应 ④结构化生命周期法各阶 段的工作是基于一种假设 ⑤维护工作繁重专门人才 紧缺。 2.用户获得应用软件，通常 有三条途径：①用户使用功 能很强又容易使用的计算 机软件开发工具来开发所 需要的应用软件这种工具 通常称之为第四代语言② 当某些用户感到第四代语 言技术性太强，使用较困难 时，可以聘请顾问或系统专 职开发人员一起工作，共同 开发合适的应用软件③从 外部购进用户所需的应用 软件包。 3.企业建设管理信息系统的 三种方式：①当应用方面的 需求可以明确提出并且预 计某种需求有相当长的一 段时间保持稳定时，可采用 生命周期法来进行系统建 设②采用原型法，原型法的 基本思路是用户与系统分 析、设计人员合作，根据用 户提出的最基本的问题和 想法，先很快建立一个应用 软件的骨架作为应用开发 的实验模型。原型法是传统 方法和用户开发相结合的 方法。③用第四代工具开发 整个应用软件，无需使用程 序设计员。 4.建立模型系统的基本步 骤：第一步明确用户基本信 息要求，第二步建立初始的 原型模型系统，第三步使用 原型系统，进一步明确用户 需求，第四步修改和完善原 型系统 5.继承性是类层次结构中的 一个重要特点，是超类和子 类之间共享数据和操作方 法的机制。继承性是面向对 象程序设计语言区别于其 他语言的重要标志之一，是 其它语言所没有的特性 6.多态性是不同的对象收到 同一消息可产生不同的结 果 7联编是指把一个过程调用 和相应调用而需执行的代 码加以结合的过程，传统的 程序设计语言中，联编是在 运行前即编译期间进行的， 叫静态联编；动态联编则是 在运行当中进行的，因此一 个给定的过程调用和代码 的结合直到调用发生时才 进行。 8.面向对象分析（OOA）是 面向对象方法在系统分析 阶段的应用。OOA=对象+ 分类+继承+基于消息的通 信；面向对象分析主要由 标识对象、标识结构、定义主题、定义属性与实例连接、定义服务与消息连接5个步骤组成 9.在面向对象分析中结构分为分类结构和组装结构，分类结构针对的是事物的类别之间的组织关系，组装结构则对应于事务的整体与 信息系统分析与设计全面总结 鱼夭 第一章系统思想 (6) 1系统的概念 (6) 2系统的模型，概念的抽象级别 (7) 3系统的整体性、层次性 (8) 4系统思想的发展 (9) 5系统工程方法 (10) 6软系统方法论 (10) 7物理-事理-人理系统方法论WSR (11) 第二章信息与信息系统 (11) 1什么是信息，信息和数据的关系 (11) 2信息处理器 (12) 3信息与决策、信息与管理的关系 (12) 4.信息管理 (13) 5.信息系统是什么？有哪些功能？ (14) 6.信息系统的结构 (15) 7.C/S和B/S软件结构 (17) 第三章信息系统建设概论 (17) 1信息系统建设的特点 (17) 2什么是信息系统的生命周期？几个阶段？ 每个阶段的任务是什么？ (17) 3围绕生命周期有哪些开发过程模型？各自 特点（瀑布、原型、迭代） (19) 4信息系统为什么要建模？有哪些模型？对 软件结构进行建模有什么方法，主要思想是 什么？ (23) 5有哪些开发方式？各自利弊 (24) 第四章系统规划 (24) 1系统规划的特点、任务 (24) 2规划方法 (25) 3企业系统规划法的步骤 (25) 4什么是可行性分析，包括哪三个方面？ (26) 5资源的生命周期 (26) 第五章系统分析概述 (26) 1系统分析的任务 (26) 2分析阶段有哪些系统调查方法，调查什么 (27) 3两种方法： (27) 4系统说明书的内容 (28) 第六章结构化系统分析 (29) 1数据流图描述了什么？绘制数据流图要注 意的事项，应能绘制 (29) 为什么需要数据字典？数据字典应该包含 哪些条目？应能书写数据流、数据存储及处 理条目 (29) 对于复杂逻辑有几种表述方式（决策树、决 策表，考题）？优缺点 (29) 第七章面向对象系统分析 (30) 1面向对象方法的基本思想和有关概念. 30 2UML是什么，主要包含哪些图？（UML1.X）每种图的用途是什么？ (31) 3用例图，参与者和用例的概念，用例与用 例之间的关系（包含关系和扩展关系），绘 制用例图 (31) 4用例规格说明（前置条件、后置条件、主 事件流、备选事件流） (32) 5类图中包含哪四种关系（耦合），具体什 么含义，如何表示，绘制类图 (33) 6对象关联的要素（名称、角色、多重性、 方向） (34) 7泛化和实现的使用和绘制 (35) 第八章系统设计概述 (35) 1系统设计的任务 (35) 2系统设计和系统分析、系统实施的区分 信息系统分析与设计考试题库 一、选择填空（每题1分，共10题10分） 101. 信息按照（）可以分为战略信息、战术信息和作业信息。 A. 应用领域 B. 加工顺序 C. 管理的层次 D. 反映形式 答案：C 章节号：1-1 难易系数：0.1 102. 按照处理的对象，可把组织的信息系统分为（）和管理信息系统两大类。 A. 电子数据处理系统 B. 作业信息系统 C. 决策支持系统 D. 情报处理系统 答案：B 章节号：1-1 难易系数：0.1 103. 现代管理信息系统是（）。 A. 计算机系统 B. 手工管理系统 C. 人机系统 D. 计算机网络系统 答案：C 章节号：1-1 难易系数：0.1 104. DSS解决的是（）。 A. 半结构化问题和非结构化问题 B. 结构化问题和半结构化问题 C. 非结构化问题 D. 结构化问题 答案：C 章节号：1-1 难易系数：0.2 105. 在任一组织同时存在着三个不同的计划控制层是（）。 A. 战略计划层，管理控制层，操作层 B. 