院感管理知识100问

院感管理知识100问
院感管理知识100问

医院感染管理知识100题

1、医院感染:

答:是指体检客户在医疗体检机构内获得的感染,包括体检期间发生的感染,在院内获得、体检后发生的感染,工作人员在体检机构获得的感染也属医院感染。

2、医院感染暴发:

答:指在医疗机构或其科室的患者中,短时间内发生3例以上同种同源感染病例的现象

3、医院感染管理所包含的内容:

答:(1)医源性感染的预防

(2)消毒隔离制度的执行和监测与医务人员的手卫生

(3)无菌操作技术规范的执行和监督

(4)医务人员职业卫生防护

(5)传染病的诊断、上报和处理

(6)医疗废弃物的处理

4、医院感染管理与体检相关的要求:

答:(1)进入人体组织、无菌器官的医疗器械、器具和物品必须达到灭菌水平

(2)接触皮肤、黏膜的医疗器械、器具和物品必须达到消毒水平

(3)使用的消毒药械、一次性医疗器械和器具应当符合国家有关规定

(4)一次性使用的医疗器械、器具不得重复使用

(5)严格执行无菌操作规程,静脉采血必须一人一针一巾一带一手消。

(6)对每位客人操作前应洗手或手消毒,禁止带工作手套进入非工作区。

(7)必须使用具有国家规定资质的一次性用品,并在有效期内使用

(8)无菌物品如棉签、棉球、纱布等及其容器应在开启后24h内使用

(9)候诊区与候检区应该禁止吸烟,并有消毒制度

(10)候诊区与候检区应该采用湿式清扫,垃圾废物用该日产日清。

(11)不允许医生在候检区对客人进行检查或诊疗。

5、外源性感染

答:外源性感染也称交叉感染,是指引起感染的病原体来自病人体外,如病人与病人,病人与医务人员、病人与环境。

6、内源性感染

答:内源性感染也称自身感染,是指引起感染的病原体来自本人体内或体表的正常菌群或条件致病菌,如肠道、口腔、呼吸道、阴道及皮肤等部位的微生物。

7、标准预防:

答:标准预防:一旦认定病人或体检客人的血液、体液、分泌物、排泄物具有传染性,须进行隔离,不论是否有明显的血迹污染或是否接触非完整的皮肤与粘膜,必须采取防护措施。

其原则是:

⑴防止血源和非血源性疾病的传播;

⑵强调双向防护(医务人员 --- 体检客人)

根据疾病的主要传播途径,采取相应的隔离措施。

8、清洁:是去除物体表面有机物、无机物和可见污物的过程。

9、消毒:就是清楚或杀灭传播媒介上的病原微生物,使其达到无害化的处理。分为高水平消毒、中水平消毒和低水平消毒。

10、灭菌:是指杀灭物体上一切微生物,包括致病和非致病微生物。

11、消毒灭菌的原则是:

A : 进入人体组织的医疗用品必须灭菌。

B : 进入无菌器官的医疗用品必须灭菌。

C : 接触皮肤粘膜的器具、用品必须消毒。

12、无菌技术:无菌技术是指在执行医疗护理技术操作过程中,不使已灭菌的物品再被污染,并使之保护无菌状态的技术。

13、无菌技术操作有哪些原则:

(1)无菌技术操作必须在清洁的环境中进行,治疗室每天用紫外线照射消毒一次。

(2)进行无菌操作前要衣帽整洁,戴好口罩,洗净双手。

(3)无菌物品与非无菌物品应分别放臵,并定期进行检查。

(4)取无菌物品必须使用无菌持物钳。

(5)未经消毒的手和物品,不可触及或跨越无菌区。

(6)无菌物取出后,虽未动用,亦不能再放回原处。

(7)执行无菌操作的地方要宽阔,以防无菌物品被污染。

(8)进行无菌操作时,如疑有污染或已被污染,即不可使用,应更换或重新灭菌。

(9)一份无菌物品,只能供一名客人使用,以免发生交叉感染。

14、未打开使用的无菌包、盒的无菌有效期,北京市卫生局作过何种规定:

夏季一周消毒一次(5月1日~9月30日)。

冬季两周消毒一次(10月1日~4月30日)。

15、无菌区和非无菌区

答:无菌区是指经过灭菌处理,而未被污染的区域;非无菌区是指未经灭菌处理,或灭菌处理后又被污染过的区域,亦可称为有菌区。

16、无菌区:凡经过灭菌而未被污染的区域,称无菌区。如已铺好的无菌盘、已消毒过的穿刺部位等。

17、洗手医务人员用流动水洗手,去除手部皮肤污垢、碎屑和部分致病菌的过程。

18、洗手六步法

第一步:掌心相对,五指并拢,相互揉搓;

第二步:手心对手背,沿指缝相互揉搓,交换进行;

第三步:掌心相对,双手交叉沿指缝相互揉搓;

第四步:一手握拳在另一手掌心旋转揉搓,交换进行;

第五步:一手握在另一手大拇指旋转揉搓,交换进行;

第六步:将五个指尖并拢在另一个掌心旋转揉搓,交换进行。

19、在什么情况下洗手?

1)体检操作前后,特别是在接触有破损的皮肤、粘膜和侵入性操作

2)进行无菌技术操作前后、戴口罩、脱手套后和穿脱隔离衣前后。

3)接触血液、体液、分泌物和排泄物等之后。

4)处理清洁、无菌物品前、处理污染物品后。

5)处理药品或配餐前

20、卫生手消毒:医务人员用速干手消毒剂揉搓双手,以减少手部暂居菌的过程。

21、在什么情况下应洗手后进行手卫生消毒?

1)接触传染性的血液、体液和分泌物及被传染性致病性微生物污染的物品后。

2)为传染病客人进行体检或处理传染宾客人污染物之后。

22、医务人员手消毒的方法?

1)取适量的速干手消毒剂于掌心

2)严格按照六步洗手法的揉搓步骤进行揉搓

3)揉搓时保证消毒剂完全覆盖手部皮肤,直至手部干燥,使双手达到消毒目的。

23、手卫生的监测?

定期医务人员手卫生监测不得检出致病微生物,卫生手消毒监测的细菌菌落总数≤10cfu/c㎡

24、关于皮肤暂居菌的描述:具有致病性,与医院感染有很大关系

25、手部卫生包括

答:手部卫生指手的皮肤防护、洗手、手消毒、外科刷手。保持手部卫生是为了清除手部的微生物,切断通过手传播感染的途径,是预防医院感染最简单、最直接、最经常、最有效的重要措施。

26、强调医务人员洗手的重要意义

(1)手是医疗工作中最常使用的“工具”,90%的医疗护理工作需经医务人员的手来完成。

(2)大量流行病学调查表明,医院感染通常是以直接或间接的接触性感染途径引起,而手是传播的主要途径。

(3)医院的环境是一个大的贮菌库。外环境中有各种环节造成微生物污染。医务人员在这种环境中工作,手部会沾染各种微生物(致病菌、条件致病菌、病毒、支原体等)。

(4)手是最主要的交叉感染的媒体,但由于手部生理结构,其实无法进行灭菌处理的(不能进行压力蒸汽灭菌、辐照、熏蒸)。而化学消毒剂长期使用对皮肤有损伤。只有经常性地注意洗手,将手部污染降低到最低水平,才能更好地控制医院感染的发生。

27、锐器伤后的处理方法:

(1)禁止针头裸露放臵。

(2)如不慎被锐器如针头刺伤,应立即用力将伤口的血挤出,短时不得松手,防止污染血液回流,并对创面进行严格消毒处理,采取相应保护措施,并进行血源性传播疾病的检查和随访。

(3)建立锐器伤登记报告制度,一旦发生锐器伤,立即报告分院护士长,护士长负责护士长填写锐器伤报告单,并上报医务部备案。每半年将本单位发生艾滋病病毒职业暴露情况进行汇总,逐级上报至省级疾病预防控制中心,省级疾病预防控制中心汇总后上报中国疾病预防控制中心。

(4)被HBV阳性客人血液污染的锐器刺伤,应在24小时内注射乙肝免疫球蛋白,同时进行血液乙肝标志物检查,阴性者皮下注射乙肝疫苗10ug、5ug、5ug(按0月1月6月间隔)

(5)被HIV阳性客人血液污染的锐器刺伤,应于2h内前往指定的医疗卫生机构进行暴露的级别和暴露源的病毒载量水平评估和确定,医疗卫生机构应当根据暴露级别和暴露源病毒载量水平对其实施预防性用药方案。

28、肺功能机连接管如何进行消毒:

答:用新洁尔灭稀释为0.5%的消毒液浸泡30分钟,用小水冲净,自然晾干.

