10个不错的谈话技巧
10个谈话技巧让你平步青云
要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地，那你就有点无知了。当然，才干加上超时加班固然很重要，但懂得在关键时刻说适当的话，那也是成功与否的决定性因素。
卓越的说话技巧，譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等，不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。牢记以下十个句型，并在适当时刻派上用场，加薪与升职必然离你不远。
以最婉约的方式传递坏消息句型：我们似乎碰到一些状况…
你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题；如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用「问题」或「麻烦］这一类的字眼；要让上司觉得事情并非无法解决，而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。
上司传唤时责无旁贷句型：我马上处理。
冷静、迅速的做出这样的回答，会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！
表现出团队精神句型：安琪的主意真不错!
安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。
说服同事帮忙句型：这个报告没有你不行啦!。
有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可；于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎麽开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报；而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
巧妙闪避你不知道的事句型：让我再认真的想一想，三点以前给您答覆好吗？。
上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不可以说「不知道」。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事後可得做足功课，按时交出你的答覆。
智退性骚扰句型：这种话好像不大适合在办公室讲喔!
如果有男同事的黄腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔，但你很难判断他们是无心还是有意，这句话可以令无心的人明白，适可而止。如果他还没有闭嘴的意思，即构成了性骚扰，你可以向有关人士举发。
不著痕迹的减轻工作量句型：「我了解这件事根重要；我们能不能先查一查手头上的工作，把最重要的排出个优先顺序？」
不如当下就推辞。首先，强调你明白这件任务的重要性，然後请求上司的指示，为新任务与原有工作排出优先顺序不著痕迹的让上司知道你的工作量其实很重，若非你不可的话，有些事就得延后处理或转交他人。
恰如其分的讨好句型：我很想您对某件案子的看法……
许多时候，你与高层要人共处一室，而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过，这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢？每天的例行公事，绝不适合在这个时候被搬出来讲，谈天气嘛，又根本不会让高层对你留下印象。此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题，但他滔滔不绝的诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
承认疏失但不引起上司不满句型：是我一时失察，不过幸好……
放错在所难免，但是你陈述过失的方式，却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要，因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦承却淡化你的过失，转移众人的焦点。
面对批评要表现冷静句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。
自己苦心的成果却遭人修正或批评时，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上，但是却应该让批评你工作成果的
人知道，你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。
商务演讲技巧
商务演讲是一门综合性的语言艺术，是指在公众场所，以有声 语言为主要手段，以体态语言为辅助手段，针对某个具体问 题，鲜明、完整地发表自己的见解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。在公众面前发言清 楚、说服有力，是我们迈向成功最重要的技能之一，成功的商 务演讲可以帮助您在各种商业场合应对自如，抓住每一次演讲 的机会，实现的自身与企业价值的提升！ 一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万 之师。——刘勰《文心雕龙·论说》。 在现代商业社会里，有很多场合需要在公众面前展开专业和精彩的陈述、展示和演讲。如会议竞聘演说、产品发布会、企业宣讲会、产品营销展示、企业内训、述职报告、主题演讲、技术交流、竞标演示、融资路演等等，就算有再好的商业模式、产品或能力，如果无法对外界有效确传达，也很难发挥优势。公众演说被越来越多的人用于商业活动中，正日益成为职业人士必备的核心素质之一。 古今中外的各界人士都是演说的高手，中国近代女革命家秋瑾参加对演说的评论是：“要想改变人的思想和观念，非演讲不可”。而在中国古文化中《周易·系辞上》这本书中是这样描述演说的重要性“鼓天下之动者，存乎辞”。也就是说要推动社会进步和国家前进的力量都需要依靠演说的力量，这些不外乎说明了演说
