商管部工作流程

商管部工作流程
商管部工作流程

商管部工作流程

一、工作内容

1、以《营业员手册》为依据,经常或不定期的对所属各商场的营业员、商品品牌、营业现场,进行督查。

2、以消费者满意为原则,严格执行国家《消费者权益保护法》,做好消费者投诉站的日常工作。

3、有计划的做好营业员、联销员的岗前培训,达到营业员对营业现场有基本的了解,行为举止达到《营业员手册》的规定标准。

4、起草修订《营业员手册》,使之更加成熟。

5、对优秀的营业员、管理人员有奖励建议权。

6、及时完成领导安排的临时工作。

二、流程

周一以检查早会及营业员站立为主,做好工作记录。

周二联合检查小组综合检查,发现问题及时整改。

周三检查商品价格签。

周四检查商场的各种记录。

周五巡视重点营业员工装、劳动纪律。

每月的第一周统计新营业员进店情况,及时培训。

库管工作流程表

库管流程 1、订货时应由订单人员在管家婆系统中的订单内录入订单(如 货品名称,货号,数量),财务核算出售价将其录入管家婆系统中,到货时库房直接调订单核对实到货品, 2、每次货品到店及时和下单人员对货品进行清点并核对货品的 名称、货号、数量。 3、核对准确由下单人员核对货品的名称,货号,数量传给财务 4、库管核对新到货品的货号和管家婆中核对看是否相同的,再 核查售价是否一致,如货号名称一致售价不一致,问财务。5、以上核对正确制作销售价标价签,将其标价签仔细核对贴在 相应物品上,根据实到货品入库(进货单)。(在管家婆中做了订单,只需在订单当中选择到实到货品入库) 6、办理了入库将所有实到货品名称、货号、数量、销售价制作 表格发给财务。 7、展厅销售人员需要补货时,到库房领用货品,将货品调入展 厅,由展厅负责人对货品名称、货号、数量、销售价进行核对并在收货人处签字确认,入库到展厅进行销售(同价调拔单)。 8、展厅货品卖了之后应该及时在系统中查询库存是否存货,查 到有货在到库房调货。办理货品上展厅。 9、售后领用维修配件需先在展厅看是否有货,无货时在库房调货 上展厅,同时需要展厅人员确认,售后再在销售处领用。销售

人员做好登记。维修完结账时由收银员打单下账. 10、月底和会计监督协助库房展厅盘点工作,盘点实际数与财务 系统数据进行核对是否一致,不一致查原因。 11、售后电脑的保管,售后部需用时在库房领用签名登记,不用 时及时退回库房。 12、需要采购物品时需填计划采购单,由各部门负人签字确认。 13、注意定期给库房除湿,避免货品受潮。(定时倒水,不用时 关闭电源) 14、公司钥匙的领用工作做好记录。

销售部门岗位职责及日常工作流程

一展厅经理 岗位职责: 1.协助销售总监完成销售目标; 2.销售顾问的计划分解和工作分配; 3.帮助和监督各组销售顾问执行规范、达成目标; 4.监督销售流程的全过程; 5.帮助和监督销售顾问制定潜在用户管理跟进的措施和实施; 6.展厅内相关销售业务的协调; 7.各类销售信息的及时传达; 8.销售满意度; 9.制定销售顾问KPI指标; 10.支持市场部各种小型活动; 11.处理第一层客户投诉; 12.通报现今销售顾问状态 13. 完成公司临时交办的其他任务 工作流程:

融资经理 岗位职责: 1.金融贷款业务开展及对接 2.展厅、网点金融业务的物料 3.销售人员(含网点)金融业务培训 4.销售人员金融业务流程监督、管理 5.市场活动金融业务的策划协助及参与 6.行业数据的分析及应用 7. 完成公司临时交办的其他任务 工作流程:

二首席销售顾问 岗位职责: 1.完成协定的销售任务; 2.寻找潜在用户并跟进接触、转化为成交用户; 3.展厅销售业务接待、掌握销售核心流程的全过程; 4.帮助和监督本组内的销售顾问执行规范、达成目标; 5.建立销售业务档案、及时上报用户信息; 6.协助解决用户咨询与抱怨 7.展厅车辆的保洁,移位 8.收集竞争对手资料 9.完成公司临时交办的其他任务 10.负责本组内销售顾问与其他部门之间工作协调

三销售顾问 岗位职责: 1.完成协定的销售任务; 2.寻找潜在用户并跟进接触、转化为成交用户; 3.展厅销售业务接待、掌握销售核心流程的全过程; 4.建立销售业务档案、及时上报用户信息; 5.协助解决用户咨询与抱怨 6.展厅车辆的保洁,移位 7.收集竞争对手资料 8.完成公司临时交办的其他任务 工作流程:

安环部工作流程

安环部工作流程 隐患排查治理 ①安全检查发现隐患 ②轻微隐患2日内下发《隐患整改通知单》至隐患单位、整改单位,限期3~5日内完成(视采购物品情况而定);一般隐患各工段汇总上报后2日内组织制定方案,方案制定当日下发《隐患整改通知单》至隐患单位、整改单位,限期10日内完成(视采购物品情况而定)。 ③整改单位完成整改后,2日内由隐患单位签字确认,将整改反馈单交至安全部。 ④安全部按照整改期限复查隐患整改情况,超期未整改完成的超一天罚款10元。 特种作业人员取换证工作 ①有取证需要的提前咨询安全部,由安全部在2日内联系培训机构或相关部门(复审换证人员安全部按复审换证日期提前联系培训机构) ②安全部接到培训机构通知后,当日告知特种作业人员培训时间、需准备的报名材料清单及费用,要求3日内备齐交安全部 ③培训完毕发证后特种人员当日将资格证交至资料室,报销培训费用。 新员工入职安全培训工作流程 ①人力资源部为新入职员工开具《调动通知单》 ②安全部当日进行新员工入厂三级安全教育中的“厂级安全教育”并考核 ③考核通过后安全部在《调动通知单》上签字,员工到科室(车间)报道 ④部门领导三日内完成对新员工的入厂三级安全教育中的“车间培训”并考核 ⑤考核合格后安排到班组,三日内完成进行“班组安全教育”并考核 ⑥考核合格后,由培训老师在《调动通知单》签字确认 ⑦新员工在入职七天内将签字确认的《调动通知单》及二、三级安全教育试卷反馈至安全部(办公科室提供二级教育试卷)。 ⑧安全部确认无误后,当日为新员工发放工作服及相应劳保用品

