软件测试自学笔记整理

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黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别

黑盒测试:已知产品的功能设计规格,可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求。白盒测试:已知产品的内部工作过程,可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求,所有内部成分是否以经过检查。

软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行。这种方法是把测试对象看做一个黑盒子,测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性,只依据程序的需求规格说明书,检查程序的功能是否符合它的功能说明。因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。黑盒测试主要是为了发现以下几类错误:

1、是否有不正确或遗漏的功能?

2、在接口上,输入是否能正确的接受?能否输出正确的结果?

3、是否有数据结构错误或外部信息(例如数据文件)访问错误?

4、性能上是否能够满足要求?

5、是否有初始化或终止性错误?

软件的白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查。这种方法是把测试对象看做一个打开的盒子,它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息,设计或选择测试用例,对程序所有逻辑路径进行测试。通过在不同点检查程序状态,确定实际状态是否与预期的状态一致。因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。白盒测试主要是想对程序模块进行如下检查:

1、对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍。

2、对所有的逻辑判定,取“真”与取“假”的两种情况都能至少测一遍。

3、在循环的边界和运行的界限内执行循环体。

4、测试内部数据结构的有效性,等等。

单元测试(模块测试)是开发者编写的一小段代码,用于检验被测代码的一个很小的、很明确的功能是否正确。通常而言,一个单元测试是用于判断某个特定条件(或者场景)下某个特定函数的行为。

单元测试是由程序员自己来完成,最终受益的也是程序员自己。可以这么说,程序员有责任编写功能代码,同时也就有责任为自己的代码编写单元测试。执行单元测试,就是为了证明这段代码的行为和我们期望的一致。

集成测试(也叫组装测试,联合测试)是单元测试的逻辑扩展。它的最简单的形式是:两个已经测试过的单元组合成一个组件,并且测试它们之间的接口。从这一层意义上讲,组件是指多个单元的集成聚合。在现实方案中,许多单元组合成组件,而这些组件又聚合成程序的更大部分。方法是测试片段的组合,并最终扩展进程,将您的模块与其他组的模块一起测试。最后,将构成进程的所有模块一起测试。

系统测试是将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试。它是检验系统是否确实能提供系统方案说明书中指定功能的有效方法。(常见的联调测试)

系统测试的目的是对最终软件系统进行全面的测试,确保最终软件系统满足产品需求并且遵循系统设计。

验收测试是部署软件之前的最后一个测试操作。验收测试的目的是确保软件准备就绪,并且可以让最终用户将其用于执行软件的既定功能和任务。

验收测试是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作。经集成测试后,已经按照设计把所有的模块组装成一个完整的软件系统,接口错误也已经基本排除了,接着就应该进一步验证软件的有效性,这就是验收测试的任务,即软件的功能和性能如同用户所合理期待的那样。

1.单元测试的主要目的是针对编码过程中可能存在的各种错误,例如用户输入验证过程中的边界值的错误。

2.集成测试主要目的是针对详细设计中可能存在的问题,尤其是检查各单元与其它程序部分之间的接口上可能存在的错误。

3.系统测试主要针对概要设计,检查了系统作为一个整体是否有效地得到运行,例如在产品设置中是否达到了预期的高性能

4.验收测试通常由业务专家或用户进行,以确认产品能真正符合用户业务上的需要(需求)。单元测试:单元测试是对软件中的基本组成单位进行的测试,如一个模块、一个过程等等。它是软件动态测试的最基本的部分,也是最重要的部分之一,其目的是检验软件基本组成单位的正确性。一个软件单元的正确性是相对于该单元的规约而言的。因此,单元测试以被测试单位的规约为基准。单元测试的主要方法有控制流测试、数据流测试、排错测试、分域测试等等。

集成测试:集成测试是在软件系统集成过程中所进行的测试,其主要目的是检查软件单位之间的接口是否正确。它根据集成测试计划,一边将模块或其他软件单位组合成越来越大的系统,一边运行该系统,以分析所组成的系统是否正确,各组成部分是否合拍。集成测试的策略主要有自顶向下和自底向上两种。

系统测试:系统测试是对已经集成好的软件系统进行彻底的测试,以验证软件系统的正确性和性能等满足其规约所指定的要求,检查软件的行为和输出是否正确并非一项简单的任务,它被称为测试的“先知者问题”。因此,系统测试应该按照测试计划进行,其输入、输出和其他动态运行行为应该与软件规约进行对比。软件系统测试方法很多,主要有功能测试、性能测试、随机测试等等。

验收测试:验收测试旨在向软件的购买者展示该软件系统满足其用户的需求。它的测试数据通常是系统测试的测试数据的子集。所不同的是,验收测试常常有软件系统的购买者代表在现场,甚至是在软件安装使用的现场。这是软件在投入使用之前的最后测试。

回归测试:回归测试是在软件维护阶段,对软件进行修改之后进行的测试。其目的是检验对软件进行的修改是否正确。这里,修改的正确性有两重含义:一是所作的修改达到了预定目的,如错误得到改正,能够适应新的运行环境等等;二是不影响软件的其他功能的正确性。什么是软件测试

为了保证软件的质量和可靠性,应力求在分析、设计等各个开发阶段结束前,对软件进行严格技术评审。但由于人们能力的局限性,审查不能发现所有的错误。而且在编码阶段还会引进大量的错误。这些错误和缺陷如果遗留到软件交付投入运行之时,终将会暴露出来。但到那时,不仅改正这些错误的代价更高,而且往往造成很恶劣的后果。

软件测试就是在软件投入运行前,对软件需求分析、设计规格说明和编码的最终复审,是软件质量保证的关键步骤。如果给软件测试下定义,可以这样讲:软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。或者说,软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计的一批测试用例(即输入一些数据而得到其预期的结果),并利用这些测试用例去运行程序,以发现程序错误的过程。

软件测试在软件生存期中横跨两个阶段:通常在编写出每一个模块之后就对它做必要的测试(称为单元测试)。编码与单元测试属于软件生存期中的同一个阶段。在结束这个阶段之后,对软件系统还要进行各种终合测试,这是软件生存期的另一个阶段,即测试阶段,通常由专门的测试人员承担这项工作。

大量统计资料表明,软件测试的工作量往往占软件开发总工作量的40%以上,在极端情况,测试那种关系人的生命安全的软件所花费的成本,可能相当于软件工程其他开发步骤总成本的三倍到五倍。因此,必须高度重视软件测试工作,绝不要以为写出程序之后软件开

发工作就接近完成了,实际上,大约还有同样多的开发工作量需要完成。仅就测试而言,它的目标是发现软件中的错误,但是,发现错误并不是我们的最终目的。软件工程的根本目标是开发出高质量的完全符合用户需要的软件。

软件测试的目的

基于不同的立场,存在着两种完全不同的测试目的。从用户的角度出发,普遍希望通过软件测试暴露出软件中陷藏的错误和缺陷,以考虑是否可以接受该产品。而从软件开发者的角度出发,则希望测试成为表明软件产品中不存在错误的过程,验证该软件已正确地实现了用户的要求,确立用户对软件质量的信心。

因为在程序中往往存在着许多预料不到的问题,可能会被疏漏,许多隐藏的错误只有在特定的环境下才可能暴露出来。如果不把着眼点放在尽可能查找错误这样一个基础上,这些隐藏的错误和缺陷就查不出来,会遗留到运行阶段中去。如果站在用户的角度替他们设想,就应当把测试活动的目标对准揭露程序中存在的错误。在选取测试用例时,考虑那些易于发现程序错误的数据。

下面这些规则也可以看作是测试的目的或定义:

1. 测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程;

2. 好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案;

3. 成功的测试是发现了至今为止尚未发现的错误的测试。

从上述规则可以看出,测试的正确定义是“为了发现程序中的错误而执行程序的过程”。这和某些人通常想象的“测试是为了表明程序是正确的”,“成功的测试是没有发现错误的测试”等等是完全相反的。正确认识测试的目标是十分重要的,测试目标决定了测试方案的设计。如果为了表明程序是正确的而进行测试,就会设计一些不易暴露错误的测试方案;相反,如果测试是为了发现程序中的错误,就会力求设计出最能暴露错误的测试方案。

由于测试的目标是暴露程序中的错误,从心理学角度看,由程序的编写者自己进行测试是不恰当的。因此,在综合测试阶段通常由其他人员组成测试小组来完成测试工作。此外,应该认识到测试决不能证明程序是正确的。即使经过了最严格的测试之后,仍然可能还有没被发现的错误潜藏在程序中。测试只能查找出程序中的错误,不能证明程序中没有错误。返回导航

术语、名词定义

1. 黑盒测试

黑盒测试也称为功能测试,它着眼于程序的外部特征,而不考虑程序的内部逻辑结构。测试者把被测程序看成一个黑盒,不用关心程序的内部结构。黑盒测试是在程序接口处进行测试,它只检查程序功能是否能正常使用,程序是否能接收输入数据产生正确的输出信息,并且保持外部信息(如数据库或文件)的完整性。黑盒测试是基于用户角度进行的测试。

2. 白盒测试

软件测试的主要方法之一,也称结构测试、逻辑驱动测试或基于程序本身的测试。测试者需要了解待测试程序代码的内部结构、算法等信息,这是从程序设计者的角度对程序进行的测试。它的优点是帮助软件测试人员增大代码的覆盖率,提高代码的质量,发现代码中隐藏的问题。

