企业管理应当注重人文关怀
企业管理应注重人文关怀
所谓“人文关怀”，通常认为其发端于西方的人文主义传统，其核心在于肯定人性和人的价值。要求人的个性解放和自由平等，尊重人的理性思考，关怀人的精神生活等。然而在思想政治工作的视野中，“人文关怀”是指尊重人的主体地位和个性差异，关心人丰富多样的个体需求，激发人的主观能动和积极性创造性，促进人的自由全面发展。
从管理学角度讲，“人文关怀”其实就是一种柔性管理，这种管理的优势与核心其实就是“以人为本”，突出“人”在工作中的重要性，使得员工有很好的归属感，从而激发其工作的积极性，为社会和企业创造更高的价值。
那么如何将企业管理工作和人文关怀融合到一起，则是企业管理人员需要不断思考和学习的新课题。随着企业民主化思想水平的不断提高，加强人本管理，激发工作人员的认同感、归属感和荣誉感，塑造人格的力量就显得越来越迫切和重要。
一、政治上的关怀：提高企业员工的社会地位，为员工创造良好的社会环境。
一是企业要正确引导教育员工，切实把员工主体地位提高到思想政治的高度上。企业要通过员工的思想信念教育、形势任务教育等多种方式，使员工主体地位的思想逐渐渗透进而深入我们企业当中，使每位员工既能了解方针政策、宏观发展形势，又能了解企业内部条件，使每位员工既能明确企业各项目标，又能明确自身岗位职责；二是要
让员工参与本企业的管理工作，保障员工有政治、管理工作上的参与感、主人翁感。企业的经营战略、方针、决策更应该多听取广大员工的意见，并由企业管理者和广大员工参与实施，让“员工意识”深入我们企业管理工作中来。这样，不仅提高了员工的社会地位，也使得我们的工作环境更融洽、更和谐。
二、生活上的关心：关心员工的疾苦，解决员工生活上的困难，增强员工对企业的认同感和归属感。
首先是及时准确地掌握员工特别是老员工、困难员工、单身员工的底数和生活状况，建立台账，实行分类管理。对老员工要保障基本生活条件，对困难员工要制定帮扶措施，对单身员工要给要丰富员工的业余文化生活，适当组织一些有益于员工身心健康的文娱体育活动。其次是增强员工对企业的认同感和归属感。企业可以通过各种信息平台弘扬先进员工代表及集体，树立典型，激励员工积极进取，大力宣传好人好事；在重大节日或员工生日，对员工进行走访慰问，把企业的关怀送到员工身边、送到员工心里。
三、权利保障：合理提高员工物质待遇，保障员工合法权益，努力提高员工的生活水平。
第一，合理提高员工待遇。在薪金上要贯彻按劳分配原则，多劳多得，切实保障“多、累、杂”岗位员工的物质利益；在劳动生产率和经济效益提高的基础上，不断提高员工的工资水平，改善员工福利。第二，保障员工合法权益，推进社会和企业保障体系建设。要保证员工劳动就业、劳动报酬、休息休假、安全卫生等基本权利；逐步落实
劳动法律法规、各项有关劳动保障的规章制度和规程，加大劳动保护资金投入，建设企业员工保障体系，制定相关的管理措施，努力提高员工生活水平。
四、人才管理规划：合理培养使用人才，发掘员工潜能，增强员工自信心和荣誉感。
企业要规划人才管理，制定相应计划、目标和管理办法。每位管理者必须对下属员工做到充分了解，建立员工管理台账，并根据每位员工的个性和特点，分门别类地对其进行培养。让每一位员工的潜能充分发挥出来，让每一位员工都能有存在感，积极主动参与我们企业的生产活动。培养人才的目的是使用人才，企业管理中一定要把人力资源的合理配置作为一个重要议题。在尊重员工选择的同时，根据员工的自身特点为其分配合理的岗位工作，要“顺水推舟”、“因势利导”、“趁风使柁”，竭尽所能培养更多的人才，增强员工的自信心和荣誉感。
五、环境建设：美化企业生产、生活环境，为员工创造舒适的工作和生活条件。
一是要美化员工工作和生活场所的生态环境。在工作、生活区域周围植树种草，增加绿化面积；增强企业环境卫生管理，加大环境治理的投入。二是要给员工创造良好的生活环境，让员工在企业中能喝上一杯热水、洗上一个热水澡、住上一个整洁的宿舍等，切实为员工创造良好的工作和生活环境，真正地让员工体会到企业在为员工付出，企业在回报社会。
总之，现代企业在市场经济中难免会碰到各种各样的困难，但只要我们在日常工作中处处体现出一种人文关怀，牢牢把握住员工的主体地位这个根本，不断增强员工的责任意识、忧患意识、创新意识，定能够充分调动员工的主动性、积极性和创造性，为企业和谐发展提供不竭动力，在实现企业目标的同时也充分体现个人价值，成就美好人生。
在加强和改进思想政治工作中更加注重人文关怀和心理疏导
在加强和改进思想政治工作中 更加注重人文关怀和心理疏导 --企业文化与思想政治工作心得体会 7月19日，在中层干部培训班，由党委宣传部部长魏**同志详细讲解了企业文化与思想政治工作。下面，根据自己的理解谈一点心得体会。 党的十七大报告明确指出：加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。党的十七大报告提出的这一要求，体现了思想政治工作以人为本的宗旨和与时俱进的创新。思想政治工作是做人的工作，必须坚持以人为本，着眼于促进人的全面发展，既教育人，了解人，鼓舞人，又尊重人，理解人，关心人。同时思想政治工作要提高说服力，增强影响力，又必须注重形式和内容的创新。要根据人民群众的实际需要，从单纯注重思想政治教育，逐步转向既注重思想政治教育，又注重人文关怀和心理疏导。 改革开放以来，随着社会全面进步，人民生活水平显著提高，人民的精神生活和精神世界更加丰富，精神面貌焕然一新。但与此同时，社会生活的急剧变化，工作和生活节奏的明显加快，也导致人们生活和工作压力增大，各种心理障碍和精神疾病大幅度增加，由此引发的社会问题也日益突出。据推算，我国目前有数千万人承受着各种心理疾病的困扰，缓解人的心理压力，促进人的心理健康。实现人的心理和谐，已经成为加强和改进思想政治工作，维护团结稳定，促进社会和谐的重大课题。为此，要着重从以下几个方面作出努力。
