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沟通创造双赢的读后感

双赢的方式有很多,如何通过有效沟通实现双赢?为此我为大家整理了一些沟通创造双赢的范文,希望大家喜欢。

沟通创造双赢篇一

当我们沟通的时候,无论他是总统,还是小职员;他是老人,还是小孩;既然要达到双赢的沟通,就一定要先尊重对方。

我觉得沟通必须你认为对方是你沟通的对象,可是,如果你想创造双赢的机会,那就要有四个条件,第一点是我刚才说的,要先尊重对方,第二点,要认可对方可以和你交流,第三点,如果你看不起对方,就不要和他沟通,第四点,想沟通,必须要和对方平起平坐,如果你是他的上司,就直接命令他就得了。

第一快讲完了,现在开始讲第二块,想创造双赢的沟通,还要认清目标和底线。

沟通就像爬山,你先要设定目标,然后向着目标走。有人走大路,有人爬小路无论你从哪一条上去,都不能忘了方向、忘了目标。如果目标没弄清楚,沟通就会出问题。

双项的沟通,就像讨价还价。你不可能让他全部得逞,他也不可能对你完全让步,双方都有"让步",也都有"斩获"的情况下,才能叫做"双赢的沟通"。

近日,阅读了旅美作家刘墉所著的《创造双赢的沟通》一书,此书以最浅近的文字和最生动的故事,让大家领会沟通的妙

处。可以说,沟通是生活,也是一门大学问。

人与人的交往,无疑是一门艺术。相处得好,会出现双赢的局面,形成一个良性的循环,而相处不好,则会造成彼此之间的冷漠,拉开距离,从而产生隔阂。作为人与人之间交往的纽带,我想,沟通、理解与倾听起到了至关重要的作用,是创造良好交往关系的不二法门。

日常生活中难免出现矛盾,彼此之间的相处是人社会属性很重要的一部分。对事件的看法不同,行事方式的差异都可能引起一些摩擦。出现这种情况时,唯有以心换心,换位思考,拿出宽容理解、真诚沟通、乐于倾听的姿态,才能有效地把误会与不解转化为交往中的润滑剂。无论是对亲人,还是对朋友,在相处时都适用此道。

每个人都生活在社会这个大环境中,人与人的交往基于沟通,来达到了解对方;通过倾听,达到欣赏对方;通过理解,达到包容对方。过程恐怕有些转弯和阻碍,但相信只要抱着理解、沟通、倾听的心情,一定可以获得和-谐融洽的关系。

有点及面,从小看大。我国经济发展迅速,取得了举世瞩目的成就,但在发展过程中难免会出现质疑的声音,也伴随着怀疑与不解。但唯有不同的声音出现,才能推动每一次小小的进步,唯有敢于乐于倾听不同的声音,才能奏出美妙的乐章。合情合理的质疑,有助于走上通向完美的康庄大道,让奋斗的历程显得更为可贵难得;无情无理的声音,也同样可以砥砺着把每件事做得

更趋向完善,见证着过程中不懈地努力。

人我的相处,以真诚宽容为自然;语言的沟通,以体谅平和为雅量;事务的交流,以公理正义为原则。从某种程度上说,人与人,人与社会的和谐也就在倾听、理解、沟通中得到了升华。

沟通创造双赢篇二

对于商人来说,他们认为企业家之所以能够成为企业家,是因为他们具有合作的能力。对于球迷们来说,他们认为一个球队之所以能够成功,是因为他们也是善于合作。对于作为学生的我来说,学习的好坏也是在于合作!

学会于他人合作可以让我们取长补短,共同进步!合作不仅给别人带来发展,还会给自己带来成功!合作意味着双赢!

哲学家威廉•詹姆士曾经说过:"如果你能够使别人乐意和你合作,不论做任何事情,你都可以无往不胜。"

只猴子分别放在两座孤岛上。弱小的那只过着群居生活,渐渐地长得又高又大。强壮的那只让它离开群体,靠自己独立生活。一个月后,科学家发现原本强壮的猴子死了。这个实验说明合作可以让弱小变成坚强。

我们学校在实行合作性学习,这是让我们在学会做人、学会做事的同时学会于他人沟通,互相交流。在交流、合作的同时共同进步,力争双赢。自从开展合作性学习以来,我们的合作意识增强。我们小组就是一个很好的例子。

在学习中,我们组员之间互相帮助。如果有什么不懂的地

方去问会做的同学。我们彼此互相督促。记得有一次,我和小组的同学为了一道数学题而争的面红耳赤。我坚持自己的观点,其他几位同学坚持他们的观点。他们一遍有一遍地给我讲他们的做法,我却一遍有一遍地给他们讲我的想法。为了这道题我们差点吵起来呢。后来我就去问老师,结果我的做法正确的。老师也兴致勃勃地给我们讲起来。虽然,我们为了一道题用去了半节课的时间,但是我们觉的很值得。因为经过我们师生之间的合作,我们不仅明白了这道题,我们更多的收获是明白了做题的方法。以后,我们又遇到了这道题,有的同学已经忘了,但是我们组都会做这道题。当我看到试卷上的那个红红的对号,心想:合作真好!通过我们之间的合作,大家变的更加团结了。所以才会获得一次又一次的"优秀小组"的称号。

交流与合作不仅能扩大我们的知识面,提高学习效率,还能激发我们的思维,提高创造力。同时,交流和合作还能增进同学之间的友谊,促进自身素质的全面提高。善于合作,是一种聪明的选择。只有我们善于合作,我们才能获得更大的力量,争取更大的成功。合作就是1十1>2.合作会让我们变的更加完美。我们的世界不仅充满了竞争与挑战,也需要合作与交流。

拥有合作,用心沟通,才能拥抱成功!实现双赢!

沟通创造双赢篇三

在一个略显燥热的夏日午后,走在树阴下,风吹过了,一只鸟儿叫了声,飞远了,不知又有多少种子随着北迁而来的飞鸟,

在这片土地上生根。大自然就是这样生生不息:果实作了鸟儿的食物,鸟儿作了种子的翅膀。

"双赢是一种智慧",不知在哪本杂志上阅读过这短句,却并没像往常那样,匆匆扫过,而记下了。这时便出现在我脑海。

曾记得有这样个故事有一个木匠不小心将建设宫殿的木材做短了,于是石匠借此就做出了隆起的石墩。既保全了木匠的性命又为宫殿多增了一分姿采。

人类在自然母亲的教化下,懂得了一种简单而又智慧的道理——双赢。

取长补短,互利共赢,不仅在当今社会得到广泛认同,早在古代,人们提出双赢这种智慧的行为准则。

孔子的"己所不欲,勿施于人"是一种精神意义上的双赢,它抹去了勉强别人所带来的压力,也减少了被别人勉强所带来的痛苦;"姜太公钓鱼"是一种行动上的双赢,他避免了垂钓人枯坐求鱼时的心焦,也减少了池中鱼儿嬉闹时的忐忑。两不伤害,求的是一份静默,是一份期许和等待。于是孔圣人成就了美名,于是姜子牙等到了他的伯乐。

