阳光城集团运营停止点管理办法

阳光城集团运营停止点管理办法
阳光城集团运营停止点管理办法

公司运营管理制度汇编

公司制度 公司架构及职能范围 各部门岗位职责 公司管理制度和绩效考核 人员管理和招聘 公司保密条款

第一章公司部门职能范围公司架构 财务部会计出纳 营销部 国内业务 国际业务 行政部 人力资源 采购 总经理 董事会

电子商务售后服务物流仓库 市场部行政管理

第二章各部门岗位职责 一、行政部 行政部作为公司的一个职能部门,主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理;目前兼负责物流,仓储。 行政管理:负责公司的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 人力资源管理:负责公司的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 公司办公事务管理:负责公司的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。具体职责如下: 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度; 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件; 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档; 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题; 5、组织安排行政及其他会务,协调接待工作;

6、负责公司对外宣传及联系工作,管理公司网站; 7、负责公司文件、信函的发送、接收工作; 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印; 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。 11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度; 12、拟定公司机构设置或调整方案; 13、负责公司员工的定岗定编工作; 14、负责公司员工的招聘工作; 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系,并组织具体实施; 16、负责人力资源培训工作的组织与协调; 17、管理员工休假和考勤。 二、营销部: 1、营销部负责制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,公司产品推广,业务渠道拓展,客 户开发,并对相关行业、市场进行前景分析及研究,制定市场营销方案,有效地管理客户。 具体职责如下: 1、协助总经理建立全面的销售战略; 2、制定并组织实施完整的销售方案; 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系; 4、引导和控制市场销售工作的方向和进度; 5、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; 6、管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

美食街管理运营方案

美食街管理运营方案

美食街管理运营方案 一、组织结构 1.美食街组织结构图 二、部门人力资源配置 部门职务数量风情街项目部部长1名风情街项目部部长助理1名

(1)

(2)负责零售店商品陈列、节日促销、广告标语、环境布局的监督管理 (3)负责商家各类突出事件的协调处理 (4)负责品牌商的商品销售及促销工作的监督、组织实施和管理(5)负责品牌商、员工意见的反馈及协调处理工作 (6)负责公司重大活动的组织配合及各类公益、文化、员工业余活动的协调组织工作 四、合作方式:板块合作+单项招商 1、风情街采用板块合作模式,公司和合作方共同投资基础建设、灯光亮化等,公司投资55%,板块合作商投资45%,经营所得利润,公司抽取利润的40%作为场地费用,剩余利润按投资比例双方另行分配。 2、每家店铺采取抽点和租金保底,二者取其高的方式,年终统一进行结算,经营所得全部收入归风情街项目部所有,按以上第一点进行利润分配。 3、风情街单项合作利润分析表: 单位:万项目一、保底租金预估年营业额抽点数抽点金额超市一店20.00 70 0.28 19.60 超市二店15.00 50 0.28 14.00 咖啡奶茶12.00 50 0.35 17.50 奶茶果汁12.00 50 0.35 17.50

烤肉一店20.00 60 0.35 21.00 烤肉二店10.00 40 0.35 14.00 轰炸屋一店10.00 40 0.35 14.00 长沙臭豆腐8.00 30 0.35 10.50 冰淇淋屋8.00 25 0.4 10.00 章鱼烧7.00 25 0.35 8.75 当德士7.00 25 0.35 8.75 朵朵甜糖果屋7.00 25 0.4 10.00 可丽饼松枝记7.00 30 0.35 10.50 冒烟冰淇淋屋7.00 20 0.4 8.00 天香串7.00 30 0.35 10.50 铁板屋7.00 25 0.35 8.75 老大薯条7.00 25 0.35 8.75 煎饼屋7.00 25 0.35 8.75 合计178.00 220.85 运营费用18% 32.04 39.75 利润145.96 181.10 锦绣城40%场地费58.38 72.44 87.58 108.66 锦绣城55%利润分 48.17 59.76 成 锦绣城利润合计106.55 132.20 五、品牌商管理 1、对品牌商管理原则 (1)忠诚原则:忠诚是企业的基础,是企业经营的哲

公司运营管理制度

. 页脚 公司运营管理制度 分公司既是一个具有法人资格相对独立的公司,同 时又是受总部直接管理的分支机构,它有自己独特的组织结构,包括业 务部、财务部和行政部三个部分。企业运营制度是用来“管组织”的,所以分公司运营制度按照分公司的组织结构将包括三个 面:一、业务管理制度;二、财务管理制度;三、行政管理制度。 一、业务管理制度 分公司业务管理制度是根据分公司的业务流程来制定的,是对整个业务流程各个运营环节进行的具体规定。 这里的业务流程是指分公司业务活动的各个环节和过程。根据业务活动的实质容和体现形式,可以将业务流程分为在

业务流程和外在业务流程。在业务流程即业务活动的实质容,包括寻找客户、一般了解、深入了解、建立关系、巩固关系五 个部分。外在业务流程即业务活动的体现形式,包括寻找客户、拜访客户、合作谈判、销售进行、售后服务五个部分。 对于分公司开展业务活动来讲,在业务流程和外在业务流程两个面的管理都是必不可少的。在业务流程属于过程性 的东西,适合沟通管理;外在业务流程属于结果性的东西,适合约束管理。没有在业务流程的沟通管理,开展业务活动就会没 有思路和章法,就很难取得实质进展;没有外在业务流程的约束管理,开展业务活动就会混乱不堪,就会导致高成本低效率现象 。 但是,在业务流程和外在业务流程又是需要分开对待的两种东西,不能混为一谈。在业务流程是企业开拓市场的锐利 武器,是与客户、与市场打交道的经验法,反而属于外

