领导的本质是要有追随者

领导的本质是要有追随者
领导的本质是要有追随者

领导的本质是要有追随

内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

领导的本质是要有追随者

一、领导

1、领导是指指导和影响组织成员为实现组织目标而作出努力的贡献的过程和艺术领导有四个层次的含义

1) 领导活动是在组织中进行的

2) 领导者要拥有权力

3) 领导者拥有影响追随者的能力或力量

4) 领导的目的是通过影响追随者实现组织目标

2、职能内容

将个人的思想与企业整体的目标相互沟通协调通过自身能力和影响,将追随者个人目标与组织目标很好地结合在一起,需要协调、指挥、激励、沟通、营造组织气氛。(这里协调指挥激励沟通营造都是领导的主要职能内容)

3、领导作用

1) 协调协调,因为人的目标千差万别,协调贯穿始终

2) 指挥

3) 激励通过激励将每个人的潜能发挥出来

4、领导与管理的区别

1) 相同点都是在一个组织中为了达到一个组织目标,都是依赖人去完成的

2)不同点,管理是建立在合法的有报酬的,强制性权力的基础上,对下属是一种发

号施令的行为领导是通过自己的影响,把个人的目标与组织目标结合的一种方式,是领和导是先导型,靠榜样,人格,魄力,以处人为主

激励与沟通是领导的两大职能

5、领导者

领导者是有领导地位的人,领导者有共同的特征

1) 有追随者

2) 能使追随者做正确的事,能使每个人目标与组织目标联系起来

3) 能以身作则,要求别人做到的,自己首先做到

4) 勇于承担责任,拥有地位,不仅是拥有权力,而且是对整个组织负有责任

二、领导者权力的构成

权力能够拥有支配他人的力量领导者的权力来源于两个方面

1、领导者职位权力又称为正式权力,职务性权,行政性权力,制度权

1) 特点:权力随职务的变动而变动,不因任职者的变动而变动

2 ) 构成:强制权,惩罚权,奖励权,法定权,合法权,来自职位

2、来自领导者个人的道德品德技术个人魅力又称非正式权力,个人性权力

1) 特点:权力不随职位的消失而消失。

2 )构成:个人影响权,模范权,个人感召权,专长权,具有某些专门技术或特殊技能,

有一个比较形象的比喻来说明上面两种权力。

世态炎凉人走茶凉来自职位的权力,

人走茶不凉夕阳无限好来自个人的权力。“素质”与“概念”

当今出镜率最高的应该是“概念”与“素质”两个词汇在做销售的时候我们更应该注重的是自身素质因为你的客户不会用第二次机会来建立第一次印象作为一个市场上面的营销人员应该具有什么样的素质

第一:是敏感。对市场,对客户,甚至对数字都高度敏感。(鹰一样的眼睛,雁一样的团队)

第二:是善于利于资源,公司的资源,自身的资源,甚至竞争对手的资源,都应该好好考虑,充分利用。(借船出海策略)

第三:是勤奋,一定要记住你偷懒的时候,也就是竞争对手把刀架在你的脖子上的时候。(先投入战斗,然后在见分晓)

第四:是强列要求自我实现的紧迫感。只有强烈渴望成功的人才可以成为人中龙凤!(成功来源于有心人)

宁可做错,不可不做

摘要:『多做多错,理之必然。曾国藩曾云:“名满天下,谤亦随之”;王安6岁时就立下志向:任何事做了再说,千万不要先请示汇报。』现实中,我们却经常陷入“宁可不做,千万别错”的退缩中。

IT老英雄王安在他的回忆录《教训》中写道,他6岁的时候,在路上捡到一只活的小麻雀,欢天喜地拿着往家赶。到了家门口,想起母亲不喜欢这类小东西进房间,于是就将小麻雀放在家门口,进屋去请示。妈妈竟然破例同意了!王安急着去拿他的宝贝。不幸啊!他看见小麻雀已经在猫的嘴里了。

王安小小年纪受到如此重大打击,促使他6岁时就立下志向:任何事做了再说,千万不要先请示汇报。

现实是,一个人做得越多,犯错的次数就越多,挨骂的次数也就越多。并且由于事物的多面性,可能你认为正确的,他人以为是谬误。世界上没有绝对正确的东西,阳光的背面是黑暗,管理中任何事情都可以引发正方与反方之争。

多做多错,理之必然。曾国藩曾云:“名满天下,谤亦随之。”

不做不错,因为错的对象都不存在了。

管理讲究责权利的相符。当一个人主动或被动地去承担一件责任的时候,他心中总是在掂量:权够不够,利够不够(当然还有能力够不够。此文中我们假定能力

都够,只讨论人的能动性问题)。当他认为权或(和)利不够的时候,他就会有多种表现形式:

1.遇到问题,不收集材料也不提自己的见解与方法,只将问题提出请领导拍板。

2.为什么又是我!

3.这件事应该由相关部门解决。

4.最不可救药的是,既不说这件事可行,也不说这件事不可行,好像这件事不存在,无休止地把一件事拖下去。

我们还可以见到另一种麻木的情况:明明是该人的本职工作,由于长期在一种他认为失望的氛围中工作(也可能是一种客观存在),生成了一种习惯性懒惰,不求有功,但求无过,有事能拖则拖,多一事不如少一事。其表现形式与上述第4条相同,但更糟糕的是,他已将之上升为无意识的习惯,还自认为老成。

毛泽东主席在《矛盾论》中一再强调人的主观能动性:“人是要有一点精神的。”现代的说法是,人要有积极的心态。希望一个人做事,当然要赋予这个人足够的权与利。但我今天是要讲矛盾的另一个方面:当事人怎样来理解责、权、利的问题。

美国总统小布什的就职演讲有这样两段话:

“正处于鼎盛时期的美国重视并期待每个人担负起自己的责任。鼓励人们勇于承担责任不是让人们充当替罪羊,而是对人的良知的呼唤。虽然承担责任意味着牺牲个人利益,但是你能从中体会到一种更加深刻的成就感。

“在生活中,有时我们被召唤着去做一些惊天动地的事。但是,正如我们时代的一位圣人所言,每一天我们都被召唤带着挚爱去做一些小事情。一个民主制度最重要的任务是由大家每一个人来完成的。”

一个企业何尝不是如此。只有每个人恪尽职守,担负起自己应当承担的责任,卡住每一个细节,这个企业才是有生命力的。

在人生的长河中,你不愿主动地去承担责任,看上去你没有损失什么,但实际上你在原地踏步,你的精神天天在萎缩;你天天听到别人的成功与失败,就是与你无关。当你勇敢地面对生活与工作中的每一个难题,不回避,你失去的是狭隘的小我;当你跨过这些问题,你会感觉到自己的成长,还会感觉到天地的宽广,人生的意义。

适合绝大多数情境的6个问题

下面是几个可以应用于很多商业情境中的“一般性”问题。它们有助于主管了解自己的部门中发生了什么事,以及事情如何进行改进。在与高层管理者和基层员工对话时,这些问题会对主管很有帮助。另外,如果你能恰当地使用它们,还会为你带来“目光敏锐”的声誉。这短短的几个问题极为重要。把它贴在你的书桌上,并在必要的时候加以运用:

1.你希望达到什么样的结果,而现在尚未达到

2.你觉得这些结果能否达到

3.哪些事情没有做好替换问题:你认为最大的薄弱环节在哪里

4.你认为应该怎么做来改进它们在改进它们时会遇到什么阻碍

5.具体而言,我的部门能够做什么来提高绩效水平

6.你最大的担心是什么它会出现什么问题我们如何防止这些潜在问题的出现经常询问这些问题,从员工那里得到的信息和建议要比你自己所掌握的多的多。

竞争制胜:为什么刺猬能战胜狐狸

为什么看起来很笨的剌猬能够战胜狐狸因为剌猬专心于一种能力的培养,而狐狸太“聪明”,总想通过“计谋”获得胜利

为什么看起来很笨的剌猬能够战胜狐狸因为剌猬专心于一种能力的培养,而狐狸太“聪明”,总想通过“计谋”获得胜利。

聪明的中国企业家大多是狐狸型,而沃尔玛那样的企业家大多是剌猬型。中国企业家在观察沃尔玛时,喜欢将沃尔玛的成功归于“天天低价的核心竞争力”,这显然是对沃尔玛成功背后的商业逻辑的漠视。沃尔玛的低价和规模只不过是成功的表象,表象背后是出色的后勤物流配送(存货补充)能力和吸引客户忠诚的经营能力,这才是它的核心竞争力。这种能力使得沃尔玛为客户提供的不仅是简单的商品,而是一种解决方案。

沃尔玛清醒地懂得,廉价零售的核心是服务人员对顾客创造的忠诚,而不完全是产品对顾客创造的忠诚。由此,无论是对上游供应商,还是对沃尔玛的下游消费者,他们在沃尔玛获得的是一种独特的价值—一种基于消费趋势的解决方案而不是单一的卖或买。事实上,在沃尔玛就单个产品而言,消费者所获得的都不一定是最便宜的,可就总体而言,消费者所获得的却是价值最大的,这就是今天IBM等公司转型于服务的真正意义所在。当IBM强调“四海一家的解决之道”时,就已经不再是一个产品供应商,而是服务供应商,IBM提供的是解决方案,在这一点上,它与沃尔玛的逻辑是一样的。

在逻辑面前,我觉得所有的公司都是站在同一个起跑线上的,后来的公司之所以能够战胜目前的“巨无霸”,是因为消费趋势在不断地变化,愈是“巨无霸”,愈有可能被眼前的成功所迷惑,这就是当年身居乡村的沃尔玛能够战胜大城市零售“巨无霸”的原因。中国的公司如果想战胜沃尔玛,遵循的也只能是同一个逻辑,只不过问题是,如果对手不犯错误,我们怎么办

