人身保险市场消费需求及认知状况分析
国内人身保险市场消费需求及品牌认知状况分析
根据国务院发展研究中心市场经济研究所联合中国保险监督管理委员会财产保险监管部和人身保险监管部组成的中国城市保险市场调查研究课题组所开展的“中国30城市保险市场调查研究”显示：伴随着我国城市居民人均纯收入的稳步提升和对未来经济增长的良好预期，我国城市居民的人身险保费支出稳步增长，预期投保态势良好，但存在明显的地区差异。
为满足宏观经济决策的需要和为中外保险公司经营决策提供依据，推动保险业市场进一步发展，国务院发展研究中心市场经济研究所和中国保监会合作，自2001年起开始对全国范围的城市保险消费需求状况进行全面量化研究，2002年完成了《中国城市保险市场调查研究咨询报告》，并建立起目前中国最具规模的保险数据库。2004年继续开展的全国30个城市的调查研究进一步丰富了该数据库的内容。
为了使调研结果具有代表性，我们采用了分阶段抽样法：先在综合考虑收入、人口、金融指标后选定了全国30个代表性城市，然后在各城市随机抽取了两万个家庭作为调查样本。根据调查数据，《‘2004中国城市居民保险市场调查研究咨询报告》对人身险的需求容量和发展潜力、居民消费行为、人身险销售渠道、居民对保险公司的认知等热点问题进行了研究。
一、消费者保费支出稳定增长、预期购买率旺盛
通过对调查数据的研究分析，专家认为，我国人身险保费支出的增长趋势是长期
的，带动增长的因素主要有：人均GDP、人均收入、居民储蓄以及我国人口结构的改变和城市化的进程等。首先，我国经济总量一直持续高位增长，人民生活水平日益提高，经济发展预期良好，这为消费者对保险产品的需求增长打下了很好的物资基础。其次，伴随经济的增长，社会也在进步，随之而来的人口结构调整和城市化进程的加速发展也有利于消费者对保险产品认知的进一步提高。
我们仅以人均GDP为例来说明其对人身险保费支出的正向带动作用。上图中，人均GDP从1996年的332.85元一路上升到了2003年的3011元，增长幅度达到800%；与此同时，人身险别费支出从5576亿元发展到了9030亿元，增长幅度为61.9%。人均GDP每翻一番，人身险保费支出就提高7.7个百分点。可以看出两者之间的关系密切。《‘2004中国城市居民保险市场调查研究咨询报告》中，我们还对影响保费支出的其它因素作了分析，并列举了它们的传导机制。但是它们并不能动摇保费增长趋势的大局，增长性是长期的、必然的。
我们对消费者在未来三年内打算投保金额的统计有力的证明了这一趋势。表中数据以万元为单位，以居民表示肯定投保金额为下限，在这一基础上加上可能投保金额为上限，给出了未来三年内七大城市人身险保费支出的变动范围。可以看到，以北京为例，预期肯定投保量达到了3.47亿元，加上可能投保买量则达到了27.65亿元。鉴于保险是一种非寻求性产品，而且消费者预期的支出不包括所在单位为其投保的部分，因此我们认为实际的市场扩容情况应当会高于市场对未来的预期保险消费支出。
二、人身险支出态势下的地区差异
国内人身险市场扩容能力巨大却存在极大的地区差异，处于不同经济地带、不同发展阶段的城市在增长潜力上的幅度很不一。这是课题组专家的一致看法，这一点尤其值得保险业公司细细揣摩。
报告数据显示，以每个地区的城市平均水平为准，市场扩容能力最大的地区依次为：西南地区（3个城市样本）、华北地区（3个城市样本）、东北地区（4个城市样本）、华东地区（11个城市样本）、华中地区（3个城市样本）、西北地区（1个城市样本）、华南地区（5个城市样本）。其中西南地区可能投保的潜力也是最大的。当然，考虑到华东地区城市样本多，其总体的市场扩容能力也相当可观。
但是华南、华中、西北地区城市的平均预期投保量相对较小，这一点让我们有所思考。
三方面的因素限制了华南地区保险需求的扩容。其一，华南地区平均城镇人口仅为384.73万人，是七大区域中最少的，这一点大大影响了该地区城市保费扩容的潜力。其二，它的平均少年负担系数和平均老年负担系数也都是七大区域中最低的，这就决定了该地区城市居民为抚养后代和赡养老人而购买保险的动机较弱。其三，该区域现有的平均人均保费较高，仅次于华北地区，这就说明该地区城市居民的保险需求已经得到了较好的满足。
而西北地区，平均城市GDP总量远远落后于其他六大区域各自的平均水平，仅为940.35亿元。所以该地区的保险需求潜力事实上是受到对保险产品的购买力的严重制约的。在GDP水平不高的同时，他们还在银行储蓄了大量的余额，这样的银行储蓄对于保险产品具有较大的替代作用。所以该地区城市的预期保险需求量相对也会较小。
华中地区似乎比较特殊，从表中的数据看很难解释其城市居民预期投保总额较低的现象。但是课题组专家对城市居民的不购买动机进行的深入调查揭示了这一难题的答案。报告显示该地区中两大主要城市郑州和武汉的城市居民对保险知识了解程度最低，分别为27.6%和19.6%。这说明在该地区城市预期不购买保险的人群中很大比例是由于不理解保险的功用而做出不购买决定的。商业保险公司在该地区的推广以提高该地城市居民认知水平是一个不错的建议。
三、中国城市居民对保险公司的认知分析
报告显示，在毫无提示的情况下，被访城市居民主动提及到的寿险公司主要有：中国人寿、平安人寿和太平洋人寿，它们占领了第一提及率的87.8%。在总体知名度上，这三家也占到了前三甲，其它众多保险公司的得分相当低。当然，我国保险市场的开放时间较短是一个重要的原因。在开放之前，中国人寿、平安人寿和太平洋人寿就已经占有了相当一部分市场，而其它企业的进入时间较短，产品较少，这使得后进入者在品牌建设上暂时处于劣势地位。另一方面的原因还在于广告的投放量和效果上。报告显示，55%的调查对象表示没有看过寿险广告或是记忆不清，仅45%表示看过。给这45%的人群留下较深印象的也还是中国人寿、平安人寿和太平洋人寿，它们分别占到36.3%、23.5%和24.7%。
与知名度同样重要的还有消费满意程度，根据《‘2004中国城市居民保险市场调查研究咨询报告》的数据显示，以五分法为准，消费者对保险公司总体满意度仍然不是很高，在一般与比较满意之间。但是表示比较满意的消费者比率超过了60％，这一比例比2002年调查的38.5％有了大幅提高。
投保者对主要保险公司的满意度
