职场模拟情景剧本
职业规划之职场模拟角色扮演
故事：
吴思与高明同时受雇于一家超级市场。两人的起点一样，都是从最底层做起。可是，不久以后，情况发生了变化。吴思得到总经理的赏识，一再被提升，很快从领班做到了部门经理。而高明却仍然在底层，做最脏最累报酬又最低的工作。
有一天，高明终于忍受不了了，他向总经理提出辞职，并借机斥责了总经理一顿，说他没有眼光，光提升那些会阿谀奉承的人，却不提拔辛勤工作的人。
总经理很平静地听完高明的话，他也知道，高明是一个工作很认真，又肯吃苦的人。但是，他也只适合现在的职务。为了让高明心服口服，总经理想出了一个办法。他对高明说：“在你正式辞职离开之前，请你再为我去做几件事。你现在到集市上去，看看今天有什么可买的。”
高明匆匆地跑出去，很快就从集市上回来。他告诉总经理说：“刚才的时候，集市上只有一个农民在卖土豆。”“一车大约有多少袋？”总经理问。高明赶快戴上帽子又跑到集市上，一会儿，他从集市上回来，说：“共有十袋。”“价格是多少？”高明又第三次匆匆地跑去集市。
等到高明气喘吁吁地跑回来，总经理对他说：“你先休息一会儿，看看吴思是怎么做的。”说完，他把吴思叫过来，对他说：“吴思，你现在马上到集市去，看看今天有什么可买的。”
吴思很快就从集市回来了，告诉总经理，到现在为止，只有一个农民在卖土豆，整整一车有十袋，价格适中，质量很好。他还特意带了几个土豆给总经理看。并告诉总经理。这个农民过一会儿还会运几筐西红柿来卖，价格也还算公道，而超市又正好需要一些西红柿，可以进一些货。所以，他带回几个西红柿做样品。而且，把那个卖菜的农民也带来了，正等在外面。
总经理立即说：“请他进来。”
目睹这一切的高明，只羞得面红耳赤。
小组成员（角色身份）：
（高明）（旁白）
（吴思）（同事B）
（总经理）（同事A、总结）
（农民）
旁白：吴思与高明同时受雇于一家超级市场。两人的起点一样，都是从最底层做起。可是，不久以后，情况发生了变化。吴思得到总经理的赏识，一再被提升，很快从领班做到了部门经理。而高明却仍然在底层，做最脏最累报酬又最低的工作。
场景一：
人物：吴思、高明、总经理、2~3名同事
场所：公司办公室
事件：吴思和高明刚进入超级市场
旁白：总经理带着吴思高明走进办公室。
总经理对所有同事说:“大家，过来，这两位是我们的新同事，吴思、高明，你们大家交流交流。”然后转身走了。
吴思：“大家好，我叫吴思，很高兴能与大家共事，有很多不懂的地方还要大家多多提点，有什么事情要帮忙的就交给我去做吧。”
高明：“嗯，各位好，我是高明，也是新来的，请大家多多指教！”
场景二：
场所：公司办公室
人物：吴思、高明、A、B同事
场所：公司办公室
事件：吴思升为部门经理
旁白：吴思在办公桌前整理，桌面放着部门经理的牌子。
高明和AB在细语
高明：“看到没？吴思多神气现在，我和他是一起来的，他这么快就升了做部门经理，你们比他来得还要早，有什么理由让他上吖？！哼！肯定又是走了什么后门。我老老实实地干活的，什么职位都没得升！”
A：“就是，我看你做得挺多挺辛苦的，他也就做得快一点而已。现在升得比我们还快！”
B：“不是吖，我觉得他口才不错，确实做得还不错啊……”
话没说完，高明：“那你被他表面骗了，他肯定背地里奉承总经理！”
场景三：
人物：吴思、高明、总经理、农民C
旁白：有一天，高明终于忍受不了了，他向总经理提出辞职。
高明严肃地走进总经理的办公室，把辞职信放在总经理的办公桌上，生气又不耐烦地说：“总经理，我不做了。”
总经理放下手中的文件，正坐着，抬头看着高明，平静地说：“原因?”
