秘书工作心得体会

秘书工作心得体会

秘书工作心得体会

我于月底到办公室秘书科,经过近月的时刻,在领导及同事们的支持和帮助下,对自己的工作职责有了明晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解,能够说办公室是县委承上启下,联系左右,协调各方的桥梁和纽带,是面向社会的重要窗口。作为办公室的一员,我深感自身责任的重大,下面是我对怎么作好办公室工作的一点肤浅的认识和体味。

一、加强学习,别断提高政管理论水平和业务素养。具备良好的政治和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件,办公室工作涉及面广、如别注意加强学习和别断更新认识就无法胜任工作。作为一名新成员,我认识到自身的政管理论水平和知识积存还很别够,只的别断的加强学习,才干更好的习惯当前工作,并且注意掌握正确的学习办法,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,别断的提高充实自己。

按照部门分工,我要紧负责公文传阅工作。在业务方面,经过近一具月的实践,我差不多基本掌握了公文传阅的程序和规则,公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证,每天的来文、来电我做到在第一时刻内处理,保证了文件准确、及时发放、传送,使领导及时掌握最新事情。对公文运转传送,要做到急事急办,特事特办,提高办事效率。

二、认清形势,解放思想,增强做好办公室工作的紧迫感。办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事委托办理的事,都要千方百计地去把它做好。社会在进展,历史在进步,做好新形势下办公室工作,必须认清形势,把握大局,立脚大局,服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性,主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新,面对新咨询题、新事情,别断探究工作的新思路、新方法和新经验。

三、团结同事,努力工作。团结的集体才是有战斗力的集体,在工作中,注意团结同事,宽以待人,别计较个人得失,从别与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。并且严于律己,别把小事当无事,别把小错当无错。时时、处处以大局为重,说团结、说正气、说原则。

四、肯吃苦,说奉献。到办公室的时刻虽别长,但我深切体味到工作的重要和纷繁,也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动,尤其在第一次参加全体味上某总结前段工作时说到有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大伙儿,克服种种困难高标准的完成工作任务时,我认识到我们的办公室是一具团结的集体,是一具务实、向上和集体,是一具有战斗力的集体。将来的工作中,要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于考虑,勤于动脑。以工作为重以大局为重,肯吃苦,说奉献,识大体、顾大局承继承和发扬办公室的良好的传统和务实的工作作风,别记个人得失,别骄别躁,甘于奉献。

经过这一段时刻的工作,我认识到还有许多别脚,一是工作主动性还别够,工作预见性有待提高;将来工作要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力需要提高;在将来的工作中,我还要加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面进展

办公自动化心得体会

办公自动化心得体会 xx年第一学期 办公自动化期末作业 学院: 授课老师: 作业内容:学习心得 班级: 学号: 学生: 日期: 办公自动化期末作业学习心得 从开学到现在,我们一直都在不断的学习办公自动化(Office

Automation,简称OA)。学习这门课以后,对我们来说都是很有用处的。对于办公自动化的学习,我体会到了信息科技时代的高效、快捷和便利。在以后的工作当中,不管从事什么样的职业,都离不开办公自动化。OA系统遍及网络的每一个角落,即单位中的每一个人都要使用OA系统来处理日常。所以办公自动化对于现代社会来说是非常便捷的,现在的每一个人都要学习办公自动化,这样对于现代人才不会落后在今后的工作中,我们一定要加倍努力学习办公自动化,切实掌握相关的知识和技术,提高工作效率!这样在以后的发展当中也是很有利的。 办公自动化的学习让我学会了如何利用office里的一些功能,在office里的一些基本操作,如何制作文档,为文档加密,制作统计表格,学习一些快捷键的操作,怎样在word里打文稿等。办公自动化还让我学会如何安排字体的大小格式,在里面插入自己喜欢的图片和不同风格的文字和艺术字等等。当今社会的各个方面对每个人来说都是充满了机会与挑战,而知识则是我们面对这一切的筹码,我相信我经过了一个学期的学习我们都学到了不少,在这儿,我谈一下我学习办公自动化的学习心得: 表格制作软件excel xx的使用:在 Excel的课程中,我学会了如何利用计算机会更好的处理大量的数据,如何提高自己处理数据的