战略计划层，战术计划层，管理层 C. 战略计划层，业务计划层，操作层 D. 战术计划层，管理控制层，操作层 答案：A 章节号：1-1 难易系数：0.1 106. 购物超市收银台终端系统是一个典型的（）。 A. 战略支持系统 B. 决策支持系统 C. 知识工作系统 D. 事务处理系统 答案：D 章节号：1-1 难易系数：0.2 107. 企业信息系统往往是一个具有业务复杂性和技术复杂性的大系统，针对其建设，系统分析首先要进行的工作是（）。 A. 获得当前系统的物理模型 B. 抽象出当前系统的日逻辑模型 C. 建立目标系统的逻辑模型 D. 建立目标系统的物理模型 答案：A 章节号：1-2 难易系数：0.1 湖北省高等教育自学考试大纲 课程名称：信息系统设计与分析课程代号：02134 第一部分课程性质与目标 一、课程性质和特点 《信息系统分析与设计》课程系统地讲授信息系统开发方法，首先介绍信息系统开发相关的基本概念、基本原理和开发思想，然后结合实际案例系统介绍信息系统的总体规划、系统分析、系统设计、系统测试、运行维护等阶段的工作原则、工作步骤、基本方法及开发文档。本课程主要基于面向对象的方法，以UML （统一建模语言）为主要的描述语言，同时也介绍其他的描述方法如数据流图、数据字典、E-R图等。本课程强调软件工具的使用，介绍Rational Rose等软件工具的使用方法及建立信息系统的过程，如需求模型、分析模型、和设计模型等等。信息系统分析与设计课程的教学工作力求理论与实际的有机结合，并使其具有较强的可操作性，从而使开发人员能够设计并开发出一个满足用户需求的、有较高的可修改性的信息系统。 《信息系统设计与分析》目前在各个领域都有着广泛的应用，如计算机辅助设计系统、现代通信信息系统、管理决策系统、生产控制系统等等，是人们开发、利用信息资源以支持组织目标的战略手段。这门课程的任务就是帮助学生弄清信息系统的规划、分析、设计和实施等阶段的目标、任务、要求和过程，掌握信息系统开发的各种方法，从而提高应考者信息系统开发的理论水平，锻炼他们进行信息系统开发的实践能力，为将来从事实际工作奠定一定得的基础。通过该课程的学习，应使学生掌握系统分析技术的基础知识和实践技能，以及基本开发方法。 二、课程目标与基本要求 本课程是一门注重实践性的课程，其特点是：课程实践性较强，考生在系统的学习信息系统理论知识的基础上，还要灵活掌握信息系统分析与设计的各种工具和方法，适当的运用到实际开发的信息系统中来。 通过本课程的要求，应考者应达到如下要求： 1、掌握信息、系统、信息系统的基本概念及特征。 《医学科研设计》考试卷(A卷) 姓名班级学号成绩 一、名词解释（每题5分，共20分) 1、医学科研设计： 2、金标准： 3、临床试验： 4、操作定义： 二、简答题（每题10分，共40分) 1、简述提出研究假设的四种方法。 2、简述建立科研结论的条件。 3、简述医学科研设计的四大原则。 4、简述误差控制的6种基本方法。 三、实践题（40分) 结合你所从事的专业和医学科研设计的基本要求，拟定一份简要的医学科研设计方案。 《医学科研设计》考试卷(A卷)参考答案 一、名词解释 1、医学科研设计：医学科研设计是运用科学的、专业的和艺术的思维方法对医学所研究的问题进行决策、规划的过程。 2、金标准：即同行公认的专业标准，如疾病诊断的病原学、病理学、影像学、解剖学标准。 3、临床试验：临床试验是以病人为研究对象，比较干预与对照所显示的效果及其临床价值的一种前瞻性研究。 4、操作定义：操作性定义是一种规定，它可使被确定的需要定义的变量和条件的操作或特征具体化。 二、简答题（每题10分，共40分) 1、简述提出研究假设的四种方法。 提出假设有以下4种基本方法： (1)差异法。一种疾病在两种不同情况下的发病明显不同，那么，在一种情况下出现的因素在另一种情况下没有出现，则这种因素的存在或缺少应可能是该疾病的病因(如吸烟者和非吸烟者肺癌发病的差异)。 (2)一致法。如果一种因素的存在与否都与一系列不同场合中某病的出现与否有联系，那么这种因素的存在与否就与该病的发生有关(如甲肝的发生与接触病人、拥挤、卫生条件差有关,这些因素都有利于肝炎病毒的传播)。 (3)伴随变异法或剂量反应效应。如饮食中含碘减少，则地方性甲状腺病增加；放射线暴露增加，则白血病发病率增加；不洁性行为越多，爱滋病的感染机会越大。这些都是伴随变异的具体例子。 (4)相似法。一种疾病或某种结果的分布和频率可能与另一种疾病十分相似，就说明其发病原因相似，如乙肝病毒感染和肝癌。 2、简述建立科研结论的条件。 在医学研究中，经过统计学检验成立的假设还不能成为科学理论，而只能形成一种有待进一步验证的假说。假说要转化为理论需要具备如下3个基本条件： (1)假说与客观事实相符。即科学假说运用于实践时，有越来越多的事实与这个假说的内容 信息系统分析与设计学习心得通过近10周的学习，我觉得信息系统分析与设计这门课程收获还是挺大的。我觉得，如果我们决定要做一件事，就得对这个系统有一个整体得把握，首先要进行系统的规划和选择，接着就是系统的设计，其中系统设计包括三个部分：1.确定系统需求；2.系统需求结构化：过程建模，这一步骤主要就是画数据流图（DFD）；3.系统需求结构化：概念数据建模，这一过程主要是画实体—关系图（ERD）。然后就是进行系统设计，系统设计包括设计人机界面和数据库设计。最后一步就是系统的实现与运行。 在做信息系统分析与设计的大作业的时候，我和我们的小组成员曾经去实地考察过，虽然最后并没有被接待，但还是小有收获的。通过实地考察，我们能更清晰地了解我们系统所要实现的功能，甚至说让它比现有系统更加完善。