大润发超市促销策略研究

大润发超市促销策略研究
大润发超市促销策略研究

大润发超市促销策略研究

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摘要:促销是企业把产品或服务向目标消费者及其对目标消费者的消费行为具有影响的群体进行宣传,说服,诱导,唤起需求并最终促使其采取购买行为的活动。但如何促销才能收到既定的效果,是大型连锁超市需要思考和解决的问题。

关键词:连锁超市;消费心理分析;市场定位;促销策略

促销是大型连锁超市经营最重要的营销手段,在大型连锁超市的经营中得到了广泛运用,是超市与其目标顾客或社会公众之间进行的信息、说服和沟通,旨在把商品及相关信息传播给目标顾客的同时,试图在特定目标顾客中唤起促销者预期的意念,使之形成对商品的正面反应,其目的在于影响目标顾客的行为与态度,即通过沟通信息、赢得信任、激发需求,最终促进购买与消费。随着中国加入WTO和世界经济一体化进程的加快,一些世界著名的零售商业连锁大量进驻中国市场,再加上中国本土零售商业企业的发展,各大型连锁超市的数量猛增,之间的竞争也日趋白热化。为争夺消费者而进行的超市生存与发展之战愈演愈烈,其中,超市卖场的促销活动扮演了重要角色,也由此变得越来越频繁和多样化。

近些年,由于国内各大型连锁超市经营雷同化日趋严重,彼此之间缺乏明显的差异。因此,寻求新的发展出路已经成为了我国大型连锁超市必须考虑的重要问题。

曾经在全国范围内针对顾客购物行为进行过大规模的调查,调查反馈的信息,揭示了大量需要引起企业管理者重视的细节。正确处理经营中的每一个细节,构成了零售企业满足顾客需求,支撑企业健康、持久发展的基础。调查显示,我国超市经过十年的发展,在消费者心目中逐步确立了质量可靠、购物方便、价格实惠的行业形象。在大中城市,超市已成为消费者日常生活用品的主要购买场所。但是,随着社会经济的发展和消费者收入水平的提高,特别是在SARS之后,顾客对于超市的要求正在悄然发生变化,期望值也在不断提升。

根据消费心理学显示,消费者在选购商品时更容易表现出从众心理。相对于没有品牌或者不知名品牌的商品,消费者对来自大公司的知名品牌商品信任度更高,认为这样的商品品质更有保证。在选择购物场所时,消费者也会有同样的考虑,认为知名的大型购物中心在购物环境、商品种类、服务质量等方面更加值得信赖。因此,比起私人经营的小型购物场所,大多数时候消费者更倾向于到知名的大型购物中心选购商品。在日常生活用品的选购和采购场所的选择上亦然,消费者普遍对大型超市提供的商品的货源和价格更放心。

大润发作为一个国内的大型连锁超市,之所以现在有好的价格形象,是因为它们在很多分类中选择了更加低端的产品,但是同样有着良好形象的家乐福也发现了这个问题,为何没有马上行动呢,因为家乐福考虑到了一个自身的定位问题,家乐福曾在上海做过一次市场调查,比较家乐福与上海其他几家主要大卖场在商品组合、价格形象、促销形象、商品品质、时尚性、服务质量、购物环境等各个方面的顾客感觉。结果显示,除了价格形象排在大润发之后而屈居第二位之外,其他各项指标家乐福都排在第一位,这就说明大润发在价格形象方面超越了家乐福。大多数顾客认为大润发的商品价格普遍低于家乐福,这正是大润发能够吸引更多顾客的最关键因素。

那大润发是如何树立低价格形象的呢?对于价格形象的定义有两个基本的含义,第一,价格形象的载体是销售的商品;第二,价格形象必然是与竞争对手相比较的一个概念。所以大润发就通过两个途径,第一,商品的采购价(包括促销采购价)与对手相当,但内部整体成本控制得更好,因而可以在保持同样毛利率的情况下标价更低,且这种低价优势往往是对手在短期内难以超越的。沃尔玛的天天低价就是这方面的典范。第二,若内部成本控制与对手相当,那么,可以通过更大的采购量和更高的谈判技术从供应商那里获得更低的供价(包括促

与家乐福或者沃尔玛相比,大润发在成本控制和采购量及谈判技术方面,不可能做得更好,甚至差距甚大。同样是销售可口可乐和飘柔洗发水,大润发不可能总是比家乐福或沃尔玛获得更低的价格;而且随着供应商的成熟,它们会加强对超市商品零售价的控制,保持产品在各个零售商之间的价格平衡,防止零售商大打价格战。

因此,大润发非常聪明地避开了与家乐福正面竞争,而是选择与家乐福不同的商品以获得低价,那就是更加低端的产品。比如,同样是销售保暖内衣,假设家乐福在保暖内衣分类的价格带中,核心价格点是200元/套,大润发就可以选择其他一些品牌的产品,保持核心价格点在120元/套。那么,顾客会明显地感受到大润发的商品价格更低,而家乐福却望尘莫及。

大润发连锁超市促销的常见类型

(一)广告促销

广告是一种最重要的非人际沟通工具之一。广告方案是根据企业确定的目标市场和产品的市场定位来制定的。广告的要素包括,广告主,广告费用,广告媒体,广告信息。因为超市考虑到成本和费用的问题,通常是以杂志的方式把最近促销的产品信息用精美的册子制作出来,我曾就就有看到这样的信息,本来有些东西不是很需要,然后在看到册子之后有些东西绝对很便宜,而且以后也会用到,然后就进超市里面去采购,当然在采购的同时,也采购了一些别的东西,所以,还是间接的购买了很多别的产品,所以,绝对这样的一种促销方式很全面,但是,有的时候这种方式有一些局限性,可能传播的范围不是很广,很多人没有办法通过有些途径获取到,所以,如果能够拓宽传播的渠道,相信可以收到更好的效果。(二)赠品促销

(二)赠品促销也是现实中最常用的促销工具之一,即通过赠送样品、纪念品、试销售品及各种小物品,使部分消费者免费获得对产品的试用,从而对产品的特点得到体验,形成对产品的认知,同时形成口碑对产品进行口传。如买西装送领带、买微波炉送器皿、买快餐面送小玩具、买大包装送小包装等等。这些不同类型赠品促销的目的只有一个,就是让消费者觉得超值,刺激其购买。消费心理学表明,顾客在购物时,心理上容易接受和希望接受超值的感觉,赠品往往能带给其一份惊喜。这类的促销,我在大润发超市也有遇到过,当时是相宜本草的红幼景天刚推出来,因为以前有用过,就挺想试试看的,但是那款的价格挺贵的,就不敢买,怕买回来之后不适合,就可惜了,然后就很保守的买了以前自己用过的同牌子的水,当时,那个时候正好遇上超市在促销,所以,免费赠送了个小样,回来用之后觉得很好用,之后就买了那款红幼景甜的水。除了用品外,吃的东西就更多促销了,前几天我还去逛了大润发,正好赶上奥利奥在做活动,有在原价的基础上买之后送杯子,送果盘,然后就觉得挺划算的,就买了一袋回来。

