外企office常用电话英语
外企office常用电话英语
1. ABC corporation. May I help you?
ABC 公司, 我能帮你什么吗?
这句话算是制式的讲法. 一般接起电话的人通常会先报公司的名字 "ABC corporation", 然后再说, "May I help you?" 或是如果要更客气一点的话则可以说 "How can I help you?" (我该怎么帮你?), 因为这样的问法表示我‘该’怎么帮你, 而非我‘需不需要’帮你? 但基本上 "May I help you?" 跟 "How can I help you?" 都很常见就是了.
不过如果是机器接的电话, 则听到的多半是这样, "Thanks for calling ABC corporation, if you know your party's last name or extention, press 1. If you want to recieve information or publication, press 2. If you want to talk to the operator, press pound sign or remain on the line." (感谢你打电话到 ABC 来, 如果你知道你要找的人的姓或是分机号码, 请按 1, 如果是想要本公司的简介或出版品, 请按 2, 如果是要找总机, 请按 #, 或是请别挂断.
2. And you are? 你是?
如果人家打电话来是要找你的上司, "May I talk to your manager?" (我能不能跟你们经理讲话?) 这时你总不能糊里糊涂地就把电话拿给经理说, 说不定人家是打电话来跟你经理勒索一百万的呢! 所以通常我们一定要先确定打电话来的是谁. 最客气的问法是, "Whom I am speaking with?" 或是 "Whom am I talking to?" (我正在跟谁讲话呢?) 但是人家一听是像我这种小毛头打电话找他们经理, 他们就会用比较口语的说法, "And you are?" (你是?) 如果人家这样问我, 我就可以答, "This is Benlin."
像是 "And you are?" 这么口语的英文书上大概学不到, 但这却是老美天天在用的句子, 只怕你学了之后还不敢用. 其实真的不用怕. 越简单的句子老美越听得懂. 而且事实上 "And you are?" 这句话还有许多适用的场合, 例如在公司的接待处 (reception). 来访的客人如果说, "I'm looking for Mr. Wolf." (我要找伍夫先生) 接待小姐就可以反问他, "And you are?" (你是?) 所以像这种简单又好用的句子大家一定要记起来喔!
3. I'll put her on the phone. Just a second.
我会请她听电话, 请等一下.
Put someone on the phone 这个片语就是说请某人听电话. 例如你打电话找你女朋友, 结果女朋友的同事接了电话, 就开始跟你东扯西扯, 问你们昨天是不是吵架了啊? 什么时候要结婚啦, 这时如果你实在不想跟她讲了, 就可以说, "Could you please just put her on the phone?" (你能不能请她来听电话啊?) 反过来如果今天是你接到了电话, 结果要找的是别人, 你就可以说, "Ok. I'll put her on the phone. Just a second." (好, 我会请她听电话, 请稍等一下.)
上面讲的 put someone on the phone, 指的多半是只有一只电话时, 但如果像公司里有许多分机, 则用‘转接’ transfer 或是 redirect. 会比较恰当. 例如同样的情况你可以说, "I'm transferring your call." 或是 "I'm redirecting your call." (我帮你转接到分机
给她.) 如果是接线生转接的话, 他们有时就只简单地说, "One moment, please." 或是, "OK. I'll put you through."
4. Would you mind holding for one minute?
你介不介意稍微等一分钟啊?
在美国如果有机会打电话给客户服务 (Customer Service)部门, 如果没意外的话都会听到以下的电话录音, "All of our representitives are currently busy serving their customers. Your call will be answered in approximate 5 minutes" (我们所有的客服人员都在忙着服务他们的顾客, 请等五分钟后, 就会有人接听你的电话), 然后十分钟过去了, "Please continue to hold, your call is very important to us." (请继续等候, 你的来电对我们非常重要). 所以大家要知道, 老美基本上对这种无止境的等待是深恶痛绝的. 所以要记得, 如果人家打电话来, 千万不要因为听不懂就说, "Hold on", 然后就跑去求救兵, 这对打电话来的人是十分不礼貌的.
如果万不得已一定要请他稍候, 我们要客气一点地说, "Would you mind holding for one minute?" 所以记得要给对方一个明确的时间, 例如 one second 或是 five minites 不要让对方无止境地等下去. 但是如果一分钟到了你还没忙完, 则再说一次, "Sorry, I am still on the phone. Could you hold for another minute?" (对不起, 我还在讲电话, 能不能再请你稍候一分钟.)