在性的东西;外在业务流程是企业部管理的规章制度,是与部门、与 成员进行的制度对话,反而属于在性的东西。攘外必先安,只有将部管理做好了,才能更好的开拓市场。在业务流程属 于经验法,即所谓的“思路打法”;外在业务流程属于规章制度,即所谓的“业务管理制度”。因此,在业务流程是公司培 养和指导业务员开展业务工作的经验法,只能作为沟通管理,不能作为约束管理,而外在业务流程才是真正的对业务活动的制 度管理。 为了更好的区分在业务流程和外在业务流程,这里有必要再举例说明。例如某业务员某天准备去拜访某家客户,他需要 先与客户预约好,因为是初次拜访,他准备只递上自己的名片和送一本企业综合目录,拜访的目的就是了解客户一般情况,再让 客户了解我们的企业概况和产品特点等等。这时该业务员所做的实际工作就是在业务流程中的“一般了解”流程,他在做这项

美食广场运营方案

美食广场运营方案 一、项目概况: 1.1 项目名称:美食广场运营管理项目 1.2 招标范围:包括但不限于:美食广场的装修及运营。 1.3 项目背景:XXXXXX 1.4 合同期限:项目交付之日起10年; 1.5 质量要求:工程质量合格,装修运营达到消防,排水排污标准,达到食品监督管理局要求,卫生环境达标。 1、总体规划和思路 项目定位 1、地处城市最核心商圈位置,将传统城市文化与现代商业时尚相交融,文化、旅游与商业相统一的城市名片,满足各阶层的消费需求,是城市文化、都市旅游、现代商业的完美结合,将打造成为城市独一无二的亮点。 2、餐饮市场日趋扩大,同类美食广场日趋增多,加之项目的餐饮楼层偏高,突出重围的最佳方案就是将传统与现代相融合,本地与周边并进,居民与游客皆包容,打造适合各阶层消费群体的美食广场。 3、占地面积2.55万平方米,容积率为5.34,建筑面积18.8万平米,可招商面积近14万平米。项目包括A、B、C三栋研发办公用房,建筑面积为约106988.053平方米,及裙楼建筑面积约32600平方米。其中研发办公用房A栋27层,建筑面积为45081.46平方米,层高4.2米;B栋20层建筑面积为30245.17平方米,层高4.2米; C栋总建筑面积31661.42平方米,层高3.0米。裙楼主要为研发办公类配套,首层层高为6米,2-4层层高为4.5米。未来深圳地铁 14 号线将直通广场。是坪山区政府在坪山中心区打造的中小企业总部基地,坪山区新兴产业、未来产业、文化+科技产业、高端现代服务业的集聚地。 4、业态布局规划:特色餐饮、中央餐厅、多功能区。 5、基础介绍:整洁、安全、多样,便捷。 6、多功能区介绍 6.1为创新基地提供最为智慧的餐饮服务

餐饮美食城招商流程

餐饮美食城招商工作流程: 制定招商工作计划 (项目整理招商部署) ↓ 市场调研 → 居民生活水平调研 商圈同业态店调研 商圈内商品调研 租金费用水平调研功能服务性设施调研 ↓ 制定商品结构 ↓ 制定租金标准 ↓ 联系、沟通商户 → 提供招商资料 ↓ 考察评估商户 → 填写招商登记表 谈判 ↓ 双方签定合同收取费用 ↓ 商户提供装修方案及效果图 ↓ 策划部负责 招商部负责

1、项目整体招租部署 在项目正式招商前,公司应该对餐饮美食城做出整体性、统一性的主要招商策略、招商手法、招商时间等整体组建工作安排,如目标商户是属于哪一种,是否适合项目的定位,是否迎合目标消费群体的消费需求,是否具有一定的市场占有率、是否有潜在的生存力支持等,这些问题的解决与否对项目的招商成功与否都是至关重要的。 2、 市场调研:市场调研主要分为5个方面 2.1、居民生活水平调研:针对本地区内的人口数量、人口密度、教育水平、职业状况、居民收入水平、消费能力、消费习惯等进行调研以确定该地区的市场定位。 2.2、租金水平调研:本地区各类商业设施租金水平、联营扣点的调研。通过此项调研分析,为我公司的租金水平、联营扣点的制定提供依据。 2.3、功能服务性设施调研:对商圈内的功能服务性设施布点情况、经营情况进行调研。为我们的招商建立基础数据。 2.4、同业态竞争店调研:对区域内餐饮业态进行店面布局、商品组合、客流经营状况的调研。为我们的招商建立基础数据。 2.5商品调研:对商品的品种、品牌、价格、价位、销售情况进行调研。 核审装修方案及效果图 → 与物业公司沟通 ↓ 商户办理入场手续 ↓ 装修、组织开业 → 人员培训 (美食广场) ↓ 重点商户的跟进回访 运营部负责 招商部负责

公司经营管理制度.

