门、急诊留观电子病历模板

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***医院门、急诊留观病历(模板)

科别:姓名:性别:年龄:职业:

婚姻状况:地址:

联系人:电话:

留观时间:(具体到分钟)

记录时间:(具体到分钟)

主诉:(病人就诊的主要症状、体征及持续时间,要求重点突出、简明扼要、能导出第一诊断,原则上不用诊断名词。此括号内为提示内容,书写时请删除。)

现病史:(须与主诉相关、相符;能反映本次疾病起始、演变、诊疗过程--包括他院诊治情况及疗效;要求重点突出、层次分明、概念明确、运用术语准确。有所需的鉴别诊断内容。此括号内为提示内容,书写时请删除。)

既往史:(记录重要或与本次诊断相关的既往史;及与疾病相关的个人史、婚育史、家族史。此括号内为提示内容,书写时请删除。)

个人史:(社会经历,职业及工作条件,生活习惯及特殊嗜好,情志状态与冶游史。此括号内为提示内容,书写时请删除。)

月经及婚育史:

家族史:

体格检查

T:℃P:次/分R:次/分Bp:/ mmHg

发育营养神志面色缺氧征

失水征皮肤淋巴结五官

前胸咽部扁桃体

颈心脏肺

腹部肝脾肠鸣音

脊柱四肢

肛门及外生殖器

神经系统

(须记录阳性体征和必要的阴性体征;须记录与本次疾病相关的生命体征情况、一般情况。此括号内为提示内容,书写时请删除。)

专科检查:

辅助检查:(须记录与本次疾病相关的辅助检查。此括号内为提示内容,书写时请删除。)

初步诊断:(诊断用语规范;对待查病历应列出可能性较大的诊断。此括号内为提示内容,书写时请删除。)治疗意见:(处理与诊断相关;记录所开各种辅助检查项目;药品应记药名、剂量、总量、用法;建议休息的时间及复诊时间;病假应记录在病历上;记录向病人交代的重要注意事项;患者拒绝诊疗措施,应写明,并请患者签字为证,如患者拒绝签字,应当注明。抢救记录书写内容及要求按照住院病历抢救记录书写内容及要求执行。此括号内为提示内容,书写时请删除。)

医师签名:(医生须签全名并盖章。此括号内为提示内容,书写时请删除。)

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门急诊电子病历模板

****医院门、急诊病历(模板) 姓名:性别:出生日期: 就诊日期:(具体到分钟) 科别:类别:(初诊、复诊) 主诉:(初诊--病人就诊的主要症状、体征及持续时间,要求重点突出、简明扼要、能导出第一诊断,原则上不用诊断名词。此括号内为提示内容,书写时请删除。)(复诊--是指促使患者复诊的主要症状或体征。此括号内为提示内容,书写时请删除。) 现病史:(初诊--须与主诉相关、相符;能反映本次疾病起始、演变、诊疗过程--包括他院诊治情况及疗效;要求重点突出、层次分明、概念明确、运用术语准确。有所需的鉴别诊断内容。此括号内为提示内容,书写时请删除。)(复诊--须描述治疗后自觉症状变化、治疗效果,重要检查结果,不能明确诊断的需有鉴别诊断内容。此括号内为提示内容,书写时请删除。) 既往史:(初诊--记录重要或与本次诊断相关的既往史;及与疾病相关的个人史、婚育史、家族史。此括号内为提示内容,书写时请删除。)(复诊--无需既往史。此括号内为提示内容,书写时请删除。) 体格检查 T:℃P:次/分R:次/分Bp:/ mmHg

(初诊--须记录阳性体征和必要的阴性体征;须记录与本次疾病相关的生命体征情况、一般情况。此括号内为提示内容,书写时请删除。)(复诊--须记录初诊阳性体征的复查及新的阳性体征; 须记录与本次疾病相关的生命体征情况、一般情况。此括号内为提示内容,书写时请删除。)辅助检查:(初诊--须记录与本次疾病相关的辅助检查。此括号内为提示内容,书写时请删除。)(复诊--是指复诊时的主要检查及其结果。此括号内为提示内容,书写时请删除。) 诊断:(诊断用语规范;对待查病历应列出可能性较大的诊断。此括号内为提示内容,书写时请删除。) 治疗意见:(处理与诊断相关;记录所开各种辅助检查项目;药品应记药名、剂量、总量、用法;建议休息的时间及复诊时间;病假应记录在病历上;记录向病人交代的重要注意事项;患者拒绝诊疗措施,应写明,并请患者签字为证,如患者拒绝签字,应当注明。抢救记录书写内容及要求按照住院病历抢救记录书写内容及要求执行。此括号内为提示内容,书写时请删除。) 医师签名:(医生须签全名并盖章。此括号内为提示内容,书写时请删除。)

门、急诊留观电子病历模板

***医院门、急诊留观病历(模板) 科别:姓名:性别:年龄:职业: 婚姻状况:地址: 联系人:电话: 留观时间:(具体到分钟) 记录时间:(具体到分钟) 主诉:(病人就诊的主要症状、体征及持续时间,要求重点突出、简明扼要、能导出第一诊断,原则上不用诊断名词。此括号内为提示内容,书写时请删除。) 现病史:(须与主诉相关、相符;能反映本次疾病起始、演变、诊疗过程--包括他院诊治情况及疗效;要求重点突出、层次分明、概念明确、运用术语准确。有所需的鉴别诊断内容。此括号内为提示内容,书写时请删除。) 既往史:(记录重要或与本次诊断相关的既往史;及与疾病相关的个人史、婚育史、家族史。此括号内为提示内容,书写时请删除。) 个人史:(社会经历,职业及工作条件,生活习惯及特殊嗜好,情志状态与冶游史。此括号内为提示内容,书写时请删除。) 月经及婚育史: 家族史: 体格检查 T:℃P:次/分R:次/分Bp:/

mmHg 发育营养神志面色缺氧征 失水征皮肤淋巴结五官 前胸咽部扁桃体 颈心脏肺 腹部肝脾肠鸣音 脊柱四肢 肛门及外生殖器 神经系统 (须记录阳性体征和必要的阴性体征;须记录与本次疾病相关的生命体征情况、一般情况。此括号内为提示内容,书写时请删除。) 专科检查: 辅助检查:(须记录与本次疾病相关的辅助检查。此括号内为提示内容,书写时请删除。) 初步诊断:(诊断用语规范;对待查病历应列出可能性较大的诊断。此括号内为提示内容,书写时请删除。)治疗意见:(处理与诊断相关;记录所开各种辅助检查项目;药品应记药名、剂量、总量、用法;建议休息的时间及复诊时间;病假应记录在病历上;记录向病人交代的重要注意事项;患者拒绝诊疗措施,应写明,并请患者签字为证,如患者拒绝签字,应当注明。抢救记录书写内容及要求按照住院病历抢救记录书写内容及要求执行。此括号内为提示内