(三)人员推销

人员推销是企业通过推销人员直接向顾客进行推销,说服顾客购买产品的一种促销方式。这种方式尽管古老但十分有效,在现代市场上仍有其他促销方式无法取代的优点,发挥着重大作用,始终是现代企业开拓市场不可缺少的重要手段。推销的三个要素,推销人员,推销对象,推销产品。推销者为推广或销售某种商品,而在卖场进行的各种说明、示范活动,旨在向顾客宣传商品、近距离接触商品、体验商品,通常在进行销售演示时都会同时提供咨询服务,以更大程度上方便顾客对商品的了解,进而让消费者接受,并达成交易。大润发超市人员促销,试用最多的就是面食,豆浆机等可以立即感受到效果的东西,比如,现场下汤圆,现场煮方便面,现场制作豆浆等等。

在竞争激烈的市场里,超市需要不断提高自身对消费者的吸引力,才能维系老顾客,发展新客户。在恰当的时机,选择一个适合本超市的促销策略,让自身的卖点独特、新颖,有别于其他同类超市,并有效地吸引消费者大幅度增加销售额,这才是成功的促销。

【1】陈榴.超市促销策划手册[M].经济科学出版社,2006.

【2】蒋剑平.系统有效的促销活动管理[J].销售与管理,2005(9).

【3】郝琴物美连锁超市的发展战略研究[D],北京:中国地质大学(北京),2008

【4】唐敏,何为,我国超市发展中存在的问题及对策[J],经济问题探索,2003,(11):102-105【5】徐雄杰,我国中小型超市发展战略研究[D],长沙:中南大学,2007

【6】张俊鹏,我国大型连锁超市自有品牌战略研究[D]济南:山东大学,2008

【7】张荣忠麦德龙超市发展攻略[J]国际市场,2004,(101:63-65

大润发商场元旦促销活动方案

大润发商场元旦促销活动方案 一、活动主题:迎新年真情回馈来润发实实在在 二、活动目的:吸引人气,增加销售,提高超市知名度和美誉度 三、活动地点:经开区繁华大道中环城2楼 四、活动时间:2014年1月1日-----3日 五、活动背景:2014年元旦恰逢周三,按照国家放假规定,1月1日至3日为公休日。此段时间, 正是各大商场开展促销活动,拉动销售的最好时机。在元旦促销期间,为避免信息传递的多头、无序,杂乱,扰乱消费者视听,应选择传递单一简单主题的促销信息,抓住顾客图吉利心理,买气氛、买感觉、买服务、买实惠。 六、活动内容 1.有奖购物促销。凡在大润发购物的消费者,均可凭当天的购物小票连同身份证号一道,通过电话特服号码和手机短信参加抽奖。 一等奖:现金200元(每天限3名) 二等奖:现金100元(每天限10名) 三等奖:现金50元(每天限20名) 四等奖:现金10元(每天限60名) 五等奖:现金5元(每天限800名) 活动地点:大润发一楼服务中心 2. "糖酒副食"、"洗化"类商品,是五一节消费的重头戏,为有效组合连带销售,推出"食品周"和联合利华"关爱肌肤,靓丽生活"洗化热买月。利用

特价或半价拉动购买。 3. 服装打折自己做主 在1月1日到1月3日期间,凡在我超市商场购买男装、女装、睡衣等的顾客,凭电脑小票可转动幸运转盘,转到几折,顾客即可享受几折的现金折扣。 活动期间还将有服装秀和服装限时抢购活动。、 服装限时抢购活动,每天举行两次,最低达到2折。 4.疯狂折扣,折后有礼 凡在我商场购物满100元,凭当日购物小票,即可获得新年好礼:★满100元,赠送高档精美果盘、真空水杯、多功能清洁器; ★ 300元,赠送不锈钢水壶、不锈钢奶锅、多彩糖果盒、天然竹木切菜板; ★满500元,赠送高档电熨斗、卡通护眼台灯; ★满1000元,赠送高档清洁旋转拖把、高档全自动电饼铛、高档加湿器; 礼品领取地点:地下小商品城蓝岛化妆品专卖店旁 5.五一惊喜三重奏 一重奏:全城至低(各种商品价格全城至低,便宜至极) 二重奏:二十万积分卡顾客 "五一"倾情大回馈 1月1日至1月1日期间,所有积分卡顾客凭积分卡可以在某超市特惠购买指定商品。 三重奏:开心购物幸运有您

