企业大学培训管理制度及操作手则
企业大学培训管理制度及操作手则
企业大学培训管理制度及操作手则为规范公司员工教育培训工作，全面提升员工整体素质和岗位工作技能，增强企业竞争力，实现教育培训工作的制度化、标准化、规范化，从而为实现公司发展目标提供人才保障，特制定本规定。
第一章总则一、培训宗旨1、根据企业发展战略，将培训的目标与企业发展的目标紧密结合，围绕企业发展开展培训，不断探索创新培训形式；
2、将培训与人力资源开发紧密结合，拓展培训的深度和内涵；
3、实行全员培训，建立培训效果与激励挂钩机制，搭建起学习型、知识型企业的平台。
二、适用范围本制度适用于东易日盛家居装饰集团全体员工。
三、企业大学校训修心专术践行创新四、培训原则系统性原则员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。
制度化原则建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。
主动性原则强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。
多样化原则开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。
效益性原则员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，即有助于提升公司的整体绩效。
五、培训的组织者1、员工培训工作在公司统一部署下由企业大学归口管理、统一规划，各事业部、各分公司各司其职组织实施，员工个人主动配合。
2、企业大学每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标，拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。
第二章培训流程管理制度一、培训报名流程管理1、培训项目负责人依据企业发展需求及项目规划安排，指定相应符合条件的学员参加培训2、各事业部部门、分公司可依据需求向企业大学培训项目负责人提出培训申请。
3、公司员工可依据培训项目排期安排结合自身发展需求自主向企业大学培训项目负责人提出培训申请。
4、培训项目负责人需在项目开始前二周发布培训计划及培训通知
5、所有申请人填写《培训培养项目报名表》发送到xx邮箱进行报名
6、培训项目负责人于培训前一周向确认参加培训的学员发送《学员邀请函》并抄送培训学员直接上级，以便相关工作的安排；
向未能通过审核确认的人员发送《学员感谢函》二、考勤流程管理1、确认参训名单中的学员应按要求准时到达培训场地参加培训。
2、参训学员应在现场在《培训签到表》上书面签到，并以此作为培训考勤统计的依据。视频培训以培训考勤统计员核查考勤情况为准。
3、参训学员在整个培训过程中应保持不迟到、不早退；
若在参训过程中请假中断学习，则不能参与课程考核，需重新参加此项培训。
4、确因特殊原因不能参训的学员，需在培训开始前三天，以书面形式填写《培训请假表》，并经部门最高负责人书面批准，至培训项目负责人处审核备案。
5、因突发性事件造成不能准时参训的学员，因至少提前一小时报备培训项目负责人，并于三日内补充书面请假。
三、组织流程管理1、培训培养项目准备流程（1）、培训项目负责人应按培训项目管理制度要求完成《项目方案书》及实施细则、《课件模版》、《讲师讲义》、《学员手册》；
（2）、培训项目负责人需提前两周向培训对象发送培训报名通知，向讲师发送《0讲师邀请函》。
（3）、培训项目负责人需提前一周向培训对象发送《学员邀请函》，并与讲师确认课程安排。
（4）、培训项目负责人需提前一周，按《1培训准备清单》确认培训期间场地、物品采购、材料准备等相关准备工作。
（5）、培训项目负责人需提前三天，再次短信通知讲师、学员培训安排2、培训培养项目现场实施流程（1）、培训项目负责人需提前到达场地，依据《1培训准备清单》确认场地、设备、材料等相关情况（2）、培训项目负责人需在培训前依照《培训签到表》完成考勤情况统计，并在培训实施过程中记录相关考勤、记录情况。
（3）、培训项目负责人需在培训执行期间协调所有相关事宜（4）、培训项目负责人负责培训考核执行（5）、培训项目负责人负责依据《2培训评估反馈表》收集培训反馈信息3、培训培养项目总结流程（1）、培训项目负责人负责将考勤纪律信息进行统计、通报、存档，并维护《3培训出勤考核情况统计表》《4员工个人培训档案》（2）、培训项目负责人负责将学员考核成绩进行统计、通报、存档，并维护《3培训出勤考核情况统计表》《4员工个人培训档案》（3）、培训项目负责人负责将学员《2培训评估反馈表》进行统计、通报、存档，并维护《5培训课程反馈统计表》。
（4）培训项目负责人负责完成《6项目总结报告》及呈现PPT。
（5）培训项目负责人负责完成项目传播工作（6）、培训项目负责人需将所有培训培养项目涉及资料依据《文件保管制度》进行存档。
第三章培训奖惩制度一、目的为规范公司的培训管理，推动培训工作顺利开展，提高，保障培训管理工作的有序有据进行，特拟定此制度。
二、职责企业大学负责公司培训奖惩制度的制定、更新、执行及记录、备档
三、程序1、嘉奖种类：部门通报表扬、公司通报表扬、特殊嘉奖2、惩罚种类：一般过失、严重过失3、奖惩程序：
依据培训奖惩条例中所列奖惩标准，由培训培养项目工作负责人发起奖惩程序，企业大学负责人依标准审核后签核奖惩。（奖惩表见附件）奖惩签核后将通过企业邮箱、OA渠道进行发布。
4、嘉奖行为与标准4.1部门通报表扬4.1.1积极为企业各类人才培训培养提出合理化建议4.1.2对课程体系、课件开发提出意见和建议4.1.3学习态度认真，在培养项目考核中成绩名列前茅 4.1.4认真对待各项目培训课程和培养项目，遵守纪律，勤奋学习4.2公司通报表扬4.2.1积极参与企业组织的培训授课、准备充分、教学效果良好4.2.2为企业培训课程充实内容，提供优质案例被采用4.2.3开发新型的教学模式、方法，实践运用良好4.2.4为企业培训培养项目提供有价值的信息被采用4.2.5为企业培训培养项目提供课件被采用4.3特殊嘉奖4.3.1在各项目教学过程中，始终能保持积极认真的态度，不断提升专业
技能和授课技巧，受到学员广泛认可4.3.2在企业培养人才的各项目中，积极承担各项职责，工作完成质量较高 4.3.3开发完成经课件评审组评定的“精品课件”4.3.4提出人才培养发展模式建议，经实践运用，效果良好4.3.5对企业培养项目做出重大贡献4.3.6其它因给予特殊奖励的情况5、惩罚行为与标准5.1一般过失5.1.1作为培训通知人，未将正确信息传递给受训人5.1.2参会、培训迟到/早退5.1.3未按制度时间要求办理请假手续5.1.4培训期间，不认真学习，从事与学习无关的事宜5.1.5不服从培训培养项目人员的统一安排和管理5.1.6违反培训、会议管理规定，未将手机等通讯工具设静音，扰乱会间、课堂秩序的5.1.7违反培训、会议管理规定，未经允许，会间随意走动、外出、接打电机或中途退场的。
违反培训、会议管理规定，无故迟到或缺席的（并视同为旷工）。
5.2严重过失5.2.1屡次通知参加培训，拒不出席的5.2.2培训无故旷课/旷考的（同时按旷工处理）5.2.3不遵守课堂纪律、在培训期间与他人发生争吵、打斗5.2.4培训补考不合格的5.2.5会议、培训顶替签到或打卡的（本人及顶替者同罚）5.2.6培训考试作弊或为作弊提供方便的5.2.7损坏培训场地、设备、材料、教具等公共财物的6、申诉程度及渠道员工对奖惩决定若有异议，可于奖惩决定发布之日起7个工作日内，向企业大学提出书面申诉。
企业大学须在接到申诉后的10个工作日内予以明确反馈，申诉案件情况复杂的，可适当延期。
未接到更改奖惩决定前仍按原奖惩决定执行。
第四章新员工培训制度一、培训目的1、新员工培训是为了使新员工对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，理解并接受公司的共同语言和行为规范；
2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，迅速融入工作团队，胜任岗位工作。
二、培训对象凡公司新进人员必须参加公司举办的新员工入职培训；
三、培训时间1、新员工应自入职之日起一个月内完成所有新员工培训课程。
2、因特殊原因经书面申请、批准，最长培训期间可延迟至自入职之日起三个月内。
3、公司每月组织一期线下“新员工培训”授课，定于每月第三周周四进行。
四、培训方法1、线上培训；
2、课堂授课；
3、在岗学习；
五、职责1、企业大学职责1.1制定全年度新员工培训计划及月度计划1.2每月底依据《7员工入、离职简报》设置新员工网络学习平台账号，次月5日将欢迎信发送至人力资源部、通知员工上线信息。
每月底依据《7员工入、离职简报》注销相关员工网络学习平台账号。
1.3组织安排新员工线上学习、课堂学习；
1.4制定、更新新员工培训课程结构1.5统筹新员工培训课件、讲义及考核资料1.6协调新员工培训课程所涉及的场地、设备、教具、讲师等资源1.7整合培训名单、发布培训通知给人力资源部1.8组织新员工培训课程考试，负责批改考核试卷、发布、备案培训记录2、人力资源部职责
2.1提供新入职员工名单及相关信息2.2将新员工培训通知送达至新员工本人2.3受理相关请假信息2.4依据《新员工入职引导手册》要求组织追踪新员工在岗培训情况2.5依据《新员工培训管理制度》要求，审批新员工转正情况3、新员工
3.1依据培训要求认真学习并完成相关课业3.2主动关注各类学习动态，主动参与学习六、内容1、线上网络平台内容学习新员工登录xx网络学习平台，进入新员工培训模块，自助完成新员工模块培训，并按要求完成考核试卷提交。
