沟通创造双赢的读后感

沟通创造双赢的读后感
沟通创造双赢的读后感

沟通创造双赢的读后感

双赢的方式有很多,如何通过有效沟通实现双赢?为此为大家整理了一些沟通创造双赢的范文,希望大家喜欢。

沟通创造双赢篇一

当我们沟通的时候,无论他是总统,还是小职员;他是老人,还是小孩;既然要达到双赢的沟通,就一定要先尊重对方。

我觉得沟通必须你认为对方是你沟通的对象,可是,如果你想创造双赢的机会,那就要有四个条件,第一点是我刚才说的,要先尊重对方,第二点,要认可对方可以和你交流,第三点,如果你看不起对方,就不要和他沟通,第四点,想沟通,必须要和对方平起平坐,如果你是他的上司,就直接命令他就得了。

第一快讲完了,现在开始讲第二块,想创造双赢的沟通,还要认清目标和底线。

沟通就像爬山,你先要设定目标,然后向着目标走。有人走大路,有人爬小路无论你从哪一条上去,都不能忘了方向、忘了目标。如果目标没弄清楚,沟通就会出问题。

双项的沟通,就像讨价还价。你不可能让他全部得逞,他也不可能对你完全让步,双方都有;让步;,也都有;斩获;的情况下,才能叫做;双赢的沟通;。

近日,阅读了旅美作家刘墉所著的《创造双赢的沟通》一书,此书以最浅近的文字和最生动的故事,让大家领会沟通的妙处。可以

说,沟通是生活,也是一门大学问。

人与人的交往,无疑是一门艺术。相处得好,会出现双赢的局面,形成一个良性的循环,而相处不好,则会造成彼此之间的冷漠,拉开距离,从而产生隔阂。作为人与人之间交往的纽带,我想,沟通、理解与倾听起到了至关重要的作用,是创造良好交往关系的不二法门。

日常生活中难免出现矛盾,彼此之间的相处是人社会属性很重要的一部分。对事件的看法不同,行事方式的差异都可能引起一些摩擦。出现这种情况时,唯有以心换心,换位思考,拿出宽容理解、真诚沟通、乐于倾听的姿态,才能有效地把误会与不解转化为交往中的润滑剂。无论是对亲人,还是对朋友,在相处时都适用此道。

每个人都生活在社会这个大环境中,人与人的交往基于沟通,来达到了解对方;通过倾听,达到欣赏对方;通过理解,达到包容对方。过程恐怕有些转弯和阻碍,但相信只要抱着理解、沟通、倾听的心情,一定可以获得和-谐融洽的关系。

有点及面,从小看大。我国经济发展迅速,取得了举世瞩目的成就,但在发展过程中难免会出现质疑的声音,也伴随着怀疑与不解。但唯有不同的声音出现,才能推动每一次小小的进步,唯有敢于乐于倾听不同的声音,才能奏出美妙的乐章。合情合理的质疑,有助于走上通向完美的康庄大道,让奋斗的历程显得更为可贵难得;无情无理的声音,也同样可以砥砺着把每件事做得更趋向完善,见证着过程中不懈地努力。

人我的相处,以真诚宽容为自然;语言的沟通,以体谅平和为雅

量;事务的交流,以公理正义为原则。从某种程度上说,人与人,人与社会的和谐也就在倾听、理解、沟通中得到了升华。

沟通创造双赢篇二

对于商人来说,他们认为企业家之所以能够成为企业家,是因为他们具有合作的能力。对于球迷们来说,他们认为一个球队之所以能够成功,是因为他们也是善于合作。对于作为学生的我来说,学习的好坏也是在于合作!

学会于他人合作可以让我们取长补短,共同进步!合作不仅给别人带来发展,还会给自己带来成功!合作意味着双赢!

哲学家威廉;詹姆士曾经说过:;如果你能够使别人乐意和你合作,不论做任何事情,你都可以无往不胜。;

只猴子分别放在两座孤岛上。弱小的那只过着群居生活,渐渐地长得又高又大。强壮的那只让它离开群体,靠自己独立生活。一个月后,科学家发现原本强壮的猴子死了。这个实验说明合作可以让弱小变成坚强。

我们学校在实行合作性学习,这是让我们在学会做人、学会做事的同时学会于他人沟通,互相交流。在交流、合作的同时共同进步,力争双赢。自从开展合作性学习以来,我们的合作意识增强。我们小组就是一个很好的例子。

在学习中,我们组员之间互相帮助。如果有什么不懂的地方去问会做的同学。我们彼此互相督促。记得有一次,我和小组的同学为了一道数学题而争的面红耳赤。我坚持自己的观点,其他几位同学坚

持他们的观点。他们一遍有一遍地给我讲他们的做法,我却一遍有一遍地给他们讲我的想法。为了这道题我们差点吵起来呢。后来我就去问老师,结果我的做法正确的。老师也兴致勃勃地给我们讲起来。虽然,我们为了一道题用去了半节课的时间,但是我们觉的很值得。因为经过我们师生之间的合作,我们不仅明白了这道题,我们更多的收获是明白了做题的方法。以后,我们又遇到了这道题,有的同学已经忘了,但是我们组都会做这道题。当我看到试卷上的那个红红的对号,心想:合作真好!通过我们之间的合作,大家变的更加团结了。所以才会获得一次又一次的;优秀小组;的称号。

交流与合作不仅能扩大我们的知识面,提高学习效率,还能激发我们的思维,提高创造力。同时,交流和合作还能增进同学之间的友谊,促进自身素质的全面提高。善于合作,是一种聪明的选择。只有我们善于合作,我们才能获得更大的力量,争取更大的成功。合作就是1十1;2.合作会让我们变的更加完美。我们的世界不仅充满了竞争与挑战,也需要合作与交流。

拥有合作,用心沟通,才能拥抱成功!实现双赢!

沟通创造双赢篇三

在一个略显燥热的夏日午后,走在树阴下,风吹过了,一只鸟儿叫了声,飞远了,不知又有多少种子随着北迁而来的飞鸟,在这片土地上生根。大自然就是这样生生不息:果实作了鸟儿的食物,鸟儿作了种子的翅膀。

;双赢是一种智慧;,不知在哪本杂志上阅读过这短句,却并没像

往常那样,匆匆扫过,而记下了。这时便出现在我脑海。

曾记得有这样个故事有一个木匠不小心将建设宫殿的木材做短了,于是石匠借此就做出了隆起的石墩。既保全了木匠的性命又为宫殿多增了一分姿采。

人类在自然母亲的教化下,懂得了一种简单而又智慧的道理;;双赢。

取长补短,互利共赢,不仅在当今社会得到广泛认同,早在古代,人们提出双赢这种智慧的行为准则。

孔子的;己所不欲,勿施于人;是一种精神意义上的双赢,它抹去了勉强别人所带来的压力,也减少了被别人勉强所带来的痛苦;;姜太公钓鱼;是一种行动上的双赢,他避免了垂钓人枯坐求鱼时的心焦,也减少了池中鱼儿嬉闹时的忐忑。两不伤害,求的是一份静默,是一份期许和等待。于是孔圣人成就了美名,于是姜子牙等到了他的伯乐。

