高校图书馆流通部工作现状发展方向论文

浅议高校图书馆流通部的工作现状及发展方向摘要：高校图书馆流通部的工作现状不容乐观。流通部的工作地位不高，工作任务繁重，缺乏技术含量，服务层次难以提升。种种主客观因素制约着流通部的进一步发展。只有改变观念，深化改革、准确定位，强化技术，高校流通部的工作才能跃上一个新台阶。

关键词：图书馆；流通部；改革；技术；方向

中图分类号：g25文献标识码：a文章编号：1009-0118（2012）05-0163-02

高校图书馆乃高校教学与科研的有力保障。一个学校的办学质量能否不断跃上新高，往往在很大程度上取决于其图书馆的发展建设水平。高校图书馆是广大师生员工平时的重要活动场所，而其中的流通部又是与师生员工接触最频繁的工作岗位。高校图书馆流通工作的成败得失直接影响着高校教学及科研的发展。

一、高校图书馆流通部的工作现状

一直以来，人们对图书馆流通部门的工作性质认识不高。业内有句话，叫着“一技二采三流通”。这是说，流通工作是图书馆所有工作中地位最低的。流通工作在图书馆中最苦、最累不说，往往还得不到人们的理解，包括在图书馆工作的同行。人们总是认为流通工作十分简单机械，既没有什么技术含量，也不需要什么多高智商。因此，在业内行外似乎都形成了一个误区，即流通工作是图书馆中层次最低下的。这种现象在高校图书馆的表现亦十分突出。在高校图书馆的流通部，似乎很难见到高职称、高学历者。目前来说，

浅谈高校图书馆阅览室人性化的服务与管理_0

浅谈高校图书馆阅览室人性化的服务与管理本文依据个人的工作经验，提出了在高校图书馆阅览室推进人性化服务与管理的相关建议。要在学生公寓一楼设置还书点，方便学生还书；建立图书馆微信群，搭建图书馆和读者之间的互动平台；要出台奖惩措施，充分调动工作人员的积极性；加强硬件设施的投入力度，营造舒适的阅读学习环境；改革传统阅览室的管理模式。标签：高校图书馆；阅览室；人性化服务；人性化管理；建议高校图书馆阅览室里的工作是图书馆流通部门中最基层的工作。我们阅览室工作人员应该对读者有强烈的服务意识和对读者进行教育管理引导的责任。服务和管理是阅览室工作的两个方面，其目的都是使读者能够尽快准确方便地获取所需求的图书资料信息，对读者适当的管理是为了更好的为读者服务，这二者不但不相互矛盾而且密不可分，只有管理到位，才能服务周到。图书馆是一个能够提高和丰富读者精神境界，获取知识和信息的重要公共场所，它的服务主体是读者，所以在高校图书馆应充分认识到“以人为本”在服务和管理为中心的主导地位，“人”是服务和管理的核心，对读者充分的尊重和关怀可以激发读者的阅读热情，满足他们对知识的渴求，从而促进图书馆实现自我的服务价值。许多高校图书馆一楼大厅一进门就会看见：“读者第一，服务至上”之类的醒目文字，这些都说明“以读者为中心，以人为本”的理念已经深入人心。本人在参加2014年南京举办的江苏省高校图书情报工作委员会第三届图书馆馆员培训期间参观了南京师范大学的图书馆，感觉他们那里对读者推崇人性化服务做的非常到位，从读者刚一走进图书馆一楼大厅就能感受到，以前闭架管理的图书进行磁条改造后实现了借、阅、藏一体化的开放管理，读者采用自助式操作来完成了借书还书，这大大提升了讀者的主人翁意识。每个楼层墙面上还张贴了当天各大阅览室值班人员的照片，联系方式以及主管部门领导的联系方式，如果读者对值班人员服务不满意可以随时投诉。二楼还设有咖啡间，给读者提供冷热饮、甜点等食品。当我们进入每个阅览室后发现每个书架都不高，这样可以方便读者翻书时不用找太高或者太低的架子上的书籍。在阅览室一半面积以上的空间里整齐的摆放着柔软的沙发，读者看书累了是允许靠着甚至躺着沙发上小憩的，还有的楼层用玻璃隔断分出许多独立的阅读室雅间，每个小阅读室都摆放着一张大的阅览桌，这里是让大学生三五成群在这里讨论或者阅读的，还有稍微大点的房间可以提供给老师和学生在这里开展研讨会。本人作为一名图书馆阅览室的工作人员，在日常工作中总结了一些经验，还有一些建议和大家一起探讨。首先，建议在学生公寓一楼设置还书点，每周定期由图书馆工作人员收回，这样学生还书方便了，读书的热情就会高涨，也能大大提高我们图书馆图书的借阅量。在图书馆一楼大厅设置便捷还书箱，当图书馆因节假日闭馆的时候还书不

大学图书馆流通部年度工作计划

大学图书馆流通部年度工作计划 XX年我们要继续做好日常各项服务性工作，结合图书馆工作实际，以服务工作为中心，以提高馆员素质为根本，优质服务，高质量完成图书馆各项工作任务。流通部XX年工作计划如下。 1、按照校党委和图书馆学习和工作要求，积极参加周五下午的政治理论及业务学习，联系工作实际不断提高政治素质、思想素质，抓好各项工作的组织落实、任务落实、责任落实、时间落实。 2、加强本部门人员思想道德建设。以人为本，内强素质、树立图书馆良好的窗口形象。对工作人员进行“爱岗敬业，优质服务”，不断提高工作人员的道德品质修养和专业素质。 3、积极参加学校、图书馆组织的集体活动，使我们思想意识得以提高，更富有奉献精神、更富有爱心，把精力更多的投入到工作中去，热心为读者服务。 4、团结是我们做好一切工作的基础。同志间要提倡相互关心，相互帮助，相互体谅，以工作为中心，以集体荣誉感为己任，维护部门的和谐与团结，踏实工作作风，增强集体的凝聚力，让大家在一个和谐的环境里愉快的工作。 5、做好日常业务工作和周六，周日的开馆。进一步改