29、紫外线强度照射指示卡监测法:

答:开启紫外线灯5min后,将指示卡臵于紫外线灯下垂直距离1m处,有图案一面朝上,照射1min,紫外线照射后,观察指示卡色块的颜色,将其余标准色块比对,读出照射强度。紫外线监测卡记录的内容:时间、强度、合格、监测人。

30、紫外线消毒灯的使用方法:

(1)在室内无人状态下,采用紫外线灯悬吊式或移动式直接照射消毒,灯管吊装高度距离地面1.8m-2.2m。安装紫外线灯的数量为平均≥1.5W/立方米,照射时间≥30min.

(2)采用紫外线消毒器对空气及物体表面进行消毒,其消毒方法及注意事项应遵循生产厂家的使用说明。

(3)消毒对环境的要求:紫外线直接照射消毒空气时,关闭门窗,保持消毒空间内环境清洁、干燥。消毒空气的事宜温度20-40℃,相对湿度低于80%。

31、紫外线的杀菌原理是什么:

答:紫外线是一种低能量的电磁辐射。当微生物被照射后,可引起细胞内成分,特别是核酸、原浆蛋白与酶的化学变化,使微生物死亡而达到消毒目的。

32、紫外线灯管为什么以2537?为杀菌波长的代表:

答:不同波长的紫外线与其杀菌能力各不相同,波长在2400~2800?时,细菌吸收最快,杀菌能力最强,故一般紫外线灯管都以2537?为杀菌波长的代表。

33、紫外线的穿透力很差,表现在哪些方面:

答:(1)在空气中的穿透力,可受尘粒与湿度的影响。空气中含尘粒多,杀菌效能就会降低;相对湿度增高,杀菌效能也会降低。

(2)在液体中的穿透力,随着液体深度的增高而降低。水中杂质对穿透力的影响更大,溶解的盐类、糖类与各种有机物,均可降低紫外线的穿透力。

(3)对固体物质的穿透力,有些可内见光能透过的物体,紫外线不能透过,如玻璃、糊窗纸、聚氯乙烯薄膜、尘土等,都能阻挡紫外线光的透过,而影响其杀菌作用。

34、紫外线空气消毒时的注意事项:

答:(1)灯管表面应每周用酒精纱布轻擦,除去表面的灰尘和油垢,以减少对紫外线穿透的影响。

(2)紫外线光肉眼看不见,灯管放出的蓝紫光并不代表紫外线的强度。应定时测试其强度,

以便判断是否达到使用期限,以保证紫外线的杀菌效能。

(3)用紫外线等消毒室内空气时,房间内应保持清洁干燥。当温度低于20或高于40,相对湿度大于60%时,应适当延长照射时间。

(4)紫外线不能穿透纸张、布类、玻璃、排泄物、分泌物等,消毒时注意物品必须抖开、翻动。

(5)采用紫外线杀灭被有机物保护的微生物及空气中悬浮粒子多时,应加大照射剂量

(6)不应使紫外线灯光源直接照射到人

(7)不应在易燃、易爆的场所使用。

(8)紫外线强度计每年至少标定一次。

35、紫外线输出强度(即输出功率)的合格标准应是多少:

答:输出功率的合格标准为:新灯管以不低于90μW/cm2(微瓦/平方厘米)为合格;旧灯管低于70μW/cm2即应更换新管。

36、下排气式高压蒸汽灭菌器的作用原理及有效指标:

答:作用原理:是利用重力作用,将灭菌柜内的冷空气通过下端的排气口排出,使灭菌柜内呈高压高热蒸汽的环境,而达到灭菌作用。有效指标:

压力 102.9KPa

温度 121℃

时间 20~30分钟

适用范围:用于耐高温、耐高湿的医疗器械、物品和灭菌。

37、碘伏特点

答:碘伏是碘和表面活性剂的不定型结合物,表面活性剂起载体与助溶剂作用,杀菌作用主要靠碘。其特性:

(1)碘伏具有广谱杀菌功能,对各种细菌繁殖体、病毒、真菌、霉菌孢子、芽胞均有较强的杀灭作用。

(2)毒性低,对黏膜无刺激性,性能稳定,能保持较长时间的杀菌作用,只要碘的颜色未褪,仍能保持抗菌能力。

(3)对局部皮肤的疖肿有消炎治疗作用。

(4)0.02%碘伏可作局部黏膜冲选消毒剂。

38、医疗废物暂时贮存的时间不得超过:48小时

39、医疗废物:

答:医疗废物指医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有直接或间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。

40、医疗卫生机构和医疗废物集中处臵单位:

答;应当对医疗废物进行登记,登记资料至少保存3年

41、医疗废物暂时贮存的要求:

答:设施、设备建全,必备上下水,洗手池、排风扇,应当远离医疗区、食品加工区和人员活动区以及生活垃圾存放场所,并设臵明显的警示标识和防渗漏、防鼠、防蚊蝇、防蟑螂、防盗以及预防儿童接触等安全措施。医疗废物的暂时贮存设施、设备应当定期消毒和清洁。

42、医院感染的报告:

答:医院发生5例以上(包含5例)疑似医院感染暴发或3例以上(包含3例)医院感染暴发时,应当于12小时内向所在地卫生行政部门和辖区CDC报告

43、医疗废弃物分类

(1)感染性废物:携带病原微生物,具有引发感染性疾病传播危险的医疗废物。

(2)病理性废物:诊疗过程中产生的人体废弃物和医学实验动物尸体等。

(3)损伤性废物:能够刺激或者割伤人体的废弃的医用锐器。

(4)药物性废物:过期、淘汰、变质或者被污染的废弃的药品。

(5)化学性废物:具有毒性、腐蚀性、易燃易爆性的废弃的化学物品。

44、感染性废弃物包括

答:感染性废弃物指感染病人用过的或沾有血液、体液、分泌物的医疗用品。包括外科有关废弃物、消耗性医疗废弃物、塑胶类有关医疗废弃物、尖锐物品等。

45、取放无菌物品应注意

答:取放无菌物品应用无菌持物钳。手臂应保持在腰部或治疗台面以上本人视野内。操作时,手臂不可接触无菌物品或跨越无菌区。身体应与无菌区保持一定的距离。操作时,严禁面对无菌区谈笑、咳嗽、打喷嚏。

46、使用无菌包要求

答:打开无菌包,应以消毒的手先揭去包布外角,再揭开左、右两角、最后揭开内角。无菌包一经打开,可保持4h,过时即视为污染。

47、无菌持物钳的最佳使用方法

答:无菌持物钳是用来夹取、传递无菌物品的工具。其使用最佳方法,是现用现打开灭菌的持物钳包,用完后即清洗、消毒、灭菌。这种方法,要求有足够数量的持物钳。另外,在包装方

面要求小包装,一钳一包后三钳一包装。

48、医疗废物存放、储存

答:医疗废物不得(露天)存放,医疗废物暂时储存时间不得超过( 2 )天。

49、医疗废物包装

盛放医疗废物的每个包装物外表应当有(警示标识)。盛装的医疗废物达到包装物或容器的( 3/4 )时,应使用有效(封口)方式,使包装物或者容器的封口严实、(无渗漏)

50、《医院感染管理办法》

自(2006.9.1)日起施行,原2000.11.30日颁布的《医院感染管理规范》(试行)同时废止。

51、医院感染管理规范(试行) 中规定:

一、二、三级医院医院感染发病率应分别低于:7%、8%、10%

52、世界卫生组织提出的国际洗手日为: 10月15日

53、严格实施正确的洗手规则,可减少百分之多少的医院染? 30%

54、医疗废物登记的内容有哪些?

