13口岸公司业务运作流程

13口岸公司业务运作流程
13口岸公司业务运作流程

十三、口岸公司业务运作流程

第一章、公司是一个完整的运作系统

公司在确定基本发展战略框架和近期组织结构之后,最重要的工作是结合各项基本管理制度制订企业内部业务流程,以指导公司日常经营工作的顺利进行。

制订业务流程,首先要明确公司是一个有机的整体,更是一个完整的运作系统,各个部门是运作系统中的子系统。这个有机整体的运作系统能否实现正常运作,关键在于纵向和横向总体上的各自以及相互的运作与控制,保证公司的运作基本能够做到正常有序,象一台机器一样有机地运转。

下图是口岸公司现阶段运作过程中应采用的基本控制模式。

图例:

实线为向下的直线命令和指导

虚线为向上的直线汇报和请示

点划线为部门间横向协调与交流

在这个基本的运作与控制的模式之下,关键的问题是遵循组织控制的三个基本原则:

●自上而下的命令与指导。

●自下而上的请示与汇报。

●各个部门之间进行横向的协调与交流。

自上而下和自下而上的运作和控制容易做到,但是横向的运作和控制难度较大,涉及的问题也较多,弄得不好往往成为阻碍整个公司运作流程的瓶颈。总经理应该更多地关注横向流程的状态和效率。在原则上,横向协调与交流必须得到总经理的许可,并且将横向协调与交流的结果汇报给总经理。但是,在更多的情形下,总经理的这种许可应是一种自动授权,将横向协调与交流变成一种程式化的流程,保证横向流程中的各个节点保持主动运作的态势。。

在总经理与各个部门之间的这种机制下面,应按照同样的原理和模式,进行部门经理或主任与部门成员之间的运作与控制。

为了更加有效地体现控制的三个原则,应实行公司内部例会制度,以规范公司内部的基本沟通渠道:

●周例会制度:每周星期一上午,由各个部门的主管或者某些特定人

员参加,主要议题是上周工作总结以及本周工作的具体安排,听

取部门的建议。

外贸企业工作流程介绍

外贸企业工作流程介绍一.外贸企业业务类型 自营进口 自营出口 代理进口 代理出口 内贸 进料加工 来料加工 二.进出口企业的机构设置及外部联系 (一)一般地,进出口公司设立的内部职位和部门有: 董事长/总经理、办公室、计划/财务部、贸易管理部、外销业务部(多个)、储运/单证部。 ●对于大型外贸企业,每个外销业务部可能是一家分公司(内部再划分科 室)、储运部变成货运公司;另外可能有货源(采购)部、内销部、企业管理部门、样宣部门、电脑部等;当然,更可能有外地分(子)公司、直属仓库和下属生产工厂。 ●有些企业将单证部的工作归入业务部门,即部门中设立单证员。 ●有一人从头到尾完成出口业务各环节。 (二)与进出口公司发生业务联系的外界: ●国内外客户及其中间商 ●货源厂商

●仓库、发运点 ●货运代理公司、船公司、航空公司等运输企业 ●海关、报关代理 ●港口、装运码头 ●商品检验、检测、检疫等机关 ●中国贸促会、各商会 ●经贸部委、外资委、经委、计委等国家行业管理机关与各级政府机关 ●外汇管理局 ●国内外银行 ●保险公司 ●财政局、税务局、审计局、工商管理局等 对于不同的外贸用户,同样称“进出口业务部”,具体承担的业务工作内容可能不同;即使是同一公司,在不同时期,部门和人员职能也可能会调整。我们设计的软件至少应基本上适应这种变动。 三.外贸业务工作流程 (一)出口管理的业务流程 出口业务管理基本上是以《出口货物明细单》或《货运委托书》为中心,核心功能是辅助业务人员快速出单和管理自己的出口业务等。该模块的主要数据流程图如下:

(二)进口业务流程分析 价格 出( 提 L/C 内贸业务流程分析付款台账 数据自 动生成 表

外贸业务流程详细分析

外贸业务流程详细分析 1.客户询盘:一般在客户下perchase Order之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解。 2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,peroforma Invoice 给客户做正式报价。 3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单perchase Order。 4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。 5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。 6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 6.1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。 6.2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。 6.3:如果是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。 7.验货: 7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。 7.2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。 7.3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。 8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。 9.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。

外贸部部门制度及工作流程

外贸部部门制度及工作流程(暂行) 为适应公司外贸业务的发展需要,促进外贸业务规范运作,从而更好的控制风险,提高运作效率,特制定本制度。 本制度包括如下内容: 1. 一般外贸业务流程分析及注意事项 2. 外贸业务流程阁 3. 外贸部重要事项汇报制度 4. 客户信息管理制度 5. 网站,平台管理及维护制度 6. 外贸部合同、发票、单证及其它重要文件管理制度 7. 外贸部岗位职责 8. 附件 1.答复外商洵盘函件示例 2.对外报盘示例 3.外贸销售合同/形式发票示例 4.文件及单证要求淸单 5.《外贸销售提成管理制度》

一般外贸业务流程分析及注意事项 外贸业务的整体流程一般应包括以下几个部分: 一、初期询/复盘 二、报价 三、外销合同的磋商及签定 四、运输安排 五、制单结汇 六、客户的联系与巩固 一、初期询/复盘 本阶段主要工作为从网络及其它信息来源搜索合适的外商询盘,并结合实际,有筛选性的予以复盘,并对有进一步消息回复的外商进行跟进管理,直至完成业务或者确认无法合作, 对未能达成合作的,须注明原因分析。(详见附件《答复外商询盘函件示例》) 本阶段操作的主要注意事项如下: 1、对外商的询盘真实性进行分析。 2、推荐产品应注意:是否符合客户需求,能否满足商品使用地的相关标准。同时须全方位了解国家对该类产品的政策信息,有无强制性限制等。 3、在报盘之前,还应尽可能的了解外商背景,如通过外商网站等了解其进口资质、是否终端客户、公司规模、消费区域,以及其产品的当地市场行情及动向。 4、在初次给外商报盘时应尽量将文件做到细致、完整,可适当配合产品图片及介绍,避免空话套话,邮件层次要清晰。 5、对于外商的邮件、传真,原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释及大概需要的时间。 6、对于每一个发过产品的介绍的外商都应在客户管理系统上及时,以方便进一步的跟进操作。 7、为达到询盘数量最大化,每天各平台需更新50张以上的产品信息,外贸经理作不定期检查。 8、每周一实行询盘数量统计,询盘质量分析例会,针对意向客户统计,己有客人分析,市场分析,时间为每周星期一上午九点半,时间有变另行通知。