5. He's out for lunch. Would you like to try again an hour later?
他出去吃午餐了, 你要不要一小时后再打来?
受到中文的影响, 许多人要讲某人‘出去’吃午餐了常会说成, "He went out for lunch." 其实这个 went 是多余的, 通常老美只讲 be out for something 就行了. 如果要再简化一点, 单说, "He is on lunch." 或是 "He is on (lunch) break." (他正在休息时间.) 这样子也可以.
如果别人要找的人不在, 通常我们有二种选择, 第一种是请别人晚点再打来, 除了像例句用try again/ call again 之外, 我们也可以用 call back/ try back 这样的讲法. 例如你可以建议别人, "Why don't you call back in 30 minutes?" (你何不 30 分钟后再打来呢?) 第二种选择就是请对方留言, 客气一点的讲法是, "May I take your message?" 或是 "Would you like to leave a message?" (你想留言吗?)
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外企最常用的接电话英语口语
外企最常用的接电话英语口语 1. ABC corporation. May I help you? ABC 公司，我能帮你什么吗？ 这句话算是正式的讲法。一般接起电话的人通常会先报公司的名字"ABC corporation", 然后再说, "May I help you?" 或是如果要更客气一点的话则可以说"How can I help you?" (我该怎么帮你?), 因为这样的问法表示我'该'怎么帮你, 而非我'需不需要'帮你? 但基本上"May I help you?" 跟"How can I help you?" 都很常见就是了. 不过如果是机器接的电话, 则听到的多半是这样, "Thanks for calling ABC corporation, if you know your party's last name or extention, press 1. If you want to recieve information or publication, press 2. If you want to talk to the operator, press pound sign or remain on the line." (感谢你打电话到ABC 来, 如果你知道你要找的人的姓或是分机号码, 请按1, 如果是想要本公司的简介或出版品, 请按2, 如果是要找总机, 请按#, 或是请别挂断. 2. And you are? 你是? 如果人家打电话来是要找你的上司, "May I talk to your manager?" (我能不能跟你们经理讲话?) 这时你总不能糊里糊涂地就把电话拿给经理说, 说不定人家是打电话来跟你经理勒索一百万的
office常用电话英语
office常用电话英语 1. ABC corporation. May I help you？ ABC 公司，我能帮你什么吗？ 这句话算是制式的讲法。一般接起电话的人通常会先报公司的名字"ABC corporation"，然后再说， "May I help you？" 或是如果要更客气一点的话则可以说 "How can I help you？" （我该怎么帮你？），因为这样的问法表示我‘该'怎么帮你，而非我'需不需要'帮你？但基本上 "May I help you？" 跟 "How can I help you？" 都很常见就是了。 不过如果是机器接的电话，则听到的多半是这样，"Thanks for calling ABC corporation， if you know your party's last name or extention， press 1. If you want to recieve information or publication， press 2. If you want to talk to the operator，press pound sign or remain on the line." （感谢你打电话到 ABC 来，如果你知道你要找的人的姓或是分机号码，请按 1，如果是想要本公司的简介或出版品，请按 2，如果是要找总机，请按 #，或是请别挂断。 2. And you are？ 你是？ 如果人家打电话来是要找你的上司， "May I talk to your manager？" （我能不能跟你们经理讲话？）这时你总不能糊里糊涂地就把电话拿给经理说，说不定人家是打电话来跟你经理勒索一百万的呢！所以通常我们一定要先确定打电话来的是谁。最客气的问法是，"Whom I am speaking with？" 或是 "Whom am I talking to？" （我正在跟谁讲话呢？）但是人家一听是像我这种小毛头打电话找他们经理，他们就会用比较口语的说法， "And you are？" （你是？）如果人家这样问我，我就可以答， "This is Benlin." 像是 "And you are？" 这么口语的英文书上大概学不到，但这却是老美天天在用的句子，只怕你学了之后还不敢用。其实真的不用怕。越简单的句子老美越听得懂。而且事实上 "And you are？" 这句话还有许多适用的场合，例如在公司的接待处（reception）。来访的客人如果说， "I'm looking for Mr. Wolf." （我要找伍夫先生）接待小姐就可以反问他， "And you are？" （你是？）所以像这种简单又好用的句子大家一定要记起来喔！
外企最常用英语邮件句型汇总-Word范文
外企最常用英语邮件句型汇总！ 1、求助、征求意见相关句型 What is your opinion on the schedule and next steps we proposed? I would really appreciate you looking into this matter. 我希望你能负责这件事。 We would really appreciate it if you could…我会很感激如果你可以… Look forward to your feedbacks and suggestions soon. Would you please…? Shall you have any problem accessing the folders (文件夹),please let me knows. Should I tell you something about our company? Something like how long it is been in business and what kinds of products or services it offers. What would you suggest I do for the cover page? 你认为我该怎么做…? Have you read the presentation I give? 你看过我给你的样本吗？ How much does it cost to go abroad? 出国要多少钱？ Is it ok to smoke in the office? Would you help me with the report? Is that why you don’t want to go home? Would you help me with the report? Which would you prefer, a smoking seat or a non-smoking seat? Where can I make a reservation? 我到哪里可以预订？ How many more minutes will it take for the train to arrive? How much does it cost to go there by ship? What are the best ways for a small buyer to avoid scams and find reliable suppliers in china? How can I make sure that my China supplier complies with international & local labor laws or regulations? What is the normal practice for requesting samples from manufacturers in china? I want to become a partner in a Chinese company. How can I safeguard my rights? When ordering from a china supplier, do I need to pay entire amount in advance?
