以人为本_营销从关爱员工做起
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管理学原理领导力与员工激励1 格林威治管理学原理课程 讨论在激励员工时领导和团队组建的角色分析 学生姓名：吕蕾 指导教师：段云龙老师 班级：2011秋格林威治研究生班 日期：2011年10月18日（初稿） 一、引言 二、讨论在激励员工时领导和团队组建的作用 1.激励的概念及激励的重要性 2.团队激励的作用 3.领导激励的作用 三、讨论领导和团队组建是否可以共存 四、案例分析 五、结论 摘要： 面对当今充满变化的环境和激烈的挑战，本文以领导与团队
组建这两个在激励员工时的不同角色为出发点，诠释了领导与团队组建在激励员工时如何有机结合共同发挥作用，以及如何利用领导与团队组建激励员工更好地投身于工作等问题进行了探讨。 关键词：领导团队组建激励员工 一、引言 随着领导学的不断发展和人们对领导实践的深入钻研，很多学者都从各个角度总结归纳出一系列领导方法与领导风格。例如，丹尼尔·戈尔曼以全球2万个职业经理人数据库作为样本，归纳了当今全球企业普遍存在的6种领导方法，即强制型领导、权威型领导、联盟型领导、民主型领导、带头型领导和教练型领导。身为企业的领导者，如果能够充分了解这些不同的领导方法和领导风格的利弊，必将有助于形成自己独有的领导方法与领导风格，进而可以激发员工的潜力，影响整个企业的绩效。纵观国内外众多领导者的实践来看，一个出色的领导者均应该根据自身实际情况，因地制宜、有的放矢地运用各种领导方法去指导员工、教育员工、激励员工，并在各种方式之间自由地进行转换，以充分发挥卓越的领导力。 在团队活动中需具有清晰思路、运筹帷幄、掌控全局的领导来为下属指明发展方向和道路，由于每个人的世界观、价值观、工作作风、习惯、方法、思路等都有所不相同，中间就必然会发生矛盾，此时就需要领导发挥协调组织的作用，需要领导不断的激励员工，并且为他们排除困难，带领员工一起努力。促使大家共同进步，带领大家向已定目标前进。指挥、带领、引导和鼓励下属是领导为实现目标而努力的过程。而团队组建的形成正好为
员工关系管理试题及答案
1、( )适用的对象是中层以上管理人员。 A.榜样法 B.角色扮演法 C.视听法 D.安全研讨法 参考答案：D 2、劳动争议仲裁的原则不包括( ) A.裁决应先行调解 B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼 C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁 D.可能影响公正裁决的人应当回避 参考答案：C 3、开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。 A.传授观念 B.传授技能 C.传授知识 D.传授经验 参考答案：C 4、关于定员定额表述正确的是( )。 A.定员就是企业用人质量的界限
B.定额是组织生产.指导分配的基本依据 C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准 D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准 参考答案：D 5、集体劳动合同体制以( )为主导体制。 A.基层集体合同 B.行业集体合同 C.集团集体合同 D.地区集中合同 参考答案：A 6、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。 A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?” B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的?” C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。” D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的?” 参考答案：C 7、开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作
绩效的活动。 A.传授观念 B.传授技能 C.传授知识 D.传授经验 参考答案：C 8、行为导向型的评价方法主要有( )。 A.行为观察法 B.行为锚定等级评价法 C.关键事件法 D.直接指标法 E.目标管理法 参考答案：A,B,C 9、在企业发展的( )阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。 A.创立 B.扩张 C.稳定 D.衰退 参考答案：C 10、岗位研究首先产生于( )
员工关怀方案
员工关怀方案 一、背景 公司成立初期，员工多来自于**本土之外，远离家庭和亲人，项目所在地又远离城市的繁华和喧嚣。为排解员工离乡的孤独，丰富员工业余文化生活，增强公司凝聚力，关爱公司员工，为员工营造家的氛围，提高员工工作技能，从而最大限度地稳定员工，留住优秀人才，为公司的有序发展打造稳固的后花园提供先决条件。 二、目的 通过开展一系列的员工关怀行动，以温情感染员工、以温馨凝聚员工，从而培养员工对企业的认同感和归宿感，激发其敬业意愿，提高公司员工的敬业度，提高工作效率，降低成本，最终提高公司效益。 三、关怀方案 1、生日关怀 ①、由综合部人事专员每月底统计出次月过生日的员工名单，按300元/人造册预算，并在员工生日当天发放贺金（或新世纪提货卡）。 ②、生日当天由公司统一制作祝福贺卡，并由总经理亲笔签名交到员工手中。