⑨安全部3日内为新员工建立职工安全教育档案。 注:员工入职7日后仍未完成车间班组安全培训的,对相应负责人进行罚款,超期一天罚款10元。 罚款 ①安全部发现违章违规行为、污水超标等现象后,当日下发罚款通知单至相 关部门、人员(当事人对于罚款有异议的,在接到罚款通知单3天之内做出申诉) ②罚款通知单一式三联,当事人一份,安全部留存一份,人力资源部一份。 ③人力资源部从当月工资中扣除罚款金额。 劳保发放 ①采购物资到货后当日通知安全部。 ②安全部3日内按照劳保发放表通知各单位到库房领取劳保用品。 ③各单位接安全部通知后于3日内到库房领取劳保用品。 安全生产许可证延期办理 ①安全生产许可证到期前5个月跟评价公司询价,两周内完成询价并开始编写安全评价报告,安全评价报告要求1个月内完成。 ②按照冀安监管三〔2012〕145号《河北省危险化学品生产企业安全生产许可证实施细则》提前4个月准备报卷材料组卷(一式三份),2个月内完成组卷。 ③组卷完成后材料一周内由评价公司签字审核。完成后向河北省安监局大厅 报卷,根据大厅及安监二处要求1月内补充完善报卷材料。 ④大厅受理后,给企业收卷回执。 ⑤一般情况省安监局两周内会安排现场审查验收。(视具体情况而定) ⑥通过现场审查后,省安监局两周内发放新证。

库房管理工作流程

库房管理工作流程

库 房 管 理 工 作 流 程 库房管理工作流程 为了使本单位的仓库管理规范化,保证财产物资的完好无损,根据企业管理和财务管理的一般要求,结合本单位的一些具体情况,需定相关规定。

1.目的: 对公司物料的进料、出仓、退料、补料进行控制,确保库房工作安全、有效、快速地开展,以提高工作质量和效率,并确保相关事务得到有效管理; 2.范围: (1)适用于本公司所有物料; (2)各岗位人员应牢记本职岗位职责,积极做好本职工作; (3)各岗位人员都应熟悉整个库房工作流程,以利于工作配合、沟通,及工作需要的岗位轮换; (4)为不断改进工作,此流程也在不断改进中,流程经过部门会议讨论经过修改,在未来作修改前请于工作中严格遵守。 3.权责: 3.1货仓:负责物料的进料、出仓、退料、补料的清点与管理,电脑系统数据确认; 3.2品控部:负责物料的品质检验工作; 3.3生产部:物料的领料、退料、补料工作,电脑系统数据输入。 4.流程 流程简图 5.作业内容: 5.1 请购

(1)对于定型物资及计划内物资的请购,由库房根据库存物资的储备情况向采购部提出请购; (2)对于非定型及计划外物资的请购,由使用部门根据需要提出购买物品的名称、规格、型号、数量,并说明使用情况,填写请购单并由使用部门负责人签名认可,报库房由库房主管根据库存情况提出意见转采购员,由采购统一购买; (3)物料请购单 编号:填写日期:年月日 5.2物料收货 (1)供应商送货或邮寄来的提货; (2)仓库根据已审核《采购订单》内容准备采购收货或其它有效凭证进行收货; (3)供应商送货车到厂区后,仓管员应及时索要《送货单》和货物检验检疫报告等,《送货单》应清晰显示送货单位名称、送货单位印章或经手人签名、货品的名称、规格、数量、采购订单号、单价等,并及时通知检验人员对货物进行检验,检验合格后方可卸货,同时安排搬运人员卸货,并要求将各类物料摆放在待检区,以利于清点和检验人员抽检工作; (4)进料数量验收 ①仓管员着手核对《送货单》与实物数量是否有误,若点收数量与送货单不符,应与供货商送货人员一起确认,然后计算出不足数量,更改送货单数

门店销售人员日常工作流程

鲜锦汇日常工作流程(门店篇) 一、销售人员每天8:45到岗后: 1)检查室内设施、设备、商品、备品完整性; 2)与前一晚的检查人员登记记录做比较并登记记录早间检查结果; 3)人员分区域清洁室内卫生并做记录; 4)准备招待顾客所用的饮品,并清洁杯具、归置妥当; 5)将预售商品及展板、传单归置妥当; 二、营业时间: 1)门店销售在无顾客的时候必须有1-2人在店门口担当迎宾,待有 顾客上门时陪同顾客进入店内进行销售并全程做到礼貌服务; 2)坚决杜绝“挑客、怠客、拒客”的情况发生; 3)在顾客挑选心仪的商品时,可同时推荐会员制餐饮服务; 4)顾客购买商品,销售人员引领顾客至收银台付款,顾客付款同时 销售人员需将顾客所购商品包装好并附上鲜锦汇传单、彩页,并将顾客送至店门口; 5)顾客未购买商品,销售人员仍需礼貌服务,附上鲜锦汇传单、彩 页并将顾客送至店门口;

6)在营业期间,销售人员需做到“三勤”,即“眼勤(观察顾客购买 意向)”、“手勤(随时保持门店卫生)”、“腿勤(要勤快的照顾顾客,让顾客感觉到宾至如归)”; 7)如出现销售人员无法处理、无权处理的事件,需立刻向门店销售 主管或门店经理汇报; 三、午休时间: 1)午休时间为11:30-13:00; 2)午休期间每半小时需有1人在店门口值班; 3)杜绝午休期间的懒散情况,保证积极向上的健康风气; 4)午休结束前需将店内卫生打扫妥当; 四、销售人员每天16:30离岗前: 1.检查室内设施、设备、备品完整性; 2.与早间的检查人员登记记录做比较并登记记录晚间检查结果; 3.盘点贵重商品并登记,与前一晚登记记录及销售记录做比较; 4.人员分区域清洁室内卫生并做记录; 5.清空招待顾客所用的饮品,并清洁杯具、收置妥当; 6.将预售商品及展板、传单收置妥当;