白领职场英语口语实例大全PDF_白领职场晋升的6大突破点介绍
白领职场英语口语实例大全PDF_白领职场晋 升的6大突破点介绍 近期的一个调查显示，女性高管在企业中比例低于30%；国内大型集团公司女性高管的比例要低于10%。在职场竞争中，职业女性难敌男性。男女自幼受到的教育以及成年后社会角色的分工，使女性偏重于家庭生活，男性追求事业成功。科学调查曾显示，女性在决断力、想像力、拓展能力和推进能力四个方面不及男性，导致了她们职场发展有限，而这四个方面正是男性特有的气质属性。就普遍性而言，女性在职场中的弱势地位是天生的。那么职场女性如何在相对于男性处于先天性弱势的情况下得到提升呢？ 突破点一、选择是一切的开始 感知型、美感型、沟通型和智慧型，这是女性特有的气质属性，也是女性从业地几大优势特性，而带有这些特性的行业，比如咨询、行政、财务、人力资源管理等等，都是符合女性气质属性的。而近年来的关于女性行业选择情况一些调查显示，除了人力资源、法律工作和咨询业始终保持领先优势外，市场、品牌管理、市场调研分析、策划和公关管理等职位也成为职场女性的新选择。但是如何在这些不多的行业里更精准的找到自己职业的归宿呢？专家认为可以借助一些专业的手段，对自己的内在个性、
外在能力做一个详细的整理分析，综合行业状况再确定行业岗位的切入点。选择好适合个人的职业道路了，就把其作为职业生涯的开始。 突破点二、需要有不安现状的心态 中国传统思想里“女子无才便是德”的后遗症现在仍然存在，工作的相对稳定轻松是现在绝大部份女性的择业时的首要考虑，即使年轻时曾经雄心勃勃，但是随着年龄的增长，家庭格局的变化，这种思想仍然会回到主导位置。而这种思想在后期工作中，就很容易把在岗位上积极取得提升的心态削去一大半。 独之秀职业顾问认为现在的职场中，往往对一个职位的竞争会很激烈，这其中会多少遇到要么上，要么走人的尴尬，基于工作稳定避免风险的考虑，女性自然在这个方面相较男性来说显得被动甚至退缩。此时对于希望得到晋升的女性来说，就要好好避免这种心态的出现，不安于现状，积极面对岗位提升时遇到的阻力很有必要。 突破点三、当没有被伯乐发现时，黑马的存在就没有意义了。 女性的内向性格较之男性更容易表现出来，这也与成长经历中的家庭教育相关，几乎谁都是被家长作为乖乖女来培养，不争不抢的乖乖女，到了如战场的职场上，显然是要吃亏的。多数女性朋友埋头干自己的本职工作，较男性更能任劳任怨，其心底都是多少带有一些“工作了、努力了，不信不提拔”的想法，而往
外企邮件常用英语表述
外企邮件常用英语表述 很多外企职员需要经常发些英文电子邮件来跟同事、老板沟通汇报工作，本文整理汇总了一些日常电子邮件中可能会频频用到的英文表述，像是咨询、建议、反馈、感谢等，希望有助大家的工作学习。 缩写ext. （Extension 电话分机） ?Greeting message 祝福 Hope you have a good trip back. 祝旅途愉快。 How are you? 你好吗？ How is the project going on? 项目进行顺利吗？ ?Initiate a meeting 发起会议 I suggest we have a call tonight at 9:30pm (China Time) with you and Brown. Please let me know if the time is okay for you and Ben. 我建议我们今晚九点半和Brown小聚一下，你和Ben有没有空？ I would like to hold a meeting in the afternoon about our development planning for the project A. 今天下午我建议我们就A项目的发展计划开会讨论一下。 We'd like to have the meeting on Thu Oct 30. Same time. 十月三十号(周三)，老时间，开会。
Let's make a meeting next Monday at 5:30 PM SLC time. 下周一盐湖城时区下午五点半开会。 I want to talk to you over the phone regarding issues about report development and the XXX project. 我想跟你电话讨论下报告进展和XXX项目的情况。 ?Seeking for more information/feedbacks/suggestions 咨询信息/反馈/建议Shall you have any problem accessing the folders, please let me knows. 如果存取文件有任何问题请和我联系。 Thank you and look forward to having your opinion on the estimation and schedule. 谢谢你，希望能听到更多你对评估和日程计划的建议。 Look forward to your feedbacks and suggestions soon. 期待您的反馈建议！ What is your opinion on the schedule and next steps we proposed? 你对计划方面有什么想法？下一步我们应该怎么做？ What do you think about this? 这个你怎么想？ Feel free to give your comments.
最新外企面试最常见的35个英文问题
