高职社会服务能力能力建设 总结

社会服务是高等院校基本职能之一。高等学校服务于社会，不只是通过培养人才这一个渠道，还可以利用自身雄厚的人才资源、科研实力和实验实训物质资源，直接服务于社会，参与区域经济和社会发展进程，开展各项服务于社会公众的有益事业。同时，与普通教育相比，高等职业院校因其更加贴近社会经济发展，与区域经济对应性强，与各类职业实际联系紧密，所以在社会服务方面更有不可推卸的责任，并具得天独厚的优势。高等职业教育以培养实用性技术人才为核心任务，同时应加强自身社会服务能力建设，开展形式多样的社会服务事业，直接服务于社会实践，积极参与地方区域经济建设。

宝鸡职业技术学院作为一个新建的高等职业院校，始终把社会化服务能力建设作为学院建设的一项重要内容。从领导层到广大教师，在高职院校承担社会服务职能理念上达成共识，组建学院社会服务能力建设组织机构，培育和提升社会服务的人才素质，稳步推进社会服务诸个建设项目，取得引人注目的成绩，也积累了一些高校社会服务工作方面的经验。

1 社会服务能力建设实践进程

1.1 院校社会服务的师资力量建设

人力资源是开展社会服务的关键因素和根本动力。我院结合学科专业建设和学术交流活动，努力打造和提升学院社会服务的人力资源，在各系、各专业狠抓“双师型教师”队伍建设，使我们的教师上得了讲坛下得了基层，能够全面适应教学、科研和社会服务各项工作。同时我院采用“走出去，请进来”的办法，增强教职员工在专业建设和社会服务方面的内在实力。例如我院组织教学实训管理干部和教师赴北京大学、清华大学进行管理理念、管理创新和科学管理等高校管理的培训活动，组织医学分院护理专业骨干教师赴香港进行医疗管理及临床治疗培训学习。我院多年定期举办“宝职院大讲坛”，邀请多位国内知名学术专家、职教培训专家举行学术报告会和职业培训会，并邀请各县区职教中心与会。

1.2 院校社会服务物资硬件建设

实验、培训基地及相关设备，是学院开展社会服务所依托的平台和物质保障。在实施和推进学院社会服务工作中，必须切实抓好这一物质硬件建设。

根据《宝鸡市职业教育发展规划（2007-2011年）》关于“依托宝鸡职业技术学院建立西部地区职业教育综合性实训基地”的规划目标，学院成立了多个部门参与的“综合性实训实习基地建设工作领导小组”，建设以教学为主，兼顾科研、社会化服务的培训实验实习基地。2013年我院护理、机械加工、会计电算化、康复四个专业综合性实训实习基地项目建设通过了陕西省省级示范基地验收，又通过陕西省“民生八大工程”综合实习实训基地建设项目验收。形成学院相关社会化服务项目的基本硬件支持和保障。结合我院专业对应的

职业（行业），组建了医疗、机械电子、农业生物技术、会计、物流等职业技能培训鉴定中心。直接服务于政府和企事业单位技术鉴定和人才培养评定需要。

1.3 院校社会服务组织机构建设

高等院校开展社会服务工作，必须通过一定的组织机构来实施，必须有顺畅的服务渠道和有效的服务平台。

我院提出“一个集团，两个基地，三个中心”的社会服务组织建设行动规划。在市政府指导协调下成立了“宝鸡职业教育集团”；建设了两个基地：“职教师资培训基地”，“综合实习实训基地”；三个中心：“职业教育技能培训鉴定中心”，“职业教育技术咨询与研发中心”，“校企（行）合作交流中心”。横向示范引领，来实现宽领域、跨行业的合作与交流，实现多元化全方位的社会服务格局。利用“宝鸡职业教育集团”的人才和物质资源优势，加强交流与合作，实施纵向“以市带县”指导服务，横向示范引领对口支援交流，带动宝鸡12个职教中心和相关职教机构，辐射关天经济区及周边区域，通过开展职教师资培训、职业技能培训与鉴定、对口支援交流、技术推广与服务、校企行深度合作等，不断拓宽社会服务途径，提升社会服务的质量与效益。

2 社会服务建设的工作进程与成效

具体讲有如下几个方面：

①在与地方政府职能管理部门合作、开展面向社会的职业培训测试鉴定方面。几年来在工业企业、农业、教育科研、医药医疗卫生、人事劳动、会计金融，民政社区服务进行各类技能鉴定近十万人次。多次承担宝鸡地区财政系统培训、司法机关法律培训、执业资格和职称评定考试、无纸化执业考试。多年来承担了宝鸡市公务员招考、国有事业单位招考、乡村与城市社区基层工作人员招考等各类大量繁重的社会招考工作。而且学院同宝鸡地区九个县区职教中心签订了合作意向书，每年对口支持1-2所县区职教中心和一所社会力量办学单位。