医疗卫生机构和医疗废物集中处臵单位们应当对医疗废物进行登记,登记内容应当包括医疗废物的来源、种类、重量或者数量、交接时间、处臵方法,最终去向及经办人签名等项目。登记资料至少保存3年。

55、发生医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故时,采取的措施正确的是:

答:处理工作结束前,应当对事件的起因进行调查,并采取有效的防范措施预防类似事件的发生

56、医疗废物,医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生:

答:具有直接感染性的废物。医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有间接感染性的废物。医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的毒性及其他危害性的废物。

57、清洁物品的消毒:

(1)擦拭布巾:清洗干净在250mg/L有效氯消毒剂(或其他有效消毒剂)中浸泡30分钟冲净消毒液干燥备用

(2)地巾:清洗干净,在500mg/L有效氯消毒剂中浸泡30分钟,冲净消毒液干燥备用。

58、穿刺部位皮肤消毒的方法及范围:

(1)用浸有碘伏消毒液原液的无菌棉签或其他替代物品局部擦拭2遍,作用时间遵循产品的使用说明。

(2)静脉穿刺的消毒方法只要是涂擦,以穿刺部位为中心,由内向外换面旋转,逐步涂擦2次,消毒皮肤面积应≥5cm×5cm。

59、地面和物品表面的清洁与消毒方法:

(1)地面的清洁与消毒:地面无明显污染时采用湿式清洁。当地面受到客人血液、体液等明显污染时,先用吸湿材料去除可见的污染物,再清洁和消毒。

(2)物体表面的清洁与消毒:室内物品如桌子、椅子、凳子、门把手等的表面无明显污染时,采用湿式清洁。当受到明显污染时先用吸湿材料去除可见的污染物,再清洁和消毒。

(3)感染高风险的部门如:采血室、检验科、口腔科、耳鼻喉等科室的地面与物体表面,应保持清洁、干燥,每天进行消毒。地面消毒采用500mg/L有效氯的含氯消毒液擦拭,作用30分钟。物体表面消毒方法250mg/ L含氯消毒液进行消毒。

60、需要消毒的内镜采用的方法:

(1)需要消毒的内镜采用2%碱性戊二醛灭菌时,浸泡时间为胃镜、肠镜、十二指肠镜浸泡不少于(10分钟 10小时)

(2)需要灭菌的内镜采用2%碱性戊二醛灭菌时,必须浸泡(10小时)

61、内镜消毒剂效果监测

答:内镜消毒剂浓度必须每日定时监测并做好记录,保证消毒效果。消毒后内镜合格标准为:细菌总数<20cfu/件,不能检出致病菌;灭菌后内镜合格标准为:无菌检测合格。

62、按照《医疗废物管理条例》规定,医疗废物管理第一责任人是:

答:各体检中心院长

63、医院消毒工作包括:清洁、消毒、灭菌

64、压力蒸汽灭菌效果监测之生物监测应 :每周监测

65、医疗废物管理规定:

1)、医疗卫生机构和医疗废物集中处臵单位,应当建立、健全医疗废物管理责任制,其法定代表人为第一责任人,切实履行职责,防止因医疗废物导致传染病传播和环境污染事故。

2)、医疗卫生机构和医疗废物集中处臵单位,应当制定与医疗废物安全处臵有关的规章制度和在发生意外事故时的应急方案;设臵监控部门或者专(兼)职人员,

3)、医疗卫生机构和医疗废物集中处臵单位,应当对本单位从事医疗废物收集、运送、贮存、处臵等工作的人员和管理人员,进行相关法律和专业技术、安全防护以及紧急处理等知识的培训

4)、医疗卫生机构和医疗废物集中处臵单位,应当采取有效的职业卫生防护措施,为从事医疗废物收集、运送、贮存、处臵等工作的人员和管理人员,配备必要的防护用品,定期进行健康检查;必要时,对有关人员进行免疫接种,防止其受到健康损害。

66、医疗废物分类收集、运送与暂时贮存:

1)、在盛装医疗废物前,应当对医疗废物包装物或者容器进行认真检查,确保无破损、渗漏和其他缺陷。

2)、感染性废物,应当在标签上注明,放入包装物或者容器内的感染性废物、损伤性废物不得取出。

3)、盛装医疗废物的每个包装物、容器的外表面应当有警示标识;在每个包装物、容器上应当系中文标签,中文标签的内容应当包括:医疗废物产生单位、产生日期、类别及需要的特别说明等。

4)、包装物或者容器的外表面被感染性废物污染时,应当对被污染处进行消毒处理或者增加一层包装。

67、医院发生以下情形时,省级卫生行政部门进行调查,确认发生以下情形的,应当在2小时内上报至卫生部。

1)、10例以上的医院感染暴发

2)、发生特殊病原体或者新发病原体的医院感染

3)、可能造成重大公共影响或者严重后果的医院感染

4)、医院感染暴发直接导致患者死亡

68、突发公共卫生事件报告

1)、发生地点、时间、人数、死亡人数

2)、临床症状、可能原因、已采取措施、

3)、报告单位、报告时间、通讯方式

4)、传染性非典型肺炎病人或疑似病人分泌物、排泄物污染的物品和器械,可先清洗后消毒;

69、医务人员在消毒工作中应注意个人防护

1)、干热灭菌时应防止燃烧;压力蒸汽灭菌应防止发生爆炸事故及可能对操作人员造成的灼伤事故;

2)、使用紫外线、微波消毒应避免对人体的直接照射;

3)、避免锐利器械刺、割伤人体;

4)、使用液体化学消毒、灭菌剂应防止过敏和可能对皮肤、粘膜的损伤。

70、医院感染的形式有5种形式:即交叉感染、环境感染、自身感染、医源性感染和垂直感染。

71、最简单、最直接有效地预防医院感染的措施是:清洁、消毒、灭菌和隔离技术

72、新上岗医务人员医院感染知识培训:不得少于3学时,经考核合格后方可上岗。

73、用c-1型消毒剂浓度试纸使用中的含氯消毒剂浓度应:每日监测。

74、生物指示物:含有活微生物,对特定灭菌过程提供特定的抗力的测试系统。

75、对从事医疗废物收集、运送、贮存等工作人员:

答:应配备必要防护用具,口罩、帽子、橡胶手套、胶鞋、防水围裙。

76、医务人员在医院感染管理中应当履行职责:

1)、严格执行无菌技术操作规程及体检分院感染管理的各项规章制度。

2)、掌握体检分院感染诊断标准。

3)、发现体检分院感染病例,及时送病原学检验及药敏试验,查找感染源、感染途径,控制蔓延,积极治疗病人,如实填表报告;发现有体检分院感染流行趋势时,及时报告感染管理委员会,并协助调查。发现法定传染病,按《传染病防治法》的规定报告。

4)、参加预防、控制体检分院感染知识的培训。

5)、掌握职业防护知识,正确进行各项技术操作,预防锐器刺伤。

77、慈铭集团医院感染管理组织架构:

为三级管理体系:集团医院感染管理委员会→公司医院感染管理委员会→体检分医院感染管理领导小组。

78、体检分院重点科室:

采血、妇科(检查室、治疗室)、检验科、口腔科、腔内超声、四室(洗刷、消毒、打包、无菌)、耳鼻喉、眼科、内窥镜

79、重复使用器械消毒原则

清洗→消毒→清洗→凉干→打包→灭菌

80、高压灭菌器:

?手提式压力蒸气灭菌:

?压力达到102.9KPA,温度达到121度.消毒时间为20---30分钟.化学指示条为121。

?预真空压力蒸气灭菌:

压力达到220KPA,温度达到134度.化学指示条为1250。

81、健康体检常用的消毒方法

?(1)压力蒸汽灭菌法,用于耐高温、耐高湿的医疗器械和物品的消毒

?(2)紫外线灭菌,用于室内空气、物体表面和水及其它液体的消毒

?(3)环氧乙烷气体灭菌,用于不能使用一般方法消毒的物品,如电子仪器、光学仪器、内镜等

?(4)液体化学消毒剂,主要用于不耐热医疗器械和物品的浸泡消毒,也用于手术或穿刺部位的皮肤黏膜的涂抹消毒和医务人员的手消毒等。

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82、一次性使用无菌医疗用品管理

?一次性使用无菌医疗用品应存放于阴凉干燥、通风良好的物架上,距地≥20cm,距天花板50cm,距墙壁≥5cm;按失效期的先后顺序码放,禁止与其他物品混放,不得将标识不清、包装破损、失效、霉变的产品发放至使用。

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83、体检感染管理质量监测标准

(1)、压力蒸汽灭菌消毒锅监测合格率100%。每周检测一次。

(2)、工作人员手卫生每季度监测一次:细菌总数≤10 cfu/cm2

(3)、消毒剂每季度监测一次:≤10 cfu/cm2

(4)、物体表面每季度监测一次:≤10 cfu/cm2

(5)、无菌室每季度监测一次:细菌总数≤200cfu/cm2

(6)、妇科用的生理盐水:细菌总数为“0”

84、体检使用含氯消毒剂的浓度

为1000、500、250mg/L

浓度1000的消毒液用于医疗废物暂存处和检验科尿液消毒

浓度500的消毒液用于物品浸泡(止血带、鼻镜)

浓度250的消毒液用于物体表面擦拭消毒。(被体液或者血液污染的物体表面用500浓度的消毒液进行消毒)

85、纸塑袋密封包装要求:

(1)、密封宽度应≥6mm;包内器械距包装袋封口处≥2.5cm。

(2)、医用热封机在每日使用前应检查参数的准确性和闭合完好性。

(3)、硬质容器应将锐器头用纱布或棉球包装。

(4)、灭菌物品包装的标识应注明物品名称、包装者等内容。

(5)、灭菌前注明灭菌器编号、灭菌批次、灭菌日期和失效日期。标识应具有追溯性。

86、纸塑袋密封包装消毒时限:

有效期为6个月。

87、紫外线消毒

适用于室内空气和物体表面的消毒。

88、职业防护

(1)应根据不同的消毒与灭菌方法,采取适宜的职业防护措施

(2)在污染诊疗器械、器具和物品的回收、清洗等过程中应预防发生医务人员职业暴露(3)处理锐器和用具,应采取有效防护措施,避免或减少利器伤的发生

(4)不同消毒灭菌方法的防护如下:

a、热力消毒、灭菌,操作人员接触高温物品和设备时应使用防烫的手套,着长袖工装;排除压力蒸汽灭菌器蒸汽泄漏故障时应进行防护,防止皮肤灼伤。

b、紫外线消毒:应避免对人体的直接照射,必要时戴防护镜和防护服进行保护

c、液体化学消毒、灭菌应防止过敏及对皮肤、黏膜的损伤。

89、内窥镜监测:

消毒后的内窥镜,每季度监测一次;

灭菌后的内窥镜每月进行生物监测一次,

细菌总数≤20cfu/件。

90、含氯消毒剂:每日监测一次,并有记录。

91、院感对拖把、抹布要求:

用后的拖把、抹布等用含氯消毒液浸泡30min,臵于卫生间专用房间悬挂晾干(或烘干)备用。抹布、拖把等拖洗工具使用后应先洗净——消毒——洗净——再晾干。拖具需使用脱卸式的拖头。

92、环境与物体表面当其受到患者的血液、体液等污染时:

先去除污染物,再清洁与消毒。

93、常用物品的消毒方法选择:

答:(1)高度危险性物品应该选择灭菌方法进行处理;中毒危险性物品应该i应用达到中水平以上消毒效果的方法进行处理;低度危险性物品应该根据具体情况选择低水平的消毒方法进行处理或进行清洁处理即可,遇有污染时根据污染情况选择处理方法

(2)穿刺部位皮肤通畅选用碘伏消毒原液进行涂抹消毒

(3)室内空气消毒,如妇科检查室,治疗室,化验室、供应室清洁区、各类诊室及普通房间等都属于Ⅲ类环境,通常采用紫外线消毒。

(4)地面、墙面和物体表面的消毒,通常无明显污染时采用湿式清洁,在受到客人体液、血液污染时,可视污染物的情况采用化学消毒剂喷雾和擦拭消毒,也可以选紫外线灯照射消毒。

(5)接触皮肤的一般诊疗用品如血压计袖带、听诊器应该保持清洁、有污染时可以选择清洁后消毒剂浸泡或擦拭消毒。

94、职业暴露的基本概念:

答:职业暴露食指医务人员从事诊疗护理工作过程中,意外被客人的血液、体液污染了皮肤或者黏膜,或者被含有病原微生物的血液、体液污染了锐器刺破皮肤,有可能被病原微生物感染的情况。

95、使用后的止血带用:

500mg/L含氯消毒液浸泡30分钟,清水冲洗后晾干备用。

96、废弃尿液需:

用1000mg/l含氯消毒液浸泡2小时后倒入污水处理处。尿杯、便盒按医疗废物处理。

97、检验人员不得:戴被污染手套出检验科。

98、医用防护口罩的佩戴方法

(1)一手托住防护口罩,有鼻夹的一面背向外

(2)将防护口罩罩住鼻、口及下巴,鼻夹部位向上紧贴面部。

(3)用双手将口罩带放于两耳后。

(4)将双手指尖放在金属鼻夹上,从中间位臵开始,用手指向内按压鼻夹,并分别项两侧移动或按压,根据鼻梁的形状塑造鼻夹

(5)医用外科口罩只能一次性使用,口罩潮湿或被客人的体液或血液污染应立即更换。

99、戴手套的目的及应注意

(1)戴手套的目的是保护客人,防止医护人员双手遭受污染和损害。

(2)客人身上的微生物有可造成医务人员的感染,接触病人或在进行医疗操作时,医务人员应戴手套,防止感染。

(3)医务人员可能携带传染性微生物时,防止将获得的病原体在病人中传播。

100、什么是一次性使用卫生用品和一次性使用医疗用品?

(1)一次性使用卫生用品食指使用一次后即丢弃的,与人体直接或间接接触的,并为达到人体生理卫生或卫生保健目的而使用的各种日常生活用品。

(2)一次性使用医疗用品是纸临床用语客人检查、诊断、治疗、护理的指套、手套、吸痰管、治疗巾、阴道窥器、压舌板等接触完整皮肤黏膜的各类一次性使用医疗用品。

医院管理干部培训心得体会范文5篇

医院管理干部培训心得体会范文5篇 在实践的过程中用理论去研究、分析和总结,总结出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己。下面是我为大家推荐的医院管理干部培训心得体会,供大家参考,希望大家喜欢。 精选医院管理干部培训心得体会篇一 正值北风呼呼,寒风凛冽的冬季,群山环抱的梅岭东方度假酒店会议室内却热火朝天,讨论激烈。20xx年南昌大学第二附属医院护士长管理培训班在这里隆重举办,其目的是为了加强护士长的管理水平,提高我院护理服务质量。 第一天是由我们护理部熊主任诠释了新的护理模式责任制整体护理,并告诫我们不能照本宣科,应针对我院护理现状如护理人力资源缺乏,护理队伍年轻等特点找到最适合我院发展现状的护理模式。随后张超副主任、梅赣红总护士长、金春莲总护士长手把手地教我们如何进行在职护士培训教育,如何规范管理文件夹,如何书写护士长手册。第二天,由北京金牌专家董胜利??心理硕士授课,课堂上教师采用了互动游戏、现场提问等形式,生动有趣地讲解如何提高护士长管理执行力,如何进行护理管理,护理管理文化等。董老师的课件内容高屋建瓴,让我们的思想境界骤然提升,到达了一个从前自己难以企及的高度。文字组织更是字字珠玑,其中的很多内容都可以做为座右铭,激励我们在平凡的岗位上,去思索人生的价值。老师博古通今,我们在感慨他知识渊博的同时也反省自己知识的贫乏。我们如饥似渴地畅饮知识源泉,对于我们每一位护士长来说这不光是一次管理水平培训,更是一次心灵的洗涤。

紧凑而愉悦的两天培训结束了,我们怀着依依不舍的心情踏上了返程的客车,身体虽有些疲倦,但内心却久久不能平静,留下一串串的思考和回忆。 护士长竞聘演讲时的情景还历历在目,豪情壮语也记忆犹新,但当我真正走上这个护士所谓领头羊岗位时,才发现了与现实的差距。半年了,一路走来,有许多艰难,也受了不少挫折,怀疑过,退缩过,甚至想过放弃自己的梦想,通过两天的培训让我受到鼓舞,看到希望。 性格决定命运,态度决定人生。一件事情总会有两面性,不能总陷在沼泽中不能自拔。当你以积极态度面对困难时,有时它会迎刃而解,换个角度对于我来说,这些经历何尝不是一次难得的摔打和锻炼。复杂的处境磨砺了人的心智,提高心理承受力和处理问题的能力,激发了积极奋斗的意志力。我想,我也会用积极向上的态度,给自己一个阳光明媚的人生。也将尽最大努力,带好自己的一支护士队伍,让她们以积极的态度面对生活,面对护士这个职业。 自知为明,知人者为智。这句话给我的感触颇深,一个明智的管理者,不但自身要有良好的修养,渊博的知识,精湛的专业技能,还要有卓越的协调沟通能力,雷厉风行的执行力,以及不竭的激情和开拓创新能力,更应具备知人善任,用人之长,容人之短的胸襟。这将是完成护理工作最有效的措施。人尽其才,扬长避短,这些都对我们的日常工作有现实的指导意义。 参考医院管理干部培训心得体会篇二 有幸参加了院举办的以医院管理为主题的职业化培训。我认为,此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思维和全局观念、管理经营技巧和应变能力,通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的训练,提高了科主任管理、经营能力和水平,加强沟通技巧,塑造和谐、向上的团队精神和