外企面试最常见的35个英文问题 一．Personal Information关于个人信息的问题 1.What is the meaning of your English name?你的英文名字有什么含 义么？ 2.What is the meaning of your email address?你的电子邮件地址有什 么寓意么？ 3.Where are you from?Where is your hometown?你是哪里人？家乡在 什么地方？ 一．Education 关于教育背景的问题 4.Why did you select your major area of study?你为什么要选择这个专 业？ 5.What subjects were your favourite?Why?你最喜欢的课程是什么？ 为什么？ 6.What subjects were your least favourite?Why?你最不喜欢的课程是 什么？为什么？ 7.Other than the courses you studied,what is your important thing you learned from your college experience?除了学习方面，你在大学里面最大的收获是什么？ 8.How did you finance your college education?你大学的费用是怎么样 支付的？（家里供还是自己打工？） 二．Experience关于工作经验的问题 9.Would you briefly describe this company to me ?介绍一下你的原单
外企公司常用缩写—重点
1、职位 GM(General Manager)总经理 VP(Vice President)副总裁 FVP(First Vice President)第一副总裁 AVP(Assistant Vice President)副总裁助理 CEO(Chief Executive Officer)首席执行官 COO(Chief Operations Officer)首席运营官 CFO(Chief Financial Officer)首席财务官 CIO(Chief Information Officer)首席信息官 HRD(Human Resource Director)人力资源总监 OD(Operations Director)运营总监 MD(Marketing Director)市场总监 OM(Operations Manager)运作经理 PM(Production Manager)生产经理 (Product Manager)产品经理 下面有总结了下CAO~CZO中间的字母从A到Z的各种简称： CAO: Art 艺术总监 CBO: Business 商务总监 CCO: Content 内容总监 CDO: Development 开发总监 CEO: Executive 首席执行官 CFO: Finance 财务总监 CGO: Gonverment 政府关系 CHO: Human resource 人事总监 CIO: Information 技术总监 CJO: Jet 把营运指标都加一个或多个零使公司市值像火箭般上升的人 CKO: Knowledge 知识总监 CLO: Labour 工会主席 CMO: Marketing 市场总监 CNO: Negotiation 首席谈判代表 COO: Operation 首席营运官 CPO: Public relation 公关总监 CQO: Quality control 质控总监 CRO: Research 研究总监 CSO: Sales 销售总监 CTO: Technology 首席技术官 CUO: User 客户总监 CVO: Valuation 评估总监 CWO: Women 妇联主席 CXO: 什么都可以管的不管部部长 CYO: Yes 什么都点头的老好人 CZO: 现在排最后,等待接班的太子 部分主要职位的职能： CEO(Chief executive officer)首席执行官类似总经理、总裁，是企业的法人代表。COO(Chief operating officer)首席运营官类似常务总经理 CFO(Chief financial officer)首席财务官类似财务总经理
外企面试用英语口语集锦
外企面试用英语口语集锦 Q：Can you sell yourself in two minutes？Go for it. 你能在两分钟內自我推荐吗？大胆试试吧！ A：With my qualifications and experience, I feel I am hardworking, responsible and diligent in any project I undertake. Your organization could benefit from my analytical and interpersonal skills. 依我的资格和经验，我觉得我对所从事的每一个项目都很努力、负责、勤勉。我的分析能力和与人相处的技巧，对贵单位必有价值。 Q：Give me a summary of your current job description. 对你目前的工作，能否做个概括的说明。 A：I have been working as a computer programmer for five years. To be specific, I do system analysis, trouble shooting and provide software support. 我干了五年的电脑程序员。具体地说，我做系统分析，解决问题以及软件供应方面的支持。 Q：Why did you leave your last job？你为什么离职呢？ A：Well, I am hoping to get an offer of a better position. If opportunity knocks, I will take it. 我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。 A：I feel I have reached the "glass ceiling" in my current job. I feel there is no opportunity for advancement. 我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即沒有升迁机会。 Q：How do you rate yourself as a professional？你如何评估自己是位专业人员呢？ A：With my strong academic background, I am capable and competent. 凭借我良好的学术背景，我可以胜任自己的工作，而且我认为自己很有竞争力。 