的重要意义。 然而，由于缺少表达与演讲呈现能力的训练，并不是每个人都能做很棒的商务演讲与呈现，对于一些没有练习过这方面技巧的人来说，是很头疼的经历。您是否也遇到以下的困难： 如何让我想说的就是受众想听的? 演讲内容如何组织?内容总是欠缺深度? PPT制作与呈现有什么技巧? 商务演讲与公众讲话紧张怎么破? 演讲时肢体语言怎么摆? 现场该如何控场，我能HOLD住吗? 当然，好在这一技能是可以通过训练而获得提升，所以对于努力和用心的朋友来说，成为一个公众演讲水平不错的人来说，还不是一件难事。 成功高效的演讲具备的特点 ?演讲内容与呈现符合听众需求 ?内容结构紧凑、思路清晰地表达观点，具有很强的沟通力 ?通俗易懂、动之以情、引起共鸣，让听众感到乐趣，具有很强的传播力 ?形象化表达、生动化演绎、自信大气地展现自我和企业形象，具有很强的呈现力 ?有理有据地论证观点，达成演讲目的使听众行动起来，具有很
助你职场成功的10个万能谈话技巧
助你职场成功的10个万能谈话技巧 要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地，那你就有点无知了。当然，才干加上超时加班固然很重要，但懂得在关键时刻说适当的话，那也是成功与否的决定性因素。卓越的说话技巧，譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等，不仅能让你的工作生涯加倍轻松，更能让你名利双收。牢记以下十个句型，并在适当时刻派上用场，加薪与升职必然离你不远。 1 以最婉约的方式传递坏消息句型：我们似乎碰到一些状况 你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题，如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂，把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用问题或麻烦这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决，而我们听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。 2 上司传唤时责无旁贷句型：我马上处理 冷静、迅速的做出这样的回答，会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢! 3 表现出团队精神句型：安琪的主意真不错 安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下:趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。 4 说服同事帮忙句型：这个报告没有你不行啦 有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。 5 巧妙闪避你不知道的事句型：让我再认真的想一想，三点以前给您答复好吗 上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。 6 智退性骚扰句型：这种话好像不大适合在办公室讲喔
申论-公文写作技巧
申论-公文写作技巧 申论-公文写作技巧 公文，作为上传下达，与人直接交流沟通的载体，因此，它除了要符合申论的语言要求外，还有其自身的特点，主要表现在四个方面：准确、规范、简明和得体。 一、准确 准确就是指用词造句准确贴切，句子与句子之间的逻辑关系严谨，让阅卷老师一看就能看懂，不会产生误解。具体的要求： 1.概念清楚，不会产生歧义，不能模棱两可。在公文撰写中，但凡容易产生歧义的句子或词语都要限制使用，用的过程中一定要斟酌；要慎用多义词或“大约”、“也许”、“大致尚可”等这样模棱两可的词语。而我们同学写出来的公文，有时候需要带个翻译在旁边，老师经常会看不懂。这样的情况一定要避免。 2.禁止误用某些词语或句子，尤其是近义词。注意辨析近义词语的区别，在引用成语、俗语、歇后语、名言警句时必须要透彻词句的含义，严禁望文生义、俗语误用之类的错误。这就告诉我们一定要准确使用词语，要遵守语法规范和基本的语文常识，不能出现病句。病句也是我们考生在写作的过程中经常犯的毛病。 3.把握分寸，褒贬恰当。要掌握词义的轻重和感情-色彩，肯否恰当，避免过分贬义或过分褒义等语句的出现。通常，大家在写文章
的时候要以中性词为主，适当增加褒义词，但是贬义词尽量避免。 二、规范 规范是指公文的语言除了要遵守基本的语法规范外，还需要遵守公文的语言自有的一套标准。这套标准是由中共中央、国务院统一规定，必须按规撰写。具体的要求： 1.符合规范的现代汉语的书面语，禁用地方话。有些考生在写文章时，会情不自禁地将地方方言代入到文章中，那么这种情况在公文撰写中必须要避免。 2.使用规范的文字，不写错别字，不写不规范的简化字。错别字是目前大家经常出现的文字错误。现在电脑和手机的普及，大家动笔写字较少，文字有所生疏，因此经常落笔就有错别字，希望大家在平时练习的时候多动笔写字，不要过于依赖电脑或手机。 3.使用规范的词语，尤其是专业术语，禁止半文半白、中文中夹杂着不必要的英文单词、生编硬造的词语或网络语言。随着网络的发展和中外文化交流的频繁，部分考生在写文章的时候经常会夹带着英文单词、网络语言或生编硬造的词语，这些都是禁止出现在公文中的。 4.正确使用标点符号并按照国家标准使用汉字数字和阿拉伯数字。这一点是大家最容易忽视，也是公文必须要遵守的语言规范。我们国家对标点符号的使 用、数字的使用都有明确的规定，大家在撰写公文的时候必须严格按照规范使用，尤其要注意那些与日常生活习惯有出入的规范。 三、简明
服务员10个说话技巧
