第一章 邮政通信概述
第一章邮政通信概述
第一节性质特点任务
1 邮政通信的性质
服务性
公用性表现1 服务范围的广泛性2服务对象的普通性3 使用的平等性
2 邮政通信的特点
一邮政通信的生产活动通过传递附有信息的实物产生效益
二邮政通信生产过程和消费过程的一致性
三全程全网联合作业
3 邮政通信的服务方针
迅速准确安全方便
第二节生产传递过程
收寄局:接受用户交寄邮件的邮政企业收寄的邮件称为出口邮件
转口局:中间经转邮件的邮政企业处理的邮件为转口邮件
投递局:投交邮件的邮政企业处理的邮件为进口邮件
1 邮件的收寄方式:窗口桶箱上门大宗
2 邮件的分拣封发
分拣是指按照邮件封面书写的地址,将相关邮件分发到规定格口内的处理过程.
封发是指按照发运频次时限的规定和发运路线寄达局,
分拣封发是以邮区中心局为基本分拣单元
3 邮件的运输
邮件运输应以邮件的传递时限为依据,按各类邮件的不同时限要求,具体组织实施.
4 邮件的投递
邮件的投递方式有按址投递(按照邮件封面书写的地址,将邮件投交到收件人)和局内投交(通知收件人到指定的窗口领取)两种
第四章邮政通信规章制度
第一节邮政专用品管理使用规定
邮政日戳邮政夹钳(用于加封在邮袋上铅志的工具,确认局际之间权责关系的印信)
邮件容器 (邮袋信盒集装箱 ) 袋牌(拴挂在各种不同邮件袋上表示邮件种类的标志牌)
第二节给据邮件条码单式管理
X1X2 X3X4X5X6X7X8X9X10 X11 X12X13
邮件种类代码邮件编码校验码省级行政区划代码
包裹PA~PM快递包裹KA~KM挂号信函XA~XM
第三节三项基本制度
交接验收勾挑核对平衡合拢
第四节邮件安全保密规定
一安全保密事项
能够查看信件的机关公安机关检察机关国家安全机关
牵扯的案件国家安全案件刑事案件
第七章邮政通信地理
第一节我国的地理概况
最北端黑龙江省漠河以北的黑龙江主航道中心线上
最南端南海南沙群岛的曾母暗沙
最东端黑龙江与乌苏里江的主航道汇合处
最西端新疆帕米尔高原
河北省冀上海市沪申四川省川蜀云南省云滇陕西省陕秦甘肃省甘陇
第三节邮政通信网
组成收寄端邮件处理中心邮路投递端
邮政编码由阿拉伯数字组成代表邮件投递局的一种专用代号四级六位制
331725
前两位代表省前三位代表邮区前四位代表县(市)邮局最后两位是投递局的编号
第四节世界地理
印度 India 日本 Japan 朝鲜 People’s Republic of Korea 韩国 Republic of Korea 新加坡 Singapore 英国 England 德国 Germany 法国 France 俄罗斯 Russia 意大利Italy 加拿大 Canada 美国 America 澳大利亚 Australia
第十章业务规定
第一节国内邮件的分类
1 内件性质函件和包裹
2 传递时限普通邮件(10天)和特快专递邮件(7天)
3 按处理手续平常邮件和给据邮件
4 按承担的赔偿责任保价邮件和非保价邮件
5 函件按寄递区域分类分为本埠与外埠
第二节国内邮件的准寄范围
1 函件信函、明信片（国家局可印制代邮票的明信片）、印刷品、盲人读物（特种纸张不能当做盲人读物寄递前台）、义务兵免费信件（不包括寄给各单位的非私人通信信件，每件不能超过20G 前台）、邮简、邮送广告
2 保价邮件信函一般不保价印刷品不保价以10万元为限收取1%手续费每件最低收取1
壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾
3 存局候领邮件无收件人地址的收寄人无人为无着邮件
4 国内回执费3元国际回执费5元
第三节禁寄和限寄
1 禁寄物品灯泡电脑显示屏不能寄递酒精气体打火机香水邮寄药品时要出示发票或者是药检部门的证明光盘需出示发票或文化部门的证明水果刀和菜刀可寄递邮寄手机时需将手机和电池分离国家货币及伪造的货币如发现不能寄递的要交给公安机关
2 限制寄递罂粟麻醉药品外币和人民币精装册三棱刮刀猎枪和汽枪卷烟和烟丝（卷烟每件以两条为限、烟丝每次均以5千克为限，不能超过10千克）
第四节国内邮件的规格标准
信函首重100克内，每重20G（不足20G按20G计算） 0。8 1。2 2KG 续重101~2000G，每重100G（不足100G按100G） 1。2 2。0
长宽厚合计90CM 最长一百不能超过60CM 最小长16.5CM 宽10.2CN
印刷品首重100G 0.4 0.7 续101~35000G 每重100G 0.2 0.4
包裹每500G为一计重单位(快递包裹首重1000克,每续重500)
普通包裹 50KG 快递包裹 40KG 脆弱包裹 10KG
任何一边不超过150CM,长宽高合计不超过300CM 三面合计不能少于30CM 最短不少于2CM 红杯水与红杯限重40KG
一般应当用汉文书写如用少数民族文字书写应加注汉文除了在少数民族境内的互寄的
第五节邮资凭证
1 邮资凭证邮票邮资信封邮资明信片邮资邮简上的邮票图案邮资机打印的邮资符志
2 已停售的但未停用的邮票仍然有效
第六节资费的计算
第十一章国内邮件的收寄
第一节基本规定
1收寄方式窗口收寄信箱上门流动服务大宗
2 基本要求正确掌握各类邮件的准寄范围,杜绝违章夹寄
掌握收寄规格,严格执行验视制度,把好收寄质量关
严格按业务种类准确计收资费,防止误收,漏收
加强业务宣传,正确指导用户使用邮政业务,尊重用户用邮权利
妥善保管收寄的各类邮件,并按规定的班次和时限封发
第二节各类邮件的收寄见课本
第三节信箱中开出的不合规格邮件的处理
1 未付足资费信件的处理
应盖销邮票,并在邮件封面加盖欠资戳记,批注应收款额按所欠资费加倍计算,发投递无法发往前途的,通知寄件人限期到局办理补交资费手续
无法通知寄件人或者逾期不办理补交手续的,保管期满一个月后作无着邮件处理.
2 贴用无效邮票的处理
经主管部门公告停止使用的邮票已经盖销的污染的难以辨别真伪的外国和港澳台的从邮资邮简邮资信封或明信片上剪下来的畸形的在邮票正面涂抹胶水(罚款10倍邮票的钱) 贴透明胶等的
3 封面书写不合规定的
地址不详无法收寄的: 盖销邮票,在邮件封面粘贴改退批条,批注原因,退回寄件人无法退回的,作无着邮件
白皮信的处理盖销邮票,作无着处理
书写的文字不合规定,退请寄件人加注.无法退回,则按无着邮件
4 封装不符合规定
未封口的,代封封皮破损的,会同主管人员用代封纸代封并予签证,并在骑缝处加盖日戳
5 从邮箱中拿出的义务兵免费信件退回,必须从前台收寄无法退回的作欠资信件处理
6 从信箱中开出的印刷品,一律按信函收寄.
