企业网络安全管理案例论文

企业网络安全管理案例论文
企业网络安全管理案例论文

天津电子信息职业技术学院

国家示范性职业技术学院

课程实训报告

实习题目:网络管理与安全实训

宏锦公司网络安全方案设计

姓名:范雪莹31

系别:网络技术系

专业:计算机网络技术

班级:网络S11-2班

指导教师:林俊桂

设计时间:2013年6月10日至2013年6月21日

摘要

近几年来,Internet技术日趋成熟,已经开始了从以提供和保证网络联通性为主要目标的第一代Internet技术向以提供网络数据信息服务为特征的第二代Internet技术的过渡。这些都促使了计算机网络互联技术迅速的大规模使用。众所周知,作为全球使用范围最大的信息网,Internet自身协议的开放性极大地方便了各种计算机连网,拓宽了共享资源。但是,由于在早期网络协议设计上对安全问题的忽视,以及在管理和使用上的无政府状态,逐渐使Internet自身安全受到严重威胁,与它有关的安全事故屡有发生。网络安全的威胁主要表现在:非授权访问,冒充合法用户,破坏数据完整性,干扰系统正常运行,利用网络传播病毒,线路窃听等方面。因此本论文为企业(宏锦企业网络)构架网络安全体系,主要运用vlan划分、防火墙技术、vpn、病毒防护等技术,来实现企业的网络安全。

关键词:网络,安全,防火墙,防病毒

目录

摘要.......................................................................................................................................I 绪论.. (1)

一、企业网络安全概述 (2)

(一)企业网络的主要安全隐患 (2)

(二)企业网络的安全需求 (2)

二、企业网络安全现状分析 (3)

(一)公司背景 (3)

(二)企业网络安全设计要求 (3)

(三)需求分析 (3)

(四)企业网络结构 (4)

三、企业网络安全解决实施 (5)

(一)宏锦网络企业物理安全 (5)

(二)宏锦企业网络VLAN划分 (5)

(三)宏锦企业网络防火墙配置 (6)

(四)宏锦企业网络基于S NORT的IDS配置 (8)

(五)宏锦企业网络防病毒措施 (14)

四、宏锦企业的网络管理 (16)

(一)宏锦企业网络管理的问题 (16)

(二)宏锦企业网络管理实施 (17)

五、网络安全系统验收 (18)

(一)网络系统的初步验收 (18)

(二)网络系统的试运行 (18)

(三)交接和维护 (18)

总结 (20)

参考文献 (21)

绪论

随着信息化技术的飞速发展,许多有远见的企业都认识到依托先进的IT技术构建企业自身的业务和运营平台将极大地提升企业的核心竞争力,使企业在残酷的竞争环境中脱颖而出。经营管理对计算机应用系统的依赖性增强,计算机应用系统对网络的依赖性增强。计算机网络规模不断扩大,网络结构日益复杂。计算机网络和计算机应用系统的正常运行对网络安全提出了更高的要求。信息安全防范应做整体的考虑,全面覆盖信息系统的各层次,针对网络、系统、应用、数据做全面的防范。信息安全防范体系模型显示安全防范是一个动态的过程,事前、事中和事后的技术手段应当完备,安全管理应贯穿安全防范活动的始终。

网络安全问题伴随着网络的产生而产生,可以说,有网络的地方就存在网络安全隐患。像病毒入侵和黑客攻击之类的网络安全事件,目前主要是通过网络进行的,而且几乎每时每刻都在发生,遍及全球。除此之外,像恶意软件入侵、攻击,用户的非法访问和操作,用户邮件的非法截取和更改等都是普遍存在的安全事实。网络安全事件所带来的危害,相信我们每个计算机用户都或多或少地亲身体验过一些:轻则使电脑系统运行不正常,重则使整个计算机系统中的磁盘数据全部覆灭,甚至导致磁盘、计算机等硬件的损坏。

为了防范这些网络安全事故的发生,每个计算机用户,特别是企业网络用户,必须采取足够的安全防范措施,甚至可以说要在利益均衡情况下不惜一切代价。但要注意,企业网络安全策略的实施是一项系统工程,它涉及许多方面。因此既要充分考虑到那些平时经常提及的外部网络威胁,又要对来自内部网络和网络管理本身所带来的安全隐患有足够的重视,不能孤立地看待任何一个安全隐患和安全措施。因为这些安全隐患爆发的途径可以是多方面的,而许多安全措施都是相辅相成的。

一、企业网络安全概述

(一)企业网络的主要安全隐患

现在网络安全系统所要防范的不再仅是病毒感染,更多的是基于网络的非法入侵、攻击和访问,同时企业网络安全隐患的来源有内、外网之分,很多情况下内部网络安全威胁要远远大于外部网络,因为内部中实施入侵和攻击更加容易,企业网络安全威胁的主要来源主要包括:

1.病毒、木马和恶意软件的入侵。

2.网络黑客的攻击。

3.重要文件或邮件的非法窃取、访问与操作。

4.关键部门的非法访问和敏感信息外泄。

5.外网的非法入侵。

6.备份数据和存储媒体的损坏、丢失。

针对这些安全隐患,所采取的安全策略可以通过安装专业的网络版病毒防护系统,同时也要加强内部网络的安全管理,配置好防火墙过滤策略和系统本身的各项安全措施,及时安装系统安全补丁,有条件的还可以在内、外网之间安装网络扫描检测、网络嗅探器、IDS、IPS系统,甚至配置网络安全隔离系统,对内、外网络进行安全隔离;加强内部网络的安全管理,严格实行“最小权限”原则,为各个用户配置好恰当的用户权限;同时对一些敏感数据进行加密保护,对数据还可以进行数字签名措施;根据企业实际需要配置好相应的数据策略,并按策略认真执行。

(二)企业网络的安全需求

根据风险分析,应该采取以下防范措施:

1.安装杀毒软件

安装杀毒软件的目的是为了预防病毒的入侵和查杀系统中已感染的计算机病毒,要在电脑上安装最新版的杀毒软件,并经常更新病毒库,防止计算机感染病毒。

2.安装防火墙

防火墙主要工作都是控制存取与过滤封包,所以对DoS攻击、非法存取与篡改封包等攻击模式的防范极为有效,可以提供网络周边的安全防护。

3.安装入侵检测系统

入侵检测系统(IDS)工作在计算机网络系统中的关键节点上,通过实时地收集和分析计算机网络或系统中的信息,来检查是否出现违反安全策略的行为和是否存在入侵

的迹象,进而达到提示入侵、预防攻击的目的。

4.进行数据备份

在工作生活学习中,只要发生数据传输、数据存储和数据交换,就有可能产生数据故障。这时,如果没有采取数据备份和数据恢复手段与措施,就会导致数据的丢失。有时造成的损失是无法弥补与估量的,所以做好数据备份是十分重要的。

二、企业网络安全现状分析

(一)公司背景

宏锦网络有限公司是一家有100名员工的中小型网络公司,主要以手机应用开发为主营项目的软件企业。公司有一个局域网,约100台计算机,服务器的操作系统是Windows Server2003,客户机的操作系统是Windows XP,在工作组的模式下一人一机办公。公司对网络的依赖性很强,主要业务都要涉及互联网以及内部网络。随着公司的发展现有的网络安全已经不能满足公司的需要,因此构建健全的网络安全体系是当前的重中之重。

(二)企业网络安全设计要求

宏锦网络有限公司根据业务发展需求,建设一个小型的企业网,有Web、Mail等服务器和办公区客户机。企业分为财务部门和业务部门,需要他们之间相互隔离。同时由于考虑到Inteneter的安全性,以及网络安全等一些因素,如DDoS、ARP等。因此本企业的网络安全构架要求如下:

1.根据公司现有的网络设备组网规划

2.保护网络系统的可用性

3.保护网络系统服务的连续性

4.防范网络资源的非法访问及非授权访问

5.防范入侵者的恶意攻击与破坏

6.保护企业信息通过网上传输过程中的机密性、完整性

7.防范病毒的侵害

8.实现网络的安全管理。

(三)需求分析

通过了解宏锦网络公司的需求与现状,为实现宏锦网络公司的网络安全建设实施网络系统改造,提高企业网络系统运行的稳定性,保证企业各种设计信息的安全性,避免图纸、文档的丢失和外泄。通过软件或安全手段对客户端的计算机加以保护,记录用户

