车险8方案(精选.)

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车险8方案

方案1:新车+新司机+经济车

你的驾驶技能较生疏,车辆本身价值中低档,可选择较高的第三者责任险,还有车上人员责任险等较为全面的保障。

方案2:旧车+新司机+经济车

你的驾驶技能较生疏,车辆磨损费用中等,基于老车的使用,推荐自燃险和玻璃单独破碎险的保障,也可根据适当情况添加盗抢险和车身划痕险。

方案3:新车+新司机+中高档车

你的驾驶技能较生疏,需要选择较高的第三者责任险。由于车辆喷漆维修费较高还可配搭车身划痕损失险、盗抢险、玻璃单独破碎险等。

方案4:旧车+新司机+中高档车

你的驾驶技能较生疏,对车辆磨损费用较高,虽为旧车,但仍需要选择机动车损失保险、第三者责任险、自然险、盗抢险、车上人员责任险、玻璃单独破碎险等较全面的保障。

方案5:新车+老司机+经济车

你的驾驶技能娴熟,车辆本身价值中低档,推荐较低额度的第三者责任保险和较低额度的车上人员责任险,也可根据适当情况添加盗抢险和车身划痕险。

方案6:新车+老司机+中高档车

你的驾驶技能娴熟但车辆喷漆维修费较高,推荐较低额度的第三者责任险和车身划痕损失险,新车还可搭配盗抢险和玻璃单独破碎险。

方案7:旧车+老司机+经济车

你的驾驶技能娴熟,推荐较低额的第三者责任险,由于投保的车辆为经济型旧车,自燃险需要考虑在内,同时还可搭配玻璃单独破碎险和不计免赔率特约条款。

方案8:旧车+老司机+中高档车

你的驾驶技能娴熟,在第三者责任保险方面可选择较低额度的优惠价额,中高档类型车险的磨损费较高,推荐增加盗抢险、玻璃单独破碎险、自燃险、车身划痕损失险等。

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汽车投保方案设计

汽车投保方案设计 汽车投保其中可有很多大学问,以下是“汽车投保方案设计”希望能够帮助的到您! 本文在介绍了汽车保险的分类的基础上,以一辆3年车龄的捷达为例,假定车主为31岁5年驾龄女性,车辆用途为上下班代步,以此进行了汽车保险方案设计。 基本险 ⑴车辆损失险。车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故,造成保险车辆本身损失,保险人依据保险合同的规定给予赔偿。 ⑵第三者责任险。被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆中,发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡和或财产的直接损毁,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照法律法规和保险合同的规定给予赔偿。 ⑶机动车交通事故责任强制保险。国家法律规定实行的强制保险制度。交强险的目的是为交通事故受害人提供基本的保障。 附加险 ⑴盗抢险。全车被盗窃、被抢劫、被抢夺的保险车辆。此种情况需经县级以上公安刑侦部门立案侦查、证实,满3个月未查明下落。包括保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺后受到损坏或因此造成车上零部件、附属设备丢失需要修

复的合理费用。 ⑵车上人员责任险。投保本保险的机动车辆在使用中,发生意外事故,致使保险车辆车上人员遭受人身伤亡,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任,保险人依照法律法规和保险合同的规定给予赔偿。 ⑶玻璃单独破碎险。投保本保险的机动车辆在使用过程中,发生本车玻璃单独破碎,保险人按实际损失赔偿。 ⑷自燃损失险。投保本保险的机动车辆在使用中,因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火燃烧,造成保险车辆损失,以及被保险人在发生本保险事故时,为减少保险车辆损失所支出的必要合理的施救费用,保险人负责赔偿。 ⑸不计免赔特约险。车辆发生车辆损失险或第三者责任险的保险事故造成赔偿,对应由被保险人承担的免赔金额,由保险公司负责赔偿。 ⑹车辆停驶损失险。保险车辆发生车辆损失险范围内的保险事故,造成车身损毁,致使车辆停驶而产生的损失,保险公司按规定进行以下赔偿:1)部分损失的,保险人在双方约定的修复时间内按保险单约定的日赔偿金额乘以从送修之日起至修复竣工之日止的实际天数计算赔偿;2)全车损毁的,按保险单约定的赔偿限额计算赔偿;3)在保险期限内,上述赔款累计计算,最高以保险单约定的赔偿天数为

保险公司车辆保险方案

保险公司车辆保险方案

中国移动通信集团广西有限公司车辆保险 方案 ⅩⅩ财产保险股份有限公司广西分公司

ⅩⅩ财产保险股份有限公司简介 ⅩⅩ财产保险股份有限公司(以下简称ⅩⅩ保险)是经中国人民银行批准,于1996年10月18日正式创立的一家专业性保险公司,总部设于深圳,注册资本为21亿元人民币,主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务。经过十几年的发展,ⅩⅩ保险已经成长成为资产质量优良,员工队伍蓬勃,创新能力突出的全国性金融机构。 截至目前,ⅩⅩ保险经中国保险监督管理委员会批准,已在北京、上海、深圳、广东、湖南、福建、广西、江苏、四川、浙江、大连、山东、重庆、云南、陕西、辽宁、江西、山西、天津、安徽、湖北、河南、宁波、黑龙江、河北、贵州、吉林、内蒙古、青岛29个省、市、自治区开设分公司,下设机构千余家,在全国形成覆盖完整、重点突出、社区深入的网络布局。 ⅩⅩ保险广西分公司简介 2002年8月,经中国保险监督管理委员会批准,ⅩⅩ财产保险股份有限公司在广西设立了省级分公司——ⅩⅩ财产保险股份有限公司南宁分公司。作为华广西境内的经营管理机构,这是ⅩⅩ在我国西部地区设立的第一家分公司。2004年11月3日,经中国保险监督管理委员会广西监管局批准,“ⅩⅩ财产保险股份有限公司南宁分公司”正式更名为“ⅩⅩ财产保险股份有限公司广西分公司”。 自2002年成立以来,广西ⅩⅩ已经从最初十几人的团队发展到现在拥有近千名员工、90多个网点机构的队伍, 市场占有率由2007年的5.5%扩大到2010年的7.72%,市场排名仅次于老三家,在广西产险市场份额将达到8%,实现了保费及规模的大丰收,呈现出迅猛蓬勃的发展势头。在在成立的九年多时间里,ⅩⅩ保险广西分公司积极为各大企事业公司提供保险保障,提供优质的保险服务。尤其是在2008年至2010年的自治区本级事业公司公务用车定点保险招标项目中连续三年中标,为政府机关提供细致便捷的服务,充分展现了ⅩⅩ保险广西分公司的实力和竞争优势。ⅩⅩ保险广西分公司在为当地社会经济建设发展保驾护航的同时,也获得来自社会越来越多的认可和赞誉,优质的服务品牌也越来越深入人心。 经中国保险监督管理委员会广西监管局批准,目前ⅩⅩ财产保险股份有限公司广西分公司拥有六家同城支公司以及二十家地市三级机构,遍布桂林、柳州、贵港、百