3. 灰盒测试

可以理解为静态的白盒测试或动态的黑盒测试,灰盒就是界于黑白之间, 对软件内部有所了解, 但不见得到了如指掌的程度, 却可以结合这些了解做些比黑盒多点的测试。

4. 文档测试

文档测试涵盖面很大,在软件的各个版本中均有所使用。随着软件版本的变化,文档测

试的测试内容也有所变化。在需求分析以及原型架构阶段,文档测试主要目标是:Sitemap、动作分解列表、数据库ER图、UML用例图、流程图、需求文档等文档。

文档测试主要检查文档的正确性、完整性和可理解性。正确性是指不要把软件的功能和操作写错,也不允许文档内容前后矛盾。完整性是指文档不可以漏掉关键性内容。可理解性是指在文档中描述的语言要简明易懂,不能让别的开发人员拿到文档时看不懂文档的内容。

5. 命名规范测试

命名规范测试用于测试项目中的文件命名、代码以及版本号等书写是否符合规范。文件命名规范以及版本号命名规范可以参看第四部分里软件命名规范的详细信息;各种语言的命名规范可以参考语言自身的规范,如NoahWeb的可以参考https://www.360docs.net/doc/1c5368247.html,附录中的《NoahWeb各类资源命名规范》。

6. 需求完整性测试

需求完整性测试主要存在于需求探索阶段,在需求尚未完全明确之前对已收集到的需求做出整理性的、检查遗漏性的测试,确认需求是否明确。另外,需求完整性测试也承担着一部分澄清需求的任务。

7. 链接完整性测试

在原型架构阶段,链接完整性的测试是非常有必要的。该项测试任务主要是检查假页面中各种链接是否完整,是否指向目标位置,属于检查性的测试。

8. 页面完整性测试

页面完整性测试主要存在于集成测试阶段以及其后续其它阶段中,测试页面是否完整,页面质量是否达标,属于检查性测试。

9. UI合理性测试

UI合理性测试也就是人机交互界面的合理性,UI合理性测试的内容很多,具体测试内容如下:

o 提示、菜单、帮助的格式是否一致;

o 提示、菜单、帮助中的术语是否一致;

o 各个控件之间的对齐方式是否一致;

o 输入界面和输出界面在外观、布局、交互方式上是否一致;

o 功能类似的相关界面在外观、布局、交互方式上是否一致;

o 同一层次的文字在同一种提示场合(一般情况、特殊字体、警告等)在文字大小、字体、颜色、对齐方式方面是否一致,字体大小是否与界面的大小比例协调;

o 多个连续界面依次出现的情况下,界面的外观、操作方式是否一致;

o 系统是否拒绝客户的错误输入并做出提示;

o 系统是否在用户完成操作时给出操作成功的提示;

o 用户界面是否存在空白空间,没有空白空间的界面是杂乱无章的,易用性差;

o 各个控件的间隔是否一致,垂直和水平方向上是否对齐;

o 是否允许动作的可逆性,返回原有操做;

10. 数据和数据库完整性测试

因为在开发阶段开发人员随时都有可能根据需要来修改数据库,所以对数据和数据库完整性测试在软件项目的任何阶段也是非常必要的。该项测试内容主要是以数据库表为单位,检查数据库表以及表中各字段命名是否符合命名规范,表中字段是否完整,数据库表中的字段描述是否正确包括字段的类型、长度、是否为空,数据库表中的关系、索引、主键、约束是否正确。

11. 功能测试

功能测试在软件项目的任何阶段中都是重要的。实现功能,满足客户需求是软件本身最

大的使命。功能测试在任何阶段下基本上都作为测试工作的第一项出现。该项测试任务主要为了测试已实现的功能是否满足需求,是否正确,是否有价值以及是否完整。在黑盒和白盒测试状态下,该测试均会被使用。

功能测试中测试人员往往会忽略掉一些细节问题,比如:一个功能的实现必须要经过6步操作才能完成,而且需要加入20条信息才能看得出测试结果,有的测试人员为了节省时间虽然做完了6步操作,但是没有加入足量的信息,,使得测试不全面,正是因为这样而导致一些隐藏的BUG没有被测试出来。所以说在功能测试中要按部就班的把所有要进行的测试功能每一步都执行一遍,应该添加的数据都添加完整,以避免遗漏掉BUG没有测试出来。

12. 压力测试

压力测试是为了发现在什么条件下您的应用程序的性能会变得不可接受。这通过改变应用程序的输入以对应用程序施加越来越大的负载并测量在这些不同的输入时性能的改变来实现的。这种操作也称为负载测试,但是负载测试通常描述一种特定类型的压力测试——增加用户数量以对应用程序进行压力测试。

对应用程序进行压力测试最简单的方法是手工改变输入(客户机数量、需求大小、请求的频率、请求的混合程度等等)并描绘性能的变化。但是如果有许多输入,或者需要在大的范围内改变输入,那么你可以借助一个自动化的压力测试工具来完成此测试。

13. 安全性测试

安全性测试主要是测试系统在没有授权的内部或者外部用户对系统进行攻击或者恶意破坏时如何进行处理,是否仍能保证数据和页面的安全。测试人员可以学习一些黑客技术,来对系统进行攻击。另外,对操作权限的测试也包含在安全性测试中。具体测试内容如下:o 执行添加、删除、修改等动作中是否做过登录检测。

o 退出系统之后的操作是否可以完成。

o 所有插入表单操作中输入特殊字符是否可以正常输正常存储,特殊字符为:!?#¥%……—*()~——-+=[]{}、|;:‘”?/《》<>,。

o 在带有参数的回显数据的动作中更改参数,把参数改为特殊字符并加入操作语句看是否出错。

o 测试表单中有没有做标签检测,标签检测是否完整。

o 在插入表单中加入特殊的HTML代码,例如:表单中的字本是否移动?

14. 页面脚本测试

页面中时常使用到JavaScript脚本,为了降低页面的出错率,则必须对页面脚本进行测试。其主要内容包括:相关页面中的脚本是否正常运行,JavaScript脚本是否有错误页面。

15. 提示文本测试

提示文本测试从严格意义上来讲应该属于UI合理性测试的一部分,该项测试主要针对各个页面中使用到的大量提示文档进行测试,主要包括:表达不明确的位置是否有提示文本、提示文本的弹出是否正常、提示信息含义是否明确易懂。

16. 浏览器测试

由于B/S结构项目是基于浏览器运行的,所以需要对浏览器进行必要的测试。该测试任务主要是软件对各种浏览器(IE5.5、IE6.0、FireFox浏览器)的支持是否正常,在IE浏览器中可以正常显示的页面在其它浏览器中是否可以正常显示。

17. 安装测试

在软件项目的后期阶段,会对做好的软件进行打包把软件做成安装程序,以便用户可以正确的安装使用,所以需要对做好的安装文件进行安装功能方面的测试。该测试的主要任务是:检查软件是否能够正常安装使用、是否可以完全卸载此软件的所有功能和页面。

18. 自定义测试

在常规测试时可能表中的测试项不能满足测试要求,如果有特殊测试项请测试人员自己定义修改测试的类型。

软件命名规范

1. 软件版本阶段说明

o Base版: 此版本表示该软件仅仅是一个假页面链接,通常包括所有的功能和页面布局,但是页面中的功能都没有做完整的实现,只是做为整体网站的一个基础架构。

o Alpha版: 此版本表示该软件在此阶段主要是以实现软件功能为主,通常只在软件开发者内部交流,一般而言,该版本软件的Bug较多,需要继续修改。

o Beta版: 该版本相对于α版已有了很大的改进,消除了严重的错误,但还是存在着一些缺陷,需要经过多次测试来进一步消除,此版本主要的修改对像是软件的UI。

o RC版: 该版本已经相当成熟了,基本上不存在导致错误的BUG,与即将发行的正式版相差无几。

o Release版: 该版本意味“最终版本”,在前面版本的一系列测试版之后,终归会有一个正式版本,是最终交付用户使用的一个版本。该版本有时也称为标准版。一般情况下,Release 不会以单词形式出现在软件封面上,取而代之的是符号(R)。

2. 版本命名规范

软件版本号由四部分组成,第一个1为主版本号,第二个1为子版本号,第三个1为阶段版本号,第四部分为日期版本号加希腊字母版本号,希腊字母版本号共有5种,分别为:base、alpha、beta、RC、release。例如:1.1.1.051021_beta。

版本号定修改规则:

o 主版本号(1):当功能模块有较大的变动,比如增加多个模块或者整体架构发生变化。此版本号由项目决定是否修改。

o 子版本号(1):当功能有一定的增加或变化,比如增加了对权限控制、增加自定义视图等功能。此版本号由项目决定是否修改。

o 阶段版本号(1):一般是Bug 修复或是一些小的变动,要经常发布修订版,时间间隔不限,修复一个严重的bug即可发布一个修订版。此版本号由项目经理决定是否修改。

o 日期版本号(051021):用于记录修改项目的当前日期,每天对项目的修改都需要更改日期版本号。此版本号由开发人员决定是否修改。

o 希腊字母版本号(beta):此版本号用于标注当前版本的软件处于哪个开发阶段,当软件进入到另一个阶段时需要修改此版本号。此版本号由项目决定是否修改。

3. 文件命名规范

文件名称由四部分组成:第一部分为项目名称,第二部分为文件的描述,第三部分为当前软件的版本号,第四部分为文件阶段标识加文件后缀,例如:项目外包平台测试报告1.1.1.051021_beta_b.xls,此文件为项目外包平台的测试报告文档,版本号为:1.1.1.051021_beta。

