言语交际8
一、判断正误（每小题2分，共20分）
1．角色原则说明使用言语进行交际要有角色意识，就是对交际主体要有认。对
2．使用比喻、夸张、反语等修辞格，都可以设置会话含义。对
3．在交际中恰当使用敬辞和谦辞，是运用礼貌原则的具体体现。对
4．在社交中，对于矛盾的一方，没有必要使用礼貌原则交际。错
5．协调原则和角色原则在运用言语进行交际的要求上是一致的。对
6．说话故意违反合作原则，会产生一种言外之意即会话含义。对
7．非言语手段在交际中具有辅助交际的作用。对
8．对于信息媒介使用不当，在交际中会产生语误，妨碍交流。对
9．非言语交际手段在人际交往中具有代替语言的作用。对
10．言语交际中的协调原则，其实与言语交际基本原则的适应言语环境相一致。对
二、综合分析（每小题16分，共80分）
1．某广播电台人生热线节目邀请了一位知名学者参与，下面是主持人和这位学者的会话，请从礼貌角度分析主持人的话在哪里出现了错误？为什么会出现这样的错误？
主持人：我们今天很荣幸地邀请到了著名……冰：哪里哪里，我读的书还很少，知道的也不过凤毛麟角罢了。主持人：对！
两处不恰当
主持人的话语有两处明显不合适。
第一，李冰既然是著名学者，主持人在称呼李冰时就应该在后面加上“先生”或“老师”，以示尊重。第二，李冰最后谦虚说读的书不多，知道的不过凤毛麟角，主持人应该说李先生真是谦虚之类，但是他习惯性地说“对”，等于自己替李冰谦虚了一下。
2．先简述什么是合作原则，然后请你根据合作原则中的相关准则就下面的对话进行简要分析。
有个外国朋友到北京旅游，向一位老太太问路，老太太非常热心。……外国人：谢谢！我赶时间。（外国人不等老太太说完，就急匆匆走开了）
这段对话中，老太太的会话违反了合作原则中的数量准则。数量准则要求说话要根据对方的需求提供足够和适量的信息，外国人只是问路，老太太回答清楚即可，而老太太则啰啰嗦嗦地说了一大堆话，提供了不必要的信息，结果外国人自己都烦了。
3．下面一段对话，是记者为采访一位农村劳模而设计的，请从角色原则角度加以分析。
记者：老大爷，我想采访你一下，可以吗？
大爷：……记者：大爷您真是辛苦啊！大爷：不辛苦。
这段对话的设计违反了交际策略中的角色策略，根据角色策略，说话人的话语特点首先要符合说话人的身份和地位，并在言语上体现出与之相一致的风格。而记者为农村老大爷设计的这一段对话，尤其是老大爷的话，过于书面化过于城市化，不符合老大爷农村的身份特点，例如“措辞不当还请海涵”“祖祖辈辈都生活在这片热土”“从事田间劳动”“为建设社会主义新农村奉献自己，不觉辛苦只觉甜”等，这些言语风格都与老大爷的农民身份格格不入，给人虚假的感觉。
4．根据下面这则故事，简要分析说明，使用非言语手段进行交际要注意什么样的问题。一女报贩正在北京地铁里卖报纸……别瞎扒拉！”
运用非言语手段进行交际要做到通俗易懂、自然得体、尺度适切、灵活变通，与言语手段密切配合，共同完成交际任务。案例中，外地乘客扒拉女报贩，二者彼此陌生，对方又是女性，这样去扒拉人家是很不礼貌的，超过了尺度，所以女报贩生气是必然的。
5．下面一些案例，是2009年一些官员或学者回答记者的提问，请分析这些官员或学者的回复是不是得体，简要说明得体与否的原因。案例一：广州的一个交通政治会上……我就叫它关闭！
这些案例，从总体看是违反了角色策略，案例中的人不是政府官员就是公众人物，说话完全忘记了自己的身份地位，同时也违反了协调策略，协调策略首先要求说话人的话语要得体，说话要符合交际情境，要符合表达者的角色身份。例如案例一中的官员说出“我是不是拉屎也要告诉你啊？臭不臭也要告诉你啊”这样有失身份的话，被人讥刺为拉屎局长，而案例三中逯军的话，把党和群众放在对立面来看待，更是违反纪律，有失身份。
怎样增强人际交往能力
怎样增强人际交往能力 人是社会中的人，与各式各样的人都有着联系，处理好与人的 关系对自己的生活和工作都是有助益的。那么人际交往能力的重要 性体现在哪里呢?我们又该如何提高自己的人际交往能力呢?现在就 来了解一下吧。 人际交往的重要性：可以说一个人的成功，只有15%是由于他的传业技术，而85%要靠其人格力量和处理人际关系的能力。 1.良好的人际关系是人身心健康的需要 一个人如果身处在相互关心爱护，关系密切融洽的人际关系中，一定心情舒畅，有益于身心健康。良好的人际关系能使人保持心境 轻松平稳，态度乐观。不良的人际关系，可干扰人的情绪，使人产 生焦虑、不安和抑郁。 2.良好的人际关系是人生幸福的需要 人生的幸福是构建在物质生活和精神生活的基础上的。人生幸 福必然包含有物质生活的内容，创造人生物质生活的幸福，会受到 人际关系状况的影响。良好的人际关系有利于营造使人在物质生产 过程中充分发挥创造力的优化环境，人的积极性创造性的发挥，能 增加物质财富的生产，丰富人们的物质生活;良好的人际关系也使得 人与人之间的物质交往渠道畅通，人与人之间互通有无，互利互惠，可能得到更多的物质享受的幸福。 3.良好的人际关系是人生事业成功的需要 人际关系对人生业绩的影响很大，是人们取得成功的重要条件 之一。如若有良好的人际关系和正确的处世技巧，将有助于个人在 事业上的成功，良好的人际关系能为一个人事业的成功创造优良的 环境。 现代社会最难懂得就是人心。最难学也最需要学习的一门学问 就是如何与人交往。看到别人与人相谈甚欢。自己却不知道怎么与 别人交往。今天我们就谈谈如何让自己提升交际能力。 1.看那些交际能手也并非天生就很受欢迎。他们也是通过 多去接触，多去了解，多去学习而成功的。要想提高交际能力首
考研英语作文2500字：交际能力与交际文化,交际能力与交际文化范文