对客户端计算机中关键目录和文件的操作,使企业有手段对用户在客户端计算机的使用情况进行追踪,防范外来计算机的侵入而造成破坏。通过网络的改造,使管理者更加便于对网络中的服务器、客户端、登陆用户的权限以及应用软件的安装进行全面的监控和管理。因此需要:

1.构建良好的环境确保企业物理设备的安全

2.划分VLAN控制内网安全

3.安装防火墙体系

4.组建入侵检测系统

5.安装防病毒服务器

6.加强企业对网络资源的管理

(四)企业网络结构

宏锦网络公司网络拓扑图,如图1所示:

图1企业网络结构

由于宏锦网络公司是直接从电信接入IP为58.192.65.62255.255.255.0,直接经由防火墙分为DMZ区域和普通区域。防火墙上做NAT转换,分别给客户机端的地址为10.1.1.0255.255.255.0。防火墙接客户区端口地址为10.1.1.1255.255.255.0。DMZ 内主要有各类的服务器,地址分配为10.1.2.0255.255.255.0。防火墙DMZ区的接口地址为10.1.2.1255.255.255.0。内网主要由3层交换机作为核心交换机,下面有两台2层交换机做接入。

三、企业网络安全解决实施

(一)宏锦网络企业物理安全

宏锦企业网络中保护网络设备的物理安全是其整个计算机网络系统安全的前提,物理安全是指保护计算机网络设备、设施以及其他媒体免遭地震、水灾、火灾等环境事故、人为操作失误或各种计算机犯罪行为导致的破坏。

针对宏锦网络企业的物理安全主要考虑的问题是环境、场地和设备的安全及物理访问控制和应急处置计划等。物理安全在整个计算机网络信息系统安全中占有重要地位。它主要包括以下几个方面:

1.保证机房环境安全

信息系统中的计算机硬件、网络设施以及运行环境是信息系统运行的最基本的环境。要从一下三个方面考虑:

a.自然灾害、物理损坏和设备故障

b.电磁辐射、乘机而入、痕迹泄漏等

c.操作失误、意外疏漏等

2.选用合适的传输介质

屏蔽式双绞线的抗干扰能力更强,且要求必须配有支持屏蔽功能的连接器件和要求介质有良好的接地(最好多处接地),对于干扰严重的区域应使用屏蔽式双绞线,并将其放在金属管内以增强抗干扰能力。

光纤是超长距离和高容量传输系统最有效的途径,从传输特性等分析,无论何种光纤都有传输频带宽、速率高、传输损耗低、传输距离远、抗雷电和电磁的干扰性好保密性好,不易被窃听或被截获数据、传输的误码率很低,可靠性高,体积小和重量轻等特点。与双绞线或同轴电缆不同的是光纤不辐射能量,能够有效地阻止窃听。

3.保证供电安全可靠

计算机和网络主干设备对交流电源的质量要求十分严格,对交流电的电压和频率,对电源波形的正弦性,对三相电源的对称性,对供电的连续性、可靠性稳定性和抗干扰性等各项指标,都要求保持在允许偏差范围内。机房的供配电系统设计既要满足设备自身运转的要求,又要满足网络应用的要求,必须做到保证网络系统运行的可靠性,保证设备的设计寿命保证信息安全保证机房人员的工作环境。

(二)宏锦企业网络VLAN划分

VLAN技术能有效隔离局域网,防止网内的攻击,所以宏锦网络有限公司网络中按部

门进行了VLAN划分,划分为以下两个VLAN:

财务部门VLAN10交换机S1接入交换机(神州数码DCS-3950)

业务部门VLAN20交换机S2接入交换机(神州数码DCS-3950)

核心交换机VLAN间路由核心交换机S3(神州数码DCRS-5526)

(三)宏锦企业网络防火墙配置

宏锦企业网络中使用的是神州数码的DCFW-1800S UTM,里面包含了防火墙和VPN 等功能。以下为配置过程:

在防火墙NAT策略下面,新增NAT。

如图2:

图2新增企业防火墙策略示意图

源域:untrust;

源地址对象:any;

目的域:trust;

目的地址对象:any;

在全局安全策略设置里面如图3和图4所示:

图3企业防火墙策略配置示意图

图4企业防火墙策略配置示意图

图5企业防火墙策略配置示意图

可以设置全局下面访问策略,以及域内和域间的访问策略。这里我们设置,内部网络为信任区域(trust),Inteneter为不信任区域(untrust),服务器区域为DMZ区域。

动作包括permit允许,拒绝deny,以及其他的特定的服务。这里允许内部访问外部和DMZ区域,而DMZ和Inteneter不允许访问内部。但是处于中间位置的DMZ可以允许Inteneter的访问。所以要添加好几条NAT策略。

在网络接口处如图6所示:

图6网络接口处配置示意图

要配置3个以太网接口为up,安全区域分别为eth1:l2-trust,eth0:l2-untrust,eth2:l2-DMZ。其中接外网的eth0工作模式为路由模式,其余接DMZ和内部的都为NAT 模式。如图7所示:

图7以太网接口配置示意图

同时为他们配好相应的网络地址,eth0为58.192.65.62,eth1:10.1.1.1,eth2 10.1.2.1。

(四)宏锦企业网络基于Snort的IDS配置

基于宏锦企业的情况,我们选用Snort软件组建一个轻量级的入侵检测系统(IDS)。

首先安装Snort,默认安装到c:\snort;安装配置Mysql数据库,默认安装到c:\mysql。

1.配置Snort

编辑c:\snort\etc\snort.conf,需要修改的地方包括:

include classification.config和include reference.config。

改为绝对路径:include c:\snort\etc\classification.config和include c:\snort\etc\reference.config。

设置snort输出alert到mysql server:output database:alert,mysql, host=localhost user=snort password=snort dbname=snort

测试Snort是否正常工作:c:\snort\bin>snort-c"c:\snort\etc\snort.conf" -l"c:\snort\log"-vdeX

2.测试Snort

启动Apache和mysql服务。net start apache2net start mysql

运行ACID:打开浏览器,地址为http://127.0.0.1/acid。如图8所示,则表示ACID 安装成功。

图8ACID设置成功

3.运行Snort:

在运行中输入命令c:\snort\bin\snort-c"c:\snort\etc\snort.conf"-l "c:\snort\log"-de,如果有图9所示,说明Snort可以正常运行。

图9Snort正常运行

4.完善配置文件

1)打开c:/snort/etc/snort.conf文件,查看现有配置。

2)设置snort的内、外网检测范围。

将snort.conf文件中var HOME_NET any语句中的any改为自己所在的子网地址,即将snort监测的内网设置为本机所在局域网。如本地IP为192.168.1.10,则将any 改为192.168.1.0/24。

并将var EXTERNAL_NET any语句中的any改为!192.168.1.0/24,即将snort监测的外网改为本机所在局域网以外的网络。

3)设置监测包含的规则。

找到snort.conf文件中描述规则的部分,如图10所示:

图10snort.conf文件中包含的检测规则文件

前面加#表示该规则没有启用,将local.rules之前的#号去掉,其余规则保持不变。

5.使用控制台查看检测结果

1)启动snort并打开acid检测控制台主界面,如图11所示:

图11ACID检测控制台主界面

2)点击右侧图示中TCP后的数字“80%”,将显示所有检测到的TCP协议日志详细情况,如图12所示:

图12TCP协议日志网页

TCP协议日志网页中的选项依次为:流量类型、时间戳、源地址、目标地址以及协议。

由于snort主机所在的内网为202.112.108.0,可以看出,日志中只记录了外网IP 对内网的连接(即目标地址均为内网)。

3)选择控制条中的“home”返回控制台主界面,在主界面的下部有流量分析及归类选项,如图13所示:

图13acid检测控制台主界面

4)选择“last24hours:alerts unique”,可以看到24小时内特殊流量的分类记录和分析,如图14所示:

图1424小时内特殊流量的分类记录和分析

可以看到,表中详细记录了各类型流量的种类、在总日志中所占的比例、出现该类流量的起始和终止时间等详细分析。

6.配置snort规则

下面我们练习添加一条规则,以对符合此规则的数据包进行检测。

1)打开c:\snort\rules\local.rules文件,如图15所示:

图15local.rules文件

2)在规则中添加一条语句,实现对内网的UDP协议相关流量进行检测,并报警:udp ids/dns-version-query。

语句如下:alert udp any any<>$HOME_NET any(msg:"udp

ids/dns-version-query";

content:"version";)