效率;我学会了在 Excel中充分利用这个软件中原本配备的模型,充分利用这些模型来解决中的问题;学会了怎样制作一个引导他人准确填写的表格,能够让自己明白到别人表格制作的技术,让自己不会只能羡慕别人的高超技术,能够实际操作,自己设计出这样的表格;学会了在 Excel中插入相关数据的图表;学会了怎样新建一个新的Excel 工作表;学会了对数据的筛选与高级筛选;学会了对数据的排序,学会了绘制表格;学会了进行多个工作表窗口的并排等。 文字处理软件Word xx的使用:如:文档的排版,表格制作与,图片、以艺术字的插入和格式设置等;掌握Word软件的各种使用技巧,不仅会使,而且要在方法和速度上逐步提高,能进行Word文档的 各种和处理,在今后的工作中熟练使用,能综合并熟练运用本章的各 种方法和修改Word文档,例如在课堂练习的毕业论文排版等对我们以后都有很大的帮助。 办公自动化期末作业学习心得 幻灯片PowerPoint xx的使用:因学校的时间安排等原因,PPT xx 的学习并不长,但是并不影响我学习它的热情,经过我自己在课下的学习,知道了在制作一般课件和一般的宣传PPT的制作方法,我明白到要想制作好幻灯片,除了要掌握基本的幻灯片制作技术,还要多加练习,要多多要求自己,要尽量多尝试,多实践,只有在多次努力后

文秘工作培训学习心得体会3篇【最新版】

文秘工作培训学习心得体会3篇 篇一:文秘工作培训学习心得体会 7月16日下午,我参加了学校举办的全校文秘工作人员培训班,培训会上XXX校长结合自己的切身体会,谈了对文秘工作重要性的认识和文秘工作中应该注意的事项;培训会主要讲解了文秘人员必须掌握的文秘及保密工作知识、常用公文写作的基本要求及办事程序、会议组织、有关文秘工作的规章制度等,通过学习与交流,我感到受益匪浅。 通过这次培训学习使我认识到“机关工作无小事,一字一句总关情”,作为办公室文字工作人员,确保各类文稿的撰写起草能够按时、认真、高质量完成、传达或上报,不仅关系到部门的工作效率和质量,也关系到单位的形象,通过培训,我深刻认识到文秘工作无小事,做好每一件大事都是小事,做错每一件小事都是大事,有时一个标点、一个字、一句话的错误就有可能导致整个文稿满盘皆输,甚至严重损坏部门形象,所以文秘工作者不仅要有较强的政治敏锐性、扎实的文字功底,更要有要有耐心、细心和恒心。 然而,作为一个新手,在日常的文字工作中也曾因为自己缺乏系统的公文写作知识学习而常常导致在行文规范、格式和文种选取方面

的错误,也曾因为缺乏经验而在文稿起草、应急决策、领导沟通等方面不知所措,也曾因为信息点采集不到位,报道重点不突出而使单位宣传工作受影响。内心时常充满着困惑和茫然,而这次文秘人员的集中学习和培训使我对公文处理原则、程序和行为准则,公文写作技巧与方法,信息的收集与写作,文秘人员的礼仪以及新时期文秘工作的发展趋势等有了更为系统而全面的了解和把握,也增添了我对做好今后工作的信心。 办公室是一个单位的综合办事机构,作为一个部门的窗口和纽带,其特殊地位和特殊作用决定了办公室工作错综复杂,这就要求我们办公室人员要具备政治上诚实度要高,文字功底要厚,知识面要广,协调能力要强,思想修养要深等素质并做到以下几点:一要勤学习。要树立终生学习的理念,把学习当作一种责任,做到“工作学习化,学习工作化”,不因事务繁忙而忽视,不因天长日久而懈怠。要通过学习,努力提高自身整体素质。二要勤思勤写。要善于思考,使自己思维视野广阔,思维运转有序,思维方面全面,思维角度新颖,思维方式灵活;同时要多写,要善于总结,努力提高自身文字功底能力。三要会协调。要善于统筹兼顾,要尊重协调对方,以平等谦逊的态度待人,推动各项工作。 四是要善待人。要树立一盘棋的思想,与大家在思想上求共识、在工作上求共进、在感情上求共融。五是要敬业。要在自己的岗位上

