计算机组装与维护试题库及答案1

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计算机组装与维护试题库及答案1

第一部分

一.选择题:每小题只有一个答案正确,各1分,共20分

1.ROM的中文名称是()

A.只读存储器 B. 随机存储器 C. 闪存存储器 D. 静态存储器

2.第一台计算机诞生于()年

A. 1943

B. 1944

C. 1945

D. 1946

3.CPU内部不包括的功能部件是()

A. 控制单元

B.逻辑单元

C. 存储单

元 D. 传输单元

4.以下哪一项不可以做微机的输入设备。()

A、鼠标器

B、键盘

C、显示

器D、扫描仪

5.以下不属于主板上的主要部件是()

A. CPU

B. 跳

线 C. ROM D. CD-ROM

6.以下说法正确的是()

A. 选购微机时,品牌应是第一位的

B. 选购微机时,价格是第一位

C. 选购微机时,性能应是第一位的

D. 选购微机时,适合自己应是第一位的

7.以下属于总线标准的是

A. ISA

B. HDD

C. VGA

D. LCD

8.以下属于显示标准的是()

A. ISA

B. HDD

C. VGA

D. LCD

9.以下属于输入设备的是()

A. CRT显示器

B. 扫描仪

C. 软

盘 D. 硬盘

10.以下属于应用软件的是()

A. windows 98

B. SQL Server

C. photoshop

D. windows xp

11.主板上的socket插座使用了一种技术,使得当插拔CPU时为零插拔力,这种技术叫()

A. ZIF

B. slot

C. ALU

D.SCSI

12.已知某款主板使用南北桥芯片组结构,如果某块芯片安装了散热片,则该芯片很可能是()

A. 南桥芯片

B. 北桥芯片

C. BMCH模

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国家基本公共卫生服务规范试题及答案

国家基本公共卫生服务规范试题及答案 第三版 题型:单选题(共 5 题,100分) 1、根据国家基本公共卫生服务规范第三版的要求,对产妇进行产后访视的时间是( C ) A、产后即刻 B、产后3-7天 C、产妇出院后1周内 D、产妇出院后1个月内 E、产后42天 2、根据国家基本公共卫生服务规范第三版的要求,健康教育的重点人群不包括 ( E ) A、青少年 B、妇女 C、残疾人 D、老年人 E、0-6岁儿童 3、以下不属于高血压患者高危人群界定指标的是(B ) A、血压高值收缩压130?139mmHg和/或舒张压85?89mmHg B、长期膳食高脂 C、长期过量饮酒,每日饮白酒 > 100m D、年龄》5啰 E、超重或肥胖,和(或)腹型肥胖 4、进行预防接种服务时要进行“三查七对”,其中“七对”指的是(C ) A、核对受种对象姓名、性别、年龄、疫苗品名、规格、剂量、注射器外观与批号 B、核对受种对象姓名、性别、年龄、预防接种卡、疫苗品名、规格、剂量 C、核对受种对象姓名、年龄、疫苗品名、规格、剂量、接种部位、接种途径 D、核对受种对象姓名、年龄、预防接种卡、疫苗品名、规格、剂量、接种部位 E、核对受种对象姓名、年龄、疫苗品名、规格、剂量、注射器外观与批号、接种途径 5、国家基本公共卫生服务规范第三版进一步明确了基本公共卫生服务的对象是辖区内常住人口,辖区内常住人口指( B ) A、居住半年以上的户籍居民 B、居住半年以上的户籍及非户籍居民 C、居住一年以上的户籍居民 D、居住一年以上的户籍及非户籍居民 E、居住一年半以上的户籍及非户籍居民

居民健康档案管理服务规范解读(一) 1、健康档案建立要遵循的原则是(A ) A、自愿与引导相结合 B、强制建档 C、互惠互利 D、免费原则 E、公平原则 2、以下哪项不属于建立居民健康档案的重点人群(E ) A、0?6岁儿童 B、孕产妇 C、肺结核患者 D、老年人 E、青年人 3、建立居民健康档案的方式包括(E ) A、入户服务 B、疾病筛查 C、健康体检 D、预约建档 E、以上均是 4、关于电子健康档案建立的要求,描述有误的是(C ) A、电子健康档案应有专(兼)职人员维护 B、居民电子健康档案的数据存放在电子健康档案数据中心 C、已建立电子版化验和检查报告单据的机构,化验及检查的报告单据由建档机构留存 D、已建立电子健康档案的地区应保证居民接受医疗卫生服务的信息能汇总到电子健康档案中, 保持资料的连续性 E、电子健康档案在建立完善、信息系统开发、信息传输全过程中应遵循国家统一的相关数据标 准与规范 5、居民健康档案管理服务的对象是(B ) A、辖区内常住居民,具体指居住半年以上的户籍居民 B、辖区内常住居民,具体指居住半年以上的户籍及非户籍居民 C、辖区内常住居民,具体指居住一年以上的户籍居民 D、辖区内常住居民,具体指居住一年以上的户籍及非户籍居民 E、辖区内常住居民,具体指居住一年半以上的户籍及非户籍居民 居民健康档案管理服务规范解读(二) 1、关于健康体检表中检查项目要求的描述有误的是(C ) A、65岁及以上老年人应进行老年人生活自理能力评估