出路就只有更加倍地努力。沃尔玛认为,如果你想让店里的员工照顾好顾客,你就必须确保你要照顾好店里的员工。在遵从这种逻辑的基础上,中国公司马上就获得了一个优势:我们是中国公司,我们能够努力比沃尔玛更懂如何照顾中国的员工和中国的顾客。遗憾的是,可能正好情况倒了个过儿,似乎正好是一些跨国公司更懂中国的顾客,也似乎更懂它的中国员工,这才有中国公司在消费品业的“败局”。因为跨国公司在逻辑面前是专注的剌猬,而不少中国公司却认为自己是聪明的狐狸。

当剌猬战胜了狐狸的时候,不知道狐狸是否真的认识到了一个道理:它之所以失败,就是因为它太“聪明”

执行是一种纪律

一般人认为执行不过是属于企业的战术层而,这可是大错特错。战术虽是执行的核心,却不等于执行。执行乃是策略的根本,也必须是形成策略的依据。因为未先衡量组织的执行能力,就不可能规画出象样的策略。如果你谈的是把事情做完这类的细节性问题,可以冠上诸加实施流程、落实细节等任何名称,但可千万别把执行与战术混为一谈。执行是一套系统化流程,严谨地探讨「如何」与『是什么」、提出质疑、不厌其烦地追踪进度、确保权责分明。流程中包含对企业环镜提出假设、评估组织能力、把策略、营运以及预定执行策略的人员连结起来,让这些人员能和各项执行纪律同步运作,并将报酬与成效连结在一起。此外,执行流程中还包含能随环境变迁而更动基本假设的机制,以及提升企业实力的机制,让企业有能力因应更具挑战性的策略。

究其本质,执行就是以有系统的方式,让自己能一直认清现实状况并据以采取行动。接下来我们会看到,大多数公司欠缺执行力的基本原因,在于不能好好面对现实。有不少着作谈到奇异电器前执行长威尔许的管理风格---尤其是他的强悍兴

直率。某些人或许会称之为不留情画,我们却认为,他在管理上所留下最宝贵的传承,便是强力将务实精神纳入奇异所有的管理流程中,使其成为执行文化的典范。

执行的重心在于三项核心流程:人员流程、策略流程、营运流程。虽然形式未必一致,但每家企业都会用到这些流程。不过常看到的是:三项流程之间各行其是,没有什么关联:相关负责人视之为例行公事,只希望尽快执行完毕,好回去做正事:执行长与高阶领导团队对于人员、策略与营运相关计划的评估,每年所花费的时间通常不超过半天,而且过程也不甚热烈,大家只是静静地坐着,看着以Powerpoint 所做的报告,根本不提出问题。

过程中缺乏讨论,所以得下到太多有用的结果。会议结束时,离席的人员对他们参与设计的行动方案没有投入感。失败的结果可说是注定的。你必须透过有活力的对话,才能让企业的现实面浮现出来;你必须让大家为结果负责---让所有相关人员公开讨论并取得共识---才能完成任务,并且奖赏表现最佳者:你必须追踪进度,才能确保计划不致脱轨。

公司所要执行的重要事项,必须在这些过程中决定,执行力良好的公司对此莫不采取严谨、认真而深入的态度。什麈人该做哪项工作,该如何考核兴管理策略的执行需要哪些人力、技术、生产和财务资源两年后,当策略迈人下一阶段时,组织是否仍具备上述各项资源策略是否能使获利达到应有的水准策略可否分割为较易推动的几个方案参与流程的相关人员会就这些问题争辩,努力发掘真实情况,并达成具体务实的结论。每个人都明白自己有责任完成工作,同时也承诺要负起这样的责任。这三种流程彼此紧密联结,而不是由员工各行其是。策略流程会将人员与营运现实纳入考量:人员的挑选与升迁会参考策略与营运计划:营运流程则会与策略目标以及人力水准相互扣合;最要紧的是,企业领导人及其领导团队要能深度投入这二

项流程,因为他们才是这些流程的负责人,而不是策略规画师、人力资源部门或财务幕僚等。

“谁”来“管”

“人治”也好,“法治”也好,到了中国,全都要落脚到人否则,用同一本“制度”,成就的公司就大不相同。

例如:“万佳”商场里原三大成员之一,后来的“新一佳”商场老板,在“新一佳”商场里推行的制度,仍然是他在“万佳”里采用的“原本本”。但是,“新一佳”将这个“本本”落实得好,所以,能一度人气“牛”得冒烟!究其原因,原来是较多地加入了“人治”的成分。受几千年的“忠义”传统之影响,那种无“主”则散,有“主”则随,主“暗”则弃,主“明”则跟的传统思想,真的是或明或暗地影响着一代又一代中国人,直到现在已施行改革开放多年!

也如国外某社会学家在《读者》里的一篇文章里所说的:中国人,喜欢上级,便对上级能够经常地服从。当然,上级要求其服从制度,也就现实可行了;反之,如果对上级不认同,那么,上级要求其服从,就是“口服心不服”了,想让他服从制度,也是可以籍着“上梁不正下梁必歪”的逻辑放任自己出点小茬子的。那篇文章,为了说明中国人的心理特点,提到过中国人过马路时的心理活动,很生动:先是某些乞丐或者初来贵地的民工,看看附近,是没有交警,就撞红灯,跑着、抢着往马路那边冲,此时,由于没有郊区,怕以,就没有人“发现”、“制止”他们的撞红灯行为;接下来,是对是非缺少判断能力的小学生、打工者,也就跟着撞红灯;再接着,一些本应当知道不可以撞红灯的人,也就仗着附近没有人认得自己,也过了去;最后,就算是大学教授,也是要跟着人流走过去的!

深圳市曾经对某些路断装了监控器,凡撞红灯者,监控中心一目了然,但是,撞红灯者人数不减。于是,有个聪明的人出了个主意:装上喇叭,只要在监

控室里发现有人撞红灯,就接通那个喇叭对撞红灯的大吼一通。嘿,也真奏效,那些准备撞红灯的,一边四处张望谁在吼骂,一边就收回了准备迈出去的腿...... 以此来看,红绿灯是算不得制度的,警察才代表制度。没有红绿灯,有警察,秩序可维;有红绿灯,没有警察,秩序可危!

在企业里,亮起了红绿灯的地方,太多了。大大小小的企业,林林总总的制度。有的制度,亦或是行政管理人员钦定的,但是,却少有人去遵守,包括订制度者本人。

有意思的是,当公司里面终于有人做“出头的櫊子”,一定要对某些“严重”的问题进行处理时,大家就要暗中“立志”将他“摆平”--让他“出头的櫊子先烂”!也许某些企业家太了解国人的心态了,所以,他们深知国人对制度的心理,是处在那种在“须有言在先”的状态。所以,想真正推行管理,还是得先建立制度,后明里暗里地“逮”(好象肯德基的“神秘顾客”,就是专门来“逮”的,其实,是“特工”、“间谍”性质的、“钦差大人”)谁来“逮”人。如果没有人来“逮”,“有言在先”,也是没什么实际意义的。

这种立了制度,也无人主动遵守,一定要“人”去“逮”一个“处理”一个的国人心态,发源于“孙武练兵”,纵横于中华万代!所以,在中国,企业“谁”来“管”,历来是个潜在的大问题!有的人认为,企业是老板的,当然应当老板来管了。所以,只要老板没察觉,大多数人包括老板的得力助手也会找机会违章的--不违章,不利于与员工打成一片,共同去挣老板的钱;

有的人认为企业是老板的,但老板请了专职的管理人员。所以,应当是管理人员来管。一旦老板也是这样想的,那么,“老板充红脸,经理充黑脸”的潜规则便已应运而生。这时,当经理的,想与员工打成一片,就有可能被老板踢了;想在公司里面将自己建树为灵魂人物,也是“功高盖主,必死无疑”的。

经理唯一可行的路,就是充分扮演好老板的“打手”了,出头露脸的事,尽是些“刽子手”的行径;万一哪一天,被老板象曹操当年“借管粮官的人头”那样给扫地出门了,还须严重地考虑自己是否是“丧家之犬”、“无有退路”了。真是用尽力气,到头来四面楚歌;

有的人认为企业是老板的,除了老板,其他的都是打工的。既然都是打工的人,当然就应当人人平等。所以,谁都犯不着“捉虱找痒”去管理别人。说得好听点的,就是“你先扫净你门前的雪吧,不要老盯着我们瓦上有霜”!

这时,上下级之间,平级之间,部门之间,如果出现了分歧,不论是严重的还是严重的,那就一定得相互“酝酿”、“研究”、“讨论”、“互谅”、“提议”、“决议”一阵子,才能解决一个本应当一纸公文就可以解决的问题。

而这个最后解决问题的公文,换在管理较规范的企业里,任何一个部门,只要调查有据,分析有理,目的明确,可行性强,都可以用本部门的名义撰文提交上级,上级则通过综合比较,看哪个部门的文件更合理、完善,就同意哪个部门发文便是了。

可是,目前,在我们的大多数企业里,不用说多个部门一起竟备文件,就说有没有部门主动出文件还成了问题!

哪个部门的头头敢这样做这样做,岂不是要让自己处在众失之敌的位置就算一片忠心,让老板发了财,但是,得罪了一大邦都不想有新文件出台的其他部门,委实不值得!

当然,虽然如此说,但我相信大多数企业里都是藏龙卧虎,人才济济的。

“自己管自己”等颇具哲理性的话,还是有很多人推崇并力求使其形成“企业文化”之一部份,以有助于企业管理。

可是,万一大家不自己管自己呢

就还得有个“人”发发言,去“提醒”一下这些不管自己的“人”了。

这就又回到了本文讨论的起点:得重新研究一下由“谁”来“发这个言”、做这个“出头的櫊子”了!