善书库藏书拥挤状况，安排好图书转库的协调组织工作，年底预计完成5万册的下架任务。 6、针对本部门的业务实际，安排与本工作内容息息相关的内容，进行有计划的、有步骤的业务学习。 7、做好读者宣传教育工作。从日常工作的细节做起，坚持“读者第一，服务至上”的理念，积极向读者介绍文献信息、图书馆藏布局，帮助读者学会利用图书馆。做好每年的新生入学导读工作，使新生能尽快地了解图书馆，走进图书馆，利用图书馆。 8、加强管理，严格制度。继续做好考勤工作，严格执行学校及图书馆请销假制度和考勤管理办法，坚持每月如实上报，并向全体人员通报。 9、各岗位业务工作实行规范化、标准化、科学化管理。各书库及阅览室图书、期刊按时上架，摆放整齐，乱架率不能超过3‰；督促楼层保洁员做好卫生清洁工作。保证书库和阅览室的整齐整洁，积极主动为读者营造一个舒适优美、空气清新的阅览环境。每个馆员要以良好的工作状态和精神风貌接待好每位读者，以自己的勤劳、智慧和娴熟的业务技能，做好读者服务工作。 10、进一步加强与图书馆及其他部室在一些边缘工作、临时性工作方面的协调配合。 11、做好研究生、本科生的毕业离校工作，妥善解决好

图书馆发展趋势

高校图书馆发展趋势高校图书馆是高校信息中心，与教学、实验并称为高校的三大支柱。教育部《普通高校图书馆工作规程》（2015年修订）中规定：“高等学校图书馆是学校的文献信息资源中心，是为人才培养和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化建设的重要组成部分，是校园文化和社会文化建设的重要基地。图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应，其水平是学校总体水平的重要标志。” 一、信息化时代下高校图书馆的发展趋势传统图书馆以“藏书”、“借阅”和“内部业务”为三大主要功能。信息化时代，信息量的急剧增加和信息的急速更新使传统的以“藏”为主的运作模式有了很大的局限性，如馆藏的空间不足、信息资源更新速度跟不上等。读者通过网络能更快、便捷地获取信息也导致图书馆使用率降低。因此，许多高校开始对图书馆进行革新，以适应时代转变。当下，高校图书馆的发成呈现出使用与管理一体化、实物馆藏与电子信息一体化、空间布局开放灵活化、多功能信息综合化四个特点。（一）图书馆功能发展趋势高校图书馆作为学校的文献信息中心，是为教学和科研服务的学术性机构，承担了更多的职能与服务。 1.资源中心图书馆早期的发展都是以信息资源为中心，各种形式的信息资源是图书馆的主体。古代图书馆主要担负保存人类文化典籍的职能，这随着时代的发展仍然没有改变，只是由于技术的进步，馆藏资源变得越来越丰富也趋向多元化。同时，网络的发展使图书馆的资源可以在网络上得以共享，让使用者能随时随地获取最新的信息，扩大了图书馆的服务范围。 2.学习中心高校图书馆为学生营造了良好的学习环境，相对安静和舒适的环境有利于学生进入状态，全神贯注地学习。一方面，学生可以借助图书馆的信息资源进行自我学习和科学研究；另一方面，他们利用图书馆的阅读空间学习和完成作业，此类行为从表面上看与一般性阅读极为相似，但实际对图书馆信息资源的使用有限，重点是利用高校图书馆的阅读空间。

图书馆流通部岗位职责资料讲解

图书馆流通部岗位职责 1、图书馆流通部岗位职责一、负责图书外借流通及相关的读者服务工作。二、负责验收调入各书库的图书，按批次号登记种数、册数并上架流通。三、负责各书库图书的布局、架位标识、排序上架、调整架位、清点、修补及图书剔除等书库管理工作。四、负责读者借阅证的办理和管理工作；负责新生入馆教育；承担部分读者数据库的建立、维护和管理（注：读者数据库建库工作不包括每年入校新生的数据录入）。五、调查、统计、分析图书的利用情况、读者阅读倾向，定期向馆领导和采访部门反馈信息。六、监督采书、典藏及图书分编加工质量，定期向采购、典藏和编目人员提出参考意见和改进建议。七、办理读者图书丢失赔偿、借阅超期罚没等事宜。八、辅导读者使用图书馆公共查询系统，解答读者咨询。

九、负责流通部各种设备设施的日常管理和使用。十、开展读者服务、图书管理、自动化技术应用等工作的研究。十一、负责流通部安全与卫生工作。 2、图书馆流通部岗位职责 1、借书工作（1）坚守工作岗位，爱岗敬业。（2）办理借书手续时，要验明读者借阅证是否与本人相符，杜绝代借现象；认真核对所借图书的信息与数据是否统一，不符者不外借。（3）根据读者的借阅需求，分析读者的阅读倾向，及时反馈信息，并提出改进馆藏建设的建议。 2、还书工作（1）接受读者还书时，要严格检查有无破损、缺页、涂划等，如有上述情况均按赔偿制度办理。（2）核对所还书籍的书名、条码号是否与该书的记录相符，核对无误后，还回的图书及时上架，排列准确，架位整齐。（3）负责处理图书丢失的赔偿工作。（4）严格执行还书制度、赔款制度和超期罚款制度。 3、书库管理（1）协助采编部做好藏书复审工作。负责图书的签收、检查、上架、保管、清点、修补、典藏、剔旧、注销、调整及巡视工作和书库的管理。（2）工作中走动巡视，指导读者正确使用代书牌，随时整理乱架图书，做好导读工作。（3）搞好图书流通及有关的管理工作。保持书库整洁，藏书排列有序。做好防盗、防火、防潮工作。