高明激动地说起来：“原因？如果是你，做得这么努力，一点晋升机会都没有，你会不会留下来。反而一些只会阿谀奉承的人像兜了风一样，都快升到天上去了。你看着什么感觉？经理，你也太没有眼光了。”
总经理很平静地听完高明的话，他也知道，高明是一个工作很认真，又肯吃苦的人。但是，他也只适合现在的职务。为了让高明心服口服，总经理想出了一个办法。
他对高明说：“在你正式辞职离开之前，请你再为我去做几件事。你现在到集市上去，看看今天有什么可买的。”
高明匆匆地跑出去，来到市场上，见只有一个农民买土豆。便跑回去了。
（农民坐在一车土豆前，吆喝着：土豆吖，最后一车土豆了……
他回来敲开经理的门，告诉总经理说：“刚才的时候，集市上只有一个农民在卖土豆。”一车大约有多少袋？”总经理问。
高明道:“呃，等一下，我立刻再去问！”
高明对农民说：“大叔，你这一车土豆有多少袋吖？”
农民见有客人：“哎呀，小伙子，你看看，这土豆又大又好吃的，这一车一共10袋，你都要？我看看哈，算便宜一点给你，就……”没说完。
高明道：“得了，我还要回去汇报。”
农民：“诶诶诶，我没讲完……”
再一次回到总经理办公室：“经理，问到了，一车一共10袋。”经理再问：“价格是多少？”
高明抓抓头，面露难色:“这个没有问，我再去问问。”出去门边的时候，小声抱怨道：“又不早说，一次问完不就得了。”又第三次匆匆地跑去集市。
高明问农民：“这个土豆多少钱一斤？”农民高兴地答道：“1.6元一斤”
等到高明气喘吁吁地跑回来，总经理对他说：“你先休息一会儿，看看吴思是怎么做的。”说完，他拿起桌上的对讲机：“吴思，进来一下。”
吴思敲门进来，总经理对他说：“吴思，你现在马上到集市去，看看今天有什么可买的。”
吴思到了集市，见一个农民在买土豆，走过去。
吴思：“大叔，你这土豆怎么卖吖？这里一车有多少袋？”
农民高兴地说：“小伙子，跟你说，这土豆又大又好吃的，你全部要吗？可以便宜一点的！1.6元一斤，你看看。”（吴思一边听一边挑着土豆）
吴思：“嗯，还不错。那你还卖了什么其他的吗？只有土豆？”
农民：“不是不是，还有呢，还有新鲜的西红柿没有运过来，你来看看？你要的话，一样可以便宜一点给你的！很快给你运过来”
吴思：“那你待会运几筐来看看，你现在跟我上我们公司一下跟经理讨论一下。顺便我拿几个土豆和西红柿做样品给经理看。”
农民乐呵呵地：“可以可以，随便拿，随便拿。”
吴思很快就从集市回来了，告诉总经理：“到现在为止，只有一个农民在卖土豆，整整一车有十袋，价格适中，质量很好。我还带回几个土豆，经理你看看可不可以，我觉得还不错。还有，我们的超市刚好需要一些西红柿，这个农民过一会儿还会运几筐西红柿来卖，我看了，也不错，价格也还算公道，可以进一些货。这个是西红柿的样品。经理你看看，而且，我把那个卖菜的农民也带来了，正等在外面。经理有什么要问的，可以直接跟他商量一下。”
总经理立即说：“请他进来。”
目睹这一切的高明，只羞得面红耳赤。
点睛：
工作需要一种积极主动的精神。很多事情事看似简单，但都要求人们必须具备责任心，忠诚以及务实的态度。也正是这些，让他们在各种各样的工作中找到超越他人的机会，并在其中表现出胜任上一级工作，然后责任和报酬就接踵而至了。
与他们形成鲜明对比的是像高明那样只做老板交代的事的人。这种被动的态度自然会导致一个人的积极性和工作效率下降。这样的员工，别人不禁要发问：他怎么会这样？究竟还有没有一点点的工作力？他还能干什么？
他们或许可以躲过裁员，却很难得到晋升的机会。道理很简单，如果你只是尽本分，或者唯唯诺诺，对公司的发展前景漠不关心，你只能得到属于你应得的那一部分——当然，这比你想象的要少。
其实，他们完全可以使自己的工作状况好转起来，就从今天开始，就从现在的工作开始，做需要做的事，而不仅仅做上级交代的事，不必等到未来的某一天找到理想的工作再去行动。
没有人会告诉你需要做的事，这都靠你自己主动思考，在主动地工作的背后，需要你付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想像力和创造力。
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情境管理沟通