业务员每日工作流程及工作内容

业务员每日工作流程及工作内容 对于业务人员来讲,熟悉精通业务流程固然重要,但在实际销售工作中,铺货对于快销品行业的销 售却是全部业务永不褪色的主题。 那么,什么是铺货呢?简单地说,就是说服终端经营企业产品的过程,是企业与终端之间合作,以 开拓市场的一种活动,是快速开发市场的关键。一般来讲铺货具有所需时间短,启动市场迅速,方式灵活 可采取多样的办法如地面,人员,各种媒体立体方式等的综合运用。 “铺货”工作包括以下内容: (1)采用先进的销售方式: ●线路预售制:主要有线路销售即每天或每月按一定区域内路线上的客户加以巡回拜访,完成每天或 每月所定的销售目标。 ●线路业务员:即定期在某一区域,对某一路线上客户进行访问,定货,理货,促销,pop张贴,陈 列,市场调查等系列销售活动。还包括区域的分割,路线图,客户分类,建立档案等。 (2)每日路线拜访八步。(重点理解) 第一步,准备工作:出发前,路线,产品手册,样品,文具,宣传促销品,强烈的给对方带去利益的 信心。入店前,检查外表,复阅客户资料卡,准备生动化材料。 第二步,检查户外广告,pop,陈列架等。 第三步,向客户打招呼,要练就练神入的能力。 第四步,销售点内生动化的陈列,包括广告材料,产品陈列的整理。 第五步,检查库存,清理存货,更换不良品,竟品情况,订货按 1.5倍安全库存原则。 第六步,销售访问,包括推荐新品,促销通知,收集信息。 第七步,确认定货,若需客户签字确认的必须确认。 第八步,确认下次访问时间,向客户致谢道别。 (3)要系统掌握销售技巧. 如利益销售法,克服拒绝的技巧,成交的技巧等。 (4)建立良好的客情关系。 这里要明确,对客户好不是顺从客户,而是双赢合作,同时要不断提高自已专业水平,通过努力使 客户更专业,具有培训客户的能力。 铺货的原理,所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商和厂家共同合作,通力配合,整合各方资源 优势达到有效开发市场的目的。这是一种厂家和经销商甚至下级经销商的有效沟通,这种沟通是通过业务 人员这个纽带完成的。 为什么说铺货是快销品业务永不褪色的主题?这是由快速消费品行业本身的特点决定的。快速消费品 具有消耗速度快,渠道的层级结构比较繁多,终端覆盖的客户面广,客户数目众多等特点,这就客观上要 求产品的铺货率要高,消费者才能方便购买。

医院库管工作流程

医院库房工作流程 为了使本单位的后勤库房管理规范化,保证财产物资的完好无损,根据企业管理和财务管理的一般要求,结合本院的一些具体情况,需定如下规定。 库房开放领用时间为每天下午,其它时间为做账、盘点时间。 仓库管理工作的任务: 一、根据本规定做好物资出库和入库工作,并使物资储存、供应等环节平衡衔接。 二、做好物资的保管工作,如实登记仓库实物账,经常清查、盘、点库存物资,做到账、物相符。 三、做好仓库安全保卫工作,确保仓库和物资的安全。、 四、对于物资验收入库过程中发现有数量不相符的现象,保管员有权拒绝办理入库手续。 仓库物资的出库 第一条单位仓库一切货物的对外发放,一律凭电脑出库单,一式三份,一份总务科存根,一份留给仓库,还有一份留给财务科。 第二条做好各种单据和物品的发放工作;用完了要及时上报,及时备货,做到及时下发,物资充足。 仓库物资的保管 一、仓库设物资材料实物账,按物资名称、数量进行登记保管,同时,在每一物资材料存放点设置物资材料实物登记卡,根据入库单和出库单等及时登记仓库实物账及实行卡,保证账、卡、物相符。 二、入库人员均须经过保管员的同意,方可在保管员的陪同下进

入仓库,进入仓库的人员一律不得携带易燃、易爆物品,不得在库房内吸咽。 三、保管员应严格执行安全工作规定,切实做好防火、防盗等工作,定期检查,保障仓库和物资财产的安全。 四、保管员工作调动时,必须办理移交手续,由总务科长进行监交,表上签名,只有当交接手续办妥之后,才能离开工作单位。 五、未按本规定办理物资入、出库手续而造成物资短缺、账实不符,保管员应承担由此引起的经济损失,总务科主管应负领导责任。 保管的主要职责: 一.仓库管理员岗位职责 (一)、上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常立即报告。 (二)、每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。 (三)、每天打开一次各库区的门,窗一小时,让空气对流,更换库内空气。 (四)、每天打扫库内地面卫生。地台板要摆放整齐。 (五)、每天一次检查仓库区内、外的防火设施,发现问题要立即整改并向主管报告。 (六)、合理安排库内堆位,预留足够的出入通道及安全距离,安全高度。物品按指定堆位整齐叠位。发现倾斜要立即纠正。不准在货堆上行走、坐卧,也不准在货堆旁的通道坐、卧。 (七)、仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡。每一堆货物都应有帐。货卡和帐面上的货品名称、数量与货品实物应完全一致。(八)、货物出入库时,保管员应依据进货单、提货单核准出入物品的名称、数量,准确地收发货,收发完毕后,应立即填写挂在货堆