A：With my teaching experience, I am confident that I can relate to students very well. 依我的教学经验，我相信能与学生相处的很好。 Q：What contribution did you make to your current (previous) organization？你对目前/从前的工作单位有何贡献？ A：I have finished three new projects, and I am sure I can apply my experience to this position. 我已经完成三个新项目，我相信我能将我的经验用在这份工作上。 Q：What do you think you are worth to us？你怎么认为你对我们有价值呢？ A：I feel I can make some positive contributions to your company in the future. 我觉得我对贵公司能做些积极性的贡献。 Q：What make you think you would be a success in this position？你如何知道你能胜任这份工作？
外企英文邮件常用句
外企工作邮件100句~很实用！来源： 1. I am writing to confirm /enquire/inform you... 我写信时要确认/询问/通知你。。。 2. I am writing to follow up on our earlier decision on the marketing campaign in Q2. 我写信来追踪我们之前对于第二季度营销活动的决定。 3. With reference to our telephone conversation today... 关于我们今天在电话中的谈话。。。 4. In my previous e-mail on October 5... 先前在10月5日所写的信。。。 5. As I mentioned earlier about... 如我先前所提及关于。。。 6. as indicated in my previous e-mail...
如我在先前的信中所提出。。。 7. As we discussed on the phone... 如我们上次在电话中的讨论。。。 8. from our decision at the previous meeting... 如我们在上次会议中的决定。。。 9. as you requested/per your requirement... 按照你的要求。。。 reply to your e-mail dated April 1，we decided...回答你在4月1日写的信，我们决定。。。 is in response to your e-mail today. 这是针对你今天早上来信的回复。
外企英语面试的方法指导
外企英语面试的方法指导 如何在外企英语中脱颖而出?如何有效的运用英语在外企英文面试中打动面试官?英语外教专家为我们简要谈谈外企竞争力的问题。 1、流利而准确的英语表达能力将成为你的职场竞争力。 外企英语面试和雅思托福等出guo考试不一样。前者是竞争型测试，后者是通过型测试。也就是说，参加出guo考试的通过人数没有名额限制，你只要能力足够高，发挥得足够好，就能够pass。然而外企招聘却是有名额限制的，只有优于他人的应聘者才可能在外企英文面试中脱颖而出。 专业而熟练的职业技能结合流利的口语表达、清晰的英语思维、地道的英语发音、准确而恰当的俚语运用、跨文化沟通技巧等将成为你应聘外企的主要竞争力。外教William Hill先生告诉我们：“I interviewed a lot of candidates in Shanghai, a few of which did impress me deeply with veteran skills. I was surprised at their spoken English because they appeared to be a Chinese American. I just couldn't decline them.” 在多人竞争某一职位时，简单的“可以理解的”初级英语层次显然不能够凸显个人实力。William Hill先生建议应聘者不妨关注一
下自己的英语表达和发音，中国式英语是应该避免的，多了解你即将应聘的外企的国家文化，因为每个国家的文化不同会使面试过程的氛围也不同。相对来讲美国企业的面试比较relaxing，有点像一般的聊天，只不过聊的内容不是普通的“闲聊”。如果在外企英文面试中能准确地融入一些该国的俚语，则你的面试过程将会非常的愉快。 2、外企招聘时看重哪些英语证书? 如果外企的面试官是老外的话，那么国内的一些英语考试如CET4、CET6、TEM4、TEM8等可能作用并不明显，除了老外不了解这些考试外更多的在于这些考试并没有对考生的口语能力进行测试。关于这个问题William Hill说：“I don't think candidates with those certificates are up to par, because what we focus on is the municating ability. And, as is known, CET and TEM don't seem to test one's speaking skills. But he who owns an IELTS or TOEFL certificate may be preferred.”可见雅思、托福等出guo英语证书可能在一定程度上增强应聘者的竞争力。 常见典型问题拆招：
外企面试用英语口语集锦