《计算机组装与维护》课程教学大纲

计算机应用专业 计算机组装与维护课程教学大纲 一、教学目的和任务 1、目的 《计算机组装与维护》是计算机相关专业的一门应用性较强的选修课程。通过对微机软硬件的初步学习,使学生对计算机的各个部件有感性的认识并理性理解各个部件的功能和特点,学习微机出现故障时解决和处理的方法,为今后使用计算机提供必要的微机硬件知识,以便能够得心应手地使用好和维护好计算机,更好地使计算机发挥作用。 2、任务 本课程通过阐述计算机维护与维修的基本知识和维修方法,让学生掌握微型计算机组成、基本原理、部件选型、维护和维修的基本知识和基本方法,为所学人员奠定计算机硬件的理论知识,培养实际动手能力,提高分析计算机软硬件问题的能力,培养学生解决实际问题的能力和经验。 二、教学基本要求 1、本课程总课时数为32课时,讲课和实验课时比例约为2.2:1; 2、本课程的重点是计算机的硬件组成部分、各部件的基本参数、整机的维护技术及计算机常见故障处理方法; 3、通过本课程的学习,学生应该能独立选择、购买并组装一台适合于不同应用的计算机及其配件,并能独立完成常见的系统故障的处理; 4、理论与实践相结合十分重要,本课程既要求学生了解计算机各部件的基本工作原理,又要求学生能实际动手操作,进行硬件的组装、维修,具有一定难度; 5、由于计算机的硬件和软件都在飞速发展,掌握维护与维修的方法、原则,然后在这些方法与原则指导下进行自学,并能迅速接受新硬件的安装、调试、维护等任务是本课程的难点;所以,积累非富的经验显得十分重要。 三、教学内容与学时分配 第1章计算机概述(1学时) (1)授课内容 ①第一台计算机的产生及其意义; ②计算机的三种分类方法:按功能、按用途、按处理对象;

《国家基本公共卫生服务规范第三版》考核试卷及答案

《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》考核试卷 一、单选题 1、居民健康档案的编码后()位表示居民的个人序号,由建档机构根据建档顺序编制。 A 、3 B、4 C、5 D、6 2、建议高危人群()至少测量1次血压,并接受医务人员的生活方式指导。 A 、3个月B、1年C、半年D、两年 3、BMI 是指:( ) A 、身高与体重的平方B、体重与身高的平方 C 、身高与体重的平方比D、体重与身高的平方比 4、居民健康档案建立的对象是:() A、辖区所有人员 B、辖区部分人员 C、辖区内居住半年以上的户籍居民 D 、辖区内居住半年以上的户籍居民及非户籍居民 5、重点人群是指:() A 、患有高血压的人群B、患有糖尿病的人群 C、0~6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者、严重精神障碍患者和肺结核患者等 D、0~6岁儿童、孕产妇、老人 6、乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)负责首次建立居民健康档案、()和保存档案 A 、更新信息B、监督管理C、整理汇总D、记录补充 7、国家基本公共卫生服务规范中老年人健康管理的服务对象是() A、辖区内60岁以上的常住居民 B、辖区内65岁以上的常住民 C、辖区内55岁以上的常住居民 D、户籍区内65岁以上的常住居民 8、2型糖尿病患者随访空腹血糖控制满意目标值是多少() A、﹤3.9mmol/L B、﹤7.0mmol/L C、﹤10.0mmol/L D、﹤7.8mmol/L 9、老年人生活自理能力评估的等级分为() A 、6级B、5级 C 、4级D、3级 10、2017年人均基本公共卫生服务补助标准是() A 、40元B、45元C、50元D、55元 二、多选题 1、健康档案管理要具有必备的档案保管设施设备,按照()等要求妥善保管健康档案。

基本公共卫生服务规范试题(含答案)

基本公共卫生服务规范试题(含答案) 一、判断题 1、卫生计生监督协管服务的对象是城镇的居民。(错) 2、根据新版规范要求,卫生计生监督协管服务中不再需要开展职业卫生咨询指导。(对) 3、根据新版规范要求,基层医疗卫生机构发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件,应及时报告。(错) 4、农村集中式供水不包含在饮用水卫生安全巡查范围内。(错) 5、协管员发现水质异常情况需要及时向辖地卫生监督机构报告。(对) 6、协管员需要协助开展饮用水水质抽检服务。(对) 7、饮用水卫生安全巡查需要对城市二次供水开展巡查。(对) 8、饮用水卫生安全巡查需要对学校供水开展巡查。(对)

9、饮用水卫生安全巡查需要协助开展饮用水水质抽检服务。(对) 10、卫生计生监督协管员在进行辖区内非法行医、非法采供血日常巡访时,如发现非法行医、非法采供血行为,应当场责令其停业。(错) 二、单选题 1、卫生监督是(B)执行国家法律、法规,维护公共卫生和医疗服务秩序,保护人民群众健康及其相关权益,对特定的公民、法人和其他组织所采取的能直接产生法律效果的卫生行政执法行为。 A、卫生执法机构 B、卫生行政部门 C、卫生事业单位 D、司法机关 2、卫生计生监督协管服务的对象是(C)。 A、基层居民 B、乡镇居民

C、辖区内居民 D、城乡居民 3、卫生计生监督协管人员业务培训不得少于(B)学时。 A、15 B、20 C、25 D、30 4、下列选项中,不属于卫生计生监督协管服务工作依据的是(C) A、《中华人民共和国食品安全法》 B、《中华人民共和国母婴保健法》 C、《中华人民共和国环境保护法》 D、《学校卫生工作条例》 5、在进行卫生计生监督协管服务中的非法行医巡访时,行医场所必须具有的资质是(D)

计算机组装与维护知识点(带答案)

一、单项选择题(本大题共20个小题,每小题2分,共40分) 1、一个完整的计算机系统包括( D ) A、计算机及其外部设备 B 主机、键盘、显示器 C、系统软件和应用软件 D、硬件系统和软件系统 2、裸机是指( A ) A.不装备任何软件的计算机。 B.只装有操作系统的计算机 C.即装有操作系统,又装有应用软件的计算机 D.只装有应用软件的计算机 3、计算机的开机自检是在(C )里完成的。 A、CMOS B、CPU C、BIOS D、内存 4、计算机病毒可以使整个计算机瘫痪,危害极大。计算机病毒是(B) A、一条命令 B、一段特殊的程序 C、一种生物病毒 D、一种芯片 5、主板是PC机的核心部件,在自己组装PC机时可以单独选购。下面关于目前PC机主板的叙述中,错误的是( D ) A.主板上通常包含微处理器插座(或插槽)和芯片组 B.主板上通常包含存储器(内存条)插座和ROM BIOS C.主板上通常包含PCI和PCIE插槽 D.主板上通常包含IDE插座及与IDE相连的内存 6 、SATA3.0 的数据传输率可达 (D )。 A. 150 MB / s B. 300 MB / s C. 450 MB / s D. 6Gbps 7、计算机硬件的五大基本构件包括:运算器、存储器、输入设备、输出设备和( B ) A、显示器 B、控制器 C、磁盘驱动器 D、鼠标器 8、通常所说的I/O设备指的是:( A ) A、输入/输出设备 B、通信设备 C、网络设备 D、控制设备 9、下列不是 Intel 公司产品的是 (D )。 A. Pentium B. Core C.Celeron D. Athlon 10、微机工作过程中突然断电,内存中的数据( A ) A、全部丢失 B、部分丢失 C、不能丢失 D、以上都正确 11、(A)的密封性最好。 A.硬盘B.电源 C.光驱D.机箱 12、( A )决定了主板支持的CPU和内存的类型。 A.北桥芯片B.内存芯片 C.内存颗粒D.南桥芯片 13、存放在( D )中的数据不能够被改写,断电以后数据也不会丢失。 A、随机存储器 B、内部存储器 C、外部存储器 D、只读存储器 14、在以下设备中 , 存取速度最快的是 ( D )。 A. 硬盘 B. 虚拟内存 C.内存 D. CPU 缓存 15、计算机中所有信息的存储都采用( D ) A、十进制 B、十六进制 C、ASCII码 D、二进制 16、目前流行的显卡的接口类型是( C )

