家庭医生签约服务包

家庭医生签约服务包
家庭医生签约服务包

家-庭-医-生-签-约-服-务包

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五常市家庭医生服务包制定及说明

一、签约服务项目

(一)基本医疗服务

承担常见病和多发病的中西医诊治、合理用药、就医路径指导和转诊预约等服务。

(二)公共卫生服务

承担国家基本公共卫生服务项目和规定的其他公共卫生服务。

(三)健康管理服务

针对居民健康状况和需求,制定不同类型的个性化签约服务项目,包括健康评估、康复指导、家庭病床服务、家庭护理、中医药治未病、远程健康监测等服务。

二、制定服务包原则

签约服务包是家庭医生在签约服务中,向居民承诺提供基本医疗服务、公共卫生服务、健康管理服务项目的自由组合。在制定服务包时,遵循以居民健康需求为导向、针对性强、认可度高、实施效果好、机构能承担、居民可支付、体现特色特长、适度优惠的遴选原则,各机构结合本地、本机构服务条件、服务能力、服务特色、重点人群、重点疾病和居民需求等实际,按照儿童、老年人、孕产妇、慢性病等不同人群或病情进行分层分类,依据公共卫生项目、医疗诊治项目、康复保健项目、健康管理项目等服务项目,参照物价

部门、财政部门的批准收费标准,适度让利地制定免费服务包、初级服务包、中级服务包等不同项目的个性化服务包,以满足生命全周期、人群全覆盖、疾病全过程的多层次的健康需求,增加服务包对居民的吸引力。签约居民自愿选择签约一种或多种类型服务包。服务包作为家庭医生团队向签约居民提供的约定服务项目,须在签约协议书中列明,并依据签约居民个人意愿和个体差异对同一类签约服务包的服务项目做出个别微调。家庭医生团队应按约定的项目实施规范提供服务,并作为绩效考核的依据。

三、签约服务收付费原则

对已签约服务包的,除按规定收取年签约服务费外,不得另行收取其他费用。家庭医生年签约服务费由医保基金、基本公共卫生服务经费和签约居民个人共同分担。年签约服务费以家庭医生与居民签定的服务包费用确定具体收费。服务包费由签约服务包包含的基本医疗服务的各项目价格和个性化服务的各项目价格组成,按照权限对不同类型服务包的服务项目,在原项目价格基础上给予一定让利优惠后分别制定服务包的年签约服务费标准,既要尊重成本合理体现基层医护人员的劳务价值和人文关怀价值,又要在一定程度上体现出让利于民,比单项接受服务的价格更加优惠。

一、免费服务包

主要以12类46项国家基本公共卫生服务项目为主,针对不同人群制定服务服务项目。同时为长期卧床病人、行动不便老年人、空巢老年人、孕产妇和新生儿、重症精神病、行动不便慢性病、残疾人、贫困群体、失独群体等重点人群,分类分项设定服务项目,并提供上门访视、健康教育和行为干预、健康监测、健康评估、健康信息送达、健康咨询、健康指导等健康管理服务,提供预约诊疗、优先就诊、优先转诊直接看专家、预留专家号和床位、优先检查、优先付费、优先住院等增加居民吸引力的优先优惠服务。所需费用从基本公共卫生服务项目经费列支。

二、个性化服务包

在基础服务包之外,根据居民需求,经过家庭医生和居民协商,提供一些个性化的服务,按提供的服务项目收取费用。并收取每人每年200元的服务年费。

1、健康体检

增加体检项目,包括血、尿、粪便三大常规检查项目,肝功能、肾功能、胸透、心电图、血糖等检查项目。价格优惠,按80%收取费用。

2、上门诊疗

为签约人群进行上门诊疗和随访服务,随访结果录入健康档案,动态更新监控,及时提出用药指导与健康评价。

3、预留转诊

家庭医生预留一定比例的医院专家号、床位,签约居民转诊后,可以优先就诊和住院。

4、健康评估、咨询和指导

家庭医生向签约对象开通个人手机,24小时接受签约对象医疗咨询。为签约服务对象提供个性化健康咨询和健康指导服务。为重点服务对象(老年人、孕产妇、儿童、慢性病患者、严重精神障碍患者、残疾人等)提供保健计划制订、生活方式指导、用药指导、营养膳食指导、康复等服务。

5、中医药保健

为所有年龄段的签约居民进行中医体质辨识、评估、诊断,并给予相应的健康咨询和保健指导,可开具保健处方。

6、预防接种

在国家一类疫苗之外,为有需求的儿童提供第二类疫苗接种安排。为有需求的成人提供含乙肝成分疫苗、流感疫苗、肺炎疫苗和麻疹成分疫苗等接种服务指引。所有疫苗价格优惠,按70%收费。

7、健康体检

除常规体检项目之外,家庭医生可根据签约居民需求,提供一系列体检服务,价格优惠,按70%收费。

8、康复保健

为签约对象提供火罐、针灸、按摩、刮莎等中医康复适

宜技术服务,为残损、残疾、残障患者提供物理治疗等西医康复服务。价格优惠,按70%收费。

9、家庭病床。

对于诊断明确、病情稳定、适合在家庭进行检查、治疗和护理等服务的患者,经协商同意,由家庭医生在其居住场所设立家庭病床,由医护人员定期上门提供治疗、康复、护理、临终关怀及健康指导。设立病床不收费,仅收取正常诊疗费用。

基层医疗卫生机构医疗服务项目(家庭诊疗)价格目录

序号项目名称项目内涵除外内容

计价

单位

价格

(元)

说明

1出诊费医生或护士出诊时应填写电话呼叫记录或约请出诊记录,内容包括:

呼叫时间、呼叫人姓名、性别、年龄、出诊服务内容、家庭住址、联

系电话、出诊时间、接诊医师姓名及执行医师或护师签字。出诊应统

一使用社区门诊病历,记录患者一般情况、疾病情况、初步诊断与处

理以及相关内容。生活不能自理或不具备完全民事行为能力的病人,

在医护人员开展服务时应有法定监护人陪同在场。含挂号费、急诊挂

号费、门诊病历手册、肌肉注射、皮下注射。

耗材、药物、

治疗、护理费、

化验检查费、

抢救费及抢救

药品费,一次

性注射器。

次20

对同一患者

不得一

日内同时收

取家庭

病床巡诊费

和医生

(护士)出诊

费。

涉及需进行

化验、

仪器检查等

发生的

费用由患者

另行支付。

2家庭病

床建床

家庭病床服务是指对需要连续治疗,又需依靠医护人员上门服务的患

者,由患者或家属提出建床申请,经医生评估,符合家庭病床收治范

围的患者,按规定办理建床手续,签订家庭病床服务协议,由指定医

护人员开展家庭病床服务。首次访视时家庭医生应详细询问建床患者

病情,进行体格检查和其他检查,并作诊断,对建床患者制订治疗计

划。含建立病历和病人检查。

次30

3家庭病

床巡诊

家庭医生应根据患者病情制定查床计划,患者病情需要或出现病情变

化可增加查床次数;必要时请上级医师查床。定期查床时应作必要的

体检和适宜的辅助检查,并做出诊断和处理,向患者或法定监护人交

待注意事项,进行健康指导。社区护士根据医嘱执行相应治疗计划;

执行医嘱时严格遵守各项护理常规和操作规范,严格执行查对制度,

严格遵循无菌操作原则,避免交叉感染和不良事件发生;同时,指导家

属进行相关生活护理和心理护理,如防褥疮、翻身和口腔护理等。家

庭医生、社区护士应完整填写相关信息,规范书写家庭病床病历,及

时、准确录入当日(次)医嘱及治疗情况,并由患者或其家属签字确

认。

次20

4大换药符合下列任一情况者:感染伤口,缝合11-30针伤口拆线,中度烧伤

伤口,多个褥疮,皮瓣移植物伤口,大棉垫1-2块,渗出50-100毫升

伤口等。消毒铺巾,更换敷料,引流物,包扎固定。

次35

5中换药指符合下列任一情况者:污染伤口,缝合3-10针伤口拆线,轻度烧

伤伤口,单个褥疮,深静脉置管伤口,有引流管的伤口等。消毒铺巾,

更换敷料、引流物,包扎固定。

次21

6小换药指符合下列任一情况者:清洁伤口,缝合3针以内伤口拆线(含皮内连

续缝合拆线)等。消毒铺巾,更换敷料、引流物,包扎固定。

次14

7肌肉注

核对医嘱及患者信息,检查注射器及药物,使用无菌注射器配制药物,

取适当体位,选择并确定注射部位,皮肤消毒(直径大于5厘米),再

次核对患者信息,将药物注入肌肉组织,拔针后按压注射部位并核对

患者信息,协助患者恢复舒适体位,处理用物,用药后观察用药反应,

做好健康教育及心理护理,必要时记录。

次5

8吸痰护

评估患者病情、意识状态、呼吸道分泌物情况等,核对患者信息,做

好解释取得配合,连接吸引器调整负压,取适当体位,戴无菌手套,

检查连接好的无菌吸痰管通畅,将吸痰管插入气道,缓慢旋转提取进

行抽吸,调整氧气流量,观察患者生命体征及痰液性质,协助患者采取

舒适体位,评价吸痰效果,记录,完成健康教育及心理护理。

一次性吸痰管次20

一天收费最

多不超过两

次。以痰明显

减少为一次

9静脉输

评估患者及穿刺部位等,核对医嘱及患者信息,用无菌注射器配制药

物,连接无菌输液器或避光输液器,取适当体位使用无菌压脉带,选

择穿刺部位,皮肤消毒(直径大于5厘米),排气,再次核对患者信息,

头皮针穿刺,用无菌敷料进行固定,调节滴速并第3次核对患者信息,

协助患者恢复舒适体位,处理用物,观察输液反应。必要时留置针置

管护理、健康教育及心理护理,记录。如需连续输注几组液体,要核

对患者信息,注意药物之间的配伍禁忌,密切观察输液反应,协助患者

舒适体位。含输液过程中各种药物注入。

留置针,专用

输液器(一次

性避光输液

器,一次性精

密过滤输液

器,一次性使

用自动止液输

液器)