当然，我们做东西，也是要追求进步，如果说做出来的东西和以前的系统都没什么两样，这样意义也不大。不过，这也得是在我们能力所及的范围内，我们得适当地把握好自己的时间和现有资源进行适当的设计。相信自己的努力还是能有一个很好的结果的，我们得对自己的发展有一个好的概括。信息系统分析与设计的大作业从第一周到第九周一直伴随着我们，说实在话，一直觉得自己有做不完的作业，刚开始还有些抱怨，但随着作业的进行，我们慢慢看到了自己的小小成果，觉得付出有了回报，并开始乐在其中。在这期间，徐老师也一直鼓励我们，他告诉我们，只要坚持做下去，我们会收获到成功的喜悦的！ 现在，我们已基本完成了大作业分析阶段，在我和小组成员的协作下，总算按时完成了。在分析阶段，我们也遇到了很多问题，比如刚开始画数据流图时，visio用的不是很熟练，数据流图中的数据流、数据存储、过程、源点和宿点不知 《信息系统分析与设计》课程设计指导书 （信管专业使用） 信息系统分析与设计是高校信息管理类和计算机应用专业开设的一门理论与实践结合紧密的核心课程。因此在学习了有关信息系统分析与设计、开发工具等理论、方法和工具之后，要在实际应用中培养学生的动手解决问题的能力。本课程设计是课程《信息系统分析与设计》的重要组成部分，是培养学生应用计算机系统管理信息的思想、意识和能力以及团队合作精神，掌握信息系统分析与设计开发过程中的重要环节、步骤、开发方法，培养学生分析、设计一个具体的信息系统的能力。 1．目的 通过了解实际企业或已有信息系统分析与设计应用的案例，使学生建立对信息系统分析与设计的感性认识；通过小型信息管理系统的分析与设计开发，使学生掌握信息系统分析与设计开发的主要步骤和各阶段文档的编写，加深对信息系统分析与设计应用软件开发的理解，提升学生解决实际问题的能力，培养学生的团队合作精神。 2．基本要求 (1)掌握系统调查方法； (2)掌握系统分析方法； (3)学会简单系统的设计； (4)训练程序设计能力； (5)学会编写系统分析说明书、系统设计说明书等。 3．主要内容 (1)调查一个实际单位或部门。如没有条件也可将此内容改为了解某个信息系统的应用案例。 (2)在调查或了解的基础上，进行系统分析。 (3)根据逻辑设计方案，进行系统设计。 (4)模拟系统实施。 (5)编写课程设计报告。 4．步骤与方法 4.1 初步调查 (1)调查方法：询问、发调查表、开会、实习、查资料等。 (2)调查内容： ①企业总貌：组织概况、企业目标、现行系统情况、简单历史、企业产品、产值、利税、体制及改革情况、人员基本情况、面临的问题、中长期计划及主要困难等。 ②企业信息需求情况：了解各职能机构所要处理的数据，估计各机构发生的数据及频度，调查内、外部环境的信息及信息源。 ③信息系统分析与设计案例学习 4.2 可行性分析 根据初步调查的情况，从技术上、经济上、管理上进行开发的可能性和必要性分析并写出分析报告。 精品资料 第六早、结构化系统分析 6.1、系统分析员的职责是什么？它应该具备哪些知识和能 力? 答：职责：与各类人员打交道，是用户与技术人员之间的桥梁和 “翻译”，并为管理者提供控制开发的手段。还必须考虑系统的硬 件设备。数据输入、系统安全等各个方面。 知识和能力：坚实的信息系统知识，了解计算机技术的发展，而且还 必须具备管理科学的知识。有较强的系统观点和较好的逻辑分析能 力，具备较好的口头和书面表达能力，较强的组织能力，善于与人共 事。 6.2、用作业流程图表示到图书馆借书的过程（从查目录、填索书条 开始）。 不 给 办 理 精品资料 不合格的卡，现金 6.4、结合本校学籍管理的实际情况，画出“奖惩管理”的数据流图 答：异动管理: 招生办 录取信息P1. 1 入学 D2临时学籍表级名单 答: 储户仁现金 P 审 核 ------------------- i ! 现金库“异动管理”， 现金 账目 精品资料 奖惩管理: 数据结构条目 精品资料 名称：学生登记卡姓名曾用名入学时期 性别民族政治面貌是否华侨籍贯本人简历 开始时间 结束年月 在何地 家庭主要成员 姓名 关系 年龄 职务 工作单位 6.6、对所在学校的图书馆出纳台业务进行系统分析: (1 )画出数据流图; 答:总编号 编号 有关的数据流、数据存储 第0层: 图书借阅信息表第一层: P1.3 拒绝借 阅图书 图书借阅信 读者归还要求 P2.1 未归还图书 P2.2 丢失记录单 检杳图书 是否归还 L 图书未归还管 理 1 丿 --------------------- ? 图书借阅信息表P2.3 检查图 书损坏I 情 况 J 厂 P2.1未归还图书 破坏情况 赔偿信息 图书 P2.2.2 图书库 限定所丢 图书的价 读者赔 偿图书 并登记 ^息 ----------- 丿图书丢失记录单 D1 图书借阅信息表 科研论文 一．最佳选择题 1、科研工作的第一步，也是科研工作的关键是：---（A） A.课题选题 B.收集资料 C.整理资料 D.分析资料 E.开题报告 2、科研选题的意义在于:---（E） A.科研选题关系到整个科研工作的成败 B.科研选题关系到科研人员的个人成才 C.科研选题关系到科学技术与社会经济协调发展 D.科研选题关系到科研管理活动的效能 E.以上都正确 3、科研选题范围要有利于：---（E） A.有利于经济建设和社会发展及重大疾病的防治 B.有利于扬长避短，发挥优势，使某些研究形成“拳头”课题 C.有利于利用现有的人力、设备、集中投资，解决有可能突破的问题 D.有利于贯彻“以应用研究为主，重视基础研究，加强开发研究 E.以上都正确 4、不属于艾滋病防治研究重点的是：---（D） A.