所以,我认为,在我们国家,做得相当好的少数知名企业我就不说了,在大多数国人所开中、小型企业里面,首要要解决的课题应当是:

“谁”来“管”!

打麻将与职业经理人

会打麻将的人很多,但是有谁研究过打麻将的规律呢,他和职业经理人又有什么关系呢泰康人寿的销售总监蹇宏先生总结了打麻将的5个特点。

1、从来就不需要考勤制度的约束。总是早来早开工,一般不会有迟到的现象。

2、从不找客观原因。从来不抱怨工作环境,只要有麻将牌在,任何地方都可以开工。

3、从不抱怨别人。如果输了从来都不抱怨别人,总是说:“今天我手怎么那么臭!”“这个地方被,来换个地方”“等一下,我到洗手间洗洗手。”

4、不强调工作时间,加班从不跟别人说。随时都可以加班再打8圈,第二天上班也不会跟别人说:“昨天加班打了一宿麻将,今天精神很差”。

5、决不放弃,把麻将进行到底。只要活着就一定要将麻将事业进行到底。

细细想来的确如此,如果职业经理人能够把打麻将的这5点用到工作中,一定会事半功倍。也许你会说,这些都是老板们的希望,跟职业经理人没关系。我们都知道一句名言“不想做将军的士兵不是好士兵”。

现在有一个很怪的现象,老板们都再看执行力,而打工仔却都在看如何做老板。每个人都想做老板,但是要做老板除了本身就有千万家产的人可以不经历从

打工到老板的过程,其他人都要经理这样一个过程。正所谓千里之行始于足下,任何事情都是需要一个循序渐进的过程。

你比同事干的多,你就是主管;你比主管干的多,你就就是经理;你比经理干的多,你就是总监;你比总监干的多,你是总经理;你比总经理干的多,你就是副董事长;你比董事长干的多……那等董事长不在了你就是董事长。不过到那个时候你的资本也积累的差不多了,应该能自己去做董事长了。

以此5条标准来要求自己的话,至少不会被别人炒鱿鱼!总之不要让老板操心,为我们去看执行力,我们也不要一心想着当老板,还是回到现实,勤勤恳恳工作,老老实实做人,总有一天你会实现自己的理想。

成功,离我们并不远

成功,离我们并不远

曾经何时,我们感叹自己运气不好,虽然用尽心血,但成功总有那么一臂之遥。成功离我们究竟有多远其实并不远,只要我们能考虑细节、注重关键细节,成功就在眼前。

关键细节是指一些对形象、工作、结果可能造成重大影响的关键环节。它不是详尽,而是在那个点上做到恰到好处。

密斯·凡·德罗是20世纪世界四位最伟大的建筑师之一,在描述他成功的原因时,他用了五个字:魔鬼在细节。他认为,不管你的建筑设计方案如何恢弘大气,如果对细节的把握不到位,就不能称之为一件好作品。细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品,细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划。

德国设计师在设计上海地铁一号线时,注意到上海由于地势较低,夏天时,一些建筑物经常会因下雨而受困,所以在地铁一号线的每一个室外出口都设计了三级台阶,只有踏上三级台阶,才能进入地铁口,然后再往下进入地铁站。而国人自行

设计的二号线就因为缺了这几级台阶,曾在大雨天被淹,造成巨大的经济损失。仅仅差三级台阶,但结果却截然不同,由此可见考虑细节,特别是注重关键细节是多么重要。

很多时候,我们也知道要关注细节,也知道细节决定成败,但就是不知道哪些是细节。其实,关注细节的前提是要建立整体框架概念。只有形成了大框架,才有强调细节的必要,否则只有细节而没有系统同样无法成就宏伟规划。

树立整体框架和关注细节是两个不同的层面,整体框架是关注细节的前提和基础,关注细节是顺利完成整体的保证。只有树立整体框架,才能对整体能进行通盘考虑,才能做到对整体有一个清晰认识,才能更好的预测工作进行过程中可能会出现的问题,才能有效识别关键性细节。关注细节,可以保证工作进行过程中不出现大的纰漏,促成更加快速、高效完成工作。

在工作中如何能有效关注细节呢我们可以从一下几个方面着手:

一是树立整体框架。在工作中养成系统思考的习惯,从多角度对工作做全方位分析,从源头上保证能有效识别细节。

二是端正态度。“态度决定一切”,各人要对工作进行自查,以高度的责任心,做到认真负责。对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事,就不会化精力去思考、关注细节,当然也不会把事情做好。

三是积累经验。对细节的敏感要求有较高的洞察力,而较高洞察力的培养来自于经验的不断积累。在工作中,要不怕犯错,犯错不要紧,关键是要能对错误进行总结,反思,在日后类似的工作中借鉴,在其他工作中参考,避免重复发生。

四是发挥专业。从专业的角度分析、思考,考虑在工作进行过程中可能会碰到的问题并思考当此类问题发生时可以采取的对策,以及当预料之外的问题发生时如

何面对、如何处理。在我们专业性不够时,要用我们的敬业精神来打动我们的客户,弥补因我们的疏漏而引起的工作失误。

五是提醒互助。在工作开展过程中,有经验的同事要对经验不足的同事给予提醒、帮助,指出在工作进行过程中可能会出现的问题以及可行的解决方法和有益的建议。

考虑细节、注重细节,我们可以成为唯美主义者,成功离我们也就不远了。

且慢下手

大多数的同仁都很兴奋,因为单位里调来一位新主管,据说是个能人,专门被来整顿业务;可是日子一天天过去,新主管却毫无作为,每天彬彬有礼进办公室,便躲在里面难得出门,那些本来紧张得要死的坏份子,现在反而更猖獗了。「他那里是个能人嘛!根本是个老好人,比以前的主管更容易唬!」

四个月过去,就在真正努力为新主管感到失望时,新主管却发威了--坏份子一律开革,能人则获得晋升。下手之快,断事之准,与四月表现保守的他,简直像是全然换个人。

年终聚餐时,新主管在酒过三巡之后致词:「相信大家对我新到任期间的表现,和后来的大刀阔斧,一定感到不解,现在听我说个故事,各位就明白了:「我有位朋友,买了栋带着大院的房子,他一搬进去,就将那院子全面整顿,杂草树一律清除,改种自己新买的花卉,某日原先的屋主往访,进门大吃一惊的问:『那最名贵的牡丹哪里去了』我这位朋友才发现,他竟然把牡丹当草给铲了。

后来他又买了一栋房子,虽然院子更是杂乱,他却是按兵不动,果然冬天以为是杂树的植物,春天里开了繁花;春天以为是野草的,夏天里成了锦蔟;半年都没有动静的小树,秋天突然红了叶。直到暮秋,它才真正认清哪些是无用的植物,而大力铲除,并使所有珍贵的草木得以保存。」

说到这儿,主管举起杯来:让我敬在座的每一位,因为如果这办公室是个花园,你们就都是其间的珍木,珍木不可能一年到头开花结果,只有经过长期的观察才认得出啊!

很多时候我们以为自己做的事情没有人知道,不会有甚么影响,但是,真的是如此吗是否在不久的将来就会看到不同的结果呢是否有甚么东西可以让我们在日后得到甜美且幸福的果实呢

功夫中的管理哲学

摘要:『掌握截拳道并不意味着增加更多的东西,而是砍掉非本质的东西;那些真正精妙的东西源自融会贯通、广闻博识、世事通明,“武道也是文武兼通之道,其他行业如儒者、禅者、茶道、歌者,凡有助于磨练心性的,莫不可以为我所用。”』

所有的技艺都可以触类旁通。在技击和管理之间存在某种相似。技击或者说武术是一项失传的艺术,逐渐变成一种表演形式或健身方式,而非取胜之道;管理则是一项很多人都在探索、逐渐为人们所熟悉的技艺,“各派的招数、刀法、剑术”被广为传授,形式有超过实质之虞,所有的招式“表演”到位,惟有结果与理论不同。

日本德川时代的兵法大师宫本武藏说,“不要玩弄什么花里胡哨的招数,也不要介意你手中的是大刀还是小刀,更不要相信自己的蛮力,这些全都是被不了解兵法的人误导的结果。真正的兵法只是简单的求胜之道。”这里兵法指的是刀法,而非用兵之道,也就是说,这里讨论的是战术,而非战略。距今近400年的宫本武藏年轻时与日本各路兵法名家交手,从13岁到28岁,大小决斗60多次,未曾失败。一日,他突然顿悟,取胜是因为对手只知剑术,而不精于实战,而非自己有多么强大,因此开始研究兵法奥义,在57岁写成《五轮书》。

“醒醒吧!你已经快变成机器了!”李小龙曾经在一本武术杂志封面上这样说,他重新找回技击的本质——以最短的时间击败对手。对于李小龙,可能没有必要做更多介绍,1973年7月20日他离奇辞世,他的“截拳道”早已失传,他的武学着作《武道释义》的读者相对电影的观众来说少得多。我一直认为他是一位武术家,一位用当时最有效的先进传播媒介弘扬自己的武道哲学的武术家。或许将来也会有人有兴趣将《武道释义》重新包装,加上副题“管理的真正艺术”,并宣称“哈佛商学院指定必修课本”(这是《五轮书》在日本、美国和中国的经历)。这虽然看起来有点滑稽,但我的确越来越觉得他写的和说的异常接近管理的本质,远超过许多管理畅销书。

李小龙说,“在武术的久远历史中,盲从与模仿似为多数武术家、老师与学生之通病,原因半系人的天性使然,半系与保守与传统的派别有关。……他们并不真面对实际的搏击,大多数武术家均与真正的功夫相去甚远,实际的搏击是简捷且直接的,而他们不是曲解了它,便是空想。并不会直接入真正的核心、关键,妄凭花巧的招式与人工化的技巧,欲求符合实际的搏击情况。”