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其意义是十分重大的。 二、交际能力与交际文化的提出 那么什么是交际能力？它的内涵是什么呢？交际能力是一个语言学术语，它是针对语言能力而言的。语言能力通常是指语言规则内在化的体系，即语音、词汇、语法等语言规则体系；而交际能力的概念不仅包括语言能力，还包括语言运用，说通俗一点就是能否恰当地使用语言的能力。看来要完成某一门语言的交际能力的培养，就不可避免地要对使用这种语言的国家的文化进行了解与学习，因为语言与文化是密不可分的。 文化是一个涵义极广的概念。《辞海》里对文化是这样定义的：从广义上说，文化是指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和。但为便于区分，人们习惯上将文化分为两类，把社会、政治、经济、文学、艺术、历史、哲学、科技成就等称为知识文化；把社会习俗、生活习惯、思维方式及行为准则等称为交际文化或常识文化。本文着重探讨的是交际文化。 当然，人类文化中有着许许多多共性的东西。但也不可否认，不同的民族、不同的文化之间也存在着差异，尤其是在交际文化方面，东西方之间存在着较大的差异，这给我们学习与正确使用英语带来一定的困难。有时对同一个词汇，对同一个称呼，对同一个手势，对同一句话，英美人的理解与中国人的理解就大不一样。所以我们的英语教学，几乎是从第一天起就开始接触东西方两种交际文化差异这个难题。
什么是语言交际能力
什么是语言交际能力 形象表达小学语文教材中大部分课文都配有相应的插图。这些图画都具有一定的编排目的，体现了小学生以形象思维为主的特点。 而且它们色彩鲜明、形象生动，感染力强，容易引起学生情感上的 共鸣。教学中，教师要根据这些插图的特点引导学生认真观察，激 起学生表达的欲望，丰富表达的内容。教学《为人民服务》一文时，学生对"全心全意为人民服务"这一深刻思想内涵的认识比较模糊。 为突破这一难点，我让学生交流课外资料，结合插图了解张思德的 平凡事迹，并从这些平凡的事迹中体会他"全心全意为人民服务"的 精神。将比较深刻的道理与形象具体的图画联系在一起，学生说话 的兴趣和愿望自然会被唤起，他们语言的表达也就更加丰富具体了。从学生的描述中可以看到，他们的观察是细致的，想象是丰富的， 思维是活跃的。这种看图说话训练，对学生的理解能力、思维能力，以及口语表达能力的培养，都起着十分重要的作用。 迁移表达为了帮助学生感受课文独特的语言表达方式，提高语言表达的规范性和灵活性，课堂上，教师要善于抓住语言训练的迁移点，让学生从文中悟出说写规律，从而使不拘一格、精彩纷呈的语 言表达变得有章可循。教学中，我们要注意借助课文中特殊的语言 形式，精心为学生设计说写练习，提高学生的语言表达能力。教学《鸟的天堂》一文时，可让学生练习用"起初……后来……接着……""到处……到处……有的……有的……"句式练习说话，让学 生学会动静结合地表达，并掌握排比句式的用法。教学《长城》一 文时，可让学生按"站在……看着……扶着……很自然地想起……" 的句式练习说话，指导学生按"所见-所闻-所感"顺序连贯有序地表达。同时，根据不同年级的特点，我们的训练要体现出层次性和递 进性: 从最简单的训练内容，如仿词、造句、换词、仿说句子，到稍难一些的常用句式、构段方式、仿写片段的练习，再到模仿整篇文章
言语交际作业
言语交际作业1 一．判断正误 1.所谓言语交际就是人们日常生活、工作中互相接触的行为× 2．语言和言语是同一个概念的两种不同的表达方式，是同义词× 3．言语交际要求具备组织话语的能力，就是要求说出来的话没有语病× 4．言语交际中的互通式传播，最适宜于座谈会、日常生活中的群体聊天√ 5．言语交际中的核心要素是指交际双方，即说话人和听话人× 6．口头交际肯定就是双向交际，因为一个人不能对着墙壁说话× 7．不同表现形式的交际，对于语言运用要求是一样的√ 8．要满足交际的目的，交际双方传递的言语信息必须明确√ 9．要是交际有效，必须坚持不断创新，这是言语交际的根本原则√ 10．言语交际注重信息传递，也注重言语艺术，注重言语表达的美感× 二．案例分析 1．下面是主人和秘书的一段对话，请你根据言语交际的表现形式，对这段对话进行分类，并交要加以分析说明（10分） 主任：你下班前把这个材料整理出来，我要急用。 秘书：还有两个小时就下班了，来不及。 主任：这我不管，你必须完成。 秘书：这…… 答：言语交际的表现形式，从不同角度认识有：口头交际与书面交际；单项交际与双向交际；正是交际与非正式交际；直接交际与间接交际；同级交际与非同级交际。这段话是主任对秘书下达任务，因此是双向交际和非同级交际 2．分析下面案例中的言语，看看它们符合或不符合言语交际的那一条原则（20分） 1）有一位经理，在大会上给员工们做报告。为了严肃纪律，奖勤罚懒，他坚决地说：“谁说我们杀鸡给猴看？我们还要杀猴给鸡看” 2）有一个男青年给女友发了一条短信：想念是紫色的；爱情是白色的；生活是彩色的；没有你的世界时灰色的。 3）法官：把证人带上来 法警：把犯人的老婆带上来 4）秘书按照主任指示召集各个部门经理开会 经理：这么忙，还开会，有什么事吗 秘书：不知道，这事儿别问我，是主人安排的。 答：（1）满足交际的目的；（2）适应言语环境；（3）坚持不断创新；（4）注意语言规范。 1）个案例：经理在会上给员工做报告，是一种较正式的场合，所以他的话不符合适应言语环境的原则。 2）个案例：符合坚持不断创新原则，这样更能感动人，有浪漫色彩和情调。 3）个案例：不符合适应言语环境原则。开庭审判时属于正式场合，不能说“犯人的老婆”这样的话。 4）个案例：不符合满足交际目的的原则。 3．看看下面的对话，小李对小王的话语评价是不是正确 小王：金庸的武侠小说《倚天屠龙记》实在太好看了，我一口气就把它读完了。
《言语交际学》作业1234参考答案