一是加强心理健康教育。引导人们用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物，处理问题，培育乐观，豁达，宽容的精神，培养自尊自信，理性平和，健康向上的社会心态，以开阔的心胸和积极的心态看待一切。在人与人的关系上，引导人们树立合理竞争，共同发展的理念，提倡包容和协作精神，形成男女平等，关老爱幼，互爱互敬，见义勇为的社会风尚。更着力丰富社会文化生活，满足人们的精神文化需求，充分发挥文学艺术陶冶情操、愉悦身心的独特作用，用健康丰富的文化生活有效调节人们的情感和心理，消除忧郁感，孤独感，失落感等不良情绪，让人们不仅生活上富裕，而且精神上感动愉快。现在，我公司正处在扭亏脱困的关键阶段，要引导干部职工从全局发展，努力把爱国热情转化为做好本职工作和刻苦学习的实际行动，冷静理性，合情有序表达意见和建议，不做任何不利于安定团结的事情。 二是关注人们多方面的感受和需求。要把解决思想问题同解决实际问题结合起来，针对人民群众最关心，最直接，最现实的利益问题，切实做好就业，收入分配，看病，安全生产等方面的工作，尽可能地降低社会成员正常生存和发展的后顾之忧，最大限度的消除引发人们心理失衡，失调的外部诱因，为培育人的心理和谐提供社会环境支持。 三是完善人文关怀和心理疏导机制，在各种组织内部，建立健全人文关怀和心理疏导机制，把人文关怀和心理疏导贯穿、渗透，体现于各级各部门的思想政治工作，及时帮助人们解决思想情绪和心理健康方面的问题。
浅谈小学班级管理中的人文关怀
浅谈小学班级管理中的人文关怀 达明太刘静 【摘要】随着新一轮课程改革的进一步深化，班级管理的问题倍受关注，教师在班级管理中要注意创设人文关怀的班级环境、营造人文关怀的班级氛围，根据多元智能理论，关注学生的人性需求，体现对学生个性差异的认同和尊重，孕育宽容而有智力挑战的班级文化环境，让学生在和谐、真诚、温馨的班级中健康快乐地成长。班级管理的诸要素中，人的管理是最重要的。学生是一个独特的群体，它既有社会成员一般性，又有知识群体的特殊性，如何引导、调动学生的积极性和创造性是班级管理的关键，它关系到学生的成长水平和生命质量。 【关键词】以生为本自主性民主平等营造氛围宽容 教育的本质是促进人的全面发展，人的全面发展呼唤教育教学中的人文关怀，人文关怀是培养科学精神的必要前提。在《数学新课程标准》中也明确指出：新课标要求人文关怀从教材开始，从中小学打底。人文引领理念，如空气中的氧气，视之无形却不可或缺，象自然界的春雨，飘飘洒洒却润物无声，呈现在教材的各个不同层面，当然，也应该呈现在教育的每时每处。我们只有在实际教学中，多结合教学内容，赋予人文关怀，才能较好地完成教学既教书又育人的目的，最终使学生养成良好的学习习惯和培养学生终身学习的素养，给教学带来鲜活的生命力。 一、班级管理中实施人文关怀的重要性 我国的基础教育课程正在如火如荼地进行，这次改革，要求我们要从“一切为了每一位学生的发展”这个核心理念出发，关注每一位学生，关注学生的情绪生活和情感体验，关注学生的道德生活和人格养成。但因每个学生的遗传素质、生活环境、家庭条件和生活经历的不同，他们的兴趣、爱好、性格、智能和特长不同，造成了他们在班级表现中，或才思敏捷、勤奋上进，或生龙活虎、跃跃欲试，或恬静文雅、不善言谈，或忧心忡忡、自我封闭，或易怒易暴、毫无顾及，或应付差事、不思进取……当今时代是一个以人为本的时代，人们更加关注人的自由、情感、存在和价值，更加注重人与人之间的互相尊重与理解，互相沟通与信任，时代呼唤人文关怀。 在班级管理中实施人文关怀是社会发展的需要，是当今教育发展的趋势，也是学生全面健康发展的需要，它要求关注人的生存状况，维护人的尊严，促进人的全面发展。人文关怀是现代民主社会的旗帜，也是人的尊严得以肯定、人格得以完善的保障，关涉到个人成长及在社会中生存的方方面面。人文关怀是从孩子的思想、心灵出发并最终回归到思想和心灵的一种教育方式，这种关怀不但能在传达的瞬间给予孩子不可名状的温暖，它更能让孩子的一生都深受影响、熏陶，乃至终生受益。 但是多年来，制度管理却始终是主宰班级管理的主要形式，它强调的是管理的制度化，强调的是施教、他律。随着新一轮课程改革的进一步深化，班级管理的问题也成为倍受关注的问题。在班级管理中，只重视制度管理是远远不够的，教师更要树立“以生为本”的人文关怀管理思想。人文关怀强调情感和自律，它运用情感的手段约束人的动机，使人自觉遵守规章制度。通过情感的作用，促使人自我教育，产生“内在”影响，是人文关怀发挥作用的特殊机制。通过人文关怀的手段施教于学生，可以最大限度地调动学生学习的积极性、主动性和创造性，促进学生情感、态度、价值观的形成；因此，在班级管理中教师要根据学生的不同情况，针对学生的不同表现，有的放矢地进行教育、关心和帮助，引导他们对学习、对生活、对自己、对他人负责，学会承担责任，真诚对待同学，关心爱护同学；要想方设法提高教学活动的吸引力，用自己热情、真诚、宽容的个人魅力，营造和谐、真诚、温馨的班级心理氛围，保证每一位学生健康快乐地成长。 二、班级管理的现状 1
企业管理应当注重人文关怀
企业管理应注重人文关怀 所谓“人文关怀”，通常认为其发端于西方的人文主义传统，其核心在于肯定人性和人的价值。要求人的个性解放和自由平等，尊重人的理性思考，关怀人的精神生活等。然而在思想政治工作的视野中，“人文关怀”是指尊重人的主体地位和个性差异，关心人丰富多样的个体需求，激发人的主观能动和积极性创造性，促进人的自由全面发展。 从管理学角度讲，“人文关怀”其实就是一种柔性管理，这种管理的优势与核心其实就是“以人为本”，突出“人”在工作中的重要性，使得员工有很好的归属感，从而激发其工作的积极性，为社会和企业创造更高的价值。 那么如何将企业管理工作和人文关怀融合到一起，则是企业管理人员需要不断思考和学习的新课题。随着企业民主化思想水平的不断提高，加强人本管理，激发工作人员的认同感、归属感和荣誉感，塑造人格的力量就显得越来越迫切和重要。 一、政治上的关怀：提高企业员工的社会地位，为员工创造良好的社会环境。 一是企业要正确引导教育员工，切实把员工主体地位提高到思想政治的高度上。企业要通过员工的思想信念教育、形势任务教育等多种方式，使员工主体地位的思想逐渐渗透进而深入我们企业当中，使每位员工既能了解方针政策、宏观发展形势，又能了解企业内部条件，使每位员工既能明确企业各项目标，又能明确自身岗位职责；二是要
