配送中心岗位工作职责责任

配送中心岗位工作职责责任
配送中心岗位工作职责责任

配送中心总经理岗位职责

1、在集团的领导下,全面负责中心的各项管理工作。

2、主持整个中心的管理与服务、工作的资源匹配和方针政策的落实;主持本中心会议,制订工作计划,完成工作总结,规范本中心各岗位的工作。

3、负责按人事行政的权限审批任命和各项呈请报告。负责对供应商评估和协调各种涉及中心的关系。

4、确认中心的服务和工作过程中重大事项的审批和呈报。

5、熟悉掌握本中心的商品的相关知识,组织中心的政治、业务学习,经常进行思想教育和法纪、安全教育。

6、负责对商品购进、出货、存货和各连锁分店反馈的审批和处理。认真抓好采购质量、食品卫生和安全生产工作。

7、负责对供应商评估和协调各种涉及中心的关系。

8、做好中心工作人员的招聘,调动和使用,关心员工生活,尽力解决员工的困难。

9、开展批评与自我批评的民主生活会,加强员工的团结协作精神,协调好员工之间、部门与部门之间的关系。

10、严格财务制度,管理好中心的各项经费开支。带头加强党风廉政建设,严格中心采购管理条例,杜绝采购工作中的不正之风。11、加强对本中心采购成本核算工作,做到降低成本,减少不必要开支,加强管理争取最大效益。

12、加强对本中心固定资产管理工作,使其保养维护好,使用好,让固定资产保值、增值。

13、兼顾中心新产品策划和品牌形象推广的策划。

14、督导中心的安全防范和措施落实检查。

15、认真负责的完成集团安排的各项工作任务。

配送中心副总经理岗位职责

1、在总经理的领导下,负责组织调度实施采购、做好预决算工作。

2、负责中心日常人事行政的调派。

3、负责审批每日、每周、每月工作报表和上交呈报。

4、跟进各连锁分店和商品进出匹配情况;负责定期或不定期汇报各连锁分店信息和关系处理。

5、主持中心工作例会和日常制度规范落实。

6、负责收集客户对需求产品的订单量、产品的品种、准确的交期、交货情况、客户地址、联系方式、联系人等信息量;内部与生产储存、运输部门协调沟通、掌握生产部的生产计划及生产完成情况,运输路线等资料的归口管理;

7、参与中心服务和工作品质的检查和督促改善。负责与销售、生产、客户协调与沟通的工作,以客户的需要为出发点,以最合理的方式满足客户需求,从而缩短配送在途时间,减少产品周转过程的费用和损失。

7、参与中心品牌形象策划。

8、负责抓好安全生产,行车安全,防止事故发生的工作。维护中心的安全防范和措施落实。

9、加强民主管理,主动与各食堂联系,听取食堂对采购物资质量和价格意见,勤跑市场了解价格,货比三家,对各类食品的定价,做到准确、公平、合理。不断改进工作,提高服务质量。

10、负责中心采购员工的工作安排。检查工作任务完成情况,记录员工作数量与质量,回访和了解各食堂对采购员的评价和意见,作为考评依据。

11、熟悉掌握本中心的商品的相关知识,组织中心的政治、业务学习,经常进行思想教育和法纪、安全教育。

12、加强自身廉政建设,做到廉洁自律。

13、认真负责的完成集团安排的各项工作任务。

配送中心副总经理岗位职责

1、在总经理的领导下,负责配送中心的商品入库存放、加工生产、产品包装管理工作,对食品仓储、食品生产加工安全负直接责任。

2、负责对供应商的产品的仓储、装卸的管理,制定并修改配送中心仓储、生产、卫生等各项管理制度、配送方案及工作流程,规范员工管理。严格遵守《中华人民共和国食品安全法》的规定及其他相关规定。

3、负责指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作,做到出、入库数据准确高效,日清月结,做好动态性库存安全定额,及时预报库存情况,保证产品安全与记录的正确清晰。

4、负责根据销售部《销售计划》和生产部《生产计划》的客户交期,及时掌握客户产品进入库情况调查,组织对订单的分解、处理工作,拟定合理准确的《配送计划》。

5、对箱片、产成品仓管理与出入库的工作承担全面管理、领导责任,并指导仓库、装卸、运输的日常工作,不断降低配送成本的工作指导。

6、负责筹划、组织仓储、装卸、运输制度与管理方法的制定;仓库的平面设计、仓储定额、装卸工作、物流运输与帐务等过程中监督管理,保证单据处理的及时准确性。

7、负责仓库的日报表、月报表、库存盘点数据,仓储最大、最小存量,出入库的准确数据,仓库的账、物、卡执行情况,仓位产品的周转最长、最短日期;

8、负责配送中心仓储、生产加工人员的工作安排,检查各下属部门任务完成情况,记录工作数量与质量,对出入库、客户退货数据输入电脑系统进行统一归档管理。

10、负责对仓储、生产部固定资产管理工作,使其保养维护好,使用好,对仓库、装卸、运输各种用费的成本核算工作,做到降低成本,减少不必要开支,加强管理争取最大效益。

11、组织好订单处理业务的全过程,完成接单、发货单、回单等工作,做好员工安全作业、业务知识、卫生培训教育工作,对配送中心员工职场纪律、劳动纪律、操作规程、安全纪律、考勤制度、薪酬福利、绩效考核等实施、检查、督促、落实执行的权力。

12、顾全大局,与中心其他部门积极相配合,团结协作,完成公司和上级交办的其它事务。

配送中心副总经理岗位职责

1、负责建立、建全配送运输部的组织架构、系统流程、各部门管理员、员工的岗位职责与权限、现场管理、安全管理、制度管理与绩效考核。

2、负责职责范围内的工作任务。合理调度中心车辆,调控采购运输成本和中心车辆维护经费的把关工作。

3、降低每车辆的装量立方数据,运输的准确路程数据,来回的时间差,最大、最小耗油量(车辆的正常情况下),客户收到产品的实数(含退货数量)的监督检查工作。

4、以满足客户的需要,以最低的成本,通过仓储、装卸、运输一系列作业程序标准管理方式,来降低物流成本,减少运输次数,提高装载率及合理安排配车计划,选择最佳的运送手段,从而降低配送成本,进行《配送计划》实施和管理的全过程负责。

5、以快速反应、最小变异、最低库存、整合运输、产品质量以及产品生命周期支持;通过系统的控制能够大幅度降低公司的总成本,加快企业资金周转,减少库存积压,促进利润率上升负责。