从公司个体来看，城市消费者对友邦的满意度较高，而新华人寿和泰康人寿的满意度明显低于平均水平。它们在服务的周到性和产品的多样性上都还存在不足。在售前服务方面，居民对它们的保险销售人员不满意的分别占到了23.5%和20%；在售后服务方面，对它们不满意的分别占到了41.2和38.7%；在购买的保险产品方面，不满意的分别占到了49%和48%。与同样进入中国市场较晚的一些外资公司相比，这些中资公司还须继续努力。
人身险保险市场容量的扩大是毋庸置疑的，但是当蛋糕做大的时候，商业保险公司如何找到切入点，分得更大的一块呢？我们的建议是，一定要了解全国各大城市的消费者需求状况，有的放矢，及时调整广告的投放量并且控制好广告效果。这样才能把握住增长的机遇，搭上一班顺风车。
2020年4月16日星期四02:54:23
4.16.202002:5402:54:2320.4.162时54分2时54分23秒Apr. 16, 2016 April 20202:54:23 AM02:54:23
中国人口结构对人身保险市场发展的影响
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/16239773.html, 中国人口结构对人身保险市场发展的影响 作者：刘瑞波 来源：《今日财富》2017年第10期 我国是一个人口大国，致使各省市的人口密度不断增加，这就导致社会不安定因素逐渐增长，在一定程度上威胁到人口安全。但同时，也为人身保险市场带来了良好的发展空间，面对我国人口老龄化现状，人口失衡问题愈加严峻。尤其是城市化建设进程不断加快下，人口整体文化素养得到了大大提升。为了迎合当前社会发展需要，保险市场应该进一步创新和完善，为广大人民群众提供更加多层次、多样化的保险服务，能够在人口结构转变环境下，有效分担风险，提供经济补偿，为人身安全提供更为坚实、可靠的保障，有利于社会和谐发展。本文就我国人口结构变化对人身保险市场发展的影响进行分析，从多种角度展开剖析，寻求合理应对措施。 人身保险作为一种为人的身体健康和生命安全提供经济保障的保险种类，伴随着我国人口数量快速增长，人均物质生活水平显著提升，人身保险业务数量不断增长，为人们的社会生活保障做出了更大的贡献。人身保险市场发展好坏，同当前我国人口结构变动存在密切的联系，由于计划生育政策的变动，二胎政策的开放，必将对人身保险市场发展带来不同程度上的影响，受到社会各界广泛的关注和重视。可以说，加强人口结构变化对人身保险市场发展的影响分析，有助于了解当前人口结构变化情况，为国家人口政策调整提供参考依据，推动人口和保险事业健康持续发展。 一、人口结构对人身保险市场发展的影响 我国是一个人口大国，计划生育政策的变化，人口数量的急剧增长，将在不同程度上影响到我国的人身保险市场发展，主要从以下几个方面进行分析。 （一）人口自然结构 人口自然结构主要是指人口的年龄和性别结构对于人身保险市场发展带来的影响，所带来的影响是十分突出的。就人口性别结构来看，男性和女性结构的思维观念存在明显差异，绝大多数的男性为了获取利益而甘愿承担一定的风险，而女性则是为了避免损失更愿意冒风险，以往的人身保险主要是强调对人们损失进行弥补，并非是非利益的获得。故此，女性的人身保险需求度要远远高于男性。但是，在社会经济持续增长下，人均物质生活水平显著提升，越来越多投资性的人身保险业务涌现，如万能型、分红型和投资连接型等等。如果这种投资型的人身保险种类在人身保险市场上占据较大比例，男性将更加倾向于人身保险的购买，从多种角度来分析人口年龄结构对人身保险市场发展带来的影响，主要表现在以下几个方面： 其一，老年人群体由于体质较弱，更容易生病，通过购买人身保险可以有效分担风险，为老年人群体提供经济保障，尤其是在我国人口老龄化趋势愈加明显背景下，老年人占比逐渐增
人身意外险营销策划书
人身意外险营销策划书 一、产品市场分析 （1）市场总容量 人身意外保险，又称意外伤害保险，也称人身意外伤害保险。是指投保人向保险公司缴纳一定金额的保费，当被保险 人在保险期限内遭受意外伤害，并以此为直接原因造成死亡或残废时，保险公司按照保险合同的约定向保险人或受益人 支付一定数量保险金的一种保险。人身意外伤害保险中，很多是经当事人双方签订协议书，保险金额亦是经双方协商议 定的 (不超过最高限额 )，保险责任范围也相对灵活。投保手续也十分简便，当场付费签名即生效，无需被保险人参加体 检，只要有付费能力，一般的人均可参加。意外伤害风险具有客观性、普遍性、偶然性特征。随着经济的发展和科技的 进步，意外伤害风险发生的数量、强度和频率呈日益上升趋势。 （2）目标消费者分析 1、投保心理活动的认识过程是由感知、知觉、注意、记忆、思维等多种心理现象组成的一个完整过程。投保心理 的情绪过程大体可以分为四个阶段，悬念阶段、定向阶段、强化阶段和冲突阶段。消费者投保心理活动的过程是作出投 保决定并执行，最后体验执行效果。 2、影响消费者投保行为的因素包括外部因素和内部因素。外在因素主要包括文化、社会阶层、人口环境、参照群 体、角色、家庭等。内在因素主要是指生理和心理方面的因素，包括知觉、学习、态度、动机等 3、团体投保人与个体投保人相比具有以下特点：投保人数少但较集中、投保金额大、投保决策的参与者多、投保 行为波动大。 4、影响团体投保人投保行为的外部因素包括企业统计、文化以及参照群体。而影响团体投保人投保行为的内部因 素包括价值观、人际关系、知觉、学习、动机与情绪、个人因素等。 二、竞品分析 国内保险市场的竞争呈现出多层面、全方位的激烈角逐，在部分地区甚至出现了竞争白热化现象。如何生存下来，众多保险公司纷纷调整自身的经营战略，提升自身的经营效益。所以必须清楚地认识到自身的竞争优势与劣势以及外部 市场、竞争对手的发展潜能，并在今后的发展中通过得力措施来增强核心优势，巩固市场主导地位。 三、自己产品分析 （ 1）自己产品的特点 1．保费低，保额高，覆盖面较广。和其他人身保险险种相比较，意外伤害保险多为纯保障型险种，客户能用较 少的钱获得较高的保障，费率一般在千分之二左右。特别是2008 年推出的农村小额人身意外伤害保险，具有价格低廉、投保手续简便等特点，有利于增强农民保险意识，扩大商业保险覆盖面。[2] 2．种类繁多，品种齐全。在所有人身保险险种中，意外险产品的种类最多，不同行业、不同人群都有很多不同 的选择，且由团体和个人险种之分。