公司运作流程图全套

企业业务运作流程图及说明书 目录 封面 (1) 目录 (1) 前言 (1) 企业业务运作流程重组的概念 (3) 一.基本概念: (3) 二.企业业务运作流程重组的原则 (3) 三.企业业务运作流程重组后的变革 (3) 刘服公司业务运作流程重组方案 (5) 一、现有业务运作流程描述 (5) 二、重组后的业务运作流程描述 (7) 结束语 (36) 前言 在以信息网络技术为主导的知识经济时代,企业置身于激烈的市场竞争中,要想获得更大的生存和发展空间,必须更新经营管理理念,改变传统的管理方式,建立符合信息时代特征的企业管理模型。 我们讲企业面临的挑战归纳起来有三方面因素:顾客、变革和竞争,简称3C因素: ?顾客(Customer): ?随着社会经济的发展,物资供应无论从品种、数量或是渠道的多样化,顾客选择商品的余地大为扩展,市场的主导已经转入顾客手中,市场已由 卖方市场转变为买方市场。

?因此,如何最大程度地满足顾客的需求,成为企业的奋斗目标和一切工作的归宿。 ?有了忠诚的顾客群体,企业才有生存的空间。 ?变革(Change): ?科技进步日新月异,产品生命周期不断缩短,这些变化已成为不可阻挡的潮流,促使企业必须加快变革步伐。 ?而科技的进步,必然带来生产(管理)工具的革命,从而引发一系列生产作业方式的变革,这时,若不跟随时代的变革而变革,企业就会失去 生存的基础和发展的源动力。 ?竞争(Competition): ?市场发展渐趋成熟,那种仅凭“物美价廉”的商品就能在竞争中稳操胜券的简单竞争方式已被多层面的竞争方式所取代, ?企业必须做到以下四点:按合同及时交货或新产品及时上市;保证有好的产品质量;具有竞争优势的产品成本;售前咨询服务及售后维护、升 值服务,即能够提供独占性的产品和一流的服务,才能够赢得竞争。 ?市场占有率已成为评判企业是否具有竞争力的最集中体现。 以上三种因素应使企业意识到,要想适应外界环境的迅速变化,要能在激烈的竞争中求生存、求发展,不仅要采用先进的科学技术,而且要尽快地改变与现代化生产经营不相适应的管理方式,企业应建立对外部环境变化做出灵活反应的管理机制和组织结构。 鉴此,本公司公司按SCMSWXE-2000-02合同的规定,对某某服装公司管理现状进行了深入调研,在双方论证中一致认定:某某服装公司在短短几年的经营活动中,已取得较大成功。但是,在以往行之有效的管理工具、管理方法,已成为企业追求更大的市场和利润空间的重要制约因素。为此,本公司公司将向某某服装服装公司提供以SCMS信息管理系统为平台的企业运作管理模型,这种模型的设计首先是从企业的业务运作流程重组开始。

1、外贸会计工作操作流程

外贸会计工作操作流程 1、注册和变更外贸企业(外贸公司或生产企业)--外贸企业注册流程 2、国税一般纳税人认定、出口退税认定 3、海关“电子口岸”网上核销单申领及外管局领取纸质核销单。 4、当地海关购买或领取报关单及报关委托书。 5、海关“电子口岸”网上出货港口备案 6、单证员办理相关商检,报关手续,资料交与货代公司代理报关或企业报关员自行报关 7、取得货代公司报关单预录单,开具出口(外销)统一发票(按报关预录单开具发票,具体有 打印模版)。当月做销售处理。 8、外贸公司需及时取得进货发票(一般出口销售当月取得进货发票,最迟进货发票开票时间不 得滞后报关出口时间30天),当月进项发票当月认证,月初增值税网上申报中作不予抵扣处理。 9、海关“电子口岸”网上“出口收汇”模块,核销单信息网上提交给外管局,及“出口退税” 模块,报关单信息网上提交给国税。 10、收到外汇通知及人民币结汇,办理出口收汇网上核销报审手续。新企业还需持相关核销报 表等到外管局大厅办理人工审核盖章 10、根据纸质报关单(退税联),核销单,外销发票(退税联),外贸公司增值税发票(抵扣联) 等,申报出口退税。按国税规定时间,退税纸质装订交与国税大厅,国税接单,人工审批后出口退税款自动解入税款帐户。 11、计提出口退税会计处理等相应会计处理 12、做好出口退税业务单证备案工作。具体可见“退税、备案单证”文件夹下表单样本。 总流程:海关电子口岸网页----收汇核销网上系统----出口退税申报软件 外贸公司退税单证:(两票一单)增值税发票(抵扣联)、出口发票(退税联)、报关单(退税联)、单证备案目录。--具体可见“退税、备案单证”文件夹下表单样本。 生产企业退税单证:(一票一单)出口发票(退税联)、报关单(退税联)、单证备案目录。--具体可见“退税、备案单证”文件夹下表单样本。 涉及信息不齐备案的或单证延期申报的,相关审批表订装在最前面。