外企面试用英语口语集锦 Q： Can you sell yourself in two minutes？ Go for it. 你能在两分钟內自我推荐吗？大胆试试吧！ A： With my qualifications and experience, I feel I am hardworking, responsible and diligent in any project I undertake. Your organization could benefit from my analytical and interpersonal skills. 依我的资格和经验，我觉得我对所从事的每一个项目都很努力、负责、勤勉。我的分析能力和与人相处的技巧，对贵单位必有价值。 Q： Give me a summary of your current job description. 对你目前的工作，能否做个概括的说明。 A： I have been working as a computer programmer for five years. To be specific, I do system analysis, trouble shooting and provide software support. 我干了五年的电脑程序员。具体地说，我做系统分析，解决问题以及软件供应方面的支持。 Q： Why did you leave your last job？你为什么离职呢？ A： Well, I am hoping to get an offer of a better position. If opportunity knocks, I will take it. 我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。 A： I feel I have reached the "glass ceiling" in my current job. I feel there is no opportunity for advancement. 我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即沒有升迁机会。 Q： How do you rate yourself as a professional？你如何评估自己是位专业人员呢？ A： With my strong academic background, I am capable and competent. 凭借我良好的学术背景，我可以胜任自己的工作，而且我认为自己很有竞争力。 A： With my teaching experience, I am confident that I can relate to students very well. 依我的教学经验，我相信能与学生相处的很好。 Q： What contribution did you make to your current (previous) organization？你对目前/从前的工作单位有何贡献？ A： I have finished three new projects, and I am sure I can apply my experience to this position. 我已经完成三个新项目，我相信我能将我的经验用在这份工作上。 Q： What do you think you are worth to us？你怎么认为你对我们有价值呢？ A： I feel I can make some positive contributions to your company in the future. 我觉得我对贵公司能做些积极性的贡献。 Q： What make you think you would be a success in this position？你如何知道你能胜任这份工作？
外企office常用电话英语
外企office常用电话英语 1. ABC corporation. May I help you? ABC 公司, 我能帮你什么吗? 这句话算是制式的讲法. 一般接起电话的人通常会先报公司的名字 "ABC corporation", 然后再说, "May I help you?" 或是如果要更客气一点的话则可以说 "How can I help you?" (我该怎么帮你?), 因为这样的问法表示我‘该’怎么帮你, 而非我‘需不需要’帮你? 但基本上 "May I help you?" 跟 "How can I help you?" 都很常见就是了. 不过如果是机器接的电话, 则听到的多半是这样, "Thanks for calling ABC corporation, if you know your party's last name or extention, press 1. If you want to recieve information or publication, press 2. If you want to talk to the operator, press pound sign or remain on the line." (感谢你打电话到 ABC 来, 如果你知道你要找的人的姓或是分机号码, 请按 1, 如果是想要本公司的简介或出版品, 请按 2, 如果是要找总机, 请按 #, 或是请别挂断. 2. And you are? 你是? 如果人家打电话来是要找你的上司, "May I talk to your manager?" (我能不能跟你们经理讲话?) 这时你总不能糊里糊涂地就把电话拿给经理说, 说不定人家是打电话来跟你经理勒索一百万的呢! 所以通常我们一定要先确定打电话来的是谁. 最客气的问法是, "Whom I am speaking with?" 或是 "Whom am I talking to?" (我正在跟谁讲话呢?) 但是人家一听是像我这种小毛头打电话找他们经理, 他们就会用比较口语的说法, "And you are?" (你是?) 如果人家这样问我, 我就可以答, "This is Benlin." 像是 "And you are?" 这么口语的英文书上大概学不到, 但这却是老美天天在用的句子, 只怕你学了之后还不敢用. 其实真的不用怕. 越简单的句子老美越听得懂. 而且事实上 "And you are?" 这句话还有许多适用的场合, 例如在公司的接待处 (reception). 来访的客人如果说, "I'm looking for Mr. Wolf." (我要找伍夫先生) 接待小姐就可以反问他, "And you are?" (你是?) 