邮政储蓄银行信用卡个人卡领用合约

邮政储蓄银行信用卡个人卡领用合约
邮政储蓄银行信用卡个人卡领用合约

中国邮政储蓄银行信用卡(个人卡)领用合约

中国邮政储蓄银行信用卡(以下简称“信用卡”)申请人(以下简称“乙方”)就信用卡申领和使用等相关事宜与中国邮政储蓄银行股份有限公司(以下简称“甲方”)达成共识,并签订如下合约:

第一条申领

1.乙方(含主卡和附属卡申请人,下同)已知悉并理解《中国邮政储蓄银行信用卡(个人卡)章程》(以下简称“章程”)的内容。

2.乙方保证向甲方提供的所有申请资料和信息真实、准确、完整、合法,并承诺在信息变更时及时通知甲方。乙方授权甲方在办理信用卡申请及信用卡账户存续期间,为了解乙方信用状况,向中国人民银行金融信用信息基础数据库、其他合法征信机构及数据机构查询乙方信息,向有关部门、单位和个人了解乙方的身份、财产和其他有关信息(包括但不限于学历、职业、缴纳社会保险和住房公积金,拥有机动车、房地产或金融资产等信息),并同意甲方保留相关资料。乙方同意甲方将信息提供给合法征信机构。乙方授权甲方获取并验证乙方在线申请信用卡所使用的相关设备信息。甲方查询获得的信用报告限用于中国人民银行颁布的《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定用途范围内。乙方事先已明确被告知并同意甲方向上述数据库提供乙方不良信息。甲方向征信机构提供乙方不良信息前,应通知乙方,但是,依照法律、行政法规规定公开的不良信息除外。不论申请

是否成功,乙方均同意甲方留存相关资料。

3.甲方有权依据乙方的资信状况决定是否批准乙方的信用卡申领及核定额度,有权视乙方用卡情况和风险状况对其信用额度做出调整,并以约定方式通知乙方。乙方同意并认可对调整后的信用额度内所发生的债务承担清偿责任,乙方在每一时点的实际可用额度依照甲方规定计算。

4.主卡持卡人可为其指定的年满16周岁的直系亲属申请办理和注销附属卡,每张主卡最多可办理4张附属卡。主卡和附属卡共享额度,信用卡主卡持卡人可在主卡额度范围内对附属卡额度进行调整。

5.主卡申请人申请附属卡时,应确保附属卡申请人本人在申请表上签名并保证附属卡申请人在申请附属卡时已知悉和同意《章程》和本合约。

6.若乙方同时持有多张甲方发行的信用卡,各卡实际可用额度的总和不得超过乙方额度最高卡片的信用额度,同时每张卡片的实际可用额度不得超过卡片各自的信用额度。

7.主卡持卡人对主卡和附属卡项下发生的债务负有清偿责任,附属卡持卡人对本人的附属卡项下所发生的债务负有连带责任。附属卡持卡人无完全民事行为能力的,由主卡持卡人承担全部清偿责任。

8.甲方按乙方确定的通讯地址寄送卡片后,即履行完发卡义务。乙方应确保提供的地址准确无误,并能正常收取邮件,否则乙方承担因此发生的卡片遗失、被盗用风险。

第二条使用

1.乙方在获准申领并收到信用卡后,应立即在信用卡背面的签名栏签署与申请表样式相同的签名,并在使用信用卡交易时使用相同的签名,否则由此产生的法律责任及相应损失由乙方承担。

2.乙方申领的芯片信用卡须通过圈存充值后方可正常使用电子现金功能,电子现金余额最高不得超过人民币500元。

3.信用卡电子现金账户不记名、不挂失、不计息、不可取现或透支、不计积分。

4.信用卡只限乙方本人使用,不得出租、转让或转借他人,不得用于国家法律法规所禁止的交易和行为,如用于非法场所,包括购买当地法律禁止的商品及服务,从特约商户处套取现金、洗钱等,否则乙方自行承担造成的损失和法律后果。

5.乙方可使用密码(含动态密码,下同)进行交易。凡因交易性质、习惯,或按银行卡组织、甲方规定或依乙方选择不使用密码的交易,包括但不限于不校验密码的刷卡消费,电子现金脱机消费以及通过邮件、电话、移动设备、短信、传真、互联网等方式进行的交易,可以持卡人签名,磁条或芯片信息,动态验证码,卡号、有效期、安全码等卡面信息,身份证件号码、电话号码等个人信息以及指纹等个人生物特征信息等要素中的一项或多项(以下简称“验证要素”)进行交易确认。

6.经密码或验证要素校验通过,交易(含预授权交易)即视为乙方本人所为并由乙方承担交易款项。基于乙方签字形成的交

易凭证和/或凭其他验证要素、密码产生的信息记录之一或全部均属于该项交易的有效凭据。

7.由于乙方密码保管不善而造成的损失,由乙方自行承担。若乙方遗忘密码,可通过甲方电话银行申请重置,甲方不提供密码函。

8.乙方与收单方(包括提供消费或ATM取现的商户及金融机构等)、信用卡联名机构、增值服务提供方之间发生的交易纠纷或服务纠纷应由乙方与其自行解决,乙方不得以纠纷为由拒绝偿还因信用卡交易而发生的债务及相关费用。

9.甲方在此提示乙方,如乙方在进行互联网、电视、电话等无卡购物时,乙方应在符合法律法规、监管规定、相关国家标准和行业管理的商户环境下使用信用卡,并充分了解交易相关信息,确保交易真实合法,并承担因此可能引起的风险及损失。乙方在使用信用卡进行此类交易时,所提供的卡面信息或电子数据所产生的信息记录均属于该交易的有效凭据。

10.如乙方经甲方核准使用信用卡进行分期付款交易,乙方同意按该档分期付款计划的安排和对账单的记载,按时逐期向甲方分次偿还该档交易的所有应付款项,包括但不限于交易金额和相关费用(如有)。如乙方使用信用卡的权利被暂停或乙方信用卡账户被终止及出现其他甲方认定的风险状况,甲方可自行决定停止乙方的分期付款计划并以约定方式通知乙方,届时乙方分期付款计划下的所有应付款项视为全部到期并应由乙方立即完全清偿。乙方亦同意受甲方公布的任何其他与分期付款计划相关的

条款约束。

12.乙方可在境外(含港、澳、台地区,下同)带有银联、维萨、万事达卡、JCB、美国运通或其他银行卡组织受理标识,或境内带有银联受理标识的特约商户以及甲方指定的其他特约商户凭卡消费;在境外带有银联、维萨、万事达卡、JCB、美国运通或其他银行卡组织的受理标识的取现网点或ATM上提取当地币种现钞;在境内带有银联受理标识的ATM上或甲方指定的取现网点、ATM上提取人民币现金,并享受甲方提供的其他服务。

13.乙方凭卡在境外带有维萨、万事达卡、JCB、美国运通受理标识的特约商户消费时只须在签购单上签署与卡片背面签名栏内相同的签名;在境外带有银联受理标识的特约商户或在境内消费时,乙方须按预先与甲方的约定输入或无须输入密码,并在签购单上签署与卡片背面签名栏内相同的签名,但乙方与甲方另有约定或受理机构、银行卡组织另有规定的除外。

第三条利息及费用

1.除本合约另有规定外,乙方透支消费及圈存交易从交易入账日至甲方规定的到期还款日(含,下同)止为免息还款期。免息还款期的最长期限由甲方在有关金融规章许可的范围内确定。乙方在免息还款期内偿还当期已出账单的全部款项,无须支付透支消费及圈存交易的利息。如果乙方未能在到期还款日(含)之前全额还款的,不再享受免息还款期待遇,已偿还部分计收自透支记账日至还款日的利息,未偿还部分自透支记账日持续计息,