③、生日当天可以提前一小时下班。 2、组织体检： ①、入职前体检。 ②、由公司提供全体员工1次/年的常规体检，以男女不同性别增加不同体检项目。 3、近郊徒步：每季根据天气情况选择一次周末时间，组织公司员工参加户外徒步行或户外野炊活动，在徒步过程中增进友谊。 4、组织便捷交通上下班 购置交通车每天按固定线路接送员工上下班。在公司购置交通车之前，为解决员工上下班路途较远，特别是解决家在重庆又无自有车辆的员工的交通问题，公司综合部应统一协调，安排公司车辆或是享受车贴人员的车辆固定接送。 5、新入职关怀 ①、入职当天由人事专员以网络平台（QQ群或邮箱）方式向新入职员工表示欢迎和肯定、鼓励。 ②、员工新入职时向员工提供生活指南，介绍公司周围交通、用餐、娱乐等情况。 ③、由人事专员带领新入职员工到公司各部门进行介绍，使其尽快融入公司的大家庭。 ④、根据新进人员入职情况确定时间召开迎新茶话会，由公司领导介绍公司情况，对新员工表示欢迎，介绍公司企业文化，
以人为本演讲稿
以人为本演讲稿 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 以人为本演讲稿篇一有人说，快乐是刚启封的美酒，香沁肺腑;有人说，快乐是山间的清泉，穿越阻隔;有人说，快乐是和风细雨，洗尽尘埃;有人说，快乐是阳光彩虹，架起心桥。而我说，快乐是一条纽带，能让心与心的距离更近! 是的，快乐是纽带。作为一名护士，在年的工作实践中，我深深地体会到，“以快乐为先导，注重护理文化建设，体现人文关怀，做工作的主人”这一理念是何等的重要!俗话说，三分治疗七分护理。当我们怀着快乐的心境，运用智慧与能力，配合医生，为患者减轻病痛;当我们己着快乐的心境，用亲切与微笑，将关怀与爱融入患者的心中，我相信，整个治疗过程将会事半功倍! 成功学有句名言说得好，工作的最高境界是快乐!我生活在一个非常能干的护理团队中，每当有抢救时，看着护士长那利落的动作，那种抓紧每分每秒的专心致志的精神，我都非常感动，甚至于消除了所有的紧张与疲惫。确实，如果说，我们的工作不辛苦，那是假的!如果说整个工作过程中我们不疲惫，那是假的。但成功学有句名言：细节决定成功。我们白天打针、输液、测血压、量体温，在单调的工作中感觉着重复的快乐。夜晚不眠不休，用爱心、用责任去守护，让生命平静度过黑暗，迎来一个个灿烂的晨曦。虽然每项工作都是那样
的微小琐碎，但只要与病人的康复息息相关，在我们心中就是无比的重要。平时工作中，我们时时把病人放在心里，时刻揣摸病人的心思，把他们想要的、所求的事做在前头。每当病人就诊，我们总是及时尽快地安排他们进行各项检查，合理进行护理与宣教，当他们有痛楚不适之时，及时给他们抚触安慰。这些事虽小最能打动病人的心，调动他们的情绪，积极配合治疗。因此，虽然累，却没有人抱怨，没有人倒下，更没有人因此而出现工作失误，当怀着积极而乐观的心态，克服一个又一个困难，将一个又一个问题解决到最好，快乐如花一样在我们心里绽放! 诗人说，太阳因选择辉煌而燃烧，高山因为选择坚毅而伟岸，人们因选择梦想而执着，因选择精彩而奉献!作为护士，我们选择了为护理事业而奉献，选择了为病患解除痛苦而付出，而快乐护理则拉近了我们奋斗的目标!春去冬来，我们最美好的青春年华消逝在平凡的护理岗位上;日复一日，岁月的皱纹早已悄悄爬上我们的额头，但是，我们依然在用自己方式在追寻着明天的脚步。我和我的护士姐妹们用坦诚的心和真诚的爱，热爱病人，善待生命，把爱心和真情融入工作;用亲切的笑容，去温暖病人那颗受伤的心;用辛劳的双手，抹去病人脸上的愁云;用熟练的技术，为病人解除痛苦。无数生命在我们的抚慰与关爱中得以平安和延续!快乐护理，使我们天使的称号更加贴切，更为我们赢得更多的光环和赞誉。虽然，从来没有人会记住我们的名字，更没有人会懂得我们的付出和牺牲。但是，既然我们有一个神圣的名字叫护士，那么，在今后的每个日子里，在每一个工作岗位上，
以人为本、关爱员工 - 优化工作环境 建言 活动方案
以人为本、关爱员工 ——优化工作环境建言活动 一、活动目的 关爱员工、优化员工工作环境，提升员工工作热情、提高工作效率，拉近员工与企业之间心与心和距离，共同建设一个爱与和谐的大家庭。 二、活动开展形式与内容 活动形式：员工以记名建言方式，对公司工作环境中可以优化的部分提出良好的改善意见（例如：公司X方面可以做得更好，建议通过优化哪一部分，具体如何优化？），公司项目组委会对员工建言方案进行评审及可行性分行，并经评估确实可行，且能起到优化工作环境的作用，则给予提案员工适当奖励与表彰。如员工提案经分析后不具备可行性，则回复员工未采用其建议的原因。 活动内容：员工可就公司工作环境的任何方面提出自己的建议，请站在公正的立场上，以端正的心态来提出您宝贵的建议。具体包括如下方面： 1. 企业文化：企业文化宣传，企业文化活动，企业文化建设； 2. 公司制度：公司营运管理、人事行政管理、财务管理、品牌推广管理、技术管理、信息管理制度等； 3. 工作设备设施：会所、休息室、办公室等功能性或辅助性设备设施，卫生、美观等方面； 4. 食宿：工作餐、员工宿舍； 5. 人文：人文关怀、人际关系、沟通渠道、申诉等。 三、活动保障 1. 成立以总裁为组长的活动项目小组，认真落实活动政策与措施； 2. 员工提案需记名，任何人、尤其是管理者不得对提出建议的员工有任何不满、为难、打击报复行为或语言攻击；