郑和是一个航海家,率领船队浩浩荡荡地出发。他带着皇帝的圣旨,所到之处,送陶瓷,送丝绸,送茶叶。他送去是一个古老的东方国度的文化,同时也收获了异域文化,更有他国对天朝的膜拜。他是东方的"礼",是东方的智慧。当哥伦布带着他远洋的发现,成为了西方殖民者在海上旅行的明灯时,他只不过是

一个殖民者的先驱,为了东方的黄金,为了东方的丝绸而来。所到之处,带给土著居民以灾难,带走了车载斗量的财富,留下了殖民地上泣血的控诉。所以郑和的航海史是金色的,处处焕发着"双赢"所带来的智慧光辉;所以哥伦布的航海史是血色的,处处浸染着贪婪所带来的罪恶。

双赢,是一种智慧,它源于尚"礼"的人。历代追求的和谐,一如佛语有云,"祸往者福来"。这是一种善心的付出,又是种智慧的回报。

双赢是一种由自然而来的智者之思,也是是一种智慧。

想了很多,风又吹了,送来小雨将至的凉意。

《家庭教育的15条智慧》-选自中国青年报

家庭教育的15条智慧 摘自:中国青年报作者中国人民大学附属中学肖远骑 家庭是教育孩子最重要的场所,而对于大多数只有一个孩子的中国父母来说,孩子的教育没有经验可言,要实现他们的梦,就是一场没有彩排的演出。因此,当家长的要善于学习、及时总结,掌握家庭教育的智慧。 智慧1、家长是孩子最忠实的老师。 美国人赫伯特说过:“一位好父亲,胜过一百个教师”,事实正是如此。著名美籍华人赵小兰在谈到她为什么能成功时说:我身后有一位成功的男人,我的父亲赵锡成。他有6个女儿,4个哈佛,一个哥伦比亚大学,还有一个玛丽女子学院。赵锡成有一句话,什么是成功人士?自己事业的成功,只成功了一半,把自己的子女教育成功,才是真正的成功。 我很欣赏这句话,教育孩子要有耐心,和孩子一起走过他孩提时代和青春岁月,虽然也有被气疯和失去理智的时候,然而,孩子却在不知不觉中向我们展示了生命中最初最美好的一面。孩子的眼光是率真的,孩子的视角是独特的。家长又何妨放慢脚步,把自己主观的想法放在一边,陪着孩子静静体味生活的滋味? 所以,我的理念是:孩子的事没有小事,有些事会影响他的一生。孩子的成长机会只有一次,能伴随孩子的成长,为他倾心付出的时间可能就那么一段,机会失去了,再也找不回。因此,我期待我们所有的家长成为孩子的知音,成为孩子亲密的朋友。 智慧2、虎爸狼妈式的教育不利于孩子成长。 中国的家长,大多没受过专门训练。即使有,也只是长辈们说的“棒打出孝子”、“不打不成才”。父母们望子成龙、望女成凤的心理易使家庭教育偏离方向。一本叫《哈佛女孩刘亦婷》的书卖了几百万册,正是父母们这种心理的反应。过度关心,过度照顾会剥夺孩子成长的空间。《扬子晚报》的记者调查发现,现在的不少大学生不知道怎么安排生活。你想,一个孩子从小到大不考虑任何事,不明白管理自己,怎么会成长呢? 而走向另一个极端的过多限制、过多干涉也会阻碍孩子潜能的释放。我们常常居高临下:“你是我生的,我让你听,你不听,找揍!”几年前,在美国,有个华裔提出家长要做“虎爸狼妈”,我当时就不赞成,即使孩子上了好大学,那大学以后呢?即使成功,也只能是个案。因为如此家庭教育缺失了“人格平等”,那些宣传在误导父母。 智慧3、有道德的人更聪明是教育的常识。

《故事的疗愈力量》读后感

《故事的疗愈力量》读后感 这两天再看周志建的《故事的疗愈力量》,书很好看,一天就看了大半。作者的真实很感染人,就如同他做叙事,不是用技巧,而是用“生命”去陪伴。艺术作品之所以打动人,一定不是技巧,而是真实。这份真实不是我们追求的那种“完美”,而是坦然揭开自己,完整呈现的那种真实,真实是一个呈现的过程,不只是结果。 其实,每个人都想真实,但是能够完完全全的袒露却不是一件容易的事。我们表现希望好的,遮盖不好的,这就不是真实。一个人能完全展开,他一定对自己是完全接受的。接受那些不完美,接受那些不着调,接受自己的不同常理,接受自己的所有情绪和世间的一切安排。这个需要修炼。只要能坦然面对接受,缺点就不是缺点,而是个性。 讲自己的故事具有疗愈作用我也深有体会,能把自己看成一个故事,并把它讲出来就已经跳脱出去了,通过回溯过往,看到自己“卡”住的某一部分,把他们认领回来。认领这个词真是太棒了,让人浮想联翩。不再追求完美的那个我,而去努力做好完整的人。 只看过这一本叙事的书,我现在有个大大的疑惑:往往我们感觉差的时候,都带有太多负面情绪。我们被这些乌云困住,好像在脑袋上扣上塑料袋,我们只顾解决眼前的窒息,根本没有能力摆脱内心的恐惧。更进一步的想,大多数人只知当下的烦恼,是没有能力辨识内心潜藏的恐惧和需要的。在这种情况下说自己的故事,好像更多是发泄,真的能有那么大的力量吗?

写上面这一句我忽然犹豫了,如果对方是一个不评价、不建议、完全包容接受你的人呢?如果是一个可以吃进你所有情绪的人,那当然是一种疗愈。我们没被疗愈,有时候被激怒,是因为对方根本没有听进去。他耳朵听,可脑子一直在做判断,一直想给你什么建议,他没有体会到你的委屈,你的难过。如果遇到这样的一个听者,只能是二次受伤。 我真不是一个好的听者。听别人说自己的事情,我常常是边听边在判断,他遇到什么问题,是什么原因,该给他什么建议。其实,说话的人最想要的不是建议,是陪伴,是你能听懂他的难过,了解他的情绪,然后和他在一起面对。 那么我为什么那么想给人建议呢?是想借着建议表达我自己聪明和独特吗?好像是有点。我为什么那么不喜欢听别人讲负面的情绪事情呢?我好害怕那些会传染到我,我好害怕那种伤心无助的感觉。那会让我立刻有一种同感心,想到自己很多难过无助的时刻。我害怕面对那样的自己,所以在她有苗头的时候,我就立刻躲开。通过给别人建议,让自己有把控事情的安全感。 “你没有办法给别人你没有的。”诉苦的人想要的安全和温暖,我自己没有,只能靠着建议逃脱。 做一个心理咨询师需要的绝对不仅仅是技术,更需要这种内心的力量。想要有一种深海般不惊波澜的吸纳,你必须先对自己深海般的发现和接纳。 身体里那些被压抑隐藏的需要和情绪,常年在一个不见光的阴湿的角落,发酵腐烂。你得把他们挖出来,翻到面上,暴晒。这样的土壤更肥沃。你完全有