金牌服务员的10个说话技巧 1.善于赞赏：通过赞美客人，可以拉近与客户之间的距离，改善主客关系。当然，这种赞美要发自内心，要针对客人的优点加以赞扬，切忌虚情假意，牛头不对马嘴。 2.多询问：在与客人交流的时候要善于问客人一些问题，通过向客人提问去发现客人的爱好和类型，从而判断客人的喜好。从而了解到更多的客户的资料、信息。 3.常建议：许多客人在点菜的时候没有具体的目标，毫无目的地翻看菜单。这时候服务人员应该为客人提出一些建议，如：“先生，您好，我们这两天新推出一款特色菜，价格也比较适合，您要不要来一份”通过建议，可以把餐厅的特色菜推荐给客人。 4.善用正反法：最后说出的话会给对方留下很深的印象，因此，谈正反因素时，要将正面的话放在后面讲。例如在服务的过程中，我们经常会听到服务员说：如果点这个菜，可能要多等一段时间，但是味道很不错。服务员的这句话强调的是味道，客人觉得只要味道好，多等一会也没有关系。而不善于推销的服务员则会说：您点的这道菜虽然味道很不错，但是需要多等一会儿。她强调的是等待的时间。这时候客人听了，可能就不会点这道菜了。
5.常认同：不管是在服务的提供中，还是在日常工作、学习生活中，谁都不喜欢被他人否定，都希望自己所说的话或所做的行为被别人肯定或赞扬，所以服务人员首先要学会认同客人，肯定客人。服务人员即使不太赞同对方的观念或看法，也应先接受对方所说的，然后再慢慢地诱导对方走向自己的观点。 6.善举例：借用有威望的人的话，一般容易引起对方的兴趣。例如服务员可以向客人推荐说：“这道菜味道确实很好，前两天某某还到我们这边来就餐，就特意点了这道菜。先生您看，旁边的客人都点了这道菜，要不您也点这道菜”善于举例，可以让客人很快做出决定。 7.勤观察：在服务中要善于观察客人，从而了解客人的需求信息。经常观察客人点菜，留意客人喜欢的菜肴及说话的方式，从而更好地掌握客户的特点。
商务英语沟通技能系列商务演讲技巧.doc
篇一：(袁长征)商务英语沟通与技巧(教学文本) 《商务英语沟通与技巧》 整体教学活动实施计划 学时 适用专业 任课教师 开封大学 二0一 0 年七月《商务英语沟通与技巧》课程简介 课程的教学目的：本课程的开设的目的是引导学习者在有一定的普通英语的基础上，学习商务英语的语言知识（包括商务词汇、商务惯用表达等）和国际商务基础知识（包括国际贸易、国际市场营销、人力资源管理、国际商务文秘、国际商务文化等）培养其在国际商务背景下，为完成特定的商务任务而运用商务英语进行交际的能力和处理简单国际商务业务的技能。 课程开设的对象：《商务英语》分为 1-3 个级别，课程开始的对象高职高专商务英语专业的学生，《商务英语 1 》还可以作为应用英语、国际商务文秘等专业的基础课程。 课程涵盖的内容：本课程涵盖的内容有三个模块：一是商务英语的专业语言知识，包括商务英语的专业词汇、术语、惯用表达和常用的商务文体；二是基础国际商务知识，包括国际贸易、国际市场营销、人力资源管理、国际商务文秘、国际商务文化等；三是国际能力，即运用商务英语在商务背景下为完成商务任务而进行有效交际的能力。 教学指导理论：本课程所采用的指导理论主要有：1）建构主义—-让学习者在自我探索和实践中掌握知识、提高技能。 2）交际理论：让学习者在比较正式的语用环境中，运用语言为达到某一真实的目的而进行交际，培养交际能力。 教学方法：本课程采用的教学方法有项目教学法、任务教学法、交际教学法、案例教学法等。教学模式：在教学模式上，我们在国内外先进的教学模式基础上探索出一个针对高职高专学生的“ada”（acquiring/applying-displaying -assessing/ amending）商务英语教学模式。acquiring指学生在教师的引导下，通过课堂、活动、调研等，自主学习、“获取”商务英语语言知识、基础商务知识以及基础业务操作技能； applying 指学生以项目小组的形式，在较为真实、自然的商务环境中，为完成特定的商务任务、达到特定的目的，“运用”获得的语言知识、基础商务知识、基本技能，进行具体的操作和实践；displaying 把在公司、企业、市场等商务环境中的实践情况、任务完成结果等用报告或 ppt 的形式在课堂上“展示”；assessing 老师、学生对“展示”进行“评估”；amending 在评估的基础上对项目小组任务完成中不完善的地方进行“修正”。 课程教材：课程使用最新的、原汁原味的自编教材《商务英语沟通与技巧》根据我国高职高专学生和我国现代企业发展的特点，目前，我院正在编写《商务管理概论》教材，计划在 2009 年7 月由北京大学出版社正式出版发行。 课程教师：课程拥有一个专业知识扎实，实践经验丰富，结构合理的“双师型”教学队伍。《商务英语沟通与技巧》教学大纲简介 《商务英语沟通与技巧》是一门以商务技能为主，语言技能为基础的融实践性、交际性为一体的课程。它以大量而真实的语言素材为载体，突出讲授在特定的商务环境中如何运用英语来处理相关的商务问题，并培养学生的商务操作、沟通技能。 本课程的本课程的最终目标是培养学生在一定工作环境中运用语言进行交际的能力。即通过英语听、说、读、写译等基本技能的综合训练，培养学生的国际商务沟通能力.课程双语教学，本课程突出操作，同时讲述商务沟通方面的基本知识、基本方法，获得商务沟通成功的技巧，可能遇到的问题及解决方法。主要内容包括：商务沟通概论、口头交流倾听、非语言沟通、电话沟通、工作面谈和求职面谈、演讲、群体沟通、组织和参加会议、视觉辅助手段、商务
各种场合说话技巧十九例 (1)
各种场合说话技巧十九例 1、大会主持人的说话技巧 大会主持人是大会的核心人物，他要鼓动听众，使气氛热烈；他要组织群众，使会议集中；他要推波助澜，使感情交融。这就需要一定的说话技巧。安包括： ①设计出色的开场白。开场白有两项任务：一是建立说者与听者的同感；二是要打开场面引入正题。这就要求大会主持应根据演讲人讲话的内容、特点、会议要求、听众情绪、会场情况等，灵活地设计开场白。 ②采用巧妙的连接词。连接词应幽默风趣，富于文采，把一个发言像穿珍珠一样穿起来，使听众在会心的笔中消除疲劳，得到教益。连接词要承上启下，对上面的发言画龙点睛，增色生辉，加强效果；对下面的发言扼要介绍，渲染鼓动抓住听众。设计连接词，应注意：一要了觖情况，巧妙安排。会前弄清各个发言者的情况、特点、发言内容，精当地安排发言顺序，把各个发言组织成“起、承、转、合”的有机整体，使大会在听众心中留下层次清楚、中心明确、重点突出的完整印象。二要随机应变，灵活串联。或根据会场变化着的情况，或挑选某个发言者某一句精辟的话，临场发挥，使连接词妙趣横生。三要词汇丰富，即兴发挥，出口成章，[中华励志纲]只要言持人平时多读多听多记，积累文学语言和群众词汇，到时自能信手拈来，好处。 ③发表新颖的结束语，使听众对演讲内容回味和遐想，少用甚至不用枯燥、罗嗦的客气话。 2、介绍自己工作情况的语言技巧 在调资、晋级、入党、入团等会议上，常常需要做自我工作情况介绍，以便让人们进一步了解自己在工作中取得的成绩和存在的不足，使他人能对自己做出公正的评价。但介绍工作情况也并非是一件容易的事，稍有一当，就会被扣上“狂
