微博运营六大策略(经典)

微博运营六大策略

1 定位策略

首先要明确的第一店就是开设微博的目的，界定微博的定位是左销售产品，还是品牌宣传，还是为了扩大个人影响力。然后才能在此基础上发布相关内容，吸引目标粉丝群，才能针对其销售产品，做到最大化利益。

2 装修策略

A.微博模板微博模板的设置一定要遵循两个原则，美观性原则和一致性原则。

B.微博头像企业微博头像可使用公司logo，子账号可根据自身属性设置，但切忌频繁

变动

C.微博昵称微博昵称不宜太长，应尽量与定位一致，尽量避免出现生僻字和中英文混

搭现象

D.个性域名个性域名一经确定将无法修改，所以应谨慎选取，同时最好是与企业保持

一致性

E.认证信息对微博进行认证可提高真实性，增加权威性，提高曝光率

F.企业介绍企业介绍可让浏览者对企业有一个最直观的认识

G.公告栏建议企业微博可利用公告栏放置告示性文章，如通知，活动信息等

H.友情链接微博是增加企业网站链接曝光率的一种有效途径，企业可通过微博对网站

进行宣传和推广

I.展示视频展示视频可放置宣传企业文化，品牌等信息的视频

J.首页图片相当于首页界面的宣传和广告，用语展示企业的产品，动态等等

K.我的标签标签的左右有两种，一种是展示效应，一种是搜索效应

L.子品牌企业可在为日本界面上设置品牌子账号，对企业子账号或关联微博进行推广

M.领导人企业领导人的展示，但被设置为领导人的微博需要保持更新，因为其代表企业的形象

N.我加入的群按行业分企业行业相关匹配性

按地区分目标群体所在地的组织

按内容分共同感兴趣的话题组

3 内容策略

A. 栏目设置相关性

互动性

趣味性

B. 栏目设置行业相关知识，作为定时栏目

行业相关热点，作为非定时栏目

C. 栏目发布时间定时发布一般定在粉丝活跃度较高时间段发布

9-12點，12-17點17-19點19-22點22-24點0-3點

即时发布新鲜热点即时发布

D. 内容发布流程定时栏目内容收集统一整理并审核审核通过定时发布

非定时栏目即时取材编辑即时审核审核通过即时发布

E. 内容发布定制定制是指標對你的目標群體來選擇內容，要讓這部分人感興趣

非定制：是指那種適合任何粉絲的內容

建議粉絲沒超過10000時不要發佈自己企業或産品的資訊（除非你的粉絲很有效或者真要發，每天不能超過一條）

E. 建立资料库每个企业官方微博都应该建立自己企业微博的资料库，资料库的作用

主要是存储，备录及共享。不仅能够方便内容的摘用，还能建立自己企

业的文档库，为企业打造属于自己的观点集及知识库。将这些资料共享，

不仅能促进微博工作进展及企业内部的学习，也是对企业成长及微博的

运营成果的一种见证。

4互动策略

A.评论策略：常规评论，可简单回复或不回复

无效评论，例如纯广告，转发微博等

观点类评论，此类评论通常是对文案内容的补充及意见，很有意义

B.转发策略：常规转发

四类观点类转发

咨询类转发

负面性转发

C.私信策略：及时原则，第一时间回复，快速反应是王道

六大原则分类原则，面对目标微博进行分类整理

对等原则，私信双方地位对等

互动原则，建立多层次的沟通互动机制，包括@ 私信转发评论以及QQ，

短信电话，综合应用

闭坏原则，每个客户的情况都要闭坏

持续原则，生意不成仁义在，不成交的顾客也持续沟通

D.监控策略：对企业相关关键词进行定点搜索监控

E．关键词搜索策略：对兴业相关关几次进行搜索，摘取好的内容和对象进行互动

5 危机应对策略

A.概念：危机的定义

危机的分类

危机的发展过程

危机的类型

微博危机管理的原则:时间原则，责任原则，态度原则，机会原则

B.微博危机预防机制：主动发现，关键词监控

搜索机制，通过相关标签

C.微博危机处理流程：统一指挥，主要负责任知悉

注意倾听，及早响应（感谢关注，友好赞赏，诚意邀请参观公司，

请对方给出意见和建议等）

第一时间刷微博进行@覆盖

不在事发评论席进行讨论，尽肯呢过减低舆情的热度

事后回复，弥补事件造成的损失

建立危机应对预案，确保紧急时刻能做到“兵来将挡水来

土掩

完善网络微博发言人机制，统一指挥，统一口径

加强与网友日常沟通，培养忠实粉丝和客户，防患于未然

注重企业领导人及员工在微博的一言一行

D.微博危机公关总结

6组织策略

A.组织人员管理：人员配置

职能职责

人员培训

人员考核

人员激励

B.企业微博运营管理工具：批量关注工具

内容类：

微博内容库：https://www.360docs.net/doc/1a18626935.html,/time/weiboku/

皮皮时光机：https://www.360docs.net/doc/1a18626935.html,/time/

微博段子：https://www.360docs.net/doc/1a18626935.html,/

粉丝管理工具

新浪微数据：https://www.360docs.net/doc/1a18626935.html,/mydata?topnav=1&wvr=4

围脖粉丝分析：https://www.360docs.net/doc/1a18626935.html,/

微博分析家：https://www.360docs.net/doc/1a18626935.html,/

绿佛罗：https://www.360docs.net/doc/1a18626935.html,/lvfoluo/index.html（适合个人微博）僵尸粉克星：https://www.360docs.net/doc/1a18626935.html,/kill_zombies