有效沟通技巧读后感及重点笔记

有效沟通技巧读后感及重点笔记 导读:最能引起共鸣的几点内容根据公司打造学习型企业的安排,抽空读了有效沟通技巧一书,本人对重点内容进行了总结记录,认为以下几条在沟通过程中最为重要,最能引起共鸣的是以下内容,分别用一句话做简要概述:1、决定业绩的三方面:态度知识技巧。 2、有效沟通就是为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。 3、沟通的三大要素:要有一个明确的目标、达成共同的协议、沟通信息思想和情感。 4、当我们每一个人在沟通的时,说、听、问三种行为都要出现,说的话一定要非常明确。 5、信任是沟通的基础。在沟通中,态度决定着一切,因此,首先要端正自己的态度。 6、善于交往的人、非常随和的人,这样的人容易赢得我们的信任,容易和他进行合作性的沟通。 7、每一个人要尽可能缩小自己的未知区,主动的通过别人了解自己,主动的告诉别人自己能够做什么。 8、公司会议可以使用“不允许跑题”、“聆听每个人的发言”、“每个人的发言不能超过5分钟”等类似的规定。···工作中沟通的案例分析目前公司同事间的沟通除了开会与直接探讨沟通外,QQ沟通时最常用的沟通工具,这也是书本中没有提及的新的沟通方式,其比例已经占到了沟通的50%——80%以上,例如部门有关中秋策划的QQ沟通,案例对话交流内容如下(有修改):甲:,我们下周要撰写的内容是中秋系列的主题,内容如下:1.中秋主题:中秋不送礼,你干啥?2.内容立意:3.第一点:礼

尚往来之,往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也。——中国人每个人骨子里那点东西却依然牢固,特别是远在故乡的长辈、父母、亲人。4.第二点:中秋不送礼,你干啥?——一份深情一份好礼,中秋不送礼,你又来干啥?5.第三点:中秋送礼,送啥?——网上购物实惠6.第四点:真情真义,中秋礼——纵横互联网,淘宝不靠,拍拍有点悬,真情真义,中秋礼,哪里有【时尚真品购物网站】乙:选题比较及时。甲:你列出撰写的提纲,我们大家也可以给你想想内容。共同把这个事情做得更好。乙:中秋送礼,我们主要针对什么产品?甲:市场部还在调整,大概定位有3个系列。一是,送长辈礼品的是九阳和太太;二是,送自己的有化妆品。三是,女性手机。文章不需要说明产品,主要是制造悬念、噱头,吸引网民互动,最终关注到她秀网中秋广告,从而销售。乙:知道了,市场部还有什么活动,比如买满几百送月饼之类的活动,及时确定了列出来,文章中可能要写进去。甲:文章先不要写促销内容,先做面的铺垫。促销内容,我另有计划,促销内容会与你的文章、渠道推广、广告等相呼应的。乙:也就是中秋如果选礼物,可以引导到她秀来,是吧。甲:用什么技巧、方法,也可以用其他,上面我给你提供的几个点子,是我头脑风暴出来的,没周密思考,你需要加以提炼。甲:好,我下来想想,中秋时尚送礼网上送,选她秀。通过这样沟通有这样的好处:1、方便于留下文字资料查阅;2、经过文字的沟通比话语的表达更直接明确些;3、让办公沟通没有时空限制,更加灵活广泛。当然,QQ沟通也有其缺

演讲的力量读后感

《演讲的力量》读后感 业务拓展一部 当今是一个竞争的社会,是一个魅力展现的社会。商场如战场,一流的口才将是你驰骋商场的致胜法宝,可谓"一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师。美国总统奥巴马通过公众演说成功入主白宫,成为美国历史上第一位黑人总统,马云、俞敏洪等企业家通过极具魅力的演讲带领团队书写商界神话,这体现了雄辩的力量,思想的力量。 美国作家卡迈恩﹒加洛撰写的《像TED一样演讲》一书告诉我们,沟通力是21世纪的货币,会演讲的人成功的机会比别人多出200%.在市场经济时代,在这个人人都是"推销员"的时代,作为企业员工,越来越多的场合需要我们掌握演讲与沟通的技能,比如求职面试、新产品推介、商业谈判等,当众演讲成为职场上生存和商业竞争的有力武器。 TED演讲被公众认为是世界上最高水准的演讲,它创下了总计10亿多次的视频点击率,成为公众演讲的"金牌标准".美国作家卡迈恩﹒加洛在观看和分析了500场最受欢迎的TED演讲视频,并和成功的TED演讲者直接对话的基础上,写出了《像TED一样演讲》一书,打造世界顶级演讲的九个秘诀。 怎样选择演讲主题作者引用了苹果公司联合创办人史蒂夫﹒乔布斯在他最后的公共演讲中说的一句话:"技术和艺术的结合让我们的心灵歌唱",也就是说真正让你心灵歌唱的东西、让你充满热情的东西可以成为你的演讲主题,只有它才能够真正地感染观众。如果演讲者对演讲内容没有任何强烈的、富有意义的情感,那么他就很难、几乎不可能引起观众的共鸣。 TED最受欢迎的演讲者与各行各业最有魅力的传播者之间有一个相似之处,就是他们都拥有热情,都有想和他人分享的兴趣点。科学研究表明,热情是有感染力的,要想感染别人,就先得感染自己。如果你对自己的演讲主题充满热情,认为它有意义,你就更有可能说服并感染观众。 美国著名畅销书作家和公众演说家罗伯特﹒格林在《登峰造极》一书中指出,那些对自己的演讲充满热情的演讲者,都会被看作是启迪心灵的领导者,客户更愿意和这样的人做交易。因此,在商业谈判、产品推介等场合,要想获得对方的认可与信任,必须要有热情。 怎样让他人认同自己观点作者告诉我们:要掌握讲故事的艺术,用讲故事来触动人们的心灵,影响他们的思想。因为大脑扫描显示,故事能够刺激人脑,吸引人的注意力,拉近演讲者与观众间的距离,使观众更有可能认同演讲者的观点。同时将包含有可信度的喻德,证据和数据的喻理,和情感吸引力的喻情这三个要素放进故事里,可以让故事更具说服力。 一个价值25美分的玩具香焦有了故事的渲染后,在eBay网站上的拍卖价达到76美元;王石讲了一个登山的故事,为万科节省了三亿广告费;海尔只讲了一个砸冰箱的故事,从而让人们认识了海尔,相信了海尔产品的品质……