医院门急诊电子病历的实施应用

3.7遇夜间、节假日需封存病历时,由发生争议科室二线医师上报科主任和院行政总值班。医患双方共同携带整理后的病历前往院行政总值班室,暂作原件封存。双方共同协商启封时间,待工作日时由主责职能处室进一步处置。 夜间、节假日提出即刻封存病历患者多为正在住院的患者突然死亡后及当日在某些问题上有争议,在患者死亡后转变成较大纠纷,且情绪激动,家属众多,均提出封存病历原件的要求。为避免事态扩大,影响其他住院患者诊疗,不易强求封存复印件病历。 4 病历或病案封存的规范 目前,国内大多数医院的病历或病案封存都没有规范化的程序和流程,都没有像人民法院对待证据那样十分严谨。从方式到使用的物品都无统一标准,因此应参照人民法院的做法,规范封存病历或病案的行为,更利于医疗纠纷中病历或病案的使用。 4.1做病历或病案的封存笔录:封存笔录应包括封存时间、地点、参加人员、具体实施事项、操作实施方法、步骤、参加人亲笔签字或盖章。 4.2封存笔录项目应准确记录,如:医院科室名称、患者姓名、性别、病案号、医患双方参加人、与患者关系、住址、单位、电话、见证人签名、封存期限等。5 封存病历或病案约定事项 5.1在封存期内,任何一方不得单独启封病历或病案,包括临床、科研、教学、统计等使用。避免由此造成被患方指责病历或病案内容失真。 5.2双方可以约定,或应有关案例处理单位的要求,如:医患双方共同在场。提前启封病历或病案,如:医疗事故鉴定,公、检、法取证等。5.3病历或病案封存到期,经医方通知患方到场共同启封时,患方不到场则被视为放弃双方共同启封的权力。但如无紧急情况时,仍可暂时封存。 6 相关注意事项 6.1封存病历或病案时,医疗机构工作人员应向患方耐心的宣传有关法规、规定、履行充分的告知义务,避免出现患方的过激行为。 6.2医疗事故鉴定、民事诉讼需使用封存病历或病案时,应出具有效证明文件,办理借用手续,医疗机构存留后方可取走。 6.3封存病历或病案谢绝借阅,不得缺失,失踪、损坏。6.4对于病历封存发生在对患者抢救结束时,医师尚未及时书写抢救记录,且患方坚决要求立即封存病历时,被封病历中暂无抢救记录和相关医嘱记录,无上级医师审核签字,尤其计算机打印或电子化病历技术时。因此,在病程记录中及封存病历时都应予以明确记录、说明。 医疗机构中发生患方要求封存病历或病案的事实将持续存在,尽快规范履行封存病历或病案的程序和细节有着重要的意义。虽然医疗机构还无法像法院那样非常正规的封存资料,但规范化可操作的指导性制度应由卫生行政部门尽早制定出来。 社会和谐,医患关系正常,相互间诚信度提高,医师规范的执业都是做好病历或病案封存的基本条件。 参考文献 [1] 中华人民共和国国务院令(第351号).医疗事故处理条例[S]. 2000:4. [2] 卫生部国家中医药管理局.关于印发医疗机构病历管理的通知 [S].2002:8. [3] 卫生部.病历书写基本规范[S].2010:1. [4] 中华人民共和国主席令(第二十一号).中华人民共和国侵权责 任法[S].2009.12. [5] 胡燕生.书写病历需满足的条件[J].中国病案,2003,12(4):8.[6] 余永明,主编.中国病案管理学[M].北京:中国协和医院出版 社,2000:8. [7] 首都医科大学附属北京朝阳医院.实用病案手册(第四版)[Z]. 2008:2. 医院门急诊电子病历的实施应用 100853 北京市 解放军总医院病案管理科 王 莹 刘克新 郑 琳 摘要 门诊电子病历建设项目是我院一项大的工程,2013年2月我院自发研制了门诊电子病历系统,在门诊内科、外科、门诊管辖科室近20个医生工作站试用,半年来基本达到预期目的。电子病历的推行不仅仅给病历的使用和管理带来方便,更重要的是它能较好地提高门急诊作业效率、提高对病人的服务质量。为医疗、教学、科研提供宝贵资源和强有力的支撑平台,丰富医院的信息化管理数据系统。 关键词 门急诊电子病历;应用实施 ImplementofOutpatientandEmergencyElectronicMedicalRecordsinaHospitalWangYing,LiuKexin,ZhengLin,DepartmentofMedicalRecordsManagement,TheGeneralHospitalofThePLA,Beijing100853,China Abstract Theconstructionofoutpatientandemergencyelectronicmedicalrecordsisabigprojectinourhospital.Outpatient servicedoctorschoosewriteandstoreelectronicmedicalrecordsquicklybystructuredtemplatesandpersonalizationmodule.Itcanre- ducewritingtask,improveworkefficiency,standardizemedicalwriting,ensurecontinuationofmedicalhistory,putanendtoblankrecords,reducedisputes.Itnotonlyprotectrightsandinterestsofthepatientsbutalsoreducethemedicalrisk.Itprovidedvaluableresourcesandpowerfulsupportplatformformedicaltreatment,teachingandscientificresearchandenrichedhospitalinformation managementsystemdata. Keywords Outpatientandemergencyelectronicmedicalrecords;Implement 枟中国病案枠2013年第14卷第10期 ?5 ? 万方数据