群体预防研究 B.检测诊断方法及检测试剂研究 C.预防疫苗的研究 D.个体预防研究 E.治疗AIDS的药物研究 5、科研设计的作用为：----（E） A.可以减少的人力，物力和时间 B.可以取得较为可靠的资料 C.可对实验数据的误差大小做出比较准确的估计 D.提高实验效率 E.以上都是 6、在整个调查设计中占主要地位的是(C) A.整理资料的计划 B.分析资料的计划 C.搜集资料的计划 D.研究计划 E.选择调查方法 7、医学科研设计中对照的意义：----（E） A.排除或控制自然变化对观察结果的影响 B.鉴别处理因素与非处理因素的差异 C.可找出综合因素中的主要有效因素 D.通过对照可消除或减少实验误差 E.以上都是 8、搜集资料时要遵循的3个原则为(B) A.对照、随机、重复 B.准确、完整、及时 C.细心、耐心、及时 D.随机、准确、及时 E.检查、核对、仔细 9、以下检验方法除下列哪一种外，其余均属于非参数统计方法(D) A.Friedman,sM检验 B.H检验 C.配对设计符合秩和检验 D.t检验 E.查r s界值表法 10、总体分布类型不清小样本资料的均数比较可采用: (A) A. t 检验 B. 秩和检验 C. χ2检验 D. u 检验 E. 查r界值表法 11、在假设检验中，当t 1.一个计算机系统开发成功的关键在于对问题的理解和描述是否正确 2.系统：是由相互联系和相互制约的若干组成部分结合成的、具有特定功能的 有机整体 3.系统的特性（选择）：系统的整体性系统的层次性系统的目的性 系统的稳定性系统的突变性系统的自组织性系统的相似性 4.信息系统：基于计算机技术、网络互联技术、现代通讯技术和各种软件技术， 各种理论和方法于一体，提供信息服务的人机系统 5.信息系统功能（5个）信息采集信息存储信息加工信息传递信息提供 6.信息系统与软件区别： 信息系统一定是面向企业的，即使是同类型的企业，所建立的信息系统也有很大的差别；软件则可能面向一类企业或者一类问题。这直接导致了信息系统工程与软件工程的差异。 7.评价信息系统标准（5个）：信息系统的功能信息系统的效率 信息服务的质量信息系统的可靠性信息系统是否易于改动 8.常见的CASE工具：ERwin、PlayCASE、Rose2000、Visio2003、Power Designer 9.诺兰模型 1）初装：企业购买计算机用于管理部门。特点：数量少、未联网、无系统2）蔓延：管理部门大量使用计算机。特点：数量多、小范围联网、无系统3）控制：管理部门有意识规划全单位联网的计算机网络，并引入专项信息管理系统 4）集成：企业整体有规划的建设全方位的整体信息系统，来辅助全企业提高管理效率 5）数据管理：针对数据进行协调一致和深入使用，提高信息使用效率 6）成熟：满足组织各个管理层次的需要，实现真正的信息资源管理 10.企业系统规划法（business system planning，BSP）由IBM公司在20世纪 70年代提出，是通过全面调查，分析企业信息需求，制定信息系统总体方案的一种方法。它将信息作为企业的一种资源，在整个企业范围内进行规划。 11.BSP方法的特点：采用了企业过程的概念，将任何一种企业从逻辑上定义出 一组过程。 过程只与产品和服务有关，与企业机构和组织结构无关。从而使信息系统在企业发展中，具有强有力的适应性。 12.企业系统规划法的步骤：了解企业目标识别企业过程分析企业过程并建立 数据类确定管理信息系统的总体功能结构确定各子系统的优先级制定开发进度 13.资源的生命周期：是指一项资源由获得到退出所经历的阶段。一般划分为四 个阶段： (1)产生阶段对资源的请求、计划等活动。 (2)获得阶段指资源的开发活动，即获得资源的活动。如产品的生产、 学生的入学、人员的聘用等。 (3)服务阶段指资源的存储和服务的延续活动，如库存控制。 (4)归宿阶段指终止资源或服务的活动或决策，如产品的销售。 14.原型法：是在系统开发初期，凭借系统开发人员对用户需求的了解和系统主 要功能的要求，在强有力的软件环境支持下，迅速构造出系统的初始原型，然后与用户一起不断对原型进行修改、完善直到满足用户需求 第八章面向对象设计 8.1 面向对象设计和结构化方法有什么不同？它具有哪些优势？ 答：不同点：出发的角度不一样：结构化方法从系统角度出发，而面向对象从对象出发。 优点：能够满足人们的需求，开发条理，可重用性好。 8.2解释继承、封装、消息和多态性的概念。他们分别带来什么好处? 答： 继承：是指特殊类的对象拥有其一般类的全部属性和服务。好处：（1）可以简化系统的描述和实现（2）直接实现了软件重用，提高软件开发效率 封装：是软件模块化思想的体现，也是面向对象方法的一个重要原则。好处：（1）实现了信息隐藏（2）简化了接口，降低了系统耦合度 消息：向对象发出的服务请求。好处：（1）更接近人们日常所采用的术语，对象间课可通过消息实现交互，体现了对象的自治性和独立性，更真实地模拟现实世界（2）其涵义更具有一般性，具有更强的适应性。 多态性:指相同的操作（函数或过程）可作用于多种类型的对象并获得不同的结果。好处：（1）当给不同子类的 对象发送相同的消息时，消息的发送者可以不用关心具体的对象类型，而由对象自身做出不同的响应处理（2）需要扩充一种新类型时，只需要从父类中在派生一个子类，覆盖父类的某些业务，而不需要改的其他外部程序。 8.3 面向对象方法中的关系有哪些关系？试举例说明。 答： 类关系： 继承：例如银行值班经理完全可以充当收银员这一角色。 实现：对接口的实现 对象关系： 关联：如学生和课程的选修关系 依赖：一个对象A在执行事务过程中向另一个对象B发送消息，请求某种服务，那么就说A依赖于B 8.4什么是UML？