保险公司车险产品销售渠道设计方案

保险公司车险产品销售渠道设计方案 1、车险产品销售背景 1、1、车险概况 20世纪初,在英国签署了世纪上第一份车险保单,从此车险市场开始发展,距离今日已有一百多年。尽管机动车辆保险在我国的历史较短,但是机动车辆保险已是我国财险中份额最多的保险种类。随着我国经济水平的不断上升,机动车使用量不断加大,机动车事故的發生率也越来越高。由车祸产生的高昂的医疗费用常常让人家毁人亡,妻离子散。随着车险的诞生,尤其是交强险和商业险的结合应用,为广大家庭解除了后果之忧。从2012年起财产保险保费收入就高达533093亿元,承保车辆129亿辆,同比增长1544%,车险原保费占财产保险7513%。据推算保险公司每分钟都能接收到车辆出险的电话,可想而知车险的诞生意义有多么的非凡。 1、2车险销售渠道业务的现状 通过大量的研究调查结果表明,在21世纪以前,财险公司的车险业务一直是依赖于直销。随着社会的进步,人们对保险意识的加强,近些年车险代理业务呈快速发展态势,特别是4S店遍布各大中小城市,县乡镇里面。不仅如此,代理渠道中的专业和兼职代理的比例与过去相比也有一定

的增长。在过去的很大一段时间里,保险公司大多数业务都是通过直销的模式进行的,这样做的最大好处在于可以很好地评估客户的风险状况。但是随着近些年来保险公司与客户之间的信息出现不对称的情况,保险公司无法有效地进行风险评估,有些代理商在利益的驱动下,故意骗保以及隐瞒重大影响因素的情况层出不穷,造成了各大渠道业务的高低不同。再者就是保险业的发展对于市场的竞争不断加大,各大保险销售渠道互相打压。 2、天平保险公司车险产品销售渠道现状 天平汽车保险股份有限公司成立于2004年,总部设在上海浦东陆家嘴金融区,主要经营机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险。在中国保险市场上的开创了无数个先河,是第一家实行非核心业务外包模式和第一家提供全面汽车安全服务的保险公司。 天平公司的销售模式为“销售外包模式”即“基于非核心业务外包的低成本”经营模式。即天平保险公司只承担产品研发、费率厘定、风险管理、财务、运营支持等核心业务,保险销售业务交给专业的分销商,而理赔业务则由专业的保险公估公司负责。在这种模式的运营下,保险业务基本通过外部真实渠道进入本公司,既充分利用了外部渠道资源、降低了业务成本,又实现了业务要求。这无疑是保险业的一次创新。

续保工作开展方案与商务政策

续保/延保工作计划和商务政策 2015·8

目录 一背景 (3) 二目的 (3) 三流程 (3) 四车辆续保市场调查及新车保险数据分析 (4) 五促销方案和内外政策 (4) 六推广宣传方式及话术 (5)

一背景 1.保险公司电话投保竞争激烈,导致传统营销途径续保回电续保率很低。相较于传统续保途径,4S店以 及中大型综合修理厂的服务内容、灵活的回馈方式有很大竞争优势,也是维修厂、4S店自身利益的必然(以所售保险额按比例和保险公司换取保险途径的维修业务)。 2.汽车销售服务行业在目前激烈的竞争形势下,传统汽车经营的利润已相对微薄,续保衍生收益成为了 汽车销售服务行业的争相抢占的潜在利润来源。 二目的 1.通过客户续保业务的开展和续保回馈优惠,让客户和公司、售后再次建立关系。 2.通过续保工作的开展,既是提升客户满意度的客户关怀的践行;也是对我们的客户资源有效充分的利 用,无论是在口碑营销上还是在客户到店消费、转介绍待方面都可以成为可能。 3.保险收益(特别是资源互换积累的车辆维修份额)作为售后衍生收益的重要组成部分,通过续保深层 挖掘是非常必要的,是对公司客户资源消费潜力的有效整合。 4.通过和售后绑定的续保相关绩效提成奖励政策,在促进续保工作顺利开展的同时,最重要的是减少客 户流失率,甚至促进增加一大批售后忠诚老客户。 三流程 1.客户资源梳理:前其客户资料已由客服部完成。 2.分给售后工作人员:由售后客服专员根据整车客户购买车辆日期按月(当月分配间隔四个月的整车老 客户)分配给续保专员、服务顾问、客服。 3.制定续保回访话术。 4.按计划电话回访、面访:相关工作人员提前于客户购车日期三个半月,进行首次客户电话回访,了解 客户车辆使用、车辆养护相关情况,并进行保险到期和续保的友好提醒。7天后进行客户电话邀约,进行续保专项电话交流,根据客户续保计划适时安排深度交流。 5.投保:(提前告之客户详细路线、续保相关证件、资料及其他注意事项)客户到店续保;客户不能到店, 通过短信方式让客户确定续保险种和金额,客户转账到公司账户,款项到账之后,刷卡投保,客户选择回馈优惠套餐,连同保单和回馈套餐赠送单邮寄到客户所提供的收件地址。 3 / 10

