成功经理人应具备的条件

成功经理人应具备的条件
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成功经理人应该具备的条件

摘要:想成为一个成功的经理人,就必须具备一些素质。本文主要通过对百度CEO李彦宏的成功进行分析来发现成为一个成功经理人应该具备哪些素质。

关键字:成功经理人、关键素质

李彦宏,百度公司创始人、董事长兼首席执行官,全面负责百度公司的战略规划和运营管理。创立百度之前,李彦宏已跻身全球顶尖搜索引擎工程师行列,其拥有的“超链分析”技术专利,是奠定现代搜索引擎发展趋势和方向的基础发明之一。李彦宏领导的百度是全球最大的中文搜索引擎。百度的成功也使中国比肩美国、俄罗斯和韩国,成为全球仅有的4大搜索引擎核心技术拥有国之一。李彦宏曾获得“CCTV中国经济年度人物”、“改革开放30年30人”等荣誉,并多次被《商业周刊》、《财富》等杂志评为“中国最具影响商界领袖”和“全球最具影响力人物”。是一个非常成功的经理人。下面我们结合他的经历来介绍成为一个成功的经理人所需要具备的素质:

第一、技术技能,即管理者掌握和熟悉特定专业领域的过程、惯例、技术和工具的能力。1991年李彦宏毕业于北京大学信息管理专业,随后赴美国布法罗纽约州立大学完成计算机科学硕士学位。在搜索引擎发展初期,李彦宏作为全球最早研究者之一,最先创建了ESP技术,并将它成功的应用于INFOSEEK/GO. COM的搜索引擎中。GO. COM 的图像搜索引擎是他的另一项极具应用价值的技术创新。在百度未创建之前,李彦宏了解搜索引擎的功能,并瞄准市场才开始开发。并且百度创立初期只有七个人,而且还有的是在校大学生,只能晚上工作。正式他们凭借着自己高超的技术水平才开发了他们的第一个中文搜索引擎。作为现在的经理人,不一定行业技能有多么的顶尖,但一定要足够了解。只有了解,才懂得控制发展方向,懂得发现发展机遇。

第二、人际关系技能,即成功的和别人打交道并与别人沟通的能力。在决定开发搜索引擎之后,他们要做的就是寻找风险投资商。那一阵,李彦宏每天开着车在旧金山的风险投资商中游说,最后成功的获得了半岛基金和诚实合伙投资公司的资金。一个成功的经理人应该学会成功的与别人打交道与别人沟通。

第三、概念技能,即将产生的新想法加以处理,并将关系抽象化为思维能力。百度在作为门户网站的搜索引擎提供商时遇到了门户网站拖欠技术服务费的现象,李彦宏分析形势,提出给门户网站打工不是长久之计,果断转型。

第四、创新能力,主要体现在兴趣广泛、对环境有敏锐的洞察力、具有系统和辩证的思维、富有独立意识、具有自信、直面困境。李彦宏从小兴趣广泛,能发现细微之处,对环境也有着敏锐的洞察力,从他让百度转型就可以发现这一点。而且在转型过程中遭到了所有投资者的反对,但是李彦宏并未因此就放弃自己的观点,而是坚持己见,最后百度转型,也获得了前所未有的成功。

第五、转化能力,即管理者将创意转化为具体可操作的工作方案的能力。最初百度想成为门户网站的搜索引擎提供商,于是李彦宏立刻开发有影响力的客户。后来百度遇到瓶颈,决定改成独立的搜索引擎公司,就立刻采用竞价排名的方式。

第六、应变能力,即能在变化中产生应对的创意和策略,能审时度势、随机性变,在变动中辨明方向并持之以恒。2001年网络泡沫破灭,许多互联网公司纷纷倒闭。百度此时的搜索量不断增大,但却入不敷出。李彦宏决定将搜索软件打包卖给门户网站,后来发现此法并不可行,又果断创立独立的搜索引擎公司。根据环境的变化,李彦宏不断的想出对策。

第七、组织协调能力。组织协调能力首先表现在管理者能否在实施管理的一群人中培养出一种团队精神,即齐心协力、不计名利报酬、积极主动争取成功的精神。在百度创立初期,他们所有人夜以继日的工作,这一点以足够表明李彦宏的组织协调能

力。

第八、培养情绪调节能力,即能够处理各种情绪和心情,不否认也不压抑它。李彦宏在工作中一直都是心平气和的,只有在公司转型的问题上才与投资人发了火。投资人也正是因为他的态度才同意他的想法。这在一定程度上也帮助了李彦宏。在面对网络泡沫破灭如此大的压力之下,平和的心态也让李彦宏处事果断、正确。

第九、组织愿景技能。愿景包含两层涵义,即愿望和远景。在2002年初,百度要制定年度计划。在预测当年度竞价排名的销售收入时,李彦宏提出600万,是所有人惊讶,可就是这个目标让百度实现了580多万的竞价排名销售。

第十、全球意识能力,具体表现在对相关文化知识的理解和文化的开放性与敏感性。在百度的发展中,李彦宏最中决定同意Google注入资金。Google是美国应用最广泛的搜索引擎,李彦宏正是抓住这一点,准备进军美国市场,而且百度根据美国和中国的自身特点设计了页面,注重了文化的敏感性。此外,百度日本站也出炉给了内部很大的鼓励,也是进军世界的一个开始。

第十一、通过倾听进行领导。到目前我所查阅的资料尚未发现这一点。但是Google的办公环境是非常有名的,正是领导善于倾听员工的意见才使得员工竭诚为Google服务。这也是成为一个成功经理人必不可少的素质。

总之,在新的世纪中,管理者必须保持不断地学习、培训和实践,以便获得与保持管理所必需的多重能力和工具。

参考文献:

1、《医药企业管理学》课本;

2、《李彦宏与百度:搜索帝国的崛起》一文;

3、李彦宏介绍(百度百科);