保存文件后,退出。

3)重启Snort和acid检测控制台,使规则生效。

7.利用Snort检测ping攻击。

Snort主要是利用模式匹配的方法检测攻击。其特征值保存在Rules文件夹中。其中icmp-info.rules文件中的规则alert icmp$EXTERNAL_NET any->$HOME_NET any (msg:"ICMP Large ICMP Packet";dsize:>800;reference:arachnids,246; classtype:bad-unknown;sid:499;rev:4;)用于检测大的ping包,长度超过800的包即被认为是大包。

运行Snort,并且用长度超过800的大包去ping靶机。

Ping192.168.1.10-l801-t(IP地址为靶机地址)

同时打开ACID,看是否有ICMP类报警产生。如图16所示:

图.16使用ACID查看检测结果

8.利用Snort检测Superscan扫描。

Superscan是一款功能强大的扫描器,可以对搜集各网段主机信息。Snort对Superscan设计了专门的规则,可以实现对Superscan的过滤。

运行Snort,打开Superscan对目标网段进行扫描。如图17所示:

图17使用Superscan扫描网段

打开ACID,看是否有Superscan报警产生。如图18所示:

图18使用ACID检查Superscan报警

(五)宏锦企业网络防病毒措施

针对宏锦企业网络的现状,在综合考虑了公司对防病毒系统的性能要求、成本和安全性以后,我选用江民杀毒软件KV网络版来在内网中进行防病毒系统的建立。

宏锦企业网络KV网络版的主控制中心部署在DMZ服务器区,子控制中心部署在3层交换机的一台服务器上。网络拓扑结构如图19所示:

图19主控制中心部署图

子控制中心与主控制中心关系:

控制中心负责整个KV网络版的管理与控制,是整个KV网络版的核心,在部署KV 网络时,必须首先安装。除了对网络中的计算机进行日常的管理与控制外,它还实时地记录着KV网络版防护体系内每台计算机上的病毒监控、查杀病毒和升级等信息。在1个网段内仅允许安装1台控制中心。根据控制中心所处的网段的不同,可以将控制中心划分为主控制中心和子控制中心,子控制中心除了要完成控制中心的功能外,还要负责与它的上级——主控制中心进行通信。这里的“主”和“子”是一个相对的概念:每个控制中心对于它的下级的网段来说都是主控制中心,对于它的上级的网段来说又是子控制中心,这种控制结构可以根据网络的需要无限的延伸下去。

为宏锦企业网络安装好KV网络版杀毒软件后,为期配置软件的安全策略。对宏锦企业客户端计算机的KV软件实现更为完善的远程控制功能,利用KV软件控制中心的“策略设置”功能组来实现。在此功能中可以针对单一客户端、逻辑组、全网进行具有针对性的安全策略设置。在“策略设置”下拉菜单中,我们可以找到“扫描设置”、“反垃圾邮件”、“网址过滤”等与平时安全应用密切相关的各项应用配置选项,如图20所示。

图20“策略设置”命令菜单

为宏锦企业网络KV网络版杀毒软件配置“扫描设置”,扫描设置可对当前选择的任意组或者任意节点的客户端进行更加细化的扫描设置。宏锦企业可以自己设定适合于自己网络环境的扫描方案,针对不同的策略对不同的客户端进行分发不同的扫描命令。可以下发以下命令到节点计算机:扫描目标,定时扫描,分类扫描,不扫描文件夹,扫描报告,简单而实用的设置页大大的增加了网络管理的易用性。其中扫描目标的设置界面如图21所示。

四、宏锦企业的网络管理

(一)宏锦企业网络管理的问题

1.计算机软、硬件数量无法确实掌握,盘点困难;

2.单位的计算机数量越来越多,无法集中管理;

3.无法有效防止员工私装软件,造成非法版权使用威胁;

4.硬件设备私下挪用、窃取,造成财产损失;

5.使用者计算机IP随易变更,造成故障频传;

6.软件单机安装浪费人力,应用软件版本不易控制;

7.重要资料遭非法拷贝,资料外泄,无法监督;

8.设备故障或资源不足,无法事先得到预警;

9.应用软件购买后,员工真正使用状况如何,无从分析;

10.居高不下的信息化资源成本,不知如何改善。

(二)宏锦企业网络管理实施

针对宏锦企业网络的需求,给企业安装SmartIPVIew管理软件实现宏锦企业网络对公司内部的设备以及IP网络资源管理。实施步骤安装SmartIPVIew管理软件,运行软件添加宏锦企业的IP网段如图21。

图21添加企业IP网段

单击确认,添加宏锦企业内部IP网段便于企业管理企业内部用户。

对宏锦企业网络内部设备的管理如下图22所示。

图22添加网络设备

现代企业管理案例分析

现代企业管理论文 能源与环境工程学院 建环111 李孟斐 110585

这学期修了现代企业管理,受益匪浅,看到老师留的作业,仔细想了想决定自己写一下身边的一个案例,运用我不太成熟的现代企业管理知识,也不枉我选了,修了! 它是一个商场,可以说是我们县最大的综合型商场,有四层,没有建在县城的中心,却拥有史无前例的客流量和非常可观的日销售额,每天在它的门口等着营业的消费者人数众多,我也喜欢去那里买东西,我发现它的软硬件都很到位,服务员的态度着装也显示着一个公司的规模,及管理的的到位,总之它自开业起就在县里的商场里一枝独秀,技压群芳,很快的确立了它的商场一哥的地位,实现了很大的成功。现在我就用现代企业管理的眼光来分析一下这个我们县城最成功的商厦——信誉商厦。 河北省石家庄市赵县信誉商厦,于2009年开始营业(应该是记得没错的话),是一个集超市、服装(各年龄段及品牌专卖)、鞋帽、电子产品、家电、儿童玩具、旅游用品、学生用品于一体的大型综合性商厦,佩带周围银行、通讯、交通、休闲等各种设施。是我们县城客流量最大,商品最齐全,服务态度最好,交通最便利,群众口碑最好的商场。成为我们县城的标志性建筑。 首先说选址: 信誉商厦选址于离县城中心较远的政府新开发的新区,没有县中心拥客流量大的优势,也没有类似的商场,没有群体优势,县城没有公交,交通也不便,但分析这方面,它也有其独有的优势:没有县城中心的拥挤交通,这方面也可以说交通便利;还有就是那里的地皮比县城中心要便宜许多,可以建更大的更综合性的商厦,还可以拥有独特的停车场;那里没有琳琅盲目的小店,品牌折扣店,竞争压力就不太大。有人说他们把地址选在那里肯定干不了多久就按要关门,可是几年过去了,它还是那么红火,我们县城本来并不是很大,这么看来,综合这些原因当初它的投资者的选择是对的。 与其他商家竞争的劣势: 还是说它地处县城边上,地理上是劣势;远离一些人口集中的地方,客流量也是它面对的一个问题。 解决此劣势的方案: 它雇佣了几十辆的面包车跑运输,车统一是白色的,只有一条路线:从县城的各个地点到信誉商厦,而且是在其营业期间始终运营,不管身处何地,想要去信誉商厦看到这种车招手没错,并且只要一元(就在车顶放一个类似出租车上的那个牌子,写着很明显醒目的1元,现在通货膨胀涨价到两元,不过消费者还可以承受),这车都是信誉商厦所有,司机都

公司网络安全管理守则流程.doc

公司网络安全管理制度流程1 精心整理 页脚内容 公司网络安全管理制度?为加强公司网络系统的安全管理,防止因偶发性事件、网络病毒等造成系统故障,妨碍正常 的工作秩序,特制定本管理办法。? 一、网络系统的安全运行,是公司网络安全的一个重要内容,有司专人负责网络系统的安全运行 工作。 二、网络系统的安全运行包括四个方面:一是网络系统数据资源的安全保护,二是网络硬件设备 及机房的安全运行,三是网络病毒的防治管理,四是上网信息的安全。? (一)?数据资源的安全保护。 网络系统中存贮的各种数据信息,是生产和管理所必须的重要数据,数据资源的破坏将严重? 1 21? 123、要加强对各网络安全的管理、检查、监督,一旦发现

问题及时上报公司负责人。 4、禁止利用计算机玩游戏、聊天、看电影、视频;禁止浏览进入反动、色情??邪教等非法网站、浏览非法信息以及电子信息收发有关上述内容的邮件;不得通过互联网或光盘下载安装传播病毒 以及黑客程序。? 5、?严禁任何人员利用公司网络及电子邮件传播反动、黄色、不健康及有损企业形象的信息。 6、?使用QQ 、MSN 等聊天工具做与工作无关的事情。??? 7、?过量下载或上传,使用迅雷、网际快车、BT 、电驴等占用网络资源的软件进行下载。??? 8、?对于公司内部的一些共享资源使用,任何人禁止随意访问未经授权的网络资源,禁止随意进 入他人的主机及其共享文件夹。用户应当对其共享资源进行加密。 公司网络安全管理制度3篇1 公司网络安全管理制度3篇1