《言语交际学》作业1参考答案 第一章、第二章教学内容 一、概念题： 语言：语言是人类社会重要的交际工具和思维工具，是人类文化信息传承工具。 言语：言语是语言工具在交际环境中的具体应用，是运用语言表达的话语。 言语交际：是人们彼此建立联系的最主要行为方式，是为满足人类社会赖以形成并维系存在和发展的需要本能行为。 语言能力：是指说话人与听话人所具有的关于他的语言的知识。 交际能力：是一个人得体地运用语言，以个行为语言恰当地与人交往的能力。 交际角色：是指交际者在具体的交际情境中，与交际对象相对相比从而显示出来的一种临时的身份特征。 二、填空题： 1、说话跟语言不完全是一回事，（说话）是一个人对语言的运用，语言则是（说话）所运用的工具。 2、语言是人类社会特有的一种（符号系统）。 3、语言存在于（言语），产生于（言语）；语言又是对（言语）的抽象。 4、区分语言与言语的目的是为了纯洁抽象（语言的结构体系）。 5、（言语交际）是人们彼此之间需求而产生的，也是人类社会赖以形成并维系存在和发展的需求。 6、当人们每说一句话的时候，有三种不同的行为：（言内行为、言外行为、言后行为）。 7、言语交际是一个行为，是由（编码、译码）过程中完成。 8、表达是由（意图+话语）两个环节构成，理解是（话语+语效）两个环节构成。 9、一个成功的交际者应当掌握的语言能力，也就是他（“所具有的关于他的语言的知识”），不应当只限于语法知识，还应该包含语音和语义方面的知识。 10、能否根据交际情境和交际对象适时调整交际角色、改变交际方式往往会影响到（交际效果）。 三、简答题： 1、简述交际环境中的亲疏关系。 亲疏关系是指感情上的亲近或疏远。可以表现为多种类型：从亲近的方面来说，可以是亲情、爱情或友情；从疏远的方面来说可以表现为陌生、厌恶或敌视。亲疏关系对交际对交际活动的影响是多方面的，从口气上来说，双方关系越亲密，语气越亲切、和谐；关系越疏远，语气越正规、客气。 2、简要说明交际角色与社会角色的区别。 交际者的社会角色和交际角色之间存在着很大的不同：社会角色是相对的稳定的，交际角色是随机应变的；社会角色是一个人所固有的，交际角色则是随交际情境而定的。如作为一个人她的社会角色一个位公务员，但是她可能是一个母亲、教师、顾客等。（学生根据自己举例说明） 3、交际能力与语言能力的关系？ 交际能力是建立关语言能力基础上的，一个人为了达到自己的交际目的，必然在表达上有所讲究，但无论如何讲究，这种表达必须是正确的，是语音、语义、语法规则所允许的。另一方面，交际能力和语言能力又不是完全吻合的，语言能力强交不意味着交际能力强。其原因在于一句话在语言规则上的特点，和它在言语交际上的作用不是一一对应的。 4、“言语”与“语言”的区别 言语是语言在交际环境中的具体应用，是交际双方使用的话语。说话跟语言不完全是一回事，说话是一个人对语言的运用，语言则是说话所运用的工具。一般来说，人们说的话就是言语。因此，言语跟语言，即是相互联系，又是相互区别的。 5、简要说明“语言是人类社会最重要的工具” 1）语言之所以能成为人类最重要的交际工具，是因为语言在根本上就是量个通过人们的说话而约定俗成的符号系统。 2）语言作为一套全民族通用的符号体系，是从使用该符号体系的全体成员的言语（话语）中抽象和概括
人际交往能力是现代人才的重要素质
人际交往能力是现代人才的重要素质 【内容摘要】为什么说人际交往能力是现代人才的重要素质，人际交往它重要在什么方面，对于现代人才发展有什么关联， 【关键字】人际交往关系人才发展事业 一、人际交往的重要性 高素质人才必须是德才兼备的、具有实际操作能力的人。而社会人际交往能力则是人的实际操作能力中一种重要的基本的能力素质，人际交往能力是现代人才的重要素质。 人际关系己成为现代人事业中一种重要的发展资源。在当今社会生活中，并不是只有专职公关人员才需要具备公关社交的素质。一个人不论在社会中从事何种事业，都需要有处理各种社会交往关系的能力，需要有和各种对象合作的能力。因为现代社会己经成为一个“关系”社会，几乎任何一件事都离不开各种人际的或社会的“关系”。要理顺各种关系，连接各种有利关系资源，并和各种关系合作、协调好，就必须具有良好的人际交往素质和能力。有这样一则发人深思的报道：有几位教师向2000名雇主寄出一份问卷。调查被解雇的员工的资料，然后回答：“为什么要他离开？”无论工种是什么，地区在哪里，有三分之二的答复是“他们是因为与别人相处不好而被解雇的。”正如一位阿拉伯哲人所说：“一个没有交际能力的人，犹如是艘陆地上的船，永远也不会漂泊到人生大海的彼岸。” 21世纪来临之际，曾有世界百位著名中学教育工作者聚首北京，共同研讨21世纪需要的人才是具备怎样素质的人。在诸多观点中有一点达成了共识，即新世纪需要的人才，应该是同时能够和多种人打交道都能成功的人。而据相关人力资源部门反映，目前实际用人单位通常首选的也是那种既有专业才智，又善于合作且有良好人际沟通能力的人才。而在专业才干和人际合作沟通能力不能兼得的情况下，大多数单位通常会倾向选择后者。 良好的人际关系是事业成功的需要，因为良好的人际关系是获得信息的重要途径。21世纪是创新的世纪，任何一种创新都需要捕捉大量的信息，那种一个脑袋加一支笔的研究状态，已经远远不能满足科技的发展和人们对生活的追求了。人际交往的过程实际上就是彼此传播信息、沟通知识和经验、交流思想和情感的过程。每个人对客观世界的认识兴趣、经验和体会，往往在交流中会自觉或
语言交际能力
英语小课题学习资料 —.什么是语言交际能力 巴克曼（Bachma n,1990认为：语言交际能力就是把语言知识和语言作用的场 景特征结合起来，创造并解释意义的能 力。言能力，策略能力（与心理生理 机制。及其成份的内在关系。 图1交际语言能力的成份（Bachman 1990:85） 图中的知识结构指语言使用者的社会文化知识及关于现实世界的知识。语言使用的环境包括交际双方（信息发出者和接收者）、环境、话题和目的等。Bachman 认为，CLA包括三部分：语言能力、策略能力和心理生理机制。下面着重介绍这三部分能力。 ①语言能力 Bachma n认为语言能力包括两部分：组织能力和语用能力，其中每种能力又可以分成更小的范畴（见图2）。 语言能力 他将语言交际能力分为三大成分：语Bachman用图1形象地表示出CLA的构成