4、管理学定义(百度百科)。

看看成功经理人需要具备哪些重要的能力

看看成功经理人需要具备哪些重要的能力 有一种成功经理人——他们身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。主要表现为:思维方式现代化,拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心,在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。这样,就敢于直言不讳,敢于纠正其他员工的错误行为,敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷。因为,只有无私才能无畏。待人接物规范化,这也是行为职业化的一种要求。有了这种职业精神的人,到任何组织都是受欢迎的,而且,迟早会取得成功。 成功经理人需要1、解决问题时的逆向思维能力 面对工作中遇到的新问题,一时又找不到解决方法。而且,上司可能也没有什么锦囊妙计时,他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点,是人为的,还是客观的;是技术问题,还是管理漏洞。成功经理人采用逆向思维找寻问题的解决方法,会更容易从问题中解脱出来。 钮伟彤——实战派公文写作专家。 专业背景:首都师范大学汉语言文字学硕士 工作背景:10年以上行政公文写作及高等文秘教学经历。曾在北京高等秘书学院、中国民航管理干部学院担任高级讲师!并连续多年获得两家学院优秀讲师称号。广受企业及学员欢迎。 主讲课程:1、《公文写作与处理》;2、《行政文秘精英训练》;3、《机关公文写作》;4、《档案管理实务》;5、《演讲与口才》。 培训特点:生动、易懂、理论联系实际,针对公文写作中容易出现的问题,具体分析并互动,帮助学员快速掌握写作规律。 标杆客户:伊利集团。由于我的《实战公文写作》《行政文秘精英训练》课程深受内蒙伊利集团学员欢迎,2009年8月我被内蒙古伊利集团评为优秀讲师。 恪守的格言:努力、进取、负责的地对待每一件事 目前职务:北京天下伐谋管理咨询有限公司高级合伙人,行政文秘学院副院长。 成功经理人需要2、考虑问题时的换位思考能力 在考虑解决问题的方案时,常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。 作为公司或老板,解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现,而不是头疼医头,脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮,只有站在公司的角度去考虑解决方案,才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案,逐渐地他们便成为可以信赖的人。 成功经理人需要3、强于他人的总结能力 他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西,并驾驭事物,从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道

企业精细化管理的实例及特点

企业精细化管理的实例及特点 治大国若烹小鲜——世界500强企业赢在精细化管理 仔细分析世界500强企业的成功之路,就会发现他们的战略规划是宏伟的,但在处理具体事情时都很“小家子气”,也就是说管理和经营总是从一点一滴做起,细致入微,精益求精。正如老子说的那样:“治大国若烹小鲜”。而不是人们想象得那样,处处“大手笔”,时时大刀阔斧。精细的管理和营销孕育出尽善尽美的产品和服务。这才是企业做大做强的真谛。 细致量化的科学管理是企业成功的基因 精细管理是企业利润的源泉。在成熟的市场中,不要指望获得暴利,善于经营的企业总是在低利润空间中,通过精细管理,尽量降低成本,做足降耗增效的文章。运营良好的企业历来主张从神经末梢衡量管理,从精细的管理中获得利润,尤其是在市场发展比较充分、利润空间逐渐缩小的情况下更是如此。竞争优势归根结底是管理的优势,而管理的优势则是通过点点滴滴汇集而成,并通过一招一式体现出来的。德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说:“管理好的企业,总是单调无味,没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见,并已将它们转化为例行作业了。”大起大落必然会损伤企业的元气。没有激动人心的事发生,就说明企业运行过程中时时处于正常状态,而这只有通过几十年如一日的严格训练才能做到。无

论多么宏伟的工程,多么庞大的企业,其管理最终都要落实到每一个具体环节、具体操作。从细微之处加以完善,才能形成势不可挡的真正优势。上海地铁一号线是由德国人设计的,看上去并没有什么特别的地方,直到我国自己设计的二号线投入运营,才发现一号线中有那么多的细节在设计二号线时被忽略了。结果二号线运营成本远远高于一号线,使用起来还有许多不便之处。在战略方向正确的前提下,细节决定成败。德国人的严谨,德国人对任何工作细节的关注是良好素质的体现。正是凭着这种一丝不苟、严肃认真的工作精神,使德国在二战后迅速成为世界第三号强国。 科学管理的核心是细节的量化。对细节的追求是无止境的,但可以标准化、数据化和信息化,也就是将重视细节的理念变成具有可操作性的程序。一个没有规则、没有标准的企业肯定是管理不到位的。粗放型的管理对应的是粗制滥造的“大路货”。企业的产品和服务最终都是为人服务的,只有让消费者满意,企业才能利润滚滚而来。粗制滥造的产品和服务,不仅浪费了宝贵的资源,污染了环境,消费者也不买账,企业利润就无从谈起。尤其在市场发展比较充分、利润空间逐渐缩小的情况下,更是如此。凡是精细的管理,通常是标准化的管理、是程序化的严格管理。科学管理就是力图使每一个管理环节都数据化和信息化。沃尔玛全球4000多个店铺都装有卫星接收器,每一个消费者在其任何一个连锁店进行交易时,购物品牌、数量、规格、消费总额等一系列数据都记录下来,并迅速传送到企业的信息动态分析系统。沃尔玛的信息网络系统包括:客户管理、配送中心管理、财务管

成功经理人十二项自我管理能力

成功经理人十二项自我 管理能力 文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

成功经理人十二项自我管理能力 职业培训讲师、管理顾问:徐剑作为“现代戏剧之父”的易卜生曾经告诫后人:你的最大责任就是把你这块材料铸造成器。每个人经理人,甚至包括那些资质平平的经理人,都应该学会自我管理,学会把自己造就成一个成功的经理人。 本人曾任几家着名大中型企业的高层管理者,又作为多年职业培训师,在长期的企业管理实践以及经理人培训经历中发现,我国企业很多经理人实际上缺乏自我管理能力。经理人要想有所作为,就必须重视提升自我管理能力! 经理人要想成功就必须注重以下十二项自我管理能力的提升! 1. 自我心态管理能力 在我们不断塑造自我的过程中,影响最大的莫过于是选择积极的态度还是消极的态度。自我心态管理是个人为要达到人生目标进行心态调整以达到实现自我人生目标、实现最大化优化自我的目的一种行为。成功经理人善于进行自我心态管理,随时调整自我心态,持续地保持积极的心态! 2. 自我心智管理能力 主观偏见是禁锢心灵的罪魁祸首,经理人的见识、行为总是受制于它。心智模式是人们在成长的过程中受环境、教育、经历的影响,而逐渐形成的一套思维、行为的模式。每个经理人都有自己的心智模式,但每个经理人的心智都会存