郑和是一个航海家,率领船队浩浩荡荡地出发。他带着皇帝的圣旨,所到之处,送陶瓷,送丝绸,送茶叶。他送去是一个古老的东方国度的文化,同时也收获了异域文化,更有他国对天朝的膜拜。他是东方的;礼;,是东方的智慧。当哥伦布带着他远洋的发现,成为了西方殖民者在海上旅行的明灯时,他只不过是一个殖民者的先驱,为了东方的黄金,为了东方的丝绸而来。所到之处,带给土著居民以灾难,带走了车载斗量的财富,留下了殖民地上泣血的控诉。所以郑和的航海史是金色的,处处焕发着;双赢;所带来的智慧光辉;所以哥伦布的航海史是血色的,处处浸染着贪婪所带来的罪恶。

双赢,是一种智慧,它源于尚;礼;的人。历代追求的和谐,一如佛语有云,;祸往者福来;。这是一种善心的付出,又是种智慧的回报。

双赢是一种由自然而来的智者之思,也是是一种智慧。

想了很多,风又吹了,送来小雨将至的凉意。

《家庭教育的15条智慧》-选自中国青年报

家庭教育的15条智慧 摘自:中国青年报作者中国人民大学附属中学肖远骑 家庭是教育孩子最重要的场所,而对于大多数只有一个孩子的中国父母来说,孩子的教育没有经验可言,要实现他们的梦,就是一场没有彩排的演出。因此,当家长的要善于学习、及时总结,掌握家庭教育的智慧。 智慧1、家长是孩子最忠实的老师。 美国人赫伯特说过:“一位好父亲,胜过一百个教师”,事实正是如此。著名美籍华人赵小兰在谈到她为什么能成功时说:我身后有一位成功的男人,我的父亲赵锡成。他有6个女儿,4个哈佛,一个哥伦比亚大学,还有一个玛丽女子学院。赵锡成有一句话,什么是成功人士?自己事业的成功,只成功了一半,把自己的子女教育成功,才是真正的成功。 我很欣赏这句话,教育孩子要有耐心,和孩子一起走过他孩提时代和青春岁月,虽然也有被气疯和失去理智的时候,然而,孩子却在不知不觉中向我们展示了生命中最初最美好的一面。孩子的眼光是率真的,孩子的视角是独特的。家长又何妨放慢脚步,把自己主观的想法放在一边,陪着孩子静静体味生活的滋味? 所以,我的理念是:孩子的事没有小事,有些事会影响他的一生。孩子的成长机会只有一次,能伴随孩子的成长,为他倾心付出的时间可能就那么一段,机会失去了,再也找不回。因此,我期待我们所有的家长成为孩子的知音,成为孩子亲密的朋友。 智慧2、虎爸狼妈式的教育不利于孩子成长。 中国的家长,大多没受过专门训练。即使有,也只是长辈们说的“棒打出孝子”、“不打不成才”。父母们望子成龙、望女成凤的心理易使家庭教育偏离方向。一本叫《哈佛女孩刘亦婷》的书卖了几百万册,正是父母们这种心理的反应。过度关心,过度照顾会剥夺孩子成长的空间。《扬子晚报》的记者调查发现,现在的不少大学生不知道怎么安排生活。你想,一个孩子从小到大不考虑任何事,不明白管理自己,怎么会成长呢? 而走向另一个极端的过多限制、过多干涉也会阻碍孩子潜能的释放。我们常常居高临下:“你是我生的,我让你听,你不听,找揍!”几年前,在美国,有个华裔提出家长要做“虎爸狼妈”,我当时就不赞成,即使孩子上了好大学,那大学以后呢?即使成功,也只能是个案。因为如此家庭教育缺失了“人格平等”,那些宣传在误导父母。 智慧3、有道德的人更聪明是教育的常识。

《沟通的艺术》读后感3篇

《沟通的艺术》读后感3篇 《沟通的艺术》读后感一工作之余,在领导的眷顾下我有幸读了《沟通的艺术》这本书,从中受益匪浅,它让我认识到了和谐的人际关系,在现代经济信息化飞速发展的道路上产生的重要作用。作为现代社会的一员只有和同事之间建立一种互相尊重、彼此接纳和理解的关系,并处理好人际关系,已成为事业成功的重要环节。 “良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”想想自己在一路走来的工作生涯中,也希望领导能理解我,关心我,希望领导能做我的朋友。更期望同事间能和睦相处,成为亲切的兄弟姐妹。今天我做为一位基层管理者也深切感受到,我何尝又不是时时刻刻关注着员工的一举一动呢。平时关注他们的工作状态,看重员工工作能力和技巧。尤其是新员工为了让他们能尽快进入工作状态,掌握工作流程和技巧,我几乎不允他们犯错误,随时随地的纠正,有时很严厉,也许他们感到我太严厉有点不可思议,可我心里理解他们的抱怨,其实我很想让他们在一个新的工作环境中刚开始就建立一种严谨有序的工作习惯,把一切做的更周全更完美一些,让他们在以后的道路上少走弯路。也许是我要求太完美了,感觉同事之间不是很自然,看了这本书我正确的认识到了,在与同事之间不仅要树立良好的工作关系,更要建立上下级之间和谐相处的人际关系。员工才能想我所不能想,做我所不能做

的。随时站在员工的角度上理解员工,要懂得换位思考,只有领导设身处地的为员工着想,并有效地把这些感受传递给员工,让他们感受到理解和尊重,获得心理上的满足感,这样才能唤起领导与员工之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围,以便达到心灵与效益的共赢。 建立良好上下级关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳每个人,一视同仁不会因为他们的缺点和不足就讨厌他们,领导必须承认员工是一个有潜力,有价值的人,不管这种潜力与价值的体现需要多长时间,领导都始终有信心地相信员工有向好的方向去发展的可能性,其实这是领导对员工关爱的表现。我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们,把他们当成我的朋友,尊重他们,学着去爱他们,给他们树立信心,多听听他们的想法,多多沟通,要让他们感受到”自己即使有缺点和不足,但是领导仍然关注我,仍然接纳我”。只有这样,我才可以走进他们的心灵深处,才能创造一种良好的上下级关系。 看来上下级之间要建立一种和谐的关系还真不是一件容易的事情,需要我不断的积累经验,不断完善领导方法,不断向更上级领导求教,在以后的教育领导中,我会努力改善我与员工之间的关系,真正成为员工成长道路上的良师益友。 对于我们每个人来说,主动与人多接触多沟通,让对方有个好心情是建立良好人际关系的最大秘诀。在阅读《沟通与艺术》这本书后,深感欣喜,真本书里章节条理清晰,内容丰富全面,

有效沟通技巧与高效沟通

有效沟通技巧 ★课程提纲 ——通过本课程,您能学到什么? 第一讲高效沟通概述 1.决定业绩的三方面:态度、知识、技巧 2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一 3.高效沟通概述 第二讲有效沟通技巧 1.完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈 2.有效发送信息的技巧 3.关键的沟通技巧——积极聆听 4.有效反馈技巧 第三讲有效的肢体语言 1.信任是沟通的基础 2.有效沟通的五种态度 3.有效利用肢体语言 4.第一印象:决定性的七秒钟 5.说话语气及音色的运用 6.沟通视窗及运用技巧 第四讲高效沟通的基本步骤 1.步骤一事前准备 2.步骤二确认需求 3.步骤三阐述观点——介绍FAB原则 4.步骤四处理异议 5.步骤五达成协议 6.步骤六共同实施 第五讲人际风格沟通技巧 1.人际风格的四大分类 2.各类型人际风格的特征与沟通技巧 3.分析型人的特征和与其沟通技巧 4.支配型人的特征和与其沟通技巧 5.表达型人的特征和与其沟通技巧 6.和蔼型人的特征和与其沟通技巧 第六讲电话沟通技巧 1.接听、拨打电话的基本技巧 2.接听和拨打电话的程序 3.转达电话的技巧 4.应对特殊事件的技巧 第七讲怎样与领导进行沟通