那些真正精妙的东西来自突破约束,直达目标。直达目标在许多情况下要突破无数的约束,包括形式的与思想的约束。宫本武藏认为兵法是克敌制胜之道,主张对敌人要毫不手软,作战时出手要狠、准,不能有丝毫犹豫,要以杀死敌人为最终目的,这样的言论震惊了当时的日本兵法学界,但是,除了击败对手,兵法难道还应该有别的目标吗

截拳道同样试图避免一切肤浅、不实,而直贯复杂问题的核心。截拳道的哲学指导思想是“以无法为有法,以无限为有限”,李小龙创立截拳道的目的就是“通过这种武道来解放习武者,使他们不再受格斗形式、无数形式和各种既定主义的奴役。”李小龙认为,形式是无意义的,任何道路都可以通向真理。

那些真正精妙的东西是简单的。李小龙写道,“截拳道的训练是一种不断精简的过程,或者说掌握截拳道并不意味着增加更多的东西,而是砍掉非本质的东西。”截拳道的三要素是效率、直觉和简朴:效率,速战速决,最好一出手就击倒对方,不必鏖战,更忌拖泥带水;直觉,一个人在实战中,不是依师傅传授之法攻闪避,而应是求生的本能在作用他的行动;简朴,李小龙最忌不切实际的花拳绣腿,招数应简化了再简化,最好就是一拳,或一脚。

李小龙说:“有些武术家酷爱玩形式,招式越复杂越花巧就越好;有些则仰慕扭曲了的手手脚脚,献上大量时间心血去劈砖踢板;而我则认为武术的本质在乎简单,最简单的方法往往亦是最好的方法。”

那些真正精妙的东西源自融会贯通、广闻博识、世事通明。宫本武藏在“兵法须知”一节写道,“武道也是文武兼通之道,其他行业如儒者、禅者、茶道、歌者,凡有助于磨练心性的,莫不可以为我所用。”“兵法虽然是一项专门的学问,但如果没有对整个世界的深刻洞察,恐怕很难达到‘道’的境界。”

李小龙虽然不像宫本武藏这样强调“广闻博识、世事通明”,但他的武道却同样源自融会贯通。他最初的功夫根植咏春拳和其他中国武术流派,并吸取一些西方拳击的技巧,后他又学习空手道、西方剑术、跆拳道、柔道和泰拳等,汲取其中的精华,后来又包括了菲律宾武术、印尼格斗技、中国内家拳术及合气道等。李小龙也有着很好的哲学素养,这有助于他融会贯通,创立自己的武道哲学截拳道,他在大学里学的是哲学,他也酷爱中国古典哲学,尤其是道家、佛家哲学。

那些真正精妙的东西源自“减少幻想,正视现实”。囿于招式、传统、规范的主要原因是不敢正视现实,因此返而求助那些僵死的招式。李小龙说,“一个头脑清晰、单纯的人并不选择:是便是,不是就是不是。”截拳道并无招式,它是“没有圆周的圆”,所有的技巧必须忘却,以无意识“直觉”来应付情况。宫本武

藏告诫武士要了解不同兵器的优点和缺点,但不要说喜欢哪一种,而应该根据不同的情况来选用最有利的兵器。

那些真正精妙的东西是“空明之道”,即所谓看清事物,看清人我,看清一切。所谓“空明”之说有着浓重的东方色彩,在当今企业界不会受欢迎,因这与占据主导的西方管理理论走向相反的路径。但是,对于人(企业中的人或者说纯粹的人)来说,空明可能是达到自由境界的必由之路。

宫本武藏在《五轮书》最后一部分“空之卷”写到,空明境界就是“目光如炬,洞悉一切事物的本质。”“最大的道就是直道而行,也就是保持一颗率真的童心。”兵法,乃心之事也。这是宫本武藏的忠告。

而李小龙在《武道释义》开篇即开始“论禅”:“欲能由武术中有所启发,意谓着能破除‘真知’与‘真命’之障碍。同时,并能发展无限的自我,无限地扩展自我。……一无自我意识时,艺至其最高之境界。一个人一旦能超乎其所做事物成败之关切,则必可发现‘自由’为何。”他的“至真之路”最后一条亦为“沉静返空灵”。

宫本武藏和李小龙最大的不同在于,宫本武藏认为在掌握了武道的基本原则之后,还需要常年的刻苦修行,随时保持平常心,而李小龙是个撒下种子就想摘果子的人,异常浮躁和暴躁,当然这是对他的苛求。

对节奏或韵律的重视可能是宫本武藏武道中不能忽略的亮点之一。宫本武藏认为,万物都有其自身的节奏,悲剧的发生有时正是因为某种固有节奏的紊乱。将节奏应用于兵法,就是在掌握敌人节奏之时,使出敌人意想不到的招数,打破敌人的节奏,同时以自己强且和谐的节奏发动进攻。

真正的管理在于设定正确的结果

领导者与追随者

领导者与追随者 领导者与追随者 上一篇,我们谈了送礼,这一篇,我们来谈谈领导者。 有个弟子跟我聊天,他说,最郁闷的事情是,他在公司里是个老总,但在家里,老婆总是有意无意地行使着领导者的角色,他就成了一个跟随者。照他的说法,在家里排名有时连保姆都不如。 这件事引发了一个很有趣的问题――领导力从哪里来?我想把 领导与领导者两个概念分开说。在我看来,领导就是个职位,而职位是可以任命的,或者是法律上赋予的某种权利。比如,你是老板的儿子,老板退了以后你就是老板了但你不一定是领导者。对领导者,有一个特别简单的定义一有追随者的人就叫领导者。而只有领导者,才有领导力。 在美国,每年花在领导力培训上的钱的多少,是衡量一个人是否具有社会地位的一个很重要的标志。我们常见有些领导权力好像很大,但常常做那些初级员工做的事情,写个会议通知也要亲自操刀。他没有意识到,自己作为一个领导者到底应该干什么。其实,领导者的工作就是发动群众,解决难题。 我听管理大师彼得?德鲁克说过,你是一个很好的手工艺人,你是个很好的律师,或者你是个很好的教师,但是你未必是一个好的知识管理者。知识管理者的最大特点就是,你不再为事情负责,而是为事情的结果负责。 有人给我讲过,哈佛大学肯尼迪学院教授芭芭拉也有类似的观点:一个人有没有领导力,首先看他有没有追随者,领导力和追随者成正比,这跟他有钱没钱没关系。领导力嘛,既然是力,就有力大力小的问题。怎么来衡量呢?就是看,你在没有职务的情况下,还有多少人跟着你。追随者的数量、追随者的质量,就是衡量一个人领导力的硬指标。 芭芭拉把追随者分成五个等级――孤立者、旁观者、参与者、活跃者和铁杆者。孤立者,既不明白事,也不参与事,反正就这么呆着,

领导与管理的区别

面对正向我们阔步走来的信息时代。杰克.维尔奇有一句名言,“多一点领导,少一点管理”美国前国家安全顾问布热津斯基也在他新近出版的《大抉择》中说:“美国不是要做世界的警察、管理世界,而是要去领导世界”,翟鸿焱在其《领导的力量》前言中也感叹我们正处在一个管理者太多,而领导者太少的时代,这是因为太多的领导者,仅仅把自己扮演成管理者,忘记了他是集团前进的领袖,群体行动的导师。 然而,领导与管理究竟有什么不同?只有明确了两者的本质区别,我们才能有意识地、积极地培训领导、发现领导,推动社会、经济、文化的发展。 通常,人们都习惯把管理和领导当作同义语来用,似乎管理者就是领导者,领导过程就是管理过程,而实际上,管理者和领导者是两个不同的概念,二者既有联系,又有区别。 1、我们首先从字面上看,“领导”在现代汉语词典的471页有个解释,就是率领和引导朝着一定方向前进。从科学的角度说,领导是一种行为过程。它是领导者为了实现预定的组织目标,运用相应的理论、原则、职能、方法,影响、率领、引导组织内的成员完成预定任务的活动过程。管理,汉语词典解释为负责某项工作顺利进行;保管和料理;照管并约束。在传统的管理理论中,领导是管理的四大基本活动(计划、组织、领导、控制)之一,管理是一个大概念,领导是从属管理的一个小概念,领导作为一种指挥和控制的过程,是人类社会群体活动的必然产物。随着管理科学的发展,领导越来越被作为一个独立的活动被研究和应用。 2、管理和领导在类似的活动中有着不同的侧重点: 管理通常是整合各种资源借助各种手段来达到既定的目标,注重做事,把事情做的既有效果又有效率,也就是我们常说的又快又好。同时比较注意细节,手段,技术的应用。它强调的是,管理者要运用相关的法律和制度,管好自己所负责的人和事。 下面是一个关于管理的笑话。有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。沒想到隔天居