为加强公司网络系统的安全管理,防止因偶发性事件、网络病毒等造成系统故障,妨碍正常的工作秩序,特制定本管理办法。 一、网络系统的安全运行,是公司网络安全的一个重要内容,有司专人负责网络系统的安全运行工作。 二、网络系统的安全运行包括四个方面:一是网络系统数据资源的安全保护,二是网络硬件设备及机房的安全运行,三是网络病毒的防治管理,四是上网信息的安全。 (一) 数据资源的安全保护。网络系统中存贮的各种数据信息,是生产和管理所必须的重要数据,数据资源的破坏将严重影响生产与管理工作的正常运行。数据资源安全保护的主要手段是数据备份,规定如下: 1、办公室要做到数据必须每周一备份。 2、财务部要做到数据必须每日一备份 3、一般用机部门要做到数据必须每周一备份。 4、系统软件和各种应用软件要采用光盘及时备份。 5、数据备份时必须登记以备检查,数据备份必须正确、可靠。 6、严格网络用户权限及用户名口令管理。 (二)硬件设备及机房的安全运行 1、硬件设备的供电电源必须保证电压及频率质量,一般应

网络安全论文网络安全管理论文

网络安全论文网络安全管理论文 摘要:在企业计算机网络管理中,怎样有效安全地管理整个网络系统,更好的为企业服务已成为困扰网络管理者的问题,该文对网络安全内涵发生的根本变化就网络的安全性及其实现方法进行了深入的探讨,并给出具体解决方案。 关键词:网络安全;黑客;信息;漏洞;对策 enterprise network security management were discussed xie qing-yu (shandong electric power school information center,tai'an 271000, china) abstract: in the enterprise the computer network management, how to effectively manage the entire network system, safely better for the enterprise service has become the problem bothering network managers content of network security, this paper is the fundamental changes will occur the safety of network and its realization methods were discussed thoroughly, and specific solutions. key words: network security; hackers; information; holes; countermeasures

现代企业管理案例题答案

;. ;.' 大通公司张总经理在一次职业培训中学习到很多目标 管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此,他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。张总认为:由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施。张总感到很困惑。 根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程,分析张总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理? 答:(1)根据目标管理的基本思想和实施程序,我们发现刘总犯了以下几方面的错误: A、对于如何制定合适的目标体系认识错误,他以为目标只需要他一个人制定就行了。 B、对于目标到底定多高认识错误,他认为目标越高越好。 C、在实施目标管理时,没有给予下属相应的权力。 D、没有鼓励下属自我管理、自我控制。 E、考核和奖酬机构没有制度化,仅停留在口头上,对下属无相应的激励和制约作用。 (2)为了更好地实施目标管理,刘总必须遵循科学的工作程序,并且注意实施中的一些具体方式: A、要有一套完整的目标体系。目标的制定必须是一个上下级反复协商的过程。不是由上级独自决定的。制定的目标不要过高或过低。一般目标要略高于执行者的能力水平。 B、组织实施。目标既定,主管人员就应放手把权力交给下级成员,鼓励他们自我管理和自我控制。 C、检验结果。对各级目标的完成情况和取得结果,要及时地进行检查和评价,并且根据评价的结果,制定相应的奖惩措施。 D、新的循环。再制定新的目标,开展新的循环。 格兰仕再挑价格战 自1999年4月下旬开始,广东格兰仕集团以特价机形式大幅降低微波炉价格,主流机型降价40%,在东北、华北两大市场上,其降价矛头鲜明指向主要竞争对手:韩国LG。 (1)直逼韩国品牌 一向以“刚性经营”铸成的格兰仕精英人士在解释此次降级背景时说:为重点开拓海外市场,格兰仕自春节前开始有计划、有意识地让出一部分东北、华北市场,目的是培育国内品牌。但是经过半年时间,国内品牌非但没有成长起来反而让个别韩国企业乘机抢占了市场。于是,在扩充了8条生产线以后,格兰仕再开杀手戒,以降价为武器,再度担任其“驱除外敌”的主力。联想到此前格兰仕 曾经对竞争对手发出的“保留强有力的杀手锏”的警告, 这次降价是否就是“杀手锏”? 自1997年发动大规模降价以来,格兰仕微波炉的市场 份额一直居高不下,全国市场的平均占用率在50%以上。继 1998年完成300多万台的产销任务后,格兰仕把目光投向 了海外,然而韩国LG和三星的市场份额从1998年下半年 起连续攀升,对格兰仕构成了直接威胁。格兰仕副总经理 俞尧昌说:我们的生产线24条,生产量250万台就能够保 本,LG有几条?“不过他也认为外资品牌尤其是LG的咄咄 逼人的上升势头正式促使格兰仕下决心降价的原因。 (2)LG意欲以逸待劳 2002年5月18日,面对记者的提问,天津LG电子 微波炉营业部郑灿科长说:在天津、沈阳、北京这3个大 型城市,微波炉的市场占有率在今年3月份取得了历史最 好成绩,超过了格兰仕,以格兰仕在中国微波炉市场的地 位,这是绝对不能接受的局面。很明显这次降价就是对准 LG来的。又分析到降价对市场造成的冲击肯定有的,但LG 的销售额一直在增长。 还指出,在4月底格兰仕降价后,3地(北京、天 津、沈阳)市场一度热销,格兰仕的市场份额迅速增长到 50%以上,但“市场总量在增大,所以LG的销量也在增大”。 郑灿认为:企业仅仅依靠价格为武器很危险,“因为微波炉 市场经过这么多年的发展已经成熟了,消费者不仅仅要看 价格,还要看你的质量和服务水平。”他认为价格一降再降 有可能使企业陷入无力提高科研开发力度,甚至无法保证 产品质量的危险境地。 当年在各大商场都能看到,微波炉专柜的显要位置 无一例外地摆放着格兰仕销售广告,两款特价主流机型分 别为WP700S和WD700S-1,价格分别为498元和598元,随 机赠3件塑料器皿。LG微波炉看来已成气候,相比于松下、 惠而浦、三星等品牌,LG的专柜不仅品种多,而且位置显 眼,它的特价机价格是499元。 竞争已经到了白热化阶段。 分析任务: (1)如果你是LG,将采取何种竞争对策? (2)请评论格兰仕的价格策略。您认为格兰仕下一步 应该怎样做? 答:(1)A、LG首先要分析国内微波炉市场状况,进行市 场细分,分析不同地域消费者的购买行为特点及心态,消 费者是看中价格还是看重质量或服务? B、明确自己的实力已定位市场 C、利用已有的品牌实力,走品牌营销策略 D、从技术入手保证质量性能的同时,完善服务体系,提高 产品附加价值。 (2)对价格战认识的不同观点 A、降低不应以打击竞争对手为目的 格兰仕再次大幅度降价与长虹彩电降价不同,因为两个企 业所处的市场本质有区别。相爱点是一个很大的市场,而 微波炉的市场相对要小得多,可以说是一个很小的行业, 国外大企业未必要争取这个市场。如果格兰仕自己宣称的 73%的市场占有率和10%的利润都属实的话,那么其的降价 策略是可以理解的。因为在这样的比较小不被大厂家拼命 争夺的市场上,它是市场的主导者。但要强调做降价策略 时,一般企业目的更多的针对竞争对手的,其次才使消费 者受益。事实作为一个企业第一应该考虑的是消费者。再 是考虑打击竞争对手。 B、没有任何一个企业能独霸市场,格兰仕应该注重长远利 益,实施可持续发展策略。因为微波炉技术壁垒不高、也 没有什么资金壁垒,行业进入很容易,加上现在生产切做 越来越便利,可以做OEM,所以说微波炉行业只有以品牌 优势和网络优势为代表的壁垒。 C、时涨时降不利于建立品牌:格兰仕本来创建了一个很好 的品牌概念(努力,让大家感到),也作了许多具体的产品、 顾客服务工作。但是表现给消费者的最大印象是规模不小、 价格低,不停的玩价格游戏。有利于品牌感念的印象被价 格掩盖了。另外,格兰仕现在高、中、低档次全做,从一 个品牌概念上来讲,一个品牌高、中、低档全做,让人无 法相信,消费者只认一个品牌是什么档次,不会说这个品 牌有多少档次。 D、从高水平的竞争策略来看,可以通过品牌提升、开发数 字化产品、开发新的业务领域、完善全方位服务体系,不 断地增加顾客价值,与顾客建立、维系一种良好、互惠互 利的关系。 案例1:海尔品牌成功打入美国市场(第9章) 1999年4月30日,在美国南卡罗莱纳州的小镇坎姆登 (Camden),海尔投资3000万美元的海尔生产中心奠基。 一年多以后,第一台带有“美国制造”标签的海尔冰箱下 线,海尔开始了在美国制造冰箱的历史,也成为中国第一 家在美国制造和销售产品的公司。 海尔一贯的国际化战略是“先难后易”,即先进入国 外最挑剔的市场,占领制高点,然后居高临下进入其他国 家市场。但是海尔进入美国市场的战略路线恰恰相反。海 尔1995年开始向美国出口冰箱。起初是以OEM的方式,然 后才开始打自己的品牌。而在美国投资建厂则是在近5年 之后,这时海尔已积累了较多的有关美国市场的知识。从 海尔投资的区位来看,1995年至1997年,海尔先后在香港、 印尼、菲律宾、马来西亚等国家和地区投资建厂。按海尔 CEO张瑞敏的说法,以上的投资都是海尔为进入美国市场练 兵。