6、熟悉掌握车辆的技术性能,精通配送业务,遵守交通法规。

7、熟悉市县内各客户的路线,出车必须按计划路线进行,严禁私自改变路线,违者按本中心规定处理。坚持节约、高效的原则。

8、负责随车商品,周转箱的保管运输工作,搬运货物须认真清点、防护,配合配送员完成一切配送工作,凡运输过程中有丢失或损坏的商品由司机和配送员共同负责赔偿。

9、配送司机应做到诚实守信、表里如一,凡事应实事求是,如有伪造、报假单据者,一经查出,严格处理。

10、负责按时对汽车进行维修、清洗,办理车辆有关手续。

11、顾全大局,与公司其他部门积极相配合,团结协作,完成公司和上级交办的其它事务。

分店长岗位职责

1. 负责门市货物的安全管理工作(先进先出,及时补缺,数量准确)。

2. 全面负责,及时,准确,快捷,安全地报告配送公司商品。

3. 审核送货单的账目,确认品种,规格,数量,收货人后签字领单。

4. 全面负责对送货单的商品配齐,协助配送中心调货,对无货或一次性未送齐的

商品及时汇报与订单员,给予做好账目处理。

5. 熟悉商品的进出地方,熟悉成环境地形,负责货款的收入与存款,做到帐、货、钱

一致,注意个人安全。

6. 负责门市商品的整理,陈列,对商品的数量负责,对商品的短,缺及时核对和纪录.

7. 注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合,协调,共同努力服务好

客户。

8. 认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行;举止)。

9. 个人目标与企业目标相融合,在任职期间,尽心,尽力,尽职,尽责地做好本职工作,

成为公司优秀的配送员。

10. 遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣。

11. 公司为员工提供平台,机会,个人应注重学习与提升,能力的提高,个人素质与

涵养的提升.严禁带着情绪化工作。

和泰食品有限公司学生饭堂

配送中心领导架构

董事长(相片、姓名、职务)

/

总经理

/

副总经理副总经理副总经理出纳、会计/ / /

价格管理部仓储、加工生产、配货运输部

采购部包装发展部车辆管理与维护

预决算企划部/ /

食品检验检疫部配货组(配货员)司机班

办公室加工生产组车辆

保安、监控室复核/打包组(复核员、打包员)

岗位职责及工作标准

各级护理人员资质要求、技术能力、 岗位职责及工作标准 一、主任护师(副主任护师) (一)资质要求 1.大专或大学本科以上学历。 2.在主管护师岗位履职5-7年以上。 3.具有副主任护师或主任护师任职资格 (二)技术能力要求 1.临床经验丰富。 2.病房管理意识强。 3.护理技术操作规范。 4.医疗护理行为标准。 5.具有护理科研意识。 6.撰写护理论文的能力强。 7.组织指导危重病人抢救的能力强。 8.指导护理大查房,参加护理会诊。 9.指导临床带教和讲座的能力强。 (三)岗位职责 1.在护理部主任(护士长)领导下,指导本科护理业务技术、科研、教学工作。 2.检查指导本科急、危重、疑难患者的护理计划、护理会诊及抢救患者的工作。

3.了解国内外护理发展动态,并根据本院具体条件努力引进先进技术,提高护理质量,发展护理学科。 4.指导主管护师的查房,不断提高护理业务水平。 5.组织在职主管护师、护师的业务学习。 6.协助护理部制定护理科研、技术革新,并参与指导实施。 8.对全院护理队伍建设、业务技术管理的组织管理提出意见,协助护理部加强全院护理工作的领导。 (四)工作标准 1.病房管理规范、有序。 2无违反医院规章制度及操作规范行为。 3.与医师配合抢救协调、严谨。 4.应用先进的护理技术指导下级护士工作。 5.对本科护理差错事故,提出意见和建议。 6.担任教学指导工作到位。 7.能协助好护士长完成下级护士的考核、聘任工作。 8.积极组织本科室护理科研、开展新技术。 9.完成对下级护理人员的培训。 二、主管护师 (一)资质要求 1.护理教育大、中专毕业。 2.护师岗位任职满4-7年。

移动营业员岗位职责

移动营业员岗位职责 移动营业员平常的工作是什么?移动营业员要负责哪些工作?移动营业员岗位职责是什么?移动营业员工作职责有哪些?下面一起跟 了解下吧。 熟悉业务:熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准、销售流程等。对于大客户要充分体现优先、优质的原则; 营业准备:工作前必须提前做好各项准备工作,如发票、客户资料摆放、找零备用金兑换、配件终端陈列等等,认真做好交接班工作,确保营业厅前台工作有序进行; 需求上报及时上报卡吕、配件、终端及营业厅办公用品需求,并及时熟习卡品、配件、终端的相关政策; 业务受理认真负责的为客户受理业务,做到准确无差错,让客户满意; 业务推荐:积极主动地向客户推荐新业务、配件、终端、服务,如客户需要,应耐心作详细地介绍; 财务管理:当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致,并且做好相关记录; 资料管理:认真完成每班自己的报表统计、资料核查工作,做到日清日结,并及时交给相关统计人员; 现金管理:认真做好唱收唱付的营收款工作,保证资金的安全性和完整性,及时将当班所有营业款项上交; 指标完成:接受上级下达的移动业务指标,并配合各部门工作,按要求努务完成指标;

营销执行:接受上级下达的阶段性营销活动任务,服从上级安排按计划执行任务,积极配合各部门工作,努力完成阶段性营销活动任务,适时向上级汇报任务完成情况及进度; 业务传达:及时了解并熟悉公司业务开展情况,参加班前班后会,将最新情况向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白; 营销学习不断积累和加强学习销售技巧、产品知识,做好各类手机配件、终端等产品的营销服务; 知识拓展:不断加强学习移动信息化业务知识,接受并努力完成上级下达的移动信息化业务任务。 环境维护:设备及环境检查:营业工作开始前,对厅内的影像设备、自助查询设备等营业硬件设备进行检查,确保其正常工作。根据服务环境规范中的指标要求,进行环境检查。 形象维护:严格按照行为规范和服务礼仪的要求,保持整洁的仪容仪表,并注意保持服务前台、销售柜台的整洁干净。 客户服务:主动、耐心地对客户提出的问题做出解释,并帮助客户正确办理业务; 客户维系:负责对客户的信息及建议进行收集,并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈,竭力在不违反公司原则下最大限度地让客户满意; 投诉处理:积极配合处理各类客户申诉与投诉,尽力减少客户投诉量,努力让客户满意。