领导者如何获得认同和追随的人

领导者如何获得认同和追随的人 领导者为追随者提供平台与机会。把组织理解成是一个平台,一些人在这里用它实现自我价值。这些人就是这个平台的追随者,同时也在用自己的努力提升这个平台。 那应该如何让别人追随呢? 被追随的人叫做领导者,追随别人的人叫做追随者。领导者拥有领导力,领导力就是影响力。影响力是改变别人态度的能力,影响别人追随你一起行动的能力叫做影响力。领导力就应该是领导者具备的能力,是获得追随者的能力。 领导者干的工作就是把自己的思想装进别人的脑袋,如果把自己的思想成功的装进了别人的脑袋,别人的行为就会按照你的意志发生。人们把领导者叫做“大脑”,我把下属定义成手脚,大脑的作用是指挥手脚。领导者的作用就是提出思想,用自己的思想推动别人的手脚按照自己的意志去行动。 大脑负责发出信息让手脚运动,一个自我奋斗发展起来的企业家,他的成长路径可以理解为:先做手脚亲历亲为,事必躬亲。这时候的他可能是高级业务员、优秀销售员、优秀技术员,或者白手起家自已创业,实现了从无到有。然后自己的手脚就不够用了,开始请帮手,自己就做大脑去指挥别人的手脚。 企业由小变大,这时候创始人关注的的战略和企业文化,战略解决的是发展方向和业务领域,文化是实现目标的行为方式,二者软硬结合,推动企业战车前进。员工在日常工作中建立一致的行为规范,把问题摆上台面,避免潜规则带来的内讧,这需要创始人的智慧,需要企业的领导像传教士一样虔诚的言传身教、苦口婆心的宣讲,需要利用各种内部沟通平台,在制度上对各种不符合规范的行为进行纠正。 如果说自己的智力不够用了,就需要借助别人的“大脑”来打理企业,聘用职业经理人,自己需要为他们提供动力,此时职能转化为心脏。企业创始人负责企业的价值观、愿景、高层公共关系,包括政府公关、公益活动、社会活动,并且根据环境的变化监督和修正企业的价值观和愿景。 心脏是身体的发动机,团队领导者是团队的发动机,当组织变大,由多个团队构成时,领导者就是造发动机的人,同时也是加油站。组织变大以后,每个相对独立的部分都必须是一个有机的生命体,必须有自己的发动机。这些发动机必须按照统一的节拍提供动力,推动组织机体充满活力。 随着组织形式趋于多样时,组织结构趋于灵活,企业的边界越来越模糊,要求员工自我管理的能力逐步提高,这对领导水平的要求也大幅度提高。领导者的角色既是发动机,又是发动机的制造者,同时还是加油站,没有动力的人靠近你获得动力,没有智慧的人靠近你获得智慧,没有好心情的人靠近你获得好心情。这要求领导者需要具有极强的理解力和洞察力;极强的动机,能够经受得住学习和变革所带来的痛苦;极强的情绪力量,可以消除自己与其他人的焦虑情绪;极强的影响力,能够影响他人并且鼓舞他们追随自己。

领导与员工的根本区别是格局视野眼光

领导与员工的根本区别是眼光、胸怀,格局 2014-05-19华夏NLP商学院 有一家庭妇女,一天她买了一件衣服,回头习惯性地跟邻居显摆,却发现同样的衣服邻居比她少花了20元钱,于是她耿耿于怀数天。这人的格局就值20元钱了。 有一个乞丐,整天在街上乞讨,对路上衣着光鲜的人毫无感觉,却嫉妒比自己乞讨得多的乞丐,这人估计一直就是个乞丐了。 三个工人在工地砌墙,有人问他们在干嘛?第一个人没好气说:砌墙,你没看到吗?第二个人笑笑:我们在盖一幢高楼。第三个人笑容满面:我们正在建一座新城市。10年后,第一个人仍在砌墙,第二个人成了工程师,而第三个人,是前两个人的老板。 有这样一句谚语:再大的烙饼也大不过烙它的锅。这句话的哲理是:你可以烙出大饼来,但是你烙出的饼再大,它也得受烙它的那口锅的限制。我们所希望的未来就好像这张大饼一样,是否能烙出满意的“大饼”,完全取决于烙它的那口“锅”——这就是所渭的“格局”。

什么是格局,格局就是指一个人的眼光、胸襟、胆识、等心理要素的内在布局! 一个人的发展往往受局限,其实“局限”就是格局太小,为其所限。谋大事者必要布大局,对于人生这盘棋来说,我们首先要学习的不是技巧,而是布局。大格局,即以大视角切入人生,力求站得更高、看得更远、做得更大。大格局决定着事情发展的方向,掌控了大格局,也就掌控了局势。 一个人格局大了,未来的路才能宽! 如果把人生当做一盘棋,那么人生的结局就由这盘棋的格局决定。想要赢得人生这盘棋的胜利,关键在于把握住棋局。在人与人的对弈中,舍卒保车、飞象跳马……种种棋着就如人生中的每一次博弈,棋局的赢家往往是那些有着先予后取的度量、统筹全局的高度、运筹帷幄而决胜千里的方略与气势的棋手。 于丹说得好:成长问题关键在于自己给自己建立生命格局。 为何要有大的格局?局限就是格局太小,为其所限。 在今天这个知识不断更新的世界里,我们是在不断刷新自己的知识结构,只有一点最重要,就是尽量酝酿一种大胸怀。 大境界才能有大胸怀,大格局才大有作为。 成功者运气的背后隐藏着大格局 1、拥有怎样的格局,就拥有怎样的命运! 拥有大格局者: 有开阔的心胸

管理者一定是一个领导者

管理者一定是一个领导者,但领导者并不一定是管理者!如组织内部小集体的私下有一个个领导者,但他们并不一定是这个集体的管理者。 管理者是这样的人,他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。 管理者一般由拥有相应的权力和责任,具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。 领导者,是指居于某一领导职位拥有一定领导职权承担一定领导责任实施一定领导职能的人。 领导者要想有效地行使领导职能,仅靠制度化的、法定的权力是远远不够的,必须拥有令人信服和遵从的高度权威,才能对下属产生巨大的号召力、磁石般的吸引力和潜移默化的影响力。有6种领导方式,即强制型领导、权威型领导、联盟型领导、民主型领导、带头型领导和教练型领导 领导者:务虚者,策划变革,制定战略,把握方向,目的就是推动改革;举重若轻;(身份好比中共党委书记) 管理者:务实者,执行领导者的战略布署,完成领导者的战略任务;举轻若重;(身份好比中共的国务院总理/地方政府的市长) 在私企(含外资)常常听到说某某管理者怎样怎样,但在国企(含行政关机)常常听到说某某领导者如何如何。那领导者与管理者之间到底有什么区别没有呢?难道只是单位的性质不同,其称乎不同吗?笔者就自己的理解,认为二者的区别不能仅依其单位性质,而是应依其处事权、责、能。现将其二者的区别简约对照分析如下: 区别一:领导者是变革者与规划师,管理者是维持秩序的执行者 领导者,首先规划蓝图,领引全体职员,目标导向。领导者要的足够的远见与胸怀,对社会的未来变化趋式或潮流能有一定的先知先觉的能力,并对自身现有状况有足够的认知与勇于曝露自身不足和勇气。即领导者首先是变革者与规划师。 管理者,首先是管而理之,管好人与事,使之顺理成章,不越权不越界。管理者在工作中,更多的是依现行法规制度去办理,并不需要太多的创意与决策,做好自己的本份工作。总体说来,合格的管理者先维持秩序,保证工作的正常运行。 区别二:领导者应能超越现实与制度,管理者是无情与遵照 遇到任何事情,作为领导者一定要及时给出一个回复,无论是否有章法或先例的存在,都要做到超脱与超越界限,临场发挥,遇到法与情的冲突时,多数情况下是情法同存,即有法更有情的临场发挥。作为管理者,遇事是先依法再依情,在法规与制度的许可下,才能依情去处理。因此,在更多的时候,管理者表现出来的是一种无情而照章办事的公正执行者。即领导者常常可以法外开恩,而管理者更多的是遵章办事。 区别三:领导者在队伍前面示范,管理者在队伍中间控制 新的理念、新的制度、新的愿景是由领导者引进、规划与制定的,在此过程中,领导者要站在队伍的最前面,启到示范带头作用,以身作哲。而管理者在此过程中是保证此工作的正常而顺利的运行,控制过程,发现不正之时及时上向汇报情况并提出合理方案,力保革新过程的顺利进行。 一个企业能走多远,取决于企业最高领导者“站”的高度。领导者应为企业的发展提供一个正确的方向,即寻找最合适的目标并明确化,如同要把梯子架在正确的墙上。而管理者而是为了达成目标的而寻找最合适的方式的人,提升同伙的工作技巧与方法,如同要教会所用人最快的爬梯技巧与方法。 领导之含义

领导者、追随者、情景论,

“领导者、追随者、情景”论 在现在的社会中,我们的团队管理需要不断地发展,而处于这些情况中的角色是“管理者、被管理者”还有必不可少的管理环境。在想要提高工作效益和充分利用组织内外资源的情况下,我们就要提高我们所处的管理环境质量,在这类似情况下我们就需要去学习一些管理经验。 领导特性理论也被称为“伟人理论”或英雄理论,它是研究领导者个性特点,以及预测具备什么样的个性特点的人能担任领导。现代领导特质理论认为,领导者的品质不是天生的,而是在实践中形成的,领导者特质是可以通过教育训练培养出来的。较具代表的现代领导特质理论包括:十条件论、二十种能力论、六类特质论、五种能力论、三种技能论等,下面我们从中选取一些来加以理解和探讨。 一、十条件论: 1)合作精神 2)决策才能 3)组织能力 4)精于授权 5)善于应变 6)品德超人 7)敢于创新

8)敢担风险 9)尊重他人 10)勇于负责 二、十种能力论 1)工作效率高; 2)有主动进取精神,不断改进工作; 3)有概括能力; 4)逻辑思维能力强,善于分析问题; 5)有自信心; 6)有很强的判断能力; 7)善于用权; 8)能帮助别人提高工作能力; 9)热情关心别人; 10)能以自己的行为影响别人; 三、三种技能论 1)技术技能 2)人文技能 3)观念技能 四、五种能力论 1)善于处理和利用自己的时间 2)注重贡献,确定自己的努力方向 3)善于发现和用人之所长