在一定的障碍。经理人要善于突破自我,要善于审视自我心智,要善于塑造正确的心智模式。 3. 自我形象管理能力 作为经理人,你的身上吸引了许多人的目光,所以,形象很重要。经理人懂得如何更加得体的着装,如何适应社会对商务礼仪的要求,可以让经理人更有魅力!加强自身形象,自身修养,举动,谈吐等方面的形象管理,是每一个经理人都应该重视的。 4. 自我激励管理能力 在我们每个人的生命里,潜藏着一种神秘而有趣的力量,那就是自我激励。人的一切行为都是受到激励而产生的,善于自我激励的经理人,通过不断地自我激励使自己永远具有前进的动力。自我激励是一个人事业成功的推动力,其实质则是一个人把握自己命运的能力,经理人要有健康的心理,善于运用一定方法自我激励。 5. 自我角色认知能力 经理人的角色夹插于公司、上级、同级及部属、客户之间,若在定位上没有一套正确的认知能力,往往会落到上下难做人、里外不是人的地步。如何正确认知自己的角色,是经理人走向成功的重要环节! 6. 自我时间管理能力

精细化管理

精细化管理 出自MBA智库百科 精细化治理(Delicacy Management)

名目 1 什么是精细化治理 2 精细化治理的专家解读 3 精细化治理的理论渊源 4 精细化治理的必要性 5 精细化治理的内容 6 精细化治理的实施要点 7 精细化治理要注重人的作用 8 企业精细化治理实施的路径 9 如何明白得精细化治理的内涵 10 如何明白得精细化治理的内容 11 如何实施精细化治理活动 12 实施精细化治理的保证条件 13 精细化治理案例分析 13.1 案例一:房地产企业精细化治理探析 13.2 案例三:论精细化治理在都市商业银行中的应用 14 参考文献

1、什么是精细化治理 精细化治理是一种理念,一种文化。它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业治理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代治理的必定要求,是建立在常规治理的基础上,并将常规治理引向深入的差不多思想和治理模式,是一种以最大限度地减少治理所占用的资源和降低治理成本为要紧目标的治理方式。现代治理学认为,科学化治理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。 精细化治理确实是落实治理责任,将治理责任具体化、明确化,它要求每一个治理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情形进行检查,发觉问题及时纠正,及时处理等等。 精细治理是整个企业运行的核心工程。企业要做强,需要有效运用文化精华、技术精华、聪慧精华等来指导、促进企业的进展。只有深谙和运用治理精髓的企业家或企业治理者才能在企业成功进展中充分运用。它的精髓就在于:企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系,建立确保质量精品形成的体系,为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。它的周密也在于:企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节,其配合与协作需要周密;与企业生存、进展的环境的适宜性需要周密,与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要周密。 精细治理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程,是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。一个企业在确立了建设“精细治理工程”这一带有方向性的思路后,重要的确实是结合企业的现状,按照“精细”的思路,找准关键问题、薄弱环节,分时期进行,每时期性完成一个体系,便实施运转、完善一个体系,并牵动修改相关体系,只有如此才能最终整合全部体系,实现精细治理工程在企业进展中的功能、成效、作用。同时,我们也要清醒地认识到,在实施“精细治理工程”的过程中,最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意识。“精细”的境域确实是将治理的规范性与创新性最好地结合起来,从那个角度来讲,精细治理工程具有把企业引向成功的功能和可能。 2、精细化治理的专家解读 中国企业推行精细化治理(有的称为精确治理、精准治理、精细治理工程)的企业,能够在网上搜索到400余家;其中包括中国电信、伊利牛奶、青岛港等大型企业,也有德胜洋楼、金坚制衣等中小企业;研究者有舒化鲁、郑明身、刘先明等。

世界5强企业赢在精细化管理的实例及特点

企业精细化管理的实例及特点治大国若烹小鲜——世界500强企业赢在精细化管理 仔细分析世界500强企业的成功之路,就会发现他们的战略规划是宏伟的,但在处理具体事情时都很“小家子气”,也就是说管理和经营总是从一点一滴做起,细致入微,精益求精。正如老子说的那样:“治大国若烹小鲜”。而不是人们想象得那样,处处“大手笔”,时时大刀阔斧。精细的管理和营销孕育出尽善尽美的产品和服务。这才是企业做大做强的真谛。 细致量化的科学管理是企业成功的基因 精细管理是企业利润的源泉。在成熟的市场中,不要指望获得暴利,善于经营的企业总是在低利润空间中,通过精细管理,尽量降低成本,做足降耗增效的文章。运营良好的企业历来主张从神经末梢衡量管理,从精细的管理中获得利润,尤其是在市场发展比较充分、利润空间逐渐缩小的情况下更是如此。竞争优势归根结底是管理的优势,而管理的优势则是通过点点滴滴汇集而成,并通过一招一式体现出来的。德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说:“管理好的企业,总是单调无味,没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见,并已将它们转化为例行作业了。”大起大落必然会损伤企业的元气。没有激动人心的事发生,就说明企业运行过程中时时处于正常状态,而这只有通过几十年如一日的严格训练才能做到。无论多么宏伟的工程,多么庞大的企业,其管理最终都要落实到每一个

具体环节、具体操作。从细微之处加以完善,才能形成势不可挡的真正优势。上海地铁一号线是由德国人设计的,看上去并没有什么特别的地方,直到我国自己设计的二号线投入运营,才发现一号线中有那么多的细节在设计二号线时被忽略了。结果二号线运营成本远远高于一号线,使用起来还有许多不便之处。在战略方向正确的前提下,细节决定成败。德国人的严谨,德国人对任何工作细节的关注是良好素质的体现。正是凭着这种一丝不苟、严肃认真的工作精神,使德国在二战后迅速成为世界第三号强国。 科学管理的核心是细节的量化。对细节的追求是无止境的,但可以标准化、数据化和信息化,也就是将重视细节的理念变成具有可操作性的程序。一个没有规则、没有标准的企业肯定是管理不到位的。粗放型的管理对应的是粗制滥造的“大路货”。企业的产品和服务最终都是为人服务的,只有让消费者满意,企业才能利润滚滚而来。粗制滥造的产品和服务,不仅浪费了宝贵的资源,污染了环境,消费者也不买账,企业利润就无从谈起。尤其在市场发展比较充分、利润空间逐渐缩小的情况下,更是如此。凡是精细的管理,通常是标准化的管理、是程序化的严格管理。科学管理就是力图使每一个管理环节都数据化和信息化。沃尔玛全球4000多个店铺都装有卫星接收器,每一个消费者在其任何一个连锁店进行交易时,购物品牌、数量、规格、消费总额等一系列数据都记录下来,并迅速传送到企业的信息动态分析系统。沃尔玛的信息网络系统包括:客户管理、配送中心管理、财