大型连锁超市促销策略分析

摘要:促销是大型连锁超市经常使用的一种销售策略,本文就这种销售策略来进行探讨,寻求如何获得最大的效果的方法。 关键词:连锁超市促销策略分析.#作为大型连锁超市最常用的一种销售手段促销,其在超市和顾客中已经不是什么罕见的事情,虽然其比较常见,但是对于顾客来说仍然存在着不小的诱惑力,因此能够引起顾客的购买欲望,从而刺激销售,这种方法的目的是希望影响顾客的行为和态度,实现一种互相信任和需求的一种购买和消费关系。中国在加入世贸组织之后,和世界经济之间的距离越来越短,所以世界大型连锁超市纷纷进入中国市场,对中国本土的零售商来说具有促进作用,可是同样加剧了大型连锁超市之间的竞争度,为了获得更多的消费者,促销就成为了大型连锁超市的有力办法。 ▲▲一、大型连锁超市促销的常见类型. 1、广告促销。广告是以媒体为介质来想顾客进行宣传或传达某种信息的途径。现代广告都是双向的,注重和客户之间的沟通,通过对企业和顾客之间关心的共同点进行连接来进行广告的制作和传达。消费者在接收到广告信息后,可能会获得新产品的信息或者是引起消费者注意的信息。 2、折扣促销。折扣促销是一种较为直接的降价促销,它是大型连锁超市最常采用的一种促销工具。现实中折扣促销的理由通常有:季节性降价、重大节日降价酬宾、庆典活动酬宾、不管对何种形式的打折促销,应用的时机和对象都是超市经营者应该考虑的问题。 3、赠品促销。赠品促销也是现实中最常用的促销工具之一,如买西装送领带、买微波炉送器皿、买快餐面送小玩具、买大包装送小包装等等。这些不同类型赠品促销的目的只有一个,就是让消费者觉得超值,刺激其购买。消费心理学表明,顾客在购物时,心理上容易接受和希望接受超值的感觉,赠品往往能带给其一份惊喜。 4、现场演示促销。现场演示促销是大型连锁超市经营者为推广或销售某种商品,而在卖场进行的各种说明、示范活动,旨在向顾客宣传商品、近距离接触商品、体验商品,通常在进行销售演示时都会同时提供咨询服务,以更大程度上方便顾客对商品的了解,进而让消费者接受,并达成交易。 ▲▲二、大型连锁超市促销现状. 1、节日促销缺乏创新。因为个大型连锁超市之间为了获得顾客而引发的激烈竞争,使得每一个节日都是大型连锁超市的重要促销时刻。中国的传统节日不少,再加上国外的洋节,因此促销几乎是每个月都有,可是促销活动的增加不意味着促销手段的增加,翻来覆去的还是那么几个老样子,仅仅只是名称换了,这样对于消费者来说新鲜感和吸引力会逐渐消失。 2、注重商品销售而忽视形象宣传。超市促销的主要目的是为销售商品服务,但是销售商品不是唯一目的。总的来说,各大超市提供的商品没有本质的区别,要想吸引消费者仅仅靠对商品的降价、有奖销售是存在一定的局限性的。对于大型连锁超市来说,如果在促销中加入一些能够树立超市形象、建立消费者和超市良好关系的促销形式,效果会更好。 3、促销未分析消费者心理。打折减价虽是消费者所喜爱的促销方式,但是促销还是需要考虑目标消费者的不同心理。一般只有迎合消费者的心理需求才能收到预期效果。因此在采取促销手段时应先做市场调查,分析大部分目标消费者对商品最看中的因素是哪几项,这样就可以有针对性地开展促销活动,而不是一味地采取降价打折。 4、促销出现价格欺诈。打折、特价这些词语对于消费者来说无疑是具有很大的诱惑力的,因此大型连锁超市常常会使用这样的字眼来吸引顾客的注意。但是打折和特价与利润之间的关系十分存在矛盾呢,为了利润,一些商家在价格上做起了手脚,引发了一些价格欺诈的行为。部分超市的某些商品上面常年标着特价,目的就是让消费者对于这些商品产生兴趣,以为是低价格出售,可是实际却并非如此,如果消费者发现了,那么虽然超市短期内会有销售额的提升,但是长远来看是失去了消费者的信任,这对于超市来说就是客源的丧失。

浅析超市促销策略

浅析超市促销策略 在这个经济迅速增长的时代,人们的购买力也随之不断增加,人们的消费需求也不是仅仅的局限在个体的商店上,大型连锁的超市作为一种商品销售新模式,正在迅速的发展,本文主要是阐述超市促销策略方式,分析超市促销并揭示超市在促销上的一些误区,并有一些可行性的建议。 关键字:超市,超市促销,建议 一超市促销方式 (一)广告促销 广告促销旨在向潜在的目标消费者传递各种信息,可能是新产品推出的信息,也可能是为了吸引潜在的消费者的注意的信息。吸引的最终目的仍然是促进购买。根据对购买者行为的研究表明,几乎所有的消费者都有购买冲动,这就是说人群中的大多数人属于冲动型购买者,其购买行为也是冲动购买行为,广告促销是借助于报刊,杂志,广播,电视等媒介舞台向消费者传播信息,它不收时间和空间的限制,也不需要人力。广告是超级市场的重要的促销手段,在每一次的促销活动前,我们都可以发现,超市的广告,海报,电视,报纸等上有超市的最新促销信息。 因此,广告促销的目的就是为了吸引更多的潜在消费者到来并产生冲动购物的效果。(二)商品打折促销 打折促销是一种较为直接的降价促销。它是超市最常采用的促销工具,也是广大消费者接触最多的。日常生活中,折扣促销的理由通常有:第一,季节性降价;第二重大节日优惠促销;第三,庆典活动。每当节假日来临,就是各大超市,卖场开展促销活动的时间段了。消费者也就不约而同的来到超市购买新一轮的促销商品,各种促销传单纷纷发放,海报也相继挂起,超市的布置也会大不一样,与节日相之呼应。由此可见,节假日是超市促销的好理由,但是节假日不是天天都有的,一些新的促销手段和理由也会浮出水面,如:店庆,换季清仓,特价等。不管是什么样子的打折促销,应用时机和对象都是超市应该考虑的策略和问题。 (三)商品买赠促销 赠品促销对广大消费者来说也不是很陌生,如,买方便面送饭盒,买西装送领带,买大包送小包等,。按照赠品与商品的关系,这种促销的方式可以分为几种,宣传方式和推出方式也有差别。赠品与商品是一种商品时,广告标语也常常为“价量不加价”,赠品与商品为同类商品,往往为“买一送一”,但是它们的目的也是相同的,就是让消费者觉得物超所值,激发购买欲望,消费者心理学也表明,顾客在购物时,更容易接受和希望超值的,带来惊喜的赠品。 (四)现场演示促销 现场演示是指企业,制造商,经营者为了推广某种产品而进行的各种说明,示范活动,旨在向消费者宣传商品,近距离接触商品,从而更容易让消费者接受,并达成交易。通常在进行销售演示时都会提供咨询服务,以更大程度的方便顾客对企业和对商品的了解。在这种促销中,现场促销人员的推销技巧可以起很大的作用,对于不同的顾客采取不同的对待方式往往可以达到很好的效果。 (五)会员制促销 纵观各大超市不难发现,超市会员卡应用广泛,诸如会员优惠产品,会员印花商品等等。会员卡的最大目的就是保住顾客,同时起到促销的目的。同时,超市还会借助会员卡举行各种实质性的活动,比如,积分换购,消费积分有好礼相赠诸如此类的。

促销实施方案之大型超市促销活动实施方案

促销实施方案之大型超市促销活动实施方案

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大型超市促销活动方案 【篇一:大型超市促销活动方案】 大型超市促销活动方案 一、选择合适的卖场; 1、店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等(尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心); 2、人流量大,形象好,地理位置好; 3、超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一致。 如:玻璃瓶汽水促销店最好选在家属区或学校附近;休闲用品促销最好选在市中心高形象超市或高尚住宅区、商务区超市。 二、定有诱因的促销政策; 1、师出有名:以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响; 2、有效炒作: 如:某米酒厂家在酒店推广产品的加热饮用,促销命名为“青梅煮酒论英雄” 雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯欢乐送(颂)” ; 如:肯德鸡的球星塑料人起名为“超酷球量派对” 如:缤纷夏日防紫外线秘芨太阳扇; 消费者总是买涨不买落,让消费者在活动现场看到赠品堆放已经不多,旁边赠品空箱子倒是不少,这种“晚来一步就没有赠品”的感觉会大大促进购买欲;

