提升销售的100个实用方法

提升销售的100个实用方法
提升销售的100个实用方法

昆仑数码科技销售人员培训资料:KLPX-0001

做好销售的100个绝招

1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。

2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。

4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。

5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。

9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户才有谈话的素材,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源!

11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时,销售代表应当信奉的准则是:“即使跌倒也要抓一把沙.”意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。

13.选择客户!衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

14. 强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。

15.准时赴约--迟到意味着:我不尊重你的时间.迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打个电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。

16.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。

17.每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户.销售才能成功。

18.有计划且自然地接近客户.并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。

19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。

20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。

21.在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。

22.相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传递给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你坚定的信心所说服的。

23.业绩好的销售代表经得起失败,重要原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。

24.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。

25.对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

26.有三条增加销售额的法则:-是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。

27.客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。

29.推销的机会往往是稍纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应该努力创造机会。

30.把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的“老虎之眼”。

31.推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人;推销的白金准则是按人们喜次的方式待人.

32.让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。

33.推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。

34.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。

35.对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。

36.为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。

37.在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人折服:有人以声情并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有-个:那就是真诚!

38.不要卖而要帮.卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。

39.客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。

40.销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

41.要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近。

42.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最快捷、满意、正确的答案。

43.倾听购买信号:如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

44.推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切!

45.成交规则第一条:要求客户购买。然而,71%的销售代表没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。

46.如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。

47.在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就象-句古老的格言所讲:成功出自于成功.

48.如果销售代表不能让客户签订单,产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交,就没有销售,就这么简单。

49.没有得到订单并不是-件丢脸的事,但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。

50.成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。

51.成交时,要说服客户现在就采取行动。拖延成交就可能失去成交机会。-句推销格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。

52.以信心十足的态度去克服成交障碍。推销往往是表现与创造购买信心的能力。假如客户没有购买信乙,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把客户吓跑。

53.如果未能成交,销售代表要立即与客户约好下一个见面日期,如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下一次的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售。

54.销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他,那样,你失去的不只是一次销售机会——而是失去一位客户。

55.追踪、追踪、再追踪——如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次!

56.与他人(同事及客户)融洽相处。推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。

57.努力会带来运气——仔细看看那些运气很好的人,那份好运是他们经过长期努力耕耘才得来的,只要努力你也能像他们一样好运连连。

58.不要将失败归咎于他人--承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报--金钱只是圆满完成任务的一个附属品)。

59.坚持到底--你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。

60.用数字找出你的成功公式——判定你完成一次推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。

61.热情面对工作--让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次!

62.留给客户深刻的印象:“新的形象、一种专业的形象”。当你走后,客户是怎么议论和描述你呢?你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜明;有时候是好的,有时是坏的。你可以选择你想留给别人的印象,也必须对自己所留下的印象负责。

63.推销失败的第一定律是:与客户争高低。

64. 应对竞争者攻势最高明的方法就是:风度、质量、产品、热诚服务及敬业的精神!最愚昧的方法就是说对方的坏话。

65.销售代表有时象演员,一踏上舞台:就必须敬业、信心十足,且肯定自己的工作是最有价值和意义的。

66.自得其乐--这是最重要的一条,热爱你所做的事,你的成就会更杰出。做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是可以感受的。

67.业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。非荣誉的成功,会为未来种下失败的种子。

68.销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素,还是公司政策变化?等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务,创造佳绩。

69.销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。

70.如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。

71.你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入严重危机。

72.我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事正是一个成功的销售代表与一个失败的销售代表的差别。

73.关心客户是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。

74.据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。

75.礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。

76.服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。

77.第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。

78.信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。

79.在客户畅谈时,销售就会取得进展。因此,客户说话时付,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。

80.就推销而言,善听比善说更重要。

81.推销中最常见的错误是销售代表话太多!许多销售代表讲话如此之多,以致于他们不会绐机会给那些说不的客户一个改变主意的机会。

82.在开口推销前,先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大,向销售代表购买的可能性小。

83.如果你想推销成功,那就一定要按下客户的心动钮。

84.据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于销售代表没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。

85.如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。

86.忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。

87.记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。

88.在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的销售代表手中,才能赢得长远的市场。

89.销售代表赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。

90.你会因过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。

91.你们的企业发展的越大,你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。

92.棘手的客户是销售代表最好的老师。

93.客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受并及时汇报解决处理。

94.正确处理客户的抱怨=提高客户的满意度=增加客户的品牌忠诚度=丰厚的利润

95.成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再从头开始.

96.成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点销售代表不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。

97.不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。

98.问一问任何一个专业销售代表成功的秘诀,他一定回答:“坚持到底!”。

99.世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是;聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能—读死书,冒酸气而到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的!