至偿还全部欠款为止;日利率0.035%-0.05%(参考年利率约12.775%至18.25%),按月计收复利。

2.乙方使用信用额度提取现金或转账的,乙方须自交易入账日起按甲方规定利率向甲方支付透支利息。

3.对于取款和转出转账交易,乙方应按交易金额的一定比例缴纳手续费;取款交易还要遵守银行监管部门和国家外汇管理部门关于境内、外每日最高累计取现额的规定。

4.乙方在信用卡账户内的存款视为溢缴款。溢缴款不计付利息,提取溢缴款或利用溢缴款转账应按交易金额的一定比例缴纳手续费。

5.乙方应按甲方规定,按时偿还透支款项、利息、违约金等其它有关费用。甲方有权依照国家有关规定收取其他相关费用,收取的其他相关费用直接计入乙方信用卡账户。

6.信用卡激活后,甲方有权向乙方收取年费,年费收取时点以甲方提供的账单信息为准,乙方应当按照甲方账单要求按时缴纳年费。年费减免政策以甲方规定为准。

7.乙方在到期还款日前未全额偿还最低还款额的,除按照甲方规定支付透支利息外,还须按照最低还款额未偿还部分的5%支付违约金。

8.甲方核发信用卡后,乙方须在账单上指定的到期还款日(含)之前缴纳年费及各项费用。乙方签署本合约即表明接受全部收费项目和条件,须按甲方确定的费率和利率支付因持有和使用信用卡产生的全部费用和利息,包括但不限于透支利息、年费、

挂失费、违约金及其他费用等。甲方有权根据业务发展和市场情况调整费率,并在按相关规定履行法定手续和告知义务后执行。

9.乙方使用信用卡发生的非人民币交易金额,甲方将根据指定卡组织在清算(请款)时的结算金额和甲方规定汇率及相关费用折算为人民币记账。乙方在此同意承担因此而产生的汇兑风险和费用并承诺履行还款义务,不得因甲方记账交易与其它市场机构的汇率比较后发生差异而拒绝接受。

10.本合约涉及到的具体收费项目和标准见第十二条《中国邮政储蓄银行信用卡收费项目及标准》。费率如有变动,甲方将通过账单、客服电话、短信、银行网站等任一渠道告知乙方。

第四条账单

1.乙方信用卡发生交易、费用或欠款未还时,甲方应按月向乙方提供账单。当月内没有任何交易且账单金额小于5元或溢缴款金额小于5万元的除外。

2.乙方自账单日起10天内未收到账单,应主动向甲方查询,否则视同收到,乙方不得以未收到账单为理由拒绝还款。如乙方对账单有异议,应自账单日起30天内向甲方查询和要求更正。

3.乙方有权在向甲方提交甲方规定的相关证明材料后对有异议的账务进行核查,有权向甲方请求调阅签购单。如经查证认定争议交易确为乙方所为,乙方须支付甲方查阅签购单手续费及可能造成的损失。

4.甲方向乙方提供自索取之日起最近3个月内(含)的账单补制及最近4个月(含)至12个月(含)内首次补制账单的服

务。

第五条还款

1.乙方应在甲方指定的到期还款日之前偿还欠款。乙方可选择全额还款或最低还款额的还款方式。

2.乙方当期最低还款额=本期各种费用和利息+上期最低还款额未还部分+本期预借现金余额+分期分摊本金+(本期消费余额+上期未计入最低还款额且未还的消费余额)*10%。

3.若乙方选择在甲方开立的乙方名下借记卡自动关联还款,则乙方授权甲方在到期还款日从该借记卡活期账户中扣款偿还信用卡该期账单的全部应还款或最低应还款(由乙方在申请开通本功能时选定)。如该借记卡活期账户余额不足,则将余额全部扣减用于还款。

4.还款的顺序依次为上期欠款和本期欠款。在同期欠款中,按照以下顺序对其信用卡账户的各项欠款进行冲还:未逾期以及逾期1-90天(含)的,按照利息、费用、预借现金(含透支转账)交易本金、消费透支本金的顺序进行冲还;逾期91天以上的,按照预借现金(含透支转账)交易本金、消费透支本金、费用、利息的顺序进行冲还。

5.乙方超过到期还款日未偿还最低还款额的,视为违约行为。在此情况下,甲方有权将乙方个人资料和资信状况在催收账款的必要、合理范围内予以披露;有权自行或委托律师事务所、债务催讨公司等其它第三方机构追讨或代为追讨乙方的欠款。甲方因催收或委外催收而产生的包括但不限于诉讼费、律师费、第

三方代理服务费等款项由乙方承担。

6.乙方授权甲方从乙方在甲方及甲方各分支机构开立的账户中扣收相应款项以偿还乙方在本合约项下对甲方的欠款,如账户中资金不足以清偿全部欠款的,甲方有权就不足部分继续向乙方追索。如前述账户与欠款的信用卡账户结算币种不一致,以折抵欠款当天银行公布的汇率或通过美元套算的间接汇率折算,需要办理结售汇或外汇买卖手续的,乙方有义务协助甲方办理,汇率风险由乙方承担。甲方扣收乙方未到期的定期存款时,需全部提前支取的,按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息;需部分提前支取的,提前支取部分按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息,其余部分到期时按该笔定期存款开户日的定期存款利率计付利息。因扣收而产生的利息损失,由乙方承担。

第六条有效期

1.甲方对信用卡卡片设定有效期,有效期为三至九年,另有约定的除外。信用卡卡片过期自动失效,但乙方使用信用卡所发生的债权债务关系不因信用卡过期而改变。

2.乙方如未在卡片有效期满至少50天前以约定方式通知甲方要求终止使用此卡并办理销户手续,甲方视同乙方同意到期续发新卡。甲方有权决定是否为乙方续发新卡。无论是否满足续卡条件,到期芯片卡内的电子现金如有余额仍可继续使用。符合续卡条件的到期芯片卡,甲方为乙方续发电子现金余额为零的新芯片卡。

3.乙方申请销户时应按甲方规定办理销户手续。自销户申请

日起45天内,乙方应全部清偿其信用卡欠款,包括分期付款剩余未记账本金。甲方对已收取的年费、手续费不予退还。信用卡欠款余额清偿完毕,乙方应将信用卡及其全部附属卡交还甲方或自行销毁,因未及时销毁卡片而引发的损失由乙方承担。乙方欲领回销户卡中溢缴款,可在银行柜台提取,或者要求甲方以汇款方式付至乙方在甲方开立的账户。芯片卡销户时电子现金余额应为零,已销户芯片卡内如有电子现金余额则供乙方自行使用,甲方不承担电子现金的返还责任。

第七条信息披露和保护

(一)除适用法律、上市规则规定或国家有权机关要求外,甲方应对因履行本合约而获悉的乙方信息严格保密;未经乙方在本合约中或以其他方式同意,不得向任何第三方披露或用于与本合约无关的其他商业目的。如甲方超出本合约约定范围违法查询、使用和披露乙方信息,甲方应承担相应的法律责任。

(二)乙方同意甲方出于如下目的使用和披露乙方的个人信息、信用卡账户和交易信息,以及其他有关信息,甲方应要求受披露方遵守保密义务:

1.为开展信用卡业务或履行本合约目的,自行使用或披露给直接或协助进行服务提供或业务处理的第三方服务商;

2.为维护和提升客户关系,向乙方推荐或营销信用卡相关产品和服务,以及甲方开展的其他业务(包括但不限于代理销售的保险业务),自行使用或披露给我行及其分支机构或关联公司;

3.为风险分析和管控目的,自行使用或披露给我行及其分支机构或关联公司、甲方必要的业务合作机构、金融监管机构、银行卡组织、金融同业公会和其他金融机构;

4.为使乙方获取联名信用卡附带的联名合作方会员资格或优惠权益,披露给联名合作方或其指定的第三方服务商。

第八条其它

1.信用卡的所有权属于甲方,如乙方未按本合约使用信用卡,甲方有权按照国家的有关规定收回或不发卡给乙方,并可授权所属机构和特约商户没收信用卡,乙方应继续承担清偿全部欠款的义务,且全部未偿债务均视为到期并须一次清偿,乙方对债务的清偿责任不因卡片的更换而消失。

2.如信用卡遗失、被窃、卡片信息外泄或被冒用等情形发生,乙方应及时向甲方办理挂失手续。挂失在经甲方确认后生效,挂失收取手续费。甲方根据乙方的需要将为其补办新卡,并收取补换卡手续费。普卡挂失生效前所发生的损失由乙方承担,金卡持卡人享有挂失前48小时失卡保障服务。若乙方与他人合谋,或有其它不诚信行为,或不配合甲方调查情况时,乙方应承担相关行为造成的损失。

3.芯片卡发生遗失时甲方不受理电子现金挂失,甲方不针对电子现金提供失卡保障服务,乙方应自行承担电子现金遗失损失。甲方为乙方补办新卡时,原卡片中的电子现金余额不补发至新卡中。