《成功经理人》模拟考试题1检测

《成功经理人》模拟考试题 1、在中国投资,作为经理人最大的问题是“___”问题。 2、经理人经常犯的10种毛病是:⑴_____个人责任;⑵未能___工作人员;⑶只重结果,忽视____;⑷在公司内部形成___;⑸____的管理方式;⑹忘了公司的命脉——___;⑺只见问题,不看___;⑻不当主管,只做____;⑼重用____的人;⑽眼中只有“_____”。 3、民国初年,文学家陈志凡的《剑桥倒影》中有一句话:“许多许多的__,才可以培养一点点___,许多许多的__才可以培养一点点___”文化是很多很多年的习惯。 4、这个世界上有两种人:一种是每天在不停地___,另一种人是努力的___。努力辩解的人常讲“____”,不停表现的人常讲“____”。 5、美国前总统杜鲁门办公室门口的话:“___________!” 6、美国人很少请示自己的主管是因为他希望________,让我试试看;日本人也很少请示自己的主管是因为____。 7、余先生教员工信封写法的问题,启示我们经理人在对员工的教育方面要不失时机,____、____、____,也叫机会教育。 8、作为主管应对员工承担____%的教育,而人力资源部门的教育责任仅占____%。部属的思想是主管教育出来的,思想在教育中成长。 9、习惯的养成途径:想法造成____、____变成行为、行为培养____。 10、教育改造____→思想改变行为→行为培养____。 11、培养一个企业员工养成____,是做主管的重要工作,要努力使他们的行为变成习惯。 12、“奥的斯”公司维修电梯的故事告戒我们:在一个单位没有“他们”,只有“我们”,公司内部不能形成____。 13、人的一生接受的教育有三中:①____教育,是思想行为的培养阶段;②____教育,是文化素养的提高阶段;③____教育,是综合素质养成阶段。 14、由于文化不同、习惯不同、行为不同,教育方式就不同,因此管理方式不能____,要因材施教。 15、世界上先进的国家跟一个最成熟的公司,我们用“____”,因为他们懂法,世界上落后的国家跟一个不成熟的公司,我们也用“____”,因为他们怕法;有点强有不强的社会、国家和公司只能用“____”来感化、教育。 16、李光耀说:“管理中国人需要____。”即,“态度要开明,手段要专制”。 17、在中国办事情:①情→②理→③法。 18、青岛啤酒的故事告诉我们:公司的命脉是____。 19、一个部门的主管要牢记四大责任:①为资本者谋求____;②为社会谋求____;③为员工谋求____;④为消费者谋求____。最重要的是为资本者谋求____。 20、《命相学》上说:“性格左右命运,____”、“命运啊!万人都在你的面前俯首称臣!” 21、一个公司的主管做事情只需要看大目标,如果只去看一些“小问题”,就会丧失____。尤其是面对问题的心态,要把“问题”看成是“___”。 22、日本“三菱”公司把“____”看成是生存的最高目的。 23、《行销学》讲:“凡是你忘记或想不到的事情,你的____会告诉你。” 24、做一个主管要像主管的样子,要有一定的“____”,不要一天到晚“难兄难弟”;纵容自己的“部下”,会变成自己的“____”。跟你的部属在一起,永远是____、是____。 25、所谓标准:就是____、就是____、就是____。 26、管理不是比赛看看谁的爱最多,不要当“____”,做人就不要做事,____。韩非子讲:“(一个主管)只会压制自己,叫怕;只会纠正自己,叫乱;只会节省自己,叫贱。” 27、一个主管要学会管理部属,这叫____;要学会纠正部属的错误,让他们按规矩行事,这才不会乱;要求部属共同节省,这样才能有发展。

企业成本精细化管理实例分析资料

企业成本精细化管理 实例分析

摘要 在当前市场经济下,企业的竞争尤为激烈。一个企业要想生存,除加强产品研发、生产和抢占市场外,更主要的是要加强成本控制,靠压降成本来提升企业竞争能力。而精细化管理正是降低企业成本,实现效益最大化的主要手段和措施。多年来,A公司在国网公司和省公司的领导下,以生产设备和组织结构为单元,以工作任务和各项定额为预算标准,不断地探索精细化的成本管理模式和全员全过程的成本控制方式,并不断地加以改进,为公司的经营管理和降本增效工作做出了卓越的贡献。 本文通过A公司成本管理模式简介,成本管理上的主要做法,实行成本精细化管理取得的主要成效,现行成本管理模式存在的问题,今后加强成本管理的主要措施几个方面对企业成本精细化管理进行了浅显的实证分析。希望能够给企业一些思考,为企业精细化管理提供一些参考。 关键词:成本精细化管理实例分析

目录 一A公司成本管理模式简介 (2) (一)实行成本预算管理 (2) (二)实行科学的成本定额管理 (2) (三)成本控制与资金控制相结合 (3) (四)实行全员、全过程、全方位的成本管理 (3) 二、成本管理上的主要做法 (3) (一)成本管理控制体系 (3) (二)成本管理控制流程 (4) (三)成本控制管理制度 (8) (四)成本管理的具体方式 (8) 三、实行成本精细化管理取得的主要成效 (8) (一)成本管理意识明显提升 (8) (二)成本管理得到完善和提高 (9) (三)成本管理权限由原来分散行使,变为现在的预算管理 (9) (四)各项可控费用逐年降低 (9) 四、现行成本管理模式存在的问题 (9) (一)企业的经营思想和管理模式依然是以安全生产为主 (9) (二)成本控制目标简单化 (9) (三)成本控制责任单一化 (9) (四)成本控制手段指标化 (9) 五、今后加强成本管理的主要措施 (9) (一)要树立大成本理念,继续实行全员全过程全方位的成本控制 (10) (二)改善企业预算成本管理方法,使预算真正发挥作用 (10) (三)抓好企业成本管理的各项基础工作 (10) (四)完善成本管理的监督和考核控制机制 (10) 主要参考文献 (13)