有效沟通读后感

有效沟通读后感 美国著名未来学家奈斯比特曾指出:“未来的竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”管理者与被管理者之间的有效沟通是任何管理艺术的精髓。 沟通对身在职场和将要走向职场的人士非常重要。“双70定律”就说明了这一点,管理者70%的时间用于沟通,70%的出错是由于沟通失误引起的。著名世界级管理大师德鲁克说:“沟通不是万能的,没有沟通是万万不能的~” 有这样一个故事:狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突,到最后,两败俱伤。狮子快要断气时,对老虎说:“如果不是你非要抢我的地盘,我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说:“我从未想过要抢你的地盘,我一直以为是你要侵略我。” 这个故事说明沟通很重要~人不可能孤立地生活在这个世界上,在这个五彩缤纷的世界上,人与人之间要学会沟通,学会理解,狮子和老虎没有沟通按照自己的意愿去行使自己的行为,后果是牺牲了自己的生命,十分惨重的代价,设想,如果要之前沟通一下,了解对方的意愿,我想结局会大有所变。记得电视上好像有一个广告词是这样说的:“50年前,我们沟通一个城市,如今我们沟通一个世界,2008我们沟通一个梦想~”看来沟通的含义是很深刻的,沟通本指开沟以使两水相通,后用以泛指使两方相通连,也指疏通彼此的意见。看来沟通能使事物顺利相连相通,确实如此,我们与每一个人的对话,与家长、朋友、老师、同事、领导的交谈,就是在沟通。如果都不沟通,按照鲁莽的自愿行为去做事,我想什么都会失败的,把自己独立起来去做事,不团结,不与外界接触,我想成功是不可能的。 有效沟通可以消除误会,增进了解,融洽关系。如果彼此缺乏沟通,就会产

沟通创造双赢的读后感

沟通创造双赢的读后感 双赢的方式有很多,如何通过有效沟通实现双赢?为此为大家整理了一些沟通创造双赢的范文,希望大家喜欢。 沟通创造双赢篇一 当我们沟通的时候,无论他是总统,还是小职员;他是老人,还是小孩;既然要达到双赢的沟通,就一定要先尊重对方。 我觉得沟通必须你认为对方是你沟通的对象,可是,如果你想创造双赢的机会,那就要有四个条件,第一点是我刚才说的,要先尊重对方,第二点,要认可对方可以和你交流,第三点,如果你看不起对方,就不要和他沟通,第四点,想沟通,必须要和对方平起平坐,如果你是他的上司,就直接命令他就得了。 第一快讲完了,现在开始讲第二块,想创造双赢的沟通,还要认清目标和底线。 沟通就像爬山,你先要设定目标,然后向着目标走。有人走大路,有人爬小路无论你从哪一条上去,都不能忘了方向、忘了目标。如果目标没弄清楚,沟通就会出问题。 双项的沟通,就像讨价还价。你不可能让他全部得逞,他也不可能对你完全让步,双方都有;让步;,也都有;斩获;的情况下,才能叫做;双赢的沟通;。 近日,阅读了旅美作家刘墉所著的《创造双赢的沟通》一书,此书以最浅近的文字和最生动的故事,让大家领会沟通的妙处。可以

说,沟通是生活,也是一门大学问。 人与人的交往,无疑是一门艺术。相处得好,会出现双赢的局面,形成一个良性的循环,而相处不好,则会造成彼此之间的冷漠,拉开距离,从而产生隔阂。作为人与人之间交往的纽带,我想,沟通、理解与倾听起到了至关重要的作用,是创造良好交往关系的不二法门。 日常生活中难免出现矛盾,彼此之间的相处是人社会属性很重要的一部分。对事件的看法不同,行事方式的差异都可能引起一些摩擦。出现这种情况时,唯有以心换心,换位思考,拿出宽容理解、真诚沟通、乐于倾听的姿态,才能有效地把误会与不解转化为交往中的润滑剂。无论是对亲人,还是对朋友,在相处时都适用此道。 每个人都生活在社会这个大环境中,人与人的交往基于沟通,来达到了解对方;通过倾听,达到欣赏对方;通过理解,达到包容对方。过程恐怕有些转弯和阻碍,但相信只要抱着理解、沟通、倾听的心情,一定可以获得和-谐融洽的关系。 有点及面,从小看大。我国经济发展迅速,取得了举世瞩目的成就,但在发展过程中难免会出现质疑的声音,也伴随着怀疑与不解。但唯有不同的声音出现,才能推动每一次小小的进步,唯有敢于乐于倾听不同的声音,才能奏出美妙的乐章。合情合理的质疑,有助于走上通向完美的康庄大道,让奋斗的历程显得更为可贵难得;无情无理的声音,也同样可以砥砺着把每件事做得更趋向完善,见证着过程中不懈地努力。 人我的相处,以真诚宽容为自然;语言的沟通,以体谅平和为雅

《谈话的力量》读后感1000字

《谈话的力量》读后感1000字 《谈话的力量》读后感1000字 生活无处不谈话,交谈是人与人沟通的桥梁,也是人与人之间心灵感受的直接来源,第一次与他人的对话往往能够影响到彼此之间的关系发展,和人与人之间的相处一样,谈话也有着其重要的作用和原则。 对于交谈这种比较实用的技能,作者首先提出了实践胜过理论的观点,并且基本都是通过一些具体的事例来带出措施讲述在这种情况下我们应该有的反应和应对措施,在文中,作者主要讲述了从如何开启话题并与对方自由交谈、拒绝被操纵和自己的努力三个大的当面对文章进行了诠释,是一本很很实用的书籍。 要做到和陌生人自由对话而不发生尴尬情况,作者首先提到了开放式提问是一个很好的方法,我们可以在这种情况下通过提问的方式让对方参与谈话,并在过程中获得大量的自由信息,从而扩张彼此谈

话的空间,而同时倾听便是表达自己的真诚的一个重要指标,提问能否获得回应的前提,因此,积极地倾听对方在彼此的对话中占据这种要地位。除此之外,心理学家廉母。詹姆斯认为:“人性中最深刻的本能就是被欣赏的渴望。”因此,在于他人对话时,可以适当的给予赞美,同时,在自己被赞美的同时,也应该给予适当的回应。 除了与他人建立关系之外,作者也随便提醒了我们,不能为了融洽的谈话氛围而被对方操纵,即使是无意的,我们也应该立刻否决,这不是一个与陌生人之间才会存在的问题,在我们的而生活中,也应该学会对不适当的请求说“不”,而对于这个问题,作者提出了一个“破唱片法则”。 1 在我们的身边,亲人、朋友、甚至陌生人有时都会让你做一些你不愿做的事,并试图通过不断努力来说服自己,并忽视自己的拒绝,这时候我们想要从容地应对这些难缠的要求,则需要像破唱片一样,一遍由又一遍的重复同样的话:我不。

余世维《有效沟通》读后感

余世维《有效沟通》读后感 余世维《有效沟通》读后感 陈德 通读余世维的《有效沟通》,令我感触很深不管是企业管理还是学校管理都有一定的借鉴意义。影响学校和企业的成败关键因素之一,是人,而影响人的是能否有效的沟通,“上令下达、下情上请”的结果会直接影响着政令执行的效果和结果,工欲善其事必先利其器,可见有效的沟通已经成为学校和企业运作的一把利器。所以作为校长要做到以下几点: 1.作为学校管理者要纵观大局,考虑问题不能以自我为中心,学校的发展离不开每个员工不能自大,以为自己的想法就是答案,这样会让人感到厌恶,也很容易在沟通的过程中形成更多的障碍。 2.学会关心别人。关心是一种发自内心的真挚情感,学会了关心就学会了做人,学会了生存。在与人沟通过程中,