4.信用卡损坏而无法使用时,乙方应将卡片交还甲方或自行

销毁。甲方将为乙方补发新卡,乙方承担补换卡手续费,因甲方原因导致卡片损坏的除外。当芯片卡损坏而无法使用时,甲方为乙方换发电子现金余额为零的新卡。乙方如需使用原芯片卡内的电子现金,须将原卡交回甲方,甲方在收到原卡45个工作日后将原卡内的电子现金余额补发至新芯片卡贷记账户中。

5.乙方同意通过电话、信函、电子邮件、手机信息、账单夹寄宣传品等渠道接收甲方发送的营销类信息。乙方如不同意接收甲方发送的营销类信息,可要求甲方停止发送。

6.甲方有权按促销活动细则从乙方信用卡账户扣除积分或要求乙方退回赠送的礼品。

7.乙方在《信用卡申请表》中确认的债务催收、诉讼文书的送达地址,适用于催收债务及提起诉讼的各个阶段(包括一审、二审、执行)。

8.如乙方变更其在《信用卡申请表》中记载的联系方式,应在15日之内通知甲方,否则按原联系方式寄送的均视为送达。

9.乙方如果选择速递寄送卡片,寄送费用由甲方代付,无论信用卡是否激活,寄送费用将记在乙方第一期账单,乙方须按时还款。

第九条关于联名卡的特别约定

1.本条约定仅在乙方领用甲方与联名卡合作方合作发行的中国邮政储蓄银行联名信用卡(以下简称“联名信用卡”)的情况下适用。

2.乙方同意甲方在做好信息保护的前提下将其个人资料及

其相关信息披露给联名信用卡合作方。

3.乙方同意在申请联名信用卡时一并申请成为联名方会员,亦完全知悉并了解联名方会员俱乐部的各项规定,并接受其相关服务条款。

第十条法律适用

1.本合约适用中华人民共和国有关法律和中国人民银行、中国银行业监督管理委员会的有关规定,未尽事宜依据《章程》业务规定及金融管理、国家外汇管理有关规定办理。

2.甲方与乙方在履行本合约的过程中发生的任何争议,由双方协商解决。提起诉讼者,由合约签订地有管辖权的人民法院管辖。

3.本合约和《章程》不一致时应以章程为准。甲方如对合约内容进行变更,应提前45天通过约定方式将变更事项告知乙方。乙方不接受该修改,可在公告期间内办理销户手续。超过公告期间仍未至甲方处办理销户手续的,应视为接受修改。修改后的条款对所有当事人具有同等约束力。

4.甲方有权依据国家有关规定及业务需要对《章程》、信用卡收费项目及标准、信用卡使用指南、产品权益及服务规则进行调整,通过甲方网站对外公告后执行并适用于本协议;如有需要,甲方将在公告前报经有关金融监管部门核准或备案。信用卡的所有收费项目及标准,均以甲方最新公告为准。

第十一条声明

1.乙方已阅读并知晓和承诺遵守《章程》和本合约。

2.乙方在信用卡申请表上签名,即视为乙方已知悉并理解《章程》和本合约的内容,并同意接受其约束。

3.本合约所涉及约定方式指邮储银行门户网站、电话、短信或邮件等方式,甲方有权根据上述约定方式自主选择。

第十二条中国邮政储蓄银行信用卡收费项目及标准

邮储信用卡基础知识

信用卡基础知识 发布日期:2010-06-04 ?信用额度 根据持卡人的申请,银行会为申请者信用卡核定一定的信用额度,持卡人可在该额度内签账消费或提取现金。附属卡持卡人可与主卡持卡人共享信用总额。银行可根据持卡人消费情况定期进行调整,持卡人也可以主动提供相关的财力证明要求调高信用额度。此外,当持卡人在出国旅游、乔迁新居等情况在一定时间内需要较高额度时,也可要求调高临时信用额度。 ?可用额度 可用额度是指您的卡片即时可以交易使用的信用额度。 可用额度的计算方式如下: 例如:你的信用额度为2万元,已入账的未还金额为1万元,未入账的已使用金额为4千元,溢缴款为0元,则此时你的可用额度为6千元。 注:可用额度会随着每一次的消费而减少,随您每一期的还款而相应恢复。 ?溢缴款 溢缴款指的是持卡人的可用额度超出其信用额度的部分。溢缴款不计算利息,取出溢缴款需支付一定金额的费用。持卡人消费时,如果信用卡内有溢缴款,则先扣溢缴款,再扣信用额度,溢缴款大于消费金额,则不会形成透支。 我行溢缴款取现费用为取现金额的0.5%,最低2元

?账单日 银行每月会定期对持卡人的信用卡账户当期发生的各项交易,费用等进行汇总结算,并结计利息,计算持卡人当期总欠款金额和最小还款额,并为持卡人邮寄对账单。此日期即为信用卡的账单日。 ?到期还款日 到期还款日是指发卡银行规定的持卡人应该偿还其全部应还款或最低还款额的最后日期。到期还款日为银行生成账单日起,加上免息还款天数之后的日期。如持卡人的账单日是每月3号,免息还款期为20天,那么持卡人的到期还款日则为每月23号(3+20) ?免息还款期 免息还款期是指按期全额还款的持卡人享有的针对消费交易的免息期间,免息时间从银行记账日起至最后还款日止,最短20天,最长50天。透支取现交易不享受免息还款期待遇。 若消费者在到期还款日前未全额还款,则不享受免息期待遇。银行将按日利率万分之五计收利息,并按月计收复利。计息日期从记账之日起至还款日止,计息本金以实际应还金额计算。 若消费者在到期还款日前未还款或还款金额不足最低还款额,银行除将按规定计收利息外,还将按最低还款额未还部分的5%收取滞纳金。 计算举例说明: 假设您的账单日为某月17日,到期还款日(以每月30天为例)为下月7日(若该月为31天,则为下月6日,大小月按此推算)。 若您4月15日消费10,000元,且该笔消费款于当日记入您的账户,则银行记账日为4月15日,因您的账单日为4月17日,到期还款日为账单日后20天为5月7日,该笔消费最长可享受免息期为23天; 若4月18日您消费10,000元,且该笔消费款于当日记入您的账户,则银行记账日为4月18日,由于该笔消费款应于5月17日账单日出账,因此距到期还款日6月6日有50天,则该笔消费最长可享受免息期为50天。

邮储银行信用卡介绍(2017年)

邮储银行信用卡一、卡品种: 普卡取现额度比例为30%,其他卡种取现额度均为50% 1、普卡(IC卡,免年费,首次授信额度最高5万) 卡种名称:邮储银行标准信用卡 卡种代码:0001 版面代码:0001 2、金卡(IC卡,年费125元,刷6次免,额度1-10万) 卡种名称:邮储银行标准信用卡 卡种代码:0016 版面代码:0030 3、全币种金卡(支持海淘、支持多国币种,年费 125元,刷12次免,额度1-10万) 卡种名称:全币种信用卡金卡 卡种代码:0033 版面代码:0053 4、生肖卡(IC卡,5千-10万额度,年费125元,刷6次免) 卡种名称:《丁酉年》生肖卡 卡种代码:0027 版面代码:0111 5、小白金卡(IC卡,5-15万额度,年费500元,刷20次免) 卡种名称:小白金(鼎雅)信用卡 卡种代码:0062 版面代码:0086

二、费用 1、免息期:20天到50天,刷卡后最长50天内还款无利息。计算方式为出账单日后的20天为免息期,在客户收到卡片的函件中会告知账单日是每个月的哪一天。 2、分期手续费:分期金额的0.6%乘以分期月数,最多24期。例如:消费6000元,分3期还款,合计分期手续分=6000*0.6%*3=108 三、办卡材料 1、名下有公积金的客户:填表、身份证、我行查询公积金 2、我行的现有贷款客户:填表、身份证、我行核实贷款信息 3、企事业单位员工客户:填表、身份证、我行模板收入证明(单位盖章) 4、房产客户:填表、身份证、本人名下房产证复印件(80m2以上) 5、车产客户:填表、身份证、本人名下行驶证正副本复印件(车价10万以上) 6、个体工商户:填表、身份证、我行业务往来关系资料、营业执照(2年以上) 7、他行白金信用卡客户:填表、身份证、白金信用卡复印件、最近1期账单原件 8、我行VIP客户:填表、身份证、绿卡VIP卡正反面复印件 9、我行代发工资户:填表、身份证、工资3个月流水打印(每月不少于1500)