出口外贸业务员工作流程及职责

一般贸易出口操作流程: 1、询盘——发盘——还盘——接受,签订《购货合同》; 2、明确付款方式,常用的3种为:信用证付款方式、T/T付款方式以及D/P或D/A付款方式; 3、根据合同向工厂订货,落实货物数量、规格、备货时间等; 4、包装、刷唛; 5、办理通关手续: (1)办理商品检验证书; (2)报关人员持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验书等文本去海关办理通关手续。 6、订舱; 7、装箱; 8、报关; (1)所需材料:商检、配额、许可证、产地证、商标授权、商标品名、用于核销的结汇水单(复印件)、商会核价章等; (2)填妥船名航次,提单号,对应装箱单,发票,所显示的毛重净重,件数,包装种类,金额,体积,审核报关单的正确性(单证一致)。 (3)显示报关单所在货物的“中文品名”,对照海关编码大全,查阅商品编码,审核两者是否相符,按编码确定计量单位,并根据海关所列之监管条件点阅所缺乏报关要件。 (4)备妥报关委托书,报关单,手册,发票,装箱单,配舱回单(十联单第五单以后),更改单(需要的话)和其他所需资料,于截关前一天通关。

(5)跟踪场站收据,确保配载上船。 (6)凡是退关改配的,若其中有下个航次,出运仍然需要,诸如许可证,配额,商检,动植检之类的文件资料,退关、改配通知应先于该配置船期一个星期到达,以便(报运部)顺利抽回资料,重新利用。否则只会顺延船期,造成麻烦。 10、提单确认和更改; (1)问明顾客“提单”的发放形式: 电放:需顾客提供正本“电放保函”(留底),后出具公司“保函”到船公司电放。 预借:需顾客提供正本“预借保函”(留底),后出具公司“保函”到船公司预借。 倒签:需顾客提供正本“倒签保函”(留底),后出具公司“保函”到船公司倒签。 此种情况,多半是签发HOUSE B/L。 分单:应等船开以后3-4天(候舱单送达海关,以保证退税),再将一票关单拆成多票关单。 井单:应等船开以后3-4天(候舱单送达海关,以保证退税),再将多票关单合成一票关单。 异地放单:须经船公司同意,并取得货主保函和异地接单联系人,电话,传真,公司名,地址等资料方可放单。 (2)依据原始资料,传真于货主确认,并根据回传确立提单正确内容。 11、签单; 12、航次费用结算; (1)海运费:预付;到付 (2)陆运费:订舱;报关(包括返关前已经报关的费用);做箱;其他,冲港费/冲关费、商检、动植检、提货费、快递费、电放、更改

国际贸易公司管理制度和业务操作流程

国际贸易公司业务操作流程 进口部业务操作流程 一、外矿进口操作流程 二、进口备件主要流程 出口部业务操作流程 综合部业务操作流程 进口业务操作流程 一、外矿进口操作流程 外矿的进口主要包括三部分 谈判 矿石的进口谈判工作主要围绕进口外矿数量、价格、付款方式、结算依据以及罚金条款等方面,下面主要围绕付款方式、结算依据进行说明 付款方式(payment term):目前铁矿石的方式为信用证。 在船舶到港前的15天,买方应该通过信誉良好的一级银行向卖方开

出不可撤消的信用证。在FOB贸易项下,信用证的开证金额应该是100%的矿粉价格,价格的计算通常是以合同当中铁矿粉的期待值来计算。 结算依据 由于铁矿砂的计价方式是按照铁品位的多少来计算的,所以,以装港还是卸港的商检结果作为最终结算的依据对于最终价格的确认尤为重要。 1)重量的最终界定 在装运港口,重量的界定工作有卖方来执行,检验费用由卖方来承担。买方享有监装的权利。同时按照国际惯例,在装港根据水尺计算出来的重量将作为提单重量,提单重量将作为缮制首款发票的依据。在卸货港,买方承担费用,委托中国进出口商品检验检疫局(简称CIQ)进行复检,同样卖方享有对整个检验过程进行监督的权利。检验结束后,商检结构将出具相关的重量单,这个重量单将作为双方最终结算的依据。 2)矿砂的选样以及规格的检验 在装运港口,卖方将对商品的物理和化学性能进行检测分析,并在提单后的7个工作日内将原产地证一起装港检测分析单一起寄给买方;在卸货港,CIQ将对理化指标重新测定,同样卖方有权对整个测定过程进行监督。CIQ商检机构将从代表性的矿砂中选出三份等量的样品,其中一份用来测定理化指标一份将送交卖方,而最后一份则送交仲裁机构。其中后两份将密封由CIQ保存6个月的时间。CIQ

《业务运作流程》word版

北京云星宇交通工程有限公司业务运作流程方案 2005年6月6日

目录 一、前言 (2) 二、业务运作流程方案 (2) 1、投标业务流程 (3) 2、投标业务中办理资信证明、银行查证、保函业务流程 (5) 3、投标项目终止工作流程 (7) 4、总包合同签订流程 (9) 5、项目立项报告提供及审批流程 (11) 6、联合设计阶段工作流程 (13) 7、项目部开立账户工作流程 (15) 8、工程项目成本/合同用款测算表编制与审批工作流程 (17) 9、施工分包合同及设备采购合同签订流程 (19) 10、项目月收入支出预算编制与审批流程 (21) 11、工程(设备与分包)成本支付流程 (23) 12、工程资金收入(业主汇款到项目部账户)流程 (25) 13、工程资金收入(业主汇款到公司账户)流程 (27) 14、备用金借款业务流程 (29) 15、事业部费用、成本报销流程 (31) 16、固定资产管理工作流程 (33) 17、工程项目收入成本确认流程 (35) 18、项目财务人员工作流程 (37) 19、办理支票、汇票流程 (39) 20、工程项目终结阶段工作流程 (41) 21、合同汇集交纳印花税流程 (43) 三、结束语 (45)