图2语言能力的组成（编译自Bachman 1990:87） 1）组织能力 决定语篇（口语的和书面语的）是怎样构成的，涉及到那些控制语言形式结构 的能力及能够生成和辨认语法正确的句子，理解命题内容并把句子按顺序排列成语篇的能力。组织能力又可以进一步分为语法能力和语篇能力。 语法能力由几个彼此相关而又独立的成份组成，包括词汇、词法、句法和音 系学或字系学等方面的知识。 语法知识决定词是怎样组成话语或句子的；语篇知识决定话语或句子是怎样连接起来形成语篇的。语篇能力指根据衔接和修辞组织的规则，把两个或两个以上的话语或句子连接成语篇的能力。衔接的手段有明示的，如词汇连接、指称、替代、省略等，也有暗示的，如决定新旧信息在语篇中的出现先后的惯用准则。而修辞组织的规则主要指叙述、描写、比较、分类等方法。 2）语用能力 语用能力决定话语或句子、意图和语境是怎样联系起来并构成意义的。上文所讨论的组织能力涉及到的是语言符号与其所指的关系，而在交际语言使用中还 必然会涉及到语言使用者和交际语境的关系，这正是语用学研究的范畴。 ②策略能力 Bachma n把组成语言能力的另一部分称之为“策略能力”。语言的使用是一个动态的过程，涉及到对一定语境中相关信息的判断、取舍和语言使用者对语义的协商等。各种知识和心理过程交织在一起，相互影响，相互作用。Bachma n 吸收了前人研究成果的积极因素，并试图建立一个较为宽泛的交际策略能力模式。它包括四组元认知策略：评价策略、确定目标策略、制订计划策略和执行计划策略。他认为，在任何场景下使用语言，这些元认知策略和语言知识的各个方面都是结合在一起、互相作用的，并且无先后次序之分。也就是说，构成语言能力的各个成分，尽管互不相同，但在使用语言的任何场合下，总是相互作用，相互影响，并且是不可分割的。
言语交际的基本要素和基本原则
言语交际的基本要素和基本原则 中央电大胡吉成 一、言语交际的基本要素 言语交际包括四大要素：主体要素、主观要素、核心要素、客观要素。 主体要素是指言语交际活动的参与者，也即人，也包括单位和组织机构，但说到底还是人，因为后者也是通过具体的人来完成交际过程的。主观要素是指交际者的交际动机，每个人说话都具有主观意图，或者陈述，或者询问，或者感叹，或者命令，绝对不会无缘无故说出话来，例如“李秘书你把这个讲话稿尽快整理好交给我”就是命令。核心要素是交际过程中使用的手段——语言或者辅助手段，发话人要根据交际动机恰当组织话语，把自己的意图传递出来，让对方正确理解，所以使用言语，要注意避免歧义，采用正确的语气方式。客观要素是指交际过程中的环境因素，包括主观环境和客观环境，这对于言语交际也具有很强制约作用的因素，同样的词语、句子，什么时候该说，什么时候不该说，该对谁说，该怎样说，都密切联系环境，把握环境影响，是一个人的言语能力和交际能力的重要方面。每一次交际行为的发生都与一定的生活场景密切相关，不是在真空中进行，因而客观要素对于言语交际的影响是不言而喻的。 言语交际中的这四大要素，在整个言语交际过程中都要完整地呈现出来，缺一不可，要完成交际任务，实现交际意图，每一个要素的把握掌控都非常重要。例如主观要素，直接牵涉到语句的使用，本来该用祈使句，结果使用了陈述句，别人不一定领会你的意图。例如打算向同事借一支笔，一般会说“借我一支笔用一下吧”，但是也会说成“你有笔吗”也即用疑问句表达祈使句的意思，但是后一句就容易让人误会为一般的询问，对方不一定采取行动，而使用祈使句，言语动机就非常明确了。每一个要素，又不是独立的，而是相辅相成，互相配合的，比如主观要素就涉及到言语手段的选择问题，言语手段的选择又要注意到环境因素的制约作用。 交际要素中最值得注意的是主体要素，因为人在整个言语交际过程中，动机的形成、言语的组织、环境的把握，都要靠主体要素来灵活掌控。主体要素是指言语交际过程中言语信息的发出者和接收者，也即发话人和听话人。要使言语交际有效，达到目标，主体要素的品德修养、言语水平、交际技巧、洞察判断、综合分析能力都非常重要，前面谈到对言语交际的基本要求，其实就是对言语交际主体要素的要求。这里的要求不仅仅是对发话人而言，在言语交际过程中，发话人和听话人的身份是不断变化的，你说话是发话人，对方是听话人，对方说话是发话人，你就成为听话人。因此，要提高言语交际水平，作为主体要素的人，必须加强修养、积累知识、提高素养，因为语言水平不只是简单掌握语言技巧可以提高的，而是一个人综合素养的集中体现。 主体要素包括发话人和听话人两个方面，要认识他们对于使用语言的影响，还需要进一步认识主体要素的不同分类，这样对于主体要素对言语的把握才有更加深刻的理解。通常，我们可以从以下几个方面来认识主体要素的分类：从人的自然属性即性别看，可分男性和女性；从年龄看可分少年、青年、中年、老年，还可以分出幼年，也有人按照年龄分为学前期、学生期、职业期、养老期等；从身份看可分本族人和外族人、中国人和外国人等；从相互之间的关系看可分家人和亲戚、朋友和一般人、熟悉的人和陌生人、上级和下级和同级、长辈晚辈和平辈；从彼此关系的亲疏看，可分关系亲密、关系普通、关系疏远、关系抵触、关系敌对等等。这种分类可以从多方面多角度考虑进行研究，这样的研究不仅仅是理论的研究，而对于指导言语实践具有非常重要的意义。不同身份地位的人发表言论，对于言语核心要素的运用是有差别的，而听话人对于言语信息的反应也是有差别的，同样一句话，一般人说和
培养人际交往能力的重要性
今年我选修的科目是公共关系学，这个科目虽然听上去很是枯燥无味，但却不失为一个很好的研究课题。据有些资料显示公共关系在国内研究的人不多，所以我认为这是一个具有发展潜力的课题，很是值得我们去深入研究！ 公共关系学强有力地促进社会政治、经济和文化发展的功能，已日益得到社会的公认。经过长时间的学习，我知道了公共关系学其实是一门新兴的边缘性社会科学，它以公共关系发生的条件、要素、过程、功能、规律和方法为自己学科的研究对象。 刚开始学时以为公共关系和人际传播是统属一个概念，但后来通过老师的讲课明白了两者之间的不同：公共关系是一个单位或组织制定和实施赢得公众理解和接受的活动规划、评价公众态度、确保自己的政策和行为与公众利益保持一致的一种经营管理功能，而人际传播则是泛指人与人之间的相互接触与彼此往来。