记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。

1OO.一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。

提升销售业绩的方法

销售提升业绩的八大法宝 1.绝对地相信你的产品 不要忘记你是一个销售人,没有无缺陷的产品,存在就是合理,缺乏创意与卖点那更多的是市场部要考虑的问题!销售工作的本质可以粗略理解为要把已经生产出的“产品”变现为“商品”。因此我时常告诫我们的销售团队:当你每天离开公司的那一刻起,你什么都不要想,不要惧怕产品已有的障碍,只要记住一点,我今天一定要把手中的产品销售出去! 2.客户不都是上帝 很多时候我们被教育,客户是我们的上帝,是我们的衣食父母,我们甚至“愚忠”地坚持:第一条:客户永远是对的,第二条:当客户错的时候,请参照第一条的“伺奉”原则。这些实际上都没有错,但是我们不要忘记客户是有类别之分,有价值有无与大小之分,不要把你宝贵的时间和精力浪费到无价值的客户身上,要记住:客户不都是上帝,不要害怕客户的正常流逝与淘汰,也许我们太势利! 3.压力是成长的熔炉 如果你在销售过程中没有感受到来自业绩和精神上的双重压力,那只可能有两种情况,一就是你已经是“死猪不怕开水烫”了,好坏都一个德性!或者是业绩目标制定缺乏高标准,不要奢望公司给你的目标是你轻易就能够够到的!因为老板永远都是不满足的!销售中压力时刻相伴,只有坦然自若,兵来将挡,水来土掩!压力使人成熟,借俗语做一比喻:高压锅懑饭——早熟!压力是成长的熔炉! 4.思路时刻清晰 一场原本很棘手的客诉,并没有因为客户慷慨激动的陈辞而搅乱自己的思路,而最终顺利的解决了!销售中经常要遇到很多问题,而且大部分时间我们都是自己独立思考,因此时刻保持清晰的思路将决定你行动的成败! 5.价值是因问题的存在而存在 一个企业需要的是一个能给企业创造实际价值的销售人员,你过去的资历不代表你今天就能创造多少价值。每一个企业都有一个生态系统,你在入职的时候一定要明确你未来的工作的性质。如果你进入的公司是一个系统很健全的企业,那你未来可能更多的是按照既有的程序去做一个“执行工具”,但如果你进入的公司是一个系统尚未健全的企业,那你未来可能更多的是去做“系统设计的人”! 6.忠诚职业比忠诚企业更重要 我们每一天都在忙碌而不停息,我们肩负着企业市场拓展的重担,但我们又是一个相对矛盾体,我们要时刻小心谨慎地去平衡公司、客户、个人的三者利益。很多时候我们为无法真正能平衡好这三者的利益而陷入苦恼。我们在进入销售这一行业的时候就要逐步树立起正确的职业观,忠诚职业操守!只有忠诚你的职业才能谈的上忠诚企业、客户,也才方能保证自己应得利益的实现。

怎么提高销售业绩的四个方法

怎么提高销售业绩的四个方法 销售业绩达成的四个原理 销量虽然对许多管理比较健全的企业来说,并不是评价一个销售人员能力的唯一的标准,但是不管是市场可见度、生动化、竟品的打击等一系列的考核方式,其最终的目的还是为了销量。不管是对于销售人员能力的体现还是企业的发展,结果还是需要靠销量来说明问题。 第一部分:下水道原理(疏通渠道) 每家都涉及到下水道被堵塞的情况出现,但是在出现这种情况的时候,我们需要做的是什么呢?那就是自己或者借助外力立即想办法把下水道疏通,而不是我暂时不使用下水道,把潲水倒到其他的地方去。当然这样一个简单的问题,谁都知道应该怎么解决。然而,销售工作一样,在销量产生一定程度的阻碍的时候,我们同样需要的是清除阻碍物,疏通渠道。涉及到销售的各个渠道:经销商;分销商;批发商;零售商;消费者等各个环节中哪个环节出现了障碍甚至出现了堵塞的情况时,我们首先要做的就是清除障碍、疏通堵塞。当然,我们在清楚障碍、疏通堵塞的前提就是要对市场上各个通路环节进行实地考察、分析、研究,确定那一个环节出现错误。不能是“病急乱投医”,盲目的没有目标性的进行渠道障碍的疏通。 某知名休闲食品企业城市经理s先生在负责四川绵阳市场的时候就出现过同样的问题,刚进入公司时,上司告诉他该市场已经连续三个月没有出货了,问具体什么原因导致市场没有出货,上司的回答很让人难以理解,“不知道,自己到市场去寻找答案”。在进入该市场以后,s经理对该市场的各个通路进行了认真的拜访,经销商、批发商和零售商的答案一个一个都让s经理感到难以明白其中真正的原因在那里,最后得到了一个模糊的答案就是:“消费者不愿意买”,也好,总比没有答案强,在得到这样一个答案以后,s经理就在绵阳的重点超市进行蹬点调查,凡是在超市来买该公司的产品或者竟品时,和他们加以沟通,最后比较普遍的消费者都明确的表示,产品的出厂日期太存了,而竟品的产品都是最近这几天出来的。在此s经理终于明白,导致三个月没有出货的原因在于货龄太长,在找到渠道堵塞的症结在那里以后,需要做的就是对症下药,疏通渠道。经过s经理在和经销商、公司三方的共同协商下,一致达成协议,由经销商进最新产品,公司给予一定的政策快速将货龄太长的这

实用的五大销售技巧

实用的五大销售技巧 要想成为一名出色的推销员,掌握一些推销技巧是必不可少的,那么,有效实用的推销技巧有哪些?下文就介绍了推销高手们总结的五大推销技巧,可供参考! 步骤/方法 推销技巧一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。 每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身! 推销技巧二:关注细节 现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动

热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。 热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。 推销技巧三:借力打力 销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色;就 是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。 推销技巧四:见好就收 销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售 现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色,