邮储蓄银行信用卡收入证明等

附件1 中国邮政储蓄银行信用卡地方特色优质企业 报送标准 备注: 1.分行上报材料包括但不限于企业营业执照及纳税证明复印件; 2.第二产业包括采矿业,制造业,电力、热力、燃气及水生产和供应业),建筑业; 3.第三产业包括批发业,零售业,交通运输业(不含铁路运输业),仓储业,邮政业,住宿业,餐饮业,信息传

输业(包括电信、互联网和相关服务),软件和信息技术服务业,房地产开发经营,物业管理,租赁和商务服务业,其他未列明行业(包括科学研究和技术服务业,水利、环境和公共设施管理业,居民服务、修理和其他服务业,社会工作,文化、体育和娱乐业等)。 附件2 中国邮政储蓄银行信用卡居民身份证 附件3

中国邮政储蓄银行信用卡工作证明 中国邮政储蓄银行信用卡中心: (个人姓名)(身份证号码为)系我单位(单位名称)正式(或劳务)在职员工,在部门担任职位,入职时间为年月日。 本单位声明上述事项真实可信。本单位不因出具此证明而承担相应还款责任。 特此证明。 (盖章) 年月日备注: 公司注册地址: 证明开具部门联系人姓名: 证明开具部门联系电话:

附件4 中国邮政储蓄银行信用卡收入证明 中国邮政储蓄银行信用卡中心: (个人姓名)(身份证号码为)系我单位(单位名称)正式(或劳务)在职员工,在部门担任职位,入职时间为年月日。 该员工年收入(税后)为元。 本单位声明上述事项真实可信。本单位不因出具此证明而承担相应还款责任。 特此证明。 (盖章) 年月日 备注: 法定地址: 证明开具部门联系人姓名: 证明开具部门联系电话: 附件5 中国邮政储蓄银行信用卡团办项目说明表 推广机构:

中国邮政储蓄银行信用卡(个人卡)章程

中国邮政储蓄银行信用卡(个人卡)章程 (2020年版) 第一章总则 第一条为适应信用卡业务发展,维护相关当事人合法权益,根据国家法律、法规、规章及有关规定,特制定本章程。 第二条中国邮政储蓄银行信用卡(个人卡)(以下简称邮储信用卡)是中国邮政储蓄银行(以下简称发卡行)向社会公开发行的、给予持卡人一定信用额度、持卡人可在信用额度内先透支后还款、以人民币结算的信用支付工具。 第三条邮储信用卡为面对个人所发行的信用卡,按照持卡人清偿责任的不同分为主卡和附属卡;按信息载体分为磁条卡、芯片卡和磁条芯片复合卡;按照信用卡等级分为普卡、金卡和白金卡。 第四条发卡行、申请人、持卡人、特约商户及其他当事人在处理邮储信用卡业务时必须遵守本章程。 第五条本章程涉及的部分名词遵从如下定义: “申请人”指向发卡行申请信用卡的个人。 “持卡人”指向发卡行申请信用卡并获得卡片核发的个人。个人卡持卡人包括主卡持卡人和附属卡持卡人。 “信用额度”指发卡行根据持卡人的资信状况等为其核定、在卡片有效期内可循环使用的最高授信限额。 “透支”指持卡人使用发卡行为其核定的信用额度进行支付

的方式,包括消费透支、分期付款、取现透支、转账透支等。 “预借现金”包括现金提取和现金转账等。 “现金提取”指持卡人通过柜面或ATM等自助机具,以现钞形式获得信用卡预借现金额度内资金或溢缴款。 “现金转账”指持卡人将信用卡内预借现金资金或溢缴款划转到本人银行结算账户。 “账单日”指发卡行定期对持卡人的交易款项、费用等进行汇总,结计利息,计算持卡人当期应还款额的日期。 “到期还款日”指发卡行与持卡人约定的,信用卡持卡人归还当期应还款额或最低还款额的最后日期。 “实际还款日”指持卡人以存现、转账等方式向发卡行偿还其欠款的日期,以发卡行收到客户还款资金的实际日期为准。 “最低还款额”指发卡行规定的持卡人在到期还款日(含)前应该偿还的最低金额,以对账单记载为准。 “交易入账日”指发卡行在持卡人发生交易后将交易款项记入其信用卡账户,或根据规定将费用、利息等记入其信用卡账户的日期。 “免息还款期”指信用卡除透支取现交易外,其他透支交易从银行记账日起到到期还款日(含)之间可享受免息待遇的时间段。 “违约金”指持卡人未能在到期还款日(含)前还款或还款金额不足最低还款额时,按约定应向发卡行支付的款项。 “分期付款”指持卡人向发卡行申请将购买商品或服务的消

中国邮政储蓄银行个人人民币信用卡行内业务处理规定

中国邮政储蓄银行个人人民币信用卡行内 业务处理规定(试行) 第一章总则 第一条为促进邮政储蓄银行信用卡(以下简称信用卡)业务的开展,规范信用卡行内交易处理,依据《银行卡业务管理办法》制定本规定。 第二条本规定所称信用卡行内交易,包括信用卡柜面交易、ATM交易、POS 交易和批量交易。 第二章基本规定 第三条信用卡可在全国范围内使用。 第四条信用卡还款分为柜面还款、ATM还款和自动还款三类。自动还款账 户必须为信用卡持卡人本人所有。 第五条信用卡交易凡需校验身份证件的,该身份证件应与信用卡账户登记 备案的身份证件信息相同。 第六条持卡人在柜面申请加办/撤销自动还款功能,受理机构与本人活期结 算账户开户机构须在同一省。 第七条信用卡取款、转出转账交易须提供交易密码,POS交易可选择凭签 名或凭交易密码加签名办理。 第八条持卡人交易密码连续累计输错3次,密码锁定,凭交易密码的交易将被拒绝。持卡人须致电客服进行密码解锁,密码解锁实时生效。 第九条柜员受理信用卡交易时,需核实持卡人签名与信用卡背面签名条上 的签名一致。 第十条信用卡主卡、附属卡均可办理的交易有信用卡存款、取款、现金转账还款、账户转账还款、信用卡转出转账、信用卡存取款撤销;信用卡主卡办理、附属卡不能办理的交易有:信用卡自动还款关系加办、信用卡自动还款关系撤销、信用卡上期账单头查询、信用卡账户余额查询。 第十一条持卡人在自动还款加办关系全部撤销后,方可办理储蓄活期结 算账户清户交易。 第十二条信用卡柜面业务档案的保管期限按照《中国邮政储蓄业务 制度》要求执行。 第三章业务处理 第一节柜面交易 第十三条信用卡柜面业务包括:信用卡存款、信用卡取款、信用卡现金转账还款、信用卡账户转账还款、信用卡转出转账、信用卡存取款撤销、信用卡销户结清、信用卡自动还款关系加办、信用卡自动还款关系撤销、信用卡上期账单头查询、信用卡账户余额查询、信用卡自动还款加办次数查询。 第十四条柜面交易受理范围

中国邮政储蓄银行信用卡

中国邮政储蓄银行信用卡 信用卡是银行给予持卡人一定信用额度、先消费后还款的信用支付工具。根据持卡人的申请,银行会为申请者信用卡核定一定的信用额度,持卡人可在该额度内签账消费或提取现金。附属卡持卡人可与主卡持卡人共享信用总额。银行可根据持卡人消费情况定期进行调整,持卡人也可以主动提供相关的财力证明要求调高信用额度。此外,当持卡人在出国旅游、乔迁新居等情况在一定时间内需要较高额度时,也可要求调高临时信用额度。 使用邮储信用卡的主要费用有: 利息:当期非现金交易自记账日至到期还款日(含)为免息还款期。在免息还款期内还清当期全部款项无需支付利息。否则,自记账日起按日利率万分之五收取利息。 年费:使用信用卡时,持卡人按年缴纳的费用。不开通使用信用卡,不会收取年费。 滞纳金:当持卡人在到期还款日(含)前还款金额不足最低还款额时,按规定应向银行支付的费用。 超限费:超过信用额度刷卡消费时,持卡人应向银行支付的费用。 分期付款手续费:指办理银行提供的分期付款业务时,持卡人需向银行支付一定比例的费用。 挂失手续费:信用卡正式挂失后,持卡人应向发卡机构支付的费用。 邮储信用卡与他行相比存在的优势: 1、同业最低。普卡无年费、无异地费 2、小额免偿人性服务(欠款金额在5元以下,当期视为全额还款,计收利息) 3、一元积一分、永久有效,金卡生日双倍积分;积分兑换 4、最长50天的消费免息期服务 5、特色分期服务(账单分期、交易分期) 6、密码在线设置(登录网上银行设置或拨打客服热线4008895580) 7、交易短信实时提醒(金卡免费;普卡500元以上免费,提供3元包月服务) 8、使用范围广:邮储信用卡为银联标准卡,可在国内、外所有银联商务中使用。 9、还款方式多:遍布全国的3.7万个网点;提供关联还款服务;提供A TM、网银转账还款。 邮储信用既然使用这么方便,那么该如何安全使用信用卡?