销售部工作流程与管理制度78381

《销售部工作流程与管理制度》规章制度 一、总则 为了更好的对公司产品进行宣传、推广、销售以及进一步提升公司的形象,提高销售工作的效率,特制定本流程与制度。所有的销售员及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。销售部经理对所属销售员进行考核和管理。 销售部经理职责 1、对销售任务的完成情况负责。 2、对回款率的完成情况负责。 3、对本部门员工制度执行情况负责。随时对部门员工进行监督和指导,向公司提出对员工的惩罚和奖励建议。( 文章阅读网:https://www.360docs.net/doc/2917648898.html, ) 4、对本部门员工的专业知识培训负责。每周定期对过去一周所发生的重点业务及技术问题组织大家进行讨论和学习。 5、对本部门办公设备和车辆的使用及管理负责。责任到人,发现问题及时向公司主管领导提出奖惩建议。 6、负责制定年度工作计划、月度工作计划、周工作计划、日工作计划,并负责监督计划的执行及完成情况。如在具体执行过程中遇特殊情况需变更计划的应及时向公司主管领导提出建议。 7、对本部门工作严格负责,及时处理工作中出现的任何问题,协调与各部门的工作关系,对重大问题及时向公司主管领导汇报。对本部门各员工出现的所有问题负有连带责任。 二、销售部工作流程 1、拜访新客户与回访老客户流程 1)销售员按照销售考核指标自行设计和计划个人月、周和每天的客户拜访计划以及书面记录每天工作日志

2)销售员在每周六上午的工作例会上向销售部经理汇报下周的客户拜访重点计划情况,并接受销售部经理的指导,并最终确定下周客户拜访与回访的重点 3)销售员按照客户拜访计划对客户进行拜访与回访 4)在拜访与回访结束后,应将相关信息如实记录并正确填写《目标客户基本信息情况统计表》 5)销售员在每周六上午的工作例会上将拜访与回访信息向销售部经理汇报 6)销售部经理对销售员的工作予以指导和安排 2、产品报价、投标的流程 此项流程主要针对外协产品及政府农业管理部门统采的产品 1)销售员在得到用户询价或招标的信息后第一时间向部门经理汇报,由部门经理决定是否参加比价或投标(重大比价或投标需向公司领导请示) 2)对用户的询价书或招标信息进行整理(必要时由采购部和技术部协助) 3)技术部对疑难产品的型号、技术参数进行协助和支持 4)采购部对重点产品的原材料采购价格及交货期进行调研 5)销售部经理对最终报价或标书进行审核(重大比价或投标需向公司领导请示)确认后方可进行打印 6)制作出正规的报价单或投标书,装订成册盖章后发出参加比价或投标 3、商务谈判与签订合同的流程 1)销售员在给客户报价或投标后,根据实际情况可进行商务谈判 2)销售员在与客户商务谈判的过程中应及时向销售部经理通报相关情况(重大合同需向公司领导请示)

仓库管理工作流程

仓库管理工作流程

仓库管理工作流程 一、原料进仓管理流程: 1.采购部将申批签字确认的《采购订单》下达给仓库; 2.供应商送货到达后,提供《送货清单》给收货仓管员,《送货清单》应 清晰显示送货单位名称、送货单位印章或经手人签名、货品的名称、规 格、数量、采购订单号。 3.收货仓管员将《送货清单》和对应的《采购订单》相核对。如核对不符 予以拒收。核对相符仓管员以《送货清单》和《采购订单》验收货品, 收货量大于定购量时,仓库管理员要通过采购部同意和取得公司有权人 的书面通知后才能超量收货。 4.仓管员收货无误后,在《送货清单》上签收,并加盖收货专用章,一联 自留,一联交对方。同时开具《入库单》,一式三联仓管员签字加盖收 货专用章后,第一联存根自留,第二联财务联连同送货单位的《送货清 单》交财务,第三联对方联交给供应商送货员(司机)作为凭证结款。 二、原料出库管理流程: 1.生产部根据仓库《库存日报表》和生产需要开具《原料领用单》,并经 生产部负责人审批签字到仓库领料; 2.仓库根据生产开具的《原料领用单》发货,并将单据留存; 三、成品进仓管理流程: 1.生产部完成的成品,经质检部门检验合格后,开具《成品入库单》并经 生产部负责人签字确认后到仓库办理入库手续;

2.仓库根据《成品入库单》点检数量入库,并将单据签字留存; 四、成品出仓管理流程: 1.销售部将申批签字确认的《销售订单》下达给仓库; 2.仓管员根据客户持有的已盖章《销售订单》或财务开具的付款发票发 货。并开具《出仓单》一式三份,由仓管员、仓库主管和客户签字,一 份交客户,一份仓库自留,一份交财务。 五、仓库货物管理: 1.所有出入库单据留存,按月整理入档,定期将财务要求的单据提交给财 务部门; 2.所有产品必须根据出入库单据建立《出入库明细账》,账本记录详细出 入库日期、单据号、出入库数量、相应办理出入库的单位名称、产品结 存; 3.仓库内的货物要设置出入库卡,记录出入库数据; 4.财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一,相互一致; 5.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资 定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致; 六、仓库报表: 1.《原材料库存日报表》供生产和采购部门使用; 2.《成品库存日报表》供生产和销售部门使用; 3.《月末盘存表》、《月末出入库结存报表》供财务部门结算使用; 七、产品盘点流程: 1.根据仓库明细帐中的结存数量仓库要定期进行自盘;

销售部工作流程

房产销售流程销售部构架及工作流程 一、销售部人员构架图: 二、销售部工作流程: 时雨 二、岗位职责 (一)、销售部工作职责: 1、负责营销计划的制定工作。 2、负责公司公司开发物业的销售、租赁、招商、应收款回收工作。 3、负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。 4、负责公司新项目的前期调研工作。 5、负责向公司传递市场动向,市场信息。 6、负责公司开发产品的功能修正工作。 7、负责协助物业公司、工程项目部(公司)处理客户纠纷。 8、负责协助总经办办理产权证测绘、按揭贷款工作。 9、负责与公司各部门配合、协调完成公司销售承诺。 10、负责销售现场及销售道具的维护管理。 11、协助举办公司的大型促销活动及各种庆典活动。 12、负责销售广场的日常保洁工作 (二)、销售经理工作职责: 1、负责销售案场的全面工作。 2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。 3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。