4)能分清工作的主次 5)能做有效的决策 领导者位高权重,追随者只能服从。而情景则处于领导者和追随者之间。起到承上启下的作用,友好的领导者,必有打心底跟随的追随者,在上级关心下级,下级忠于上级,而有的领导者和追随者却没有这样的关系。领导者—成员交换理论认为,由于时间压力等原因,导致领导者与其下属中的少部分人建立了特殊的关系,这些个体成员成为圈内人士,他们受到信任,得到领导更多的关照,也更可能享有特权;而其他下属则属于圈外人士,他们占用领导的时间较少,获得满意的奖励机会也不多,他们的领导者—成员关系是在正式权力系统的基础上形成的。只要我们的领导者把时间平均分配到各位员工的身上,公司的力量就会发展起来,也就是蝴蝶效应。但是我们领导者完全是不可能具有这么多的时间,所以我们可以用毛遂自荐的方法运用于在工作中的员工,使他们的能力可以得到实现,也使领导者对员工有一定的了解。 在此情景中,该组织一定顺利发展,可成为高端组织,这就是这三者之间的辩证关系。 领导者即有‘领导力和领导’但其领导力不等于领导。领导力下属对上级从心里的服从,当上级下达命令,下级无条件并心服口服的去玩成。上级以其魅力、性格对下属影响为根基。而领导则对指位居此职,根据责任和权力对下级进行领导,如果情景不同、其三者协调关系也有所不同。在2000年前中国文人、思想家、教育家、‘老子’说过‘太上,

管理者有三种根本不同的职能

为什么领导者的自身素质问题会引起管理者的普遍重视管理者有三种根本不同的职能:一是保全企业;二是在企业发展偏离预想轨道时进行调控;三是规划企业未来的发展。这些都有赖于领导人的个人素质。领导的核心内容是改变企业关于理想业绩的概念。领导能力的强弱,可以由这些概念改变的频率来衡量;领导质量的高低,则可以在选择新概念中所表现出的智慧来反映。在变革速度和领导地位的稳固之间必然要做出妥协,如何选择正是对领导技巧好坏的初步考验。 管理和领导并不相同。管理职能在于管理企业应该做的事情,而领导职能则在於激励企业去做应该做的工作。一般而言,这两种职能互相联系和渗透,甚至连管理者(领导人)自己也很难认识到其间的区别。然而,在强有力的管理者领导人组合中,两者的差异会清楚地呈现出来,因在获得良好的管理效果和保持连续的领导地位之间,明显需要妥协。 无论是良好的管理还是强有力的领导都需要有明确的目标。良好的管理企业制定了切实可行的目标,而高超的领导才能则会迅速地让企业认同这一目标,并激励企业去努力实现。 在企业中,强有力的优秀领导人应做到以下几点: 1、企业对其领导才能心悦诚服,完全接受; 2、在企业所及范围内,确定企业的目标、目的和行标准; 3、在企业中引入他们个人制定的目标,并促使企业接受和认同这一目标。他们在企业中引入目标的频率与企业对其领导能力的认同度应尽量一致。企业对领导能力的认同需要一个过程,所以新的管理人员在企业中不应急于求成,除非碰到紧急情况。在紧急情况下,如果管理者还想继续维持领导地位,就不能优柔寡断; 4、在必要时改变企业内部的关系,新目标获得企业的认同、进而得以实现创造条件。 以上面几点作标准和尺度,我们可以衡量不同类型管理人员的优点和不足。有些管理者未能跨越一个障碍,来成企业共同认可的领导人。他们只可拥有管理者的称号,却不能成真正的领导人。企业抵制他们带来的任何变革。没有人会主动告诉他们什东西,除非他们自己去问。下属们会认“老板什都不懂”。 领导人在领导一个群体之前,必须首先属于这个群体。他应比群体的其他任何成员都更遵守已经群体所接受的理念和行标准。做不到这一点,那无论有多大的

领导者与管理者的区别和联系

领导者与管理者的区别和联系 摘要:未接触管理学之前一直认为领导者和管理者是一样的,但经过一段时间的学习和课外阅读之后,发现二者其实既有联系又有区别。 关键词:领导者、管理者、联系、区别。 关于领导者与管理者的争论由来已久,一直以来在工作中二者常常被混淆。在未接触管理学时我也没有想过这个问题,但通过一段时间的学习和课外阅读,我越发对这个问题感到好奇,通过查阅资料,发现二者其实既有区别又有联系。 一、概念: 领导者:领导者是一种社会角色,特指领导活动的行为主体,即能实现领导过程的人。 管理者:“管理者是指在组织中从事管理活动、担负管理职能的人,即负担对他人的工作进行计划、组织、领导和控制等工作,以期实现组织目标的人”。[①] “管理者是被任命的,他们拥有合法的权力进行奖励和处罚,其影响力来自于他们所处的职位和组织所赋予的正式权力,领导者则可以是任命的,也可以是从一个群体中产生出来的,领导者可以不运用正式权力而以自身影响力和魅力来影响他人的活动。”[②] 二、联系: 领导者和管理者都是在组织中拥有权力的个体,在组织中处在举足轻重的位置,他们工作的最终目标都是为了组织发展,他们的工作对组织的发展产生重大影响,二者之间没有根本的利益冲突,只有二者无间合作才能使组织更好的发展,“理想情况下,管理者应该同时就是领导者”。[③] 三、区别: 对于领导和管理的区别,约翰.科特是这样说的:“领导是用来做什么的?是用来构建一个远景和策略的,是用来协调、拟定策略和协调相关人士的,他要排除障碍,要提升员工的能力,以实现远景。什么是管理?管理不仅仅是上面的这些东西,管理是运用计划、预算、组织、人事、控制以及问题来解决、维持既有的体系。”[④]领导者和管理者有着如下区别:1、在工作范围方面:首先从领导者方面来说,领导者提供的是方向性的东西,需要从宏观上把握组织的发展方向,为组织制定长期规划,而且要时刻思考如何打破固有秩序,不断

论领导科学与管理科学的联系与区别

论领导与管理的联系与区别 进一阶段,按照市公司的整体安排,我们接受了有关“创新思维与领导力”方面的学习,日常在一些刊物上也有看到有专门的文章论及,领导科学与管理科学的联系与区别,但未能深切的领会其中深刻内涵。通过近一阶段的系统化的学习,我对这一概念有了新的、更深层次的理解。 通过学习我感到,领导与管理是两门似曾相识但内质不同的学问。就“似曾相识”而言,它们都是针对人与人、人与事、人与物关系而言的。但这两门学问在内质上有显见的不同。 第一,基本矛盾不同。基本矛盾或者说根本矛盾,是学科区分的依据。基本矛盾不同,就会产生不同的学科。反过来说,不同学科解决的是不同的基本矛盾。分析管理科学和领导科学中的矛盾要从它们构成的基本要素——一般环境(客观环境)、特殊环境、组织、群体、个人的矛盾出发。其中,组织与特殊环境,组织与个人的矛盾更为突出。在管理科学中,组织与个人的矛盾,就是管理者与被管理者的矛盾,它是基本矛盾。这就决定了管理科学中的管理者与被管理者之间的矛盾和矛盾运动是管理科学要研究的主线。管理者用其所具有的权力,运用计划、组织、指挥、协调;控制职能和决策手段,驱使、支配、调动被管理者的行为、资源、力量。有条件地达到管理者的目的,实现管理者的目标。在领导科学中,领导者与作为被领导者的人民群众,是同甘苦共患难的同志、战友、兄弟和朋友,如同鱼与水、水与舟的关系。尽管他们之间

在目标展开、实现方式、模式、方针、政策上有可能产生分歧,甚至是尖锐的分歧,但领导者与主体是人民群众的被领导者并没有根本的利害冲突,两者之间的矛盾,只能退位居后而不是基本矛盾,不能成为领导科学研究的主线。他们与环境之间的矛盾,即共同的理想、志向、目标与现实的矛盾,或者说是与未尽事业间的矛盾才是基本矛盾。因此,领导者在率领、引导人民群众为实现目标的奋斗中,只能用无条件的影响、服务,而不是强制、驱使,用创新、创造而不是过时的经验、方法来实现领导和人民群众的共同目标——进步和发展。被管理者是管理者的“打工仔”,而领导者是被领导者的“打工仔”,这就是管理者与领导者的形象区别。 第二,本质不同。管理和领导的本质,是指它们本身固有的,决定其性质、面貌和发展的根本属性。管理的本质是变动活动,是人、组织、物质、信息、资源等的获取、传输、交流、调节、控制的活动,主要解决相对静止状态下的近期或者眼下的问题,重点是效益、效率的提高。领导的本质是变革活动,是为使社会获得充分的进步和发展,提高人民的生活质量而要解决的根本性问题,其中最主要的是解决满足人民日益增长的物质、文化需要与生产力不足的矛盾,或者说是解决生产力落后的问题。领导的关键是领导者必须要有开拓精神、改革精神;创造精神。创新是领导活动的实质。管理的“物理”特性与领导的“化学”特性,是有本质不同的。 第三,功能不同。功能是属性、职能、功用、作用、效能等的综合,它实现价值又表现价值。管理与领导的功能是不同的,但又是相互连接

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峰——人们追随你是因为你是谁以及你所代表的东西。 人们对权力的痴迷以及对成为领导者的渴望的强烈,几乎是不 言而喻的。对这种论调持有异议的逍遥派人士对权力的解读与支持 者的解码或有区隔。 但是,如果我们能想象起集市上奴隶头上的稻草或者是皇帝一 时兴起的杀人欲望染红的双眼,就很难不得出某种近似荒谬的结论: 一个人从摇篮到坟墓,无不处于权力关系之中,在渴望权力的过程 里反对着施加给自己的权力。 看起来,领导的出现算是一个进步,不管他是亚历山大还是拿 破仑,它至少把权力关系急于与暴力或者丛林法则撇清、切割,尽 管有很多时候它也毫不含糊地躺在暴力的脚趾上,就像许多善男信 女渴望躺在佛祖的脚趾上一样。工业革命以来,工厂、公司等新组 织的出现,为人们实践权力和领导者的梦想提供了一种新的机遇。 同时,领导要实现的途径越多,其难度也越大,自由竞争的崇拜者 和人权思想家们的积极思考和著述,让人们不得不考虑隐藏某些赤 裸裸的做法,采用更加柔性的、具有人道主义精神的方法和技巧来 满足权力欲,这或许就是领导。 “人们都希望自己有所作为,他们需要相信,他们所做的工作 是有意义的。”这种认知是领导者自省的基石。一个很容易被质疑、 被批判但是却深藏于许多领导者心底的认知是:追随者在很大程度 、管路敷设技术通过管线敷设技术不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题,而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中,要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等,要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式,为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题,合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则:在分线盒处,当不同电压回路交叉时,应采用金属隔板进行隔开处理;同一线槽内,强电回路须同时切断习题电源,线缆敷设完毕,要进行检查和检测处理、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行 高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系,根据生产工艺高中资料试卷要求,对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验;对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作;对于继电保护进行整核对定值,审核与校对图纸,编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案,编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案;对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题,作为调试人员,需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料,并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。 、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术,电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时,需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全,并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围,或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理,尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作,并且拒绝动作,来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此,电力高中资料试卷保护装置调试技术,要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时,需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。