据不完全统计，目前我国商业保险公司已推出百余种意外伤害保险险种，一些大型 保险公司推出的意外险往往多达几十种。 3．便于客户组合购买。意外伤害险除了可以单独销售外，还能与意外医疗险、意外伤害收入补偿、交通意外险 等附加险搭配，形成很多种组合。一般人发生意外伤害的概率比较小，所以多在寿险后，直接附加几份意外伤害赔偿的 附加险，不另行购买单独的意外险保障计划。如果是乘坐公共交通工具上下班，可以加上有公共交通工具多倍给付的险 种。出游之前，可购买适量的旅游意外险。根据具体情况进行险种的搭配组合，可基本满足投保人或被保险人防范多种 意外风险的需要。 4．卡折式意外伤害险比较畅销。一些卡折式意外险，特别是冠名为“吉祥卡”的险种，可以在保险公司营业柜台随时办理，即刻生效，也可以通过电话或电子网络激活生效。卡折式保单的保险金额相对固定，有多重保障供客户分类选 择，且保险利益简单、明确，投保单和保险单合二为一，投保和理赔手续都十分便捷。 5．意外险产品可以度身定做。投保人可根据自身的职业特点选择投保险种。学生可选择购买学平险；出差多的 商务人士可购买交通意外、航空意外伤害险；建筑工程师、运动员等特殊职业者可购买特种意外伤害保险等。
市场营销案例及实训课程标准
《市场营销案例与实训》课程标准 1.前言 1.1课程定位 《市场营销案例与实训》是市场营销专业的技能培养课程，是配合《市场营销基础》、联系实际、内容新颖、操作性强的专业课程。旨在运用案例与实训教学，使学生全面掌握市场营销理论并形成知识体系框架，能够从不同的立场和视角去了解和认知市场和企业，培养学生综合运用理论观察问题、分析问题和解决问题的能力。 1.2设计思路 依据市场营销专业的培养目标，本课程确定以就业为导向、以能力为本位、从市场营销专业的实际工作入手，立足解决营销活动中的实际问题。在专业指导委员会的参与引导下，精心选择中外典型营销案例，注重学生学习理解能力与专业基本技能的有效衔接，提高学生的营销综合能力。本课程共分7个模块，主要包括：认识市场营销、关注市场营销环境、分析消费者购买行为、进行市场营销调研、明确目标市场、制定营销组合策略、认识行业市场营销，形式多样，结构合理，可操作性强。 本课程建议课时数146学时，其中实训课时为3周，即90学时。 2．课程目标 2.1 总体目标 通过本课程的学习和训练，使学生能够进一步巩固市场营销基础知识和基本技能，能够运用理论知识分析案例，提高学生思维的开阔性、逻辑性和创新性，培养学生观察问题、分析问题和解决问题的能力，提高市场竞争意识和专业综合能力。 2.2 知识目标 （1）了解市场、市场营销、市场营销和企业的关系； （2）掌握市场营销环境的含义，掌握微观营销环境和宏观营销环境的主要构成因素和特点，理解市场营销环境和营销活动的动态适应关系； （3）理解消费者市场的概念，了解影响消费者购买行为的主要因素，掌握消费者购买的一般模式和决策过程；
人身保险复习题
第一章人身保险发展历程 一、填空题：（每空1分） 1?人寿保险最早起源于基尔特制度。 2. 1656年意大利人_洛伦佐.佟蒂—起草完成了联合养老保险法。他本人成为—年金__保险的创始人。 3 ?世界上第一张生命表，是1693年由英国的天文学家、数学家_爱德华. 哈雷编制的。 4?—伦敦公平保险社（保险公司）的创立标志着现代人身保险制度的 形成。 二、单项选择题：（每题1分） 1?世界上最早的一份人寿保险单，是1583年6月18日签发的，被保险人是（B ） A.爱德华?哈雷 E.威廉?吉本斯 C.伦佑?佟蒂 D.乔治?勒克维 2?解放前我国自己经营的第一家人寿保险公司是（ C ） A. 1885年创办的仁和和济和保险公司，（后成为仁济和保险公司） B. 1912年，设立的华安合群寿险公司 C. 1899年，成立的永宁人寿保险公司 3..我国第一家全国性、综合性的股份制保险公司是（ C ）。 A ?中国人民保险公司 B ?中国平安保险公司 C ?中国太平洋保险公司 D ?新华保险公司 4. 改革开放之后，第一家进入中国内地营业的外资保险公司是（ A ）。 A ?友邦保险公司B中宏保险公司C 太平保险公司D东京海上保险公司 5. 社会保险产生于1883年的（B ）。 A、英国 B 、德国C 、法国D 、美国 三、判断题：（对的打“V ”，错的打“X”，并改正）（每题2分） 1.1992年美国友邦人寿保险公司在上海设立分公司，标志着我国人身保险市场开始对外开放。（V） 2 ?我国第一家中外合资的保险公司是1996年在上海开业的中宏人寿保险 公司。（V） 3 ?近代人寿保险的发源地是美国。（X）
《市场调查与预测》课程授课教案
《市场调查与预测》课程授课教案 课程编号： 课程名称：市场调查与预测/ Marketing Research and Forecasting 课程总学时/学分：32/2（其中理论24学时，实验8学时，课程设计0周） 适用专业：工商管理专业 一、课程地位 《市场调查与预测》属于工商管理学科和市场营销学科中的一个重要组成部分，它主要研究企业市场调查和预测活动的基本规律和方法，是一门实用性较强的应用性学科。开设本课程的目的主要是为了使学生对市场调查、市场预测等相关的理论和方法有一个总体认识，为从事相关的管理工作奠定相应的专业理论基础。通过本课程的学习，要求学生明确市场调研及预测在企业经营管理和市场营销活动中的重要作用，学会通过市场调研，收集市场信息，把握市场变化动态；掌握市场预测的基本理论和常用的预测方法和技术，从而培养学生理解 和分析问题的能力以及从事调查研究、预测市场的实际工作能力。 二、教材及主要参考资料 [1] 景奉杰《市场营销调研》，高等教育出版社，2004年7月 [2] 胡祖光《市场调研与预测》，中国发展出版社，2006年5月 [3] 龚曙明编《市场调查与预测》，清华大学出版社 2005年3月 [4] 小卡尔·迈克丹尼尔(美)《市场调研精要》，电子工业出版，2002年8月 [5]郑方辉《市场研究典型案例》，华南理工大学出版社，2001年2月版 [6]余建英《数据统计分析与SPSS应用》，人民邮电出版社，2003年4月版 [7]董逢谷《市场预测方法与案例》，立信会计出版社，1996年4月版