妄”的帽子，或有“自吹自擂”之嫌。因此，在实事求是是对工作情况作介绍的基础上，还必须注重语言技巧的运用。 ①控制语气、语调，语气是指说话时的口气，语调是指说话的腔调，主要指一句话里语音高低轻重的配置。在作“自我介绍”时，最好多用陈述语气。例如：“我在X年X月X日在X校毕业，获硕士学位。”“几年来，我先后发表过一些文章。”等等。这时一般不用感叹句或祈使句。但是你如果这样介绍：“我这篇文章啊，在XX学会评上了优秀奖，这连我自己也不敢相信啊！”“关于这一点，请你们去查看XX材料。”就给人一种不可一世、盛气凌人的感觉。在语调上，介绍者最好少用高亢、激昂的语调，即使手捧“小结”，也不要象在课堂上朗读范文那样抑扬顿挫，富于表情，介绍者的语调，以轻松而又平和为宜，给人一种自然，谦逊的感觉。 ②提供的信息要适量。该说的话要说得充分，不该说的话就不要说。介绍者要根据要求来进行介绍。如教师晋级时介绍情况，可谈政治思想、教学工作量、工作态度、教学效果、科研成果等情况，而且每项都应该进行充分的介绍，不可偏废。如有人在介绍自己的科研成果时，一再强调科研的重要性，说：“作为高校教师，科研是必不可少的，我认为这次评职称科研应占重要地位。一个人科研成果如何是至关重要的。”这些话对于一个普通的介绍者就是多余的，因为科研成果在评职称中占多大比重，上级和有关部门自有考虑，这是政策性问题。介绍者是无法左右的，说了上面这些话只能让人感到你另有目的，而对那些科研成果不佳者无疑是个打击，令人不快，容易失去群众。 ③把握好时间。介绍自己的工作情况，往往要受到时间的限制，即使客观无时间要求，介绍者自己也要有个时间观念，不要使时间拖得过长让别人感到你是在借机表现自己，而引起反感。要在有限的时间内，将自己要告诉别人的内容说
企业公文写作基本知识和技巧
企业公文写作基本知识和技巧 提纲： 公文写作概述 常见公文写作差不多知识 重视公文写作 一、公文写作概述 1、什么是公文写作 公文的写作指公文的起草与修改，是撰写者代机关立言，体现机关领导意图和愿望的写作活动。公文写作包括起草初稿、讨论修改形成送审稿的整个过程。 2、公文写作的差不多要求 公文写作除了遵循文字通顺、观点与材料统一、层次分明、主题明确、结构合理等一切文章写作的通则之外，还应遵循公文自身的专门要求。 合法 求实 合体 简明。 严谨。 突出。 规范。 3.公文写作的写作程序 要紧包括公文写作的预备、公文的撰拟、公文的修改、公文的审核、公文的定稿五个时期。 二、常见公文写作差不多知识
（一）通知 通知是公司常用的一种公文，通知适用于公布、传达要求下级单位执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。 分类 公布性通知 指示性通知 中转性通知 2.差不多结构 2.1标题 公布性通知：发文机关名称、被公布的规章制度名称和文种三要素组成。 如：陕西省地点电力（集团）有限公司关于印发《技术进步和治理创新奖评审奖励方法》的通知 指示性通知：“制文机关”、“事由”与“文种”三个要素组成。 如：陕西省地点电力（集团）有限公司关于做好2014年春季防雷试验工作的通知 中转性通知（批转、转发性通知）：批转（转发）文件的机关名称、要紧内容与文种三个要素组成。 如：陕西省地点电力（集团）有限公司转发省发改委《关于开展2010年农网改造升级总体工程检查验收》的通知 2.2正文 公布性通知：
一样应当载明两层内容：一是明确指出所公布的是什么规章制度，该规章制度的施行或生效日期及有关事项讲明；二是提出贯彻执行的期望或要求。关于一些重要的制度，文种还要强调它的重大意义。 在具体表达次序上，开头都要通过一个“提早”句式，使用“现将”二字。把要公布的规章制度展现给阅者。如：现将《陕西省地点电力（集团）有限公司电子公文治理暂行方法》印发给你们，请遵照执行。 指示性通知： “总-分-总”的结构模式 “撮要分条式”的结构模式 批转、转发性通知： 正文通常要写明三层意思：一是表明对外批转文件的态度；二是强调阐述了批转该文件的重要性和必要性；三是提出贯彻执行的期望和要求。 具体情形而定，能够是一句话，也能够是若干条段。如本文即是一个长句：“各地区、各部门要统一思想，高度重视，落实责任，切实做好有关工作。” 2.3结尾 公布性通知：有两种情形，或是要求下级反馈贯彻执行的情形。在多数情形下，结尾是用来宣布规章制度的时效的，其写法有的是“从即日起施行，也有的是”自x年x月xx日起施行。并写明原有相同的法规、规章同时废止等。 指示性通知：要紧是对有关单位提出贯彻执行的期望和要求。 批转、转发性通知：结尾要写明本通知的制发日期、并加盖公章。 3．写作要领 3.1要拟定一个明晰恰切的标题。 3.2关于非周知性的通知，应一律写明主送机关名称，不论被通知的机关为几个。
关于商务演讲的技巧
关于商务演讲的技巧 面对着各路大鳄，你还能轻松淡定的做一个商务演讲吗?今天小编给大家分享一些商务演讲演讲中的小技巧，希望对大家有所帮助。 商务演讲技巧 一、演讲情境 1.大型或小型会议中发言或报告。 2.招投标过程中做销售展示。 3.主持讨论。 4.培训各类员工等等。 二、商务演讲的准备 1.思想准备 首先，要确定讲演的目的。讲演的目的主要有两个：一个是说明，即介绍、解释性讲演;一个是说服，即让听众在听了你的讲演之后采取行动。 其次，也是最重要的思想准备是分析听众。分析听众需要考虑以下方面： 听众的背景：其国籍或民族、职业及职务、受教育程度、年龄层次、兴趣与爱好、家庭背景及情况、个性特征及弱点等，了解得越多越细越好。 听众中需要影响的关键人物是谁? 越了解听众，讲演就会越有的放矢，因为这样才可以在讲演中运用最恰当的态度和语言去感染、打动听众。 最后，是讲演中的”;自我定位”;。这里的”;自我定位”;是指作为讲演者应该清楚听众希望你以什么身份或姿态出现在他们面前。会议发言，你的身份是领导、下属还是同级?投标过程中，你是纯粹的供应商还是招标方的战略伙伴?讨论中的主持人就不要喧宾夺主。倘若是做培训，就要考虑学员希望你是课题专家还是引导者和启发者。恰如其分的定位，会使你很快拉近与听众的距离，令讲演气氛轻松和谐。 2.环境准备 不熟悉的环境，一定要提前到场，检查以下内容：空间大小是否舒适、座位排