后又通过书上的解释和老师的举例分析,我了解到公共关系与人际传播也有共同点：两者都属于社会范畴，都是能动的交流行为，都是以人为主体的活动过程，都具有相互作用的功能，而且人际传播可以作为公共关系传播的辅助手段. 公共关系学作为一门社会学科，具有非常重要的现实意义： （一）适应对外开放的需要。对外开放需要加强中国与外部世界的双沟通，尤其是在当今全球经济一体化的大背景下，一方面要了解世界，一方面向世界传播自己；对外开放使形象管理的问题日益突出，需要树立公关意识和加强公关管理；对外开放需要按国际惯例办事，特别是在我国加入世界贸易组织后，学习和运用公共关系有利于完善和规范组织的行为。 （二）适应体制改革的需要，体制改革促进了横向联系的发展，使组织的社会关系日益复杂，给组织的关系状态（社会关系和舆论）和行为方式带来了新的变化，因此需要应用公共关系加强组织的社会沟通和社会协调。 （三）适应现代信息社会的需要。现代信息传播技术和沟通方法的发展，促进了社会交往观念和交往行为的变化。特别是大众传播的发展使公众舆论的作用日益增强，从而使组织形象管理的问题日益突出，需要运用公关手段来了解舆论，引导舆论，改善组织的生存、发展环境。 而我认为，在公共关系中，培养人际交往能力尤为重要。人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？我以为，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辩能力；与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪；与领导交谈，可以充分交流自己对问题的不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前不怯场；与职工打交道，你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。
浅析跨文化交际能力
跨文化交际导论课程论文 Abstract With the gradual development of the economic globalization’s trend, exchanges between countries become more and more closer, and the shock or conflicts among countries is inevitable. It is very significant to master the intercultural communication competence so that we can exchange and cooperate people from different regions much better. This article may give a brief overview on what is intercultural communication, the real function of getting the communicative skills, the basic information of university students’ cross-cultural communication, what capabilities we need to know，and how to improve abilities in cross-cultural communication. Keywords: intercultural communication, communication competence, present situation, methods of improving intercultural communication competence.
交际能力
《小议语言交际能力》北华大学张伟 交际能力 Hymes（最先提出）--1972语言本身的知识; 语言环境中恰当运用语法知识和运用能力; 心理语言知识和运用能力; 社会文化知识和运用能力; 语言的实际发生能力。 Canale & Swain--1980 语法能力, 社会语言能力, 语篇能力,理解篇章结构获取所载信息及表达符合逻辑关系、语句通顺的能力,根据语篇或话语所表达信息的前后关系正确理解各信息单位,并用意义连贯的手段表达语篇主题; 策略能力,克服交际障碍,应付各种交际场合,在言语和非言语方面学习者用来补救交际中断或增强交际的有效性的技能,如谈话的开始,维持、结束、岔开话题等技巧。 论文逻辑及思路： 交际能力（用C&S的分类）逐个分析，定位。对语言教学提出相应要求。 交际能力各部分之间的关系。 多数采用例证法。 交际教学法的基础 《语言交际能力理论与实践》李娜罗艳霞河北大学 词的意义源于语境。 “人类语言学观”1920S 情景语境理论” “萨丕尔—沃尔夫假说” 海姆斯指出语言交际能力 实际上是获得进一步的文化知识的必要前提和手段。英语学习最终是为了获得进一步学习英语文化的能力。 逻辑思路： 交际能力的理论基础 交际能力交际法语言教学，，教学内容，教法，交际能力测试的内在一致性。