邮政储蓄银行信用卡个人卡领用合约

中国邮政储蓄银行信用卡(个人卡)领用合约 中国邮政储蓄银行信用卡(以下简称“信用卡”)申请人(以下简称“乙方”)就信用卡申领和使用等相关事宜与中国邮政储蓄银行股份有限公司(以下简称“甲方”)达成共识,并签订如下合约: 第一条申领 1.乙方(含主卡和附属卡申请人,下同)已知悉并理解《中国邮政储蓄银行信用卡(个人卡)章程》(以下简称“章程”)的内容。 2.乙方保证向甲方提供的所有申请资料和信息真实、准确、完整、合法,并承诺在信息变更时及时通知甲方。乙方授权甲方在办理信用卡申请及信用卡账户存续期间,为了解乙方信用状况,向中国人民银行金融信用信息基础数据库、其他合法征信机构及数据机构查询乙方信息,向有关部门、单位和个人了解乙方的身份、财产和其他有关信息(包括但不限于学历、职业、缴纳社会保险和住房公积金,拥有机动车、房地产或金融资产等信息),并同意甲方保留相关资料。乙方同意甲方将信息提供给合法征信机构。乙方授权甲方获取并验证乙方在线申请信用卡所使用的相关设备信息。甲方查询获得的信用报告限用于中国人民银行颁布的《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定用途范围内。乙方事先已明确被告知并同意甲方向上述数据库提供乙方不良信息。甲方向征信机构提供乙方不良信息前,应通知乙方,但是,依照法律、行政法规规定公开的不良信息除外。不论申请

是否成功,乙方均同意甲方留存相关资料。 3.甲方有权依据乙方的资信状况决定是否批准乙方的信用卡申领及核定额度,有权视乙方用卡情况和风险状况对其信用额度做出调整,并以约定方式通知乙方。乙方同意并认可对调整后的信用额度内所发生的债务承担清偿责任,乙方在每一时点的实际可用额度依照甲方规定计算。 4.主卡持卡人可为其指定的年满16周岁的直系亲属申请办理和注销附属卡,每张主卡最多可办理4张附属卡。主卡和附属卡共享额度,信用卡主卡持卡人可在主卡额度范围内对附属卡额度进行调整。 5.主卡申请人申请附属卡时,应确保附属卡申请人本人在申请表上签名并保证附属卡申请人在申请附属卡时已知悉和同意《章程》和本合约。 6.若乙方同时持有多张甲方发行的信用卡,各卡实际可用额度的总和不得超过乙方额度最高卡片的信用额度,同时每张卡片的实际可用额度不得超过卡片各自的信用额度。 7.主卡持卡人对主卡和附属卡项下发生的债务负有清偿责任,附属卡持卡人对本人的附属卡项下所发生的债务负有连带责任。附属卡持卡人无完全民事行为能力的,由主卡持卡人承担全部清偿责任。 8.甲方按乙方确定的通讯地址寄送卡片后,即履行完发卡义务。乙方应确保提供的地址准确无误,并能正常收取邮件,否则乙方承担因此发生的卡片遗失、被盗用风险。

(完整版)邮储银行信用卡介绍(2017年)

、卡品种: 邮储银行信用卡 普卡取现额度比例为30%,其他卡种取现额度均为50% 1、普卡(IC 卡,免年费,首次授信额度最高 5万) 卡种名称:邮储银行标准信用卡 卡种代码:0001 版面代码:0001 RisrAL 即站 INO5 汕谄氈 I II s nil\A 88 8888 2、金卡(IC 卡,年费125元,刷6次免,额度1-10万) 卡种名称:邮储银行标准信用卡 卡种代码:0016 版面代码:0030 KA 3、全币种金卡(支持海淘、支持多国币种,年费 125元,刷12次免,额度1-10万) 卡种名称:全币种信用卡金卡 卡种代码:0033 版面代码:0053 4、生肖卡(IC 卡,5千-10万额度,年费125元,刷6次免) 卡种名称:《丁酉年》生肖卡 卡种代码:0027 5、小白金卡(IC 卡,5-15万额度, 卡种名称:小白金(鼎雅)信用卡 卡种代码:0062 版面代码: 版面代码:0111 8888 ^888 救 9 f- 賈 4t X 盘乍■■*-* ** mvrk r i 3J 3 r /M I d - T l B t e ?.f c f

二、费用 1、免息期:20 天到50天,刷卡后最长50天内还款无利息。计算方式为出账单日后的20 天为免息期,在客户收到卡片的函件中会告知账单日是每个月的哪一天。 2、分期手续费:分期金额的0.6%乘以分期月数,最多24 期。例如:消费6000元,分3 期还款,合计分期手续分=6000*0.6%*3=108 三、办卡材料 1、名下有公积金的客户:填表、身份证、我行查询公积金 2、我行的现有贷款客户:填表、身份证、我行核实贷款信息 3、企事业单位员工客户:填表、身份证、我行模板收入证明(单位盖章) 4、房产客户:填表、身份证、本人名下房产证复印件(80m2以上) 5、车产客户:填表、身份证、本人名下行驶证正副本复印件(车价10万以上) 6、个体工商户:填表、身份证、我行业务往来关系资料、营业执照( 2 年以上) 7、他行白金信用卡客户:填表、身份证、白金信用卡复印件、最近 1 期账单原件 8、我行VIP客户:填表、身份证、绿卡VIP卡正反面复印件 9、我行代发工资户:填表、身份证、工资3 个月流水打印(每月不少于1500)

中国邮政储蓄银行鼎致白金卡专属礼遇

中国邮政储蓄银行鼎致白金卡专属礼遇

目录 一、优质金融服务 (3) (一)多项资费减免 (3) (二)专属贵宾专线 (3) (三)专属积分礼遇 (3) (四)网点VIP服务 (3) 二、优选增值权益 (3) (一)机场及高铁服务 (3) (二)健康医疗服务 (7) (三)齿科关爱服务 (9) (四)运动休闲服务 (9) (五)道路救援服务 (10) (六)代办年检服务 (11) 三、卡组织专属权益 (12) (一)银联卡专属权益 (12) (二)万事达卡专属权益 (13)

中国邮政储蓄银行鼎致白金卡专属礼遇 一、优质金融服务 (一)多项资费减免 减免挂失费、换卡费、销户费、短信服务费、卡片快递费、补制账单费、调阅签购单费和本行境内溢缴款取现费。年费2600元,可用20万积分兑换年费。 (二)专属贵宾专线 设有信用卡24小时白金卡贵宾专线400-898-8888,为白金卡客户提供全年365天,每天24小时不间断贴心服务。 (三)专属积分礼遇 生日双倍积分:持卡人生日当月,消费享双倍积分,附属卡不单独累计积分,所获积分自动合并计入其主卡账户中。 分期双倍积分:持卡人成功办理分期(含现金分期),可享两倍积分。 (四)网点VIP服务 在我行营业网点办理业务享优先排队服务、专属贵宾窗口等网点VIP服务。 二、优选增值权益 将所持鼎致白金卡激活后,每年可分别免费享受以下增值权益,且权益自激活日起启用,自卡片销户后失效。 (一)机场及高铁服务 1.全球机场/高铁贵宾室服务

鼎致白金卡激活后,持卡客户可免费享受4点全球机场或高铁贵宾室服务。贵宾室服务,即机场/高铁贵宾休息室服务,客户持龙腾卡可在境内外联网超过500多家主要机场、30多个高铁休息室,共900多个贵宾室享受宁静、舒适、私密的专属休息空间。 (1)服务内容 ?宁静、舒适的贵宾室; ?免费提供冷热饮品、精美点心及小食; ?各种影音娱乐、最新报纸与杂志; ?互联网、电脑等完善的商务设施; ?提醒登机/登车。 (以上服务根据各地机场/高铁标准略有差异,以实际情况为准) (2)使用流程 客户本人持龙腾卡至休息室接待处,刷龙腾卡且签名后,即可享受服务。 (3)使用规则 ?扣点规则:全球机场1点/人次,全球高铁0.5点/人次; ?携伴规则:可携伴,需扣取相应点数; ?休息室使用时长为2小时/次; ?2周岁以下儿童免费,2周岁以上按标准收费。 *具体服务网络及内容以龙腾出行APP为准。