四、考核方式与成绩核定办法 1. 考核方式：闭卷 2. 成绩核定办法：70%*考试成绩+30%*平时成绩 五、授课方案 第一章市场营销调研概述 1. 教学内容 第一节市场调查的概念 一、市场调查的性质 二、市场调查的概念 三、市场调查的特点 四、市场调查的作用 五、市场调查的范围 （一）市场研究 （二）消费者行为研究 （三）产品研究 （四）价格研究 （五）广告研究 （六）营销环境研究 （七）竞争者研究 （八）顾客满意度研究 （九）企业责任研究 六、市场调查的分类 第二节市场调查的机构和组织 一、市场调查行业的结构 二、市场调查的使用单位 三、市场调查的执行机构 四、市场调查行业的从业人员
保险基础知识：保险市场的供给与需求
保险基础知识：保险市场的供给与需求 1．保险市场的供给 保险市场供给是指在一定的费率水平上，保险市场上的各家保险企业愿意并且能够提供的保险商品的数量。影响保险供给的因素主要有： （1）保险费率。在市场经济条件，保险供给的主要影响因素是保险费率。一般来说，保险费率越高，保险供给越大；反之，愈小。 （2）保险技术水平。保险业是一个专业性和技术性都很强的行业，有些险种很难设计，因此要有专业性很强的保险市场来适应。如国内保险市场上至今没有提供给残疾给付保险和老年护理保险的专业保险公司。 （3）保险市场规范。竞争无序的市场会抑制保险需求，从而减少保险供给。反之会提高保险市场需求。 （4）互补品和替代品价格。互补品价格和保险供给呈正相关关系。替代品价格和保险供给呈负相关关系。 （5）保险偿付能力。各国法律对保险企业都有最低偿付能力标准的规范，也会制约保险供给。 （6）政府监管。目前，各国对保险业都有严格的监管制度。因此，即使保险费率上升，由于政府的严格管制，保险供给也会受控制。 2．保险市场的需求 保险需求是全社会在一定时期内购买保险商品的货币支付能力。它包括保险商品的总量需求和结构需求。保险商品的结构需求是各类保险商品占保险商品需求总量的比重，如财产保险保费收入占全部保费收入的比率，财产保险和人身保险各自内部的结构。影响保险需求的因素较多，主要有： （1）风险因素。“无风险，无保险”，风险是保险产生、存在和发展的前提条件和客观依据，从而也就成为产生保险需求的条件。风险程度越大，保险需求越强烈。 （2）保险费率。保险费率对保险市场需求有一定的约束力。两者一般呈反方向变化，从总体上来讲，费率上升带来保险需求的减少；反之增加，但是，费率对保险需求的影响会因保险品种的不同而不同。 （3）消费者收入。消费者收入直接关系到保险购买力的大小。当国民收入增加时，作为保险商品的消费者、企业的利润也会随之增多，会有更强的缴费能力，保险的需求随之扩大。因此，消费者收入是影响保险需求的主要原因之一。 （4）保险互补品和替代品价格。财产保险的险种是与财产相关的互补商品。例如，汽车保险与汽车，当汽车的价格下降时，会引起汽车需求量增加，从而导
人身保险市场消费需求及认知状况分析
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的，带动增长的因素主要有：人均GDP、人均收入、居民储蓄以及我国人口结构的改变和城市化的进程等。首先，我国经济总量一直持续高位增长，人民生活水平日益提高，经济发展预期良好，这为消费者对保险产品的需求增长打下了很好的物资基础。其次，伴随经济的增长，社会也在进步，随之而来的人口结构调整和城市化进程的加速发展也有利于消费者对保险产品认知的进一步提高。 我们仅以人均GDP为例来说明其对人身险保费支出的正向带动作用。上图中，人均GDP从1996年的332.85元一路上升到了2003年的3011元，增长幅度达到800%；与此同时，人身险别费支出从5576亿元发展到了9030亿元，增长幅度为61.9%。人均GDP每翻一番，人身险保费支出就提高7.7个百分点。可以看出两者之间的关系密切。《‘2004中国城市居民保险市场调查研究咨询报告》中，我们还对影响保费支出的其它因素作了分析，并列举了它们的传导机制。但是它们并不能动摇保费增长趋势的大局，增长性是长期的、必然的。
市场营销案例与实训期末试卷
2013—2014学年下学期期末考试市场营销案例与分析试卷 班级： 姓名： 一、案例分析题（阅读以下案例，回答问题） （一）汽车大xx.xx的“T型车” 20世纪初，汽车在美国只是少数人得特权。是谁让美国人进入汽车时代？是谁让汽车成为美国大众生活的重要内容?20世纪初，汽车是由技术工人手工打造而成的，成本较高，因而价格难于下降，汽车成了地位的象征，拥有汽车只是少数人的特权。福特的贡献在于他把汽车变成了普通商品。福特用大规模生产实现了这一点。福特创造了第一条汽车装配流水线，从而大大节省了工作的时间，降低了成本与价格。为了满足市场对汽车的大量需求，福特采用了当时颇具竞争力的营销战略，只生产一种车型，即只生产T型车；只有一种颜色可供选择，那就是黑色。这样做的好处是福特能以最低成本生产，用最低价格向消费者提供汽车。T型车改变了日后美国人的生活方式，使美国变成了汽车王国。从1908年冬天开始，美国人便能以825美元的价格买到一部轻巧、有力、两级变速、容易驾驶的T型车。这种简单、坚固、实用的小汽车推出后，它的创造者——福特欣喜若狂。物美价廉的T型车大大增强了广大中产阶级对汽车的需求，而福特公司也因此成为美国最大的汽车制造商。到1914年，福特汽车占有美国一半的市场份额。 问题： 1、为什么亨利.福特的T型车能够风靡市场？亨利.福特持有怎样的营销理念？（10分） 2、从案例中看出生产观念在什么状况下为有效的指导思想，营销近视症表现是什么？（10分） 3、在今天的市场条件下，亨利.福特的T型车还能够风靡市场吗？为什么？（10分）