次10

10动脉置

管护理

评估患者病情等,核对患者信息并做好解释取得配合,准备用物,使

用无菌注射器吸取抗凝剂或生理盐水定时冲管保持管道通畅,取适当

体位,调整零点,测压,观察穿刺点,更换无菌敷料保持干燥清洁,固

定导管,做好健康教育和心理护理。

次20

10静脉置

管护理

指中心静脉置管护理、PICC置管护理。核对患者信息,评估患者病情、

合作程度及置管周围皮肤情况等,解释其目的取得配合,观察管路通

畅情况,测量外管路长度等,必要时测量臂围,严格无菌操作进行消

毒,防止留置管阻塞和管路感染,使用无菌注射器或一次性封管针脉

次15

冲式正压封管,严禁提前配置冲管液当日用于多人封管,更换无菌敷料并固定、再次测量管路长度、记录、做好健康教育和心理护理。

12造口护

指回肠、结肠造口,尿路造口的护理。评估患者病情、合作程度、

造口周围皮肤情况等,核对患者信息,做好解释取得配合,造口周围皮

肤、排泄物及并发症的观察和处理,根据造口缺血坏死、皮肤黏膜分

离、造口回缩、造口狭窄、造口脱垂、造口旁疝、造口周围皮肤问题、

出血等选择适宜的敷料、药物和造口用品,并清洁皮肤及造口,测量

造口大小,剪裁无菌底盘,粘贴底盘,固定无菌造口袋,记录,做好健康

教育和心理指导。

造口底盘、造

口袋

次18

13刮痧治

每个

部位

15

14十二通

道常规

心电图

检查

皮肤清洁处理,使用十二通道心电图机,安放电极,完成标准十二导

联心电图同步采集,同步记录十二导联心电图,人工报告。

次25十二通道

15电脑血

糖监测

包括床旁血糖监测

每试

验项

10.5

自行购买的

血糖试纸,电

脑血糖监测

不计收。

16贴敷降

指使用冰袋、冰囊或降温贴贴敷于皮肤表面进行降温。评估患者病情

等,备好冰装入冰袋,核对患者信息,解释其目的取得配合,将冰袋放

入布套内,置于患者所需部位,开始计时,保护易冻伤部位,冷敷后取

下冰袋,观察有无冻伤,协助患者恢复舒适体位,30分钟后测量体温,

处理用物,观察并记录,做好健康教育及心理护理。

14

17灌肠包括一般灌肠、保留灌肠、三通氧气灌肠次24.5

18导尿评估患者病情,膀胱充盈情况等,核对医嘱及患者信息,解释其目的取

得配合,屏风遮挡,取适当体位,会阴擦洗,打开无菌导尿包,戴无菌手

套,用麻醉润滑剂润滑导尿管,按顺序消毒,确定尿道口,插入尿管,

观察尿液颜色、量及性质等,引流完毕拔出,擦净会阴,协助患者恢

复舒适体位,处理用物,评价并记录,做好健康教育及心理护理。

次21

19肛管排

评估患者病情及腹胀情况,肛门及皮肤情况等,核对患者信息,解释

其目的取得配合,调节室温,屏风遮挡,取适当体位,连接好肛管排

气装置,戴手套,用麻醉润滑剂润滑无菌肛管前端,润滑肛门使肛门

括约肌松弛,插肛管约15-18厘米(新生儿约5-7厘米)并固定,

观察患者情况,连接灌肠袋观察液面水泡情况,保留约20分钟后拔

肛管,协助患者恢复舒适体位,处理用物,评价并记录,做好健康教

育及心理护理。

次25

20引流管

护理

指各种引流管护理,包括引流管冲洗。评估患者病情及引流情况等,

核对患者信息,解释其目的取得配合,准备用物,取适当体位,戴手

套,合理暴露伤口,观察引流液的量、色及性质,严格无菌操作原则用

蘸有消毒液的棉签消毒,更换无菌敷料,倾倒引流液,观察患者生命体

征,预防并发症,处理用物,记录,做好健康教育及心理护理。含胃、

小肠、胆囊、膀胱、肾等造瘘管护理。

日15

21坐浴

评估患者病情及会阴、肛周皮肤情况等,核对医嘱及患者信息,解

释其目的取得配合,备坐浴液,调节室温,屏风遮挡,协助患者将会

阴部浸在液体中20-30分钟,擦干会阴部或肛门周围,处理用物,观

察并记录,做好健康教育及心理护理。

次10

22冷热湿

评估患者病情及皮肤情况等,核对患者信息,解释其目的取得配合,

铺橡胶单和治疗巾,局部冷湿敷15-20分钟(反复更换湿敷布2-3

次10

分钟/次),或局部热敷15-20分钟,协助患者穿衣并恢复舒适体位,处理用物,观察并记录,做好健康教育及心理护理。

23雾化吸

包括超声、高压泵、氧化雾化、蒸气雾化吸入及机械通气经呼吸机管

道雾化给药

药物次25

高压泵、氧

化雾化加收

50%。小儿上

浮20%。

24氧气吸

包括低流量给氧、中心给氧、氧气创面治疗

一次性鼻导

管、鼻塞、面

罩。

小时5

25贴敷疗

含药物调配

每个

创面

5

26普通针

使用普通毫针,选择一般常用腧穴1-20个,根据病情及腧穴特点选择

进针的深度、角度及刺激量,取得所需针感,采用单式补泻手法,决

定是否留针、如何留针。

次28

27温针灸

治疗

指在普通针刺基础上,再于针柄上放置艾绒,点燃,可根据病情,更换

艾绒。密切注意灸处感觉,防止烫伤。

次31.5

收取“温针

灸治疗”费后

不再收取“普

通针刺”费

28手指点

穴治疗

用拇指端、中指端、拇指或食指指间关节点压施术部位或穴位,通经

止痛,用于各种痛症。

5个

穴位

25

29头针治

选择头部特定的腧穴或部位,将毫针快速刺入头皮下,当针到达帽状

腱膜下层时,采用快速捻转针法(大约200转/分)或抽送提插手法实

施操作,出针后要压迫止血。

次21

30耳针治按照耳针疗法的取穴原则,在耳部选择1-5个特定穴区,将毫针快次18.9

疗速刺入皮下,采用捻转手法实施操作,治疗过程中,必须严格消毒,以防耳部感染。

31穴位贴

敷治疗

选择适宜的药物,并对药物进行中药饮片调配临方复杂炮制,选择贴

敷方法,将制备好的药物贴敷于穴位,贴敷一定的时间,密切观察贴敷

后皮肤的变化。

次56

32艾条灸

治疗

手持点燃的艾条对施灸穴位或病灶实施灸疗。根据病性、病情、患者

体质和穴位等确定选用温和灸、雀啄灸或回旋灸,补泻方法及灸量,

安置体位,审定穴位所在,密切观察灸处肤色变化和患者神情变化,

注意灸处感觉和病情变化,及时调整艾条和灸处皮肤距离及灸量,防

止烫伤。

次45

33天灸治

选用某些有刺激性的药物,并对药物进行中药饮片调配临方复杂炮

制,贴敷在穴位上,使其局部自然发泡,通过刺激穴位达到治疗疾病

的目的。根据病性、病情、患者体质和穴位等确定和制备天灸药物,

安置体位,密切观察灸处肤色变化和感觉,及时调整灸疗时间,进行

必要的发泡部位处理。不含中药饮片调配临方复杂炮制。

次56同一次治疗

用几种药物

不叠加收费

34隔物灸

治疗

根据病性、病情、患者体质和穴位等,确定使用的间隔药物并对药物

进行中药饮片调配临方复杂炮制,安置体位,选择合适的灸量,密切观

察灸处肤色变化和患者神情反应,以了解灸处感觉和病情变化,及时

调整灸量,防止烫伤。不含中药饮片调配临方复杂炮制。

次21

同一次治

疗用几种间

隔物不叠加

收费

35普通拔

罐治疗

根据病情选定闪罐和/或留罐方法,选用经过消毒的普通罐具在治疗

部位皮肤上闪拔和/或留置。用闪罐法治疗,用闪火法将罐吸拔于应拔

部位,随即取下、再吸拔、再取下,反复吸拔至局部皮肤潮红为度,用

留罐法治疗,要将吸拔于皮肤上的罐具留置一定时间,使局部皮肤潮

红或皮下瘀血后再将罐具取下,操作过程中,要密切关注拔罐部位皮

肤的变化,避免不必要的起泡现象。用留罐法治疗,如果治疗需要起

次21

泡,要先征求患者同意。

36磁罐治

选用带有磁性的罐具,采用普通拔罐疗法技术,通过磁、热、负压作

用于人体治疗疾病。

24.