销售提升方案

门店销售提升方案 针对门店而言,生鲜是整个超市的客流保障,生鲜商品是顾客购买频率最高,与消费者日常生活关系最密切的商品,顾客往往会把超市是否经营高质量的生鲜商品作为选择购物场所的重要标准,因此超市生鲜区是驱动整体卖场的灵魂,是超市的经营命脉,是门店吸引来客数的重要因子。同时,在超市经营商品趋同的状况下,超市的生鲜经营是最能反映经营特色,形成连锁超市差异化的重要项目之一。因此,超市生鲜部门的好坏起举足轻重的作用。 首先针对生鲜的提升方案就有以下几点; *生鲜商品的品质与新鲜度管理 *价格与准确的市场调查配合有效的商品组合 *生鲜商品陈列 *生鲜促销企划与POP布置 一、生鲜商品的品质与新鲜度管理; 我们要提供给顾客新鲜卫生的优质商品,就必须掌控好质量。“质量是生鲜商品的生命。”因此,我们对于品质要严把关,每天巡店中,店长及生鲜主管必须每日不少于30%的抽检,发现品质不好及有不新鲜生虫现象,立马下架,并对供应商做出相应处罚。 二有竞争力的价格与准确的市场调查配合有效地商品组合 生鲜商品采购供应渠道的调查; 要完善超市生鲜商品组合,农贸批发市场是生鲜采购的主要渠道,通过蔬菜水果的自采了解整个蔬菜水果市场价格波动情况,有利于门店价格制定。, 生鲜经营方式及价格调查; 通过调查对象周围的农贸市场及各类超市,就能把所能提供的生鲜商品及其商品组合结构、价格水平及其相关服务作出分析。

*市调内容; 商品组合、质量、规格、包装方式与售价 广告与促销活动—促销方式、促销品项、促销价格 商品销售方法与包装技巧 商品价格处理方法与陈列技巧 市场需求动态比如:季节性单品、新品上市等 顾客购买行为、客流分析与结账情况 整体卖场布局、动线 *市场调查的主要事项; 生鲜商品必须针对同种、同品质、同规格、同销售单位进行。 市调价格需标明是否为DM促销价、店内促销价,如:限时抢购。 市调报告必须注明市调时间、市调人员、地点、对象、品项。 针对蔬菜水果必须每天做市调 市调以后立即作出决定,是否及时调整价格与商品组合。 三生鲜商品陈列; 每天开店8点前,检查生鲜个分类陈列情况,重点检查蔬菜水果及肉类,陈列要求。*陈列前及营业期间,应对蔬果进行质检,发现腐烂、变质,要第一时间挑拣出来,确保货架商品新鲜、优质。 *商品陈列的位置是唯一区域原则,正常销售的商品应避免两个或以上的陈列区域(交叉陈列或收银台端架陈列除外)。 *陈列要丰满、货量足。货架下不能有商品不上架,监督促销员及时补货。 *商品陈列要体现视觉美感,应考虑灯光因素、颜色因素、图案因素的影响。

销售人员提升连带销售的六大绝招

销售人员提升连带销售六大绝招 一个故事就是一个哲理就有一种启示 给我们什么样的启发 想一想~~~~ 课程目录 一:什么是连带销售 二:连带销售的意义 三:如何提升服装连带销售 四:连带销售过程中的注意要点 一:什么是连带销售 连带销售的重要性在于它可以让我们在店铺位置不变,面积不变,甚至同样的店铺成本下创造出更好的销售佳绩,即使面对顾客寥寥的坏天气,仍能够挖掘出更多的购买潜力,达成业绩指标。 二:连带销售的意义是什么 三:如何才能提升连带销售呢? 第一招货品结构要合理,货品组合成系列 货品结构要合理,货品组合成系列要点 产品线是否完整; 货品结构是否合理; 货品类别比例是否恰当; 货品之间的组合能力强不强; 是否能系列化满足有效生动的陈列出样。 第二招货品陈列有重点、有系列 主推货品重点陈列 风格组合合理,陈列系列化 店铺阳面应季陈列,色系清晰 主推货品重点陈列要点 人流的主要方向,能观察到的卖场区域是卖场的阳面 店铺的橱窗和店铺的阳面是一个卖场能否吸引顾客入店的关键。 卖场的橱窗和阳面不仅要重点做主推款陈列 要借助服饰品的搭配组合,使顾客能直接地看到因服饰搭配而产生的美感。 风格组合合理,陈列系列化要点 店铺要围绕主推款形成层次分明的风格化主题陈列、重点销售陈列 不同风格的货品分区域陈列给店铺带来更多的变化和层次; 系列产品陈列不仅能突出店铺整体形象,突出当季的主题和风格,更能加大货品的关联性,帮助顾客在购买单件货品时进行搭配联想,促进连带性的销售。 店铺阳面应季陈列,色系清晰 不断的新品上市是吸引顾客进店的因素之一,保持店铺的新鲜度。阳面陈列当季主推,并且色系清晰,达到引客入店的效果 过季促销品、配件等相应的放在临近主推的区域,以方便我们的导购迅速找出相应的配搭和佩饰 第三招导购知识要配套 熟悉店铺货品 熟练掌握服装的搭配知识 关注时尚流行趋势,熟悉店铺货品之间的搭配组 自信的为顾客搭配出符合顾客气质和需求的货品

提升终端销售的五个步骤(精)