合作新员工服务规范考试试题答案附后

合作新员工服务规范考试 试题答案附后 This manuscript was revised on November 28, 2020

一、填空题(每空1分 共19分) 1、流程是指导(如何)的;而规范是指导员工下一步怎么做。 一切按流程办;遵守技术、业务和行为规范 2、服务规范包括(技术规范)、业务流程、(行为规范)、三个组成部分。是保证工作质量,提供效率,为客户提供规范的服务、提升可户满意度的纲领性文件。 3、工程督导是(合同货物准确验收)、工程现场的组织协调者。负责(初验)、(文档整理)对(工程进度)、(工程质量)负直接责任,是工程现场的(第一)责任人。 4、现场支持工程师在到达现场后向客户网络运维部门提交(《 服务申请 》)并将《服务方案》作为附件同时提交,请客户进行审核和确认,得到客户签字认可后方可进行现场服务实施。 5、工程师进行版本升级后,应严格根据《升级方案》中的测试方案进行充分的测试与观察,确保升级成功、故障解决。测试结果应记录在(《测试报告》)中,得到客户的认可。 6、工程师完成现场服务任务后,现场支持工程师应在(3)日内根据现场收集的设备信息,刷新设备文档,确保设备文档的准确性和完整性。 7、升级时间的选定,注意避开业务高峰、(重要的通信指标考核时间段)及重要通信保障时间段,尽量减少对通信的影响。 8、如升级不成功,根据升级方案中风险防范措施补救,必须在(与客户约定的时间)前恢复,以便安全恢复原先状态。注意在恢复后的测试验证工作,以确保真正地恢复。 9、工程师直接收到客户的重大故障类问题如:重大瘫机、一级问题等申告后,必须在第一时间(30)分钟内通报技术支持部相应产品重大事故责任人和当地办事处技术支持经理,并立即响应客户,首先远程指导客户恢复紧急故障。 10、远程服务完成后,如果是问题处理类任务,应通过电话向客户汇报问题处理情况,如客户要求书面报道,还应将《远程技术服务报告》和《巡检报告》作为附件提交。 第 1 页 共8页 11、技术支持工程师维护中所使用的版本,必须经过办事处(技术支持经理) 二、判断题:多的打√,错的打ⅹ。(每题1分 共30分) 1、对用户应真诚、富有耐心,做到谦虚稳重,不可夸夸其谈,以免给客户造成轻浮,不可信的印象。(√) 2、在任何场合、任何情况下,对内、对外不泄露,不打听,不讨论本人及公司之间薪酬福利待遇的具体细节和具体数额。(√) 3、周末到客户的办公场所,可以衣着随便带内,穿拖鞋。 (×) 4、为培养客户关系,可以私下与客户聊聊其他运营商信息、技术信息。(×) 5、技术服务部工程师备件申请的借用周期为60天。(×)45天 6、制作客户设备档案的数据应当是在工程完工后开始收集。(×) 7、工程督导完成文档后必须自检才能提交至办事处文员。(√) 8、文档归档的及时性、完整性、规范性指标应由办事处秘书/文员负责。(√) 9、工程完工后,工程师只需制作本次工程的文档内容。(×) 合作新员工服务规范试题答案附后 【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】

常用临床护理技术服务规范试题答案

常用临床护理技术服务规范试题答案 一填空题 1、护士应当告知患者皮试后20分钟内不要离开病房,不要按揉注射部位。 2、皮下注射胰岛素时,嘱患者注射后15分钟开始进食,避免不必要的活动,注意安全。 3、物理降温时,应当避开患者的枕后、耳廓、心前区、腹部、阴囊及足底部位。 4、给患者醇浴前应评估患者病情、意识、局部组织灌注情况、皮肤情况、配合程度、有无酒精过敏史。 5、选择弹性适当血管穿刺,正确实施输液前后留置针的封管及护理,标明穿刺日期、时间并签名。 5.严密观察留置针有无脱出、断裂,局部有无红肿热痛等静脉炎表现,及时处理置管相关并发症。 6、输血核对必须双人核对,包括取血时核对,输血前、中、后核对和发生输血反应时的核对。核对内容包括:患者姓名、性别、床号、住院号、血袋号、血型、血液数量、血液种类、交叉试验结果、血液有效期、血袋完整性和血液的外观。发生输血反应时核对用血申请单、血袋标签、交叉配血试验记录及受血者与供血者的血型,并保留输血装置和血袋。 7、患者入院时护士应测量患者生命体征,了解患者的主诉、症状、自理能力、心理状况,填写患者入院相关资料。 8、对服用强心甙类药物的患者,服药前应当先测脉搏、心率,注意其节律变化,如脉率低于60次/分钟或者节律不齐时,暂不服用并及时通知医师。

9、测肛温时应当先在肛表前端涂润滑剂,将肛温计轻轻插入肛门3-4厘米,3分钟后取出。用消毒纱布擦拭体温计。 10、尿潴留患者一次导出尿量不超过1000毫升,以防出现虚脱和血尿。 二问答题 1、简述静脉血标本的采集技术的工作规范要点 1.遵循查对制度,符合无菌技术,标准预防原则。 2.评估患者的病情、静脉情况,准备用物。若患者正在进行静脉输液、输血,不宜在同侧手臂采血。 3.告知患者/家属采血的目的及采血前后的注意事项。 4.协助患者,取舒适体位。 5.采血后指导患者压穿刺点5-10分钟,勿揉,凝血机制差的患者适当延长按压时间。 6.按要求正确处理血标本,尽快送检。 如有侵权请联系告知删除,感谢你们的配合!