中国邮政储蓄银行人民币信用卡(个人卡)金卡及普卡领用合约

中国邮政储蓄银行人民币信用卡(个人卡)金卡及普卡领用合约 发布日期:2010-08-30 中国邮政储蓄银行信用卡(以下简称“信用卡”)申请人(以下简称“乙方”)就信用卡申领和使用等相关事宜与中国邮政储蓄银行(以下简称“甲方”)达成共识,并签订如下合约: 第一条申领 1、乙方(含主卡和附属卡申请人,下同)保证向甲方提供的所有申请资料和信息是真实、准确、完整和合法的,并同意或授权甲方在本次业务过程中(从业务申请至业务终止),向中国人民银行个人信用信息基础数据库及信贷征信主管部门批准建立的其他个人信用数据库或有关单位、部门及个人查询并留存乙方的信用信息,并将乙方信用信息提供给上述个人信用数据库,查询获得的信用报告限用于中国人民银行颁布的《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定用途范围内。 2、乙方同意甲方对其个人资料进行收集、处理、传递及应用,不论批准与否,乙方同意本人提交的申请表及有关证明资料均由甲方保留。 3、甲方承诺恪守对乙方个人资料和资信状况的保密义务,但法律、法规、规章或监管当局规定必须予以披露的,如向中国人民银行个人信用信息基础数据库报送数据,向国内外银行卡组织报送信用材料,以及甲方业务处理必要需求等情况除外。 4、甲方有权依据乙方的资信状况、中国人民银行征信记录及在甲方资产余额和交易情况决定是否批准乙方的信用卡申领。甲方核准乙方申请的同时核定乙方的信用额度。甲方有权依据乙方的资信状况核定并在未予提前通知的情况下主动调整其信用额度,并有义务将额度调整的信息通知乙方。乙方同意并认可对调整后的信用额度内所发生的债务承担清偿责任,乙方在每一时点的实际可用额度依照甲方规定计算。

邮储银行岗位介绍及要求

邮储银行岗位介绍及要求 职位名称:高风险岗 岗位职责:负责日常交易监控业务处理及风险事件信息上报;致电客户了解卡片使用情况,提示客户用卡风险;及时收集并汇报信用卡涉嫌欺诈的信息,收集欺诈动向和特征,总结欺诈防范经验。 工作地点:北京市西城区 招聘人数:若干 用工形式:劳务派遣 岗位要求: 1、身体健康,本科及以上学历,专业不限; 2、身体健康,遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录; 3、具有较强的学习能力,反应敏捷,心理素质稳定; 4、有很强的沟通能力,具有良好的团队合作精神和高度责任感,服务意识强; 5、能够适应综合工时制(倒班)。 职位名称:人工授信 岗位职责:根据业务政策和流程,对各类信用卡申请件进行核实,对权限范围内信用卡的授信额度进行审批。 工作地点:北京市丰台区 招聘人数:若干 用工形式:劳务派遣 岗位要求: 1、本科及以上学历,身体健康,专业不限;

2、具备良好的职业道德,遵纪守法,诚实守信,无不良记录; 3、普通话标准,具备较强的分析判断能力以及良好的沟通表达能力,能够对客户提出的问题进行准确的、专业的和实事求是的回答; 4、具有较强的学习能力及良好的风险意识; 5、能熟练应用计算机和办公软件操作; 6、品行端正,工作严谨,待人礼貌、友善,为客户提供高质量的服务;富有团队精神,积极协助团队达成目标。 职位名称:催收员 岗位职责:负责与信用卡逾期客户进行沟通,督促客户及时还款。 工作地点:北京市西城区 招聘人数:若干 用工形式:劳务派遣 岗位要求: 1、身体健康,本科及以上学历,专业不限; 2、具备良好的职业道德,遵纪守法,诚实守信,无不良记录; 3、工作责任心强,心理承受力强; 4、思维敏捷,具有较强的语言表达及内外沟通协调能力; 5、能熟练应用计算机和办公软件操作; 6、积极进取,讲求团队精神,适应高效、追求业绩的工作环境; 7、有信用卡账款催收、电话营销、客户服务等相关经验优先。 职位名称:客户服务座席代表

中国邮政储蓄银行信用卡推荐申请管理

中国邮政储蓄银行信用卡推荐申请管理办法(试行) 第一章总则 第一条为增强邮储银行信用卡业务市场竞争能力,向资信良好的个人优质客户提供优先、优惠的信用卡服务,在加强信用卡审批、授信、风险识别和防范能力的同时,根据中国人民银行《银行卡业务管理办法》及其他相关规定,特制定本办法。 第二条本办法所指推荐申请,是指针对欲申请邮储信用卡且对额度有特殊需求的我行现有优质客户,各省(区、市、计划单列市)分行可采取择优推荐的方式进行申请。 更多银行最新信用卡使用知识,请看作者名字就可以找到我了…… 第二章推荐申请目标客户 第三条对满足下列条件且申请邮储信用卡时对额度有特殊需求的邮储银行现有优质客户,可办理推荐申请: (一)副科级(含享受副科级待遇或同等职级)以上国家机关公务员或事业单位人员。(二)大型国有企业负责人或部门领导,以垄断行业、上市公司为优先。 (三)个人VIP客户,须满足以下任一条件: 1.中小商户、个体户或自由职业者等无固定职业人员,且在我行开立结算账户时间大于2年(含)或开立对公账户时间大于1年(含)。 2.除1外的其他客户,且在我行开立有效账户时间大于1年(含)。 第三章一般规定 第四条办理推荐申请时,应提供如下资料: (一)《中国邮政储蓄银行信用卡申请推荐表》(以下简称《推荐表》,见附件1) (二)《中国邮政储蓄银行信用卡申请表》(以下简称《申请表》) (三)客户身份证复印件 第五条《推荐表》应与《申请表》、客户身份证复印件一并上交,客户可不再提供工作证明和住所证明。 第六条相关人员职责: (一)推广人员。推广人员应为邮储银行二级支行网点工作人员,具体职责包括: 1.负责推荐申请客户的筛选、甄别工作。 2.负责推荐申请的受理和确保申请资料填写规范、真实、完整。 3.负责如实填写《推荐表》,并对推荐申请客户身份证复印件和《推荐表》中内容的真实性负责。 (二)审核人员。审核人员应为推广人员所在二级支行行长,具体职责包括: 1.审核推荐申请客户资质是否符合要求。 2.审核《推荐表》的真实性和完整性,检查推荐申请客户身份证原件和复印件确为本人所有。 3. 对审核无误的《推荐表》进行签字确认。 (三)复核人员。复核人员应为二级支行上级管理机构个人业务部(或综合业务部)负责人。具体职责包括: 1.对推荐申请客户资质进行复核。

中国邮政储蓄银行信用卡分期付款业务细则

中国邮政储蓄银行信用卡分期付款业务细则 中国邮政储蓄银行(以下简称“邮储银行”)目前为持卡人提供信用卡分期付款业务包括:交易分期,即“笔笔分”单笔免息分期付款、账单分期,即“任意分”账单免息分期付款、商户分期付款业务以及电话销售分期业务。若持卡人同意申请邮储银行信用卡任一笔分期付款业务,即表示其已阅读并知晓本细则: 第一部分:业务开办种类第二部分:业务流程第三部分:其他说明 业务开办种类 交易分期,又称为“笔笔分”单笔免息分期付款(以下简称“交易分期”)是指信用卡持卡人申请将未出账单的单笔交易转为分期付款的业务; 账单分期,又称为“任意分”账单免息分期付款(以下简称“账单分期”)是指信用卡持卡人申请将已出账单中的部分余额转为分期付款的业务; 商户分期付款业务(以下简称“商户分期”)指信用卡持卡人在特定商户消费时,使用邮储银行信用卡通过POS设备向邮储银行申请以分期付款的方式购买银行、商户双方同意并认可的商品或服务的业务。 电话销售分期业务(以下简称“电销分期”)指邮储银行信用卡电销分期热线(以下简称“电销热线”)客服人员通过电话外呼指定持卡人、以通过语言描述商品或服务的营销形式销售并以分期付款方式支付的业务。 业务流程 分期业务申请及办理 1、申请人条件 申请我行分期业务须为中国邮政储蓄银行信用卡持卡人,具体要求内容如下: (1)个人卡、公务卡可申请分期付款业务; (2)交易分期:个人卡主卡持卡人可申请主卡和其名下附属卡的交易转为分期付款,附属卡持卡人不

