面试技巧与答案精编版

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2010年安徽省人才服务中心面试题

1、目前有些单位在招聘时,往往设置了很多门槛,你怎么看待这个问题?你有

什么好的解决办法吗?

2、在人际关系中,诚信是非常重要的原则,你怎么看待?

3、你所在单位要向四川灾区派遣一直服务队,领导让你组织,你怎么准备?

4、用“传递”为题说一段话。

2010年安徽省六安市直事业单位面试真题

1. “欲速则不达”,“慢工出细活”,你对这两句话的理解。

2. 你是一个科研团队的人员,在完成项目的评审会上,你的领导对你们团队的功劳只字未提,大家让你去跟领导提意见,你怎么办?

3. 上级单位要来你单位检查工作,你要做什么准备工作?

4. 扑克牌除了娱乐,还能有什么作用?

2009年安徽省直事业单位考试面试真题(地矿局)

1、卡耐基说:“个人的成功,15%是专业技术,85%是人际关系。”谈谈你对这句话的看法。

2、有一次讨论会,有老师和学生参加,主要讨论高考学生填志愿时应该选择好

学校还是好专业,并且他们的观点不一致,你作为主持人给这个讨论作一个总结发言。

3、城市交通拥堵的现象普遍存在,你有什么解决措施?

2009年7月26日安徽省直事业单位面试真题(质监局)

1、有人说,“眼里揉不进一滴沙子”,有人说,“宰相肚里能撑船”,对此谈谈你的看法。

2、领导派你去一个单位做调研,但该单位人事关系混乱,干群关系紧张,你去后应该如何开展工作?

3、以“友情”与“无情”为主题做一即兴演讲。

2011年安庆桐城事业单位面试真题

1、铁道部春运前退票费用从以前的20%降到5%,你怎么看待

2、新到单位,有人瞧不起你,你怎么办

3、有人说事业单位没有国企具有创新性,你怎么看待?

4、单位让你组织一次公共安全突发事件的宣传活动,你怎么准备的?

1、八一建军节快到了,要你组织一个活动,你如何组织?

2、你的领导作出了一个错误的决定,你怎么办?

3、一个居民来办事,领导不在,你如何处理?

4、有人说腐败是经济的润滑剂,你如何看这句话?

5、城市有许多外来人口,作为社区工作者,你如何做好外来人口的管理和教育工作?

1、时下北京涌现出一大批“群租”现象。你是如何看待“群租”现象的?

2、早晨会有一部分社区居民在社区周围进行早锻炼或早跳舞,有居民反映道这严重影

响她们的生活。你会怎么处理这件事?

3、对北京流动人口做一次人口普查,你如何开展?

1、“成功的道路不止一条”你如何理解?你如何定义成功并达到成功?

2、作为政府的派出机构,你如何理解管理工作和服务工作?

3、对于“事不关已,高高挂起”的工作作风,你如何看待的?

小区老年人打麻将到很晚,很吵,影响居民休息,你是社区负责人,你怎么办?

【参考答案】

社区老年人玩牌到很晚,影响他人,作为社区的负责人,面对社区邻里间的不和谐因素,我有不可推卸的责任,我会从以下几个方面来处理:

第一,我会主动找到那些打麻将到很晚的老年人,和他们进行沟通,听取他们对社区文化娱乐活动的意见和建议,作详细记录。并借此了解老年人打麻将到很晚的原因,委婉地告诉他们这样做对身体健康很不利,而且还会影响到小区其他居民的休息。

第二,针对调查结果和社区的实际情况,制定出一套适合老年人娱乐消遣的活动方案,比如设立棋牌室,在规定时间进行棋艺切磋、书法练习、扭秧歌、打太极拳等一系列丰富多彩又文明健康的社区活动,让他们在消遣时间、娱乐身心的同时,也能锻炼身体、陶冶情操。

第三,对这件事情认真反思,吸取教训,以后我要经常和社区居民进行沟通,做好协调工作,促进邻里之间关系和睦,保障社区的和谐发展。

在情况得到全面改观之后,对此次事件的处理过程进行总结,经验教训都是工作实践中积累的宝贵财富,可以为我今后处理类似的情况提供有益的借鉴

如何抓好文明社区创建活动首先,要发动群众。社区精神文明建设工作要靠人来做,但仅靠社区负责精神文明建设的同志是远远不够的,必须充分发动群众,调动广大社区居民的积极性、主动性、创造型,把大量的具体的工作交给群众自己去管、自己去作,发动社会力量去办。“创建活动”的全称是“群众性精神文明创建活动”,因此在创建活动中一定要突出“群众性”。我们党的群众路线是“一切为了群众,一切以,靠群众”,落实到社区创建工作中就是“人民社区人民管,人民社区人民建,人民社区人民享”。要充分动员群众,着力建设好三支社区精神文明建设者队伍。一是建设一支在创建活动中发挥表率作用的社区党员队伍。要充分发挥社区党组织在创建工作中的领导保障作用。把党组织关系在社区的党员动员和组织起来,积极参与创建文明社区活动。二是建立一支在创建活动中老有所为的“五老”队伍。充分发挥离退休老干部、老党员、老教师、老劳模、老工人在加强社区思想政治工作和未成年人思想道德建设方面的积极作用。三是建设一支有多方面人才组织的志愿者队伍。通过宣传引导、组织发动,不断扩大社区志愿者队伍。要引导青少年志愿者多作敬老助残,为社区有特殊困难的群众提供无偿