（二）北有xx，南有xx 在中国刀剪行业中，王麻子剪刀厂声名远播。历史悠久的王麻子剪刀，早在（清）顺治八年（1651年）就在京城菜市口成立，是著名的中华老字号。数百年来，王麻子刀剪产品以刃口锋利、经久耐用而享誉民间。即使新中国成立后，“王麻子”刀剪仍很“火”，在生意最好的20世纪80年代末90年代初，王麻子一个月曾创造过卖7万把菜刀、40万把剪子的最高记录。 但从1995年开始，王麻子好日子一去不返，陷入连年亏损地步，甚至落魄到借钱发工资的境地。审计资料显示，截至 2002年5月31日，北京王麻子剪刀厂资产总额1283万元，负债总额2779万元，资产负债率高达216.6%，记重难返的王麻子，只有向法院申请破产。 曾经是老字号的“王麻子”为什么会走到破产的境地呢？问题： 1、当营销环境发生了变化时，“王麻子”的经营观念应怎样改变？（5分） 2、在现代社会中企业应该树立哪些营销观念？（5分） 3、“王麻子”这家百年老字号破产的真正原因是什么？（5分） （三）“指南针地毯”和冻鸡出口的启示 在阿拉伯国家，虔诚的穆斯林教徒每日祈祷，无论居家或是旅行，祈祷者在固定时间都要跪拜于地毯上，且要面向圣城麦加。结果，比利时地毯厂厂商范得维格，巧妙地将扁平的“指南针”嵌入祈祷用的小地毯上，该“指南针”指得不是正南正北，而是始终指向麦加城。这样，伊斯兰教徒们只要有了他的地毯，无论走到哪里，只要把地毯往地上一铺，便可准确找到麦加城的所在方向。这种地毯一上市，立即成了抢手货。 欧洲一冻鸡出口商曾向阿拉伯国家出口冻鸡。他把大量优质鸡用机器屠宰好，收拾干净利落，只是包装时鸡的个别部位稍带点血，就装船运出。不料这批货竟被退了回来。他迷惑不解，便亲自前往进口国调查原因，才发现退货的原因不是质量有问题，只是他的加工方法违反了阿拉伯国家的禁忌：
网络市场调研内容教案
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教学过程 【组织教学】贯穿整个教学活动之中 清查人数，营造学习氛围，组织好教学过程的相关活动。 【复习导入】 我们这节课开始学习营销调研的定义、功能和作用。 【讲授新课】 一、营销调研的内容 （一）环境调研 每一个企业都要在一定的环境中营销，只有充分认识环境，才能正确地开展营销。环境调研主要是研究社会文化环境、人口环境、经济环境、自然环境、政治法律环境以及科学技术环境的变化对企业的影响。 （二）消费者调研 消费者是市场经济活动的中心，企业营销活动的最终目的是满足消费者不断增长的物质和文化生活的需要。消费者调研主要是了解消费者的具体特征、变动情况和发展趋势，分析消费者的购买动机、购买行为、购买习惯以及新产品进入市场时购买者的反应等。 1、消费者人口状态调查 （1）总人口 对于一些生活必需品来讲,人口量的大小与这类商品需求量成正比.根据一个国家(或地区)的总人口与购买力,可以概括了解该国(或地区)市场规模大小.在对总人口进行研究时,应该注意流动人口的变化情况,正如前面所讲的那样,人口流动会引起购买力的流动,从而引起市场需求的变化,这对于处在政治,经济,文化中心或地处交通枢纽的城市来说,尤为明显,此外,总人口的增长速度及其变化也将对市场需求构成产生影响. （2）人口地理分布 人口地理分布与市场需求有密切关系.比如沿海地区和内地,城市与农村,无论在消费,需求构成,购买习惯和行为等方面都有着许多差异. （3）家庭总数和家庭平均人口数 家庭是社会的细胞,许多商品都是以家庭为基本单位来进行消费的.如住房,家具等,因此,家庭总数和平均人口数对于家庭用品的需求有很大的影响.近年来,随着我国人民生活条例的改善,我国家庭也出现了由过去几代同堂的大家庭向三口之家的小家庭发展的趋势. （4）民族构成 各民族由于其历史,文化和信仰不同,形成了各自比较鲜明的民族习惯,这种民族传统习惯往往会造成差别很大的消费习惯.如我国与中东地区国家,与欧美国家的生活习惯就有很大差别,对饮食,服装等商品的需求也就不同.同时,我国自身也是一个多民族国家,因此,在对消费者进行调查时,应注意这种因民族不同而产生的消费习惯的差异. （5）年龄构成 不同年龄的消费者对商品和服务的数量和种类有着不同的需求.如年青人对服装,体育用品,音像制品,文具等用品需求较多,而老年人则对滋补品,保健用品有较多需求.当然,这也不是一概而论的,在不同的地区,不同的时期会有不同的特点,这都要依赖于通过市场调查
最新在校大学生商业人身保险需求及意愿调查报告
西安财经学院 实践教学活动周实践报告 姓名：朱志丹 学号：1001250116 专业：金融保险 院系：经济学院 本校指导教师：刘树枫 完成日期：2013 年9 月9日 西安财经学院实验实训教学管理中心制
实践报告名称在校大学生商业人身保险需求及意愿调查实践时间2013年 7 月 6 日至 2013 年 7 月 19 日共 2 周实践地点陕西省西安市长安区韦常路南段2号西安财经学院 指导教师刘树枫职称教授二级学院、系经济学院 实践内容（后附实践报告） 本次调查问卷，通过对在校大学生商业人身保险保险需求及意愿的调查，反映了目前在校大学生保险意愿及购买商业人身保险需求的现状。通过统计结果表明，风险意识及风险偏好、理财规划及保险态度、经济条件及家庭结构、对商业保险的认识是影响大学生保险需求的显著因素。因此通过对在校大学生的商业人身保险需求及意愿的调查和研究，我们可以及时把握大学生商业人身保险的需求及意愿。 指导教师评 语及成绩 签字（盖章）：年月日 院 系 意 见签字（盖章）： 年月日
在校大学生商业人身保险需求及意愿调查 一、实践目的 （一）调查背景 大学生是祖国的未来，他们的人身健康关系到社会的发展和进步。本文通过对西安财经学院在校大学生保险意识现状及需求的调查发现，保险专业与非保险类专业的大学生对人身保险的保险意识普遍较薄弱，不同家庭收入的大学生保险意识存在较大差异。因此通过对在校大学生的商业人身保险需求及意愿的调查和研究，我们可以及时把握大学生商业人身保险的需求及意愿，处于以上目的我们进行了一下针对大学生商业人身保险需求及意愿的调查报告。 （二）调查目的 通过本次针对在校大学生人身保险需求及意愿的调查，我希望能从实践调查中反映青年一代大学生保险意识的强弱，更重要的是加深自己对保险理论的理解，学会以保险专业知识为指导，发现并解决实际生活中的问题。 （三）调查对象 西安财经学院长安校区在校大学生，包括经济学院金融保险1001班学生及管理学院信息管理1001班学生。 （四）调查方式 通过在校园内发放调查问卷的方式，集中性地展开了一次调查，并将之前设计好了的调查问卷随机分发给100个学生，其中包括50名男生，50名女生。之后，整理结果并得出结论，进而清楚确切地反映大学生实际商业人身保险需求及意愿情况。具体调查问卷见附表。 （五）调查时间 2013年7月6日到2013年7月19日 二、实践内容 在为期两周的调查过程中，通过发放调查问卷，收集整理调查数据可知，保险意识十分强的占5%，强的占50%，一般的占40%，弱的占5%；对社保医疗保险很满意的没有，满意的占50%，不满意的占40%，很不满意的占10%；从调查报告中还可以看出，家庭考虑购买商业人身保险，预期月收入在5000元以上的占20%，8000元以上的占40%，10000元以上的占25%，15000元以上的占15%；而面对目前我国商业人身保险快速发展的情况，高达70%的学生对保险发展十分看好，也有10%的学生对此觉得一般，15%的对保险发展不乐观，5%的学生表示并不关心保险发展情况。