急诊留观病历新

急诊留观病历新 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

汕头潮南民生医院 简易留观病历 留观号:床号: 姓名:民族:联系人姓名:电话: 性别:籍贯:联系人住址: 年龄:职业:病史陈述者:(注明可靠程度) 婚姻:留观时间:年月日时分 住址:记录时间:年月日时分 主诉: 现病史: 过去史:高血压冠心病糖尿病慢性支气管炎溃疡病出血性疾病肝炎肾炎结核甲亢痢疾其它(外伤史、手术史、过敏史及个人史等): 体格检查 一般情况:T:℃ P:次/分 R:次/分 Bp: / mmHg 神志:(清醒、模糊、嗜睡、昏睡、昏迷、丧失)发育(正常、异常、欠佳)营养(良好、中等、欠佳、消瘦、肥胖)体位(自动、被动、强迫、辗转) 表情(安静、忧虑、烦躁、痛苦、急性病容、慢性病容) 皮肤粘膜:颜色(正常、潮红、苍白、发绀、黄染、瘀点、紫红、出血 点) 淋巴结:肿大(否、是、部位及数目、硬度、压痛、活动、粘连)

头部:眼睑(正常、水肿、侧下垂)结膜(正常,侧充血、水肿、苍白、出血、滤泡) 巩膜(正常、黄染)瞳孔(左:圆形、不规则形,直径 mm,对光放 射;右:圆形、不规则形,直径 mm,对光放射)唇色(正常、苍 白、发绀)鼻唇沟(正常、侧变浅)舌(正常、溃疡、震颤、伸舌向偏 斜)咽喉(正常、充血、滤泡、分泌物,发音清晰、嘶哑、困难、失语)扁 桃体(右正常、 o肿大、充血、分泌物;左正常、 o肿 大、充血、分泌物)口腔气味(正常、烂苹果味、大蒜味、氨 味、口臭) 颈部:软、硬、强直、颈静脉怒张,对称、局部肿大,甲状腺(无肿大、 度肿大、硬节、压痛、血管杂音)气管(居中、向移位) 胸部:胸廓(正常、桶状、扁平、其他、压痛部位,三凹征) 肺脏:呼吸(平稳、表浅、急促、困难、深大、潮式、间断、其他)叩诊音(清音、过清音、浊音、实音、鼓音、部位) 呼吸音(正常、粗糙、减弱、消失、湿啰音、干啰音、胸膜摩擦音、部 位) 心脏:心音(正常、遥远、亢进、分裂、部位期隆隆样、吹风样 杂音级、

河南省病历书写规范

河南省病历书写基本规范实施细则 豫卫医[2011]107号 各省辖市卫生局、有关扩权县(市)卫生局、省直各医疗机构: 为规范我省医疗机构病历书写行为,提高病历质量,保障医疗质量和医疗 安全,依据卫生部《病历书写基本规范》,结合我省实际,我厅组织专家制 定了《河南省病历书写基本规范实施细则(试行)》。现印发给你们,请遵 照执行。执行中有什么建议及问题,及时报省卫生厅医政处。 二0一一年五月二十七日 第一章病历的定义与基本要求 第一节病历的定义与类型 第一条病历是医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和。 第二条病历的类型 (一)按种类分:门(急)诊手册、门诊病历、急诊留观病历和住院病历。 (二)按时间分:运行病历(住院病历)与归档病历(出院病案)。 第二节病历书写的基本要求 第三条病历书写应遵循客观、真实、准确、及时、完整、规范的原则,要 求使用医学术语、文字工整、字迹清晰、语句通顺、标点符号正确。 第四条医务人员必须按照规定的格式内容,在规定时限内完成病历。 第五条书写病历只能用蓝黑墨水或碳素墨水,同一医疗机构应使用一种颜 色的墨水。修改病历用红色墨水,需复写的病历资料可用蓝或黑色油水的 圆珠笔。 第六条病历中除门(急)诊手册、检查或检验部分外,所有医疗文书一律 使用A4大小的纸张。 第七条书写病历应使用中文和通用的外文缩写;疾病及手术名称依照国际 疾病分类书写,无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可以使用外文。 第八条病历书写人在书写过程中出现错字时,应当用蓝黑墨水或碳素墨水 在错字上划双横线,并保留原记录清楚、可辨;不得采用刮、粘、涂等方 法掩盖或去除原来字迹。同一页中,如果修改超过3处或累计超过10个字 应重新书写。 第九条上级医务人员须审查、修改下级医务人员书写的病历。 (一)主治医师及以上职称的医师审查、修改下级医务人员书写的病历。 (二)修改病历时,应使用红色墨水、在错字上划双横线,同时在错字旁边书 写修改意见,并保留原记录清楚、可辨。审阅完成后,用红色墨水笔签全 名(指姓氏与名称,以下简称签名),注明职称及修改时间。 第十条病历中所有签名之处应由相应医务人员签名,签名应当能够辨识; 各级医务人员不得模仿或替代他人签名。实习、试用期医务人员书写的病 历,须经本医疗机构注册的医务人员审阅、修改并签名。 进修医务人员由本医疗机构根据其胜任本专业工作实际情况认定后书写病 历。

急诊留观病历范文

急诊记录 姓名:王×性别:男年龄:35岁门诊号:××× 主诉:间断发作性上腹痛8年,呕血、黑便6小时。 简要病史:呕吐3次,解黑便1次,总量约800ml,伴头晕,心悸。既往无呕吐及黑便病史,无慢性肝病病史。曾行胃镜检查,诊断为“十二指肠球 部溃疡”。 体格检查:体温:36.4 ℃脉搏:100 次/分血压:110/70 mmHg。神志清楚,发育正常,胸廓对称,叩诊呈清音,双肺呼吸音清晰,未闻及干、湿 音及哮鸣音。心浊音界不扩大,心率100次/分,律齐,心音有力, 各瓣膜听震区未闻及病理性杂音。腹软,无压痛,未触及包块,肝脾 肋下未触及,无移动性浊音,肠鸣音活跃。双下肢无凹陷性水肿。腱 反射正常,未引出病理反射。 辅助检查: 处理:初步诊断: 1、急诊观察室留观。1、十二指肠球部溃疡并出血 2、测血压、脉搏4小时一次。2、消化道肿瘤待排 3、5%葡萄糖1000ml 静脉滴注 4、5%葡萄糖盐水1000ml 静脉滴注 5、奥美拉唑40mg 静脉滴注每日2次 6、止血敏0.5g 静脉滴注每日3次 7、止血芳酸0.1 g 静脉滴注每日3次 8、凝血酶2000U 口服每日3次 9、申请急诊电子胃镜检查 薛××