商务秘书职责

商务秘书职责 商务秘书职责 商务秘书职责 商务行政秘书之我见 我认为商务行政秘书的主要职能有以下几点: 1.处理办公室的日常事务,包括办公室的环境卫生、办公设备的使用保养;各类电话的接听、公司对外事物的电话联系。 2.对现有客户资源的管理。行政秘书首先要了解自己的客户源,客户所属的范围、特点。要有一套完整的客户数据库,就是建立起每一位客户的档案资料,包括公司名称、性质、所属行业、人员的构成、我们与之以前相关一切合作内容,我们为期提供的服务(包括服务内容、方式、参与的人员、时间等)以及客户的反映(包括满意度、意见、建议、效果等)。这些都应该做出详细的纪录,作为公司一种重要的资源保存下来,使公司工作条理化、标准化。同时也是检验公司业务发展的一项依据,我们可以通过对客户资料的分析,找出本公司的优势和不足,可以扬长避短,使公司发展的更好。 3.参与公司一些重大工作的讨论,包括人员的招聘;业务的扩展;新项目、新领域的讨论研究等。虽然不起决策性的作用,但也可以为公司的发展出谋划策。 4.协助经理处理日常工作,包括客户来访的预约、拜访其他客户的预约工作;代经理起草一些简单的公文文书;将职员及客户反映的情况及时的反馈给经理,让经理了解目前公司员工的精神面貌及所遇到的问题、困难。做好上下级之间的沟通工作。 以上是我对商务行政秘书职能的一些观点,下面作为一名新人,我想谈谈自己对这一职业具体工作的一些看法。 1.作为新人首要解决的是尽快的了解公司的员工构成、业务范围、运行模式、发展方向、客户资料的掌握。即便更快更好的投入工作中去。 2.建立起以上所提及的客户数据库,并根据业务的发展,不断的对其进行充实完善。 3.每天要对自己的工作做总结,回顾当天工作的内容,将需要第二天解决的问题,一一列出来,并对第二天的工作做一个大体的规划。 4.定期的写工作心得,找出这段时间自己工作中的不足以及比较好的地方,跟同事或经理进行沟通,不断的改进自己的工作方法,提高工作效率。 5.踏踏实实的做好自己的本职工作,在工作中不断的学习;在学习中不断的提高自己的能力。 6.商务行政秘书的一项重要职能就是跟客户的沟通。这就要求行政秘书要保持一份良好的心态,灵活的应变能力,高度的敬业精神和对本公司业务的了解程度。只有这样才能有效的跟客户进行沟通,作为咨询服务业的公司,让客户满意是我们最大的目标。 对于公司业务的一种扩展,因为是新成立的公司,我又是一名新人,我只能就我的想象谈一谈看法。 1.对于新公司来说,头几份订单是至关重要的,我们要尽全力去做好,

文秘工作心得体会【精品】

在现代企业发展中, 岗位得到了越来越多企业的重视。以下为你带来工作心得体会,希望对你有所帮助! 回顾这半年时间,是我学习的半年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培! 首先,谈谈自己这段时间心态的转变,坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎么样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业。在工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力! 下面我对我这六个月的工作状况做一个小结: 一、不断提高自身素质和能力:来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。半年中,经过平时业余的时间,经常看有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和工作流程的认识有较大提高。 二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。 (一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。 1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。 2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。 (二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。

2020年企业文秘工作培训学习心得体会

企业文秘工作培训学习心得体会 交通发展集团分公司组织开展第三期员工岗位培训暨综合文秘培训公开课,我有幸参加了此次培训。在主讲人对公文写作和新闻宣传知识的娓娓讲述中,我开阔了工作思路,拓宽了写作视野,提升了宣传素养,受益匪浅,感悟良多。 感悟一 注重积累 在课程学习中,我更加精深地了解公文文种、行文规则以及写作技巧、宣传重点等多方面知识。只有平时注重学习积累,坚持笔耕不辍,才能达到质的飞跃。长期看书、学习新闻素材,正是提高文字水平的有力途径之一。想要做好新闻宣传工作,必须把积累作为基础工作,做深、做细、做实。俗话说,“书读百遍其义自见。”只有不断加强阅读书报,摘抄有价值的内容,就会提升自我,完善自己。

感悟二 深入实际 课上,主讲人说一切要从实际出发,新闻宣传要自己了解,才 能让大家了解。我们只有在了解分公司优良传统和工作实际的基础上,深入思考研究高速公路发展趋势和内在规律,才能提出既符合上级精 神要求、又能提升队伍综合素质的思路建议。新闻宣传要求提高鉴别 力和敏锐性,深入实际恰恰是首要条件,密切关注单位动态,更好的 了解实际,才能言之有物地为工作做好宣传。 感悟三 加强沟通 在任何工作中,沟通都是不可或缺的环节,既是学习,也是成

长。课堂上,我学到了更多新闻宣传中拍照的注意事项和公文起草中容易出现的差错及原因。学会在沟通过程中发现自己不足之处,吸取别人的优点,弥补由于经验不足的缺陷,遇事多请教,用心听取多方面意见与建议,这样才能更好的提升自己的综合能力。 经过此次培训,我学习到了诸多公文写作和新闻宣传的知识,我将获得的启示学以致用,夯实基础,注重提升,将以新的思维、新的视角、新的姿态扎实工作,创造新的成绩。