像狼一样工作!!生命的本质就是赤裸血腥的战斗! 超市、卖场、专卖店越来越多,但是总体销量不升反降; 单产量越来越低、陈列越来越差、终端建设费用越来越高、促销活动的费用白白打了水漂; 促销堆头被撤、导购人员被强行驱出卖场; 残损补差每个月成百上千、节庆店庆费用一涨再涨、大宗团购被迫照单全收……这些,每天都在上演,而且还将继续,因为营销就是战争,而终端是最终解决战斗的地方,随着竞争的白热化,终端已经成目前市场上竞争和厮杀最为惨烈的地方。 作为品牌运营商、终端管理者、市场一线的管理人员,必须知道通过使用那些资源和控制那些要素才能取得这一场场战斗的胜利,否则,就将被终端遗忘、被市场淘汰,从行业里出局。 纵观市场强势品牌,它们无不例外的在人员、陈列、宣传、促销和客情等方面下足了功夫,方得在市场上游刃有余。以下就笔者亲历经验和市场心得,提供终端运作实战落地中不可不知的五个要点。 1.练就专业强势的终端人员 市场业绩能否如期达成,除了市场、品牌和产品本身以外,最重要的决定因素就是人;尤其是快消品行业,进入门槛很低,最终的竞争全部集中在人才的竞争上。运作终端的市场的核心人员由销售、销售管理人员和终端导购人员构成;前提是管理人员,基础是终端导购人员; 市场管理人员的综合素质、业务技能、管理水平、沟通技巧、职业操守及对市场控制的宏观能力等作为前提,对市场有多大发展已经事先做了限制; 一流的管理者,就能造就一流的团队——具有竞争力的一线业务员、培训督导和具有一流沟通能力、一流促销技巧的终端导购员; 终端是让产品实现商品价值的最后一个环节,是临门一脚,产品从概念产生直到消费者手中,前期大量工作价值的体现都取决于终端的销售,在这里实现货币交易的惊险一跳;能否实现这一跳,取决于终端导购的综合素质和销售技巧; 即使品牌不是一线品牌,如果有一流的业务员、一流的培训督导、一流的终端导购,在横向对比中,如果各项技巧都是一流的且在终端表现得很强势,那么终端销售必定很强劲; 所以,确保终端有一个强势零售的最基本的前提就是要有技能过硬、职业素养良好且非常强势的一线销售人员; 2.获取绝对优势的终端陈列 陈列位置的重要性就如地产开发商选择地段一样重要,所以在快消行业里也有这样一句话:陈列、陈列、还是陈列。 第一、主陈列资源的获取 一个品牌能否在终端获得的多少陈列资源取决于很多因素,尤其是国际KA、全国KA、全国性连锁店(如屈臣氏),主陈列通常都由总部或区域分部统一规划,门店一般无权调整。因此,主陈列大多数情况下取决于公司总部的谈判能力;地方性卖场完全取决于区域市场人员的谈判能力及代理商的整体实力,特别是代理商的整体实力将起到决定性作用。但有一点是一样的,年度营销规划的完整性和可操作性将能够置换到很多资源,包括有效的主陈列资源;

如何提升服装店销售业绩

如何提升服装店铺销售业绩 一、提升店铺销售业绩的关键 首先,我们需要了解:谁是我们店铺最重要的人? 顾客是我们最重要的人! 为什么说顾客是我们最重要的人? 我们的业绩(收入)来源于哪里? 当然是来源于顾客! 只有顾客对我们销售的商品和提供的服务满意,才会心甘情愿的购买。因此,提升店铺销售业绩的关键是要让顾客满意。 什么是顾客满意呢? 首先,顾客在购买商品之前,会有一个价值判断或是一种期望,并以此来决定是否购买某公司的商品(服务)。当顾客在购买某公司商品之后,他会进行一个比较,他是否满意是取决于他在购买之前的期望值与购买商品(服务)后所获得的价值。当顾客在购买后所得到的价值低于预先的期望,顾客就会感到不满意;当顾客在购买后所得到的价值与预先的期望与预先的期望相同或超出,顾客就会满意或非常满意。 因此,顾客满意应该是:“顾客通过对一个产品可感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态。” 二、店铺销售业绩受哪些因素的影响 销售业绩= 来客数×客单价 (来客数=进店人数×成交率) (客单价=购买件数×平均单价)

以10000元营业额构成为例,是当日进店人数是20人,成交率为25%,来客数就是5人,他们客单价是2000元。 从上述构成因素来看,我们只要提高这四顶因素中的其中一项,就可以提高店铺的销售业绩。 (一) 提高进店人数 1、店铺选址 专卖店选址应选在当地很繁华的地段,客流量较大。并且应选在竞争对手集中的地方,因为竞争对手越集中的地方越有市场,同时相对于顾客而言品牌多的地方在选购商品的时候便于选择和比较,因此进店的人就会多。 2、广告、传播媒介的宣传力度 顾客在进行购买行为之前都会有一个信息收集的过程,这些信息的来源很多,一方面来源于生活中的常识,周边人群的介绍,在周边人群的介绍中可以形成“法派”的良好口碑。另一方面来源于电视、报刊、杂志、网络等媒体。 因此加强广告媒体的推广力度,有助于顾客的信息收集。在广告媒体投放时要注意,我们品牌的消费群的定位,针对这类特定的消费群他们平时喜欢看什么电视节目、报刊、杂志及看的时间段、地点(活动场合)。媒体与时间段的选择要符合我们的目标,媒体主要以电视台、报刊、杂志。 3、店铺形象 站在顾客的角度来看,当顾客经过一家专卖店时,店铺的形象、风格、定位是否能吸引他的目光,同时与他的需求相符是顾客进店的关键。

增加销售业绩的个方法

增加销售业绩的个方法 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

陈安之: 可以马上增加销售业绩的5个方法 如何增加每天拜访客户的次数 推销不外乎是一个数字的游戏,如何拜访更多的顾客,跟你的销售业绩会成正比。接下来我提出五个方法让你可以马上增加自己的销售业绩。 第一、提早跟顾客约会,差不多8点的时候见第一位顾客。我以前在推销的时候,早上5:30分就起床,6点多就开车出去,通常到顾客的公司大概是7:30分。累时,我先在车上睡觉,等时间到了再进去,这样你会非常地有自信、有精神。 所以你约定的时间愈早,你见的顾客量就愈多。世界第一的推销保险员,他7:30分之前就能拜访完三个顾客。他大概6点就跟第一位顾客喝咖啡,7点跟第二位顾客喝果汁,7:30分跟第三位顾客吃三明治,反正就是他不能把早餐一次吃完,必须分三次来吃。 第二、你必须每天重复地自我暗示你的目标,重新写你的目标,想你的目标,这样会吸引一些新的资源来。 使目标更明确的四个方法: 视觉化。做一个梦想板,把目标贴在右上方。 自我确认。每天给自己打气,“我是最棒的”。 自我放松。晚上睡觉之前,放松全身的肌肉。