成功经理人应具备的条件

成功经理人应该具备的条件 摘要:想成为一个成功的经理人,就必须具备一些素质。本文主要通过对百度CEO李彦宏的成功进行分析来发现成为一个成功经理人应该具备哪些素质。 关键字:成功经理人、关键素质 李彦宏,百度公司创始人、董事长兼首席执行官,全面负责百度公司的战略规划和运营管理。创立百度之前,李彦宏已跻身全球顶尖搜索引擎工程师行列,其拥有的“超链分析”技术专利,是奠定现代搜索引擎发展趋势和方向的基础发明之一。李彦宏领导的百度是全球最大的中文搜索引擎。百度的成功也使中国比肩美国、俄罗斯和韩国,成为全球仅有的4大搜索引擎核心技术拥有国之一。李彦宏曾获得“CCTV中国经济年度人物”、“改革开放30年30人”等荣誉,并多次被《商业周刊》、《财富》等杂志评为“中国最具影响商界领袖”和“全球最具影响力人物”。是一个非常成功的经理人。下面我们结合他的经历来介绍成为一个成功的经理人所需要具备的素质: 第一、技术技能,即管理者掌握和熟悉特定专业领域的过程、惯例、技术和工具的能力。1991年李彦宏毕业于北京大学信息管理专业,随后赴美国布法罗纽约州立大学完成计算机科学硕士学位。在搜索引擎发展初期,李彦宏作为全球最早研究者之一,最先创建了ESP技术,并将它成功的应用于INFOSEEK/GO. COM的搜索引擎中。GO. COM 的图像搜索引擎是他的另一项极具应用价值的技术创新。在百度未创建之前,李彦宏了解搜索引擎的功能,并瞄准市场才开始开发。并且百度创立初期只有七个人,而且还有的是在校大学生,只能晚上工作。正式他们凭借着自己高超的技术水平才开发了他们的第一个中文搜索引擎。作为现在的经理人,不一定行业技能有多么的顶尖,但一定要足够了解。只有了解,才懂得控制发展方向,懂得发现发展机遇。 第二、人际关系技能,即成功的和别人打交道并与别人沟通的能力。在决定开发搜索引擎之后,他们要做的就是寻找风险投资商。那一阵,李彦宏每天开着车在旧金山的风险投资商中游说,最后成功的获得了半岛基金和诚实合伙投资公司的资金。一个成功的经理人应该学会成功的与别人打交道与别人沟通。 第三、概念技能,即将产生的新想法加以处理,并将关系抽象化为思维能力。百度在作为门户网站的搜索引擎提供商时遇到了门户网站拖欠技术服务费的现象,李彦宏分析形势,提出给门户网站打工不是长久之计,果断转型。 第四、创新能力,主要体现在兴趣广泛、对环境有敏锐的洞察力、具有系统和辩证的思维、富有独立意识、具有自信、直面困境。李彦宏从小兴趣广泛,能发现细微之处,对环境也有着敏锐的洞察力,从他让百度转型就可以发现这一点。而且在转型过程中遭到了所有投资者的反对,但是李彦宏并未因此就放弃自己的观点,而是坚持己见,最后百度转型,也获得了前所未有的成功。 第五、转化能力,即管理者将创意转化为具体可操作的工作方案的能力。最初百度想成为门户网站的搜索引擎提供商,于是李彦宏立刻开发有影响力的客户。后来百度遇到瓶颈,决定改成独立的搜索引擎公司,就立刻采用竞价排名的方式。 第六、应变能力,即能在变化中产生应对的创意和策略,能审时度势、随机性变,在变动中辨明方向并持之以恒。2001年网络泡沫破灭,许多互联网公司纷纷倒闭。百度此时的搜索量不断增大,但却入不敷出。李彦宏决定将搜索软件打包卖给门户网站,后来发现此法并不可行,又果断创立独立的搜索引擎公司。根据环境的变化,李彦宏不断的想出对策。 第七、组织协调能力。组织协调能力首先表现在管理者能否在实施管理的一群人中培养出一种团队精神,即齐心协力、不计名利报酬、积极主动争取成功的精神。在百度创立初期,他们所有人夜以继日的工作,这一点以足够表明李彦宏的组织协调能

班主任精细化管理案例 (1)

细节与态度铸就成功班主任 高台县南华镇明水小学丁万青 二〇一二年十一月三十日 尽管做学生管理工作的时间已经很长了,但是担任小学班主任尤其是四年级班主任工作还是第一次。而且接班时班上的情况不容乐观,我感到了前所未有的压力。 班级工作琐碎而意义重大,没有精细化的管理,没有和谐上进的团队,班级管理不会井井有条,学生成绩也不会有很大的进步。作为老师,应始终以这样的态度去做事:不利于学生发展的事不想,不利于学生成长的事不做,利于学生发展的事落实好,利于学生成长的事推动执行。为做好班级管理工作,在班级精细化管理工作实践中,我探索了一些方法和措施,取得了一定的成效。 案例一、制度制定全民参与,确立班级精细化管理基础。 学校有自己的制度和行动纲领,一个班集体有自己的班规班约。在制定版规的过程中,我要求每位同学都要提出自己的意见和建议并以书面的形式交到班长姚军军手里,由班长进行汇总形成初稿,然后由班主任和班干部进行审议,最后拿到班级里再由

全体同学进行讨论,由同学对每一条班级公约进行举手表决,最后通过“建议稿——初稿——审议稿——定稿”四步形成班级自己的班规班约,内容涵盖德、智、体、美等多方面的表现和综合素质考评,精细到每个同学身上,天天记录,月月考评,并进行相应奖惩。由于班级公约是以同学的建议为基础形成的,更容易让同学理解和接受,这样就逐步确立了班级精细化管理的基础。对规范学生行为,培养学生主动性和自觉性,调动学生积极性,建立良好班风起到了明显的作用。 分析:班主任一个人干完班级工作是不可能的,也是干不好的,只有全班参与管理,让学生自己制定规则去约束自己,那才是最好的管理方法。才能够让班里的工作顺利开展起来,细节之处才能做好。 案例二、树立良好形象,做到言传身教。 作为一名班主任既要言传,更要靠教。班主任要想做好班级精细化管理工作,必须首先树立自身良好的形象,做到言传身教。特别要注意一些小事、细节,不要自己觉得没什么、无所谓,其实学生的眼睛一直盯着呢。 学期刚开始,我班的教室卫生情况不太好,乱扔乱抛也时有发生,很多学生吃完零食后就把包装袋随手丢在课桌旁边,遇到此种情况,我先是该捡的捡,该擦的擦,然后才教育学生。学生看到在他面前捡他扔的垃圾,很有触动,基本上都不再乱扔乱抛。还有,早晨一进教室,我总是先整理讲桌,把讲桌擦的干干净净,