所以像这种简单又好用的句子大家一定要记起来喔! 3. I'll put her on the phone. Just a second. 我会请她听电话, 请等一下. Put someone on the phone 这个片语就是说请某人听电话. 例如你打电话找你女朋友, 结果女朋友的同事接了电话, 就开始跟你东扯西扯, 问你们昨天是不是吵架了啊? 什么时候要结婚啦, 这时如果你实在不想跟她讲了, 就可以说, "Could you please just put her on the phone?" (你能不能请她来听电话啊?) 反过来如果今天是你接到了电话, 结果要找的是别人, 你就可以说, "Ok. I'll put her on the phone. Just a second." (好, 我会请她听电话, 请稍等一下.) 上面讲的 put someone on the phone, 指的多半是只有一只电话时, 但如果像公司里有许多分机, 则用‘转接’ transfer 或是 redirect. 会比较恰当. 例如同样的情况你可以说, "I'm transferring your call." 或是 "I'm redirecting your call." (我帮你转接到分机
英语对话宝典-外企面试篇(上)
英语对话宝典－外企面试篇（上） 马上又到面试高峰了，西雅图工作英语奉上这篇外企面试对话宝典，都是选自真实面试场景中的英语对话，希望能够帮助到更多需要的人，尤其是应届毕业生们。本篇文章分为上中下三部分，此篇是上篇。 面试场景一：询问职位空缺的英语对话 1.开场白 A: Hello, this is Mr. Smith. Is that Seattle Working English? 您好，我是史密斯，请问您是西雅图工作英语吗？ B: Yes. 是。 A: Good morning, miss.早上好，小姐。 B: May I help you, sir? 有什么事吗，先生？ A: Do you have any vacancies for full-time job? 你们有全日工作的空缺吗？ B: Yes, we need an accountant in our Finance Department. 是的，我们的财务部还缺一个会计。 2.工作经验 A: What're your qualifications? Can you say something about yourself? 您的资历如何？您能介绍一下自己的情况吗？ B: I've just got my Ph.D. in engineering from Massachusetts Institute of Technology, but I had worked for two years before I started to work on a doctor's degree. 我刚从麻省理工学院获得工程学博士学位，在攻读博士以前我工作过两年。 A: That's very good. 那很好。 3.技能与证书 A: I've passed the tests for business skills in computer and shorthand. 我通过了计算机和速计的商业技能考试。 B: That's impressive. 很不错。 A: I think I'm quite fit for accounting work.我觉得我非常适合会计工作。 B: Would you please fill in this form? 请填一下表好吗？ 面试场景二：关于英语水平的对话 A: Are you learning English for any particular reason?你学英语有没有什么特别的原因？ B: Yes. At home in China I work in advertising and many of the words we use are English, so I want to understand English better because that will help my job.有。在中国我是做广告的，有很多情况下要用到英语，所以我想提高英语水平，把工作做得更好。 A: Did you learn English at home in China before you came to study English here?你来这里之前在中国学过英语吗？ B: Sure. When I was a student in China I studied English for six years. But that was a long time ago and in the meantime I forgot all my grammar. So before I came to America I went to English classes for two hours each week for six months. Now I study 20 hours each week and sometimes I have an extra lesson.学过。我在中国上
常用英语口语大全(完整版)