3、尽量不做同产品搭赠(如“买二送一”),免有降价抛货之嫌,结果可能“打不到”目标消费者,反而“打中了” 贪便宜低收入的消费群。 4、可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售,但要注意两者档次、定位必在同一层次上(如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧就不可取)。 如: 可口可乐公司的主力产品之一雪碧,尤其在二三级城市很受欢迎。醒目是该公司继雪碧、芬达之后的推出的又一新品牌,目标市场定位与雪碧相近。醒目上市与雪碧捆扎销售,在二三级市场取得了良好效果; 名嘈一时的三株公司推出新品,与老产品三株口服液捆扎销售,但其老产品因为长期广告诉求对消费者承诺过高,同时又面临重大消费者投诉,品牌形象较差,与新品搭售反而拖了新品的后腿,最终以失败告终。 5、面对消费者的促销政策坎级不宜太高,而且要提供多种选择。 如:买1袋/包送透明钥匙包一个; 买2袋/包送荧光笔一支; 买5包送飞镖玩具一套; 买1箱送t恤衫一件。 6、限时限量原则。 与超市合作的买赠、特价促销,一定要注意在促销协议中明确限时限量,否则在促销期间出现赠品/特价产品供货不足,会面临罚款、清场的危险。 三、选择合适的产品品项和广宣品、礼品;

大型商场超市促销策划书

大型商场超市促销策划书 春节期间消费者的消费愿望更强烈,消费决策更迅速,购物目标 和目的更明确。所以,在春节促销期间,为避免信息传递的多头、无序,杂乱,扰乱消费者视听,应选择传递单一简单主题的促销信息, 抓住顾客图吉利心理。新春佳节人人企盼来年大吉大利,春节购物也 希望讨个“口彩”,求富贵,祈平安。 张贴春联等各种各样的民间活动充分体现出这个文化内涵,同时 也营造出节日用品市场的繁荣。春节是中国人的团圆节,担负着亲友 礼仪往来、同事感情联络、渲泄美好情感等重要社会功能,与走亲访友、问候祝福、合家团聚相对应的是年货和礼品市场的兴旺。买气氛、买感觉、买服务、买实惠。喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望 和冲动(也是超市销售新特商品的好时机)。 一、春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式 能够通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标: 1.媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式,利用能影 响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定,目的在于引导消费者注重本次促销活动,是促动消费的第一步。 销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等实行生动化布置,提示消费者相关促销活动的信息。在销售生动化过程中必 须注意突出主题,一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈 列做到位,此种沟通方式既加深春节的气氛,又能够更贴近老百姓。 3 .人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设 立活动兑奖点或直接销售,并通过促销人员与消费者的直接交流,面 对面地将促销信息传达给消费者,促使消费者产生购买行为。 二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式

连锁超市营销策略研究(DOC 52页)

连锁超市营销策略研究(DOC 52页) 部门: xxx 时间: xxx 整理范文,仅供参考,可下载自行编辑

学校代码:10240 学号: 学位论文 哈尔滨大润发连锁超市万达店营销策略研究 于海龙 指导教师姓名:姓名董丛文 申请学位级别:硕士学科专业:工商管理 论文提交日期:论文答辩日期: 授予学位单位:哈尔滨商业大学授予学位日期:

University Code:10240 Register Code :Dissertation for the Master Degree in Business Administration Wanda Harbin rt-mart supermarket chain store marketing strategy research Candidate: Yu HaiLong Supervisor: Prof. Dong CongWen Associate Supervisor: Business Administration Academic Degree Applied for: Speciality: Business Administration Date of Oral Examination: March, 2014 University: Harbin University of Commerce

哈尔滨商业大学硕士学位论文原创性声明 本人郑重声明:本论文的所有工作,是在导师的指导下,由作者本人独立完成的。有关观点、方法、数据和文献等的引用已在文中指出,并与参考文献相对应。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经公开发表的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本论文文责自负。 学位论文作者签名:签字日期:年月日 哈尔滨商业大学硕士学位论文版权使用授权书 本论文系作者本人在哈尔滨商业大学攻读硕士学位期间,在导师指导下完成的硕士学位论文。本论文的研究成果归哈尔滨商业大学所有,本论文的研究内容不得以其他单位的名义发表。本人完全了解哈尔滨商业大学关于保留、使用学位论文的规定,同意学校保留、送交本论文的复印件,允许本论文被查阅和借阅;学校可以公布本论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存、汇编本学位论文。 保密□,在年解密后适用本授权书。 本学位论文属于 不保密□。 学位论文作者签名:签字日期:年月日 导师签名:签字日期:年月日

大润发超市春节促销策划方案

春节大润发超市促销策划 活动时间:春节前20天、春节后15天 活动地点:大润发超市 活动主题:“迎春纳福,大礼满天飞舞”,主色调为大红色,白的,黄色为辅。 一、活动策略 促销商品: 生鲜:超级美食,天天美味(熟食、烧烤类、火锅菜、碟菜) 食品:暖暖冬日,你我分享(休闲食品、饮料、酒类、牛奶) 百货:我爱我家,营造温暖生活(家居百货、针织、冬季商品) 日化:冬天不怕干,护肤我在行(洗浴、个人护理、洗涤) 二、广告支持 1、DM海报: ①规格:16K12P,数量:1万张。 ②DM版面分标题及商品品类重点: 封面(1P):迎春纳福,大礼满天飞舞(特惊爆商品2—5款或二级营销活动内容)生鲜(2P):超级美食,天天美味(熟食、烧烤类、火锅菜、碟菜) 食品(3P):暖暖冬日,你我分享(休闲食品、饮料、酒类、牛奶) 百货(2P):我爱我家,营造温暖生活(家居百货、针织、冬季商品) 2、主题设计: (1)主题海报的设计 (2)大润发外的玻璃拱门设计 (3)吊旗的主图全部围绕活动主题设计; (4)电梯入口及电梯周围的海报场景设计 (5)入口设计

(6)堆头、展台、场景设计,均围绕主题设计 (7)收银台设计 (8)其他一些(例如:装饰海报、装饰品等等) 三、促销活动方案 活动一、春节大派送会员更省钱 活动时间:02月13日至02月23日 活动内容:活动期间,采购部组织20个以上的过年及民生必需品,该类商品必须超值惊暴,如:传统年货、5L食用油、袋装大米、名酒、礼盒、肉品、熟食、蔬果、五谷杂粮、日常洗涤用品、洗发沐浴品、超值家居品等。 注:必须是过年及民生必需品,必须非常惊暴,这些单品关系到此次春节销售的成败,因此我们需要慎重考虑这些单品。 活动二、购物积分双倍送 活动内容:活动期间,在**超市购任意年货达**元以上的会员均享受积分翻番(双倍); 注:该活动适用于有会员卡消费积分的超市。 活动三、年货大采购奖品等你拿 活动内容:活动期间在**超市购物168元以上即可凭购物小票直接兑换抽奖卷,参加抽奖领取超值奖品;(一等奖一名,奖29寸电视机一台;二等奖二名,奖名牌微波炉一台;三等奖28名,奖100元购物卷;四等奖100名,奖50元购物卷;纪念奖1000名,奖07年挂历一份) 注:抽奖的奖品可另行安排,可与供应商洽谈来承担部分。 活动四、春节年货大展销 此项活动的费用以及奖品采购部负责洽谈提供,可要求供应商负责承担 1、02月13日各超市开始正式设立地堆展销年货、礼篮、礼盒,并布置年货礼品展台; 2、购买(指定)年货换礼品 A、活动期间,一次性购买(指定)年货,可凭单张收银小票到服务中心加**元领取礼品一份(或其他),数量不限、多买多送。 B、活动期间,凡购买年货满150元以上者送红酒一支,以150元为整数倍递增,多买多送,数量有限、送完为止! 活动五、除夕之夜美食专家 活动时间:02月20日—02月23日 活动内容:除夕之夜您吃什么?