经营管理制度 第一章保密管理 为保守公司秘密,维护公司利益,特制订本制度。?? 1、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。全体员工都有保守公司秘密的义务。?? 2、公司秘密包括下列秘密事项:1)公司经营发展决策中的秘密事项;?2)人事决策中的秘密事项;3)专有技术;4)客户信息、产销渠道、产销策略、营销计划、定价政策和重要的合同、单据;?5)公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;?6)产品的具体材料成分,特殊制作工艺,产品的生产成本;7)经理确定应当保守的公司其他秘密事项。 3、公司秘密根据需要限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。?在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。? 4、属于公司秘密的文件、资料,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。 5、记载有公司秘密事项的工作笔记、电子储存器,持有人必须妥善保管,原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意,并妥善保管,如有遗失必须立即报告并采取补救措施。 6、公司薪酬福利制度属于保密事项。公司员工在任何场合、任何情况下,对内、对外都不得泄露、打听、议论本人及他人的薪酬福利待遇的具体细节及数额。 7、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以处罚,直至予以除名,公司保留追究刑事责任的权力。?? 第二章行政管理 一、工作纪律 1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。 2、上班时着装整洁、坐姿端正,树立良好的公司形象和个人形象。 3、工作时应注意提高工作效率,尽量减少私人电话及聊天,严禁看与工作内容无关的书报杂志、视频、新闻、玩电子游戏、上网聊天等,营造良好的工作氛围。 4、员工应养成开源节流、节能降耗的良好工作习惯,下班时应注意能耗设备(电脑、空调、灯等)是否关闭完好,下班时间、节假日等非工作时间(非加班情况下)不在办公区域做与工作无关的事情。 5、电话、灯光、复印机、空调机、电脑及其他电器应按规定使用,不做私用。最后离开公司的员工应确保门、窗、灯、空调均关闭。 6、危险物品严禁带入办公区域。

集团有限公司经营管理办法

集团有限公司经营管理办法 第一章总则 第一条为建立健全集团公司经营管理体系,强化经营管理工作,规范市场竞争行为,确保全司经营工作健康、有序的开展,保护公司的合法权益,根据《中华人民共和国公司法》和《xxx集团公司有限公司章程》有关规定,特制定本办法。 第二条集团公司各子、分公司必需守法经营,认真贯彻执行政府的法令规章,依法从事建筑市场的各类经营活动,服从集团公司的统一协调和管理,维护并执行本办法之规定。 第二章经营管理体系 第三条集团公司对所属各子、分公司实行全面市场化、内外一体化、抵押承包化的经营管理模式;各子、分公司是集团公司内部独立核算、自负盈亏的经济实体。 第四条集团公司市场发展部是全司经营工作管理的 责任部门。主要职能是负责建筑市场信息的收集、重大工程的洽谈与攻关;公司内部的经营管理、工程任务的协调平衡、工程合同的管理等。

第五条集团公司与各子、分公司经营工作实行上下互动,两条腿走路的方式,面向市场承揽工程业务。在业务洽谈上,内部遵循谁先参与谁优先的原则(遇有矛盾或特殊情况时,集团公司有权做出裁决)。 第六条凡在本市(即市行政区域内)范围内洽谈的工程业务,由市场发展部负责管理;本市范围以外洽谈的工程业务,由外出施工管理部负责管理。 第三章工程任务的洽谈与分配 第七条集团公司鼓励各子、分公司全面走向市场,积极参与市场竞争。对各子、分公司自行接洽的工程项目,集团公司各职能部门应积极参与和配合,并指导、帮助具体运作。 第八条对外洽谈工程业务应向业主或招标部门出示 集团公司的介绍信。同一工程项目,集团只开具一张介绍信,明确一个单位主谈。若出现同一工程项目多头介绍、多头联系的情况,在本埠的,应服从市场发展部的协调和裁决;在外埠的,应服从外出施工管理部的协调和裁决。 第九条关于工程介绍信的管理。集团公司各子、分公司在本埠联系洽谈工程,应先到市场发展部登记,经市场发展部同意后开具介绍信签批单,报集团公司分管经营工作的副总经理签字批准后,到集团公司办公室开具;在外埠洽谈工程,应先到外施部登记,经外施部同意后,开具介绍信签

某美食城档口管理办法范本

工作行为规范系列 某美食城档口管理办法(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-80545某美食城档口管理办法 Management Measures for a Food City Stall 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 为进一步加强对美食广场档口的监督和管理,美食广场将实行档口经营户负责制,由经营户对本档口的饭菜质量、菜肴价格、服务态度、卫生状况、就餐环境、安全生产、员工配备等全面负责,对发生的问题承担相应责任,并制订如下管理办法: 一、档口员工招募及管理 各档口由各经营户自行招募,所招员工必须符合接待中心用工条例,并持有健康证。经营户在招募完毕之后,须将所招员工上报接待中心登记备案,如有变动需上报接待中心登记备案;档口员工薪金由各经营户自行确定,自行发放;员工住宿由各档口自行解决;各档口必须为所招员工购买保险;各档口对各自安全责任事故负责;各档口员工由各经营户在依据接待中心各项规章制度自行管理,由接待中心进行监督

管理。 二、档口原材料采购及台帐管理 各档口原材料由各档口自行采购,但必须建立相应采购台帐,对自行采购的原材料应严格按照浙江林学院饮服公司验收标准进行验收;在自行采购过程中,各经营户不得以浙江林学院后勤集团公司接待中心的名义与供应商发生经济往来关系。 三、档口品种设置及价格审批管理 各档口在确立经营项目后,根据合同确定所经营的品种及价格,如在经营过程中,需开发新品种,或需调整价格,必须上报接待中心审批备案,同时不得与其他档口设置的品种相冲突。 四、档口设备及公用部位设备管理 由甲方提供的各种设备,各档口只有使用权,设备损坏按重置价格进行赔偿,设备的维修和保养由各档口自行承担。由集团公司购置的餐具,在使用的过程中如有破损或需重新添置的,根据购置餐具金额按照营业额比例分摊到每个档口。各档口需另行添置的餐具,由接待中心统一采购,费用由各