图书馆管理现状及发展趋势分析

图书馆管理现状及发展趋势分析摘要：图书馆是一个孤立的实体，是一种使人类记忆得到保存的社会性质的机械装置，将图书中的内容复制到人们大脑中的一个工具。图书馆的管理模式应该符合时代进程。在信息时代，传统的图书管理模式的众多弊病不断暴露，给图书馆的发展带来很大的阻力。针对图书馆管理人员素质偏低，图书更新较慢的问题，图书馆的工作人员要充分的应用信息数字化的管理模式，从而降低图书采购成本，提高图书馆的提高整体水平。关键词：图书馆；管理；现状；发展；趋势近年来兴起的数字化管理模式却取得了相当优秀的成果，各大图书馆相继采用数字化图书管理系统之后都给自身的管理带来了很大的方便。本文以分析传统图书馆管理上的缺陷和漏洞入手，重点分析新型的图书馆图书管理模式，并对我国的图书馆管理提出意见和建议。提出更加贴合实际的创新型图书管理模式。一、我国图书馆管理研究现状 1、不重视全面平衡发展。各类型图书馆管理研究不平衡。环顾国内图书馆管理研究领域，很多研究成果多倾向于高校图书馆管理研究，高校图书馆管理研究一直成为图书馆

学研究的热点领域，而关于公共图书馆和其他类型图书馆管理的研究成果相对不多，相对薄弱。作为国内图书馆事业的重要组成部分，公共图书馆和其他图书馆事业的发展应该与高校图书馆的发展相对平衡。 2、忽视实践研究。没有健全的实践研究，对理论借鉴比较生疏。我国图书馆管理研究在很大程度上都没有将实践深入其中，对实践性的研究活动没有提高重视，只是为了研究而进行研究。过多的理论研究占据近十年图书馆管理研究的半壁江山，而实践研究相对不足，也很少看到相关的案例分析和研究，这将导致今后图书馆事业的畸形发展。 3、缺乏前瞻性和预见性。不具备完善的法制化和制度化的研究，研究内容和现代社会极不相符。多数有关图书馆的研究和如今图书馆的内外在因素极其不符，是一种非常被动的反应，没有针对环境变化而存在的主动性反应。不管是在图书馆业务管理上，还是知识管理的研究上以及关于网络环境下数字图书馆管理的研究，都缺少应有的前瞻性和预见性，即使有所涉猎，也是蜻蜓点水，浅尝辄止，缺少实践的根基，难见可以操作的方案。二、我国图书馆管理研究落后的原因 1、图书馆管理实践相对传。图书馆管理实践极大的影响了图书馆管理研究。即使我国图书馆管理研究在理论方面提出了很多新颖的观点和方式，可是图书馆管理实践方面还

谈高校图书馆流通阅览部的创新工作张桂东

* 收稿日期：2012－10－29 作者简介：张桂东(1975－)，女，助理馆员，1999年毕业于河北经贸大学，现就职于河北联合大学冀唐学院图书馆。谈高校图书馆流通阅览部的创新工作张桂东，杨雪梅，宋思奇，崔小巍（河北联合大学冀唐学院图书馆，河北唐山063000）摘要：针对图书流通服务方式和服务内容的变化，结合所在院校— ——河北联合大学冀唐学院图书馆流通阅览部的具体工作情况，阐述了图书馆的发展必须坚持服务创新、坚持“以人为本”的创新理念。关键词：高校图书馆;流通阅览部;创新;以人为本;河北联合大学冀唐学院中图分类号：G252(222)文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2013)03—0146—01随着信息时代的发展、科学技术的不断更新，高校图书馆发生了翻天覆地的变化。作为高校图书馆的第一线工作的流通阅览部，在经历了长期的以借还书、上架、倒架、整架等事物性工作后，也迎来了它的变革时期。而图书馆流通工作中存在的许多问题严重影响了流通工作的良性发展，笔者结合冀唐学院图书馆流通阅览部的具体情况论述了流通服务创新势在必行。 1高校图书馆流通阅览部服务创新的必要性与其他部门相比，流通阅览部由于历史原因，在高校图书馆的地位一直不高。由于工作性质，流通阅览部的工作人员的学历要求相对来说不是很高；在用人制度、培训工作上表现出对该部门的轻视；加上流通阅览部开放时间长、工作较辛苦、工作相对传统、单调等等诸多因素，流通阅览部的工作人员错误地将工作定位在借还、上架、下架等机械的无技术含量的体力劳动层面上，使流通阅览部馆员最容易出现职业倦怠现象。针对以上问题，作为刚刚成立的冀唐学院图书馆，必须积极引导馆员从思想深处来认识流通阅览部的服务创新的必要性。创新是当今时代发展的鲜明特征，也是图书馆发展的内在要求。2高校图书馆流通阅览部服务创新的内容在图书馆的业务工作中，流通工作一直是图书馆工作中最基础、最前沿的工作，是读者服务工作的窗口。作为图书馆各个部门中重要的一线接触用户的部门，冀唐学院图书馆流通阅览部必须拓宽服务意识，其创新服务方式主要从以下几个方面来进行（见表1）。表1冀唐学院图书馆流通阅览部的创新自身文化素质人文的工作环境协调合作①提高知识结构②提高专业素质，成为技术能手①一卡通“一站式”服务 ② “代刊卡”①加强馆内外合作③实施 “班长负责制”④多次参加学习培训③友情提示，指导导读④推荐、介购、咨询 ②任用义务馆员 2.1提升自身文化素质如今高校图书馆的流通服务工作，发生了由“文献传递”向“信息传递”的转变。读者对信息的需求趋向多样化和个性化。因此，对图书馆服务人员的知识结构和素质提出了更高的要求。在河北联合大学冀唐学院图书馆中，流通馆员成为读者利用图书馆的中介和桥梁，成为咨询服务的能手，能在短时间内迅速准确地为读者提供所需图书，还能围绕学科专业，不断提高文献资源的收集、整理、分析、过滤等信息处理能力，给读者提供最有价值的信息。另外，冀唐学院图书馆在以“团结、进取、奉献” 为馆训的指引下，积极发挥各个流通馆员特长，提高业务水平和工作能力。比如，在流通部内部实施“班长负责制”，即每一位馆员轮流领导部门一周，从领导的角度来观察流通阅览部在一周中所发生的事件、问题，解决矛盾，总结经验。这极大地激发了馆员的工作热情，使其建立了“主人翁”意识，使馆员的潜力得以挖掘，最大限度地发挥馆员的主观能动性。在条件允许的情况下，流通馆员积极参加补习班学习，到上级院校与兄弟院校图书馆参观学习，为自身及时充电，开阔眼界，以提升文化素质及文化修养。 2.2提供良好的人文环境作为一个刚刚成立的新馆，冀唐学院图书馆有着优美、安静、舒适的阅览环境，经常保持清新、肃静、自然的气氛，在工作中处处体现了“以人为本”的原则。在借阅非期刊类图书时，一卡通“一站式”服务既能大量节约读者时间，又能更好地满足读者多重需求，大大简化借阅证办理手续，提高图书利用率；在期刊室，为了方便读者的查找方便，在流通阅览部主任的带领下，流通馆员制作了“代刊卡”，这一举措杜绝了读者一卡拿多刊及期刊混放、乱放的现象，使读者能够迅速查找所需资料。另外，做好读者导读工作，定期举办新生入馆培训，集中讲解图书馆的藏书布局、图书分类、参考工具书、借阅手续等图书馆的基础知识。在每一张借阅桌上都贴有 “友情提示”，提醒读者（下转第148页）· 641·2013年2月内蒙古科技与经济 Feburary 2013