让员工参与本企业的管理工作，保障员工有政治、管理工作上的参与感、主人翁感。企业的经营战略、方针、决策更应该多听取广大员工的意见，并由企业管理者和广大员工参与实施，让“员工意识”深入我们企业管理工作中来。这样，不仅提高了员工的社会地位，也使得我们的工作环境更融洽、更和谐。 二、生活上的关心：关心员工的疾苦，解决员工生活上的困难，增强员工对企业的认同感和归属感。 首先是及时准确地掌握员工特别是老员工、困难员工、单身员工的底数和生活状况，建立台账，实行分类管理。对老员工要保障基本生活条件，对困难员工要制定帮扶措施，对单身员工要给要丰富员工的业余文化生活，适当组织一些有益于员工身心健康的文娱体育活动。其次是增强员工对企业的认同感和归属感。企业可以通过各种信息平台弘扬先进员工代表及集体，树立典型，激励员工积极进取，大力宣传好人好事；在重大节日或员工生日，对员工进行走访慰问，把企业的关怀送到员工身边、送到员工心里。 三、权利保障：合理提高员工物质待遇，保障员工合法权益，努力提高员工的生活水平。 第一，合理提高员工待遇。在薪金上要贯彻按劳分配原则，多劳多得，切实保障“多、累、杂”岗位员工的物质利益；在劳动生产率和经济效益提高的基础上，不断提高员工的工资水平，改善员工福利。第二，保障员工合法权益，推进社会和企业保障体系建设。要保证员工劳动就业、劳动报酬、休息休假、安全卫生等基本权利；逐步落实
护理人文关怀计划
人文关怀工作计划 随着社会经济的发展，人们生活水平不断提高，但承受各方面的压力也越来越大，尤其是中年人，他们不但要赡养老人，还要教育孩子，更要积极工作。但现实生活中人们的孤独寂寞感、压抑感逐渐加深，生命健康状况越来越低下，迫切需要排解和疏导。医院不仅是解除病人肉体的痛苦，还要在情感上表现出温情的人文关怀，认真推行健康向上的无微不至的关怀的服务理念，可以说，护理工作中的人文关怀，不仅是医院自身发展的内在需要，还是医院未来发展的需要， 主要从以下几个方面去做： 一、进行人文关怀，树立“以患者为本”的理念。 1、所有护理工作人员，要树立“以患者为本”的服务理念，提高自己对人文关怀的思想认识，并开展“关怀患者、尊敬患者、热心为患者服务”的教育活动，让护理工作者真正为患者创造一个和谐、温暖的人文空间。 2、护理工作者对患者要具备怜悯之心，要充满着热情和关爱，对病人的提问或正当或不正当的要求，要耐心细致的做好解释和服务，认真做好各方面工作，真正体现出护理工作者对病人的关心备至、体贴入微，使患者从心里感受到对护理工作人员的认可和感激。 3、“以患者为根本”是每一名护理工作者应该追求的服务内涵，只有对患者的进行周到细致的关怀，尊重病人的人格尊严，保证患者的身心健康，才能在护理工作中友好待人，诚实对事，对患者的一言一行，都像对待自己的事情一样，不自觉的深入到护士的平常工作中，从而建立起让患者普遍认可的新型护理关系。 二、加强业务学习，提高整体素质。 1、认真学习业务理论知识，不但要学习医学专业知识，还要对心理学、伦理学、
美学等方面的知识进行学习，同时，一些健康保健知识、疾病预防的方式方法等方面的知识也要进行学习，逐渐让自己掌握的知识趋向多元化，并能够学以致用，真正把知识运用到实践中去。 2、要理论联系实际，加强自身素质的培养，学会换位思考，真正体会到病人的疾苦，护理部也会对护理工作人员不定期的进行“如果我是病人”“当病人痛苦时无端发火怎么办”之类的活动，让护理工作者切身体会到患者的一些心理需求。对活动的开展进行及时的总结，并针对存在的问题，迅速实行整改，做到有则改之无则加勉，进一步提升护理工作人员的业务水平，并针对护理中存在的疑难问题进行探讨和突破，努力让护理工作提高到一个新的水平。 3、爱岗敬业，激发热情，树立形象。 加强护理工作人员思想教育，逐步培养护理工作者的业务和思想素质，激发他们积极向上的工作热情，增强他们的事业心和责任感，树立“把医院当作自己家”的理念，努力建立一个思想觉悟高、业务素质很强的高素质的护理工作者队伍。同时建立严格的奖惩制度，对于那些工作上进、认真负责、敢于创新的、受到患者普遍好评的护理工作者，要给与物质和精神奖励，对那些工作拖拖拉拉、消极应付、不认真负责，受到患者投诉或意见较大的护理人员，要严厉处罚，绝不迁就，真正形成一个热心服务、工作认真负责、人人争当模范的良好氛围，让患者满意、放心。 三、构建舒适环境，提高护理水平 1、打造家庭温暖舒适的环境 努力打造舒适、柔和的具有家的温暖的住宿环境，让病患者具有家的温情；护理工作人员做到仪态端庄、态度温和热情、服装整洁统一，积极向星级宾馆的服务人员学习，主动帮助患者，让患者如沐春风，痛痛苦苦来，健健康康去。让洁净的
班级管理要用心用情
班级管理要用心用情 ------增强生命感和责任感培训心得体会 金沙县逸夫中学敖光萍 老师们爱说：“什么样的班主任，就会带出什么样的班级；什么样的老师，就会教出什么样的学生”，其实这里强调了班主任在班级管理中的核心地位，强调了教师对学生的表率作用，是啊，我们工作的对象是一个个活生生的人，他们有个性的差异，有修养的高低，有需求的不同，他们之所以成为我们的学生，他们就是来请我们教育的，不过，在教育过程中，他们要人格尊严，他们都希望老师平等待人，尊重自己，理解信任，宽容过失。 然而，我们教师在工作中，经常明知故犯，放不下师道尊严的架子，总觉得学生一定要听我任我，一但事与愿违，老师就会急躁，工作方法欠妥，失去学生的信任。 我想教育应该是一门艺术，教师得“用心用情”去钻研这做人的艺术，才收到良好的效果，这里，我认为：“用心”体现的是教师的责任感，“用情”体现的是教师的生命感。 这些年来的班主任工作，让我认为增强生命感和责任感的意识，是实现班级管理目标的关键，是实现教育理想的前提条件，把这种意识理念用于工作中，我是从以下几个方面努力的： 一、工作中要有强烈的责任感，把班主任工作当作事业来做。 参加教育工作时，我才十八岁，在一所农中学校教初三化学和初二物理，做班级管理工作，我发现我还有点喜欢教书，那时我和学生都很单纯，觉得他们很可爱，记得我说的他们都很少反对，他们又喜欢听我的课，于是工作热情高，上课时总是激情满怀，即使生病，只要不倒床，就是不愿意落下一节课，我隐隐感觉我这一生与教育结缘了、牵手了，这就是人们所说的事业吧！既然是我要做的事业，就应该把它做好。 做事业，谈何容易，何况这是一种与人打交道的事业，这些事业对象是物质的，更是精神的，他们有情感、有个性、有需求，我要在他们身上实现教育理想，就需要在学生面前表现出对教育工作的热情和执着，对学生有强烈的责任感，工作中还要有勇于进取、开拓、创新的精神，还要摒弃现实中的功利，快乐工作，乐于奉献。我一直坚持不懈干了二十年，近几年，我更加感到事业有成。