服务的工作。要发现和培养一批思想文化素质高、有一定专长的志愿者,担任社区青少年校外辅导员、文体活动辅导员等。我知道朝阳区的一些社区有许多书画协会、歌舞协会、合唱团等都是志愿者带头组成的,活动很多,很活跃。最近,党中央把社会志愿者服务的工作明确有各级文明办负责,社会志愿者工作已成为我们精神文明创建工作的重要组成部分。社区在这方面可以有许多事情做。第二,要坚持不断创新。社区本身就是一个新事物,社区创建活动更是一个新工作。开展好社区创建工作的关键还是要坚持“创新”。群众性精神文明创建工作本身就是人民群众创新的成果,是人民群众的伟大创造。社区创建活动没有统一模式和固定模式,而是一个由浅入深、由低向高逐渐发展的过程。因此,广大社区工作者,要解放思想、实事求是、勇于创新,从“三贴近”出发,在社区创建工作的活动载体、活动形式、活动手段、活动内容、活动组织等方面不断探索,创造出各具特色的社区创建工作模式。只有创新,我们的创建活动才能始终充满生机和活力;只有创新,创建活动才能不断涌现新的典型和经验;只有创新,创建活动才能日益得到群众的拥护和参与。第三,要建章建制,使创建活动经常化、规范化、制度化。一是做到经常化。精神文明创建工作一项长期的工作,

决不是一朝一夕就能够见到成效的,必须持之以恒地开展。一天一天地抓、一件事一件事地抓,一刻也不放松地抓。如何保障做到经常化,就必须要有组织机构,有健全的领导体制,保障这项工作有人抓、有人管;就必须要制定社区精神文明建设的规划,对创建文明社区的标准、任务和要求,作出明确规定,对创建工作的进程作出总体安排,有明确的量化工作目

标。只有这样,社区的精神文明创建工作才能坚持不懈地开展下去。二是做到规范化。任何工作都有着自身的工作规律,需要一些规范性的东西。创建工作的规律性更强,特点更鲜明。因此社区创建工作更有必要规范化。各项创建工作都要有部署、有活动、有检查、有评比、有记录、有档案(音像),等等。三是做到制度化。制度最根本,制度带有决定性的影响意义,这是马克思主义在论述制度问题时阐述的一个重要思想。社区精神文明的建设同样离不开制度的控制和规范。要建立健全规范、科学、高效的创建活动工作运行机制。比如,创建活动的目标责任制、检查考评机制、表彰激励机制、物质保障机制、法规约束机制等。

小区老年人打麻将到很晚,很吵,影响居民休息,你是社区负责人,你怎么办?

【参考答案】

社区老年人玩牌到很晚,影响他人,作为社区的负责人,面对社区邻里间的不和谐因素,我有不可推卸的责任,我会从以下几个方面来处理:

第一,我会主动找到那些打麻将到很晚的老年人,和他们进行沟通,听取他们对社区文化娱乐活动的意见和建议,作详细记录。并借此了解老年人打麻将到很晚的原因,委婉地告诉他们这样做对身体健康很不利,而且还会影响到小区其他居民的休息。

第二,针对调查结果和社区的实际情况,制定出一套适合老年人娱乐消遣的活动方案,比如设立棋牌室,在规定时间进行棋艺切磋、书法练习、扭秧歌、打太极拳等一系列丰富多彩又文明健康的社区活动,让他们在消遣时间、娱乐身心的同时,也能锻炼身体、陶冶情操。

第三,对这件事情认真反思,吸取教训,以后我要经常和社区居民进行沟通,做好协调工作,促进邻里之间关系和睦,保障社区的和谐发展。

在情况得到全面改观之后,对此次事件的处理过程进行总结,经验教训都是工作实践中积累的宝贵财富,可以为我今后处理类似的情况提供有益的借鉴

保险公司面试技巧

保险公司面试技巧

保险公司面试技巧 【篇一:保险公司面试技巧大全】 保险业面试技巧大全 1.面试之前首先要多了解你所应聘保险公司的背景及相关的一些简单的险种资料另外,这家保险公司的口啤如何? 2.如果可以的话,可以到网上去多看看相关保险公司财务岗位对此职位的要求及工作详细职责内容.自己掂量一下是否可以将类似工作完全搞定. 3. 3.了解保险工作的运作流程及保险公司内部的一些部门所分别负责的工作.这样可以使你与面试官沟通时更加专业.例如正规保险公司都有内外勤之分,有总部和营业部(区),有前线后援之分等等吧 4.自己要有勇气和自信,当然还需要有坚实的专业基础和工作经验.随着人们生活水平的提高,越来越多的人想买点保险,从而刺激了全国保险业的发展,随之而来的就是保险职业的需求量增加。所以,保险职业越来越受到求职者的追捧。那么,保险业求职面试过程中需要注意哪些事项呢,有什么技巧可寻,本文将就这一问题进行探讨一下。保险公司面试技巧一:.面试之前首先要多了解你所应聘保险公司的背景及相关的一些简单的险种资料.保险公司面试技巧另外,这家保险公司的口啤如何? 保险公司面试技巧二:如果可以的话,保险公司面试技巧可以到网上去多看看相关保险公司财务岗位对此职位的要求及工作详细职责内容.自己掂量一下是否可以将类似工作完全搞定. 保险公司面试技巧三:进去问好以后,主动自我介绍.自我介绍很重要.先说叫什么,毕业于哪里,然后一定要注重介绍自己的优点.比如,我的最大优点是吃苦耐劳(举例说明,什么兼职啊,或工作经验等等获得了什么成就.);勤奋好学(比如获得了什么奖学金等等)