第十二章国际及台港澳的基本规定
第一节国际邮件的分类
1 按传递时限普通邮件和特快专递邮件
普通邮件分为函件和包裹国际函件按内件性质分为信函明信片航空邮简LC 印刷品盲人读物和小包AO
2 处理手续平常邮件和给据邮件
3 责任保价非保价国际特快专递不接受保价
4 运输方式 SLL2~3个月 SAL20天~1个月 HK7~15天国际EMS只接受HK 默认 SLL
第二节准寄范围
1 函件准寄范围平常信函除另有规定,已盖销和未盖销的邮票可以装入信函中寄递价值不可超过海关的相关规定不可信中加信夹寄物品
明信片露封交寄航空邮简不可装寄物品不准装入信封盲人读物书籍文件通信
印刷品小包(<2KG)国内3-7 国际7-15
全球优先函件是一项平常限时邮件业务,不超过七天,可装信函和印刷品,只能寄到同意办这项业务的国家,国内不超过72小时时限比国际航空函件快,比国际特快专递慢,资费比特快便宜,比航空贵函件使用特别设计的大小两种信封,对每种信封实行划一资费,不再按重计算邮资,按信封尺寸计收资费,在窗口收寄
国际商业回函合封函件保价函件印刷品专袋国际回信券
2 包裹准寄范围国际普通包裹保价包裹(支局内必须设有海关工作人员才能收寄保价包裹,只限于寄往与我国互相通达的国家,保价金额不能超过各国规定的标准)
3 国际特快准范信函类邮件个人现时通信内容文件资料类邮件用印刷方式印制复制的各类纸质物品类邮件
第三节禁限寄规定
1 禁寄见书容易腐烂的物品鲜鱼鲜肉鲜水果鲜蔬菜侵犯知识产权的物品各种活的动物禁止寄递白金黄金白银各国货币旅行支票和可况付的有价证券由海关抽查
2 部分禁寄信函禁止寄物品可用小包信函以外的各类函件和包裹内不准寄递具有现实通信性质的文件,但收寄件人间的通信性质的可以印刷品和盲人读物内禁止寄递已盖销的邮票放在信函内可以除保价外,禁止寄递金银首饰宝石
3 限寄无线电收发机及通信保密机贵重中药材及其成药,一般文物均为限制出境物品见书
4 违反寄递规定的处理
第五节封装规格见课本
第六节国际及台港澳邮件的封面书写
1 使用文字要求
各类邮件封面收件人姓名地址应用法文,英文或其他寄达国通晓的文字书写.如只用除法文,英文以外的其他寄达国的文字写的,为了方便处理,还要用中文,法文或英文将寄达国的国名和地名加以注明或运达国通晓的文字
平常函件的寄件人名址,如果完全用中文写的,应用寄达国通晓文字加注我国国名和地名,以便没法寄时退回
日本,韩国,朝鲜,新加坡可以用中文书写收件人名址
存局候领邮件封面上应用粗体字加注 POSTE RESTANTE
2 国名地名正确书写见自己
3 方法和格式见自己
第七节单式填写见课本
第八节国际速递业务基本介绍
中国邮政自1980年开办国际特快专递邮件业务
第十节台湾邮件业务知识见课本第一节第十一节资费见课本
第十四章国内邮件的局内投交
第一节基本规定
1 局内投交邮件的范围
保价信函投交邮政专用信箱的邮件存局候领邮件普通包裹改为局内投交的邮件(见课本)
2 有效证件的范围
居民身份证户口簿军人身份证件武装警察身份证件港澳居民往来内地通行证护照驾驶
第二节内部处理
第三节投交手续
1 局内投交邮件的规定
平常函件仅需查看身份证
给据邮件 1 查看身份证 2 在通知单上备注身份证号(若为代领还应出示代领人身份证)
3 催领单和通知单来取的时候一般先看通知单
2 局内投交非保价邮件的手续
5 各类代领邮件的催领\保管
催领时间局内投交普通邮件自通知单发出后7天未来领取,应发邮件催领单进行催领特快专递邮件自发出通知单或属再投邮件转来3天仍未领取,应及时发特快
催领单每隔3天催领一次
保管期限普能邮件从相关领取邮件通知单投递之日起保管1个月,期满仍未领取,作特快自第一次发出领取邮件通知单之日起经2次催领满12天仍未领取
作无法投递
物流企业管理教案——物流和物流企业概述
课题一：物流和物流企业概述 【教学重点、难点】 1、根据所给出的物流企业的实例（p19）分析该物流企业物流系统的组成、市场定位； 2、分析该物流企业物流系统活动合理化的主要措施或方法 【教学用具】多媒体 【教学过程】 §1 物流的基本概念 一、什么是物流 “物流”，简而言之就是“物品的流动”。 1、物品 物品是指实物商品，就是用来交换的实物产品。 2、物流 “物流”的一般意思是指商品在空间上的流动。 目前，人们将“物流”看作是一种专项活动，也是一个产业。社会上出现了物流业，许多人专门从事这个行业。 物流企业具有商品的运输、储存、装卸、搬运、包装、加工、配送和物流信息处理等职能。 3、物流活动 物流活动是专业化的活动，是物流功能的管理与实施过程。 二、物流的产生与发展 人类社会进入商品社会之后，就开始了在不同地区的交易商品。商品的交易过程中需要运输、保管、储存。逐渐地，有人专门从事这项活动并逐渐专业化。 1、物流业产生的初期 早在20世纪初，北美和西欧出现了物流。第二次世界大战期间，美国军方将物流作为一项重要的事项来组织。日本在20世纪50年代从美国学习了专业化的物流技术。 2、物流业快速发展时期 20世纪60—70年代，是物流业快速发展的时期。当时也是世界经济快速发展的时期。这一时期，出现了研究物流的科学——物流学。人们开始重视物流的现代化管理。 比如，教材的第2页提到了这一点。 3、物流管理合理化阶段 20世纪70—80年代，是物流管理合理化的阶段。表现为： （1）物流从企业内部延伸到外部，建立了企业间的供应链。 （2）以物流为中心建立厂商之间的稳定关系，增强企业竞争力。 （3）物流业采用了EDI电子数据交换，计算机信息处理系统等先进技术手段，使物流效率大大提高。 4、现代物流管理活动阶段 从20世纪90年代以来，物流业进入了现代管理活动阶段。其标志是： （1）电子商务的发展，使物流成为不可或缺的重要环节，电子商务离开物流将寸步难
教案01 物流管理概论
第01 讲： 课题： 教学目标： 新知识点： 教学方法：讲授法 课型：讲授 教学时数：２ 教学重点： 教学难点： 布置作业： 复习倒入： 新授： 一、国外物流概念的形成和发展 物流的概念的发展经过了一个漫长而曲折的过程。回顾物流的发展过程和理解历史上经典的物流概念，不仅有利于我们了解物流的发展规律，更有利于我们全面、深入理解了物流的内涵。 在介绍国内外的物流概念中我们可以看到不同的时期、不同的国家对物流概念的理解有所不同，但是它们反映出以下几个基本点： 第一、物流概念的形成和发展与社会生产、市场营销、企业管理的不断进步密切相关。 第二、物流概念与物流实践最早始于军事后勤，而"物流一词没有限定在商业领域还是军事领域。物流管理对公共企业和私人企业活动都适用"。（见