计算机组装与维护知识汇总

计算机组装与维护知识汇总计算机发展到今天,已不再是一种应用工具,它已经成为一种文化和潮流,并给各各行业带来了巨大的冲击和变化。随着计算机的普及,掌握一定的使用计算机知识也是很有必要的。也是因为计算机的普及,将来的个人计算机也越来越具有个性化。自己组装电脑将会给自己计算机的个性化提供很大的保障和基础。通过自己对这门课程的学习,自己对计算机的软硬件、拆卸、组装、选购、平时维护等方面有了进一步的了解和加深。下面,我将所学的知识做一个详细的归纳。 本学期主要学了十个单元: 1、对计算机主机和配件(重要)。 2、有序的拆卸计算机主机。(重要) 3、规范的组装计算机硬件。(重要) 4、合理的选购自己需要的计算机配件。 5、灵活选购与配置计算机。(重要) 6、合理的设置bios。 7、安装操作系统和应用软件。(重要) 8、快捷安装计算机外部设备。 9、细心保证计算机系统与数据安全。 10、维护和保养计算机硬件。 (1)在计算机主机硬件组成中,主要包括:主板、CPU、内存、显卡、声卡、网卡、光驱、硬盘、机箱和一些外设等。

主板:主板:又叫主机板(mainboard)、系统板(systemboard)或母板(motherboard);它安装在机箱内,是微机最基本的也是最重要的部件之一。主板一般为矩形电路板,上面安装了组成计算机的主要电路系统,一般有BIOS芯片、I/O控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件。 CPU:中央处理器(英文CentralProcessingUnit,CPU)是一台计算机的运算核心和控制核心。CPU、内部存储器和输入/输出设备是电子计算机三大核心部件。其功能主要是解释计算机指令以及处理计算机软件中的数据。 内存:内存是计算机中重要的部件之一,它是与CPU进行沟通的桥梁。计算机中所有程序的运行都是在内存中进行的,因此内存的性能对计算机的影响非常大。内存(Memory)也被称为内存储器,其作用是用于暂时存放CPU中的运算数据,以及与硬盘等外部存储器交换的数据。 显卡:显卡全称显示接口卡(Video card,Graphics card),又称为显示适配器(Video adapter),显示器配置卡简称为显卡,是个人电脑最基本组成部分之一。 声卡:声卡(Sound Card)也叫音频卡(港台称之为声效卡):声卡是多媒体技术中最基本的组成部分,是实现声波/数字信号相互转换的一种硬件。 网卡:计算机与外界局域网的连接是通过主机箱内插入一块网

服务规范考试试题

服务规范考试试题 (闭卷考试,考试时间:90分钟,满分:100分) 单位:支行网点姓名: 岗位:成绩 一、单项选择题(30分,15×2分) 1、营业开始前10分钟做好班前准备。哪个是错误的? A.仪容仪表符合规范要求。 B.维护好桌面、柜台的整洁,做到干净、有序。 C.临柜员工可以当客户面拨打、接听手机、发短信。 D.开启计算机终端等相关电子设备,并检查各类设备运行是否正常;查看业务单据、凭证、业务章戳等用品用具是否齐备。 E.低柜柜员还要整理好柜面上的宣传资料,整理好记录客户信息的工作簿,整理好柜台前的客户座椅。 2、属于仪容仪表化妆的是 A.不化妆上岗 B.使用浓烈香水 C.不得在客户面前化妆 D.可以化浓妆 3、接、打客户电话时,应注意礼节。不符合的是 A.态度谦和、礼貌 B.声音适中,吐字清晰 C.长话短说,内容清楚 D.闲聊 4、在“”内,营业网点员工要坚守岗位,保持良好的工作环境和工作秩序。 A.午休时间 B.营业时间 C.下班时间 D.出现状况时 5、服务文明用语不对的是: A.您好 B.您好,欢迎光临! C.您好,需要我帮忙吗? D.喂(哎),你有什么事? 6、营业网点配置的座椅,要保持 A.整洁 B.鲜艳 C.时尚 D.个性 7、营业网点服务检查的主要内容不包括 A.服务环境规范执行情况 B.服务礼仪规范执行情况 C.钱币的准确数目 D.服务行为规范执行情况; 8、不属于服务礼仪规范的是? A.浓妆艳抹 B.员工按规定着装 C.统一佩戴工号牌 D.仪容端庄 9、歹徒持枪抢劫营业人员因该。

A.英勇制止 B.保持镇静 C.与歹徒力拼 D. 服从歹徒 10、不是服务禁语的是。 A.别进来了,下班了 B.结帐了,不办了 C.怎么不早点来 D.你好,办理什么业务? 11、凡办理公司、理财、信贷等非现金业务的柜台称为。 A.高柜柜台 B.低柜柜台 C.高柜柜员 D.低柜柜员 12、营业网点员工应坚持地对待客户。 A.大公无私 B.公平公正 C.假公济私 D.差异歧视 13、营业网点员工应坚持客户至上的原则,不以为客户提供服务。 A.主动 B.热情 C.礼貌 D.冷淡态度 14、工作时间应时刻保持状态,精力集中,情绪平和。 A.整洁的 B.安静的 C.良好的 D.严肃的 15、营业网点应保持。 A.时尚、个性 B.光线充足、空气清新 C.香气弥漫、五颜六色 二、不定项选择(本题有一个或多个正确答案,选择你认为正确的答案)(21分,7×3分) 1、对中高端客户服务的原则 A.确保高效、准确地受理中高端客户在柜面要求办理的业务。 B.在柜台外排有长队的情况下,柜员与中高端客户的交流要简单明了,在取得客户同意后及时示意大堂经理或理财经理对客户给予深度服务。 C.客户进入营业网点后,主动接待、询问客户,识别需求,指导客户完成柜前手续处理 D.在提供优先优质服务的同时,要注意保护客户的私密。 2、分流客户是指 A.积极推荐和引导客户使用ATM、存取款一体机、存折补登机、电话银行、网上银行等渠道办理业务。 B.等候办理业务的客户较多时,应积极采取措施对不同的客户进行分流和安排,快速、准确地识别和疏导客户到相应的业务区办理业务,缓解客户排队压力,减少客户等候时间。 C.对等候的客户要适时问候与关怀,主动告知客户等候所需的大概时间,发现客户有焦急情绪时要主动安抚,并帮助完成柜前手续。 D.当客流量过大、柜台发生拥挤时,要维护好营业网点秩序,并协助网点负责人做好内部协调工作,增设临时营业窗口。 3、在营业时间内,营业网点员工要坚守岗位,保持良好的工作环境和工作秩序。 A.不准擅自离岗、串岗、聊天、大声喧哗、上网娱乐、办私事,或从事与工作无关的其他事务。