超市促销论文_促销策略论文

超市促销论文促销策略论文 大型连锁超市促销策略研究 摘要:促销作为一种重要的方法和手段,在大型连锁超市的经营中得到了广泛运用。但如何促销才能收到既定的效果,是大型连锁超市需要思考和解决的问题。文章通过对株洲百货股份超市促销典型案例的分析,提出了大型连锁超市的促销策略。 关键词:连锁超市;促销策略 促销是大型连锁超市经营最重要的营销手段,是超市与其目标顾客或社会公众之间进行的信息、说服和沟通,旨在把商品及相关信息传播给目标顾客的同时,试图在特定目标顾客中唤起促销者预期的意念,使之形成对商品的正面反应,其目的在于影响目标顾客的行为与态度,即通过沟通信息、赢得信任、激发需求,最终促进购买与消费。随着中国加入WTO和世界经济一体化进程的加快,一些世界著名的零售商业连锁大量进驻中国市场,再加上中国本土零售商业企业的发展,各大型连锁超市的数量猛增,之间的竞争也日趋白热化。为争夺消费者而进行的超市生存与发展之战愈演愈烈,其中,超市卖场的促销活动扮演了重要角色,也由此变得越来越频繁和多样化。 一、大型连锁超市促销的常见类型 (一)广告促销 广告是企业以付费的形式,通过一定的媒介,向广大目标顾客传递信息的有效方法。现代广告不只是一味地单向沟通,而是形如单向沟通的双向沟通,即应把企业与顾客共同的关心点结合起来考虑广告的制作和传播。这种促销旨在向潜在的目标消费者传递各种信息,可能是新商品推出的信息,也可能只是吸引潜在消费者注意和参与的信息。 (二)折扣促销 折扣促销是一种较为直接的降价促销,它是大型连锁超市最常采用的一种促销工具。现实中折扣促销的理由通常有:季节性降价、重大节日降价酬宾、庆典活动酬宾、不管对何种形式的打折促销,应用的时机和对象都是超市经营者应该考虑的问题。 (三)赠品促销 赠品促销也是现实中最常用的促销工具之一,如买西装送领带、买微波炉送器皿、买快餐面送小玩具、买大包装送小包装等等。这些不同类型赠品促销的目的只有一个,就是让消费者觉得超值,刺激其购买。消费心理学表明,顾客在购物时,心理上容易接受和希望接受超值的感觉,赠品往往能带给其一份惊喜。 (四)现场演示促销 现场演示促销是大型连锁超市经营者为推广或销售某种商品,而在卖场进行的各种说明、示范活动,旨在向顾客宣传商品、近距离接触商品、体验商品,通常在进行销售演示时都会同时提供咨询服务,以更大程度上方便顾客对商品的了解,进而让消费者接受,并达成交易。 二、大型连锁超市促销现状 (一)存在的问题 1、节日促销缺乏创新 由于超市之间的竞争越来越激烈,各大超市为了吸引客流、增加销售额,各种节日都成为促销的最佳时机。除了中国传统的节日外,越来越多的“洋节”在国内渐成时尚,成为促销的重要由头。但促销活动的增加并没有带动促销手段的创新和多样化,基本上还是以前的那几种促销手段,对于消费者来说,并没有更多的吸引力。 2、注重商品销售而忽视形象宣传 超市促销的主要目的是为销售商品服务,但是销售商品不是唯一目的。总的来说,各大超市提

生鲜超市市场营销策略分析

生鲜超市市场营销策略 我国经济的快速发展和中国加入WTO的形势下,“菜篮子”产品的流通形式显得不容乐观,面对机遇和挑战,大规模的改革势在必行。生鲜超市作为传统农贸市场与现代连锁卖场的衍生物,既具备了超市现代的管理方式又具有生鲜消费的广阔市场,是扩大超市业态细分市场的又一有效形式。本文通过对“菜篮子”产品经营、流通现状和其中存在的问题展开分析,试阐明进行生鲜超市专业化经营“菜篮子”产品的市场前景;通过对经营策略的分析,试阐明生鲜经营超市化的可行性。 百度搜索超市管理精英网有更多知名超市内部资料 一、生鲜超市概述 (一)生鲜超市的定义及特点 生鲜主要是指人们日常生活中所消费的农副产品,其中包括蔬菜、水果、水产、粮食等,它是人们家居饮食的一个极其重要的组成部分。生鲜超市则是指专业从事生鲜经营并结合现代超市经营理念的专卖店、连锁店,其类似于家电超市、建材超市。但此时的生鲜则具有了更丰富的内涵,不仅包括一般的农副产品,还涉及到一些强相关性的产品,例如,加工食品、半加工食品、厨房用品等,可是说生鲜超市经营的内容是农贸市场所有的,是家庭厨房所需的。 生鲜超市是农贸市场与现代超市相结合的产物,它能够取二者之

长,弥二者之短,充分发挥特色优势。 1.先进的检验检测手段,严格的准入制度,防止了有毒有害农产品的进入,有利于保障消费者的身心健康,规范农产品市场,更有利于促进我国农业与世界接轨。 2.舒心、幽雅的购物环境,有利于“菜篮子”产品的高效流通,贴近了现代消费者的消费需求和消费方式。 3.生鲜超市的专业化、多样化、优质化经营,有利于促进现代零售业向小而精的一头发展,提高抗风险能力,同时也有利于丰富农业生产,提高生产水平。 4.生鲜超市所创建的“绿色市场”推动了绿色生产,加快了传统农贸市场向现代超市的转变,有利于使产品资源通过现代化的流通渠道面对终端客户,促进投资者改善和树立规范化的运作方式,加强基础设施的改造。 (二)生鲜产品与超市业态的发展现状 自20世纪90年代以来,经过上十年的励精图治,“菜篮子”工程建设取得了瞩目的成就,然而,“菜篮子”产品当前的形势不容乐观,产、供、销的各环节都存在着突出的问题,其中表现比较突出的是目前“菜篮子”产品的质量、安全、卫生问题。严重影响了人们的身心健康,农业可持续发展受到阻碍。 超市作为一种新型业态,正日益侵占着以往街头小店、百货店等传统业态的地位,其功能日趋多样化、全面化,以至形成“很多东西非要到超市才能买到”的局面,连锁超市异军突起。造成这种现象的