Donald J. Bowersox 1986出版《物流管理》） 第三、物流无论从Physical Distribution还是Logistics的内涵中都强调了"实物流动"的核心。 第四、物流的功能主要以运输、储存、装卸、包装、以及信息等所构成。 二、现代物流理念 （一）物流是市场的延伸 1935年，美国销售学会认为："物流是包含于销售之中的物质资料和服务于从生产地点到消费地点流通过程中，伴随的种种经济活动。" 此时人们从有利于商品销售的愿望出发，探讨如何进行"物资的配给"和怎样加强对"物质分布过程"的合理化管理，其核心部分正如日本学者羽田升史所说："物流被看成是市场的延伸。" （二）"军事后勤"与物流服务观念 在第二次世界大战期间，美国根据军事上的需要，在军火和军需品的战时供应中，运用后勤管理（Logistics Managment）方法，对军火的运输、补给、屯住、调配等实物运动进行全面管理，此举对战争的胜利起到了保障作用。二战后，后勤学逐步形成了单独的学科体系，并不断发展为"后勤工程"（Logistics Engineering）、"后勤分配"（Logistics Of Distribution）等后勤管理的诸领域。 后勤管理的理念和方法，被引入到工业部门和商业部门。军事后勤为部队和战争服务，工业后勤为制造业的生产和经营服务，商业后勤为商业运行和顾客服务，总之，物流的核心观念是服务观念。 （三）物流价值与利润观念
第一章报关与海关管理
第一章报关与海关管理 最近三年本章分值分布情况： 一、考试介绍 1、报名的网址：https://www.360docs.net/doc/3212122207.html, 2、网上报名的时间：每年的5月底6月初（注意查看官方网站公布的考试公告） 3、现场确认的时间：每年的6月中下旬（以官方当年规定的时间为准） 4、考试的时间：每年11月份第一个星期天 5、公布成绩的时间：12月中旬出成绩 6、划及格分数线的时间：第二年的2月中下旬 7、试卷满分200分，及格分数线：
2000—2005年120分 2006—2008年110分 2009年115分 2010—2012年120分 考试方式考试施行计算机化，全部采用客观性试题，以闭卷方式进行。 二、考试教材 1、《报关员资格全国统一考试教材》 2、《进出口商品名称与编码》 3、《报关员资格全国统一考试试题新解》 ※《进出口商品名称与编码》不要在书上做任何标记，否则考试的时候会以作弊论处。 三、考试内容 ◆第一部分：报关专业知识： 包括：第一章报关与海关管理、第二章报关与对外贸易管制 在历年考试中占的分值是25—30分左右。以单选题、多选、判断题方式出题。 ◆第二部分：报关专业技能：
包括：第三章报关程序、第四章进出口商品归类、第五章进出口税费、第六章报关单填制 在历年考试中占的分值是140-150分左右。涉及到考试的所有题型：单选、多选、判断、综合实务题、商品归类、报关单填制、查找报关单填制错误。 ◆第三个部分：与报关相关的其他海关法律制度 包括：第七章 在历年考试中占的分值是10分左右。以单选题、多选、判断题方式出题。 ◆第四部分：报关相关基础知识 包括：第八章 在历年考试中占的分值是10分左右。以单选题、多选、判断题方式出题。 四、考试题型 一、单项选择题 30题，30×1=30分； 二、多项选择题 25题，25×2=50分； 三、判断题10题，10×1=10分； 四、综合实务题：24分
报关实务第三版练习题第一章
报关实务第三版练习题第一章 一、报关与海关管理 1、报关的含义 报关是指进出口货物收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品所有人或者他们的代理人向海关办理货物、运输工具或物品进出境手续及相关海关事务的过程。 2、通关、报关的联系与区别 联系：都是针对货物、物品、运输工具的进出境而言的。 区别：报关是从海关管理相对人的角度出发，仅指向海关办理进出境手续及相关手续；通关不仅包括海关管理相对人向海关办理有关手续，还包括海关对进出境货物、物品、运输工具依法进行监督管理，核准其进出境的管理过程。 3、报关的范围及基本内容 进出境运输工具：主要指用以载运人员、货物、物品进出境，在国际间运营的各种境内或境外的船舶、航空器、车辆和驮畜等。 进出境货物：包括一般进出口货物、特定减免税货物、暂准进出境货物、保税货物、过境、转运和通运货物和其他进出境货物，通过管道、电缆输送的进出境的水、石油、电以及无形的货物，如附着在货物载体上的软件等。 进出境物品：主要包括进出境的行李物品、邮递物品
和其它物品 4、报关单位的基本特征 ⑴依法在海关注册登记 ⑵必须在中国境内 ⑶包含两类主体 5、报关员的概念 报关职业角度：报关员是具有专业知识、向社会提供专门智力服务的专业人才。 现行海关法律体系：《海关法》：经报关单位向海关备案、专门负责办理所在单位报关业务的人员。 6、报关员职业建设要求 ⑴道德要求 遵纪守法、廉洁自律、爱岗敬业、诚信服务、团结协作。 ⑵知识要求 对外贸易知识、进出口贸易管理基础知识、进出口税费知识、海关注册知识、通关制度知识、国际物流基础知识、商品归类知识、相关法规知识、报关常用文写作知识、报关常用英语。 ⑶技能要求 助理报关师技能要求、报关师技能要求、高级报关师技能要求
第一章 物流发展概述
第一章物流发展概述 学习目标 ·了解物流的发展历程； ·掌握物流的内涵； ·掌握物流的各种分类； ·理解物流对国民经济的作用； ·掌握物流的基本功能； ·了解物流各个基本功能的具体操作原则。 重要概念 物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、 储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机 结合。 物流包装：指物流过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术 方法采用容器、材料及辅助物等将物包封并予以适当的装封标志的工作总称。 物流的基本功能：最基本的有7种功能包括采购、包装、运输、仓储、 配送、装卸、搬运。 导言 随着经济与社会的发展，尤其是社会分工的精细化，物流在现代社会中扮演着越来越