情境管理沟通 课程背景： 随着市场竞争的加剧，随着更多90后步入职场，管理的难度也越来越来。在管理中因为沟通不善导致大量的产品质量，安全，人际冲突等问题。管理者如何有效沟通，如何提升团队执行力成为衡量管理者是否成效的重要标准。 课程对象：企业部门经理及相关从事管理工作人员。 课程时间：12小时 授课方式：全程采用引导技术授课，通过引用并研讨学员案例为主，课程情境模拟，演练，最后还原学员一套属于自己的沟通模式和沟通流程，标准。 课程收益： 1，改变传统经验思维，养成系统化，结构化思考，以解决问题导向的沟通思维模式2，提升所带团队的工作执行力 3，掌握管理中常见7种情境的沟通流程与标准方法 4，1分钟调整同一沟通频道方法 5，30秒引导管理冲突的沟通模式 引导 1，案例《我用生命体验的一次管理沟通失误》 2，现场问在管理沟通中的困惑，请学员举出至少4个案例，通过梳理，引导到课程的模块 模块一管理沟通现状与问题 一，管理的压力与挑战 1，企业生存的环境压迫 2，管理对象变化 3，管理离不开沟通 二，管理沟通问题 1，管理沟通中的心里困惑 2，关于沟通一些错误的认识 三，是什么妨碍了沟通 现场讨论：沟通中常见困惑及沟通不畅的深层次原因探究 1，从个人的角度 2，组织角度 3，环境角度 案例研讨：《扁鹊见蔡桓公》 模块二管理沟通基本规律与原则 一，沟通之源，洞察人性 1，人的内心都不喜欢被批评和被管理 2，要设身处地认同人们 3，人首先是对自己感兴趣 4，与人交往法则 二，沟通从心开始 1，沟通首先是一种态度 推荐《十张羊皮卷》朗读训练 2，沟通中不好心态 3，管理者沟通必须具备的心态 视频《亮剑》片段
大学生职场模拟面试剧本3合1
剧情概况：大学毕业生模拟面试 公司名称：聪聪实业股份有限公司 招聘信息：文员一名。 角色分配：总经理：B求职者：CDE助理：A旁白：F A（走向桌子）：我们聪聪实业股份有限公司招聘文员一名，初试的时候，人山人海，这大学生，简直就是泛滥、我们经过重重删选，今天有3位求职者进行复试，咱先不说那么多废话，赶紧来挑选人材。 B：在全球金融危机逐渐影响实体经济的当下，企业招聘策略势必调整，“现在是吸纳中高级人才的好时候”。咱们这次要好好选一名人才啊！ A：是啊。不过人才不太好找。 B：除了有才华，还要有素质。不容易不容易。金融危机会影响少数企业倒闭，希望这会带来某几个不错的人才。这人才……我告诉你，这人才…… A:经理、经理，这人才已经到了，我们看看先~~ B：是，我们就看看这人才~~ （C敲门） C：各位，你们好。本人是来应聘贵单位所招聘的文员职位的。这是本人的个人简历，请过目。 B接过简历看。 A：小伙子，还真牛。学企业管理的，以后做大老板。 C：过奖，过奖。 （A看了一下，就把简历还给C。C感到很奇怪，重新把简历递过去。）
C：经理您好，本人是来应聘贵单位文员职位的。这是本人的个人简历，请过目。 C：经理B再次把简历放在C面前。 B：不好意思，你不是新闻学那方面的，专业不对口。 C：虽然本人学得是企业管理，但是本人文笔不错的，而且一直以来语文成绩很好。 B：不好意思，还是那句，专业不对口。 C：本人有很强的敏感度和洞察力，希望您能给我一个机会，我有信心能成为贵单位优秀的一员。 B：不好意思，专业不对口。 C：本人有很强的责任心和事业心，本人有很大的诚意，愿意出一份力为贵单位谋更好的效益。 B：再好再有信心再有诚意也没用。专业不对口，这是铁的事实。 （C低着头走了。） A：下一位，D。 B拿过D的简历。 B：叫什么名字？ D：你好，我的名字叫D。 B：哪里毕业的？ D：简历上写有，呵呵，本人是嘉应学院毕业的。 B：什么专业出身？
职场情景剧剧本职来职网
职往职来剧本 ——高职学院2010级英语教育班 主持人：主持人：欢迎大家，《职往职来》 （观众齐喊：你最有才！） 谢谢！欢迎大家来到我们群英荟萃的《职往职来》，我是主持人谢娟娟，我身旁的这些智者们已经迫不及待地想要聊聊职场了，欢迎三位达人：时尚杂志总编fashion赵、大众传媒CEO丁总、新东方人力资源部肖经理！ 马上有情我们第一位求职者：罗三三。 罗三三：观众朋友，各位评委，以及主持人，大家好。我叫罗三三。在家里我排行老三，所以大家叫我小三。哦！不对，是小乖。我呢，由于从小热爱时尚，所以希望今天能找到一份 管时尚的职业。Anyway，什么时尚编辑，时尚设计师都可以啦。 主持人：小三啊，哦，不对，小乖。你说你很热爱时尚，那你的时尚表现在哪些方面呢？ 罗三三：哦，天哪。主持人，你难道没有看到吗。瞧瞧，这儿裙子：parda。还有这鞋：amani。在闻闻，这可是channel的最新款。有没有！ 主持人：有，这还真有……（无奈） Fashion赵举手提问。 Fashion赵：这位求职者，我想问问你和时尚又什么更密切的接触吗？能跟我们分享一个你与时尚之间的故事吗？ 罗三三：谢谢主持人提问。我曾经去过法国留学半年，在那里，我学习到了许多街头艺术，也领略到了时尚之都paris的魅力。 Fashion赵打断。 Fashion赵：好了。你能不能更明确的说说时尚的定义呢。 罗三三：嗯…时尚嘛，就是一种比较飘，比较虚渺的东西。我们嘛，更好使意会… Fashion赵：好了。可以啦！这位求职者，我想告诉你，时尚更多的是以中国对生活，对身边事物的理解。而不是那些肤浅的外在东西。我建议你以后应该加强这一块的系统知识学习，而不是停留在表面飘渺的东西当中。 主持人：好，各位评委亮牌。 罗三三被pass 罗三三：一群不懂时尚的家伙。哼。愤愤离场。