不再收取“普

通拔罐治疗”

37电罐治

选用特殊的电罐,利用电动吸引器抽吸,将罐内的空气吸除,调节罐内

负压,形成需要的负压,要注意掌握吸力的大小。

次21

同上

38电火罐

治疗

选用特制的电火罐治疗仪,将罐吸拔并留置于皮肤,通过罐内红外发

热体产生的热力及拔罐形成的负压进行治疗,要注意掌握好适宜的温

度、治疗时间。

次21

同上

39真空罐

治疗

选用真空罐,通过抽气使罐内形成负压,将罐吸拔并留置于皮肤治疗

疾病。

次21

不再收取“普

通拔罐治疗”

费。带磁真空

罐,不再收取

“磁罐治疗”

40水罐疗

根据病情,确定拔罐的部位和竹罐的规格及数量,将竹罐放入水中或

药液中煮沸2-3分钟,然后用镊子将罐倒置夹起,迅速用干毛巾捂住

罐口片刻,吸去罐内的水液,趁热将罐迅速吸拔于应拔部位,令其吸

牢,并留置一定时间,数个竹罐依次操作。

次24.5

41走罐疗

在施治部位皮肤上涂抹润滑剂,或用温水或药液,根据病情确定适宜

的负压,选用经过消毒的罐具,先将罐吸拔在皮肤上,再按确定的路

线、方向、面积,用适宜的力度,在皮肤上来回滑动,直至皮肤紫红为

度,推罐时用力要均匀。

次24.5

42落枕推

拿治疗

患者坐位,医者用滚法、一指禅推法、拿捏法、按揉法、弹拨6等

在颈项背部胸锁乳突肌、斜方肌处操作,重点刺激痛点及肩中俞、肩

井等穴位,缓解肌肉紧张痉挛,施用颈椎斜扳法或端法等理筋整复,

最后用拿揉法、小鱼际叩击法、擦法等结束整理。

次28.7

43颈椎病

推拿治

患者坐位,医者用滚法、一指禅推法、拿捏法、按揉法、弹拨法、点

压法等在颈项部、枕后部、肩胛部、横突后结节等部位操作,刺激痛

点及风池、颈夹脊等穴位,缓解肌紧张,松解粘连,同时可做小幅度旋

摇颈椎,施用颈椎斜扳法、颈椎旋转定位扳法、颈椎旋提手法,调整

颈椎间关节的错移,恢复颈椎动静力平衡,最后用拿法、分推法、叩

击法等结束整理。

次31.5

44肩周炎

推拿治

患者坐位,医者用滚法、一指禅推法、拿捏法、按揉法、弹拨法在

肩前部、三角肌部、腋后部等部位操作,重点刺激痛点及肩井、肩贞

等穴位,理筋松解止痛,施用肩关节外展扳法、内收扳法、旋内扳法、

上举扳法,松解粘连,滑利关节,改善肩关节的活动范围,用抖法、搓

法、拿法等结束整理。

次26.6

45急性腰

扭伤推

拿治疗

患者俯卧位,医者用滚法、按揉法、拿法、点压法、弹拨法等在腰椎

两侧骶棘肌处操作,重点刺激痛点及肾俞、膀胱俞等穴位,缓解肌肉

紧张痉挛。施用腰部后伸扳法、传统腰部斜扳法、腰椎分步斜扳法,

理筋整复。最后用推法、小鱼际擦法、叩击法等结束整理。

次28

46腰椎间

盘突出

推拿治

患者俯卧位,医者用滚法、按揉法、拿揉法、点压法、弹拨法等在腰

骶部棘突旁、两侧骶棘肌及下肢部操作,重点刺激棘突旁痛点及肾俞、

大肠俞等穴位,缓解肌肉紧张痉挛,松解组织粘连,施用推腰扳肩法、

推腰扳腿法、传统腰部斜扳法、腰椎旋转复位法、腰椎分步斜扳法、

直腰旋转扳法,调整关节间隙,松解突出物与神经根粘连,最后用牵

抖法、屈髋屈膝法结束整理。

次58.1

47失眠推

拿治疗

头面及颈部操作:患者坐位或仰卧位,医者用一指禅推法、指按法、

指揉法、抹法、双手扫散法、五指拿法、指尖击法在前额部、头顶及

印堂、睛明等穴位操作。腰背部操作:患者俯卧位,医者用滚法、掌

推法在腰背部操作,重点治疗心俞、肝俞、脾俞、胃俞、肾俞、命门

等部位。

40

推拿耗时在

20分钟左右

48感冒推

拿治疗

头面及颈部操作:患者坐位或仰卧位,医者用一指禅推法、指按法、

指揉法、抹法、双手扫散法、五指拿法、指尖击法在前额部、目眶上

下、两侧鼻翼及印堂、攒竹、迎香、太阳等穴位操作。背部操作:用

一指禅推法、按揉法在双侧肺俞、定喘穴操作,用擦法擦背部膀胱经

(重点擦大杼至膈俞部位)。上肢部操作:用一指禅推法、按揉法、拿

揉法、掌推法在上肢太阴经、阳明经往返操作。

25

同上

49消渴推

拿治疗

患者仰卧位,先用一指禅推法在中脘、天枢、气海、关元进行操作,

在神阙穴用松振腹法进行操作,拿揉双下肢前侧,患者俯卧位,在肝

俞、肾俞、胰俞(胸8棘突旁开1.5寸)使用按揉法进行操作,再滚揉

臀部及双下肢后侧。

25

同上

50胃脘痛

推拿治

胃脘部操作:患者取仰卧位,医者用一指禅推法、四指摩法、按揉法

在胃脘部操作,重点刺激中脘、气海、天枢、足三里穴等穴位。背部

操作:患者取俯卧位,医者用一指禅推法、按揉法、擦法在背部膀胱

经上操作。肩臂及胁部操作:患者取坐位,医者用一指禅推法、拿法、

揉法、按法在肩井、手三里、内关、合谷等穴位上操作。

25

同上

51腹泻推

拿治疗

患者取仰卧位,医者用一指禅推法、摩法、按揉法在中脘、天枢、气

海、足三里等穴位操作。患者俯卧位,医者用一指禅推法、按揉法、

擦法在脾俞、胃俞、大肠俞、上次髎穴等穴位操作。患者取坐位,医

者用拿法在肩井、曲池、合谷等穴位操作。

25

同上

52便秘推

拿治疗

患者取仰卧位,医者用一指禅推法、摩法在中脘、天枢、关元、大横

穴等穴位操作。患者取俯卧位,医者用指按法、揉法、一指禅推法、

搓法在背部脾俞、胃俞、肝俞、大肠俞、足三里等穴位及腹部操作。

25

同上

53痛经推

拿治疗

患者仰卧位,医者用摩法、一指禅推法、揉法在小腹部及气海、关元

穴操作。患者俯卧位,医者用一指禅推法、滚法、擦法在腰部脊柱两

旁及骶部操作。

25

同上

54月经不

调推拿

治疗

患者取仰卧位,医者用一指禅推法、掌摩法在中脘、关元、气海穴上

操作。患者取俯卧位,医者用一指禅推法、按揉在肝俞、脾俞、肾俞

穴等穴位上操作。拿揉足三里、三阴交、血海、阴陵泉穴。

25

同上

55小儿捏

脊治疗

用拇指桡侧缘顶住皮肤,食、中指前按,三指同时用力提拿皮肤,双

手交替捻动向前或食指屈曲,用食指中节桡侧顶住皮肤,拇指前按,

两指同时用力提拿皮肤,双手交替捻动向前。

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2018年乡镇(街道)家庭医生签约服务项目实施方案

2018年家庭医生签约服务项目实施方案 为贯彻国家医改政策,推进基本公共卫生服务项目和深化医改措施全面落实,根据国务院医改办等《关于印发推进家庭医生签约服务指导意见的通知》等相关文件精神,结合我中心实际,制定本方案。 一、组织领导 为加强组织管理,保证家庭医生签约服务有序开展,根据需求成立坛厂街道家庭医生签约服务领导小组,小组成员如下: 二、工作目标 通过开展家庭医生签约服务,建立强化医共体关系,进一步转变基层卫生服务模式,提升乡镇卫生院和村卫生室服务能力,满足农村居民就近健康服务需求,促进基层首诊、分级诊疗的良好就医秩序,为群众提供综合、连续、协同的基本医疗卫生服务,进一步解决人民群众“看病难、看病贵”等问题。 以老年人、高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病患者、严重精神障碍患者、儿童、孕产妇、残疾人、建档立卡贫困人口等为重点,启动家庭医生签约服务工作;到2017 年底家庭医生签约服务覆盖率达到30%以上人群,重点人群、建档立卡贫困人口