新闻报道中的人文关怀
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/1713573340.html, 新闻报道中的人文关怀 作者：师本贤 来源：《新闻爱好者》2008年第15期 从上世纪90年代初开始，人文关怀理念开始深入到新闻人的意识并运用到新闻实践中，并逐渐被新闻从业者和广大受众所接受。2008年5月12日14时28分，四川汶川发生8级地震。顷刻之间，地动山摇、房倒屋塌；顷刻之间，家园化为瓦砾，亲人生离死别——面对突然降临的灾难，重大灾情牵动着华夏儿女每一个人的心。各媒体纷纷推出了大规模的抗震救灾专题报道，温家宝总理“抢救生命，只要有一线希望就要做百倍努力”的话语凸现在各媒体的报道中，“一方有难，八方支援”成了报道的主题词，抗震救灾的报道，关怀人的生命尊严、关注灾区群众的困难，凸现了责任、爱心、人性、善良的光辉，体现了媒体浓烈的人文关怀精神。 纵观近年来的新闻报道，越来越多的媒体将目光投向了普通百姓，关注平常人的喜怒哀乐、悲欢离合，关注弱势群体的生存状态和情感需求，新闻报道中的“人”作为个体出现的频率越来越高。这种从现实和精神上体现出的真诚的人文关怀，让人感到欣慰。人文关怀在新闻传播中有哪些现实意义呢？在新闻报道实践中，如何更好地体现人文关怀精神呢？ 首先，在新闻报道中只有关注人，才能更好地坚持“三贴近”原则。党的十六大以来，党中央进一步强调指出，新闻宣传报道思想必须坚持“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的原则。作为党、国家和人民的喉舌的新闻媒体，只有将人文关怀贯穿于新闻报道的全过程，只有真正地“以人为本”，切实关注民生、民意、民情，做好政府和民众之间的“传声筒”，才会真正起到“桥梁”和“纽带”的作用。也只有这样，新闻媒体才能真正做到“三贴近”。 其次，新闻报道的人文关怀可以引导受众建立积极健康的人生观和价值观，促进人与社会的现代化。近些年来，随着社会主义市场经济体制的建立，社会转型期的问题日益凸现，社会矛盾日益复杂化、尖锐化，亟须新闻媒体及时地进行引导。传统的新闻报道模式一直把受众等同于被动的接受者，媒介就是单一的传播者，而忽略了每一个受众的个性、参与性与耐受性。因此，我们的新闻媒体亟须把目光从教条式的口号宣传转向平民大众乐于接受的饱含人文精神的鲜活新闻事实。冯天瑜先生曾说：“已经迈开现代化步伐的中国，针对目前现代化开发的一些弊端，用呼唤人文关怀的努力来救活功利主义导致的文化失范，是十分正当的。人文关怀与工具理性地协调发展才是文明进步的健康之路。”事实上，社会的现代化最重要的是依靠人的现代化才能实现。在当今的信息化社会，人的思想观念的形成和更新在很大程度上依赖于大众传媒，传媒以人文关怀为价值本位，真实客观地反映外部世界，将有助于引导受众建立积极健康的人生观和价值观，从而促进人与社会的现代化。 最后，人文关怀精神的注入有利于媒体自身品格的塑造。开播于1996年的凤凰卫视经过十余载的发展，已经成为华语媒体中的一个品牌。凤凰卫视董事局主席刘长乐先生在“2004·中国新视角”搜狐年度高峰论坛上致辞中表示：“凤凰卫视一贯把人文关怀作为我们的理想和目标。我们应该在我们的旗帜上写上‘发现人的价值、尊重人的价值、张扬人的价值’。”把人文关
人文关怀
思想政治工作要注重人文关怀和心理疏导1，选自光明日报党的十七大报告指出:“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”随着社会主义市场经济的深入发展，社会分化程度加大、利益格局深入调整，人们的工作和生活节奏明显加快，由此导致人们生活和工作压力增大，各种心理障碍和精神疾病大幅增加，从而给思想政治工作增加了难度。胡锦涛同志指出:“思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本。”“既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。”思想政治工作的主体是人，对象是人，其出发点和归宿也是人。人文关怀是关心、爱护、尊重人;心理疏导是遵循人的心理活动规律，通过解释、说明、沟通等方式，疏通人们的心理障碍。人文关怀侧重满足人们多层次、多方面的感受和需求，心理疏导则侧重解决人们的心理障碍问题。二者相辅相成，互为补充。注重人文关怀和心理疏导，帮助人们解除思想困惑、疏导情绪，有助于缓解人的心理压力、促进人的心理健康和心理平衡。注重人文关怀和心理疏导，要在满足人的基本需要的基础上关注人多方面多层次的心理、情感需求。我国已经进入全面建设小康社会的新的发展阶段，但目前的小康还是低水平的、不全面的、发展很不平衡的。就业、社会保障、收入分配、教育、医疗、住房、安全生产、社会治安、环境保护等方面关系人民群众切身利益的问题比较突出。所以，要着力改善民生，解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，尽可能地减少社会成员的后顾之忧，最大限度地消除引发人们心理失衡、失调的外部诱因。这是最大的人文关怀，也是做好思想政治工作的前提。在此基础上，关注人的理想、信念和情感，努力创造让人人都能发挥聪明才智的环境，提供平等创业的机会，促进人的才智和潜能的充分发挥。引导人们正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益的关系，长远利益与当前利益的关系;引导人们加强自身修养，把自身价值的实现与他人价值、社会价值的实现有机统一起来。