四种常见车险购买方案

四种常见车险购买方案 “车险怎么选择最实惠?在哪里购买最省钱?”这是“有车一族”最为头痛的事儿。针对这些问题,安邦保险云南分公司总经理助理敖思佳表示,投保车险,要根据自己车辆的新旧程度、自己的驾驶水平以及主要用途来选择,这样既能够保障自身权益,又能节省大部分费用。 敖思佳表示,前期我们对安邦保险近万名车主投保的情况进行分析,得出以下四种车险方案最为常见,车主们不妨作为参考,根据自己的情况选择。 方案1:全面型 投保项目:交强险+车损险+三者险+盗抢险+玻璃破碎险+车上人员责任险+不计免赔特约险 适合类型:新手+新车 推荐说明:作为初出茅庐的新手,驾驶技能有待提高。所以,除了谨慎驾驶外,给爱车一个全面的保障是上策。 方案2:经济型 投保项目:交强险+车损险+三者险+车上人员责任险+不计免赔特约险 适合类型:新手+旧车 推荐说明:不少新手常常开旧车练手艺,建议投保时还是要尽量保足。由于小偷很少光顾老旧车辆,所以盗抢险

可免;而老车的玻璃即使裂条缝,只要不影响驾驶,将就一下也未尝不可,因此玻璃破碎险可以不保,况且老旧车辆的玻璃也较为便宜。 方案3:常规型 投保项目:交强险+车损险+三者险+盗抢险+玻璃破碎险+车上人员责任险+划痕险 适合类型:老司机+新车 推荐说明:崭新的靓车在吸引路人眼球的同时,也吸引了窃贼的注意,所以投保盗抢险时千万不能犹豫。对于新车来说,玻璃险和划痕险不可省;由于老司机大多有熟练的驾驶技能,所以出于费用考虑,可以放弃不计免赔特约险,但假如车被砸或者不小心擦着,那多冤枉呀,所以,如果荷包充足的话,仍建议投保。 方案4:基本型 投保项目:交强险+车损险+三者险+车上人员责任险 适合类型:老司机+旧车 推荐说明:高超的驾驶技能加上一辆服役年头较长的旧车,使您只需选择最重要的险种投保即可。交强险是强制投保险种,无法省略。同时,即使是旧车,大碰撞后修理也要花费不小的费用,所以投保车损险能减少很多麻烦。另外,与车相比,本车上的“人”才是最重要的,因此,投保车上人

汽车保险方案的设计与理赔分析刘菲word参考模板

汽车保险方案的设计与理赔分析 61132P刘菲 一、我国现阶段有的汽车保险内容 1、交强险:交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。 2、机动车损失险:车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(不包括地震)或意外事故,造成保险车辆本身损失,保险人依据保险合同的规定给予赔偿。 3、机动车第三者责任险:第三者责任险(简称三责险)是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的经济责任,保险公司负责赔偿。同时,若经保险公司书面同意,被保险人因此发生仲裁或诉讼费用的,保险公司在责任限额以外赔偿,但最高不超过责任限额的30%。 4、车上人员责任险:车上人员责任险-车辆商业险主险的一种。负责赔偿保险车辆交通意外造成的本车人员伤亡。值得一提的是,车上人员责任险的赔偿额度:保险公司会根据车主在事故中所负责任的大小,赔偿所有应赔偿总金额的80%-95%(其余部分为保险条款规定的免于赔偿部分)。被保险人在事故中负全部责任的赔偿80%,负主要责任的赔偿85%,事故双方负同等责任的赔偿90%,被保险人负次要责任的赔偿95%。如果经常驾车外出,且带有其他亲密同伴,尽量在对驾驶座投保时,最起码对副驾驶座位也投保。 5、附加险 (1)玻璃单独破碎险:车辆在使用过程中,本车挡风玻璃或车窗玻璃单独破碎,保险公司按实际损失赔偿。 (2)全车盗抢险:投保全车盗抢险后,全车被盗窃、抢劫、抢夺,导致丢失或损坏需要修复的合理费用,由保险公司进行赔付。 (3)自燃损失险:车辆在使用过程中,因本车电器、线路、油路、供油系

汽车保险方案设计

汽车保险方案设计 机动车辆保险即汽车保险,是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。以下是小编搜集并整理的汽车保险方案设计,希望在阅读之余对大家能有所帮助! 基本险 ⑴车辆损失险。车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故,造成保险车辆本身损失,保险人依据保险合同的规定给予赔偿。 ⑵第三者责任险。被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆中,发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡和或财产的直接损毁,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照法律法规和保险合同的规定给予赔偿。 ⑶机动车交通事故责任强制保险。国家法律规定实行的强制保险制度。交强险的目的是为交通事故受害人提供基本的保障。 附加险 ⑴盗抢险。全车被盗窃、被抢劫、被抢夺的保险车辆。此种情况需经县级以上公安刑侦部门立案侦查、证实,满3个月未查明下落。包括保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺后受到损坏或因此造成车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。

⑵车上人员责任险。投保本保险的机动车辆在使用中,发生意外事故,致使保险车辆车上人员遭受人身伤亡,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任,保险人依照法律法规和保险合同的规定给予赔偿。 ⑶玻璃单独破碎险。投保本保险的机动车辆在使用过程中,发生本车玻璃单独破碎,保险人按实际损失赔偿。 ⑷自燃损失险。投保本保险的机动车辆在使用中,因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火燃烧,造成保险车辆损失,以及被保险人在发生本保险事故时,为减少保险车辆损失所支出的必要合理的施救费用,保险人负责赔偿。 ⑸不计免赔特约险。车辆发生车辆损失险或第三者责任险的保险事故造成赔偿,对应由被保险人承担的免赔金额,由保险公司负责赔偿。 ⑹车辆停驶损失险。保险车辆发生车辆损失险范围内的保险事故,造成车身损毁,致使车辆停驶而产生的损失,保险公司按规定进行以下赔偿:1)部分损失的,保险人在双方约定的修复时间内按保险单约定的日赔偿金额乘以从送修之日起至修复竣工之日止的实际天数计算赔偿;2)全车损毁的,按保险单约定的赔偿限额计算赔偿;3)在保险期限内,上述赔款累计计算,最高以保险单约定的赔偿天数为限。本保险的最高约定赔偿天数为90天,且车辆停驶损失