急诊记录 姓名:张×性别:男年龄:45岁门诊号:××× 主诉:高处坠地伤及头部致意识不清,左耳流血40分钟。 简要病史:40分钟前工作干活时从2楼米高处摔下,后枕部着地,当时即出现昏迷及左耳流血,由120急救车送来,途中呕吐2次,为胃内容物。 伤后持续昏迷,未再清醒,无抽搐发作。 体格检查:呼吸15次/分脉搏:60次/分血压:160/100 mmHg。深昏迷,强刺激无反应。后枕部有头皮擦伤,左耳流血,其他无特殊。 颈软,凯尔尼格征阴性,胸部心、肺及腹无特殊。脊柱无畸形,四肢 无明显骨折。 神经系统:左侧瞳孔散大0.5cm,对光反射消失。右侧瞳孔直径0.4cm,对光反射减弱。角膜反射及咳嗽反射消失。其他脑神经无法检查。右侧肢体 肌张力高,腱反射较左侧亢进,右侧巴彬斯基征(+),腹壁及提皋 发射不能引出。 辅助检查: 处理:初步诊断: 1、头颅正侧位X线片(床旁)1、颅脑外伤,特重型 2、急查血常规及出血时间、凝血时间2、左侧颅内血肿 3、急查头部CT 3、颅底骨折(左中颅窝) 4、剃光头4、头皮裂伤(右枕) 5、配血800ml 5、头皮擦伤(左前额) 6、与家属交代病情,准备行急诊开颅探查 颅内血肿清除术。 薛××

急诊留观病历(新)参考模板

汕头潮南民生医院 简易留观病历 留观号:床号: 姓名:民族:联系人姓名:电话: 性别:籍贯:联系人住址: 年龄:职业:病史陈述者:(注明可靠程度) 婚姻:留观时间:年月日时分 住址:记录时间:年月日时分 主诉: 现病史: 过去史:高血压冠心病糖尿病慢性支气管炎溃疡病出血性疾病肝炎肾炎结核甲亢痢疾其它(外伤史、手术史、过敏史及个人史等): 体格检查 一般情况:T:℃P:次/分R:次/分Bp:/ mmHg 神志:(清醒、模糊、嗜睡、昏睡、昏迷、丧失)发育(正常、异常、欠佳) 营养(良好、中等、欠佳、消瘦、肥胖)体位(自动、被动、强迫、辗转) 表情(安静、忧虑、烦躁、痛苦、急性病容、慢性病容) 皮肤粘膜:颜色(正常、潮红、苍白、发绀、黄染、瘀点、紫红、出血点)淋巴结:肿大(否、是、部位及数目、硬度、压痛、活动、粘连)头部:眼睑(正常、水肿、侧下垂)结膜(正常,侧充血、水肿、苍白、出血、滤泡) 巩膜(正常、黄染)瞳孔(左:圆形、不规则形,直径 mm,对光放射;右: 圆形、不规则形,直径 mm,对光放射)唇色(正常、苍白、发绀)鼻唇沟 (正常、侧变浅)舌(正常、溃疡、震颤、伸舌向偏斜)咽喉(正常、充血、 滤泡、分泌物,发音清晰、嘶哑、困难、失语)扁桃体(右正常、o肿大、充 血、分泌物;左正常、o肿大、充血、分泌物) 口腔气味(正常、烂苹果味、大蒜味、氨味、口臭) 颈部:软、硬、强直、颈静脉怒张,对称、局部肿大,甲状腺(无肿大、 度肿大、硬节、压痛、血管杂音)气管(居中、向移位) 胸部:胸廓(正常、桶状、扁平、其他、压痛部位,三凹征)肺脏:呼吸(平稳、表浅、急促、困难、深大、潮式、间断、其他)叩诊音(清音、过清音、浊音、实音、鼓音、部位) 呼吸音(正常、粗糙、减弱、消失、湿啰音、干啰音、胸膜摩擦音、部位)

电子病历书写规范标准

电子病历基本规范 (征求意见稿) 第一章总则 第一条为规范医疗机构电子病历管理,保证医患双方合法权益,根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律、法规,制定本规范。 第二条本规范适用于医疗机构电子病历的建立、使用、保存、和管理。 第三条电子病历是指医务人员在医疗活动过程中,使用医疗机构信息系统生成的文字、符号、图表、图形、数据、影像等数字化的医疗信息资料,是病历的一种记录形式。 应用字处理软件如Word文档、WPS文档等编辑、打印的病历,不属于本规范所称的电子病历,按照《病历书写基本规范(试行)》管理。 第四条医疗机构电子病历系统的建设应当满足临床工作需要,遵循医疗工作流程,保障医疗质量和医疗安全。 第五条电子病历录入应当遵循客观、真实、准确、及时、完整的原则。 第六条电子病历录入应当使用中文和医学术语,要求表述准确,语句通顺,标点正确。通用的外文缩写和无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可以使用外文。使用阿拉伯数字记录日期,采用12小时制记录时间。 第七条电子病历内容应当按照《病历书写基本规范》要求,使

用统一的项目名称、格式和内容,不得擅自变更。 第八条电子病历系统应当采用数字认证技术识别操作人员身份,并设置有相应权限;并确认该数字认证密钥用于电子病历时,为该操作人员专有且独立控制。 第九条医务人员采用数字认证密钥登录电子病历系统完成各项病历记录并予确认后,系统应当按照病历记录格式要求生成并显示医务人员数字认证签名。 第十条上级医务人员有审查、修改下级医务人员建立的电子病历的权利和义务。 电子病历系统应严格设置医务人员审查、修改的权限和时限。实习医务人员、试用期医务人员记录的病历,应当经过在本医疗机构合法执业的医务人员审阅、修改并予确认。医务人员修改时,电子病历系统应当进行身份鉴别、保存历次修改痕迹、标记准确的修改时间和修改人信息。 第十一条医疗机构应当依托电子病历系统为患者建立个人信息数据库(包括姓名、性别、出生日期、民族、婚姻状况、职业、工作单位、住址、身份证号、联系电话等),授予唯一标识号(即病案号)并确保与患者的医疗记录相对应。 电子病历系统应设置相应功能,实现同一患者个人信息在病历记录中的自动生成,以保证患者姓名、性别、年龄等信息不再重复录入,为医疗工作提供方便。 第十二条电子病历系统应当具有严格的复制管理功能。同一患者的相同信息可以复制,复制内容必须校对,不同患者的信息不得复制。