注重人文关怀和心理疏导，要加强心理健康教育。世界卫生组织曾针对心理疾病给人类造成的严重危害断言：“没有任何一种灾难比心理障碍带来的痛苦更深重。”医学心理学研究表明，心理问题是由长期的精神紧张压力、反复的心理刺激及复杂的恶劣情绪逐渐影响而形成的，如果得不到及时疏导和化解，日积月累，就会造成心理障碍、心理失控甚至心理危机。没有心理健康就没有人的身心和谐。要加强心理健康宣传教育，引导人们在激烈的竞争中保持良好的心态和健康的心理。一要在全社会倡导和谐理念，培育和谐精神，引导人们用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题，正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉；引导人们树立公平竞争、共同发展的理念，培育乐观、豁达、宽容的心态，培养自尊自信、理性平和、健康向上的精神。二要着力丰富社会文化生活，满足人们的精神文化需求，用健康丰富的文化生活陶冶人们的情操、调节人们的情感和心理，消除忧郁感、孤独感、失落感，让人们不仅生活上富裕，而且精神上愉快。三要通过专业的心理疏导，解决人们在社会生活中出现的心理困惑，减少焦虑、抑郁、恐慌及其他不良心理状态，以良好的心理状态应对各种压力. 2，党的十七大报告提出的在加强和改进思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导，体现了思想政治工作以人为本的宗旨和与时俱进的创新。思想政治工作是做人的工作，必须坚持以人为本，着眼于促进人的全面发展，既教育人、引导人、鼓舞人，又尊重人、理解人、关心人。同时思想政治工作要提高说服力、增强影响力，又必须注重形式和内容的创新。要根据人民群众的实际需要，从单纯注重思想政治教育，逐步转向既注重思想政治教育，又注重人文关怀和心理疏导。应当看到，改革开放以来，随着社会全面进步，人民生活水平显著提高，人民的精神生活和精神世界更加丰富，精神面貌焕然一新。但与此同时，社会生活的急剧变化，工作和生活节奏的明显加快，竞争的日趋激烈，也导致人们生活和工作压力增大，各种心理障碍和精神疾病大幅度增加，由此引发的社会问题也日益突出。缓解人的心理压力、促进人的心理健康、实现人的心理和谐，已经成为加强和改进思想政治工作，维护团结稳定、促进社会和谐的重大课题。为此，要着重从以下几个方面作
企业加强人文关怀和改善用工环境的调研报告
企业加强人文关怀和 改善用工环境的调研报告 广东肇庆市总工会专题调研组 为进一步掌握当前广东肇庆市企业人文关怀和用工环境情况，发挥企业工会的作用. 加快策庆市经济发展方式转变，根据市委的工作部署.从6月中旬开始.肇庆屮总工会组成专题调研组，对肇庆市企业人文关怀和用工环境的现状进行了专题调研。本次调研采取问卷、座谈、实地走访等方式进行，重点对金城加工、制鞋服装、纸品印刷、塑料化工、建材等传统劳动密集型产业的110家企业进行了调査。调研组共召开8个座谈会*深人到3 个(市、区）*实地走访企业8家，发放职工调査问卷2773份，收冋2638份，各县（市、区）总工会也根据市总工会的要求，组织专门人员进行了调査研究*现将主耍情况报告如下。一、当前肇庆市企业加强人文关怀和改善用工环境的做法 近年来，笨庆市各职能部门按照市委、市政府的决策部署，切实加强对企业的筲理工作，加强与企业的沟通督促企业加强人文关怀改#用工环境，坚决齐处用工违法行为，维护劳动者的合法权益，为全屯经济和社会发展营造了良好的劳资环境，肇庆市的许多企业纷纷在提高劳动报酬、改莕工作生活条件、加强人文关怀等方面采取切实可行的措施，做了大虽扎实有效、宵奋特色的工作，为职工创造了&好的就业环境。 (一）企业建立工资正常增长和保障机制，让职工共享企业发展成果。 一是及时调整执行企业职T.玻低工资标准，从2010年5月1日起，肇庆市企业职T 最低工资标准调整为710元/月，折箅的标准为4. 08元/小时，非全H制职工最低工资标准为G. 9元/小寸。
该标准实施以来，企业也纷纷上调工资标准，得到了广大职工的普遍欢迎，更大范09保障了职工合法权益。2638 份职工调杳问卷显示，87. 5%的职工月工资水平在800元以上；84%的职工能按法定标准获得加班费；86%的职工从未被拖欠工资； 93%的职工购买了社会保险；97%的职工与企业签订了劳动合同；97. 3%的职工签订的劳动合同对保护劳动权益冇作用。一是积极实行企业工资集体协商制度。目前全市建立平等协商集体合W制度的企业有1903家，其中非公企业有1832家。通过开展工资集体协商，职工工资年均涨幅在10%—20%,其他福利费补助也有不同程度增长。据调査问卷昆示，77. 8%的职工今年工资福利比去年有增长》57. 7%的职工知道企业开展工资集体协商；89. 3%的职工认为集体合同在维护职工合法权益上发挥了作用*在高新区调研的 8家企业屮，有4家企业今年就有不同程度的加薪，企业的让利让惠使职工对企业更充满希望，增强r职工的稳定性，提离了企业的凝聚力。 (二）企业发挥职代会的作用，调动职工参与企业民主管理的积极性。 目前，肇庆市建立工会的企业都能以多种形式落实职工代表大会制度U在国有企业改制过程中严格执行涉及职工利益的重大事项提交企业职工代表大会或职工大会审议通过的要求。非公企业中的职工主要以“职工代农大会”、“职工座谈会”、“职工意见箱”等多种形式参与企业民主管理s大部分企业都较注重对职工在生产、生活、待遇等方面的意见调杳，并及时作出调整改进。通过企业与职工的密切沟通，及时化解矛盾，提高管理的 人性化，劳资双方关系更为融洽。 (三）企止改善生产生活条件，为职工营造一个温馨和谐的工作生活环境 大部分企业都注重改莕职工的生产环境，改良车间通风排气，加强劳动保护；改
护士礼仪规范在提升护理人文关怀管理中的应用