一、前言 在市场经济时代,企业置身于激烈的竞争环境中,要想获得更大的生存和发展空间,必须有能力迎接来自各个方面的挑战;要想适应外界环境的迅速变化,在激烈的竞争中求生存、求发展, 必须更新经营管理理念、建立符合企业特征的企业管理模型并建立具备快速反应能力的管理机制和运作体系。企业只有在更高水平上进行一场根本性的改革与创新,才能在信息瞬息万变的时代增强自身的竞争力。 鉴此,项目实施小组对北京云星宇交通工程有限公司(以下简称“公司”)的经营管理现状进行了深入调研,在双方讨论中一致认定:公司经过不懈努力,已取得骄人的业绩,但是,以往行之有效的管理工具、管理方法逐渐成为企业追求更大的市场和利润空间的制约因素。为此,公司提出事业部制的管理模式以适应日益激烈的竞争环境,追求更大的发展空间,在这种新的管理模式下公司的业务运作流程需重新设计与定位。 通过项目实施小组对公司业务运作的前期调研与相关资料的详细查阅,依据业务流程重组与内部控制的原则,我们为公司设计了二十一个流程,具体流程见目录及流程图描述。通过对业务流程的重新设计,旨在理顺公司事业部管理模式运行的主要工作流程,提高公司整体的工作效率,并通过业务流程重组,提高公司对责任交割点的有效控制,从而建立起完善的内部控制体系。 流程方案由流程图和流程运转单据及表格两部分组成,在描述具体流程前,先介绍流程图中的图例,便于更好的理解流程的含义。 表示业务流程是工作过程 表示流程是判断 表示流程中的单据 二、业务运作流程方案 本部分包括公司业务运作的二十一个业务流程的描述及业务流程说明。

服装外贸业务经过流程

本文将服装外贸业务流程分为开发阶段、打样阶段、接单阶段、生产阶段、出货阶段和售后阶段等六个阶段,但外贸业务的实际操作相当灵活。因此,对各阶段的区分、定义和阐述均存在较大的难度,然而本文旨在协助理清理顺外贸流程操作,以便更好地从事外贸业务工作。 1.开发阶段 如果没有现成的客户资源,那就需要去开发。开发新客户有多种途径,但这里提倡先搜索需求客户信息,主要是EMAIL地址,然后写开发信,逐个去推销。如果有现成的客户资源,则应加强服务意识,揣摩客户个性,做好客户维护工作。创业难,守业更难,同样地,维护老客户丝毫不比开发新客户轻松,而从事外贸工作,客户资源就是一切,其重要性也就不言而喻。 1.1写开发信 明白了客户资源的重要性,那么就要不惜辛劳地去争取客户资源,对于素未谋面的客户,如何让对方对自己的产品产生兴趣呢?这是个难题,需特别注意以下几点: 1、开发信的效果见效不会很明显,因此要有足够的耐性和韧性; 2、开发信的内容务必要简短精悍,不宜过长,中心词要明确,同时,要开动脑筋增加文章的诱惑力。 3、开发信的文本要规范、美观,以利于体现自己的专业性和条理性。 开发信的内容包括以下几点: 1、恰当热情的自我介绍; 2、产品和工厂的优势,以及对品质和货期的保证。 3、规范的签名,含祝福语、联系方式; 1.2推出新款 了解和把握客户的需求,从而针对客户的需求不断推出新款,主要以款式图或者照片发给客户,需注意以下的特点: 1、新款的款式务必要新颖,并告知客户新款的亮点和卖点;

2、新款最好是打过实样,加强工艺的可行性和款式的直观性; 3、新款的物料细节要标示清楚,尤其是面料信息; 4、结合客户要求,提供配色组合和细节修改等服务供客户选择; 5、一旦客户对新款有意,需加强服务意识尽力配合客户要求,务必让客户满意; 6、取得客户的回应后,应注意跟踪,并做好相关记录和总结; 1.3安排报价 在客户对款式产生兴趣后,就应安排报价,以供客户参考。报价是外贸的重点,也是难点。而报价的难点主要体现在以下几点: 1、物料价格需根据当地市场的行情,因此报价前需与采购部和供应商沟通,尤其是主要物料如面料、拉链等的价格; 2、工价因地区、季节而变化,波动性极大,而且对于相对复杂的款式,波动的幅度相差更大,因此,报价前要熟悉当地当时的工价,最好能与加工工厂进一步沟通; 3、面料用量的计算是整个报价环节的重点和难点,一方面,因为面料的单价相对较高,如果用量计算不够准确,那么报价的误差会较大;另一方面,只有将打版排版的理论知识和计算用量的实际经验相结合,才能作出较为精确的报价,在计算用量时也应根据面料种类、实际款式等作出灵活变动,而不能硬套公式。 4、报价时应重点把握面料、拉链等主要物料的价格,同时,在报价表上应该注明和体现这些信息。 5、报价表格式要规范,内容要详细,至少应包括款号、款名、主要物料信息、尺码、最小订单数量、价格术语、报价有效期等,同时结合需要制造一些虚盘信息以加强价格的灵活性。 6、报价时应结合客户所在区域、汇率走势等因素。 7、一定要先让相关部门审核过报价表才能发给客户。 1.4确认价格 客户询盘,我方发盘,接下来就是还盘了,在我们报价后,如果客户能确认,那是最好的。但多数客户往往会还盘,这个时候,我们应把握好以下几点:

外贸业务完整流程

实惠网外贸论坛( )提供外贸函电关于品质的常用句,同时论坛上有大量外贸知识资源可供大家下载。外贸经验心得交流一起分享外贸的酸甜苦辣 另外推荐下载者一个外贸平台-SFYH( )三月新版上线,用户反响很好,功能更加强大,页面更加友好,是一个很有发展前景的外贸平台 外贸是一个热门的词汇。外贸更是一片蓬勃发展的天地。本图详细描述了外贸的流程,使初学者对于外贸的整体操作流程有一个初步的了解,对于外贸行家而言,更是一个温故而知新。 外贸业务完整流程 一、跟单 1、制作合同:客户下单以后,核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否一致,总金额是否正确,如正确,将资料输入外贸专家软件里做出口合同给客户确认,如是做T/T30%,并让其安排打订金,待定金到帐后,再下购货合同给工厂进行生产,如果是做100%前T/T,则可直接安排生产。无论是在做出口合同或购货合同,一定要特别注意产品描述,数量,价格,总金额,付款方式,交货期与工厂方面协调好,以免以后赶不上交期。下购货合同到工厂后,要求工厂负责人签回,存档留底,如可以,可同时要求工厂提前算出订单材积以准备以后安排订舱拼柜事宜。 2、商检:需要商检的货物在交货期前一两个星期就可以办理商检了。如果工厂安排商检,则提供商检资料给工厂,包括外销合同,装箱单,发票。大概两三天后,工厂在向当地商检局申请办好商检后,传真换证凭条给你,留存以便日后安排报关。换证凭条只显示实际报关商品