最新门、急诊留观病历

邯钢医院急(门)诊留观病历 留观号:床号:姓名:性别:年龄: 联系人姓名:电话:联系人住址: 留观时间:年月日时分记录时间:年月日时分住址: 主诉: 现病史: 过去史:高血压冠心病糖尿病慢性支气管炎溃疡病出血性疾病肝炎肾炎结核甲亢痢疾其它(外伤史、手术史、过敏史及个人史等): 体格检查 一般情况:T:℃P:次/分R:次/分Bp:/ mmHg 神志:(清醒、模糊、嗜睡、昏睡、昏迷、丧失)发育(正常、异常、欠佳) 营养(良好、中等、欠佳、消瘦、肥胖)体位(自动、被动、强迫、辗转) 表情(安静、忧虑、烦躁、痛苦、急性病容、慢性病容) 皮肤粘膜:颜色(正常、潮红、苍白、发绀、黄染、瘀点、紫红、出血点)淋巴结:肿大(否、是、部位及数目、硬度、压痛、活动、粘连)头部:眼睑(正常、水肿、侧下垂)结膜(正常,侧充血、水肿、苍白、出血、滤泡)巩膜(正常、黄染)瞳孔(左:圆形、不规则形,直径 mm,对光放射;右:圆形、不规则形,直径 mm,对光放射)唇色(正常、苍白、发绀)鼻唇沟 (正常、侧变浅)舌(正常、溃疡、震颤、伸舌向偏斜)咽喉(正常、充血、滤泡、分泌物,发音清晰、嘶哑、困难、失语)扁桃体(右正常、o肿大、充血、 分泌物;左正常、o肿大、充血、分泌物)口腔 气味(正常、烂苹果味、大蒜味、氨味、口臭) 颈部:软、硬、强直、颈静脉怒张,对称、局部肿大,甲状腺(无肿大、度肿大、硬节、压痛、血管杂音)气管(居中、向移位) 胸部:胸廓(正常、桶状、扁平、其他、压痛部位,三凹征)肺脏:呼吸(平稳、表浅、急促、困难、深大、潮式、间断、其他)叩诊音(清音、过清音、浊音、实音、鼓音、部位) 呼吸音(正常、粗糙、减弱、消失、湿啰音、干啰音、胸膜摩擦音、部位)心脏:心音(正常、遥远、亢进、分裂、部位期隆隆样、吹风样杂音级、有无心包摩擦音、其它)心率:次/分,心律(规整、期前收缩次/分、绝对不整、其它) 腹部:腹壁(对称、膨隆、舟状、蛙状、软、紧张、板状)胃肠蠕动波(无、有、部位)腹壁静脉曲张(无、有、分流向上下)压痛(无、有,部位)反跳痛(无、有、部位)肌紧张(无、有,部位)肿块:(无、有、大小、形态、硬度、移动、压痛、 部位:)

门急诊留观电子病历

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***医院门、急诊留观病历(模板) 科别:姓名:性别:年龄:职业: 婚姻状况:地址: 联系人:电话: 留观时间:(具体到分钟) 记录时间:(具体到分钟) 主诉:(病人就诊的主要症状、体征及持续时间,要求重点突出、简明扼要、能导出第一诊断,原则上不用诊断名词。此括号内为提示内容,书写时请删除。)现病史:(须与主诉相关、相符;能反映本次疾病起始、演变、诊疗过程--包括他院诊治情况及疗效;要求重点突出、层次分明、概念明确、运用术语准确。有所需的鉴别诊断内容。此括号内为提示内容,书写时请删除。)既往史:(记录重要或与本次诊断相关的既往史;及与疾病相关的个人史、婚育史、家族史。此括号内为提示内容,书写时请删除。) 个人史:(社会经历,职业及工作条件,生活习惯及特殊嗜好,情志状态与冶游史。此括号内为提示内容,书写时请删除。) 月经及婚育史: 家族史: 体格检查 T:℃ P:次/分 R:次/分 Bp: / mmHg 发育营养神志面色缺氧征 失水征皮肤淋巴结五官 前胸咽部扁桃体

颈心脏肺 腹部肝脾肠鸣音 脊柱四肢 肛门及外生殖器 神经系统 (须记录阳性体征和必要的阴性体征;须记录与本次疾病相关的生命体征情况、一般情况。此括号内为提示内容,书写时请删除。) 专科检查: 辅助检查:(须记录与本次疾病相关的辅助检查。此括号内为提示内容,书写时请删除。) 初步诊断:(诊断用语规范;对待查病历应列出可能性较大的诊断。此括号内为提示内容,书写时请删除。)治疗意见:(处理与诊断相关;记录所开各种辅助检查项目;药品应记药名、剂量、总量、用法;建议休息的时间及复诊时间;病假应记录在病历上;记录向病人交代的重要注意事项;患者拒绝诊疗措施,应写明,并请患者签字为证,如患者拒绝签字,应当注明。抢救记录书写内容及要求按照住院病历抢救记录书写内容及要求执行。此括号内为提示内容,书写时请删除。) 医师签名:(医生须签全名并盖章。 此括号内为提示内容,书写时请删除。)

急诊病历书写制度与规范

急诊病历书写 (1)、急诊病历书写规范 急诊病历由急诊首诊医师书写。应当在患者就诊时立即完成。 一、急诊病历的内容及要求 1、内容包括急诊病历首页、病历记录、检验报告单、医学影像检查资料等。 2、首页内容包括患者姓名、性别、出生年月、民族、婚姻状况、职业、工作单位、住址、药物过敏史等项目。 3、首页中姓名、性别、年龄等一般项目应按要求填写清楚。 4、就诊时间应当具体记录到分钟。 5、抢救危重患者时,应记录抢救时的生命体征,书写抢救记录。 6、对收入急诊观察室的患者,应当书写留观期间的观察记录。 7、对法定传染病,应注明疫情报告情况。 二、急诊病历记录格式 1、就诊时间(年、月、日、时、分)、急诊科别 2、主诉 3、现病史 4、既往史及重要的相关病史 5、查体:T、P、R、BP,主要记录阳性体征及必要的阴性体征 6、辅助检查结果 7、初步诊断