4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行 规范、管理。 5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。 6、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人 员在工作中遇到的问题。 7、组织召开日会、周会、月底总结会。 8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。 9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。 10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。 11、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。 12、参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。 13、小工简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。 14、对提供给其他部门的资料进行审核。 15、审核日报表,负责编写每周案场总结和月底销售总结。 16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。 (三)、案场经理工作标准 1 、能够完成公司下达的年度、月度销售进度计划。 2、能够严格执行各种案场制度和业务规定,流程。 3 、能够控制案场气氛,激励团队进取精神。 4 、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。 5 、能够每月组织二次以上的业务学习。 6 、能够严格审核购房合同,抽检合格率不低于95%。 7、能够完成公司下达的其他任务。 8、能够坚持每日晨会,并填写晨会记录。完成率不低于95%。

库管工作流程(修订版)

库管工作流程 一、验货签单 1、库管员每天早上8:00准时上班,提前做好验货的各种准备工作。(要求:上班准时) 2、菜品验收必须有库管员,供货商同时在场方可验货。首先检查菜品质量是否合格,有无水分,有无霉烂现象,待检查合格后方可称重。(要求:保障蔬菜质量、称重公平,价格准确,无漏货待双方对所收货物确认验收无误后共同签字) 4、调料品验收由库管员,供货商共同清点货物数量和质量,认真查看生产日期和保质期,对转入厨房和入库物品详细分开。(要求:所进物品无遗漏,无过期物品,价格准确,待双方确认无误后签字生效) 5、禽类和肉类验收,首先收取相关的检疫证明,有厨房质检员检查肉品质量和新鲜,有无异味,去除物品中的杂物,待检验合格后方可称重。(要求:有检疫证明,肉质新鲜,无腐烂变质现象,待双方共同确认后签字生效) 6、其他物品的验收,要核对报单与实物是否相符,价格是否合格准确,数量与票据是否吻合,待确认无误后双方共同签字。(要求:无变质、无过期、数量准确,价格清楚) 7、在收获过程中若发现不合格物品应拒绝收货,第一时间通知相关部门,及时让供货商补进,以免影响酒店的正常运营工作。(要求:通知及时,标明货物及数量) 8、所有货物的验收一律使用入库单和直拨单,账单一式三联,第一联仓

库留存第二联交财务,第三联供货商留存每张入库单和账单都要认真核对,待无误后有采购员、供货商,库房共同签字生效。(要求:数字准确无误,账单手续齐全。) 二、物品出库 1、出库时间为上午12:00前,下午18:00前各部门一次,营业时间补充物料和特殊情况除外。(要求:库管员坚守岗位便于物料领取) 2、严格出库制度,各部门领料单要详细填写物品的名称和数量,必须有相关部门主管或经理签字方可出库,库管员按照出库单上的数量逐项出库。(要求:出库手续齐全,保证所出货品无遗漏,杜绝手续不全出库) 三、电脑录入 1、核对送货单物品价格,算清每张单子的现金额(最少两遍)和当天的合计金额。(要求:认真核对计算,无误差) 2、当天所有供货商的送货单经计算后全部录入电脑,看送货单金额与电脑金额是否吻合,待确认数字吻合后打印签字。(要求:打印认真无遗漏,数字吻合) 3、对退库,出库物品,当天应录入完毕,分类保存便于结算和备查。(要求:单据不积累,无遗漏) 4、调拨和现金自购的录入单必须有经手人签字,清楚物品数量及去向,认真核对每一张单据,现金自购的单据录入完毕后签字晚上下班前送交财务部核对做账。(要求:单据无遗漏,价格准确,单据送交及时。) 四、库存管理 1、首先做到物品先进先出,不定时的检查物品的生产日期和有效期,检

销售部主要日常工作内容是什么呢

销售部主要日常工作内容是什么呢 篇一 职责: 1、拓展合作渠道,探索推广模式。 2、拓展市场,挖掘合作机会,开发项目,维护合作关系; 3、完成前期沟通和商务谈判,并制定合作方案; 4、对整个商务合作的过程和结果负责,规划合作项目计划及进度执行; 5、根据公司的业务需求,整合资源,评估资源的可合作性; 任职资格: 1、1年以上医药中间体、原料药、化工原料的拓展经验; 2、优秀的统筹规划和综合管理能力 3、敏锐的市场洞察力、分析判断力,富有亲和力; 4、良好的沟通协调、管理能力以及高效的执行力; 5、良好的职业素养和团队合作精神,事业心强; 6、强烈的目标感、创新意识、乐于迎接挑战。 7、本科及以上学历,特别优秀者不限; 篇二 职责: 1. 积极开拓与维护防水修缮市场,包括工业厂房,商业地产,民用建筑,市政工程等;

2. 客户拜访,与相关方进行沟通与谈判,达成合作; 3.维修项目的信息收集,客户开发与维护,给予客户技术支持; 任职要求: 1. 全日制大专以上学历,专业不限; 2. 有建筑、建材、工程等相关行业工作经验或相关行业人脉资源优先; 3.高度的责任感与激情,热爱销售; 4.本岗位愿意培养优秀的应届毕业生。 篇三 职责: 1、负责团队销售目标、销售计划的制定与执行,带领团队完成销售目标; 2、协助来访客户的沟通与谈判,协助团队成员促成签单; 3、负责团队成员的招聘面试、指导培养、业务拓展、进度控制等日常管理工作; 4、及时向上级反馈销售过程中客户对产品的需求、意见和建议。 任职要求: 1、24周岁以上,全日制专科及以上学历; 2、3年以上销售工作经验,至少1年以上销售团队管理经验,有电销管理经验者优先; 3、抗压力强,有较强的事业心,具备一定的团队领导