文秘人员的心得

文秘人员的心得 虽然从事秘书工作已近两年,但是当接触到“秘书工作心得体会”这个征文题目的时候,却突然感觉有些难以下笔,脑中的东西杂陈无章,一时无法系统整理出来。于是,好一番深思熟虑后,终于有了所谓的“行成于思”的成果。 秘书工作,其最典型的特征是辅助性,它是辅助领导和体制进行管理工作的。此外,秘书工作还具有政治性、机要性、综合性、事务性、服务性、随机性、协调性、联系性等特征,这些特征深刻的体现了秘书工作的深刻内涵和现实要求。 我认为,展现秘书工作这些特征的现实表现就是贯彻领导意图与反映民众利益的有机统一,这是秘书工作的最终目的和本质特征,也是秘书工作中最难兼顾做到的。 根据历史记载,我国的秘书工作产生在氏族部落成熟期即历史上的黄帝时代,当时,秘书工作产生的基础条件——物质基础和上层建筑都已具备,于是从事类似于今天的秘书工作的“官员”便应时而出,之后,历代发展、延伸,以至今天成为独立的学科。 对秘书工作追根溯源,就不得不提我国历史上有名的“禅让”时期,这个时期,产生了一个对秘书工作有着巨大影响的一个典故。据《大戴礼记〃保傅》记载,尧在位时,曾于庭前设置“进善旌”,让百姓站在旗下,向他提出对政

事的建议、评论,又根据舜的建议,命舜在土阶前树立了一根木柱,让百姓在上面书写意见,指出自己的过失,以修明政治,称为“诽谤之木”。由于此木是舜受命而立的,舜又名重华,所以又称华表。舜继位后,天天去进善旌下、诽谤木前,倾听和阅读百姓的意见,以便能了解下情,便于清除社会弊端。这进善旌、华表木,当是我国官方信访活动的源头,但是同时,这种真正兼顾民众利益与施政策略的方法也给我们的秘书工作做了一个很好的榜样,是秘书工作的真正目的。 从上述的典故中我们可以简单了解到,秘书工作的核心是贯彻领导意图。贯彻领导意图,渗透于秘书各项工作之中,贯穿于秘书工作过程的始终。因此,秘书工作者必须认真学习和掌握领导意图形成的原理,了解领导意图的类型和特征,掌握领会和贯彻领导意图的原则和方法,不仅要准确领会领导意图,补充完善领导意图,而且要创造性地贯彻执行领导意图。 另一方面,秘书在工作中还必须反映群众利益,能够最全面的考虑群众的利益。我国是社会主义国家,人民群众是国家的主人,人民群众的利益高于一切,一切领导意图的形成,决策纲领的制定,必须代表广大群众的意志和利益,反映群众的意见和呼声,我们从事秘书工作的,要学习“舜”,在自己的心中树立自己的“华表”。

党委中心组学习秘书工作心得体会

党委中心组学习秘书工作心得体会 党委(党组)中心组学习秘书的主要职责和任务,就是要当好参谋和助手,协助党委(党组)做好中心组理论学习的组织、管理和服务工作。近年来,**县委中心组理论学习为推进全县经济社会新跨越发挥了积极作用,其中一个重要的因素就是中心组秘书很好地履行了职责,注重了三个方面的创新。 一、学习组织上有新思维、新理念。理论课具有概括性、抽象性和枯燥性的特点,如果只是灌输的被动式的接收,难以达到预期效果。为了提高学习的趣味性,学习秘书在学习组织上注意了“三个结合”。一是授课辅导与中心发言相结合。除了坚持集中学习和个人自学相结合外,采用“先看相关电教片——然后请专家辅导——最后座谈交流研讨”的“三段式”学习方法,让中心组成员与专家学者直接交流。这样,变“被动”为“互动”,使理论学习更加生动活泼,并且促进了实际问题的解决。二是“请进来”与“走出去”相结合。采取外出参观考察学习等形式,开展学习活动,聘请有关部门专家、学者及有关领导作辅导报告,有效地开拓领导干部的理论眼界。如去年组织中心组成员赴江浙、广东沿海等发达地区学习考察,进一步拓宽了视野,升华了境界。三是专题讲座与网络学习相结合。利用网络开展理论学习具有很多优点,在时间安排上灵活自由,在内容选择上丰富多样,在经费开支上低廉节约。如红网“中心组学习网页”、中国国学网等,里面既有顶级名家的讲课视频,又有文字讲稿,还有最新的理论动态,精彩纷呈。 二、学习管理上有新思路、新举措。领导们的事情多,工作忙,工学矛盾突出。要让领导们都来参加学习,既要有激励机制,又要有约束机制;既要吸引领导来学,又要逼迫领导来学,做到“软硬兼施”。一是以“制”促学。为了强化县委中心组学习的外部约束机制,在严格遵守县委学习中心组理论学习“五项制度”的基础上,中心组秘书建议并拟写了《**县领导干部学习和调研制度》,《**县领导干部学习和调研制度》还被纳入《领导干部从政规范选编》一书。二是以“考”促学。1、考勤。集中学习时确因特殊公务和特殊理由不能参加者,必须