1.向领导请示汇报的程序和要点 2.与各种性格的领导打交道技巧 3.说服领导的技巧 第八讲怎样与部下进行沟通 1.下达命令的技巧 2.赞扬部下的技巧 3.批评部下的方法 第九讲接近客户的技巧 1.如何使用接近语言 2.接近客户的技巧 3.面对接待员的技巧 4.面对秘书的技巧 5.会见关键人士的技巧 6.获取客户好感的六大法则 第十讲会议沟通技巧 1.会议的安排 2.会议的主持 3.成功地开始会议 4.会议主持人的沟通技巧 5.圆满地结束会议 6.灵活地应对会议的困境 导言 (一)决定业绩的三方面:态度、知识、技巧 【管理名言】 提高员工和个人的技能将变成一个企业和个人发展中的一个重要的核心竞争力。 我们处在一个竞争的时代,我们面临的竞争正在变得越来越激烈。以前我们更多地感受到的是一个产品的竞争,而现在我们的竞争越来越转向人力资源的竞争。无论对于一个企业还是对于一个职业人士来说,提高员工或个人的素质和技能将变成企业和个人发展的一个重要的核心竞争力。一个员工能够在工作中取得怎样的业绩,决定于三个方面的因素:即态度、知识和技巧。 大小的一个重要的因素;技巧是一个非常重要的因素,英文是Skill。很多中国员工对于这一点理解得还不是非常深刻,当竞争越来越激烈的时候,每一个经理人或者员工都迫切地想提高自己的竞争能力,去参加各种各样的学习。他们首先想到是学习MBA,学习英语或者学习项目管理。其实这些都是知识的一部分,作为一个职业人士来说,需要注意的是:态度、知识、技巧。 对更多的职业人士来说,需要的不仅仅是知识,更多的是技巧(Skill)。

《故事的疗愈力量》读后感

《故事的疗愈力量》读后感 这两天再看周志建的《故事的疗愈力量》,书很好看,一天就看了大半。作者的真实很感染人,就如同他做叙事,不是用技巧,而是用“生命”去陪伴。艺术作品之所以打动人,一定不是技巧,而是真实。这份真实不是我们追求的那种“完美”,而是坦然揭开自己,完整呈现的那种真实,真实是一个呈现的过程,不只是结果。 其实,每个人都想真实,但是能够完完全全的袒露却不是一件容易的事。我们表现希望好的,遮盖不好的,这就不是真实。一个人能完全展开,他一定对自己是完全接受的。接受那些不完美,接受那些不着调,接受自己的不同常理,接受自己的所有情绪和世间的一切安排。这个需要修炼。只要能坦然面对接受,缺点就不是缺点,而是个性。 讲自己的故事具有疗愈作用我也深有体会,能把自己看成一个故事,并把它讲出来就已经跳脱出去了,通过回溯过往,看到自己“卡”住的某一部分,把他们认领回来。认领这个词真是太棒了,让人浮想联翩。不再追求完美的那个我,而去努力做好完整的人。 只看过这一本叙事的书,我现在有个大大的疑惑:往往我们感觉差的时候,都带有太多负面情绪。我们被这些乌云困住,好像在脑袋上扣上塑料袋,我们只顾解决眼前的窒息,根本没有能力摆脱内心的恐惧。更进一步的想,大多数人只知当下的烦恼,是没有能力辨识内心潜藏的恐惧和需要的。在这种情况下说自己的故事,好像更多是发泄,真的能有那么大的力量吗?

写上面这一句我忽然犹豫了,如果对方是一个不评价、不建议、完全包容接受你的人呢?如果是一个可以吃进你所有情绪的人,那当然是一种疗愈。我们没被疗愈,有时候被激怒,是因为对方根本没有听进去。他耳朵听,可脑子一直在做判断,一直想给你什么建议,他没有体会到你的委屈,你的难过。如果遇到这样的一个听者,只能是二次受伤。 我真不是一个好的听者。听别人说自己的事情,我常常是边听边在判断,他遇到什么问题,是什么原因,该给他什么建议。其实,说话的人最想要的不是建议,是陪伴,是你能听懂他的难过,了解他的情绪,然后和他在一起面对。 那么我为什么那么想给人建议呢?是想借着建议表达我自己聪明和独特吗?好像是有点。我为什么那么不喜欢听别人讲负面的情绪事情呢?我好害怕那些会传染到我,我好害怕那种伤心无助的感觉。那会让我立刻有一种同感心,想到自己很多难过无助的时刻。我害怕面对那样的自己,所以在她有苗头的时候,我就立刻躲开。通过给别人建议,让自己有把控事情的安全感。 “你没有办法给别人你没有的。”诉苦的人想要的安全和温暖,我自己没有,只能靠着建议逃脱。 做一个心理咨询师需要的绝对不仅仅是技术,更需要这种内心的力量。想要有一种深海般不惊波澜的吸纳,你必须先对自己深海般的发现和接纳。 身体里那些被压抑隐藏的需要和情绪,常年在一个不见光的阴湿的角落,发酵腐烂。你得把他们挖出来,翻到面上,暴晒。这样的土壤更肥沃。你完全有

沟通的艺术读后感范文

沟通的艺术读后感范文 沟通的艺术读后感范文 作为一个演讲者首先要有信心,这样才会有站起来的勇气,才能完善自己的演讲。再者要有计划,没有演讲稿、材料是不会有好的演讲的。当然,也不需要你把所有的演讲内容逐字逐句的准备好,你只需要把重点出来,排好序,再准备一些相关材料就好了。沟通不是一种本能,是可以通过后天学习的。 正式演讲前要先预演,也不是需要你找个人呆呆坐着听你很正式的演讲,只需要在你和朋友们聊天的时候随性的讲出来和他们分享就好了。你演讲的内容需要讲精讲细,而不能空而广。所以你要反复的问自己一些细节,挖掘一些重点出来详细讲解。 演讲最好以自身为切入点,多说说自己,把自己的经历、感受分享给听众,让听众感同身受。当然,你也可以说说别人的故事,但是要有明确的人事物,要是真实的,不能瞎编乱造。我们要抓住每个练习的机会,认真完成每一次演讲,经过总结归纳,组合出一套适合自己的演讲方式。

演讲也要有一个目标,你想要听众学到什么?学到何种程度?或是只是希望他们了解状况就好?你的演讲要始终向着自定的目标 前进。偏离了这个目标,你的演讲就没有意义了。 演讲者要相信自己的演讲内容并给以激昂的热情,只有自己相信自己的演讲才能让听众共鸣。再者,演讲要有鲜明的主题,不要一伙人在那里热情洋溢,但是,回家以后都不知道今天学到什么。 你要用积极的心态思考问题,相信自己的一番努力是会成功的。要对自己在众人面前的演讲成果保持一种轻松乐观的态度,而非胆怯的面对大众,战战兢兢的说话。 可能的话,要让听众参与你的演讲。可以让他们提些问题,或是让他们发表一些意见。这样,听众自己参与了,印象也就更深了。 目的:怎样更好的沟通。 途径:三个方面【调整自我】-【合理表达】- 【建立关系】 首先认清楚自我盲目的三个方面:

演讲的力量读后感

《演讲的力量》读后感 业务拓展一部 当今是一个竞争的社会,是一个魅力展现的社会。商场如战场,一流的口才将是你驰骋商场的致胜法宝,可谓"一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师。美国总统奥巴马通过公众演说成功入主白宫,成为美国历史上第一位黑人总统,马云、俞敏洪等企业家通过极具魅力的演讲带领团队书写商界神话,这体现了雄辩的力量,思想的力量。 美国作家卡迈恩﹒加洛撰写的《像TED一样演讲》一书告诉我们,沟通力是21世纪的货币,会演讲的人成功的机会比别人多出200%.在市场经济时代,在这个人人都是"推销员"的时代,作为企业员工,越来越多的场合需要我们掌握演讲与沟通的技能,比如求职面试、新产品推介、商业谈判等,当众演讲成为职场上生存和商业竞争的有力武器。 TED演讲被公众认为是世界上最高水准的演讲,它创下了总计10亿多次的视频点击率,成为公众演讲的"金牌标准".美国作家卡迈恩﹒加洛在观看和分析了500场最受欢迎的TED演讲视频,并和成功的TED演讲者直接对话的基础上,写出了《像TED一样演讲》一书,打造世界顶级演讲的九个秘诀。 怎样选择演讲主题作者引用了苹果公司联合创办人史蒂夫﹒乔布斯在他最后的公共演讲中说的一句话:"技术和艺术的结合让我们的心灵歌唱",也就是说真正让你心灵歌唱的东西、让你充满热情的东西可以成为你的演讲主题,只有它才能够真正地感染观众。如果演讲者对演讲内容没有任何强烈的、富有意义的情感,那么他就很难、几乎不可能引起观众的共鸣。 TED最受欢迎的演讲者与各行各业最有魅力的传播者之间有一个相似之处,就是他们都拥有热情,都有想和他人分享的兴趣点。科学研究表明,热情是有感染力的,要想感染别人,就先得感染自己。如果你对自己的演讲主题充满热情,认为它有意义,你就更有可能说服并感染观众。 美国著名畅销书作家和公众演说家罗伯特﹒格林在《登峰造极》一书中指出,那些对自己的演讲充满热情的演讲者,都会被看作是启迪心灵的领导者,客户更愿意和这样的人做交易。因此,在商业谈判、产品推介等场合,要想获得对方的认可与信任,必须要有热情。 怎样让他人认同自己观点作者告诉我们:要掌握讲故事的艺术,用讲故事来触动人们的心灵,影响他们的思想。因为大脑扫描显示,故事能够刺激人脑,吸引人的注意力,拉近演讲者与观众间的距离,使观众更有可能认同演讲者的观点。同时将包含有可信度的喻德,证据和数据的喻理,和情感吸引力的喻情这三个要素放进故事里,可以让故事更具说服力。 一个价值25美分的玩具香焦有了故事的渲染后,在eBay网站上的拍卖价达到76美元;王石讲了一个登山的故事,为万科节省了三亿广告费;海尔只讲了一个砸冰箱的故事,从而让人们认识了海尔,相信了海尔产品的品质……

沟通创造双赢的读后感

沟通创造双赢的读后感 双赢的方式有很多,如何通过有效沟通实现双赢?为此为大家整理了一些沟通创造双赢的范文,希望大家喜欢。 沟通创造双赢篇一 当我们沟通的时候,无论他是总统,还是小职员;他是老人,还是小孩;既然要达到双赢的沟通,就一定要先尊重对方。 我觉得沟通必须你认为对方是你沟通的对象,可是,如果你想创造双赢的机会,那就要有四个条件,第一点是我刚才说的,要先尊重对方,第二点,要认可对方可以和你交流,第三点,如果你看不起对方,就不要和他沟通,第四点,想沟通,必须要和对方平起平坐,如果你是他的上司,就直接命令他就得了。 第一快讲完了,现在开始讲第二块,想创造双赢的沟通,还要认清目标和底线。 沟通就像爬山,你先要设定目标,然后向着目标走。有人走大路,有人爬小路无论你从哪一条上去,都不能忘了方向、忘了目标。如果目标没弄清楚,沟通就会出问题。 双项的沟通,就像讨价还价。你不可能让他全部得逞,他也不可能对你完全让步,双方都有;让步;,也都有;斩获;的情况下,才能叫做;双赢的沟通;。 近日,阅读了旅美作家刘墉所著的《创造双赢的沟通》一书,此书以最浅近的文字和最生动的故事,让大家领会沟通的妙处。可以

说,沟通是生活,也是一门大学问。 人与人的交往,无疑是一门艺术。相处得好,会出现双赢的局面,形成一个良性的循环,而相处不好,则会造成彼此之间的冷漠,拉开距离,从而产生隔阂。作为人与人之间交往的纽带,我想,沟通、理解与倾听起到了至关重要的作用,是创造良好交往关系的不二法门。 日常生活中难免出现矛盾,彼此之间的相处是人社会属性很重要的一部分。对事件的看法不同,行事方式的差异都可能引起一些摩擦。出现这种情况时,唯有以心换心,换位思考,拿出宽容理解、真诚沟通、乐于倾听的姿态,才能有效地把误会与不解转化为交往中的润滑剂。无论是对亲人,还是对朋友,在相处时都适用此道。 每个人都生活在社会这个大环境中,人与人的交往基于沟通,来达到了解对方;通过倾听,达到欣赏对方;通过理解,达到包容对方。过程恐怕有些转弯和阻碍,但相信只要抱着理解、沟通、倾听的心情,一定可以获得和-谐融洽的关系。 有点及面,从小看大。我国经济发展迅速,取得了举世瞩目的成就,但在发展过程中难免会出现质疑的声音,也伴随着怀疑与不解。但唯有不同的声音出现,才能推动每一次小小的进步,唯有敢于乐于倾听不同的声音,才能奏出美妙的乐章。合情合理的质疑,有助于走上通向完美的康庄大道,让奋斗的历程显得更为可贵难得;无情无理的声音,也同样可以砥砺着把每件事做得更趋向完善,见证着过程中不懈地努力。 人我的相处,以真诚宽容为自然;语言的沟通,以体谅平和为雅

沟通的艺术读后感范文6篇

沟通的艺术读后感范文6篇 寒假里,我有幸读了《沟通的艺术》这本书,从中受益匪浅,它让我认识到了和谐的师生关系在教育效能产生中的重要作用。作为教师只有和学生之间建立一种互相尊重、彼此接纳、理解的关系,学生才会对我们的教学感兴趣。 想想自己在学生时代,也希望老师能理解我,关心我,希望老师能做我的朋友。但今天我成为了教师,却忽略了学生的感受。平时一味地看重学生的学习,为了成绩、分数,甚至侮辱学生。为了让班级成为优秀班级体,为了所谓的常规,我不允许孩子犯一点错误,有的孩子学习的积极性越来越低,却一再的埋怨是家长管教不严,而我却忘了,孩子是天真、烂漫、活泼、好动的,正因为如此,他们才能想我们所不能想,做我们所不能做的。 ___要一再的约束他们呢?这本书中提到了一个“同理心”,它让我知道了今后自己应该怎样做。同理心是师生之间沟通的一个基本条件,它的意思是说要我们站在学生的角度去理解学生,要懂得换位思考,只有教师设身处地的为学生着想,并有效地把这些感受传递给学生,让他们感受到理解和尊重,获得心理上的满足感,这样才能唤起师生之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围。 建立良好师生关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生,不会因为他们的缺点和不足就讨厌他们,教师必须承认学生是一个有