关注查询：https://www.360docs.net/doc/1a18626935.html,/relationship/

定时工具

皮皮时光机：https://www.360docs.net/doc/1a18626935.html,/time/

定时V：https://www.360docs.net/doc/1a18626935.html,/ontime/

时光机：https://www.360docs.net/doc/1a18626935.html,/

定时微：https://www.360docs.net/doc/1a18626935.html,/?c=dingshi&t=1

定时Showone：https://www.360docs.net/doc/1a18626935.html,/

分析工具

微博引爆点：https://www.360docs.net/doc/1a18626935.html,/influence.php

微博风云：https://www.360docs.net/doc/1a18626935.html,/

微博管理行家：https://www.360docs.net/doc/1a18626935.html,/index.php

孔明社交管理：https://www.360docs.net/doc/1a18626935.html,/

微博分析家：https://www.360docs.net/doc/1a18626935.html,/

Weibomaster：收费

C.微博运营知识库管理：业内意见领袖

行业知识动态

行业信息来源

新浪微博营销策略和时间规划

新浪微博营销策略和时间规划一、微博营销策略和时间规划营销策略（1）根据不同的时期设置不同的标签，永远让系统搜索结果处在第一页，提高曝光率，吸引眼球；（2）创造有意义的体验和互动，人们才会和你进行交流，成为你的粉丝，对你的广播进行关注；（3）主动搜索主题相关话题，主动去与用户互动，发展新的粉丝，与老粉丝经常交流，稳定粉丝群，提高粉丝的忠诚度；（4）善用大众热门话题如#地震#，因为它适合微博的每个人，并且回应时事热点，增加微博的社会实事参与度，贴近广大微博用户的生活；（5）话题：我+营销对象（用中英文对照），这种方式的营销是种双赢的模式，粉丝愿意接受，并当做时尚潮流热点欣然接受，作为版主，不仅可以盈利也可以凸显我的微博——时尚英语，这一主题，与此同时，企业也可以借此宣传产品，扩大知名度，和用户群体；（6）有规律地对微博进行更新，每天5~10条，保证微博的信息不被用户的其他广播覆盖掉，但是一小时内不要连发两条，以免消息泛滥，得不到收听用户的重视；（7）上班或上学、午休、下午四点后、晚上8点，抓住这些用户微博在线高峰发帖时间，增加广播的阅读量，转发量以及爆帖的几率；（8）使微博信息的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度，例如按四季的划分连续发帖，或是星座的顺序轮流广播。增加粉丝的对该系列的广播的关注；（9）不要关注超过50个人，哪怕有100万的粉丝，这样才会显得我的微博的专业性和话语的权威性，以便得到粉丝的认同；（10）定期举办活动，能够带来快速的粉丝增长，或是加话题展开讨论，亲近粉丝增加其忠诚度。二、内容策略 1.微博内容与企业相关微博内容可以使企业的产品、服务、活动、文化等，让粉丝能够通过企业发展状况和最新动态，增加品牌亲和感。 2．与粉丝交流，解决问题首先观察粉丝再说神马，辽阔粉丝对产品的认知，并解决他们的疑惑。此外，可以将粉丝关注的问题分门别类，然后设计微博内容。 3.内容规范，活跃有趣

微博营销常用小技巧p

微博营销常用小技巧p Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

文章索引：在当今这个火热的微博时代，估计一提到微博二字，人人皆知吧。现在比较知名的微博有很多，像新浪、搜狐、腾讯等等。我们可以先在任意一个微博里注册账号，然后去更新自己的微博，可以是笑话，可以是时事热点，甚至可以是广告。但是玩微博营销也是有一定的技巧的，并不是想怎么样就怎么样的。步骤/方法: 1、善用大众热门话题我们在更新自己的微博前，先要去搜索一下别人感兴趣的热门话题是什么，然后将它策划进我们的营销内容，这样可以增加被用户搜索到的机率，从而达到了营销的目的。我们一般在发广播的时候，在热门关键词加双井号如：#电商资讯#. 2、设置好标签更新好了自己的微博，就要设置标签，如你发的微博是网站推广类的，你就要设置一个推广类的标签，这样的好处是容易被人关注。如果是没有或者是你设置了一个错的标签的话，别人在看推广类的微博时就不会看到你更新的内容。 3、有规律的进行更新不要注册好了一个微博，却放在那当摆设，不去更新它，或者是一天发个一百条广播，这样都是没必要的。我们每天平均发个二十条广播也就行了，但是内容一定是要有看头的。 4、不要过分的转播他人的话题

适当转播他人的热门话题，也会给你带来人流量，博主会认为你很关注他，他就会收听你，也会经常看看你更新的微博。但是不要过分的转播，这样别人反而会觉得厌恶，保持适度的Tweets留言量就行了。 5、要主动与别人进行互动当别人点评了你的微博的话，你可以和他们进行对话。你还可以去创办一些热闹的活动什么之类的，让别人去参与，这样才会有客户和潜在客户愿与你交流，才会分享你的内容。 6、微博优化选取热门关键词做微博关键词优化的时候，我们要尽可能的以关键字或者关键词组来开头，尽量的利用热门的关键词和容易被搜索引擎搜索到的词条，增加搜索引擎的抓取速率，但这些内容也是要和你推广的内容相关，又或者说，你也要考虑到你的听众，如果一味的为了优化而优化，那就得不偿失了。比如：博客营销。 7、微博的名称选取简单易记选微博名和选择网站名一样，简单、容易记，要让微博网名成为你的代言，让其它人看到你的微博名的时候，就能很快的记录下来，你所选择的微博名要代表你所推广的站点，例如，笔者要推广站长百科，那么，名称也就是这个，不可能选择其它的和推广内容无关的名词。从这方面来说，笑梦皖宁这个微博名称实在是不好记，不如我的新浪名称：叫我小梦吧。既亲切又好记。

微博运营六大策略

微博运营六大策略一、互动策略 1、评论策略常规评论、可简单回复或者不回复无效评论、例如纯广告、“转发微博”等观点类评论，此类评论同策是对文案内容的补充及意见，很有意义负面性评论，即反对性观点或攻击性言语 2、转发策略常规转发观点转发咨询类转发负面性转发 3、私信策略（私信策略六原则）及时原则：第一时间回复，快速反应是王道分类原则：对目标微博进行分类整理对等原则：私信对方地位对等互动原则：建立多层次的沟通互动机制，包括@、私信、转发、评论以及QQ、短信、电话综合应用闭环原则：每个客户的情况都要闭环持续原则：生意不在仁义在，不成交的客户也持续沟通 4、监控策略对企业相关关键词进行定点搜索监控 5、关键词搜索策略对企业相关关键词进行搜索，摘取好的内容和对象进行互动二、组织策略 1、组织人员管理人员配置职能职责人员培训人员考核人员激励 2、企业微博运营管理工具批量关注工具粉丝管理工具定时工具 3、微博运营知识库管理业内意见领袖行业知识动态行业信息来源三、危机应对策略 1、概念危机的定义危机的分类危机的发展过程