关于高校图书馆流通部工作的思考_1731

关于高校图书馆流通部工作的思考一、高校图书馆流通部的主要职能高校图书馆在高校的教学和科研中占有重要的地位，而流通部是图书馆最基本，最传统的部分之一。图书馆的性质和价值直接体现在流通部门。高校图书馆流通部工作的根本任务是充分利用图书馆的藏书，最大限度地满足读者的需要。图书馆的流通部是直接面对读者的第一线窗口，是与读者打交道最为频繁的部门之一，流通部人员的工作态度和服务质量直接代表着图书馆的整体形象。随着高校师生对各种图书资源需求的增大，高校图书馆现有的服务已经不能满足师生的需求。因此，在为读者服务的过程中，要从多个角度，多个层次思考工作中出现的问题，讲究策略和方法，提升流通部门的工作效率，最大限度的使广大的师生满意。二、高校图书馆流通部工作中存在的问题（一）馆员方面 1.图书馆员的专业知识有待提高高校图书馆员的学历参差不齐，很多高校把没有图书专业学历背景的人员安排在图书馆，有些图书馆员是学校老师的家属。人们普遍

认为图书馆的流通部就是借书还书的地方，只要会简单的操作电脑，会借书还书就可以，对电脑的其他功能都不是很熟悉。有些老师在工作中或者业余时间没有学习专业的知识，业务素质不是很高，在为读者服务的过程当中不能很好的解决读者提出的问题。 2.馆员服务意识淡漠流通部的工作除了日常的借书还书之外，还要回答读者提出的各种各样的问题。比如需要的图书在图书馆的哪个位置，图书需要怎么借阅等等。流通部的人员面对众多的读者，天长日久容易产生厌烦的情绪。当有读者向他们咨询问题时，回答经常是，自己找，不知道等。遇到需要帮助的读者，不能主动的上前给予帮助，无视读者的存在，没有真正的把读者的需求当回事。 3.馆员分工不明确在高校的图书馆，流通部的工作人员和接待的读者往往是最多的。但是很多图书馆的流通部没有明确的分工。读者遇到问题时，不知道应该找哪位馆员解决，如果借书还书的时候出现了问题，也不能确定是哪位工作人员操作失误。诸如此类的问题不但影响了图书馆的工作效率，也损坏了图书馆在读者心中的印象。

如何做好高校图书馆图书流通的工作.doc

2 以流通统计工作为重点图书流通统计工作是对流通工作进行科学管理的必要环节。它反映流通工作的实际情况，揭示藏与用之间的矛盾。图书馆自动化在管理集成系统中具有较完备的统计功能，涵盖了图书馆的采访、编目、典藏、流通及书目查询等各业务环节。图书馆流通人员应熟练掌握并利用这些统计功能，建立读者数据库，统计读者的借阅情况，分析到馆读者利用文献及需求变化的规律，切实地反映各种藏书的利用率和流通规律，从而为管理部门的工作决策提供第一手资料，为采访工作提出宝贵的定量依据，使购书更合理、馆藏结构更优化。图书馆的统计工作与图书馆发展是紧密相关的，图书馆的统计工作参与决策是科学管理和现代化图书馆发展的必然趋势。 3 科学完善的制度是图书馆流通服务的重要标志，加强制度建设是构建图书馆流通服务的根本保证。健全科学有效的规章制度，直接影响图书馆流通服务的质量。图书馆工作人员应对各院系的研究方向有所了解，为他们及时提供国内外最新的研究报道，这也是图书馆为科研服务的重要内容。在图书馆的图书流通中，普遍存在着毁书、盗书现象，有的读者为了得到书刊上自己需要的知识信息，为了避免抄写的麻烦或是为了节省复印经费，为了一己私念，不惜牺牲图书馆的信息资料，竟在借阅的书刊上开起了天窗,更有甚者，一偷了之。有的在阅读的书刊上，随手记录私人信息，或是结合自己当

时读书的心境，把评论毫无保留地写在了所借阅的图书中。所以，为了维护流通工作的正常秩序，提高图书的流通率，真正保护广大读者的利益，建立完善的规章制度是完全必要的。 4 把服务工作的重点深入到读者需求的更深层次。随着社会信息化程度的不断提高，人们对文献信息需求的广度和深度也在不断扩大。面对新时期社会发展的新挑战，图书馆应当从一切为读者服务的思想出发，将读者服务工作的重点深入到读者需求的更深层次，面向不同类型、不同需求的读者，充分开发利用图书馆的文献信息资源。依托图书馆的馆藏资源和网络文献信息资源，为用户提供快捷、准确、方便、适用的高质量的文献信息服务，最大限度地满足读者学习、工作、生活、娱乐的需求。 5 为读者提供足够的借阅空间和阅览空间。图书馆是读者最集中、使用最频繁的场所，也是藏书量最集中、最大的开放式借阅场所。所以要考虑书库内部空间容量、布局、设施、搭配的和谐，使之既美观又能为读者提供足够的借阅空间和阅览空间。图书排架要合理，要严格按照《中图法》分类排架法进行排架，书架的摆放、书架的高度、书架间的距离要充分考虑读者借阅的方便。书库内应设有清晰、明了的指示牌，方便读者快速准确地找到所需图书。安静舒适的服务环境，令读者感悟到的是一份尊重和关怀。在图书馆书库内，服务环境要做到净与静. 净强调的是整齐、有序和清洁，要求馆藏资源的摆放应科学合理，方便读者查阅；室内地面清洁，空气清新，阅览桌椅整洁无尘，令读者在此感受到一份温馨、一份享受。静