重要的角色。无论是供应物流、生产物流、销售物流还是回收物流，物流活动使产品实现了形态效用、空间效用、时间效用和占有效用，成为企业的第三利润源泉。物流的作用体现在它的各个功能中，它在发展地区、国内和国际经济方面起着重要作用。 物流有着广泛、深远的影响，已渗入人们的生活以及国民经济的每一个环节中。在现代社会中，物流对人们的日常生活以及企业的生产、运输、销售的影响越来越大。本章重点介绍物流的发展历程和定义以及物流在国民经济中的作用。 第一节物流发展历程及内涵 物流的历史可以追溯到贸易出现的年代，距今已有几千年的历史，但是将物流作为一个术语则是在20世纪初才引起人们的关注，并且将物流这一概念应用到企业管理中，以支持企业发展战略，提高企业竞争力。 一、物流的发展 明确的物流概念和理论是第二次世界大战以后才形成的，最初物流被称为“Physical Distribution”（简称PD），译为“实物配送”或“货物分配”。第二次世界大战期间，美国及其盟军的军事物资、装备的制造、供应、战前配置与调运、战中补给与养护等军事后勤活动，都需要运用系统的思想和分析方法进行管理，于是产生了物流这一概念，最终形成了军事后勤学，即“Logistics”，是为维持战争需要而建立的一种后勤保障系统。成功的物流管理对盟军的胜利作出了突出贡献，这也为日后这一概念、理论和方法的应用打下了基础。 Logistics与Physical Distribution的不同之处在于：Logistics已突破了商品流通的范围，并把物流活动扩大到了生产领域。物流已不简单地从产品出厂开始，而是包括了从原材料采购、生产加工到产品销售、售后服务，直到废旧物品回收等整个物流性的流通过程。随着生产的发展、社会分工越来越细，大型制造商往往把成品零部件的生产外包给其他专业性制造商，自己只是从事零部件的组装。在此种情况下，物流不但与流通系统保持密切的关系，同时也与生产系统产生了密切的关系，如果将物流、商流和信息流三方面结合起来，必能产生更高的效率和效益。 第二次世界大战后，在需求领域呈现个性化，导致分销成本上升，存货成本也随之急剧上升。运输模式发生了变化，由大批量运输改为零散运输，总成本上升。为了更好地经营生产，人们开始把目光集中在物流领域。第一本物流专著出现于20世纪60年代初。当时，著名商业专家、作家、咨询师彼得·德鲁克(Peter Drucker)在其专著《物流管理》（Physical Distribution Management）一书中称物流是最后12块组织可以提高效率的领域之一。 20世纪70年代到80年代是物流管理逐步实现制度化的阶段。70年代的石油危机以及后
报关概述与海关管理内容
第一章报关概述 第一节报关 一，报关的概念 报关是指进出口物资收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品的所有人或者他们的代理人向海关办理物资、物品或运输工具进出境手续及相关海关事务的过程。 1、由设关地进出境并办理规定的海关手续是运输工具、物资、物 品进出境的差不多规则，也是进出境运输工具负责人、进出口物资收发货人、进出境物品的所有人就履行的一项差不多义务。 2、通关与报关的联系与区不。两者差不多上对运输工具、物资、 物品的进出境而言的，但报关是从海关治理相对人的角度，公指向海关输进出境手续及相关手续，而通关不仅包括海关治理相对人向海关办理有关手续，还包括海关对进出境运输工具、物资、物品依法进行监督治理，核准其进出境的治理过程。 3、报检、报验与报关不同，指的是按照国家有关法律、行政法规 的规定，向进出口检验、检疫部门输进出口商品检验、卫生检疫、动植物检疫和其他检验、检疫手续。一般而言，报检、报验手续要物于报关手续办理。 二，报关范围
（一）进出境运输工具 要紧包括用以载运人员、物资、物品进出境，并在国际运营的各种境内或境外的船舶、车辆、航空器和驮畜等。 （二）进出境物资 要紧包括一般进出口物资，保税物资，暂准进出境物资，特定减免税物资，过境，转支和通运物资及其他进出境物资。另外，一些专门形态的物资，如以货品为载体的软件也属报关的范围。 三，报关的分类 （一）按报关的对象，可分为运输工具报关、物资报关和物品报关（二）按报关的目的，可分为进境报关和出境报关。（转关物资也需办理相关的报关手续） （三）按报关的实施者不同，可分为自理报关和代理报关。（自理报关和代理报关要紧是针对进出境物资的报关而言） 1．自理报关：进出口物资收发货人自行办理报关业务称为自理报关。进出品物资收发货人必须依法向海关注册登记后方能办理报关业务。 2．代理报关：指同意进出口物资收发货人的托付代理其办理报关业务的行为。报关企业必须依法取得报关企业注册登记许可并向海关注册登记后方能从事代理报关业务。
物流概论电子教案
<物流概论>教案(40个课时)
首先,师生相互介绍认识 新课导入： 物流是什么意思？有同学见过哪些物流活动?物流这一词在这两年到处可以看见，文章、报纸、广告,甚至于各种各样的车辆上都有物流字样.那今天我们就来学习这个概念。。 第一章物流的基本概念 概述 物流是什么? 1）、关于"物流"，应首先从"流通"谈起，而流通又离不开经济活动。所谓经济活动是一个生产和消费的总的体系，基本上由生产和消费两种功能构成。而将其制造产品、创造价值的生产和使用产品的消费连接起来的即是"流通"。 2）、亦即在生产与消费之间，存在着： 社会间隔(生产的人和消费的人不同)。 场所间隔（生产场所和消费场所不同）。 时间间隔（生产时期和消费时期不同）。 提问：物流=运输吗？ 提示：运输只是物流中的一个环节 原始社会是自给自足经济，这些间隔很小。随着社会分工越来越细，这种间隔也逐渐增大。正是流通将生产和消费之间的这些社会的、场所的和时间的间隔联系起来。沟通生产与消费之间社会间隔的是商业或贸易的流通（亦称商流）。这种沟通，是在生产者和消费者之间为所有权的转让架设桥梁，产生所有权的功效，例如买卖活动。 此外，联结场所、时间间隔的则是物流（物的流通），是物品由生产者向消费者的转移，创造场所性价值和时间性价值。如运输和保管。 运输联结生产和消费，在产地和销地之间架设桥梁，创造场所功效，如啤酒工厂生产啤酒，如果啤酒只是存在于工厂的仓库里，
则它的功能与价值丝毫没有实现，只有当需要啤酒的人把它买来饮用，才实现其功能和价值。同样，也只有把清凉的饮料，由山下运到山顶才能滋润爬山人的喉咙。 保管是联结着生产和消费的时间间隔，也就是在生产时间和消费时间之间搭桥，创造时间功效。如我们的主食稻米，在秋天收获却在全年消费。为将集中生产的产品，逐渐地、平均地消费，就需要进行时间上的调整，这就是要把它们保存在仓库里的原因。另外如冷库和冰箱，在酷暑的季节销售较多，因而需要在夏季到来之前增加生产以满足夏季的需要。 如上所述，流通就是通过买卖消除社会间隔；通过运输消除场所间隔；通过保管来消除时间间隔，以实施所有权和物品的转移。 提问：为什么说物流费用是冰山？ 提示：费用看不见，没有规定 简单的说就是（正确的时间、正确的地点） 全面地说就是采购、运输、搬运、生产、仓储、销售、售后服务等一系列环节的活动。 物流有什么作用？ 我们有一组数据来说明： 1999年物流占我国全国国民生产总值的20% 1999年物流占美国全国国民生产总值的9.5% 2000年我国的全国国民生产总值为89404亿元 2000年我国的物流费用为17880亿元，它的1%为178亿元 由此可知，只有加强物流管理，才能降低物流费用。 同时值得我们重视的一个事实就是，在生产领域中，物流过程只有5%的时间是创造价值，而其余95%的时间是消耗在储存、运输、保管、配送当中，从这例子我们也可知道物流的重要性。 物流与物流技术 传统的物流的容与现代物流容相比较 小结： 物流的研究运用比较发达的国家有日本、美国、欧盟，他们的管理思想比较完善，同时他们的管理水平也是有目共睹，因此我再此提出，我们学习这门课的时候，因首先把物流管理的思想理解。