危机的类型微博危机管理原则：时间原则责任原则态度原则机会原则 2、微博危机预防机制主动发现：关键词监控搜索机制：通过相关标签 3、微博危机处理流程统一指挥，主要负责人知悉；注意倾听，及早响应（感谢关注、友好赞赏、诚意邀请参观公司、请对方给出意见与建议等）；第一时间刷微博进行@覆盖；不在事发评论席进行评论，尽可能降低舆情的热度；事后恢复，弥补事件造成的损失；建立危机应对预案，确保紧急时刻能做到“兵来将挡水来土掩“；完善网络微博发言人机制，统一指挥、统一口径；加强与网友日常沟通，培养忠实粉丝和客户，防患于未然；注重企业领导人及员工在微博的一言一行； 4、微博危机公关总结四、定位策略首先要明确的第一点就是开设微博的目的，界定微博的定位是做销售产品，还是品牌宣传，还是为了扩大个人影响力，然后才能在此基础上发布相关内容，吸引目标粉丝群，才能针对其销售产品，做到最大化利益。五、装修策略 1、微博模板微博模板的设置一定要遵循两个原则：美观性原则和一致性原则。 2、微博头像企业微博头像可使用公司logo，子账户可根据自身属性设置，但切忌频繁变动。 3、微博昵称微博昵称不宜过长，应尽量与定位一致，尽量避免出现生僻字和中英文混搭现象。 4、个性域名个性域名一经确定将无法修改，所以应谨慎选取，同时最好是与企业保持一致性。 5、认证信息对微薄进行认证可以提高真实性，增加权威性，提高曝光率。 6、企业介绍或个人介绍企业介绍可以让浏览者对企业或个人有一个最直观的认识。 7、公告栏 8、建议企业微博可利用公告栏放置告示性文字，如通知、活动信息等。 9、友情链接微博是增加企业网站链接曝光率的一种有效途径，企业可通过微博对网站进行宣传和推广。 10、展示视频展示视频可放置宣传企业文化、品牌等信息的视频。 11、首页图片

微博运营策划方案

第一步：定位定位（对谁做什么事、起到什么作用）、价值、互动、性格、技巧、基础视觉建设 1.完善资料、 2.装修：装修模板背景模板设计——250车品网相关建立关系（250车品网.专业、正品、低价一家汽车用品特卖的网站） 3.焦点图：3~4个焦点轮播图，品牌、产品、活动、逐步引导粉丝 4.资料管理：公告、友情链接、客服、导航、品牌矩阵。需要关注的人 1.粉丝：自己人、子品牌、老板、知名员工、（建立矩阵模式） 2.咨询.大V、草根、机构、平台（掌握了解行业领域的动态、进行信息挖掘、信息再造） 3.意见领袖、达人、（便于互动） 4.同行企业、竞争企业、知名企业（知己知彼百战百胜） 5.我的客户、我的粉丝互动的粉丝、忠实的、潜在的、闹事的、（相互认同、维护、互动）标签的描述自定义描述自己所属的行业、个性的关键词增加被发现的渠道（企业文化、企业形象、品牌特点等）、

搜索频率高的词：汽车用品、车饰品、（容易被发现）行业相关属性：电商、网上商城、汽车服务企业特点：车用品特卖、车饰品特卖（直接展示企业特点） *根据热点信息和自身关系，时长更换标签，更容易被搜到微博营销核心——内容微博怎么发？发什么？微博内容建设内容从用户抓起——用户偏好分析所拥有或者将要面对的客户特质是什么？哪的人？上学上班？宅男？腐女？屌丝？高富帅？移动端？Pc端？爱好什么？节操？年龄多大？ *了解用户、才能更好的服务用户。去实现用户喜爱的内容、对用户有价值的内容。（分析目标用户行为偏好、找到关注点）没有用户关注？怎么分析用户行为偏好？通过其他渠道了解、掌握受众目标用户的偏好。在微博运营过程中、不断纠正、调整。

微博运营推广方案

微博运营推广方案一、微博营销之市场分析二、微博营销推广的两个切入点三、微博运营推广方案策略四、博客营销的要点和方法五、引导性微博和官方微博的区别一、微博营销之市场分析 1、微博的优势及目的和传统的营销方式比较，微博营销成本特别低，一篇博文只需要一百多字。网络营销最大的特点就是遍地开花，传播点无处不在，而微博恰恰具备这个优势。同时，微博营销很容易上手，不受时间和空间的限制，只要能上网，就可以随时随地发微博。而做医院官方微博的最大目的在于：提升医院品牌竞争力，说直白点也就是通过微博宣传医院相关。 2、适合在微博上做的医院相关内容医院相关很多，医院的科室、专家、技术、设备、荣誉、公益事业等，都属于医院相关。纵观微博转发较高的信息，不难得出。这类信息有个共性。那就是与生活息息相关。不管是经典小段子，幽默图片，还是其他热门事件。其实都是与人们的生活息息相关。因此，我们微博每天更新的信息需要符合两个标准。（1）、与我们生活息息相关，或者说信息对于一部分人来说，有可读，可分享性；（2）、与医院相关。我们做微博营销的目的是为医院服务。那么，因此，微博从注册信息、资料方面都该与医院相关。（3）微博内容规范，可更新不同的内容。如：医院+科普+常识+活动；（4）官方微博可定期举行活动，形式自选；（5）官方微博应该出现在医院官网的每个角落；（6）利用好微博的相关应用，如：微群、微活动、微公益；巧妙的利用新浪里的功能做一些活动，利用名人堂。热门话题把自己的博文引诱过来（7）成功的要点：互动+个性+专业+持之以恒； 3、医院的包装专家微博专家微博，不是每天重复的做简简单单事，每天找一些文章更新就行了。要和微博用户拉近关系，懂的怎么转化用户。微博虽然是我们的工具，但是作为专家微博，我们需要将自己当做真实的专家对待，对待任何一个粉丝提问或者转发，都需要以专业角度去解答用户的问题，从细微处关心。建议用在评论回复上。二、微博营销推广的两个切入点

微博营销的运营技巧

微博营销中无论个人还是企业要想做好微博的运营推广，那么就要注重微博营销的方法及掌握其中的技巧。下面来看看微博营销的运营技巧。 1、注重价值的传递企业博客经营者首先要改变观念——企业微博的“索取”与“给予”之分，企业微博是一个给予平台。截止至2011年，微博数量已经以亿计算，只有那些能对浏览者创造价值的微博自身才有价值，此时企业微博才可能达到期望的商业目的。企业只有认清了这个因果关系，才可能从企业微博中受益。 2、注重微博个性化微博的特点是“关系”、“互动”，因此，虽然是企业微博，但也切忌仅是一个官方发布消息的窗口那种冷冰冰的模式。要给人感觉像一个人，有感情，有思考，有回应，有自己的特点与个性。一个浏览者觉得你的微博和其他微博差不多，或是别的微博可以替代你，都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样，必须塑造个性。这样的微博具有很高的黏性，可以持续积累粉丝与专注，因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。 3、注重发布的连续性