图书室阅览室建设方案

图书室阅览室建设方案 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

庙桥小学图书室建设实施方案为贯彻新课改精神，结合我校图书室阅览室建设管理使用现状实际，特制定本方案。一、指导思想：贯彻落实素质教育及新课程改革的理念，树立为学生终生发展打好基础的思想，创设良好的读书条件，营造浓厚的读书氛围，充分发挥图书资源的作用，全面提高全校师生的综合素养，使学生形成正确的世界观、人生观、价值观，成为适应时代需求的高素质人才。二、总体目标： 1、按照配备要求足额配备高质量的图书和报刊资料，图书人均占有量达标，配齐配足语文新课程标准中要求学生必读的书目。 2、修订完善图书室各项管理规章制度，进一步明确管理员的工作职责和考核要求，提高管理水平和档次；实行开架借阅，做到“两室”全天开放。 3、正常开设阅读课，增大学生的阅读量，全面提高学生的综合素质。 4、完善班级图书角建设，积极引导学生大量阅读，使班级成为“书香班级”。 5、大力倡导全体师生读书爱书，提高全体师生的文化品味，形成热爱读书的良好风气，使学校成为“书香校园”。

三、组织领导：组长：夏修青成员：各班主任四、具体措施：（一）开源节流，加大投入，足额配置高质量图书和报刊资料 1、按照配备要求足额充实学生读物，可供学生阅读的图书人均占有量达到《中小学图书馆（室）规程》规定的标准。 2、加强报刊杂志征订力度和图书购买更新力度，保证用于学生阅读的图书、报刊、杂志数量不低于规定标准数量，并且各部类的图书比例符合小学图书室藏书分类比例要求。 3、采取有效措施，发动师生捐赠图书，争取社会力量捐助，不断扩大图书来源渠道。（二）建章立制，规范管理，大力提高“两室”利用效率 1、修订完善图书室各项管理制度和借阅制度，保证事事有章可循有据可查。 2、按照配备要求配齐管理员，并进一步明确管理员的工作职责和考核要求，提高“两室”的管理水平和档次。 3、实行开架借阅，图书室全天对师生开放。 4、更新观念提高认识，把阅读课足时高质开好。

浅谈高校图书馆管理的发展趋势

科技情报开发与经济 SCI -TECH INFORMATION DEVELOPMENT ＆ECONOMY 2011年第21卷第30期 Study on the Service Innovation of University Library DU Liang ,ZHAO Fei ,WANG Fang ABSTRACT ：The innovative service of university library is an active service manner of organizing systematically library ’s various resources by applying modern information technology and advanced management methods and means for adapting to the constantly changing technical environment and increasingly personalized readers ’demands .This paper points out the direction of service innovation of university library from aspects of the service resources ,service modes ,service means ,and technical supports ,etc . KEY WORDS ：university library ;service innovation ;innovative strategy ;innovative mode ［3］张燕萍，谷皓.Web2．0模式对图书馆信息服务的挑战与机遇［J ］.情报理论与实践，2006，29（6）：719－722. ［4］王建涛.RSS 在图书馆信息服务中的应用研究［J ］.现代图书情报技术，2005（7）：86－88. ［5］朱明.数据挖掘［M ］.北京：中国科学技术大学出版社，2008：4.［6］韩丽.Agent 技术在数字图书馆个性化信息服务中的应用［J ］.现代情报，2008（4）：104－105.（实习编辑：薛艳） ──────────────── 第一作者简介：杜亮，男，1978年11月生，2011年毕业于东北师范大学图书馆学专业（硕士），馆员，沈阳航空航天大学图书馆，辽宁省沈阳市道义经济开发区道义南大街37号， 110136.高校图书馆的管理，主要包括两大方面的内容，一方面是对馆内人员及读者的行政管理，另一方面是对图书馆馆藏资源及信息资源的管理。高校图书馆始终处于信息领域的最前沿，因此它的管理，也应随着时代的不断发展而有所创新和发展。 1以人为本是图书馆行政管理未来发展的趋势 2005年中国图书馆学会年会就提出了“以人为本，服务创新”的会议主题，其中“以人为本”的“人”包括两层含义，或者说是两种角度，一是图书馆员，二是读者。而针对高校图书馆来说，以人为本则注重的是馆员及广大师生的利益［1］。1.1以人为本在管理中的运用近年来，国内高校发展速度惊人，但在高速发展的过程中，大量的资金都投入到了校内硬件设施的建设和改善上，“人”的因素没有引起足够重视，影响了高校的全面发展。而高校图书馆的发展重点都着眼于对图书馆的场馆设施建设、数据库建设及搜索系统改良等方面，在人才的管理和培养上，相对较为落后。而进入21世纪以来，以人为本的管理思想，在各行各业都开始显露出它的优越性。因此，如何更好地培养人才，最大限度地发挥人的主观能动性，是高校图书馆管理者所要面对的主要问题之一。对图书馆管理者而言，以人为本的核心就是充分地了解人，关心人，发挥馆员的特长，激发其潜能，从而达到合理管理，提高整体团队工作效率的目标。要达到这个目标，图书馆管理者首先应该去充分地了解每个馆员的特长及不足，为其安排合适的工作岗位，扬长避短，使其能在工作中发挥最大的作用。其次，应该营造一个相对宽松的工作环境，在工作中，尊重馆员的个性及劳动成果，客观地倾听馆员的工作意见，满足馆员的合理需求，并且鼓励馆员在工作中不断地学习，不断地创新。只有这种科学文章编号：1005－6033（2011）30－0038-02 收稿日期：2011－09－05 浅谈高校图书馆管理的发展趋势芦斌（宁夏大学图书馆，宁夏银川，750021）摘要：从图书馆内的人员以及馆藏信息资源两个方面的管理入手，分析了如何在新的形势下，使高校的图书馆管理与时俱进，为高校的师生提供更好地获取知识及信息的平台。关键词：高校图书馆；图书馆管理；以人为本；信息化管理中图分类号：G258.6 文献标识码：A 38