的第一项商品及报关总金额,有效期一般为三个月,实际报关金额可以小于换证凭条上的金额。但一张换证凭条只能用一次,不可重复使用。 3、办理C/O或Form A:看所属客户是属于哪一个国家或客户的具体要求来办理C/O或Form A。Form A是普惠制产地证书,目前给予我国普惠制待遇的国家共36个,可以享受减免关税待遇。C/O是一般性原产地证书,只是证明货物是产自中国的。一般原产地证书得到贸促会办理,而普会制的话在商检局办理就可以了。在装运期至少一个星期前办理。不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证,基本程序都是先在网上制作好资料(包括合同,发票,装箱单等)后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取单证了。 4、验货订舱:经常注意工厂订单生产进度,在交货期前十多天,询问工厂是否可以按时交货,如可以,准备向货代订舱同时安排验货人员验货。验货合格后,向货代订舱。如是客户指定货代,则直接填好订舱单给指定货代公司人员,订舱单上要填好发货人,收货人,通知人,发货港,目的港,柜型,箱数,产品名称,毛重,体积等,让其代为订舱。两三天后,货代订好舱后会传真进仓单给你,注意进仓单上面的截柜时间,截补料时间,传真给工厂,让工厂按上面注明的时间内将货物送进仓库。如果是自己安排拖车拖柜,则需填好拖柜委托书,上面注明柜型,拖柜时间,装货地址,工厂联系人,联系电话等,与进仓单一起传真给拖车公司让其安排拖柜。

公关公司基本运营流程

公关公司基本营销流程——如何运作 公关公司如何定位? 1、业务定位——主要做什么? 软文专家——专业营销规划+专业新闻策划+专业媒体运作 要知道,好新闻是策划出来的,好的新闻点才是传播制胜的关键。 没有读懂企业的营销战略所进行的传播多数是没有实质性效果的。 专业的公关公司不仅要盈利,更要为自己的客户负责,只有客户体验到策划和传播带来的效益,才会保持长久的合作关系。 目前多数公关公司没有专业营销策划研究机构,面对客户,只能谈传播、谈媒体,不能进行战略层面的互动和沟通,也很难把传播的核心元素精准确定。 2、行业定位——主要进入什么行业? IT行业、通讯行业、汽车行业、金融、房地产、快速消费品…… “全能型”公关公司渐渐失去客户的信任,中小公关公司更应该定位精准,你熟悉什么行业,就做行业专家,目前也出现了一些只做细分市场的公关公司,如专门做食品饮料、电器、IT等的公司,我们定位哪几个主要行业?需要重新梳理我们的核心资源与核心竞争力,我们主要擅长在哪一领域? 现在的企业越来越重视自身的品牌建设,公关也日益成为品牌建设的利器,更有美国当代营销大师阿尔·里斯提出了“公关第一,广告第二”的说法,更多的公关公司也期望顺应这个趋势,能够开展品牌传播的业务。 3、客户定位——客户是哪一群体? 具有共同价值观和利益观的战略合作伙伴,客户无大小,但要权衡是否适合,能否实现客户和自身企业效益与利益的最大化!做业务时,能够做到“有所为,有所不为”,才是真正的发展之道。 4、角色定位——你是干什么的? 企业的营销策略伙伴——当企业认可你这一身份时,业务就基本成交一半! 企业公关智囊——企业更深度认可你的“角色识别”,公关的事你全包! 品牌成长加速器——让企业把部分广告换成公关软文,提升品牌最佳途径! 广告让大家知道你的产品,公关让大家爱上你的产品! 公关公司组织构架——谁来做? 公关公司基本营销流程——如何运作? 1、选择合适人才,组建新团队; 2、锁定目标行业、准客户、潜在客户,制定拓展计划; 3、对公司、事业部、业务团队进行重新精细化包装,打造基本营销拓展工具流系统(文本文件、宣传资料、标准拓展函件设计); 4、主动出击,研究客户现状,设计对应方案思路,主动邀约客户经办人(公关经理); 如团队组织合理,总公司支持到位,充分发挥多年经验和资源优势,在公关软文传播业务领域,全力奋战一年,力求实现千万销售目标应该不成问题。 合理的利益分配机制,能充分调动员工的主观能动性,让员工发挥全力投入到工作之中。
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外贸企业工作流程介绍

外贸企业工作流程介绍 一.外贸企业业务类型 自营进口 自营出口 代理进口 代理出口 内贸 进料加工 来料加工 二.进出口企业的机构设置及外部联系 (一)一般地,进出口公司设立的内部职位和部门有: 董事长/总经理、办公室、计划/财务部、贸易管理部、外销业务部(多个)、储运/单证部。 ●对于大型外贸企业,每个外销业务部可能是一家分公司(内部再划分科室)、储运部变 成货运公司;另外可能有货源(采购)部、内销部、企业管理部门、样宣部门、电脑部等;当然,更可能有外地分(子)公司、直属仓库和下属生产工厂。 ●有些企业将单证部的工作归入业务部门,即部门中设立单证员。 ●有一人从头到尾完成出口业务各环节。 (二)与进出口公司发生业务联系的外界: ●国内外客户及其中间商 ●货源厂商 ●仓库、发运点 ●货运代理公司、船公司、航空公司等运输企业 ●海关、报关代理 ●港口、装运码头 ●商品检验、检测、检疫等机关 ●中国贸促会、各商会 ●经贸部委、外资委、经委、计委等国家行业管理机关与各级政府机关 ●外汇管理局 ●国内外银行 ●保险公司 ●财政局、税务局、审计局、工商管理局等 对于不同的外贸用户,同样称“进出口业务部”,具体承担的业务工作内容可能不同; 即使是同一公司,在不同时期,部门和人员职能也可能会调整。我们设计的软件至少应基本上适应这种变动。 三.外贸业务工作流程