续保活动方案

恩施大晟续保活动方案 活动目的:通过续保增加客户与4S店的粘度,提升客户满意度;通过续保赠送的保养提升客户进店的次数同时发掘除开保养外其他维修项目;通过续保量的增加提高我店与保险公司对话的条件;通过续保赠送的保养完成长马厂家下达的保养套餐任务。 活动时间:2017年11月10日起 目标群体:长马全系客户及江淮全系客户 活动形式:电话短信邀约目标客户(保险3个月内到期客户),告知客户我店续保优惠政策。活动内容: 方案一: 1.长马客户在我店成功续保(保险必须含交强险+三者责任险+车损险+不计免赔险,缺少一项即为不成功续保),赠送常规保养两次(常规保养含更换机油、机滤、工时费)+全年自费维修工时费9折优惠(不含钣喷及事故维修)+自费299购买常规保养一次。(服务顾问续保每月定目标,客户没有自费299购买只算完成系数,不算绩效提成,自费299购买的,绩效提成按100元/单计算)赠送常规保养及其他项目必须在赠送之日起一年之内消费完毕,过期失效; 2.江淮客户在我店成功续保(保险必须含交强险+三者责任险+商业险,缺少一项即为不成功续保),赠送常规保养三次(常规保养含更换机油、机滤、工时费)+全年自费维修工时费9折优惠(不含钣喷及事故维修)。赠送常规保养必须在赠送之日起一年之内消费完毕,过期失效。 江淮客户续保赠送成本如上 方案二: 长马、江淮全系保险三个月之内到期客户在我店成功续保(保险必须包含交强险+三者责任险+商业险,缺少一项即为不成功续保),自续保之日起一年之内长马客户在我店享有199

元每次常规保养。宣传为“续保后享受199元购保养活动,来店常规保养(包含机油、机滤、常规保养工时费)即享受199元优惠价,最高购买3次,必须一次性购买三次常规保养,合计597元”;连续两年成功在我店续保客户,第二年续保之日起一年之内在我店享188元每次购常规保养,最高赠送3次,必须一次性购买三次常规保养,合计564元;江淮客户在我店享有99元每次常规保养。宣传为“续保后享受99元购保养活动,来店常规保养(包含机油、机滤、常规保养工时费)即享受99元优惠价,最高购买3次,必须一次性购买三次常规保养,合计297元”;连续两年成功在我店续保客户,第二年续保之日起一年之内在我店享88元每次购常规保养,最高赠送3次,必须一次性购买三次常规保养,合计264元;(优惠购买常规保养只限在店内进行,不允许材料带走)。 活动分工:市场部:市场部:制作布置宣传品(易拉宝、横幅、地贴等) 售后前台:调取系统内保险3个月到期客户进行电话邀约告知我店续保优惠政策并进行登记,意向客户交保险公司计算保费后再次跟踪客户。 恩施大晟汽车销售有限公司 2017年11月5日

汽车保险方案的设计与理赔分析

汽车保险方案的设计与理赔分析 车险迅猛发展,目前占财险总保费的比重高达70%,对我国财险行业发展的影响举足轻重。以下是“汽车保险方案的设计与理赔分析”希望能够帮助的到您! 课程名称:汽车保险与理赔论文题目:汽车保险与理赔。 1。汽车保险的含义,在了解汽车保险之前,先介绍一下保险的含义,《中华人民共和国保险法》所称保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险,机动车保险是保险中最为重要的保险种类,机动车保险是综合性保险,属于财产保险范畴。 2。汽车保险的分为:基本险和附加险,车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故。 在了解汽车保险之前,先介绍一下保险的含义。《中华人民共和国保险法》所称保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故引起发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。机动车保险是保险中最为重要的保险种类,机动车保险是综合性保险,属于财产保险范畴,是运输工具保险的一种,它承保业务、商用和民用的各种机动车因遭受自然灾害或意外事故造成的车辆本身以及相关利益损失和采取措施所支付的合理费用,以及

被保险人对第三者人身伤害、财产损失依法应负有的民事赔偿责任。 2。1 基本险 2。1。1车辆损失险: 车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故,造成保险车辆本身损失,保险人依据保险合同的规定给予赔偿。 2。1。2第三者责任险: 被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆中,发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡和或财产的直接损毁,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照法律法规和保险合同的规定给予赔偿。 2。1。3机动车交通事故责任强制保险: 国家法律规定实行的强制保险制度。交强险的目的是为交通事故受害人提供基本的保障。 2。2 附加险 2。2。1盗抢险: 全车被盗窃、被抢劫、被抢夺的保险车辆。此种情况需经县级以上公安刑侦部门立案侦查、证实,满3个月未查明下落。包括保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺后受到损坏或因此造成车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。 2。2。2车上人员责任险: 投保本保险的机动车辆在使用中,发生意外事故,致使

车险活动方案

车险活动方案 车险活动方案 篇一: 平安汽车保险营销策划方案江苏经贸职业技术学院《金融营销》期末课程设计 201X/201X学年第二学期营销策划方案班级 09国际金融 (一)班姓名陈培学号 40 成绩二零一一年六月考试说明 一、考试形式: 提交一份完整的营销策划方案(必须是A4打印稿) 二、提交时间: 在最后一次课结束之前 三、要求: (一)可选择任一金融企业或者产品进行营销策划 (二)格式及内容要求一个完整的策划方案至少需要包含以下的内容: 1.营销环境分析(宏观环境分析、微观环境分析、市场概况等) 2.消费者分析(消费特征、年龄、性别、职业、收入、受教育程度、区域分布、购买动机、消费者对产品的态度、购买的时间地点频次等) 3.金融产品分析(包含产品特点分析、产品生命周期、产品定位、ST分析等) 4.市场竞争状况分析(竞争对手是谁?他们的营销策略是什么?实施效果如何?) 5.STP战略分析(市场细分、目标市场策略、产品定位策略) 6.4p’s策略表现(产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等) 7.计划执行与费用预算(执行团队、时间段、运用媒体、费用预算等) 8.策划调整与效果监测。