企业安全生产岗位责任制

企业安全生产岗位责任制 为了进一步落实“安全第一、预防为主”的方针,强化各级安全生产岗位责任制,确保安全生产,特制定本制度。 一、各部门安全生产岗位责任制 1、公司安全检查科安全生产管理岗位责任制 (1)协助领导组织推动俺去昂生产工作,贯彻执行安全生产的法令、方针和政策。 (2)汇总和审查安全技术措施、计划,并督促有关部门贯彻执行。 (3)组织和协助有关部门制定和修订安全生产制度及安全操作规程,对制度、规程的贯彻执行进行监督检查。 (4)经常进行以抓点带面的形式对现场检查,协助解决问题,存在特别紧急的不安全因素,有权指令先停止施工,并且立即通知有关责任人整改。(5)总结和推广安全生产的先进经验。 (6)对职工进行安全生产的宣传教育、检查、监督基层单位安全培训工作,特别是新工人的上岗前培训。 (7)指导基层专(兼)职安全员工作。 (8)督促有关部门按规定及时发放和合理使用个人防护用品。 (9)参加伤亡事故的调查和处理,提出预防事故的措施,并督促按期执行。(10)组织有关部门研究执行防止职业中等的措施。 (11)督促有关部门搞好劳逸结合和女工保护工作。 (12)责任目标:确保施工施工现场安全达标率100%,施工现场文明施工达标率100%,安全检查每个工地每周不少于一次,年度安全大检查每月不少于一次,安全检查落实整改率100%,确保年度无安全事故发生,轻伤事故频率控制在1.5%以内,管理人员、工人安全教育必须达到100%,确保各项安全技术措施有针对性,施工用电达到部颁标准,“三宝”、“四口” 防护达标,各种脚手架搭设达标,施工机具防护齐全有效,模板工程达到部颁标准,塔吊达到部颁标准。 2、施工生产管理科学安全生产管理岗位责任制 (1)在编制生产计划时,同时要编制安全技术措施方案。 (2)检查生产进度时,要同时检查安全生产情况,发现问题,负责进行调度,并转告有关科室。 (3)生产调度中发现重大隐患,要及时进行调度指挥,采取措施,消除隐患。(4)安排生产计划时,必须考虑施工设备的装载能力,防止超负荷作业。(5)在指导施工生产过程中,当进度、质量、安全三者发生矛盾时,必须把安全放在首位。 (6)责任目标:监督并确保施工现场安全达标率100%,现场文明施工达标率100%,监督落实安全管理科安全检查每个工地每周不少于1次,安全检查落

办公室工作职责及岗位说明书

行政工作职能 建立健全公司行政管理制度,在全公司范围内实行计划管理和微机化管理; 保证公司各项管理制度,有效地贯彻实施,并对员工执行情况进行监督; 保障公司各部门办公物品的及时到位; 保障公司办公设备等正常运行; 有效地管理公司固定资产; 建立起有序的办公秩序; 监控公司办公支出成本; 建立公司档案管理系统; 通过有益的员工活动的组织工作,建立公司企业文化。 行政工作具体内容 一、公司行政管理制度建设与执行 对公司颁布的管理制度实施推广,协助公司领导做好培训和宣传;按公司检查反馈制度要求,对公司各项目、各部门工作运行情况实施督查、报告和处理; 规范公司办公秩序并负责监督; 制订公司档案及公文管理细则、工作目标,经批准后负责执行; 拟定公司会议制度并负责协调、组织; 制订公司办公物品、固定资产采买工作程序和行政管理细则、工作目标,经批准后负责执行; 规范公司员工礼仪、仪容仪表并负责监督; 根据国家有关法规,制订公司治安保卫、消防工作制度及实施细则,经批准后组织实施;制订法制、防火安全教育及消防专业技术培训计划,经批准后组织实施; 负责公司安全保卫工作,配合各部门做好如管理、网络、营销等商业机密的防护工作;

制订公司驾驶员及机动车管理细则,经批准后负责执行; 配合大厦物业管理部门工作,做好公司员工午餐、保安、保洁等方面的工作,以保证公司优良的办公环境。 二、办公秩序管理 检查、管理员工考勤,对员工迟到、早退、旷工、休假等及时记录、做出参考处理意见; 办公环境的监督及维护,包括环境卫生、办公区域内物品摆放、绿色植物养护等等; 会议室、培训室、各职能办公室的使用管理; 检查公司员工执行规章制度的情况,并按程序填写过失单,办理员工违纪处理; 检查固定资产使用情况,对人为损坏及误操作造成的情况及时处理,保障办公使用,并按制度规定对责任人进行处罚。 三、成本支出控制与物品采买 参与编制公司办公物品购买预算,并进行有效控制; 根据公司工作进展需要,组织办公室装修、入住; 掌握市场信息,开拓新货源,优化进货渠道,降低采购费用; 会同财务部确定合理物资采购量,及时了解办公物品存货情况,进行合理采购; 汇总各部门的采购申请单,编制办公采购计划; 选择、评审、管理供应商,建立供应商档案; 进行市场询价,采购所需物资; 采购物资的报验和入库; 采购过程中的退、换货; 采购合同、供应商档案、各种表单的保管与定期归档工作。 四、档案公文管理 建立公司的档案管理办法,指定专人负责收集整理本部门工作资料、文件保存及归档工作;

营业厅保安岗位职责

营业厅保安岗位职责 一、岗位描述和基本岗位职责 (一)岗位描述:维护营业厅正常运营秩序,落实营业厅区域内防火、防盗、防破坏等治安防范措施,做好安全保卫工作,发现有安全生产和安保的隐患,立即采取措施或者请示营业厅店长,并协助公安机关处理。 (二)基本岗位职责: 1、遵守营业厅各项规章制度、服务纪律、劳动纪律。 2、保护营业厅及客户的合法权益不受损害。 3、维护营业厅治安秩序,保证营业厅正常营业。 4、检查安全隐患,并督促安全防范措施的落实。 二、执行细则要求 (一)现场管理 1、维护营业厅内秩序 (1)在岗期间,主动维持营业厅秩序,随时关注营业厅动态,做好突发情况的处理。 (2)在岗期间检查厅内物品,做好防盗、防抢工作。 (3)当发现营业厅内有争吵、大声呼叫的客户时,应立即上前婉言劝说和制止,使其离开,或将其带到客户按待室,安抚客户的情绪,并通知营业厅人员解决客户的抱怨,维护营业厅良好的营业秩序。(4)当发现客户随意敲击和损坏营业厅的物品时,应立即上前阻止,保持营业厅的良好工作环境。