国际物流教学大纲
国际物流》 课程教学大纲 一、课程性质、地位 本课程为物流管理专业的必修课，国际物流基础是研究国与国之间物流活动的学科，研究内容是国际物流活动的主要环节、国际物流和国际贸易的关系、详细研究了国际实务相关的知识等。对于提高学生的组织计划能力和实际操作能力有很大的促进作用，也是物流管理专业学生必须掌握的内容。 二、课程教学目标 本课程从国际物流的基本概念和相关知识出发，让学生了解国际物流运行的主要业务活动和主要环节、国际物流和国际贸易的相关关系，掌握国际贸易中的常用术语、贸易方式和对外合同的签定和履行等国际物流的基础知识，理解并实际运作国际物流的实际业务：国际物流运输业务、国际物流运输代理业务、货物出入报关和检疫等制度与程序、国际货运保险和运作管理等。 三、课程教学的基本要求 1、要求理论联系实际，让学生不仅仅掌握理论操作，更重要的是懂得如何具体的操作，能够学有所用； 2、在教学中要贯彻科学性原则，要让理论更具有现实性，更要结合中国的国情来科学分析； 3、在教学中，重点在于动手，通过案例分析，要学生知道如何做； 4、要增强课程教学中的针对性、实效性和说服力、感染力，努力使之成为对学生有吸引力的课程； 5、教学中要力求实用性和可操作性，深入浅出，突出国际物流活动中的实际业务流程和内容。 四、本课程与相关课程的联系在完成本学科学习之前，必须要学习高等数学、
西方经济学、国际贸易与国际金融、物流基础等相关课程。这些构成教学和内容理解的基础知识，也为这些学科提供应用的实践机会。 五、课程教学内容 第一章国际物流概述 教学基本要求： 通过本章的学习，使学生对国际物流有基本的认识和了解。准确的掌握项目的概念、特点和分类，了解国际物流系统、国际物流运作的主要业务活动与主要环节。理解国际物流和国内物流的关系以及发展趋势。 教学的重点和难点： 1、国际物流的含义； 2、国际物流系统的组成； 3、国际物流的发展趋势。 第一节国际物流的含义及特点 一、国际物流的含义 二、国际物流的特征 三、国际物流的分类 四、国际物流的产生与发展第二节国际物流系统 一、国际物流系统的组成 二、国际物流系统网络 三、国际物流运输路线第三节国际物流运作的主要业务活动与主要环节 一、国际物流运作的主要业务活动 二、国际物流运作的主要环节 第四节国际物流的发展趋势小结：理解国际物流的概念很重要，是国际物流管理的基础。本章主要是从宏观上把握国际物流及其相关的基本知识，了解国际物流运作的基本情况和发展趋势。
第一章+报关与海关管理练习题4
一、判断题： 1、报关企业与进出口货物收发货人报关注册登记证书有效期分别为2年和3 年，并且都应当在有效期届满前30日到海关办理换证手续。 2、在海关办理了注册登记的外贸公司和外贸工厂都是报关单位，都只可以为 自己的进出口货物报关。 3、从事货物运输代理业务的货代企业经过进出口货物收发货人的委托，都可 以为自己承揽的货物办理报关业务。 4、武汉一福利机构收到一批从广州进口的捐助品，准备在武汉办理进口报关， 按照规定，该福利机构应该在武汉向拟报关海关办理临时注册登记，该 临时注册登记证明有效期最长为7天。 5、拟成立的报关企业应当向注册地海关对外公布的场所递交行政许可申请。 6、行政许可受理机构在收到申请单位的递交资料后，如果发现资料有缺失， 在5个工作日内如果告知的，则认为受理该项申请。 7、拟设立跨关区分支结构的报关企业必须成立至少2年，而且2年内没有因 走私受到处罚。 8、报关企业发生变更事项，应向直属海关公布的机构递交变更许可申请，然 后由直属海关核准，在30日内到注册地海关办理变更。 9、报关企业首先应该向直属海关申请行政许可，然后到当地工商行政管理部 门办理许可经营项目登记，并在工商登记后的90个工作日内到当地海关 办理注册登记。 【参考答案】 1、错，解析：报关企业办理延期至少提前40天，收发货人只要届满前30 天即可。 2、对，解析：略 3、错，解析：只有海关注册的货代才能为货物报关。 4、对，解析，因为报关口岸是武汉。 5、错，解析：应该是直属海关而非注册地海关的公布场所。 6、错，解析，是5日而非工作日。 7、错，解析：是最近的2年内没有走私行为的处罚记录。 8、错，解析：变更许可申请的递交是向注册地海关，成立时行政许可的递 交向直属海关指定机构递交申请。 9、错，解析：是90日，而非90个工作日。 二、单选题 1、取得报关单位资格的法定要求是： ( ) a、对外贸易经营者 b、境内法人或者其他组织 c、经过海关注册登记 d、有一定数量的报关员 2、报关企业注册登记证书和收发货人注册登记证书的有效期是： ( ) a、均为2年 b、均为3年 c、报关企业2年，收发货人3年
报关与海关管理相关知识
第一章报关与海关治理第一节报关概述 一、报关 是指进出口物资的收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品的所有人或者他们的代理人向海关办理物资、物品、运输工具进出境手续及相关海关事务的全过程。 历年考题(单选题)： 报关是指进出境运输工具的负责人、进出境物品的所有人、进出口物资的收发货人或其代理人向( )办理进出境手续的全过程。 A.边检 B.海关
C.进出境商品检验检疫局 D.外经部门 答案：B 历年考题(单选题)： 按照法律规定，下列不列入报关范围的是： A. 进出境运输工具 B. 进出境物资 C. 进出境物品 D. 进出境旅客 答案：D 二、报关的分类 (一)按报关对象分为：运输工具报关、物资报关、物品报关 (二)按报关的目的分为：进境报关、出境报关 (三)按报关的行为性质不同分为：自理报关、代理报关
1、自理报关：进出口物资收发货人自行办理报关业务称为自理报关。 2、代理报关：指同意进出口物资收发货人的托付，代理其办理报关业务的行为。 (1)直接代理是：以托付人的名义进行报关。 (2)间接代理：是代理报关企业在进行报关的时候以自己的名义进行报关。间接代理只适用于经营快件业务的国际物资运输代理业务。 历年考题(推断题) 1、直接代理是指报关企业同意托付人的托付，在报关时以报关企业自身的名义向海关办理报关。 答案：错 2、我国报关企业目前大都采取直接代理形式代理报关，即同意托付人(进出口物资收发货人)的托付，以报关企业自身的名义向海关办理进出口报关手续。 答案：错
3、间接代理报关只适用于经营快件业务的国际物资运输代理企业。 答案：对 历年考题(单选题) 由托付企业托付，以托付人的名义办理报关业务的行为，这种报关方式叫( )。 A、直接代理报关 B、间接代理报关 C、自理报关 D、跨关区报关 答案：A 三、报关的差不多内容 报关的差不多内容包括进出境运输工具、物资、物品三个方面的差不多内容。
报关概述与海关管理