3. 认真对待员工提出的建议，并快速回复； 4. 对实施可行的提案，公司对提案员工进行表彰与奖励。 四、活动项目小组 顾问： 组长：副组长： 组员： 项目小组须公平、公正、公开对待所有提案，并严格、认真评估每一个提案的特点、可行性与预计效果，对员工负责、对公司负责。 具体统筹部门为人力资源部。 五、奖励方案 公司对为优化工作环境提出良好建议，经项目组评审，评估具有可行性，并预计可取得良好效果的提案给予大力表彰与奖励。 1. 在公司员工大会上给予表彰并颁发荣誉证书； 2. 颁发奖金： 在提案采用的前提下，根据评估预计效果给予相应现金奖励： 六、相关附件 附件：《以人为本、关爱员工——优化工作环境建言表》
管理人员管理技能提升的试题及答案
《管理人员管理技能提升》测试卷 总分30 一、选择题（每题2分） 1、作为一个管理者，要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中，哪像通常不属于管 理者的工作范围。 A）与下级谈心，了解下级工作感受 B）亲自制定考勤制度 C）经常与上级部门沟通，了解上级领导要求 D）对下级的工作表现给予评价和反馈 2、下列不属于团队精神内涵的是（） A）合作B）团结C）发展 D）交流E）独立 3、下列不属于团队精神表现的一项是（） A）做好自己 B）配合他人 C）循规蹈矩 D）创造环境 4、人才是企业发展的宝贵资源，通常留住人才的技巧有（） A）学到东西、长期辅导B）减少工作量、改善办公室环境 C）放宽绩效考核、采纳每个员工建议D）工作开心、学到东西、遇到好上司 5、项目经理人应具备管理技能包括（）方面内容（多选） A）团队带领能力B）高效执行能力 C）高超激励能力D）良好的沟通能力E）精卓的辅导能力 二、案例讨论 1、有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不 福气地问“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时，也很响亮，但终生空乏、疲软、没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞 出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。” ⒈请你分析老主持在处理问题和尚的过程中存在哪些管理错误？（7分） ⒉如果你是老主持，在处理问题和尚时将会采用何种处理方式？（3分） 2、张先生是一位已有五年工龄的模具工，工作勤奋，爱钻研。半年前，张先生利用业余时间独立设计制作了一套新型模具，受到设计部门的嘉奖。为了鼓励张先生的这种敬业精神，当时的生产部主任王先生特别推荐他上夜校学习机械工程学。从那以后，张先生每周有三天
以人为本的理念在设计中的体现
以人为本的观念在室内设计中的体现 环艺0902 徐文雅 2009113000 《交换空间》这一家装栏目中有一期的设计师在卧室床头两侧各按了一个牛眼灯，为的只是怕一方看书的灯光打扰对方的休息；在阳台晾衣架的上方按上小电扇，为的只是在天气不好的时候以便于及早晾干不妨碍第二天穿用。而中国家装之父-余静赣先生，提出将阳光、植物、水、引入室内以更贴近大自然，以及提出厨房开放，让油烟适量飘进餐厅，让孩子可以看到父母煮饭、炒菜，甚至帮厨，让他体会到父母的辛苦及对他的关爱，加深感情….. 这些都是很小的细节可是设计师却做的如此的人性化，极大地方便体贴了业主的生活，而且更重要的是余工先生可以从人心最根本的感情出发，真正做到了室内空间“以人为本”！同样做到了以“自然，以人心为本”！这将将以人为本的设计思想发展到顶峰。 中国室内装饰协会理事长傅立民说，人的一生中，大部分时间是在室内度过的，室内设计、室内装饰要认真贯彻以人为本的理念，为人们营造安全、健康、自然、和谐的室内环境，满足人们对室内环境的舒适度需求，这是广大室内设计师的根本宗旨和光荣任务。 印度室内设计师协会主席史瑞康特·尼瓦沙在发言中强调，一个优秀的室内设计师在为别人做设计时，首先应该知道他们的想法是什么，他们所处的生活处境是什么。但是，仅仅知道还是远远不够的，还要用心去理解他们的这些想法，切身感受他们的生活处境。因为，这世界上每个个体都是不同的，他们看待设计的角度和侧重点也不同，即使是在一个国家、一个大背景下生长的人，他们的想法也会存在巨大的差异。 史瑞康特·尼瓦沙认为，和任何奢华的事物相比，人本身都是最为重要的。因此，他一再强调，在进行室内设计时，要更多的考虑人的因素，要考虑他们的文化，他们的信仰，以及他们的宗教、健康、生态、习惯、经济、情感、安全等。一名优秀的设计师应该可以通过自己的设计，把这些因素都整合起来。当然，要做到这样是很不容易的，不是单单依靠在学校里所学的知识就能够实现的，需要从业者不断在实践中积攒经验，并不断勇于开拓新的技术模式，并将其和传统的设计思维良好地结合起来。 现在不少专家学者都呼吁要将人类工程学的概念融入到室内装饰的设计中去。所谓人类工程学或者功效学，是指我们必须考虑到在什么样的环境下，人类可能更能够产生出更高的效率，做什么样的设计能够帮助人们感到更加健康，更加好的更加有效的工作。这不光是一种身体上受到安全保护的感觉，而且也是一种情感上的保护。史瑞康特·尼瓦沙说：“我们给一个人做室内设计的时候，或者在进行建筑设计的时候，不光给他提供一个遮风避雨的需求，还要考虑心理需求。”
浅谈“以人为本”设计原则的量化标准
毕业论文 题目：浅谈“以人为本”设计原则 的量化标准 学院： 专业： 学号： 姓名： 指导教师： 完成日期： 2011年5月