(三)打印要求论文必须以A4纸打印;打印的格式为: 1.正反面打印,第一页为封面,封面上不要有页码,封二为考试说明,也无须页码; 2.第二页开始为正文,正文页码从第1页开始,页码居中,正文字体要求: 一级标题、二级标题、三级标题均采用小四号楷体并加粗,正文中其它字体采用五号宋体。 (四)论文提交要求每位同学须提交电子版和打印好的文稿各一份,电子版文稿在最后一次课前发送至邮箱: mjxzuye@12 6.,邮件标题为“姓名+学号+策划方案标题”,打印好的文稿在最后一次课之前统一交到老师手里,未按照要求提交论文者本门考试成绩以零分计。 (五)字数要求策划方案至少写到3000字以上。要求有三级提纲,尽量做到观点清楚,层次清晰,语言流畅,并能体现专业的特点。尽量少犯一些低级错误,比如格式混乱,段前未空两格,错别字较多等。特别声明: 方案需独立完成,如发现抄袭,期末成绩一律按零分计。平安汽车保险营销策划方案概要提示为了扩大平安车险的客户市场群,扩大车险市场占有份额,发展潜在客户。我们公司将在201X年十一国庆期间通过一系列的营销策略,整合产品营销和关系营销,实行购车险即可获得奖品等促销活动,将车险推上我们公司的主打发展力量,成为公司的主要利润来源和业绩的主增长点,同时也给平安保险树立起品牌文化形象,打造稳健的、专业的、负责的金融企业形象。 一、策划目的本次策划主要针对汽车保险展开营销,其主要目的在于增加我们公司的经济效益,扩大车险市场占有份额,同时建立企业内部文化及品牌形象,发展潜在客户。我们将对车险进行营销推广的同时,对公司内部专业人员的专业性水平,服务性水平进行提高,以满足广大消费者的不同需求。

续保提升激励方案

续保提升激励方案 为了提升各分(子)公司保险销售量,增加分(子)公司在保险公司中的谈判筹码,培养更多忠诚客户,从而促进钣喷维修上量,现针对维修续保业务制定如下激励方案: 一、续保业务操作办法及内部激励方案 1、各分(子)公司必须设立续保业务负责人,续保业务负责 人可以是维修主管或客户关系专员。 2、各分(子)公司销售后的客户档案,次年保险到期前一月 内必需交给续保负责人开展续保提醒和业务开拓工作。 3、续保客户资料必须由续保负责人或是客户关系专员统一进 行回访,客户到站后的保险销售必须是全员参与。 4、每月的续保销售中,回访员总额提成20元每单,直接销售 人员50元每单,续保负责人10元每单,电销保单减半奖 励。 5、续保销售开展的前三月没有保底任务,完成总数达到20份 再奖励续保推广负责人每单20元。三个月前工作重点在于 实现“破冰”,三个月后必须对保险负责人或客户关系专员、服务顾问下达续保指标。 6、由于目前电销保单竞争激烈,特别是中国平安电销保单的 销售攻势很猛,为了抢占保险销售份额,防止客户资源被 其它保险公司抢占造成维修客户资源的流失,分公司在不 得已的情况下可以采取电销出单的方式。由于这部分电销

保单的推广费用较低,如果推广费用按总公司延伸管理办法提取的数量不够终端的奖励,可以从维修管理人员工资总额提取的5-10%中列支。 7、以上对于终端保险销售的奖励是微车事业部规定的最低奖 励额度,各分(子)公司可以提高奖励额度,但不得降低奖励标准,并确保按月发放到位,微车事业部将对奖励情况进行核查。 8、各单位可以根据自身经营能力和市场需求将代理索赔范围 扩展至双车事故,但必须在用户垫付全部车辆维修款的前提下才能放车。涉及人员伤亡和车辆盗抢的不在代理索赔范围内。 二、续保客户激励方案 1、续保客户车辆在保险有效期内可享受工时8折,材料9.5折 的维修顶级优惠。 2、续保客户即可获专用机油1桶、机油格1个(抵用券)。 3、在保险销售过程中遇到特殊困难的,经请示分公司副总经理 同意并签字确认,可以赠送机油2-3桶,如果确有需要经请示总经理同意并签字确认,可以赠送机油4桶(限专用机油抵用券、赠送机油最多为4桶,不重复累加)。 4、续保客户车辆在保险有效期内可享受“全省联动”市区内免 费救援(仅限成都万友各分子公司所在区域)。 5、有条件的单位可以向续保客户提供10次免费洗车服务。

平安车险销售渠道设计方案

平安 车险 销售 渠道 设计 方案 单位:12209宿舍 成员:金鹏黄焱黄从鑫 陈响李标周建叶顺孟腾飞

摘要:从我国车险市场经营的发展现状入手,从市场营销学的角度对我国目前保险公司车险营销模式进行分析,剖析各种车险销售渠道,并深入研究各种营销渠道模式在中国市场的适用条件,设计出最适合平安车险在中国的发展。

目录:一.车险的市场环境分析 (一). 保险市场营销模式研究的意义

(二). 我国车险营销模式的特征及利弊分析 二.平安车险的介绍 三.直接销售渠道 (一). 个人营销模式 (二). 电话营销模式 (三). 网络营销模式 四. 间接销售渠道 (一). 专业保险代理人模式 (二). 保险兼业代理制度 (三). 银行代理及邮政代理模式 (四). 网上保险超市 (五). 其他营销方式 五.总结 一.车险的市场环境分析 (一). 保险市场营销模式研究的意义 改革开放以来,我国的保险市场环境发生了巨大的变化。从1980年我国恢复保险行业至今20多个年头,保险经营主体从中国人民保险公司一家发展到现在上百家,保险中介的数量和规模与日俱增,保险消费的观念越来越被人们所接受,保险市场的业务份额突飞猛进,保险已日益发展成为人们日常生活不可或缺的一部分。