每天手写核心目标十遍。 第三、每一个星期天,一定要把下一个星期的计划写好。很多业务员都是在当日才在计划他要打电话给谁,当日才在计划他要拜访谁,这都太晚了。我以前都是拿着五本电话簿,然后开始写五百个潜在客户,第二天大概打三十、五十甚至一百通的陌生电话。 第四、你一定要早睡早起。以前当我是top sales(顶尖推销员)的时候,我在晚上十二点以前睡觉,早上五点半起床。这是我以前在做推销的时候。现在工作不一样,自然时间分配也不一样。 第五、你一定要跟你行业最顶尖的推销员在一起。我之所以可以成为top sales,是因为我以前跟着的经理,他是我们全公司的top sales,他在之前的公司也是top sales。 他只比我大一岁,那时他才二十二岁,我二十一岁。因为看到他种种成功的习惯,他如何地自我操练,他如何跟顾客谈话,我很多的说服技巧都是受他影响。所以一定要跟你行业最顶尖的sales在一起。 最后,我再提出一个销售的关键,把你的每一个顾客都看成一个大客户。记住,小户有一天也会变大户。 哪五个方法可以马上增加销售业绩: 1、提早跟顾客约会,增加每天拜访的次数 2、每天重复做目标暗示

培训课程销售的五大技巧

培训课程销售的五大技巧 一、自我提升 1、成为客户的行业专家,熟知客户行业动态。 行业老大想保住市场地位,往往是业界的黄埔军校,大企业病。老二老三想的是抓住机会,干掉老大。老十八想的是生存下去。在行业中不同的位置,企业想的不一样,说大点就是战略。从这里开始和培训经理探讨培训课程,就是从战略出发,层次不一样了。 话术:王经理,贵公司在行业规模和利润都是第一,在业界被称黄埔军校了!但人才流失严重,不知道你们是怎么育人和留人的? 培训销售要成为半个客户行业的专家,熟知客户行业的掌故,著名人物,最新动态等。比如客户是地产企业:地产界的四大金花是哪些?著名人物你可能说上5个? 2、成为客户的业务专家。 每个企业都有核心业务部门,往往他们比较牛,培训经理在他们面前地位不高,还有很多培训经理和核心业务部门,缺乏沟通,把培训做成了两张皮。课程销售在业务部门和培训经理之间,可以扮演桥梁的角色。要自学客户的核心业务知识,尽快成为半个业务专家。见到核心业务部门要多请教,比如拜访销售老总 话术:王总,上次我来你们公司,看会议室用着,他们说你在给公司的销售代表们培训。真好呀,很多企业的高管做不到这一点,就会花钱找外面的职业讲师上课。王总,你现在主讲什么课程?(省略崇拜敬仰2000字)你们在某某方面是怎么做的? 3、成为人力资源专家。 人力资源六大模块:规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系,培训只不过是一个环节而已,所以很多大企业,并不觉得培训很神秘,学问很深,早就平常心了。 课程销售要熟知这6大模块,尤其是相互之间的关系,要把培训融合到日常的人力资源中去,从培训到学习,从个人培训,到组织学习,这样的培训对企业才真正有价值。 话术:王经理,这批内训师培训完后,后续晋升加分,讲课给相应的课酬等激励体系是怎么做的? 4、对培训的调研、现场、落地都很在行。

提升销售的100个实用方法

昆仑数码科技销售人员培训资料:KLPX-0001 做好销售的100个绝招 1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。 2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。 3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。 4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。 5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。 6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。 8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。 9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户才有谈话的素材,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。 10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源! 11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。 12.在拜访客户时,销售代表应当信奉的准则是:“即使跌倒也要抓一把沙.”意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。 13.选择客户!衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14. 强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。 15.准时赴约--迟到意味着:我不尊重你的时间.迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打个电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。

销售人员的五种职业发展方向)

销售人员的五种职业发展方向 对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员——无论是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低的岗位进入壁垒,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。 销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标的压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。 随着年龄的增长,当冲劲和激情淡淡褪去,对家庭的责任和对稳定生活的追求,令众多年轻的基层销售人员开始规划自己的职业方向。业务销售人员的出路何在?职业发展的通路是什么? 按照所从事的销售工作的内容,目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售人员为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的。下面总裁学习网具体展开来谈谈销售人员的职业发展方向: 方向一、成为高级销售经理