浅谈领导与管理 案例

领导与管理的关系 到领导也管理的关系,我们首先必须要了解什么是领导,什么又是管理。在这个基础上,才能进一步分析它们两者之间的关系。 所谓领导,就是一种说服别人热诚地追求已经确定目标的能力,是影响和支持他人为了达到目标而富有热情工作的过程。在帮助个体或群体确认目标以及激励和协助他们达到一定目标的过程中,领导是一个重要的因素。 领导者的角色是确立方向,以为领导人是企业、单位、团体当中最先展望未来,最先传播蓝图的人。领导就是将潜力变为现实的催化剂。在所有情况下,领导的根本任务是发现、发展、发挥和丰富组织和组织成员中存在的潜力。领导注重领导者对人的影响和引导,重视人的需要、情感、兴趣、人际关系的社会属性,强调柔性。领导是一种必须依靠下属才能将决策方案转化为现实成果的社会活动。 那么什么是管理呢?管理师靠组织和人员配置来完成已经制定的计划,建立一个组织机构和一系列工作程序来达到计划要求,为每一份工作配上合适的人选,并把计划传达给他们,确立各自的职责,以及建立相互制约的结构来监督实施情况。管理师通过调控和解决问题来保证计划的完成,把运行结果和计划进行详细的对比,最后总结。 从传统理论上讲,管理者的职责无非是计划、组织、协调、人事、控制,管理者的工作就是通过"管理"所属员工实现组织目标。但更多的实践证明,管理者的成功关键在于"领导"。以人为本,激励士气,营造氛围,以有效实现组织和员工双赢的目标,这才是管理者应担当的角色。

举个简单的例子,讲的是《财富人生》节目采访万科集团董事长—王石的一个视频,当时里面就涉及到了许多关于一个领导者,管理者所作出的各种决定。其中,我影响非常深刻的是里面讲到,当年万科集团改造扩股的时候,作为当时总经理的王石完全有机会拿到万科百分之六十以上的公司股份,成为毫无疑问的最大股东,但最后他没有这样做。他说他爱钱,但他这样做的决定是为了万科将来的发展,是从长远角度来考虑这个问题,他最后把他本来可以拥有的股份变成了公司员工控股,使企业有了更好的发展。这样的企业管理者,才是一个优秀的领导,可以引导企业走向成功的领导。 再比如,另一个事例,讲的是当时任微软中国总裁的唐骏,同样是《财富人生》节目,里面讲述了唐骏怎样一步步的走向成功。而在这个过程中,他说,在他被任命为微软公司中国总裁之前的三年多时间里他曾有四次机会到当时微软美国总部的高层任职,而且都比中国总裁的职务要高,但他没有答应,这是一个领带者在他成功道路上对自我成长做出的决定,毫无疑问,这样的决定是正确的。这使他在离开微软之后,在中国打下了自己的一片天地。而另一方面,也提到了他作为一个管理者,领导者,对公司基层员工也是关怀备至,这一点,是一般的管理领导者无法做到的,更何况,微软是这么大一个企业。 由此可见,要作为一个成功的管理者,领导企业或团体走向成功,领导和管理是分不开的,可以说,领导是高层次的管理,管理师低层次的领导,领导中有管理,管理中有领导,领导是柔性的管理,管理师刚性的领导。随着社会化生产,领导是从管理中分化出来,领导活动和管理活动在现实生活中,有着较强的复合性相容性。只有有理的管理与有力的领导结合起来,才能带来满意的效果。

(领导管理技能)领导科学与艺术全文

领导科学与艺术 李成言 导论 一、领导的含义与本质 1.领导的含义及其基本属性 领导就是某一具体社会系统中的领导主体依据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务,并通过示范、说服、命令、竞争、合作等途径,获取和动用各种资源,制动和致变领导客体,达到既定目标,完成该系统共同事业的强效社会工具和行为互动过程。领导的属性主要包括自然属性和社会属性两个方面: 第一,自然属性。领导的自然属性产生于社会整体活动的自然需要,是由人的社会集体实践活动中的客观规律所决定的。统一的意志和一定的权力是领导自然属性的一般标志, 第二,社会属性。群体活动中发生的各种关系渗透于领导活动之中,并规定着它们的社会性质,从而构成了领导的社会属性。 在领导的双重属性中,领导的社会属性占据主导地位,决定甚至改变自然属性。 2.领导的本质 领导的本质就是构成领导活动本身并因而区别于其他活动的内在规定性,即领导活动独特的内在矛盾。领导活动是为了公共目的而开展的一种共同活动,其本质体现为公共使命的承担。因此,从价值取向与精神归宿来说,领导本质是一种服务。 3.领导与管理的区别 同“领导”一样,“管理”也是人类特有的一种活动,与人类社会相伴而生。与“领导”具有的双重属性相似,管理也具有自然属性和社会属性双重属性:一是它的自然属性,反映其共性:二是它的社会属性,反映其个性。 领导与管理的区别主要包括以下几点: 第一,权力属性是领导的根本特质,权力和服从是领导关系的永恒属性。而管理则不具有显著的权力特性。 第二,由于领导实践的需要,领导活动往往具有非程序化、非规范化、创造性的特点,而管理则主要体现为一系列规范化、程序化的事务性活动。

领导的本质是要有追随者

领导的本质是要有追随 者 内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

领导的本质是要有追随者 一、领导 1、领导是指指导和影响组织成员为实现组织目标而作出努力的贡献的过程和艺术领导有四个层次的含义 1) 领导活动是在组织中进行的 2) 领导者要拥有权力 3) 领导者拥有影响追随者的能力或力量 4) 领导的目的是通过影响追随者实现组织目标 2、职能内容 将个人的思想与企业整体的目标相互沟通协调通过自身能力和影响,将追随者个人目标与组织目标很好地结合在一起,需要协调、指挥、激励、沟通、营造组织气氛。(这里协调指挥激励沟通营造都是领导的主要职能内容) 3、领导作用 1) 协调协调,因为人的目标千差万别,协调贯穿始终 2) 指挥 3) 激励通过激励将每个人的潜能发挥出来 4、领导与管理的区别 1) 相同点都是在一个组织中为了达到一个组织目标,都是依赖人去完成的 2)不同点,管理是建立在合法的有报酬的,强制性权力的基础上,对下属是一种发 号施令的行为领导是通过自己的影响,把个人的目标与组织目标结合的一种方式,是领和导是先导型,靠榜样,人格,魄力,以处人为主 激励与沟通是领导的两大职能

5、领导者 领导者是有领导地位的人,领导者有共同的特征 1) 有追随者 2) 能使追随者做正确的事,能使每个人目标与组织目标联系起来 3) 能以身作则,要求别人做到的,自己首先做到 4) 勇于承担责任,拥有地位,不仅是拥有权力,而且是对整个组织负有责任 二、领导者权力的构成 权力能够拥有支配他人的力量领导者的权力来源于两个方面 1、领导者职位权力又称为正式权力,职务性权,行政性权力,制度权 1) 特点:权力随职务的变动而变动,不因任职者的变动而变动 2 ) 构成:强制权,惩罚权,奖励权,法定权,合法权,来自职位 2、来自领导者个人的道德品德技术个人魅力又称非正式权力,个人性权力 1) 特点:权力不随职位的消失而消失。 2 )构成:个人影响权,模范权,个人感召权,专长权,具有某些专门技术或特殊技能, 有一个比较形象的比喻来说明上面两种权力。 世态炎凉人走茶凉来自职位的权力, 人走茶不凉夕阳无限好来自个人的权力。“素质”与“概念” 当今出镜率最高的应该是“概念”与“素质”两个词汇在做销售的时候我们更应该注重的是自身素质因为你的客户不会用第二次机会来建立第一次印象作为一个市场上面的营销人员应该具有什么样的素质 第一:是敏感。对市场,对客户,甚至对数字都高度敏感。(鹰一样的眼睛,雁一样的团队)

(领导管理技能)领导学基础选择题

1.真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪,它的首先发生在(政治领域) 2.从长远来看,在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和(领导力) 3.领导具有双重属性,其中占据主导地位的是(社会属性) 4.在专家式领导中,“软专家”是指(擅长领导与管理的专家) 5.道家的政治思想是(无为而治) 6.孔子提出“人存政举,人亡政息”的名言,体现了古代领导思想中的(人本思想) 7.权变领导理论的研究重点在(领导者、被领导者的行为和领导环境的关系) 8.领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以史蒂为代表的研究者提出的具有(权变理论色彩)的领导理论。 9.我国领导学发展的关键时期是(20世纪80年代) 10.在伯恩斯编制的测量超越型领导的问卷MLQ中,超越型领导包括三各子纬度,分别是领导魅力、个人化关怀和(智能激发) 11.下列关于权力起源的学说,除了(神权说)外,其他主张都有一定程度上的合理性。 12.在(传统社会)时期领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经相互结合。 13.(现代社会)的领导权力是一种法理型的权力。 14.领导权力的发展变化是与(社会发展阶段)紧密相连的。 15.领导体制的核心是(各级各类领导机关职责与权限的划分) 16.一般情况下,领导幅度应以(二八律)为宜。 17.领导体制的本质属性是(社会属性) 18.简单而低层的组织与重复较高的简单工作宜采用(直线式)组织结构。 19.(矩阵式)组织结构有利于高效完成临时性的重大攻关任务。 20.根据领导系统中各层级领导机关与领导者职责权限的集中与分散程度,可以将领导体制划分为(集权制与分权制)