列是否易于交流、光线是否适宜、环境是否有干扰、辅助设备、材料是否齐备、无应急要求(人员及设施)、是否掌握辅助设备的用法等。 熟悉的环境也应提前到场，将场地布置得最适合讲演。如果听众为陌生人，应与提前到场的人聊天，了解他们的需要、期望及性格特点，从而令讲演更有针对性。 3.仪表准备 一个人的仪表、着装能从一个侧面反映其生活品位、精神面貌以及职业素养。作为职场人士，平时应注意自己的形象塑造，这样才能使你的穿戴得体大方。 商务讲演时的仪表、着装通常要职业化，但一定要符合多数听众的文化习惯或企业文化要求。 4.辅助设施的准备 商务讲演常用的辅助设施、材料包括：可以翻页的挂图白报纸(Flipchart)、白板及白板笔、电脑及PPT投影、投影仪、发给听众的书面资料、音响设备、演示设施、参与性活动所需物品等。 目前，讲演者过度依赖PPT投影，似乎有了PPT，讲演技巧就不那么重要了。但是，PPT制作得再精美，也还是书面文字，无法代替讲演者的身体语言和语气语调，而身体语言和语气语调对听众的影响力要远远大于PPT的作用。 小型讲演中，讲演者运用白报纸和白板作为其主要视听辅助可能就足够了，无需PPT投影。但无论是当场在白报纸或白板上书写，还是事前制作PPT，都应遵循kiss&kin原则： 白报纸或白板作为视听辅助，有以下使用原则： 适用于参与性活动及做讨论总结; 可用多色笔，最多4色，突出要点; 每页面不超过7行; 有图画效果更好; 可将重要页贴出来，作提醒之用。
商务演讲技巧
商务演讲技巧 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
商务演讲是一门综合性的语言艺术，是指在公众场所，以有声语言为主要手段，以体态语言为辅助手段，针对某个具体问题，鲜明、完整地发表自己的见解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。在公众面前发言清楚、说服有力，是我们迈向成功最重要的技能之一，成功的商务演讲可以帮助您在各种商业场合应对自如，抓住每一次演讲的机会，实现的自身与企业价值的提升！ 一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。——刘勰《文心 雕龙·论说》。 在现代商业社会里，有很多场合需要在公众面前展开专业和精彩的陈述、展示和演讲。如会议竞聘演说、产品发布会、企业宣讲会、产品营销展示、企业内训、述职报告、主题演讲、技术交流、竞标演示、融资路演等等，就算有再好的商业模式、产品或能力，如果无法对外界有效确传达，也很难发挥优势。公众演说被越来越多的人用于商业活动中，正日益成为职业人士必备的核心素质之一。 古今中外的各界人士都是演说的高手，中国近代女革命家秋瑾参加对演说的评论是：“要想改变人的思想和观念，非演讲不可”。而在中国古文化中《周易·系辞上》这本书中是这样描述演说的重要性“鼓天下之动者，存乎辞”。也就是说要推动社会进步和国家前进的力量都需要依靠演说的力量，这些不外乎说明了演说的重要意义。 然而，由于缺少表达与演讲呈现能力的训练，并不是每个人都能做很棒的商务演讲与呈现，对于一些没有练习过这方面技巧的人来说，是很头疼的经历。您是否也遇到以下的困难： 如何让我想说的就是受众想听的
10个不错的谈话技巧
10个谈话技巧让你平步青云 要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地，那你就有点无知了。当然，才干加上超时加班固然很重要，但懂得在关键时刻说适当的话，那也是成功与否的决定性因素。 卓越的说话技巧，譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等，不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。牢记以下十个句型，并在适当时刻派上用场，加薪与升职必然离你不远。 以最婉约的方式传递坏消息句型：我们似乎碰到一些状况… 你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题；如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用「问题」或「麻烦］这一类的字眼；要让上司觉得事情并非无法解决，而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。 上司传唤时责无旁贷句型：我马上处理。
冷静、迅速的做出这样的回答，会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！ 表现出团队精神句型：安琪的主意真不错! 安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。 说服同事帮忙句型：这个报告没有你不行啦!。 有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可；于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎麽开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报；而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。 巧妙闪避你不知道的事句型：让我再认真的想一想，三点以前给您答覆好吗？。
商业演讲技巧分享
赢的工具 第一章如何建立商业演讲技能 建立故事框架乃是关键 l引言 l正文 l结论 以良好的引言作为开场白 l树立主题 l说明该主题对听众的重要性 l概述各项要点 确立有力的正文内容 l选择3—5个便于听众理解的话题 l恰当地构筑内容 -逻辑论证 -逻辑组合 l润色 内容展开 听众范围 目的媒体工具 构筑内容-逻辑论证 主线 以无可争议的内容来陈述情况 对情况加以说明 阐述情况的意义并加以说（“因此”……）利弊 ?证明内容的必然走向（没有第二条路可走） ?对有拒绝心理的听众尤为有效?如听众对“情况”或“说明”有异议，该论证即失去了说服力 ?听众在听到最后的“所以”结论时，先要记忆大量信息 构筑内容-逻辑组合 主线 论据1或措施1 论据2或措施2利弊 ?便于记住要点 ?对注重具体措施的听众极为有效 ?一点被否定，其余各点仍能支持说服力?对一些听众有勉强之嫌