第一章报关与海关治理 第一节报关概述 一、报关 是指进出口物资的收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品的所有人或者他们的代理人向海关办理物资、物品、运输工具进出境手续及相关海关事务的全过程。 历年考题（单选题）： 报关是指进出境运输工具的负责人、进出境物品的所有人、进出口物资的收发货人或其代理人向（）办理进出境手续的全过程。 A．边检 B．海关 C．进出境商品检验检疫局 D．外经部门答案：B 历年考题（单选题）： 按照法律规定，下列不列入报关范围的是： A. 进出境运输工具 B. 进出境物资 C. 进出境物品 D. 进出境旅客答案：D 二、报关的分类
（一）按报关对象分为：运输工具报关、物资报关、物品报关 （二）按报关的目的分为：进境报关、出境报关 （三）按报关的行为性质不同分为：自理报关、代理报关 1、自理报关：进出口物资收发货人自行办理报关业务称为自理报关。 2、代理报关：指同意进出口物资收发货人的托付，代理其办理报关业务的行为。 （1）直接代理是：以托付人的名义进行报关。 （2）间接代理：是代理报关企业在进行报关的时候以自己的名义进行报关。间接代理只适用于经营快件业务的国际物资运输代理业务。 历年考题（推断题） 1、直接代理是指报关企业同意托付人的托付，在报关时以报关企业自身的名义向海关办理报关。X 2、我国报关企业目前大都采取直接代理形式代理报关，即同意托付人（进出口物资收发货人）的托付，以报关企业自身的名义向海关办理进出口报关手续。 X 3、间接代理报关只适用于经营快件业务的国际物资运输代理企业。√ 历年考题（单选题） 由托付企业托付，以托付人的名义办理报关业务的行为，这种报关方式叫（）。 A、直接代理报关 B、间接代理报关 C、自理报关 D、跨关区报关答
第1章物流概论doc-第一章物流概论
第一章物流概论 一选择题 1. 按照物流系统的作用，物流可以分为(A)、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。 A.供应物流 B 企业物流C 地区物流D 行业物流 2. 按物流活动的空间X围，物流可以分为地区物流、国内物流和(A)。 A. 国际物流 B 企业物流C生产物流D销售物流 3. 按照物流系统性质，物流可以分为社会物流、行业物流和(A)。 A. 企业物流B生产物流C销售物流 D 回收物流 4. 生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为(A) A 供应物流 B生产物流C销售物流 D 回收物流 5. 生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程称为(A) A 销售物流 B供应物流 C 生产物流 D 回收物流 6. 从工厂的原材料购进入库起，直到工厂成品库的成品发送为止，这一全过程的物流活动称为(A) A 生产物流 B 供应物流 C销售物流 D回收物流 二填空题 1. 按照物流系统的作用，物流可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。 2. 按物流活动的空间X围，物流可以分为地区物流、国内物流和国际物流。 3. 按照物流系统性质，物流可以分为社会物流、行业物流和企业物流。
三判断题 1. 统布置规划（SLP）技术的基本原理是通过对构成物流系统的各种设施进行流程相关性和活动相关性分析，将相关性高的设施紧密布置，相关性低的可远离布置，从而得到最优的系统布局。 2. JIT采购是一种先进的采购供应模式。它的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。 四简答题 1.简述商流和物流的关系 商流和物流都是流通的组成部分，两者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移过程。商流和物流关系密切，相辅相成。 一般在商流发生之后，即所有权的转移达成交易之后，货物必然要根据新货主的需要进行转移，这就导致相应的物流活动出现。必须强调指出：只有在有物流需求的情况下，才能有发生商流的契机，也就是说有购物需求的情况下才能发生交易行为。因此，物流是产生商流的物质基础，在交易实施的步骤上商流是物流的先导。两者相辅相成，密切配合，缺一不可。只有在流通的局部环节，在特殊情况下，商流和物流可能独立发生，一般而言，从全局来看商流和物流总是相伴发生的。 2. 简述JIT采购的基本思想。 JIT采购是一种先进的采购供应模式。它的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。 3. 简述物流系统化的目标。 1）服务性（service） 在为用户服务方面，要求做到无缺货、无货物损伤和丢失等现象，且费用低。 2）快捷性（speed） 要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到。为此可以把物流设施
现代物流基础教案
第 1 章 物流概述 1.1 物流的概念 1.2 我国物流的现状及发展前景 案例分析 香港成为世界市场物流枢纽的八大优势 第 2 章 物流系统 2.1 物流系统概述 2.2 如何推进物流系统化 案例分析 香港机场货运中心 第 3 章 物流功能要素 3.1 运输 3.2 仓储 3.3 装卸搬运 3.4 包装 3.5 流通加工 案例分析 联华便利物流中心 装卸搬运系统 第 4 章 企业物流 4.1 企 业 物 流 概 述 4.2 供 应 物 流 4.3 生 产 物 流 4.4 销售物流 4.5 回收物流与废弃物物流 案例分析 蔡氏物流：让制造业赚物流的钱 第 5 章 第三方物流 5.1 第 三 方 物 流 概 述 5.2 第 三 方 物 流 企 业 的 分 类 5.3 我国第三方物流的现状与发展趋势 5.4 第三方物流服务的选择和实施 案例分析 冠生园 的物流外包 第 6 章 配送与配送中心 6.1 配送 6.2 配送中心 案例分析 沃尔玛利用物流配送节约成本 第 7 章 国际物流 7.1 国 际 物 流 概 述 7.2 7.4 国际物流结点 7.5 案例分析 中远：物流“旗舰” 第 8 章 供应链与供应链管理 8.1 供 应 链 与 供 应 链 管 理 概 述 8.3 供 应 链 管 理 的 实 施 案例分析 戴尔的供应链之迷 第 9 章 绿色物流 9.1 绿 色 物 流 的 概 念 和 内 9.3 我国绿色物流的发展 案例分析 夏普的绿色物流 第 10 章 电子商务与物流 10.1 电 子 商 务 与 物 流 的 关 系 10.3 电子商务下物流系统的特性与要求 下现代物流体系的建设 案例分析 “戴尔”的物流电子商务化 参考文献 1.1 物流的概念 1.1.1 物流概念的起源 物流的定义 在物流的不同发展阶段，不同的组织和学者都给予其不同的定义。 “物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统。” 国 际 物 流 系 统 7.3 国 际 物 流 的 运 输 方 式 国际货运代理业务 之七种“舞步” 8.2 8.4 供应链管理的内容与模式 供应链管理 的发展趋势 9.2 10.2 绿色物流的理论基础 电子商务对物流的影响 10.4 电子商务 1.1. 2