企业商务文秘自我鉴定范文_1

企业商务文秘自我鉴定范文 在xx企业工作也有半年了,在这半年来,记忆了不少,面对了不少,也学到了不少。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离别开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力思考大咨询题。另外,还能发挥他们了解全面事情,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议,经过我自己的努力,我有了进一步的提高。 第一、在领导和部门之间要主动做好协调工作,帮助领导有打算、有步骤、有重点的抓好每项工作,做到百忙之中而别乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。 第二、有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分基本上针对现实状况的,或是为了解决某个咨询题,或是指导某项工作。所以,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。假如有些领导交办的事别符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新思考,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。 第三、雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离别开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一具失误,都会使情况办别成或办不行,时限算是尽可能缩短周期,减少中间环节。 第四、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、日子事情,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的咨询题,应及时与有关部门协商解决。 及时了解和掌握上级领导别并且期的工作部署和要求,把政策具体降实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力, 参谋问能力、具有较强的语言文字表达能力、商务业务知识及处理能力、外语能力、计算机应用能力、沟通协调能力、既熟悉商务经贸活动,又精通文秘业务的商务秘书努力提高自身素养,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格商务文秘人员。 我会更进一步扎实自己的专业知识,在将来的工作岗位上踏踏实实贡献自己的力量,制造个人的价值,突出核心竞争力,为企业的进展添砖加瓦。将来,我一定仔细克服缺点,发扬成绩,争取更大的进步!

办公室文秘工作心得体会范文

办公室文秘工作心得体会范文 办公室文秘工作心得体会内容 在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。下面由作者来给大家分享办公室文秘工作心得体会,欢迎大家参阅。 办公室文秘工作心得体会 今年2月,我经过人才招聘,在___公司得到了自我的第一份工作,带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一向虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求提高的人来说,都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。现就近一年来的情景向各位领导作年终总结。 一、人事管理方面 1、制定并落实相关人事管理制度 初到公司,适逢结构重组,___结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案 我明白,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给___公司

机要密码工作 机要秘书工作总结,主要秘书工作总结

机要密码工作机要秘书工作总结,主要秘书 工作总结 我在没有真正接触机要工作以前,一直认为机要工作是一件非常简单、非常容易的事,平时工作只是收收发发、传传递递,一不需要动脑,二不需要费力。自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来,我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗,开始接触全新的工作内容。真是入了门才知道,平时看似简单轻松的机要工作,不仅对工作责任心要求极严,而且涉及内容繁杂琐碎,时时处处都要讲政治、讲安全、讲程序,时效性、准确性、规范性极强。如果处理不当或者工作不细致,就很容易出问题,而且很可能是大问题。半年来的学习实践,让我深深地体会到了机要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分领悟了"办公室工作无小事"的真谛,更使我以百倍的细心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作岗位中去。 一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提 我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作,并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他

日常事务。这些看似简单的工作内容,其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错,往往一件还没处理完,另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识,严格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不乱,对工作中的一点一滴都要力求做得更好,结束后还要及时总结经验教训,考虑有无疏漏之处,确保工作的正确率。 当我们每天面对着各类文件、资料,日复一日地重复着单调的程序时,如果没有高度的责任心,就很容易在工作中出现失误,给部门和单位造成不好的负面影响。为此,我们必须时刻牢记自己的责任,保持良好的工作习惯,越是工作繁忙越要分清轻重缓急,做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的"四个不让",就是我们不懈追求的目标"不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害"。 二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线 办公室机要室涉及的密级文件较多,涉密设备比较集中,是指挥部的重点涉密部门。同时,机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽,是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此,机要秘书要有很强的保密意识,不但嘴要严,还要对自己从事的每一项工作进行认真分析,自觉遵守保密法规,严格遵守各项保密制度。 做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一,其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以,机要秘书务必保守机密,做到不该透露的绝不透露,不该说的绝对不说。同时,还必须注意时