2019医院感染管理知识考试题及答案

本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载,另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 2019医院感染管理知识考试题及答案 一、名词解释 1、医院感染:指病人在医院内获得的感染,包括在住院期间发生的感染和在医院内获得、出院后发生的感染,但不包括入院前已开始或者入院时已处于潜伏期的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属于医院感染。 2、医院感染暴发:是指在医疗机构或其科室的患者中,短时间内发生3例以上同种同源感染病例的现象。 3、医源性感染:指在医学服务中,因病原体传播引起的感染。 4、高效消毒剂:指可杀灭一切细菌繁殖体、(包括分枝杆菌)、病毒、真菌及其孢子等,对细菌芽孢(致病性芽孢菌)也有一定杀灭作用,达到高水平消毒要求的制剂。 5、高度危险性物品:这类物品是穿过皮肤或黏膜而进入无菌的组织或器官内部的器材,或与破损的组织、皮肤、黏膜密切接触的器材和用品,例如手术器械和用品、穿刺针、输血器材、注射的药物和液体、透析器、血液和血液制品、导尿管、膀胱镜、腹腔镜、脏器移植物和活体组织检查钳等。 6、终末消毒:传染源离开疫源地后进行的彻底消毒。

7、外科手消毒:外科手术前医务人员用肥皂(皂液)和流动水洗手,再用手消毒剂清除或者杀灭手部暂居菌和减少常居菌的过程。使用的手消毒剂可具有持续抗菌活性。 8、暂居菌:寄居在皮肤表层,常规洗手容易被清除的微生物。直接接触患者或被污染的物体表面时可获得,可随时通过手传播,与医院感染密切相关。 9、飞沫传播:带有病原微生物的飞沫核(>5um),在空气中短距离(1m内)移动到易感人群的口、鼻黏膜或眼结膜等导致的传播。 10、医疗废物:是指医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有直接或者间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。 二、单项选择题 1、住院床位总数在多少张以上的医院应当设立医院感染管理委员会和独立的医院感染管理部门(B) A 50 B 100 C 200 D 500 2、医院感染的对象主要为(C) A 门诊、急诊病人 B门诊、住院病人 C 医务人员、住院病人 D 急诊病人、医务人员 3、下列属于医院感染的是(C) A 皮肤粘膜开放性伤口只有细菌定植而无炎症表现 B 由于创伤或非生物性因子刺激而产生的炎症表现 C 新生儿在分娩过程中和产后获得的感染 D 新生儿经胎盘获得(出生后48小时内发病)的感染,如单纯疱疹、水痘等 4、关于医院感染的概念错误的是(C) A 入院时处于潜伏期的感染不是医院感染 B 直接与上次住院有关的感染是医院感染 C 慢性感染急性发作是医院感染 D 由于诊疗措施激活的潜在感染是医院感染 5、按照《医院感染暴发报告及处置管理规范》要求,当出现5例以上疑似医院感染暴发;3例以上医院感染暴发,医院应当于几小时内向所在地县级卫生行政部门报告,并同时向所在地疾病预防控制机构报告(B) A 2 B 12 C 24 D 48 6、当出现10例以上的医院感染暴发;发生特殊病原体或者新发病原体的医院感染;可能造成重大公共影响或者严重后果的医院感染,医院应当按照《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范(试行)》的要求,在几小时内向所在地县级卫生行政部门报告,并同时向所在地疾病预防控制机构报告(A) A 2 B 6 C 12 D 24 7、有关医院感染预防与控制的概念错误的是(C) A 外源性感染是可以预防的 B 洗手是预防医院感染的重要措施 C内源性医院感染是可以预防的 D 滥用抗菌药物可致二重感染 8、手术器械、腹腔镜、膀胱镜、导尿管、口腔科牙钻、输液器材按医用物品对人体的危险性分类是(A) A高度危险性物品 B重度危险性物品 C中度危险性物品 D低度危险性物品

院感知识培训内容

院感知识培训内容 第一季度医院感染知识培训内容 内容:消毒灭菌、手卫生与医疗废物管理 消毒和灭菌 消毒:指用化学、物理、生物的方法杀灭或者消除环境中的病原微生物。 灭菌:杀灭或者消除传播媒介上的一切微生物,包括致病微生物和非致病微生物,也包括细菌芽胞和真菌孢子。医疗器械灭菌合格率100%。 五、各类环境细菌菌落总数卫生标准 环境类别 Ⅰ类:层流洁净手术室、层流洁净病房 Ⅱ类:普通手术室、产房、婴儿室、早产儿室、供应室无菌区、重症监护病房 Ⅲ类:儿科病房、妇科检查室、注射室、治疗室、供应室清洁区、急诊室、化验室、各类普通病房和房间 Ⅳ类:传染病科及病房 母婴同室、早产儿室、婴儿室、新生儿及儿科病房的物体表面和医护人员手上,不得检出沙门氏菌。 消毒灭菌合格的关键是方法剂量 基本程序 医院常用的消毒方法有2种 物理消毒法——热力紫外线远红外线电离辐射 化学消毒法——浸泡、擦拭喷洒、喷雾联合应用 化学消毒剂有4种:灭菌剂高效消毒剂中效消毒剂低效消毒剂 手的清洁与消毒是控制医院感染最重要、最简便的措施之一。 医务人员手卫生要求 卫生手消毒后医务人员手表面的菌落总数应≤10cfu/cm2。 外科手消毒后医务人员手表面的菌落总数应≤ 5cfu/cm2 什么时间洗手?直接接触病人前后;摘手套后(戴手套不能代替洗手); 不论是否戴手套,进行侵袭性操作前;接触体液或排泄物、粘膜、非完整皮肤或伤口敷料后;护理病人从污染部位移到清洁部位时;接触紧邻病人的物品后(包括医疗设备); 医疗废物的管理 医疗废物分五类 感染性废物病理性、废物损伤性废物、药物性废物、化学性废物、黄色医疗废物专用包装袋、锐器盒损伤性医疗废物。 关于依法加强对医疗废物规范处置的通知

院感知识试题及答案

院感知识试题及答案 医院感染管理知识试题 科室姓名成绩 一、单项选择题 1、经调查证实出现医院感染流行时,医院应于多少时间内报告当地卫生行政部门A、36小时B、24小时C、12小时D、48小 时E、2小时2、下述哪项不属于微生物 A、病毒 B、支原体 C、细菌 D、衣原体 E、钩虫3、潜伏病毒的激活感染是 A、麻疹恢复期 B、隐性乙型脑炎病毒感染 C、乙型肝 炎病毒携带者D、单纯疱疹反复发作E、慢性活动性肝炎 4、通过空调冷却水传播最常见的细菌是 A、金黄色葡萄球菌 B、沙门氏菌 C、大肠杆菌 D、军团菌 E、棒状杆菌5、下述不属于灭菌剂是 A、2%戊二醛 B、过氧乙酸 C、环氧乙烷 D、甲醛 E、含氯消毒剂6、妊娠妇女不宜用的抗菌药物是 A、青霉素 B、磷霉素 C、林可霉素 D、四环素 E、头孢菌素7、不属于高危物品的是 A、腹腔镜 B、导尿管 C、体温表 D、穿刺针 E、手术器材 8、下述各项中错误的是

A、小儿呼吸道感染不需要隔离 B、医院污物应分类收集、分 别处理,以防止污染扩散C、大面积烧伤或多重耐药菌感染应进行接触隔离D、洗手是预防医院感染的重要措施E、传染病区应严格划分清洁区、半污染区、污染区 9、发生医院内尿路感染最常见的诱因是 A、长期卧床 B、留臵导尿管 C、膀胱冲洗 D、膀胱内注射 E、膀胱镜检查10、下列消毒剂中属于高水平消毒剂的有 A、戊二醛 B、络合碘 C、新洁尔灭 D、乙醇 E、碘酊11、关于医院感染的概念错误的是 A、入院时处于潜伏期的感染不是医院感染 B、医院 感染是指在医院内获得的感染C、慢性感染急性发作是医 院感染D、与上次住院有关的感染是医院感染E、婴幼儿 经胎盘获得的感染不 1 是医院感染 12、医院感染主要发生在 A、门诊、急诊病人 B、探视者 C、医务人员 D、 住院病人E、陪护人员13、下列情况属于医院感染的是 A、在皮肤、粘膜开放性伤口只有细菌定植而无临床症状或体征者 B、损伤而产生的炎症或非生物因子刺激产生的炎性反应 C、婴儿经胎盘获得的感染:如CMV、弓形虫发生在出生后4 8小时以内者 D、住院中于治疗 措施而激活的感染E、于输注苏打外渗引起的局部炎性反