潜力,有价值的人,不管这种潜力与价值的体现需要多长时间,教师都必须始终无条件地相信学生自己有着朝向好的方向去无限发展的 可能性,其实这是教师对学生爱的表现。反思自己的教育教学,对待后进生,对待班级上个性突出,调皮捣蛋的学生,开始时充满激情,信誓旦旦要改变他们,但在与他们对招的过程中,我的耐心磨尽,激情消退,剩下的就只有冷漠和粗暴的话语,根本谈不上尊重。我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们,把他们当成我的朋友,尊重他们,学着去爱他们,给他们树立信心,多听听他们的想法,多多沟通,要让他们感受到“自己即使有缺点和不足,但是老师仍然喜欢我,仍然接纳我”。只有这样,我才可以走进学生的心灵深处,才能创造一种良好的师生关系。 看来师生之间要建立一种和谐的关系还真不是一件容易的事情,需要我不断的积累经验,不断完善教育方法,不断向他人求教,在以后的教育教学中,我会努力改善我与学生之间的关系,真正成为学生成长道路上的良师益友。 作为一个演讲者首先要有信心,这样才会有站起来的勇气,才 能完善自己的演讲。再者要有计划,没有演讲稿、材料是不会有好的演讲的。当然,也不需要你把所有的演讲内容逐字逐句的准备好,你只需要把重点出来,排好序,再准备一些相关材料就好了。沟通不是一种本能,是可以通过后天学习的。

《谈话的力量》读后感1000字

《谈话的力量》读后感1000字 《谈话的力量》读后感1000字 生活无处不谈话,交谈是人与人沟通的桥梁,也是人与人之间心灵感受的直接来源,第一次与他人的对话往往能够影响到彼此之间的关系发展,和人与人之间的相处一样,谈话也有着其重要的作用和原则。 对于交谈这种比较实用的技能,作者首先提出了实践胜过理论的观点,并且基本都是通过一些具体的事例来带出措施讲述在这种情况下我们应该有的反应和应对措施,在文中,作者主要讲述了从如何开启话题并与对方自由交谈、拒绝被操纵和自己的努力三个大的当面对文章进行了诠释,是一本很很实用的书籍。 要做到和陌生人自由对话而不发生尴尬情况,作者首先提到了开放式提问是一个很好的方法,我们可以在这种情况下通过提问的方式让对方参与谈话,并在过程中获得大量的自由信息,从而扩张彼此谈

话的空间,而同时倾听便是表达自己的真诚的一个重要指标,提问能否获得回应的前提,因此,积极地倾听对方在彼此的对话中占据这种要地位。除此之外,心理学家廉母。詹姆斯认为:“人性中最深刻的本能就是被欣赏的渴望。”因此,在于他人对话时,可以适当的给予赞美,同时,在自己被赞美的同时,也应该给予适当的回应。 除了与他人建立关系之外,作者也随便提醒了我们,不能为了融洽的谈话氛围而被对方操纵,即使是无意的,我们也应该立刻否决,这不是一个与陌生人之间才会存在的问题,在我们的而生活中,也应该学会对不适当的请求说“不”,而对于这个问题,作者提出了一个“破唱片法则”。 1 在我们的身边,亲人、朋友、甚至陌生人有时都会让你做一些你不愿做的事,并试图通过不断努力来说服自己,并忽视自己的拒绝,这时候我们想要从容地应对这些难缠的要求,则需要像破唱片一样,一遍由又一遍的重复同样的话:我不。

善于沟通实现双赢的作文

善于沟通实现双赢的作文 善于沟通实现双赢篇一: “双赢是一种智慧”,不知在哪本杂志上阅读过这短句,却并没像往常那样,匆匆扫过,而记下了。这时便出现在我脑海。 人类在自然母亲的教化下,懂得了一种简单而又智慧的道理——双赢。 取长补短,互利共赢,不仅在当今社会得到广泛认同,早在古代,人们提出双赢这种智慧的行为准则。 双赢,是一种智慧,它源于尚“礼”的人。历代追求的和谐,一如佛语有云,“祸往者福来”。这是一种善心的付出,又是种智慧 的回报。 双赢是一种由自然而来的智者之思,也是是一种智慧。 想了很多,风又吹了,送来小雨将至的凉意。 善于沟通实现双赢篇二: 学会于他人合作可以让我们取长补短,共同进步!合作不仅给别 人带来发展,还会给自己带来成功!合作意味着双赢! 哲学家威廉?詹姆士曾经说过:“如果你能够使别人乐意和你合作,不论做任何事情,你都可以无往不胜。” 只猴子分别放在两座孤岛上。弱小的那只过着群居生活,渐渐地长得又高又大。强壮的那只让它离开群体,靠自己独立生活。一个 月后,科学家发现原本强壮的猴子死了。这个实验说明合作可以让 弱小变成坚强。 我们学校在实行合作性学习,这是让我们在学会做人、学会做事的同时学会于他人沟通,互相交流。在交流、合作的同时共同进步,

力争双赢。自从开展合作性学习以来,我们的合作意识增强。我们 小组就是一个很好的例子。 拥有合作,用心沟通,才能拥抱成功!实现双赢! 善于沟通实现双赢篇三: 当我们沟通的时候,无论他是总统,还是小职员;他是老人,还 是小孩;既然要达到双赢的沟通,就一定要先尊重对方。 第一快讲完了,现在开始讲第二块,想创造双赢的沟通,还要认清目标和底线。 沟通就像爬山,你先要设定目标,然后向着目标走。有人走大路,有人爬小路无论你从哪一条上去,都不能忘了方向、忘了目标。如 果目标没弄清楚,沟通就会出问题。 双项的沟通,就像讨价还价。你不可能让他全部得逞,他也不可能对你完全让步,双方都有“让步”,也都有“斩获”的情况下, 才能叫做“双赢的沟通”。 近日,阅读了旅美作家刘墉所著的《创造双赢的沟通》一书,此书以最浅近的文字和最生动的故事,让大家领会沟通的妙处。可以说,沟通是生活,也是一门大学问。 人与人的交往,无疑是一门艺术。相处得好,会出现双赢的局面,形成一个良性的循环,而相处不好,则会造成彼此之间的冷漠,拉 开距离,从而产生隔阂。作为人与人之间交往的纽带,我想,沟通、理解与倾听起到了至关重要的作用,是创造良好交往关系的不二法门。 日常生活中难免出现矛盾,彼此之间的相处是人社会属性很重要的一部分。对事件的看法不同,行事方式的差异都可能引起一些摩擦。出现这种情况时,唯有以心换心,换位思考,拿出宽容理解、 真诚沟通、乐于倾听的姿态,才能有效地把误会与不解转化为交往 中的润滑剂。无论是对亲人,还是对朋友,在相处时都适用此道。