如果是同一版本同一阶段的文件修改过两次以上,则在阶段标识后面加以数字标识,每次修改数字加1,项目外包平台测试报告1.1.1.051021_beta_b1.xls

当有多人同时提交同一份文件时,可以在阶段标识的后面加入人名或缩写来区别,例如:项目外包平台测试报告1.1.1.051021_beta_b_LiuQi.xls。当此文件再次提交时也可以在人名或人名缩写的后面加入序号来区别,例如:项目外包平台测试报告1.1.1.051021_beta_b_LiuQi2.xls

4. 版本号的阶段标识

软件的每个版本中包括11个阶段,详细阶段描述如下:

阶段名称阶段标识

需求控制 a 设计阶段 b

编码阶段 c 单元测试d

单元测试修改e 集成测试 f

集成测试修改g 系统测试h

系统测试修改I 验收测试j

验收测试修改k

5. 测试任务描述

在软件的开发过程中每个版本都会经历四次测试任务,分别为:单元测试、集成测试、系统测试、验收测试,在这四次测试任务中,每次测试都有不同的测试方向和重点。

1. 单元测试

单元测试是软件开发过程中要进行的最基本的测试,属于白盒测试范围,一般情况下是在开发人员完成了某个单独模块的编码之后做的测试。它的目的是检查软件编码的正确性以及一些规范性测试,站在开发人员的角度上来查找软件所存在的BUG并记录下产生BUG 的原因,以便开发人员进行修改。这样可以在很大程度上减少集成以后而出现的BUG。

一旦编码完成,开发人员总是会迫切希望进行软件的集成工作,这样他们就能够看到实际的系统开始启动工作了。这在外表上看来是一项明显的进步,而象单元测试会推迟对整个系统进行合并这种真正有意思的工作启动的时间。

这种开发步骤中,真实意义上的进步被软件合并后的外表上的进步取代了。系统能够正常工作的可能性是很小的,更多的情况是充满了各式各样的Bug。现实的开发中,没有单元测试的软件常常会导致这样的结果,软件甚至无法运行。更进一步的结果是大量的时间将被花费在本应该在单元测试里就完成的简单Bug上面,在个别情况下,这些Bug也许是琐碎和微不足道的,但是总的来说,他们会延长软件集成为一个系统的时间,而且当这个系统投入使用时也无法确保它能够可靠运行。

单元测试不仅仅是作为无错编码一种辅助手段在一次性的开发过程中使用,单元测试应该是可重复的,无论是在软件修改,或是移植到新的运行环境的过程中。因此,所有的测试都必须在整个软件系统的生命周期中进行,也就是说每个版本的开发都需要经过单元测试,这样可以在以后的开发阶段减少很多不必要的麻烦。

单元测试的重点测试内容包括:源代码测试、命名规范测试、需求完整性测试、页面完整性测试、提示文本测试、页面脚本测试等。

2. 集成测试

集成测试也属于白盒测试范围,是在单元测试的基础上将软件的多个模块或者系统前后台合并之后进行的测试,也可以算是对单元测试修改进行的复审测试。在集成测试中可以弥补单元测试中没有测试到的BUG,也可以检查出单元测试没法测试的功能,比如前后台的集成之后的关联功能,对于这些有关联性功能的测试,单元测试中是无能为力的,必须依靠集成测试来保证功能的完整性和正确性。和系统测试相比较集成测试从程序结构出发,目的性、针对性更强,发现问题的效率高,较容易测试特殊的处理流程中存在的BUG。

集成测试的重点测试内容包括:链接完整性测试、页面完整性测试、数据和数据库完整性测试、功能测试、压力测试、安全性测试、页面脚本测试、提示文本测试等。

3. 系统测试

系统测试属于黑盒测试范围,是在系统集成测试修改完BUG之后进行的测试。从软件工程和测试的分类来看:集成测试在系统测试之前就必须要进行完毕,只有集成测试完成了,才能保证相应的系统测试进行。也就是说,集成测试是系统测试的基础。

系统测试是针对整个产品的全面测试,既包含各模块的验证性测试和功能合理性测试,又包括对整个产品的可靠性、健壮性、安全性、UI合理性及各种性能参数的测试。

系统测试的重点测试内容包括:链接完整性测试、UI合理性测试、命名规范测试、功能测试、压力测试、页面完整性测试、安装测试、提示文本测试、游览器测试等。

4. 验收测试

验收测试属于黑盒测试范围,是对系统测试修改后的复审,这方面和集成测试有些类似,首先确认系统测试中的BUG已经按要求修改完成,然后检测一下功能是否符合用户的需求、文档是否完整、有没有前面测试中遗漏没有测试出来的BUG。要说明的一点是,此处的验收测试并非客户验收测试,这里没有客户参与测试,只有测试人员参与测试。验收测试是开发结束或进入下一版本的标志性测试。

验收测试的重点测试内容包括:链接完整性测试、UI合理性测试、功能测试、压力测试、页面完整性测试、提示文本测试、浏览器测试、安装测试。

测试工作流程图

软件在开发过程中共有五个版本,分别是Base版、Alpha版、Beta版、RC版、Release 版,每个版本的开发中都需要经过上述四次测试,但是每个版本中各阶段的测试重点是不一样的,详细的测试流程和重点请看下面各版本流程图:

1. Base版各个测试阶段流程图

测试提交文档

测试文档使用方法

在测试的过程中测试人员会用到三张表,第一张表是“测试任务表”,这张表中记录的是软件在每个版本的每个阶段中需要做的具体测试任务,如果测试中不确定需要做哪些测试,在这张表中可以查询各个阶段中所要进行的测试项。

还有两张表是需要在相应测试阶段来添写的测试文档,分别是“白盒缺陷测试报告”和“黑盒测试缺陷报告”两张表。单元测试和集成测试属于白盒测试范围,需要添写白盒缺陷测试报告;系统测试和验收测试属于黑盒测试范围,需要添写黑盒测试缺陷报告。

测试人员测试完成之后,需要把所添写的缺陷测试报告按时提交给项目经理,由项目经理来安排具体人员进行修改和审核。

测试文档下载

?测试任务表

?白盒缺陷测试报告

?黑盒缺陷测试报告

注:

在每次的测试中测试人员需要按表中的要求进行添写测试报告,然后由项目经理来分配给开发人员处理,开发人员修改完BUG之后再交由项目经理来分配给测试人进行修改后的复审,检查前面测试出来的BUG是否已经修改完成,在此要特别说明的一点是:为了让测试报告更方便查看,如果在复审过程中查出还有BUG没有修改完或是根本没有修改,则在复审描述中说明原因,然后把此处标注成新的BUG索引项指到新的BUG编号上

测试方法和方式

测试方式主要以手工测试为主,在条件允许的情况下使用自动化测试工具进行测试。测试方法测试覆盖率执行人员描述

黑盒测试100% 测试人员功能测试或数据驱动测试

灰盒测试10~20% 测试或开发人员静态的白盒测试或动态的黑盒测试

白盒测试5% 开发人员结构测试或逻辑驱动测试

说明:黑盒测试是依据用户能看到的规格说明,即针对命令、信息、报表等用户界面及体现他们的输入数据与输出数据之间的对应关系,特别是针对功能进行测试。主要由客户或系统使用者完成执行黑盒测试。

黑盒测试覆盖范围:

?测试用例覆盖:测试的每一个用例都被测试过。

?输入覆盖:测试过程中所输入的数据或资料必须一再的试验,如在程序安装过程中输入用户名时,测试者必须反复输入不同长度的中文、英文或数字等来做测试。

?输出覆盖:测试过程中程序所产生的行为、反映及数据必须都一再的试验,如不同情况的对话窗口的内容、运算结果数据等都必须反复地测试审核。

通过测试的标准

一般有“基于测试用例”和“基于缺陷密度”两种评比准则,在这里我们采用前者。准则如下:

1. 功能性测试用例通过率达到100%;

2. 非功能性测试用例通过率达到95%;

备选通过办法:

根据实际情况由项目经理和测试负责人以及用户等共同讨论确定本阶段是否结束。

实施建议

对于系统的一些实施建议:

o 对系统测试人员进行必要的培训,提高他们的测试效率。

o 项目经理和测试小组根据项目的资源、时间等限制因素,设法合理地减少测试的工作量,例如减少“冗余或无效”的测试。

附录一:缺陷分类

类别描述

需求缺陷

1)需求有误2)需求逻辑错误3)需求不完备

4)需求文档描述问题5)需求更改

设计缺陷功能的使用对用户带来不便及不符合行业标准的:

1)设计不合理2)设计文档描述问题3)设计变更带来的问题

功能和性能缺陷功能没有达到需求的要求,或功能存在严重缺陷,系统在运行过程中存在性能瓶颈,或对系统性能有影响的功能:

1)功能或性能有误2)性能不完全3)功能不完全

4)适应范围有问题5)用户信息和诊断信息有误6)异常情况处理有误

7)其他功能错误

界面缺陷系统上图片、文字、按钮等出现明显错误

数据错误访问数据库时出错,得出的数据错误:

1)数据定义数据结构错误2)数据存取及数据操作错误3)其它数据问题

结构缺陷

1)控制流和控制顺序错2)处理错

实现与编码缺陷

1)编码错误2)违背编码风格或标准

3)文档有误4)其它实现的问题

系统结构缺陷

1)操作系统引用或使用错误2)软件结构错误3)恢复错误

4)执行错误5)诊断错误6)分割覆盖错误7)引用环境错误

测试设计与测试执行错误

1)测试设计错误2)测试执行错误3)测试文档有误4)测试用例不充分

5)其他测试错误

计算错误数学结算错误

不同硬件设备所产生的错误所产生的问题与硬件设备直接有关

其他错误测试者检查出来的且不包括在以上所有类型中的错误

附录二:缺陷严重程度

类别描述

1-致命

1)可能有灾难性的后果,如造成系统崩溃,造成事故等

2)程序无法运行

2-严重产生错误的结果,导致系统不稳定的问题,运行时好时坏:

1)造成数据库不稳定的错误

3)列在说明中的需求未在最终系统中实现

4)业务流程不正确

3-一般不正确的,但不会影响系统稳定性的:

1)过程调用或其它脚本错误

2)系统刷新错误

3)产生错误结果,如计算结果错误等

4)功能的实现有问题。如在系统实现的界面上,一些可接受输入的控件点击后无作用,对数据库的操作不能正确实现

5)编码时数据类型、长度定义错误的

6)对用户的使用有操作顺序上的限制

7)虽然正确性不受影响,但系统性能和响应时间受到影响

4-轻微不正确的,但有使系统使用起来不太方便的错误:

1)系统的提示语不明确,不简明

2)滚动条无效

3)可编辑区和不可编辑区不明显

4)光标跳转设置不好,鼠标(光标)定位错误

5)上下翻页,首尾页定位错误

6)界面不一致,或界面不正确

7)日期或时间初始值错误(起止日期、时间没有限定)

8)按钮或标签上有拼写错误的单词、不正确的大小写

5-建议1)容易给用户误解和岐议的提示

2)界面需要改进的

3)对有疑虑的文档,提出修改建议

附录三:优先级

类别描述

1-立即修改完成(最高)影响测试进度的BUG,重大的功能缺陷BUG,需要及时处理的

2-下一个阶段结束前必须修改完成功能没有达到需求的的BUG,设计上存在轻微缺陷的3-产品推出前必须修改完成系统上图片、文字、按钮、翻页上有的BUG或建议

4-时间允许再进行修改有缺陷,但不影响系统功能,只是系统使用起来不太方便

5-下个版本再修改(最低)在此版本中不做修改,进入下一版本时再做修改

6-无法修改,不做处理因为所要求的内容不合理,所以不做处理

金山的软件测试方向的笔试,考的都是很专业的测试方面的问题。

第一题是如何测试一个安装程序,选用什么工具,什么方法;

用虚拟机测试安装程序,在虚拟机上运行安装程序。

主要测试安装时的安装目录、环境变量、硬件环境以及卸载过程等。

第二题是软件测试前需要做哪些准备工作;

①明确测试对象,了解测试内容;

②根据相关文档(需求文档和设计文档)编写软件测试计划,如测试策略、测试方法;

③设计测试用例;

④搭建测试环境;

最后是执行测试。

(提交测试报告)

第三题是软件开发的阶段,软件测试的阶段,以及每个阶段的任务;

{RAD(rap application development),就是软件开发过程中的一个重要模型,称为快速应用开发模型。其模型构图形似字母V,所以又称V模型。他通过开发和测试同时进行的方式来缩短开发周期,提高开发效率。

V模型大体可以划分为下面几个不同的阶段步骤,既需求分析、概要设计、祥细设计、编码、

单元测试、集成测试、系统测试、验收测试。}

⑴需求分析:明确客户需要,按需求写出规格文档说明书;

⑵概要设计:构建框架,描述模块功能及接口;

⑶祥细设计:设计模块的具体实现方式及模块的组合方式(把程序的具体实现的功能,现象等描述出来);

⑷编码:按照祥细设计好的模块功能表,编写出实际的代码;

①单元测试(模块测试):按照设定好的最小测试单元进行按单元测试,主要是测试程序代码;

②集成测试(也叫组装测试,联合测试):集成测试是在软件系统集成过程中所进行的测试,其主要目的是检查软件单位之间的接口是否正确;

③系统测试:是对已经集成好的软件系统进行彻底的测试,以验证软件系统的正确性和性能等满足其指定的要求;

④验收测试:验收测试的目的是确保软件准备就绪,并且可以让最终用户将其用于执行软件的既定功能和任务。

第四题应该是个智力题,每3个空啤酒瓶可以换1瓶啤酒,10个空瓶最多可以换多少瓶啤酒!4瓶

后面是关于测试用例的题:

第五题是一个正交表法设计测试用例;

第六题是设计对于一个键盘的测试;

第七题是对于一三个整数组,判定其是不等边三角形、等腰三角形,还是等边三角形。

三边长大于0;两边之和大于第三边;有两边等长;三边等长。

WEB软件测试总结报告

XXX项目测试总结报告 目录 1.项目测试结果 (2) 1.1 BUG严重程度 (2) 1.2 BUG问题分布状况 (3) 2.测试结论 (4) 2.1界面测试 (4) 2.2功能测试 (4) 2.3兼容性测试(Windows下) (4) 2.4易用性 (4) 2.5 负载/压力测试 (5) 3.软件问题总结与分析 (6) 4.建议 (7)

1.项目测试结果 1.1 BUG严重程度 测试发现的bug主要集中在次要功能和轻微,属于一般性的缺陷,但测试的时候出现了37个主逻辑级别的bug,以及严重级别的2个.

1.2 BUG问题分布状况 由上图可以看出,主要为代码错误占36%,以及标准规范的问题占35%,界面优化占17%,设计缺陷占9%,其他占2%

2.测试结论 2.1界面测试 网站系统实现与设计稿一致。站点的导航条位置,导航的内容布局,首页呈现的样式与需求一致。网站的界面符合标准和规范,直观性强。 2.2功能测试 分不同账号总权限账号,以及店长账号分别进行功能测试。 1:链接测试无问题,不存在死链接,测试链接都存在. 2:对页面各个不同数据的测试,主要的出入库,销售报表,订单查看管理等一一对应,不存在数据有误差的问题. 2.3兼容性测试(Wind ows下) 测试总的浏览器包括:360极速浏览器,火狐浏览器,谷歌浏览器,IE浏览器,测试通过,主要逻辑以及次要功能都没问题,因为浏览器的不同,导致界面浏览不一定相同,例如有的界面浏览页面显示正常,有的界面显示不一样 。 2.4易用性 网站实现了如下易用性: 1. 输入限制的正确性 2. 输入限制提示信息的正确性,可理解性,一致性 3. 界面排版美观 4. web应用系统易于导航,直观 5. web应用系统的页面结构、导航、菜单、连接的风格一致

软件测试技术知识点整理

一、软件测试的定义 软件测试是一个过程或一系列过程,用来确认计算机代码完成了其应该完成的功能,不执行其不该有的操作。 1.软件测试与调试的区别 (1)测试是为了发现软件中存在的错误;调试是为证明软件开发的正确性。 (2)测试以已知条件开始,使用预先定义的程序,且有预知的结果,不可预见的仅是程序是否通过测试;调试一般是以不可知的内部条件开始,除统计性调试外,结果是不可预见的。(3)测试是有计划的,需要进行测试设计;调试是不受时间约束的。 (4)测试经历发现错误、改正错误、重新测试的过程;调试是一个推理过程。 (5)测试的执行是有规程的;调试的执行往往要求开发人员进行必要推理以至知觉的"飞跃"。 (6)测试经常是由独立的测试组在不了解软件设计的条件下完成的;调试必须由了解详细设计的开发人员完成。 (7)大多数测试的执行和设计可以由工具支持;调式时,开发人员能利用的工具主要是调试器。 2.对软件测试的理解 软件测试就是说要去根据客户的要求完善它.即要把这个软件还没有符合的或者是和客户要求不一样的,或者是客户要求还没有完全达到要求的部分找出来。 (1)首先要锻炼自己软件测试能力,包括需求的分析能力,提取能力,逻辑化思想能力,即就是给你一个系统的时候,能够把整个业务流程很清晰的理出。 (2)学习测试理论知识并与你锻炼的能力相结合。 (3)想和做。想就是说你看到任何的系统都要有习惯性的思考;做就是把实际去做练习,然后提取经验。 总结测试用例,测试计划固然重要,但能力和思想一旦到位了,才能成为一名合格的软件测试工程师。 二、软件测试的分类 1.按照测试技术划分 (1)白盒测试:通过对程序内部结构的分析、检测来寻找问题。检查是否所有的结构及逻辑都是正确的,检查软件内部动作是否按照设计说明的规定正常进行。--结构测试 (2)黑盒测试:通过软件的外部表现来发现错误,是在程序界面处进行测试,只是检查是否按照需求规格说明书的规定正常实现。--性能测试 (3)灰盒测试:介于白盒测试与黑盒测试之间的测试。

心得体会 软件测试心得体会(精选5篇)

软件测试心得体会(精选5篇) 软件测试心得体会(精选5篇) 关于软件测试的心得体会 虽然一如继往地写读书笔记,笔墨也浪费了不少。但真正坐下来利用大段的时间将自己的思路理清还没有过。因为最近有了一定的时间,更因为狠狠地泡了一段时间51Testing测试论坛,下载学习了该网站的电子测试杂志之后,自己的思路终于开始清晰起来,朦朦胧胧地开始看清了远方的路,麻着胆子去分析一下自己,也学着展望一下未来了,毕竟摸黑走路的感觉很不好。 我觉得学习软件测试的通用技术与针对某类软件的测试技术外,还有一个重要的与技术无关的方面:业务知识.没有具体的业务知识很难发现软件中潜在的逻辑错误甚至是需求上的错误,当然需求要依据特定的软件,但软件测试人员对需求理解的深入程度不应低于软件开发的人员.因为软件测试所有的依据来自于需求,而所有的需求来自于客户,甚至是我们的全部都来自于客户.识别需求后还必须转化为测试上的需求,毕竟测试人员看需求的角度和开发人员还是有区别的. 关于学习,我知道我并非计算机专业的学生,初涉软件测试行业,没有接受系统的培训,对软件测试一无所知,既不知道该测试什么,也不知道如何开始测试。但是,总该知道如何去学习,然而我认为,学习总该有必要的方法 1.找个好师傅 这是最重要的一条了,也是公司提供的最好的一个条件.刚进来的时