目录 摘要 (1) 引言 (3) 一、“以人为本”的概念 (3) （一）“以人为本”理念的来源 (3) （二）“以人为本”的具体含义 (3) （三）“以人为本”在艺术设计中的意义 (4) 二、设计中的“以人为本” (4) （一）中国设计界之“人本”现状 (4) （二）现实存在的问题及成因 (5) 1.“以人为本”容易被设计师曲解其含义 (5) 2.“以人为本”往往浮于表面，不够深入 (6) 3.“以人为本”有时仍然难以真正落实 (7) 三、“以人为本”设计原则的量化标准 (7) （一）量化的概念 (8) （二）量化标准 (8) 四、“以人为本”设计原则实现量化的具体要求 (8) （一）设计师自我能力的提升 (8) （二）企业的基础建设 (9) 结语 (9) 注释 (10) 参考文献 (11)
浅谈“以人为本”设计原则的量化标准 摘要：这些年来“以人为本”思想在设计领域越来越受到人们的重视，地位也不断得到提升，但却仍然存在许多执行方面的问题。本文从中国设计界之“人文”现状入手进行了分析和调查，发现了以下问题：“以人为本”容易被设计师曲解其含义、“以人为本”往往浮于表面，不够深入、“以人为本“有时仍然难以真正落实等。文章针对以上问题提出并制定了一些“以人为本”的标准和规范希望通过这些规则更好地解决它们，从而促进“以人为本”原则真正实现量化并更好地为大众所接受。 关键词：以人为本；设计原则；人文；量化 1
Analysis of the "people-oriented" quantitative standard in design principles Abstract：These years, the idea "people-oriented" have been drew more and more attention by people in the area of design as a principle, then position of it has been promoted increasingly as well. However in the administration of it still have many problems.In this paper, the "humanity", belong to the China's designing industry , were analyzed and investigated. By this means, these following problems were found. On the one hand, designers always misunderstand the meaning of the “people-oriented", on the other hand, this concept often float on the surface, and will not be studied in-depth”. So sometimes it is still difficult to perform turely.This article mapped out some solutions in the view of the above question and made some "people-oriented" standards and specifications.I hope that through these rules these problems can be better solved, so that the quantization of the "people-oriented" principle can be really realized and better accepted for the masses. Key words：People-oriented；Design principles；humanities；quantitative 2
经典管理浅谈领导力与人性管理
浅谈领导力与人性管理 所谓企业管理，就是由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动的总称。 一部分是属于企业内部的活动，即以生产为中心的基本生产过程、辅助生产过程以及产前的技术准备过程和产后的服务过程，对这些过程的管理统称为生产管理，就近似于我们常说的“后勤管理”“内部管理”。另一部分是属于企业外部的，联系到社会经济的流通、分配、消费等过程，包括物资供应、产品销售、市场预测与市场调查、对用户服务等，对这些过程的管理统称为经营管理，它是生产管理的延伸。 随着现代商品经济的发展，企业管理的职能逐渐由以生产为中心的生产型管理发展为以生产经营为中心的生产经营型管理。因此，企业内部管理的任务是必须按照客观经济规律，科学地组织并配合企业的全部经营活动。 一、什么是领导力 1、领导力与管理规模 领导几十人与领导几千人在领导条件和采取的方式上是截然不同的。小企业可以注重现场管理，发现问题及时纠偏，也可以倾听每个人的报怨；企业壮大时，管理方法必须做相应调整，领导者即