秘书工作心得体会

秘书工作心得体会 我于月底到办公室秘书科,经过近月的时刻,在领导及同事们的支持和帮助下,对自己的工作职责有了明晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解,能够说办公室是县委承上启下,联系左右,协调各方的桥梁和纽带,是面向社会的重要窗口。作为办公室的一员,我深感自身责任的重大,下面是我对怎么作好办公室工作的一点肤浅的认识和体味。 一、加强学习,别断提高政管理论水平和业务素养。具备良好的政治和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件,办公室工作涉及面广、如别注意加强学习和别断更新认识就无法胜任工作。作为一名新成员,我认识到自身的政管理论水平和知识积存还很别够,只的别断的加强学习,才干更好的习惯当前工作,并且注意掌握正确的学习办法,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,别断的提高充实自己。 按照部门分工,我要紧负责公文传阅工作。在业务方面,经过近一具月的实践,我差不多基本掌握了公文传阅的程序和规则,公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证,每天的来文、来电我做到在第一时刻内处理,保证了文件准确、及时发放、传送,使领导及时掌握最新事情。对公文运转传送,要做到急事急办,特事特办,提高办事效率。 二、认清形势,解放思想,增强做好办公室工作的紧迫感。办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事委托办理的事,都要千方百计地去把它做好。社会在进展,历史在进步,做好新形势下办公室工作,必须认清形势,把握大局,立脚大局,服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性,主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新,面对新咨询题、新事情,别断探究工作的新思路、新方法和新经验。 三、团结同事,努力工作。团结的集体才是有战斗力的集体,在工作中,注意团结同事,宽以待人,别计较个人得失,从别与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。并且严于律己,别把小事当无事,别把小错当无错。时时、处处以大局为重,说团结、说正气、说原则。 四、肯吃苦,说奉献。到办公室的时刻虽别长,但我深切体味到工作的重要和纷繁,也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动,尤其在第一次参加全体味上某总结前段工作时说到有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大伙儿,克服种种困难高标准的完成工作任务时,我认识到我们的办公室是一具团结的集体,是一具务实、向上和集体,是一具有战斗力的集体。将来的工作中,要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于考虑,勤于动脑。以工作为重以大局为重,肯吃苦,说奉献,识大体、顾大局承继承和发扬办公室的良好的传统和务实的工作作风,别记个人得失,别骄别躁,甘于奉献。 经过这一段时刻的工作,我认识到还有许多别脚,一是工作主动性还别够,工作预见性有待提高;将来工作要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力需要提高;在将来的工作中,我还要加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面进展

做秘书工作心得体会

做秘书工作心得体会 我曾经在港资企业从事秘书工作五载,现在又在机关办公室从事文秘工作近三年,回顾几年来的工作历程,有不少心得体会,利用闲暇时间,总结记录下来,与同业者共勉。 秘书工作是一个锻炼人的岗位,要求人员具备较高的综合素质与能力。做好秘书工作重点在服务,难点也在服务。办公室的工作最根本是要围绕党委的中心工作,尽心竭力地搞好党委决策的落实。因此工作中,作为办公室的工作人员要能够做到: 一、不因事小而不为。办公室工作无小事。作为办公室的工作人员,就应该具有一种?一屋不扫,何以扫天下?的思想,?凡事都须认真?,努力做到:一是知大明小。要学会把握事情的轻重缓急,用大局的天平来衡量每一项工作,分清主次、大小、难易,这样才能避免视小不为、因小失大。二是小中见大。值班、会议通知、发文核稿、座次安排、后勤服务、接待等这些都是?小事?,但稍有不慎就要捅?大篓子?,导致办公室的整个工作脱节。因此,工作人员千万不可粗心大意、掉以轻心,要懂得小中见大、以大带小。三是以小促大。小事是大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,如一个通知就可能是领导决策的部署,一壶开水就是为机关服务的最好体现。这些都是小事,但只有这些小事做好了,大事才能更好地完成。 二、不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。办

公室的工作人员头脑里必须要有一张清晰、规则的运行图,哪个该为、哪个不该为,哪个是重点、哪个是次要,应一清二楚,不能乱为。为此,应该做到:一是要知重知轻。避免力量均衡使用,重要工作没抓住,次要工作用过了劲、使过了头。二是要知上明下。吃透上情,办事才有方向、才有主心骨;摸透下情,办事才会有的放矢、才会迎刃而解。三是要循规蹈矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室,办事都有章有法,不管事情多繁杂,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示、该拍板的要拍板、该反馈的要反馈,凡事都要按规则有条不紊的办。四是要坚持原则。任何时候、任何情况下都要把握做事的规则,时刻牢记原则大于法。 三、不因事难而怕为。工作中,办公室都会经常遇到很多如群众上访等超出预见、超出职责、难以料理的事情。对这些事,是上推下卸绕着走,还是主动出击迎着上,这是对每一个办公室工作人员的考验。面对这种情况,办公室人员要有?这是我份内事?的意识,决不能退避三舍、听之任之。一是要沉着应付,切忌乱了章法。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,根据上级要求和平时掌握的情况,稳定场面后再报告相关领导,并按领导要求协调相关单位,组织力量处理。二是要胸有主见,切忌唯唯诺诺。面对急事或突发性事件,不能退缩,应大胆地往前站。只要心里始终清楚,遇到的事情不管多难,都应义无反顾、挺身而出。三是要认真负责,切忌虎头蛇尾。特别是一些一时难处置或领导交待怎么办的事,更不能因为事情已过,就束之高阁。要协助领导认真抓好督查落实,在?督促落