https://www.360docs.net/doc/1c12898433.html,petence & performance语言能力&语言行为 Chomsky(最先提出语言能力)--1965-----------《句法理论面面观》 语言能力指的是某个语言使用者有关语言规则系统的潜在知识，也称为内化语法； 语言行为是指语言在具体语境中的实际应用，即：特定的语言社群中个人对语言的使用。 乔姆斯基认为 语言学家的任务就是从语言运用的语料里找出为语言使用者所掌握的潜在规则系统。 2.Hymes美国人类学家--1972 不赞同乔的观点。乔姆斯基的“语言能力”没有涉及语言的使用，也没有系统地考虑人们在特定语言环境中对语言的合适使用.他认为语言学理论主要涉及理想的说话人和听话人，他们要有完美的语言知识，并处在完全同一的语言社区里（Hymes,1965海姆斯第一次提 出了交际能力理论，它拓展了批评乔姆斯基的理论并得到现 代语言学家的广泛接受。海姆斯的交际能力理论认为，仅仅 是熟练地掌握语法并不能使人们在真正的社交环境中说出恰当的语言。语言学研究不能只局限在研究说话者的语言能 力，还需要更注重说话者交际能力的培养。 交际能力理论包括四个参数：可能性程度、可行性程度、 合适性程度、和表现性程度。海姆斯认为这四个参数之间的 相互作用是交际理论的重要因素。如果一个人获得了交际能 力，他就能明白什么人在什么场合什么时间用怎样的方式说 什么和不说什么（Hymes,1972）。 3. 卡纳尔（Canale）和斯温（Swain）： 交际能力包括四个方 面的能力 很多学者对交际能力的组成部分作了认真系统的研究， 但影响最大的首推卡纳尔和斯温。他们提出交际能力包括四 个方面的能力：语法能力、社交能力、语言策略能力和话语能 力。 二 海姆斯的“交际能力”是一个抽象的、理想化的概念；它 没有描述实际交际中“能力”的使用。在语言实践中，没有一 个人具有完全的海姆斯所说的“交际能力”，因为每个人在使 用语言中都有可能在“合适性程度”上碰到困难。海姆斯的 “交际能力”与语言教学中所说的“交际能力”不完全相同，前 者可以被看作强式的交际能力。
如何提高言语交际能力
如何提高言语交际能力 我们生活在世界这个大集体中，无时无刻不在交流，交流成为至关重要的一项，有交流就有人际关系，人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系，将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。运用语言进行交际，是人类最基本、最重要的一种生存能力和社会行为。可以说，人类社会的存在和发展不能没有语言，不能没有语言的运用，不能没有言语交际活动。 言语交际活动的复杂现象可以归纳概括为由三大要素所构成，这三大要素即是：交际主体、语境和话语。这三大要素存在于所有类型的言语交际活动中,而且足以覆盖一个完整的言语交际过程。如果要讨论如何提高言语交际能力的话，从这三个方面入手，会事半功倍。 言语交际就是通过语言来表达我们内心想法并告知给对方的一种方式。所以它的主体是交流，交际的主体专指表达者，而把接受者看作交际对象，成为语境的一部分。处理好言语交际主体这一重要因素很重要。 言语交际主体因素，交际主体是指言语交际的参与者，即从事言语交际活动的个人和团体。其中的团体指各种政府或民间组织，当然也包括媒介组织。就一个完整的言语交际过程来说，交际中表达者和接受者都是交际的参与者，而且双方表达和接受的地位随时变换。所以，严格地说，言语交际的双方都应当视为交际主体。 比如，在大学里，我都是说普通话的，因为周围的同学来着四面八方，天涯海角，每个人都有自己的方言，如果都用方言交谈的话难免会出现误解语义甚至无法沟通。所以在学校里，大家说的都是普通话。而回到家乡，我则会改成家乡话，因为周围都是朴实的家乡亲人们，用普通话“抗衡”家乡话肯定会让交谈双方都感到尴尬。会让对方觉得，自己是在显摆，可以炫耀自己的身份或学识，从而产生距离感，使交谈无法继续下去。 语境是使用语言的环境，包括语言的主观因素和客观因素。在我们的言语交际中，无论是口语交际还是书面语交际都受到语境的制约。许多幽默实例都是由于语境的脱节而形成的。不注重语境还可能导致言语交际的失败。 对环境的辨析能力要有效地达到社交目标，便要因应情势而作出相应的行为。社交环境瞬息万变，交往的对象亦有不同的特质，要适应不同社交环境、人物，便非要有精锐的观察和认知能力不可。 对环境的辨析能力是社交能力的一个重要部分。一个人如果能够对情境间的细微不同之处加以区分，往往更能掌握社交环境的变化而做出合宜的行为，以适应不同性质、千变万化的环境。 “话语” 是人们说出来或写出来的语言,话语分析是指对人们说(叙述) 什么,如何说(叙述) ,以及所说的话(叙述) 带来的社会后果的研究。话语是在人与人的互动过程中呈现出现的,因此具有社会性。话语是特定社会语境中人与人之间从事沟通的具体言语行为，即一定的说话人与受话人之间在特定社会语境中通过文本而展开的沟通活动，包括说话人、受话人、文本、沟通、语境等要素。掌控话语权既能在交际过程中化被动为主动，又能达到彰显自身崇高修养的好处。 当然在言语交际的过程中，交际主体、语境和话语互为一体，综合发挥着作用，而不能简简单单地把它们割裂开来，这样才能将言语交际升华到理想阶段。 曾在书上看过这样一个例子：一次宴会上，一位肥胖出奇的夫人坐在身材瘦小的萧伯纳旁边，带着娇媚的笑容问大作家：“亲爱的大作家，你有什么防止肥胖的办法吗？”萧伯纳郑重地对她说：“有一种办法我是知道的，可是我怎么想也无法把这个词翻译给你听，因为
浅议言语交际的原则和技巧
浅议言语交际的原则和技巧 摘要人类的生存和发展都离不开言语交际的运用，特别是在现代社会，随着生活节奏的不断加快以及生活水平的不断提高，人们的大多数交际几乎都是在言语交际的基础上完成，为了使双方能够顺利、友好合作，避免在交际中出现尴尬、误会，理解言语交际的原则并能够熟练运用言语交际的技巧显得非常重要。 关键词：言语交际；原则；技巧 言语交际在人类的生活和发展中有着十分重要的地位，交际双方能够正确的遵守言语交际的原则并且可以灵活能运用言语交际的技巧，将对双方的合作顺利开展将起到极大的推动作用。 言语交际基本原则 明确交际目的 陈望道先生在《修辞学发凡》中说：“修辞以适应题旨情景为第一义，”《修辞学发凡》有这样一段话：可以说，语言说我们用来进行宣泄的工具，或武器。我们倘若用武器来作譬喻，便也可说修辞是放射力、爆炸力的制造，即普通所谓有力性动人性的调查，无论如何，不能说是同立言的意旨无关的。”[[1]]陈望道说的这段话就表明了他的观点，也就是言语交际是有目的的，而且都是为交际目的服务的。所以，明确交际目的在言语交际中有着很突出的作用。 刘焕辉在《言语交际学》中说道：“言语表达的目的性，是说、写者依据自我因素来进行话语组织时首要解决的问题，不难设想，想表达的目的都我违背了，还谈什么交际结果呢！”[[2]]因此可以看出，在言语交际活动中，明确交际目的是非常重要的。 言语交际都是伴随着一定的交际目的所产生和发展的，在言语交际活动中，坚持并遵守言随旨潜的原则，明确交际目的，是言语交际获得成功的首要条件，只要目的明确了，那么交际双方之间的谈话就能够顺利、畅快的进行。 一位公司的新领导决定去和这个公司的一位老领导请教一些问题，由于初次见面有些紧张。为了缓和气氛，就主动问老领导：“领导啊，您今年有80吗？”领导笑了笑回答说：“我都九十三了。”于是这位局长就认为这位元老是单位最老的了。老人说不是，还有一位92岁的。局长又问：“那他现在在哪呢？”老人说他已经去世了。这时候局长自然地说：“那下一个就是你了。”老人勃然大怒说：“你给我滚出去！”