大润发端架、促销区陈列作业规范

肇庆大润发与沃尔玛营销分析大润发,一个中国连锁百强的零售巨头,沃尔玛,一个世界500强的零售巨头。但是同在肇庆端州区端州四路的大润发与沃尔玛只有一马路之隔,两者相差不到200米。这个全球500强排名第三,零售业巨头的沃尔玛来到肇庆却有天壤之别,无论从人气和销售额看,大润发都超过了沃尔玛。一个世界的500强为何比不上一个中国的百强呢? 一、介绍 大润发属于台湾润泰集团,“RT—Mark"前面的大写字母是由“润泰”的两个字的拼音的第一个字母组成。它在1997年由台湾润泰集团创立,第一家门店位于桃园县平镇市原润泰纺织平镇厂的旧厂房。同年四月,大润发进军中国大陆市场,设立[上海大润发有限公司]及[济南大润发有限公司]等公司,并于1998年在上海开设第一家门店。 沃尔玛公司(Wal-Mart Stores, Inc.)(NYSE:WMT)是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。 二、商场类型和选址分析 肇庆大润发、沃尔玛作为一家超级市场,它的选址比较考究,一个位于七星岩牌坊广场外大街核心地段的星湖国际广场的地上二层,一个位于端州四路与莲湖西路交界处嘉信茂广场的地上二层。区域交通便利,靠近住宅区和酒店,人流量大,同时附近有大型汽车站,存在大型的聚客点。市场的范围由中心地带辐射至周边30分钟车程距离范围,市场覆盖率大,而且为了有效的与城市道路结合,最大限度地引入购物者,超市前设有大型停车场(沃尔玛的停车场稍微小了一点)并在设计上充分考虑与城市周围的街道、广场的步行人流衔接,从各个方向和层面引入人流。 三、卖场招牌与建筑外观设计分析 大润发招牌的设计以圆球图案和中文“大润发”为标志,颜色为红白两色,其标志含义是“润泰以人为本”。与沃尔玛超市普通的造型不同,大润发超市呈现的是由曲线和直线相结合的建筑形式,充满未来感,建筑的中间是一块巨大的玻璃墙,两边的外墙采用米黄色的色调,深蓝色玻璃墙与米黄色的外墙相互衬托,效果极好,更加衬托出超市的醒目,远远望去如同怀抱状,欢迎消费者。 沃尔玛招牌的设计传承沃尔玛传统的招牌作风蓝底以白、黄色英文字母“WAL*MART SUPERCENTER”和白色中文“沃尔玛购物广场”组成。招牌简单单调,色彩没有大润发超市的那种鲜明。在招牌设计上沃尔玛虽然是传承了传统的招牌设计,但是给消费者的招牌视觉感受沃尔玛的招牌设计是稍逊一筹的。 四、卖场内部设计分析 大润发 1、出入口的设计: 出口和入口不同,且顾客从入口到出口能走完整个卖场为要,且卖场分 上下两层,入口在上层,出口在下层。 2、卖场内部空间设计: 光线照明适中,色调柔和,室内空气宜人。给顾客一个明亮的购物 环境,但是卖场的过道空间显得有点小。 3、商品种类的区分: 由于大润发的商品种类繁多,所以有一定的划分方式,商品的摆放有 层次感,基本上,它的商品分为全国性商品、地方性商品以及进口商品三种。以卖场来区分商品,分为生鲜食品,、服装、生活用品、日化用品、家电、饮料杂货。同时还在商品的陈列上考虑了视野高度宽度,黏贴标价重点以及陈列的丰富感。 沃尔玛 1、出入口设计:沃尔玛也分上下两层,二层,三层都有入口,出口只有一个设立在二层。

市场营销作业永辉超市营销环境分析与营销策略设计

一、企业现状简介: 永辉超市创办于1998 年,直接安排城乡就业人员30000名,带动关联企业就业人员10000名,拥有大、中型连锁超市200 多家(未含便利店),连锁经营面积超过100 万平方米。 永辉超市是中国大陆第一家将生鲜农产品引进现代超市的流通企业,是香港汇丰直接投资的战略合作伙伴,是福建省“流通及农业产业化”双龙头企业,被国家七部委誉为中国“农改超”开创者,被商务部列为“全国重点流通企业”、“双百市场工程”、“万村千乡市场工程”和“家电下乡”重点企业,被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。目前,永辉超市已发展成为以零售业为龙头,以现代物流为支撑,以食品工业和现代农业为两翼,以实业开发为基础的年营业额逾百亿的大型企业集团,2009年中国连锁百强34强,2009 年实现营业总额逾100 亿元,上缴税费逾3.2 亿元,预计2010年可实现营业总额150 亿元。已获国家商务部批准成功完成股改,中信证券已介入永辉,作为永辉IPO 项目的保荐人和承销商,全力推动永辉上市。

二、经营环境分析: 企业的经营环境包括宏观环境与微观环境。宏观环境为企业的外部环境,一般为企业不能控制的因素。而微观环境一般为企业所能控制或影响。《1》宏观环境: S优势: 企业形象良好。 W劣勢:大型购物中心的削价竞争,使消费者有多重比较选择。O机会:经济水平日益增长,消费者的购买力稳步上升,在经济增长、技术水平提升的大环境下使得超市本身可以提供更能满足消费者需求的商品。 T威胁:同类竞争者多,竞争对手不止于同业,便利商店和量贩店也是竞争对手。 《2》微观环境: S 优势: 1、物流中心的设立; 2、较大型化商场; 3、促销活动的活泼性足; 4、诚实待人、讲求信用,踏实做事的经营理念; 5、拥有多种经营经验; 6、食品厂多年的营业经验,使其在生鲜蔬果的营运管理及生产管理上有很大的帮助;

我国超市营销策略研究

我国超市营销策略研究 目录 一、连锁超市的概况研究 (1) (一)连锁超市一现代零售业中的生要业态模式 (2) 1.零售的概念和特点 (4) 2.零售业的地位和分类 (4) 3. 我国零售业态变迁 (5) (二)连锁超市发展现状及特点 (5) 1.国外连锁超市的产生与发展 (6) 2.我国连锁超市的发展历程 (6) 3.我国连锁超市的发展特点 (6) 4.我国连锁超市经营中存在的问题 (8) 二、连锁超市经营的外部环境分析 (8) 三、大型连锁超市市场营销战略 (9) 四、出奇制胜的市场营销策略 (10)