它定义了哪几种视图？每个视图描述了什么？ 答： UML:是由单一模型支持的一组图示法。 视图： 《信息系统分析与设计》教学大纲 一、课程设计的指导思想 （一）课程性质 1.课程类别：专业必修课 2.适应专业：信息管理与信息系统 3.开设学期：第六学期 4.学时安排：周学时4，总学时60 5.学分分配：4学分 （二）开设目的 本课程的主要任务是使学生全面而系统地掌握信息系统开发的基本工作原理、原则和方法，为今后从事信息系统开发与研究奠定良好的理论基础。该课程围绕着信息系统开发的整个过程，首先系统地介绍信息、系统、信息系统的基本概念、基本特征，然后重点介绍信息系统规划、分析、设计、实施、测试、试运行及运行管理等各项开发阶段的工作原则、步骤和方法，最后结合现实开发需求介绍原型法、面向对象方法的基本概念，其目的是扩大学生的知识面和提高未来应对不同类型信息系统开发的能力。本课程是信息管理与信息系统专业主干课程之一。 （三）基本要求 通过本课程的教学，应使学生具备： 1.掌握信息系统的基本概念和设计思想； 2.掌握和运用生命周期法和原型法的概念与方法，具体运用有关的原则，按照科学 的步骤，使用有关的工具，从而具备参加信息系统建设项目，并成为骨干成员的知识和能力； 3.掌握面向对象的方法和其他方法； 4.了解人的因素（尤其是领导）、社会因素、组织管理模式等在实现信息系统中的重 要作用。 （四）主要内容 信息系统和管理、信息系统规划、生命周期法概述、需求分析、逻辑设计、总体设计、详细设计、信息系统项目的实施与管理、原型法和面向对象的分析与设计法、信息系统分析与建设的新进展。 （五）先修课程 管理学、系统工程、管理信息系统，数据结构、数据库原理与应用、高级语言与程序设计和计算机网络。 （六）后继课程 无 （七）考核方式 闭卷考试 （八）使用教材 《信息系统分析与设计》作者：杜鹃清华大学出版社2005.12 （九）参考书目 1．《信息系统分析与设计》耿骞等编著高等教育出版社2001 2.《信息系统分析与设计》邝孔武等编著清华大学出版社1999 3.《信息系统分析与设计》刘兰娟等编著电子工业出版社2002 4.《信息系统分析与设计》陈圣国等编著西安电子科大出版社2001 信息系统分析与设计 《信息系统分析与设计》课程设计指导书 （信管专业使用） 信息系统分析与设计是高校信息管理类和计算机应用专业开设的一门理论与实践结合紧密的核心课程。因此在学习了有关信息系统分析与设计、开发工具等理论、方法和工具之后，要在实际应用中培养学生的动手解决问题的能力。本课程设计是课程《信息系统分析与设计》的重要组成部分，是培养学生应用计算机系统管理信息的思想、意识和能力以及团队合作精神，掌握信息系统分析与设计开发过程中的重要环节、步骤、开发方法，培养学生分析、设计一个具体的信息系统的能力。 1．目的 通过了解实际企业或已有信息系统分析与设计应用的案例，使学生建立对信息系统分析与设计的感性认识；通过小型信息管理系统的分析与设计开发，使学生掌握信息系统分析与设计开发的主要步骤和各阶段文档的编写，加深对信息系统分析与设计应用软件开发的理解，提升学生解决实际问题的能力，培养学生的团队合作精 神。 2．基本要求 (1)掌握系统调查方法； (2)掌握系统分析方法； (3)学会简单系统的设计； (4)训练程序设计能力； (5)学会编写系统分析说明书、系统设计说明 书等。 3．主要内容 (1)调查一个实际单位或部门。如没有条件也可将此内容改为了解某个信息系统的应用案例。 (2)在调查或了解的基础上，进行系统分析。 (3)根据逻辑设计方案，进行系统设计。 (4)模拟系统实施。 (5)编写课程设计报告。 4．步骤与方法 4.1 初步调查 (1)调查方法：询问、发调查表、开会、实习、查资料等。 (2)调查内容： ①企业总貌：组织概况、企业目标、现行系 统情况、简单历史、企业产品、产值、利税、体制及改革情况、人员基本情况、面临的问题、中长期计划及主要困难等。 ②企业信息需求情况：了解各职能机构所要处理的数据，估计各机构发生的数据及频度，调查内、外部环境的信息及信息源。 ③信息系统分析与设计案例学习 4.2 可行性分析 根据初步调查的情况，从技术上、经济上、管理上进行开发的可能性和必要性分析并写出分析报告。 4.3 详细调查 详细了解以下情况并绘制组织结构图和业务流程图： (1)现行系统的组织机构及管理职能和人员分工； (2)各项管理业务的主要处理过程、模型和算法； (3)各项管理信息的分类、分层和定义； (4)管理信息的收集、输入、传递、存储以及输出的形式； 《医学科研设计》复习题 ?医学科学研究设计的目的和任务 答：一个周密而完善的研究设计，能合理地安排各种研究因素，严格地控制误差，从而用较少的人力、物力和时间，最大限度地获得丰富而可靠的资料，减少误差，达到高效、快速和经济的目的。 ?从统计学角度来讲，研究设计的基本内容包括哪些？ 答：1.建立研究假说，明确研究目标， 2.确定研究对象、研究单位和总体(population)、样本(sample)， 3.对研究对象是否施加干预和如何施加干预， 4.确定研究设计类型， 5.确定研究指标及获得指标值的方法， 6.制订数据的管理及统计分析计划， 7.预计会得到什么结果，资料的可靠性及质量控制， 8.需要多少经费与时间等。 ?随机分组的目的是什么？ 答：按照严格正规的随机化方法将研究对象分配到实验组和对照组，使研究者和研究对象在分组之前均不能预知分组情况，以便实验组和对照组具有相似的人口学特征、临床特征和预后因素，保证两组具备充分的可比性。