这样不仅仅有条理,还让用人单位觉得这个人不错,做什么事情都要有依据。 保险公司面试技巧四:当考官问你问题的千万不要紧张,有什么就说什么,当然不要太离谱就好.表现出你很自然,很直.也要尽量表现出你聪明的一面.这样,用人单位会觉得培养你不是在浪费他们的时间,精力。 保险公司面试技巧五:这个过程中,可以适时开一些适当的玩笑.幽默的员工通常都是更受的欢迎的.当然去面试之前要对你将去的这家单位做最大限度的了解.可以备一些功课.不仅是面试时多一个胜算的筹码,还体现了你的好学.最好还能准备出一两个对该单位的问题,让用人单位能在最短的时间内了解你更多。 保险公司面试技巧六:了解保险工作的运作流程及保险公司内部的一些部门所分别负责的工作.保险公司面试技巧这样可以使你与面试 官沟通时更加专业.例如正规保险公司都有内外勤之分,有总部和营业部(区),有前线后援之分等等吧 保险公司面试技巧七:自己要有勇气和自信,保险公司面试技巧当然还需要有坚实的专业基础和工作经验. 【篇二:保险面试常见问题】 保险面试常见问题 1)为什么想进本公司? 这通常是面试官最先问到的问题。此时面试官就开始评断录用与否了,建议大家先判断自己去应征的工作性质,是专业能力导向呢,或是需要沟通能力,其实现在市场多以服务为方向,所以口才被视为基本能力之一,所以在此时就要好好表现自己的口才,而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意,弥补口才不足的部分。

招聘与面试技巧

招聘与面试技巧 第1讲招聘为企业带来竞争优势 【本讲重点】 招聘如何为企业带来竞争优势 招聘得流程及误区 内部招聘与外部招聘 【自检】 您如何认识招聘工作在企业发展中得作用? _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ 一般人认为,人力资源部得工作中,招聘最容易:不外乎筛选简历、面试、通知来上班。而一位做了10年人力资源工作得专家认为,招聘或选才恰恰就是最难得,招聘就像一场冒险、一场赌博。一场不正规得招聘,例如通过见面、谈话来确定人选,这种招聘得可信度非常低,只有38%;再加上心理测评、取证,完成整个流程,这样得成功率也只有66%。也就就是说,工作做足了才刚刚及格。 所以,整个招聘与选才得过程就像打仗一样,要多学一点技能,把这场战斗做得更专业一些,才能招到更合适得人选。 招聘如何为企业带来竞争优势 人力资源管理得鼻祖Dave Ulrich曾经写过一本书,叫《人力资源冠军》(Human Reso urce Champion),在这本书里Dave Ulrich提出HR这么一个词,就就是Human Resource得简称,即人力资源。在此之前,人力资源部门叫人事部(Human Management)。 Dave Ulrich说,什么样得公司能赢?不就是靠产品特色,也不就是靠成本领先,在这个不断变化着得高科技驱使下得商业环境中,发现与留住人才将成为竞争得重点。 正如体育团体积极网罗最佳得球员一样,未来得公司、未来得商业组织也将为获得最佳人才而展开激烈得竞争,成功得商家将就是那些善于吸引、发展与留住具备必要技能与经验得人才. 人们为什么找工作 “钱多事少离家近,位高权重责任轻",这种工作就是最理想得,但很少有人能这么幸运。 那么,人们换工作图得就是什么? 有人说,为了一个更好得发展机会; 有人说,在自己能力实现得同时,获得自身价值得体现; 也有人说,先满足生存得需要,然后有机会再向前发展…… 根据马斯洛得人类五个需要层次理论,人得需要从低到高依次为:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、成就需要即自我实现得需要. 也就就是说,人们找工作首先就是满足生理得需要,然后就是安全需要、社交需要、尊重需要,最后就是自我实现得需要。如此一步一步地向更高一级阶段迈进。 招聘时要注意哪些问题 面试中一定要问得问题就就是:您为什么选择我这个公司?这可以搜集一线得资料,可以瞧到您得公司有哪些竞争优势。您会发现很多候选人都就是因为您得公司所在得行业好,有就业安全感。还有就就是高工资,然后就是有股票期权、有参与授权、培训、技能开发、内部提升得机会,公正得绩效考核系统及公平得待遇。

会计面试常见问题及回答技巧大全

会计面试常见问题及回答技巧大全 会计面试常见问题有很多,在会计面试之前也应该做些准备,首先了解会计面试常见问题有什么,应聘单位的企业性质,然后再看公司需要什么样的人才,例如会成本核算,你应该在这时多了解成本的内容,有些公司需要税收方面的需要,你应该在这方面做点准备,例如面试者可能会问你,如何合理避税,目前税收的最新优惠政策是什么,等等, 你觉得面试官最有可能提出什么问题,你心理都一定要有点谱。 会计面试常见问题大全: 1、一般纳税人可抵扣票证有哪些?纳税申报的流程如何? 2、客户扣款(已开具发票)如何进行会计处理?需要附哪些原始单据? 3、年终奖是如何计算缴纳个人所得税的? 4、财政年报和汇算清缴报表口径有什么差异? 5、公司购买装修材料用来装修租用的办公用房,如何进行会计处理 6公司开办费如何进行会计核算?所得税清缴时如何进行调整? 7、你为什么离开以前的公司? 8、你目前的工作是什么?说说你工作的流程。 9、你觉得费用支出如何处理?(一般为服务行业) 10、公司成本如何核算?(一般为制造企业)其实,在各种会计面试场合,有一些会计面试常见问题,比如会计招聘考官往往会问及工作经验方面的问题。如果你的工作经验非常丰富自然不成问题,而对于缺乏经验者(尤其是会计专业大学生)往往成为硬伤。 设计生活问题的会计面试常见问题大全: 11、请你谈谈毕业之后的工作经历。 12、你现在或最近所做的工作,其职责是什么?你担任什么职务? 13、你认为你在工作中的成就是什么? 14、在你主管的部门中,遇到过什么困难?你是如何处理或应付过去的? 15、请谈一下你在企业中职务升迁和收入变化情况。 16、你在工作中有什么收获和体会? 17、请谈谈你在这家单位的工作情况和受到的奖励与惩处。 18、你认为该工作的难点或挑战性在什么地方? 19、你认为工作经验和书本上所学的会计理论知识哪个更重要? 20、你会做两套账吗?涉及专业理论方面的会计面试常见问题: 1、会计的6大基本要素是什么? 2、会计的3大报表是什么? 3、权益性支出与资本性支出的差异是什么? 3、固定资产折旧采用的方法有哪些? 4、固定资产账面价值在什么情况下会出现负值? 5、新会计准则出台后,对企业的影响有哪些? 6企业所得税的改革对国内企业的影响是什么? 7、企业应该如何面对金融危机? 8、面对金融风暴,作为一名管理人员,集体减薪和裁员你会选择哪一个 9、市场前景,加薪和升职,你更重视哪一个? 10、账务核算系统有哪几种?