尤其是在与同事沟通的过程中,要时刻关注他人的状态和困难并积极主动的及时帮他解决,这样团队的凝聚力才会逐渐的增强。关心学生,学生就会亲近你,以致喜欢你的课,学业就会有所提升,产生迁移的正面反应:亲其师,信其道。 3.不管是对自己的同事、上级、下级都要做到主动跟对方沟通,要及时把事情的进展汇报给他,不管是有问题还是没问题,这样才有利于上级及时地去解决问题,去调整整个事件。 作为校长要做为教师和学生好服务,以好心态去沟通应始终贯穿于平时的工作中。用积极的心态去对待每位师生,去关心所能关心到的问题,去帮助师生可能会着急要协助的工作。只有坦诚相见,才能使彼此之间产生一种信任感,从而在接下来的沟通中,交流就会很融洽。所以,当我们能够与人为善,不自私自利,不处处想着表现自我,而是站在他人的立场上,以一种好的心态多为他人考虑、关心他人的需求、发自内心的尊重他人,秉持着一颗真诚之心与他人交往时,那么与他人的沟通便打开了一扇窗。 其实沟通是门学问也是一门艺术,沟通不是一种说服

(完整word版)有效沟通读后感

有效沟通读后感 有效沟通读后感(一) 沟通一词,看似简单而人人皆知、耳熟能详。其实对于我们每一个人都具有普遍而深刻的意义。英国作家大卫;厄温所着的《有效沟通》一书就如何与我们周围的邻居、单位的领导及同事、还有客户进行言简意赅的沟通,并不被误解这一主题通过四大部分的讲述、要点的提醒,做了深入的讲解。虽然内容是针对英国本地读者的,比如讲一些用词和语法等,但是有很多内容也值得我们借鉴和学习。 沟通意识的培育是第一位的,沟通技巧是第二位的。在沟通中学习沟通,沟通技巧也就自然能不断提高了。在实际工作中存在着不少的误区,其根源还是在于沟通意识的不足。所以我们要从“听”、“说”、“问”等最基本的沟通行为,乃至打电话沟通技巧的所有重要细节,我们都要进行有效的沟通。例如我们在日常打电话,这是最普通的事情,如何提高有效性呢?在很多情况下,我们与周围的邻居、单位的领导及同事、还有客户的沟通都是通过电话来完成的,所以电话沟通非常重要。这就要求我们在打电话前就要作好充分的准备:一是话前的准备。无论接打电话,通话前很关键,必须事先计划好要说什么,把内容完整写出来会有很大的帮助。二是语言要自然。接电话一定要按照接电话的流程走并熟练达到自然。三是认真倾听。无论是打电话还是接电话都应保持积极的态度,注意倾听。四是要及时办理。每通

电话结束都要认真总结归纳,不断改进,重要电话不要推后。 再如我们在日常工作中,沟通是双向性的,邻里之间、上级与下级之间、同事与同事之间无时无刻不存在沟通,要把工作做好,沟通必须是顺畅有效的。我们平时在工作中做的最小、最不起眼的工作,是最基本、最原始的,这些基本工作是非常重要的,要认真、仔细地把自己每项工作做好,认真对待自己的工作。要做好这些具体的工作,就要做好与同事、领导之间合适的沟通,没有沟通,工作就不可能协调好、也不能做好。沟通是双方面的,必须是真心、真诚的,是建立在相互信任、相互尊重、相互理解的基础上。相互之间如果没有良好的沟通,工作就会无法开展。只有学会沟通,与邻里、与领导、与同事、与客户的关系才会融洽,才会有良好的人际关系。也只有学会沟通,生活、工作起来才会更顺利。在我们这个和谐社会里,沟通显得更加重要。 经过详细阅读《有效沟通》一书,受益非浅,我认为:无论是领导、还是作为我们普通的一名员工、或者是邻里之间,沟通是核心要素。做好沟通工作,无疑是生活、工作顺利进行的前提。有效沟通是化解矛盾的前提。怎样利用沟通为自己的生活、工作带来便利,沟通的障碍怎样解决?从我个人的角度来考虑,就要认真学习沟通的艺术,从小节做起,多角度的学习,不断充实自己,营造一个轻松、愉快、和谐的生活、工作环境。 有效沟通读后感(一) 前几天看了余世维的《有效沟通》。书中讲述了企业沟通的目的。

善于沟通实现双赢的作文

善于沟通实现双赢的作文 善于沟通实现双赢篇一: “双赢是一种智慧”,不知在哪本杂志上阅读过这短句,却并没像往常那样,匆匆扫过,而记下了。这时便出现在我脑海。 人类在自然母亲的教化下,懂得了一种简单而又智慧的道理——双赢。 取长补短,互利共赢,不仅在当今社会得到广泛认同,早在古代,人们提出双赢这种智慧的行为准则。 双赢,是一种智慧,它源于尚“礼”的人。历代追求的和谐,一如佛语有云,“祸往者福来”。这是一种善心的付出,又是种智慧 的回报。 双赢是一种由自然而来的智者之思,也是是一种智慧。 想了很多,风又吹了,送来小雨将至的凉意。 善于沟通实现双赢篇二: 学会于他人合作可以让我们取长补短,共同进步!合作不仅给别 人带来发展,还会给自己带来成功!合作意味着双赢! 哲学家威廉?詹姆士曾经说过:“如果你能够使别人乐意和你合作,不论做任何事情,你都可以无往不胜。” 只猴子分别放在两座孤岛上。弱小的那只过着群居生活,渐渐地长得又高又大。强壮的那只让它离开群体,靠自己独立生活。一个 月后,科学家发现原本强壮的猴子死了。这个实验说明合作可以让 弱小变成坚强。 我们学校在实行合作性学习,这是让我们在学会做人、学会做事的同时学会于他人沟通,互相交流。在交流、合作的同时共同进步,

力争双赢。自从开展合作性学习以来,我们的合作意识增强。我们 小组就是一个很好的例子。 拥有合作,用心沟通,才能拥抱成功!实现双赢! 善于沟通实现双赢篇三: 当我们沟通的时候,无论他是总统,还是小职员;他是老人,还 是小孩;既然要达到双赢的沟通,就一定要先尊重对方。 第一快讲完了,现在开始讲第二块,想创造双赢的沟通,还要认清目标和底线。 沟通就像爬山,你先要设定目标,然后向着目标走。有人走大路,有人爬小路无论你从哪一条上去,都不能忘了方向、忘了目标。如 果目标没弄清楚,沟通就会出问题。 双项的沟通,就像讨价还价。你不可能让他全部得逞,他也不可能对你完全让步,双方都有“让步”,也都有“斩获”的情况下, 才能叫做“双赢的沟通”。 近日,阅读了旅美作家刘墉所著的《创造双赢的沟通》一书,此书以最浅近的文字和最生动的故事,让大家领会沟通的妙处。可以说,沟通是生活,也是一门大学问。 人与人的交往,无疑是一门艺术。相处得好,会出现双赢的局面,形成一个良性的循环,而相处不好,则会造成彼此之间的冷漠,拉 开距离,从而产生隔阂。作为人与人之间交往的纽带,我想,沟通、理解与倾听起到了至关重要的作用,是创造良好交往关系的不二法门。 日常生活中难免出现矛盾,彼此之间的相处是人社会属性很重要的一部分。对事件的看法不同,行事方式的差异都可能引起一些摩擦。出现这种情况时,唯有以心换心,换位思考,拿出宽容理解、 真诚沟通、乐于倾听的姿态,才能有效地把误会与不解转化为交往 中的润滑剂。无论是对亲人,还是对朋友,在相处时都适用此道。