纳税服务规范测试题一(有答案)

纳税服务规范测试题一 姓名:单位: 一、单项选择题(每题1分,共计30分) 1.( D )不是《纳税服务规范》中为保护小微企业权益提供的措施。 A.纳税人对小微企业税收优惠政策落实不到位进行的投诉应在3个工作日内办结 B.在12366纳税服务热线设置专门座席,为小微企业提供税收优惠政策咨询服务 C.在税务网站设置专门入口,为小微企业提供税收优惠政策咨询服务 D.小微企业营业税优惠实行事后备案管理 2.《纳税服务规范》规定,办税服务厅办理即时办结涉税业务时,确 认资料或出具文书使用的业务专用章。纳税人申请办理的事项涉及第三方的,如纳税证明等,使用( B )。 A.部门公章 B.单位行政公章 C.税源管理部门公章 D.票证专用章 3.纳税人办理变更登记(不涉及税务登记证件内容变化)需要报送的 资料是( A )。 A.变更税务登记表 B.税务登记证件 C.法人身份证复印件 D.营业执照副本复印件 4.纳税人跨县(区)迁出基本规范中,该事项应在( D )个工作 日内办结。 A.3 B.5 C.15 D.20 5.存款账户账号报告应报送《纳税人存款账户账号报告表》及( C )。 A.税务登记证副本复印件 B.情况说明报告 C.银行开户许可证或账户账号开立证明原件及复印件 D.企业法人身份证复印件 6.开具《外出经营活动税收管理证明》时不需要报送的资料是( C )。 A.税务登记证副本 B.外出经营活动情况说明

C.外出经营合同或其他外出经营活动相关证明的原件及复印件 D.建筑安装行业的纳税人还需提供外出经营合同原件及复印件 7.被税务机关认定为非正常户的纳税人,需恢复履行纳税义务的, 向税务机关提出办理解除非正常户,税务机关在纳税人提供完整资料后( C )日内办理该业务。 A.5 B.7 C.10 D.15 8.非境内注册居民企业经国家税务总局确认终止居民身份的,应当自收到主管税务机关书面通知之日起( C )日内,向主管税务机关申报办理注销税务登记。 A.5 B.10 C.15 D.30 9.下列纳税人申请变更纳税定额的核准程序符合《纳税服务规范》基本规范的是( C )。 A.办税服务厅制作《核定(调整)定额通知书》交纳税人 B.本事项在15个工作日内办理 C.办税服务厅收到反馈后1个工作日内通知纳税人领取办理结果 D.根据纳税人报送的资料,制作相关表单交纳税人签字确认,纳税人免予填写表单10.纳税人办理普通发票核定涉税事项,不需要报送的资料是( A )。 A.《纳税人领用发票票种核定申请审批表》 B.税务登记证件 C.经办人身份证明原件及复印件 D.发票专用章印模 11.纳税人办理发票发放涉税事项时,不需要报送的资料是( B )。 A.税务登记证件 B.《发票领用表》 C.《发票领用簿》 D.经办人身份证明 12.普通发票核定调整,对纳税信用为A级的纳税人( D )调整其用量。 A.3个月 B.半年 C.1年 D.按需 13.居民企业不再持续经营,发生结束自身业务等经济行为时,对清算所得、清算所得 税、股息分配等事项进行处理,并依照税收法律法规及相关规定,自清算结束之日起( B )日内,就其清算所得向税务机关申报缴纳企业所得税。 A.10 B.15 C.30 D.45 14.纳税人、扣缴义务人申请延期申报的,税务机关在20个工作日内 为纳税人发放的文书不包括( D )。 A.税务事项通知书 B.准予税务行政许可决定书 C.不准予税务行政许可决定书 D.延期申报申请核准表 15.对纳税人提请延期申报的核准事项的办理时限在升级规范中提速至( A )个工作 日内办结。 A.4 B.5 C.15 D.20 16.下列关于房产税备案类优惠规范表述正确的是( C )。 A.办税服务厅接收资料,核对资料是否齐全、是否符合法定形式、填写内容是否完

基本公共卫生服务规范测试题库(试题及答案)

一、判断题 1、卫生计生监督协管服务的对象是城镇的居民。(错) 2、根据新版规范要求,卫生计生监督协管服务中不再需要开展职业卫生咨询指导。(对) 3、根据新版规范要求,基层医疗卫生机构发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件,应及时报告。(错) 4、农村集中式供水不包含在饮用水卫生安全巡查范围内。(错) 5、协管员发现水质异常情况需要及时向辖地卫生监督机构报告。(对) 6、协管员需要协助开展饮用水水质抽检服务。(对) 7、饮用水卫生安全巡查需要对城市二次供水开展巡查。(对) 8、饮用水卫生安全巡查需要对学校供水开展巡查。(对) 9、饮用水卫生安全巡查需要协助开展饮用水水质抽检服务。(对) 10、卫生计生监督协管员在进行辖区内非法行医、非法采供血日常巡访时,如发现非法行医、非法采供血行为,应当场责令其停业。(错) 二、单选题 1、卫生监督是(B)执行国家法律、法规,维护公共卫生和医疗服务秩序,保护人民群众健康及其相关权益,对特定的公民、法人和其他组织所采取的能直接产生法律效果的卫生行政执法行为。 A、卫生执法机构 B、卫生行政部门 C、卫生事业单位 D、司法机关 2、卫生计生监督协管服务的对象是(C)。 A、基层居民 B、乡镇居民