21.根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同,可以将领导体制划分为(层次制与职能制) 22.根据商机领导机关对下级行政领导机关的指挥、控制方式与程度的不同,可以将领导体制划分为(完整制与分离制) 23.根据领导基干中最高决策者人数的不同,可以将领导体制划分为(一长制与委员会制) 24.我国领导体制最主要的弊端是(权力过分集中) 25.在现代社会中,组织成功的概率与组织和环境之间的一致性程度(呈正相关关系) 26.领导环境发展的第一原则是(科学性原则) 27.任务结构是指(任务的明确程度和对任务的负责程度) 28.文化本质上是(社会活动的产物) 29.文化的(非自然的指向)主要用来说明人对自然的加工改造及其历史性成果。 30.文化中最为活跃的因素是(物质文化) 31.在领导生态系统中,领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系,其中领导活动的基本关系是(领导者与被领导者的互动关系) 32.对于领导者来说,(政治素质)是第一位的。 33.在现代社会中,一个人大约有(90%)的知识是在工作实践和职业学习中获得的。 34.一个人的比较稳定的心理活动的动力特征主要指人的(气质) 35.一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式是指人的(性格) 36.领导者素质在内外环境与矛盾的红彤作用下,会不断发生变化,主要走向(正负两种方向) 37.领导关系的两重属性中,(社会属性)占据主导地位。 38.(权力)是领导关系存在的前提。 39.(人)是领导关系中的核心。 40.首先提出正式群体和非正式群体分类的是(梅奥)

领导与管理者的区别

以下我们从几个方面去分析二者之间的异同: 一、概念: 领导者:领导者是一种社会角色,特指领导活动的行为主体,即能实现领导过程的人。 管理者:“管理者是指在组织中从事管理活动、担负管理职能的人,即负担对他人的工作进行计划、组织、领导和控制等工作,以期实现组织目标的人”。 “管理者是被任命的,他们拥有合法的权力进行奖励和处罚,其影响力来自于他们所处的职位和组织所赋予的正式权力,领导者则可以是任命的,也可以是从一个群体中产生出来的,领导者可以不运用正式权力而以自身影响力和魅力来影响他人的活动。” 二、联系: 领导者和管理者都是在组织中拥有权力的个体,在组织中处在举足轻重的位置,他们工作的最终目标都是为了组织发展,他们的工作对组织的发展产生重大影响,二者之间没有根本的利益冲突,只有二者无间合作才能使组织更好的发展,“理想情况下,管理者应该同时就是领导者”。 三、区别: 对于领导和管理的区别,约翰.科特是这样说的:“领导是用来做什么的?是用来构建一个远景和策略的,是用来协调、拟定策略和协调相关人士的,他要排除障碍,要提升员工的能力,以实现远景。什么是管理?管理不仅仅是上面的这些东西,管理是运用计划、预算、组织、人事、控制以及问题来解决、维持既有的体系。” 领导者和管理者有着如下区别: 1、在工作范围方面:首先从领导者方面来说,领导者提供的是方向性的东西,需要从宏观上把握组织的发展方向,为组织制定长期规划,而且要时刻思考如何打破固有秩序,不断创新,通过进行创新型活动来进行组织变革。领导者要解决的是本组织发展中的根本性问题,同时还要对组织的未来进行一定程度的预见,总的来说,其工作要具有概括性、创新性、前瞻性。其次从管理者方面来说,管理者要做的是具体化的东西,需要在已有规划指导下做好细部工作,为组织日常工作做出贡献,管理者要研究的不是变革,而是如何维持目前良好状态并使之稳定保持,因此有时管理者会进行一些重复性的工作,管理者对待问题不需要过分追本溯源,他们要做的是将已出现的问题很好的解决,总体来说,其工作具有具体性、重复性、现实性。 2、在自身素质方面,不同的工作也对他们提出了不同的素质要求。 (1) 就像许多文章中提到的那样,领导者在活动中主要运用的是个人魅力,好的领导者用个人魅力影响其下属,使他们愿意去听从领导者,愿意遵照领导者说的去做,而管理者似乎更倾向于运用组织上赋予的权力去做事,管理者用权力树立威严,让下级“惧怕”,不得不听从

领导者VS追随者你未听过的11条领导力秘诀

领导者VS追随者:你未听过的11条领导力秘诀 2012年07月31日11:16 来源:福布斯中文网2012-07-31 作者:August Turak 字号 打印纠错分享推荐浏览量 104 1982年,我离开了在MTV的一份相当不错的工作——当年的音乐电视台(Music Television)现在已改名为A&E网络电视台。我离职的原因只有一个:去为吉姆·柯林斯(Jim Collins)工作。柯林斯是位非常成功的高管,他向我脑中灌输大量智慧,同时用他洒脱的爱尔兰式幽默感让我保持轻松。有一天,他对我说: “奥吉,记住,人人有上司。副总裁向总裁报告,总裁向首席执行官报告。首席执行官向董事长报告,而董事长向自己的妻子报告。每个人都有老板。如果你想成为一名优秀的领导者,那么你还必须是一个优秀的追随者。” 据我的导师、IBM高管学校(IBM Executive School)主任路易·莫布里(Louis Mobley)说,爱因斯坦远远不止是重塑了物理学。人类不再只是被动的齿轮,在牛顿的机械机器里受到因和果的铁轮驱动。相反,我们都是有意识的智能体(agent),想想我们自己,既能引起改变也能受改变驱使。爱因斯坦的宇宙是一个由反馈回路组成的流动空间,因果可以互换且常常难以区分。媒体引导公共舆论抑或只是反映它?父母创造孩子还是孩子塑造父母?消费者是营销的倒霉受害者,抑或营销人员是善变消费者的倒霉受害者? 在领导力问题上,爱因斯坦的革命意味着,领导者和追随者之间旧有的鲜明区别已不复存在。国王与臣民、贵族与努力、老板与“打工仔”之间的这种鲜明界限已经消失。我们经常在一天内多次在领导者和追随者的身份之间转换,做一名优秀的追随者与做一名优秀的领导者,对于获得成功同样重要。 优秀的追随者通过领导的方式追随,以下是做到这一点的11种方法。 1)优秀的追随者把握主动权 领导说“跳!”,下属问“跳多高?”这样的日子已经一去不复返。现在的领导者迫切需要能带来新想法的追随者,而不是被动的工蜂式员工,等着领导者告诉自己做什么。优秀的追随者会说,“我认为我们应该这样做”,而不是“你想要我做什么?” 2)优秀的追随者自己创造工作 柯林斯教给我了一种模式,适用于我所经历的每份新工作。迅速行动,从而可以在相当短的时间内确定我能达到的量化目标。然后我会拟定实现这一目标的计划,并每周进行报告。但最重要的是,我总是在上司找我要计划之前就拿出了我的计划。我用这种方式表明,我可以领导自己。制定自己工作的附带好处就是获得自主权,将工作变成乐趣。 3)优秀的追随者具有可塑性 一次,柯林斯与我分享了一个“秘诀”。他不会随身携带笔记本,而是将一张纸折成三截,放在夹克胸前的口袋里来做笔记。我忠实地模仿了他,但在离开公司后,我做的第一件事就是不再带着那张该死的

(领导管理技能)领导科学与艺术

保定广播电视大学 开放教育形成性考核作业领导科学与艺术 姓名 学号 年级 专业 二O一一年十一月

作业(一) 一、填空题 1. 领导科学产生的一个重要的历史背景就是政治领域中的分权制已经形成并得到发展 2. 20世纪60年代末70年代初,以菲德尔的领导理论提出为标志,产生了权变领导理论,这是一种对领导理论的动态研究。 3. 领导环境与领导活动相互作用的基本形式是:输入- 转换-输出 4. 领导的本质是领导者对被领导者的一种影响过程。 5. 就其构成要素来讲,领导者的职位由职务和责任两个不可分割的部分构成。 6. 领导哲学必须研究价值问题 7. 绝对被领导者是组织目标得以最终完成的决定性力量 8. 领导用人是整个领导过程的中心环节。 9. 领导效能反映了领导活动进行的状态和结果。 二、名词解释 1. 领导:指在社会组织中,领导者通过影响其下属行为以达成组织目标的过程 2. 领导环境:具有广义和狭义之分。狭义上讲,领导环境是指与领导行为直接相互作用的组织内部的小环境。从广义上讲,领导环境是指制约或推动领导活动展开的各种自然要素和社会要素的组合,是影响领导行为模式的政治、经济、文化、法律、科学技术、自然要素等组织内、外氛围和条件的总称 3. 领导决策:是指享有领导权力的领导者或领导机关,为达成特定的管理目标,在综合考虑各种需求和可能性的基础上,为处理领导权力范围内的事务而进行的一种决定政策、对策和方案的活动过程。 1. 4. 领导艺术:就是领导者在其知识、经验、才能和气质等因素的基础上形成的,巧妙地运用各种 领导条件、领导原则和领导方法的基本技能。 三、简答题 1.简述领导与管理的区别 答:领导与管理的区别 1)领导具有前瞻性,管理具有当前性 2)领导具有整体性,管理具有局部性 3)领导具有超脱性,管理具有操作性 2. 简述领导体制的主要内容 答:领导体制的主要内容: 1)领导组织结构 2)领导的层次与跨度 3)领导机构中各部门之间的职责与权限划分

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