候,td,测试案例都有一个pm细心的和你讲,案例有什么方法来设计?要注意哪些错误?软件测试技术相关书籍目录、软件测试流程相关文档目录、产品业务相关的文档目录,一大堆的东西马上够你头晕的了.呵呵,还好,悟性不错,都囫囵吞枣地吞下去了. 2.学会读书 无论是神马专业,我始终确信,万变不离其宗,我知道,我不是这个专业的,但这个并不代表这我就不了解这个,再怎么不济,我也是从书本中走出来的,我相信,只要我努力地吧书本啃熟,我能够灵活地融入到这个职业中去,从书本中找寻解决问题的方法。标记出自己所错误的。 3.与前辈们一起讨论,多说 总有一天,我们会成为一位前辈,不过不是现在,至少现在我们应该好好的向别人学习,所以,我觉得,前辈是我们前进道路上不可或缺的一部分,他会成为引领我们前进的发动机,给我们指点,跟我们道工作的经验。然而,我们也应该多说,我知道,前辈们给我们讲解,已经是很辛苦的事情,毕竟,这不是他们的义务。我们也应该多多说说我们的观点,这样既能够让人家了解我们的水平,也方便老师前辈们对我们进行指导。 这些天的学习,我也有了一点自己的心得体会 体会一:软件测试在整个软件周期中的重要性。 它存在于整个项目周期,在项目开始之初需求调研的时候就开始了,在形成需求规格说明书的时候就需要针对文档进行测试。这个环节在

软件测试复习题集1解答

软件测试复习题1 一、判断题(10题,10分) 1.程序员兼任测试员可以提高工作效率。(×) 2.测试用例的数目越多,测试的效果越好。(×) 3.软件测试是有风险的行为,并非所有的软件缺陷都能够被修复。(√) 4.软件质量保证和软件测试是同一层次的概念。(×) 5.验收测试是以最终用户为主的测试。(√) 6.没有发现错误的测试是没有价值的。(×) 7.只要能够达到100%的逻辑覆盖率,就可以保证程序的正确性。(×) 8.在边界值方法中,对于一个有n个变量的函数作最坏情况测试,生成的测试用例个数是7n个。(×) 4n+1 9.我们有理由相信只要能够设计出尽可能好的测试方案,经过严格测试之后的软件可以没有缺陷。(×) 10.单元测试属于动态测试。(√) 11.软件生存周期是从软件开始开发到开发结束的整个时期。(×) 12.传统测试以发现错误为目的,现在测试已经扩展到了错误预防的范畴。(√) 13.调试从一个已知的条件开始,使用预先定义的过程,有预知的结果;测试从一个未知的条件开始,结束的过程不可预计。(×) 14.软件测试的生命周期包括测试计划、测试设计、测试执行、缺陷跟踪、测试评估。(√) 15.白盒测试往往会造成测试用例之间可能存在严重的冗余和未测试的功能漏洞。(×) 16.在设计测试用例时,应当包括合理的输入条件和不合理的输入条件。(√) 17.可以把不合格的开发人员安排做测试。(×) 18.传统测试是在开发的后期才介入,现在测试活动已经扩展到了整个生命周期。(√) 19.在所有的黑盒测试方法中,基于决策表的测试是最为严格、最具有逻辑性的测试方法。(√) 20.永远有缺陷类型会在测试的一个层次上被发现,并且能够在另一个层次上逃避检测。(√) 二、填空题:(10空,10分) 1.软件开发过程中所产生的(需求规格说明)、概要设计规格说明、(详细设计规格说明)以及(源程序)都是软件测试的对象。 2.按照软件测试用例的设计方法而论,软件测试可以分为(白盒测试法)和(黑盒测试法)。 3.按照软件测试的策略和过程来分类,软件测试可分为单元测试、(集成测试)、(系统测试)、(验证测试)和确认测试。 4.质量管理是指以组织为质量中心、企业全员参与为基础,为追求客户满意和组织所有受益者满意而建立和形成的一整套质量方针、目标和(体系)。质量管理

软件测试报告总结归纳

G9供应链系统测试报告 目录 1.1 项目背景 1.2测试目的 本次测试的目的是G9总部系统基线版本系统发布前的整体测试,按既定的测试计划对整个系统进行如下测试 1.功能测试(包含界面测试):保证系统主要功能工作正常,满足功能需求; 2.兼容性测试:保证系统在主流浏览器、数据库和操作系统中可以正常工作; 3.故障恢复测试:保证系统异常环境下系统数据完整; 4.性能测试:保证系统在资源有限、数据量多的情况下仍能正常响应; 5.安全性测试:保证系统的权限分配安全有效; 5.文档测试:保证操作文档内容正确无误; 本次测试的系统模块主要有: 1.总部设置系统; 2.总部查询报表系统; 3.数据传输服务端、客户端程序; 4.系统升级程序 5.多服务器数据同步设置 1.3测试环境与配置 测试环境及其配置: 1.操作系统:客户端:windows xp sp3 ;服务端:windows server 2008 2.数据库:Sql Server 2008 R2 3.浏览器:IE7+ 4.网络环境:局域网 5.组件环境:.net framework4.0 1.4测试用例 功能、模块名称用例数已通过用例数未通过用例数备注 1.5缺陷的统计与分析

1.5.1缺陷汇总 系统模块总部设置、总部查询系统 按严重程度已修复bug数未修复/暂缓bug明细各级bug总数 严重、高16个1.总部查询系统——套餐销 售统计表,应计金额和实收 金额和门店统计不一致! (#284) 2.总部查询系统——营业分 析报表-外送服务员业绩统 计表,查询不到数据! (#272) 3.会员卡系统——离线模式 下,门店卡升级信息,总部 查询不到!(#342) 4.总部设置系统——客户管 理系统,维护人员设置,无 法下载到门店!(#283) 5.总部设置系统——雅座卡 客户信息导入功能,按照生 成的模版,将客户信息导入 成功后,在客户资料里看不 到导入的客户信息!(#320) 6.总部设置系统——数据服 务,其他——按门店分发和 按项目分发里,每单消费区 间段没有下发项目!(#264) 22 一般0个 0 0 低0个 0 0 汇总 16 6 22 系统模块会员卡系统 按严重程度 已验证bug 数 未修复/暂缓bug明细 各级bug总数 严重、高24个1.会员卡连锁实时在线方式, 门店制卡提示失败,验证卡 密码出错,但是在总部却可 以查询到此卡号已制卡! (#192) 2.会员卡系统——卡优惠-充 值返券、返积分、消费折扣、 26

软件测试技术笔记

软件测试技术学习笔记 1. 软件工程:应用计算机科学,数学及管理科学等原理开发软件的工程。 软件工程是实现一个大型程序的一套原则方法,是指将其他工程领域中行之有效的工程学知识运用到软件开发中来,即按工程化的原则和方法组织软件开发工作。 2. 软件:程序以及开发,使用和维护程序所需的所有文档。 3. 软件测试:使用人工和自动手段来运行或测试某个系统的过程,其目的在于检验它是否满足规定的需求 或弄清楚预期结果与实际结果之间的差别,软件测试以检验是否满足需求为目标。 4. 软件测试的价值:(1)防止质量灾难的发生; (2)确保软件满足用户的需求(功能性,非功能性); (3)确保软件符合质量标准(国家,行业,企业)。 5. 软件测试的目的:(1)证明程序的正确性—除非仅处理有限种情况; (2)发现程序错误(BUG)—直接目标; (3)检查软件(系统)是否满足需求—期望目标。 6. 软件测试的原则:(1)测试必须是有计划的,有准备的,包括任务,时间,人员,设备,经费,方法与 工具,问题等; (2)所有的测试都应追溯到用户需求; (3)应当尽早地和不断地进行软件测试; (4)软件测试充分注意测试中的集群现象; (5)总假定程序具有错误的; (6)旁举测试是不可能的; (7)彻底检查每一个测试结果。 7. 软件测试的分类:(1)按照开发阶段划分:单元测试,集成测试,系统测试,验收测试; (2)按照测试实施组织划分:开发方测试,用户测试,第三方测试; (3)按照测试技术划分:白盒测试,黑盒测试。 8. 软件测试流程:制定测试计划,设计测试,实施测试,执行测试,评估测试。 9. 白盒测试:已知产品的详细设计过程,可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格需求,所有内 部成分是否已通过检查。 10. 黑盒测试:已知产品的用户需求规格,可以通过测试证明整个软件系统是否符合用户最终要求。 11. 采用等价类划分的原因:由于旁举测试的办法数量太大,以至于无法实际完成,自然促使我们选取测 试用例。 12. 为何采用因果图:等价类划分方法并没有考虑到输入情况的各种组合,也没有考虑到各个输入情况之 间互制约关系。 13.