成功经理人与人际关系能力(徐剑)

成功经理人与人际关系能力 曾经听说过这么一则故事: 美国著名的福特汽车公司新泽西的一家分工厂,过去曾因管理混乱,而差点倒闭。后来总公司派去了一位很能干的人物,在他到任后的第三大,就发现了问题的症结:偌大的厂房里,一道道流水线如同一道道屏障隔断了工人们之间的直接交流;机器的轰鸣声,试车线上滚动轴发出的噪音更使人们关于工作的信息交流越发难以实现。 由于工厂濒临倒闭,过去的领导一个劲地要生产任务,而将大家一同聚餐、厂外共同娱乐时间压缩到了最低线。所有这些,使得员工们彼此谈心、交往的机会微乎其微,工厂的凄凉景象很快使他们工作的热情大减,人际关系的冷漠也使员工本来很坏的心情雪上加霜。组织内出现了混乱,人们口角不断,不必要的争议也开始增多,有的人还干脆就破罐破摔,工厂的情势每况愈下这才到总部去搬来救兵。 这位新任的管理者在敏锐地觉察到这一问题的根本之后,果断地决定以后员工的午餐费由厂里负担,希望所有的人都能留下来聚餐,共渡难关。在员工看来,工厂可能到了最后关头,需要大干一番了,所以心甘情愿地努力工作,其实这位经理的真实意图就在于给员工们一个互相沟通了解的机会,以建立信任空间,使组织的人际关系有所改观。 在每天中午大家就餐时,经理还亲自在食堂的一角架起了烤肉架,免费为每位员工烤肉。一番辛苦没有白费,在那段日子,员工们餐桌上谈论的话题都是有关组织未来的走向的问题,大家纷纷献计献策,并就工作中的问题主动拿出来讨

论,寻求最佳的解决途径。 这位经理的决定是有相当风险的。他冒着成本增加的危险拯救了企业不良的人际关系,使所有的成员又都回到了一个和谐的氛围中去了。尽管机器的噪音还是不止,但已经挡不住人们内心深处的交流了。两个月后,企业业绩回转,5个月后,企业奇迹般的开始赢利了。这个企业至今还保持着这一传统,中午的午餐大家欢聚一堂,由经理亲自派送烤肉。 有人说“成功=30%知识+70%人脉”;更有人说“人际关系与人力技能才是真正的第一生产力。”因为人的生命永远不孤立,我们和所有的东西都会发生关系,而生命中最主要的,也就是这种人际关系。由此看来,经理人要想成功,就首先应该知道并灵活地处理好人际关系。 本人曾任多家著名大中型企业的高层管理者,又作为多年职业培训师,在长期的的企业管理实践以及经理人培训经历中发现,不乏有很多有能力的经理人,由于缺乏必备的人际关系,在工作中总是遭遇失败!这个世界上有能力的人很多,然而得到成功的人却太少,究竟是为什么呢?一个很重要的原因就是他们在人际关系方面有所欠缺。经理人要想成功就必须掌握必备的人际关系能力。 人际关系是人与人之间的信息与情感的传递过程。不论是组织还是个人,都有一种对和谐的人际关系与良好的人力技能环境的需求。进入二十一世纪,人际关系与人力技能的重要性更是不言而喻了。要想成为成功的经理人,就必须重视人际关系能力的提升! 根据权威组织学家的统计分析,百分之八十的人,在工作上失败,不是因为他们的专业技术、能力或工作动机不够,而是因为他们人际关系处理和人力技能

南京万达广场商业经营全过程精细化管理及案例解析培训月日.doc

【南京】万达广场商业经营全过程精细化管理及案例解析 培训(3月28日)8 【南京】万达广场商业经营全过程精细化管理及案例解析培训(3月28日) 经验分享:100座万达广场完美经营20个核心武器解密 【课程价值】 1、实战专家现身说法,解析万达商业的优秀经验与得失教训; 2、丰富实用的商业经营管理工具模板,快速引入企业内部,即学即用,提高效率; 3、全面解析万达商业经营经验(经营调整、市场推广、日常管理、经营创新等) 4、主讲专家带队现场考察讲解+课程全案例解析+学员项目现场辅导,全程破解商业经营实践难题。【2014年12月在广州举办1期】 【专家导师】 中国商业地产实战型专家、著名学者,万达购物中心经营管理体系奠基人,曾任职大连万达集团高管,万达商管集团总部南方区域副总,操盘华东、华南20多座万达广场,建立全球最大的购物中心经营管理体系和中国最大的商业品牌资源库。2012年涉足咨询服务行业,至今累计培训商业地产企业300多家,培训各地商业地产企业高管学员约3000名,给绿地集团、富力集团、中建地产等行业著名企业进行过咨询及培训服务,同时兼任多家地产集团

商业顾问。 【课程对象】 商业地产开发公司董事长、总经理、商业管理公司高管及中层干部 【培训内容】 一、国内商业项目的经营现状 1、中国3次城市化与商业发展简史 2、商业项目形态及分类 3、商业项目经营的失败原因 二、商业项目经营成长轨迹模型及基础武器 1、商业项目前10年经营发展轨迹 2、万达经营大数据基础武器:客流系统 3、万达经营大数据基础武器:销售系统 4、万达广场管理班子业绩考核武器:5大参数 5、万达广场商户整体经营评判武器:月报及月度经营例会 三、商业项目经营核心理论与创新 1、国内主流商业企业项目经营评价系统概况 2、万达经营评价2014创新武器:客销度

成功经理人讲座观后感

“成功经理人系列讲座”之感 最近,公司安排大家观看了余世维博士的《成功经理人》系列讲座录像,看完之后感受颇多。 余世维先生的《成功经理人》,列举了管理者经常犯的几种错误,并一一讲解,阐明道理。十一种常犯的错误如下: 1.拒绝承担个人责任。 2.未能启发工作人员。 3.只重结果,忽视思想。 4.在公司内部形成对立。 5.一视同仁的管理方式。 6.忘了公司的命脉---利润。 7.只见问题,不看目标。 8.不当老板,只做哥们。 9.没有设定标准。 10.纵容能力不足的人。 11.眼中只有超级巨星。 听了上述11条的讲解后我觉得自己在如何做人、做事等方面都有了一个新的认识,下面谈谈几点体会: 一、不能忘了公司的命脉----利润。我们的企业是以盈利为目的的 组织,利润是公司生存发展的前提,没有利润,我们何以为继? 要实现盈利,就要制定相应的目标和方案,有了正确的方向,