进口合同成本核算单进口合同 审批 (一)出口管理的业务流程 出口业务管理基本上是以《出口货物明细单》或《货运委托书》为中心,核心功能是辅助业务人员快速出单和管理自己的出口业务等。该模块的主要数据流程图如下: (二)进口业务流程分析 进口配额进口许可证销售合同 登记、分配申请表 数据读取收款台账 价格 项数据自动生成对比 出仓单 (提货单)

外贸业务员工作流程

外贸业务员工作流程 步骤/方法1 一、接到询盘 1、认真报价 (1)与工厂核对最新产品价格 (2)查当日最新汇率 (3)核算FOB价格 (4)与货代联系询最新海运价格 (5)报价单中各种参数一定要准确,尤其是集装箱的装量 (6)付款方式要确认 2、做样品 (1)安排工厂打样 (2)一定要客户确认样品在下单2 二、客户下单 1、做PI (1)公司名称、客户名称一定要对,要逐一检查 (2)订单号,PI的时间一定要正确 (3)商品名称一定正确 (4)单价金额一定要核准 (5)总金额和大写金额一定要正确 (6)一定要有正确的本公司银行信息 2、做合同 (1)公司名称、客户名称、抬头和日期一定要对,要逐一检查 (2)产品名称、规格、单价、总金额、重量、体积等一定要逐个检查,确保没有错误 (3)合同其他条款一定要做细做全3 三、安排工厂生产 1、下订单给工厂 (1)要写清楚索要购买产品的名称、规格和数量 (2)索要正规报价(工厂传真过来) (3)等收到客户银行水单再安排工厂生产 2、做采购合同 (1)合同一定要做细,合同号,以及涉及各个产品规格参数一定要写全。 (2)数量、金额要仔细核对无误 (3)验货方式要写详细、清楚

(4)确认付款方式 (5)确认出了问题的解决办法和索赔方式3、打定金给工厂 (1)核对工厂账号信息 (2)核对本公司会计打款的账单信息(3)电话跟踪工厂钱款是否到帐 4、跟踪生产进程 (1)随时掌握生产进程 (2)确认货物尺寸、重量

4 四、联系货代安排运输 1、要价格(海运或空运) (1)多找几个货代比对价格和船公司 (2)选定价格和货代公司 (3)确定好付款方式(预付还是月结) 2、快递报关单证 (1)快递报关单证给货代报关(报关单、agent报关委托书、核销单、出口货物明细单、装箱单、CI、销售合同,空白单) (2)确认报关信息5 五、交货运输 1、通知客户打余款 (1)通知客户货已生产完成,拍照 (2)做PI给客户打余款 (3)安排客户验货 2、打余款给工厂 (1)验货 (2)打余款给工厂 (3)要增值税invoice (4)工厂安排送货到指定仓库 3、运输货物到目的港 (1)货物运出后要提单 (2)货到港后付货代运费 (3)货代要invoice (4 )货代核销单和报关单 (注:文档可能无法思考全面,请浏览后下载,供参考。可复制、编制,期待你的好评与关注)