2、课堂授课内容企业概况：企业发展史、企业荣誉、企业品牌、企业运营、组织结构企业战略：企业战略方向的演革、企业未来战略发展企业文化：企业文化介绍、企业文化案例等员工守则：人事制度、行政制度、信息管理制度、财务制度安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等IT知识及操作：电脑、网络、邮箱、电话基本操作知识及要点OA知识及操作：OA功能及运用职业素养：服务意识、沟通协作、商务礼仪、自我管理工具等
3、在岗培训内容依据《新员工入职引导手册》，由入职引导人辅导完成岗位胜任工作的培训七、考核1、考核形式网络学习平台试卷考核、线下课堂培训知识试卷考核、《新员工入职引导手册》学习、完成情况评估2、考核标准网络学习平台试卷考核需达到100分线下课堂培训知识试卷考核达到60分考核分数未达标，给予一次补考机会，仍未达标视为考核不通过《新员工入职引导手册》评估达到合格等级全部完成线上培训、线下培训及在岗培训并达到合格标准，方可转正。
第五章在职培训管理制度一、目的为不断加强企业价值观渗透，提升员工职业素质和专业能力，企业在员工在职期间提供各类在职培训。
二、培训规划企业大学依据企业发展需求及员工发展需要制定企业培训计划，并于每年一月公布三、培训预算企业大学依据审核通过的培训计划制定《8企业大学资金预算明细表》，并依据审核通过的培训预算，合理控制费用，加强培训中的成本控制意识。
项目执行前完成《9项目预算表》四、职责1、企业大学依据企业战略发展需求，制定年度培训规划并公布公司培训培养项目规划、执行、管理根据部门发展需求及要求，提供方案计划及资源信息协助部门完成培训项目规划、执行2、集团各部门、分公司依照项目规划及要求，安排部门相关人员参训协助企业大学完成项目中所要求的相关环节的培养、追踪工作关注团队中员工的成长、发展培养管理层及关键岗位的梯队人才参与人才培养指标的考核3、学员主动参与学习、积极要求进步依据培训管理相关制度、签署培训协议对企业安排的培训培养遵守纪律、认真勤奋、全程参与、通过考核评估妥善保管学习资料，严格保密企业内部培训资料将学习到的知识、技能分享给他人对企业组织的培训培养项目提出意见、建议五、培训类型全员公开课：指面向公司全体员工的课程，所有员工具有报名参加资格部门公开课：指依据部门需求，所提供的培训培养项目仅仅针对该部门的所有员工，经特殊申请及审批，其它部门人员可参与旁听。
项目类课程：指依据项目规划的培养目标，针对特定人群开展的培训培养项目，仅仅针对指定具有参加资格的员工。一般划分为高层、中层、基层；
管理者、专业技术人员等不同分类。
六、培训方式在职培训以在公司内部的培训课程、现场指导、讲座、研讨会、
交流会的形式进行七、考核所有参与培训培养项目人员，均需经过项目各环节所设置的考核评估，详细规定见《培训考核管理制度》第六章外派培训管理制度一、目的为合理利用外部培训资源，增长从业员工本职岗位所需专业知识、技能、技术，更新观念，提升综合素质，规范外派培训行为，提高外派培训效果，促进公司发展，特制定本规定。
二、适用对象公司全体员工三、外派培训原则1、在公司培训计划内的培训项目将不予安排外派培训（不包含内部讲师、课程开发人员）。
2、外派培训时，应充分考虑外派培训内容与培训对象的岗位工作的相关性，优先保障公司高层、梯队人员、骨干员工、内部讲师、课程开发人员参加外派培训。
3、公司未转正的新员工原则上不参加外派培训。
四、培训内容范围：
岗位急需的业务技能、技术企业经营发展战略企业运作与管理业界新技术新动态五、参加外派培训人员职责1、参加外派培训的人员代表着公司的整体形象，在培训中应注意自己的言行举止，不得出现有损公司形象的行为，并自觉维护公司声誉，应遵守公司的规范，注意保守商业机密。
2、参加培训人员应了解培训公司的讲师授课水平及整体实力，并将培训公司情况反馈给派出部门和企业大学。
3、培训结束后须对派出部门相关人员进行传授。传授形式不限，可根据培训内容采取口头报告、交流、讨论、讲授等方式。
4、培训结束后须将培训资料（教材、录音带、录像带等）交派出部门和企业大学存档，企业大学负责资料的保管及借阅手续的办理，以供内部员工共享。
六、外派培训流程1、申请1.1参加外派培训的人员需填写《0外派培训申请表》，并由部门第一负责人签字同意后，连同培训介绍材料交由企业大学审核，至少在培训前一周履行申请手续。
1.2费用、审批、签署协议、借款：
培训费用由派出部门承担。按照财务规定，因培训支出的课程费用、考试费用、交通费用（包括市内和城市间）、当地食宿费用、其他费用（如办理签证等费用）都计入到培训费用中。
培训费用累计在3000元以内的员工应将《0外派培训申请表》提交至本部门第一负责人审核，再提交至企业大学负责人审批，培训借款单经过企业大学负责人签批后即可办理借款。
培训费用累计在3000元以上（含）的员工将《0外派培训申请表》提交本部门第一负责人审核，并与公司签订《1员工培训服务协议》，之后企业大学负责人审批《0外派培训申请表》，外派培训人凭《0外派培训申请表》、签署的《1员工培训服务协议》及借款单办理借款及其它手续。
1.3企业大学对《0外派培训申请表》、《1员工培训服务协议》培训介绍材料留存一份备案。
2、参加培训2.1参训人员须按时、全程参加培训，中途不得迟到、早退和更换人员。
2.2如因工作原因不能全程参加培训的（缺课超过两小时），须提前一天提交由部门第一负责人签字的情况说明，报企业大学备案，如果培训费用已经支付，须做妥善安排。
2.3参训人员须认真参加培训，若涉及考核取证的培训，须通过考试并取得
相应证书。
2.4对于考核不合格或缺课超过两小时，事先或事后均未说明的人员，公司将给予以下处罚：
l不报销培训费用l停止其自培训结束之日起6个月内参加外派培训的资格。
3、训后培训资料备案参训人员在训后应按“培训资料（教材、录音带、录像带等）交派出部门和企业大学存档”规定将培训资料在培训岗处存档。
4、转训培训结束后，参训人员在培训结束两周内进行部门进行转训
5、训后总结及考核参训人员填写《2员工外派培训总结考核表》，直接上级和企业大学对参训人员的培训总结、内部转培训实施情况、是否取得证书、培训资料备案、是否遵守外派培训流程规定等方面进行考核，填写《2员工外派培训总结考核表》，得出考核结果，并经派出部门第一负责人签署意见。
6、费用审批和报销企业大学将《2员工外派培训总结考核表》存档备案，参训人员持《2员工外派培训总结考核表》，按培训费用审批权限的规定，将报销单据交由相关人员审批后报销。
七、签订培训服务协议的有关规定1、服务年限的计算标准：
外派培训累计金额（币种：人民币）对应签署培训服务协议年限3千元以下不签署3千元--5千元1年5千元--1万元2年1万元--3万元3年3万元--5万元4年5万以—10万元5年10万元以上6年2、服务年限的起算时间：无需取得证书的培训，培训服务年限自培训结束后第一日起算；
必须通过考试（取得资格证书）的培训，培训服务年限自通过考试后的第一日起算，不能确定考试时间的，可由企业大学与参训员工协商培训服务年限起始时间，但起始时间不能超过培训结束后3个月。
3、服务年限与劳动合同的关系签订培训服务协议后，如劳动合同期限小于服务期限，则自动延长相应的服务年限。
4违约责任签署培训服务协议的员工在公司不足要求服务年限而要自动离职的，须按“全额培训费用/培训协议月数*未履行服务期月数”赔偿公司所支出的培训费用，并写入培训服务协议：
乙方因违纪被公司辞退亦照上述标准办理。
第七章培训考核评估制度一、目的为检验企业组织的培训培养项目的效果，提高员工学习效率、优化企业培训培养项目规划、方案，为员工职业生涯发展提供客观依据，特制定此制度。
二、原则强制性原则：所有培训培养项目均需设置考核环节，以检验培训、学习效果。
公平、公正、公开原则：所有培训培养项目的考核均秉持一视同仁，考核结果通过网络学习平台、邮箱和OA系统进行公示关联性原则：培训培养项目的考核成绩作为员工调职、调薪、转岗、降职、降薪、解聘的参考性资料三、职责分工1、企业大学培养方案目标的确立考核方案、形式的拟定考核内容的组织、协调考核过程的组织、监控考核结果的确认、发布、存档备案考核结果应用阶段资料的提供2、集团、分公司各部门考核方案、形式的研讨考核内容、答案的提供考核过程的组织、协调学员训后日常行为的观察与反馈考核结果的运用四、考核对象所有参与培训培养项目的员工五、考核类型及标准依据不同课程、项目要求设置考核形式及合格要求六、评估类型课程评估：学员对培训培养项目组织情况的反馈学习评估：企业对学员学习内容掌握情况的了解行为评估：企业对学员参
与学习以后在行为改变层面上的评估绩效评估：企业对学员参与学习以后在最终绩效层面上的评估讲师评估：学员对讲师在培训培养项目中的表现的反馈七、考核流程1、培训培养项目开始前，确定培养目标，并请参训学员上级领导完成《评估表》2、培训培养项目完成后，组织学员填写《2培训评估反馈表》3、培训培养项目完成后，组织学员进行各课程项目考核4、完成学员考核评估成绩判定，颁发课程合格证书5、汇总项目学员考核成绩，经企业大学负责人签核后采用网络学习平台、邮箱及OA渠道进行《4培训课程成绩统计表》成绩公示。
6、培训培养项目完成后一个月，参训学员上线领导需完成《评估表》
7、完成《5培训课程反馈统计表》、《4培训课程成绩统计表》《行为、业绩评估表》的数据分析，填写《4员工个人培训档案》，并依据《培训档案管理制度》进行存档备案第八章内部讲师管理制度一、目的为了建立公司内部培训师队伍，实现内部讲师管理的正规化和科学化，有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享，特制定本管理办法。