阳光城集团物业管理

阳光城集团物业管理 阳光城集团物业服务(福建)有限公司成立于2001年7月,注册资金1000 万元人民币,是具有独立法人资格的二级资质专业物业服务企业。现为中国物业管理协会会员单位、福建省及福州市物业管理协会常务理事单位。 公司现有员工500余名,设有人事行政部、品质管理部、工程部、安防部、财务管理部和经营开发部等六大部门。公司目前所服务的项目有:【阳光城一区】【阳光假日公寓】【阳光城二区】【名流大厦】【阳光白金瀚宫】【阳光乌山荣域】【阳光新仓山洋楼】【阳光理想城】,正在提供物业前期介入服务的项目有:【阳光城新界】【阳光城世纪广场】【阳光城领海】【阳光城翡丽湾】【阳光凡尔赛宫】。所服务的物业类型有多层住宅、高层住宅、独立式住宅、办公楼、商业等;总建筑面积达150万平方米。 本着“以人为本,竭诚高效,持续改进,文明雅居”的服务理念,公司建立了完善的质量管理体系,并于2002年通过了ISO9001—2000国际质量管理体系认证。2008年聘请了享誉全球150年的世界一流物业顾问公司第一太平戴维斯担当公司顾问,与国际服务理念接轨,努力为业主营造安全、健康、文明、和谐的生活和工作环境,切实为广大业主提供尽善尽美的物业管理服务。

阳光城物业物业荣誉 十年来,公司在日常管理与服务的过程中基本功扎实,管理有序、服务到位、业主满意度高,受到了社会各界一致好评和认可。先后被福州市公安局评为保安服务工作“先进集体”,2003年6月参加福州市房管局、物业协会组织的安防技能大赛一次性荣获“三等奖”和“组织奖”;被福州市房管局评为“百日送温暖”十佳优胜单位;2002年-2005年被鼓楼区委和鼓楼区人民政府评为“文明单位”;2009年被福州市鼓楼区诚信促进会评为“诚信企业单位”等荣誉称号。所服务的【阳光城一区】先后被评为“绿色家园”和“环保模范小区”、“环保模范小区”、“市级物业管理优秀项目”、“省级花园式单位”、首届“榕城精品小区”;、“计划生育先进单位”;福州市“十佳”物业服务项目等荣誉称号。所服务的【阳光城二区】先后被评为“绿色小区”,业主满意社区-最佳物业服务奖、“市级物业管理优秀项目”等荣誉称号。所服务的【阳光假日公寓】先后被评为“市级物业管理优秀项目”、福州市“十佳”物业服务项目。所服务的项目多次接待了国家、省、市、县(区)各级领导和社会团体及兄弟单位的莅临参观,均得高度评价和广泛赞誉。

(完整版)公司运营管理方案

公司运营管理方案 机构设立方案 为进一步加强公司的管理体制,优化部门间协调沟通的渠道,从组织机构的设置上合理控制餐厅用工数量,根据公司的实际运行状况,本着精简、效能的原则,拟定本组织机构设置方案。 一、公司设:总经办、后勤中心、研发中心、财务部、行政中心、稽查小组、营运中心、营销中心、发展部、公共事务部 总经办职责: 1、制定公司的战略目标与经营管理目标; 2、建立并完善公司的组织管理系统; 3、决策公司机构设置、员工编制及重要人事变革; 4、与社会各界保持良好的公共关系; 5、对餐厅的营业额与利润进行追踪; 6、时刻关注下属,以身作则,使公司有高度的凝聚力,团结在以总经办为首的领导下,高效完成公 司的目标; 7、时刻关注市场动态,结合市场情况及时调整公司的状态; 8、对新店选址进行评估,做出正确的选择,做到每家新店都能达到盈利; 9、对加盟商的管理,做到沟通良好,使加盟商的利润也能得到保障; 10、公司人事系统的考核与确定; 11、对公司全体人员安全意识的灌输与执行; 12、总部人员绩效考核的审核; 后勤中心职责: 1、负责后勤整体的日常管理工作(包括配送部、加工部、采购部); 2、确保后勤中心全年无较大影响的品质问题发生(单次金额损失不超过500元以上); 3、确保后勤中心全年无较大影响的安全问题发生(单次金额损失不超过1000元以上); 4、产品加工流程的制作 5、配合营运部的各项工作,与营运部沟通良好; 6、出色的配合完成公司全年的各项指标 7、每月被其他部门或餐厅投诉次数不超过3次;

8、每天对当日生产货品的品质进行审核及确定,确保无品质问题; 9、后勤员工宿舍制度的管理; 10、总部广场清洁的管理; 11、门卫室和总部饭堂制度的建全和管理; 12、负责所有产品的原料不被浪费,食品成本减少到最低限度 13、负责产品下市后勤存货基本上为零的状态,没有造成存货过多导致浪费的现象 14、把控好产品的进货渠道,确保原料无任何问题 15、训练下属,使下属不断成长,为公司储备后备力量 16、跟进货车的保养与维修 17、后勤规章制度的制定者与执行者 18、及时调整产品规格变更与增加 营运部职责: 1、负责前线餐厅整体的日常管理工作; 2、维持餐厅高标准的QSC; 3、执行营销部的推广计划; 4、完成公司年度目标与月度目标; 5、不断地培养合格的餐厅接班人才; 6、为新店开业输送人才; 7、对餐厅的品质与安全问题做到事情控制,坚决杜绝安全事故的发生; 8、确保餐厅的营运正常; 9、配合训练工作,为公司培养后备人才; 研发中心职责: 1、负责研发适合金味来售卖的各类早点、午餐主食和小吃类,确保全年产品营销的有效进行; 2、每季度至少开发2-4款早点,3-5款午餐主食(菜或汤)和2-4款小吃类,并完成后勤和餐厅岗位操作表上交至总经办留底; 3、控制每月的产品研发经费不超过1000元; 4、负责与训练部做好餐厅的标准操作 5、负责与后勤做好后勤加工的标准操作