签约服务覆盖率分别达到60%以上;以后每年逐步提高签约覆盖率,到2020 年,力争将签约服务扩大到全人群,形成长期稳定的契约服务关系,基本实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。 三、基本原则 坚持自愿签约与政策引导相结合,基础服务与个性化服务相结合,村医服务与家庭医生团队服务相结合 四、签约服务主体、对象及方式 (一)签约服务主体:由卫生院组织实行团队签约服务,家庭医师团队主要由家庭医生(基层卫生机构注册的全科医师或取得执业(助理)资格的医生和乡村医生)、护士(取得护士资格证)和公共卫生医师(含公共卫生人员),成员职责:家庭医生:为签约服务第一责任人,为居民签订服务及制定计划,评估居民危险因素、健康问题及健康需求;护士:协助家庭医生进行居民健康评估、参与管理、掌握并承担健康教育及生活方式指导;公共卫生医生:协助全科医生完成健康档案的建立,对辖区内居民传染病的防控宣教、预防接种、疾病筛查、健康讲座等。 (二)签约服务对象:我市签约服务重点对象为65 岁以上老年人(尤其是空巢老人)、慢性病(尤其是高血压病、Ⅱ型糖尿病、结核病、脑卒中、慢性阻塞性肺疾病等)患者、0-6 岁儿童(尤其是留守儿童)、孕产妇、精神病在家康复者、残疾、计划生育特殊家庭、建档立卡贫困人口以及其他有签约服务需求的农村居民。

家庭医生签约服务宣传资料

家庭医生签约服务宣传资料 什么是家庭医生签约式服务? 家庭医生签约式服务是指借鉴先进的家庭医生服务理念,开展以家庭医生服务团队为核心,以居民管理为主要内容,在充分告知、自愿签约、自由选择、规范服务的原则下,家庭医生服务团队与居民建立相对稳定的服务关系,为居民提供主动、连续、综合的健康责任制管理服务。 什么是家庭医生服务团队? 家庭医生团队就是以维护居民健康为目的,主要由全科医师,预防保健科人员、乡村医生和护士组成的基层卫生服务基本工作单位。在团队长的统一领导下,通过分工协作,更好地整合卫生资源,为居民提供主动、连续、综合的健康责任制管理。 家庭医生签约式服务内容是什么? 1、“健康状况早了解”为签约的慢性病患者建立慢性病健康档案,每年对其病情进行1次健康状况评估,并根据评估结果,量体制订个性化的健康规划。 2、“健康信息早知道”及时将健教材料发放到签约居民,及时将健康大课堂和健康教育讲座等健康活动信息告知签约居民。 3、“分类服务我主动”根据居民健康状况和需求,主动提供电话健康咨询和分类指导服务。 4、“贴心服务我上门”对空巢、行动不便并有需求的老年慢性病患者提供上门健康咨询和指导服务。 5、“转诊服务我提供”对诊治有困难的慢性病患者为您提供转诊服务。 家庭医生签约式服务有什么好处? 好处1 由一点对多点式服务,转变为一对一服务;即个人多项问题,不必再迷茫该就诊哪个科室,只要致电家庭医生,各项问题都会妥善解决。 好处 2 多个一对一服务,转变为多点对一点服务,家庭不同成员的健康问题,只要致电家庭医生,就可以多个人的问题在一处通畅办妥。 好处3 可以享受综合、全面、连续的基本医疗、预防保健、社区护理服务,更可以随时随地咨询,享受便捷、快速转诊。 必须签约才能拥有家庭医生吗? 答:是的。因为只有您签约后,您的家庭医生才能利用信息化的手段掌握您及您家人的整体健康状况,才能为您提供个性化的健康服务。 我怎样和家庭医生签约呢,程序复杂吗? 答:不复杂,根据您自身意愿在基层医疗卫生服务单位,自由选择家庭医生服务团队,凭身份证签订《家庭医生签约服务协议书》就可以了。

家庭医生签约服务签约方案

家庭医生签约试服务实施方案 为了扎实推进医改工作,改进和创新健康服务模式,根据《阆中市卫生和计划生育局关于印发<阆中市家庭医生签约服务实施方案>的通知》( 阆卫计〔2017〕263号)文件精神,结合我镇实际,特制定某镇家庭医生签约服务实施方案: 一、指导思想 通过推行家庭医生签约服务,与居民建立稳定的服务关系,为居民提供主动、连续、综合、个性化的服务,坚持充分告知、突出重点、自愿签约、强化考核的原则,强化基本公共卫生服务任务的落实,促进分级诊疗和有序就医格局的形成,不断提升居民的健康保障水平。 二、基本原则 自愿签约与政策引导相结合;门诊签约与上门签约相结合;基本医疗公卫服务与特需健康服务相结合;家庭医生服务与团队服务相结合。 三、工作目标 通过家庭医生与辖区居民建立稳固的契约服务关系,使家庭医生成为居民的首诊医生,激励家庭医生为签约服务对象提供针对性的基本公共卫生、基本医疗、预约转诊、病伤康复、健康管理、长期照护等连续协同的健康服务,逐步实现“首诊在基层、救治在医院、康复回社区”的分级诊疗目标。

2017年家庭医生签约服务覆盖达到50%以上,贫困人口(建档立卡贫困人口、低保户、五保户)签约覆盖率达到100%,其他重点人群(老年人、孕产妇、儿童、高血压、糖尿病、结核病、严重精神障碍患者、残疾人、计生特殊家庭人员、慢性病患者、晚期肿瘤维持治疗的患者等)签约覆盖率达到80%以上。2020年,力争将签约服务扩大到全人群,形成长期稳定的契约服务关系,力争实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。 四、签约服务对象 本辖区常住居民。优先覆盖重点人群:基本公卫服务的重点人群(老年人、孕产妇、儿童、高血压、糖尿病、结核病、严重精神障碍患者)、建档立卡贫困人口、低保户、五保户、残疾人、计生特殊家庭人员、慢性病患者、晚期肿瘤维持治疗的患者、长期卧床者以及其他签约服务需求的居民。 五、团队组建和服务方式 严格家庭医生及护士准入制度,凡取得执业医师,执业护士资格,有较丰富的服务经验,掌握医患沟通技巧的医务人员,均可从事家庭医生签约式服务工作。家庭医师服务团队由各村的乡村医生和我院的执业医师、护士、公卫人员组成,每个团队负责1-2个村。每个家庭凭身份证或户口簿、暂住证与服务团队签约。 我镇的包干帮扶责任制二级以上医疗机构是阆中市人

2017年家庭医生签约服务工作计划

2018年家庭医生签约服务工作计划 为了深入贯彻落实医疗卫生体制改革,进一步规范和完善中心家庭医生服务,创新服务模式,努力实现2018年居民人人享有家庭医生服务的目标,特制定本工作计划。 一、指导思想 认真贯彻落实省卫生厅《开展家庭医生式签约服务实施方案》强化居民健康管理,与居民建立稳定的契约服务关系,进一步提高居民对卫生服务的信任程度,提升居民的健康保障水平。 二、工作目标 以“分片包干、团队合作、责任到人”的服务形式构建家庭医生责任制度,形成以“契约式”、“家庭医生服务团队式”为特点的家庭医生服务模式,实施以人为中心,以家庭为单位,以本村整体健康维护为方向的长期的负责式照顾和健康管理,力争早日实现“户户拥有家庭医生,人人享有签约服务”的目标。2018年完成辖区内重点人群及有健康需求人群35%的签约与服务任务。 三、成立组织、分工协作 成立团队工作领导小组,根据工作需要及人员变动,对团队人员进行了合理调整,以便更好的服务于广大居民。 四、服务对象 主要以辖区内65岁以上老年人、孕产妇、0—6岁儿童、高血压、糖尿病、残疾人、困难人群、重性精神病等重点人群和有服务需求的健康人群。 五、服务内容 (一)提供基本医疗服务 页脚内容1

1、常见病、多发病的预约、诊疗服务。 2、门诊预约与转诊服务。建立“双向转诊绿色通道”。做好转诊病人的跟踪服务,不断提升家庭医生的医疗服务技术水平。 (二)基本公共卫生服务 1、建立居民健康档案:团队工作按团队服务人口比率完成建档任务,且确保每份档案都要真实有效。 2、重点人群健康管理服务:对签约家庭中的65岁及以上老人、孕产妇、慢性病人等重点人群提供规范的健康管理服务。对于行动不便、卧床不起的慢性病人,家庭医生服务团队提供上门随访等服务;对于一般慢性病人,家庭医生服务团队提供电话随访、面对面随访、卫生室集中随访服务;对于产妇,家庭医生服务团队提供产后随访等服务。原则上每个家庭医生服务团队服务人口数不低于辖区内服务人口的30%,并确保服务质量。 3、健康教育咨询和指导:在家庭医生服务团队的支持下,定期在责任区域组织开展健康讲座、义诊、咨询等有针对性的健康教育与健康促进活动。家庭医生服务团队将为签约家庭成员提供有关生理、心理健康相关知识以及家庭功能方面的咨询,并发放各种人群保健知识宣传单,同时开展婴儿喂养指导、儿童保健指导、婚前计划生育指导、孕产期保健指导、家庭饮食营养指导、家庭用药指导、传染病防治指导、不良行为指导等服务。 4、结合健康体检,对临床随访的居民进行基本体格检查,为首诊居民进行免费健康体检,为有需求的居民进行个体化得健康体检项目。为居民提供健康危险因素评价,进行健康方式指导,有条件的或创造条件提供中医保健咨询服务。对全村高危人群进行健康干预。 页脚内容2