时代光华招聘与面试技巧答案

招聘与面试技巧 时代光华网络学习课程答案(100分) 1.star方法中t指的是回答:正确 1. a 结果 2. b 情景 3. c 行动 4. d 目标 2.马斯洛需求理论的第三个层次是回答:正确 1. a 实现自我价值 2. b 归属感 3. c 受尊重 4. d 安全感 3.面试一开始,部门经理将应聘者领进办公室之后不需要马上开始做的事情是 1. a 介绍自己,跟他握手 2. b 确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记 3. c 以自然的口吻问问题 4. d 解释面试时间长度、程序及要谈的问题 4.向候选人提问时,你不应该回答:正确 1. a 进行总结 2. b 直截了当 3. c 提那些答案是“是”或“不是”的问题回答:正确 4. d 追问 5.面试结束后评估的误区是回答:正确 1. a 2. b 3. c 4. d 以职位的围度来比人以专业的面试笔记为依据晕轮效应测试和取证 6.下列不属于问话技巧的是回答:正确 1. a 2. b 3. c 4. d 修改重述打断跳过 7.花钱最少的招聘方法是回答:正确 1. a 2. b 3. c 4. d 员工内部推荐招聘会广告网上招聘

8.下列不属于职位分析的方法的是回答:正确 1. a 2. b 3. c 4. d 观察法命令法访谈法问卷法 9.面试结束时,你不应该回答:正确 1. a 2. b 3. c 4. d 告知是否录用允许候选人提问感谢候选人告知下一步的程序 10.下列说法中正确的是回答:正确 1. a 2. b 3. c 4. d 工作空缺由一线经理来判断对机构变动频繁的公司,可以不制作职位说明书所有 职位的候选人都要进行面试面试的问题一旦确定不能更改 11.花钱最多的招聘方法是回答:正确 1. a 2. b 3. c 4. d 猎头公司内部推荐网上招聘报纸广告 12.人力资源部门的一个最基本的方法和工具是回答:正确 1. a 2. b 3. c 4. d 选拔人才招聘与面试职位分析培训员工 13.招聘一名销售总监,最合适的面试方式是回答:正确 1. a 2. b 系统化面试系列化面试 3. c 小组面试 4. d 顺序性面试 14.下列关于人力资源部门选才过程,错误做法是回答:正确 1. a 实施心理测验 2. b 设计申请表格 3. c 直接做出录用决定 4. d 为关键职位取证 15.“你的团队工作怎么样?”,在问行为表现问题的方法中,这属于

应聘者的面试技巧及注意事项

在面试中,掌握一定的面试技巧至关重要,下面是为大家精心搜集应聘者的面试技巧及注意事项借鉴。 面试技巧及注意事项上篇:面试技巧篇 1、面试技巧:如何回答问题 (1) 把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,如果多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。这一点在面试自我介绍的时候尤其需要注意。 (2) 讲清原委,避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以是和否作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。 (3) 确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。 (4) 有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。 (5) 知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。 2、面试技巧:如何消除紧张 由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张的技巧,供同学们参考。 (1) 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力,调整情绪,克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。 (2) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话,而应集中精力听完提问,再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快,讲话速度过快,既不利于对方听清讲话内容,又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过

如何做好招聘面试官

如何做好招聘面试官 如何做好一个面试官,是企业中高层管理者都会面对的问题。 有三个方面的把握至关重要,一是面试官要做好面试前的准备工作;二是面试过程中的提问和倾听的技巧,也就是如何熟练运用面试方法。三是判断的标准把握。(一)做好面试前的准备工作。 首先明确面试的目的:选择人才、吸引人才、收集有关求职者能做什么的信息、收集有关求职者愿意做什么的信息、向求职者提供组织的相关信息、检查求职者对应聘职位的匹配程度。因此面试官不仅仅是在面试应聘者,应聘者也在一次面试中通过面试官了解企业,面试官在面试过程中的表现也至关重要。 其次了解招聘岗位的胜任能力要求(通常包括知识、技能、经验等因素)、绩效期望,为满足岗位的要求,求职者会在未来的工作中遇到怎么样的障碍和挑战?要克服这些障碍和挑战,应聘者必须要具备的能力和素质是什么?通过这一系列的问题设计中,我们会对要招聘的这个职位了解得更多,对求职者的技能要求也会有更深入的认识和了解,才能更好的设计面试问题,更有效率、更具针对性的进行面试提问。只有清晰招聘岗位的要求,在提问过程中才能有的放矢,判断标准才能相应明确。 再就是提前阅读简历,为保证面试的有效进行,面试官应提前进行应聘者的简历阅读,以更充分了解求职者的信息,对简历中的疑点进行相应的标识:比如应聘者工作衔接出现空挡的原因、频繁转换工