摘要 进入20世纪尤其是20世纪中期以来,随着全球产业结构三次调整的不断推进,企业排行榜在一定意义上成为世界产业格避更迭的旁证。每到一个历史阶段,一个新兴的产业成为世界性主导产业,其代表性的公司就成为了世界最大的公司。而数十年后,当这个产业的主导地位被其它新兴产业所取代,其代表性的公司就随着产业的衰败而衰败。 有鉴于此,本篇论文在对全球连锁超市的发展情形进行对比分析研究的前提下,旨在争对我国连锁超市的企业发展进行深入剖析并提出建议和对策,由此,在较为详尽的分析了国内外连锁超市的经营历史,现状和发展趋势的基础上,运用商业企业营销分析的基本方法,SWOT分析法提出我国连锁超市可操作性的市场营销战略和策略,希望能为我国连锁超市企业的发展提供一点借鉴。 本篇论文的创新之处在于涉及连锁超市企业经营中诸多热点问题和新方法,就战略研究而言,如定位,错位经营,梯度推进,技术创新,而对于经营策略而言,如品类管理,自有品牌策略,体验营销,整合营销,顾客关系管理,供应链管理等,并对这些战略与策略进行深入细致的剖析。 关键词: 连锁超市,外国连锁超市,外部环境,营销策略

大润发促销分析

大润发促销分析 09—6班 任红 09120166

大润发促销分析 促销作为一种重要竞争手段被各大超市零售商频繁使用,如今超市零售商之间的竞争日趋白热化。在激烈竞争的零售市场中如何做好超市的促销管理,已经成为了国内大型连锁超市业界管理过程中的一个重要课题。各大超市间竞争日益激烈,为了吸引顾客,各大超市纷纷使出浑身解数,采取多种营销手段。 促销是对现有顾客以及潜在顾客利用各种积极的促进方式,吸引顾客前来而刺激其购买产品,以增进卖场各类商品的销售。 促销的目的 1、增加营业额并提高毛利额; 2、稳定现有顾客并增加新顾客; 3、增加特定商品的销售; 4、鼓励顾客来店,并增加购买率 在实际的市场终端操作中,产品促销的形式是多种多样的,不同的产品采取的是不一样的,但万变不离其宗。在这里,仅以折价促销、附送赠品促销和会员促销三种方式加以分析。 一、折价促销 折价策略是在产品促销中采取的最常见、也是最有效的。所谓折价,就是指厂商通过降低产品的售价,以优待的方式进行销售。这种一般是适用于刚刚上市,急需打开市场销路或者博取眼球和注意力的产品。 折价策略的方式主要有直接折价、附加赠送和套餐式折扣三种 优点:采取折价策略的优点非常明显,就是生效快、在短期内可以快速拉动销售,增加的购买量,对最具有冲击力和诱惑力,经销商很感兴趣,本企业的业务员也非常乐意。同时,采取折价策略可以快速反应,令竞争对手措手不及,可以使自己处于比较主动的竞争地位。

缺点:采取折价策略的缺点也是非常明显的。主要表现在:不能解决根本的困境,只可能带来短期的销售提升,不能解决市场提升的深层次问题;同时,产品价格的下降将导致企业利润的下降,而且,产品一旦下降,想要恢复到以前没有折价的水平,可能性非常小。折价策略也会打击对品牌的忠诚度;引发竞争对手的反击,容易导致价格竞争,造成两败俱伤的结局,不利于企业和行业的长远发展。 二、附送赠品促销 附送赠品策略是指在购买产品的同时可以得到一份非本产品的赠送。这种可以适用于不同状况的产品。主要方式有包装内赠品、包装上赠品和包装外赠品三种。

大润发超市促销策略研究

大润发超市促销策略研究 姓名班级学号 摘要:促销是企业把产品或服务向目标消费者及其对目标消费者的消费行为具有影响的群体进行宣传,说服,诱导,唤起需求并最终促使其采取购买行为的活动。但如何促销才能收到既定的效果,是大型连锁超市需要思考和解决的问题。 关键词:连锁超市;消费心理分析;市场定位;促销策略 促销是大型连锁超市经营最重要的营销手段,在大型连锁超市的经营中得到了广泛运用,是超市与其目标顾客或社会公众之间进行的信息、说服和沟通,旨在把商品及相关信息传播给目标顾客的同时,试图在特定目标顾客中唤起促销者预期的意念,使之形成对商品的正面反应,其目的在于影响目标顾客的行为与态度,即通过沟通信息、赢得信任、激发需求,最终促进购买与消费。随着中国加入WTO和世界经济一体化进程的加快,一些世界著名的零售商业连锁大量进驻中国市场,再加上中国本土零售商业企业的发展,各大型连锁超市的数量猛增,之间的竞争也日趋白热化。为争夺消费者而进行的超市生存与发展之战愈演愈烈,其中,超市卖场的促销活动扮演了重要角色,也由此变得越来越频繁和多样化。 近些年,由于国内各大型连锁超市经营雷同化日趋严重,彼此之间缺乏明显的差异。因此,寻求新的发展出路已经成为了我国大型连锁超市必须考虑的重要问题。 曾经在全国范围内针对顾客购物行为进行过大规模的调查,调查反馈的信息,揭示了大量需要引起企业管理者重视的细节。正确处理经营中的每一个细节,构成了零售企业满足顾客需求,支撑企业健康、持久发展的基础。调查显示,我国超市经过十年的发展,在消费者心目中逐步确立了质量可靠、购物方便、价格实惠的行业形象。在大中城市,超市已成为消费者日常生活用品的主要购买场所。但是,随着社会经济的发展和消费者收入水平的提高,特别是在SARS之后,顾客对于超市的要求正在悄然发生变化,期望值也在不断提升。 根据消费心理学显示,消费者在选购商品时更容易表现出从众心理。相对于没有品牌或者不知名品牌的商品,消费者对来自大公司的知名品牌商品信任度更高,认为这样的商品品质更有保证。在选择购物场所时,消费者也会有同样的考虑,认为知名的大型购物中心在购物环境、商品种类、服务质量等方面更加值得信赖。因此,比起私人经营的小型购物场所,大多数时候消费者更倾向于到知名的大型购物中心选购商品。在日常生活用品的选购和采购场所的选择上亦然,消费者普遍对大型超市提供的商品的货源和价格更放心。 大润发作为一个国内的大型连锁超市,之所以现在有好的价格形象,是因为它们在很多分类中选择了更加低端的产品,但是同样有着良好形象的家乐福也发现了这个问题,为何没有马上行动呢,因为家乐福考虑到了一个自身的定位问题,家乐福曾在上海做过一次市场调查,比较家乐福与上海其他几家主要大卖场在商品组合、价格形象、促销形象、商品品质、时尚性、服务质量、购物环境等各个方面的顾客感觉。结果显示,除了价格形象排在大润发之后而屈居第二位之外,其他各项指标家乐福都排在第一位,这就说明大润发在价格形象方面超越了家乐福。大多数顾客认为大润发的商品价格普遍低于家乐福,这正是大润发能够吸引更多顾客的最关键因素。 那大润发是如何树立低价格形象的呢?对于价格形象的定义有两个基本的含义,第一,价格形象的载体是销售的商品;第二,价格形象必然是与竞争对手相比较的一个概念。所以大润发就通过两个途径,第一,商品的采购价(包括促销采购价)与对手相当,但内部整体成本控制得更好,因而可以在保持同样毛利率的情况下标价更低,且这种低价优势往往是对手在短期内难以超越的。沃尔玛的天天低价就是这方面的典范。第二,若内部成本控制与对手相当,那么,可以通过更大的采购量和更高的谈判技术从供应商那里获得更低的供价(包括促