言语交际原则
言语交际原则 （一）合作原则 言语交际是一种双边的或多边的言语行为，为保证交际的顺利进行，语言应用者必须共同遵守一些基本原则。这就是美国哲学家格赖斯（H. P. Grice）于1967年提出的“合作原则”以及利奇（G. N. Leech）等人提出的“礼貌原则”。 格赖斯（H.P.Grice）认为，言语交际总是要相互合作的，通过合作才能保证交际的顺利进行。合作原则内部有四条准则，即 适量准则 质量准则 关联准则 方式准则 1、适量准则 适量准则指信息量要适度，以实际需要为标准： ⑴言语交际时说出的话应当包含交际所需要的必要信息。 ⑵话语信息量不超过所需要的信息。 信息量少于交际目的所需要的数量，会造成话语的含糊、晦涩，形成理解困难。例如下面的例子里回答者就没有提供足够的信息。 例1 问：昨天一天你去哪儿了？ 答：上午去学校上课。 只回答了“上午”做什么了，没有回答其他时间都做什么了。所以，信息不完全。 例2 信息量超出交际目的需要的数量，会造成话语的重复、罗嗦，使人厌烦。 例如马季的相声《打电话》中的“罗嗦”先生。 例3： （假如你最近遇到了一件烦恼事儿，正巧在路上碰到一位朋友，他正有急事出去。）他跟你打招呼: ——“很久没见面了，你好吧！” 如果回答： ——“还好。” 这样模糊地回答，符合当时情境下对方的话语意图，属于正常的交际行为； 如果回答： ——“好什么呀，最近倒霉透了。” 这种情况下，他就要停下来表示关心地询问你。 这实际上违背了对方“打招呼”的交际目的。 因此，信息量的适量与否，要根据语言应用者的实际情况来确定。 这不仅取决于发话人提供的信息，而且也取决于受话人的信息期待和需要。 另外，在特定的语境中，人们可能有意识地增加多余信息。例如： 火车上乘务员反复报站名，就是为了给乘客提供需要的主要信息。 2、质量准则 质量准则指发话人保证发出信息的真实性： ⑴发出的信息不虚假。
浅谈人际交往能力的重要性
浅谈人际交往能力的重要性 孔子曾说过："独学而无友，则孤陋而寡闻"。人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。在人际交往的 过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时，又从对方对 自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽，交往越深，对对方 的认识越完整，对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面，对自己认识深刻，才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助，自我 完善才可能实现。 一、处理好各种关系 对上司：上司一般都把下属当成自己的人，希望下属忠诚地跟着他，拥戴他，听他指挥。所以要在上司面前，讲诚信，讲义气，敬 重他，便可得到上司的赏识。在与上司的相处中，谦逊还是相当重 要的。谦逊意味着你有自知之明，懂得尊重他人，有向上司请教学 习的意向，意味着“孺子可教。”谦逊可让你得到更多人的支持， 帮助你更好地成就事业。 对同事：对同事不能太苛求，对每个人都一样友好。任何人日后都可能成为你的好朋友，重要的工作伙伴，甚至变得你的顶头上司，所以千万不要预设立场，认为他今日不是个重要角色，就忽略他的 存在，同时，也不要随便听信别人的闲言碎语，让自己保持一个开 朗的胸襟，以眼见的事实客观地去评断每一个人。 对下属：多帮助关心下属。对下属要坦诚，而下级善意地表示接近的良好愿望，使下级感到受尊重、被重视，不仅会激发被领导者 的积极性，还使大家对领导的思想修养、工作作风，领导意图有所 了解，下级对上级习惯性的心理距离由此逐渐缩小。 对竞争对手：在我们的工作当中，处处都有竞争对手。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进;当人家在你前面时， 也不必存心添乱找茬。无论对手如何使你难堪，露齿一笑，既有大
交际能力与交际文化,英语例文.doc
交际能力与交际文化,英语- 交际能力与交际文化 一、培养交际能力是外语教学的主要目的 我们进行语言教学的根本目的是什么？是学习、研究语言本身，还是掌握语言这个工具？大家知道，语言具有社会交际功能，是一种交际工具。我们外语教学的目的是要在打好扎实的语言基础知识，进行认真严格的听、说、读、写训练的基础上，培养听、说、读、写的交际能力。这一教学目的被明确写进了国家教委颁布的英语教学大纲。 几十年来，我国的外语教学走过不少弯路。解放以后很长一段时间，由于种种原因，我国的外语教学只是偏重语言形式（语音、语法、词义）的讲解传授，培养出不少的学生，他们精通语法规则，却只会认读，不会听说，不能真正具备交际能力。改革开放以后，国外先进的语言教学理论与教学手段得以引进，我国的外语教学水平提高得很快，尤其是明确提出了外语教学的主要目的是培养学生的交际能力，其意义是十分重大的。 二、交际能力与交际文化的提出