C、辖区内居民 D、城乡居民 3、卫生计生监督协管人员业务培训不得少于(B)学时。 A、15 B、20 C、25 D、30 4、下列选项中,不属于卫生计生监督协管服务工作依据的是(C) A、《中华人民共和国食品安全法》 B、《中华人民共和国母婴保健法》 C、《中华人民共和国环境保护法》 D、《学校卫生工作条例》 5、在进行卫生计生监督协管服务中的非法行医巡访时,行医场所必须具有的资质是(D) A、工商营业执照 B、执业医师证 C、采供血许可证 D、医疗机构执业许可证 6、学校卫生服务协助卫生监督机构定期对学校(C)开展巡访。 A、食品安全 B、人生安全 C、传染病 D、公共卫生安全

医疗机构从业人员行为规范试题及答案

1.下面哪项不符合医师的规范行医要求: A.严格遵循临床诊疗和技术规范,使用适宜诊疗技术和药物 B.因病施治,合理医疗 C.为提高患者的依从性,必要时可适度地夸大病情 D.不过度医疗 2.下面哪项是医疗机构从业管理人员正确的业绩观: A.引进最先进的设备,聘请到最优秀的专家 B.努力提升医疗质量、保障医疗安全、提高服务水平 C.取得最高的经济效益 D.发表最多的SCI论文 3.“医学科学规律,不断更新医学理念和知识,保证医疗技术应用的科学性、合理性”这是()执业的重要行为规范。 A.药学技术人员 B.医技人员 C.医师 D.护士 4.“上以疗君亲之疾,下以救贫贱之厄”出自哪本著作: A.伤害杂病论 B.千金要方 C.千金翼方 D.金匮要略 5.“一个医生,一个护士,一个护理员的责任是什么?只有一个责任。那责任是什么?那责任就是使我们的病人快乐,帮助他们恢复健康,恢复力量。”是谁说的: A.柯棣华 B.白求恩 C.马海德 D.以上都不是 6.医师在应用医疗技术时,应避免: A.总是使用最新技术 B.不违规应用新技术 C.科学合理使用 D.严格遵守规范

7.南丁格尔誓言“终身纯洁,忠贞职守,尽力提高()之标准。 A.技术 B.道德 C.护理 D.思想 :护士保证患者治疗效果和医疗安全的首要工作是8. A.正确执行医嘱 B.掌握医学技术 C.听从患者意见 D.以上均是 9.药学技术人员按照医师处方为患者配制并注明其用法、用量的药剂调配操作过程称为: A.开处方 B.处方调剂 C.处方查对 D.处方审核 10.对于严重不合理用药或者用药错误的处方,药学技术人员可: A.自行调整处方 B.按照患者意愿调整处方 C.拒绝调剂 D.以上均是 11.下面哪项不是护士应履行的护理职责: A.医学照顾 B.病情观察 C.诊断治疗 D.健康教育 12.《医疗机构从业人员行为规范》适用于哪些人员: A.仅适用于医疗机构的医生 B.仅适用于医疗机构的管理人员 C.仅适用于医疗机构的后勤人员 D.适用于医疗机构内所有从业人员 13.“人命之重,有贵千金,一方济之,徳逾于此”体现: A.奉献 B.严谨 C.团结 D.诚实 14.执业过程中,医师首要遵循的原则是: A.尊重医学科学规律 B.及时更新医学理念和知识 C.积极探索 D.规范技术

计算机组装与维护课程设计

华北水利水电大学 课程设计 报告 2015——2016学年 第二学期 环节名称:计算机拆装与维护 学生专业班级:软件测试2015201 指导教师:吴伽逸 院、系:软件学院(软件工程)

一、课程设计目的及任务 通过课程设计培养学生综合运用已学过的理论知识与技能去分析和解决问题的能力,在实训课中提高对计算机主板及硬件的识别与运用、掌握CMOS 参数的设置、了解硬盘是如何分区的、提高OFFICE组件操作技能,提高学生学习兴趣、增强记忆,有效地达到训练目的。 二、课程设计要求 1、认真完成每次实训,仔细记录实训过程; 2、总结实训中的问题以及解决问题的方法; 3、写出自己的心得体会。 4、认真完成实训报告。 三、课程设计内容 第一部分CMOS设置和拆装主机箱 第二部分Word实操 第三部分Excel 2010的编辑与格式化 第四部分用PowerPoint建立演文稿 四、课程设计总结(心得) 重点描述程序设计过程中具体碰到了哪些问题,如何解决的,有何收获,有何建议等。不少于400字。 五、报告排版要求: 提交报告的格式要求: 1.标题,3号,宋体,加粗,单倍行距,正文宋体小四号,单倍行距。 2.每个自然段开始空两格。

目录 项目二 Word的表格操作 (9) 2.1Excel的基本操作 (12) 2.2 Excel公式和函数的使用 (13) 2.3 工作表格式化 (13) 数据统计运算和数据图表的建立 (14) 2.4 工作表数据的统计运算 (14) 2.5 建立数据图表 (15)

实训内容 CMOS 设置和拆装主机箱 一、如何设置电脑从U盘启动 启动顺序需要进入到BIOS中进行设置,BIOS是英文"Basic Input Output System"的缩略语,直译过来后中文名称就是"基本输入输出系统"。它是一组固化到计算机内主板上一个ROM芯片上的程序,它保存着计算机最重要的基本输入输出的程序、系统设置信息、开机后自检程序和系统自启动程序。其主要功能是为计算机提供最底层的、最直接的硬件设置和控制。把电脑设置为默认从U盘启动,其步骤为: 1、把U盘插入电脑,开机,出现开机画面后按“DEL”键,进入BIOS中,由于主板型号、品牌不同,BIOS界面也不同,但一般都是有system,boot,main,advanced,security等几个选项,main是主设置界面,譬如BIOS时间等等。boot是启动项的设置。 2、选择BOOT项,找到boot option#1,按下回车(enter),然后按上下方向键选择到自己的U盘,再按回车确定,即修改为U盘启动。 3、保存好设置,退出BIOS设置。电脑自动重启,即从U盘进行启动。