二、适用范围本制度适用于公司内部正式考核选拔、经企业大学认证的培训师。
三、管理职责1、企业大学为内训的归口管理部门，负责内训师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。
2、各事业部分公司协助企业大学管理内部讲师，积极开展内部授课。各部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。
四、内训师职责1、参与课程的前期培训需求调研，明确员工培训需求，向企业大学提供准确的员工培训需求资料。
2、开发设计有关课程，收集、整合、制定如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等相关资料，并定期改进以上资料；
3、按教学计划完成企业内部授课、评估、辅导等相关工作；
辅助学员制定培训后的行动改进计划，并追踪辅导；
4、培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果；
5、对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；
6、对事业部、分公司中层及关键员工进行授课培养及评估
7、担任新聘任内训师的导师；
8、协助企业大学完善内部培训体系。
9、积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力。
10、对公司各种培训资料（含各种光盘、书籍、PPT、音频、视频等纸质版与电子版材料）妥善保管、严格保密。在未经企业书面授权的情况下，不进行任何形式的转存与拷贝，不转借给第三方，不将其用于商业用途。
11、在未经企业书面授权情况下，不得在公司外部以有偿或无偿的形式讲授公司课程。
五、内训师的选拔及组建1、内训师选拔原则公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。选拔标准、选拔过程、评审过程公开。
2、内训师选拔流程2.1企业大学公开发布内训师选拔通知，明确选拔标准及时间进程2.2侯选人可采用自荐、部门推荐、企业大学指定方式申报2.3企业所有高管自动进入企业大学内部讲师库2.4侯选人填写《5内训师推荐表》并依据评估要求提报选拔“课件PPT”及“附件视频”2.5企业大学依据选拔标准进行资格审核、能力评估，填写《6内训师选拔评分标准》2.6企业大学对内训师进行“内训师培训”2.7企业大学给予经培训、考核通过的内训师以《7东易大学内训师聘书》2.8企业大学建立《5培训课程反馈统计表》，对内训师课程开发、授课课程、课程、课程反馈情况进行追踪管理。
3、内训师选拔标准3.1热爱企业，热爱本职工作3.2主动热情、乐于知识分享3.3在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出3.4具有良好的语言表达能力和感染力、较强的文字组织能力3.5在公司或本部门有授课经历
4、内训师等级评估公司内训师采用分级管理，共分为：初级、中级、高级三类。
企业大学在每年九月对企业内训师进行评级及复评 4.1等级标准等级标准课时/月满意度课件开发/年案例提供/年专业技能评分初级480%12课件合理有序、逻辑性强；
表达清晰、能顺畅完成教学内容中级685%24课件内容详实、案例丰富；
教学手段多样化、具有较强的互动性；
高级890%38课件内容系统、细致、深化；
案例丰富；
具有非常强的感染力、影响力；
能够有效调动学员情绪、积极参与学习；
注：该学时为企业大学记录学时课件为经过课程评审会确认的认证课件，应包含授课PPT、学员手册、讲师手册、教学案例、教学工具等1个课件指对应4个课时的教学内容 4.2评估流程企业大学负责建立东易讲师库企业大学负责每月追踪讲师授课情况，并登记在《5培训课程反馈统计表》企业大学进行所有数据统计、分析企业大学发布评级通知并执行现场评级公司给予内训师颁发等级证书5、内训师考核出现以下情况，企业大学可降低或取消内训师资格5.1全年完成培训学时达不到内训师本人现任级别要求30%的5.2全年完成培训满意度低于70%的5.3因业务技术知识、授课能力、工作调动、身心健康及其他原因不再适合承担培训工作的。
5.4不能对课程进行持续优化、拒不参与课程开发、课程修订（含PPT、学员手册、讲师手册、试题、案例库等）5.5因内训师个人原因，导致严重影响培训效果的6、内训师激励
6.1内训师授课、课件开发享有课筹（所有公司高管不享有课筹）6.1.1内训师课筹采用基本课筹*满意度系数的方式等级课筹初级40/小时中级50/小时高级60/小时满意度系数 6.5企业为内训师优先提供外部培训机会；
6.6企业为优秀讲师提供外训津贴6.7为开发课程的内训师给予报销查询、购买、复制课程相关资料等费用；
企业大学将为内训师提供相应渠道的宣传 6.8企业大学课审组每年评出“十佳课程”给予相应奖励6.9在同等条件下，内训师享有优先晋升的权利第九章项目管理管理制度一、目的为使企业运作的培训项目更规范、严谨，具有更好的传承性，特制定此管理规定二、项目管理操作流程1、年度规划企业大学需根据企业发展战略，经过深入探讨于每年12月完成下一年度《8培训培养项目规划推进计划》及《8企业大学资金预算明细表》2、项目执行流程2.1项目立项阶段项目立项前需指定专门的项目负责人，项目负责人对项目全权负责，具有调配资源的权力并对项目目标达成负责项目立项后，项目负责人负责拟定项目《9培训培养项目推进计划表》项目立项后，项目负责人负责组织项目相关部门及人员召开项目启动会，明确项目目标、推进时间、职责分工项目立项后，项目负责人负责完成项目方案的策划、撰写《项目方案书》项目负责人负责项目召开项目研讨会，与项目相关部门、人员探讨确认相关问题，并形成最终的项目方案。
项目方案确认后，项目负责人拟定实施办法（操作手册），完成项目中所涉及的各类附件、附表2.2项目准备、执行阶段项目负责人依据项目方案、根据《项目准备工作检核表》《项目宣传排期计划表》进行项目执行准备项目负责人发布项目执行通知项目负责人依据《项目准备工作检核表》要求完成项目相关事宜的准备工作项目负责人负责项目执行过程中突发事件的协调处理 2.3项目总结阶段项目执行完毕后，项目负责人需根据项目执行实际情况，更新方案、实施办法，以确保项目再次执行时的可执行性项目执行完毕后项目负责人需撰写《6项目总结报告》项目执行完毕后，项目负责人需组织相关人员完成课件、讲义标准化，以便项目的再次执行项目执行完毕后，项目负责人需依据《资料管理制度》要求，完成项目资料归档。
第十章培训信息档案管理制度一、目的为提升企业员工职业发展资料的完整性、为企业人才发展提供详实、客观的数据、记录；
更好的保存企业大学所有培训培养项目资料，使企业人才培养工作具有传承性，并对后期人才培养发展工作计划起到指导作用，特制定此办法二、信息档案管理1、基本信息管理1.1集团各部门、各分公司每月25日提报《7员工入、离职简报》1.2集团各部门、各分公司每月25日提报《培训报表》2、个人培训档案管理2.1所有参与企业大学培养项目的员工均应建立独立的个人培训档案2.2个人培训档案应包含员工基本信息、员工培训课程、培训时间、考核成绩等相关信息2.3培训完毕后，企业大学应在一周内完成所有《4员工个人培训档案》档案的更新记录3、讲师档案管理3.1每位企业认证讲师均应建立讲师档案3.2讲师档案应包含讲师个人信息、讲师培训记录、讲师等级评估信息、讲师课件、案例开发信息等3.3集团各部门、各分公司每月25日提报企业大学，企业大学每月1日前完成《5培训课程反馈统计表》信息更新4、项目资料档案管理所有培训培养项目均应建立独立的项目资料文件夹项目完结十个工作日内，项目负责人应按目录要求完成所有资料的存档目录顺序为《项目方案书》、项目实施细则、操作方案、《9培训培养项目推进计划表》、项目相关表单模版、《9项目预算表》、决算表、《项目准备工作检核表》、项目通知、培训通知、《0讲师邀请函》、《培训培养项目报名表》、《3培训出勤考核情况统计表》、评测数据汇总记录表、学员学习日志、学员总结汇报、导师辅导日志、《5培训课程反馈统计表》、课程PPT、
讲师讲义、项目照片、相关报导稿件项目所有文档记录、音像、视频记录应刻盘一并附在此项目文件夹内。
5、供应商资料档案管理企业大学应分类建立供应商资料档案，每月更新《供应商资料库》三、存档途径1、各项目负责人需将相关资料交由培训专员统一保存；
2、培训专员负责依据制度要求及文档顺序将文档按序保存；
3、所有信息、资料均需保留文档版；
3.1文档信息夹顺序：
（一）、《3培训出勤考核情况统计表》（二）、《5培训课程反馈统计表》（三）、《7员工入、离职简报》（四）、《4培训课程成绩统计表》（五）、外派培训（《0外派培训申请表》、《1员工培训服务协议》、《2员工外派培训总结考核表》）（六）、内训讲师（《5内训师推荐表》、《6内训师选拔评分标准》）（七）、项目资料（《项目资料目录》）七．一***项目七．二***项目七．三**七.四**（八）、《供应商资料库》3.2、存档周期3.2.1月度：
每月一号前将文件夹（一）、（二）（三）、（四）打印当月信息更新，不得覆盖前月3.2.2不定期：
外派项目、内训师选拔项目、培训培养项目完结十个工作日内将文件夹（五）、（六）、（七）、整理打印留存新增供应商或供应商不合作后，及时将相关信息在文件夹（八）中更新3.2.3年度：
每年末将上一年度所有文件夹中资料按序归档。
4、所有信息、资料均需按路径保留电子版；