卡内基《沟通的艺术与处世智慧》读后感

品《沟通的艺术与处世智慧》一书体会 ——用情商的角度来建设和谐的人际关系对于我们每个人来说,主动与别人多接触、多沟通,让对方有一个好心情 是建立良好人际关系的最大秘诀。在仔细阅读卡耐基〈〈沟通的艺术与处世智慧》一书后,深感欣喜,这本书里面的章节调理清晰、内容一针见血,开阔了我们的视野、改善我们的人际关系,特别是克服封闭式的人性弱点,有非常宝贵的启示和借鉴作用。读完这本书后,我认为卡耐基的观点都是基于情商的角度在表述沟通与处世的智慧,而这么书带给我最大的受益之处是学会用情商的角度来建设和谐的人际关系。 情商是我们感知自己,以及与同事、朋友等人际关机相互作用、互相影响的能力,如果我们可以通过控制自己消极的情绪,控制自己情感表露方式及程度,更容易了解别人的需求、建立正面的形象以及提高交互能力。用情商去思考,以〈〈沟通》一书为工具,建立和谐人际关系,我总结了几点体会:破除人际交往消极情绪。无论是上班路上一个横冲直撞的“意外”或者无意间的一个口角都会影响心情,让别人控制了我们的情绪,似乎是让别人决定了我们这一天过的好坏。这种消极情绪会让我们完全不顾及周围人的感受,为正常人际交往设置了障碍。所以我觉得控制自己的情绪从小事做起非常必要,乐观积极地对待发生的事情,对难以控制的行为的性质进行深入地了解,分析整个事情和自己的感受及行为来把握好事态的发生,学会控制自己的反应, “微笑待人”,“管住自己的舌头”,从而掌握“沟 尊重他人,以礼待人。人与人之间很微妙,有时候一些人际冲突都是因为双方没有赢得足够的尊重的缘故。卡耐基在书中章节也写到“用友善的方式说

话” “不要与人争辩” “让他人享受到被尊重的感觉”。在人际交往中称呼上要尊重对方,说话要符合场合,与客户约定就要按时赴约,尊重他人的人格,交谈记住对象的名字,用谦虚的态度和待人,即使不同意对方的观点,也应保持礼貌,要实事求是的评论任何事,对事不对人,不要任意攻击对方的人品和道德。 使自己的谈话充满社交智慧。交谈的目的是与别人建立关系、交流思想和信息,而且让对方感到重要的、独特的。根据卡耐基的口才修炼法则来提升自己的语言表达艺术,学会做一位忠实的听众,记住耳朵和嘴巴的数量之比。在各种场合与各种人之间的谈话要适宜,与社交或者工作关系的每一个人都保持联系。关注交谈的细节和技巧,站在别人的立场看问题,不要提及对方的弱点,要把人和问题分开,选择双赢的相处模式。

有效沟通的基本方法和技巧

有效沟通的基本方法和技巧 沟通的基本技巧 一、沟通的前提。 大凡两个人接触,彼此都会有一个大致判断然后形成沟通的初步印象。例如对方的精神面貌。一个紧张兮兮的人或充满焦虑的人很 难有高效的沟通,大多会遭到别人的排斥。一个充满自信且心态平 和的人会给人留下良好的印象。此外,得体的衣着和良好的精神面 貌以及恰当的语言风格也是良好沟通的前提条件。一个优秀的沟通 者要塑造和培养自己的行为,做到能在第一时间内给人以良好的印象。 二、沟通的原则。 沟通一定要真诚和平等,不真诚难以拉近人与人的距离,而不平等则不能让人充分表达观点和接受彼此的观点。沟通还要掌握好彼 此的距离,不能刻意去改变彼此的距离。刻意拉近距离显得自己轻 浮容易被别人心理上排斥,可以将距离拉的太远容易产生误会。 三、沟通的方法。 要了解你的沟通对象。摸清性格、观念、立场、意图等。不充分地了解你的沟通对象,贸然去沟通,可能会南辕北辙而适得其反。 善于借用合适的平台和掌握“恰如其分”的时机。平台可以是一场 辩论会,也可以是一个家庭聚会。在国际中就有很多“活用”的典范,例如以前温家宝总理与日本首相的电梯外交。毛泽东时代的乒 乓外交。人的情绪有好有坏,好的时候晴日暖阳一切美好,糟的时 候“黑云压城城欲催”。掌握了好的时机,沟通的效果非常明显。 切忌不能一味地从自己的立场考虑问题,一味地去表达自己的观点。千万不能带有情绪,要及时跳出来,学会豁达地看待问题。不要轻 易与别人争辩。有时候争论是解决不了问题,更多地是引来对斥。

最好要避免当面勿冲突,不幸地出现了事后要想办法办法弥和产生 的裂缝。 四、沟通中存在的问题。 沟通的基本方法 1、闲扯”是与人交谈的重要组成部分,应学会闲扯 不善交谈,大多是不知道怎样抓住谈话时机。心理学家詹姆士说过:“与人交谈时,若能做到思想放松、随随便便、没有顾虑、想 到什么就说什么,那么谈话就能进行得相当热烈,气氛就会显得相 当活跃。”抱着“说得不好也不要紧”的态度,按自己的实际水平 去说,是有可能说出有趣、机智的话语来。所以,闲扯并不需要才智,只要扯得愉快就行了。 2、适当地暴露自己,以自己为话题开始谈话,增加对方对你的 信任 每个人最熟悉的莫过于自己的事情,所以与人交谈的关键是要使对方自然而然地谈论自己。谁都不必煞费苦心地去寻找特殊的话题,而只需以自身为话题就可以,这样也会很容易开口,人们往往会向 对方敞开自己的心扉。 3、掌握批评的艺术 在交谈过程中,如果不得不对对方提出批评,一定要委婉地提出来。明的批评有以下几个特点:⑴不要当着别人的面批评。⑵在进 行批评之前应说一些亲切和赞赏的话,然后再以“不过”等转折词 引出批评的方面,即用委婉的方式。⑶批评对方的行为而不是对方 的人格。用协商式的口吻而不是命令的语气批评别人。⑷就事论事。 4、附和对方的谈话,使谈话气氛轻松愉快 谈话时若能谈谈与对方相同的意见,对方自然会对你感兴趣,而且产生好感。谁都会把赞同自己意见的人看作是一个提高自身价值 和增强自尊心的人,进而表示接纳和亲近。假如我们非得反对某人 的观点,也一定要找出某些可以赞同的部分,为继续对话创造条件。

信任的力量读后感

信任的力量读后感 信赖的力气读后感(一) 论语外有一句话说失孬:“平易近无疑没有坐”信赖是人取人之间沟通交流的桥梁,若是人取人之间出有了信赖,这么哪有幸祸糊口,哪有谐和社会,哪有伴侣之间的交情?若是出有了信赖,人们天天只能糊口正在无量无尽的猜忌之外。其真只有咱们对他人增多一点点信赖,这么所有答习题皆将迎刃而解。 忘失已经领熟过那样一个故事:有一个逸改犯正在中没建路的历程外,正在路上捡到了1000元人民币,他没有假思索天把它交给了羁系差人。否是,羁系差人却沉蔑天对他说:您别去那一套,把本人的人民币变开花样贿赂尔,念换失弛刑,您们那号人便是没有诚恳。囚犯万想俱灰,口念那世界上不再会有人置信他了。早晨,他便逃狱了。正在殁命的途外,他鼎力大举掳掠财帛,筹办中追。正在抢失足够的财帛后,他乘上谢往疆域的水车。水车上很挤,他只孬站正在茅厕旁。那时,有一名非常标致的密斯走入茅厕,闭门时领现门扣坏了。她走没去,沉声对他说:“师长教师,您能为尔把门吗?”他一愣,看着密斯圣洁天真的眼神,