(5)当发现客户在营业厅乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐时应立即进行劝阻。 (6)当营业厅出现打架、斗殴事件时,应积极果断进行劝阻,防止事态进一步扩大。 2、维护营业厅外责任区秩序 (1)营业厅外责任区有商贩进行商业活动或者社会闲散人员如乞丐等逗留时,必须进行制止或遣散。 (2)对厅外责任区内停放的车辆进行管理,保证车辆有序停放,并提醒用户做好车辆防盗措施。 (二)预防管理 1、必须具备较强的防火意识和敏感度,自觉做好防火工作。 2、熟练掌握火警报警流程和要点,熟悉并善于操作营业厅内各种消防器材。 3、维护消防器材的正常使用和完整性,协助营业厅做好消防器械的检查工作。 (三)辅助管理 1、在店长的安排下,协助营业厅做好“自助设备引导使用”、“为客户提供证件复印、整理免填单”等业务辅助性工作和其他分流工作。 2、主动提醒店长消防安全和安保隐患,并督促整改。 三、其他要求 有请假需求,需向营业厅店长和所在保安公司分别报备并履行正常请假手续。

技术负责人岗位职责与质量管理责任书

仅供参考[整理] 安全管理文书 技术负责人岗位职责与质量管理责任书 日期:__________________ 单位:__________________ 第1 页共4 页

技术负责人岗位职责与质量管理责任书 技术负责人 1、负责项目部的施工技术管理工作;参加组织图纸会审,办理好相关手续,并及时发放到各个职能岗位。 2、负责施工组织设计、专项方案的编制、报审、评审、交底工作,并建立台账。 3、工程质量控制计划、预控措施的制定和项目部各项交底工作。 4、参与项目材料设备加工订货的数量、性能、进场时间的决策工作。 5、工程技术变更的洽谈与函件管理;变更内容当月必须画到相应的图纸上。 6、竣工资料的收集、整理、归档、保管;每月对项目资料检查一次并提出整改措施,必须有书面手续,杜绝同类问题或错误二次发生,如发现一次罚款500元,技术负责人200元,资料员300元。 7、负责工程计量、工具的检验;负责施工月进度计划的编制。 8、对专业分包单位的进行交底,并做好交底资料的收集整理。 9、执行《质量、环境、安全健康管理体系》相应的程序文件;解决项目相关的质量、安全技术问 题。 工作标准 1、保证项目质量、安全技术工作处于受控状态。 2、负责施工组织设计、专项方案的编制、报审、评审、交底工作, 第 2 页共 4 页

所编制的方案可操作性强。 3、负责工程质量控制计划、预控措施的制定,项目各项交底工作满足施工及主管部门资料需要。 4、项目材料及设备加工订货的数量、性能、进场时间提供与材料、设备的选型满足施工需要。 5、技术变更资料齐全,并能满足施工需要,项目部函件管理齐全有效。 6、竣工资料的收集及时,与施工同步,符合公司有关规定。 7、参加编制周、月质量、进度计划,发现问题及时回报。 8、对项目部各工种、专业分包单位的施工技术交底资料及时、准确、有效,并及时转交资料管理员归档。 9、认真执行贯标程序,工程资料满足主管部门检查及城建档案要求;及时解决项目部提出的技术问题,创QC成果奖一项。 10、参加项目材料、设备进场的验收,收集有关资,发现问题及时协助处理。 11、及时做好各项签证及核价工作,配合协调好业主、监理、上级主管部门检查验收工作。 12、负责施工组的日常工作,制定考核奖罚措施。 13、项目负责人因故离开工地,做好临时项目负责人工作。 第 3 页共 4 页

1.1岗位职能及职责说明书

集团资产管理部管理变革系列文件之一 集团资产管理部 职能及岗位职责说明书 (讨论稿) 工作职能概述 1.制定集团待处置资产清理工作制度及实施细则,包括产权交 易、损失确认、公司清算的政策、程序和方法。 2.制定集团待处置资产管理机构设置原则、资产管理工作人员 任用标准。 3.编制集团待处置资产清理工作规划和年度资产处置目标计 划。指导下属公司编制待处置资产清理工作规划和年度资产 处置目标计划。 4.审核下属公司超权限资产处置项目方案、提出审核意见并对 执行情况进行督查。 5.管理和监督下属公司资产处置程序等有关规章制度的制定及 执行情况。 6.管理和监督下属公司授权范围内的资产处置及执行情况。 7.负责集团和下属公司资产损失确认工作。包括资产损失的真 实性、有关证明资料的完整性、合规性。 8.负责集团下属公司清算工作。 9.负责提供资产处置的各类统计数据及综合情况。

10.负责待清理资产处置过程中的协调工作。包括协调集团与政 府国有资产管理部门、产权交易中心及相关中介机构的关系。 11.负责协调、整合集团待处置资产方面的内部资源,包括资产、 资金、人员等方面的资源。 12.负责对下属公司资产处置工作的考核。 13.完成集团领导交办的其他工作。 、岗位设置、岗位职责及任职条件 一)部门经理 岗位职责: 1、组织制定集团待处置资产清理工作制度,包括产权交易、 损失核销、公司清算的政策、程序和方法。 2、组织制定集团待处置资产管理机构设置原则、资产管理工 作人员任用标准。 3、组织编制集团待处置资产清理工作规划、年度工作计划。 4、组织和领导对集团本部和下属公司的待处置资产开展清理 工作。 5、参加集团董事会会议,落实相关待处置资产清理工作。 6、审查集团待处置资产清理工作并及时向集团主管总经理和 董事会提交审查意见。 7、监督、指导集团下属公司待处置资产清理工作。 8、协调集团与政府国有资产管理部门、及产权交易中心、律师 事务所等中介组织的关系