安全环保管理业务流程

13.1安全环保业务流程 一、业务目标 1 经营目标 1.1 全面贯彻落实“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理,改善环境、 保护健康、科学管理、持续发展”方针,最大限度地不发生事故,不损 害人身健康,不破坏环境,促进股份公司全面、协调、可持续发展。 1.2 落实安全环保责任制,深化HSE管理,加强员工安全教育与培训,强化 “以人为本”,关心爱护员工安全与健康,预防职业病危害,提高员工 自我保护能力,提升安全环保管理水平和业绩。 1.3 增加安全环保成本必要投入,有效治理安全环保隐患,严格新、改、扩 建项目“三同时”监督管理,从源头上消除隐患和减少污染物产生量, 实现本质安全和稳定达标排放;提高环境保护意识,全面推行清洁生产, 积极开展“三废”综合利用工作,落实节水减排措施,创建环境友好型、 节水型企业。 1.4 严格安保基金管理和使用,提高安保基金防范风险的能力,增强投资者 对财产安全的信心。 1.5 保证安全、环保隐患治理资金投入及时、规范、有效。 2 财务目标 2.1 保证安保基金核算规范,财务信息真实、准确、完整。 3 合规目标 3.1 生产经营活动符合国家、地方有关法律、法规和股份公司内部规章制度。 二、业务风险 1 经营风险 1.1 安全环保责任制不落实、安全环保考核流于形式;安全环保教育培训不 到位,员工安全环保意识淡薄;“三违”行为等导致重特大事故发生, 酿成重大人员伤亡和财产损失,引发严重环境污染和生态破坏事故,造 成不良社会影响。 1.2 安全环保投入不到位,新、改、扩建项目“三同时”监督管理不到位、 不及时,产生新的安全环保隐患。 1.3 安全环保隐患治理项目不落实,分级管理不明确,配套资金不到位,导

仓库管理员工作流程

仓管员的工作流程包括哪些内容呢?韶关家园招聘网建议你先去了解一下仓管的岗位职责,这样对你做这份工作时的流程会有一个比较清晰的思路,相信你工作也能很快的展开。 还有一个能帮助你尽快展开工作的就是了解仓管的工作内容,这样相信你会做好这工作的。下面由韶关家园招聘网简单说一下仓库管理员的工作流程。 1、货物入库 仓管员要亲自核对货号、尺码及数量与供应商发货单是否一致。核对无误,把入库日期、货号、数量、尺码以及成分、执行标准认真填写到货品入库本上。一定要记清楚货物各方面的数据 2、货物上架 登记好货物之后,据韶关家园招聘网了解,要把打印好的标签贴到货物上,安排好安放的位置,把相同系列的货物整齐地摆放到货架上,放好后再次核实货物的数量和安放位置是否正确,检查货物是否有毁坏。 3、货品出库 仓管员把货号、数量及明细报给ERP f理员,ERP f理员应迅速、准确的 录制转仓单,核对出仓的数目和数量,货物是否在出仓过程中是否有毁坏。货物出仓后要核对剩余货物的数量,并登记清楚出仓账本。 4、货品采购 当收到公司的采购单,要根据实际情况整理需要采购的物料,要考虑成本的计算,不能随意购买,购买时要检查每件货物的情况,看是否有质量上的问题。采购回来要及时进仓,核算清楚数目。 以上是仓管员的工作流程,不同的企业可能工作流程有所不同,但以上几点是最基本的工作流程,做好以上最基本几点这样才能做的更好其他的。 推荐阅读:仓管面试技巧 什么是岗位说明书?岗位说明书包括的内容有哪些?据韶关人才市场了解,

岗位说明书主要包括岗位职责、任职资格、工作内容。那么,教师岗位说明书又是怎样的呢?内容又是什么呢?韶关人才市场告诉你! 教师岗位职责: 1、坚守工作岗位,搞好本职工作,自觉遵守学校规章制度,发扬无私奉献精神,坚持教书育人,注重言传身教; 2、做好学生的思想政治工作,形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体; 3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况,培养学生良好的行为习惯,发展学生的个性,促进学生的全面发展; 4、负责备课、上课、作业批改、深入了解学生,坚持由循序渐进因材施教原则,精讲多练,重点突出,努力提高课堂教学水平,逐步形成个人教学特色。 5、结合工作需要,要不断进修,参与科研、培训,提高教学各方面的水平,无论是德、智、体等方面的教育。 6、关心和爱护学生,为学生提供更多的实践平台和学习平台,让学生真正去学到东西。 7、指导学生的思想道德修养,让学生成为"四有"青年,成为国家、社会的栋梁。 教师任职资格: 1、取得相关教育的教师资格证和普通话证书,执教要对应相关专业,熟悉该课程或者专业的教程。 2、性格开朗、大方得体,有豁达胸襟,待人友善,对学生认真负责,有责任心。 3、知识点讲解通俗易懂,能让学员轻松掌握知识。 4、总结概括能力强。亲和力强,有一定的青少年教育理念。什么是岗位说明书?岗位说明书包括的内容有哪些?据韶关人才市场了解,岗位说明书主要包括岗位职责、任职资格、工作内容。那么,教师岗位说明书又是怎样的呢?内容又是什么呢?韶关人才市场告诉你! 教师岗位职责:

餐饮企业库管员岗位职责及工作流程

餐厅库管员岗位职责 1.岗位职责: 1.1台账管理 1.1.1根据公司财务部门要求合理设置各类原材料和物资的明细账簿和台账。对于自采物品需记录清楚采购价格和地点。 1.1.2日常工作中,库管员对当日发生的业务及时逐笔登记账簿,做到日清月结,数据准确无误,帐物相符。 1.1.3做好各种物料的日常核查盘点工作,做到帐物一致,如有差错及时上报相关领导,以便及时调整。 1.2订货 1.2.1库管员要根据库存情况和餐厅需求进行订货,在规定的时间向总仓发送订单。 1.2.2订货单在录入系统时要认真核对,避免输入错误,录入完毕的订单经店长或厨师长审核后才能发送至总仓。 1.2.3订货前务必核实库存情况,避免出现积压或断货情况。 1.3入库管理 1.3.1每天安排好卸货人员,在规定的时间和地点完成卸货工作。 1.3.2物料入库时,库管员必须凭送货单办理入库手续,确认无误后才能签字。对于不合格的或手续不齐全的物料拒绝入库,并上报相关领导。 1.3.3库管员对入库物料要做好核对检查工作,包括核对检查物料的数量、生产日期、保质期、包装物是否完好无污染、物料质量状态有无异常变化、型号规格、单价、金额等,发现异常情况拒绝入库并上报领导解决。 1.3.4物料入库时按照来货先后和生产日期或保质期先后顺序分类存放,做到先入先出,先到期先出。入库物料在摆放时还要注意遵循重低轻高,大低小高的原则合理利用空间。 1.3.5每天做好来货的登记,对与供应商配送的物料,入库登记时必须填写供应商全称,并有部门领导和库管员或收货人签字。供应商要在入库单上签名以表确认货物已送到,保证字迹清楚。(入库单为三联,其中第一联仓库留存和记账依据、第二联附送货单交财务记账、第三联给送货单位作为结算货款凭证)。保存好送货单等相关单据,以月为单位装订并保存,以便以后查验。 1.4出库管理 1.4.1各部门领料时间集中在上午10:00分之前和下午16:30分之前完成领料,领料时需提前填写好领料单,写清领用部门、领用物料名称、规格、数量和领用人。 1.4.2库管员根据领料单发放物料,同时将当天的领料单统一装订在一起保存。