现代企业管理论文

品牌联合的策略 摘要:近年来,品牌联合战略受到越来越多企业的青睐,已经被广泛应用在餐饮、零售、石油、便利店,汽车服务等行业.本文就品牌联合的策略,在前人的研究结成果上,以具体的实例更进一步的对品牌联合的策略、模式及优势问题进行阐述,并且提出自己的一些建议。 关键词:品牌联合品牌联合模式品牌联合优势 “90年代是联合的时代”,管理大师彼得·德鲁克曾如此告诫当今的营销管理者。未来的商业竞争不仅仅局限于某一品牌与另一品牌的单一竞争,还面临着许多品牌族群的联合竞争。如今,那些强势品牌与在其他领域的强势品牌联合,来创造出高于自身优势的竞争力,以此来达到“l+l>2的协同效应。作为一种重要的品牌资产利用途径,品牌联合的主要目的是借助其他品牌所拥有的品牌资产来影响消费者对该品牌的态度,进而提高质量感知和购买意愿,借以改善品牌形象或强化品牌特征。 2002年开播于凤凰卫视的电视谈话节目<鲁豫有约》却在竞争中不断发展壮大,始终保持着超高的人气,成为了中国电视谈话节目的一个标杆性的品牌。《鲁豫有约》能够在激烈的竞争中突围,和该节目所拥有的成熟的制作班底以及不断进取的团队精神密不可分。在不断变换的竞争形势中,他们总能用敏锐的触觉找准时机,不断对节目进行适当的调整,使节目常变常新,避免走入兴盛时期后的衰退期。2005年,<鲁豫有约》就曾进行过一次大的改版,将节目定位从采访精英人士转为走向平民大众,并将节目从只在凤凰卫视播出转为在30个省级电视台联合播出。这次改版让节目避免了话题枯竭的尴尬,也扩大了节目的收视范围。2008年,《鲁豫有约》再次谋求新的转变,这次他们选择的是跟湖南卫视联姻,希望中国第一电视谈话节目品牌和中国第一娱乐频道品牌的合作能够再次擦出绚烂的火花。 《鲁豫有约》与湖南卫视的这次合作可以被视作一个节目品牌与一个频道品牌之间的品牌联合,这种联合代表了后频道时代频道区隔不断弱化的新形势下节目营销发展的新趋势。这个电视节目的强强联合,给我们很多启示,在这个经济高速发展的时代,信息更新速度之快,没有合作没有联合,不可能有很大的发展。所以越来越多的商家不得不另谋出路,于是品牌联合应运而生。 一、何为品牌联合?

现代管理学案例分析题及简答汇总整理知识分享

《管理学基础导学》案例分析题及简答题 B打头 5-2把所有“鸡蛋”放在微波炉里 1.格兰仕公司进行战略转移的依据是什么? 2.格兰仕公司怎样成为微波炉大王的? 3.“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子”。这句话包含了怎样的管理思想? 答:1)①新兴行业、曙光产品,在发达国家已经成熟,在我国曙光初现,前景好,潜力大。②人民收入提高,生活质量提高,工作生活节奏加快,对厨房卫生、对生活快捷和方便、的需求。 2)①关闭、卖掉原有的服装生产线,把资源转移到微波炉;②引入一流的设备、技术、把产品质量性能做好、做优、产业做大;③专一化生产这一品种,做大、做强,做精。④实行成本优先竞争战略,提高市场占有率,打败竞争对手。 3)①专业化管理②精细化、集权化③规模化管理 7-2巴恩斯医院 问题:1.巴恩斯医院的正式指挥链是怎样的?2.巴恩斯医院有人越权行事了吗?3.戴维斯博士能做些什么来改进现状?4.“巴恩斯医院的结构并没有问题,问题在于,戴安娜不是一个有效的监督者。”对此,你是否赞同?说出你的理由。 答:1)院长→外科主任→主任护士→护士监督员→护士长→护士 2)有,主任护士、外科主任越层指挥护士长 3)①订立制度,并要求大家遵守②加强沟通 4)赞同。①戴安娜是指挥链中的基层,无法监管②监管者应定院长戴维斯,她要建立维护等级指挥链; ③等级指挥链各个链节的管理者要认真执行。 C打头 案例6:厨房失火 问题:1.什么是预先控制?其对于有效的管理具有怎样的意义? 2.此案例主要说明了哪项管理职能? 1.预先控制也称前馈控制,是指通过观察情况和收集整理信息,掌握规律,预测趋势,正确预计未来可能出现的问题,提前采取措施,将可能出现的偏差消除在萌芽状态。 通常情况下,控制是在计划执行过程中通过不断收集、整理、分析各种信息,再根据信息处理结果提出解决问题的措施。由于信息的获取和处理、有效措施的出台等活动都需要时间,控制在信息反馈和采取纠偏措施之间往往存在时滞,管理者可能会因此丧失纠正偏差的时机。所以,管理者更需要在问题发生前就采取有效的预防措施,避免偏差和损失的发生。前馈控制就是“防患于未然”,是控制的最高境界。 2.此案例主要说明了管理的控制职能。 D打头 8-1A电气公司员工的绩效考评 1.你认为自我评定的效果如何?应如何发挥自我评定的作用? 2.如果你是张迪,会如何把握与王力的会面? 3. 张迪为某一特定员工而改变她的评定方法,你如何评价她的这种做法? 答:1)自我评定只有在员工素质较高、责任心较强、能力强、工作目标明确,但制度程序不易规范或明确的情况下,才能取得客观良好的效果。本案对王力来说,自我评定是一个较好的方式。应从以下二个方面来发挥自我评定的作用:①对素质高,责任心强,能力强的员工可推行以自我评定为主,辅以班组、部门来确定员工的考核等次。②加强引导,使员工能正确评价自己,以正向激励为主。 2)①鼓励、赞扬、激励他的成绩,因为王力的个性好胜,自尊心强。②委婉的以希望的口吻指出他存在的不足(包括在销售协作配合方面,工作方式等) 3)①对的,符合权变管理思想;②对少数能力强的关键性人才可以采用特殊方式来评价,以激励他,留住人才。③该企业的评价方式由部门经理自己确定,所以张迪完全可以对王力采用这种方法。 11-2 迪特公司的员工意见沟通制度 问题:1.迪特公司是怎样具体实施员工沟通制度的?2.试分析迪特公司的总体指导原则是什么? 答:1)从本案看,迪特公司主要员工协商、主管汇报、员工大会这三种方式来实施沟通的。 依据是什么?答:迪特公司的总体指导原则是:个人或机构一旦购买了迪特公司的股票,他就有权知道公司的完整财务资料和一些更详尽的管理资料。