在财产保险中,机动车辆保险是发展最快的业务之一。伴随着人们生活水平的提高和社会经济环境的变化,在1980~2006年的26年间,全国保险市场承保的机动车辆从7 922辆迅速上升到1 900万辆,总保险费也从人民币728万元猛增到人民币1 107.4亿元,到2006年机动车辆保险保费已经占到财产保险业务总量的一半以上。机动车辆保险已经成为各家财产保险公司的当家险种,机动车辆保险的地位已日益受到人们的重视。 与此同时,伴随着我国保险市场开放程度的进一步加深,保险业面临的市场环境也更加复杂多变、竞争更加激烈。为适应世界经济一体化和金融全球化进程的加快,从2003年开始,以机动车辆保险市场为试点开展费率市场化改革。费率市场化改革的根本宗旨是通过费率体制的改革来改变整个保险市场的运作机制,使我国由政府主导型保险市场逐步向市场调节型保险市场过渡。 然而我们不得不正视的一个问题,在2003年至今的几个年头里,各家企业的经营状况没有得到改善,连续几年,车险经营已经陷入全行业亏损的状态,与此同时,市场的无序竞争状况却日益恶化。这无疑将引起人们对机动车辆保险经营问题更深层次的思考:既然市场化改革的方向没有错,那么目前阶段保险运行的环境和保险公司自身的经营管理肯定存在问题。我国保险市场属于典型的寡头垄断的市场类型,这种市场类型在许多保险业发达国家都存在,应该说,这不是影响保险业经营的根本原因;公司经营管理问题由多方面因素集成,包括公司产品特性、产品的市场营销机制、公司自身的成本控制等方面。产品优势是保险公司取得竞争优势的根本,也是影响保险公司未来长远发展的核心因素。这一点在以后的论述中还要详细讨论。但是保险产品 的特性决定了产品优势的取得不是短时间内能够突破的。在产品同质化的前提下,保险公司经营绩效的改善取决于市场营销绩效的差异以及公司自身成本控制的好坏。 保险产品的市场营销同普通商品的市场营销一样,涉及的因素众多,市场营销绩效的差异从多方面可以体现。在我国现阶段,保险企业主体众多,规模各异,各家公司所采用的市场营销手段在基本模式相同的情况下有自己的侧重点和倾向性,但是经营绩效不同。其中,车险营销模式的选择对车险营销的绩效具有直接影响。

汽车保险与理赔 课程设计实施方案

运城职业技术学院课程设计实施方案 汽车工程系(部) 2017-2018 学年第一学期 教研室名称汽车营销与服务 课程名称汽车保险与理赔 课程类型专业必修课 授课教师张文 职称讲师

目录 项目一设计汽车保险方案 (1) 任务一认识汽车保险 (1) 单元一选择风险管理方法 (1) 单元二保险险与汽车保险基础知识 (4) 单元三熟悉汽车保险行业 (4) 任务二选择汽车保险险种 (10) 单元一给客户介绍交强险 (10) 单元二给客户介绍:车损险、盗抢险 (15) 单元三给客户介绍:人员险、三者险 (15) 单元四给客户介绍附加险 (18) 任务三给客户设计投保方案 (23) 项目一综合练习及考核 (26) 项目二汽车保险承保 (29) 任务四认识汽车保险承保业务 (29) 任务五填写投保单与验证、验车 (29) 任务六计算保险费 (33) 任务七核保出单 (36) 任务八投保资料录入归档 (39) 任务九续保、无赔款优待 (39) 项目二综合练习及考核 (43) 项目三汽车保险理赔 (45) 任务十认识汽车保险理赔业务 (45) 任务十一汽车保险查勘与定损 (47) 单元一接报案 (47) 单元二现场查勘(1)事故查勘及拍照 (50) 单元二现场查勘(2)事故现场沟通 (54) 单元二现场查勘(3)索赔申请书、查勘记录填写 (57) 单元三立案 (57) 单元四定损(1)定损及拍照 (61) 单元四定损(2)协商维修方案 (64) 单元五核定损失 (66) 任务十二汽车保险赔款结案 (66)

《汽车保险与理赔》课程设计实施方案 项目一设计汽车保险方案 任务一认识汽车保险 单元一选择风险管理方法 No.1 一、引入“6个1”企业案例(5分钟) 洛杉矶时间2013年11月30日15时30分(北京时间12月1日7时30分),影片《速度与激情》男主角保罗·沃克在乘坐好友驾驶的一辆跑车赶往慈善活动现场时遭遇车,祸终年40岁。目前洛杉矶警方已经透露事故车辆为红色2005年保时捷卡雷拉GT跑车,而超速已经确认为导致事故的一个因素,洛杉矶警方发布公告称:“超速是造成这场车毁人亡惨剧的主要原因。” 事故发生后,车内驾驶员以及坐在副驾驶上的保罗不幸身亡。从车祸现场的图片中我们看到,这辆在撞上一棵大树后爆炸的跑车,已经化为一堆废铁,而车内不幸罹难的保罗也面目全非。 “一个好车手,绝不会让自己出事。如果有一天我车祸人亡,那一定是我自己的选择。”保罗·沃克在《速度与激情》中的这句台词,让太多喜欢他的影迷含泪唏嘘。 二、情境创设,下发任务(5分钟) 情境:有一位客户王先生为自己的私家车投保汽车保险,汽车保险销售人员为客户服务。客户为男性,职业是国家公务员,年龄40岁,有10年驾龄,车辆为13.8万元的新福克斯轿车,销售人员需要帮助客户分析其所面临的风险,针对车辆面临的风险为客户选择最合理的风险管理方法,为客户设计最适合的汽车投保方案,并且向客户提供有关汽车保险方面的知识咨询服务。 任务:针对以上情境,作为汽车保险销售人员,我们来对王先生的新福克斯轿车可能面临的风险进行分析。 三、学生分组(3分钟) 7-8人一组,并设置1个组长。本学期小组人员固定,座位按小组坐好。组长负责监督组员学习、进行任务分工、进行小组内评价、小组考勤、收齐作业等任务。组员分工明确,组长依据组员表现给出每个任务的成绩。