外贸公司业务操作流程

外贸公司业务操作流程 外贸个人是一个特殊的群体,个人对外贸业务肯定很熟悉,但是对挂靠外贸公司的程序可能就不是很熟悉。此篇希望起到抛砖引玉的效果。本文流程按照我司的操作方式撰写,大体上可以代表另外的公司。各个公司不同,政策不同,操作上也许有所不同。流程如下1 双方协商,签订协议。 2 个人和国外客户确认订单 3 客户汇款或者开立信用证 4 国外客户汇款到帐,LC到达通知 5 和供应商签订合同,下单生产 6 预付定金给工厂7 订仓报关出口8 提单确认9 通知开票10 收汇完成以后清算11 支付利润12 催要核销单详细流程 1 、双方协商,签订协议这阶段主要是双方洽谈价格的过程,主要明确以下几点:A 代理价格一般来说,市场上外贸代理的价格可以分为2种:一种是按照买断价格,另一种价格是按照代理费形式收取。买断价格参考:8.9-9.0之间(按照13退税现在的人民币汇率水平为例)代理费参考:按照报关金额的1%-2% B 外贸公司付货款时间具体情况有如下几种情况:(A)出货前,外汇先到如何付款参考做法:外汇到帐以后,外贸公司在3个工作日以内,按照外汇到帐的时人民币牌价支付给工厂,出货以后,工厂开票上来,全款结清。(B)出货以后,外汇到参考做法:(分2种情况)I 外汇到帐以后,如果发票未到,则外贸公司在3个工作日以内,按照人民币牌价支付给工厂。工厂开票上来,全款结清。II 外汇到帐以后,如果发票已到,外贸公司在3个工作日内,全款结清。C 其他一些双方权利义务(详细参见代理协议书) 注意:一般代理协议书上不会写利润如何支付的,是市场行规。 2、个人和国外客户确认订单协议签订以后,个人可以用外贸公司的抬头和国外的客户商定订单的事情,外贸公司提供汇款路线,业务上的咨询和单据上的帮助。商量订单的过程完全由个人自己完成,外贸公司不应该插手任何涉及到产品的事情。这流程上的东西不必我来累赘,个人自己更懂。 3、客户汇款或者开立信用证个人和国外客户确认好订单以后,就涉及到付款的问题。以下是一般的情况:国外客户如果汇款到外贸公司帐号或者开具L/C到外贸公司,请个人提供相应的单据给外贸公司以便查询。如果是汇款请提供汇款水单,如果是L/C请提供信用证金额,开证行,国家等足以分辨的数字以便快速确认L/C是否到外贸公司。 4 、国外汇款到帐,L/C到达通知外贸公司财务部在确认外汇到帐,L/C到帐以后,会通知个人,会传真或者扫描相应的到帐水单和L/C 复写件给个人,以便个人操作和确认。情况分析:如果外汇长时间不到,个人就应该叫国外客户提供银行的水单而不是客户汇款时候的申请单,银行如果有这样的水单提供,那么可以90%确认钱已经汇出。那么你就要叫外贸公司仔细核查到底有没有到钱,以免混淆或者外贸代理公司耽误你的到款时间。 5 、和供应商签订合同,下单生产个人将用外贸公司抬头名义和出货工厂签订内销合同,外贸公司在审核以后给盖合同章以便个人尽快进行备货。 6、预付定金给工厂个人必需提供工厂完整的帐号和名称,并发正式书面的通知或者EMAIL给外贸公司,以便我司付款。外贸公司付款以后有义务给个人提供清晰的付款凭证以便确认。 7 、订仓报关个人必须将完整的报关货物的品名,数量,体积,重量,价格,HS编码,出运港口,目的港等提供给外贸公司以书面形式或者EMAIL形式提供给外贸公司,外贸公司将按照这些数据为个人制作报关单证并邮寄货代。订仓公司可以由个人自己指定或者由外贸公司指定。 8、提单确认以及单据制作个人可以自己确认提单或者委托外贸公司确认,如果外贸公司代个人确认提单,那个人必须提供全套正确的数据以便正确确认提单。一般议付单据也是可以由外贸代理公司制作,或者个人自己制作。 9、通知工厂开票报关出口以后外贸代理公司会按照报关预录单的要求,制作开票通知给个人,由个人给工厂开具正确的增值税发票。如果个人指定货代,个人有义务配合外贸公司拿到预录单。 10 、收汇完成后清算L/C交单以后收汇或者国外客户T/T全部完成以后,我司将按照工厂开票金额,付清工厂货款。并和个人结算利润。计算公式:一单个人利润(买断价格形式):(该票的收汇金额-工厂含税总价/买断汇率)*收汇金额的美元买入价-运费-杂费-保险费代理费形式利润=该票的收汇金额×收汇金额的美元买入价+(工厂含税总价/1.17*13%)-工厂含税总价-代理费-运费-杂费-保险费公式中如果不产生的费用,那按照0计算。 11、支付利润个人利润经过双方确认以后,由外贸公司在双方支付给个人的指定帐号。基本上的外贸公司要叫个人提供费用发票来冲减利润。个人必须要想办法解决这个问题。下面是我部门的付款方式供参考,不用个人费用发票,费用发票我们自己解决,也不扣点。

公司运营流程

一、预算管理 1、各部门所有收支以预算管理为基础,没有预算不得开支。 2、每月末各部门根据年度经济指标及下月预计情况,编制、上报下月收支预算。 3、收支预算由财务负责编制,经经理初审后,报公司财务部审核,总经理批准后执行。 4、各月度支出计划的编制应以各部门年度经济指标为依据, 可在各月之间调节, 但各月总和不得超过年度指标。 5、每月初财务对上月预算执行情况进行总结,编制上月收支预算与执行情况比较表,报公司财务汇总后报公司相关领导。 二、收支规定 1、收据、发票及公章使用规定: 收据填写要求: ①据实填写。即必须按实收金额、项目、日期如实填写,不得弄虚作假,做到准确无误。 ②字迹清楚, 不得涂改。如有错误, 全部联次盖“作废” 章或写明“作废” 字样, 再另行开具。 ③全部联次一次填开,上下联的内容金额一致。 2、收款规定 2)已收现金款项必须在当天交由出纳核对、办理相关手续妥善保管,并当天下午17时之前转入公司账户。 3)以转帐方式收款应及时与公司财务办理进帐、转帐相关手续,并及时做帐务处理。 4)公司财务部可随时检查使用票据的人员是否及时将所收款项按规定上交,并定期对整本已使用完的收据核查是否交纳入账,并进行核销。 3、支出规定 1)工资费用。财务人员根据部门当月考勤表,计算本月员工的应付工资,填制工资卡,交小区经理签字后,报公司人事部门审核,人事部门在对员工的出勤及人员变动核对无误后,报公司总经理审批,总经理同意后方可发放。 2)员工福利费。对于员工福利品的发放,如:防暑降温品、节日礼品等,各小区根据自己实际情况, 本着节约原则, 自行拟定方案及所需资金等情况呈报公司总经理,同意后方可实施。 4)差旅费、办公费、电话费、清洁卫生费、保安费、业务招待费、绿化费、社会保险费等以各小区所报支出预算为依据, 预算内的此类费用由经办人填制费用报销单,经理报总经理批准即可报销。财务人员应在原始票据审核方面严格 把关, 用于报销的原始票据应符合国家有关法律法规的规定, 除特殊情况外必须是发票,单据项目必须填写齐全,特别是本公司全称、地点、费用项目等必须准确无误,票据应整洁,无涂抹修改。对于不符合上述规定的票据,财务人员应拒收。对于超出预算的上述费用项目, 应呈报公司, 说明情况, 阐明超支原因, 经公司总经理同意后方可实施。 5)水电费。小区不得以其他的费用开支来占用该项支出资金,,以免影响水电费的正常支付。 6)对于各小区需要转账结算的各项支出,经经理核准签字,送公司财务审核后,在支票签发登记本上进行登记,加盖财务专用章及法人章进行支付。 4、资金报表: 1)每天由出纳报资金表给公司财务,由公司财务汇总后报公司领导。 2)报表需注明当天款项的增加、减少情况说明。 三、会计核算 1、统一设置以下会计科目: 1)主营业务收入:主要核算公司主要经济业务收入 2)其他业务收入:主要核算公司的其他经济业务收入; 3)主营业务成本:主要核算主要经济业务而产生的直接或者可归属的成本 4)管理费用:主要核算行政管理部门发生的费用。下设明细科目:工资、福利费、差旅费、办公费、电话费、业务招待费、社会保险费及其他; 5)其他应收(应付)款:主要核算代收代缴款项及装修期间的保证金等。 2、会计报表 1)各小区财务结账日期为月末最后一天。 2)财务人员应于次月的5日以前将各小区的会计报表经经理签字后报公司财务部, 有个人所得税的小区应将其扣缴的个人所得税的明细单附后, 以便公司统一申报。 3)小区会计每月25日前根据年度指标上报下月费用预算,次月10日前编报上月预算执行情况报表。 四、档案保管