增加销售业绩的5个方法

增加销售业绩的5个方法 推销不外乎是一个数字的游戏,如何拜访更多的顾客,跟你的销售业绩会成正比。接下来我提出五个方法让你可以马上增加自己的销售业绩。 第一、提早跟顾客约会,差不多8点的时候见第一位顾客。我以前在推销的时候,早上5:30分就起床,6点多就开车出去,通常到顾客的公司大概是7:30分。累时,我先在车上睡觉,等时间到了再进去,这样你会非常地有自信、有精神。 所以你约定的时间愈早,你见的顾客量就愈多。世界第一的推销保险员,他7:30分之前就能拜访完三个顾客。他大概6点就跟第一位顾客喝咖啡,7点跟第二位顾客喝果汁,7:30分跟第三位顾客吃三明治,反正就是他不能把早餐一次吃完,必须分三次来吃。 第二、你必须每天重复地自我暗示你的目标,重新写你的目标,想你的目标,这样会吸引一些新的资源来。 使目标更明确的四个方法: 视觉化。做一个梦想板,把目标贴在右上方。 自我确认。每天给自己打气,“我是最棒的”。 自我放松。晚上睡觉之前,放松全身的肌肉。 每天手写核心目标十遍。 第三、每一个星期天,一定要把下一个星期的计划写好。很多业务员都是在当日才在计划他要打电话给谁,当日才在计划他要拜访谁,这都太晚了。我以前都是拿着五本电话簿,然后开始写五百个潜在客户,第二天大概打三十、五十甚至一百通的陌生电话。 第四、你一定要早睡早起。以前当我是top sales(顶尖推销员)的时候,我在晚上十二点以前睡觉,早上五点半起床。这是我以前在做推销的时候。现在工作不一样,自然时间分配也不一样。 第五、你一定要跟你行业最顶尖的推销员在一起。我之所以可以成为top sales,是因为我以前跟着的经理,他是我们全公司的top sales,他在之前的公司也是top sales。 他只比我大一岁,那时他才二十二岁,我二十一岁。因为看到他种种成功的习惯,他如何地自我操练,他如何跟顾客谈话,我很多的说服技巧都是受他影响。所以一定要跟你行业最顶尖的sales在一起。 最后,我再提出一个销售的关键,把你的每一个顾客都看成一个大客户。记住,小户有一天也会变大户。 哪五个方法可以马上增加销售业绩:

最具生命力的五种营销方式

当今市场最具生命力的五种营销方式 “绿色营销”:树良好形象,作“长寿”企业保护地球生态环境已远非环境保护部门一家所能奏效的,它必须成为各个部门、特别是可能给地球带来直接影响的企业的重要职责。企业,作为与地球息息相关的法人,必须坚定不移地承担起保护地球生态环境的社会责任,自觉地、及时地以“绿色营销”观念来指导企业的营销活动,提高企业营销的社会效益。树立“绿色观念”。“绿色需求”要求企业树立“绿色营销”,寓环保意识于经营决策之中,开展以消除和减少产品对生态环境影响为中心的市场营销活动。我国企业要面向世界,打入国际市场,必须密切注视国际上“绿色营销”战略,如此才能走出一条久、社会环颈R 螅 ⒂欣 谧试丛偕 厥盏牟 贰W罱 改昀矗 分扌矶啻笃笠 刀挤追咨 奥躺 贰保 ⑶以嚼丛蕉嗟钠笠捣⑾帧奥躺 贰钡奈适溃 唤隹梢远糁破苹祷肪车男形 铱梢越谑】 В 黾泳赫 ΑT谖夜 恍┚ 鞯钠笠导乙舱 诨 ⅰ 奥躺 贰保 渲凶钜 俗⒛康木褪恰盎 狻蔽薹 躺 湓 诠 谕 幸抵械尼绕穑 馑得魉 涤杏辛恕奥躺 贰保 湍苡涤惺谐_ 重视“绿色包装”。所谓“绿色包装”是指在产品包装装潢设计时,应尽量降低商品包装及其残余物对环境的影响,符合“可再循环”、“可生物分解”的要求。式缟弦恍┕ 液偷厍 娑ㄉ唐钒 吧媳匦胱⒚鳌耙 傺 贰薄ⅰ翱缮 锓纸 狻钡淖盅 裨虿蛔冀 胧谐_ 提供“绿色服务”。所谓“绿色服务”是指企业在商品的售前、售中、售后服务过程中,以节省资源、减少污染的原则为服务导向。它是“绿色产品”整体不可分割的一部分,包括原材料、生产技术和选择过程,以及引导消费者在商品的消费使用过程中,都应努力保持人与环境的和谐,改善人类的生存环境。争取“环境标志”。“环境标志”是一种印在商品或其包装上的图形,用以表明该产品的生产、使用及处理过程符合环境保护要求。“环境标志”的实施,将更加

提升销售水平的七个方法

提升销售水平的七个方法 提升销售水平的七个方法:提升销售水平的方法一、确认目标客户 在销售产品时,一定要充满激情。客户第一眼看到的销售人员是精神饱满丶充满激情的状态,肯定会很愿意与他做生意。当然还有一些人可能不适合“推销”产品,所以不要浪费太多的时间。但是请记住,销售时不要分神,守住自己销售的目标,在销售时也要有策略。很多销售人员总是犯这样一个错误,和客户聊家常,但是聊久了,话题就扯开了。 提升销售水平的七个方法: 提升销售水平的方法二、学会倾听 艾匹克提图曾经说过,“人生来有两只耳朵,一张嘴巴。我们听两次,但是说一次。”销售中最容易犯的错误就是“只说不听”。人们欣赏倾听者,销售人员还可以利用倾听时客户的一些反应来表达自己的观点。 也要注意客户的消极反应,例如“我不确定”丶“给我点时间思考一下”,这些消极反应暗示着客户对产品的不确定性,所以要尽量避免让客户产生这种消极情绪。所以要多花点时间想出更周全的销售策略。 提升销售水平的方法三、不要害怕出错 不要害怕迎接挑战——勇于面对困难丶解决难题才能显示出