润色 l语言作用l视觉作用 语言润色 l用听众的语言来说话 l选择恰当词汇 用实在而非抽象的词汇 简明扼要 l运用事例，类比，比较 l适当幽默 良好的结束 l简短回顾各要点 l提请听众注意主题与各项内容的联系 l如果恰当，可提出一些建议 l如果恰当，可明确一下今后的步骤 制作幻灯片的基本步骤 1、确定1片的主题，明确表现的核心内容以及演讲要达到的最终目的是什么； 2、从幻灯片的时间维度出发，明确以下几个问题： A、为阐明主题应着重说明哪些基本问题， B、这些问题可以按讲述时间的先后分成那几个部分， C、每个部分可以用几张幻灯片来描述，每张应表现那些内容， D、每张幻灯片之间的先后关系如何， E、放映方式，是否预先排演和预制， F、是否设置幻灯片切换动画； 3、整体设计 A、整体画面风格， B、确定板式布局、颜色， C、字体和母板； 4、进行修饰 A、图片、声音、动画， B、图表 5、测试、练习并准备发表演讲。 演讲与环境 1、演讲准备：演讲计划、准备素材、设计幻灯片、打出复稿； 2、演讲环境：场地、光线、听众数量、听众背景； 3、了解不同的听众： A、听众主要有那几部分组成， B、每一类人的职业习惯或思维定式， C、听众为什么来听演讲， D、他希望从演讲中得到什么， 不同类型的听众在关注点上是否也存在较明显的差异（技术问题、经营状况、系统的配置、售后服务）。
10个睿智的说话技巧
10个睿智的说话技巧，让你的语言充满“魅”力！ 一、说话过程中要保持两个基本原则 1、观点对错已不断 我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点，其实每个人的观点，只是对事物的不同的看法，很难做出谁对谁错的判断，之所以要判断，是因为在我们自己的头脑中，有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论，它不能代表别人，更不能代表真理。如果边听边判断，就会对说话者在心里定格，也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。 俗话说条条大路通北京，只有细心的倾听完其表述，才会知道事情与观点的原委，做出正确的分析、判断，也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发现新大陆的心态去倾听，他（她）会兴致勃勃。 2、充分的尊重 孔圣人说，三人行，必有我师。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样，人对事物的观点方法也是不同的，抱着一种学习的态度去与人交流，这是产生尊重的基础。 尊重能保持你在交流中的良好姿态；尊重能让对方感觉到你的真诚可敬；尊重能让人向你展示到心灵最深层。让别人尊重自己，自己首先要尊重别人。 二、尽量不使用否定性的词语 心理学家调查发现，在交流中不使用否定性的词语，会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但更不易于接受。 如：“我不同意你今天去北京”这句话，我们换一种说法；“我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法”。交流中，很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。 三、换一个角度表达更易接受 汉语是世界最复杂的语言之一，这种复杂性，也说明了它的丰富多彩，同样的一
种观点就会有多种表达的方法。如，我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式：“你真的很胖，需要减肥”；另一种说的方式：“你从前您一定是个很苗条的人”。 表达的方式还会有很多种，如果你是那位女士，会喜欢哪种说法，当然是第二种。所以，我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟，也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。 四、运用好你的肢体语言 肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。文字、语调、肢体动作构成了人交流的一个表达系统，只有各个部分完美的配合，才能产生最佳的效果。有研究表明，交流时文字、语调、肢体动作等所产生的作用是不同的，文字占7%，语调占38%，肢体动作（语言）占55%。 如，我们仅看文字“这是一百万元”，你可能很难作出正确的判断，不知道是什么意思，但如果加上语调和表情就会很易理解其要表达的意思。 如：我们在说“这是一百万元”时，加上吃惊的表情和语调，就会让人产生，来的很突然的感觉；如果加上很愤怒的表情和语调，就会产生惹了大祸的感觉，还会有很多的意思可以表达了。 五、寄予希望比命令更有效 命令式的语言能给人以歧视、不尊重的感觉，这种感觉会削弱人的积极性，有时还会让人反感，产生这样的感觉，自然会对结果产生不良的影响。如：“你必须在五天内完成这项工作。”变成这样的说法：“依你的能力，相信你会在五天内出色的实现我们的目标。” 这种表达交流方式，在工作中的效果是最显着的，要养成这样布置任务或工作的习惯，不但不降低你的权威，反而会更大提升你的魅力。 六、一语概全最伤人 说话就事论事是最基本的要求，但很多时候人们说话时，就会把意思扩大化、深
公文写作常识与技巧公文写作语言