那么什么是交际能力？它的内涵是什么呢？交际能力是一个语言学术语，它是针对语言能力而言的。语言能力通常是指语言规则内在化的体系，即语音、词汇、语法等语言规则体系；而交际能力的概念不仅包括语言能力，还包括语言运用，说通俗一点就是能否恰当地使用语言的能力。看来要完成某一门语言的交际能力的培养，就不可避免地要对使用这种语言的国家的文化进行了解与学习，因为语言与文化是密不可分的。 文化是一个涵义极广的概念。《辞海》里对文化是这样定义的：从广义上说，文化是指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和。但为便于区分，人们习惯上将文化分为两类，把社会、政治、经济、文学、艺术、历史、哲学、科技成就等称为知识文化；把社会习俗、生活习惯、思维方式及行为准则等称为交际文化或常识文化。本文着重探讨的是交际文化。 当然，人类文化中有着许许多多共性的东西。但也不可否认，不同的民族、不同的文化之间也存在着差异，尤其是在交际文化方面，东西方之间存在着较大的差异，这给我们学习与正确使用英语带来一定的困难。有时对同一个词汇，对同一个称呼，对同一个手势，对同一句话，英美人的理解与中国人的理解就大不一样。所以我们的英语教学，几乎是从第一天起就开始接触东西方两种交际文化差异这个难题。
浅析如何提高言语交际能力
浅析如何提高言语交际能力（这是私人上交论文，不得转载与引用） 2009-12-08 12:51:47| 分类：默认分类|字号大中小订阅 （08新闻班200855022 安源） 言语交际是一个涉及交际主体的双向互动过程，包括说话者的话语选择和听话者对话语的理解。预设因素在言语交际话语选择和理解的动态过程中充当着一个变量，它可以在很大程度上制约交际主体的言语行为。因此，言语交际主体在言语交际活动中应在充分考虑预设因素的基础上随时调整自己的言语行为，避免给交际带来负面影响，做到有的放矢。这便对言语交际主体在提高言语交际能力方面提出了严格的要求，从而保证其言语行为的恰当和得体。 言语交际就是通过语言来表达我们内心想法并告知给对方的一种方式。所以它的主体是交流，而交流的对象不外乎亲人朋友与陌生人(通指初次见面或不熟悉的人)。因此，我们在言语交际的过程中应当根据不同交际对象的具体特征进行交流，这样才能取得良好的交际效果，完成预期的交际目标。 记得今年高考结束的时候，我的一位高中复读的同学打电话询问我安徽财经大学怎么样。由于在校内呆很久了，早已习惯说普通话了，在我还没寒暄几句，电话那头就正色道：“你说无为方言吧，我听着别扭！”我想想也是，同乡哪需这般严肃正经，产生交谈隔阂不说，让他误会我在炫耀那就麻烦了。所以我欣然接受了他的请求，之后的谈笑风生自是理所当然的了。从这件小事我明白了一点：即使对方是知识分子，如果是老乡，说蕴含地方文化特色的语言更易拉近彼此间的距离，推动交际的顺利开展。 人类的一切活动都是在一定环境中进行，并受环境所制约，言语交际也不例外。言语交际过程中语言使用的环境，称为语境。语境在交际中对言语信息传递有着重要作用。语境有
语言交际能力的重要性.doc
语言交际能力的重要性 语言能力，表现在人能够说出或理解前所未有的、合乎语法的语句，能够辨析有歧义的语句、能够判别表面形式相同而实际语义不同或表面形式不同而实际语义相似的语句的掌握以及听说读写译等语言技能的运用 能力。下面是我给大家搜集整理的语言交际能力的重要性。 语言交际能力的重要性 语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。在现代社会，由于经济的迅猛发展，人们之间的交往日益频繁，语言表达能力的重要性也日益增强，好口才越来越被认为是现代人所应具有的必备能力。作为现代人，我们不仅要有新的思想和见解，还要在别人面前很好地表达出来;不仅要用自己的行为对社会做贡献，还要用自己的语言去感染、说服别人。 就职业而言，现代社会从事各行各业的人都需要口才：对政治家和外交家来说，口齿伶俐、能言善辩是基本的素质;商业工作者推销商品、招徕顾客，企业家经营管理企业，这都需要口才。在人们的日常交往中，具有口才天赋的人能把平淡的话题讲得非常吸引人，而口笨嘴拙的人就算他讲的话题内容很好，人们听起来也是索然无味。有些建议，口才好的人一说就通过了，而口才不好的人即使说很多次还是无法获得通过。美国医药学会的前会长大卫·奥门博士曾经说过，我们应该尽力培养出一种能力，让别人能够进入我们的脑海和心灵，能够在别人面前、在人群当中、在大众之前清晰地把自己的思想和意念传递给别人。 在我们这样努力去做而不断进步时，便会发觉：真正的自我正在人
们心目中塑造一种前所未有的形象，产生前所未有的震击。总之，语言能力是我们提高素质、开发潜力的主要途径，是我们驾驭人生、改造生活、追求事业成功的无价之宝，是通往成功之路的必要途径。 二、测试自己的语商语商( LQ )是指一个人学习、认识和掌握运用语言能力的商数。具体地说，它是指一个人语言的思辨能力、说话的表达能力和在语言交流中的应变能力。语言能力并不是与生俱来的，而是人们通过后天学习获得的技能。虽然有遗传基因或脑部构造异常而存在着语能优势或语能残缺。在现实生活中，由于每个人的主客观条件、花费时间和学习需求的不同，我们获得语商能力的快慢和高低也是不同的。这就表明人的语商能力主要还是依赖在后天的语言训练和语言交流中得到强 化和提升。语言是人类分布最广泛、最平均的一种能力。 在人的各种智力中，语言智力被列为第一种智力。事实表明：语言在人的一生都占据着重要地位，是人们发展智力和社交能力的核心因素。长久以来，人们总是以为语言只是一种沟通工具，必须要熟练地掌握它、使用它。 实际上，这种认识仅仅是从语言的交际功能出发的。从语言和"说话人"的关系这层意思来看，语言是个"多媒体"——既可作为工具，同时也是心智能力的一种反映。例如，同样是说话，同样要表达一种意思，有的人会"妙语连珠"，而有的人却"词不达意"?这就是心智能力的差异。 假如一个人其他方面的能力很优秀，同时他的语商能力也在逐步提高，那么他一定会更优秀。语商不但可以使人用大脑思考问题，还可以随时用语言表达思考的问题。如果我们说话时用语准确，修辞得体，语音优