图书馆流通阅览部岗位职责

1、按图书馆的规章制度做好图书、杂志借阅等服务工作。 2、负责每年新书、报纸、期刊的采购、验收、登录、加工和注销工作。 3、负责图书、期刊的借阅、流通及保管工作；经常检查归还书、刊有无缺页、污损等现象。 4、负责馆藏文献的接收和组织管理（上架、排架、整架、调架）工作。做好借阅违规处理工作，负责办理读者的借还、查询、赔书、超期罚款；所有读者（含图书馆工作人员）借书都必须履行正式手续。 5、做好馆藏文献的宣传、推荐、导读和读者咨询工作；对读者（包括学生和教职工）做好宣传工作，发放《读者导读》、解答读者的各种咨询，使读者能够积极的正确的有效的使用图书馆。 6、根据国家有关的文献工作标准和分类、编目工作细则，按照《中国图书馆图书分类法》和文献著录标准做好文献资料的分类、编目工作。 7、负责新书的宣传报导和馆藏目录的编制工作。 8、制订并根据本馆目录组织规则，做好图书目录的组织、管理和维护工作。 9、负责图书的典藏分配和统计工作。 10、负责本馆报刊资料的装订、已破损书、刊的修补工作。补加遗失及损坏的书标、磁条等。 11、负责本馆下架图书的剔旧工作。 12、负责随书光盘的录入工作。 13、负责图书馆馆际互借工作。 14、做好各项业务统计工作，按期上交馆办。 15、负责办理退休、调动等教职工及离校学生的图书借还签字手续。 16、经常保持各借阅室整洁、美观、安静、有序，为读者提供良好的借阅环境。 17、爱护设备，确保借还书系统的数据安全，不能由非本馆人员操作，严格按国家相关计算机网络操作员规程进行操作，不得在计算机上私自安装软件或运行各种游戏软件。杜绝其它可能影响到数据安全的行为。 18、坚决执行经常巡查，定期盘点制度，保证馆藏资源的安全完整。做好防火、防盗等工作，下班前必须关好门窗，切断电源。 19、积极开展本部门业务学习和工作研究。 20、完成馆领导交办的其他临时性的工作。

图书室阅览室建设方案

5、大力倡导全体师生读书爱书，提高全体师生的文化品味，形成热爱读书的良好风气，使学校成为“书香校园”。三、组织领导：组长：夏修青成员：各班主任四、具体措施：（一）开源节流，加大投入，足额配置高质量图书和报刊资料 1、按照配备要求足额充实学生读物，可供学生阅读的图书人均占有量达到《中小学图书馆（室）规程》规定的标准。 2、加强报刊杂志征订力度和图书购买更新力度，保证用于学生阅读的图书、报刊、杂志数量不低于规定标准数量，并且各部类的图书比例符合小学图书室藏书分类比例要求。 3、采取有效措施，发动师生捐赠图书，争取社会力量捐助，不断扩大图书来源渠道。（二）建章立制，规范管理，大力提高“两室”利用效率 1、修订完善图书室各项管理制度和借阅制度，保证事事有章可循有据可查。