作、最近的培训进修情况、离开上一家公司的真正原因、在上一家公司的工作绩效等。最后是面试官要熟练掌握面试方法和技巧,面试官应根据应聘者的应聘岗位的不同,进而选择恰当而有效的面试方法。如果面试官可以,适当列出提问的问题,问题最好覆盖到本岗位的核心胜任力(设计的面试提问的问题应符合STAR原则,既:S:Situation当时的环境;T:Task 任务;A:Action 行动;R:Result 最终的结果。) 面试的目的是为了认识和了解求职者的素质、能力和经验与岗位的要求是否匹配,以及求职者对这份工作的态度。面试官所做的就是从求职者的各种陈述和行为中鉴别求职者的真实表现。面试官如何提问和如何倾听甄别就至关重要了。在面试中,面试官的提问要满足STAR原则,即每个问题都要涵盖情形(SITUATION)、任务(TASK)、行动(ACTION)和结果(RESULT)。例如,我们首先要了解应聘者是在一个什么样的情形或者说什么样的背景下(SITUATION)之下去做的工作。接着,我们要了解应聘者为了完成工作,上司赋予了哪些工作任务(TASK)。接下来,我们要了解应聘者为了完成这些任务采取了哪些行动(ACTION)。最后,我们才来关注结果(RESULT)是怎样的,上级以及相关人员对结果的评价如何。 在这个过程中,面试官要综合并熟练运用各种面试方法,以达到甄别的目的。 行为面试法:行为事件面试(Behavioural Event Interview,简称BEI)是基于行为的连贯性原理发展起来的。其假设前提是,一

销售人员面试问题大全

销售人员面试问题精选 一、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等) 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场) 3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些? 4、请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、请您简要介绍一下自己的成长历程。 二、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)` ——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果) 2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)? ——(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些

利、弊关系? ——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划? 3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一,问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解? (若薪酬排在第一,问)——有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解? 4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足? (若答有,问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施? (若答无,问)——您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗? 5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要? ——(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”?

企业招聘与面试技巧_大全

第1讲招聘为企业带来竞争优势 【本讲重点】 招聘如何为企业带来竞争优势 招聘的流程及误区 部招聘与外部招聘 【自检】 您如何认识招聘工作在企业发展中的作用? _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ 一般人认为,人力资源部的工作中,招聘最容易:不外乎筛选简历、面试、通知来上班。而一位做了10年人力资源工作的专家认为,招聘或选才恰恰是最难的,招聘就像一场冒险、一场赌博。一场不正规的招聘,例如通过见面、谈话来确定人选,这种招聘的可信度非常低,只有38%;再加上心理测评、取证,完成整个流程,这样的成功率也只有66%。也就是说,工作做足了才刚刚及格。 所以,整个招聘与选才的过程就像打仗一样,要多学一点技能,把这场战斗做得更专业一些,才能招到更合适的人选。 招聘如何为企业带来竞争优势 人力资源管理的鼻祖Dave Ulrich曾经写过一本书,叫《人力资源冠军》(Human Resource Champion),在这本书里Dave Ulrich提出HR这么一个词,就是Human Resource的简称,即人力资源。在此之前,人力资源部门叫人事部(Human Management)。 Dave Ulrich说,什么样的公司能赢?不是靠产品特色,也不是靠成本领先,在这个不断变化着的高科技驱使下的商业环境中,发现和留住人才将成为竞争的重点。 正如体育团体积极网罗最佳的球员一样,未来的公司、未来的商业组织也将为获得最佳人才而展开激烈的竞争,成功的商家将是那些善于吸引、发展和留住具备必要技能和经验的人才。 人们为什么找工作 “钱多事少离家近,位高权重责任轻”,这种工作是最理想的,但很少有人能这么幸运。 那么,人们换工作图的是什么? 有人说,为了一个更好的发展机会; 有人说,在自己能力实现的同时,获得自身价值的体现; 也有人说,先满足生存的需要,然后有机会再向前发展…… 根据马斯洛的人类五个需要层次理论,人的需要从低到高依次为:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、成就需要即自我实现的需要。 也就是说,人们找工作首先是满足生理的需要,然后是安全需要、社交需要、尊重需要,最后是自我实现的需要。如此一步一步地向更高一级阶段迈进。 招聘时要注意哪些问题 面试中一定要问的问题就是:你为什么选择我这个公司?这可以搜集一线的资料,可以看到你的公司有哪些竞争优势。你会发现很多候选人都是因为你的公司所在的行业好,有就业安全感。还有就是高工资,然后是有股票期权、有参与授权、培训、技能开发、部提升的机会,公正的绩效考核系统及公平的待遇。 另外,在招聘的时候挑选人才的方式和面试的方式,将直接导致人才愿不愿意选择你的公司。 【案例】 某甲到一家外国公司面试。面试的主考官是一个外国人,进去之后主考官就对他说:“你今天来参加面试,我一共问你10个问题,请您如实回答。”10个问题问完之后,某甲就想:

面试官---高效招聘与精准面试法

背景: 是"没有人"还是"没有合适的人",我们该如何具有"慧眼"?招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧,为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR总监必备的基本素质。在当今世界,一个不争的事实是:哪家企业拥有一流的人才,它就会有一流的产品,也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才,又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧,提高招聘的成功率,确保招到符合企业文化和职位要求的人才。 本次学习班从以下三个方面进行了精心的设计: 理念:使学员意识到招聘的重要性和体系方法; 工具:通过流程图、需求分析、心理测评等工具使学员掌握可落实的硬性工具; 技巧:介绍如何恰当的使用工具,以使学员可立刻借助工具进行行动; 收获: ◆明晰招聘的重要性; ◆认清招聘和选才误区并有效的避免; ◆熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项; ◆辨识面试中的"真实"与"谎言"; ◆根据目标和维度设定面试计划; ◆掌握结构化面试的方法与技巧 大纲: 第一单元、候选者是否真的胜任---结构化面试理论与实践 自测:贵公司招聘体系是否科学有效? 非结构化面试与结构化面试 如何操作结构化面试:“七步法” →第一步,确定面试要素及权重---如何建立钻石模型(工具分享) →第二步,编写各面试要素的详细定义说明 →第三步,根据面试要素,设计七大类型面试问题 →第四步,根据面试要素、权重及定义说明,编制具体的评分表格 →三大结构化面试表格(工具分享): →结构化面试评分表 →结构化面试平衡表 →结构化面试汇总表 →第五步,组建面试小组,面试官技巧培训 →第六步,现场实施结构化面试,并及时做好面试评价记录 →第七步,招聘后评估工作---“321”法则 经典七种面试类型问题分享 →1、背景性题目; →2、意愿性题目; →3、专业性题目; →4、情景性题目; →5、压力性题目;→6、智能性题目; →7、行为性题目; 第二单元、先观其行后听其言---精准面试技巧实战 升级版的面试提问技巧 →打乱次序,声东击西 →引蛇出洞,步步为营 →未雨绸缪,穷追猛打 →逆向推理,心理投射 多对一面试方法实战 →“多对一”面试现场形式---哪种比较好 →“多对一”面试形式的特点 →注意明确“多对一”面试官的角色分工 →“多对一”面试流程的参考流程 多对多面试方式--无领导小组讨论 →无领导小组讨论的面试特点分析 →视频案例:企业组织的“无领导小组讨论”出现哪些问题? →无领导小组讨论的座位设置 →无领导小组讨论的实施步骤 →无领导小组讨论的面试官看什么 →注意无领导小组讨论的“陷阱” 第三单元、切忌虎头蛇尾---面试后的细节工作开展 对更关键的职位进行背景调查

面试技巧大全

面试前的准备: 面试前要先预想主考官会问的问题,并准备谨慎而有条理地回答。事先有准备的人,表情和肢体语言比较笃定从容,且具备较好的回应能力。大学毕业生由于缺乏面试经验,可事先找朋友练习面试技巧。面试时最好提前10分钟到达地点,先去洗手间放松一下,整理一下思路,还可最后检查一下自己的仪容,整理因挤公车而弄乱的发型,女士还可趁机补补妆。 面试时的礼仪: 面试务必要准时,一进公司就是面试的开始,对人要客气有礼,秘书或接待人员都可能影响到你是否能得到这份工作。面试前应关掉手机和传呼机,若当着主考官的面关掉,更可显出你的诚恳。注意自己坐姿,节制不该有的小动作。与主考官保持视线的接触,但不要紧盯着对方的眼睛,眼神切勿乱瞟乱看。 面试时的应对: 仔细聆听对方的问题,审慎回答,不要太简略,切忌只回答"是的"、"好"、"对的"、"没问题"等无法使内容更生动的字句,要完整并举实例说明,但要避免冗长。 若对应征公司不了解,不妨坦诚相告,以免说错而得不偿失。 当对方问你"你能为公司做什么时",若无法马上回答,可先请问对方这份工作上最重要的内容是什么,你好就这些部分来回答。 当对方问及你的专长时,别忘了针对专业特性来回答。对自己的能力和专长不需刻意强调,但也不必大过谦让。 主考提及你是否有问题时,一定要把握机会发问,以表现自己对这份工作的强烈兴趣,但要就工作内容、人事规章等范围发问,不要离题太远。 面试结束后: 无论告辞时说些什么,要表现出信心坚定,给主试者一个深刻的印象。离开前应谢谢主试者给你面谈的机会。若面试时间较长,在面试结束时,可以赞扬主试者在面试过程中使你获益的特殊观点,还可寄封一封感谢信,(关于感谢信的写法,在千里马个人简历网上面有介绍),

跳槽面试技巧

跳槽面试技巧 1、请你自我介绍一下你自己? 回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点? 回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。

4、你对加班的看法? 回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。 5、你对薪资的要求? 回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。 回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 6、在五年的时间内,你的职业规划? 回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的

面试官面试技巧和注意事项

如何做好面试官? 一、组织面试之前的准备工作 面试官在面试之前,首先应该明确企业需要招聘什么样的人?做什么样具体的工作?等。不同的职位有不同的要求,但是对应聘者的要求有一些是共同的,譬如应聘者仪表的整洁,口语表达能力,性格的乐观自信向上等。 面试官在认真阅读岗位说明书后,还有一项不能忽视的工作,即面试官期望从这次面试中得到关于求职者的哪些信息?只有事先确定面试想达到的效果,才能在实际的面试过程中,有针对性的去收集信息。 面试官从应聘者处得到的信息可以分为三类: 工作背景/教育背景/资历/技能——应聘者广泛的、一般的背景。了解这一类信息可以直接从求职者的简历中获取。 具体的经验——应聘者在过去的工作中或相关历史中做过的具体事情。关于应聘者资历的了解应该是面试过程中的要点。 兴趣/动机——应聘者想从工作、组织和工作地点中得到什么。在面试的过程中,面试官应记录下这些信息并要求应聘者用实例一一说明。 接下来你的任务是回顾从招聘表、简历、电话考察等来源得到的关于应聘者的信息。在这一步,面试官可以记下应聘者过去的工作和经验中你不清楚的部分,或者使你想进一步了解的部分。比如说求职者工作经历中的断层部分。然后根据这些背景信息整理出面试指导。面试指导包括面试实际实施的具体流程以及面试问题的安排。 面试官在背景回顾方面应尽量不要浪费时间。可以集中精力与应聘者的教育和工作史中近期的、显著的以及与目标工作类似的方面。不要问应聘者年代久远的问题。当应聘者谈到他以前工作中令他满意和不满意的地方时,注意那些有助于评估其工作合适度、组织合适度以及地点合适度的信息。不要把断层和工作变换想当然地视为不太好的,要找出原因才能判断。只用必要的主要背景回顾结果。假如某位应聘者在同一职位上呆了10年,那么他更早期的信息的使用价值很小。 为了得到一个正面的印象,面试官需要安排好一个专业的面试,并可以增强应聘者的自尊。这些安排包括消除潜在的干扰,比如电话、传呼以及突然闯入的其它人。因此尽可能的把面试安排在专用的面试地点,如安静的办公室或者是会议室里。 二、面试官应了解的面试流程 1、握手、自我介绍 这是面试的第一步,也是大多数面试官往往忽视的一个细节。作为面试官,首先伸出手来主动与应聘者握手,会让对方感到几分亲切,也会消除一些应聘者的紧张心理。 接下来就是双方落坐,给求职者斟茶倒水,面试官进行自我介绍。面试官的开场白一般不要超过两分钟。开场白一般包括以下内容: 欢迎应聘者,告诉他你的名字和职位,为接下来的面试打下积极的基调:明确表示你欢迎应聘者来应聘本单位的某项职位。赞扬应聘者的经验和成就,表示你一直想进一步了解他。感谢应聘者安排时间来面试。 解释面试的目的,告诉应聘者:面试是双方深入了解的机会。有助你进一步了解应聘者的背景和经验。有助于应聘者了解应聘的职位和组织。 描述面试计划,告诉应聘者你将:回顾应聘者的工作和经验,然后问他在过去的工作/经验中做过的事情的实例,以及他是如何做到这一点的。 提供有关信息,并回答应聘者提出的有关职位和组织的问题。可以简单介绍一下公司概况、职位要求以及公司的基本工作规范。 在面试过程中做纪录。你可以向应聘者解释纪录只是为了帮助你以后能记住面试的细节。