银行网点营业主管岗位职责

网点营业主管岗位职责 一、负责组织全网点人员的政治和业务学习,促进全网点人员思想、政治、业务水平的提高;组织、调配柜员正常营业,监督柜员工作程序。 二、贯彻执行各项规章制度,检查、监督网点内人员按照操作规程处理业务; 三、负责本网点的安全和风险防范工作,及时解决营业中出现的问题,对出现的重大问题及时向上级报告; 四、总结本网点工作中的经验和问题,并向上级提出建议和措施,不断提高业务管理水平。 五、日常工作方面: (一)负责网点柜面的日常营运 1、协助支行长安排网点的日常排班,根据业务需要增减弹性服务窗口;负责网点柜员令牌的维护管理工作。 2、负责网点内运行系统的日常维护工作,包括网点监控、主机日常开启关闭、系统升级、故障上报等方面的记录和管理。 3、负责本网点自助设备的日常运行,按照业务规定协同柜员自助。 4、负责网点重要单证、印章、账薄、报表、业务凭证等重要物品的管理;负责与金库调拨现金、与后台调拨重要单证,确保现

金、重要单证等控制在限额内;对柜员发现的假币进行鉴定确认;妥善保管个人保管的现金、重要单证等物品。 5、负责营业网点各类统计报表和重要数据的整理上报工作。(二)规范柜员业务操作,防范网点操作风险 6、负责组织网点内业务检查,保证各项内控制度的落实;督促柜员严格按照制度和操作流程办理业务,确保柜员操作与制度流程的一致性。 7、按照制度做好对柜员业务的实时审核、授权以及对个人业务顾问业务的授权工作;按规定对柜员和个人业务顾问进行现金、重要单证及重要物品的日常检查;分析大额交易,及时识别可疑类交易,对大额可疑类交易及时报告。 8、负责日终监控网点内各岗位尾箱现金、重要单证量是否合规,确保柜员日终帐实相符,落实柜员双人封箱制度;履行柜员交接监交工作;督促柜员定期、不定期修改柜员卡密码;负责监督执行与押运公司的钞箱交接流程;接收柜员及个人业务顾问上交的凭证,整理封包后上交稽核部门。 (三)加强柜员服务指导,展现网点精神 9.负责对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险的管理。110、指导柜员日常服务行为,督促柜员做好服务和销售推荐工作,展现员工良好形象。 11、受理并跟进柜员移交的当场不能完成的客户后续服务,受理柜员移交的客户不满或投诉,做好安抚和解释工作,对于不能自

安全生产和岗位责任制度

安全生产和岗位责任制度 一、为了加强对公司安全生产的管理,实现安全生产管理的标准化、规范化,改善劳动条件,确保场所安全,促进公司事业的发展,建立层级分明、管理科学的责任制体系,根据国家有关法律、法规,结合公司的实际情况制订本制度。 二、公司的安全生产工作必须贯彻“安全第一,预防为主”的方针,贯彻执行法人代表负责制,各级主管要坚持“管生产必须管安全”的原则,生产要服从安全的需要,实现安全生产和文明生产。 三、公司设安全生产领导机构,其主要职责是:全面负责公司安全生产管理工作,研究制订安全生产技术措施和劳动保护计划,实施安全生产检查和监督,调查处理事故等工作。 四、企业负责人岗位责任制 1、认真贯彻执行国家安全生产方针、政策、法令和上级指示,把安全生产工作列入公司管理的重要议事日程,要亲自主持安全生产工作会议,布置安全生产工作。 2、牢固树立“安全第一”的思想,贯彻安全生产原则,确定本单位安全生产目标并组织实施;负责落实各级安全生产责任制。督促检查各部门抓好安全生产工作。 3、健全安全管理机构,充实专、兼职安全技术管理人员,及时研究解决安全生产中存在的重大问题。 4、组织审定公司安全规章制度、安全技术规程、重大的安全技术措施、改善劳动条件的规划和年度安全生产工作计划。保障安全技

术措施的经费,及时解决重大隐患。对本公司无力解决的重大隐患,及时向上级有关部门提出报告。 5、组织对重大伤亡事故的调查分析,按“四不放过”的原则严肃处理(即事故原因分析不清不放过,当事人及其他员工没有受到教育不放过,没有事故防范措施不放过,事故责任者没有受到处理不放过),并对所发生的伤亡事故调查、登记、统计和报告的正确性、及时性负责。 6、根据公司《安全生产奖惩制度》,对安全生产工作进行奖惩。 五、安全管理部门负责人岗位责任制 1、协助公司领导贯彻执行上级行政主管部门有关安全生产要求,及时转发上级和有关部门的安全文件、资料,对本公司安全部门的有关材料应及时组织会审并打印、下发。 2、在公司管理整体规划中,突出“安全第一”的思想,把安全管理纳入经济责任制,在考核评比时,同时考核安全生产。 3、定期向公司领导报告安全生产情况,及时报告涉及安全生产的重大问题;负责贯彻执行岗位责任制,检查管理制度,检查以安全岗位责任制为核心的各项制度的执行。 4、负责对员工进行安全教育和培训、新入公司的员工安全教育;管理人员的安全技术培训和考核;定期组织安全学习,开展各种安全活动。 5、拟定年度安全生产工作计划,组织实施日常安全生产管理工作;组织制定安全生产制度,并负责检查督促其落实;拟定安全生产工作的资金投入和组织保障方案。

营业厅人员岗位职责

营业厅岗位职责 一、营业厅经理岗位职责 1、全面负责公司营业厅日常运营工作。 2、全面贯彻执行公司各项规章制度、工作流程和上级的各项工作指令。 3、负责营业厅、后台受理的帐目管理,保证营业厅款项及后台受理的账目清晰、明确,积极配合结算中心人员对账、查账工作。 4、负责接听热线电话,耐心、细致地解决持卡客户以及特约商户和缴费网点的各种业务咨询及投诉;同时负责解决在营业厅发生的客户投诉问题,如有解决不了的事件要及时上报。 5、做好营业厅和公司各部门的协调工作,完成上级领导交办的其他工作任务。 6、做好工作考核,适时指导工作,调动营业员的积极性,保证营业厅各项工作的正常运行。 7、制定部门人员编制,定期安排员工培训。根据业务需要,合理组织和调配人员以提高工作效率。 8、随时收集、征求客户意见,做好客户回访工作。做好投诉报告并分析营业厅在工作中出现的各类问题,适时提出改进措施。 9、随时与直管领导汇报近期工作情况,并传达公司最新的工作任务和要求。 10、每周六做好投诉报告与工作总结上传直管领导。 二、营业员岗位职责 1、严格遵守公司和本部门的各项规章制度,按时完成本职工作。 2、掌握各项业务规定和业务知识,准确、迅速受理前台各项业务和咨询,熟练进行各种业务操作,及时领会各种新业务、新规定,积极参加公司组织的各种业务培训,不断提高业务水平。 3、每日早提前15分钟到岗,做好营业前准备工作。严格执行交接班制度,不离岗、串岗,不做与工作无关的事情,不在柜台内会客。 4、不得无故拖延客户时间,严禁故意刁难客户,做在对客户态度热情、诚恳、认真。耐心解答用户咨询,严禁与客户发生争执,遇有疑难问题和纠纷,应及时报告营业厅经理。对按规定不能受理的业务须向客户解释清楚。 5、统一着装,统一佩戴城市通工号牌。不得化浓装,以及佩戴夸张首饰。 6、确保营业场所的正常秩序和办公环境卫生,上岗期间不得吃零食,不得看与业务无关的