第一章+报关与海关管理练习题1
第一章报关与海关管理 第一节报关 一、判断题： 1、在直接代理报关中，代理人代理行为的法律后果直接由代理人承担；而在间接代理报关中，代理 人代理行为的法律后果由代理人间接承担。 2、我国报关企业目前大都采取直接代理形式代理报关，即以自身名义向海关办理报关手续。 3、进出口货物的报关是进出口货物收发货人或其代理人在货物进出口时，采用电子数据报关单和纸 质报关单向海关申报的行为。 4、报关是在设海关的地点，对进出境货物、物品和运输工具办理进出境手续和相关海关事务过程。 二、单项选择题 1、报关企业接受委托应当承担相应的法律责任，下列正确的表述是：( ) A、报关企业以直接代理的形式报关，自己应当承担法律责任 B、报关企业以间接代理的形式报关，应当承担与被代理人相同的法律责任 C、报关企业代理的法律责任应当按照直接代理或间接代理报关的责任大小分担 D、报关企业不管以直接代理的形式还是间接代理的形式报关，其法律责任是相同的 三、多选题： 1、下列关于报关的理解错误的是：( ) a、报关是指进出口货物收发货人或其代理人向海关办理货物进出境手续及相关海关事务的过程 b、报关与通关既有联系又有区别,一般而言，报检、报验手续应先于报关手续 c、进出口货物应当在设有海关的地点进出境并办理报关于续 d、除了进出境货物外，进出境运输工具、进出境物品和进出境人员也需向海关报关 3、下列关于进出口货物报关的表述，正确的是：( ) a、报关是指进出口货物收发货人或代理人向海关办理货物进出境手续及相关海关事务过程 b、进出口货物报关只能在进出境地海关办理 c、进出口货物报关可以由收发货人自行办理，也可委托报关企业代为办理 d、进出口货物报关应由依法取得报关员从业资格并在海关注册登记的报关员办理 4、下列应当按照进出口货物报关的是：( ) a、迸出境运输工具载运的货物 b、进出口技术 c、迸出境旅客携带个人用品超过合理自用数量 d、通过输油管道进入国内的原油 5、我国进出口报关的分类为：( ) a、进口报关和出口报关 b、货物进出口报关和运输工具、物品进出境报关 c、自理报关和代理报关 d、直接代理报关和间接代理报关
物流学教案
第一章物流概述 教学目的了解商流与物流的关系，物流的性质和作用。 教学重点物流的概念。（通过讲解与案例讨论解决） 教学难点现代物流理念（通过详细讲解与实例应用解决） 关键词物流、商流，现代物流的理念 学时2课时（90分钟） 教学过程方法手段时间 引入 自物流概念传入我国以来，人们对物流理论的研究 和有关的物流实践都在不断的深入，但到目前为止，人 们对物流的解释仍然存在很多不足甚至错误，例如，将 物流简单的解释为：物资流通，或者将物流解释为“物 的流通”等，为了更好的理解物流，我们应该从物流所 处的环境及其与周边其他经济现象的关系入手，在合理 定位的基础上来认识它。 讲授法讲解回顾 ２ 分钟 讲解一、商流与物流（理解） 1.流通产业在社会经济中的地位 流通是联接生产和消费的纽带，流通是国民经济现代化的支 柱，同时流通也会对生产的反作用。（举例讲解） 2.流通的内容 2.1商流：对象物品所有权的转移活动 2.2物流：空间位置的变化，时间上的变化 2.3信息流与资金流 3.商流与物流的关系 3.1商流与物流的统一 3.2商流与物流的分离：这种分离表现为四种形式：结算引 起的分离，购销引起的分离，期货引起的分离，电子商务引起的 分离。 4.商流与物流分离的表现形式 4.1结算程序引起的商流与物流的分离 4.2购销方式引起的商流与物流的分离 4.3期货市场形成引起的商流与物流的分离 4.4电子商务环境下商流与物流的分离 二、物流的概念（重点掌握） 中华人民共和国国家标准物流术语：物流是物品从供应 地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、 讲授法 讲授法 + 案例教 学法 讲授法 + 对比教 学法 讲授法 讲授法 ＋ 对比法 讲解 + PPT演示 讲解 + PPT演示 讲解 + PPT演示 讲解 + PPT 图片演示 5 分钟 ５ 分钟 ３ 分钟 ８ 分钟 5 分钟
国际物流课程教案
第一章国际物流概述 教学目的与要求：明确国际物流与国际贸易之间的关系 授课学时数：6学时 教学重点：物流的概念、种类及物流的“七要素” 教学难点：物流系统的构成及主要功能、国际物流的特点与需求教学方法：多媒体教学与案例分析 授课班级： 授课时间： 授课地点： 一、内容介绍 二、导入新课 通过案例“海洋运输”引入国际物流的相关内容。 三、学习新课 教学后记：教学效果良好 第一节：物流的基本概念 一、物流的概念及其分类
1、物流的概念：物流的概念：是物的流动或实物流通的简称，是实现物质实体转移的过程。 ①美国定义： ②欧洲的定义： ③日本的定义： ④我国的定义： 物流是物品从供给地向接收地的实体流通过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能，实施有机的结合。 2、各国物流定义的相同之处 ①物流是物质实体转移的活动 ②是满足顾客需要的过程 ③是由诸项活动要素组成的 ④运输为主体 二、物流的“七要素” 1、流体：物流的对象，“物”，物质实体。 ①自然属性：②社会属性：③价值密度： 2、载体：流体借以流通的设施和设备（货物）
3、流向：是流体从起点到终点的流动方向矢量 4、流量：通过载体的流体在一定流向上的数量表现流向与流量不可分割 ①流量参照流向分类：自然、计划、市场和实际 ②根据流量本身特点：实际和理论流量 5、流程：通过载体的货物在一定流向上行驶路基径的数量表现。 6、流速：单位时间流体转移的空间距离的大小。 7、流效：物流的效率和效益：用最少的成本完成转移，满足客户服务要求，体现效率和效益。 三、物流系统的构成与功能 1、运输：①实现物体空间位移、②降低运输费用 2、储存：①自愿库存的需要、②降低库存成本、③降低储存作业成本 3、装卸搬运：保护商品使用价值和节省物流费用，降低商品损耗 4、包装：重要的环节商品在生产、流通过程中。 5、配送：二次运输终端运输。 6、流通加工：流通领域中的物流过程中的加工。为销售或运输及提高物流效率进行加工，是生产过程在流通过程延续。 7、流通信息处理：为物流系统服务的子系统。①事务处理：②商流
物流服务与客户管理授课教案
物流服务与客户管理授课 教案 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.