安全环保部日常工作流程

安全环保部日常工作流程 1、每周一上午8:30---9:00安全环保部所有成员在办公室召开碰头会,经理对本周工作做总体安排。 2、各片区安全工程师、安全员每天上午7:30----11:00;下午14:00—16:00深入所管片区按照《隐患排查与整改制度》进行巡查、督查隐患整改,下班前1小时回办公室汇总情况,填报日常安全检查记录表,对所有隐患必须有整改前后照片,对存在的一般隐患现场督促项目部进行整改,重大问题共同商讨解决措施。 3、每周五上午9:00—11:00全体人员参与安全环保现场大检查,11:10召开检查总结会,对存在的重大隐患,会上确定整改措施,限时进行整改,最迟在周六下午发放当期检查通报。 4、周六起各片区安全工程师根据检查通报整改期限督促、各参建单位按要求进行隐患整改。并将各参建单位隐患整改情况列入日工作日记之中。 5、每日安全检查须有项目片区兼(专职)安全员。监理单位安全监理、施工单位安全经理(安全员)陪同一同参加,对发现的隐患必须立刻整改完成,执行动态的安全管理,做到防患于未然。 6、每周至少参加二次项目部例会,会上听取该项目部具体工作安排,根据其安排查找突出的安全问题,会上作统一安排,如有需安全环保部协调解决项,安全工程师必须及时汇报经理统一解决。 7、安全培训执行现场与集中相结合原则,要求施工单位对新来的作业人员第一时间通知安全环保部片区安全工程师,如不及时进入现场,可以执行集中培训,如需提前进入现场,可以实行现场培训,然后,按要求办理入场证后进入施工现场作业。 8、周五下午16:30----17:00本部门全体成员在安全环保部召开安全例会,安全工程师分别汇报各自板块工作。 9、安全工程师每周同责任片区项目负责人进行一次访谈,对服务、技术支持、重点工作、日常监督等交换意见。 10、安全工程师必须对现场检查及日常活动留存照片,及纸质的记录,并统一汇总至杨培超处。 11、安全环保部所有人员在执法过程中只针对某件事对其进行批评教育、处罚、劝退,不得对个人进行谩骂及带有侮辱性语言。 12、安全工程师所管片区必须认真负责,管到位、查到点,不能走过场。

工伤管理工作流程及工作标准

工伤管理工作流程及工作标准
(一) 工伤管理工作流程图
部门名称 层次
部门 节点
厂长 A
健康安全环保部 2
主管厂长 B
流程名称 概要
人力资源部 C
工伤管理工作流程 工伤的管理
健康安全环保部 D
工伤人员原单位 E
1
开始
审批 2
审批
审核
报告工伤
工伤事故
3
医院治疗
4
5
6
7
审批
审批
审核
康复
厂级安全教育培训
分厂级教育
工伤人员申 请离岗赔偿
班组级教育
工伤赔偿处理
上岗
8
办理离岗手续
处理协议
9 存档
10
11
结束

(二) 工伤管理工作标准
任务 名称
伤情 定性
住院 治疗
三级 安全 教育
工伤 赔偿 措施
节点
E2 D2 C2 B2 A2
D3
D5 E5 E6
C6 C8 D8
任务程序、重点及标准
程序 ☆ 生产单位发生安全事故时,单位安全员应在第一时间内向健 康安全环保部汇报工伤人员情况 ☆ 健康安全环保部安全主管根据实际情况,电话向主管厂长汇 报 ☆ 主管厂长安排行政部主管派车将工伤人员送至市医院治疗 进行审核 ☆ 厂长安排行政部主管派车将工伤人员送至医院治疗进行审 批 重点 ☆ 医院对工伤人员伤情进行定性 标准 ☆ 伤情定性及时、准确 程序 ☆ 健康安全环保部安全主管拟写工伤事故报告 ☆ 经主管厂长同意后,健康安全环保部工伤管理人员联系有关 医院,提前做好就医抢救准备。 重点 ☆ 伤情调查 标准 ☆ 积极配合医院,做好就医治疗 程序 ☆ 工伤人员康复出院后,本人提出书面申请上岗,健康安全环 保部主管同意,进行三级安全教育培训。 ☆ 根据人力资源部介绍信,用工单位进行分厂级和班组级安全 教育。 ☆ 人力资源部将工伤人员关系介绍至用工单位上岗。 重点 ☆ 讲课和考试 标准 ☆ 培训考试合格 程序 ☆ 工伤人员康复后,本人提出书面申请离岗处理。 ☆人力资源部按照规定,书面报主管厂长赔偿金额。 ☆人力资源部与工伤人员签订协议书,并签字。 重点 ☆ 协商赔偿 标准 ☆ 严格执行工伤保险条例
时限 即时 即时 即时 即时
2 个工作日内 即时
3 个工作日内 5 个工作日内 1 个工作日内
1 个工作日内 1 个工作日内 1 个工作日内
相关资料
《工伤保险条 例》
厂《安全生产管 理制度》
《工伤保险条 例》
厂《安全生产管 理制度》
厂《三级安全教 育制度》
厂《安全生产管 理制度》
厂《安全生产管 理制度》
《工伤保险条 例》
注:特别重大安全事故,应按国家有关法律法规,依司法程序处理,不适用于本流程。