护患沟通技巧情景剧
地点：ICU病房 人物：护士患者家属 时间：除夕夜 旁白：灯火通明的ICU病房内，今夜无人入眠，医生和护士正在抢救从急诊转来的慢支痰液窒息的病人，护士正在进行吸痰，吸氧，抽血气分析，心电监护，记录。。。。。。经过紧张有序的抢救，终于，患者神志逐渐清醒。 护士：安妮，安妮，你知道你现在在哪里吗？ 患者：不知道，我，我怎么了？ 护士：安妮，你现在在海门市中医院的ICU病房，我是你的责任护士小张，你因为痰液堵塞气道，神志不清，现在经过抢救你的病情暂时稳定了，你现在感觉怎么样啊？ 患者：感觉呼吸有点费力 护士：我们刚刚帮你抽血化验了，你的血氧分压是45mmHg，你的二氧化碳分压也比较高，你的氧饱和度也只有85%，医嘱要我们帮你用呼吸机进行无创通气，这样能改善你的缺氧症状和二氧化碳储留。 患者：我不要用什么呼吸机，我现在要回家和我女儿过年，她一个人在家会孤单的 护士：那你也要把病看好了再回家呀！你不要担心，你女儿正在病房外的休息室。安妮，你要积极配合治疗，这样才能早日回家跟你女儿团聚呀！
患者：我的病已经很多年了，已经治不好了。 护士：安妮，你不要紧张，我们这里是ICU病房，采用先进的医疗设备，进行持续生命体征监测，24小时专人陪护，帮你进行专科护理和各项基础护理。现在我们帮你使用呼吸机治疗，就是用呼吸机上的面罩罩住你的口鼻进行无创机械通气，然后根据你的化验室指标调整各项参数，跟面罩吸氧差不多的没有什么痛苦的！ 患者：真的吗？ 护士：真的，请相信我们！你也要有战胜疾病的勇气呀！ 患者：嗯，好吧。 护士操作后 护士：安妮，现在是不是感觉呼吸没那么费力了呀？ 患者：嗯（点点头） 护士：安妮，现在呼吸机无创通气给你用好了，你好好休息吧，我处理一下用物，待会再来看你！ 患者点点头 旁白：第二天家属探视，半小时的时间到了 护士：小妹妹，探视时间到了，你现在可以回家休息了，你妈妈我们会好好照顾的 家属：护士姐姐，让我在这里陪陪她吧，我爸爸过世的早，妈妈一个人含辛茹苦得把我养大，为了供我上大学，妈妈每天起早贪黑，平时连肉都舍不得买，好几年都没买过一件新衣服。现在
关于沟通的剧本
沟通的表演剧本 场景A: 机场 一总裁刚下机，其助理接机，帮总裁接过行李， “只有你来接机？”总裁环顾四周，说。 “是啊。”助理回答着，取出备忘录，跟在高总裁身后提醒她日程。 总裁步履匆匆，助理紧跟其后，一边追一边急声说：“总裁，高先生邀请你今晚出席他孙女的满月酒。” “推掉它。”总裁依旧行色匆匆。 “好，额……，高盛集团的CEO李先生说明天来我们公司拜访你。” “推掉它。” “嗯，还有……” “全部推掉它。” “不是，总裁，你出差期间，你先生不断打电话到公司来。” 总裁这才停下脚步，问：“他说了什么？” “只叫你回拨电话给他。” “这样的话何须到办公室留言？我手机的语音信箱都有。” “可是，他真的就是这讲。” “帮我召计程车，我现在要去度假村。” “我们开了公司的专车来。” “你要我重复一遍吗？我要坐计程车去度假村休息两天。” “总裁，我的备忘录里记下，高盛集团的李先生一早就和我们约好了明天的。” 总裁瞪了助理一眼。 她整理了情绪，又说：“帮我吩咐下去，关于PR的那个项目，设计出来的效果要更显活泼向上，叫负责人改好后送去度假村。 场景B 助理来到设计总监的办公室。 “张总监，总裁吩咐，PR的项目设计效果要更显活泼。” “总裁在不，我找他面谈。” “她叫你这两天修改好后送去度假村。” “好，谢谢你。” 助理出去后，张总监自言自语：“还要改！” 张总监拨打总裁电话。 “您拨打的用户已启用来电显示功能……” 随后拨打黄经理电话。 “喂，黄经理，PR这个项目，整个建筑效果我要呈现出更活泼的感觉。” “已经很活泼了。” “你想想办法吧，明天早上10点呈交一个方案上来。” 黄经理盖上电话，自言自语：“还要怎样啊？” 随后，黄经理叫来两名设计人员。 “你看你们设计出的方案，上面说不满意，叫你们再做。”
商务礼仪面试剧本