8、处理意见与建议 9、医师签名(可辨认的全名) 三、急诊抢救病历 (一)急诊抢救病历的要求与内容 1、病历书写要及时、准确、全面。 2、病历记录的内容及要求基本同急诊病历记录。但应迅速、详细地记录病情变化与抢救措施。抢救无效患者死亡时,还应记录抢救经过、死亡时间与死亡诊断。 3、急诊病历记录可以在门诊病历上书写,也可以使用专用病历。专用病历由以下内容组成 (1)生命体征趋势图,包括体温、脉搏、呼吸、血压。 (2)医嘱单:记录抢救医嘱(相当于临时医嘱)。 (3)急诊病历记录及抢救记录(相当于病程记录)。 (4)辅助检查结果、会诊单、配(输)血单、各种谈话签字单、手术与操作记录单、化验报告粘贴单等。 (5)护理记录单。 (二)急诊抢救病历记录格式 1、就诊时间(年、月、日、时、分)、急诊科别 2、主诉(代主诉) 3、现病史 4、既往史及重要的相关病史 5、查体:T、P、R、BP,主要阳性体征及必要的阴性体征

最新急诊留观病历管理规范

精品文档 急诊留观病历管理规范: 1、急诊留观病历内容及规范: 1)急诊留观记录:一般项目、病史、查体、初步诊断、重要检查结果、急诊处置、医生签名(格式参照入院记录,可用急诊复写病历替代,内容简单明确)。 2)留观首次病程:简要病历特点、本次诊断和主要鉴别诊断、一般处置、上级医师指导意见(如为主治医师可改为诊疗计划,格式参照住院病历首次病程记录)。 3)病程记录:每次记录有精确到分钟的时间;观察病情记录每次24小时不得不少于两次,急、危、重症随时记录,留观期间能反映出上级医师查房制度的执行;交接班、会诊、专科、收入院、转院均应有病程记录。 4)病情分析:病案中体现主要诊断和处置原则变化的记录与分析。 5)出观记录:留观时情况,诊疗经过,离开时病情及有关复诊遗嘱的说明,简单明确;出观诊断;患者离开留观室时,应记录去向(格式参照出院记录)。 6)其他:体温单、医嘱单、化验粘贴单、特殊检查(治疗)同意书、麻醉同意书、手术同意书、麻醉记录单、手术及手术护理记录单、病理资料、护理记录、疑难病例讨论记录、会诊记录、死亡病例讨论记录等(书写格式及排列顺序参照住院病历)。 2、急诊留观病历运行及保存: 1、急诊留观结束时由当班医师将“留观小结”一式两份,一份保留予留观病历,一份放入门诊病历,随住院患者进入病房,出院时回到门诊病历。离院或转院患者随门诊病历予挂号时保存。 2、留观病历由急诊专人、专柜进行保存以备调阅。 3、急诊留观期间病历保存在急诊室,科室做好编码管理及台账登记,台账内容包括:科室编码、费用类别(持卡结算、医保蓝本、自费、公费医疗)、留观病历编号、患者姓名、联系方式、诊断、首诊医师、有无抢救过程、转归、留观小结归档(归入门诊病历)、留观病历是否完整(请科室安排人员做好留观病历的装订、找回相关化验单检查单,及住院处、病案室复印室之间病历取送工作。) 4、急诊留观病历复印按照住院病历复印管理条例执行,由科室安排人员携带留观病历,陪同患者或家属前往病案室,审核患者或家属身份证明资料后按规定复印病历。 精品文档

急 诊 留 观 病 历

五河县中医院 急诊留观病历首页 留观号:床号:联系电话: 姓名:性别:年龄:婚姻:已未离丧职业: 籍贯:住址: 身份证号: 去向:离院转院入院救治效果:成功治愈好转未愈死亡入观时间:年月日时分出观时间:年月日时分 记录时间:年月日时分留观时间:天小时 入观诊断 出观诊断 :

主诉: 现病史: 既往史(药物过敏史必问): 个人史: 家族史: 体格检查 一般情况:T:℃P:次/分R:次/分Bp:/ mmHg 舌苔、脉象: 神志:(清醒、模糊、嗜睡、昏睡、昏迷、丧失)抽搐(有无) 皮肤粘膜:颜色(正常、潮红、苍白、发绀、黄染、瘀点、紫红、出血点)淋巴结:肿大(否、是、部位及数目、硬度、压痛、活动、粘连)头部:眼睑(正常、水肿、侧下垂)结膜(正常,侧充血、水肿、苍白、出血、滤泡)巩膜(正常、黄染)瞳孔(左:圆形、不规则形,直径 mm,对光放射;右:圆形、不规则形,直径 mm,对光放射)唇色(正常、苍白、发绀)鼻唇沟 (正常、侧变浅)舌(正常、溃疡、震颤、伸舌向偏斜) 颈部:软、硬、强直、颈静脉怒张,(有无)、气管居中偏右左 肺脏:呼吸(平稳、表浅、急促、困难、深大、潮式、间断、其他)叩诊音(清音、过清音、浊音、实音、鼓音、部位) 呼吸音(正常、粗糙、减弱、消失、湿啰音、干啰音、胸膜摩擦音、部位)心脏:心音(正常、遥远、亢进、分裂、部位期隆隆样、吹风样杂音级、有无心包摩擦音、其它)心率:次/分,心律(规整、

期前收缩次/分、绝对不整、其它) 腹部:软硬压痛部位:反跳痛部位:肝右肋缘下 cm 脾左肋缘下 cm 腹水征肠鸣音(正常减弱亢进消失)静脉曲张)脊柱四肢:正常畸形双下肢水肿有无活动 神经系统:颈强直(无、有)肌张力(正常、增强、减弱、消失)肌力(左上肢肌力级; 右下肢级;左下肢级;右下肢级)膝反射左、右,踝反射 左、右,Babinski征左右。 专科情况: 辅助检查: 医师:

急诊留观病历书写模板

急诊留观病历书写模板 篇一:门、急诊留观电子病历模板 ***医院门、急诊留观病历(模板) 科别: 姓名:性别: 年龄: 职业: 婚姻状况: 地址: 联系人: 电话: 留观时间:(具体到分钟) 记录时间:(具体到分钟) 主诉:(病人就诊的主要症状、体征及持续时间,要求重点突出、简明扼要、 能导出第一诊断,原则上不用诊断名词。此括号内为提示内容,书写时请删除。) 现病史:(须与主诉相关、相符;能反映本次疾病起始、 演变、诊疗过程--包括他院诊治情况及疗效;要求重点突出、层次分明、概念 明确、运用术语准确。有所需的鉴别诊断内既往史:(记录重要或与本次诊断相关的 既往史;及与 疾病相关的个人史、婚育史、家族史。此括号内为提示内容,书写时请删除。) 个人史:(社会经历,职业及工作条件,生活习惯及特 殊嗜好,情志状态与冶游史。此括号内为提示内容,书写 1 时请删除。) 月经及婚育史: 家族史: 体格检查 T: ?P:次/分R:次/分 Bp: /容。此括号内为提示内 容,书写时请删除。)

mmHg 发育营养神志面色缺氧征 失水征皮肤淋巴结五官 前胸咽部扁桃体 颈心脏肺 腹部肝脾肠鸣音 脊柱四肢 肛门及外生殖器 神经系统 (须记录阳性体征和必要的阴性体征;须记录与本次疾病 相 关的生命体征情况、一般情况。此括号内为提示内容,书 写 时请删除。) 专科检查: 辅助检查:(须记录与本次疾病相关的辅助检查。此括 2 号内为提示内容,书写时请删除。) 初步诊断:(诊断用语规范;对待查病历应列出可能性 治疗意见:(处理与诊断相关;记录所开各种辅助检查 项目;药品应记药名、剂量、总量、用法;建议休息的时间 及复诊时间;病假应记录在病历上;记录向病人交代的重要 注意事项;患者拒绝诊疗措施,应写明,并请患者签字为证,如患者拒绝签字,应当注明。抢救记录书写内容及要求按照

电子病历范文关于门诊电子病历

电子病历范文关于门诊电子病历 1、门诊电子病历的书写符合医生的操作习惯,系统自动提供标准术语查询、疾病分类编码查询等进行辅助书写病历,应实现电子病历结构化存储。提供多种方式输入病历。 2、提供门诊电子病历安全性保障功能,系统提供门诊电子病历锁定功能,以及电子病历修改者及修改痕迹的所有记录;并且提供门诊病历卡打印功能。 3、涵盖门诊病卡主要内容处理,包括病人一般情况查询,历次门诊就诊情况查询、主诉、病史、体格检查信息、辅助检查信息、入院诊断、最后诊断。 4、支持医生按照疾病标准名称下达诊断;支持疾病编码、拼音、汉字等多重检索。 5、各项检验、检查报告结果可以在门急诊记录中直接调用,并和病史记录进行有机关联,以确保电子病历卡的完整性。 易迅电子病历的优势

1. 内置海量电子病历全院及各专科模板,同时提供模板在线升级。 2. 紧随国标最新规范,界面友好,产品成熟稳定。 3. 全结构化存储的电子病历系统。 4. 卫生部指定的首批电子病历试点医院供应商之一。 5. 全国数千家医院,数万名医生选择使用易迅电子病历。 7. 国内领先的专业接口平台,可与任何HIS,PACS,LIS系统无缝连接。 第一步启动“Word xx”(其他版本操作类似),新建一个名为“电子板报”的Word文档。单击窗口左下角的“Web 版式视图”按钮,将Word窗口切换到Web版式视图模式,接着单击菜单“格式→背景→填充效果”按钮,打开“填充效果”窗口并切换到“纹理”选项卡;再根据电子板报的主题选择与之对应的一种纹理作为背景。

第二步单击菜单“插入→图片→艺术字”按钮,打开“艺术库”并选中一种自己喜欢的艺术字,选择好字体并设计好文字的大小、颜色,最后单击“确定”按钮。 第三步单击Word窗口中“自选图形”旁边的下拉箭头,在出现的菜单中打开相应的子菜单就可以添加相应的自选图形了。 素材添加 设置好了电子板报的版面,我们只需要将自己好的文字、图片等素材“填”到相应的板块就可以。素材的添加,方法如下: 第一步单击菜单“插入→文本框→横排”命令,插入一个文本框,输入一段文字素材并调整好文本框的大小。 第二步将已经好文字内容的文本框移动到电子板报的第一个板块——圆角矩形板块内,调整自选图形“圆角矩形”的大小,使之正好能容下我们插入的文本框,最后同时选中圆角矩形和文本框,右击之,选择“组合→组合”命令,将它们组合到一块。 装饰美化

留观病历表格

留观病历表格 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

怀仁诺贝尔医院急诊留观区表格病历姓名:性别:年龄:民族: 国籍: 职业:身份证号码:发病地点:市县/区 现详细住址: 联系电话: 病史陈述者:可靠性: 入院时间:年月日时分病史记录时间:年月日时分 主诉: 现病史: 既往史: 个人史: 家族史: 流行病史: 1、发病前两周内接触过(探视或护理)传染病患者或疑似病人(是、否)。具体时间:简要接触过程: 2、发病前两周内接触过发热病人(是、否),具体时间: 3、发病前两周内生活在疫情流行区或到过疫区(地点:)出差、旅游、探亲(是、否),具体时间: 5、发病前两周内接触过家养或野生动物(是、否),具体时间: 主要症状: 1、发热(有、无):时间天/小时,最高体温℃,畏寒(有、无),流涕(有、无),鼻塞(有、无),咽痛(有、无)。

2、咳嗽(有、无):痰(有、无),血丝痰(有、无),胸闷(有、无),气促(有、无),呼吸窘迫(有、无)。 3、头痛(有、无),关节酸痛(有、无),肌肉酸痛(有、无)。 4、呕吐(有、无,次/日),腹泻(有、无,次/日),腹痛(有、无),腹胀(有、无)。 体格检查 体温:呼吸:脉搏:血压: 神志(清醒、昏睡、昏迷),营养(良好、一般、差) 体位(自动、被动、强迫),步态() 查体合作(是、否) 头部:面色(正常、异常),球结膜水肿(有、无),扁桃体肿大(有、无),扁桃体脓点(有、无)。 颈部:正常,异常 ( ) 心脏:正常,异常 ( ) 肺部:正常,异常:罗音(有、无)(干、湿),部位: 肺实变体征(有、无) 腹部:正常,异常 ( ) 脊柱:正常,异常 ( )

电子病历(可编辑修改word版)