招聘与面试技巧(课程编号:D04)课后测试

我的课程 招聘与面试技巧(课程编号:D04)课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. “能不能给我举个例子说明一下?”,这是问话技巧中的√ A 发展 B 重述 C 跳过 D 修改 正确答案: A 2. 招聘一个中层经理以上的人员,在第一次面试时,进行面试的人应是√ A 人事经理和用人主管 B 人事部和用人主管 C 人事经理和副总经理 D 人事经理和总经理 正确答案: A 3. 马斯洛需求理论的第三个层次是√ A 实现自我价值

B 归属感 C 受尊重 D 安全感 正确答案: B 4. 面试一开始,部门经理将应聘者领进办公室之后不需要马上开始做的事情是√ A 介绍自己,跟他握手 B 确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记 C 以自然的口吻问问题 D 解释面试时间长度、程序及要谈的问题 正确答案: C 5. 向候选人提问时,你不应该√ A 进行总结 B 直截了当 C 提那些答案是“是”或“不是”的问题 D 追问 正确答案: C 6. 要想比较出这个企业的财务经理和销售经理哪个对企业贡献更大,我们应当进行√

A 职位分析 B 职位评估 C 职位管理 D 职位描述 正确答案: B 7. 招聘流程中的面试中,主要围度由()来制定√ A 人力资源部经理 B 部门经理 C 总经理 D 招聘专员 正确答案: B 8. 为避免问“真空”里的问题,最好使用√ A 深度会谈 B 沟通法 C 观察法 D STAR方法 正确答案: D

9. 花钱最少的招聘方法是√ A 员工内部推荐 B 招聘会 C 广告 D 网上招聘 正确答案: A 10. 下列关于面试时做记录应注意要点的说法中,错误的是√ A 可以当场下结论 B 用简短的话把他回答的案例、故事记下来 C 在面试计划上直接做记录 D 不要犹豫不定、左涂右改 正确答案: A 11. 下列说法中不正确的是√ A 做职位评估要请专业公司来 B 对所有应聘人员都要进行心理测评 C 职位分析是人力资源管理的基础工作 D 人力资源经理与销售人员的围度一致

企业应聘面试技巧:对答面试官

企业应聘面试技巧:对答面试官 企业应聘面试技巧:对答面试官 企业应聘面试技巧:对答面试官 2012-05-06 面试技巧 企业应聘面试技巧:对答面试官 企业应聘面试技巧:对答面试官 企业为什么要面试?这是企业了解应征者对工作态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法,如果一问三不知,是没资格当社会中坚份子的,假若想要有立即回答的本事,那么平常就应多注意媒体报导,特别是关于希望进入业界的消息!在笔试、面试和实地考察等招聘方式中,面试是反映应聘者能力的一种重要手段。下面是一些经典的常见面试问题,虽然每家公司的问法都是千变万化的,但万变不离其宗,所谓”运用之妙,存乎一心”,掌握了常规的方法技巧,面试当然会马到成功的。 1、我们为什么要雇请你呢?有的面试只有这么一个问题。话虽简单,可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答:”我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到这份工作”。根据自己的实际情况,好好想想把,看怎么说才具有最高说服力。 2、你认为自己最大的弱点是什么?绝对不要自作聪明的回答”我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。 3、你最喜欢的大学课程是什么?为什么?说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处。 4、你最不喜欢的大学课程是什么?为什么?

我不得不说是我们大学的主修课程,虽然我知道他们只是例行一下公事,但课堂上死气沉沉,老师和学生都只不过想熬完这个学期”。 5、你在大学期间最喜欢的老师是谁?有人曾答得很好:”教我们广告营销的教授,他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合,而不是死读课本,我想我从他身上得到的最多”。 6、你能为我们公司带来什么呢?假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用:”我已经接受过MicrosoftAccess和Word的培训,立刻就可以上岗工作”。(Access培训要花$540,Word要花$445,可为公司省下$1000的培训费用。) 7、最能概括你自己的三个词是什么?可以根据情况这样说:适应能力强、有责任心、做事有始有终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。 8、你为什么来应聘这份工作?(或为什么你想到这里来工作?)“我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”应证者为了表明应征原因及工作意愿,回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的,最好不要回答:因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。 9、你对加班有什么看法?这是针对”工作热忱”而问的,当然无理的.加班不一定就是好的,最好回答”在自己责任范围内,不能算是加班”较有利。总之,尽量诚实回答,如果你说了”是”而实际上却不想,那么你会被人一直盯住。 10、你对我公司有什么认识?因为还没进公司上班,所以主考官也不会太过于刁难,只要说出在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。如果你事先做过一些调查,那么你可以说几件你知道的事,比如说”销售额是多少多少”之类。 11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢?如果你是从公司内部某人处打听来的消息,记得提及他的名字,公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。 12、除了工资,还有什么福利最吸引你?尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。 13、你参加过什么业余活动?既然最好是让人觉得你处事不乏手腕,那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。 14、你参加过义务活动吗?现在就着手作一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。 15、