安全生产和岗位责任制度示范文本

安全生产和岗位责任制度 示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

安全生产和岗位责任制度示范文本使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 物流有限公司负责人,公司安全领导小组,小 组成员,组长:,成员:。组长主抓 安全运输操作,落实安全运输活动。 1、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,遵 守国家法律法规和安全生产操作规程,守法经营,落实各 级交通主管部门的安全生产管理规定,组织学习安全生产 知识,最大限度地控制和减少道路交通事故的发生。 2、道路运输经营者负责经营许可范围内的安全生产工 作,李瑶琴是安全生产第一责任人,对安全生产工作负总 责。 3、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员,并与驾驶 员签订安全生产责任书,将责任书内容分解到每个工作环

节和工作岗位,职责明确,责任分清,层层落实安全生产责任制。 4、积极参与各项安全生产活动,设立安全生产专项经费,保证安全生产工作的开展。 5、落实事故处理“四不放过”的原则,即:事故原因不查清不放过;事故责任者没处理不放过;整改措施不落实不放过;教训不吸取不放过。 6、建立营运车辆维护、检修工作制度,督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护,确保车辆技术状况良好。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion

岗位工作职责责任书

岗位工作职责责任书 乙方(员工,以下简称乙方)就职甲方(公司,以下简称甲方) (部门) (岗位)一职。 签订《岗位责任书》是为了提高管理效能,增强员工工作积极性和自觉性,将职、责、权统一(职就是工作内容,责就是职务中应该承担的责任,权就是为完成工作而应享有的权限。),实施岗位责任制,充分发挥各岗位的工作潜能。美术类考生专业省统考成绩合格,且文化成绩达到艺术类同批次录取控制分数线,按综合分(文化总分加专业总分)依平行志愿投档规则投档。 本人(乙方)自任职之日起,已认真阅读和理解本人《岗位说明书》的所有内容,乙方在签订《劳动合同》及有关补充协议的基础上,自愿签订本岗位的《岗位责任书》,并遵照本岗位的《岗位说明书》执行。 1、乙方遵守甲方各项规章制度,服从甲方各项工作安排。 2、乙方承诺严格按照《劳动合同》及有关补充协议,和甲方有关规定及本岗位的《岗位说明书》内容,认真履行本岗位职责。 大力培养学生的能力。要贯彻启发式原则,努力培养学生听、说、读、写、体验、抽象思维和形象思维的能力。配

合图书馆搞好“读书节”活动。 3、乙方向甲方承诺按照甲方制定的《岗位说明书》履行本岗位职责,如未完成工作需承担该岗位的工作责任。 创设安静、整洁的睡眠环境,根据季节注意保暖与通风。收拾床铺,仔细检查被、褥下是否有影响幼儿安全的物品。 4、甲方根据《岗位说明书》对乙方的工作计划完成情况、工作任务完成情况、工作完成达标率等方面进行考核。 强化对师生的安全教育,落实安全教育课,认真组织好安全教育月活动。要通过多种形式,切实提高师生的安全意识和自我保护能力。并根据季节,定期对师生进行防火、防电、防中毒、防传染病以及注意交通安全等方面的教育,受教育面达到100%。 5、乙方因工作失职,或不能完成本岗位职责的,应承担本岗位相应的责任。 6、乙方因故意严重失职,给甲方造成损失的,应对其造成的损失赔偿责任,甲方可根据情节严重情况予以解雇处理。 7、乙方在合同期内提出解除劳动合同,应付支付甲方为乙方提供的职业培训费及因工作失误造成的损失。 8、乙方如未经甲方书面许可,泄露公司有关市场信息数据、管理制度、技术等商业秘密,给甲方造成损失的,应当承担的违约责任。

工作职责及岗位说明书

工作职责及岗位说明书 (一)总经理的主要职责与工作任务 1.领导执行、实施董事会的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。 2.根据董事长会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3.建立良好的沟通渠道 定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜; 4.负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报、负责办理由董事会授权的其它重要事项。 5.领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作 领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 权力和责任: 权力: 对公司经营方针和重大事项的决策权 对董事会经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事会预算内的财务审批权 责任: 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责公司违法经营所应承担的相应责任

考核指标: 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。 (二)技术总监的主要职责与工作任务 1.负责全公司的产品研究开发和日常技术管理、负责公司现场工艺管理工作,完善技术基础数据,不断提高现场工艺保障能力 2.参与企业管理者负责质量/环境体系的建立, 运行和审核及制定公司的长期发展策略、 年度经营计划和预算方案,积极推进技术进步,提高员工素质和技术竞争能力。负责新产品开发,技术创新,技术改造的管理工作 3.追踪国内外行业技术发展的最新趋势,评估其对公司的影响,思考公司应该采取的对策,向总经理汇报 4.管理公司的整体核心技术, 组织制定和实施重大技术决策和技术方案, 组织技术合作、技术文件整理及控制工作 5.主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及试验布局等工作 6.领导分管部门制度并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标 7.与用户进行深层技术交流, 了解用户在技术与业务上的发展要求,并解答用户提出的各类产品技术相关问题。对潜在或具体的项目用户进行跟踪,负责管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判 8.组织技术人员上岗前培训和定期技术培训,对下属各职能部门完成任务的情况考核 9.权力和责任: 权力: 对公司产品试生产过程中的技术、工艺指导权。 对公司产品的新产品开发、项目投资的建议、调查权。 对公司产品生产中的新技术引进、技术改造的建议、调查权。 责任: 新产品开发研制,样件制作、鉴定与审核。