《管理制度》《方案推进》《年度月度规划》《预算决算》《预算决算》《通知邀请》《出勤考核》《课件讲义试卷》《培训反馈》《信息数据》《个人培训档案》《评估反馈》《员工异动》《**项目》《宣传报导》《外派培训》《总结报告》《内训师》《照片视频》《其它》《2012》《培养项目》《**项目》4.1存档路径**《**课程》课件讲师讲义《企业大学留存文档》《课程讲义》《**课程》学员手册教学案例辅助教具《**课程》试卷考核《供应商资料》《2019》
集团有限公司培训管理制度
集团有限公司培训 管理制度
××××集团有限公司 培训管理制度( 试行) 第一章总则 一、本制度是公司培训指导性文件, 是公司开展员工培训工作的依据。 二、公司从总体上按培训组织主体分为内部培训和外派培训; 内部培训分为 新员工入司培训和在职培训; 在职培训又分为A、B、C三级培训。按培训实施要求分为员工素质型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训; 按培训教育推广强度分为普及教育、选择性教育、强制性教育。 三、 A级培训的对象为高层管理人员, B级培训的对象为中层管理人员, C级 培训的对象为部门普通员工。 四、培训采取层层落实制, 人力资源部行使组织、督导职能。 五、人力资源部培训工作的管理项目包括集团各部、各分公司的A、B、 C三级培训计划, 外 派培训的组织、计划、实施、评估、考核。 第二章培训目的、方式 一、培训目的: 1.实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同;
2.实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握; 3.提高员工专业知识水平, 增强员工岗位工作能力, 改进员工的工作绩效; 4.端正员工的工作态度, 提高员工的工作热情和培养员工协作精神, 营造良好的工作气氛; 二、培训方式: 1.高层管理人员培训以交流培训与外聘讲师培训、外派培训相结合。每月进 行一次。人力资源部负责组织。 2.中层管理人员培训以内部兼职讲师、外聘讲师为主, 每两周进行一次, 培训主管负责组织。 3.普通员工以理论授课培训和实际工作培训相结合, 每月至少进行一次。集 团各职能部门、分公司负责人负责组织, 人力资源部负责监督和指导 第三章新员工入司培训 一、新员工在到岗之前必须进行统一的培训, 未经培训原则上不准上岗。 二、新员工的培训计划由人事培训主管起草, 部门经理提出建议、意见。培 训过程出现反馈意见应被及时采纳。 三、培训内容主要包括: 1.企业简介及发展历程、前景展望。 2.企业文化、员工手册、办公礼仪。 3.产品知识简介。 4.营销基础知识及技巧。 5.各项福利政策。
公司员工培训管理制度范本
内部管理制度系列 公司员工培训管理制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-30989公司员工培训管理制度 Company employee training management system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 某公司员工培训管理制度 公司本着建立学习型组织的宗旨，鼓励在职员工岗位成才，不断提高岗位技能的同时，积极参加公司和社会的各类培训。在尽量不花钱、少花钱的基础上，保证员工得到更多、更好的培训机会。公司特制定本培训管理制度。 一、培训调查和计划 人力资源部于每年1月和7月开展一次培训需求调查，调查内容分为岗位技能培训、提高工作效率和个人发展培训。人力资源部根据调查统计结果，制定出培训需求的课程，分为岗位培训类课程和公共培训类课程。岗位培训类课程由各部门计划实施，公共培训类课程由人力资源部计划实施。各部门在确定培训课程后，制定出半年培训计划交到人力资部培训负责人。
二、培训实施及效果评估 1.新入职员工培训 为了使新员工尽快适应工作环境投入正常的工作中，进而提高工作效率，公司对所有新入职的员工进行入职培训。如果新入职员工较多，可先集中培训、考试后分配到各岗位，也可以采取边在岗实习，边参加培训的方式。该培训在新员工入职一个月内完成，培训结束后对其进行考试，考试成绩优秀才考虑转正。新员工入职培训参考课程如下表: 课程名称内容形式时间负责部门 薪酬设置、晋升计划、福利信息 薪酬设置、晋升计划、福利信息、保险信息、纳税信息面授7日内人力资源 员工管理手册、其他制度 考勤、行为规范、日常奖罚制度，礼仪、电话礼仪等 自学/讲授7日内人力资源 公司介绍 公司历史和远景规划、文化、产品，组织架构、部门设置、办公环境
企业培训管理制度(全新版)
1.目的 理顺和规范公司培训管理工作，提升员工素质，提高岗位达标率和人力资本准备度，满足质量管理体系运行的需要。 2. 适用范围 公司所有员工的培训管理与控制工作。各分子公司可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训管理办法，并报总公司人力资源部备案。 3. 职责 3.1集团培训部负责集团母公司及集团高层培训的归口管理：负责组织培训需求 评审，培训计划(方案)制定，培训组织实施，培训效果评估，培训资料整理、归档，培训费用控制。并负责指导和监督分子公司人力行政部培训管理工作； 3.2集团分子公司人力行政部负责本单位其他员工培训的归口管理，并与集团培 训部的整体培训工作相衔接。 3.3集团总裁负责审批集团母公司及集团高层年度培训计划； 3.4集团分子公司总经理负责审批各单位年度培训计划； 3.5集团各单位主管负责配合培训部/人力行政部进行本单位人员培训工作。 4. 作业细则 4.1培训原则 4.1.1有效性原则：员工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯； 4.1.2实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有效提高工作效率； 4.1.3针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。4.2培训形式及内容 4.2.1新员工入职培训 (1) 目的 (a) 让新员工了解公司历史、企业文化、制度，使新员工对公司有整体的了解； (b) 让新员工感受到公司的欢迎与重视，体会到归属感； (c) 减缓新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司； (d) 使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程，加强同事之间的关系；
建筑公司内部考勤管理制度
某某某建设工程有限公司 SICHUAN GAODA JIANSHEGONGCHENGYOUXIANGONGSI 公 司 内 部 考 勤 请 假 制 度 20 年制 公司内部考勤请假制度 考勤管理是企业管理的重要基础工作，是公司员工精神面貌的具体体
现，是计发工资奖金等的重要依据。为维护正常的工作秩序，加强劳动纪律，提高工作效率，根据国家有关政策法规，结合本公司的实际情况，特制定本制度。 第一章总则 第1条适用范围：本制度适用于公司全体员工。 第2条基本定义 迟到：上班时间已到仍未到岗; 早退：未到下班时间而提前离岗; 脱岗：工作时间未经领导批准离开工作岗位; 旷工：无任何手续无故不上班。有下列情况者，均按旷工论处：迟到、早退或脱岗连续超过60分钟；或未经准假而不到岗者；或不服从工作调动，经教育仍不到岗者；或采取不正当手段，涂改，代签考勤表者； 或违纪、违规行为造成的缺勤。 考勤统计时间：每月考勤周期按自然月计算，即每月1日至每月最后一日。在次月6日前计发上月工资时统计出勤情况，按出勤情况发放上月工资。 第二章考勤规定 第3条工作时间依照公司工程情况为准 项目部: 上午：夏季7：00--12：00 冬季7：30--12：00 下午：夏季2：00--7：00 冬季1：30--6：00 （三伏天可根据天气情况调整，中午及晚间下班时间项目部安排不少于2名管理人员值班，视其工作情况需要由项目经理负责牵头落实）; 办公室除星期六正常上班外，其它作息时间原则上参照国家机关工作
时间执行。 第4条公休依照建筑行业的特殊情况以公司具体情况和通知为准。 第三章管理要求 第5条迟到、早退、旷工处罚标准： 月累计迟到、早退次数不超过五次（含五次）者（超过上班时间10分钟以上），第一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次罚款150元，依次累计；超过五次者，扣发本人当月工资的一半，超过十次（含十次）者，扣发当月工资的80%; 迟到1个小时以上按旷工半天处理，旷工半天者，罚款50元，并扣除一天固定工资，旷工一天者，罚款100元，并扣除三天固定工资，累计旷工二天，扣发本人当月工资的一半，超过二天依照具体情况扣发，最高扣发总额不超过本人月薪资总额; 年累计旷工十个工作日者，不享受当年年终绩效奖金; 月连续旷工五个工作日或一年内累计旷工达十五个工作日者，作自动离职处理。 第6条项目负责人为本部门考勤管理第一责任人，直接负责对本项目部员工劳动纪律的管理，确定部门考勤员并进行考勤。部门考勤员具体 负责督促及指导本部门员工办理外出登记、请假及出差等手续。第7条公司总经理每月根据公司员工考勤记录，统计奖惩情况，确定当月工资实际发放金额。 第四章出差管理
企业培训管理制度(精华)