超市库管、运货员岗位职责和仓库管理员工作流程 (1)

超市库管,运货员岗位规范 一、库管规范 1、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好。 2、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患。 3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物资完好无损。 4、库管、运货员负责商品验收监督,严格把好质量、数量关,对不合格的商品一定不能验收,要起到监督作用。 5、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发。 6、物品出库要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时。 7、严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资。 8、对于物资及计划内物资的请购,由仓管部根据库存物资的储备量情况向各级主管提出请购。 9、仓管部对仓库所有物资负保管之责,物资堆放整齐、美观、按类摆放,并标明进货日期,按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡。 10、仓库必须对存货进行定期或不定期清查,确定各种存货的实际库存量,并与电脑中记录的结存量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量及原因,每月底打印盘点表,报财务审查核对; 11、每天打扫库内地面卫生。地台板要摆放整齐。周末应打扫库内天花板、墙壁的蜘蛛网,吸尘及抹窗玻璃。 12、每周检查一次库房建筑物,发现漏雨、渗水等异常情况要及时报告。

13、合理安排库内堆位,预留足够的出入通道及安全距离,安全高度。督促装卸工按指定堆位整齐叠位。发现倾斜要立即纠正。不准在货堆上行走、坐卧,也不准在货堆旁的通道坐、卧。 14、仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡。每一堆货物都应有帐。货卡和帐面上的货品名称、批号、规格、数量与货品实物应完全一致。 15、货物出入仓时,仓管员应依据,进仓单、提货单核准出入物品的名称、批号、数量,准确地收发货,收发完毕后,应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。 16、所有易碎器材,必须轻拿轻放,入库上架时排列在明显位置,以防压、撞、打。 17、根据各类物品物资说明书的保管要求,结合实际采取相应的措施。 18、收发货后相关的单据应迅速分发到相关部门,不允许延误甚至遗失。 19、按时做好库存报告草稿并向上级递交。 20、所有单据都要相关主管审核并签名后才能交供应商或采购。 二、运货规范 1、运发货时学会统筹安排,接到发货通知单后合理安排发货顺序以及发货时间,及时把货品送到。 3、运发货时认真核对发货清单,核实商品名称、规格及数量,需运送部门,不得发错货,漏发、多发,造成不必要的损失。每次发货完毕后,需在发货单上签字。 5、运货时根据货品入库的时间发货,做到先进先出,保证货品的保质期。 8、对所发送产品的外包装及颜色、结构、功能进行检查,确保品质。 9、检查发货单据是否符合审批手续,对不符合手续的发货单有退回及拒绝发货权。 10、要掌握当天发货情况,做好当日明细,上交上级主管,经主管确认后签字。

市场营销部工作流程

市场部工作流程的计划方案书 一.管理销售引申的市场部 苏格拉底曾经告诉他们的学生们:"要想锄去广大草原上的杂草就要在上面种上庄稼."这充分的说明了任何事情都要追求起根源,一个公司寻求发展,必然抓其生命之命脉,有可以立足之地!一个团队要有好的管理,才能打造出"实干家".科技信息爆炸年代诞生了人才竞争时代,提倡"以人为本".发挥及至.力求提供广阔的发展空间,这固然是成功之道.但是自古就有"没有规矩不成方圆"的说法!"放任自由""物极必反"必将是件一败涂地的!这便将管理的重要性提到了工作的日程." 千里马常有,而伯乐不常有!"也说明了领军.掌舵人的重要性! 合理有效的发挥团队的作用,系统分析销售发展的动向."指导,帮助,协调" 六字方针便经典的刻画了市场部的工作职能!也为销售渠道开辟了一条捷径! 二.营销理念.销售动态,市场督导 营销作为企业几乎唯一"造血功能,市场推广是造血的脉搏!" 很多企业未能审视力度.只做单薄无力的促销,多样的促销回给人们新的视觉冲击和感官上的亮点突破!这便要求市场部能够对市场调研,对竟品动态的销售分析,并提出相关的信息.协助业代搞好各项工作!.很多企业漠视环境的变化,盲人摸象.隔山打牛.企业忽略产品和品牌的生命周期,只是千篇一律的重复低效的推广活动,多数人的工作状态也是一成不变的,他们苛求得到更多的劳动报酬,但是却总是不勤于劳作,要求市场部调动其积极性.并对其进行指标的考核!因为一成不变的东西永远不会适应时代的变迁,员工工作状态的奴性迫使他们安于现状.无目标性!打破这种沉溺于昏睡状态的"市场静态"!便要求市场部的工作开展了道路.和责任明晰.在市场督导的监督下使销售环节很好的灵活的运作,不使工作和销售脱节!也要求市场部对市场的调研,并及时的调整与业代的协调工作.帮助,指导,监督的把任务做的更好。共同将促销活动更贴近"销售的有利地势"!更多的吸引人们,实现最终的销售成交赢得更多的消费群体的欣智模式.有的企业头脑发热,灵感闪烁,跟风育动.千金涣尽.这便要求市场部及时发现市场.产品销售动态,进行实施策划及调整.营销理念与市场部之间存在着很密切的联系! "口碑理念"对于整个行业的重大的发展空间,其着导向作用,这便决定了管理的重要性,树立"以人为本"的经营理念,鼓励并支持为公司创造效益的人员.市场部所起的作用和职责是,深入研究市场,收集与产品有关的信息,整理竟品促销方案(业务有义务提供给市场部相关竟品信息).并负责存档.于是形象的比喻便把市场部的工作演绎为:"产品是准备子弹,确定目标;销售部将子弹入堂,准备射击;市场部引诱猎物到射程内!所以也说名了一个问题:"产品部,销售部,市场部都是以销售为中心的部门,是不可分割的整体且是互为整体的一个模式系统! 三市场部在公司的侧重点

相关文档
最新文档