家庭医生签约服务团队工作制度

家庭医生签约服务团队工作制度 1、由临床医生、护士、预防保健人员组成家庭医生服务团队,按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况,分片包干,落实管理责任制。 2、家庭医生服务团队每月下村委会工作不少于4次,每次不少于3个天。 3、积极开展基本公共卫生服务,定期下村委会开设门诊,做好常见病、多发病的诊疗工作,指导村委会卫生站医生合理使用抗菌药物、规范诊疗行为。 4、建立家庭及个人健康档案,履行合同条款,开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育,提供主动上门服务、追踪随访。 5、家庭医生团队应实行五个统一:文明用语、着装胸卡服务流程、服务要求、出诊装备统一。 6.在所辖村委会卫生站向居民公示家庭医生团队人员的姓名、服务等,接受监督,并应保证团队进入家庭实行健康管理的服务时间。 7、定期考核家庭医生服务团队的工作,结合管理户数、管理质量以及管理对象的满意度进行综合测评,考核结果与绩效考核挂钩。 家庭医生签约服务工作职责 1、建立家庭医生式服务团队,健全工作机制,严格按照市、县两级卫计局的相关要求执行。 2、家庭医生服务团队全面负责责任区内的公共卫生服务及基本医疗工作。 3、家庭医生对责任区内的重点人群每年进行一次管理,及时补充信息,按要求对特殊人群进行规范管理。 4、要严格执行有关核心制度,积极参与各级各类培训,认真学习专业及技术知识。不断提高社区卫生服务的专业技能,全心全意为辖区居民的健康服务。

5、要根据居民实际需求及时提供上门访视、电话咨询、预约服务、康复指导等多种服务。 6、家庭医生根据居民健康情况定期组织到辖区村委会巡视,对行动不便且确有需要的居民提供上门服务。 7、在进入社区开展辖区村委会巡视卫生服务工作时,家庭医生必须穿统一工作服并配戴胸牌,装配统一的家庭医生工作包,通信工具和工作记录本。 8、家庭医生在开展服务过程中,要注意沟通技巧,必须使用文明礼貌用语。 9、要自觉遵守有关廉洁自律的各种规定,不得索取收受服务对象给与的礼盒、礼品等。 10、完成预防保健管理工作。 11、承担签约家庭传染病预防、控制及传染病患者社区管理工作。 12、参与签约家庭精神病管理、康复指导及监护人技术指导。 双向转诊工作职责 1.明确医院集团医院和分院、卫生站的职责分工。门急诊和住院部要设立双向转诊服务窗口,负责接待分院、卫生站上转病人和联系下转病人。 2.医院集团医院职责:负责接送分院、卫生站转诊的未明确断首诊患者,以及分院、卫生站上转的疑难、复杂、急危重症患者的进一步诊治或抢救。对可以下转分院、卫生站的患者制定治疗康复和护理方案,指导分院、卫生站后续治疗。 3.医院集团分院职责:负责提供上级医院转诊病人基本医疗服务,包括常见、多发的一般诊疗,高血压、糖尿病、心脑血管病、肿瘤等诊断明确、病情稳定的慢性病病治疗,上级医院转诊病人的康复、护理和随访工作。 家庭医生签约服务培训制度

家庭医生签约服务实施方案

家庭医生签约服务 实施方案

尚堂中心卫生院家庭医生签约式 服务工作实施方案 为进一步贯彻落实庆云县《“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》,逐步建立家庭医生签约服务模式,推动基本公共卫生服务任务在全县范围内的落实结合尚堂镇实际情况,特制定本方案。 一、指导思想 以促进居民健康为核心,以实施健康管理为目标,以签约履约为抓手,实施家庭医生签约式服务模式,为建立梯度有序、上下互动、运行高效的医疗卫生服务体系奠定基础。 二、工作原则 (一)以维护居民健康为核心。坚持以人为本,对服务居民及家庭进行健康管理,循序渐进。首先以慢病患者、孕产妇、0-6岁儿童、老年人等人群为重点签约服务对象,逐步推开,实现每个居民与家庭医生的责任签约关系,形成家庭健康的良性互动。 (二)以规范服务形式为重点。在服务人群相对固定的基础上,按需提供服务。主要经过预约服务、主动服务和上门服务的形式,规范家庭医生签约的服务内容和流程。 (三)以相互信任支持为基础。做好家庭医生的服务资质认定,提高服务水平,保护居民隐私,逐步树立家庭医生责任感和居民的信任感。

(四)以信息管理平台为支撑。以居民健康档案为基础,结合区域信息系统,全面掌握签约对象的健康综合信息,实施动态更新管理,经过有效数据的即时更新,实现协调、反馈、预警、预约等功能,为开展高效的健康管理提供信息支撑。 三、工作目标 经过家庭医生签约式服务模式的推广,根本转变社区卫生服务工作模式,形成家庭医生与签约家庭长期、稳定、连续、可及的契约服务关系。经过与网格内家庭签约的形式,为家庭成员提供连续、综合的健康管理和转诊服务。为居民制定健康管理服务计划,实施个性化健康干预和指导,接受签约居民的电话健康咨询等。以辖区内重点人群数30%为签约服务基数,今后逐年增加。 四、工作内容 (一)家庭医生签约式服务的定义。 家庭医生签约式服务是以全科医生(乡村医生)为主体、健康天使团队为依托,社区为范围、家庭为单位、全面健康管理为目标,经过签约服务形式,为家庭成员提供安全、有效、连续、可及的基本卫生服务。 (二)签约家庭医生的条件。 1、签约医生一般应为在职全科医生,并在群众中享有较高威信; 2、掌握大多数常见病、慢性病、多发病的诊疗技术; 3、具备健康管理的基本知识;

家庭医生签约服务实施计划方案

家庭医生签约服务实施方案 加强医学队伍建设,培养师资及骨干,促进医生胜任力提升,推动医学发展,助力分级诊疗。下面是小编整理的家庭医生签约服务实施方案,欢迎大家阅读! 【家庭医生签约服务实施方案1】 为在全县进一步推进家庭医生签约服务,探索“双签约、双守门”模式,结合我县实际,特制定本实施方案。 一、指导思想 按照深化医药卫生体制改革的总体部署,以做实家庭医生与居民签约服务为重点,逐步完善以家庭医生为基础的分级诊疗模式,建立以保障群众身体健康为核心、以家庭医生签约服务为基础、全科服务团队为依托、基层医疗机构为平台、二级医疗卫生机构纵向协作为支撑的三级联动医疗卫生服务体系,为全县居民提供安全、有效、连续、便捷、价廉的基本医疗和基本公共卫生服务。 二、工作目标 截止到20XX年10月31日,全县农村家庭医生签服务率要达到90%以上;县城城区家庭医生签约服务率要达到50%以上。 三、工作任务

(一)明确签约服务对象 家庭医生签约服务面向全县常住6个月以上户籍或非户籍居民,服务人群可分为三类: 1.重点人群,主要指65岁以上老年人、0-6岁儿童、孕产妇、高血压、糖尿病、重性精神病患者等。 2.特殊人群,主要指孤寡老人、残疾人、最低生活保障对象、下岗失业人员、优抚对象等。 3.普通人群,除上述人群之外的一般人群。 (二)统筹建立签约医生团队 签约医生团队由二级以上医院医师与基层医疗卫生机构注册的全科医师、乡村医生或其他具备签约服务能力的执业医师组成,探索个体诊所开展签约服务。签约服务以老年人、慢性病和严重精神障碍患者、孕产妇、儿童、残疾人等为重点人群,逐步扩展到普通人群。 (三)合理划分签约服务责任区域 各乡镇卫生院、街道社区卫生服务中心要根据辖区服务半径和服务人口、二级以上医院医师根据所在单位与基层医疗机构对口帮扶关系,合理划分签约医生团队责任区域,实行网格化管理、病种群服务模式,负责提供约定的基本医疗、公共卫生和健康管理服务。

什么是家庭医生签约服务

1,什么是家庭医生签约服务?家庭医生签约服务是以全科医生为核心,以家庭医生服务团队为支撑,通过签约的方式,促使具备家庭医生条件的全科(临床)医生与签约家庭建立起一种长期、稳定的服务关系,以便对签约家庭的健康进行全过程的维护,为签约家庭和个人提供安全、方便、有效、连续、经济的基本医疗服务和基本公共卫生服务。 家庭医生签约服务是落实医改政策的体现,是基层服务模式的转变。 2,为什么要推进家庭医生签约服务?当前,我国医药卫生事业面临人口老龄化、城镇化和慢性病高发等诸多挑战,以医院和疾病为中心的医疗卫生服务模式难以满足群众对长期、连续健康照顾的需求。 同时,居民看病就医集中到大医院,也不利于改善就医环境、均衡医疗资源、合理控制医疗费用等。 国际经验和国内实践证明,在基层推进家庭医生签约服务是新形势下保障和维护群众健康的重要途径。 家庭医生以人为中心,面向家庭和社区,以维护和促进整体健康为方向,为群众提供长期签约式服务,有利于转变医疗卫生服务模式,推动医疗卫生工作重心下移、资源下沉,让群众拥有健康守门人,增强群众对改革的获得感,为实现基层首诊、分级诊疗奠定基础。 3,开展家庭医生签约服务主要目的是什么?畅通家庭医生与居民联络渠道,建立稳定的、信任的服务关系,让居民享受到更为便捷、贴心、连续、综合的基本医疗卫生服务。 同时通过家庭医生签约服务模式,落实居民的个体健康管理,促进和引导群众合理使用医疗资源,通过政策引导和个性化服务,逐步形成基层首诊、分级诊疗、双向转诊的就医格局。 4,家庭医生签约服务的主要好处是什么?签约形式促使家庭医生成为您家庭的健康守门人,不仅单纯治疗您的疾病,还会主动帮助您的家庭养成良好的生活习惯,预防疾病的发生。