柏林阳光城物业管理合同补充协议一

柏林阳光城物业管理合同补充协议一枣阳市柏林阳光城商住小区《前期物业管理合同》 补充协议(一) 甲方:枣阳圣龙腾云房地产开发有限公司 乙方:武汉市康美物业管理有限公司 根据《襄樊市物业管理办法》和枣阳市住房保障和房屋管理局于二?一?年八月十九日下发的《关于公布市区物业管理服务收费标准的通知》枣价服字【2010】9号文件要求,经甲乙双方友好协商,就甲方委聘乙方为甲方开发建设的枣阳市柏林阳光城商住小区(以下称“本项目”)前期物业管理单位相关事宜、在双方已经签定的《前期物业管理服务合同》基础之上,补充约定如下: 一、物业管理服务费 根据枣价服字【2010】9号文件第一条相关规定,物业管理服务费标准按高层住宅(带电梯)1元/?,上下浮动幅度为20%,本项目高层住宅物业管理服务费标准,按政府指导价下浮20%,定为0.8 元/月??,本项目多层住宅、商铺收费标准按双方已经签订的《前期物业管理服务合同》为准。 二、车位及其使用管理服务费用 本项目车位及其使用管理服务费用,根据枣阳市物价局、枣阳市住房保障和房屋管理局《关于公布市区物业管理服务收费标准的通知》枣价服字【2010】9号文件附件3《枣阳市住宅小区停车服务收费标准》收取: ,一,、车库、车棚停车服务费:自行车 5 元?月.辆、摩托车 10元?月.辆、小轿车30元?月.辆; ,二,、露天停车场停车服务费:自行车 2 元?月.辆、摩托车 5元?月.辆、小轿车20元?月.辆。

1 三、有偿服务费用及公摊费用 物业管理服务费不包含小区内公用部位、公用设施设备用水、用电,如:公共照明、二次加压、电梯使用及公共责任保险费等,根据枣价服字【2010】9号文件第四条、第五条和襄价服字〔2005〕98号文件第五条相关规定,本项目有偿服务费用及公摊费用收取标准为: ,一,家门铃对讲维护费:3 元/每户/月; ,二,生活垃圾处理费: 8元/每户/月; ,三,公共照明: 5元/每户/月; ,四,二次供水加压: 10元/每户/月; ,五,电梯使用及维护: 20元/每户/月(带电梯住宅)。 四、本项目移交物业管理前房屋套内、物业公共部位、物业共用设施设备的清洁卫生由甲方督促施工单位完成。 五、本项目公共部位及共用设施设备标识、生活垃圾收集等附属设施设备(监控摄像头、门禁系统、楼道照明等)由甲方负责完善,但需征询乙方意见。 六、甲方在不迟于首个业主通知入住手续办理日期15个工作日前将已售房屋业主资料移交乙方,便于乙方做好业主入住手续办理准备工作。 七、甲方授权乙方对业主房屋质量问题的报修投诉进行登记和中转,乙方负责协助甲方对业主报修问题进行预先复验及通知业主复验,并对业主进行回访。 八、对本项目保修期内的物业公共部位及共用设施设备等的质量问题,由乙方书面通知甲方处理,乙方不直接对第三方进行联系;甲方在退还工程保修单位质量保修金时知会乙方并征求乙方意见;其他关于本项目工程质量保修问题按照《襄樊市物业管理办法》相关规定 2

公司运营管理方案

公司运营管理方案

公司运营管理方案 机构设立方案 为进一步加强公司的管理体制,优化部门间协调沟通的渠道,从组织机构的设置上合理控制餐厅用工数量,根据公司的实际运行状况,本着精简、效能的原则,拟定本组织机构设置方案。 一、公司设:总经办、后勤中心、研发中心、财务部、行政中心、稽查小组、营运中心、营销中心、发展部、公共事务部 总经办职责: 1、制定公司的战略目标与经营管理目标; 2、建立并完善公司的组织管理系统; 3、决策公司机构设置、员工编制及重要人事变革; 4、与社会各界保持良好的公共关系; 5、对餐厅的营业额与利润进行追踪; 6、时刻关注下属,以身作则,使公司有高度的凝聚力,团结在以总经办为首的领导下,高效完成公 司的目标; 7、时刻关注市场动态,结合市场情况及时调整公司的状态; 8、对新店选址进行评估,做出正确的选择,做到每家新店都能达到盈利; 9、对加盟商的管理,做到沟通良好,使加盟商的利润也能得到保障; 10、公司人事系统的考核与确定;