机要秘书年终总结

机要秘书年终总结 秘书岗位是与领导岗位相伴生的,有了领导才有秘书的存在。 下面是整理的秘书年终总结,希望对大家有所帮助。 在中心领导的关心和所有同事的支持下,下半年,本人在自己 的岗位上克尽职守,兢兢业业,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用,为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。现将个人工作总结如下: 一、注重学习,注重自身素质的提高 新的政治理论思想不允许我们固步自封,夜郎自大,我们必须 具有先进的观念,与******同志为总书记的党中央政治思想保持一致,才能适应联网中心未来的发展。所以,我积极参加本单位组织召开的以“三个代表”重要思想和党的十六届三中、四中全会精神为灵魂的政治理论学习,并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习,提高了自身的政治理论思想素质,工作时,能从中心工作的大局出发,从中心整体利益出发,支持同事的工作,团结办公室全体人员,保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。 另外,我还注意从书本、从现实生活中汲取营养,认真学习、 仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平时,除了忙日常工作外,还不断读书学习,包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识,记有几万字的学习笔记。同时,虚心向领导、向同事学习,取长补短,增强了服务意识。通过学习,提高了

业务素质,在落实各项工作的时候,能够注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了大家的支持,落实顺利。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。 二、坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员服务 要提高工作质量,关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作,我做了下面的努力: 1、每天提前分钟左右到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并安排好当日应该完成或准备完成的工作。 2、认真安排好各项工作的具体时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作,不拖延、不出大差错,有始有终,工作进展情况也及时向领导报告,以便于领导能统筹全局,灵活安排。 3、在公文处理过程中,严格按照公文处理程序办事。发文时,按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。 4、注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中,我注意对纸张资料的整理,该归档的交档案管理员归档,该留用的用档案盒留用,该作废的用碎纸机销毁。因各项

大学生文秘实习心得体会(体会心得)

大学生文秘实习心得体会 通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。 我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。

为期2个月的实习结束了,我在2个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅.现在我对这2个月的实习做一个工作小结。 自学能力 “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 工作很辛苦 由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至

谈谈我对商务秘书的认识

谈谈我对商务秘书的认识 商务秘书是是指在各类商务活动的实施过程中,协助投资者、经营者或管理者收集、分析业务信息,处理行政事务,并辅助上级做好决策工作的专业人员,是在各类企、事业单位和相应管理部门从事辅助决策、实施有效管理的高级秘书人才,是为了适应改革开放、市场经济发展对管理人员和秘书人员的素质和能力要求而出现的。 顾名思义,商务秘书的工作在于“商务”,是在商业圈工作。它不同于传统秘书,商务秘书的生存主要是以企业的生存为依托,受经济利益的制约,承担一定的经济责任,为企业服务。主要是为了实现企业的最大盈利,其工作质量直接决定着企业的兴衰。商务秘书有着自己鲜明的特性:专业性,辅助性,勤杂性,政策性。商务秘书要辅助领导搞好企业的生产经营工作,要做的事情很多,而且很杂,具体说来,可以分为以下几个方面的工作: 一、事务性工作。商务秘书的设立就是为了综合处理各类商业性事务,就是为了直接为企业的经济效益办事,如:处理其他企业或者政府发来的信件,接听电话,撰写总结、起草领导讲话稿,草拟文件,档案管理工作,收发公文回复E-MAIL,整理报纸,操作传真,接待访客,安排领导约会,参加会议并且记录,差旅安排等。这些事务性工作,领导人员不可能事必亲躬,不可能埋头于这些繁琐的工作之中,因此,这些工作都必须由秘书来承担。正是因为这些工作纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大,商务秘书就必须懂得如何统筹处理,提高办事效率。在完成这些工作的过程当中,不仅要心思细腻,更需要懂得保密。企业的生产工艺流程要保密,技术资料要保密,人事调动要保密,领导之间的矛盾也需要保密。 二、管理性工作。商务秘书的主要活动场所在办公室,因此办公室日常后勤管理工作成了商务秘书的主要管理性工作。如:负责管理本部门的文件、印章、名片,对办公室电脑、传真机等设备的管理,安全管理,办公室作为一个单位的综合协调部门,是企业形象的一个展现,办公室管理是否合理也是影响领导办事效率的一个重要因素。在管理工作方面,商务秘书特别要注意的是节俭工作,如何减少企业的一些不必要开支,比如节约用电,节约用纸张。 三、沟通支援性工作。商务秘书处于一个企业的中心枢纽,要联系上下,要沟通左右,从而协调个方面的关系,使得一个一个企业上下、左右的关系趋于和