微博就像一本随时更新的电子杂志，要注重定时、定量、定向发布内容，让大家养成观看习惯。当其登陆微博后，能够想着看看你的微博有什么新动态，这无疑是成功的最高境界，虽很难达到，但我们需要尽可能出现在他们面前，先成为他们思想中的一个习惯。 4、注重互动性加强微博的魅力在于互动，拥有一群不说话的粉丝是很危险的，因为他们慢慢会变成不看你内容的粉丝，最后更可能是离开。因此，互动性是使微博持续发展的关键。第一个应该注意的问题就是，企业宣传信息不能超过微博信息的10%，最佳比例是3%—5%。更多的信息应该融入粉丝感兴趣的内容之中。 “活动内容+奖品+关注(转发/评论)”的活动形式一直是微博互动的主要方式，但实质上奖品比你那个企业所想宣传的内容更吸引粉丝的眼球，相较赠送奖品，你的微博能认真回复留言，用心感受粉丝的思想，才能换取情感的认同。如果情感与“利益”(奖品)共存，那就更完美了。 5、注重系统性布局我一直以为，任何一个营销活动，想要取得持续而巨大的成功，都不能脱离了系统性，单纯当做一个点子来运作，很难持续取得成功。微博营销虽然看起来很简单，对大多企业来说效果也很有限，从而被很多企业当做可有可无的网络营销小玩意儿。其实，微博这种全新

企业、官方微博运营方法与计划

微博运营计划

一、明确微博目的更多地向网民灌输属于自己的文化、品牌价值和所提供的服务。不过这一切还得要有影响力作为基础，所以接下来的工作应该把如何提高网站微博的影响力。同时应该设立一个目标，争取进入汽车媒体影响力榜前10名，这样可以大大提升网站在汽车行业的知名度。汽车行业微博3月月度汽车媒体官方微博影响力排行榜

正如微数据页面上显示的那样，影响力是由覆盖度、传播力和活跃度组成的，了解到这一点，我们就可以有针对性的各个击破了。说得通俗些，无常非是解决如何提高博文质量和增加有效的粉丝数量。三、微博内容建设微博内容质量建设。也是解决什么时候发、发多少、发什么。 1、微博数量。（发多少）每天到底要发多少篇呢! 博文质量粉丝数量影响力要求更高提高要求更高提高带来更多要求更高

微博发布数量比较发微博的数量是直接地响影到微博的影响力，但从表中可以看得出，最明显的是数量严重不足，而且每天数量不均匀。参考各主流媒体官方每天微博数量和让粉丝有更好体验感，建议每天保持15篇左右。 2、发微博时段。(什么时候发)每天在那个时段发微博最好呢? 汽车之家、汽车中国微博发布时间比较从图可以了解到，从发微博的主要是从8-23时，在这时段内还是比较均匀的，平均每个小时一篇。根据统计：上午9:30~12:00，下午3:30~5:30，晚上8:30~11:30是发微博的黄金时段，建议在这黄金时段合理地多发一些。同时，做好访客回访、回复等 3、微博内容选材。（发什么）概括性来说，内容选材方向建议应该是时效性、知识性、趣味性这三个方向，同时要合理地分配比例。

微博运营六大策略(经典)

微博运营六大策略 1 定位策略首先要明确的第一店就是开设微博的目的，界定微博的定位是左销售产品，还是品牌宣传，还是为了扩大个人影响力。然后才能在此基础上发布相关内容，吸引目标粉丝群，才能针对其销售产品，做到最大化利益。 2 装修策略 A.微博模板微博模板的设置一定要遵循两个原则，美观性原则和一致性原则。 B.微博头像企业微博头像可使用公司logo，子账号可根据自身属性设置，但切忌频繁变动 C.微博昵称微博昵称不宜太长，应尽量与定位一致，尽量避免出现生僻字和中英文混搭现象 D.个性域名个性域名一经确定将无法修改，所以应谨慎选取，同时最好是与企业保持一致性 E.认证信息对微博进行认证可提高真实性，增加权威性，提高曝光率 F.企业介绍企业介绍可让浏览者对企业有一个最直观的认识 G.公告栏建议企业微博可利用公告栏放置告示性文章，如通知，活动信息等 H.友情链接微博是增加企业网站链接曝光率的一种有效途径，企业可通过微博对网站进行宣传和推广 I.展示视频展示视频可放置宣传企业文化，品牌等信息的视频 J.首页图片相当于首页界面的宣传和广告，用语展示企业的产品，动态等等 K.我的标签标签的左右有两种，一种是展示效应，一种是搜索效应 L.子品牌企业可在为日本界面上设置品牌子账号，对企业子账号或关联微博进行推广 M.领导人企业领导人的展示，但被设置为领导人的微博需要保持更新，因为其代表企业的形象 N.我加入的群按行业分企业行业相关匹配性

按地区分目标群体所在地的组织按内容分共同感兴趣的话题组 3 内容策略 A. 栏目设置相关性互动性趣味性 B. 栏目设置行业相关知识，作为定时栏目行业相关热点，作为非定时栏目 C. 栏目发布时间定时发布一般定在粉丝活跃度较高时间段发布 9-12點，12-17點17-19點19-22點22-24點0-3點即时发布新鲜热点即时发布 D. 内容发布流程定时栏目内容收集统一整理并审核审核通过定时发布非定时栏目即时取材编辑即时审核审核通过即时发布 E. 内容发布定制定制是指標對你的目標群體來選擇內容，要讓這部分人感興趣非定制：是指那種適合任何粉絲的內容建議粉絲沒超過10000時不要發佈自己企業或産品的資訊（除非你的粉絲很有效或者真要發，每天不能超過一條）

微博营销方法与技巧

微博营销规划

目录一、微博营销的基本法则- 1 - 1)有趣-1- 2)互动-1- 3)真诚-1- 4)乐观开朗-2- 5)宽容-2- 6)个性魅力-2- 二、微博营销技巧总述- 3 - 1)微博的数量不在多而在精-3- 2)个性化的名称-3- 3)巧妙利用模板-4- 4)使用搜索检索，查看与自己相关的容-4- 5)定期更新微博信息-4- 6)善于回复粉丝们的评论-4- 7)#与的灵活运用-5- 8)学会使用私信-5-