1. 目的 理顺和规范公司培训管理工作，提升员工素质，提高岗位达标率和人力资本 准备度，满足质量管理体系运行的需要。 11.适用范围 公司所有员工的培训管理与控制工作。 职责 3.1培训主管负责组织培训需求评审，培训计划(方案)制定，培训组织实施，培训效果评估，培训资料整 理、归档，培训费用控制。公司总经理负责审批各单位年度培训计划； 3.2各单位主管负责配合培训主管进行本单位人员培训工作。 12.作业细则 4.1培训原则 4.1.1有效性原则：员工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某 方面的习惯； 4.1.2实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有效提高工作效率；4.1.3针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性 强的培训。 4.2 培训形式及内容 4.2.1新员工入职培训 (1)目的 (a)让新员工了解公司历史、企业文化、制度，使新员工对公司有整体的了解； (b)让新员工感受到公司的欢迎与重视，体会到归属感； (c)减缓新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司； (d)使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程，加强同事之间的关系； (e)提升新员工的工作技能； (2)职责 (a)培训主管负责新员工培训的组织、协调工作，对新员工进行跟踪与培训考核，组织新员工月度交流会；其它部门按流程要求各负其责。 (b)用人部门负责新员工的岗位培训计划的制定与实施，指定专门负责人对新员工的工作与生活进行指导。 (c)相关部门积极配合培训部的工作，通力合作，全力支持。 (3)新员工培训流程 (a)招聘信息收集：招聘主管收集各部门的招聘需求，并及时反馈给培训主管； (b)培训计划制定：用人部门在新员工入职前向培训主管提交新员工培训计划，经培训主管审核并共同讨论修改，确定最后的培训计划； (4)培训计划实施： (a)培训主管组织对新员工进行企业文化、公司制度等通用课程的培训，并进行考核、存档；
国有企业员工培训管理制度
国有企业员工培训管理制度 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，根据公司人力资源管理基本政策，特制定本制度。 第二条原则和政策 公司培训按照“经济、实用、高效”的原则，采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。 第三条适用范围 本制度适用于公司所有员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训 种子，农药，化肥专业知识的培训及销售营销的培训，员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 让员工了解公司经营管理的情况，如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等，是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 员工种子、化肥、农药使用的专业技能培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。
第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。 员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件，利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式，主要包括： (1)员工培训。 (2)岗位技能培训。 3、员工外派培训。 员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要，会安排员工暂时离开工作岗位，在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修)，需填写《员工外派培训申请表》，并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查，总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。 4、员工交流论坛 员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。 (三)被培训者的权利和义务 第六条被培训者的权利 1、在不影响本职工作的情况下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。 2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 第七条被培训者的义务 1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工，按本公司考勤制度处理。 2、培训结束后，员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。
公司企业内部培训讲师管理制度
****有限公司 企业内部培训讲师管理制度 一、总则 为了建设和培养一支高素质的讲师队伍，建立学习与发展型组织，特制定本制度，以规范讲师的职责、管理和激励。 二、讲师的职责 1、担任讲师，总结和分享专业理论知识和实践经验，是每一位员工的荣誉。各级管理及技术人员均有承担讲师的义务。 2、根据员工培训与发展工作的实际需求，开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。 3、对公司或部门的培训活动有效组织和顺利开展负责。 三、讲师来源 1、集团各部门经理及以上干部； 2、高级职称员工； 3、集团及各子公司出资参加各种高级研修（研讨）、培训班的员工； 4、在集团范围内的某些领域颇有造诣、业务精湛的其他员工。 符合以上条件的员工都有承担内部讲师的义务，各公司人力资源部可根据每年的培训计划初定内部讲师，经领导批准后即可实施。 四、讲师责任 1、讲师有义务在相应的范围内授课。 2、授课内容为与本人职责相关的内容及参加集团及各公司出资的培训、访问的所见所闻，本人可主动提出本人的课程设置建议，鼓励员工将职责之外的特长（知识、能力、经验）传授给其他员工。 3、讲师应接受人力资源部关于授课时间及具体课程的安排。
4、讲师应及时准备好讲义，并接受人力资源部门的检查。 五、讲师的培养 1、讲师以自主学习与自我培训为主； 2、集团按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动； 3、集团随时为讲师提供课程开发、讲授方面的资源与支持。 六、保密责任 讲师对以下资源负有保密责任，包括但不限于：在集团工作期间开发和实施的培训课程、收集的培训资料以及培训管理信息。未经集团批准，不得向非目标学员或集团外部提供培训或上述资料。 七、授课津贴 1、讲师对其他子公司授课津贴30 元/课时，该费用直接由接受讲授的子公司承担；讲师所在公司内员工授课，原则上无授课津贴； 2、以会代训性质的培训，无授课津贴。 八、日常管理 （一）各级人力资源部门 1、建立各公司的讲师台帐，收集讲师任务课时和课题，并向集团人力资源部门推荐本公司适合作为集团公司讲师的人选及其任务课时和课题，集团公司也可以向各子公司人力资源部门提供讲师人选及其课题。 2、安排本公司的授课活动，登记授课课时，支付授课费，评估授课效果。属于集团公司的讲师，其授课课题及课时等报集团人力资源部门备案，配合集团人力资源部门的培训活动。 （二）其它部门 1、为本公司收集、提供部门内可胜任的培训师及培训需求； 2、经本公司人力资源部门备案（需支付授课费者，须事前经人力资源部门审核，公司
企业内部管理制度
企业内部管理制度 近几年来，中国移动、中国联通、中国电信、中国网通等通信运营商相继在海内外成功上市，完善内部管理框架体系，适应境内外资本市场监管的客观需要，满足公司实现现代企业治理的要求，是各大运营商必须面对的问题。 一、完善企业内部管理制度的必要性 1、建立有效的企业内部管理制度是参与国际竞争的迫切要求 虽然我国通信公司自我发展比较快，但还没有实力完全按照国际规则参与市场竞争。一个重要的原因就是可持续发展能力不强，市场认可度不高。一个规范的、有效的企业内部管理制度，可以提高公司的市场认可度，提高公司参与国际竞争的实力和信心，适应境内外资本市场监管的客观需要。 2、健全的企业内部管理制度体系是提升管理效率的必然要求 随着全球经济一体化进程的加快，一些国际化的科学管理规范和管理体系，已经融入到通信公司经营管理体制中。为了适应这种变化，提升管理效率，有效保证公司经营效益和财务报告的可靠性，以及法律法规的遵循性，通信公司必须形成一整套内部管理体系，通过对贯
穿于经营活动全过程的自行检查、自行制约和自我内部调节，规避公司经营风险，及时发现和纠正各种错误。健全的内部管理体系不仅是公司内部相互制衡、相互监督的治理机制问题，更是在激烈的竞争环境中，公司得以生存、避免内部运行失控和潜在管理效率损失的必然要求。 3、完善的企业内部管理制度流程是适应法律规范的发展方向 根据国内新的《会计法》以及国际资本市场对于上市公司的监管要求，通信公司必须建立内部管理体系并确保有效运行，以提高对投资者和市场的诚信度。因此完善的内部管理流程，不仅符合法律法规的要求，也使得对公司财务报告负有个人责任的公司管理层不会承担过失的风险，符合公司利益相关者利益最大化和公司治理的发展方向。 4、加强企业内部管理制度是建立现代企业制度的内在要求 通信行业经过近二十年的大发展，公司的资金、人员、市场等都发展到了相当的规模，公司的机构设置、财务管理水平和人力资源的配备等方面必须适应公司进一步发展的要求。因此，加强公司管理，实现管理创新，使传统的管理模式向现代企业管理过渡，加强企业内部管理制度建设是建立现代企业制度的内在要求。 二、加强和完善企业内部管理制度 1、建立、健全企业内部管理制度