②在校企合作方面。学院与上海大众汽车、中锐汽车集团成都基地、陕汽集团、第三陆军医院等300余家企业、医院建立了顶岗实习合作关系。为宝鸡石油机械厂、陕西民爆集团、华山车辆厂、关山草原旅游公司等多家企业进行职工岗前培训。与上海大众、中锐集团、陕汽集团等企业互派技术人员、学生定向培养合同就业。

③在高等院校社会服务科研方面。为有针对性地服务于地方经济建设与社会发展，突出地方区域特色，发挥高校人才资源和专业技术优势，我院加强地方专题性科研攻关，成立了太白山中草药研究所、西部经济研究所、周易文化研究所、国学教育研究所等十多所科

研机构。

④在继续教育方面。我院继续教育学院与北京大学、中国农业大学、陕西师范大学、宝鸡亚太专修学院、中北专修学院、天水卫校以及泰山医学院分别联合招生，开设中专、大专、本科、研究生班。

3 社会服务建设的经验与体会

通过几年来社会化服务实践，使我们深切地体会到：

①开展这项工作，使作为人才聚集的高等院校，有一个能够发挥自身力量的渠道，为地方民众、为社会做了几件实实在在有益的事情，形成“高等院校反哺社会”的一个平台。从某种意义上说，社会服务能力的高低体现着高职院校价值的高低。

②在社会服务能力建设进程中，形成高校与地方政府的良性互动。高校成为地方政府经济和社会发展事业的有力推手，同时促使地方政府给予职业高校政策上、资金上的支持。

③在社会服务能力建设中，形成高校与企业、与社会公众的良性互动。提高了学院在社会公众、在企业中的知名度和信誉度，进而出现高校在招生、就业方面的有利局面。

④在服务于地方经济社会建设实践进程中，也加强和提升了高等职业院校自身的实力，形成理论与实践的良性互动。社会服务工作也就成为高职院校自身发展的内在动力之一。

最后，应该认识到，我们所做的社会化服务工作，仍然是初步和探索性的，还需要长期拓展和提高。例如以往我们基本上是以学院和教师为主体开展工作，今后应拓展到以学生为主体开展各项社会化服务工作。这样既壮大了社会化服务的主体力量，使这项工作更加广泛而持久，成效更加显著；又使学生在实践中得以锻炼，使其尽早与社会融合。

社会服务能力建设

一、建设思路与目标

（一）建设思路

紧密契合新时期落实国家、省、市培训发展战略的阶段性特征，以行业、企业需求为驱动力，以信息化技术为支撑，以人才培训和技术技能提升为主线，以提高培训质量为核心，以扩大培训规模为重点，深化产教融合、校企合作，建设师资培训、企业和社区培训等领域内

容丰富的课程包、实训项目、师资队伍应用共享资源库。大力实施高端高品质教师培训，各类培训达到市内一流水平，加大企业职工和社区培训工作力度，做强、做大，充分发挥学院优质资源的示范引领作用，学院对区域经济和行业发展的贡献度大幅提升。

（二）建设目标

以“一流的社会服务能力”为目标，以全面提升社会服务能力为导向。主动适应经济发展新常态，以服务经济转型升级、服务中国制造 2025 为宗旨，推进优质培训资源跨区域、跨行业共建共享，在培训信息化方面重点突破和示范引领，深化学院培训理念、方法和模式改革，构筑开放式培训格局，全面促进学院培训资源统筹、整合的能力，服务经济社会发展的能力走在全市前列，为形成灵活开放的终身教育体系、促进学习型社会建设提供坚实保障。到 2019年，培训课程资源建设、师资队伍建设和信息化建设水平优势明显，年培训人数达到5000人次，年社会服务收入达到 80万元.

二、建设内容与举措

完善社会服务管理体制机制。建立“学院统筹，分头实施”的管理体制。构建技能培训、技能鉴定相互补充、互为条件的发展框架，建立以学院为评价主体，企业、合作院校、学员等多方面参与的多维评价体系。完善社会培训制度。完善绩效考核、师资建设等方面的培训制度。修订《培训中心管理办法》等制度，加强财务制度的建立。

依托各系，建设培训基地6个。加强社会培训师资队伍建设。通过实施校外高端培训师的引进计划。聘请高学历专业技术人才，行业

大师、技术专家等培训讲师，引领培训服务团队建设。聘请有实践经验的行业专家、企业工程技术人员、高技能人才和社会培训机构的专业培训讲师担任兼职培训讲师，建立校外兼职师资库，充实社会服务团队。入库的培训名师数量达到 40 名。

三、项目经费预算及建设进度表

四、保障措施：加强组织领导、严格经费管理、完善机制建设、加大舆论宣传力度。

五、预期效益

塑造“电讯培训”一流品牌，建成优质培训资源库，打造辐射效应凸显、行业影响力大的市级培训基地。培训层次整体跃升，服务经济社会发展的能力全市领先。