竭诚为您提供优质文档/双击可除 商务礼仪面试剧本 篇一：商务礼仪情景模拟剧剧本 商务礼仪情景模拟剧剧本 演员表： （北京Icc地产公司海淀区总经理）冯总饰演者冯睿 冯总秘书饰演者李培琳 (长春保利地产公司总经理)李总饰演者李立姝 长春保利地产公司接待员石小姐饰演者石凡 长春保利地产公司总经理秘书李总秘书饰演者于晶 剧本简单介绍：本剧本共分四个场景，分别描述的是：仪表（服装、打领带），接待（引领、待客），见面（称呼、介绍、交换名片、握手）和位次（办公室位次），通联（打电话）。 场景一：通联 二十一世纪是信息化的时代。信息就是资源，信息就是财富。通讯礼仪在商务礼仪中也占据了很大的地位，换言之，谁拥有先进的信息咨询，谁就可以在职场上抢占先机，当前
的商界人士信息获取很大程度上依赖于通讯工具。 具体需要注意的几个方面： 打电话（问候礼仪、通话过程、如何结束通话的礼仪）人物：李秘书、于秘书 涉及礼仪：电话问候，通话过程和结束通话等。 20XX年12月x日 （北京Icc房地产公司与长春保利地产公司关于在净月旅游开发区合作项目上达成了共识，现有两方确定一下双方高管会谈时间以及具体事宜） 于秘书致电北京Icc房地产公司总经理办公室 李秘书：您好，这里是北京Icc房地产公司总经理办公室，请问您是哪位？于秘书：您好，我是长春保利地产公司总经理秘书，针对你我公司之前关于长春净月 旅游开发区的合作项目所达成的共识想具体确定一下签约 时间。李秘书：请您稍后，我查看一下我们总经理的日程安排、、 于秘书：好的。 过了一会 李秘书：对不起，让您久等了，请问下星期二可以么？ 于秘书：可以的，那您看上午十点可以么？ 李秘书：好的，我会安排在总经理的日程上，那您还有其他的事情么？于秘书：没有了，谢谢。
商务礼仪情景剧5人
竭诚为您提供优质文档/双击可除 商务礼仪情景剧5人 篇一：商务礼仪情景剧剧本 商务礼仪 情景剧剧本 对白：潘康敏陈观裕 主方：水运091货代公司总经理：陈紫雁（陈总） 水运091货代公司总经理助理：李少佳 水运091货代公司财务经理：曾露露 客方：通用食品集团总经理：冯冰棠（冯总） 通用食品集团总经理助理：唐晓君 通用食品集团项目经理：钟宁 前序：参演人员演示正确站姿。 身穿职业装，高跟鞋，一字排开，头正，双目平视，嘴角微闭，下颌微收，面容平和自然。双肩放松，稍向下沉，人有向上的感觉。躯干挺直，挺胸，收腹，立腰。双臂自然下垂于身体两侧，中指贴拢裤缝，两手自然放松。双腿立直、并拢，脚跟相靠，两脚尖张开约６０°，身体重心落于两脚
正中。 第一场：机场接机 时间：20XX年6月8日星期三下午14时 地点：广州白云机场 内容：水运091货代公司人员在白云机场等待接机。 通用食品集团相关人员从机场走出， 陈紫雁：（满脸笑容地）你好！我是水运091货代公司 的总经理陈紫雁（从助理李少佳手里接过名片双手递给冯冰棠）,这是我的名片。 冯冰棠：（满脸笑容，礼貌地伸出右手，身体微向前倾 斜与陈总握手）陈总，你好，我是通用食品集团的总经理冯冰糖。很高兴认识你！（从助理唐晓君手里接过名片双手递 给陈紫雁）。 陈紫雁：（接过名片看了看后，将名片交给助理李少佳），这是我们公司财务经理曾露露（曾露露向前，冯冰棠同曾露露握手），这是助理李少佳（李少佳向前，曾露露同李少佳 握手） 冯冰棠：这是公司项目经理钟宁（钟宁向前，陈紫雁同钟宁握手），这是助理唐 晓君（唐晓君向前，陈紫雁同唐晓君握手）。 陈紫雁带领相关人员向车子走去。 旁白：在这一个情景我们主要跟大家演示的是接待礼仪，
管理沟通剧本
陈经理的管理沟通 剧本 第一幕 场景:财务部办公室（拟借用办公室） 人物：陈经理（阿祖饰） 道具：11张一百的人民币 （旁白）办公室内，陈经理正坐在办公桌上工作 （作敲击键盘样，最后敲击回车。两腿往前一伸，身体往后靠在椅子上，伸懒腰，打哈欠） 陈：唉……终于完了！ （顺手拉开旁边第一个抽屉，拿出11张百元大钞。右手拿着钱往左手甩了又甩） 自言自语道：看看，看看，一千一咧。要不是家里老婆管得严，也难得这部门招待费抠剩下这么多。这咋用呢？ （右手食指轻刮鼻梁，作沉思状，微微点头……） 嗯……话说“火车跑得快，全靠车头带”，作为经理，还是给手下几个弟兄吃了吧！看他们反应还不错！ （兴奋地拉开椅子，大跨步走了出去） （旁白）：其实早在几个月前，陈经理就已经开始用结余的招待费请手下的员工吃饭了，但员工的反应真的就如陈经理所想吗？……