公司培训管理办法
公司培训管理办法 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
x x公司培训管理办法编制部门／职位：日期： 审核：部门／职位：日期： 批准：部门／职位：日期： 员工教育培训实施管理办法（讨论稿） 【目的】 1、规范和促进集团培训工作持续、系统的进行，通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应集团业务发展的需要。 【培训原则】 2、以符合业务发展与组织能力提升为基本原则，并注意前瞻性和系统 性。 【适用范围】 3.本办法适用康佳集团深圳总部公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。各分康、分公司参照此办法另行制定，报康佳学院备案。【类别与组织】 10.康佳学院提供的培训方式可分为以下9类，由康佳学院统一组织。 10.1新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括集团 统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。集团总部的新员工由康佳学院统一组织，各分公司、分康的新进员工由其参照总部的培训内容自行安排。 公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等 公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则 基本人事制度 安全与质量 职业道德与职业精神 职业生涯规划 部门承担的主要职能和责任、规章和制度 岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导 10.2任职能力：指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升
职务准备、增进工作效率所组织的各项培训（含研讨会）。主要包括：中高层管理人员（包括：集团中层以上领导、各分康中层以上领导、分公司的副总以上人员）：管理技能、领导力提升、决策思维能力等； 后备干部培训：角色转变、职业技能提升、管理技能培养等 集团研发人员：项目管理培训、项目团队管理培训等； 集团市场营销人员：营销管理、销售管理、销售技巧培训 售后服务培训：优质客户服务； 其他行政部门：职业精神与职业素质 技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有集团各部门、各事业部自行组织， 报康佳学院备案。 客户培训（公司的战略性合作伙伴）：康佳文化、营销策略等 10.3外派培训：因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的，可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。 10.4出国考察和培训：指公司根据工作需要，组织部分员工出国考察，接受中、短期训练，以开阔员工视野，增长见识。 10.5委托培养：因公司发展需要及企业后备人才培养的需要，由公司直接选派或由个人申请、经公司批准，送去大专院校定向脱产学习。 10.6战略性培训：指为了满足公司永续发展需要而进行的培训，主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续培、训接班人培养。 10.8文化制度培训：指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训，旨在实行新的管理方法、行为规范。如康佳员工行为规范、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。 10.9其他形式的学习。 10.10培训费用按照不同的类别，由企业和个人分担，以体现“谁受 培训类别企业承担百分 比 个人承担百分比 1 K A 新员工培训100%-- 2 K SH 任职能力/素 质培训 70-100%0-30%
xx公司员工培训管理规定
XX公司员工培训管理规定 1总则 1.1培训的目的： 1.1.1提高员工业务水平和整体素质，改善公司人才结构。 1.1.2激发员工求知欲、创造力，提高员工工作热情和效率，奠定公司人才基础。 1.1.3把合格的管理者同时变成是合格的培训者。 1.2培训工作由公司人力资源部负责。培训工作必须根据公司战略发展和人力规划并结 合公司实际情况进行。 1.3各级管理人员对所属员工进行培训是每位管理人员的职责，员工接受培训是对员工的基本要求。 1.4本规定适用于公司全体员工。 2培训需求调查及培训计划制订 2.1为制订公司年度培训计划，人力资源部应对公司的培训需求进行调查、分析，培训需求分析主要包括以下方面： 2.1.1公司的经营方针与策略、各部门的工作重心与人力发展规划、可运用的培训资源 2.1.2各部门日常工作的业务培训需求。 2.1.3重点岗位所需人才培养需求。 2.2人力资源部于每年度十一月底将《培训申请表》下发各部门，各部门填写并报本系统总监批准后，将《培训申请表》返回人力资源部，同时上交本系统或本部门组织的专业培训计划。人力资源部进行审核、汇总，同时依据公司发展需要和人力发展规划，制订公司年度培训计划，并填写《年度培训计划表》后由行政总监审核，经总经理复审，上报公司董事会批准后，将年度计划分解为季度计划并组织实施。 2.3在实际培训的实施过程中，若公司统一组织的培训项目未按原计划进行，由人力资源部组织调整和变更，各系统或部门自行组织的培训项目如有变动，应及时将相关信息通知人力资源部。 3培训内容及方式
3.1对员工的培训可采取公司内部培训和外派培训两种方式。参加外派培训对象为在公 司工作满一年（含）以上的员工（特殊情况如：新管理模式的建立与施行等可不受此限制）。所有外派培训统一由公司人力资源部组织实施。 3.2培训内容及实施方式 321高层管理人员（总经理、总监级人员）的培训： A.培训内容： a）学习考察本行业先进企业或国内外知名企业的管理经验。 b）新管理模式的建立与施行。 c）参加人力资源部组织的由国内外知名专家主讲的有关专业研讨讲座。 B.高级管理人员的培训不定期举行。 C.培训方式主要有：外派培训和外聘培训。 D.董事会决定总经理、总监级人员的培训，由人力资源部组织实施。对培训费用在元（含）以上者，参训人员须与公司签订《培训教育合同》。 3.2.2部门经理和主管、主任级人员的培训： A.培训内容： a）公司的重大改革方案。 b）新管理模式的建立与施行。 c）不断发展的企业文化。 d）综合能力的提高培训。 e）参加人力资源部组织的有关外聘讲师主讲的专业培训。 B.部门经理和主管、主任级人员的培训不定期举行。 C.培训方式主要有：内部培训和外聘培训。 D.培训由人力资源部组织实施，对培训费用在元（含）以上者，参训人员须与公司签定《培训教育合同》。 3.3晋升培训:
企业培训管理制度
企业培训管理制度 1、培训在企业活动中的地位 培训是企业活动的重要组成部分，进入公司的新员工，必须接受公司的岗前培训，员工上岗后要进行岗位专业技能培训，培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训，有利于提高员工的综合素质，提升管理者的管理水平，促进企业整体实力的增强。 2、培训目的 （1）帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。 （2）使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能，明确自己的职责，改变自己的工作观念，熟悉工作环境，习惯新的工作方法。 （3）使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能，及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。 （4）为员工提供再学习和深造的机会，以实现其个人的价值。 （5）对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况，掌握工作规范，必要的工作技能，明确责权界限，以求按时完成本职工作。 （6）提高员工整体素质和业务水平，改善公司人才结构，为企业培养和储备人才，使企业的可持续发展提供保障。 （7）激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。 （8）达到合格的管理者必须是合格的培训者的要求。 （9）加强企业内部的团队修练，增加企业自身的凝聚力，增进员工对企业文化、经营理念的理解。