改善高校图书馆流通服务工作

摘要：图书馆读者服务的重要环节之一是流通阅览工作，高校图书馆应围绕工作人员和读者，从服务观念、服务内容、读者活动等方面采取一些有效措施，来加强和改善流通服务工作。关键词：高校图书馆流通服务读者服务 1正确认识高校图书馆流通服务工作依据图书馆的业务划分，现今高校图书馆可分为：信息部、电子阅览室、采编部、流通部等。流通服务是图书情报机构根据其任务和读者的阅读需求，直接把馆藏文献提供给读者利用的服务活动。包括外借、阅览、文献复制、馆际互借、邮寄借书、巡回借书等。其中外借和阅览是基本的流通方式。图书的流通管理是图书馆最基础和最重要的工作，是联系文献与读者，使馆藏文献发挥作用的中间环节。搞好流通服务工作，需要流通部门工作人员具有良好的服务意识与职业素养，树立“读者第一、服务至上”的理念。在图书馆的传统时期，图书馆是基于全馆的藏书和文献来开展所有服务的。印度著名图书馆学家阮冈纳赞提出“图书馆学五定律”，内容包括：①书是供使用的。②书是供所有人使用的。③每本书寻找它的读者。④节约读者的时间。⑤图书馆是生长中的机体。其中很大的比重都是强调服务。如果说在一个图书馆的有限馆藏资源中，它的每一本书都能被读者利用，或者说它的所有文献都起到了作用，那么它就具备很高的服务水平，服务就在这里起了应有的作用，它就可以成为一个高效的现代图书馆。 2通过流通服务实践来体会和改善图书馆的服务流通阅览部门是通过面对面地为读者提供文献信息服务来展示图书利用价值的直接部门。其不仅承担着馆藏文献资源的开发和利用，而且是对外服务的窗口，其工作人员的一言一行都直接影响图书馆在读者心中的形象。高校图书馆流通部通过积极调动本部门工作人员的积极性，拓展服务工作的内容，改善流通借阅区、阅览室的硬件和软件环境，创造更为便捷的借阅条件等措施，都能有效提高图书馆的服务水平。 2.1坚定服务观念首先，要坚定一切为读者服务的观念。“一切为了读者”是图书馆工作的出发点和落脚点，为读者提供全面、高质量的服务是图书馆的基本职责，是图书馆人不断追求的终极目标。图书馆要实现自身的社会价值，必须根据读者利益和需求重新整合图书馆的各种资源和服务，运用新工具、新技术、新措施，提高服务质量和效率，形成一个以读者服务为中心的服务体系，才能使图书馆工作焕发出活力。同时进一步加强图书馆队伍建设与作风建设，继续深化“读者第一、服务至上”的思想，站在读者的立场上考虑问题，不断提高工作人员自身综合素质，完善知识结构，改进工作作风，提升服务质量，塑造图书馆良好社会形象。其次，要树立流通工作人员的良好自身形象。流通阅览室是每天与教师和学生等广大读者直接接触的场所。流通部门馆员的一言一行对读者的情绪能产生很大的影响，这就要求流通馆员坚守“读者第一、服务至上”的信念，把以读者为中心作为工作前进的驱动力，积极主动寻求措施满足读者对各种文献信息的需求，塑造流通工作的良好口碑和形象。 2.2合理布置图书以提高馆藏图书的利用率流通阅览室的书架合理布局，科学地排列图书可以缩短读者的借阅时间，最大限度地提高图书的流通率，避免经费和空间的闲置浪费。布置书架和排列图书时，应充分考虑按照《中图法》分类要求并根据读者的借阅规律，把那些流通频率高的图书尽可能地排列在典藏借阅区或书架醒目的位置，以方便读者快速寻找。最好不要摆放在那些读者一眼看不到的地方，比如借阅区的墙角旮旯和书架顶层或底层。为了充分发挥新书的时效性，吸引读者注意，开设新书专架是一个较为积极的做法，将从采编部门转入流通的新书在新书专架上展示三月到半年的时间，然后再放回各自的借阅区。这样读者就能在新书专架迅速找到自己感兴趣的书籍。再有现在有些高校图书馆的藏书存在比较陈旧、流通率低、利用价值低的现象，陈旧书籍占据了相当的空间，许多新书无法上架。因此，流通部门要依据借阅数据统计，参考读者需求的不断变化，及时作好剔旧工作，把利用率低的书籍和文献替换下来，摆放一些新的图书资料，可通过设置保留图书借阅区，密集排架的方式安置剔旧图书。这样可以充分提高馆藏图书的利用率，更好地为读者服务。 2.3以人为本，实现人性化服务大学图书馆服务对象是各类读者，在校学生占绝对优势，由于系部资料室的存在，教师对图书馆的利用率相对不高。读者需求是第一位的。在工作中要注重读者的需求，坚持以读者为本，注重人性化管理和服务。我馆在图书馆入口处设置各功能区平面图，使读者对藏书布局一目了然；在图书排架实践中，将知名作者的书籍集中排架、根据书籍特点实行“精确排架为主和模糊排架为辅”的排架方式、对从采编转入的新书设立新书架集中展示一段时间；每列书架设置架位标示牌、排架图书册数适当、在书架旁放置小梯或小凳以方便读者取阅图书、及时对破损图书标签进行检查修补、对具有太长太专业索书号的图书由管理员主动上架等；在借还书窗口中使用双显示屏让学生可以观察自己的借阅信息、借阅区存包柜可以保存读者随身携带物品……既方便读者又可保持环境的整洁；延长图书馆开放时间，尽量做到广大读者的闲暇时间是图书馆的开放时间，真正以读者为服务中心。 2.4解析读者的心理特点，有针对性地提供导读方案图书馆要提高读者服务质量，很重要的一点就是分析读者的心理特点。导读工作就是引导读者有选择性有目的性地读书。由于当今大学生喜欢读一些实用性、娱乐性、消遣性的文献，所以导读工作尤为重要。可选择的导读方式有很多，比如印发新书通报、教师推荐书目等，还可以通过校园网将这些信息随时发布和更新。同时可依据不同年级学生的不同阅读习惯开展有针对性的导读活动：大一学生进校初期一般不会使用图书馆，不会使用文献检索，缺乏利用书籍的意识。针对这种特点，可先以集中授课的形式对他们进行培训，其中包括介绍本校图书馆概况、布局、藏书种类、检索方法，借阅书刊办法和图书管理规章制度等。同时加大参浅谈改善高校图书馆流通服务工作王立柱（唐山学院图书馆）管理科学 65

图书阅览室文化布置

图书阅览室文化布置 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

图书阅览室文化环境布置方案图书室是知识的宝库,它蕴藏着深厚的文化底蕴。当我们步入图书阅览室的时候,就会感到它是那样的博大精深、那样的深邃神奇、那样的富有魅力。在学校,图书室是学生学习的第二课堂,是对学生进行素质教育的重要阵地,是开阔学生视野,陶冶情操,培养审美情趣,获取知识的有效途径,是他们成长、成才的基地。它为学生提供了丰盛的精神文化大餐,塑造了一个良好的校园文化环境,用一种潜移默化的方式给予学生文化的熏陶,发挥对学生的教育功能。基于图书阅览室的功能特点，我校将图书阅览的布置作如下设计：一、布置要求：按照学校校园文化建设要求，力求学校图书馆布置做到“六有”，即：张贴有氛围、显特色的标语、图案、温馨提示、制度等；摆放有学生可随意阅读的图书等并分类标示；开辟有一块高质量的阅读园地；办有一块向学生推介好书、新书的海报；设计有一本学生读书留言；每天有对外开放（借阅、自由阅读）记录本。使整个图书馆充满浓郁温馨的书香氛围。二、布置设想

室外布置：（一）一楼楼梯口迎面卡通画提示语：欢迎您来到西李小学图书阅览室。（二）图书室走廊左侧墙上依次张贴“读万卷书，行万里路”设计图、下方是图书阅览室简介（见附件1），图书阅览成果展专栏。（三）图书室走廊右侧墙挂标语牌2块（内容为读书方面的名言警句：①书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。②黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。）（四）走廊尽头对面挂大写的一个“静”字。室内布置 1、南墙布置：悬挂卡通读书名言提示2幅。悬挂文明借阅提示1则：带走一身书香，留下一室洁净。 2、北墙布置：图书阅览室制度图书阅览室工作人员职责图书阅览室管理制度 3、东墙布置：名人读书方法两则 4、西墙布置：