医院感染知识培训内容

第一季度医院感染知识培训内容 内容:消毒灭菌、手卫生与医疗废物管理 消毒和灭菌 消毒:指用化学、物理、生物的方法杀灭或者消除环境中的病原微生物。 灭菌:杀灭或者消除传播媒介上的一切微生物,包括致病微生物和非致病微生物,也包括细菌芽胞和真菌孢子。医疗器械灭菌合格率100%。 五、各类环境细菌菌落总数卫生标准 环境类别 Ⅰ类:层流洁净手术室、层流洁净病房 Ⅱ类:普通手术室、产房、婴儿室、早产儿室、供应室无菌区、重症监护病房 Ⅲ类:儿科病房、妇产科检查室、注射室、换药室、治疗室、供应室清洁区、急诊室、化验室、各类普通病房和房间 Ⅳ类:传染病科及病房 母婴同室、早产儿室、婴儿室、新生儿及儿科病房的物体表面和医护人员手上,不得检出沙门氏菌。 消毒灭菌合格的关键是方法剂量 基本程序 医院常用的消毒方法有2种 物理消毒法——热力紫外线远红外线电离辐射 化学消毒法——浸泡、擦拭喷洒、喷雾联合应用 化学消毒剂有4种:灭菌剂高效消毒剂中效消毒剂低效消毒剂 手的清洁与消毒是控制医院感染最重要、最简便的措施之一。 医务人员手卫生要求 卫生手消毒后医务人员手表面的菌落总数应≤10cfu/cm2。 外科手消毒后医务人员手表面的菌落总数应≤ 5cfu/cm2 什么时间洗手?直接接触病人前后;摘手套后(戴手套不能代替洗手); 不论是否戴手套,进行侵袭性操作前;接触体液或排泄物、粘膜、非完整皮肤或伤口敷料后;护理病人从污染部位移到清洁部位时;接触紧邻病人的物品后(包括医疗设备); 医疗废物的管理 医疗废物分五类 感染性废物病理性、废物损伤性废物、药物性废物、化学性废物、黄色医疗废物专用包装袋、锐器盒损伤性医疗废物。 关于依法加强对医疗废物规范处置的通知 一、按照医疗废物收集要求我院设置三种颜色的污物袋:黑色垃圾袋、黄色垃圾袋、红色垃圾袋;运送医疗废物工具应封闭符合防渗漏、防遗撒的要求。 二、医用未经污染垃圾(统一用黑色垃圾袋盛放) 如使用后的医用包装袋、纸盒、无污染的生活垃圾放入黑色塑料袋,每日由病区护工送到生活垃圾储存处,由环卫部门指定专人,运出集中处理,日产日清。

医院培训管理办法

医院培训管理办法 一、培训计划: 1、医院科教科负责制定出医护人员年度全科业务知识培训计划和专项业务知识培训计划。 2、部门、科室负责制定专项技能培训、阶梯式培带等计划。 二、培训实施: 1、培训必须根据培训计划,明确培训主题和主要内容,确定培训讲师、培训对象、培训时间、培训地点,做好培训资料/课件准备。 2、为确保培训整体效果,提前一周通知讲师做好授课准备。 3、应提前两天以上拟定培训通知并下发,确保参训率达到90%以上。 4、提前做好培训场地环境布置、培训设备安装调试。 5、培训负责人负责主持培训,向参训人员介绍培训讲师、培训主题及培训意义等,同时宣布培训纪律。 6、讲师进行现场授课,培训组织实施部门人员做好培训工作的相关记录。 7 、外派培训进修:外出培训和进修:各部门、科室可根据部门建设实际需求,以及新技术、新项目开展的具体要求,充分调研并经部门讨论决定后提出申请,经部门负责人、科教科、医院负责人审批同意后方可实施。 8、员工参加外派培训必须由科室与其签订外派培训协议,对培训费用、培训期间薪酬待遇及培训后服务年限等有关事项进行书面约定。 三、培训考勤管理: 1、所有参训员工自收到培训通知之日起,应合理安排本职工作及私人事务,确保准时参加。 2、培训期间的所有员工应自觉遵守公司的各项规章制度。

3、员工参加内部培训时,应自觉打卡签到,尽量避免迟到早退的现象发生。 4、员工参训期间,因其他紧急事宜确实不能参训的,需至少提前填写培训请假条,经部门负责人签字同意后留档备查。未向负责人请假或请假未批准而未参加培训的,其培训缺勤将按旷工处理。 5、员工因特殊原因未能提前请假的,应向说明原因,并补办请假手续,否则按旷工处理。 6、年度全科业务知识培训请假不得超过三次 四、培训档案管理: 1、培训负责人应收集、整理培训课件及影像资料进行归档,妥善保管。 2、应建立相关员工的培训档案,培训档案应包括:培训计划、培训课件、培训签到表、培训请假单及培训试卷等相关资料。 3、员工参加外派培训结束后,与培训相关资料应上交负责人及主管领导审阅、存档。 4、员工参加外派培训结束后,应该由参训员工将培训内容进行整理,为同类岗位的员工进行传达和培训,实现资源共享。 五、培训考核 1、每期业务培训结束后一周内,根据集团医务部相关要求组织开展考核工作,由培训负责人设置考题,考核成绩评定出来,纸质试卷归入培训档案。 2 、科教科对考核内容进行的抽查,抽查结果进行排名公示。 青年人首先要树雄心,立大志,其次就要决心作一个有用的人才

最新整理医院感染培训知识 记录培训资料

培训时间:2018年10月13日 培训地点:三楼会议室 参加人员:全体医护人员 培训内容: 2018年10月9 日院感培训相关内容 基层医疗机构重点部门院感管理 ——消毒供应室、内镜室、中医临床科室 一、医院感染管理重要性 对院感相关法律、法规、规章、标准的执行必须不折不扣! 医院感染与医院的每个部门都是相关的,与医院每个职工息息相关!医院感染控制工作看似不挣钱,但可以省大钱! 院领导应该高度重视院感的潜在风险,否则,一旦发生院感恶性事件,领导的帽子会飞,医务科、护理部、院感科的椅子会跑,医务人员的形象和声誉会受到影响。作为主管院感工作的院领导,应站在医院的整体高度通盘考虑医院感染管理工作,做好院感工作顶层设计。 二、医院感染法律法规及基本知识 我国院感管理相关法规及规范法律: 《中华人民共和国传染病防治法》(2004年) 法规:《医疗废物管理条例》(2003年) 《艾滋病防治条例》(2006年) 规章:《医院感染管理办法》(2006年) 《消毒管理办法》(2002年) 《医疗卫生机构医疗废物管理办法》(2003年)

《医疗废物管理行政处罚办法》(2004年) 《医疗机构传染病预检分诊管理办法》(2005年) 三、重点部门医院感染管理 如重症医学科、器官移植病房、骨髓移植病房、血液透析中心(室)、新生儿病房及重症新生儿监护病房、感染性疾病科、手术部(室)、产房、母婴同室、急诊科及其病房、口腔科门诊、介入手术室、临床检验科(实验室,含输血科)、内镜中心(室)、医院消毒供应中心(室)等。 四、基层消毒供应室存在的主要共性问题 流程布局欠合理现象,洁污不分 缺少必备清洗工具及设施和耗材。如气枪、水枪、水处理设施、超声清洗机、干燥柜、低温灭菌器等,包布污浊破损,包装材料缺乏标准人员清洗消毒知识滞后,器械清洗普通未使用酶洗液、除锈剂、润滑剂;器械洗消质量得不到保障 消毒员相关知识不掌握 生物监测不规范,结果可信度差 管理模式:未实行集中管理,可复用的器械、物品等仍在供应室以外科室自处理 五、对策 1、专科知识学习 加强人员知识培训,熟悉岗位要求,更新知识。消毒员持证上岗。《医疗机构消毒技术规范》(WS/T367-2012)