11、对公司全体人员安全意识的灌输与执行; 12、总部人员绩效考核的审核; 后勤中心职责: 1、负责后勤整体的日常管理工作(包括配送部、加工部、采购部); 2、确保后勤中心全年无较大影响的品质问题发生(单次金额损失不超过500元以 上); 3、确保后勤中心全年无较大影响的安全问题发生(单次金额损失不超过1000元以 上); 4、产品加工流程的制作 5、配合营运部的各项工作,与营运部沟通良好; 6、出众的配合完成公司全年的各项指标 7、每月被其它部门或餐厅投诉次数不超过3次; 8、每天对当日生产货品的品质进行审核及确定,确保无品质问题; 9、后勤员工宿舍制度的管理; 10、总部广场清洁的管理; 11、门卫室和总部饭堂制度的建全和管理; 12、负责所有产品的原料不被浪费,食品成本减少到最低限度 13、负责产品下市后勤存货基本上为零的状态,没有造成存货过多导致浪费的现象 14、把控好产品的进货渠道,确保原料无任何问题 15、训练下属,使下属不断成长,为公司储备后备力量 16、跟进货车的保养与维修

美食城运营管理实施方案.doc

美食城运营管理实施方案1 ******餐饮项目 营 运 管 理 方 案 编制时间:2014年10月26日 编制部门:******商业营运部 目录 第一章组织设立(3) 第一章商户进场(3) 第二章商铺装修(4) 第三章商铺开业(4) 一、整体开业(4) 第四章日常管理(5)

二、营业时间(5) 三、货品进出(5) (一)货品进出原则(5) (二)货品进出时间(6) (三)货品进出路线及卸货区(6) 四、卫生环境(6) (一)卫生环境管理(6) (二)垃圾处理(7) 五、安全消防(8) (一)消防管理(8) 六、现场管理(9) (一)现场管理(9) (二)商户管理(12) 七、资源统筹(14) (一)资源利用原则(14) (二)商户(14)

(一)租金管理(15) 九、商户考核(15) (一)考核目的(15) (二)考核形式(15) (三)考核结果(16) 第五章商户退场(17) 第一章组织设立 为了更好的配合景区运营,公司针对******餐饮项目特成立横店******餐饮管理有限公司,并成立以下部门; 第二章商户进场 ******美食城商户的进场应履行既定的进场手续。商户进场手续及程序具体如下: 1.横店******餐饮管理有限公司商户服务处收到招商部关于新商户进场的通知书后,以通知书填写的收铺的时间,联系商户到商铺现场。 2.商户服务处联系工程、安全等相关部门人员到新商户铺位现场查看铺位

美食活动策划书-活动方案 第一篇:美食活动策划书 一份好的策划书往往能够决定您的目的是否能够快速有效达成。为了在写策划书时能写出更好的策划书下面好范文相关推荐一篇,供您参考: 一、前期准备1.冠名2.邀请嘉宾3.前期海报旨在大力宣传此次美食活动,扩大影响力内容:我校将举办我选择,我喜欢i choose, i love 食堂评比活动。横幅:我选择,我喜欢i choose, i love 天津科技大学美食节4.参赛牌注:用于初赛,便于学生投票和后期统计例:xy01,xe02,gj03,hm03,。5.与各商家沟通告知各食堂经理此次活动相关流程和规则商家包括:学一、二食堂,国交中心,回民食堂,蛋糕房。6.对外联系:报纸快报、晚报、新报,电视台天津电视台生活频道,兄弟院校学生会网站等等。二、中期运作评选 1.初赛1宣传 a.海报。包括具体活动流程,填写调查表,评选方式,活动主旨的宣传 b.展台:旨在大力宣传此次活动,增加与同学的互动和交流,同时在学生中进行一次问卷调查,将学生对食堂的意见和建议向后勤集团膳食科反应,包括对菜品、口味、服务等。调查报告见附表一 c.饮食健康宣言活动:大力倡导合理膳食,关注健康组织学生在宣言条幅上签字。d.调查报告:通过各学院向班级发放问卷调查,全面了解学生对学校食堂的想法。2学生免费品尝会a.时间:

阳光城集团项目启动会管理办法(2018版)

阳光城集团 项目启动会管理办法 (2018版) 编制徐兵日期2017/12/01 审核史昱、任滨日期2018/1/2 批准阚乃桂日期2018/1/10

1.项目范围:所有项目(除非操盘项目外)。 2.会议时间: 1)住宅含配套商业项目:招拍挂在土地确权后50天内,收并购在土地 确权后37天内。 2)商业/酒店项目根据开发节奏安排启动会,原则上酒店在土地确权后 120天内,集中商业在土地确权后180天内。 3)土地确权时间: ①公开招拍挂项目为取地当日。 ②收并购项目为以下两个时间较早的一个:①首次股权交割完 成且交割比例达到20%;②股权对价付款比例达到10%。3.参会人员: 1)集团:集团领导、营运管理中心负责人、产品研发中心负责人、合 约管理中心负责人、营销管理中心负责人、财务管理中心(双赢办) 负责人、工程及酒店管理中心负责人、商业管理中心负责人(如涉 及集中商业或自持商业)。如负责人与会时间冲突可授权职能中心其 他人员参加。 2)区域:区域负责人、营运负责人、产品研发负责人、营销负责人、 合约负责人、财务负责人、工程负责人、项目负责人、商业负责人 (如涉及集中商业或自持商业)。 4.会前准备: 1)项目经营评审会通过。 2)各区域公司由运营负责人牵头,区域各职能部门负责人确认已和集 团职能中心就会议材料意见达成一致(具体做法可由集团各职能中 心制订规则),个别分歧可上会决策。 3)会议材料由各区域公司提前3天提交至集团营运管理中心。 5.会议材料: 1)对项目经营评审会结论进行回顾,并对比指标是否有变化,如有做