能直接申请交易分期; (3)账单分期:个人卡主卡持卡人可申请将已出账单中的部分余额转为分期付款,附属卡持卡人不能申请账单分期; (4)商户分期:个人卡持卡人均可申请商户分期付款业务,包括主卡及附属卡; (5)电销分期:接到电销热线外呼营销的持卡人可以办理本业务。 2、申请时间 (1)交易分期:申请时间为刷卡消费交易入账后至当期账单日(含)之前申请; (2)账单分期:申请时间为账单日次日至到期还款日4天(含)之前申请; (3)商户分期:在指定商户购买指定商品或服务时通过POS机具即可当场办理分期业务; (4)电销分期:持卡人通过电销热线购买分期商品或服务时可办理本业务。 3、申请渠道 (1)交易分期及账单分期:信用卡主卡持卡人致电邮储银行24小时信用卡客服热线(以下简称“信用卡客服”)及通过网上银行办理; (2)商户分期:信用卡持卡人在邮储银行指定的商户购买指定商品或服务,通过POS机具可以当场办理; (3)电销分期:持卡人通过电销热线可办理分期业务。 4、申请交易范围 (1)交易分期:只有未出账单的某笔消费交易才可申请; (2)账单分期:上期已出账单中的消费交易才可申请,已计入最低还款额的金额不能申请账单分期; (3)商户分期:持卡人在邮储银行指定商户购买指定商品或服务,且单笔消费金额达到邮储银行规定起点的交易即可办理,不同商户起点金额不同; (4)电销分期:持卡人购买指定的电销分期商品或服务。

邮储银行信用卡知识

产品价值 发布日期:2010-06-01 ??消费方式自选 客户可以选择“签名+密码”或“签名”方式进行消费,并可根据用卡习惯通过客服热线或登录网上银行进行更改。 ??自定义短信通知起点金额(短信包月服务) 如果申办了短信包月服务,持卡人可以根据自己实际需要,灵活设定通知短信的起点金额,实时监控账户资金的变动情况,确保用卡安全。 ??自由分期 我行提供两种分期付款产品:“笔笔分”、“任意分”。 笔笔分 “笔笔分”(单笔免息分期付款)指信用卡持卡人可在账单日之前致电我行24小时客服热线或通过网上银行申请将未出账单的单笔消费交易转为分期付款。 申请条件 申请人:个人卡主卡持卡人可申请主卡和其名下的附属卡交易转为分期付款,附属卡持卡人暂不享受“笔笔分”服务; 申请时间:刷卡消费交易入账后至当期账单日(含)之前; 申请渠道:致电我行24小时客服热线或登录网上银行进行相关操作; 申请交易:只有未出账单的单笔消费交易才可申请; 申请金额:申请“笔笔分”的单笔交易起点金额为500元; 申请期数:持卡人可以自由选择分为3个月、6个月、12个月、18个月、24个月五档期数,每月为1期。 收费标准 “笔笔分”手续费按月收取,每月收取分期本金总额的0.6%。 任意分 “任意分”(账单分期)指信用卡持卡人可在账单日后最后还款日4天前致电我行24小时客服热线,或通过网上银行申请将上期账单中的部分消费余额转为分期付款。 申请条件

申请人:个人卡主卡持卡人可申请将上期账单中的部分消费余额转为分期付款,附属卡持卡人暂不享受“任意分”服务; 申请时间:账单日次日至到期还款日4天(含)之前; 申请渠道:致电我行24小时客服热线或登录网上银行进行相关操作; 申请交易:上期账单中的消费交易; 申请金额:申请分期金额最低为800元人民币,最高不超过上期账单余额减去最小还款额的金额; 申请期数:持卡人可以自由选择分为3个月、6个月、12个月、18个月、24个月五档期数,每月为1期。 收费标准 “任意分”手续费按月收取,每月收取分期本金总额的0.6%。 两种分期产品比较 “笔笔分”单笔免息分期付款和“任意分”账单免息分期付款。具体比较如下: ??我行分期付款产品优势 (1)更灵活的分期选择:既可在消费交易入账后账单日(含)前针对本期任一笔大额消费申请“笔笔分”,也可在账单日次日至到期还款日四天(含)前对上期账单部分余额(不限制于一笔特定消费)申请“任意分”。 (2)更快捷的申请服务:我行信用卡客服随时受理分期申请并及时通知您的分期审批结果。 (3)更低的分期起点金额:只要本期单笔消费500元(含)以上就能申请“笔笔分”,上期账单余额减最低还款额大于等于800元就能申请“任意分”。我行两款分期业务的起点金额为同业最低。 (4)更多的申请期数选择:“笔笔分”和“任意分”都可以申请3个月、6个月、12个月、18个月、24个共5档期数,每月为1期。成功申请的分期付款业务,其分期付款期数自申请后收到第一份账单的当月起算。 ??更实惠的收费标准

邮储银行白金信用卡介绍

中国邮政储蓄银行小白金(鼎雅)信用卡 一、产品介绍 (一)产品属性 产品名称:中国邮政储蓄银行小白金(鼎雅)信用卡; 产品类别:个人标准信用卡; 产品等级:银联白金卡; 卡BIN号:622812; 产品介质:磁条芯片复合卡; 产品有效期:6年; 信用额度:5万至15万元人民币; 取现额度:信用额度的50%; (二)产品功能 小白金卡除具备消费、取现、分期、免息期等基本信用卡金融功能外,还具有电子现金功能,支持支持脱机小额支付、圈存充值与查询等IC卡金融服务。 (三)产品服务 积分规则:刷卡消费和商户分期,单笔满人民币1元积1分;主卡持卡人生日当月,主卡和附属卡消费享双倍积分;账单和交易分期双倍积分。积分在主卡有效期内有效,积分保留于主卡账户内直至销户。 交易提醒:提供免费交易提醒短信。在主卡生日月月初,发送生

日祝福&生日月消费双倍积分短信。 贵宾客服专线:专设信用卡24小时白金卡秘书服务专线4008988888,为小白金卡客户提供全年365天,每天24小时的贴心服务,方便小白金卡客户办理开卡、查询、额度管理、挂失等各项业务。 网点VIP服务:在我行营业网点办理业务享贵宾通道服务。(四)增值服务 小白金信用卡针对社会精英人士开发设计,配备银联白金卡客户专属权益服务,包括保障类、出行类、酒店类、境外类等十多项服务权益,另有银联各子公司提供的地方特色权益服务等内容,具体如下。 保障类权益:高额失卡保障服务、境内外紧急现金服务、道路救援服务; 出行类权益:一元机场停车、一元机场接送、南航机票优惠、全球贵宾礼遇; 酒店类权益:星级酒店住二送一、六善集团礼遇、喜达屋酒店礼遇、凯悦酒店礼遇; 境外类权益:全球DFS购物礼遇、境外退税服务、便捷签证服务、美国租车优惠。 二、产品定价 小白金信用卡年费标准及优惠政策如下: 年费标准:主卡500元/年,附属卡200元/年。

中国邮政储蓄银行信用卡申请推荐表

中国邮政储蓄银行信用卡申请推荐表 推荐机构: 客户基本信息 客户姓名 身份证号码 单位名称 职务 □企业负责人 □部门主管 □普通员工 职级 □厅局级以上 □处级 □科级 □科员 单位类型 □政府机关 □事业单位 □国有企业/上市公司 □三资企业 □军队/武警 □个体经营者 □民营经济 □自由职业 推荐原 因 □ 在优质单位中处于一定职级或岗位的客户 详细描述: □ 所在企业具有相当知名 度的客户 □财富世界500强企业驻华总部正式员工,直辖市/省会城市级分公司/办事处业务主管级别(含)以上以及县级分公司负责人 □国内上市公司(ST 除外)总部正式员工、直辖市/省会城市级分公司/办事处业务主管级别(含)以上以及县级分公司负责人 □财富中国500强企业总部正式员工,直辖市/省会城市级分公司/办事处业务主管级别(含)以上以及县级分公司负责人 □地方特色优质企业总部正式员工、直辖市/省会城市级分公司/办事处业务主管级别(含)以上以及县级分公司负责人 □ 与我行有密切业务往来关系的客户 □我行VIP 客户:开户时间 年,当前余额 万元 □我行房贷客户:房贷金额 万元,月供 元 □公司业务负责人/部门领导:开户时间 年,当前余额/贷款额 万元 □ 其他类别的高端客户 □他行白金卡客户:信用额度 万元 □他行高资产客户:开户时间 年,当前资产 万元 □房产客户:房产价值 万元/房产面积 平米/月供 元 初审意 见 建议额度 万元 银行(签章) 年 月 日 本行保证该客户满足《中国邮政储蓄银行信用卡推荐申请办法(试行)》 中推荐申请条件,本表所填客户信息内容均属事实,如因信息不实所造成的损失和后果,本行愿意承担一切责任。 审核人员签字: 联系电话: 审核人员职务:□一级支行长 □二级分行个金部负责人 □二级分行分管副行长 □一级分行个金部负责人 □其他 复核人员签字: 联系电话: 推广人员签字: 联系电话: 年 月 日 初审备 注 信用卡部备注 填写说明:1.此表格以A4纸打印,由推广人员填写, “□”处填“√”;2.严禁修改本表格表样及内容。