医院感染管理基础知识

医院感染管理基础知识 一、医院感染概念 (一)医院感染定义 1、医院感染是指住院病人在医院内获得的感染,包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染,但不包括入院前已开始或入院时已存在的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属医院感染。 (二)医院感染分类 医院感染按其病原体的来源可分两类:即外源性感染和内源性感染 1、外源性感染也称交叉感染,是指引起感染的病原体来自病人体外,如病人与病人、病人与医务人员、病人与环境。 2、内源性感染也称自身交叉感染,是指引起感染的病原体来自本人体内或体表的正常菌群或条件致病菌,如肠道、口腔、呼吸道、阴道及皮肤等部位的微生物。 (三)、下列情况属于医院感染 1、无明确潜伏期的感染,规定入院48小时后发生的感染为医院感染;有明确潜伏期的感染,自入院时起超过平均潜伏期后发生的感染为医院感染。 2、本次感染直接与上次住院有关。 3、在原有感染基础上出现其他部位新的感染,或在原感染已知病原体基础上又分离出新的病原体的感染。 4、新生儿在分娩过程中和产后获得的感染。 5、由于诊疗措施及获得的潜在性感染,如疱疹病毒、结核杆菌等的感染。 6、医务人员在医院工作期间获得的感染。 (四)、下列情况不属于医院感染 1、在皮肤粘膜开放性伤口或分泌物中只有细菌的定植,而没有临床症状和体征 2、由损伤产生的炎症反应或由非生物性如化学性或物理性刺激而产生的炎症等。 3、新生儿经胎盘获得(出生后48小时内发病)的感染,如单纯疱疹、弓形体病、水痘等。 4、患者原有的慢性感染在医院内急性发作。 (五)、医院感染的诊断依据

1、根据临床症状、体征、化验检查以及其他的辅助检查方法 2、包括X线、B超、CT、活体组织检查、针刺抽吸物结果等 3、判断医院感染是要求有可靠的临床、实验室或其他检查资料 4、进行综合分析判断 二、常见医院感染诊断标准 (一)、血管相关性感染 1、血液系统感染 临床诊断:符合下述三条之一的即可诊断 (1)静脉穿刺部位有脓液排出,或有弥散性红斑(蜂窝组织炎的表现)。 (2)沿导管的皮下走行部位出现疼痛性弥散性红斑并除物理化因素所致。 (3)经血管介入性操作,发热>38℃,局部有压痛,无其它原因可解释。 病原学诊断:导管尖端培养或血液培养分离出有意义的病原微生物。 2、败血症 临床诊断:发热高于38℃或体温低于36℃,可伴有寒战,并合并下列情况之一: (1)有入侵门户或迁徙病灶。 (2)有全身中毒症状而无明显感染灶。 (3)有皮疹或出血点、肝脾肿大、血液中性粒细胞增多,且无其它原因可以解释。 (4)收缩压低于12kpa(90mmHg),或较原收缩压下降超过5.3kpa(40mmHg)。 3、输血相关感染 常见有病毒性肝炎(乙、丙、丁型等)、艾滋病、巨细胞病毒感染、弓形体病等。 临床诊断:必须同时符合下述三种情况才可诊断。 (1)从输血至发病,或从输血至血液中出现病原免疫学标志物的时间超过该病原体感染的平均潜伏期。 (2)受血者受血前从未有过该种感染,免疫学标志物阴性。 (3)证实供血员血液存在感染性物质。 病原学诊断 临床诊断基础上,符合下述四条之一即可诊断。 1.血液中找到病原体。 2.血液特异性病原体抗原检测阳性。 3.组织或体液涂片找到包涵体。

医院业务知识培训教材

医院管理业务与流程1.1. 医院行政组织结构图

1.2. 门诊业务 一、门诊业务的特点: 1.接诊病人多,就诊时间短。一个门诊部每天要给成百上千的病人看病,而每个病人都强烈要求治上病、治好病。但就诊的时间又有限,既要使病人看上病,又要使病人得到有效的诊疗,这就产生了门诊数量与门诊质量的矛盾; 2.门诊就诊环节多,而且要在短时间内做完。门诊从挂号开始,经过就诊、缴费、检查、处置、取药、注射等,环节很多,这就产生了病人急于治疗与就诊手续、等候时间的矛盾; 3.门诊医生变换频繁,极易影响对病人的系统和连续的观察诊疗,但门诊病人要求迅速确诊治疗; 4.急诊或夜间就诊的病人,大多数病情危急,因此,要求医务人员要救死扶伤,迅速准确地判断病情,采取有效抢救措施,加以妥善处理。 5.一方面是公立医院患者人满为患,一方面是民营医院患者很少,造成民营医院人员流动性大,业务操作不符合规范等现象。这样民营医院总是有新员工,需要重新熟悉系统操作。 二、医院门诊业务的流程如下图:

1.2.1.挂号 挂号的作用是产生就诊序序,建立必要的记录。 医院挂号一般分为: 1.普通号 2.急诊号 3.专家号 4.副主任医师号 5.主任医师号 6.教授号 不同的医院的挂号类别设置各异。 另外,门诊挂号出还负责门诊病历、门诊手册等材料的出售发放。 1.2.2.就诊 挂号完成后,由医院导诊人员把病人带到相应的科室就诊。 1.分诊:规模较大的医院在科室设有分诊台,编排病人就诊顺序和指派相应的诊室和医生2.候诊:按挂号的先后顺序或分诊的顺序排列,等候医生诊治。. 3.预诊:病人就诊时,通过检查病人的病症,询问病人的病史,对病人进行初步诊断,并根据诊断的需要开检验单,要求病人到检查科室作检查或是进一步详细了解病人情况。 4.确诊:根据对病人的预诊情况和检验结果,对病人病情做出准确诊断,并开处方。 5.复诊:病人经过第一次就诊后,医生嘱咐多少天后再来看看治愈情况,并可能继续开处方,或者用上次的处方继续取药,有些医院复诊病人不挂号或者不收挂号费。

院感管理年度工作计划

院感管理年度工作计划 计划一:院感管理年度工作计划 一、加强医院感染管理制度的完善,并依据国家有关的法律、法规、规章和规范、常规要求开展工作。 1、对全院各类人员的预防、控制医院感染管理知识与技能培训、考核,培训考核每季度至少一次。 2、进一步完善有关预防和控制医院感染规章制度,并对其落实情况进行检查和指导。 3、进一步完善医院感染管理小组有关职责,并对其履行情况进行督导。 二、加强医院感染的监测、监管 1、对医院感染及其相关危险因素进行监测、分析和反馈,针对问题提出措施并指导实施。 2、对医院感染发生状况进行调查分析,每半年分析一次,并向医院感染管理委员会报告,积极采取医院感染控制措施,医院感染发生生率<7%。 3、对医院感染事件进行报告和调查分析,提出控制措施,并协调、组织有关部门进行处理。 4、积极开展医院感染漏报率调查,每季度调查一次,并将结果及时反馈给医院感染管理委员会及相关科室,漏报率应<20%。 5、临床科室、医院感染管理科按《医院感染管理办法》要求时限及时向上级主管部门上报医院感染病例。 6、按《医院感染管理办法》的要求,做好环境卫生学、消毒灭菌效果等监测。 7、医院感染管理委员会对购入的消毒药械,一次性使用医疗卫生用品进行监督管理,对医院购入的此类用品审核产品相关证件复印件进行保存。 8、对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌技术、医疗废物的管理等工作提供指导。 9、对传染病的医院感染控制工作提供指导。 10、医院感染管理委员会成员积极参与药事管理委员会对抗菌药物临床应用的管理工作。 三、加强重点部门供应室、产房、手术室的医院感染管理,按照国家的相关法律、法规制度制定重点科室的预防,控制医院感染制度,并认真落实、督导。 四、提高医院感染控制意识,加强医务人员的自身防护,以防医院感染于未然。

医院感染管理知识教育培训制度

医院感染管理知识教育培 训制度 The final edition was revised on December 14th, 2020.

医院感染管理知识教育培训制度 为更好地贯彻落实《医院感染管理办法》,有效预防和控制医院感染,依据《医院感染管理专业人员培训指南》(2016版)等相关行业标准,结合我院实际,修订本制度。 一、每年制定全院各级各类医务人员培训计划,针对不同岗位的工作特点,制定有针对性的培训方案及培训内容。 二、采用多种形式的培训方式,集中式授课、自学、微信平台、医院内部网络、现场示教、宣传图示等形式进行培训。通过培训使其了解有关医院感染的法律、规章、制度及预防控制医院感染的目的、意义,掌握职业安全与个人防护、医疗废物管理等知识。 三、医院感染管理专业人员应进行岗位知识规范化培训,根据不同培训阶段和培训目标采取不同的培训方式,上岗前需取得省级或国家级医院感染管理岗位资格证书。 四、对医院感染管理兼职人员进行医院清洁、消毒灭菌、隔离、手卫生等预防和控制医院感染相关制度、流程知识的再教育。 五、全院医务人员应极积参加预防、控制医院感染相关知识的继续教育课程和学术交流及科研活动。 六、新职工岗前教育与培训不少于3学时,考核合格后方可上岗。 七、针对医院工勤工作特点,进行医院废物管理规定及相关消毒灭菌知识、个人防护与职业暴露处置等专项培训。