家庭医生签约服务签约方案

家庭医生签约服务 签约方案

家庭医生签约试服务实施方案 为了扎实推进医改工作,改进和创新健康服务模式,根据《阆中市卫生和计划生育局关于印发<阆中市家庭医生签约服务实施方案>的通知》( 阆卫计〔〕263号)文件精神,结合我镇实际,特制定某镇家庭医生签约服务实施方案: 一、指导思想 经过推行家庭医生签约服务,与居民建立稳定的服务关系,为居民提供主动、连续、综合、个性化的服务,坚持充分告知、突出重点、自愿签约、强化考核的原则,强化基本公共卫生服务任务的落实,促进分级诊疗和有序就医格局的形成,不断提升居民的健康保障水平。 二、基本原则 自愿签约与政策引导相结合;门诊签约与上门签约相结合;基本医疗公卫服务与特需健康服务相结合;家庭医生服务与团队服务相结合。 三、工作目标 经过家庭医生与辖区居民建立稳固的契约服务关系,使家庭医生成为居民的首诊医生,激励家庭医生为签约服务对象提供针对性的基本公共卫生、基本医疗、预约转诊、病伤康复、健康管理、长期照护等连续协同的健康服务,逐步实现“首诊在基层、救治在医院、康复回社区”的分级诊疗目标。

家庭医生签约服务覆盖达到50%以上,贫困人口(建档立卡贫困人口、低保户、五保户)签约覆盖率达到100%,其它重点人群(老年人、孕产妇、儿童、高血压、糖尿病、结核病、严重精神障碍患者、残疾人、计生特殊家庭人员、慢性病患者、晚期肿瘤维持治疗的患者等)签约覆盖率达到80%以上。2020年,力争将签约服务扩大到全人群,形成长期稳定的契约服务关系,力争实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。 四、签约服务对象 本辖区常住居民。优先覆盖重点人群:基本公卫服务的重点人群(老年人、孕产妇、儿童、高血压、糖尿病、结核病、严重精神障碍患者)、建档立卡贫困人口、低保户、五保户、残疾人、计生特殊家庭人员、慢性病患者、晚期肿瘤维持治疗的患者、长期卧床者以及其它签约服务需求的居民。 五、团队组建和服务方式 严格家庭医生及护士准入制度,凡取得执业医师,执业护士资格,有较丰富的服务经验,掌握医患沟通技巧的医务人员,均可从事家庭医生签约式服务工作。家庭医师服务团队由各村的乡村医生和我院的执业医师、护士、公卫人员组成,每个团队负责1-2个村。每个家庭凭身份证或户口簿、暂住证与服务团队签约。 我镇的包干帮扶责任制二级以上医疗机构是阆中市人民医院、阆中市中医院、阆中市精卫中心、阆中市妇幼保健院,主要为我镇的家庭医生签约服务工作提供医疗卫生计生服务技术指

家庭医生签约服务项目及收费标准.doc

XX区家庭医生签约服务项目及收费标准 (单位: 元/ 年) 服务包名称收费 标准 适宜对象打包项目(服务内容) 基本公共卫生服务: 基础包免费所有辖区常住家庭及成员1. 提供12 类45 项基本公共卫生服务中涉及家庭和个人的服务,保证服务的质量和及时性; 2. 基本医疗服务:常见病、多发病的诊断和治疗; 3. 开通门诊签约服务绿色通道。 1. 基础包+每年为签约对象开展健康状况评估,制定健康计划; 2. 开展个人健康知识咨询; 基本服务3. 每年接受一次专业医师的健康“面对面”指导; 4. 签约对象在签约单位门诊就诊享受减免一般诊疗费自费部分; 5. 联系签约单位住院可优先住院及提供转诊服务。 基本服务+ 升级一 型 100 0-6 岁儿童 1. 签约单位、XX区妇幼保健院共同提供视力筛查、脑干听性检查、引导式教育训练等检查和训练; 2. 上门宣教母乳喂养知识; 3.12 月龄开展中医摩腹、捏脊,18 月龄开展按揉迎香穴、足三里穴,30 月龄开展按揉四神聪穴各5 次以上,并传授给家长; 包 4. 提出二类疫苗接种建议。 二型100 慢性呼吸道疾病患者 基本服务+ 1. 慢支患者门诊每年雾化治疗12 次(药品、材料除外); 2. 每年在签约单位提供心电图、胸片、支原体、肾功能等检查一次。 基本服务+ 三型100 35 岁以上慢性病高危人群 1. 每年为其开展一次包括血糖、血脂、肝功能、肾功能、心电图项目在内的体检; 2. 每年提供一次动态血压监测; 3. 根据检查结果给予综合性评估及针对性的健康指导。 1

基本服务+ 1. 每月进行一次随访(形式不限),每年在签约单位享受一次血糖、血脂、肝肾功能、心电图检查; 四型150 原发性高血压患者 2. 每年提供一次动态血压监测; 3. 行动不便的患者提供每月一次的上门血压监测( 每年12 次) ; 4. 根据检查结果给予综合性评估及针对性的健康指导。 5. 符合医保“高血压三期”规定病种人员享受病种药品种类的倾斜政策,发生的政策范围内费用在起付线以上定额以内按社 区住院比例结报。 基本服务+ 1. 每年签约单位提供一次空腹血糖检测、糖化血红蛋白、肝肾功能、血脂、心电图检查; 五型200 Ⅱ型糖尿患者 2. 行动不便的患者提供每月一次的上门血糖监测、体格评估、用药和饮食指导( 每年12 次); 3. 根据检查结果给予综合性评估及针对性的健康指导。 4. 符合医保“重度糖尿病”规定病种人员享受病种药品种类的倾斜政策,发生的政策范围内费用在起付线以上定额以内按社 区住院比例结报。 基本服务+ 六型200 有65 岁以上老人家庭 1. 对空巢老人每月探望两次,并将健康信息发送到指定的一名亲属手机上; 2. 在基本公共卫生服务免费检查项目外,增加B 超检查(肝胆、双肾、前列腺或子宫附件)项目; 3. 随时接受电话咨询; 4. 对常见老年性疾病、意外伤害提出防范建议。 基本服务+ 1. 在签约单位建卡的孕产妇提供产前免费彩超及心电图一次; 七型400 孕产妇 2. 宣教母乳喂养知识; 3. 孕期签约单位提供不少于两次上门服务,进行孕期体格、营养状况评估; 4. 签约单位、XX区妇幼保健院共同提供四维彩超、糖筛、丙肝抗体等15 项检查;推乳、盆腔炎(红外线+中频)治疗、盆低 康复治疗与训练等13 项产后康复项目各一次。 八 型 个性化脑卒中、植物人、癌症晚期患者(临终关怀)、失独、失能、脑瘫、高龄等特需人群,制定个性服务内容和收费标准。 备注:1、所有签约对象必须是在购买城镇居民医保或新型农村合作医疗的基础上进行签约,如需要提供两型以上服务,收费累加,同时享受所购买的服务内容; 2 、家庭成员数以户籍登记或实际居住房屋为准,基础包签订以户为单位,其他包型以个人为单位。 2

家庭医生式服务签约工作制度

家庭医生式服务签约工作制度 一、全科医师签约必须由全科医生担任,或由已经通过全科岗位的临床医师或中医师及单位任命的责任医生或护士担任。 二、全科医生签约服务坚持充分告知、自愿签约的原则。 三、全科医师以团队的形式对签约居民提供集预防、保健、康复、健康管理为一体的综合性、连续性服务。 四、全科医师采用适宜技术、适宜设备和基本药物,帮助解决签约对象常见健康问题。 五、全科医师为签约对象提供医疗卫生服务上的便利,引导签约对象到卫生室首诊,并为其提供便捷的双向转诊服务。 六、全科医生协助签约对象向二、三级医疗机构转诊和预约诊疗,并及时对接和提供二、三级医疗机构转回卫生室后的家庭康复指导服务。 七、全科医师全面掌握签约对象的健康信息,为签约对象提供个性化健康管理建议,建立健康服务伙伴关系,指导签约对象开展健康自我管理。 八、全科医师工作人员要有良好的医德医风,工作认真负责,履行好职责,热忱为居民提供满意的人性化服务。 九、对居民所签约的个人资料进行保密,防止居民个人信息外露。 基本公共卫生科 2017年11月11日 家庭医生工作规范 一、家庭医生文明礼仪规范 1、忠于职守,尊重患者,对待服务对象一视同仁。