中国邮政储蓄银行信用卡柜面业务操作规程(2015年版)分解

中国邮政储蓄银行信用卡柜面业务操作规程(试行,2015年版)

目录 第一章总则 (1) 第二章基本规定 (2) 第三章柜面业务处理规定 (4) 第四章附则 ...................................... 错误!未定义书签。0

第一章总则 第一条为加强中国邮政储蓄银行信用卡(以下简称信用卡)业务管理,促进信用卡业务健康稳定发展,规范信用卡业务柜面处理标准和流程,依据《银行卡业务管理办法》、《银联卡业务运作规章》、《中国邮政储蓄银行个人人民币储蓄业务制度(2014年版)》(见邮银发〔2014〕230号)、《中国邮政储蓄银行IC信用卡业务处理规定(试行)》(见邮银业〔2014〕24号)等规章制度,制定本规程。 第二条本规程所称信用卡是指中国邮政储蓄银行发行的以磁条或芯片作为交易介质、给予持卡人一定的信用额度、持卡人可在信用额度内先消费后还款的贷记卡。根据不同的分类标准信用卡可划分为如下几类: (一)按产品等级,可分为普卡、金卡、白金卡等; (二)按账户币种,可分为单币种卡、双币种卡、全币种卡; (三)按发行范围,可分为区域卡、全国卡; (四)按合作对象,可分为联名卡、认同卡等; (五)按发卡对象,可分为个人卡、商务卡、公务卡等; (六)按卡片介质,可分为磁条卡和IC卡,IC卡包括单芯片卡和磁条芯片复合卡。 第三条本规程中涉及的信用卡柜面业务均为全国性业务,覆盖我行所有信用卡产品。 第四条本规程所称“柜面业务”是指发生在中国邮政储蓄银

行全国范围内营业网点柜台的交易,含代理网点。 第二章基本规定 第五条可在柜面办理的信用卡业务种类: (一)账户信息查询; (二)信用卡现金存款; (三)信用卡取现; (四)转入转账还款; (五)自动关联还款; (六)信用卡挂失; (七)信用卡激活; (八)交易密码设置; (九)电话银行查询密码设置; (十)交易密码重置; (十一)电话类信息修改; (十二)信用卡圈存。 第六条除柜面信用卡存款、转入转账还款外,其他信用卡柜面业务均须由持卡人本人办理,且均需验视客户身份证件,联网核查,并留存客户身份证复印件或影印件。 第七条营业机构应通过客户身份证姓名、签名与账户所有人姓名是否一致等合理方式识别代理关系的存在,如为代理关系,应要求代理人在签名旁注明“代”字样。需要出示有效实名证

邮储银行岗位介绍及要求

邮储银行岗位介绍及要求 ?职位名称:高风险岗 岗位职责:负责日常交易监控业务处理及风险事件信息上报;致电客户了解卡片使用情况,提示客户用卡风险;及时收集并汇报信用卡涉嫌欺诈的信息,收集欺诈动向和特征,总结欺诈防范经验。 工作地点:北京市西城区 招聘人数:若干 用工形式:劳务派遣 岗位要求: 1、身体健康,本科及以上学历,专业不限; 2、身体健康,遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录; 3、具有较强的学习能力,反应敏捷,心理素质稳定; 4、有很强的沟通能力,具有良好的团队合作精神和高度责任感,服务意识强; 5、能够适应综合工时制(倒班)。 ?职位名称:人工授信 岗位职责:根据业务政策和流程,对各类信用卡申请件进行核实,对权限范围内信用卡的授信额度进行审批。 工作地点:北京市丰台区 招聘人数:若干 用工形式:劳务派遣 岗位要求: 1、本科及以上学历,身体健康,专业不限;

2、具备良好的职业道德,遵纪守法,诚实守信,无不良记录; 3、普通话标准,具备较强的分析判断能力以及良好的沟通表达能力,能够对客户提出的问题进行准确的、专业的和实事求是的回答; 4、具有较强的学习能力及良好的风险意识; 5、能熟练应用计算机和办公软件操作; 6、品行端正,工作严谨,待人礼貌、友善,为客户提供高质量的服务;富有团队精神,积极协助团队达成目标。 ?职位名称:催收员 岗位职责:负责与信用卡逾期客户进行沟通,督促客户及时还款。 工作地点:北京市西城区 招聘人数:若干 用工形式:劳务派遣 岗位要求: 1、身体健康,本科及以上学历,专业不限; 2、具备良好的职业道德,遵纪守法,诚实守信,无不良记录; 3、工作责任心强,心理承受力强; 4、思维敏捷,具有较强的语言表达及内外沟通协调能力; 5、能熟练应用计算机和办公软件操作; 6、积极进取,讲求团队精神,适应高效、追求业绩的工作环境; 7、有信用卡账款催收、电话营销、客户服务等相关经验优先。 ?职位名称:客户服务座席代表

中国邮政储蓄银行个人信用卡申请进件管理办法

中国邮政储蓄银行个人信用卡 申请进件管理办法 二〇一〇年七月

目录 第一章总则 (3) 第二章一般规定 (4) 第三章社会散客申请和邮政系统员工申请进件的一般要求 (9) 第一节申请表填写基本要求 (9) 第二节社会散客申请证明资料 (14) 第三节邮政系统员工申请进件 (19) 第四章社会散客申请和邮政系统员工申请进件的检查要求 (20) 第一节对申请进件完整性、合规性的检查 (20) 第二节对申请进件真实性的检查 (21) 第三节申请进件规格及装订要求 (23) 第五章分行预审件规定 (26) 第六章推荐申请进件规定 (28) 第七章团办申请进件规定 (33)

第八章附则 (39) 第一章总则 第一条为规范我行各级分支机构对个人信用卡申请进件的处理流程,有效防范申请环节的欺诈风险和操作风险,信用卡中心根据《中华人民共和国商业银行法》、《银行卡业务管理办法》、《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》等法律法规制定本办法。 第二条本文所称“推广机构”指我行各级分支机构。 第三条本文所称“申请进件”指信用卡申请人在申请邮储信用卡时按照我行规定提交的申请资料,包括申请人填写的邮储银行信用卡申请表及附属证明资料。申请进件包括社会散客申请进件、员工申请进件、推荐申请进件、团办申请进件和邀请申请进件及其他风管委批核的进件类型。 第四条本文所称“推广人员”指从事信用卡业务的宣传和

营销,负责申请表的填写指导及附属证明资料回收工作的邮储银行工作人员,“进件人员”指负责信用卡申请进件的收集、整理、递送工作的邮储银行工作人员。 第五条本文所称“邮政系统员工”指在中国邮政储蓄银行或中国邮政集团公司各级机构工作的人员。“推荐申请客户”指符合本办法第五章“推荐申请进件规定”的客户。“团办申请客户”指符合本办法第六章“团办申请进件规定”的客户。邀请进件客户是指通过我行邀请式销售进件的客户。“社会散客”指除“邮政系统员工”、“推荐申请客户”、“邀请进件客户”、“团办申请客户”外的申请人。 第二章一般规定 第六条推广人员禁止向以下禁推人群推广信用卡: 一、失业人员、无业人员。 二、以临时工作作为唯一收入来源的人员。 三、清洁公司、搬家公司、家政公司、洗车厂的一线操作员工和个体工商户的雇员及保安。 四、与我行无往来关系的个体工商户。 五、保险公司的保险营销员。

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