护士礼仪规范在提升护理人文关怀管理中的应用 发表时间：2018-02-28T13:36:28.530Z 来源：《医药前沿》2018年1月第2期作者：陈春[导读] 加强护士礼仪的规范能够提高护理服务质量、提升患者的满意度，体现人文关怀护理的内涵。 （南京医科大学第一附属医院江苏南京 210029） 【摘要】目的：探讨护士礼仪规范在提升护理人文关怀管理中的效果。方法：将我院近2000名临床一线护士作为研究对象，由院文化组在2015年5月至2015年11月对全体临床护士按照护理部新制定的礼仪规范质量标准和接听电话质量标准进行培训、检查、指导，并调取院“患者满意度调查表”中人文关怀维度的数据进行对比和效果观察。结果：通过对护士礼仪规范的培训、检查和指导，人文关怀维度的患者满意度平均提升4.75%。结论:加强护士礼仪的规范能够提高护理服务质量、提升患者的满意度，体现人文关怀护理的内涵。【关键词】护士；礼仪；规范；人文关怀 【中图分类号】R192.6 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2018）02-0281-02 随着现代医学模式的改变，在护理工作中体现人文关怀已经基本达成共识[1]。护理人文关怀是护士照护、支持、帮助护理对象获得身心整体健康与生命整体和谐，实现自我生命价值的专业行为活动[2]。即对护士在护理工作中的要求不仅仅局限在知识和技能上，还需要不断的提高自身的综合素质，具备良好的职业礼仪。护士礼仪是指护士在职业工作中所应遵循的行为准则，是护士职业形象的重要组成部分，是护士素质、修养、气质的综合反映，包括了护士的仪容仪表、使用语言的艺术、人际沟通技巧及护士行为规范等等[3]。正确的护士礼仪能使患者得到心理上的满足和安慰，体现人文关怀的内涵，对提高护理服务质量起到积极的促进作用。我院护理部自2015年把护士的礼仪规范作为护理工作的一项重要内容来抓，并委托院文化组对全院护士进行了礼仪培训及督查工作，取得了良好的效果。 1.资料与方法 1.1 一般资料 我院现有护理人员2230人，本科学历及以上占64.17%（硕士学历21人），（副）教授5人，硕导14人，高级职称167人。临床一线岗位护士近2000名分布于临床82个科室。 1.2 方法 1.2.1健全礼仪规范组织架构：医院护理部委托文化组负责日常服务礼仪的监管、指导和考核工作。文化组成立礼仪教学小组，参加礼仪培训班，考核合格后负责全院护理人员的礼仪培训。制订培训方案。根据各工作岗位的不同制定礼仪培训共性和个性计划，明确各部门学习内容、方法及训练要求，制定相应的考评细则，要求全员考核达标，以达到塑造良好形象、提高护理服务质量、提升人文关怀内涵的目的。 1.2.2制订护士礼仪标准：医院参考各类培训资料，与经验丰富的礼仪专家合力制订我院《护理服务规范管理流程及质量标准》和《护理服务规范管理流程及质量标准》。内容包括：仪表和服务、人性化服务、便民措施、院务公开、电话接听流程、电话接听标准共计39个条目，6大维度。 1.2.3培训内容：①思想教育培训：开展《护理人员服务规范与现代护理礼仪》系列讲座，内容包括：仪容仪表礼仪、举止礼仪、语言礼仪、工作礼仪等。让护理人员认识到礼仪修养是护士必备的基本素质，护理行为规范可以拉近人的距离、改善人际关系，提升护理人文关怀。②礼仪知识培训：制作护士着装规范展板挂于每个科室的值班室内，并对护士服、护士鞋、护士帽及护士妆容进行规范化要求。③标准接听电话用语培训：规定接听电话时需要有问候、报名、询问、倾听、应答、记录、结束等几个步骤。在接听电话时态度和蔼、耐心、热情并使用普通话，语音适中，语调温和。 1.2.4培训的形式：①护士礼仪授课。分层次、分批次培训。对初级职称或新招聘的护士重点加强文明用语、行为规范的培训，对中级职称及以上的护理人员重点是强化主动服务意识、提高护患沟通水平。②选取本院男、女护士各一名作为模特拍摄一系列对护士服、护士鞋、护士帽及护士妆容进行规范化要求的照片，制作成护士着装规范展板，悬挂于每个科室的值班室内，要求全院每位护士按照规范执行。③召开护士礼仪表演，展示日常工作当中护士规范的站、立、行、走等姿态及各项治疗、检查等方面的规范化服务流程。 1.3 评价指标 文化组成员分成6个小分队在同一天同时对全院82个科室进行普查，按照《护理服务规范管理流程及质量标准》和《护理服务规范管理流程及质量标准》进行打分，并对不合格现象拍照留存。同时调取院护理部电话回访患者满意度和各病区对出院患者发放的患者满意度调查表中人文关怀维度的满意度数据进行汇总和分析。 1.4 统计学方法 采用Epidata 3.02 建立数据库，采用SPSS 19.0软件进行统计分析，以P<0.05 为差异有统计学意义。 2.结果 2.1 执行护理服务规范科室达标率统计（见表1）。 2.2 执行接听电话服务规范科室达标率率统计（见表2）。 2.3 患者满意度调查表中人文关怀维度满意度数据比较（见表3）。
创意谈广告设计中艺术和情感的结合(优秀)
广告作为艺术设计中的一种，它属于更高层次的设计，因为它不同于产品设计只是从视觉方面给人以印象，而是兼顾视觉、听觉、甚至是感觉的一种艺术形式，因此它就要求更高、更全面的设计理念和形式。在现代市场激烈的竞争中，产品的竞争已上升为广告的竞争，广告要获得消费者的好感，并促使其产生购买行动，除了广告的产品自身具有一定的优势外，还必须运用卓越的广告设计，将广告的主题绝妙动人地传达给目标消费者，以期打动和说服消费者，获得情感认同，刺激其产生购买欲望，才能实现广告的使命。 但是，现在我们一打开电视，广告便铺天盖地地向我们涌来，面对如潮的广告，消费者迷失了自己，不知道该怎样选择。我们今天已经生活在一个五彩缤纷的广告海洋中，广告已成为我们生活的一部分，成为我们的一种生活方式，它在潜移默化地影响着我们的价值观念和消费取向，支配着我们的思想意识和行为方式。现代企业制造了商品，现代广告又创造了消费者，从而创造了一个又一个充满奇迹的广告神话。我们可以大胆地说经营的成功者都是广告的成功者，那种“好酒不怕巷子深”的传统观念只会自取灭亡。据说，麦当劳每投入一美元的广告费，就能够卖出6.85亿美元的快餐食品，几十年持续不断的广告活动，使麦当劳成为世界上最大的快餐连锁店。这就是广告的威力，更是广告的魅力之所在。往往有人会提起：“现在的广告多如牛毛，而且都是王婆卖瓜，自卖自夸，比如说洗衣粉吧，广告都说有去污作用，不伤手……让我们选择什么样的好呢？”