2、精益求精,慎言守密,不得泄露服务对象的隐私。 3、重视沟通,语言文明,使用文明用语,不讲服务忌语。 4、尊重同事,团结协作,一切以服务对象利益为重。 二、家庭医生岗位道德规范 1、严格执行各项规章制度和诊疗常规,操作服务规范。 2、尊重患者的知情同意权和隐私保护权,维护患者的合法权益。 3、合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。 4、遵纪守法,廉洁行医,不收受服务对象的馈赠和红包。 三、家庭医生服务规范 家庭医生工作流程 1、宣传:家庭医生要通过多种渠道宣传家庭医生服务内容和形式,与辖区居民建立联系,在社区(村)委会、小区公示家庭医生基本信息,向签约的居民或家庭发放家庭医生联系服务卡,充分告知并引导居民签订协议。 2、签约:按照自愿原则,家庭医生采取就诊或上门服务等方式,根据居民健康需求,与居民签订家庭医生服务协议书,并存放于居民健康档案中,并按有关规定保护居民的各种隐私,共同履行协议条款。 3、服务:按照协议约定,家庭医生落实各项服务承诺,并将服务内容详细记入居民电子健康档案、工作台账,以备考评。 4、评价:家庭医生为居民提供服务后,应及时掌握居民对服务的评价,根据居民要求,不断完善服务内容、提高服务质量。 5、总结:定期收集、上报工作动态,及时总结并整改,不断优化工作流程。 家庭医生岗位职责 1、家庭医生在全科团队长的领导下,开展居民的健康管理工作。 2、积极开展为居民签约式服务工作,认真完成签约目标。 3、运用适宜技术,进行一般常见病、多发病的诊疗。 4、为签约居民建立电子健康档案,按规范进行动态管理。 5、为诊断明确的高血压、Ⅱ型糖尿病等慢性病进行治疗、行为干预、 监测和健康评估,提供定期随访、用药指导等。

家庭医生签约制度及人员职责

家庭医生签约服务工作制度 一、以家庭医生为主,社区护士、公卫(卫技)人员为支持得家庭医生小组为辖区居民提供契约式服务,即有需求得居民在签约团队中自主选择家庭医生,与卫生服务机构及家庭医生签订《家庭医生签约服务协议》,家庭医生为其家庭与个人提供健康管理。 二、家庭医生小组为签约居民提供得服务项目,依据《国家基本公共卫生服务规范(2016年版)》与专业技术服务规范。 三、严格执行各项规章制度,有较强得团队合作精神。 四、家庭医生小组主动了解签约家庭健康状况,制定健康计划,对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施有效得健康干预。 五、与村委会召开联络会,联合制定工作计划并落实。 六、开展签约家庭基本医疗服务,及时联系双向转诊服务。对重特大疾病签约人员,每月定期至少三次开展主动访视及巡诊工作。 七、定期开展专业理论知识学习,提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧与全科医学理念。 八、团队负责人应对家庭医生小组各个成员进行定期考核,结合服务质量、居民满意度进行综合测评。并接受上级绩效管理部门得考核。 家庭医生签约服务人员职责 一、家庭医生 主要负责诊疗、健康体检与健康指导咨询服务: (一)承担辖区一般常见病、多发病、慢性病、传染病得诊治,负责院外急救与转诊; (二)进行双向转诊; (三)承担高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病得二、三级预防为主得管理工作; (四)开展辖区诊断,根据本乡镇主要健康问题制定、实施工作方案并进行评价; (五)承担辖区健康人群与重点人群得健康管理; (六)建立、管理辖区居民健康档案; (七)组织并指导辖区护理、康复、健康教育、计划生育咨询指导等卫生服务工作; (八)配合精神科专业医生开展精神卫生服务;

家庭医生签约服务内容

家庭医生签约服务内容 1、建立居民健康档案。家庭医生为其建立居民健康档 案,收集居民既往史、家族史,以及健康检查、生活方式、健康状况、疾病用药情况等基本健康信息。帮助其保管、维护、更新健康档案信息。 2、优先预约就诊。由家庭医生转诊,签约患者可以预 约的形式优先到上级医院专科就诊。上级医院向家庭医生开放一定数量的号源。 3、慢病长处方。家庭医生可以为签约慢性病患者提供 治疗所需的长处方,减少患者到医疗机构开药的次数。医保基金对长处方按相关规定予以报销。 4、转诊绿色通道。根据签约患者病情,家庭医生帮助其 转诊到上级医院住院。上级医院向签约居民提供转诊便捷。 5、重点疾病健康管理。家庭医生每年为原发性高血压 患者和糖尿病患者提供 1 次健康检查,包括常规体格检查和健康状况评估。每年为糖尿病患者提供 4 次空腹血糖检测。每年为原发性高血压患者、糖尿病患者和诊断明确的并在家居住的严重精神障碍患者提供 4 次随访。为确诊的并在家居住的肺结核患者每月随访 1 次。 6、儿童健康管理。家庭医生为 0-6 岁儿童提供健康管理,包括新生儿家庭访视、儿童体格检查、心理行为发育评估和中医药健康指导。

7、孕产妇健康管理。家庭医生为孕产妇提供健康管理,包括建立《母子健康手册》、健康状况评估、第一次产前检查、孕期健康教育和指导、产后访视。 8、老年人健康管理。家庭医生每年为 65 岁及以上老年人提供 1 次健康检查,包括常规体格检查和健康状况评估。进行生活方式、中医体质辨识和中医药保健等健康指导。 9、预防接种。家庭医生为 0-6 岁儿童预防接种,为重点地区高危人群应急接种,并帮助管理预防接种信息。 10、健康教育。家庭医生为签约居民提供健康生活方式、可干预危险因素、传染性疾病预防等健康教育知识。 政和县石屯镇卫生院(宣)

家庭医生签约服务,工作,制度,内容

家庭医生签约服务工作制度 一、更好地满足居民群众就近就医需要,转变基层医疗卫生机构服务模式,促进基层首诊、分级诊疗就医格局的形成,构建科学合理的就医秩序。以家庭健康医生为主,社区护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭健康医生团队为社区居民提供签约式服务,即有需求的社区居民在家庭健康医生团队中自主选择家庭健康医生,与社区卫生服务机构及家庭健康医生签订《家庭医生签约服务协议》,家庭健康医生为其家庭和个人提供健康管理。 二、家庭健康医生团队为签约居民提供的服务项目,依据《国家基本公共卫生服务规范(2017年版)》和专业技术服务规范。 三、严格执行社区卫生服务各项规章制度,有较强的团队合作精神。 四、家庭健康医生团队主动了解签约家庭健康状况,制定健康计划,对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施有效的健康干预。 五、开展签约家庭基本医疗服务,及时联系双向转诊服务。 六、定期开展专业理论知识学习,提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。

七、团队负责人应对家庭健康医生团队各个成员进行定期考核,结合服务质量、居民满意度进行综合测评。并接受中心绩效考核。

家庭医生签约服务人员工作职责 一、家庭医生 主要负责诊疗、健康体检和健康指导咨询服务: (一)承担社区一般常见病、多发病、慢性病、传染病的诊治,负责院外急救与转诊; (二)进行双向转诊; (三)承担高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的二、三级预防为主的管理工作; (四)开展社区诊断,根据本社区主要健康问题制定、实施工作方案并进行评价; (五)承担社区健康人群与重点人群的健康管理; (六)建立、管理社区居民健康档案和医疗保健服务合同; (七)组织并指导社区护理、社区康复、社区健康教育、社区计划生育咨询指导等社区卫生服务工作; (八)配合精神科专业医生开展社区精神卫生服务; (九)开展社区卫生服务科研与教学活动; (十)承担社区卫生服务信息管理工作。 二、社区护士 (一)参与社区居民健康档案和医疗保健合同的建立与管理;定期为社区居民体检。 (二)参与社区诊断,根据本社区主要健康问题制定、

家庭医生签约服务协议

附件1: 协议编号:□□□□-□□□□ 全科医生工作室签约服务协议书 甲方:全科医生工作室 乙方:(家庭成员代表人) 家庭电话:住址: 健康查询号:身份证号: 家庭成员人数:成员姓名: 甲、乙双方共同确定全科医生工作室为乙方的家庭签约服务团队。 团队成员: 服务电话: 甲、乙双方本着平等、尊重和自愿的原则,签订此协议,接受以下条款的约定: 一、甲方作为服务的提供者,在提供基本医疗和基本公共卫生服务的基础上,向乙方提供以下个性化服务: 1、建立居民健康档案,开展个人健康评估及健康知识指导。 2、提供分类服务——根据居民健康状况和需求,重点是65周岁及以上老年人、高血压及糖尿病病人、精神病人、残疾人提供主动健康咨询和分类指导服务。 □65周岁及以上老年人服务内容:每次提供生活方式和健康状况评估、提供体格检查、如有要求可提供预约上门常规辅助检查(含血常规、尿常规、心电图、血糖、肝功、肾功、血脂检查),告知健康体检结果并进行相应健康指导。 □高血压患者服务内容:每次提供健康体检、提供免费3次随访并进行健康指导。 □糖尿病患者服务内容:每次提供健康体检、提供免费3次随访并进行健康指导。 □其他情况(需双方签字为证)。 3、提供上门服务——对空巢、残疾人及有需求的居民提供上门健康咨询和指导服务。 4、优先医疗服务——对签约居民到医院就医,实行医生成员预约服务和首诊服务,简化就医流程,将健康状况及时录入居民健康档案中,实现动态管理。

二、乙方自愿接受以上所选服务,将自己的身体健康状况及变化情况首先及时告知甲方,并保证沟通畅通,积极配合甲方提供的服务。 三、以上服务内容为基本服务项目,按病种及具体服务收取适当劳动所得,资费不得超过200/次。 本协议一式两份,甲方、乙方各执一份,自双方签字之日起生效,有效期为月。期满后如需解约,乙方需告知甲方,双方签字确认。双方不提出解约视为自动续约。 甲方签字:乙方签字: 年月日