文秘工作心得体会范文

文秘工作心得体会范文 20xx年,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。 现简要回顾总结如下: 一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重 要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要 思想和十六届三中全会决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强 了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。 二是当好参谋助手。按照办公室分工,我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作, 组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作, 经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确 决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。*年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下 达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信 等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。 三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满 意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为 基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“三个代表”,切实为领导分忧,为百 姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天 记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室 形象。 一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向 领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细, 不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋 工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。 我在没有真正接触文书工作以前,一直认为文书是一件非常简单、非常容易的事,平 时工作只是收收发发、传传递递,一不需要动脑,二不需要费力。自从今年X月地铁指挥 部办公室实行工作轮岗以来,我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗,开始接触全新 的工作内容。下面给大家带来我从事文书工作总结范文: 一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提 我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作,并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审 核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电

2020年机要秘书转正工作总结

机要秘书转正工作总结 时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了**人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了**人作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为****的一份子而感动高兴。s0100 记得当初应聘时,公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报: ****是从事****、**、****经营的专业公司,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居**省第一。 ****以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。 1、与**一起主持员工联欢会,得到大家的认可。

2、将总公司下发的红头文件及前期**公司各品牌三证分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。 3、每次例会前做好准备工作,会后及时会议纪要。 4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其、修改对外行文;协助综合管理科科长车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的工作。 5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。 6、熟练操作VIP客户档案管理系统。 7、通过在**科的两天实习中,初步了解公司的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。 8、能做好其它的行政后勤工作。 由于在原公司从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对公司整

办公自动化实习心得

办公自动化实习心得 办公自动化技能实训总结 在老师的指导下,我们班在xx年5月23日开始进行为期一周的办公自动化实训,这进一步地提高我们对办公自动化基础知识和各种现代办公自动化设备操作的了解。这次实训掌握的技能知识有利于我们今后的就业,有利于我们更好的溶入社会这个大集体。在我看来,这次实训让我们更加深入地了解了各种现代办公自动化设备的操作,是我们未来踏入职场必不可少的垫脚石。 一、实训目标及要求 《办公自动化技能实训》突出实用性,以培养实际技能为目的,通过办公自动化系列内容的实习,更加深入地提高学生的信息素养以及我们在办公事务中的技能、应用能力,并以此来适应社会的需求,此次实习要求学生能够熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等相关相关操作技能,使学生掌握利用计算机进行文字处理和数据信息处理的方法,切实提高学生应用办公软件辅助办公的能力。 二、实训内容

1、熟练掌握办公自动化软件Word 、Excel 和Powerpoint、office 等应用软件的常用功能,具有实现办公自动化的能力。 3、掌握各现代办公自动化设备的正确操作。 4、了解各现代办公自动化设备操作过程 三、实训考核方式 实训成绩根据学生的实训表现,出勤情况和实训小结的完成情况,给出相应的等级,按优、良、中、及格、不及格五级。 1、考勤考核方法 考勤分为出席,病假,事假、迟到、早退五种。以实训小组为单位考勤和实训负责教师抽查进行双层考勤,对伪造考勤者,实训成绩按不及格处理。 2、表现考核办法 合作分:每组优化方案的质量、团队合作精神及合作能力。

态度分:参与的积极性,工作的主动性等。 技能分:OFFICE软件的实际应用能力,能够按照要求完成各案例。 3、实训小结考核办法 实训结束要求结合实训内容,撰写一篇实训小结。 四、实训情况 实训课程:办公自动化技能实训;实训时间:1周(5月23日―5月27日学校机房实训);实训对象:涉外商务秘书学生 5月23日开始,我们班级的同学便开始按时到规定的地点组织进行实训,实训时间为这一周每天上午8:30—11:30,下午1:30—4:30。上课期间我们有老师专门为我们进行辅导,对于我们在实训期间会遇到的各种问题都有很好的解答,这样的学习方式有利于提高我们的自学能力,有利于我们更好的了解办公自动化操作,也使这次实训不在枯燥乏味。_办公自动化实习心得。 五、实训体会

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