外贸公司的操作流程

外贸公司的操作流程 外贸个人是一个特殊的群体,个人对外贸业务肯定很熟悉,但是对挂靠外贸公司的程序可能就不是很熟悉。此篇希望起到抛砖引玉的效果。本文流程按照我司的操作方式撰写,大体上可以代表另外的公司。各个公司不同,政策不同,操作上也许有所不同。流程如下 1 双方协商,签订协议。 2 个人和国外客户确认订单3 客户汇款或者开立信用证 4 国外客户汇款到帐,LC到达通知 5 和供应商签订合同,下单生产 6 预付定金给工厂7 订仓报关出口8 提单确认9 通知开票10 收汇完成以后清算11 支付利润12 催要核销单详细流程 1 、双方协商,签订协议这阶段主要是双方洽谈价格的过程,主要明确以下几点:A 代理价格一般来说,市场上外贸代理的价格可以分为2种:一种是按照买断价格,另一种价格是按照代理费形式收取。买断价格参考:8.9-9.0之间(按照13退税现在的人民币汇率水平为例)代理费参考:按照报关金额的1%-2% B 外贸公司付货款时间具体情况有如下几种情况:(A)出货前,外汇先到如何付款参考做法:外汇到帐以后,外贸公司在3个工作日以内,按照外汇到帐的时人民币牌价支付给工厂,出货以后,工厂开票上来,全款结清。(B)出货以后,外汇到参考做法:(分2种情况)I 外汇到帐以后,如果发票未到,则外贸公司在3个工作日以内,按照人民币牌价支付给工厂。工厂开票上来,全款结清。II 外汇到帐以后,如果发票已到,外贸公司在3个工作日内,全款结清。C 其他一些双方权利义务(详细参见代理协议书) 注意:一般代理协议书上不会写利润如何支付的,是市场行规。 2、个人和国外客户确认订单协议签订以后,个人可以用外贸公司的抬头和国外的客户商定订单的事情,外贸公司提供汇款路线,业务上的咨询和单据上的帮助。商量订单的过程完全由个人自己完成,外贸公司不应该插手任何涉及到产品的事情。这流程上的东西不必我来累赘,个人自己更懂。

公司运营流程

公司运营流程 一、公司简介 (一)公司名称:*******装饰公司 (二)注册资本:若申请装饰工程资质,需按资质级别所要求的最低 注册资本来注册装饰工程公司。办理装饰装修资 质,首先确定办理的种类:专业承包、专项设计及 设计一体化资质。一般新设立企业办理设计一体化 资质比较容易,达到二级资质标准公司可直接申请 二级资质,三级可承担单项合同额不高于300万的 工程。 (三)经营范围:装饰工程设计、装饰工程施工、景观工程、建筑安 装工程、室内外装潢及设计等。 (四)公司赞拟定组织架构,详见附件一。 二、装饰公司岗位设及岗位职责。 (一)领导 部门岗位名称岗位职责人数 领 导总经理1.处理公司内部的日常行政工作的管理。 2.统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单, 负责协调部门之间的工作配合。 3.负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控 装饰工程项目的总体施工质量。 4.负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核,及 对材料采购价格的审批。 5.负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装 饰设计委托合同》等。 6.负责审核图纸,包括方案图、施工图、竣工图及设 计变更。 7.负责落实各部门经理的工作安排。 1人

(二)设计施工部 设 计 、施 工部设计 1.负责单项工程的业务洽谈引导消费工作。 2.负责按设计部经理分配的任务及时勘测现场。 3.负责同客户进行充分交谈并做好记录。 4.负责单项工程设计的构思、设计、按时绘制完整的 5.图纸并对其进行严格的自检、校对。 6.负责单项工程的预算编制工作。 7.负责自身设计档案的存档管理。 8.负责施工图、效果图、变更图的绘制。 9.负责经常与设计部经理及同事讨论设计方案,提出 合理化建议。 10.负责施工图纸交底、解释工作(到现场放样)。 11.负责经常下工地检查、积极解决设计与施工的矛 盾。 12.加强业务学习、使自己的技术更进一步提高。 13.平时要看一些装饰方面的书籍、立创设计新颖。 同时也要关注新上市的材料动态 3人施工 1.负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工 作,填写施工人员安排表。 2.负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采 购计划的编制。 3.负责组织设计师,各工种施工员对设计图纸会审、 技术交底。 4.负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。 5.负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、 毛利预测等内容。 6.负责工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地 设施,工具借用的审批、发放、材料进场安排,现 场施工放线、定位工作。 7.负责对装修前装修套房的物品检查,并接收。负责 施工人员人工费结算及临时水电费、装修押金的退 还。 8.负责组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章 制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架 等组织验收,合格后方可使用。 9.负责施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人 员,项目施工负责人可自行处理,甚至开除。对质 量意识不强,不能按设计要求的施工班组,可联络 部门主管、设计师确定更换新班组。 10.施工完成后安排材料的清点入库、退库等工作。 11.负责安排竣工后的垃圾清理、清洁工作; 12.负责组织相关人员竣工验收,并办理相应的验收 报告、移交手续等; 10人

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