汽车保险专业毕业设计_毕业设计

汽车保险专业毕业设计_毕业设计 汽车保险专业毕业设计 姓名贺xx 所在系院xx系专业名称汽车保险班级名称汽保二班学号XX100xx 指导教师薛恒日期XX 年 3 月日毕业设计真实性承诺本人郑重声明:所提交的毕业设计文本和成果,是本人在指导教师的指导下,独立进行研究所取得的成果,内容真实可靠,不存在抄袭、造假等学术不端行为。除文中已经注明引用的内容外,本设计不含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。如被发现设计中存在抄袭、造假等学术不端行为,本人愿承担相应的法律责任和一切后果。毕业设计学生(签名):年月日注:此声明由学生本人亲笔签名。目录摘要1关键词1第一章汽车保险概述1(汽车保险种类)…………………………………………….(保险运营的原则……………………………………………(保险合同)………………………………………………….第二章汽车理赔流程及查勘的方法2(基本流程)……………………………………第三章案例分析4 3.1三者险4致谢7毕业设计题目(三号宋体加粗,顶部居中)(空一行)摘要:本设计…………。关键词:×××;××××;×××××;×××(空一行)第一章汽车保险理赔与查勘定损我国的汽车保险业务的发展经历了一个曲折的历程。汽车保险进入我国是鸦片战争以后,但由于我国保险市场处于外国保险公司的垄断和控制之下.加之旧中国的工业不发达.我国的汽车保险实质上处于萌芽状态,其作用与地位十分有限,新中国成立以后的1950年.创建不久的中国人民保险公司就开办了汽车保险,不久就出现对此项保险的争议.有人认为汽车保险以及第三者责任保险对于肇事者予以经济补偿,会导致交通事故的增加,对社会产生负面影响,于是,中国人民保险公司于1955年停止了汽车保险业务,直至70年代中期为了满足各国驻华使领馆等外国人拥有的汽车保险的需要,开始办理以涉外业务为主的汽车保险业务。汽车保险概述汽车保险是伴随着汽车工业而发展起来的,1886年xx人戴姆勒与奔驰分别制造出四轮与三轮汽油汽车并获得专利,因此,人们把1886年称为“汽车诞生年”。19XX年,美国人生产的福特t型车在市场上出售,由此拉开了汽车大生产的序幕。如今,汽车已经成为世界上最重要的交通工具。然而,汽车给人们生命和财产的损失也越来越严重。以美国为例,20世纪的一百年间,因交通事故死亡的人数在300万人左右,至今每年约有5万人死于交通事故,受伤者超过300万人。近年来,我国的交通事故也在陆续上升,XX年全国公安交通管理部门共受理道路交通事故案件75.5万起,事故造成10.64万人死亡,直接损失经济30.9亿元,分别比上年增长了23%,13%和16%。道路交通事故死亡人数占全国各类事故总死亡人数的81.5%。显然,交通事故问题成了一个综合性的社会问题,而汽车保险在解决这一社会问题方面正发挥着积极的作用。共3页,当前第1页123汽车保险专业毕业设计相关内容:高招助产毕业设计任务书 所属系部临床医技系专业班级XX级高招助产2班姓名王xx指导教师向xx 论文题目胎盘植入的观察和护理毕业设计目的:总结和探讨胎盘植入的病因、诊断、处理方法及预防措施毕业设计要求:1.总结分析1例胎盘植入分娩大出血患者的护理,针对... 营销与策划专业毕业设计 题目:深圳太平洋车险淡季促销活动策划方案摘要:促销是企业通过各种方式和目标市场之间双向传递信息,以启发,推动和创造对企业产品的需求,并引起购买欲望和购买行为的综合性活动。 保险实务毕业设计:养老保险产品设计

续保推动方案

续保推动方案 续保推动方案(草案) 一、销售政策调整,使之有利于续保业务的发展 1、关于价格高,实施差异化的费率政策 在当前车险市场环境下,价格仍然是最重要的因素之一。公司应该建立更加科学灵活的定价机制,依托强大的数据分析平台,掌握每一笔业务的质量和风险程度,根据不同的业务质量确定不同的费率或折扣率,使出险率低风险小的优质客户真正能够最大限度地得到优惠,这是留住优质业务的最有效手段。例如: 方案一:增设绝对免赔额,根据客户需求增设300元、500元、1000元、2000元绝对免赔额;或者设立保险代金券在客户投保时发放,针对客户有无理赔记录按年数免去不等额的保费。许多客户为了维持无理赔记录,享受下年优惠,对于小事故不做理赔,可向这类客户推荐此方案。 方案二:增设多次事故免费率,针对理赔次数不同的客户续保,对于驾龄长、经验丰富、往年理赔较少的车主,可推荐此项进行优惠。 方案三:车损险不足额投保,针对连续几年未出现任何险的优质客户推荐此项目。 方案四:向客户鼓励承保效益险种,通过减少险种达到续保。(如减少乘客座位险) 2、关于服务,延伸车险服务链条,给客户制定增值服务套餐 从原有的买车险产品向提供全方位、全流程的保险保障和服务转变,增加对客户的“人情关怀”,建立全方位服务格局,提高客户对公司的认同感,培养客户忠诚度。一是要充分研究客户需求,不断创新服务思路,根据客户需求有针对性地推出服务举措。二是探索车友俱乐部模式,利用俱乐部平台,使客户能够在入会后得到包括保险投保理赔在内的全方位服务。通过特约商家优惠及其他服务内容,组织会员参与各类文体活动,提供会员依赖感,从而达到培育忠诚度的效果。三是特别关注针对未出险客户的服务。未出险客户一般为优质客户,其在保险期限内没有获得保险理赔,这类客户往往有一种“交钱后没有得到任何服务”的感觉。当前,公司往往采取下年上保险时的“无赔款优惠”政策留住这类客户,但是优惠不等于服务。这类优质客户群体需要得到公司的特殊关注,提高这一客户群体的满意度,这在提高优质业务续保率中至关重要。制定服务策略如下: 策略一:非保险事故免费道路救援,包括紧急加油、紧急加水、现场抢修、拖车牵引等,以解决客户燃眉之急。 策略二:制定增值服务套餐,如有偿的洗车、打蜡、补胎、四轮定位等等。 策略三:代办年检、代办理赔等