市场营销案例与实训PPT课件
市场营销案例与实训 （第二版） 模块3消费者购买行为分析 学习目标 营销案例赏析 营销实训活动 退出
知识目标 1.理解消费者市场的基本概念及相关的 核心概念 2.掌握消费者购买行为的一般模式 3.了解影响消费者购买行为的主要因素 4.理解消费者购买决策过程
技能目标2.初步学会根据消费者需求的不同，诱使其产 生购买动机，最终采取购买行为的营销策略 1.能应用消费者购买行为理论分析消费者的 购买行为类型及其特征 3.能联系生活实际，认识消费者购买行为分析对企业营销活动的影响，培养学生对市场的敏锐感和决策分析能力
经典案例2 经典案例1经典案例 3 营销案例赏析
顶新集团的康师傅面已成为家喻户晓的“中国面王”，成就了康师 傅面在中国市场的巨大成功，获得消费者的青睐从而畅销全国。 首创“康师傅”方便面的是坐落在天津经济开发区内的一家台资企业，其投资者是台湾的顶新集团。专家的分析表明，顶新投资大陆市场已具备天时、地利、人和这三大成功的要素：天时——中国政府需要大量引进台资，对台商在大陆办企业给予大力支持，还提供一些优惠政策。良好的政治气候大大降低了关系成本。地利——大陆生活水平在提高，而大陆生产的方便面包装简陋，食之无味。顶新的方便面若能以大容量、精选调料和精美适用的包装进入大陆市场，势必受到消费者的欢迎。人和——创业就靠一口气，这口气分盛气和衰气，如果是盛气，创业就成功了；如果是衰气，创业就失败了。其次是对大陆方便面市场的分析。经过周密的调查，研究人员发现，当时的方便面市场存在严重的两极分化现象：一边是国内
厂家生产的廉价面，几毛钱一袋，但质量差，面条一泡就烂，调味料就像是味精水；另一边是进口面，质量好，但是五六块钱一碗，一般消费者接受不了。如果有种方便面，味美价廉，价格在一两块钱左右，一定很有市场。 “康师傅”一炮而红后，如果只考虑短期的赢利，而不为企业的长远发展注入心血，那么，它今天也许只是中国1000多家方便面厂中的普通一员。但“康师傅”成功后，并没有停止前进的步伐，而是不断地学习和改善。从卖出第一碗面开始，“康师傅”就下决心要做中国的面王。他们瞄准的是全国市场，然而，一要在这样一个巨大的市场内获得消费者的青睐，仅靠“红烧牛肉面”这一种口味的产品显然是不够的。顶新集团建设了多个生产基地，生产线也从1条增加 到88条。他们每设立一个生产基地，都会在当地展开详尽的市场调研，了解消费者对其产品的意见。根据
人身保险论文
《人身保险论文》
人身保险论文 一、保险涵义潜入心： 80年代以来,我国人身保险取得了较大的发展,但在发展中也还存在不少问题,这些问题包括人身保险的发展水平低、人身保险的发展很不稳定、人身保险在保险市场中所占份额偏低且不稳定、人身保险的承保率低以及在地区之间的发展不平衡等,这些问题的存在既有供给方面的原因,也有需求方面的原因,因此应针对供给和需求两方面的原因，随着人们生活水平的提高，风险意识的增强，居安思危不仅体现在对物质补偿的需求上，而且发展到越来越多的人寻求养老的保障、死亡的怃恤、伤残的给付等。我国经济体制改革以来，个体经济、集体经济的发展，医疗、待业、住房、分配制度的改革等，都使人们对人身保险有了进一步的需求。采取增加保险经营主体、开放国内保险市场,增加险种、提高保额、拓宽保险责任范围,调整经营战略,改进理赔制度、提高经营管理水平,以及提高居民的保险倾向等措施来促进我国人身保险的发展，使保险涵义潜入心。 二、保险知识永记牢： （一）人身保险的含义 人身保险――是以人的生命或身体为保险标的，当被保险人在保险期限内发生死亡、伤残、疾病或生存至保险合同约定的时间给付保险金的保险业务。 根据《保险法》第51条规定，人身保险是以人的寿命和身体为保
险标的的保险。人身保险包括人寿保险、人身意外伤害保险和医疗(健康)保险。这些都是与公民切身利益最为密切的险种。 (二)人身保险有哪些种类 人身保险包括人寿保险，健康保险和人身意外伤害保险。 人寿保险：简称寿险，是一种以人的生死为保险对象的保险，是被保险人在保险责任期内生存或死亡，由保险人根据契约规定给付保险金的一种保险。 健康保险：是以非意外伤害而由被保险人本身疾病导致的伤残、死亡为保险条件的保险。人身意外伤害保险：是以人的身体遭受意外伤害为保险条件的保险。 其中人寿保险的业务范围包括生存保险、死亡保险、两全保险。 生存保险：以约定的保险期限满时被保险人仍然生存为保险条件，由保险人给付保险金的保险。如养老年金保险。 死亡保险：以保险期限内被保险人死亡为保险条件，由保险人给付保险金的保险。 两全保险：以保险期限内被保险人死亡和保险期满时被保险人仍然生存为共同保险条件，由保险人给付保险金的保险。 中国是世界上人口最多的国家，人身保险的潜力很大，将分散的、小额的保险费积少成多，并利用寿险资金长期性的特点加以充分运用，使一部分消费基金转化为生产基金，从而促进国民经济的发展。
写调查报告教案
写调查报告教案 篇一：调查报告(教案) 调查报告（教案） 教学目的： 通过精讲理论知识和实训，明确调查报告的涵义和类型，了解调查的常用方法，掌握市场调查报告写法。 ?教学重点： 1.调查报告的方法 2.调查报告概念及分类 ?教学难点： 1.调查的内容； 2.调查报告各要素的写作 3.例文析评及练习点评 ?教学时数： 理论教学1.5课时 实训教学0.5课时 教学步骤： 一、导入 a毛泽东：没有调查就没有发言权 b克莱斯特汽车公司与福特汽车公司的竞争当时社会面临石油危机，