大型超市营销策略

大型超市营销策略--心理策略层面 大型超市又称超级市场,是以顾客自选方式经营的大型综合零售超市,是许多经济发达地区主要商业零售组织形式。大型超市因产品种类多、质量优、价格低及服务人性化而深受消费者喜爱,已成消费者购物主要场所。 大型超市品牌众多,其中国内品牌有北京物美,上海联华、南京苏果、台湾大润发等,国外品牌则更多,如法国家乐福、欧尚,英国乐购,德国麦德龙,韩国乐天玛,美国沃尔玛等。当下大城市核心区域内超市之间竞争已趋近白热化,如何赢得消费者已成超市领导层最关心话题之一。 笔者认为,运用心理策略有助于触动消费者消费心理,激发其购买行为发生,最终提高销售达成率,提高销售额。心理策略的运用主要体现在超市内部环境氛围建设中,环境氛围建设有助于消费者消费前、中、后满意感的获得,也有助于消费者二次购物心理的产生,更有助于超市品牌及口碑的传播。因此,超市领导者需加强超市内部环境建设,在此,笔者认为应从以五点心理策略来建设: 1.室内布局心理策略; 室内布局是指营业环境内部空间的总体规划与安排。室内布局应以人性化设计为标准,体现视野开阔、空间感舒畅(最好为高视觉空间,避免消费者有压抑感),商品摆放整齐、购物方便(常用、同类商品最好临近摆放),标识清楚明确(人性化指示牌)等方面。良好的室内布局不仅方便顾客,减少麻烦,而且在视觉上给消费者一定的美感享受,这是吸引回头顾客、保持顾客忠诚度的要点之一。 2.内部通道设计心理策略; 良好高效的通道设计原则是依建筑物结构,合理设计路线,使消费者能逛到超市的每一个角落,尽可能的延长购物时间,尽可能多的接触商品。这样就可多次激发消费者购买心理,诱导消费者购买商品,最终增加销售商品的种类和数量。 消费者购买欲望和动机的产生,在很大程度上是在超市进进出出、在超市通道之间穿行时相互影响的结果。这就是目前诸多消费者反应“如迷宫般的超市“的缘由。 3.内部色彩及照明心理策略;

陈选百佳超市促销组合策略研究定稿-精

陈选百佳超市促销组合策Array略研究定稿-精 全国高等教育自学考试 毕业论文 百佳超市促销组合策略研究 毕业论文(设计)成绩评定表

20世纪30年代中期以后,超级市场这种零售组织形式由美国逐渐传到了日本和欧洲。在我国,被引入于1978年,随着中国经济的发展,超级市场也应运而生。这种新型的经营模式对传统的百货商店造成了巨大的冲击,其经营模式从单一到多元化的转变,为其赢取巨大的利润。百佳超级市场也是其中的佼佼者。超级市场将是中国零售业中的主力,它所代表的零售方式将成为中国零售业的主导方式。超级市场在中国具有广阔的市场,百佳超市如何在其中取胜,面对更多的竞争者,如沃尔玛,麦德龙,其促销组合方式尤其重要。 关键词:超级市场百佳超市零售业促销组合 Abstract

After the twentieth Century 30 time metaphase, the supermarket retail organization form by America gradually spread to Japan and europe. In China, were introduced in 1978, with the development of economy Chinese, supermarkets also emerge as the times require. Department store this new business model of traditional caused great impact, its business model from single to diversified transformation, to win its huge profits. PARKnSHOP is one of the best. The supermarket will be China retail industry in the main, retail it represents will become the dominant mode Chinese retail. The supermarket has broad market in Chinese, how to win in the supermarket, facing more competitors, such as WAL-MART, Metro, the sales promotion combination is particularly important. Key words:Supermarket Park supermarket Retail The promotion mix 目录

大润发促销活动策划方案参考概要

大润发促销活动策划方案参考 主题:“猪年康、乐、发, 尽在大润发” 目录 一任务概述 二市场分析 (一)消费者节日期间对超市需求的分析 (二)竞争对手的分析 (三)消费者对去超市购物因数分析 三促销活动主题 四促销活动设计 (一)特价促销活动 (二)赠送促销活动 (三)抽奖促销活动 (四)健康、快乐礼品,礼金送上门促销活动 五促销宣传设计 六促销费用预算 七促销活动进度安排 八附件 (一)附件一 (二)附件二 (三)附件三 (四)附件四 一任务概述 因参加扬州市江海职业技术学院工商051班市场营销课程实训,我们营销实训第二小组对2007年“春节”消费市场调研。供扬州大润发超市策划人员参考。 大润发总部在上海、合资方是台湾润泰集团。创办于1997年,在全国有50多家分店,每家分店有员工1000人左右,超市内商品品类达2万多种,由苏州物流中介流配送。扬州市大润发超市公司位于扬州江东路2号,成立于2001年5月,是实行会员制的购物广场。它是一个年轻有活力、领导层、观念新、经验丰富,拥有最先进的电脑系统(运用于顾客管理,厂商管理,商品,财务)会员制的仓储超市。本公司提供丰富的商品选择,以“长期低价”满足更多的顾客书以万计的商品种类,包括生鲜食品、生活杂货、五金百货等各方面,一一为消费者把关,使各店随时供应最齐全、最新鲜、最便宜的商品;2001年更增加进口及自营商品的品项,以“市场最低价”把越来越多的商品,以越来越便宜的价格,满足越来越多的顾客。呈现多元化卖场形态,兼具休闲开心便利的消费需求;公司还拥有烟酒专卖权,并享受全市烟草、酒类网络的批发经营权,因而供货和商场质量有保证;饮料和酒类方面价格较低;再加上有大卖场、宾馆、商场24小时配送到为主营业务的大众配送中心作为超市公司后盾;公司的这些条件都为有效开展2007年“春节”的促销活动打下了扎实的基础。

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