第二幕 场景：休息室中（拟借用文化室） 人物：陈经理（阿祖饰）小马（魏佛涛饰）小李（李哲琼饰） 走廊中…… 陈：（皱眉头）休息室有人啊…… （慢慢凑上前，从门缝中看过去……） 休息室中…… 李：小马啊，你们部门老大对你们挺关心的嘛，我看见他经常用招待费犒劳你们，你们可真幸福，有这么位好经理。哪像我们哪！经理抠门都抠出花来了，别说请我们吃饭，就算是我们请他吃饭，他还想向我们要打车回家的钱呢！ 马:（苦笑一声，摇头……）你是只知其一不知其二。他就那点本事来笼络人心，还说啥部门团结，部门沟通，都是屁话。遇到我们真正需要他关心、帮助的事情，他没一件办成的！你拿上次公司办培训班的事来说吧，谁都知道如果能上这个培训班，工作能力会得到很大提高，升职的机会也会大大增加。我们部几个人都很想去，但他那时在哪呢？别说为我们争取，连哼都没哼一声，结果让别的部门抢了先。真不知道他怎么想的……（不屑地哼气） 李：好了好了，再怎么说他也是你上司。别不高兴了，走，吃饭去吧！ （小李和小马起身开始向门外走去……）
职场情境模拟
队名：理想者 一群理想者，一队销售人 经济学（2）班 队长： 队员：
CPDA职场情境模拟 ——联想产品市场销售经理一、联想公司 1984年，在世界的东方，柳传志带领的10名中国计算机科技人员前瞻性的认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币（2.5万美元）的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心，这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业，年轻的公司命名为“联想”（legend，英文含义为传奇）。在公司发展过程中，联想勇于创新，实现了许多重大技术突破，其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡，开发出可一键上网的个人电脑，并于2003年，推出完全创新的关联应用技术，从而确立了联想在3C时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品，联想登上了中国IT业的顶峰，2004年时联想已然连续八年占据中国市场份额第一的位置，成为全球PC领导企业。 在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，这标志着新联想将成为全球个人电脑市场的领先者——年收入约130亿美元，服务于世界各地的企业客户和个人客户。 联想的创新精神和IBM个人电脑事业部不断寻求突破的传统在今天的联想得到了延续，新联想将是一个具有全球竞争力的IT巨人。 二、职位要求 对企业来讲，市场销售经理只是一个工作职位，而对具体的人来
讲，市场销售经理则是一种生存方式。随着市场经济的发展，市场销售经理不仅数量越来越多，而且作用也越来越重要。作为联想产品市场销售经理，位于这样一个充满挑战的职位，我的职责重大，而联想对于销售经理的要求也相当严格。 1.对渠道信息进行分析，充分了解市场需求，并完成销售工作； 2.熟练掌握与销售相关的各业务流程，主动寻找资源协助销售总监解决销售问题，对流程中存在的问题提出修改意见； 3.对经销商的销量及存在问题进行简单分析，并对渠道建设提出建议及实施策略； 4.要求有联想产品渠道销售及团队管理经验。 三、难题与解决方案 难题：无法控制销售过程 打个比方来说，销售就像开车，问题的提出者是司机，控制着销售过程的方向，而问题的回答者就是车上乘客。不幸的是，在多数销售人员看来，回应客户的问题才是销售。他们错误的认为，这样可以显示自己丰富的专业经验，并能促使潜在客户做出决定。实际上，一旦由客户频频发问，他就坐上了驾驶座，控制了整个销售过程。如果销售人员提出的问题不好，他同样会失去销售的控制权。因此只有提出高质量的问题，才能向潜在客户展示公司的资历及专业水平，才能更深入地了解客户，从而提出更具吸引力的方案，才能在销售过程中掌握主控权。 而销售人员另一个常犯的错，是从一开始就放弃了主动权。在与
办公室礼仪剧本
办公室礼仪剧本 篇一：关于办公室礼仪的话剧剧本 关于办公室礼仪的话剧剧本作者：袁乐天 时间：20XX年10月 地点：校团委办公室 人物：小张小王小李赵主任 （加入校团委第一天值班，小张早早来到了办公室，直到8点零5分小王才慢悠悠的走进办公室） 小张：早上好！ 小王：你好！ 小张：你早上有事吗？ 小王：没有啊！ 小张：那怎么来晚了？ 小王（小王从口袋掏出手机一看边笑边说道）：才过了几分钟呀！ 小张（脸板得平平的）：作为学生干部咱们更应该守时啊！ 小王（低了一下头又迅速抬起微笑地说道）：谢谢提醒！我下次会注意的。（小张招呼小王坐在自己的办公桌前而自己则拿起扫帚开始扫地，小王当然不好意思一个人坐在那赶紧把包一放找了块抹布开始擦桌子。简单的打扫之后，办公室看着更整洁明亮，两人也会心的笑了）（小王看小张拿着校团委科技部的工作手册看着，自己也想找点事干