使发现品质、技术等问题，也只能找主管干部按程序理清问题，再部署解决。因此，对领导力的判断，不可简单以态度行为而定，而应以管理的规模来定，对基层管理者和高层决策者的领导力要求应当不同。 松下幸之助说过：“公司起步阶段，当我的员工有10名时，我要站在员工最前面指挥部属；当员工增加到30人时，我必须走到员工的中间，不断激励员工前进；当员工增加到100人时，我必须站在一旁，指导主管如何分工协作；当员工达上千乃至上万人时，我只要站在员工后面，心存感激即可。” 领导方式与企业的发展是需要匹配的。 公司初建时，只有十几个人，领导必须冲在最前方，事事亲力亲为，业务上80%以上的订单都是由领导洽谈签订的。随着公司的快速发展，经历了1年的磨合期，我们各职能、业务部门就要求自己学会总结规律，合理运用授权管理，培养更多的干部来做事，领导们努力克制自己不要去干预他们的工作。短期内，看似效率下降了，工作差错多了，但坚持了一段时间，干部成熟了，团队完善了，公司才能保持持续健康的发展。 2006年，公司到了发展经营阶段，人员配置到位后，领导只需关注战略的规划、执行策略的统筹和文化的完善，以先进的价值观统领全员，做好对主要干部的管理，日常工作也只是抓大计划的推行而已。从表面上看，似乎比以前轻松了，而实际上是压力更大，更需要深思熟虑、言谨慎行了。
人力资源管理全套试题答案2
《人力资源管理》模拟题2 一、名词解释 1．人员甄选 俗称选拔，指采取科学的人员测评方法选择具有资格的人来填补职务空缺的过程。 2．晕轮效应 所谓晕轮效应是指在他人的某种特殊表现突出时，印象深刻，由此引起对其他特征的忽视，从而产 生以点概面的现象。 3．企业文化 4．答： ）通过5 (2) (3) 7．答：（1）合理利用人力资源，提高企业效益 （2）加强人力资源成本管理有利于提高员工的劳动生产率 （3）有利于正确核算企业当期利益，合理分配利润 （4）有利于国家对全体社会人力资源进行宏观调控 三、论述题 8．为使组织的人力资源规划能充分体现弹性，应重点做好哪些工作？ 9．试述针对不同职位的员工培训内容的针对性。 参考答案： 8．答：为使组织的人力资源规划能充分体现弹性，适应未来高速变化的环境，应重点做好以下工 作：
(1)评估 弹性人力资源规划的基础工作在于对组织现有人力资源进行整体性的评估，以便能清楚地知道现有人力资源的“质”与“量”。这就需要建立人力资源信息系统，并加以充分利用。评估的内容涉及组织的内外部环境、人员比例、技术变化、人员调整等。 (2)核心人力资源 弹性人力资源规划的重点是明确界定组织的核心竞争优势，也就是说在组织的经营环境中，它真正的生存优势是什么?保持竞争优势的资源是什么?这样才能真正找到保持竞争能力的核心人力 资源。 核心人力资源是决定组织生存发展能力的关键因素。组织需要良好的激励机制、教育培训以及设计合适的职业生涯规划，才能确保核心人力资源群体数量的扩充和质量的提高，并使其长期驻留 于组织，为组织的发展做出贡献。 9 (1) (2) 命令； (3) 技能， (4)
以人为本的定义
以人为本的定义 所谓以人为本，其基本含义简要说就是：它是一种对人在社会历史发展中的主体作用与地位的肯定，强调人在社会历史发展中的主体作用与目的地位；它是一种价值取向，强调尊重人、解放人、依靠人和为了人；它是一种思维方式，就是在分析和解决一切问题时，既要坚持历史的尺度，也要坚持人的尺度。 我们需要围绕这种基本含义，进一步从哲学上深入挖掘以人为本的具体内涵。以人为本是一个关系概念。人主要处在四层基本关系中：人与自然的关系；人与社会的关系；人与人的关系；人与组织的关系。我们可以从这四个层面的关系中具体解读以人为本的完整内涵。 第一，在人和自然的关系上，以人为本就是不断提高人的生活质量；增强可持续发展能力，即保持人类赖以生存的生态环境具有良性的循环能力。 对同时代的人来讲，当代中国发展的目的在于提高人的生活质量，提高人们的物质文化生活水平，使人在优美的环境中工作和生活。虽然由于客观条件及文化的差异，各地区的人在发展目标的追求上不尽相同，但一些基本要求还是共同的，如优美的生态环境、心情舒畅的工作、健康的身心、享有有效的人权民主平等、具有受教育的机会等。只有在上述要求得到满足的情况下，人们才算达到了较高的生活质量。 对代际之间来讲，应保持生态环境具有良性的循环能力，主要包括：（1）提高公众的环保意识。这要求我们加强对环境保护的宣传教育，不断提高公众参与环境决策的能力与质量，促进人与自然、环境与经济的协调发展。（2）建立以人为本的可持续生活方式。正如有的学者所说的，要建立有效的能源和资源消费模式，要认识到我们观念上的误区及其根源，改进旧的传统观念和消费模式，特别是要创造一种将人类与自然界融合在一起的视野，确立一种新的生态环境观念，落实到行动上，就要通过绿色消费行动，使消费者有意识地选择对环境保护有益的商品，来引导企业提供这样的商品。 第二，在人和社会的关系上，以人为本就是既使社会发展成果惠及全体人民，不断促进人的全面发展；又积极为劳动者提供充分发挥其聪明才智的社会环境。 人是一切活动的最终目的。因此，以人为本就是要把人作为社会历史发展的目的，使社会发展成果惠及全体人民。在物质财富极端匮乏的年代，注重物质财富的积累是必然的、合理的。然而，当人们的生存问题基本解决而人的发展问题凸显出来之后，如果“只见物不见人”，不去解决人的发展问题，就会付出沉重代价。这就需要从以物为本的发展逐步走向以人为本的发展，为人们的聪明才智和创新能力的充分发挥提供物质基础。在当代中国，提出以人为本是相对以物为本而言的，是对过去只追求经济增长这种见物
教育应本着以人为本的原则