公文写作常识与技巧公文写作语言 公文写作常识与训练方法：公文写作语言 一、实用性 俄国形式主义者们把人类的语言分为两大基本类型：实用语言和 通俗化。实用语言和通俗化虽然在词汇、语法上没有太大相似性，外 壳看起来是一种语言，但它们实际上是功能实际上不同的两种语言。 实用语言只传达单词的词典意义，人们在使用和接受它的时候，依靠 平时养成的习惯，自动地认识它的指向物，而对语言需注意本身并无 太多的注意。而文学语言不限于传达词语的词典意义，它是对实用语 言进行“扭曲”、“变形”、“施加暴力” 后“反常化”了的语言。 作者之所以要采取反常化的手段，是为了消除读者的习惯性，以使读 者不得不专心致志、聚精会神、流连忘返字汇地去见识语言本身，书 迷从而延期读者对事物的感知过程。对此，著名论者什克洛夫斯基曾 说过这样一段话：那种被称为艺术的东西之存在，就是为了唤回人对 生活的感受，使人感觉事物，使石头作为石头被感受。艺术的目的就 是把对事物的感觉作为视象，而不是作为认知为客户提供出来；艺术 和程序是自然现象的“反常化”程序，和予以其复杂型态的程序，它 增加时延了领略的难度和时延，因为艺术中的用意接受进程是以自身 为目的，所以它理应延长；艺术是一种体验事物创造之方式，而被创 造物在锯尾艺术之中已无足轻重。什克洛夫斯基：《关于散文理论》，苏联作家出版社1984年版，第15页。 我们摘引这段话的目的是为了更好地认识实用。如果说文学语言 是汉语表现感觉的语言，那么实用语言唤起是表达方法论的语言。必 须譬如了这两种语言，写作中才不会出现用文学语言写公文的荒唐现象。 二、规范性
公文语言，可以所说是一种循规蹈矩的语言。在词汇上，公文语 言公文慎重遵照其词典意义；在造句上，公文语言严格遵循语法规则；在修辞上，公文语言只适当运用比喻、对偶、排比、 设问、反诘等常规修辞格，而对夸张、通感、暗示等可使事物有 较大变形的或曲折达意的修辞格一般不用。编辑者这样可以保证公文 的不同读者在理解上能够趋向一致，不会因个人的创造性发挥开拓性 而仁者见仁，智者见智。可以说，规范性是公文能够得到有效贯彻和 落实和保障。 三、模式性 在公文写作中，沿用一些有用固定的模式化语句和语词的现象比 较常见，有些文书用语甚至在关键之处必须使用。模式化语言对于别 的文体徒劳无功来说可能是失败，而对于公文来说虽是一种必需。 公文的体式就是模式化的，每一种体式在写作中都有固定的套路，在中的实施过程套路自然而然地形成了一些适宜这些套路的语言，沿 用它们，方便、简洁、有效。如“特此函复”这一说法，如果换用别 的语言来表达，无论怎样努力都不可能这样简炼明白。 公文语言还有相当语言所一部分是沿用旧语，如“来函收悉”、“敬请批复”等惯用语，在我国世代相袭，已不知用了多少年。这样 的套语有益无害，大家乐意袭用，故意标新立异，反而不伦不类。因此，在公文中常常能见到中曾一些文言词语，它们自然已经自然地与 现代汉语交相辉映。这是公文语言模式性的表现之一，不足为怪。
商务演讲技巧有哪些
商务演讲技巧有哪些 商务演讲是一门综合性的语言艺术，是语言的一种高级表现形式，有计划、有目的、有主题、有系统的视听两方面信息的传播。它可以使见解一致的听众更坚定其原有的信念，同时，力争不同见解的听众动摇、放弃、改变其原有的思想观点，心悦诚服地接受你的意见。为什么有些演讲令人受益良多，回味无穷;而有些演讲，却令人呵欠连连，觉得浪费时间。以下是小雅为大家收集关于商务演讲技巧有哪些，供你阅读。 一、为什么要提高演讲能力 美国做了一次全面的调查，列举了人们所害怕的事情，在这个清单中，名列榜首的正是演讲!可能有很多人觉得演讲很简单，可事实是，真要是上去讲台做公众演讲，专家也会害怕，区别是他们懂得控制恐惧，而多数会人紧张，脑子空白，甚至语无伦次。 演讲为什么重要?我们看看太平洋彼岸，不会演讲就不能当美国总统。去到商业世界里，苹果乔布斯更是精彩，有如苹果那样的吸引人。回到我们的土地上，样子让你失望的马云，在讲台上展现的魅力让你敬仰。前两年深圳中文演讲会上，40多岁的张会长风趣地说：在深圳中文演讲会这里，我是最老的，在香港演讲会那里，我是年纪最小的。好的演讲者能激励别人，他能展现自己的魅力，并且引发别人共鸣。
二、演讲有不同类型，比较普遍的情景 除了公众演讲外，商业上常见应用演讲技能的地方还有：产品招商及发布会、各类展会、外出谈单、客户来访、项目合作、工作汇报、动员会等等。 当时，刚进入管理咨询公司，项目中总是项目经理汇报工作，张总说：“做我们这一样的，人人都要上去讲，以后项目经理的汇报工作尽量让其他成员来完成。”那个时候开始，就是不断地上去讲了。回头一看，现在的演讲水平还算合格，那都是工作中老总要求而得来的。 三、怎么样演讲 和演讲比赛不一样，商业上和工作中的演讲目的不是仅仅赢得掌声，而是达到你的商业目的。有的人认为演讲就是靠口才，承认口才好很有优势，但是口才不好的人，就不能演讲好吗?有的人认为要训练好演讲技巧，的确，演讲技巧对好演讲有重要的帮助，但是这还不到演讲的核心。 四、演讲的首要问题是：故事。故事的力量总是那么强大! 要做好的演讲，关键是组织你的故事!有趣的是，人们都爱听故事，而故事又很容易打动人心。心中有了故事，你不用吹到听上去，别人也能感觉到好;心中有了故事，你不用最佳男主角般的演技，别人也能感到到你的力量。 例如，以：“你的地铁开通了没有?”这个主题演讲，可以这样组织
非常有用的10个谈话技巧
非常有用的10个谈话技巧 要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地，那你就有点无知了。当然，才干加上超时加班固然很重要，但懂得在关键时刻说适当的话，那也是成功与否的决定性因素。卓越的说话技巧，譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等，不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。牢记以下十个句型，并在适当时刻派上用场，加薪与升职必然离你不远。 1、以最婉约的方式传递坏消息句型：我们似乎碰到一些状况…你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题；如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用「问题」或「麻烦］这一类的字眼；要让上司觉得事情并非无法解决，而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。 2、上司传唤时责无旁贷句型：我马上处理。 