物流服务与客户管理授课教案模板 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 第1节课 （第一章物流服务概述第一节物流企业类型 第二节第三方物流企业）一、教学目的和要求 掌握物流企业的类型； 掌握第三方物流企业的特点； 了解《物流企业分类与评估》标准。 二、讲授的主要内容 从企业活动主体角度分类 物流企业所有制形式 按企业物流系统运动方法 按企业物流系统运动方法 按物流企业业务地位 按中国《物流企业分类与评估》推荐性国家标准分类
第三方物流企业的含义 第三方物流企业的特点 第三方物流企业管理的主要内容 三、重点、难点的解决办法 重点：物流企业类型和第三方物流企业的特点 四、教学环节的时间分配 1、从企业活动主体角度分 2、物流企业所有制形式 3、按企业物流系统运动方法 4、按企业物流系统运动方法 5、按物流企业业务地位分类 6、按中国《物流企业分类与评估》推荐性国家标准分类 7、第三方物流企业的含义 8、第三方物流企业的特点 9、第三方物流企业管理的主要内容 共2学时。
五、根据本节课的内容特点所采用的多种教学方法和实施步骤 根据本节课的内容特点，运用启发式、讲解式、引导式、讨论式、提问式教学教授本节课程教学内容。 在讲授本节内容时，将采用举例的形式完成内容和重点内容的讲解，明确第三方物流企业的特点。 六、课外学习指导和作业量，检测教学目的实现程度的具体措施和要求 课后上网浏览查询与本节课内容相关的信息，重点掌握第三方物流企业的功能和特点。 第2节课 （第二章物流客户服务概述第一节物流客户服务的内涵 第二节物流客户服务的特点）一、教学目的和要求 掌握物流客户服务的要素； 掌握物流客户服务的特征； 掌握基本客户服务的内涵； 了解客户满意、客户成功的内涵。 二、讲授的主要内容
第一章_报关与海关管理
第一章报关与海关管理 一、单项选择题 1、报关是指进出境运输工具的负责人、进出境物品的所有人、进出口货物的收发货人或其代理人向（）办理进出境手续的全过程。 A、边境 B、海关 C、进出境商品检验检疫局 D、外经部门 2、由委托企业委托，以委托人的名义办理报关业务的行为叫做（）。 A、直接代理报关 B、间接代理报关 C、自理报关 D、跨关区报关 3、根据《海关法》规定，（）是海关对进出境物品监管的基本原则，也是对进出境物品监管的基本原则，也是对进出境物品报关的基本要求。 A、合理在境使用原则 B、合法进出境原则 C、自用合理数量原则 D、不在转让原则 4、按照法律规定，（）不列入报关围。 A、进出境运输工具 B、进出境货物 C、进出境物品 D、进出境旅客 5、根据《海关法》规定，中华人民国海关属于（） A、司法机关 B、税收机关 C、立法机关 D、行政机关 6、扣留走私罪嫌疑人，一般不超过（），特殊情况可延长至（）小时。 A、5;10 B、12;20 C、24;48 D、12;18 7、根据我国缉私体制，（）不具有查缉走私的权力。
A、工商部门 B、法院 C、税务部门 D、烟草专卖部门 8、海关行使（）权力时，需经直属海关关长或者其授权的隶属海关关长批准。 A、在调查走私案件时，查询案件涉嫌单位和涉嫌人员在金融机构、邮政企业的存款、汇款 B、在海关监管区和海关附近沿海沿边规定地区，检查走私嫌疑人的身体 C、在海关监管区和海关附近沿海沿边规定地区，检查有走私嫌疑的进出境运输工具 D、询问被稽查人的法定代表人、主要负责人员和其他有关人员与进出口活动有关的情况和问题 9、海关对有走私嫌疑的运输工具和有藏匿走私货物、物品嫌疑的场所行使检查权时，（）。 A、不能超出海关监管区和海关附近沿海沿边规定地区的围 B、不受地域限制，但不能检查公民住处 C、在海关监管区和海关附近沿海规定地区，海关人员可直接检查;超出这个围，只有在调查走私案件时，才能直接检查，但不能检查公民住处 D、在海关监管区和海关附近沿海规定地区，海关人员可直接检查;超出这个围，只有在调查走私案件时，经直属海关关长或其授权的隶属海关关长批准才能进行检查，但不能检查公民住处 10、进出口货物纳税义务人自规定的纳税期限届满之日起超过（）未向海关申报的，经关长批准，海关可以依法变卖应税货物，以变卖所得抵缴税款。 A、30日 B、3个月 C、15日 D、6个月 11、对违反《海关法》或其他法律、行政法规的嫌疑人进行查问，调查其行为是海关的权利之一，这种权利属于（）。 A、检查权 B、查阅、复制权 C、查问权 D、查询权
国际物流教学大纲
国际物流教学大纲Revised on November 25, 2020
《国际物流》 课程教学大纲 一、课程性质、地位 本课程为物流管理专业的必修课，国际物流基础是研究国与国之间物流活动的学科，研究内容是国际物流活动的主要环节、国际物流和国际贸易的关系、详细研究了国际实务相关的知识等。对于提高学生的组织计划能力和实际操作能力有很大的促进作用，也是物流管理专业学生必须掌握的内容。 二、课程教学目标 本课程从国际物流的基本概念和相关知识出发，让学生了解国际物流运行的主要业务活动和主要环节、国际物流和国际贸易的相关关系，掌握国际贸易中的常用术语、贸易方式和对外合同的签定和履行等国际物流的基础知识，理解并实际运作国际物流的实际业务：国际物流运输业务、国际物流运输代理业务、货物出入报关和检疫等制度与程序、国际货运保险和运作管理等。 三、课程教学的基本要求 1、要求理论联系实际，让学生不仅仅掌握理论操作，更重要的是懂得如何具体的操作，能够学有所用； 2、在教学中要贯彻科学性原则，要让理论更具有现实性，更要结合中国的国情来科学分析； 3、在教学中，重点在于动手，通过案例分析，要学生知道如何做； 4、要增强课程教学中的针对性、实效性和说服力、感染力，努力使之成为对学生有吸引力的课程；
5、教学中要力求实用性和可操作性，深入浅出，突出国际物流活动中的实际业务流程和内容。 四、本课程与相关课程的联系 在完成本学科学习之前，必须要学习高等数学、西方经济学、国际贸易与国际金融、物流基础等相关课程。这些构成教学和内容理解的基础知识，也为这些学科提供应用的实践机会。 五、课程教学内容 第一章国际物流概述 教学基本要求： 通过本章的学习，使学生对国际物流有基本的认识和了解。准确的掌握项目的概念、特点和分类，了解国际物流系统、国际物流运作的主要业务活动与主要环节。理解国际物流和国内物流的关系以及发展趋势。 教学的重点和难点： 1、国际物流的含义； 2、国际物流系统的组成； 3、国际物流的发展趋势。 第一节国际物流的含义及特点 一、国际物流的含义 二、国际物流的特征 三、国际物流的分类 四、国际物流的产生与发展 第二节国际物流系统