总则 第一条为规范医疗机构电子病历建立和管理,维护医患双方合法权益,根据卫生部《呆在你病历基本规范(试行)》和《病历书写基本规范》制定本实施细则。 第二条本实施细则适用于在贵州省内的医疗机构电子病历的建立、使用、保存和管理。 第三条电子病历是指医务人员在医疗过程中,使用计算机信息系统生成的文字、符号、图表、图形、数据、影像等数字化信息,并能实现存储、管理、传输和重现的医 疗记录,是病历的一种记录形式。使用文字、图形、影像等处理软件编辑、打印 的病历文档,不属于本细则所称的电子病历。 第四条电子病历系统是指医院内部支持电子病历信息的采集、储存和访问,为医疗卫生服务提供信息处理和智能华服务功能的一套计算机信息系统。一切与换黑恶医疗、保 健相关的技术阿难信息系统产生数据都应纳入电子病历。电子病历系统的建立应 当瞒住工作需要,遵循医疗工作流程,保障医疗质量和医疗安全。 实施电子病历基本条件 第五条建立电子病历系统应当具备以下条件: (一)具有专门的还礼部门和人员,负责电子病历系统的建立、运行和维护。 (二)电子病历系统具有独立的服务器,备份服务器,由条件的医院快建立时间?服务器。 (三)计算机机房符合《计算站场地安全要求》(GB9316-8)。 第六条建立和健全电子病历使用的相关制度和规程,包括人员操作、系统维护和变更的管理规程。 第七条电子病历系统具备健全的应用日志和系统日志的管理机制,所有日志保留不少于 90 天。 第八条电子病历系统运行应当符合以下要求: (一)具备保障电子病历数据安全的制度和措施,由数据备份机制,由条件的医疗机构应当建立信息系统灭备体系。应当能够落实系统出现故障时的应急预案,确保电子病 历业务的连续性。 (二)对操作人员的权限实行分级管理,保护患者的隐私。 (三)具备对电子病历创建、编辑、归档等操作的追溯能力。 (四)电子病历使用的术语、编码、模板和便准数据应当符合有关规范要求。 (五)病历的归档,支持一PDF 等版式电子文件独立保存(需提供相应阅读软件),文件的格式必须符合病历书写要求,保留其格式与外观不变。 (六)归档的住院电子病历,保留时间不少于30 年;门、急诊电子病历。保留时间不少于 15 年。 (七)由电子病历系统输出打印病历时,应生成打印序列号(在右下角)以便校验,可加入代表本院标识的水印。 (八)带内衬病历系统与其他各系统之间实现数据共享,互联互通,能清晰细线内在的逻

留观病历表格(精选.)

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2、咳嗽(有、无):痰(有、无),血丝痰(有、无),胸闷(有、无),气促(有、无),呼吸窘迫(有、无)。 3、头痛(有、无),关节酸痛(有、无),肌肉酸痛(有、无)。 4、呕吐(有、无,次/日),腹泻(有、无,次/日),腹痛(有、无),腹胀(有、无)。 体格检查 体温:呼吸:脉搏:血压: 神志(清醒、昏睡、昏迷),营养(良好、一般、差) 体位(自动、被动、强迫),步态() 查体合作(是、否) 头部:面色(正常、异常),球结膜水肿(有、无),扁桃体肿大(有、无),扁桃体脓点(有、无)。 颈部:正常,异常() 心脏:正常,异常() 肺部:正常,异常:罗音(有、无)(干、湿),部位: 肺实变体征(有、无) 腹部:正常,异常() 脊柱:正常,异常() 四肢:正常,异常,末端紫绀(有、无),四肢浮肿(有、无) 其它: 辅助检查 1、实验室检查: (1) (2) (3)

急诊留观制度及流程图

急诊留观室管理制度与职责 一、急诊留观室管理制度 二、急诊留观病人管理制度 三、急诊留观病人安全管理制度 四、急诊留观查房制度 五、急诊留观室交接班制度 六、急诊留观室抢救制度 七、急诊留观室转科制度 八、急诊留观室患者病情评估制度

一、急诊留观室管理制度 1、凡暂不具备住院条件,但根据病情必须输液或观察的病人,可留急诊科观察、治疗,观察时间不超过72小时。 2、门诊各诊室的病人在急诊科留观或输液治疗时,由门诊首诊医师全面负责病人的所有事宜,若病情有变化,应随叫随到。对病人的病情、诊断、疑似诊断、检查、注意事项的内容,应在下班时向急诊医师进行床头交接,且病历书写规范。 3、急诊科医师应积极处理各科在急诊留观输液病人其病情变化时的情况,并联系首诊医师或请相关科室会诊,确保医疗安全。 4、凡在急诊科就诊留观输液的病人,由急科医师进行床头交接,并做好记录。 5、急症科注射室护士在治疗前首先查看门诊病历及注射证,详细了解病情,随时巡视病房,密切观察病情变化,并及时向首诊医生汇报,首诊医师应立即进行处理。 6、如遇有专科性较强的疾病治疗时,门诊医师应根据情况收住专科,留观中请专科会诊。 7、急诊科医生、护士应对留观室所有病人进行床头交接,详细了解观察病人病情变化及治疗情况,并做好详细记录。 8、严格执行病历记录有关规定:凡收住观察室的病员,必须开好医嘱,按规定及时填定病历,随时记录病情及处理经过。要求用钢笔书写,力求通顺、完整。

二、急诊留观病人管理制度 1.住院病员应遵守住院规则,听从医护人员的指导,与医护人员密切合作,服从治疗和护理,安心休养。 2.住院病员应遵守病房作息时间,经常保持病室内外环境整洁与安静,不随地吐痰,不在室内吸烟和喧哗。 3.住院病员不得自行邀请院外医师诊治,不得要求不必要的治疗或指名要药;也不得随意到院外购药服用。 4.住院病员未经许可不得进入诊疗场所;不得翻阅病案及其他有关医疗记录。 5.住院病员不得随意外出或在院外住宿,如有特殊情况经医师批准后,方可离开。 6.住院病员应爱护公共财物,如有损坏按价赔偿。 7.住院病员可以携带必需之生活用品,其他物品不得带入。贵重财物自行保管,严防遗失。 8.为了避免交叉感染病员不得乱串病房或自行调换床位。 9.住院病员可随时对医院工作提供意见,帮助医院改进工作。 10.病员如有不遵守院规或违反纪律者,院方应给予劝阻教育,必要时应通知原工作单位或请有关部门处理

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