这是设置理想的均衡对照的方法，理论上可使已知和未知的影响疗效的因素在两组间均衡分布，减少选择偏倚和混杂偏倚的影响。 ?均衡与分层的关系？ 答：研究的目的是通过抽样了解总体的情况，但是样本常常受许多不同因素的影响。例如研究药物对高血压的疗效，因为高血压有轻度、中度、重度之分，如果任意把一些高血压病人分组治疗，即使完全随机也不合理。因为有的组重度多，有的组轻度多。故应该先把轻、中、重度的高血压分层(stratification)，再随机分组才能做到均衡(balance)，称为分层随机。在分层的基础上，在层内随机抽样进行样本分配。这样可使实验组与对照组之间均衡，从而增大可比性。 ?采用临床盲法实验的意义 答：临床试验的目的是为了正确评价一项治疗措施的疗效，用以指导临床实践。而在试验中，若研究对象知道自己的治疗情况，研究者知道研究对象的分组情况，则会由于主观因素的作用而产生信息偏倚，采用盲法（blinding 或masking）可有效地避免这种偏倚。这项原则的具体方法是研究对象、观察检查者和试验设计者中的一个、两个或三个都不知道研究对象的分组和接受治疗措施的情况。 ?完全随机设计的两种分组方式？ 答：1.将受试对象随机分配到各处理组中； 2.分别从不同总体中进行随机抽样，获取代表各不同总体的随机样本 ?配对设计 答：配对设计(paired design)是将受试对象按既定条件配成对子，再随机分配每对中的两个受 信息系统分析与设 计 《信息系统分析与设计》课程设计指导书 （信管专业使用） 信息系统分析与设计是高校信息管理类和计算机应用专业开设的一门理论与实践结合紧密的核心课程。因此在学习了有关信息系统分析与设计、开发工具等理论、方法和工具之后，要在实际应用中培养学生的动手解决问题的能力。本课程设计是课程《信息系统分析与设计》的重要组成部分，是培养学生应用计算机系统管理信息的思想、意识和能力以及团队合作精神，掌握信息系统分析与设计开发过程中的重要环节、步骤、开发方法，培养学生分析、设计一个具体的信息系统的能力。 1．目的 经过了解实际企业或已有信息系统分析与设计应用的案例，使学生建立对信息系统分析与设计的感性认识；经过小型信息管理系统的分析与设计开发，使学生掌握信息系统分析与设计开发的主要步骤和各阶段文档的编写，加深对信息系统分析与设计应用软件开发的理解，提升学生解决实际问题的能力，培养学生的团队合作精神。 2．基本要求 (1)掌握系统调查方法； (2)掌握系统分析方法； (3)学会简单系统的设计； (4)训练程序设计能力； (5)学会编写系统分析说明书、系统设计说明书等。 3．主要内容 (1)调查一个实际单位或部门。如没有条件也可将此内容改为了解某个信息系统的应用案例。 (2)在调查或了解的基础上，进行系统分析。 (3)根据逻辑设计方案，进行系统设计。 (4)模拟系统实施。 (5)编写课程设计报告。 4．步骤与方法 4.1 初步调查 (1)调查方法：询问、发调查表、开会、实习、查资料等。 (2)调查内容： ①企业总貌：组织概况、企业目标、现行系统情况、简单历史、企业产品、产值、利税、体制及改革情况、人员基本情况、面临的问题、中长期计划及主要困难等。 ②企业信息需求情况：了解各职能机构所要处理的数据，估计各机构发生的数据及频度，调查内、外部环境的信息及信息源。 ③信息系统分析与设计案例学习 4.2 可行性分析 信息系统分析与设计各章要点 第一章系统思想 1．系统的概念，特性。 第二章管理系统 1．管理系统的概念、构成、特点 第三章信息与信息系统 1．信息的定义？ 2．什么是结构化决策、非结构化决策？ 3．信息系统的定义、结构。 4．信息系统应用与发展包括哪些典型系统？各自的基本思想是什么？ 第四章信息系统建设概论 1．什么是信息系统的生命周期？包括哪些阶段？各阶段的任务是什么？ 2．信息系统开发过程图。 3．瀑布模型、演化模型、螺旋模型的基本思想。 4．信息系统开发中有哪些方法？各自的基本思想、优缺点、一些主要原则。5．什么是信息系统的诺兰模型？各阶段的特点？模型的作用。 6．信息系统的开发方式有哪些？各有何特点？ 第五章系统规划 1．企业信息系统战略规划的主要内容？ 2．什么是可行性？可行性研究的内容？ 第六章结构化系统分析 1．系统分析阶段的基本任务是什么？ 2．数据流程图的定义、基本成分、绘制方法。 3．数据字典的构成？作用？ 4．表达处理逻辑的工具有哪些？特点？绘制方法？比较。 第七章结构化系统设计 1．系统设计的目标、设计内容？ 2．结构化设计的基本概念有哪些？各自的定义。 3．如何由数据流图导出结构图？ 4．代码的定义？种类？校检码的设计？ 5．输入设计的原则？常用的输入数据的校检方法有哪些？ 6．计算机处理过程设计中常用的工具有哪些？ 7．如何由ER图导出关系型数据模型？三种范式的定义？如何进行关系的规范化？ 第十章系统实施 1．系统实施阶段的主要任务？ 2．好程序的标准是什么？ 3．系统测试的定义？检验软件的方法有哪些？ 4．软件测试的目的、类型？ 5．测试的基本原则是什么？ 6．如何用黑盒法、白盒法设计测试用例？7．系统的转换方式有哪几种？各自的特点？ 第十一章系统维护与管理 1．系统维护的类型？ 2．系统的可靠性、安全性？ 3．系统监理、系统审计的定义。 第八章面向对象分析 1。什么是UML？ 2。UML的构成，及各种图的含义。 3。什么是用例？ 4。用例图的绘制方法？ 5。类图的基本图素。 一、名词解释 1、软件维护指软件交互使用之后，为了改正软件中的错误或满足新的需求而修改软件的过程。 2、调试在成功地进行了测试之后，进一步诊断和改进程序中存在的错误过程。 