福特作 了社会市场调查，了解到社会对小型车的需求，1973福特汽车公司生产出耗油不大的小型车，销量很好，而克莱斯特则因没掌握市场现状，依然生产那种大型车，导致它的产品堆积如山。 c易中天评项羽：虞兮虞兮奈若何？当时项羽是怎么想的？易中天教授说项羽当 时的心情主要是：与虞姬难舍难分。但不少学者提出质疑：项羽当时是想杀虞姬的，不想让她落到刘邦手里。这些均无材料佐证。 二、掌握调查报告的概念调查报告与报告有何区别市场调查报告与市场预测报告、可行性研究报告有何区别 理论：调查报告是根据调查研究的成果写出的反映客观事实的书面报告。讲解： 1重点讲解：调查对社会有影响的事件 2学生讨论： 与报告最大的区别 报告是向上级汇报自己的工作，而调查报告则是对客观的事情进行调查，对象不同。如忽视安全造成的悲剧----山西矿斯爆炸，100 多人，300多万，黑窑事件，它写作的对象是社会关注的事件。 而20XX工作报告则不同，它主要是汇报自己的工作。 3设计案例学生讨论，掌握市场调查报告与市场预测报告，可件 性研究报告的区别： 如果你是茅台集团董事长，什么情况下写这些文书？
精品2013秋保险从业《人身保险市场与营销》考前冲刺题
2013秋保险从业《人身保险市场与营销》考前 冲刺题 单选100题，每题1分，共100分。每题备选答案中，只有一个是正确或最合适的。选对得1分，多选、不选或错选均得0分。请考生在试卷上也填写或标出答案，以备存档与查询。 第1—3题为套题： 互联网在生活工作中越来越重要，网购已成为趋势，越来越多的保险公司已经或正在涉足网络销售保险业务，目前国内共有60多家财产险公司、50多家寿险公司，其中至少已有16家财险公司、23家寿险公司开设了通过互联网销售保险产品的业务。其中，国寿、平安、太保、人保、阳光等保险集团已悉数开设了保险超市、在线商城等网上销售专属平台，部分新成立的险企也已开始逐步建立在线投保渠道。 1. 本部分材料中提到的保险网络销售都属于直接营销渠道，有利于保险公司降低业务成本和分销成本。( ) A.正确 B.错误 (答案：A.正确教材第277页、279页) 2. 保险网络销售具有诸多优点，但是也存在一些风险，具体体现为( )：①技术风险;②法律风险;③逆向选择风险;④真实性风险;⑤道德风险。
A. ①②③ B. ①②③④ C. ①②④⑤ D. ①②③④⑤ 答案：B. 教材第315页 3.我国保险网络销售快速发展过程中，呈现出的不足主要体现在( )：①保险网络营销产品单一;②难以保证在所有时间和所有地域都提供服务;③宣传方式单一;④经营成本高于其他营销渠道;⑤保险公司与其他机构之间缺乏沟通合作。 A. ①②③ B. ①③④ C. ①③⑤ D. ①③④⑤ 答案：C. 教材第317页 4. 国家保险监管部门对经营主体的数量控制极为严格， 新公司进入市场极为困难，但市场结构较为稳定。这种保险市场结构的类型是( )。 A. 完全竞争市场 B. 垄断竞争市场 C. 完全垄断市场 D. 寡头垄断市场 答案：D. 教材第16页 5. 人身保险市场监管有狭义和广义之分，广义的人身保 险市场监管体系包括( )：①政府监管;②行业自律;③企业内控;④社会监督;⑤独立董事。 A. ①②③ B. ①②③④ C.①②④⑤ D. ①②③④⑤ 答案：B. 教材第19页 6. 劳合社是英国的保险组织，是个人保险商的集合组织，也是我国保险市场的个人保险组织。( ) A.正确 B.错误
人身险市场发展分析报告
2005年人身险市场回顾及2006年前景展望 2005年是中国人身险业发展极为重要的一年。不平凡的一年这一年不仅是国内保险市场对外资保险公司全面开放的第一年，国内寿险市场自此进入全面竞争时期，这一年同时也是中国人身险业进入全面结构调整和业务转。 认真总结和回顾2005年中国寿险业走过的历程的经营历程，全面预测和分析未来市场的走向，将有助于我们采取正确的发展策略和政策，促进人身险业持续、健康、快速发展。 一、2005年人身险市场发展回顾 下面我们将从业务发展、市场竞争、经营模式、保险监管、投资环境等五个方面，分别对2005年人身险市场发展的特点进行总结和分析。 1、业务发展 （1）业务增速回升，健康险和意外险增幅较高。据中国保监会公布的数据，2005年全国人身险保费收入3697.48亿元，同比增长14.5％，扣除中意人寿近200亿元的团险大单，同比增长8.34％，均高于2004年7.2％的增长速度，市场回升态势明显。分险类种看，寿险保费收入增长13.78％，意外险增长20.35％，健康险增长204.02％。2005年寿险深度2％，与2004年持平（按最新经济普查数据计算），预计寿险密度约280元，增加40元左右。 （2）以效益和价值增长为核心的业务结构调整和转型取得明显进展。2005年各寿险公司继续坚持业务结构调整和转型的方向，按照利润、效益和价值优先的原则，合理平衡业务规模与效益、价值的关系，主动压缩保障成份低、缴费期限短的趸缴产品，停办亏损业务。数据显示，2005年，寿险公司新单期缴比例同比提高近10个百分点。
整体而言，各公司都加大了个险业务的发展力度，重点发展个险期缴业务，提升期缴业务和长期险业务占比，提高寿险的长期可持续发展能力。在团险业务上，压缩资金型业务规模，大力发展企业员工福利保障计划和短险等效益型险种，提高团险自身的盈利能力。在银行保险业务领域，面对手续费节节攀升的窘境，主动收缩5年期趸缴产品，提高10年期业务占比，同时大力发展期缴业务以及万能险等效益型险种。我们估计，全年个人营销业务新契约保费收入同比负增长3％左右，个人营销业务新契约保费收入同比增长％，银保业务增长8％左右，团险和其他渠道增长35％左右。 （3）企业年金市场缓慢启动，成效不大。作为未来团险业务的主战场，国内企业年金业务在2005正式进入人们的视野，信托、保险、基金等公司都在跃跃欲试，准备利用各自的优势来切分这一块诱人的蛋糕。平安保险和太平人寿相继成立了养老金公司，专营企业年金业务，中国人寿的养老金公司也在筹备当中。但是，由于相关税收政策的制约以及新旧体制转轨带来的摩擦和利益重新分配带来的矛盾，业务进展缓慢。除太平人寿接管辽宁试点的企业年金业务外，其余地区收获很少 （4）新产品不断推出，对业务拉动的作用明显。2005年多家公司相继推出了全新改造后的万能险组合险种，这种集投资－保障功能于一体的新险种组合在市场上迅速火爆，成为2005年新产品中的最大亮点。有些公司在个险或者银保领域50％以上的收入来自万能险业务。与此同时，市场细分不断加深，针对医疗、养老和儿童的新产品大量涌现。 2、市场竞争 （1）外资经营范围和区域快速扩张，新主体快速增加，全面市场竞争时代来临。按照中国入世承诺，2005年外资开始全面经营团险业务并大举进军银行保险领域，机构快速扩张，全年共增设分公司18家，并新增3家新主体。绝大多数国际保险业巨头均已合资、独资或参股方式进入中国寿险市场。全年新开业中资公司4家，分支机构增加10家。与此同时，随着国有商业银行的股份制改造和上市，银行准备大规模进入保险业。截至2005年年度，已经开业的寿险公司全国共有38家。其中，中资15家（中国人寿