便从一大堆夹子里拿出了宣传部的册子准备看看） 小张：那是宣传部的册子呀！ 小王：我知道啊！就是随便翻翻！ 小张：未经别人同意随便动别人的东西是不礼貌的，而且万一弄掉了什么东西咱们怎么办？ 小王（一脸失落）：哦！ （看小王这么郁闷赶紧叫小王跟自己过来走到一个大黄柜子面前，从中间一个小抽屉中拿出来了一把钥匙打开了面前一个大黄柜子，小王头立刻头伸了进去问 道） 小王：这是什么？ 小张（骄傲的说道）：这可是咱们科技部的内部资料啊！包括各种活动文件和取得的劳动成果还有以前的科技部委员们所留下的工 作笔记。 小王（兴奋得说道）:我要好好学习一下学长们的工作！ （看小王这么有兴趣小张说到）：那你就先好好学习学习。记得看完后放回原位哦！ 小王(不耐烦说到)：知道了,知道了。 （小张正准备回到办公桌前突然听到吧唧吧唧的声音而且声音越来越近，小张一 回头看见小李走进来） 小张：小李！
模拟应聘剧本
模拟应聘剧本 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
场景一： 经理：大家好！今天是我们未来科技公司面向社会招聘的日子，招聘信息已经发一周了，不知道今天了几位面试者，让我先来问一下我的助理。 经理：吕助理，请到我的办公室一下！ 砰砰砰~ 助理：杨经理，请问您有什么吩咐 经理：面试准备工作做得怎么样 助理：已经全部准备好了。 经理：今天来了几位面试者? 助理：今天到场的有两位面试者 经理：那让她们准备一下，现在就开始吧。 助理：嗯，好的。这是两位应聘者的简历请您过目。（助理把两位简历递给经理） 场景二 助理：大家好，我是未来科技公司的经理助理，面试马上开始，你们准备好了吗? 应聘者：准备好了。 助理：嗯，那好，现在开始面试，有请1号应聘者跟随我到经理办公室。 助理：这边请（手势） 助理：这是我们的杨经理（带手势）
1号：杨经理，您好！ 经理：你好，请坐（起身握手） 经理坐下：（翻看着1号应聘者个人简历），先自我介绍下。 1号：我叫潘博,是一名中专毕业生，我学的是计算机专业（平面设计方向）。 在校期间,我参加过网页制作和平面设计等一些比赛,也取得了一些奖项。 我积极乐观，具有团队精神,努力踏实,有责任感。 我的情况大概就是这样,请问您有什么其他方面想要了解的么? 经理：你今天打算应聘什么职位 1 号：我准备应聘贵公司的平面设计师这一职位。 经理：现在大学毕业生很多，而且很多高学历的也来应聘，你觉得中专毕业生应聘这个这职位有什么优势 1号：我认为平面设计这个行业不光看学历，还要看能力，更看重一个人是否有创造力。作为一名中职生，从我入学就开始对我们进行专业技能的培养，给我也提供了很多社会实践的机会，专业基本功学的比较扎实，同时积累了比较丰富的社会实践经验。从我个人来讲，我一直热爱平面设计这个职业，我认为这也是我的优势。 经理：那好吧，请你先把你的联系方式留给我的助理，我们会尽快与你取得联系。 1号：（起身）谢谢杨经理，希望我能成为贵公司的一员。 （助理接过1号应聘者的联系方式，手势领着1号走出）
管理沟通情景模拟剧本.
情景模拟《联合化学公司》剧本 丁:(咚咚咚经理好! 李:正予,你来啦!坐吧。是这样的,就之前你找我讨论的那个问题,你们团队里其他三人对陈欣是个什么样的态度, 你再仔细地给我说明一下, 把这个问题、矛盾给我揪出来。 丁(情绪比较激动 :就是我感觉,我们组里其他三个成员,在陈欣来了之后,工作态度上没有以前那么积极了。就因为她太能突出自己,太过于自负了。每次她完成工作,她完成了就完成了,她还要帮我们做,你说她这是什么意思, 我们又不是没有那个能力去完成工作。她这样的做法, 让我们感觉到她对我们能力的质疑,其他成员对此很是不满。 李:这个… 会不会是你们想太多了,也许她也就是单纯地想帮助你们。丁:帮助?这需要帮助吗?本来就是份内的事, 我又不是不能在规定的时间内完成工作。 李:如果真是这个问题的话, 我一定会和她好好交流一下, 肯定会把这个问题好好处理一下。不能因为她个人的问题,把整个团队的工作效率给弄下去丁:对, 我也不希望看见这个情况发生。你看我们小组成员都没有以前那么积极了,做工作都拖拖落拉的… 李:行,这个矛盾我大致也了解了。这次我也安排陈欣过来了,她马上就到了。之后,她来了,你跟她交流的时候不能太激动,要注意语气,好好把问题给解决了。 丁:行,这个我知道。 李:我安排这次会谈的目的, 主要也是希望你们团队要注重合作, 不能太敌对了,双方都需要改进一下,团队和谐最重要嘛。 (陈欣上 陈:经理好!正予好!