教育应本着以人为本的原则，关注人的终生发展。我们现在把这“以人为本”里的“人”换成了我们教育的对象“生”，我们的教育要着眼于孩子们的终身发展，可是我觉得在这里我们还得关注一下教育的执行者老师们的身心发展。教育应该是让受教者和教育者都有幸福感，这才能实施教育初衷。 一、关注老师的终身发展，为老师的成长学习搭建平台。 现在很多地方也关注到老师的继续再教育，但是把继续再教育搞成了摊派任务，到了老师的暑假休息时间就像赶趟样的，这里学那里听的，学完后写反思，写笔记，开了学这都忘光了。听了一堆报告当时振奋了一下，回去之后就成了负担，还占用了老师的休息时间，就为了几个学分，事实上这种短暂的学习是没有任何效果的，教师真正的技能学习还是在读书期间学到的，真正的提高还是要到学校里完成，我认为学校可以给每个老师量身定制一个学习发展计划，把老师送到大学里学，或者和大学做好联谊，让专门的大学老师给各个专业的老师进行系统的上课，这才是有效的。例如：有的老师自己考上了华师的在职研究生，刚好上课的老师就是我们初中课标的编写者，对教材吃的很透，这样的有的放矢怎么会对教学没有用呢？让老师始终保持着学生的身份和学习状态，他们才能感同身受的教学生，解决学生的问题。 二、关注老师的心理健康，切实解决老师的工作压力。 老师都觉得累，什么累呢？心累，其实如果一心只搞教学也不存在着累，自己熟悉的东西，天天摸也不觉得辛苦，累的是有很多的琐事。各级的比、学、写，让老师无形的疲于奔命，忙于应付。在国庆放假前我们一般普通老师就接到三个部门的写论文的要求，就放7天假，很多都是有家有口，希望能走亲访友，一天一篇也得三天，这就跟学生一样的，玩也觉得心理负担大，还要同头比课、同校比课、同片比课、同区比课，一学期几乎每个星期都不消停的比，就是不怕也比怵了，比反感了，这不是压力吗？当班主任的老师更是每天心力交瘁，现在的孩子们问题那么多，他们就是弱势群体，需要呵护的对象，无论你对或不对只要出了差错，都是你不对，有谁又愿意干这吃力不讨好的事情呢？老师们责任心的懈怠，不是老师缺少良知，是被现在的教育现状给逼怕了。 三、建立完善的激励机制，增强老师的工作能动性。 孩子们需要尊重和鼓励，老师们需不需要呢？答案是肯定的。现在很多的条例定的都是老师不能怎么怎么样，或者是老师没有做到这个就不给优、不给晋级、不给绩效。我想如果在企业里，这应该是个很拙劣的领导者，老师就靠那么点工资生活，绩效全拿也要拼死拼活，一点没有做好还全年没有戏，做到了也不一定能拿到，那谁愿意去做呢，应该把机制反过来定，多点鼓励，多点奖励，做好做差不一样，按劳分配，按效定级，等级细化，不搞大锅饭，不搞模糊主义，在正常的生活保证下重奖个性创新的实效人员，调动老师自主的工作学习，争先创优。 以上都是不太成熟的看法，希望能够为教育献上良策，让我们的教育落到实效，做到让老师舒心、家长放心、学生开心。
领导力与管理
领导非天生激励有方法 提起领导力，人们似乎总认为它只属于那些具有超凡远见和极富个人魅力的精英。事实上，领导力并非与生俱来，而是可以后天习得并不断磨练的。北京凯洛格管理咨询有限公司副总裁徐汉群老师与我们分享哈佛管理导师课程中，关于领导力激励的精华内容。 经理人=领导者+管理者 领导者究竟做些什么?为弄清这个问题，经理人首先需要知道领导与管理有何不同。
管理的目的是为了获得明确、有序的结果，重点在于应对复杂局面的能力。管理者的工作主要包括计划、组织、分解目标、分配资源、实施、监控等环节，目的是使事情顺利开展、循环起来，保证进度并按时完成任务。 领导者的工作则主要是构建愿景并向员工和客户清晰地阐述愿景、指明公司成长方向、广泛收集数据并从中找出关联、广泛征求员工意见、激励和鼓舞追随者等。说得简单些，管理者的工作主要是对事，领导者的工作主要是对人。因此沟通技能、人际关系技能、冲突解决技能、谈判技能和激励技能等“软实力”对领导者来说格外重要。在实际工作中，管理和领导是共生的关系。组织当中，任何一级经理人往往既做领导工作又做管理工作，只是在组织中的层级越高，承担的领导工作所占全部工作比重就越大。
徐汉群指出，一个经理人自然成长的过程会遵循领导力管道模型(如图)路线，打开模型中的每个层级，管理能力和领导能力都包含其中，哪种能力缺位都会引发严重问题。例如富士康接连的发生的员工跳楼事件和群殴事件，凸显领导力不足带来的严重后果。可以说，富士康的管理工作做得非常到位，半军事化的管理让工作程序切割得非常细致，是一种高效率的管理手段。但是公司如果不顾及员工内在的精神需求，即便是在这样的制造型企业中，也会对生产产生影响。况且，现在越来越多的企业依赖知识工作者，这就越发需要调动员工的内在热情，激发员工的干劲。 情商与领导特质的关系 1995 年，丹尼尔·戈尔曼最早提出“情商”这个概念，指出情商包括自我认知、自我调控、自我激励、同理心和社交技能等五方面的素质。 那么领导者是天生的还是后天造就的?长久以来，人们一直在争论这个问题。同样，在情商的话题上，人们也是争执不休。比如，善解人意是一种自然禀赋，还是在生活磨砺中习得的品质?答案是两者兼而有之。科学研究有力地揭示，情商中有基因遗传的成分。但心理学和个人发展研究则显示，后天环境也有很大影响。这两种因素分别在情商的塑造中起到了多大的作用，这个我们或许永远都搞不清楚，但科研和实践都清楚地表明，情商是可以后天习得的。 1、好领导知道自己是谁。 情商涉及的五大要素又可以分为两组：自我认知、自我调控和自我激励是与个人相关的素质，而同理心和社交技能是与他人互动的能力素质。好的领导首先需要从第一组的三方面进行自我探索，这是领导力特质的核心所在。
新员工关爱策划如何做好员工关爱样本