冷静、迅速的做出这样的回答，会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！ 3、表现出团队精神句型：安琪的主意真不错!安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。 4、说服同事帮忙句型：这个报告没有你不行啦!。 有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可；于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报；而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。 5、巧妙闪避你不知道的事句型：让我再认真的想一想，三点以前给您答覆好吗？。 上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不可以说「不知道」。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答覆。 6、智退性骚扰句型：这种话好像不大适合在办公室讲喔!如果有男同事的黄腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔，但你很难判断他们是无心还是有意，这句话可以令无心的人明白，适可而止。如果他还没有闭嘴的意思，即构成了性骚扰，你可以向有关人士举发。
公文写作常用技巧(精选)
公文写作常用技巧（精选） 公文写作常用的技巧（一） 能否驾驭并熟练运用技巧，直接关系到公文写作质量。 一、简称。 其形式有二：其一，以“数词 + 共词”样式，把比较复杂的、往往是排比的若干词句的共同成份抽取出来。这种简称的好处是不仅节省字数，而且可使文章表达得简洁明快，受众易记易操作。“数词 + 共词”常常出现在一些政策性短语里，比如，“三讲”“三个代表”“两个务必”等。其二，缩节固定短语或专用词组，保留关键词素，比如，把北京大学简称为“北大”，把政治协商委员会简称为“政协”。需要注意的是，在此情况下出现的简称，一定是社会普遍认可的或经“该机关的上级机关规定”的规范化简称，切忌随意精简。 二、模糊。 所谓模糊就是在特定的语境中，运用外延不确定、内涵较原则的弹性词语来表现作者的写作意图，其特点是用外在的模糊来表现内在的准确本质。这样做的好处是不仅可以化繁为简，使语言简洁准确，而且便于受众灵活处理事务和解决问题。比如：“全会指出，当前，党的领导水平和执政水平、党的建设状况、党员队伍素质总体上同党肩负的历史使命是适应的。同时，党内也存在不少不适应新形势新任务要求、不符合党的性质和宗旨的问题。这些问题严重削弱党的创造力、凝聚力、战斗力，严重损害党同人民群众的血肉联系，严重影响党的
执政地位巩固和执政使命实现，必须引起全党警醒，抓紧加以解决。”其中，“总体上”“不少”“这些问题”等词，若换作精确语言来表达，有可能难以言尽。这是一种高层次的准确，是确指语言所不能及的。问题的关键是在实际操作中，要搞明白在什么地方、什么时候以一种什么样的语言来“模糊”?这里没有唯一答案，只能具体问题具体解决，合理使用。 三、庄典。 即庄重、典雅。这是公文语言使用中的一个特殊现象。从原则上讲，公文语言要求简练、准确、朴素，尽量少用修饰语和修辞方法来表现主题。要“直言其事”，不要遮遮掩掩。从本质上说，公文的这一语言特色，是公文必须坚持逻辑思维而非形象思维的结果。因为公文的终极目的是为了“办事”和“办成事”，而非让受众产生审美愉悦。但在有些场合，合理地使用庄典，会大大增强文章的表达效果。如：2009 年 10月 1 日，胡锦涛同志检阅受阅部队后，在天安门城楼上发表了重要讲话，开头这样写道：“全国同胞们，同志们，朋友们! 今天我们隆重聚会，庆祝中华人民共和国成立 60 周年，在这个喜庆而又庄严的时刻，全国各族人民对于伟大祖国的发展进步感到无比自豪，对实现中华民族伟大复兴的光明前景充满信心。在这里，我代表党中央、全国人大、国务院、全国政协和中央军委，向一切为民族独立和人民解放、国家富强和人民幸福建立了不朽功勋的革命先辈和烈士们表示深切的怀念，向全国各族人民和海内外爱国同胞致以热烈的祝贺，向关心和支持中国发展的各国朋友表示衷心的感谢!”在这里，
《让你平步青云的10个谈话技巧》(大学生朋友必看 必学的课程)
要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地，那你就有点无知了。当然，才干加上超时加班固然很重要，但懂得在关键时刻说适当的话，那也是成功与否的决定性因素。卓越的说话技巧，譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等，不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。牢记以下十个句型，并在适当时刻派上用场，加薪与升职必然离你不远。 1.以最婉约的方式传递坏消息(句型)：我们似乎碰到一些状况… 你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题，如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂，把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用"问题"或"麻烦"这一类的字眼；要让上司觉得事情并非无法解决，而"我们"听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。 2.上司传唤时责无旁贷句型：我马上处理。 冷静、迅速的做出这样的回答，会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！ 3.表现出团队精神句型：安琪的主意真不错！ 安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。 4.说服同事帮忙句型：这个报告没有你不行啦！ 有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可；于是你找上了那个对这方面