常用英语口语30. Follow me .跟我来。 31. Forget it 休想（算了） （完整版）32. Good luck 祝好运 33. I decline 我拒绝 34. I promise . 我保证。 1.1 see.我明白了。 35. Of course 当然了 2.1 quit我不干了36. Slow down 慢点 3. Let go 放手37. Take care 保重 4. Me too . 我也是。38. They hurt .（伤口）疼。 5. My god 天哪 39. Try agai n . 再试试。 6. No way 不行40. Watch out 当心。 7. Come on . 来吧（赶快） 41. What's up?有什么事吗？ 8. Hold on . 等一等。42. Be careful 注意 9. I agree。我同意。 43. Bottoms up 干杯（见底） 10. Not bad . 还不错。 44. Don't move 不许动 11. Not yet. 还没。45. Guess what?猜猜看？ 12. See you.再见。 46. I doubt it 我怀疑。 13. Shut up 闭嘴47. I think so . 我也这么想。 14. So long . 再见。48. I'm single . 我是单身贵族。 15. Why not?好呀（为什么不呢？） 49. Keep it up坚持下去 16. Allow me .让我来。 50. Let me see .让我想想。 17. Be quiet 女静点51. Never mi nd .不要紧。 18. Cheer up振作起来 52. No problem 没问题 19. Good job 做得好53. That's all 就这样 20. Have fun玩得开心 54. Time is up . 时间快到了。 21. How much?多少钱？55. What's new?有什么新鲜事吗？ 22. I'm full .我饱了。56. Count me on 算上我。 23. I'm home . 我回来了。57. Don't worry .别担心。 24. I'm lost . 我迷路了。 58. Feel better?好点了吗？ 25. My treat . 我请客。59. I love you 我爱你 26. So do I.我也一样。 60. I'm his fan。我是他的影迷。 27. This way。这边请。 61. Is it yours?这是你的吗？ 28. After you .您先。 62. That's n eat . 这很好。29. Bless you 祝福你63. Are you sure?你肯疋吗？ 1 / 22
外企office电话用语大全 营销英语 客服 前台实用
1. ABC corporation. May I help you? ABC 公司, 我能帮你什么吗? 这句话算是制式的讲法. 一般接起电话的人通常会先报公司的名字"ABC corporation", 然后再说, "May I help you?" 或是如果要更客气一点的话则可以说"How can I help you?" (我该怎么帮你?), 因为这样的问法表示我‘该’怎么帮你, 而非我‘需不需要’帮你? 但基本上"May I help you?" 跟"How can I help you?" 都很常见就是了。 不过如果是机器接的电话, 则听到的多半是这样, "Thanks for calling ABC corporation, if you know your party’s last name or extention, press 1. If you want to recieve information or publication, press 2. If you want to talk to the operator, press pound sign or remain on the line." (感谢你打电话到ABC 来, 如果你知道你要找的人的姓或是分机号码, 请按1, 如果是想要本公司的简介或出版品, 请按2, 如果是要找总机, 请按#, 或是请别挂断. 2. And you are? 你是? 如果人家打电话来是要找你的上司, "May I talk to your manager?" (我能不能跟你们经理讲话?) 这时你总不能糊里糊涂地就把电话拿给经理说, 说不定人家是打电话来跟你经理勒索一百万的呢! 所以通常我们一定要先确定打电话来的是谁. 最客气的问法是, "Whom I am speaking with?" 或是"Whom am I talking to?" (我正在跟谁讲话呢?) 但是人家一听是像我这种小毛头打电话找他们经理, 他们就会用比较口语的说法, "And you are?" (你是?) 如果人家这样问我, 我就可以答, "This is Benlin." 像是"And you are?" 这么口语的英文书上大概学不到, 但这却是老美天天在用的句子, 只怕你学了之后还不敢用. 其实真的不用怕. 越简单的句子老美越听得懂. 而且事实上"And you are?" 这句话还有许多适用的场合, 例如在公司的接待处(reception). 来访的客人如果说, "I’m looking for Mr. Wolf." (我要找伍夫先生) 接待小姐就可以反问他, "And you are?" (你是?) 所以像这种简单又好用的句子大家一定要记起来喔! 3. I’ll put her on the phone. Just a second. 我会请她听电话, 请等一下。 Put someone on the phone 这个片语就是说请某人听电话. 例如你打电话找你女朋友, 结果女朋友的同事接了电话, 就开始跟你东扯西扯, 问你们昨天是不是吵架了啊? 什么时候要结婚啦, 这时如果你实在不想跟她讲了, 就可以说, "Could you please just put her on the phone?" (你能不能请她来听电话啊?) 反过来如果今天是你接到了电话, 结果要找的是别人, 你就可以说, "Ok. I’ll put her on the phone. Just a second." (好, 我会请她听电话, 请稍等一下.) 上面讲的put someone on the phone, 指的多半是只有一只电话时, 但如果像公司里有许多分机, 则用‘转接’ transfer 或是redirect. 会比较恰当. 例如同样的情况你可以说, "I’m transferring your call." 或是"I’m redirecting your call." (我帮你转接到分机给她.) 如果是接线生转接的话, 他们有时就只简单地说, "One moment, please." 或是, "OK. I’ll put you throug h." 4. Would you mind holding for one minute? 你介不介意稍微等一分钟啊?