你开阔的思维和智慧。如果你的销售手段得到了客户消极的反应,请直接问客户,不要担心。如果你不问,你可能永远不知道自己错在哪里。一般来说,客户会告诉你为什么,所以在之后的交谈中要尽量避免,以免造成销售失败。 不要害怕你的直言会吓到客户。要让客户知道你的销售目的,否则,这一切交谈就都没有意义了。如果客户的反应是积极的,你可以直接提出合作要求。 提升销售水平的方法四、与客户保护联系 如果不跟客户保持固定的联系,将一事无成。就算是上门售卖吸尘器的推销员也知道这是销售最基本的法则。你要与客户保持固定的联系,好处就是客户如果想和你继续做买卖,他们就会联系你,还可能会给你带来更多的商机。 提升销售水平的方法五、做好销售计划 在跟客户交流之前,要对客户有充分的了解,寻找话题点。还要进步了解客户的兴趣,这样可以在交流过程中迎合客户的兴趣和购买意向。如果有必要,可以和拥有相同行业经历或者与决策者亲近的业内人士交谈,这样,就可以找到与真正客户交谈时的感觉,从而在以后的销售中避免出现相应的问题。 交谈前,简要地勾勒出可能会打乱销售计划和让客户扫兴的内容。例如,如果合同谈判时间过长,你可以稍微给客户一些好处来作为补偿,而不是无动于衷。在以后的销售日子中,你会发现,使用不同的销售策略,客户所能带来的反应也将不同。 提升销售水平的方法六、利用社交网络 现在你已经选好了要“对付”的客户,知道如何用你的销售

培训课程销售的五大技巧

培训课程销售的五大技巧 简介:这篇文章献给培训公司的课程销售们,让他们学会专业地销售课程,而不是只知道每天骚扰式地,给培训经理电话。培训公司的课程销售们,要从以下5方面入手:【1、自我提升、2、接触客户、3、展示专业、4、处理异议、5、后续服务】。 1、自我提升:打铁还需自身硬!为何培训公司的小妹妹,给培训经理打电话发邮件,培训经理不理她,即便撒娇也不管用,关键是专业太弱了,什么都不懂呀! A、成为客户的行业专家,熟知客户行业动态。 行业老大想保住市场地位,往往是业界的黄埔军校,大企业病。老二老三想的是抓住机会,干掉老大。老十八想的是生存下去。在行业中不同的位置,企业想的不一样,说大点就是战略。从这里开始和培训经理探讨培训课程,就是从战略出发,层次不一样了。 话术:王经理,我贵公司在行业规模和利润都是第一,在业界被称黄埔军校了!但人才流失严重,不知道你们是怎么育人和留人的? 培训销售要成为半个客户行业的专家,熟知客户行业的掌故,著名人物,最新动态等。比如客户是地产企业:地产界的四大金花是哪些?著名人物你可能说上5个? B、成为客户的业务专家。 每个企业都有核心业务部门,往往他们比较牛,培训经理在他们面前地位不高,还有很多培训经理和核心业务部门,缺乏沟通,把培训做成了两张皮。课程销售在业务部门和培训经理之间,可以扮演桥梁的角色。要自学客户的核心业务知识,尽快成为半个业务专家。见到核心业务部门要多请教,比如拜访销售老总: 话术:王总,上次我来你们公司,看会议室用着,他们说你在给公司的销售代表们培训。真好呀,很多企业的高管做不到这一点,就会花钱找外面的职业讲师上课。王总,你现在主讲什么课程?(省略崇拜敬仰2000字)你们在某某某方面是怎么做的? C、成为人力资源专家。 人力资源六大模块:规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系,培训只不过是一个环节而已,所以很多大企业,并不觉得培训很神秘,学问很深,早就平常心了。

五大销售技术和话术

五大销售技术和话术 推销技巧一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。 每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身! 推销技巧二:关注细节 现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。 热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。 推销技巧三:借力打力 销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾

销售员提高执行力的五个方法:

销售员提高执行力的五个方法: 销售员提高执行力的五个方法:销售员提高执行力的方法一、协调 协调是手段。协调内部资源。好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入;而那些执行效率不高的公司资源投入甚至不到百分之二十。中间的百分之六十就是差距。这些不仅仅只是在书面上显示的。一块石头在平地上只是一个死物,而从悬崖上掉下时,可以爆发强大的能力。这就是集势,把资源协调调动在战略上,从上到下一个方向,能达到事半功倍的效果! 销售员提高执行力的方法二、反馈 反馈是保障。执行的好坏要经过反馈来得知。市场被动反馈或者市场主动调研。而反馈得来的效用可以用具体而细致的数据来展示。同时我们又从数据形成的曲线中了解产品销售走势或者市场占有率等情况,以趋利避害! 销售员提高执行力的方法三、责任 责任是关键。企业的战略应该通过绩效考核来实现。而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。从客观上形成一种阳光下进行的奖惩制度,才能不会使执行作无用功。hr中目标协议书利用kpi 关键绩效指标来管理执行力。该协议书以法律依据明白当事人责任。从主要业绩,行为态度,能力等主客观方面来评价个体执行能力。