公司网络安全管理体系.doc

公司网络安全管理体系1 公司网络安全管理策略 一、网络概况 随着公司信息化水平的逐步提高,网络安全与否,直接关系到油田生产和科研的正常进行。网络安全是一个系统的、全局的管理问题,网络上的任何一个漏洞,都会导致全网的安全问题。如果不进行有效的安全防护,网络信息系统将会受到具有破坏性的攻击和危害。 公司网络按访问区域可以划分为四个主要的区域:公司内部局域网、服务器群、外部Internet区域。 二、网络系统安全风险分析 随着公司客户和内部局域网上网用户迅速增加,风险变得更加严重和复杂。有一个安全、稳定的网络环境对于公司的运营来说至关重要。 针对公司网络中存在的安全隐患,下述安全风险我们必须要认真考虑,并且要针对面临的风险,采取相应的安全措施。下述风险由多种因素引起,与公司网络结构和系统的应用、局域网内网络服务器的可靠性等因素密切相关。下面列出部分这类风险因素:网络安全可以从以下三个方面来理解:1 网络物理是否安全; 2 网络平台是否安全; 3 系统是否安全;

4 应用是否安全; 5 管理是否安全。针对每一类安全风险,结合公司网络的实际情况,我们将具体的分析网络的安全风险。 2.1物理安全风险分析 网络的物理安全的风险是多种多样的。 网络的物理安全主要是指地震、水灾、火灾等环境事故;电源故障;人为操作失误或错误;设备被盗、被毁;电磁干扰;线路截获。以及高可用性的硬件、双机多冗余的设计、机房环境及报警系统、安全意识等。它是整个网络系统安全的前提,所以要制定制定健全的安全管理制度,做好备份,并且加强网络设备和机房的管理,这些风险是可以避免的。 2.2网络平台的安全风险分析 网络结构的安全涉及到网络拓扑结构、网络路由状况及网络的环境等。 公开服务器面临的威胁 公司网络内公开服务器区作为公司的缴费运营平台,一旦不能运行后者受到攻击,对企业的运营影响巨大。同时公开服务器本身要为外界服务,必须开放相应的服务,因 此,规模比较大网络的管理人员对Internet安全事故做出有效反应变得十分重要。我们有必要将公开服务器、内部网络与外部网络进行隔离,避免网络结构信息外泄;同时还要对外网的服

关于企业网络安全论文有哪些

关于企业网络安全论文有哪些 企业网络安全论文一: 1、网络安全的重要性 网络安全是一门涉及计算机科学、网络技术、通信技术、密码技术、信息安全技术、应用书序、数论、信息论等多种学科。网络安全是指网络系统等硬件、软件及其系统中的数据受到保护,不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄漏,系统连续可靠正常地运行,网络服务不中断。具体而言,网络安全要:保护个人隐私;控制对网络资源的访问;保 证用户秘密信息在网络上传输的保密性、完整性、真实性及不可抵赖;控制不健康的内容 或危害社会稳定的言论;避免国家及企业机密泄漏等。 随着企业信息化建设的飞速发展,网络数据量的迅速增长,网络安全问题已经越来越受到人们广泛的关注,各种病毒花样繁多、层出不穷;系统、程序、软件的安全漏洞越来越多;黑客们通过不正当的手段侵入他人电脑,非法获得信息资料,给正常使用网络的用户带来不可估计的损失。很多企业及用户就曾深受其害。 2、破坏网络安全的因素 破坏网络安全的因素主要包括物理上的、技术上的、管理上的及用户意识几个方面。 从物理上讲,我网络安全是脆弱的。就如通信领域所面临的问题一样,网络涉及的设备分布极为广泛,任何个人或组织都不可能时刻对这些设备进行全面的监控。任何安置在不 能上锁的地方的设施,包括有线通讯线,电话线,局域网,远程网等都有可能遭到破坏,从而 引起业务中断,如果是包含数据的软盘,光盘,主机等被盗,更会引起数据的丢失和泄漏。 从技术上讲,首先,系统必须提供一定的途径以许可外系统的访问;其次,系统必须有足够的能力对这些访问进行控制。如果控制技术本身有缺陷,就有可能被攻击者利用。如在 网络上广泛应用的Windows2000、WindowsXP等系统都存在自身的缺陷。最后,即使控制技术本身并无缺陷,在选用控制系统时还有一个平衡的问题;控制太严,合法用户的正常使用 将受到影响;控制太松,就会有漏洞。要做到恰到好处的控制并不是一件容易的事。 从管理上说,没有一只高效的网络安全管理队伍,没有一套网络安全技术培训和用户安全意识教育机制,也是造成网络不安全的一个重要因素。上百个用户的网络就靠一两个网 络管理员来维护,势必造成头痛医头、脚痛医脚的局面。 下面就重点分析一下用户意识因素: 大多数系统是以用户为中心的。一个合法的用户在系统内可以执行各种操作。管理人员可以通过对用户的权限分配,限定用户的某些行为,以避免故意的或非故意的某些破坏。然而,更多的安全措施必须由用户自己来完成,比如:

现代企业管理论文范文

现代企业管理论文范文(1) 现代企业管理的重点:可持续成长 论文论文摘要:到目前为止,现代企业管理的重点有企业效率、企业利润、企业职能和企业行为等等。在今天,现代企业管理应该以“可持续成长”为重点,因为企业的可持续成长已经成为现代企业所追求的核心目标。应该说,可持续成长目标的出现,与现代企业的进化发展阶段有着密切联系,因而它是特定企业而不是所有企业追求的核心目标。本文在此基本认识之上,阐述可持续成长的概念,并对持续成长的可能性、企业用人和企业文化对企业可持续成长的重要性以及企业成长的管理等主要方面进行了探讨。 关键字词:发展、可持续成长、企业寿命、企业文化、多层团队系统 一、引言 企业管理的发展历史,基本是伴随企业的成长历史而展开的。在企业的不同成长阶段,都有与其相适应的核心目标和管理重点。那么,现代企业的核心目标及其相应的管理重点是什么呢?从现代企业经营方向来看,以企业利润最大化为核心目标的传统企业正在逐渐退出历史舞台,未来能在市场上站住脚的必然是以可持续成长为最高目标和最高追求的现代企业。因此,现代企业管理的重点必然是“可持续成长”。随着世界经济结构的逐步调整,企业将站在新的平台上发展,这就要求企业具有新的眼光,顺应时代潮流,虽然世界经济结构调整给我们带来了严峻的挑战,但是也提供了巨大的机遇。因此,在未来的企业竞争中,谁率先调整了企业结构,适应了企业“可持续成长”的管理体系,谁就能在竞争中立于不败之地。 二、企业可持续成长的理解 从经济学角度讲,经营者的利益主要存在于企业的持续成长之中,经营者一旦失去了企业,就失去了他们的一切,所以,从利益驱使机制看,可能再没有比经营者更关心企业生存发展的利益群体存在了。由此可见,这个经营者阶层的首要追求或者说他们的梦,就是企业的可持续成长了。 (一)发展的含义 理解企业的可持续成长必须首先理解“发展”这一基本概念。我们把企业看作是一个由有着共同目标的利益群体组成的有机体,因而可以用相当于人的生存与发展的“发展”一词来表现企业的存续状态。一般认为,企业发展包括两层含义:一是“量”的扩大,即经营资源单纯量的增加,表现为资产的增殖、销售额的增加、盈利的提高、人员的增加等;二是“质”的变革与创新,指经营资源的性质变化、结构的重构、支配主体的革新等等,如企业创新能力的增强、对环境适应能力的增强等。即企业发展不仅表现为企业变得“更大”,而且更重要的是变得“更强”、“更新”。对于企业可持续发展来讲,“质”的变革或创新可以说是最为核心的内容。量的扩张只是成长的结果,可持续强调的是成长的过程。只有保证了一个良好的成长过程,才能有不断的成长结果。 (二)可持续成长的含义

现代企业管理案例分析题[1]