招聘官面试技巧

招聘官面试技巧 面试官怎么面试? 一,面试的形式 1.尊重面试者是起码的职业操守 面试是双向的,是双方了解彼此的过程。所以首先要摆正自己的位置,别要给人不可一世的感受。并且,尊重对方意味着面试前要做好功课。大致了解一下对方的简历。千万别要等面试开始了,还疑惑对方的姓名,申请的岗位等等。在面试开始的时候,一定要简单扼要的介绍自己。这和作为主人,向登门访问的客人介绍自己是一样的道理。 2.破冰,让面试者尽快进入状态 遇到比较内向或者少言寡语的面试者,例如工程师类型的,要尽快让他们放松。比如幽默一下,说说今天的天气,新闻等。如此他们容易进入状态,正常发挥。这个地方面有一具误区。为了让面试者放松,让他们上来就自我介绍。那个办法有时候会适得其反。那些没有预备过的人会紧张得疑惑从何入手。 3.多听少说,但别失操纵权 有很多面试官会在面试中别停的发咨询。这种方式看似十分主动,但事实上别一定能从面试者身上得到有效的信息。假如在整个面试过程中,面试官说的比面试者还多,到底是谁在面试谁呢?比较最有效的办法是让面试者自己多说,面试官一边聆听,一边依照事情提咨询,引导并操纵面试者的话题。 4.留点时刻QA 不管那个时候你是否差不多做出了录取或别录取的决定,都要给面试者一具提咨询的机会,而且要仔细应答。前面说过,面试是双向的。假如你希翼面试者能同意那个机会,那么这算是你说服他们的时候了。或者说,这时候是他们在面试你了。别要因为那个过程中的失误而失去你所要的人。即使你决定别录用面试者,你仍然要完成这最后一关。因为尽管你别录用他们,但你希翼他们能对你和公司留下好印象,也许能够帮你推举更多的人,也许他们改进了未来还会回来。千万别要低估他们的口碑对公司造成的伤害。 二,面试中的忌讳 1.别要被简历忽悠了 简历是死的,别一定能反映出面试者当下的事情。比如简历上写的是名校毕业的,又有知名企业的工作背景。但这些基本上过去,别能说明面试者如今的水平。简历往往有水分,或者描述别精确的地点。比如简历上写的是精通Java语言。到底精通到什么程度,惟独经过面试才干大致了解。简历上越是把自己写得优秀的地点,越要去挑战一下。 2.别要对面试者有任何假设 别要对面试者有任何假设,包括简历上的信息。唯一的假设算是对方别合格。所以在面试个过程中要想法设法寻出面试者的咨询题,给最终的决定提供有效的推断依据。有些面试官看到对方有多年经验,就假设他们在某个方面是合格的,在心理上差不多开始放水。还有面试官看到对方在某些咨询题上口若悬河,吐沫横飞,就假设对方有经验,有水平,而主动放弃了追咨询细节的机会。录取未来才发觉此人空有理论,没有动手能力。会说可不能做。录用一具别合格的人,别仅是对公司别负责,也是对面试者别负责。 3.别要把决定留给下一具人 通常,一具面试者要经过N道面试。最终的结果往往要大伙儿讨论,或者领导拍板。于是,有些面试官认为自己是开始的关卡,并别重要。反正决定权在后面。有了这种心理,会很大程度上妨碍面试的效果。本来自己能够搞清晰的咨询题,却把责任推给了后面的人。或者故意咨询一些简单的咨询题,把难题留给后人。事实上,不管最终是大伙儿讨论,依然领导拍板,每个面试官的论点和论据都很重要。否则要什么原因你去面试?

高效招聘与面试技巧

高效招聘与面试技巧 ●背---景: 是"没有人"还是"没有合适的人",我们该如何具有"慧眼"?招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧,为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR总监必备的基本素质。 在当今世界,一个不争的事实是:哪家企业拥有一流的人才,它就会有一流的产品,也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才,又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。 本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧,提高招聘的成功率,确保招到符合企业文化和职位要求的人才。 本培训从以下三个方面进行了精心的设计; 理念:使学员意识到招聘的重要性和体系方法; 工具:通过流程图、需求分析、心理测评等工具使学员掌握可落实的硬性工具;技巧:介绍如何恰当的使用工具,以使学员可立刻借助工具进行行动; ●收--获: ◆明晰招聘的重要性; ◆认清招聘和选才误区并有效的避免; ◆熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项; ◆辨识面试中的"真实"与"谎言"; ◆根据目标和维度设定面试计划;

◆掌握结构化面试的方法与技巧...... ●大纲 第一部分建立对招聘工作的正确认识重新看待人力资源 招聘工作的常见三大困惑 招聘失败的成本 视频讨论:看企业如何招人? 人员招聘的八大核心理念 最好的不一定是最合适的 坚持用人所长 学历不代表能力,经历不是经验 强调企业文化的认同感 企业与应聘者之间的“互动营销” 宁缺勿滥,“请神容易送神难” 招聘工作的“两面”性 招聘工作只有开始,没有结束; 第二部分如何实施完整的招聘流程案例:丰田公司的全面招聘体系 第一阶段招聘决策 人力资源规划的五个重点工作 如何进行工作分析与编写职位说明书

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