合作新员工服务规范考试试题答案附后

一、填空题(每空1分 共19分) 1、流程是指导(如何)的;而规范是指导员工下一步怎么做。 一切按流程办;遵守技术、业务和行为规范 2、服务规范包括(技术规范)、业务流程、(行为规范)、三个组成部分。是保证工作质量,提供效率,为客户提供规范的服务、提升可户满意度的纲领性文件。 3、工程督导是(合同货物准确验收)、工程现场的组织协调者。负责(初验)、(文档整理)对(工程进度)、(工程质量)负直接责任,是工程现场的(第一)责任人。 4、现场支持工程师在到达现场后向客户网络运维部门提交(《 服务申请 》)并将《服务方案》作为附件同时提交,请客户进行审核和确认,得到客户签字认可后方可进行现场服务实施。 5、工程师进行版本升级后,应严格根据《升级方案》中的测试方案进行充分的测试与观察,确保升级成功、故障解决。测试结果应记录在(《测试报告》)中,得到客户的认可。 6、工程师完成现场服务任务后,现场支持工程师应在(3)日内根据现场收集的设备信息,刷新设备文档,确保设备文档的准确性和完整性。 7、升级时间的选定,注意避开业务高峰、(重要的通信指标考核时间段)及重要通信保障时间段,尽量减少对通信的影响。 8、如升级不成功,根据升级方案中风险防范措施补救,必须在(与客户约定的时合作新员工服务规范试题答案附后 【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】

间)前恢复,以便安全恢复原先状态。注意在恢复后的测试验证工作,以确保真正地恢复。 9、工程师直接收到客户的重大故障类问题如:重大瘫机、一级问题等申告后,必须在第一时间(30)分钟内通报技术支持部相应产品重大事故责任人和当地办事处技术支持经理,并立即响应客户,首先远程指导客户恢复紧急故障。 10、远程服务完成后,如果是问题处理类任务,应通过电话向客户汇报问题处理情况,如客户要求书面报道,还应将《远程技术服务报告》和《巡检报告》作为附件提交。 第 1 页共8页 11、技术支持工程师维护中所使用的版本,必须经过办事处(技术支持经理) 二、判断题:多的打√,错的打ⅹ。(每题1分共30分) 1、对用户应真诚、富有耐心,做到谦虚稳重,不可夸夸其谈,以免给客户造成轻浮,不可信的印象。(√) 2、在任何场合、任何情况下,对内、对外不泄露,不打听,不讨论本人及公司之间薪酬福利待遇的具体细节和具体数额。(√) 3、周末到客户的办公场所,可以衣着随便带内,穿拖鞋。(×) 4、为培养客户关系,可以私下与客户聊聊其他运营商信息、技术信息。(×) 5、技术服务部工程师备件申请的借用周期为60天。(×)45天 6、制作客户设备档案的数据应当是在工程完工后开始收集。(×) 7、工程督导完成文档后必须自检才能提交至办事处文员。(√) 8、文档归档的及时性、完整性、规范性指标应由办事处秘书/文员负责。(√) 9、工程完工后,工程师只需制作本次工程的文档内容。(×)

最新计算机组装与维护考试题及答案

计算机组装与维护考试题及答案 一、填空题: 1、计算机按照数据处理规模大小可以分为()、()、()、()、()等。 2、计算机的硬件主要由()、()、()、()以及电源等硬件组成。 3、计算机主机是()、()、()的总称,主要包括()、()、()等部件。 4、控制器和运算器集成在一起,合称为()。 5、CPU是()的缩写。 6、计算机硬件系统可以分为两大部分,即()和()。 7、外部存储器包括()、()、()。 8、1971年,美国Intel公司成功地把()和()集成在一起,发明了世界上第一块微处理器。 9、计算机可以分成()和()两大部分。 10、运算器是信息的加工和处理部件,它的主要功能是完成()运算和 ()运算。 11、运算器除了能进行各种加、减、乘、除运算外,还可以进行()。 12、运算器主要由()、()等组成。 14、()和()集成在一起就是通常所讲的CPU。 15、(中央处理器)和(内存储器)一起被称为主机。 16、存储器是计算机中的记忆设备,用来存放(数据)和(程序)。 17、CPU内部(缓存)的大小以及(速度)对CPU的性能影响很大。 18、存储器一般可以分为(内部存储器)和(外部存储器)两大类。 19、一般把计算机的输入输出设备称为(外部设备)。 20、计算机软件是指为了(运行)、(管理)和(维护)计算机系统所编制的各种程序的总和。 21、计算机软件可以分为(系统软件)和一般(应用软件)。 22、一般把计算机数据总线包含的二进制位数称为(字长)。 23、计算机的(运算速度)是衡量计算机性能的主要指标,它主要取决于指令的(执行时间)。 24、CPU的总线包括(数据)、(地址)和(控制)。 25、CPU一般由(逻辑运算)单元、(控制)单元和(存储)单元组成。 26、衡量CPU性能的技术指标有(主频)、(外频)、(倍频系数)、(Cache容量)、(生产工艺技术)、(封装类型)、( CPU附加指 令) 27、主频=(外频)×(倍频系数)。 28、附加指令可以提高CPU处理(多媒体)和(3D图形)等数据的能力。

