人治制治法治相结合提高企业管理质量

人治制治法治相结合提高企业管理质量

人们常说：人管人，累死人。说的是在管理企业过程中，如果采取人盯人的管理方略，就会费力而管不好。比较有效的方法是“用制度管人”，也就是建立健全企业的各项规章制度，设置一些“高压线”，对于干部职工的奖惩一律用制度说话。这样不仅为管理者腾出更多时间思考、研究、制定企业的大政方针，协调与外单位和部门的关系，同时也能使干部员工做到在制度面前人人平等。企业管理者应该把“人治、制治、法治”紧密结合起来，做到“人治”服从于“制治”，“制治”服从于“法治”，三者相辅相成，最终走出一条“依法治企”的高效、创新、和谐的企业管理之路，使各项管理工作走上正规化、制度化轨道。

一、无情改革，有情操作，在企业的各项管理中要体现浓浓的人情味，对“重点人和事”还是要引起特别的关注企业之所以要进行改革，就是现有的政策、措施、制度等已经跟不上新的形势发展需要，制约了企业经济效益的提高，成为企业发展的障碍。改革是为了推进企业进程，而不是有意和员工过不去。但改革必然会给一部分人带来影响，利益受到损失，可一切都是从整体、从全局利益出发。改革是无情的，是不容置疑的。使这部分人的心理得到平衡，就

有一个有情操作的问题。要关注这部分人的思想动态，关心这部分人的工作和生活，多种渠道帮助他们解决生活上的困难，善于化解矛盾。拿中层干部竞聘上岗来说，这是激烈的竞争，必然有个别同志被淘汰。在过去的日子里，他们也同样为企业做出了一定的贡献，可能是贡献小一些罢了。这次一下子变换了角色，他们的心灵会无法承受。就要采取人盯人的重点突破策略，在做好思想工作的同时，发现他们身上的闪光点，帮助他们寻找到新的岗位和出路，使他们的心灵得到安慰。

为降低人工成本，减轻企业负担，进行人事制度改革，一部分职工与企业有偿解除了劳动合同。几年后，他们的工作和生活上遇到了困难，而这个时候企业的日子很好过，工作岗位也增多了。所以，当他们找到企业要求帮助解决一些困难时，感到他们生活得很不容易，以很诚恳的态度积极向上级部门争取政策上的支持，帮助他们实现再就业。对于一些生活上特别困难的同志，还给与了特别的关照。这些，都体现了在企业管理过程中浓浓的人情味，也是针对这一部分群体所给与的特殊政策支持和安排。

二、健全完善制度，认真执行制度，做到在制度面前人人平等，对违规者要勇于亮起红灯

人管人，只能是针对个别特殊对象实行的特殊政策，要强化对整个企业的管理，还需要实行用制度管人。一方面，

管理者人数有限，无法做到人盯人；另一方面，即使能做到人盯人，如果没有必要的规章制度约束，也无法达到管理的效果。

健全完善各项规章制度。没有规矩，不成方圆。要做到用制度管人，首要的一点就是要有完善的、良好的、切实可行的各项规章制度。没有制度或者制度不完善，管理者就失去了管理的依据。所以，一定要制定出与本企业实际情况相适应的制度、措施、办法，让干部员工照章办事，管理者照章说话。

认真执行制度。这一点特别重要。企业的规章制度当然很多，需要各部门认真执行。作为管理者，要经常深入基层进行调研、检查制度的执行情况。基层的负责同志是制度的执行者，要教育好本部门、本单位的干部员工认真执行制度，对于出现的一些违反制度的行为要予以必要的惩处，使制度的执行有力度、见行动。

制度面前人人平等。在企业制度的贯彻执行方面，一定要做到制度面前人人平等，这不仅关系到制度能否很好地贯彻落实到基层，到每个人，而且也关系到人心的稳定和是否能树立起企业的正气。当员工出现违规违纪现象时，首要的一条就是要拿规章制度说话，而不能凭主观意志和个人感情，随便下一个结论，或者不做处理，不了了之。这样，就会失去制度和政策的威慑力，管理者无形中降低了自身的威信，

也为今后的工作埋下了隐患。其次是要做到“制度面前人人平等”。张某违反了经营纪律时，按照有关规定从重进行了处罚。而当李某也犯了同样的错误时，只是参照有关规定从轻发落。这样，当张某找到领导讨说法时，领导就会无话可说。这样就会造成干群之间的矛盾激化，管理者自己给自己出了一道难题。所以，无论是谁践踏了规章制度，都应该一律按章处理。以此维护制度的尊严，这样才能发挥制度的作用。

三、不轻言法律，但关键时刻要拿起法律武器保护企业的稳定，维护企业的公平和正义，

有一点办法也不去打官司，打官司是双方受损失，即使赢了也会失去很多东西。因为打官司不仅牵涉到时间和精力，还必然要花费一部分费用，赢了还好一些，一旦输了损失会更大。权衡一下利弊，如果不大官司利大于弊就尽量不打。但这并不等于什么事情都不打官司，主动放弃用法律武器维护企业公平和正义，发挥法律在企业管理中的重大作用。针对企业债务纠纷多的实际情况，聘请一名法律顾问。法律顾问对于加强企业管理具有重要作用，不仅替企业挽回了很多经济损失，而且还避免了诸多法律纠纷，使管理和发展日益走上法制化轨道。

用法律武器维护企业安定团结的局面。家丑不可外扬。可当个别同志肆意践踏企业的各项管理规章制度，给企业造成很坏的影响时，必须借助法律武器煞住这股歪风邪气，维

护企业安定团结的大好局面。一些人可能在企业内部为所欲为，但在法律面前就会乖乖。

用法律武器为企业挽回经济损失和信誉。因种种原因有时企业会发生债权债务纠纷，具体人员多次讨要都无功而返，这种情况下就要勇于举起法律武器。有很多销货款无法回笼，在多次催要未果情况下，主动靠法律这一强大武器为企业挽回经济损失，效果非常明显。销货款要回来了，不仅经济上没有受损，还捍卫了企业的形象。

依法治企避免引起法律纠纷。人们的法制观念日益增强，所以企业所从事的各项工作，如果稍一疏忽就会被人钻了空子，有可能引来不必要的麻烦。如果在法律的框架内实施就会有效避免不必要的纠纷。在签订合同、收购网点、平时企业管理等很多事物的处理过程中，都紧紧标注法律的准绳，做到细致、严密。有效避免了很多法律纠纷，减少了企业一些不必要的费用支付。

总之，管理是企业发展的永恒主题，每个领导者都要自己的一套管理方法、管理经验、管理艺术，不可能千篇一律，因为企业的各方面情况也千差万别。无论是大企业还是小企业，无论是何种性质的企业，要管好它，都需要做到“人治、制治、法治”三者的有机结合，针对不同管理对象，采取不同的管理方式，一定能收到事半功倍的效果。