市场调查报告教案
第二章常用财经报告文书 第一节市场调查报告 市场调查报告，指运用科学的方法，对市场的营销情况，对特定区域、特定类别的市场现状、发展趋势开展调查，获得资料，进行科学地归纳、整理、综合、分析、研究后，作出恰当的结论而写成的书面材料。 市场调查报告的作用？ 市场调查报告是市场调查工作的最终成果，也是市场调研过程中最重要的一环。 一份好的调查报告，能对企业的市场策划活动提供有效的导向作用，同时，对于各部门管理者了解情况、分析问题、制定决策、编制计划以及控制、协调、监督等各方面都能起到积极的作用。 三、市场调查的方法 1．询问调查法。口头和书面两种方式，包括：个别访问、调查会、问卷调查，应注意点面结合。 2．直接调查法。用于产品和服务情况的调查，花费时间长，不易深入。 3．实验调查法。这是以试行销售的方式进行的调查的方法，常见的展销会、订货会、博览会等都属此类。 4．统计分析法。面广，成本低。 1.按内容来分： 2．按服务对象分，可分为市场需求者调研报告(消费者调研报告)、市场供应者调研报告(生产者调研报告)。 3．按调研范围分，可分为全国性市场调研报告、区域性市场调研报告、国际性市场调研报告。 4．按调研频率分，可分为经常性市场调研报告、定期性市场调研报告、临时性市场调研报告。 5．按调研对象分，可分为商品市场调研报告、房地产市场调研报告、金融市场调研报告、投资市场调研报告等。 五、市场调查报告的特点
问卷设计 一、调查问卷的涵义 市场调查问卷是根据调查目的而以提问方式设计的问题集合。就是用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料，从而了解市场发展变化的现状和趋势，为企业经营决策、广告策划、广告写作提供科学的依据。 二、问卷设计的步骤 1．确定信息资料 2．问题的设计与选择 3．确定问题的顺序 （1）按问题的复杂程度，先易后难，由浅入深进行排列 （2）问题的排列要有逻辑性，同类性质的问题应都安排在一起 （3）开放型问题应放在问卷的最后 4．问卷的测试与修改 三、问卷设计技术 1．问卷设计的基本原则 （1）内容简明扼要 （2）问题设计通俗易懂 （3）便于对调查资料的分析与处理 2．问题设计技术 （1）用词准确 （2）内容具体 （3）避免使用不可用之词 （4）注意表达技巧 市场调查问卷--设计案例 了解广州20-40岁消费者对住房、汽车、手机等产品的消费需求变化。 要求：简单的调查计划，设计问卷，总结和概括。 市场调查问卷--设计案例 前言 各位朋友： 您好！ 为了更好地了解20-40岁消费者对住房的的实际 需求，我们特别开展本次调查活动，诚恳地希望得到您 的支持和合作。请将您的真实想法告诉我们，我们会把 得到的统计数据反馈给有关部门，使得更多符合我们实 际需求的住房屹立在我们的城市中，从而让我们的生活 和城市建设更加和谐。 我们对您的回答将严格保密。
最新 人身保险市场需求分析-精品
人身保险市场需求分析 一、河北省人身保险需求影响因素分析 （一）社会发展因素 人的生命和身体是人身险的保险标的，因此社会和文化因素对人身保险需求的影响不容忽视。1平.均家庭人口数与65岁以上人口占比的回归分析。近十年来，由于计划生育政策的作用，河北省平均家庭人口数呈现下降趋势。每个家庭成员都是家庭经济风险的共担主体，从理论上讲，成员的减少会削弱家庭抵御风险能力，从而使人们更多利用人身保险来分担家庭经济风险。65岁以上人口占比可反映人口老龄化趋势，随着家庭人口规模下降以及老龄化趋势加重，必然使养老问题更加凸显，目前退休金水平只能满足基本生活需要，不能维持退休前的生活水平，而人身保险可以在退休后提供经济保障，维持生活质量。为验证平均家庭人口数与65岁以上人口占比对人身保险需求的影响程度，将构建如下模型：LnPREMIUM=β1+β2LnX2+β3LnX3+μX2代表平均家庭人口数，X3代表65岁以上人口占比，回归结为：LnPREMIUM=0.6987- 7.3298LnX2+6.5419LnX3这一结果表明人身保险保费收入与平均家庭人口数呈负相关关系，与65岁以上人口占比呈正相关关系。平均家庭人口数若增长1%则人身险保费收入将会下降7.33%，65岁以上人口占比若增长1%，则人身险保费收入将增长6.54%。2.居民的受教育程度。一般认为受教育程度高的居民，对保险知识理解较深，风险意识较强，另一方面高学历者一般也具有较高的收入水平，对保险产品的购买能力较强。从2001年到2011年，河北省内拥有大专以上学历的人口数不断增加，人身保险保费收入与大专以上人口数呈正相关关系，这说明高学历人群的壮大将会对人身保险的需求产生推动作用。 （二）保险公司因素 保险公司是保险市场的经营主体，其产品价格、服务质量和品牌形象都对人身保险需求产生影响。保险产品的价格与需求呈现负相关关系，产品定价越高，其收入的需求弹性越大，对普通居民来说将是奢侈品，这样会损失大量中低端客户。服务质量与需求呈现正相关关系，勘察、理赔速度快的保险公司会在客户群中形成良好的口碑，将提高该公司的市场份额。良好的品牌形象代表着公司信誉度，大公司通过广告宣传等，使其品牌形象深入人心，依靠人们对其公司的信赖来带动人身保险产品的需求。 二、针对河北省人身保险需求改善的相关建议 （一）提高可支配收入，降低恩格尔系数模型结果显示，当城镇人均可支配收入增长1%，人身保险总保费收入将会增长1.92%。所以河北省应积极鼓励自主创业，扩大就业渠道，提高人均可支配收入，来促进人身保险需求增长；恩格尔系数与人身保险需求呈现负相关关系，恩格尔系数提高的因素有两方面，一是收入水平不高，只能使人们满足基本生活，二是安全感不足，储蓄额较高。