2015--软件测试--期末重点复习资料

第一章 1.软件测试正反两方面的观点 正面观点:Bill Hetzel博士(软件测试领域的先驱,正向思维代表)主要观点是:软件测试是为了验证软件是否符合用户需求,即验证软件产品是否能正常工作。 反面观点:Glenford J. Myers(反向思维的代表): 观点:测试是为了证明程序有错,而不是证明程序无错误。 2.软件测试的定义 IEEE 的定义: ?在特定的条件下运行系统或构件,观察或记录结果,对系统的某个方面做出评价。 ?分析某个软件项以发现现存的与要求的条件之差别(即错误)并评价此软件项的特性。 正确的定义:软件测是由“验证(Verification)”和“有效性确认(Validation)”活动构成的整体。 3.软件测试在软件开发中的地位 软件开发是生产制造软件;软件测试是验证开发出来软件的质量。类比传统加工制造企业,软件开发人员就是生产加工的工人,软件测试人员就是质检人员。 关系应该是: 1、没有软件开发就没有测试,软件开发提供软件测试的对象。 2、软件开发和软件测试都是软件生命周期中的重要组成部分

3、软件开发和软件测试都是软件过程中的重要活动。 4、软件测试是保证软件开发产物质量的重要手段。(网上) 4.P11 V模型 第二章 1.软件缺陷 定义:IEEE STD 729(1983)对软件缺陷给出了一个标准的定义: 从产品内部看,软件缺陷是软件产品开发或维护过程中所存在的错误、毛病等各种问题。 从外部看,软件缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背。主要类型:软件缺陷的主要类型/现象有: ?功能、特性没有实现或部分实现; ?设计不合理,存在缺陷; ?实际结果和预期结果不一致; ?运行出错,包括运行中断、系统崩溃、界面混乱;

网上订餐系统软件测试总结报告

招投标系统测试总结报告 招投标系统测试总结报告 目录 1.测试概述 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2测试范围 (2) 1.3参考资料 (2) 2.测试计划执行情况 (2) 2.1 测试类型 (2) 2.2 进度偏差 (3) 2.3测试环境与配置 (4) 2.4测试机构和人员 (4) 2.5 测试问题总结 (4) 3.测试总结 (4) 3.1测试用例执行结果 (4) 3.2测试问题解决 (5) 3.3测试结果分析 (6) 3.3.1覆盖分析 (6) 3.3.2缺陷分析 (7) 4.综合评价 (8) 4.1 软件能力 (8) 4.3 建议 (8)

1.测试概述 1.1编写目的 对网上订餐系统项目中所有的软件测试活动中,包括测试进度、资源、问题、风险以及测试组和其他组间的协调等进行评估,总结测试活动的成功经验与不足,以便今后更好的开展测试工作。 本系统测试总结报告的预期读者是:张帆老师 项目组小组成员 测试组人员;田颖张晓庆陈小林沈世琪 1.2测试范围 测试组主要依据需求与设计说明书,对网上订餐系统进行功能测试。主要功能包括: 菜单录入模块 查询今日菜单模块 用户信息管理模块 留言板管理模块 送餐模块 订餐管理模块 信用度管理模块 用户登陆模块 管理员登录模块 餐车管理模块 审查注册模块 订单管理模块 1.3参考资料 2.测试计划执行情况

2.2 进度偏差

2.3测试环境与配置 2.5 测试问题总结 在项目测试期间,所有测试人员都积极参与测试任务,遇到问题及时向同伴征求解决措施和意见,测试过程中出现的问题主要表现在: 1.测试人员对整个系统构成不是很清晰,需要花费大量时间去熟悉应用系统; 2.在测试过程中存在着测试人员个人部分测试不完善,需要多个测试人员同步进行对比分析才能得出较为完善的测试结果; 3.对测试流程相对较生疏,测试时间相对较为紧迫,测试不是很全面; 3.测试总结 3.1测试用例执行结果

App测试流程及测试点(个人整理版)

1 APP测试基本流程 1.1流程图 仍然为测试环境 15个工作日),根据项目情况以及版本质量可适当缩短或延长测试时间。正式测试前先向主管确认项目排期。

1.3测试资源 测试任务开始前,检查各项测试资源。 --产品功能需求文档; --产品原型图; --产品效果图; --行为统计分析定义文档; --测试设备(ios3.1.3-ios5.0.1;Android1.6-Android4.0;Winphone7.1及以上;Symbian v3/v5/Nokia Belle等); --其他。 1.4日报及产品上线报告 1)测试人员每天需对所测项目发送测试日报。 2)测试日报所包含的内容为: --对当前测试版本质量进行分级; --对较严重的问题进行例举,提示开发人员优先修改; --对版本的整体情况进行评估。 3)产品上线前,测试人员发送产品上线报告。 4)上线报告所包含的内容为: ---对当前版本质量进行分级; ---附上测试报告(功能测试报告、兼容性测试报告、性能测试报告以及app可用性能标准结果); --总结上线版本的基本情况。若有遗留问题必须列出并记录解决方案。 2 App测试点 2.1安全测试 2.1.1软件权限 1)扣费风险:包括发送短信、拨打电话、连接网络等 2)隐私泄露风险:包括访问手机信息、访问联系人信息等 3)对App的输入有效性校验、认证、授权、敏感数据存储、数据加密等方面进行检测 4)限制/允许使用手机功能接入互联网 5)限制/允许使用手机发送接受信息功能 6)限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序 7)限制或使用本地连接

8)限制/允许使用手机拍照或录音 9)限制/允许使用手机读取用户数据 10) 限制/允许使用手机写人用户数据 11) 检测App的用户授权级别、数据泄漏、非法授权访问等 2.1.2安装与卸载安全性 1)应用程序应能正确安装到设备驱动程序上 2)能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标 3)是否包含数字签名信息 4)JAD文件和JAR包中包含的所有托管属性及其值必需是正确的 5)JAD文件显示的资料内容与应用程序显示的资料内容应一致 6)安装路径应能指定 7)没有用户的允许, 应用程序不能预先设定自动启动 8)卸载是否安全, 其安装进去的文件是否全部卸载 9)卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示 10)其修改的配置信息是否复原 11)卸载是否影响其他软件的功能 12)卸载应该移除所有的文件 2.1.3数据安全性 1)当将密码或其他的敏感数据输人到应用程序时, 其不会被储存在设备中, 同时密码也不会被解码 2)输人的密码将不以明文形式进行显示 3)密码, 信用卡明细, 或其他的敏感数据将不被储存在它们预输人的位置上 4)不同的应用程序的个人身份证或密码长度必需至少在4一8 个数字长度之间 5)当应用程序处理信用卡明细, 或其他的敏感数据时, 不以明文形式将数据写到其它单独的文件或者临时文件中。以6)防止应用程序异常终止而又没有侧除它的临时文件, 文件可能遭受人侵者的袭击, 然后读取这些数据信息。 7)当将敏感数据输人到应用程序时, 其不会被储存在设备中 8)备份应该加密, 恢复数据应考虑恢复过程的异常通讯中断等, 数据恢复后再使用前应该经过校验 9)应用程序应考虑系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全替告 10)应用程序不能忽略系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全警告, 更不能在安全警告显示前,,利用显示误导信息欺骗用户,应用程序不应该模拟进行安全警告误导用户11)在数据删除之前,应用程序应当通知用户或者应用程序提供一个“取消”命令的操作12)“取消”命令操作能够按照设计要求实现其功能 13)应用程序应当能够处理当不允许应用软件连接到个人信息管理的情况 14)当进行读或写用户信息操作时, 应用程序将会向用户发送一个操作错误的提示信息15)在没有用户明确许可的前提下不损坏侧除个人信息管理应用程序中的任何内容Μ

【软件测试学习心得】

【软件测试学习心得】 第一篇:软件测试课学习心得 软件测试课学习心得 09301028 张如 这个学期我学习了软件测试这门专业课程,在学期即将结束的时候,我也对这门课程建立基本的了解和理解。软件测试这门课程作为软件工程专业中一门很重要的课程,已经在软件领域占据了不可替代的角色,当一个软件从雏形到真正的在一台计算机上运行的时候,谁也不能保证计算机软件能一步到位的满足人们的需求。所以就有了软件测试,其目的是:第一是确认软件的质量,其一方面是确认软件做了你所期望的事情,另一方面是确认软件以正确的方式来做了这个事件。下面我简单的写一下这个学期对课程的总结和收获。 我认为,在整个庞大的软件工程中,不管是需求分析、架构设计甚至是最后的debug,都会产生引入不管的机会,这就要求作为一个软件测试师要掌握丰富的软件工程原理和知识。测试的工作将会存在于整个项目周期,即在项目开始时需要各种分析调研时就开始了。尤其是在形成需求规格说明书时就有对文档的测试需求,甚至主导整个项目的走向。 软件测试对逻辑思维、学习能力、反应要求很高,是否有严密的思维和逆向思维也非常重要。做测试还要考虑到所有出错的可能性,有时候还要用一些非常规的的测试方法。软件测试还很注重软件性能

问题,也就是要保证软件运行得很好; 不同的使用环境下,考虑软件 的兼容性同样重要。对于测试员来讲,会比开发人员更加重视软件产品的质量问题。在测试过程中,测试者可能会为客户的需求角度考虑到更多,由此我们可以认为测试人员有权利决定产品是否可以发布。然而,通过一个学期的学期,我们又不得不懂得,软件测试人员不是万能的,测试人员在面对一个设计烂编码烂的软件时,也是无法不低头的,再怎么测试它也变不成优秀的软件。 通过课上的理论因为课下的实践和后半学期又因为身体力行于qq群论坛里使我对测试方法和设计分析有了大致的接触和深入了解。收印象深刻的有一下几点。 1、最基本的测试的分类:从是否需要执行被测软件的角度,可分为静态测试和动态测试; 从测试是否针对系统的内部结构和具体实现算法的角度来看,可分为白盒测试和黑盒测试。 2、然后就是,白盒测试中的逻辑驱动测试的覆盖率测试。 3、还有就是对于划分等价类和边界值法这一块,让我从模糊到明朗。 4、在初次写测试用例的时候,感觉真是纠结,用例写的很死板,看似简单的一个填表工作,要写好真是不简单。一开始写的比较不自然,有些生搬硬套,而且还很慢。在后来负责了对论坛新鲜事版块的测试之后,明白了测试用例其实就是指导怎么去执行测试,而且书写