他点拍板。密斯红着脸入了茅厕,而他像一个虔诚的卫士同样,宽宽天守着门。便正在那一刹这间,他忽然扭转了主见。正在高一站,他高车了,到车站派没所投案自尾。 其真信赖对任何一小我私家去说皆是一种弥足名贵的工具,出有人可以用款项购失到,也出有人否用利诱战武力争夺失到。它去自于一小我私家的魂灵深处,是活正在魂灵面的浑泉,它能够救命魂灵,滋养魂灵,让口灵布满圣洁战自疑。以是让咱们从如今开端,对身旁的人增多一点信赖,那样世界将会变失愈加谐和美妙。 信赖的力气读后感(两) 李胜杰锻练的《信赖的力气》一书模板是建设您尔信赖度的一原重要目要。 彼此信赖是一个组织失以成为组织的基矗被信赖的怎样作皆对,没有被做任的怎样作皆不合错误。胜利老是取下信赖度联络正在一同的,信赖的力气不成小望。正在一元化的环境外,若是您没有被人信赖,这您的出路具定黯然无光。尔信赖别人吗?尔被信赖吗?那是正在经济飞速开展的昨天,读了《信赖的力气》一书模板,尔入进了深深的思索外……

沟通的艺术的读书心得5篇汇总

沟通的艺术的读书心得5篇汇总 沟通的艺术的读书心得汇总1 在认真拜读了卡耐基的书《沟通的艺术》之后,从中受到了很多的启发与教育。结合自己工作和生活谈点学习体会。 一、与人相处的原则 不要随意的批评别人,要尽量去理解别人,设身处地去为别人去想想,他们为什么要这样做?这比起批评责怪更有益处。如欲采蜜,勿蹴蜂房,你的努力要让人生同情、忍耐和仁慈。 从精神上帮助一个人要比给别人物质要好上多少倍。比如:成长、幸福、成功的人际关系在于我们要真诚的学会赞美别人和捕捉他人观点的能力;看一件事须兼顾对方的角度,能设身处地为他人着想,这样就不会担心形成内耗,只会形成合力、凝聚力和战斗力。 二、保持稳健快乐的习惯 无论什么时候都要保持自我本色,要了解自己的能力,并在身心中保持自我,一个人最糟的是不能成为自己而无效的模仿他人。要改变不良的工作和生活习惯,因为不良的'工作和生活习惯都会影响一个人的身心健康,凡事要分轻重缓急,形成稳健从容处事的方式,并掌握科学的合理的工作方法,才能完成好工作。同时,把工作做的更出色,更完美。 要学会放松自己,解除疲劳,不要对事情感到倦怠,要有持

之以恒的工作热情,对待工作,尤其是工作跨度较长的工作,要有一个对工作充满乐趣,并有长期奋斗、不知疲倦的态度,千万不能有前紧后松,并逐步放松工作热情和责任心的态度出现。 不要对自己认为不对的人进行议论,那样伤害最大的往往是自己,要做到对事不对人,同样不要指望任何人对你的善举心存感激,因为付出是一种享受施与的快乐。每天要尽力带给他人快乐,一个人要想得到快乐,就要时刻想着他人。 不要把别人的看法看的过重,对的接受,不正确的要心中有数就行了……不要以批评他人为荣,批评别人往往是一种自我满足,做事情要尽力而为,在工作、生活中要撑起一把希望之伞,避开责难之雨,走下去,便会迎来一片蓝天。 要学会反省自己,因为生活中最大的对手往往是自己。卡耐基的书是一贴工作和生活上自我清醒剂,学习他人的长处,即使不能全部做到,但其中确实能够吸收到很多做人、做事的道理。但愿通过学习,能够为自己的现实工作和生活带来良好的指导作用。 沟通的艺术的读书心得汇总2 想看这本书,已经有好几年了。当年想看的时候,这本书是第12版,而现在这本则已经是第14版了。我这个人习惯在一本书之前,猜一猜书的大致内容。开始读的时候,看看目录,看看自己猜的是不是跟作者想的一致。在拿到这本书之前,只是猜想,这本书应该是讲"如何说话""如何写信""察言观色"之类的,然而

高效沟通技巧的几种方法

9种高效沟通技巧 人一生中清醒时都在沟通,不说话也是在沟通,认识人,了解人,你就无所不能。 在日常的生活和工作中,我们内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉,这种感觉是我们不喜欢和不需要的,因为它的消极,与成功的心理和胜利的人生背道而驰。那么,到底是什么原因造成人类的这种不良心理反应呢? 一言以蔽之,问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。 我们知道,现实的世界,是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与人沟通。商场有句名言,叫做“人脉就是钱脉”,说的就是这个意思。一个推销员,想把自己的产品销售出去,就得通过广告、促销、登门拜访、推荐产品等一系列手段与客户沟通,才能实现赚钱的目的。一个有抱负的人,想在工作中游刃有余、大展宏图,就得善于和上司、下属、同事进行有效的沟通,才能打通自己的成功之路。以至于年轻人谈恋爱,也得学会把握住对方特殊的心理,才能机敏地跨入对方的情感世界中去。因此,沟通永远是人们在生活和事业中应该掌握的首要才能。从某种意义来讲,它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要手段和策略。

俗话说:两军相遇智者胜,千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中,人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门,并非毫无办法,只要我们以成功的原则为指导,并且切实掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易的敲开任何人心灵的大门。在此,我们应该牢记,打通人心的策略,不仅要靠理性的逻辑力量,其实在很大程度上是依赖于一个人的情商智术。因为人心虽然坚固,但是同样也十分脆弱,一旦找准关键的要点,无论是对于恋人、顾客、总统还是千千万万的陌生人,也无论是在工作或生活场合中,只要用心去做,其结果往往出人意料,事半功倍。 在我们掌握这些成功技巧之前,首先要做的就是:正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。 1.了解人和人生 提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步就是:正确地了解人和人的本性。 当你能正确地了解人和人性,当你明白了人们为什么会那样做,当你明白了为什么人们会在特定的情况和环境下对事物作出这样或 那样的反应,那时,也只有在那时,你才会成为一个成功掌握人际交往技巧的人。了解人和人性可简单地理解为——必须按照人们的本质去认同他们,要设身处地认同人们,而不要用自己的眼光去看待别人,更不能将自己的意愿强加给别人。人们到底是什么样的呢?首先是对自己感兴趣,而不是对其它事物感兴趣,换句话说,一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。