9)确保信息真实与透明-5- 10)不能只发企业产品或广告容-5- 三、前期注册技巧- 6 - 1)账号的开通-6- 2)微博装修-6- 3)微博认证-7- 四、中期运营技巧- 7 - 1)运营-7- 1.容建设- 7 - 2.信息的采集和制作- 8 - 3.活动策划- 9 - 4.活动开展步骤- 10 - 2)推广-11- 1.站推广- 11 - 2.站外推广- 11 - 3)涨粉-12- 1.何从0粉丝运营到1000粉丝- 12 - 2.怎样增加粉丝量- 15 - 3.增加转发和互动- 17 - 4.实施中应注意的事项- 17 - 五、后期维护技巧- 18 - 1)客户管理-18- 2)商务合作-18- 3)运营日志-19- 4)数据分析-19- 1.日常报表- 20 -

2.活动分析- 21 - 3.粉丝分析- 24 - 5)团队建设-24- 1.团队构架- 24 - 2.成员考核- 25 - 六、需要注意的“雷区”- 25 - 1)雷区一：盲目跟风，微博是“万金油”？-25- 2)雷区二：未计划就执行，品牌形象难统一-26- 3)雷区三：忽视容本身，迷恋粉丝数增长-26- 4)雷区四：企业微博运营没有想象中那么容易-26- 七、微博营销中哪些不该做- 27 - 1)口水贴、生活贴-27- 2)刷屏-27- 3)频繁发广告-27- 4)频繁别人-28- 5)涉及政治及敏感话题-28-

微博运营思路

微博运营思路一、主题和听众定位为了提高推广的效率，在制定详细的运营计划前，完全有必要对我们所运营的主题进行定位。这决定我们在具体工作中侧重于哪些点能获得更高的收益。我们需要清楚的了解自己所经营的领域，目标受众集中出没的地方，以便以获得最高的收益。二、内容建设对于粉丝而言，提供他们喜闻乐见的内容，是草根微博账号的核心价值。内容是将目标受众转化为粉丝并长期保留的最佳途径。因此先建立有一定质量的内容，对我们后续的粉丝建设工作是非常必要的。在微博内容建设上应注意以下几点： 1、原创or抄袭：笔者不会完全否认抄袭的作用。尽管已经过了粉丝粗放增长的时期，但时下各种出自内容库的语录仍有那么一点作用。 2、相关性：请专注于自己的领域，一个定位于垂直领域却有五花八门内容的账号并不是那么让人喜闻乐见。 3、写作技巧：自twitter制定了最多140字的规则，新浪和腾讯都完全继承了这一特点，以至于140字上限完全形成了一种“微原则”。因此，怎样将最精彩、核心的内容用最简短的文字表达出来，同时在这简短的140字中充分运用心理学、营销学、传播学的原理使其达到最佳的效果，需要仔细琢磨。三、粉丝建设微博运营的效果评价在很大程度上都归于粉丝数和粉丝活跃度这两个指标。国人都有从众心理，往往粉丝越多的账号越容易获得关注。因此获取第一批粉丝是首先要做的事情。对于初创账号而言，增加第一批粉丝的方法有互粉和主动关注目标受众。 1、如何获得第一批粉丝：互粉：新浪和腾讯都活跃着大批互粉用户，即互相关注彼此增加粉丝。互粉让我们可以每天400-500粉丝的速度迅速将粉丝数增加到2000。但我们知道新浪和腾讯的关

微博日常运营

第三部分：日常运营 ●内容建设 1.发布时间有规律:建议每天早上9点和晚上23点问早安、晚安，其他以相同时间间隔来发布。具体的也可以根据用户的习惯来合理安排。对于发布微博活动掌握好用户的时间有时候会起到事半功倍的效果。 2.信息的采集和制作：根据内容规划中的话题制作内容和配图，每天第一和最后一条分别是#早安#和#晚安#语，企业相关的信息要原创，其他话题内容可摘自微博或网络，但与公司人群相关度要高。 3.信息发布与维护:发布,周一至周五9:00-22:30，间隔为1小时，遇特殊情况可定时器发布。维护,删除言语恶劣的留言，并做好沟通，转发回复好的评论总结：

●活动策划平台活动与企业独立活动: 企业自建活动可分为独立活动和联合活动，独立活动就是自己发起的，联合活动就是与其他异业微博开展的活动活动平台特点:优点：活动形式多样化据分析更详尽,人气旺盛. 缺点：时间有限制,竞争激烈,不容易被推荐.三点技巧：1.是标题要给力 2.奖品给力，普遍适用 3.中奖率要给力自建活动特点:优点：粘性强互动性强深化品牌传播粉丝质量较高缺点：人气不旺盛（除非本身粉丝基数大）玩法较单一粉丝增量不大

【活动开展步骤】 1、确定主题 2、撰写活动方案，包括活动形式、奖品、时间、执行人、宣传文案（图） 3、活动发布和维护，跟踪活动效果，互动维护 4、公布活动结果，发奖等事宜 5、活动分析，转发、评论、粉丝数、ROI等数据分析，并做好记录小技巧： 1）活动主题要鲜明可与与节假日配合，活动有理 2）活动规则简单明了，门槛放低 3）活动发布时间选在早9-10点或晚上7点以后 4）活动中注意维护和互动 5）奖品尽量以实物为宜，尽量使用本企业产品或服务为奖品 ●客户管理企业与用户直接对话，走进用户，聆听用户的声音，与用户互动。工作主要包括□处理投诉：处理微博上用户的紧急投诉避免其四处发帖 □粉丝互动：针对粉丝的评论作相应的回复或转发互动 □咨询答疑：解决用户的各种疑问 □发券、发奖品 □意见收集调查 ●微博推广 ■站内推广：基于微博平台上的推广方式，主要有 1.活动推广，新浪平台和自建活动，吸引粉丝参与，增加搜索结果数。

微博营销及其策略分析

微博营销及其策略分析在互联网飞速发展的当下，微博作为其技术发展的产物，逐渐取代了博客成为当今最受欢迎的社交应用平台。并在随着电子商务行业的快速发展，由此催生了微博营销这一新兴营销模式，具有信息传播快、互动性强、成本低廉等众多优势。然而，技术的发展必然伴随着风险，微博作为营销的一种手段，存在着许多的问题，还不够完善和成熟，如何让个人或企业有效合理的利用其创造更大的经济价值，对其营销策略进行分析，则是我想研究和探讨的问题。一、微博 1.微博的含义微博（Weibo），微型博客（MicroBlog）的简称，基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。用户可以通过客户端组建个人社区，以140字的文字更新信息，并实现即时分享。微博包括新浪微博，腾讯微博，网易微博，搜狐微博稍等等，但如若没有特别说明，微博就是指新浪微博，微博是中国的twitter。近几年一直呈现迅猛发展的趋势，微博市场已逐渐饱和如图1所示。2012年到2014年访问量都在逐年增加。其发布信息快速，信息传播的速度快的便捷性、由于数字限制得以体现的原创性以及广泛化、个体化、平民化、私语化等众多特点更是为微博聚集大量的忠诚“粉丝”