(答案整理)11《软件测试》复习

《软件测试》复习提纲 1.什么是软件测试?软件测试的意义? 软件测试是为了尽快尽早地发现在软件产品中所存在的各种软件缺陷而展开的贯穿整个软件开发生命周期、对软件产品(包括阶段性产品)进行验证和确认的活动过程。 答案1:软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。 答案2:软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计的一批测试用例(即输入数据及其预期的输出结果),并利用这些测试用例运行程序,以及发现错误的过程。 意义:确保软件的功能符合用户的需求,把尽可能多的问题在发布或交付前发现并改正。 2.什么是软件缺陷?请举例。哪里出现的缺陷最多? 软件缺陷就是软件产品中所存在的问题,最终表现为用户所需要的功能没有完全实现,未满足用户的需求。 举例:缺点(defect)异常(anomaly)偏差(variance)失败(failure)缺陷(bug)故障(fault)问题(problt)错误(error) 规格说明书出现的缺陷最多。 3.软件测试是否就是程序测试?哪些可以作为软件测试的对象? 不是。对象:程序、数据(库)、文档、服务 4.软件测试的目的是什么?软件测试的目标是什么?软件测试的原则是什么? 测试的目的就是发现软件中的各种错误和缺陷,但不是唯一目的,软件测试存在多种目的,其中最重要的三条为:(1)证明所做的是客户所需的(2)确保编码人员正确理解设计的意图(3)通过回归测试来保证目前运行的程序在将来仍然可以正常工作。 目标:确保软件完成了它所承诺或公布的功能;为软件的质量评估提供依据;确保软件满足性能的要求;确保软件是健壮的和适应用户环境,为软件质量改进和管理提供帮助原则:1.所有测试的标准都是建立在用户需求之上2.软件测试必须基于“质量第一”的思想去开展各项工作3.事先定义好产品的质量标准4.软件项目一启动,软件测试也就开始,而不是等程序写完才开始进行测试5.穷举测试时不可能的6.第三方进行测试会更客观更有效7.软件测试计划是做好软件测试工作的前提8.测试用例是设计出来的,不是写出来的9.对主观错误较多的程序段,应进行更深入的测试10.重视文档,妥善保管一切测试过程文档。 5.软件测试如何分类? 按照程序是否执行:静态测试(审查、评审和走查)、动态测试 按照测试用例的设计方法:白盒测试、黑盒测试 按照开发阶段划分:单元测试、集成测试、系统测试、验收测试 按照测试实施的组织划分:开发方测试、用户测试(β测试)、第三方测试 按照是否使用工具:手工测试、自动化测试

软件测试总结报告

1 引言 1.1编写目的 编写该测试总结报告主要有以下几个目的 1.通过对测试结果的分析,得到对软件质量的评价 2.分析测试的过程,产品,资源,信息,为以后制定测试计划提供参考 3.评估测试测试执行和测试计划是否符合 4. 分析系统存在的缺陷,为修复和预防 bug 提供建议 1.2背景 1.3用户群 主要读者:***项目管理人员 其他读者:*** 项目相关人员。 1.4定义 基本功能点测试:等价类划分法、边界值法、错误推测法、场景法 业务流程测试:根据业务逻辑,构建测试数据,执行业务流程,查看执行结果与预期是否一致 界面易用性测试:根据界面测试规范及日常使用习惯,提出软件的非功能实现问题 回归测试:对已修复的问题,根据测试出该错误的用例,重新执行该用例,验证问题是否真正被修复,以及是否又引起了其它错误 1.5 测试对象 对综合管理系统进行全新测试,主要进行功能测试、系统测试 1.6测试阶段 第一阶段:对主业务逻辑及功能进行测试 第二阶段:对所有业务逻辑及功能进行深入测试 第三阶段:回归测试 1.7测试工具 BugFree缺陷管理工具 1.8参考资料 《***功能描述》 《***数据字典》

《***测试计划》 《***测试用例》 《***项目计划》 2 测试概要 ***系统测试从 2012年7月25日到2012年10月12日基本结束,历时近70个工作日。后续还有一些扫尾的工作,又增加一些工作时日。是一项花费大量人力物力的项目。 ***通过BugFree缺陷管理工具进行缺陷跟踪管理,在bugfree中有详细的测试用例以及用例执行情况记录 2.1 进度回顾 2.2 测试执行 此次测试严格按照项目计划和测试计划执行,按时完成了测试计划规定的测试对象的测试。针对测试计划规定的测试策略,在测试执行中都有体现,在测试执行过程中,依据测试计划和测试用例,对系统进行了完整的测试、 2.3 测试用例

软件测试基础知识整理

软件测试基础教程 测试是软件生存周期中十分重要的一个过程,是产品发布、提交给最终用户前的稳定化阶段。 一、测试的分类: 从测试方法的角度分为: (1)手工测试:不使用任何测试工具,根据事先设计好的测试用例来运行系统,测试各功能模块。 (2)自动化测试:利用测试工具,通过编写测试脚本和输入测试数据,自动运行测试程序。目前最常用的自动化测试工具是基于GUI的自动化测试工具,基本原理都是录制、回放技术。 > 从整体的角度分为: (1)单元测试:是针对软件设计的最小单位—程序模块,进行正确性检验的测试工作。一般包括逻辑检查、结构检查、接口检查、出错处理、代码注释、输入校验、边界值检查。单元测试的依据是系统的详细设计;一般由项目组开发人员自己 完成。 (2)集成测试:在单元测试的基础上,将所有模块按照设计要求组装进行测试。一般包括逻辑关系检查、数据关系检查、业务关系检查、模块间接口检查、外部接口检查。 (3)系统测试:系统测试是在所有单元、集成测试后,对系统的功能及性能的总体测试。 (4)确认测试:模拟用户运行的业务环境,运用黑盒测试方法,验证软件系统是否满足用户需求或软件需求说明书中指明的软件特性(功能、非功能)上的。 从测试原理上分为: . (1)白盒测试:是通过程序的源代码进行测试而不使用用户界面。这种类型的测试需要从代码句法发现内部代码在算法,溢出,路径,条件等等中的缺点或者错误,进而加以修正。 (2)黑盒测试:是通过使用整个软件或某种软件功能来严格地测试,而并没有通过检查程序的源代码或者很清楚地了解该软件的源代码程序具体是怎样设计的。测试人员通过输入他们的数据然后看输出的结果从而了解软件怎样工作。在测试时, 把程序看作一个不能打开的黑盆子,在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下,测试者在程序接口进行测试,它 只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用,程序是否能适当地接收和正确的输出。 黑盒测试方法主要有等价类划分、边界值分析、因—果图、错误推测法。 A、等价类划分:是把所有可能的输入数据,即程序的输入域划分成若干部分(子集),然后从每一个子 集中选取少数具有代表性的数据作为测试用例。该方法是一种重要的,常用的黑盒测试 用例设计方法。 B、边界值分析:长期的测试工作经验告诉我们,大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是 发生在输入输出范围的内部。因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错 误。 C、错误推测法:基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误,从而有针对性的设计测试用例的 方法。错误推测方法的基本思想:列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特 殊情况,根据他们选择测试用例。例如,在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的 错误。以前产品测试中曾经发现的错误等,这些就是经验的总结。还有,输入数据 和输出数据为0的情况。输入表格为空格或输入表格只有一行。这些都是容易发生错 误的情况。可选择这些情况下的例子作为测试用例。

软件测试自学笔记整理

黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别 黑盒测试:已知产品的功能设计规格,可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求。白盒测试:已知产品的内部工作过程,可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求,所有内部成分是否以经过检查。 软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行。这种方法是把测试对象看做一个黑盒子,测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性,只依据程序的需求规格说明书,检查程序的功能是否符合它的功能说明。因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。黑盒测试主要是为了发现以下几类错误: 1、是否有不正确或遗漏的功能? 2、在接口上,输入是否能正确的接受?能否输出正确的结果? 3、是否有数据结构错误或外部信息(例如数据文件)访问错误? 4、性能上是否能够满足要求? 5、是否有初始化或终止性错误? 软件的白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查。这种方法是把测试对象看做一个打开的盒子,它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息,设计或选择测试用例,对程序所有逻辑路径进行测试。通过在不同点检查程序状态,确定实际状态是否与预期的状态一致。因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。白盒测试主要是想对程序模块进行如下检查: 1、对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍。 2、对所有的逻辑判定,取“真”与取“假”的两种情况都能至少测一遍。 3、在循环的边界和运行的界限内执行循环体。 4、测试内部数据结构的有效性,等等。 单元测试(模块测试)是开发者编写的一小段代码,用于检验被测代码的一个很小的、很明确的功能是否正确。通常而言,一个单元测试是用于判断某个特定条件(或者场景)下某个特定函数的行为。 单元测试是由程序员自己来完成,最终受益的也是程序员自己。可以这么说,程序员有责任编写功能代码,同时也就有责任为自己的代码编写单元测试。执行单元测试,就是为了证明这段代码的行为和我们期望的一致。 集成测试(也叫组装测试,联合测试)是单元测试的逻辑扩展。它的最简单的形式是:两个已经测试过的单元组合成一个组件,并且测试它们之间的接口。从这一层意义上讲,组件是指多个单元的集成聚合。在现实方案中,许多单元组合成组件,而这些组件又聚合成程序的更大部分。方法是测试片段的组合,并最终扩展进程,将您的模块与其他组的模块一起测试。最后,将构成进程的所有模块一起测试。 系统测试是将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试。它是检验系统是否确实能提供系统方案说明书中指定功能的有效方法。(常见的联调测试) 系统测试的目的是对最终软件系统进行全面的测试,确保最终软件系统满足产品需求并且遵循系统设计。 验收测试是部署软件之前的最后一个测试操作。验收测试的目的是确保软件准备就绪,并且可以让最终用户将其用于执行软件的既定功能和任务。 验收测试是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作。经集成测试后,已经按照设计把所有的模块组装成一个完整的软件系统,接口错误也已经基本排除了,接着就应该进一步验证软件的有效性,这就是验收测试的任务,即软件的功能和性能如同用户所合理期待的那样。