D营业厅岗位标准作业指导台席岗v

中国移动通信集团陕西有限公司营业厅岗位标准作业指导 (台席岗) 中国移动陕西公司 二○○九年十月

目录 一、目的 (1) 二、范围 (1) 三、岗位职能 (1) 四、岗位工作模板 (3) 五、台席人员标准作业指导 (4) (一)业务办理 (4) 1、工作要点 (4) 2、场景示范 (6) (二)台席前秩序维护和安抚 (9) 1、工作要点 (9) 2、场景示范 (9) (三)台席环境维护 (10) 1、保险箱管理 (10) 2、班后注意事项 (10) 2、台席勤整理 (11) 附录 (12) 营业厅台席物品管理规范 (12)

营业厅岗位标准作业指导 (台席岗) 一、目的 本作业指导书旨在帮助台席人员进一步明确岗位职责,了解台席岗位日常工作的关键以及有关作业的规范化要求,并通过场景模拟,深化员工对规范要求的理解认识。 二、范围 本指导书可作为台席岗位的学习资料,也可为其他岗位,如值班长、引导人员在顶岗时的工作提供参考。 三、岗位职能 营业厅台席岗是营业厅最基本、最核心的岗位,作为直接面向客户的岗位,台席工作人员服务态度、工作台席的物品展示等对客户的服务感知和服务满意度都有直接的影响。 营业台席强调的是一站式服务,方便、高效、快捷满足客户服务需求。因此,台席人员应努力提高业务熟练度、准确度,并按照服务规范要求为客户办理每一笔业务。

营业厅台席岗岗位职责表 主动服务营销体系 职责一:业务推广 工作任务 1、主动宣传各项新业务,推荐和引导客户选择合适的服务项目 2、积极配合营业厅开展的各种促销流程 职责二:客户挽留 工作任务对于有离网倾向的客户要进行挽留,并记录客户的资料及离网原因职责三:客户投诉 工作任务对于客户的投诉要及时给予答复,解决不了的要将情况马上报告给值班经理,并做好相关的记录 业务办理体系 职责一:业务办理 工作任务1、为客户办理缴费、停/开机、开户、过户、业务变更等业务 2、推广公司的各种新业务 3、了解客户交费周期的规律 4、协助上级主管部门了解客户对服务的满意程度 职责二:票款、资料及物料管理 工作任务1、营业款额进帐入库,并做好各种营业日报表 2、做好各项工作的交接(下一班工作交接、档案、现金的交接) 3、按规范进行台席物品管理,维护区域卫生环境 协作体系 职责一:信息反馈 工作任务记录现场挽留不成功的离网客户,将资料交由客户经理做进一步的跟进其他 完成上级要求的其他工作 任职资格 教育水平中专 经验不限 知识熟悉营业厅的各项业务办理流程和业务知识 技能技巧具备较强的学习新事物的能力和一定的应变能力具备较强的口头表达能力和理解能力 性格外向,具备较强的应变能力和与人沟通的能力

安全生产和岗位责任制

安全生产和岗位责任制 一、领导层安全生产岗位职责 (一)法人安全生产岗位责任制 法定代表人是道路危险货物运输企业安全生产第一责任人,对本单位的安全生产负全面领导责任,并直接对上级主管部门负责,其工作职责是: 1.严格执行安全生产的法律、法规、规章、规范和标准,组织落实相关管理部门的工作部署和要求;认真学习贯彻国家关于安全生产的方针、政策和法规,积极参加有关部门组织的安全法规和安全知识培训,带头遵纪守法,模范执行各项安全生产规章制度,自觉接受行业管理,国家监察和监督。 2.建立健全公司安全生产责任制,组织制定并落实公司安全生产规章制度、驾驶员和车辆安全生产管理办法,落实安全生产操作规程; 3.依法建立满足安全生产工作需要的安全生产管理机构,确定符合条件的分管安全生产的负责人、配备专职安全管理人员; 4.按规定足额提取安全生产专项资金,保证公司安全生产投入的有效实施; 5.督促、检查公司安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;

6.组织开展公司安全生产教育培训工作; 7.组织开展公司安全生产标准化建设; 8.组织制定并实施公司生产安全事故应急救援预案,建立应急救援组织,开展应急救援演练; 9.定期组织分析公司安全生产形势,研究解决重大问题; 10.按相关规定报告道路旅客运输生产安全事故,严格按照“四不放过”原则,严肃处理事故责任人,落实生产安全事故处理的有关工作; 11.实行安全生产目标管理,定期公布安全生产情况,认真听取和积极采纳职工关于安全生产的合理化建议和要求。 12.以身作则,积极践行安全承诺,推进公司安全文化建设不断进步。 (二)企业总经理安全生产岗位责任 1.总经理是道路危险货物运输企业安全生产主要责任人,组织领导负责对本企业安全生产工作。 2.认真贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规,建立健全安全生产责任制,逐级签订安全生产目标责任书。 3.组织制定本企业安全生产计划、劳动保护管理制度和安全技术

(岗位职责)岗位设置及职位说明书

(岗位职责)岗位设置及职位说明书

汇仁集团岗位编制北京九略管理顾问公司 2002.4.24

目录总裁4 副总裁4 总裁行政助理4 总裁公共关系助理4 总裁办5 投资发展部5 制造事业部6 1计划调度中心(6人)6 2技术管理中心(3人)6 3机动设备中心(21人)6 3.1设备管理科(9人)6 3.2安全环保科(3人)6 3.3综合机修科(9人)6 4质量保证中心(53人)7 4.1质量管理科(15人)7 4.2质量控制科(37人)7 5基建项目中心(7人)8 6汇仁药业公司8 6.1动力能源车间(20人)8 6.2前处理车间8 6.3提取车间8

6.4合成车间9 6.5蜜丸车间9 6.6固体车间(片剂、解囊、颗粒)9 6.7口服液车间9 监察审计部11 1内部审计中心11 1.1财务审计科11 1.2审计科11 1.3专项审计科11 2营销监审中心(28人)11 2.1监察科11 2.2审计科11 3法律事务中心(5人)11 4安全保卫中心(75人)11 4.1外勤科12 4.2保卫科12 4.3内勤科12 采购事业部13 1计划商管中心13 2采购中心13 3储运中心13 3.1货运科13

3.2装卸科13 3.3仓管科13 1行政办公室15 2秘书科15 3后勤管理中心15 研发事业部16 1项目管理中心16 2产品开发中心16 3档案室16 人力资源部17 1人力调配中心17 2薪资管理中心17 3培训中心17 流通事业部18 1运营发展中心18 2市场拓展中心18 3采购中心18 4江西汇仁营销科研公司18 4.1行管部18 4.2采购部18 4.3 OTC销售部19 4.4专业产品销售部19