信任的力量读后感

信任的力量读后感 信赖的力气读后感(一) 论语外有一句话说失孬:“平易近无疑没有坐”信赖是人取人之间沟通交流的桥梁,若是人取人之间出有了信赖,这么哪有幸祸糊口,哪有谐和社会,哪有伴侣之间的交情?若是出有了信赖,人们天天只能糊口正在无量无尽的猜忌之外。其真只有咱们对他人增多一点点信赖,这么所有答习题皆将迎刃而解。 忘失已经领熟过那样一个故事:有一个逸改犯正在中没建路的历程外,正在路上捡到了1000元人民币,他没有假思索天把它交给了羁系差人。否是,羁系差人却沉蔑天对他说:您别去那一套,把本人的人民币变开花样贿赂尔,念换失弛刑,您们那号人便是没有诚恳。囚犯万想俱灰,口念那世界上不再会有人置信他了。早晨,他便逃狱了。正在殁命的途外,他鼎力大举掳掠财帛,筹办中追。正在抢失足够的财帛后,他乘上谢往疆域的水车。水车上很挤,他只孬站正在茅厕旁。那时,有一名非常标致的密斯走入茅厕,闭门时领现门扣坏了。她走没去,沉声对他说:“师长教师,您能为尔把门吗?”他一愣,看着密斯圣洁天真的眼神,

他点拍板。密斯红着脸入了茅厕,而他像一个虔诚的卫士同样,宽宽天守着门。便正在那一刹这间,他忽然扭转了主见。正在高一站,他高车了,到车站派没所投案自尾。 其真信赖对任何一小我私家去说皆是一种弥足名贵的工具,出有人可以用款项购失到,也出有人否用利诱战武力争夺失到。它去自于一小我私家的魂灵深处,是活正在魂灵面的浑泉,它能够救命魂灵,滋养魂灵,让口灵布满圣洁战自疑。以是让咱们从如今开端,对身旁的人增多一点信赖,那样世界将会变失愈加谐和美妙。 信赖的力气读后感(两) 李胜杰锻练的《信赖的力气》一书模板是建设您尔信赖度的一原重要目要。 彼此信赖是一个组织失以成为组织的基矗被信赖的怎样作皆对,没有被做任的怎样作皆不合错误。胜利老是取下信赖度联络正在一同的,信赖的力气不成小望。正在一元化的环境外,若是您没有被人信赖,这您的出路具定黯然无光。尔信赖别人吗?尔被信赖吗?那是正在经济飞速开展的昨天,读了《信赖的力气》一书模板,尔入进了深深的思索外……

有效沟通技巧读后感3篇

有效沟通技巧读后感3篇 通过学习余老师的“有效沟通”的课程,深刻认识到要树立积极沟通的概念,要认识到:沟通是双向不是单向,沟通是个观念,沟通是个必备条件。在一个公司有7句话一定要记清楚,最好贴在办公室最显眼的位置: 1、自动报告你的工作进度,让上司知道; 2、对上司的询问,有问必答讲清楚,让上司放心; 3、充实自己,能力学习,懂得上司的话,让上司满意; 4、接受批评,不犯第三次错误,让上司省心; 5、不忙的时候,主动帮助别人; 6、毫不怨言接受任务,让上司圆满; 7、对自己的业务进步主动提出改进计划,让上司进步; 这7句话直接也深含哲理,可以减少上下级之间的矛盾,有利以更好沟通。在市场营销里面,特别是中国,80%以上都是关系营销,这就更体现了有效沟通的重要性。 关系营销的基础前提是集中关注和连续注意重要客户的需求。销售人员与主要客户打交道,要注意沟通技巧,在他们认为客户可能准备订购时进行拜访,邀请客户共同进餐,并要求客户对他们的业务提些有价值的建议。他们应该关心关键客户,了解他们存在的问题,并愿意以多种方式为他们服务,更要以积极有效沟通的态度去做。 沟通在销售组织中非常重要,销售主管要注意以下几个问题: 1、沟通的障碍。

造成沟通障碍可能有很多原因,但大体可以归为人为造成的原因和非人为造成的原因。上级在下达指示和阐述预定的目标与奖励标 准时含湖不清,造成下属理解上的困难,这就要求上级要以诚待人,说话要直截了当,不要拐弯抹角,下达指示要清晰,这就属于人为 原因造成的沟通障碍。非人为原因主要是因为信息量过大或者沟通 渠道不畅通所致。 2、沟通渠道。 有了沟通渠道畅通,有效沟通才会成为可能。营销主管要建立一种良性的双向沟通渠道,并保持这种畅通性,减少非人为因素造成 的沟通障碍。 3、沟通的作用。 有效地沟通可以营造出互信互赖的良好的工作气氛,上级愿意倾听员工的心声和栽培下属,在工作上给以下属支持与帮助,同样, 下属也能接受上级的指导,改进自己的工作。 这次我认真学习了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。余教授以其特有的生动幽默、深 入浅出,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中的演讲让我受益非浅, 经过学习无形中又让我接受了一次现代人在与人沟通方面思想观念 与行为准则上的洗礼。同时结合自己的日常销售工作,反思自己在 沟通方面遇到的某些瓶颈,使我对工作中如何更好地有效地与人沟 通及影响良好沟通的各种主客观因素都有了进一步的理解和认识。 为自己在日后处理沟通问题上及时地打开了一扇窗,心情豁然开朗。 沟通能力从来没有像现在这样成为现代管理者成功的重要因素。如何让沟通成为管理者和公司的竞争优势?如何建立起公司里的“沟 通文化”?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?最有 效的沟通方法是什么?都让我在观看完余世维博士的《有效沟通》后 找到了答案。 很多时候我们会觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够 积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思

《发现儿童力量》与我故事读后感

《发现儿童力量》与我故事读 后感 《发现儿童的力量》与我的故事读后感 一接触到《发现儿童的力量》这本书时,深深地被它的内容所吸引。完全把我们一线老师的心声充分表达出来了,同时也被三 义里一幼的全体老师的敬业精神、敢于创新、勇于探究的精神所 感动。最主要的是让自己的知识点有所提高,对“学习故事”的 研讨和撰写有了进一步的提升。 “学习故事”原本是新西兰的一套叙事性儿童学习评价体系,是把儿童视为“有能力、有自信的学习者和沟通者”的。而三义 里一幼的老师则是怀着-----“学习故事”的理念和实践有可能在 中国的幼儿园落地吗?等疑问和“幸福就是你的所思、所说、和所 做的和谐统一”的坚定信念,硬是把“学习故事”引进中国幼教界,并勇敢承担了“学习故事”的探究先行者角色。但她们的探 究之路并不平坦,不确定性、困惑和挑战似乎并没有因为不断深 入地学习和研究而减少,反而是越探究越有新的疑问产生,越有 新的想法出现,越需要继续学习、教研、改变和实践。但她们终 究成功了,成功地让“学习故事”在中国幼教界生根发芽,成功 地让《发现儿童的力量》与我们同行,让我们在书中看到三义里一幼的老师们真实再现了她们在边看、边实践、边反思的探究旅程