张先生汽车保险方案的设计

张先生机动车保险方案设计 目录 1. 汽车保险的含义 (2) 2. 汽车保险的分为:基本险和附加险 (2) 2.1 基本险 (3) 2.1.1车辆损失险: (3) 2.1.2第三者责任险: (3) 2.1.3机动车交通事故责任强制保险(交强险): (3) 2.2 附加险 (3) 2.2.1盗抢险: (3) 2.2.2车上人员责任险: (3) 2.2.3玻璃单独破碎险: (3) 3.汽车保险方案流程 (3) 3.1.途径: (3) 3.2选择保险公司 (3) 3. 3保险方案 (4) 3.4选择保险方案 (4) 3.4.1基本情况 (4) 3.4.2选择保险方案实例分析 (4)

3.5填制投保单 (4) 3.6交保险费 (5) 3. 7领保险单证 (5) 4.模拟情景 (5) 4.1发生事故 (5) 4.2理赔 (5) 4.3计算 (5) 5.1.不足额投保 (6) 5.2.超额投保 (6) 5.3.重复投保 (6) 5.4.莫保险不保全 (6) 5.5.注意及时续保 (6) 汽车保险方案设计 1. 汽车保险的含义 在了解汽车保险之前,先介绍一下保险的含义。《中华人民共和国保险法》所称保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故引起发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。机动车保险是保险中最为重要的保险种类,机动车保险是综合性保险,属于财产保险范畴,是运输工具保险的一种,它承保业务、商用和民用的各种机动车因遭受自然灾害或意外事故造成的车辆本身以及相关利益损失和采取措施所支付的合理费用,以及被保险人对第三者人身伤害、财产损失依法应负有的民事赔偿责任。 2. 汽车保险的分为:基本险和附加险

汽车保险理赔实训方案设计

汽车保险理赔实训方案 一、实训目的 1、使学生掌握车辆承保时的基本工作流程和承保条件。 2、掌握汽车保险理赔中各条款的准确释义。 3、掌握车辆出险时的保险公司理赔的基本工作流程和理赔条件。 4、了解车辆的查勘、定损和理算过程以及赔付和善后处理。 5、增强理论联系实际的能力,提高进一步学习理论知识的兴趣。 二、实训要求 1、根据每天的实训内容进行实训总结即实训报告。 2、严格按照实训的内容模仿操作,并和保险公司业务员出现场记录每一项操作内容。 3、出现场时注意交通安全。 4、严守实训的纪律,吃苦耐劳。 三、实训材料 投保单、保险合同、各种单据、赔款计算书等 四、实训内容及时间安排 项目一:保险展业(专家讲座) 项目二:汽车保险理赔投保实务 项目三:汽车保险理赔现场查勘 项目四:汽车保险理赔事故损失确定 项目五:汽车保险理赔赔款理算

项目项目一项目二项目三项目四项目五考核课时安排6时4时4时6时4时4时 五、实训场地 汽车实训中心、汽车保险理赔公司 六、指导教师 卫登科等 七、考核方式 项 目 评分标准分数平时成绩 严守实训纪律,无故旷课一次,取消实训的成绩;迟到 每次扣5分,不得超过三次,三次后取消实训成绩。 10 实际操作保险展业的绩效、能按照规范填写投保单、能准确计算 保费、能进行缮制、签单、批改、续保等简单业务、了 解现场勘查的各注意事项及过程、掌握汽车保险理赔事 故损失确定的流程及会进行赔款计算和缮制赔款计算 书。 40 实训报告 按要求总结并写出实训报告,书写整齐、规范,有结果 分析。 25

实训答辩各保险条款的释义、实训操作及实训报告进行问答考评25

优质客户续保提升方案

优质续保提升方案 为了更有效的加强优质客户对我司的忠诚度,提高我司优质续保客户的续保量,现提出以下几点方案: 一、完善流程,深入研究 首先,客户经理根据续保清单信息,提前2个月向保单即将到期的客户进行报价。其次,观察车行续保人员在电话过程中存在的话术问题并记录在案,每月对于车行续保人员的话述问题进行有针对性的培训。第三,了解所有车行续保总数以及我司在车行的续保量占比,深入了解各类未能成功续保的原因,要求我司销售人员每周提供续保分析报告。 二、专人驻点,提高效率 对于具有庞大业务量且业务质量较好的合作车行实行 续保驻点服务,提供专人驻点负责报价以及跟踪续保服务,力争在五分钟内进行快速报价,提供全年无休的核保服务,确保车行能够将保单及时交付客户。

三、深化续保发展,建立激励机制 为做好车行的的续保,我司适时制定续保的推动方案,调动我司销售人员的续保工作积极性,制定适用于分销渠道所有客户经理的激励措施。对于内部激励费用的标准以及激励实施原则都将依据各渠道实际情况和销售人员自身工作 情况而定。奖励措施将以各销售人员管辖的所有渠道续保指标达成率为系数,综合考虑渠道各渠道支出情况而制定。 四、减轻车行压力,建立互信机制 由于车商渠道的续保合作对我司的服务要求更高,因此,在合作过程中,良好的服务会增加车行对我司的信任度。首先,在服务的质量方面,会尽量避免因为我司的服务原因导致客户向车行投诉抱怨。尽量把问题消化在公司内部;其次,在客户面前维护并尊重车行的利益。 五、加强素质建设,完善销售能力 为提高销售人员整体业务技能,提升销售人员的沟通、

拓展能力,将定期组织各类业务培训。培训讲师通过公司内部聘请或外聘专业讲师等多种形式,课程内容主要围绕《销售技巧与话术》、《销售心理学》双方面展开。

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