家庭医生签约服务协议书

家庭医生签约服务协议书甲方:村(居委会)签约人: 联系电话: 乙方:南城县卫生院 家庭医生团队:服务电话: 一、协议服务内容与费用 居民签约后,根据居民的不同签约服务需求,家庭医生团队为居民提供基本医疗、公共卫生和约定的健康管理服务。具体服务类型、服务内容、收费标准如下。

1、权利:自愿选择签约家庭医生和服务包类型;享有签约单位提供的基本公共卫生服务、基本医疗服务和其他签约服务;监督签约服务项目的实施,举报乙方在服务过程中的不规行为。

2、义务:及时将身体健康状况及变化情况,与健康相关的信息资料及时、准确、全面告知乙方;需要提供上门服务时,应提前与乙方预约;持相关手续接受服务,主动配合并严格执行乙方指定的防病治病方案,优先选择基本药物,确诊为慢性病的对象主动入自我管理小组;理解基层医生工作的特殊性,维护医生的尊严,配合支持签约医生工作;遵循分级诊疗原则,首诊在签约单位,接受签约医生的转诊建议;主动缴纳契约费用。 三、乙方权利和义务 1、权利:得到签约对象的尊重和客观评价;在政策允许范围内,得到劳动报酬。 2、义务:加强学习,提升自身服务能力;科学安排服务时间,保障日常诊疗服务的及时性和便捷性;严格执行诊疗规范,提供优质安全服务;配足基本药物,方便群众;在保证医疗安全的前提下,提供双方约定的家庭服务;按规定提供免费服务,不得乱收费、多收费;执行医保支付正常,控制医药费用。 四、其他 1、乙方为甲方服务过程中,应当保守甲方隐私。如果甲方对乙方隐瞒病史信息,不执行乙方制定的防治方案或不听从指导意见,影响服务质量的,后果由甲方承担。 2、本协议中有关内容如与国家规定相抵触,以国家规定为准。 3、本协议未尽事宜,由双方协商解决。 4、本协议一式叁份,甲乙双方签字后生效,有效期一年,期满后自动解约。 甲方(签字):乙方(盖章)家庭医生(签字) 年月日年月日

家庭医生签约服务工作规章制度

家庭医生签约式服务工作制度 一、更好地满足居民群众就近就医需要,转变基层医疗卫生机构服务模式,促进基层首诊、分级诊疗就医格局的形成,构建科学合理的就医秩序。以家庭健康医生为主,社区护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭健康医生团队为社区居民提供签约式服务,即有需求的社区居民在家庭健康医生团队中自主选择家庭健康医生,与社区卫生服务机构及家庭健康医生签订《社区卫生服务机构家庭医生签约式服务协议》,家庭健康医生为其家庭和个人提供健康管理。 二、家庭健康医生团队为签约居民提供的服务项目,依据《国家基本公共卫生服务规范(2017年版)》和专业技术服务规范。 三、严格执行社区卫生服务各项规章制度,有较强的团队合作精神。 四、家庭健康医生团队主动了解签约家庭健康状况,制定健康计划,对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施有效的健康干预。 五、与居(村)委会召开联络会,联合制定工作计划并落实。 六、开展签约家庭基本医疗服务,及时联系双向转诊服

七、定期开展专业理论知识学习,提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。 八、团队负责人应对家庭健康医生团队各个成员进行定期考核,结合服务质量、居民满意度进行综合测评。并接受机构绩效管理部门的考核。 家庭医生签约式服务人员工作职责 一、家庭医生 主要负责诊疗、健康体检和健康指导咨询服务: (一)承担社区一般常见病、多发病、慢性病、传染病的诊治,负责院外急救与转诊; (二)进行双向转诊; (三)承担高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的二、三级预防为主的管理工作; (四)开展社区诊断,根据本社区主要健康问题制定、实施工作方案并进行评价; (五)承担社区健康人群与重点人群的健康管理; (六)建立、管理社区居民健康档案和医疗保健服务合

家庭医生签约服务

1.家庭医生是干什么的? 答:家庭医生主要承担居民常见病多发病诊治、重症转诊、预防保健、康复指导、慢性病管理、健康管理等服务。 2.什么是家庭医生签约服务? 答:家庭医生签约服务是指家庭医生团队为签约居民提供基本医疗、公共卫生和约定的健康管理服务。按照居民自愿原则,以家庭为单位与家庭医生的团队签订服务协议,家庭医生团队按照约定为签约居民提供健康责任制管理。 3.什么是家庭医生服务团队? 答:家庭医生团队主要由医生、护士、公共卫生专干、乡村医生等组成,二级以上医院专家提供技术支持和业务指导,形成团队合力为您提供服务。 4.为什么鼓励签约家庭医生? 答:家庭医生服务实现了从疾病治疗到健康维护的转变,是维护居民健康的主要途径。特别是老年人、慢性病患者,常常同时患有几种慢性病,签约家庭医生后即可得到综合的、连续的健康管理服务,包括生活方式指导、健康教育与干预等,延缓各类并发症的出现,提高生活质量。同时您身边多了一个医生朋友,使您健康问题有章可循。 5.家庭医生签约收费吗? 答:目前参加新农合的居民签约只收取20元签约服务费,政府补助100元,非新农合居民收取70元,政府补助50元。残疾人、五保户等特殊人群费用全部由政府承担。

6.签约服务包括哪些内容? 答:签约后家庭医生团队要根据服务协议约定的项目为您提供常见病、多发病的诊疗、健康体检,基本公共卫生服务和约定的健康管理服务,并可根据居民健康状况和实际需求,为居民提供个体化健康管理。 7.签约后家庭医生为哪些人提供入户访视服务? 答:家庭医生对已签约的行动不便的居民,如老年人、产妇、新生儿等提供入户访视服务,服务内容包括:健康检查、健康指导等。 8.签约后如何联系签约医生? 答:签约居民可以在工作时间内通过微信、电话等方式联系签约家庭医生,进行健康咨询和就医指导。 9.签约后能更快就诊吗? 答:签约后,您可以以向家庭医生团队咨询保健、康复、用药、治疗以及健康教育指导,提前预约,优先就诊,家庭医生可以为您提供上级医院专家号、预留床位等服务,方便签约居民优先就诊和住院。 10.签约后看病有什么好处? 答:(1)通过家庭医生转诊到三级医院的签约患者,新农合当次住院报销在原有报销比例上提高5%。(2)2018年北杜卫生院、底张卫生院、六村堡社区卫生服务中心、双照卫生院、大王卫生院、高庄卫生院辖区的居民新农合账户由150元提高到180元,门诊报销比例在原有基础上提高5%。 12.老年人签约有哪些好处?

家庭医生签约服务工作计划

家庭医生签约服务工作计划 为深入贯彻落实医疗卫生体制改革,进一步规范和完善家庭医生服务,创新服务模式,努力实现辖区居民人人享有家庭医生服务目标,特制定本工作计划: 一、指导思想? 坚持以科学发展观为指导,以全面落实基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目、促进公共卫生服务逐步均等化为目标,针对本中心工作任务重、公共卫生服务水平较低的现状,整合全科医学、预防医学专业技术人员,建设社区卫生家庭医生团队,确保基本医疗和公共卫生工作“关口前移,重心下沉”,不断提高社区基本医疗和公共卫生工作的效率和质量。 二、工作目标? 通过社区家庭医生团队建设和社区健康教育、健康管理、社区健康调查、健康体检、慢病管理等形式,将基本医疗和公共卫生服务深入社区,送到家庭,不断提高居民对签约服务的获得感和满意度。力争早日实现“人人拥有家庭医生,人人享有签约服务”的目标。 三、工作内容 (一)优化组织、分工协作 根据家庭医生团队成员特长、工作岗位、资质等实际情况不断对家庭医生团队进行优化,按每个团队覆盖≤10000人的原则,配置1个家庭医生团队,每个团队由1名全科医

生或医师、1名社区护士或护士、1名公共卫生人员及辅助人员,以便更好的服务于广大居民,更进一步提高居民对家庭医生服务工作的信任度、满意度。 (二)签约服务 为辖区居民提供家庭医生签约服务,坚持“充分告知、重点突出、自愿签约、规范服务”的原则,以居民与家庭医生自愿签订(每位居民同期只能选择1名家庭医生)一定期限服务协议的方式,建立相对固定的契约服务关系,双方约定服务内容、方式、期限和权利义务等款项,家庭医生以团队的形式,按照约定内容向居民提供集预防、保健、康复、健康管理为一体的综合性、连续性服务。签约周期可视情况灵活掌握,原则上一个周期不少于一年,期满后根据居民的意愿,自动续约或另选签约医生。签约对象优先覆盖常住家庭65岁及以上老年人、孕产妇、0-36个月儿童、高血压患者、糖尿病患者、严重精神障碍患者所在家庭,以及残疾人、计生特殊家庭、贫困人口、孤寡老人等特殊人群和有服务需求的健康人群。 (三)提供基本医疗服务 1、常见病、多发病的预约、诊疗服务。 2、门诊预约与转诊服务。为签约居民优先提供上级级医院转诊和预约服务,做好转诊病人的跟踪服务,不断提升家庭医生的医疗服务技术水平。 (四)基本公共卫生服务

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