如何做好高校图书馆的阅览室工作

如何做好高校图书馆的阅览室工作论文导读：高校图书馆阅览室是图书馆陈列期刊报纸的以供读者阅览的地方，也是高校老师学生读者学习知识、了解世界以及进行学术研究交流的场所。可以毫不夸张地说，高校图书馆阅览室就是高校图书馆展示服务，体现风格的窗口。“以人为本”，“以读者为本”的服务理念，就是以服务工作中，以读者为工作中心的服务理念，就是在为读者服务的过程中，树立最优质的服务形象，充分调动自己的积极性和创造力，最大限度地满足读者的需求。关键词：高校图书馆，读者服务，阅览室 0.引言高校图书馆阅览室是图书馆陈列期刊报纸的以供读者阅览的地方，也是高校老师学生读者学习知识、了解世界以及进行学术研究交流的场所。可以毫不夸张地说，高校图书馆阅览室就是高校图书馆展示服务，体现风格的窗口。论文参考网。高校图书馆阅览室的管理工作的好坏，直接影响到高校图书馆读者的阅读心情和学习效率。搞好高校图书馆的阅览室工作，营造一个有益于读者的优雅安静的阅读学习环境，可以极大地提高高校图书馆广大师生读者的阅读兴趣，提高图书馆阅览室的利用效率。所以，搞好高校图书馆阅览室的管理建设，是高校图书馆提高工作效能，提高服务质量中不容忽视的一个方面。 1.高校图书馆阅览室存在的问题及其对策当前，在很多高校，由于学生素质良莠不齐，管理水平管理方法各不

一样，在高校图书馆的阅览室里，总会有这校或那样的问题出现。怎样做好高校图书馆阅览室的工作呢？ 1.1读者至上，以人为本。高校图书馆阅览室的工作要加强，首先要更新服务观念，树立“读者至上”、“以人为本”、“以读者为本”的服务理念。社会发展的速度越快，读者对高校图书馆工作的要求就越高，因此树立新的服务理念和探索新的服务手段是阅览工作发展的必然趋势。高校图书馆工作的一个最重要方面就是凝聚读者。“以人为本”，“以读者为本”的服务理念，就是以服务工作中，以读者为工作中心的服务理念，就是在为读者服务的过程中，树立最优质的服务形象，充分调动自己的积极性和创造力，最大限度地满足读者的需求。“以人为本”，“以读者为本”，具体应做到以下几点：一是以读者为本，把读者的需求作为各项工作的基础；二是关心和爱护读者，全心全意为读者服务；三是依靠读者，维护读者权益，开发读者的潜在能力。 1.2完善服务，加强管理高校图书馆阅览室管理水平的高低直接影响到为教学科研服务的质量，因此树立现代化的管理理念尤为重要。完善服务，就是图书馆的工作人员，要有爱心和责任心。这里说的爱心指的就是热爱本职工作，努力在平凡的工作中默默奉献，做出不平凡的业绩；同时，爱心也要求馆员热爱读者，把读者看作自己的亲人，对他们要耐心和宽容，不厌其烦地为读者查找资料，解答咨询；责任心指的是高校图书馆的工作人员要强化责任意识，加强检查，防止图

如何提高高校图书馆阅览室管理服务

如何提高高校图书馆阅览室管理服务图书馆在高校体系中是一个特殊的场所，是教师和学生在课堂之外的知识获取场所，而其中所具备的知识内容可以在很大程度上满足教师和学生的知识获取需求。但是，随着学生和教师需求量的增加以及对图书馆体系的要求，在促进图书馆体系完善的同时为管理方面造成了一定程度的影响。由于图书馆内随着不断的完善，使其中囊括的书籍越来越多，从而为对应的管理工作提出了一定的要求。而在管理图书馆阅览室时，需要考虑的因素着实颇多，如：师生获取知识的便捷性、学习氛围和空间等。所以，本文通过对高校的图书馆阅览室管理进行调查并分析，从而根据根据分析的结果提出对应的优化工作，从而有效的为高校图书馆阅览室管理作出提升。关键字：高校图书馆阅览室管理服务在科技的带领下，我国的众多领域和体系都得到了长久的提升，而教学系统内的图书馆体系也得到了对应的提升，无论是管理模式还是服务理念都进行了很大的转变。而且，就图书馆自身的体系而言，受科技的影响而进行了对应的改革。高校的图书馆体系是为学生和教师获取知识的重要场所，同时也能够在一定范围内为学生和教师提供对应的教育服务，从而使学生和教师的资质获取渠道变得简单快捷。但是，随着科技的融入和师生对知识需求的增加，对图书馆的服务理念以及管理模式提出了对应的要求。所以，对应的服务理念和管理模式有必要随着相对的变化而进行变化，并保证在管理育人、师生为本的理念下进行，从而有效的在发挥自身功用的同时为师生提供更多、更优质的服务。一、高校图书馆阅览室的内涵首先，就高校图书馆自身的作用而言，只是仅仅作为一个提供知识的场所以及提供阅读环境的作用，用自身所囊括的知识内容来满足师生对知识的获取需求。但是受规则限制，图书馆是一个面向所有师生的公共场所，对应的知识书籍和阅览室也绝对不是针对于个人，所以做为一个开放式和公共式的活动场所，图书馆内的阅览室也只能为师生提供阅读和资料，却并不能被外借或者私自带离，这一规则着实不怎么合理。而且，通过对部分高校图书馆体系的调查结果显示，其中存在着一个较为明显的问题，那便是由于图书馆服务力量的缺失，而将图书馆认为是“藏书”的场所，而不是为师生提供知识和阅读的场所，进行导致出现“重藏轻用”的管理模式。无疑，这种模式不仅在极大程度上影响着高校师生对图书馆的使用状态，也在极大程度上限制着图书馆自身体系的发展。其次，根据部分高校图书馆体系提供的资料和信息显示，高校图书馆阅览室虽然对纪律、书籍资料等制定了对应的制度，而这些制度也在一定程度上提高了师生对书籍资料的利用率以及阅读环境的提升。但是，在具体的使用过程中，仍旧会受到众多因素的影响，从而使图书馆阅览室内存在着众多的问题，以及在高校服务理念和发展上出现背道而驰的现象。此外，针对禁止师生带书进入图书馆的规定也必须进行消除和修正。图书馆虽然包含着数量庞大的书籍和资料，但是