软件测试与质量保证期末复习资料整理

复习提纲 第一部分软件测试概述 1. 软件测试的背景 1.1 软件危机与软件质量 软件质量保证SQA,软件测试ST; 1.2 软件缺陷(分类,来源,累积和放大效应) ●常见的软件缺陷: 1.软件没有达到规格说明书表明的功能 2.软件出现了规格说明书指明不会出现的问题 3.软件没有达到规格说明书虽未指明,但应该达到的功能 4.软件功能超出规格说明书指明的范围 5.软件测试人员或者用户认为软件难以理解、不易使用、运行速度慢。 ●原因: 1.软件的需求规格说明书; 2.软件的设计; 3.代码的错误 ●累积和放大效应:前期的软件缺陷会在后期逐步扩大 1.3 软件测试的意义 为了发现软件缺陷,软件测试必不可少;开销占总成本的30%~50%; 2. 软件测试的含义 2.1 什么是软件测试 是为了发现错误而执行程序的过程。 2.2 软件测试的目的 发现问题; 对质量或可接受性做出判断; 2.3 软件测试的对象 1.需求分析 2.概要设计 3.详细设计 4.编码 2.4 测试≠调试 测试→发现错误→调试;这是一个交叉循环的过程; 测试是一种检验,有一套完整的理论,不需要了解设计细节,有非程序设计者完成,且测试的设计和执行能够自动化; 2.5 软件测试的特征 ●风险性——彻底测试程序是不可能的; ●不修复原则——并非所有软件缺陷都需要修复; ●群集现象——错误的集中; ●寄生虫性——找到缺陷越多,残存的缺陷越多

3. 软件测试的过程 3.1 软件测试的生命周期 需求规格说明→设计→编码→测试→缺陷分类→缺陷隔离→缺陷解决 3.2 软件测试的步骤 1. 制定测试计划 2. 设计测试用例和测试过程 3. 运行测试用例(核心) 4. 评估测试结果 3.3 测试用例=输入+预期输出 3.4 通过维恩图理解测试用例——相交的地方尽可能大 3.5 测试用例的设计 –3.5.1 功能性测试(黑盒测试) ●依据于软件的规格说明; ●与软件的具体实现无关; ●优:并行进行,测试用例与实现的改变无关; ●缺:用例冗余度大;会有漏洞,不能发现多余缺陷; –3.5.2 结构性测试(白盒测试) ●依据于程序实现; ●利用程序内部的逻辑结构; ●优:具有覆盖率指标; ●缺:不能发现遗漏缺陷; 4.错误与缺陷分类 ●以出现相应错误的开发阶段来划分; ●以相应失效产生的后果来划分; ●以解决难度来划分; ●以不解决会产生的风险来划分 5.软件测试的级别 1.单元测试——详细设计信息,白盒测试为主; 2.集成测试——概要设计信息,模块的组合测试; 3.系统测试——软件需求; 4.确认测试——依照需求规格说明书; 5.验收测试——用户参与,黑盒测试; 6.软件测试的分类 ●静态测试——不运行被测试程序; ●动态测试——运行被测试的程序; ●自动测试——利用自动化测试工具; ●人工测试——人工走查和代码审查;

软件测试工作总结的范文

三一文库(https://www.360docs.net/doc/1c5368247.html,)/工作总结 软件测试工作总结的范文 我是技术部、测试组###,20XX年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司半年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,卯足精神、踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作,即有收货也有不足,现对自已半年来的工作进行总结。年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来的个人工作总结: 一、政治思想方面 一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。

二、工作情况 半年来我的主要工作有:####项目的测试、###的相关测试。 关于####,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。 关于###,主要再次对各个二级、三级单位进行##、##、####和####、##、####等的相关本部和所属的流程进行测试;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人员角色的权限,并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试##公司和##公司的会签单;测试####差异报告是否和系统相符。 三、存在的问题和打算 尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次,能外出为相关项目公司做培训,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

测试工程师面试常见问题整理

目录 01.为什么要在一个团队中开展软件测试工作? (2) 02. 您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作?其中最擅长哪部分工作? (2) 03. 您所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同 (2) 04.您认为做好测试用例设计工作的关键是什么? (3) 05. 请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试 的区别与联系。 (3) 06. 测试计划工作的目的是什么?测试计划工作的内容都包括什么?其中哪些是最重 要的? (4) 07. 您认为做好测试计划工作的关键是什么? (5) 08. 您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些?请分别以具体的例子来说明这些方法在 测试用例设计工作中的应用。 (5) 09. 请以您以往的实际工作为例,详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。 (6) 10. 您以往是否曾经从事过性能测试工作?如果有,请尽可能的详细描述您以往的性能 测试工作的完整过程。 (6) 11. 您在从事性能测试工作时,是否使用过一些测试工具? (7) 12. 您认为性能测试工作的目的是什么?做好性能测试工作的关键是什么? (7) 13. 在您以往的工作中,一条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提 交高质量的软件缺陷(Bug)记录?(bug的生命周期) (7) 14. 您以往所从事的软件测试工作中,是否使用了一些工具来进行软件缺陷(Bug)的管 理?如果有,请结合该工具描述软件缺陷(跟踪管理的流程)。 (8) 15.如何提高沟通的效率和改善沟通的效果?维持测试人员同开发团队中其他成员良好 的人际关系的关键是什么? (8) 16. 在您以往的测试工作中,最让您感到不满意或者不堪回首的事情是什么?您是如何 来对待这些事情的? (8) 17.你对测试最大的兴趣在哪里?为什么? (8) 18. 你的测试职业发展是什么? (9) 19. 你自认为测试的优势在哪里? (9) 20. 你以前工作时的测试流程是什么? (9) 21. 当开发人员说不是BUG时,你如何应付? (9) 22.你为什么想离开目前的职务? (10) 23.你对我们公司了解有多少? (10) 24.为什么我们应该录取你? (10) 25.单元测试、集成测试、系统测试的侧重点是什么? (10) 26.设计用例的方法、依据有那些? (10) 27.基于WEB信息管理系统测试时应考虑的因素有哪些? (10) 28.一套完整的测试应该由哪些阶段组成?分别阐述一下各个阶段。 (13) 31. 面试官最后会问你有什么问题要问吗 (13)

软件测试实习心得体会

软件测试实习心得体会

软件测试实习心得体会 【篇一:软件测试心得】 软件测试感想总结 软件测试工作是一个系统而复杂的工程,软件测试的目的就是确保软件的质量、确认软件以正确的方式做了你所期望的事情,所以工作的主要任务是发现软件的错误、有效定义和实现软件成分由底层到高层的组装过程、验证软件是否满足规格书要求和系统定义文档所规定的技术要求、为软件质量模型的建立提供依据。 而且软件的测试不仅是要确保软件的质量,还要给开发人员提供信息,以方便其为风险评估做相应的准备,以及为其提供分析依据,重要的是要贯穿在整个软件开发的过程中,保证整个软件开发的过程是高质量的。 软件测试对测试工程师来讲,要求具备较强的专业知识,严谨细心耐心的测试态度,良好的反向思维、发散思维能力、沟通能力等等。 以下是就自己的个人工作经历谈一些浅见: 1. 标准文档的制定: 1.1.任何一个公司要让自己的产品面市,都要有自己的一 套完整的品质标准,这个标准一定是在符合国标及客户 标准的基础上形成的企业标准,系统而全面地描述一款 产品的功能、性能、可靠性、健壮性、按规格要求等一 系列的产品标准,并根据客户特定要求相应调整。 1.2.测试仪器的作业指导书(sop)及保养说明等。定义仪器 的使用步骤、操作指南和保养细则等。

2. 测试资料的归档: 标准媒体文件、测试报告、bug list库(电子类问题、结构 类问题、软件类问题:方案自存问题、品证测试问题、生产测试问题、客户反馈问题、终端消费者反馈问题等)、认证测试文档归纳总结(认证公司培训资料、认证过程中出现并改善的问题)、测试工程师经验分享、常见问题解答faq等。 3. 功能测试: 3.1.这是软件测试工作中最核心和最基本的一项测试,该测 试的主要内容是检查软件是否符合需求定义,并通过构 造正常的操作来检查的动作是否正确;在这个测试里, 正确性是最最重要的软件质量要素。 3.2.功能测试按照可见性可以分为两类:显性功能和隐性功能。 显性功能:指在菜单里可以看得到的功能。 隐性功能:指在菜单里看不到的功能。 例如,电话本的显性功能有增加、编辑、删除、拨打等, 这些功能可以在电话本的菜单里面看得到,姓名列表排 序则属于一个隐性功能,因为在电话本的菜单里没有这 样一个子菜单,但它却是一个实实在在的功能。 如以下这些隐性功能都测试中都需重点关注: a. 电话本上下页切换,是否有遗漏联系人信息?

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