接下来是否成功的关键就在于我们是否有成功的经理人。二、要勇于接受批评,承担个人责任。管理人员要勇于负起自己的 责任,协调好各种关系,使下属人尽其才。正所谓“态度决定一切”。有责任心才会端正态度,才会有效地管理,我们管理人员在面对问题的时候要能从自我开始反思------ “我是一切问题的根源”,或者说“问题到我这里结束”。另外,一个优秀的职业经理人还应做到勇于接受批评,不要犯两次同样的错误。就像余先生所说“第一次犯错叫不知道,第二次叫不小心,第三次就叫故意的”。因此,无论是学习,还是工作,都要负起自己应有的责任,少犯错误,同时,不断充实自己,提高自己。三、眼中不能只有超级明星。企业里顶尖高手云集,并不完全是一 件好事,有时反而是弊端。要整合一个超级明星的团队,其难度和要付出的成本是相当大的,另外,花费较低的成本培养相对低层次的员工,能激发公司员工的工作热情、上进心以及对公司的忠诚度,而通过努力,这个无名的尘埃,也会变成企业忠实的明星!

余世维_成功经理人的感想

余世维_成功经理人的感想 第一讲 不要常常讲”我以为” 我可以原谅任何错误,但我(不喜欢听我以为)不能原谅借口 这是我的错 这是我们的错 做一个主管,要对自己所做的任何事情负起责任 在**面前所有责任一肩挑起 如果今天都是他们的错,那你在干什么??? 任何人的问题到这里结束 我刚才被骂得时候,我可没有提你们一个人的名字,我在他面前所有责任一肩挑起. 他们很少去问他们的主管 希望自己有一点想象的空间,让自己去试一试.怕主管说他无能. 你有没有负起你的责任?有,你解决到了什么地步?是不是到了非进到我这个门不可?是,坐下,马上坐下,我们看看出了什么问题. 我这个手机不要经常打. 有本事把我所学的全部本事都学会,我巴不得你们跟我一摸一样,那我就可以做一个闲散的人. 一个成功的主管外出时是不带手机的. 时间一到马上下班,从不拖延.但是上班时间从不偷懒 手机只是一种心理安慰的工具,真真厉害的是不带手机的 随时,随事,随人不断的教育 坦白的说,我没有注意 养成良好做事情的习惯 说几点就是几点,将事情的日程安排精确到分. 世界上守时的国家都是强大的国家 一种行为只要形成习惯,人们就会习惯 你觉得你比你进来的时候有聪明吗,有成长吗? 第二讲 我们这里没有他们,只有我们。 我发现原因是这样的,希望我们以后能够加强合作! 在你的部属面前,不要使用”他们”两个字眼. 面对外面只有我们,没有他们. 公司内部形成对立 教育: 态度开明,法律专制. 朱鎔基:”我要改革中国的财政和金融,准备一百口棺材,其中一口留给我自己.” 拿人民的血汗钱开玩笑. 我反对拿人民的钱来救济一个公司。 主管的四大责任:

成功经理人的17项能力

成功经理人的17项能力 一个成功的经理人,首先必须战胜自己,而战胜自己的关键就是修炼自身内功!那么我们究竟应该修炼哪些方面的能力呢?谭小芳提出卓越经理人首要修炼的“十七力”: 1、知识力 我们要不断完善自己的知识体系,例如,经理人除了要掌握基本的策划、营销的知识和技能,通晓管理、品牌、广告、公关、传播、人力资源、财务等方面的基础知识,还要具有历史、政治、心理学、经济学、社会学等广博的知识,以适应实际工作中对知识体系的要求。 要做一个成功的经理人,我们必须硬起头皮来学习和研究自己所不熟悉的许多东西,虽然刚开始的时候会觉得费劲又吃力。我们的经理人除了对本行业、本专业的理论知识要有透彻研究,还必须阅历丰富,涉猎广泛,千万不能变成跛脚鸭。 2、领悟力 知识只能告诉你事情是什么?思考却告诉你事情该怎么做!所以说,一个经理人在市场竞争中当动不动,当说不说,不该动而动,不该说而说,都是缺少悟性的表现!谭小芳老师认为,没有市场感觉的经理人往小了说,是对不起老板的薪水;往大了说,是贻误战机。 3、倾听力 金牌经理人果真是靠铁齿铜牙两片嘴吗?推销天王乔吉拉德曾说:成功推销秘笈:80%的使用耳朵,20%的使用嘴巴。20%的嘴巴才是用来提问与陈述的!大家记住:倾听才能了解,了解才能交流,交流才能交心,交心才能交易。 许多销售人员连客户的需求、客户的问题是什么都不清楚,谈何销售呢?在很多企业的调研、访谈、培训的过程中,发现我们的营销高手——都是了解了客户的需求、了解客户的问题以后,才通过自己的口才,对客户进行説服的! 4、洞察力 一个成功的经理人,一定是真知灼见的人。要有独到的眼光,以独特的观察角度,独特的观察方法,才能发现事物的独特属性。再以高超的分析、综合、提炼能力,从中得出灼见。谭小芳老师认为,以灼见为主线,而策划设计出智光闪亮的旅游开发思路、概念、主题、项目、产品及经营模式。可以说,没有真知灼见,不可能做一名成功的经理人。 5、激励力 激励专家则是管理者的另一个名字。人是活在掌声中的,每个人都希望获得别人的赞美。因此,理想的管理者不仅能掌握团队成员的需求与期望,且能认清最能激励部属之方法并加以有效应用。 6、地头力 地头力是个在日本商界很流行的词汇。特指不靠记忆或经验得来的知识,是一种现场瞬间反应的能力,一种从零开始的思维突破能力,一种对现地、现场、现物、现时找到解决办法的能力。近年日本企业越发重视地头力,原因也在于企业认为当面临从来没遇过的新挑战时,如果一个人能够快速反应,清楚说出自己的逻辑和假设,言之成理,并具说服力和沟通力,就是企业最需要的人才。 谭小芳在此提醒我们经理人,是不是在工作过程中一直有一个习惯性套路?是不是忽视了客户的真正需求?我们可以看到,中国企业的头号问题,不是资金,不是战略,不是模式,不是体制,而是忽视了客户的心智。我希望各位经理人--早日找到属于自己的地头力,来赢得企业二次腾飞! 7、培训力