李:今天叫你们,主要就是希望你们俩能好好交流一下。 (转向陈欣上次我也和你聊了一下, 你们之间的矛盾这次趁着正予也在这, 我们就拿出来好好解决解决。刚才我跟正予也交谈过了, 他们主要对你是个什么态度呢, 就是因为你工作速度比较快, 完成本职工作后想要帮助他们, 这给他们整个心理上会带来一种压力。他们反映, 既然这项工作他们能在规定时间内能够完成, 你为什么要给予他们帮助,这明显地就是一种自负的表现。所以我想看一下你的看法。 (第一回合对战,双方比较针锋相对 陈(稍显傲慢 :我并没有觉得我哪里做错了,我觉得我在工作上特别地尽心尽力。我觉得我在这个小组的工作上付出了很大的心血, 我不知道他们为什么对我有意见,我搞不懂,我觉得我很好心地也想去帮助他们。 (转向正予我不知道为什么,到底你们对我有什么看法,正予。我不懂… 丁:没说你工作没做好,也没说你工作成绩不好。但是,我们的工作就是我们的工作,我们又不是不能完成,你来帮我们是什么意思啊,这个,确实也让我们感觉很不舒服。 (停顿一下我们也是工作了那么多年的人了,大家工作生活都能分得开,我想,你可能刚从学校出来吧,学校作息时间还没有改变过来,整天就知道工作。其实我看你这样,我也挺难受的,你看你平时业余生活也没有, 这样怎么能活得下去啊。 陈:我有自己的想法, 我有没有业余生活也跟你们没有关系, 我在学校就是 受得这样的教育。你们是我的前辈, 可是也有青出于蓝胜于蓝的情况。我现在身为小组一员, 我就是要用我自己学得一些新观念, 我的一些理念来引领我们小组。小组中存在不良的风气,我希望通过我自己的力量去尽量地改善它。 李(话峰转向陈欣的问题 :好,你们之间的情况我已经大致了解了。通过刚才的对话, 可以看出你们还是有一定的敌对情绪的, 工作中绝对不能存在这种情况。 (对陈欣你现在就是需要改变一下你的思维方式,不能再以大学的思维方式来定位自己在社会工作中的角色, 所以你不能对他们要求太过于严格。而且在你来之前,他们这个团队还是相当优秀的,而且也拿出过很多的优秀成果。陈:我想说的是,李经理,
职场模拟情景剧本
职场模拟情景剧本 This manuscript was revised by the office on December 22, 2012
职业规划之职场模拟角色扮演 故事： 吴思与高明同时受雇于一家超级市场。两人的起点一样，都是从最底层做起。可是，不久以后，情况发生了变化。吴思得到总经理的赏识，一再被提升，很快从领班做到了部门经理。而高明却仍然在底层，做最脏最累报酬又最低的工作。 有一天，高明终于忍受不了了，他向总经理提出辞职，并借机斥责了总经理一顿，说他没有眼光，光提升那些会阿谀奉承的人，却不提拔辛勤工作的人。 总经理很平静地听完高明的话，他也知道，高明是一个工作很认真，又肯吃苦的人。但是，他也只适合现在的职务。为了让高明心服口服，总经理想出了一个办法。他对高明说：“在你正式辞职离开之前，请你再为我去做几件事。你现在到集市上去，看看今天有什么可买的。” 高明匆匆地跑出去，很快就从集市上回来。他告诉总经理说：“刚才的时候，集市上只有一个农民在卖土豆。”“一车大约有多少袋”总经理问。高明赶快戴上帽子又跑到集市上，一会儿，他从集市上回来，说：“共有十袋。”“价格是多少”高明又第三次匆匆地跑去集市。 等到高明气喘吁吁地跑回来，总经理对他说：“你先休息一会儿，看看吴思是怎么做的。”说完，他把吴思叫过来，对他说：“吴思，你现在马上到集市去，看看今天有什么可买的。”吴思很快就从集市回来了，告诉总经理，到现在为止，只有一个农民在卖土豆，整整一车有十袋，价格适中，质量很好。他还特意带了几个土豆给总经理看。并告诉总经理。这个农民过一会儿还会运几筐西红柿来卖，价格也还算公道，而超市又正好需要一些西红柿，可以进一些货。所以，他带回几个西红柿做样品。而且，把那个卖菜的农民也带来了，正等在外面。总经理立即说：“请他进来。”目睹这一切的高明，只羞得面红耳赤。 小组成员（角色身份）： （高明）（旁白） （吴思）（同事B） （总经理）（同事A、总结） （农民） 旁白：吴思与高明同时受雇于一家超级市场。两人的起点一样，都是从最底层做起。可是，不久以后，情况发生了变化。吴思得到总经理的赏识，一再被提升，很快从领班做到了部门经理。而高明却仍然在底层，做最脏最累报酬又最低的工作。 场景一： 人物：吴思、高明、总经理、2~3名同事 场所：公司办公室 事件：吴思和高明刚进入超级市场 旁白：总经理带着吴思高明走进办公室。