德国大众公司的动态薪酬体系 德国大众是当今世界排名第五的跨国大型汽车工业公司,在美国《财富Fortune》杂志按营业额评选的世界500强中排名前30位,总部设在德国沃尔夫斯堡,在我国的一汽-大众和上海大众分别占有49%的股份。 大众的人力资源管理的核心即两个成功。第一个成功是指使每个员工获得成功,人尽其才,个人才能充分发挥;让员工提合理化建议,增强主人翁意识,参与企业管理。第二个成功是指企业的成功,使企业创造出一流的业绩,使企业像雪球一样越滚越大。 两个成功互为前提,相辅相成,在员工实现自身价值的同时,最大限度地保证企业成功。他们认识到员工应当自由支配一生中的工作时间,对每个员工都应有灵活的安排,通过使员工与其所能适应的工作位置相匹配,实现员工的自身价值,最大限度地激发员工的积极性和创造力;防止辞退现象,保证位置的存在,要做到公司不景气时不发生辞退现象,不能遇到困难就辞退职工了事。大众公司强调要建立社会市场经济,企业要承担应有的社会责任。企业要建立动态的薪酬制度,以适应经济状况的变动,使企业成为在市场经济海洋中“有呼吸的企业”。 构建动态薪酬体系 所谓动态薪酬体系,一是根据公司生产经营和发展情况,以及其他有关因素变动情况,对薪酬制度及时更新、调整和完善;二是根据调动各方面员工积极性的需要,如调动管理人员、科研开发人员和关键岗位员工积极性的需要,随时调整各种报酬在报酬总额中的比重,适时调整激励对象和激励重点,以增强激励的针对性和效果。这其中包括基本报酬、参与性退休金、奖金、时间有价证券、员工持股计划、企业补充养老保险等六项。 基本报酬:保持相对稳定,体现劳动力的基本价值,保证员工家庭基本生活。 员工参与性退休金:1996年建立,员工自费缴纳费用,相当于基本报酬的2%,滞后纳税,交由基金机构运作,确保增值。属于员工自我补充保险。 奖金:1997年建立,一为平均奖金,每个员工都能得到,起保底奖励作用;二是绩效奖金,起进一步增强激励力度作用。使员工能分享公司的新增效益和发展成果。 时间有价证券:1998年建立。 员工持股计划:1999年建立,体现员工的股东价值。 企业补充养老保险:2001年建立,设立养老基金。企补充养老保险相当于基本报酬的5%。 实行以岗位工资为主的工资制度

企业网络安全管理三大原则

企业网络安全管理三大原则 2009-01-21 09:01 作者:千里草来源:中国IT实验室 【简介】 在企业网络安全管理中,为员工提供完成其本职工作所需要的信息访问权限、避免未经授权的人改变公司的关键文档、平衡访问速度与安全控制三方面分别有以下三大原则。 在企业网络安全管理中,为员工提供完成其本职工作所需要的信息访问权限、避免未经授权的人改变公司的关键文档、平衡访问速度与安全控制三方面分别有以下三大原则。 原则一:最小权限原则 最小权限原则要求我们在企业网络安全管理中,为员工仅仅提供完成其本职工作所需要的信息访问权限,而不提供其他额外的权限。 如企业现在有一个文件服务器系统,为了安全的考虑,我们财务部门的文件会做一些特殊的权限控制。财务部门会设置两个文件夹,其中一个文件夹用来放置一些可以公开的文件,如空白的报销凭证等等,方便其他员工填写费用报销凭证。还有一个文件放置一些机密文件,只有企业高层管理人员才能查看,如企业的现金流量表等等。此时我们在设置权限的时候,就要根据最小权限的原则,对于普通员工与高层管理人员进行发开设置,若是普通员工的话,则其职能对其可以访问的文件夹进行查询,对于其没有访问权限的文件夹,则服务器要拒绝其访问。 最小权限原则除了在这个访问权限上反映外,最常见的还有读写上面的控制。如上面这个财务部门有两个文件夹A与B.作为普通员工,A文件夹属于机密级,其当然不能访问。但是,最为放置报销凭证格式的文件夹B,我们设置普通员工可以访问。可是,这个访问的权限是什么呢?也就是说,普通员工对于这个文件夹下的文件具有哪些访问权限?删除、修改、抑或只有只读?若这个报销凭证只是一个格式,公司内部的一个通用的报销格式,那么,除了财务设计表格格式的人除外,其他员工对于这个文件夹下的我文件,没有删除、修改的权限,而只有只读的权限。可见,根据最小权限的原则,我们不仅要定义某个用户对于特定的信息是否具有访问权限,而且,还要定义这个访问权限的级别,是只读、修改、还是完全控制? 不过在实际管理中,有不少人会为了方便管理,就忽视这个原则。 如文件服务器管理中,没有对文件进行安全级别的管理,只进行了读写权限的控制。也就是说,企业的员工可以访问文件服务器上的所有内容,包括企业的财务信息、客户信息、订单等比较敏感的信息,只是他们不能对不属于自己的部门的文件夹进行修改操作而已。很明显,如此设计的话,企业员工可以轻易获得诸如客户信息、价格信息等比较机密的文件。若员工把这些信息泄露给企业的竞争对手,那么企业将失去其竞争优势。 再如,对于同一个部门的员工,没有进行权限的细分,普通员工跟部门经理具有同等等权限。如在财务管理系统中,一般普通员工没有审核单据与撤销单据审核的权限,但是,有些系统管理员往往为了管理的方便,给与普通员工跟财务经理同等的操作权利。普通员工可以自己撤销已经审核了的单据。这显然给财务管理系统的安全带来了不少的隐患。 所以,我们要保证企业网络应用的安全性,就一定要坚持“最小权限”的原则,而不能因为管理上的便利,而采取了“最大权限”的原则,从而给企业网络安全埋下了一颗定时炸弹。 原则二:完整性原则 完整性原则指我们在企业网络安全管理中,要确保未经授权的个人不能改变或者删除信

企业网络安全管理案例论文

天津电子信息职业技术学院 国家示范性职业技术学院 课程实训报告 实习题目:网络管理与安全实训 宏锦公司网络安全方案设计 姓名:范雪莹31 系别:网络技术系 专业:计算机网络技术 班级:网络S11-2班 指导教师:林俊桂 设计时间:2013年6月10日至2013年6月21日

摘要 近几年来,Internet技术日趋成熟,已经开始了从以提供和保证网络联通性为主要目标的第一代Internet技术向以提供网络数据信息服务为特征的第二代Internet技术的过渡。这些都促使了计算机网络互联技术迅速的大规模使用。众所周知,作为全球使用范围最大的信息网,Internet自身协议的开放性极大地方便了各种计算机连网,拓宽了共享资源。但是,由于在早期网络协议设计上对安全问题的忽视,以及在管理和使用上的无政府状态,逐渐使Internet自身安全受到严重威胁,与它有关的安全事故屡有发生。网络安全的威胁主要表现在:非授权访问,冒充合法用户,破坏数据完整性,干扰系统正常运行,利用网络传播病毒,线路窃听等方面。因此本论文为企业(宏锦企业网络)构架网络安全体系,主要运用vlan划分、防火墙技术、vpn、病毒防护等技术,来实现企业的网络安全。 关键词:网络,安全,防火墙,防病毒

目录 摘要.......................................................................................................................................I 绪论.. (1) 一、企业网络安全概述 (2) (一)企业网络的主要安全隐患 (2) (二)企业网络的安全需求 (2) 二、企业网络安全现状分析 (3) (一)公司背景 (3) (二)企业网络安全设计要求 (3) (三)需求分析 (3) (四)企业网络结构 (4) 三、企业网络安全解决实施 (5) (一)宏锦网络企业物理安全 (5) (二)宏锦企业网络VLAN划分 (5) (三)宏锦企业网络防火墙配置 (6) (四)宏锦企业网络基于S NORT的IDS配置 (8) (五)宏锦企业网络防病毒措施 (14) 四、宏锦企业的网络管理 (16) (一)宏锦企业网络管理的问题 (16) (二)宏锦企业网络管理实施 (17) 五、网络安全系统验收 (18) (一)网络系统的初步验收 (18) (二)网络系统的试运行 (18) (三)交接和维护 (18) 总结 (20) 参考文献 (21)