销售员提高执行力的方法四、决心 决心是基石。狐疑犹豫,终必有悔,顾小忘大,后必有害!专注,坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面!成功就象一扇门,如果战略这把合适钥匙我们已经找到,那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。 销售员提高执行力的方法五、突破 执行力提升的瓶颈是员工的固有思维模式和工作习惯,打破瓶颈,让他们彻底按照公司的营销战略进行,不要参杂任何个人的习惯和好恶!但是要一个成年人改变他们的习惯是多么的不容易! 销售员提高销售的方法:一、找一个与自己业务相近的伙伴 坚持观点:业务中好事坏事都给他聊一聊反对观点:独处孤行工作中取得成功与遇到困难给朋友说一说,听听朋友的意见,是个很不错的方法,这非常有助于提升自己的业绩,尤其是工作中遇到困难与挫折,听听朋友的建议可能是柳暗花明,大长士气,有时朋友会不经意的帮助你做这件事。比如你那里有一种新产品,由于推广不够,销售不畅,给朋友说明情况后,他会自觉不自觉的帮你推销,这样销售业绩的受益是你没有预想到的,同时两个人在一起交流能使你横竖比较,两人又能相互支持,相互鼓励,从群体责任感中受益。 二、多方位选择促销方式 坚持观点:变化纷繁的市场总有合适于你的促销方式与场所反对观点:外面的世界很精彩,外面的世界很无奈现代的各行各

提升超市门店销售业绩的措施

提升超市门店销售业绩 的措施

提升超市门店销售业绩的措施 2013年经济环境不景气,零售市场也非常低迷,作为一个经营面积仅800 ㎡、开业已近6年的生活超市,我们也面临着巨大的销售增长和利润增长压力,一方面去年同期销售及EBIT 基数已经很高;另一方面周边消费者收入水平受企业效益不好而大幅缩水,在这样的环境下我们该如何突破自我、超越自我?用客观因素当借口,还是挖掘主观潜力?我的答案是:与其喊破嗓子,不如甩开膀子,用实际行动来克服困难、挖掘潜力。 一、抓好商品货源组织。 合理的订货是保证商品货源的前提,我店商品订货都是由店长亲自把关,领班、员工以催单和到货反馈为主,现在公司库配、直流商品订单满足率都有了保障,惟有当地“代配”货源需要高度关注,因我店距离沛县县城远,订货少了供应商会不送或延迟送货,这就给销售带来了负面影响,我们解决此问题的办法不是简单地靠沟通协调,而是想办法提高厂商“代配”商品的销售,一方面淘汰了部分滞销或品质不好的商品,一方面突出重点品种的陈列,销售明显增加后订货量也就加大了,供应商不仅愿意及时送货,还能提供一些促销资源帮助门店提升销售。 二、抓好档期特价执行。 对每档期的促销商品,我店会根据当地消费特点、商品畅销程度、陈列方式、季节或节日等因素合理提报特价商品的订货数量,通常情况下档期换档工

作都是由店长亲自组织开展的,包括按照公司要求执行陈列、做好标签识等,所有工作完成后还要对照公司对于促销执行的相关要求进行逐一检查,准备工作的充分与否直接影响到开档后的商品销售,开档后我们还定期跟踪特价商品销售并及时进行补货或陈列调整,以实现特价商品销售最大化,并避免库存积压。 三、抓好商品换季调整。 做好商品换季调整工作,我们认为重点是抓好选品、订货和陈列,公司在换季及特殊节日来临前都会提供经营商品清单,我们会参照去年同期销售并结合消费趋势变化合理制定本年度的商品换季计划,根据预估销量合理下单订货,根据不同商品属性确定陈列位置并跟厂家争取合适的陈列道具,此外还要注重氛围营造,让顾客明显感受到节日来临或季节变化。四、抓好毛利水平提升。记得刚到该店任职时发现门店毛利率水平很低,平均在12% 左右,为了能提升商品毛利率,我向总部营运部询问哪些门店毛利率水平较高,主动与这些门店的负责人进行沟通交流,借鉴他们在毛利提升方面的经验和好的做法,自那以后我每月都关注公司下发的商品目录清单,并从中筛选适合本地商圈的高毛利商品进行引进销售,并且陈列到位置较好的货架上,同时把门店已有的高毛利商品陈列位置进行优化调整,通过此举我店的毛利率水平有了显著提升。 五、积极开发团购业务。 开发团购业务也是我们提升销售的重要措施之一,万事开头难,回想刚开始开发团购业务的时候也有不少心酸,当时我带着员工、促销员下乡镇联系团

销售提升方案

销售提升方案 篇一:如何提高销售的方案格式 销售方案怎么写 一份好的营销方案应注重方案的条理清楚与实际操作性,方案分析应该有理有据,侧重用数字说话,方案的核心是指标与费用分析与预测。1产品销售方案是什么: 是在市场销售和服务之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。 2产品销售方案的作用: 产品的销售策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划。它的任务是将朦胧的“将来时”变成有序的“现在时”并且为其提供行动指南,由此形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动点的蓝本。 3产品销售方案的特点:即体现“围绕主题,目的明确,深入细致,周到具体,一事一策,简易明了”要求。 鲜明的目的性明显的综合性 强烈的针对性 突出的操作性 确切的明了性 4产品销售方案的类别: 因策划对象的不同可以分为:

大型优良客户产品销售策划方案 重大项目产品销售策划方案 市场调查产品销售方案 产品推介产品销售方案 5产品销售方案的主题和分析: 根据不同的营销策划对象(即营销策划项目)拟定各自应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一个简单的介绍。包括项目的背景,概况,进展,发展趋势等。营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以是综合分析,视策划的具体情况而定。 ① 项目市场分析 ⑴宏观环境状况:宏观经济形势,宏观经济政策,金融货币政策,资本市场走势,资本市场情况等 ⑵项目市场状况:现有产品或服务的市场销售情况和市场需 求情况,客户对新产品的或服务的潜在需求、市场占有份 额,市场容量,市场拓展空间等等。 ⑶同业市场状况:同业的机构,同业的目标市场,同业的竞 争手段,同业的产品销售方案,同业进入市场的可能与程 度等等。 各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根

相关文档
最新文档