老年人健康管理服务规范试题及答案==

国家基本公共卫生服务项目—老年人健康管理服务规范 单位:姓名:分数: 单选题(每题5分,共100分) 1. 老年人健康管理服务规范服务对象:() A. 辖区内居民 B. 辖区内65岁及以上常住居民 C. 辖区内常住居民 D. 辖区内60岁及以上常住居民 2. 老年人健康管理服务规范服务内容其中有: () A. 每年进行2次老年人健康管理 B. 心理咨询 C. 体格检查 D. 健康宣教 3.老年人健康管理服务规范考核指标有:() A. 老年居民死亡率 B.老年居民健康管理率 C.健康体检率 D.老年居民空巢率 4. 我国老年期的界定:() A. 65岁以上 B. 60岁以上 C. 45~59岁 D. 75岁以上 5. 评价人口老龄化的指标之一是:() A. 老年人口数 B. 老年人口系数 C. 中年人口比例 D. 青年人口比例 6.合理营养的核心是:() A. 膳食调配 B. 合理的膳食制度 C. 平衡膳食 D. 合理的膳食时间 7.老年人康复需求包括:() A.合理膳食 B. 运动锻炼 C. 社会交往 D. 一般活动。 8. 老年人健康现代标准:() A.生活能力 B. 日常生活能力 C. 精神健康 D. 业余生活 9. 患者男70岁,患有脑梗死,久卧在床,要防止褥疮的发生应做到() A. 翻身最长不超过5小时 B. 大水泡可用碘酒消毒 C. 大水泡可用酒精消毒 D. 一般每隔4—5小时翻身一次, 10. 患者男70岁,患有糖尿病,护理应做到() A. 少量烟酒 B.按自己检测血糖自己调整用药 C. 每日应按医生规定的量进食 D. 少量饮酒 11. 患者男70岁,患有高血压,护理应做到()

国家基本公共卫生服务规范方案第三版考试全部试题分以上

国家基本公共卫生服务规范方案第三版考试全部试 题分以上 The latest revision on November 22, 2020

单选题 1.按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求,孕产妇健康管理服务规范中的服务对象是(E ) A. 辖区内孕产妇 B. 辖区内户籍孕产妇 C. 所有就诊的孕产妇 D. 育龄期妇女 E. 辖区内常住孕产妇 2. 按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求,新生儿家庭访视的时间是(C ) A. 接到出生信息后1周内 B. 新生儿出生后1周内 C. 新生儿出院后1周内 D. 新生儿出院后2周内 E. 新生儿出生后2周内

3. 按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求,婴幼儿健康管理进行听力筛查的时间应是( E) A. 1、6、12、24月龄 B. 6、18、30月龄 C. 12、24、36月龄 D. 6、12、18、30月龄 E. 6、12、24、36月龄 4. 按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求,对满月~6岁儿童进行身高体重评价的等级是(B ) A. 好、中、差 B. 上、中、下 C. 优、中、劣 D. 强、中、弱 E. 良好、合格、不合格 5. 按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求,满月后婴幼儿健康管理的次数应是(D) A. 5次

B. 6次 C. 7次 D. 8次 E. 10次 6. 按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求,孕产妇健康管理项目的工作指标中,“早孕建册率”的分子是(C) A. 在辖区内怀孕12周之前建册的产妇人数 B. 在辖区内怀孕13周之前建册的孕妇人数 C. 在辖区内怀孕13周之前建册,并进行第一次产前检查的产妇人数 D. 在辖区内怀孕12周之前建册,并进行第一次健康教育的产妇人数 E. 在辖区内怀孕13周之前建册,并进行第一次保健指导的产妇人数 7. 按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求,第1次产前检查服务记录表的“个人史”项中,询问内容是(E) A. 剖宫产史 B. 高血压病史 C. 自然流产史

基本公共卫生服务规范(版)培训考试试题及答案

基本公共卫生服务规范(20XX年版)培训考试试题及答案 一、填空题 1、居民健康档案服务对象为辖区内常住居民,包括居住(半年)以上的户籍及非户籍居民。以(0-6岁儿童)(孕产妇)、(老年人)、(慢性病患者)和(重性精神疾病患者)等人群为重点。 2、居民健康档案内容包括(个人基本情况)、(健康体检记录)、(重点人群健康管理记录)和其他医疗卫生服务记录。 3、其他医疗卫生服务记录包括上述记录之外的其他(接诊)( 转诊)(会诊)记录等。 4、有动态记录的档案是指(1年)内有符合各项服务规范要求的相关服务记录的健康档案。 5、出生日期:根据居民身份证的出生日期,按照年(4位)、月(2位)、日(2位)顺序填写。 6、表中带有*号的项目,在为一般居民建立健康档案时不作为(免费检查项目),不同重点人群的免费检查项目按照各专项服务规范的要求执行。 7、体质指数=( 体重(kg)/身高的平方(m*m) 8、饮酒情况:“从不饮酒者”不必填写其他有关饮酒情况项目。“日饮酒量”应折合相当于(白酒XX)两”。白酒1两折合葡萄酒(4)两、黄酒(0.5)斤、啤酒(1)瓶、果酒(4)两。 9、糖尿病患者必须进行(足背动脉搏动)。 10、高血压服务对象为辖区内35岁及以上(原发性)高血压患者。

11、建议高危人群每(半年)至少测量1次血压,并接受医务人员的生活方式指导。 12、对原发性高血压患者,每年要提供至少4次(面对面)的随访。 13、高血压患者的健康管理由医生负责,应与( 门诊服务)相结合,随访包括预约患者到(门诊就诊)、(电话追踪)和( 家庭访视)等方式。 14、管理人群血压控制率=( 最近一次随访血压达标人数/已管理的高血压人数*100%) 15、对工作中发现的2型糖尿病高危人群进行有针对性的健康教育,建议其每年至少测量(4)次空腹血糖,并接受医务人员的健康指导。 16、对血糖控制满意(空腹血糖值<7.0mmol/L),无药物不良反应、无新发并发症或原有并发症无加重的患者,预约进行下一次随访。血糖控制不满意者应调整用药,两周内随访。 17、满月后的随访服务均应在乡镇卫生院、社区卫生服务中心进行,偏远地区可在村卫生室、社区卫生服务站进行,时间分别在(3、6、8、12、18、24、30、36)月龄时,共(8)次。 18、对应管理的重性精神疾病患者每年至少随访(4)次 19、及时为辖区内所有居住满(3个月)的0~6岁儿童建立预防接种证和预防接种卡等儿童预防接种档案。 20、发现甲类传染病和乙类传染病中的(肺炭疽)、(传染性非典型肺炎)(脊髓灰质炎)、(人感染高致病性禽流感)病人或疑似病人,或发现其他传染病、不明原因疾病暴发和突发公共卫生事件相关信息时,应按有关要求于(2)小时内报告。发现其他乙、丙类传染病病人、

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