中所遇到的11个主要困惑,以及她们主动寻求答案的过程。 我们常常是幼儿刚刚对一件事情感兴趣,或是刚刚进入投入状态,活动时间就到了,老师和孩子们像机器人一样严格遵循“程序”设定的时间开始和结束。如果我们稍微灵活一些,给老师一个机会、也给孩子一个机会去尝试这样的“学习故事”。给孩子提供充裕、能够自己选择和支配的时间,不仅体现了老师对孩子最大的信任和支持,而且也是孩子自由自主游戏最基本的保障。 幼教工作是一项科学而艺术的工作,改变自己的教育观念从不同角度去发现每一位孩子的优点、亮点,从而为每一位孩子提供切实可行的帮助和指引。 株式会社,儿童学习,读后感,江户川,三义里

《有效沟通技巧》读后感

《有效沟通技巧》读后感 经济全球化的今天,人际关系更是变得微妙无比,沟通显得越来越重要。谁拥有有效沟通的技巧,谁便在竞争中赢得主动权。 近日,我部全体人员学习了《有效沟通技巧》一文,对沟通的概念、方式、原则与技巧、怎样才算具备了沟通的技巧等有了理论上的认识,从中掌握了有关沟通方面的知识,对于提高自己的沟通技能具有很好的指导意义。 从理论上讲,给沟通下一个定义的话,那就是:沟通是为了设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。由此看,沟通具有三大要素----一是要有一个明确的目标;二是要达成共同的协议;三是沟通的是信息、思想和情感。因此,在和别人沟通的时候,见面的第一句话应该说:“这次我找你的目的是----”,而在我们和别人沟通结束的时候,一定要用这样的话来总结:非常感谢你,通过刚才交流我们现在达成了这样的协议,你看是这样的一个协议吗?扪心自问,我们在日常工作协调过程中,是这样做的吗?也许我们在与人交流时不得要领,没关系,那就从今天做起吧,学会沟通技巧,学会成功地与人交流,不妨这样来做: 第一,在沟通过程中运用好两种方式 沟通的两种方式包括语言的沟通和肢体语言的沟通。语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。口头语言包括我们面对面的谈话、召开会议等等。书面语言包括我们的信函、广告和传真,甚至现在用得很多的E-mail等。图片包括一些幻灯片和电影等,这些都统称为语言的沟通。 肢体语言的沟通包含得非常丰富,它包括我们的动作、表情、眼神等。实际上,在我们的声音里也包含着非常丰富的肢体语言。我们在说每一句话的时候,用什么样的音色去说,用什么样的语调去说等,这都是肢体语言的一部分。总之,语言更擅长沟通的是信息,而肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。 第二,正确表现沟通技巧的三个行为即说、听、问 沟通的三个行为是说、听、问。考核一个人是否具备沟通技巧的时候,看他这三种行为是否都出现。只有在游戏的过程中你说你听,同时你会问,这样才意味着你具备一个良好的沟通技巧。当我们每一个人在沟通的时候,一定要养成一个良好的沟通技巧习惯:说、听、问三种行为都要出现,并且这三者之间的比例要协调,如果具备了这些,你将是一个良好的沟通者。 日常生活中,常见有些人在这三种行为上表现得顾此失彼,要么说得多了,要么一言不发,要么问个不休,说、听、问三种行为的比例控制不当,会导致沟通受阻,收不到良好的沟通效果。 第三,学会有效沟通的五个原则和四个技巧 五个原则分别是:正确回应对方的话、注意沟通中的态度、注意倾听、经常不断地确认沟通信息、表达出让人印象深刻的沟通话语。 四个技巧是:表示尊重、易地而处的聆听、恰当的提问、给出建设性回应。 以上五个原则与四个技巧相当重要,灵活运用必然会收到意想不到的效果。反之,会适得其反。 企业中部门与部门间的衔接处往往是管理中的薄弱环节,若在这一环节出现沟通失败,必然会给部门甚至整个公司的工作造成障碍乃至不必要的经济损失。如果每位员工都能以正确、有效的方式沟通,并运用好沟通技巧,相信整个企业员工的向心力、凝聚力会得到大大增强,整个企业必然呈现一片生机勃勃的良好局面。

《有效沟通》读书心得体会范文3篇

《有效沟通》读书心得体会范文3篇 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 《有效沟通》由余世维所著。在本书中,管理培训大师余世维博士将为您指点迷津、指明方向。以下是小编为大家整理的《有效沟通》读书心得体会,欢迎大家阅读!《有效沟通》读书心得体会范文1 前几天领导推荐读了余世维老师写的《有效沟通》,读后令我感触很深,不同的沟通会影射出不同的事件结果。也许才会不得不承认世上最难的,就是人与人之间的沟通。从人与人的关系来看,总是有着大大小小矛盾和纠纷,总是那么多不协调的事情发生,我想主要的原因还是我们缺少沟通,或者说是因为我们不善于沟通,但是所有这些沟通,最基本的,还是来源天我们自已与自己的沟通。如果自己都不能和自己沟通,就更不要想着怎样去和他人沟通了。遗憾的是,我们再经历童心无忌,两小无猜的阶段后,人性就变得复杂起来,人文历史、人文科学已经变得那么的无奈,现实与利益并存的社会则是教会我们更多的是人与人之间的勾心斗角和互相猜忌。

伦理道德虽然告诉我们“害人之心不可有“,但实际则更多的提醒我们“防人之心不可无”,就是由于现实与利益的驱使,人性恶的一面得到了空前的发展:巧取豪夺、欺诈、压迫……随处不在,让人与人的沟通变成了世上最难的事。每个人表达方式不一样,有的善谈,有的善听,有的善行(我属于后两者)而更好的沟通,这三者是缺一不可的。 我本人就是这样,平时很少主动与人沟通,总觉得没有什么也很愿意与他人沟通,所以再与别人沟通起来就会很吃力,别人一两句话就能表达出自己的意思,而我说来说去浪费不少时间也没有把意思表达清楚,所以不管再日常生活和工作中沟通对我们来说是很主要的一部分。《有效沟通》读书心得体会范文2 看了《有效沟通》这本书,我感触很多,确实发现了自己身上存在的一些问题是由于没有有效的沟通而造成的。我想作为一名教师,学会有效地沟通会让自己以后的路更平坦。 21世纪是一个充满激烈竞争的时代,作为一名有志青年不仅要有应对问题和挫折的能力,还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系。因此,提升沟通艺术,运作好人际关系,成为事业成功的重要环节。