通过培训减少员工工作失误，避免事故，提高工作质量和工作效率。 3、培训原则 （1）经常鼓励员工积极参加学习和培训。 （2）预先制订培训后期要求达到的标准。 （3）积极指导员工的培训和学习。 （4）培训和学习应是主动的而不是被动的。 （5）参加培训者能从培训中有所收获。 （6）采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。 （7）对不同层次，不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。 （8）通过培训为员工提供晋升机会。 二、培训分类 1、按培训制定周期可分为：年度培训和月度培训。 培训工作由各部门按年度制订计划，经总经理批准后报人力资源部，人力资源部汇总后并根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划，并组织实施和考核，各相关部门配合培训师实施。 2、培训按时间可分为：不定期培训与定期培训。 3、培训按方式可分为：分阶层脱产培训和不脱产培训。
建筑施工企业内部管理制度
项目经理部管理制度 一、人事管理： 凡公司员工应遵守国家的法律法规和公司的各项规章制度，加强团队意识，树立企业形象。 1、各项目部项目经理、技术负责人、施工员、内业和专职人员、特种作业人员、后勤人员必须执行国家或公司制定的标准职责，履行公司或各项目部规定的各项义务。 2、员工有事请假必须出具书面假条，经项目经理批准交办公室备案后，方可离岗。技术人员请假经项目经理和总工批准，项目经理、总工请假，必须经公司经理批准未经批准离岗，按旷工论处，项目部所有人员请假三天及三天以上的由项目经理报公司总经理。所有人员旷工一天扣除三天工资。 3、严格遵守项目部的规章制度，严格执行公司的考勤制度，每名人员每月休假4天（每月不累加），休假超出天数扣除当天工资。 4、严格执行项目部的作息时间，上班时间必须坚守自己的岗位，工程人员根据对自己的职责进行跟班作业。做到不迟到、不早退，累计迟到、早退3次按旷工一天处理。 5、施工人员进入施工现场必须佩带安全帽、上岗证，严禁酒后上班。 6、新到员工必须到办公室登记。辞职的员工应提前30天申请，得到项目部经理及总经理同意批准，办理好各种交接手续后方可离
职，否则不予支付当月工资。 7、凡属公司出资培训的各项技术人员，要离职跳槽的，不服从公司工作安排，私自外出应聘的，必须加倍支付公司的培训费，事后不再从事原公司相同的工作内容。 8、公司建立人事管理档案，所有员工应提供本人身份证、毕业证、职称证等相关证件，用于本公司招投标。员工离职时，公司应给予退还。员工应做到对本公司的各项信息保密，严禁外漏。如发生此类事件，后果自负。 9、所有员工在工作期间严禁饮酒、赌博，严禁干私事，遵守当地民风民俗。如因个人不良行为造成的一切后果，均由个人自行承担。 二、设备管理： 1、各项目部的电脑、打印机、传真机等是现代企业信息办公的重要设施，操作人员要精心爱护保养，注意防水、防尘。保持资料室清洁卫生，做好各种资料、图表的保存，防止丢失。信息办公的各类设备由经办人负责管理。 2、非本岗位人员不得随意进入经理室、资料室、财务室等，非资料室工作人员不得操作电脑。办公区所有人员在上班时间不准上网聊天、打游戏，发现一次罚款50元。个人使用的电脑自行负责，文档及时归档，防止资料丢失及电脑染上病毒，影响信息传递。 3、办公室电话是方便工作联系，严禁电话聊天，严禁打国际国内长途，严禁打信息电话，严禁上班时间串岗聊天。 4、全站仪由测量工程师负责管理，水准仪由施工员负责保管
企业培训管理制度 全新版
1.目的 理顺和规范集团公司培训管理工作，提升员工素质，提高岗位达标率和人力资本准备度，满足质量管理体系运行的需要。 2.适用范围 集团公司所有员工的培训管理与控制工作。各分子公司可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训管理办法，并报集团培训部备案。 3.职责 3.1集团培训部负责集团母公司及集团高层培训的归口管理：负责组织培训需求评 审，培训计划（方案）制定，培训组织实施，培训效果评估，培训资料整理、归档，培训费用控制。并负责指导和监督分子公司人力行政部培训管理工作； 3.2集团分子公司人力行政部负责本单位其他员工培训的归口管理，并与集团培训部 的整体培训工作相衔接。 3.3集团总裁负责审批集团母公司及集团高层年度培训计划； 3.4集团分子公司总经理负责审批各单位年度培训计划；
3.5集团各单位主管负责配合培训部/人力行政部进行本单位人员培训工作。 4.作业细则 4.1培训原则 4.1.1有效性原则：员工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某方 面的技能或养成某方面的习惯； 4.1.2实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有 效提高工作效率； 4.1.3针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、 方式不同的针对性强的培训。 4.2培训形式及内容 4.2.1新员工入职培训 (1)目的 (a)让新员工了解公司历史、企业文化、制度，使新员工对公司有整体的了解； (b)让新员工感受到公司的欢迎与重视，体会到归属感； (c)减缓新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司； (d)使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程，加强同事之间的关系； (e)提升新员工的工作技能； (2)职责 (a)人力行政中心培训部负责新员工培训的组织、协调工作，对新员工进行跟踪与培训考核，组织新员工月度交流会；其它部门按流程要求各负其责。
企业员工培训管理制度范本
企业员工培训管理 制度范本
企业员工培训管理制度范本一 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。 第二条原则和政策 (1)公司培训按照”经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。 (2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持”机会均等、公平竞争”的原则,员工经过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。 第三条适用范围 本制度适用于公司所有正式员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训
不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使员工 具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新 知识。 让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、 发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员 工自我实现的需要。 第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。
员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间经过自学积极提高自身素质和业务能力。 公司会尽力提供员工自我培训的相关设施,如场地、联 网电脑等。 原则上对员工自我培训发生的费用,公司不予报销。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式,主要包括: (1)新员工培训。 (2)岗位技能培训。 (3)转岗培训。根据工作需要,公司员工调换工作岗位时,按新岗位要求对其实施岗位技能培训。 (4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工 作需要,对员工进行小规模、灵活实用的培训,由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。 (5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培 训。 3、员工外派培训。
公司培训管理制度
公司培训管理制度
中央平台培训管理制度 (试行) ××中央平台 4月
第一章总则 第一条本制度规定本公司员工培训的基本事项及运作基准。 第二条为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,公司对员工应进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理办法。 第三条本制度适用中央平台所有与培训活动的规划、实施、效果评价相关的部门与员工。 第四条公司对员工的培训遵循系统性原则、针对性原则和效益性原则: 1、系统性原则。员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。 2、针对性原则。中央平台的培训应根据行业、企业的特性及员工的特点开展形式多样的培训活动。 3、实效性原则。中央平台的培训应能为企业的业绩提升和目标实现提供实际支持,同时要提高培训的可操作、可执行性,以满足实际工作的需要。
第二章培训的组织与管理 第五条公司培训最高负责人是总经理,总经理决定公司的中长期及年度培训方针、统一指挥全公司的教育培训。 第六条公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。 (一)公司中长期培训计划的制定 (二)公司年度培训计划的制定与实施 (三)公司年度培训预算的编制与管理 (四)对公司培训的结果进行考核、评估,并做出报告 (五)各部门专业培训的协调、指导和协助 (六)制定并修改公司培训制度、培训手册和培训课程 第七条公司其它各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内部的培训。 (一)本部门年度教育培训实施计划的制定与实施。 (二)对培训的结果进行检查、评价,并写出报告。