现代企业管理案例题答案

大通公司张总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此,他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。张总认为:由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施。张总感到很困惑。 根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程,分析张总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理? 答:(1)根据目标管理的基本思想和实施程序,我们发现刘总犯了以下几方面的错误: A、对于如何制定合适的目标体系认识错误,他以为目标只需要他一个人制定就行了。 B、对于目标到底定多高认识错误,他认为目标越高越好。 C、在实施目标管理时,没有给予下属相应的权力。 D、没有鼓励下属自我管理、自我控制。 E、考核和奖酬机构没有制度化,仅停留在口头上,对下属无相应的激励和制约作用。 (2)为了更好地实施目标管理,刘总必须遵循科学的工作程序,并且注意实施中的一些具体方式: A、要有一套完整的目标体系。目标的制定必须是一个上下级反复协商的过程。不是由上级独自决定的。制定的目标不要过高或过低。一般目标要略高于执行者的能力水平。 B、组织实施。目标既定,主管人员就应放手把权力交给下级成员,鼓励他们自我管理和自我控制。 C、检验结果。对各级目标的完成情况和取得结果,要及时地进行检查和评价,并且根据评价的结果,制定相应的奖惩措施。 D、新的循环。再制定新的目标,开展新的循环。 格兰仕再挑价格战 自1999年4月下旬开始,广东格兰仕集团以特价机形式大幅降低微波炉价格,主流机型降价40%,在东北、华北两大市场上,其降价矛头鲜明指向主要竞争对手:韩国LG。 (1)直逼韩国品牌 一向以“刚性经营”铸成的格兰仕精英人士在解释此次降级背景时说:为重点开拓海外市场,格兰仕自春节前开始有计划、有意识地让出一部分东北、华北市场,目的是培育国内品牌。但是经过半年时间,国内品牌非但没有成长起来反而让个别韩国企业乘机抢占了市场。于是,在扩充了8条生产线以后,格兰仕再开杀手戒,以降价为武器,再度担任其“驱除外敌”的主力。联想到此前格兰仕 曾经对竞争对手发出的“保留强有力的杀手锏”的警告, 这次降价是否就是“杀手锏”? 自1997年发动大规模降价以来,格兰仕微波炉的市场 份额一直居高不下,全国市场的平均占用率在50%以上。继 1998年完成300多万台的产销任务后,格兰仕把目光投向 了海外,然而韩国LG和三星的市场份额从1998年下半年 起连续攀升,对格兰仕构成了直接威胁。格兰仕副总经理 俞尧昌说:我们的生产线24条,生产量250万台就能够保 本,LG有几条?“不过他也认为外资品牌尤其是LG的咄咄 逼人的上升势头正式促使格兰仕下决心降价的原因。 (2)LG意欲以逸待劳 2002年5月18日,面对记者的提问,天津LG电子 微波炉营业部郑灿科长说:在天津、沈阳、北京这3个大 型城市,微波炉的市场占有率在今年3月份取得了历史最 好成绩,超过了格兰仕,以格兰仕在中国微波炉市场的地 位,这是绝对不能接受的局面。很明显这次降价就是对准 LG来的。又分析到降价对市场造成的冲击肯定有的,但LG 的销售额一直在增长。 还指出,在4月底格兰仕降价后,3地(北京、天 津、沈阳)市场一度热销,格兰仕的市场份额迅速增长到 50%以上,但“市场总量在增大,所以LG的销量也在增大”。 郑灿认为:企业仅仅依靠价格为武器很危险,“因为微波炉 市场经过这么多年的发展已经成熟了,消费者不仅仅要看 价格,还要看你的质量和服务水平。”他认为价格一降再降 有可能使企业陷入无力提高科研开发力度,甚至无法保证 产品质量的危险境地。 当年在各大商场都能看到,微波炉专柜的显要位置 无一例外地摆放着格兰仕销售广告,两款特价主流机型分 别为WP700S和WD700S-1,价格分别为498元和598元,随 机赠3件塑料器皿。LG微波炉看来已成气候,相比于松下、 惠而浦、三星等品牌,LG的专柜不仅品种多,而且位置显 眼,它的特价机价格是499元。 竞争已经到了白热化阶段。 分析任务: (1)如果你是LG,将采取何种竞争对策? (2)请评论格兰仕的价格策略。您认为格兰仕下一步 应该怎样做? 答:(1)A、LG首先要分析国内微波炉市场状况,进行市 场细分,分析不同地域消费者的购买行为特点及心态,消 费者是看中价格还是看重质量或服务? B、明确自己的实力已定位市场 C、利用已有的品牌实力,走品牌营销策略 D、从技术入手保证质量性能的同时,完善服务体系,提高 产品附加价值。 (2)对价格战认识的不同观点 A、降低不应以打击竞争对手为目的 格兰仕再次大幅度降价与长虹彩电降价不同,因为两个企 业所处的市场本质有区别。相爱点是一个很大的市场,而 微波炉的市场相对要小得多,可以说是一个很小的行业, 国外大企业未必要争取这个市场。如果格兰仕自己宣称的 73%的市场占有率和10%的利润都属实的话,那么其的降价 策略是可以理解的。因为在这样的比较小不被大厂家拼命 争夺的市场上,它是市场的主导者。但要强调做降价策略 时,一般企业目的更多的针对竞争对手的,其次才使消费 者受益。事实作为一个企业第一应该考虑的是消费者。再 是考虑打击竞争对手。 B、没有任何一个企业能独霸市场,格兰仕应该注重长远利 益,实施可持续发展策略。因为微波炉技术壁垒不高、也 没有什么资金壁垒,行业进入很容易,加上现在生产切做 越来越便利,可以做OEM,所以说微波炉行业只有以品牌 优势和网络优势为代表的壁垒。 C、时涨时降不利于建立品牌:格兰仕本来创建了一个很好 的品牌概念(努力,让大家感到),也作了许多具体的产品、 顾客服务工作。但是表现给消费者的最大印象是规模不小、 价格低,不停的玩价格游戏。有利于品牌感念的印象被价 格掩盖了。另外,格兰仕现在高、中、低档次全做,从一 个品牌概念上来讲,一个品牌高、中、低档全做,让人无 法相信,消费者只认一个品牌是什么档次,不会说这个品 牌有多少档次。 D、从高水平的竞争策略来看,可以通过品牌提升、开发数 字化产品、开发新的业务领域、完善全方位服务体系,不 断地增加顾客价值,与顾客建立、维系一种良好、互惠互 利的关系。 案例1:海尔品牌成功打入美国市场(第9章) 1999年4月30日,在美国南卡罗莱纳州的小镇坎姆登 (Camden),海尔投资3000万美元的海尔生产中心奠基。 一年多以后,第一台带有“美国制造”标签的海尔冰箱下 线,海尔开始了在美国制造冰箱的历史,也成为中国第一 家在美国制造和销售产品的公司。 海尔一贯的国际化战略是“先难后易”,即先进入国 外最挑剔的市场,占领制高点,然后居高临下进入其他国 家市场。但是海尔进入美国市场的战略路线恰恰相反。海 尔1995年开始向美国出口冰箱。起初是以OEM的方式,然 后才开始打自己的品牌。而在美国投资建厂则是在近5年 之后,这时海尔已积累了较多的有关美国市场的知识。从 海尔投资的区位来看,1995年至1997年,海尔先后在香港、 印尼、菲律宾、马来西亚等国家和地区投资建厂。按海尔 CEO张瑞敏的说法,以上的投资都是海尔为进入美国市场练 兵。 最新可编辑word文档

现代企业管理论文

现代企业管理论文 ——我对“管理”的认识 院系: 班级:通信工程11-01 姓名: 学号:

我对“管理”的认识 通过对本学期的现代企业管理课程的学习,使我对“管理”进行更清楚的认识,同时,通过对案例的分析和师生之间的互动,使我们具体了解到,如何领导下属,管理下属,成为一名合格的领导者;如何处理自己与领导的关系;如何处理好自己与工作的关系;如何做事,如何做人等。我个人觉得现代企业管理最主要的,包括几个关键字,管理与决策者、企业文化、经营策略与战略,自己独特的商业模式。 “管理”,顾名思义,指的是通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效的达到组织目标的过程。 管理的主体是管理者,也是管理活动的发起者与执行者。作为一名合格的管理者,则必须要有高于下属水平的素质,包括知识素质,品德素质,基本技能及体能素质,同时,具备个人的能力,包括与下属的沟通能力及表达能力,分析及解决问题的能力,应变能力等等,具备独特的个人魅力,成为企业的核心人物以及精神上的支柱。因此,良好的管理、决策者是相当重要的,就像以创新而文明的品牌iphone,为何提起苹果,我们最先想到的是乔布斯,而乔布斯的去世在世界各地引起广泛的响应,从而使我们更加关注苹果呢?Steve jobs说过一句著名的话:“你的时间有限,所以不要为别人而活,或者就为改变世界。”也许,正是这种大无畏的精神使公司能够推出令广大用户喜爱的Macintosh电脑,同时,即使在金融风暴时,依然一直稳居福布斯全球高绩效公司榜单之首,成为“有魔力的苹果”吧! 在企业管理中,决策者固然重要,一个企业的企业文化也是必不可少的,企业文化是一种精神,就如一颗种子生长的环境,它决定着你未来发展的方向。从华为公司的发展过程中,我们可以对企业文化进行更深刻的理解。 首先是狼性文化,在华为的发展历程中,任正非对危机特别警觉,在管理理念中也略带“血腥”,他认为做企业就是要发展一批狼。因为狼有让自己活下去的三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗。正是这些凶悍的企业文化,使华为成为连跨国巨头都寝食难安的一匹“土狼”,在贫瘠的土地上生根发芽,跟“大型”动物抢食。

相关文档
最新文档