关于《有效沟通》学习心得5篇

关于《有效沟通》学习心得5篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。以下是小编整理的关于《有效沟通》学习心得5篇,欢迎阅读参考! 关于《有效沟通》学习心得 首先非常感谢公司给予这次培训的机会,尤其对于我们做技术出身的人员,管理沟通是个误区或者说是欠缺,通过本次学习有以下收获: 一.通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门,it部要有一套标准规范的技术指导书。1.硬件方面:标准的网络布局图,电脑维护技术标准手册,设备保养计划,让技术人员参照技术指导书作业;2.软件方面:做项目方案可行性分析,解决方案分析,系统流程,各部门使用的erp系统要作系统的作业指导书,通过标准化作业来规范企业的操作流程,统一思想;3.内部技术授权,根据技术人员的能力分配权限,技术必须在权限范围内作业,以防止系统混乱。标准化作业将是it部将来工作的方向和重点。 二.认同企业立足自己的文化,企业的高管来自企业内部。加强本部门团队建设,让下面的技术人员各有所长,既分工又协作,打造一个协助高效团队。 三.沟通更多是人性化沟通,心灵扶摸。印染行业的特殊性造就公司内部多个邪团体”,各股势力互相排斥心理,严重影响企业内部之间的沟通。 1.个人觉得企业,生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程。所以各部门要换位思考,沟通中的一个部门出现了段裂,整个生产过程的结果是不能转化的结果。 2.部门内部:企业管理者应该放下高高在上架子,真诚聆听下属员工的声音,尤其是一线技术员工,他们的心声真实反映生产的真实状态。只有了解到问题才能行之有效解决问题。同时下属也必须尊重管理者的决定。总之,各部门应该积极主动的沟通。 真诚希望企业部门内部和-谐,部门与部门之间沟通达成默契。公司的发展能一步一个台阶。

《积极思考的力量》读后感

《积极思考的力量》读后感 近段时间,我无意间读了《积极思考的力量》这本书。起初翻阅这本书的时候,觉得所谓的积极思考的力量不就是告诫我们大家平时要多动脑、善于思考罢了。但是当我用足够的时间和心思去看这本书的时候,才慢慢的体会到,我说的这些仅仅是这本书的皮毛而已。读了《积极思考的力量》这本书,使我明白了一些看似深奥的道理。起初是书名吸引了我,因为我一直认为:“笨,就是没有思考。”所以,我是怀着急切和疑问的心情读的这本书。作者年轻时曾不停地贬低自己,自认为缺乏头脑和能力,可能永远不会有所作为,而这种自卑的性格贯穿了他的整个成长过程。直到一位教授真挚诚恳地肯定了他的头脑和内在能力,而由此在脑海中闪现出一个念头:“我再也不必这样活了!”从而便踏上了一条全新的思想之路。通过研读一些阐述人类思想内在动力的著作,他的思想变得越来越积极,从而逐步建立了一套自己的思想的体系来战胜自我,同时也发现周围的人也需要战胜消极的自我来找回真正的自我,于是便形成了这本《积极思考的力量》。通过提出一些技巧并列举实例来说明你无须被什么事情击败,你可以拥有平和的心态,良好的健康,以及涌流不息的能量。从而使人们拥有正面地思想和对生活充满信心。 在阅读的过程中,我边阅读边思考,仔细琢磨书中的教导,其中古代一位大思想家马可奥勒利乌斯一句至理明言:“人的一

生就是由其思想来成就的。”我分认同。简单的来说人的这一生中,所做的各种事情和所说的各种话语,都是由自己的思想支配自己的身体协调完成的。但是自己的思想又可以分为积极的和消极的。积极的思想可以使人做一些成功,积极向上的事情,也可以说能让人往好的方面发展。积极地去思考你就会调动自己的力量,使积极向上的结果得以产生。积极的思想会在你周围营造一种有利于产生正面结果的氛围;消极的思想则会在你周围营造一种适合于产生负面结果的氛围,很可能使人走上一些歪门邪道的路子,甚至会使人误入歧途而不复返。 读完《积极思考的力量》这本书,我的思想为之一振,如果要改变书中所说的这种消极思想,必须先从日常行为规范做起,从小事做起,用健康的、富有营养的“知识”来武装自己。和身边的成功人士多接触,多和他们沟通,共事,用他们积极向上的思想来感染自己。同时也要用积极的思想去影响周围一些消极人士,也帮助他们走出消极的人生。从而化消极为积极,摒弃自卑,充满自信,积极快乐的生活下去。 《《积极思考的力量》读后感》

心得体会 有效沟通观后感

有效沟通观后感 有效沟通观后感 《余世维有效沟通》心得体会 看过余世维老师的有效沟通讲座,令我感触很深,不同的沟通影射出不同的事件结果,偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果,也许你不得不承认,世界上最难办的事,是人与人之间的“沟通”。我们为什么要有效沟通呢?怎么才算是有效沟通呢?如何沟通才能达到有效沟通的目的呢? 从人与人之间的关系看,总是有那么多矛盾和纠纷,总是有那么多不协调的事发生,其原因,说到底是因为没有沟通,或者说是因为不善于沟通。但是,所有这些沟通,最根本的基础工作,首先决定于人自身的沟通。 引用余世维博士的一句话来说明“有效沟通”的重要性,“如果一生真要出人头地,一定要学会有效沟通”。余世维博士认为沟通的目的有四个方面:控制成员的行为、激励员工改善绩效、表达情感、流通信息。但我觉得只有一个最主要的目的:那就是为了发现工作中存在的问题,解决问题,让公司获取更大的利润。 在沟通的坚持过程中,经常会出现局部冲突,让沟通双方的心理感受很累。这样的沟通冲突问题,存在于对对方不够关心,没换位想一下,也就是站他的角度考虑问题,在乎他的处境;一旦他感觉到你有在想他的难处,那就很容易让感情产生共鸣,于是所有的问题也就都迎刃而解了。

沟通一词意义广泛,它包含了人与人的沟通、人与企业的沟 通、企业与企业的沟通,在沟通的过程中,不管用什么样的方式,我想有一个重要的原则,就是以诚相待,无论是面对上司、或是部下、朋友、家人、或是竞争对手,“诚”字都能通用。在企业中,经常会出现余所讲的老板讲的100,到底下成了20,为什么?在这个传达的链条中,只要有一个人不诚,必然会导致信息的错误传递,这要求工作中,大家要站在同一个平台和心态上,才能进行有效的沟通。第二篇、《有效沟通》读后感 有效沟通观后感 有效沟通>;>;读后感 所谓沟通,就是人与人之间思想与信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐被广泛传播的过程。所以说,沟通是信息和资讯的传送带。人们通过沟通才能知道彼此的想法,了解最新的资讯。然而,沟通并不只是让别人知道自己的观点看法这么简单,还要在此基础上达到双赢的目的,这样的沟通才有意义,而我们称之为“有效沟通”。 读过余世维教授的《有效沟通》,我受益匪浅,它不仅让我了解到了有效沟通在生活中和工作中的重要性,而且还让我知道怎样才能做到在企业中有效的沟通。 首先,作为营销部的一员,我知道我们营销部是一个非常强大的团队。当然有团队、有管理、就必然需要沟通,唯有沟通才能减轻摩擦、化解矛盾、消除误解、避免冲突、发挥团队和管理的最佳效能。在这么

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