关于如何做好精细化管理工作的几点思考

精细化管理技术和方法 【主讲嘉宾】舒化鲁教授 【课程目标】让参训人员: 1.明了精细化管理的科学内涵; 2.了解精细化管理实施的技术和方法; 3.把握精细化管理实施的重点和难点; 4.能根据自己企业的实际实施精细化管理。 【培训方式】 1、问题讨论,由授课专家提出问题后,首先由参训人员讨论,然后由授课专家归纳总结,给出答案; 2、案例引导,由授课专家提出一个案例后,参训人员一起讨论分析,加深对所讲内容的把握; 3、现场答疑,参训人员可现场提出自己工作中所遇到的问题,进行讨论,最后由授课专家进行解答; 4、现场练习,讲解一个技术方法后,通过现场练习,保证准确理解和运用; 5、游戏启发,课程安排有启发式游戏,以通过游戏启发参训人员思考,加深理解; 6、小班组织,每班不超过40人,因为是教练式培训,超过40人就难以保证互动练习效果。【主要内容】 一、精细化管理的理论思路 1.精细化管理的四个要点; 2.精细化管理的理论依据:管理学的两大定理及其推论; 3.精细化管理的八大特征; 4.精细化管理的实施必然发生的四大转换; 5.精细化管理的目标:“8零”境界; 6.精细化管理的四大原则; 7.精细化管理的途径:规范化管理及其四个特征和“10化”标准; 8.精细化管理实施的六个技巧; 9.精细化管理的经典案例——海尔的精细化管理; 10.其它精细化管理案例——海尔、邯钢、四达、二机、通用、奔驰、丰田等企业的精细管理——点评。 二、精细化管理的企业组织构成实施 1.舒氏企业组织构成的模型; 2.决策制定管理精细化的四项工作; 3.组织架构设计管理精细化的五项工作; 4.岗位角色管理精细化的13项工作; 5.运行流程管理精细化的三项工作; 6.文化建设管理精细化的四项工作; 7.精细化管理实施的技术工具——五行目标中和卡; 8.五行目标中和卡的分类分析; 9.五行目标中和卡中五类目标的确定方法; 10.五行目标中和卡管理技术中的绩效量化管理方法。 三、精细化管理的企业组织运行实施 1.舒氏企业价值关联分析模型; 2.精细化管理与企业各类价值和活动的关系; 3.舒氏企业组织运行的系统思考模型; 4.企业组织运行的流程结构管理; 5.企业组织运行的流程活动管理;

成功经理人十二项自我管理能力

成功经理人十二项自我管理能力 类别:企业管理评论(0) 浏览(80) 2010-01-21 18:27 标签:成功经理人十二项自我管理能力(转) 成功经理人十二项自我管理能力 作为“现代戏剧之父”的易卜生曾经告诫后人:你的最大责任就是把你这块材料铸造成器。每个人经理人,甚至包括那些资质平平的经理人,都应该学会自我管理,学会把自己造就成一个成功的经理人。 本人曾任几家著名大中型企业的高层管理者,又作为多年职业培训师,在长期的企业管理实践以及经理人培训经历中发现,我国企业很多经理人实际上缺乏自我管理能力。经理人要想有所作为,就必须重视提升自我管理能力! 经理人要想成功就必须注重以下十二项自我管理能力的提升! 1.自我心态管理能力 在我们不断塑造自我的过程中,影响最大的莫过于是选择积极的态度还是消极的态度。自我心态管理是个人为要达到人生目标进行心态调整以达到实现自我人生目标、实现最大化优化自我的目的一种行为。成功经理人善于进行自我心态管理,随时调整自我心态,持续地保持积极的心态! 2.自我心智管理能力 主观偏见是禁锢心灵的罪魁祸首,经理人的见识、行为总是受制于它。心智模式是人们在成长的过程中受环境、教育、经历的影响,而逐渐形成的一套思维、行为的模式。每个经理人都有自己的心智模式,但每个经理人的心智都会存在一定的障碍。经理人要善于突破自我,要善于审视自我心智,要善于塑造正确的心智模式。 3.自我形象管理能力

作为经理人,你的身上吸引了许多人的目光,所以,形象很重要。经理人懂得如何更加得体的着装,如何适应社会对商务礼仪的要求,可以让经理人更有魅力!加强自身形象,自身修养,举动,谈吐等方面的形象管理,是每一个经理人都应该重视的。 4.自我激励管理能力 在我们每个人的生命里,潜藏着一种神秘而有趣的力量,那就是自我激励。人的一切行为都是受到激励而产生的,善于自我激励的经理人,通过不断地自我激励使自己永远具有前进的动力。自我激励是一个人事业成功的推动力,其实质则是一个人把握自己命运的能力,经理人要有健康的心理,善于运用一定方法自我激励。 5.自我角色认知能力 经理人的角色夹插于公司、上级、同级及部属、客户之间,若在定位上没有一套正确的认知能力,往往会落到上下难做人、里外不是人的地步。如何正确认知自己的角色,是经理人走向成功的重要环节! 6.自我时间管理能力 每个经理人都同样地享有每年365天、每天24小。可是,为什么有的经理人在有限的时间里既完成了辉煌事业又能充分享受到亲情和友情,还能使自己的业余生活多姿多彩呢?他有三头六臂吗?他们会分身术吗?时间老人过多地偏爱他们吗?关键的秘诀就在于成功经理人善于进行自我时间管理。 7.自我人际管理能力 有人说“成功=30%知识+70%人脉”;更有人说“人际关系与人力技能才是真正的第一生产力。”因为人的生命永远不孤立,我们和所有的东西都会发生关系,而生命中最主要的,也就是这种人际关系。由此看来,经理人要想成功,就应该加强自我人际管理能力。 8.自我目标管理能力 生命的悲剧不在于目标没有达成,而在于没有目标!目标有多远,我们就能走多远。目标指引经理人工作的总方向。经理人每天的生活与工作,其实都可以理解为:一个不断地提出目标,不断追求目标并实现目标的过程。 9.自我情绪管理能力 情绪能改变人的生活,有助于改善人际关系和说服他人,情商高的人可以控制、化解不良情绪。在成功的路上,最大的敌人其实并不是缺少机会,或是资历浅薄;成功的最大敌人是缺乏对自己情绪的控制。愤怒时,不能遏制这火,使周围的合作者望而却步;消沉时,放纵自己的萎靡,把许多稍纵即逝的机会白白浪费。成功经理

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