《发现儿童力量》与我故事读后感

《发现儿童力量》与我故事读 后感 《发现儿童的力量》与我的故事读后感 一接触到《发现儿童的力量》这本书时,深深地被它的内容所吸引。完全把我们一线老师的心声充分表达出来了,同时也被三 义里一幼的全体老师的敬业精神、敢于创新、勇于探究的精神所 感动。最主要的是让自己的知识点有所提高,对“学习故事”的 研讨和撰写有了进一步的提升。 “学习故事”原本是新西兰的一套叙事性儿童学习评价体系,是把儿童视为“有能力、有自信的学习者和沟通者”的。而三义 里一幼的老师则是怀着-----“学习故事”的理念和实践有可能在 中国的幼儿园落地吗?等疑问和“幸福就是你的所思、所说、和所 做的和谐统一”的坚定信念,硬是把“学习故事”引进中国幼教界,并勇敢承担了“学习故事”的探究先行者角色。但她们的探 究之路并不平坦,不确定性、困惑和挑战似乎并没有因为不断深 入地学习和研究而减少,反而是越探究越有新的疑问产生,越有 新的想法出现,越需要继续学习、教研、改变和实践。但她们终 究成功了,成功地让“学习故事”在中国幼教界生根发芽,成功 地让《发现儿童的力量》与我们同行,让我们在书中看到三义里一幼的老师们真实再现了她们在边看、边实践、边反思的探究旅程

中所遇到的11个主要困惑,以及她们主动寻求答案的过程。 我们常常是幼儿刚刚对一件事情感兴趣,或是刚刚进入投入状态,活动时间就到了,老师和孩子们像机器人一样严格遵循“程序”设定的时间开始和结束。如果我们稍微灵活一些,给老师一个机会、也给孩子一个机会去尝试这样的“学习故事”。给孩子提供充裕、能够自己选择和支配的时间,不仅体现了老师对孩子最大的信任和支持,而且也是孩子自由自主游戏最基本的保障。 幼教工作是一项科学而艺术的工作,改变自己的教育观念从不同角度去发现每一位孩子的优点、亮点,从而为每一位孩子提供切实可行的帮助和指引。 株式会社,儿童学习,读后感,江户川,三义里

《沟通的艺术》读书笔记感悟:第一章沟通入门

《沟通的艺术》读书笔记感悟:第一章沟通入门 《沟通的艺术》读书笔记感悟:第一章沟通入门 人们在生活、学习、工作中都要相互接触,与家人、朋友、同事、上下级间都会产生各种各样的沟通关系,不管你是性格开朗还是沉默内向都离不开沟通,可以说沟通无处不在。它是建立良好人际关系的必须方式,也是人的一项最基本的需要。在生理方面,没有沟通健康会产生重大影响,疾病率会增大。在认同方面,沟通也是自我认识的重要方法,通过对方的反应、评价等认识到自己是个什么样的人。新生儿也是通过周围人的各种表现逐渐认识自我。在社会交往中,沟通是与他人之间重要的联结方式,是表达目的的方法。 那么沟通是什么样的呢? “交流式的沟通并不是我们‘对’别人做了什么,而是我们‘跟’别人做了什么。” 沟通是双方面的,各方的表现会相互影响,甚至于会决定进一步交流的方式、走向。有时候无意识的行为也会被对方接收并产生效果,而沟通又是不可逆回的,一旦进行了就不可能回到最初的状况。这也让我想到了,有时因一些情绪问题(当然影响情绪的因素是多方面的,也许根本就和现在沟通的对象无关)而对对方说了一些带情绪或是负面的话,这很可能给对方造成伤害或负担,而事后虽然尽为挽回,也不可能全当没这回事,发生的事

情已经留下印迹。这也说明沟通是与他人息息相关的。 沟通很重要,但有时也不是越多越好,当双方固执己见钻牛角尖时,沟通往往会陷入僵局,也达不到良好的效果。“太多的负向沟通只会导致更多的负向结果。”在沟通过程中自己所想表达的和对方理解的信息很可能不是同一个意思,可能被误解,读书笔记.也可能是自己表达的方式有问题。相同的话在不同的情形下效果很可能是不一样的,沟通是变化的,不会有一模一样的情况也没有一成不变的模式,要依情境而定。 那沟通高手是什么样的呢? 沟通高手拥有多样性的行为反应。比如在面对对方的无礼时回应的方式有许多种。许多时候,面对这样的情况自己往往找不到适合的方式,要么是沉默、要么是强硬回击以保护自己,这些方式简单,但同样也不能达到良好的效果。而高手总能挑选适当的行为。 良好的沟通还应以对方的角度去感受事物,不断观察自己的行为并进行调整,这也是一个非常重要的方面。生活中确实有这样的人,善于为对方着想,从而赢得了更多的良好关系。 现在的生活还会有许多与不同文化交流的机会,跨文化间的沟通也很重要。不同文化间有许多事情观点不一样,在交流过程中最重要的是要有开放的心胸。首先要有意愿进行交流,然后要接纳理解。自己所不认同的事情对对方来说可能是正常的,开放的心胸也是要承认差异接受不一致,这样也能赢得更多的尊重。

《沟通的艺术》的读书笔记

《沟通的艺术》的读书笔记 人们在生活、学习、工作中都要相互接触,与家人、朋友、同事、上下级 间都会产生各种各样的沟通关系,不管你是性格开朗还是沉默内向都离不开沟通,可以说沟通无处不在。它是建立良好人际关系的必须方式,也是人的一项 最基本的需要。在生理方面,没有沟通健康会产生重大影响,疾病率会增大。 在认同方面,沟通也是自我认识的重要方法,通过对方的反应、评价等认识到 自己是个什么样的人。新生儿也是通过周围人的各种表现逐渐认识自我。在社 会交往中,沟通是与他人之间重要的联结方式,是表达目的的方法。 那么沟通是什么样的呢? “交流式的沟通并不是我们‘对’别人做了什么,而是我们‘跟’别人做 了什么。” 沟通是双方面的,各方的表现会相互影响,甚至于会决定进一步交流的方式、走向。有时候无意识的行为也会被对方接收并产生效果,而沟通又是不可 逆回的,一旦进行了就不可能回到最初的状况。这也让我想到了,有时因一些 情绪问题(当然影响情绪的因素是多方面的,也许根本就和现在沟通的对象无关)而对对方说了一些带情绪或是负面的话,这很可能给对方造成伤害或负担,而事后虽然尽为挽回,也不可能全当没这回事,发生的事情已经留下印迹。这 也说明沟通是与他人息息相关的。 沟通很重要,但有时也不是越多越好,当双方固执己见钻牛角尖时,沟通 往往会陷入僵局,也达不到良好的效果。“太多的负向沟通只会导致更多的负 向结果。”在沟通过程中自己所想表达的和对方理解的信息很可能不是同一个 意思,可能被误解,也可能是自己表达的方式有问题。相同的话在不同的情形 下效果很可能是不一样的,沟通是变化的,不会有一模一样的情况也没有一成 不变的模式,要依情境而定。 那沟通高手是什么样的呢? 沟通高手拥有多样性的行为反应。比如在面对对方的无礼时回应的方式有 许多种。许多时候,面对这样的情况自己往往找不到适合的方式,要么是沉默、要么是强硬回击以保护自己,这些方式简单,但同样也不能达到良好的效果。 而高手总能挑选适当的行为。 良好的沟通还应以对方的'角度去感受事物,不断观察自己的行为并进行调整,这也是一个非常重要的方面。生活中确实有这样的人,善于为对方着想, 从而赢得了更多的良好关系。 现在的生活还会有许多与不同文化交流的机会,跨文化间的沟通也很重要。不同文化间有许多事情观点不一样,在交流过程中最重要的是要有开放的心胸。首先要有意愿进行交流,然后要接纳理解。自己所不认同的事情对对方来说可

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