原因分析及情况说明。 2)项目设计方案深化: ①设计指标与经营评审会、集团规范对比,包括容积率、建筑高 度、车位配比、地下车位平均面积、地下车库层高、标准层层 高、窗地比、可售比、体型系数。 ②土地出让条件或当地规范解读。 ③总图、地库、设备及配套、住宅单体、底商/商业单体、户型平 面、单体立面、室内装修及配置标准、公共区域装修标准、景 观园林、售楼处、示范区景观深化到初步设计程度。 ④集团设计标准执行情况说明(二代产品、标准户型、装修标准)。 3)项目营销方案深化:产品市场和竞争,前期复盘,目标客户界定, 营销策略,价格规划,货量和去化节奏,首次开盘规划,售楼部样板间示范区规划,营销费。 4)项目报建节点及风险预案。 5)项目工程策划: ①标段划分规划。 ②桩基、土方、支护三项方案概述:包括桩基及基坑围护形式概 述,特殊地质情况说明,桩基、土方、基坑支护三项方案施工 顺序及主要措施。 ③工程管控分析:工程管控重、难点,工程预售节点实现思路及 重点方案、重要专项施工方案目录。 ④示范区与施工区关系:对于永久性实体示范区,应详细表述示 范区对工程的进度、质量、安全文明等方面可能产生的不利影 响及风险应对措施。 ⑤关键节点目标 i.示范区计划:售楼处/样板房计划(方案设计、施工图设计、 总包进场、售楼处结构封顶、售楼处落架),景观计划(设

公司运营管理制度初

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 房地产经纪企业管理制度文本 说明 企业管理制度大体上可以分为规章制度和责任。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式,如管理细则、行政管理制度、经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。本文就管理细则、经营管理制度、行政管理制度、部门经济责任制度、管理者经济责任制度及其文本格式分别加以说明。 ---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 目录 一、组织框架 (3) 二、部门岗位职责.....................v (3) 1、综合办公室工作职责 (3) 2、财务部工作职责 (4) 3、人力资源部工作职责 (4) 4、权证部职责 (5) 5、总经理助理岗位职责 (5) 6、运营部各岗位职责 (5) 三、工作流程…………………………………………………………………………………………………………………… 四、 二、公司管理制度 (11) 1、考勤制度 (11) 2、日常工作制度 (12) 3、薪酬及奖励制度 (13) 4、网络杂志广告 (16) 5、业务系统管理 (16) 6、业务培训及会议 (17) 7、档案管理 (18) 8、办公供给 (18) 9、人事管理 (18) ---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------

美食广场筹建及运营要点

美食广场筹建及运营要点 第一章美食广场的机电设计要点1、电气系统(内场、营运、后勤、办公、户外店招广告等) 2、通风 3、空调 4、给排水 给水管径:排水管径: 5、照明 建议采用LED照明灯具。 6、油烟净化 7、环保净化 8、监控 9、音响 10、收银 11、电话、CCTV 12、煤气 13、消防 14、电表分布(备注)

15、与厨房设备安装对接 16、柱顶留灭蝇灯电位 17、冷菜间留空调电位 18、柱脚、墙沿、隔屏下沿留部分电位给点唱机、跳舞机、花车、保洁设备用电 第二章美食广场的内装设计要点 一、配置 1、固定家具与移动家具配比约6:4 —7:3 2、设置大堂公共洗手池 3、配置造景装饰 4、办公室、弱电室 5、更衣室、休息室、卫生间 6、洗碗间、仓库 7、大小店招材质及形态 8、柱子处理 9、墙面、柜面 10、吊顶及标高 11、地面 12、总平规划 13、时尚动感区 14、儿童区(备用) 15、残菜区 16、售卡台 17、公共灯箱及指引

二、设计要求 1、饰材:高贵不贵 2、灯具:节能、跳色 3、吊顶造型 4、材质注意消防要求,避开消防隔断 5、总体:亮丽、开阔、增大空间感 6、与机电施工要配套 第三章美食广场的收支测算 一、美食广场的投资项目分类 1、各项设计费、咨询费、开办费等前期投入。 2、内装及各项机电工程施工费用。 3、营运设备物资采购(厨房设备、收银系统、洗碗机等) 4、开业促销,户内外店招广告投入。 二、美食广场的投资概算 按面积大小及装饰要求通常介于150万—500万之间。 三、美食广场投资回报期 理想的投资回报期在18—24个月。 回报期取决于以下四点: 1、总投资的多少 2、商务租赁条件 3、再招商政策 4、营运状况 以上四点相辅相成,通常在可行性预估时就要测算这四个重点以通盘评估该案的投资可行性。另一个值得注意的问题是:招商政策是个双刃剑,太高厂商无利,也可能导致价格定位高转嫁顾客,太低又会延长投资回报期,但从长远的角度还是建议蓄水养鱼法则,鱼水两活。 第四章收银财务系统 选择一套好的美食广场收银系统至关重要! 美食广场模式不同于传统餐厅的模式和流程,所以系统平台的行业侧重点完全不同,