二、微博营销 1、微博营销的涵义随着微博的火热，随即催生了与之有关的营销方式，就是微博营销。微博营销是指通过微博平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。 2、微博营销的特点 ①成本上——微博广告的发布门槛低，成本远小于广告，效果却不差。 ②覆盖上——微博信息支持各种平台，传播效果好，转发非常方便，速度快，覆盖广，利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。 ③手段使用上---从技术上，微博营销可以同时可以方便的利用文字，图片，视频等多种展现形式。从人性化角度上，企业品牌的微博本身就可以将自己拟人化，更具亲和力。 ④开放性——什么话题都可以在微博上进行讨论，言论自由，无拘无束。 ⑤传播速度快——微博最显著特征之一就是其传播迅速。 ⑥便捷性——微博只需要编写好简短的文案，即可迅速发布，节约了大量的时间和成本。 ⑦互动性强——关注和互粉，能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈。图2 微博营销的特点

企业、官方微博运营方法及计划

微博运营计划项目工作方法工作建议内容建设发布数量周一至周五每天微博发14条左右1、做好每天微博发布数量的持续性和均衡；周六、周日每天微博发9条左右发布时间周一至周五（1）8点、23点左右各发一条有关早晚安的微博；（2）8:00-18:00,平均1小时发一条（10 篇)；（3）18:00-22:00，平均1.5小时发一条( 2 篇)。 1、每天不同时段发微博数量尽量均衡。每次间隔不要少于 30分钟。 2、每逢节假日，可以提前几天预先做些准备好一些想发的内容。（除新闻、时事）； 3、适当地应用各种定时发布的工具。周六、周日（1）8点、23点左右各发一条有关早晚安微博；（2）8:00-22:00,平均2小时发一条(7 篇）；发布内容时效性 (占25%) 汽车相关新闻为主和社会热点话题 1、上午最好多发一些时效性、资讯类； 2、多用一些幽默、流行网络语，更容易引起人们的共鸣； 3、可以在结尾提出互动性问题或诱导转发评论语言； 4、#与@符号灵活运用； 5、知识性方面应多与网站文章相结合。知识性 (占45%) 有关学车、用车、汽车保险等实用性知识。可以每天设定一些选择题，问答题等多方式，趣味性 (占20%) 有关汽车笑话、趣味图、视频等等活动 (占5%) 促销活动信息的发布。粉丝建设主动关注目标粉丝 1、含有有汽车相关的标签用户； 2、涉及发表、评论、转发相关话题的微博用户。 1、一个个关注,频率不要太快，否则操作有限制； 2、在微博上多评论回复他们的发言； 3、可以通过“私信”的方式，让他们感到“被关注”、“被重视”，调动他们的积极性。工作内容 1、发现符合目标用户，则加对方关注；每天应主动关注50名目标用户； 2、3天内对方若无对我们做出加关注、转发、评论等，取消对其关注； 3、在加关注之后，需在当天对该用户相关微博进行至少一次的评论。子号微博运营子号分类开设资讯、学车、用车等类型子号帐号1、正确合理地应用粉丝工具批量关注与取消关注，提高运营子号微博的效率； 2、定期取消不活跃听众，积极和活跃听众交流。工作内容 1、用粉丝工具主动关注目标粉丝，每天每个帐号应主动关注150名目标用户； 2、2天内对方若无对我们做出加关注、转

问媒体的微博营销的10大技巧浅析

问媒体营销微博营销的10大技巧浅析微博不仅是一个传播媒体，不仅是一个娱乐工具，它还有着巨大的潜能等待我们去发现。微博的作用与商业价值是建立在一个微博运作成功的基础之上的，试想，如果你的微博粉丝寥寥，关注者非常少，怎么可能达到效果呢。针对如何经营好企业微博，笔者总结了10点企业微博的操作技巧与需要注意的禁忌，帮助企业正确、快速地操控这台奇妙的网络营销工具。 1.传递价值企业博客经营者首先要改变观念——企业微博不是一个“索取”的工具，而是一个“给予”的平台。现在微博数以亿计，只有那些能对浏览者创造价值的微博自身才有价值，此时企业微博才可能达到期望的商业目的。企业只有认清了这个因果关系，才可能从企业微博中受益。首先，欲塑造一个大家喜欢浏览并持续反复光顾的微博，需要博客经营者持续提供目标浏览者感兴趣、有价值的信息。现在企业微博常给浏览者提供一些限时抢购、优惠券、赠品等作为宣传与吸引浏览者的手段，但是，我们不可能每天都有奖品赠送，即使每天都有礼品奉送，最终留下的也都是只为了来领取奖品，甚至是专业领奖户们。对企业品牌与销售都没什么实际促进作用。枉费了人力与财力。企业要改变对价值的认识，并非只有物质奖励才是有价值的，比如，提供给目标顾客感兴趣的相关资讯、常识、窍门。也可以以自己的微博为媒介平台，链接众多目标客户，如俱乐部、同城会等，同时，将线上与线下打通，让微博有更多的功能与实际作用，这样才能构建出一个拥有高忠诚度与活跃度的企业博客。你的微博对目标群体越有价值，对其的掌控力也就越强，同时，价值更不仅仅是优惠和赠品。其实，微博的经营真谛就是一种价值的相互交换，这个过程中各取所需，互利双赢，只有这样的模式才能长久。 2.微博个性化微博的特点是“关系”、“互动”，因此，虽然是企业微博，但是也切忌办成一个官方发布消息的窗口那种冷冰冰的模式。要给人感觉像一个人，有感情，有思考，有回应，有自己的特点与个性。一个浏览者觉得你的微博和其他微博差不多，或是别的微博可以替代你，都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样，从功能层面就要做到差异化，在感性层面也塑造个性。这样的微博具有很高的黏性，可以持续积累粉丝与专注，因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。 3.连续发布微博就像一本随时更新的电子杂志，要让大家养成观看习惯，也就是定时、定量、定向发布内容。当其登陆微博后，能够想着看看你的微博有什么新动态，这无疑是最成功的境界，虽很难达到，但至少我们要做到经常出现在他们面前，久而久之便可成为他们思想中的一个习惯。定时、大量地发布企业微博自然是最有利的，大量发布可以在一段时间内占据关注者的微博首页，至少不会被快速淹没。但是一定要保证微博质量，在质量和数量的选择上一定要质量为先。因为，大量低质量的博文会让浏览者失望。一个缺乏有价值信息，多是垃圾内容