这是一直困扰着许许多多消费者的一个问题。 这便涉及到广告的一个很重要的特点。各种产品广告都在介绍自己的产品有多好、有多妙，有这个功能、那个疗效，而且形式也很单纯——介绍产品，目的很纯粹——促进消费，固然，促销是广告的最终使命，也是它的任务，但是，这种纯粹的促销行为却往往把自己的意识强加给观众，被迫让他们接受自己的产品。这又让消费者陷入了另一个误区，因为同等的产品有很多，消费者面对这些形式一样的产品，真是不知所措了，更不会留下任何印记。 那么，从厂家来说，怎样才能让自己的商品给观众以深刻的印象，从众多的商品之中脱颖而出？怎样巧妙地达到促销的目的呢？从观众来说，怎样选择最合适的商品，怎样从多如牛毛的商品广告中不迷失自己呢？或者说，什么样的广告最能吸引观众们的目光，使之心动呢？显然，那些只是单纯介绍产品功能特点的广告已经不能担此重任了，而另一些更富有情趣和更具有人情味的广告则越来越受到人们的重视，也就是说，广告中的情感因素可以和观众的内心相沟通、相交流，才更可以和观众取得情感上的共鸣，从而打动观众、给观众深切而美好的印象，使观众把注意力转移到商品本身，从而进行消费，完成广告的使命。 感情是人们受到外界刺激而产生的一种心理反应，人们的购买行动受感情因素的影响很大，消费者在接受广告时要遵循一定的心理活动规律，即“科学的法则是遵循心理学法则的”。我们通常把人们在购买活动之中的心理活动规律概括为：引起注意，产生兴趣，激发欲望，促成行动四个过程，这个过程自始至终充满着感情的因素。因此，我们在现代广告设计中要充分注意感情性原则的运用，尤其对于某些具有浓厚感情色彩的广告主题，更是设计中不容忽视的表现因素。要在广告中极力渲染感情色彩，烘托商品给人们带来的精神上的美的享受，诱发消费者的感情，使其沉迷于商品形象所给予的欢快愉悦之中，就能以情感动消费者，使其产生冲动去购买。 从历史上看，中国的广告源于奴隶社会的夏、商、周时代，那时已有商贾之分，即行为商，坐为贾。由于经营方式的不同，传播商品信息的方式也不一样，于是产生了几种不同的广告形式。吆喝是最久远、最经济的一种广告形式。后来，由于吆喝不但费口舌，声音也传不远，于是，“音响广告”就应运而生了。音响广告是不用口舌，或吹或打，或敲或击，发出声响，以引起注意而达到交易目的的一种广告。由于中国比较成熟的文字是商朝的甲骨文，到了春秋战国时篆字开始应用较多，各诸侯国的旗帜上都有文字来标示国名，而春秋以来坐
注重人文关怀解决实际问题
注重人文关怀解决实际问题 生活在发展，时代在进步，一个企业要想在改革开放的大潮中立于不败之地，必须有强有力的思想政治工作做后盾，必须有先进的企业文化做基石。生活在这个日新月异飞速发展的改革时代，人们观察问题的视野已经被多元化的趋势带到了辽阔的空间，构筑起价值判断的思维模式。因此，作为一名基层管理人员，就要审视新情况、研究新问题、把脉新动向，贴近实际、贴近生活、贴近广大职工，增强工作的主动性、针对性、实效性，乃是轮班思想政治工作的必然要求。 一、注重人文关怀，用海鸥的心关怀员工 在这个世界上生活着各种各样的生物。优胜劣汰，适者生存。它们一生中都为自己的生存而不停的奋斗着。竞争需要方法和技巧，每种生物都有它自己独特的生存方式：狼有团队作战的精神，蜥蜴有断尾求生的绝技，负鼠遇到危险会装死，臭鼬遇到强敌会放屁……人类从动物身上学会了飞翔、潜水和保护自己。在企业的生存发展和管理过程中，动物的生存法则也给我们带来了很好的启示…… 生物学家在对海鸥的长期研究中发现，母海鸥对有飞行障碍的子女会不厌其烦的带着它们飞翔，用自己有力的翅膀护着它们，并在需要的时候助它们一臂之力，直到教会它们
自由飞翔和掌握生存的本领。事实上，海鸥是用一种全身心的爱去帮助自己的子女提高生存能力，使它们不至于落伍。动物和人一样懂得关怀，在众多子女中，它们总是把更多的关注给予那些最需要关心对象。 人是高级感情动物，情绪、情感是人精神生活的核心成分。有效的管理就是最大限度影响员工的思想、感情乃至行为。要达到这一目的，作为管理人员若仅仅依靠一些物质手段，而不注重感情投资，对员工实行人性化管理，那是远远不够的。给员工足够的人文关怀是一种十分有效的激励措施。在轮班甚至企业的管理过程中，尤其要给予那些最需要的人更多的关怀。被关怀是每个员工内在的特殊动机和需求。只有掌握这一管理要素，才能调动员工的主动性、积极性和创造性，让员工发挥最大的潜能，为实现共同的目标而努力工作。 所谓“得人心者得天下”，企业管理者要想用关爱激励感化员工，首先注重人，如果仅仅把他们看做是完成任务的工具，从来不注重对他们的人文关怀，这不但不利于整体效率的提高，而且难以在组织中形成凝聚力和归属感，甚至会造成员工的大量流失。 有句俗话说的好“一把钥匙只能开一把锁”，意思是说不能用同一种方式方法来对待所有的员工，对待不同的员工要用不同的方法。为员工创造轻松愉悦的工作环境，给他们
班级管理的三种类型浅探
对一对：你属于哪一种 ——班级管理的三种类型浅探 317000 浙江省临海市临海中学周灵宏 317000 浙江省台州中学210# 洪方煜 主要内容：按班主任的管理理念与方式，可分为三种类型，一是素质型，着眼点放在学生素质的全面发展；二是管理型，以班规班约等制度化的做法约束管理学生；三是应试型，班级的一切工作以应试为中心，其他的都退到次要地位。但从长远的目标看，我们的班级管理宜提倡素质型的班主任，因为这种类型的班主任合乎“以人为本”的教育真谛。 关键词：班级管理素质型管理型应试型 仔细观察周围的班主任，按其管理理念与方式的不同，可分为三种类型： 一是素质型 这类班主任看重学生的素质，一切工作围绕培养学生素质这中心任务展开。 管理上，他们一般较为随和，对名利看得很淡，不因为学校对班主任与班级进行量化考核而对学生严加管理，只要学生遵守校规校纪，生活上的小节可随便些，对出操、出勤等方面的请假较为宽松。 学识上，这类班主任个人都有很好的修养，注重以自己的学识、