新员工关爱策划, 如何做好员工关爱 中智关爱通( 上海) 科技股份有限公司是中智公司旗下首个为企业提供员工弹性福利、员工激励、员工节日福利、员工补充保险、企业餐补税优、员工体检、员工心理咨询等在内的整体员工关爱解决方案品牌。关爱通凭借全球领先的IT平台技术及强大的供应商整合能力, 已成功为近10000家企业, 350万员工传递了关爱。 员工激励在线应用。当前有2款产品: 为你点赞?和白领悦读?。 为你点赞?是一款员工即时认可与激励在线应用。经过事先定义符合企业价值观的行为, 并在员工做到这些行为时及时给予认可和奖励, 从而达到落实企业文化、提升员工敬业度的效果。 白领悦读?是一款奖励员工读书、写书评的在线应用。它能够提升员工的创新能力, 增强员工间的交流沟通, 并助力企业向学习型组织转型。 企业如何有效获取不同员工的关怀需求? 如何设计针对不同员工有效的关怀措施呢? 如何确保关怀措施的”对症下药”呢? 员工关怀在富士康发生”十二连跳”事件之后, 被国内越来越多的企业所重视, 并纷纷开始建立企业自己的员工关怀体系。但随着一哄而上的员工关怀体系建设”风潮”, 不排除有些企业在形式上设立了员工心理辅导室, 加强了与员工的沟通平台建设, 改进了员工后勤服务质量, 等等。可是针对员工多样化、多层次的”被关怀”, 企业的关怀
体系依然显得单薄, 并不能真正满足员工的全面需求。这里我们结合中国最佳雇主在员工关怀方面的案例, 针对不同种类员工, 分析总结出了以下一些员工关怀的类别, 管中窥豹, 权当抛砖引玉吧。汕头招聘网 员工关怀首先要做好需求分析汕头招聘网 经过了解整个团队士气、氛围和效率, 分析员工心态与工作状态, 掌握员工关怀的需求状况, 确定整体改进的思路与关键点, 就能够制定有针对性的关怀方法。汕头招聘网 一般来讲需求需求分析的方法有以下四种: 汕头招聘网 ( 1) 日常观察与反思: 经过观察与反思, 发现员工需求; 要透过现象看到本质, 深入了解问题背后的问题, 才能从根本上解决问题。汕头招聘网( 2) 员工座谈: 利用座谈、头脑风暴, 集中了解民意、抓住问题重点。汕头招聘网 ( 3) 员工沟通日: 定期进行, 制定不同的主题和形式, 利用这种主动型管理工具和沟通渠道, 发现问题, 寻求解决办法。汕头招聘网 ( 4) Q12调查: 经过问卷调查, 收集潜在需求, 深入分析问题根源。汕头招聘网 汕头招聘网 重视精神奖励: 不要吝啬你的赞美之词汕头招聘网 理解是人天生就具有的一种欲望, 人一旦得到理解, 就会感到欣慰。在阅读中国最佳雇主案例的相关资料时发现, ”尊重”、”信任”、”沟通”、”鼓励”、”帮助”、”关怀”、”共赢”、”发展”等词语出现的频率非常之高, 由此总结出这些优秀雇主的共同特点之一就是, 重视员工。汕头招聘网 领导者能够经过改进管理提高员工对精神待遇的满意度。实践证明, 赞美是职场关系的润滑剂, 赞美比批评更易被员工所接受。每一个员工均有被欣赏、被重视的需要, 上司要学会运用”保龄球效应”, 发挥赞美的激励作用。美国钢铁大王安德鲁? 卡耐基选拔的第一任总裁查尔斯? 史考伯说, ”我认为, 能够使员工鼓舞起来的能力, 是我所拥有的最大资产。而使一个人发挥最大能力的方法,
坚持以人为本的原则
1.坚持以人为本的原则 ?丰田公司的两大支柱：尊重员工、持续改善 5S管理的核心：人造环境、环境育人 松下幸之助：造物先造人 稻盛和夫：敬天爱人的哲学+阿米巴式经营 ?反思：为什么承包商事故占大多数？中石化20139/11国家安监总局发布：2013年承包商中文盲+半文盲占7% 2011年平均每百户拥有钢琴上海、广东、北京深圳 7.64 4.51 4.38 8.6 欧美地区多少架？政治\战争科学\哲学音乐\舞蹈
1.坚持以人为本的原则 ?以人为本——以员工的发展、增值为本。 培育团队精神（以成长为动力） ?在机关本部门：不能重业务建设、轻队伍建设 带兵意识、作风训练 ?在公司专业管理上：机关部室是设备、物资管理中心？ 机关部室是技术交流中心？ 机关部室是人才成长中心？ 越分享越有的分享、越分享越懂得分享?机关部室是公司相同专业的集合——大团队。 蚂蚁的知识管理众包式管理：汇集公司各厂专业人员的智慧 参与管理：相互检查修订制度总结经验
“善待士兵如同尊敬伟人” 把员工照顾好，员工才会把客户照顾好！ 照顾员工不是纵容和迁就，人是明智复杂的，会对理解和关心做出积极反应。
亮剑： “你是否有能力让下属跟随你冲进枪林弹雨，取决于你是否有能力让他们相信你的心中装着他们的利益！” 我们既要懂得原则第一，也要懂得血浓于水！
坚持以人为本 坚持以人为本的原则 抓好三基工作的关键在“人”，尊重“人”，培养“人”，依靠“人”，充分发挥人的主观能动性，全体员工工作技能的提 升、全体员工参与管理之中，是三基工作最重要的原则。 尊重员工在管理中的主体地位。生产一线干部职工是三基工作的 重要实践者，要以制度的形式确立员工参与到各项制度、规范的 制定中来。每一个员工都是企业的宝贵财富，员工的每一项建议 都有价值，将员工的创造，通过制度、标准“固化”下来，实现 一人到众人，由一时到长效的发展。当员工的人格得到尊重，工 作得到信任，价值得到认可，许多激情和活力就会随之迸发。
管理学原理领导力与员工激励
格林威治管理学原理课程 讨论在激励员工时领导和团队组建的角色分析 学生姓名：吕蕾 指导教师：段云龙老师 班级：2011秋格林威治研究生班 日期：2011年10月18日（初稿）
一、引言 二、讨论在激励员工时领导和团队组建的作用 1.激励的概念及激励的重要性 2.团队激励的作用 3.领导激励的作用 三、讨论领导和团队组建是否可以共存 四、案例分析 五、结论