新媒体运营工作计划三篇

新媒体运营工作计划三篇篇一：新媒体运营工作计划目标：提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量一：建立新媒体运营平台新媒体网络平台的归纳：做新媒体当然主要是做微博微信，微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。申请注册新浪、腾讯微博企业官网账号、注册微信公众账号1个：名字以公司名称为主，进行官方认证，提高专业、权威度。微博的访问量直接关系到微博账号的活跃度和认可度，前期需要增加粉丝，提高账号的可信度，并需要以发布内容为主，以及与粉丝互动。微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人，这是最重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。二：新媒体平台的维护制定内容规划 1：微信服务公众号可以考虑一周出1-2篇内容，或者通过活动形式进行推广。定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新厂建设。 2：官方微博前期内容不需要太多，主要考虑粉丝数量的获取，之后再将内容进

行提升和细化或者根据内容效果进行调整。发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、风趣幽默的段子、与消费者互动、产品市场竞争情况等。每个月发布10条-15条。新媒体的宣传与推广 1：微信服务公众号需要利用一定资源提升用户订阅数和关注数，官方微博需要利用一定资源提升粉丝数量，可以采用付费的方式进行获取，具体操作可以在执行环节再做细化。 2：利用新浪微博这一平台累积大量优质粉丝，加强与粉丝的互动，增强粉丝与微博号的粘性。通过多种形式的信息展示、传递，一方面从海量粉丝群体中挖掘潜在客户，另一方面利用粉丝忠诚度对微博号进行裂变式传播，达到信息传播高效、运营成本低廉的良好的营销效果。运营策略 1.打造灵魂人物为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物，利用这个平台的灵魂人物，吸引更多粉丝的关注，灵魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动丶沟通丶交流，这里微博建议直接用电台主播的账号进行互动沟通，微信公众号可以由运营直接进行互动。 2.整合优质内容内容更多采用整理出来的优质文章，因为我们当前生活在一个泛作者时代，作者已经没有价值，因为信息太多，反而整理优质的内容变的越来越有价值，因为他帮助人们节省了大量的宝贵时间，而变的越来越有价值。

微博日常运营技巧

学习导航通过学习本课程，你将能够： ●了解给微博定位的重要性； ●学会如何给自己的微博上定位； ●知道如何使用微博进行故事营销； ●掌握微博的各项应用。微博日常运营技巧一、微博的定位在企业中，每个人都是一个商品，职场人士必须清楚自己的定位。如果自己的定位与他人没有区别，没有自己的特色，就只能平凡一生，没有提升和发展。微博给职场人士提供了塑造个人品牌形象的机会，良好的品牌形象一旦塑造起来，将有无限的价值产生。那么，如何在微博上给自己定位呢？ 1.自身优点与行业特性相结合职场人士要想在微博上进行准确定位，必须了解自身优点，并与喜欢的行业的特性相结合，体现出自己的专业水平。例如，如果能写书，就可以把自己定位为作家；如果是一个销售员，就可以把自己定位为积极向上的、专业的销售员，等等。职场人士一旦有了准确的定位，就会为自己带来更多的机会。如有人需要律师，那么打出专业律师品牌的人就会应接不暇；如果有人需要保姆，那么专业的育儿专家品牌必然受到极大欢迎。 2.明确微博目标给微博定位时，一定要清楚自己的目标，即自己想要影响的人是谁。例如，新东方英语培训的目标可以是雅思的高管；公司市场推广经理或销售人员的目标可以是公司的副总裁和总裁；如果有跳槽的打算，目标可以是全球500强的高管或HR；等等。目标有针对性，才能真正体现一个人的专业水平。要达到目标，需要充分发挥个人的聪明才智，让目标对象能够发现自己。 3.规划微博内容有了确定的目标之后，还要对微博的内容有明确的规划。例如一个发电厂的技术专家，想在上班之余找兼职赚外块，这时就可以把自己塑造成一个供应商，发布有关上下游产业链

微博营销方法与技巧

微博营销方法与技巧文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

浅谈博客营销方法与微博营销技巧博客营销是目前最广泛的推广平台，又好用又实效。既能打造属于自己的品牌，又可以对sem起到辅助作用，所以用途之大我想是做网络推广都之大。博客营销其实他就是一个媒体发布平台，而我们利用博客时千万不能当做单纯发广告的平台，那这样不仅你的博客权重上不来，而且也失去了博客的本身价值利用点了。一、博客营销的要点不要把这个博客当做一个发广告的平台，要记得多帮助他人为目的自然就会有人来关注了，而且至少要保证每周一篇文章的频；切忌不能一味的转载，博客的重点在于分享；博客一定要定位好主题思想，比如经验分享、新奇事件、舆论争议、娱乐八卦、观点评论等；当用户来时留下脚印，最好到他空间回访，并且做一个评论，这种互动是最有效的。当你不知觉成了名人的时候，你在回访他们就会像神一样的崇拜你，因为你关注他，当然他也会像他的博友推荐你，为你的口碑又推广了。二、博客推广方法 1、博客群建对建博客：多在权重高的博客上注册账号，采用多个网站只注册一个账号的战略思想天天更新：更新最主站的seo是很有帮助的，而且这些博客网站一定要有相关性。其实在做seo的时候，相关性比权重还要重要，所以更新一定要更新

相关性的文章，形成相关联。多个行业，可以建立多个博客组，一组一组的养号。相互连接：利用博客做链轮。如果要想让其中的一个博客权重最高，那就让其他的网站全部指向这个博客，自然权重就上来了。转载精品：转载不是不能，只是转载一定要转载优质文章，内容优质，转载次数多同时留言多的文章。原创内容：这是一个不老的话题了，搜索引擎首先看的就是高质量的文章，当你时间有限的时候确实没空写原创，那我推荐你一个方法做伪原创的原创。到QQ空间找原创文章转载；到奇虎360、谷歌、腾讯搜搜搜索引擎都会有博客和论坛的文类，从这里获取文章更改原创。虽然有点不是很道德，但效果确实很好。博客定位：群建一定要有中心思想的，如果这个群建都是关于网络推广行业，那就群建网络行业的博客组。如果是服装那就做服装的博客组。 2、建立博客品牌博客定位：按照行业找差异化，就专门做一个行业的博客，做行业中的名博。众多人都利用博客做个人，利用博客做行业博客前景好用户定位：一定要定位出这些博客品牌的方向，针对的用户最好的低端用户，因为低端的用户问题多、人群多、需求多、容易满足。当一旦给他们满足了，他们都像神一样的膜拜你，而且还会为你宣传口碑。内容定位：这个内容是观点评论还是经验分享，这个对博客发展有着很大的趋势作用。