人格影响学生，对学生主要表现为宽容、温和，讲究以人为本，注重人文关怀，对学生的思想、人格的形成影响很大。 文化上，他们注重班级文化的建设，以活跃气氛，缓和学生的紧张心理，如有的班主任在后黑板上专门开辟一块“轻松驿站”，专门编辑有关轻松有趣的话题，其中有“中学生个性词典”、“校园幽默”、“笑笑笑”、“脑筋急转弯”、“猜上一猜”等栏目；有的利用班会课进行集体过生日、朗诵、演讲、辩论、现场作文、乐器演奏、文艺会演、开心辞典等活动，有的结合节日举办各种文化节，既锻炼了学生能力，又调节了学习。 这类班主任的优势很明显，学生们生活丰富多彩，精神愉悦轻松。正如一个学生所说的：写信回家告爹妈，学校就是我的家。学习上，学生心态良好，后劲很足。三年学校生活能给他们将来留下美好的回忆。 与其他类型的班主任相比，素质型的班主任对于当前的管理与学习来说，也存在暂时性的不足，如班级由于对考核不是特别看重，考核往往在全校后列；学生身上的惰性会不自觉地利用老师的同情、宽容进行请假，常借口肚子饿在教室里吃早餐，迟到现象较多，班级自习课常不太安静，等等，这需要班主任想办法加以克服。 二是管理型 这类班主任信奉“管理也是生产力”、“向管理要效益”等管理精神，他们每接过一个班，首先要做的是选拔管理人才，组建班委会，制定相应的班规班约，进行量化考核与管理，使班级各项工作趋于系
微电影广告的人文关怀
毕业设计（论文） 题目《浅析当今时代下微电影的意义》——兼论微电影的人文关怀 姓名孙萌 学号 专业班级 所在学院传媒与艺术学院 指导教师（职称） 二○一二年八月十号
摘要 《浅析当今时代下微电影的意义》 ——兼论微电影的人文关怀 【摘要】 毕业论文是广电系毕业生四年广播电视学习的成果体现， 【关键词】毕业作品，微电影，人文关怀，商业，网络
Abstract <英文标题不会> ——concurrently on the humanistic care of Micro film 【Abstract】英文开头顶格，英文翻译不会 【Key Words】关键词需要注明至少3个关键词，
商丘学院毕业论文目录 目录 浅析当今时代下微电影的意义........................................................... 错误！未定义书签。 一、微电影的产生和发展 (1) （一）微电影产生的时代背景 (1) 1. 微电影的定义 (1) 2. 微电影的生命力 (1) （二）微电影的迅速发展 (1) 1. 微时代 (3) 2. 商业机遇和价值 (2) 二、微电影和传统电影的关系........................................................... 错误！未定义书签。 （一）传统电影的魅力和不足 (6) 1. 传统电影的辉煌和优势 (6) 2. 传统电影的瓶颈和机遇 (9) （二）竞争和合作同在，机遇大于挑战 (10) 1. 相辅相成，共同开拓影视市场 (10) 2. 挑战无处不在................................................................. 错误！未定义书签。结论. (7) 参考文献 (8) 致谢 (10)
浅谈企业注重人文关怀,培养职工良好的心理素质
告别“富士康”的悲剧 ----浅谈企业注重人文关怀，培养职工良好的心理素质 自今年1月份以来，富士康公司已经接连发生十余起员工跳楼事件。“富士康跳楼事件”在国内及国际社会引起了舆论的高度关注。根据警方调查，这几起跳楼事件，心理问题是事件发生的主要原因。据员工反映，富士康的管理的确有一些问题，一个管理存在问题的企业，肯定会对员工造成伤害，而至于伤害的结果，则不一定取决于这种伤害本身，而取决于员工的生存状态和环境。从这个角度，更有可能看清“九连跳”背后的真问题。 作为一家代工工厂，富士康员工的收入不高，“工资由当地最低底薪900元加上每月不定的加班费组成”，因此员工们认为，“多加班的工厂才是好厂。因为不加班，根本挣不到钱。”在深圳这个发达的地方，凭着这样的收入水平，富士康的打工者要保持体面生活恐怕很难。更重要的是，这些打工者，事实上被排斥在城市的大门之外，成为一群没有梦想的人。对于这些为企业创造利润，也支撑着深圳经济活力的打工者来说，深圳这个现代化的都市，和他们的未来基本上没有关系：没有这里的户籍，买不起这里的房子，孩子不能在这里上学，政府提供的其他公共服务也基本和他们无缘——这就是他们的生存状态和环境。低收入，加上制度化的社会排斥，极大地挤压着他们的生活和心理空间，因此，任何小小的伤害，都有可能在他们的内心被无限放大，引发某种极端行为。 改革开放以来，人民群众的生活水平有了显著的提高，精神面貌也焕然一新。但也应看到，社会生活的显著变化，工作和生活节奏的明显加快，竞争的日益激烈，也导致了人民生活和工作压力的增加，各种心理障碍和工种疾病也随之大幅度增加，由此引发的社会矛盾也日益突出。 由此可见，注重人文关怀，培育职工良好的心理素质，在当今显得尤为重要。不仅是富士康，所有的企业都有必要认真反思自己所给予员工的“心理关怀”尚有多远？涂尔干在《自杀论》里说“集体的力量，是最能遏制自杀的障碍之一”，而劳动密集型企业却更愿意让员工“原子化生存”，就像机器上的螺丝钉一样，各自处在孤立疏离的状态，便于管理的同时也便于提高效率。最常被提及的现实是，企业工会对职工的心理关怀程度是否不够，而官方工会组织又与工人如此疏远。我们该从何处着手，给“原子化生存”的工人们一个慰藉心灵的“集体力量”，其实这不是问题，只是企业是否建立健全职工的心理关怀机制。 胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出，“在加强和改进思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”，这一要求，体现了思想政治工作以人为本的宗旨和与时俱进的创新。竞争无处不在，相对宁静的工厂企业一样充满了硝烟味。各种各样的考核、竞争、评比职称、评优评先等等，给企业职工套上了种种桎梏，住房、子女上学就业、疾病医疗也都压得职工喘不过气来，这样无形中已把他们分成了几个不同层次的群体。那些在竞争中获胜的职工自然一切都好，职称评上了，工资加上去了，腰包自然鼓了，一切问题都随之解决。