安全生产和岗位责任制度

附件一: 安全生产和岗位责任制度 根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国公路法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《上海市道路运输管理条例》、《公路安全保护条例》、《道路货物运输及站场管理规定》、《道路运输从业人员管理规定》、《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》、《交通运输突发事件应急管理规定》、《道路运输车辆动态监督管理办法》、《道路运输车辆技术管理规定》等有关规定,为进一步加强企业安全生产管理工作,预防和减少运输安安全生产事故,确保人民群众生命财产安全,结合本企业实际,制定安全生产责任制度。 一、安全生产责任制 根据法律法规要求及安全生产管理需要,本企业上海东辉食品有限公司为本单位安全生产管理机构,承担相应安全生产责任。其主要职责应至少包括: (1)具备法律法规和国家标准、行业标准规定的生产条件; (2)依法设置安全生产管理机构,配备安全生产管理人员;

(3)贯彻落实企业有关安全生产决定和管理措施,组织制定(修订)和执行安全生产管理制度、操作规程、安全生产工作计划、安全生产费用预算、应急预案等; (4)组织召开安全会议,开展安全生产活动,提出安全生产管理建议; (5)负责安全生产工作的监督、检查、考核、通报; (6)负责安全设施、设备、防护用品管理与发放; (7)负责车辆维护、保养和维修; (8)负责货物受理、抽检及相应营运手续办理; (9)制定运输组织方案及车辆人员调度; (10)专职安全管理人员、从业人员的审核、聘用、奖惩、解聘;劳动安全、职业健康等; (11)依法报告事故,负责运输事故现场协调、配合、调查与处置; (12)安全生产管理档案建立、信息统计、分析等; (13)法律法规规定的其他安全生产责任。 二、企业负责人岗位责任制度 本企业负责人王益勇是本单位安全生产责任制的第一责任人,根据“谁主管、谁负责”的原则,负责本企业安全生产的组织实施,并全面实施安全生产的计划,布置落实、监督检查和评比处罚等工作。 1.贯彻执行国家安全生产的法律、法规、规章、技术标

工作岗位责任书

工作岗位责任书 为深化公司人事制度和分配制度改革,推行聘任制,加强对聘用人员的管理,特制定以下条款,予以遵守。 一、工作岗位:项目(副)经理 二、职责及要求 1、认真贯彻执行公司制定的各项规章制度。确定各项目部经理为项目安全责任人(公司授予安全责任牌),负责该项目的安全管理工作,负责处理所辖项目的突发事件。 1、认真贯彻执行公司制定的各项规章制度。确定各项目部经理为项目安全责任人(公司授予安全责任牌),负责该项目的安全管理工作,负责处理所辖项目的突发事件。 2、负责项目日常事务的管理,组织对员工进行各类培训,指导下级管理人员及员工进行工作,做到管、保、养系统化、规范化、制度化。 3、在项目管理中,认真执行标书合同约定的内容,确保项目保洁工作按质、按时、按量地完成。在执行中注重加强成本费用的管理。 4、协调好本项目各有关业务单位的关系,做好与业主的沟通工作,接受业主的投诉,及时跟进处理,并做好相应记录,按期配合做好业主的检查评分工作。 5、业主或其上级部门检查时,及时通知公司分管领导和环境事业部部长。 6、掌握一线员工的思想动态,在工作中如有不稳定问题及突发事件应及时向公司分管领导和环境事业部部长汇报,不得擅自隐瞒,对项目(正、副)经理采取直接问责制。 7、负责制定实施本项目部月度工作计划与月工作总结。 8、可多种形式的组织召开会议,原则上要求每半个月或一个月集中召开员工工作例会,每月不得少于1次,每周召开班长例会1次,主要进行工作讲评和安全学习及通报公司的相关通知。并按要求填写《会议记录本》和《会议签到表》报公司备案。 9、按预定时间要求跟班检查员工的作业情况,检查车船设施、设备使用保养情况。 10、不断加强与自身专业相关知识的学习,努力提高管理水平及工作能力。 11、认真、如实的填写本项目部考勤记录,不得弄虚作假,做好下级管理人员季度或年度评先工作。 12、自愿服从公司的项目及岗位调配,自愿服从出差及工作外派安排。 用人单位负责人(签字)聘用人员:(签字) (盖章)日期: 日期: 青山埋白骨,绿水吊忠魂。 1

各部门工作职责及岗位说明书

各部门工作职责及岗位说明书 (一)副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜; 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度,组织制定业务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 权力和责任: 权力: 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权 责任: 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标: 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。

移动营业员的岗位职责范文

移动营业员的工作职责你知道多少。今天为大家整理几篇关于移动营业员的职责心得体会,欢迎大家阅读! 移动营业员的岗位职责篇【1】 1、坚守工作岗位,认真执行公司的各项规范、制度,严格遵守工作纪律,服从指挥调度; 2、严格按照行为规范和服务礼仪的要求,保持整洁的仪容仪表,并注意保持服务前台的整洁干净。 3、熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准等,严格遵守服务规范、业务操作规范,迅速、准确地为客户办理所需业务。对于大客户要充分体现优先、优质的原则; 4、主动、耐心地对客户提出的问题做出解释,并帮助客户正确办理业务; 5、积极主动地向客户推介增值业务,如客户需要,应耐心作详细地介绍; 6、负责对客户的信息及建议进行收集,并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈,在不违反公司原则下最大限度地让客户满意; 7、积极配合培训工作,按时参加各项培训,不得迟到或无故缺席,努力提高自身服务水平和业务技能;积极发扬团队精神,向能者学习,向弱者施教,提高营业厅整体水平; 8、工作前必须提前做好各项准备工作,如发票整理、宣传单摆放、找零备用金兑换等等,认真做好交接班工作,确保营业厅前台工作有序进行; 9、及时了解并熟悉公司业务开展情况,参加班前班后会,将最新情况向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白; 10、当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致,并且做好相关记录;并做收尾工作、在《营业员收尾工作确认表上签字》 11、认真完成每班的报表统计、资料核查工作,做到日清日结,并及时交给相关统计人员; 12、认真做好唱收唱付的营收款工作,保证资金的安全性和完整性,及时将当班所有营业款项交付上级; 13、积极参加营业厅组织的各项团体活动,对营业厅各项工作提出合理化建议。 14、参与区域化服务营销所需的其他工作。 15、负责贵宾室服务的营业员,除了上述职责外,还承担以下职责:

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