3、可行性研究又叫可行性分析，它是所有工程项目在开始阶段必须进行的一项工作。可行性研究是指项目正式开发之前，先投入一定的精力，通过一套准则，从经济、技术、社会等方面对项目的必要性、可能性、合理性，以及项目所面临的重大风险进行分析和评价，得出项目是否可行的结论。 4、结构化程序设计是一种设计程序的技术，采用自顶向下、逐步细化的设计方法和单入口、单出口的控制技术，任何程序都可以通过顺序、选择和循环3种基本控制结构的复合实现。 5、信息系统在其使用过程中随着生存环境的变化，要不断维护、修改，当它不再适应需求的时候就要被淘汰，就要由新系统代替老系统，这种周期循环称为信息系统的生命周期。 6、供应链管理系统就是为了实现供应链上各企业的共同目标，对整个供应链的物流与信息流进行集成的管理和统一协调的计算机软件系统、网络与通信系统、有关数据、规章制度和人员的统一体。 7、这是在现代信息技术的基础上，交叉管理学、行为科学、运筹学，控制论等学科运用、人工智能、专家系统、知识工程等理论和方法，辅助支持企业，决策活动的信息系统。 8、信息系统是指利用计算机、网络、数据库等现代信息技术，处理组织中的数据、业务、管理和决策等问题，并为组织目标服务的综合系统。 9、数据字典为了对数据流程图中的各个元素进行详细的说明，数据字典的主要内容是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等几个方面进行具体的定义。数据字典配以数据流程图，就可以从文字和图形两个方面对系统的逻辑模型进行完整的描述。 二、填空 1、按照生命周期法建设信息系统过程中的主要文档有:系统开发立项报告,( 可行性研究报告),系统开发计划书,( 系统分析说明书),系统设计说明书,程序设计报告,系统测试计划与测试报告,系统使用与维护手册,系统评价报告,系统开发月报与系统开发总结报告. 2、描述程序处理过程的工具称为过程设计工具，可以分为图形、表格和语言3类。其中图形工具包括(程序流程图)、(N-S图)和(PAD图)；表格工具包括(判定表)和(判定树)；语言工具包括(PDL语言)。 3、模块独立性可以从两个方面来衡量：(模块的内聚)和(模块的耦合)。前者反映的是模块内部各个成分之间的联系，后者反映的是一个模块与其他模块之间的联系。 4、结构化程序设计中(自顶向下)、(逐步求精)的模块划分思想正是人类思维中运用抽象方法解决复杂问题的体现。 5、数据流图中带箭头的线表示(数据流)，开口矩形（或两条平行横线）表示(数据存储)。 6、可行性研究又叫可行性分析，它是所有工程项目在开始阶段必须进行的一项工作。可行性研究的内容主要包括：(经济可行性技术可行性社会可行性)。 7、信息系统的生命周期可以分为(系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护)等五个阶段。 8、(数据流图)能够清晰地反映系统必须完成的逻辑功能，所以它已经成为需求分析阶段最常用的工具。 三、问答题 1、生命周期法的工作流程及特点。 生命周期法就是结构化系统开发方法。1）结构化系统开发方法的基本思想结构化系统开发方法的基本思想是：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化，自顶向下地对系统进行分析与设计。2）结构化开发方法的特点（1）自顶向下整体性的分析与设计 参考答案 第1章 一、填空题 1. 整体性层次性环境适应性目的性自组织性相关性 2. 整体性 二、选择题 1. A 2. C 三、问答题 1. 系统是由若干具有特定属性的组成元素经特定联系而构成的、与周围环境相互联系的、具有特定的结构和功能的整体。 2. 统的特性有以下几个方面：整体性、层次性、环境适应性、目的性、自组织性以及相关性。举例略。 3. 略。 第2章 一、填空题 1. 信源信宿载体 2. 战略信息战术信息作业信息 3. 客观性传递性时效性时滞性共享性 二、选择题 1. C 2. A 3. B 三、问答题 1. 信息具有以下几个特征：客观性、传递性、时效性、时滞性、共享性。 2. 信息系统的开发经历了以处理为中心、数据为中心、以对象为中心和以模型为中心的四个阶段。 以处理为中心的阶段，数据与程序是一体的，没有独立的数据库，主要用于完成特定的任务，数据各自孤立，无法共享。这个阶段出现了结构化设计方法和模块化技术。 以数据为中心的阶段，数据与程序分离，数据由数据库管理系统（DBMS）管理，应用程序通过访问数据库，获取所需的数据并进行处理，各种应用程序共享数据库中的数据资源。这一阶段主要解决数据的可重要问题。 以对象为中心的阶段，它把信息系统中所有要素看作对象，对象由数据（属性）和处理（方法）构成，持久性对象的数据存贮在数据库中，数据库中的数据通过影射（Mapping）转换为软件对象。这个阶段出现了许多面向对象的分析与设计方法。本阶段强调软件的可重用。以模型为中心的阶段，基于信息模型开发软件产品。UML作为一种标准的建模语言，用于建立软件及信息系统的信息模型，并利用软件工具实现软件开发的正向工程（Forward Engineering）和逆向工程（Reverse Engineering），乃至知识库的管理。这一阶段强调模型和解决方案（模式）的可重用。 3. 系统科学是以系统及其机理为对象，研究系统的类型、性质和运动规律的科学。 系统科学主要包括以下五个方面的容： （1）系统概念，即关于系统的一般思想和理论。 （2）一般系统理论，即用数学的形式描述和确定系统的结构和行为的纯数学理论。 （3）系统理论分论，指为了解决各种特点的系统结构和行为的一些专门学科，如图论、博弈论、排队论、控制论、信息论等。 （4）系统方法，即为了对系统对象进行分析、计划、设计和运用所采用的具体应用理论及 信息系统分析与设计考试题目 一、选择填空 1. 信息按照（ C ）可以分为战略信息、战术信息和作业信息）可以分为战略信息、战术信息和作业信息。 A. 应用领域 B. 加工顺序 C. 管理的层次 D. 反映形式 2. 按照处理的对象，可把组织的信息系统分为(B ) 和管理信息系统两大类。按照处理的对象，可把组织的信息系统分为) 和管理信息系统两大类。 A. 电子数据处理系统 B. 作业信息系统 D. 情报处理系统 C. 决策支持系统 3. 信息系统对管理职能的支持，归根到底是对( D ) 的支持。 决策D. 控制C. 计划 B. 组织 A. 4. 业务系统规划法（BSP）的核心是（C ） B. 定义（识别）业务过程 A. 明确企业目标 D. C. 进行数据分析确定信息结构 5. 下面哪一项企业关键成功因素的特点是错误的：（B ）。 A. 少量的易于识别的可操作的目标 B. 可确保企业的成功 C. 由企业的所有CSF决定组织的信息需求 6. 下面哪一项不是信息系统局部开发层次的优势：（ D ）。 A. 相对简单的IT开发 B. 帮助理论的证明 D. 组织变化的阻力最小优化组织过程C. 7. 一般子系统的划分是在系统（A ）阶段，根据对系统的功能/数据分析的结果提出的。 总体设计 D. 详细设计C. A. 需求分析B. 逻辑阶段8. 在新产品开发机构重组中，以开发某一新产品为目标，组织集设计、工艺、生产、供应、检验人员为一体的承包组，打破部门的界限，实行团队管理，以及将设计、工艺、生产制造并行交叉的作业管理，这属于（ C ）。 A. 功能内的BPR B. 组织间的BPR C. 功能间的BPR D. 功能内的BPR 9. 数据存贮设计则根据数据资源分布具体确定了数据存贮的（A ）。 B. 物理方式A. 逻辑方式10. 信息系统流程图是以新系统的（D ）为基础绘制的。 数据流程图D. A. E-R图C. 管理功能图业务流程图 B. 11. 在关系规范化过程中，一般来讲，满足（ C ）的关系即可满足信息处理的要求，就可以认为是比较规范的关系。 A. 第一范式 B. 第二范式 C. 第三范式 D. BC范式 12. RUP中的软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段，分别是：初始阶段(Inception)、细化阶段(Elaboration)、构造阶段(Construction)和交付阶段(Transition)，每个阶段结束于一个主要的里程碑(Major Milestones)。构建阶段结束时是第三个重要的里程碑：初始功能(Initial Operational)里程碑。(C) A. 生命周期目标(Lifecycle Objective)里程碑 1 B. 生命周期结构(Lifecycle Architecture)里程碑 C. 初始功能(Initial Operational)里程碑 D. 产品发布(Product Release)里程碑 实验设计 一、简答题 1.交叉设计和拉丁方设计的适用条件和优缺点各是什么？ 答：交叉设计适用条件： （1）处理因素只有2水平（A、B），且两个非处理因素（试验阶段、试验顺序）与处理因素间无交互作用。（2）试验要求两个阶段之间必须安排一定的间隔时间，以便消除前阶段治疗措施的残留效应保证两阶段的起始条件一致。（3）两次观察的时间不能过长，处理效应不能持续过久。（4）为消除患者的心理作用或防止研究者的暗示，一般多采用盲法。（6）交叉设计应尽量避免受试者的失访(lost of follow up)。（7）资料分析中，同样要考虑基线的影响。 拉丁方设计适用条件（特点）：（1）必须是三因素的实验，且因素水平数相等。（2）三因素是相互独立的，均无交互作用。（3）各行、列、字母所得实验数据的方差齐。 交叉设计优缺点：优点：（1）具备自身配对的全部优点，如减少个体差异对处理因素的影响，节省样本含量等；（2）能控制时间因素（试验阶段）对处理方式的影响，因而优于自身对照设计；（3）各试验对象皆接受了试验因素和对照，符合医德要求。 缺点：处理时间不能太长；受试对象中途推出造成数据缺失。限于慢性病的对症治疗，有时停药的间歇期不能为病人接受。 拉丁方设计优缺点：（1）优点是大大减少了实验次数，用较少的实验次数获得较多信息，尤其适用于动物实验和实验室研究;（2）双向控制误差,可以减少实验误差,比配伍组设计优越.（3）可以考核3个因素，也可以考核1或2个处理因素，可同时控制两个因素 缺点：（1）是要求处理数必须等于拉丁方的行（列）数，一般的试验不容易满足此条件（2）数据缺失会增加统计分析的难度;(3)重复少,对差别估计不够精确。 2.析因设计的优缺点。 优点：实验效率高:比单处理因素设计能提供更多的试验信息，可用来分析全部因素主效应，以及因素间各级的交互作用，在医学上可用于筛选最佳治疗方案、药物配方、实验条件等研究。缺点：当因素增加时，实验组数呈几何倍数增加，所需试验的次数很多;不但计算复杂，而且给众多交互作用的解释带来困难。因此，当因素及水平数较多时，一般不采用完全交叉分组的析因设计，而采用正交设计。 析因设计资料分析：应先分析交互效应。若交互效应有统计学意义，要逐一分析各因素的单独效应，即固定一个因素对其他因素进行分析；反之，若交互效应无统计学意义，则因素间的作信息系统分析与设计全面总结
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