新媒体运营工作计划

新媒体运营工作计划目标：提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量一：建立新媒体运营平台新媒体网络平台的归纳：做新媒体当然主要是做微博微信，微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。申请注册新浪、腾讯微博企业官网账号、注册微信公众账号1个：名字以公司名称为主，进行官方认证，提高专业、权威度。微博的访问量直接关系到微博账号的活跃度和认可度，前期需要增加粉丝，提高账号的可信度，并需要以发布内容为主，以及与粉丝互动。微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人，这是最重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。二：新媒体平台的维护制定内容规划 1：微信服务公众号可以考虑一周出1-2篇内容，或者通过活动形式进行推广。定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新厂建设。 2：官方微博前期内容不需要太多，主要考虑粉丝数量的获取，之后再将内容进行提升和细化或者根据内容效果进行调整。发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、风趣幽默的段子、与消费者互动、产品市场竞争情况等。每个月发布10条-15条。新媒体的宣传与推广 1：微信服务公众号需要利用一定资源提升用户订阅数和关注数，官方微博需要利用一定资

源提升粉丝数量，可以采用付费的方式进行获取，具体操作可以在执行环节再做细化。 2：利用新浪微博这一平台累积大量优质粉丝，加强与粉丝的互动，增强粉丝与微博号的粘性。通过多种形式的信息展示、传递，一方面从海量粉丝群体中挖掘潜在客户，另一方面利用粉丝忠诚度对微博号进行裂变式传播，达到信息传播高效、运营成本低廉的良好的营销效果。运营策略 1. 打造灵魂人物为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物，利用这个平台的灵魂人物，吸引更多粉丝的关注，灵魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动丶沟通丶交流，这里微博建议直接用电台主播的账号进行互动沟通，微信公众号可以由运营直接进行互动。 2.整合优质内容内容更多采用整理出来的优质文章，因为我们当前生活在一个泛作者时代，作者已经没有价值，因为信息太多，反而整理优质的内容变的越来越有价值，因为他帮助人们节省了大量的宝贵时间，而变的越来越有价值。 3. 打造用户跟平台利益的共同体如果这个平台可以帮助到更多的人，假如是1000个人甚至10000个人，那么就等于10000个人一起帮助你做大这个平台，因为这些资源也可以为他所用，一定要把平台的资源让出去，打造粉丝跟平台利益的共同体，平台的生死存亡都跟他们有关，不要让粉丝成为一个旁观者，这个后期进行细化。 4.把用户当作顾客如果我们希望利用新媒体来变现，那么我们就需要把用户/粉丝当作顾客，因为只有顾客才能长期创造利润。

微博运营执行方案

微博运营执行方案 1、微博微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，允许用户用过通过其他客户端，以简短的文本进行更新和发布消息随着发展，这些消息可以被很多方式传送，也可以发布多媒体，如图片、影音和出版物字数通常限制在104字以内，具有便捷性、创新交互性、原创性这些优势。我们可以利用各种手段在微博上发布，其实时性，现场感以及快捷性，甚至超过所有媒体。 2、微博使用 ①基本设置：用户名，头像，个人名言，空间背景等。 ②隐私控制：仅自己可见、仅我关注的用户可见、全站可见。 ③转发逻辑：转发原文；填写内容则显示填写的内容，不填写内容则显示“转发微博” ④转发规则：转发转发来的内容，产生的内容等于直接转发可以复选是否作为原文评论；间接妆发可复选作为原文评论和中间转发者的评论。 ⑤源文内删除：原内容删除为逻辑删除，被转发的内容还会显示。 ⑥评论/回复逻辑：原文评论：可复选作为自己的新微博发表，回复评论：即@xxx，及作为评论，也作为对xxx的回复，可复选作为微博发表。 ⑦评论/回复与转发的关系：评论/回复时复选同时作为新微博发表=转发，转发时复选同时作为评论=评论 ⑧站内信与@xxx的关系。站内信相当于私信，只有对方能看到，并且不会发送错误。@xxx被运用到回复和间接发信中，因为所有的@xxx，只要xxx存在，就会接收到通知，并在@列表中找到@他的全部信息，这些信息有评论回复，也有站内信（公开的） ⑨@逻辑：@xxx，系统会将@后的内容作为用户名进行搜索，而用户名又是不可重复的，即可实现快速定位到用户进入该用户空间。但存在的问题是，如果随意修改了@后的内容，可能会出现用户不存在或冒用他人的问题。 3、微博营销 ①标签：根据不同的时期设置不同的标签，永远让搜索结果处在第一页。企业微博：可以根据当月或当季的热门搜索项目，进行标签设置； ②互动：创造有意义的体验和互动，客户才会和我们进行交流。主动关注那些粉丝，与他们产生互动，推送感兴趣的话题，同时可以评论他们的微博，产生一对一的互动。主动关注你的目标用户是个不错的办法，一般用户在得到新关注（即获得粉丝）之后，都会回访一下对方的微博，看看新增的粉丝是那些人，发表了那些内容，这时如果你的微博内容能够引起用户的兴趣，那么大多数情况下他也会主动关注你，成为你的粉丝，企业微博：如优惠活动等（需要和总经理探讨）； ④主要搜索干细胞、干细胞抗衰、疾病抗衰、干细胞治疗等相关行业，看到对我们项目感兴趣的粉丝，可以回复评论；主动与用户互动，不仅仅限于评论，我们可以@他们，给他们发送感兴趣的、有特惠的项目。企业微博：可以根据企业微博标签进行搜索； ⑤话题：善用大众热门话题#干细胞抗衰#，因为它适合对该话题感兴趣的用户。我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+达成营销目的。企业微博：根据热门话题、热门项目、企业标签等进行话题发布和探讨； ⑥有规律地进行更新，每天2-3条，一小时内不要发两条。企业微博：转发活动、医院文化品牌发布、优惠内容、新闻政策、趣事等等；同时可以在微博上建立与粉丝的关系，让用户觉得是真真切切地在和人打交道，而不是对着一个虚幻的公司，在公司内部，微博以各种出人意料的方式将员工紧密联系起来。 ⑦时间把控：上班、午休、下班四点后、晚上八点，抓住这些高峰发帖时间。