企业内部管理制度建设的问题
关于企业内部管理制度建设的问题企业要发展必须有良好的外部环境，但任何外部环境的改善都不能取代企业内部管理。因此企业必须练好内功，固本强基，向管理要效益，在管理中求发展。企业内部管理之要义在于内部管理的制度化，大凡成功的企业都有一套系统、科学、严密、规范的内部管理制度。 我司自创立以来在企业内部规章制度建设方面，取得了较大的成绩，1997年我司还将公司内部规章制度汇编编成册以方便各级职员了解、学习和遵循。在本次内部问卷调查中部分职员认为我司内部规章制度还必须进一步完善，如在生产管理、财务管理、母子公司关系等方面，部分职员这一看法是必然的，公司高层也充分意识到了这一问题，因为企业在不断发展，制定企业内部规章制度的因素也在不断变化，因此，今年公司要在健全、完善内部规章制度方面要下大力气，争取在下半年要把内部规章制度进行整理、完善、汇编成册。重点要在生产管理、财务管理、人事管理以及母子公司关系等方面要有新突破。 在企业内部管理制度建设方面要排除以下错误认识：
有的职员认为企业内部管理制度订的太多，不利于职员个性的发展和创造性的发挥。我们十分赞赏有个性、有创造性特点的职员，但任何个性和创造性都必须有利于企业整体的利益，否则其个性越强，创造力越强，对企业利益的损害就越大。美国是世界上法律最多的国家，但美国公民并没有因此失去个性和创造力，事实上却完全相反。 还有一部分职员甚至管理人员认为“将在外，君命有所不受”，只要能把事情做好就行，不要受制度的约束。看看中国历史，君命有所不受的大将们“黄袍加身”，犯上作乱的血腥场面比比皆是。古代的“君命有所不受”是因为当时信息传递条件的限制，“君”对战场的信息作不到及时、准确的把握。而现代社会通讯、交通完善发达，如果在末经“君”授权的情况下再谈所谓将在外君命有所不受，此将决不可予以重用。没有规矩，不成方圆，这也是古训。至于“只要能把事情做好了就行，不要受制度的约束”，此想法更欠妥当。今天你也许在没有遵守制度的情况下，做好了一件事，明天你就可能因违反制度而砸了一件大事。 要搞好企业内部规章制度建设要坚持以下四项基本原则：一是严密性原则。理想的制度应当在出台前后可能考虑到各种可能的情况与因素，措词严密，无懈可击。二是可行性原则。即要针对企业的实际情况，制定出切实可行的制度，如果脱离实际，只图书面上的科学、完整，在实际中无法贯彻落实，到头来反而成为负担，落
企业培训管理办法
** 集团 培训管理办法（试行稿） 二零零八年五月
目录 第一章总则 (3) 第二章培训组织管理 (3) 第三章培训制度管理 (4) 第四章培训计划管理 (4) 第五章培训课程 (4) 第六章培训实施 (6) 第七章培训评估及成果转化 (9) 第八章企业内训讲师 (9) 第九章培训资格审核及费用 (10) 第十章附则 (10) 附录一员工在职培训管理制度 (11) 附录二新员工培训管理制度 (12) 附录三员工培训出勤管理规定 (13) 附表一：培训运作流程 (14) 附表二：企业年度培训计划制定流程 (15) 附表三：员工培训需求调查表 (16) 附表四：课程准备检查清单 (18) 附表五：学员授课效果评估表 (20) 附表六：讲师授课效果评估表 (21) 附表七：行为改进计划承诺书 (23) 附表八：培训费用管理 (25) 附表九：培训申请表 (26) 附表十：培训内容建议表 (27)
第一章总则 第一条适用范围 本实施办法适用于集团公司（以下简称公司）的所有员工。 第二条培训目的 为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要，在考虑公司发展战略和持续发展基础上，公司对员工应进行有计划、针对性、系统性的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本管理办法。 第三条培训原则 公司对员工的培训遵循系统性、针对性、有效性和制度化原则。 （一）系统性 员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。 （二）针对性 员工须针对具体培训需求，区分人员岗位和级别，设计针对性课程内容并实施。 （三）有效性 员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升公司的整体绩效。 （四）制度化 建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。 第二章培训组织管理 第一条公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如 下 ： （一）培训需求分析 （二）培训目标设立与培训计划 （三）培训课程设计 （四）培训实施
公司干部职工培训管理办法
公司干部职工培训管理办法 第一章总则 第一条为规范培训管理工作，满足公司多元化发展战略发展对人力资源的要求，科学有序地进行人力资源培训和开发，特制定本办法。 第二条干部职工培训工作坚持服务企业、学以致用的原则。 第三条本办法适用于公司所有干部职工。 第二章干部职工教育培训的权责划分 第四条公司人力资源部为全司培训工作的业务指导机构与管理部门。公司培训中心为员工教育培训工作的归口管理单位。 第五条员工教育培训工作公司、培训中心二级管理模式，日常工作由培训中心负责统筹组织。 第六条人力资源部在培训工作中的主要职责与定位： (一)根据公司战略目标和经营方针制定中长期人力资源 开发规划。 (二)建立相应的管理制度和工作流程，制定全公司培训 管理的政策与制度，对全公司的培训工作在流程、制度上进行规范。 (三)指导、检查、监督各单位的员工培训工作，规范全 公司的培训工作。 (四)监控全公司培训经费的使用和管理情况。 (五)依托培训中心，整合公司各项培训资源，推动各单
位的培训资源共享，实现培训资源利用的最大化。 (六)统筹规划、组织实施、安排协调公司人力资源开发 工作。 (七)负责领导交办的其他事项。 第八条培训中心的主要职责： (一)负责按照公司总体规划，策划实施全公司的培训工 作。 (二)负责全司课程体系建设以及讲师队伍的建设与管理。 (三)负责提报培训需求与计划、落实送培人员、上报报 表和材料等工作。 (四)负责领导交办的其他事项。 第三章干部职工教育培训管理 第九条干部职工员工培训的主要目的是让其了解公司的运营情况，熟悉企业文化，掌握相关职级工作知识和技能，增强责任心和荣誉感，把个人职业生涯与企业的发展紧密结合在一起。 第十条参加培训对象 （一）所有新进员工，必须在进入公司后参加封闭式岗前培训课程。培训考核合格作为试用期员工转正的必要条件之一；培训考核不合格者，应参加补考。补考仍不合格者，取消上岗资格。 （二）在原单位原岗位排名末位的员工和全司干部考核排名末尾的干部，需按照公司安排送到培训基地实行培训，培训结果作为回岗的条件之一，培训内容由培训基地安排。
××集团有限公司培训管理制度(1)
××××集团有限公司 培训管理制度（试行） 第一章总则 一、本制度是公司培训指导性文件，是公司开展员工培训工作的依据。 二、公司从总体上按培训组织主体分为内部培训和外派培训；内部培训分为新员工入司培训 和在职培训; 在职培训又分为A、B、C三级培训。按培训实施要求分为员工素质型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训；按培训教育推广强度分为普及教育、选择性教育、强制性教育。 三、A级培训的对象为高层管理人员，B级培训的对象为中层管理人员，C级培训的对象为部 门普通员工。 四、培训采取层层落实制，人力资源部行使组织、督导职能。 五、人力资源部培训工作的管理项目包括集团各部、各分公司的A、B、C三级培训计划，外 派培训的组织、计划、实施、评估、考核。 第二章培训目的、方式 一、培训目的： 1.实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同； 2.实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握； 3.提高员工专业知识水平，增强员工岗位工作能力，改善员工的工作绩效； 4.端正员工的工作态度，提高员工的工作热情和培养员工协作精神，营造良好的工作气氛；
二、培训方式： 1.高层管理人员培训以交流培训与外聘讲师培训、外派培训相结合。每月进行一次。人力资 源部负责组织。 2.中层管理人员培训以内部兼职讲师、外聘讲师为主，每两周进行一次，培训主管负责组织。 3.普通员工以理论授课培训和实际工作培训相结合，每月至少进行一次。集团各职能部门、 分公司负责人负责组织，人力资源部负责监督和指导 第三章新员工入司培训 一、新员工在到岗之前必须进行统一的培训，未经培训原则上不准上岗。 二、新员工的培训计划由人事培训主管起草，部门经理提出建议、意见。培训过程出现反馈 意见应被及时采纳。 三、培训内容主要包括： 1.企业简介及发展历程、前景展望。 2.企业文化、员工手册、办公礼仪。 3.产品知识简介。 4.营销基础知识及技巧。 5.各项福利政策。 6.其他临时培训安排。 四、如情况许可，将安排新员工到生产基地进行参观。 五、培训结束后，将采用向集团领导汇报或笔试答题形式对整个培训进行总结，考核成绩将 存入新员工档案。