摘要： 面对当今充满变化的环境和激烈的挑战，本文以领导与团队组建这两个在激励员工时的不同角色为出发点，诠释了领导与团队组建在激励员工时如何有机结合共同发挥作用，以及如何利用领导与团队组建激励员工更好地投身于工作等问题进行了探讨。 关键词：领导团队组建激励员工 一、引言 随着领导学的不断发展和人们对领导实践的深入钻研，很多学者都从各个角度总结归纳出一系列领导方法与领导风格。例如，丹尼尔·戈尔曼以全球2万个职业经理人数据库作为样本，归纳了当今全球企业普遍存在的6种领导方法，即强制型领导、权威型领导、联盟型领导、民主型领导、带头型领导和教练型领导。身为企业的领导者，如果能够充分了解这些不同的领导方法和领导风格的利弊，必将有助于形成自己独有的领导方法与领导风格，进而可以激发员工的潜力，影响整个企业的绩效。纵观国内外众多领导者的实践来看，一个出色的领导者均应该根据自身实际情况，因地制宜、有的放矢地运用各种领导方法去指导员工、教育员工、激励员工，并在各种方式之间自由地进行转换，以充分发挥卓越的领导力。
在团队活动中需具有清晰思路、运筹帷幄、掌控全局的领导来为下属指明发展方向和道路，由于每个人的世界观、价值观、工作作风、习惯、方法、思路等都有所不相同，中间就必然会发生矛盾，此时就需要领导发挥协调组织的作用，需要领导不断的激励员工，并且为他们排除困难，带领员工一起努力。促使大家共同进步，带领大家向已定目标前进。指挥、带领、引导和鼓励下属是领导为实现目标而努力的过程。而团队组建的形成正好为企业的发展带来了更好的效益。 团队组建是一种为了实现某种目标而由多个或不同个相互协作的个体组成的工作群体。换言之团队是一群人以某个目标任务为中心，相互合作，集思广益，将每个人的智慧、能力和力量贡献给正在从事的工作，团队的组建充分体现出团结合作的职能特征。它是为团队成员指引方向、提供推动力的必须，也是让团队成员愿意为它贡献力量条件。成功团队的成员都会用大量的时间和精力来进行讨论、修改、完善一个无论是在集体层次上亦或个人层次上都被大家接受的目标。成功的团队会将他们的共同目标转变成具体的可以实施的现实可行目标。目标不仅会使个体提高绩效水平；目标同时也能使群体充满活力。具体的目标可以促进沟通与协作，还利于团队把自己的精力放在取得有效的结果上。 在通用电气公司、美国电话电报公司、惠普公司等国际知名企业中，团队已成为主要运作形式。事实证明，如果某种工作任务的完成需要多种技能、经验，那么团队组建效果通常比个人发挥的效果更好。团队是组织提高运行效率的可行方式，它有助于组织更好地发挥雇员的职能。在当今社会多变的环境中，团队将会比传统的部门结构或其他形式的稳定性群体更灵活、反应更迅速。 二、讨论在激励员工时领导和团队组建的作用 1.什么是激励及其激励的重要性
浅论以人为本的基本内涵
浅论以人为本的起源和基本内涵 藏文系09级人文教育专业叶文江 20093111144 【内容摘要】以人为本，就是以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。以人为本不仅是一种执政理念,也是一种科学的思想体系,是人类思想智慧的结晶,更是人类在社会历史发展过程中对所付出的代价和对人的主体作用日益突出这一矛盾而作出的一种理性反思和回应。以人为本的“人”相对于物而言的,“人”是把人当作社会发展的根本和目的。以人为本的基本内涵有如下三个层次:从主客体关系上,把人当作主体,强调人在历史发展过程中的地位和作用,即发展依靠人；从目的和手段关系上,把人作为目的,社会发展的最终目的是人本身；从事实和价值的关系上,把人看做是尺度,我们在分析和解决一切问题时,更要既坚持物的尺度,也坚持人的尺度,把最广大人民群的根本利益作为我们一切工作的出发点和落脚点,即尊重人。“以人为本”作为马克思主义中国化的最新理论成果，既包含着中国共产党人对于主体问题的深刻认识，也包含着对于社会历史发展趋势以及我们根本的伟大的理想的认识。它既不同于西方早期的人本主义，也不同于中国古代的“以民为本”，更是与社会上出现的“以物为本”、“以钱为本”、“以权为本”或者“以虚假的共同体为本”相对立。 【关键词】以人为本; 历史渊源; 基本内涵 以人为本，是科学发展观的核心。是中国共产党人坚持全心全意为人民服务的党的根本宗旨的体现。以人为本是中国共产党在新时期新形势下倡导的一个基本原则。以人为本作为中国共产党在全面建设小康社会时期所遵循的执政理念,其中的“人”既不是人道主义所指的抽象意义的人,也不是人本主义所提出的生物意义的人,更不是民本主义所理解的仅仅作为手段的人,而是生活于现实、具有创造性、实现目的与手段相统一的人。“以人为本”既是一种原则,又是一种价值取向,同时也是一种思维方式。包括一切为了人和为了一切人两个方面,舍弃任何一个方面,都是对以人为本原则的违背。“以人为本”作为马克思主义中国化的最新理论成果，既包含着中国共产党人对于主体问题的深刻认识，也包含着我们党对于为什么人的深刻认识，同时还包含着对于社会历史发展趋势以及我们根本的伟大的理想的认识。它既不同于西方早期的人本主义，也不同于中国古代的“以民为本”，更是与社会上出现的“以物为本”、“以钱为本”、“以权为本”或者“以虚假的共同体为本”相对立。以人为本既与以神为本相对立,又与以物为本相区别，与以民为本也不尽相同。深刻理解以人为本的原则,是理论自身发展的需要,更是准确把握和全面落实科学发展观的关键。如果从哲学上来解读以人为本,它应是基于马克思主义历史观的价值论的命题。它与中国传统哲学所说的”天地之性,人为贵”相通,也与西方自文艺复兴以后出现的与“神性”、“神权”相对立的世俗人本主义有一致之处,与“以物为中心的发展观”相对立,明确肯定人的全面发展是经济发展的价值目标,就是说,人是目的,而“物”是实现人的全面发展的手段,这是对中国传统的“人为贵”的思想和“人本主义”的超越和发展。在社会主义市场经济条件下搞现代化建设,摆正“人”与“物”何者为