公司经营计划管理制度

总则 第一条 经营计划的定义 1.广义的经营计划 广义的“经营计划”,并不限于最高经营阶层所策划、推动及执行的计划,而是指企业中大大小小、各式各样的所有计划,如总经理室、策略规划小组、各部室主管以至现场的监督人员拟订的计划。 2.狭义的经营计划 狭义的“经营计划”,则是着重于“经营”两个字本身的意义,因此只限定于经营阶层或经营阶层的幕僚(staff)部门,如总经理室的执行特别助理们,经营计划部门的策略规划人员等所拟订的较有系统的、关系面广的、关系到公司生存的的计划。 第二条 经营计划管理的任务 企业经营的任务是将资金及人力投入,以最少的成本获得最大的利润,而取得利润的目的是给予各种投入的团体以适当的成果共享及利润分配。具体来说有以下几大任务: (一)在进行预测的基础上,为企业的发展前景、发展速度和发展规模提供依据,制定企业的长远规划。 (二)企业实现业绩的稳定增长。 (三)企业根据市场需要和自身的能力,签订各项经济合同,编制企业的各种计划,使企业各项生产经营活动和各项工作在企业统一的计划下协调进行。 (四)企业能够开发潜在的市场。 (五)企业能够合理地利用企业的一切人力、物力、财力,来取得最佳的经济效果。 第三条 企业根据“统一领导,分级管理”的原则进行计划管理,全厂分厂部、车间、班组三级进行管理。 第四条 为保证正常开展计划工作,应加强综合计划管理,提高它在企业中应有的地位和作用。各级计划部门和分级管理部门也必须根据需要来配备专职(或兼职)的计划人 员。 第五条 企业的各项计划是企业生产经营活动的依据,计划一经下达,各级各部门都必须采取切实有效的措施来保证计划的顺利实现。 第六条 企业应该经常开展统计工作,来监督检查计划执行的情况,来准确、及时、全面反馈公司经营计划管理制度 【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】

美食城运营管理方案

美食街管理运营方案 一、组织结构 1.美食街组织结构图 二、部门人力资源配置 三、部门职责范围

(1)负责商户管理档案的建立健全工作 (2)负责定制所属部门的工作计划、管理方案、操作流程 (3)与客户及供应商的商务谈判工作 (4)制定所负责业务的年度工作计划并监督实施执行 (5)制定所负责部门的各项管理规章、制度 (6)积极协调和激励所属部门的工作 (7)全面负责后期项目的招商工作,租户协调和商户管理 (8)参与公司整理策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理 (9)负责本部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作 (10)负责商家开门、打样前后的检查、监督、协调等工作 (11)负责对营业现场物业设置、营销设施、安防设施和环境卫生的监督检查 (12)负责商品退、换货及客户投诉的协调处理 (13)负责零售店商品陈列、节日促销、广告标语、环境布局的监督管理 (14)负责商家各类突出事件的协调处理 (15)负责品牌商的商品销售及促销工作的监督、组织实施和管理 (16)负责品牌商、员工意见的反馈及协调处理工作 (17)负责公司重大活动的组织配合及各类公益、文化、员工业余活动的协调组织工作 四、合作方式:板块合作+单项招商 1、五友古街采用板块合作模式,公司和合作方共同投资基础建设、灯光亮

化等,公司投资55%,板块合作商投资45%,经营所得利润,公司抽取利润的40%作为场地费用,剩余利润按投资比例双方另行分配。 2、每家店铺采取抽点和租金保底,二者取其高的方式,年终统一进行结算,经营所得全部收入归五友古街项目部所有,按以上第一点进行利润分配。 3、五友古街单项合作利润分析表: 单位:万 锦绣城40%场地费58.38 72.44 87.58 108.66

公司组织架构运营管理办法

公司组织架构、运营管理办法 (讨论版)

公司组织架构、运营管理办法 第一章总则 第一条适用范围 本管理发适用于公司电销部门项目组成员。 第二条目的 进一步明确公司发展方向和目标,推动公司加强组织建设,强化公司精细化管理,特制定本管理办法。 第二章组织层级 第三条组织层级划分 人力指标为核心指标、客户、业绩指标为参考指标; 第二章项目组成员职责、股东比例及利润分配 第三条股东权利比例 A:40%,分享净利润40% B:30%,分享净利润30% C:30%,分享净利润30% 第四条股东职责

(一)、A(合伙人) 制定总体业务发展计划,参与公司战略发展等重大问题的决策; 1、制定和贯彻产品策略及政策; 2、组织并策划产品推荐会和市场推广需求分析制定,营销策略的制定; 3,建立VIP客户俱乐部,会所的支持; 4,筛选产品包括信托公司高提点产品、私募基金、有限合伙基金,香港投连险等,产品运营,公司结算支持; 5,提供公司平台,运营办公场地及办公设备支持。 (二)、B(合伙人,BM及客服): 负责执行具体实施方案 1、规划销售系统的整体运营方向,团队建设; 2、负责数据库,搜集市场资料; 3、全面负责市场拓展业务,制定销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售 全过程,完成销售任务; 4,建立招聘网站,负责新员工入职培训,根据销售部门的培训课程的策划,需求调研,组织开发及讲授,ROLE PLAY,通关; 5、协同邀约客户,产品成交; 6、负责员工绩效考核,薪酬管理。 (三)、C(合伙人,产品及客服支持) 负责辅助执行具体实施方案;产品线支持及结算 1,筛选市场产品,立足提供恒天财富产品线,并跟进项目额度进度; 2、负责信托产品的研究、包装、培训; 3、负责信托业产品分析,撰写产品亮点分析报告; 4、产品运营,提成结算支持; 5、协同邀约客户、产品成交; 6、辅助负责员工引进,培训,团队建设、绩效考核,薪酬管理。 。 第三章制定销售竞赛 (一)周期为: 1、1-3月--开门红,高峰 2、4-5月--第五联动 3、6-8月--动感夏日 4、9-10月—收获金秋

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