八、病区教育与培训 病区医院感染管理小组定期组织本病区医务人员学习医院感染管理相关知识,并进行考核。 病区医院感染管理小组定期考核保洁员的医院感染管理相关知识,如清洁与消毒、手卫生、个人防护等,并根据其知识掌握情况开展相应的培训与指导。 病区医院感染管理小组对患者、陪护及其他相关人员进行医院感染管理相关知识如手卫生、隔离等的宣传及教育。 相关文件: 1.《医院感染管理专业人员培训指南》.2016 2.《病区医院感染管理规范》.2016版 3.《医院感染管理办法》.2006

院感培训内容

医院感染管理 (培训内容) 一、有医院感染管理组织,职责明确 二、有医院感染管理制度 三、统计指标: 医院感染率≤6%;医院感染漏报率<10%;I类切口感染率≤0.5%;医疗器械灭菌合格率达100% 四、医院污水与污物管理 1、医疗废物按国家有关规定分类收集,密闭运送; 一次性用品,医疗感染性废物、损伤性废物、病理性废物,生活垃圾按规定分类收集。 2、包装物与容器符合国家规定,外标识明确; 医疗废物用黄色有医疗废物标识的专用包装物。 3、医疗废物交换登记内容完善,登记资料齐全;有签字记录。 4、医疗废物暂储存设施及设备符合国家要求,暂存放时间不得超过48小时; 医疗废物由专人及时收集,专车密闭运送至医疗废物暂存处,不得露天存放。 ①、远离医疗区、食品加工区、人员活动区和生活垃圾存放

场所,方便医疗废物运送人员及运送工具、车辆的出入; ②、有严密的封闭措施,设专(兼)职人员管理,防止非工作人员接触医疗废物; ③、有防鼠、防蚊蝇、防蟑螂的安全措施; ④、防止渗漏和雨水冲刷; ⑤、易于清洁和消毒; ⑥、避免阳光直射; ⑦、设有明显的医疗废物警示标识和“禁止吸烟、饮食”的警示标识。 5、微生物培养物不能直接倒入下水道,丢弃前必须高压蒸汽消毒或焚烧; 五、按规定可重复使用的医疗器械,应当进行严格的消毒或灭菌 1、根据不同用途选择消毒或灭菌方式,进入人体组织的医疗器械必须灭菌,凡接触人体皮肤、粘膜的医疗用品必须消毒,用于注射、穿刺、采血等有创操作的医疗器械必须一用一灭菌。 2、能够合理地使用化学消毒剂 2%戊二醛消毒要求20分钟,灭菌要求10小时; 含气氯消毒剂,浓度1000mg/L,消毒时间30分钟; 碘伏浓度为500mg/L,作用时间30分钟。

每月院感知识培训内容

每月院感知识培训内容 保洁人员院感知识培训 一、医院感染又称医院内感染,是指住院病人、医院职工、就诊病人、探视者或陪住者等在医院内获得的一切感染性疾病。医院感染与医院相随并存,并随医院的发展而日显复杂。对医院感染的研究经历了由简单到复杂,从单纯清毒隔离到病因学、流行病学、病理生理学、诊断学、免疫学、消毒学、管理学、治疗学等复杂的研究过程。医院感染控制工作的主要内容从传染病的观点来看医院也是疫源地,它具备存在传染源和曾经存在传染源的场所的特点,因此医院应做好随时消毒和终末消毒;医院又具有没有明确传染源存在的特征,因此也应做好预防性消毒,做好医院清洁,消毒和隔离必将减少医院感染。 二、预防隔离技术医院应在实施标准预防的基础上,根据不同情况,对感染病人采取相应隔离措施。即认定病人的血液、体液、分泌物、排泄物均具有传染性,须进行隔离,不论是否有明显的血迹污染或是否接触非完整的皮肤与粘膜,接触上述物质者,必须采取防护措施。 1、标准预防的基本特点:(1)既要防止血源性疾病的传播,也要防止非血源性疾病的传播。(2)强调双向防护,既防止疾病从病人传至医务人员,又防止疾病从医务人员传至病人。(3)根据疾病的主要传播途径,采取相应的隔离措施,包括接触隔离,空气隔离和微粒隔离。 2、空气隔离:目的:预防已诊断或疑有经空气传播或具有流行病学意义的病原微生物经由悬浮在空气中的微粒-气溶胶(粒径多数小于 5μm)传播的疾病。措施:(1)通风的单间,尽可能使用负压,房间每小时至少换气 6 次,配备专门的空气处理系统和通风设备。(2)工作人员在房间内戴 N95 型等高效口罩。(3)病人只能呆在隔离病房。

医院管理培训心得体会共计4篇

医院管理培训心得体会共计4篇 医院管理培训心得体会一:医院管理培训心得体会有幸参加了院举办的以医院管理为主题的职业化培训。我认为,此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思维和全局观念、管理经营技巧和应变能力,通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的训练,提高了科主任管理、经营能力和水平,加强沟通技巧,塑造和谐、向上的团队精神和工作氛围。培训内容从激励与领导艺术,沟通与领导艺术,管理与领导艺术等方面分别进行了阐述,以浅显而富有说服力的举例和互动游戏,让大家真正参与并积极思考,使这次培训取得了较好的效果,也使我受益匪浅。 (一)科学决策能力 决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势,领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机,影响事业发展。因此,领导干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。 (二)贯彻执行能力 领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去,并做到全面准确,得当有力。 (三)组织管理能力。 每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人才,实现最终目标,取得良好效果。 (四)综合协调能力 作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激发全局干部理事的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。 (五)选材用人能力组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。合理用人,因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。一方面要善于发现人

院感知识培训内容

医院感染知识培训 一、清洁消毒、环境卫生 1、普通病房(非感染高风险部门):无可见污染每日常规清洁,每日2次。 2、感染高风险部门包括:手术室、产房、导管室、洁净病房、重症监护病房、新生儿室、血透病房、烧伤病房、感染疾病科、口腔科、检验科、急诊等。无可见污染每日常规清洁、消毒,每日≥2次。 3、拖把:专用,每日消毒并记录。 污染区(病房、污洗室、处置室、卫生间)为红色标记。 半污染区(走廊、诊疗室)为蓝色标记。 清洁区(值班室、更衣室、配药室)为绿色标记。 4、清洁病房或诊疗区域时,应有序进行,由上而下,由里到外,由轻度污染到重度污染;有多名患者共同居住的病房,应遵循清洁单元化操作。(清洁单元是将临近患者区域内所有环境物视为一个独立统一的区域,如该患者使用的床位、床边桌、监护仪、呼吸机、微量泵等视为一个清洁单元。一个清洁单元结束后,再进行下一个清洁单元的清洁工作。) 5、无明显污染时,采用清水湿式清洗。当受到明显污染时,用500mg/L有效氯消毒液擦拭,一床单元一抹布。 6、高频接触表面应每天清洁擦拭,如门把手、呼叫按钮、空调开关、床架、床头柜等:无明显污染时,采用清水湿式清洗。当受到明显污染时,用500mg/L 有效氯消毒液擦拭,一桌一抹布。隐私帘宜1-3月清洗一次。 7、椅子、暖水瓶:每周一次用肥皂水清洁。 地面:每日湿式清洁,遇污染时先去除可见污染物,再用500mg/L有效氯消毒液擦拭,用红色标记拖把。 8、血液、体液溅出物的清洁 可先采用可吸附的材料如布类、纸类、棉球等将其清除,然后使用1000mg/L 含氯消毒液的抹布擦拭污染表面,作用30分钟。 9、床单元终末消毒 病人出院、死亡后,床单元必须进行终末消毒处理。用500mg/L有效氯消毒液

院感管理知识100问

医院感染管理知识100题 1、医院感染: 答:是指体检客户在医疗体检机构内获得的感染,包括体检期间发生的感染,在院内获得、体检后发生的感染,工作人员在体检机构获得的感染也属医院感染。 2、医院感染暴发: 答:指在医疗机构或其科室的患者中,短时间内发生3例以上同种同源感染病例的现象 3、医院感染管理所包含的内容: 答:(1)医源性感染的预防 (2)消毒隔离制度的执行和监测与医务人员的手卫生 (3)无菌操作技术规范的执行和监督 (4)医务人员职业卫生防护 (5)传染病的诊断、上报和处理 (6)医疗废弃物的处理 4、医院感染管理与体检相关的要求: 答:(1)进入人体组织、无菌器官的医疗器械、器具和物品必须达到灭菌水平 (2)接触皮肤、黏膜的医疗器械、器具和物品必须达到消毒水平 (3)使用的消毒药械、一次性医疗器械和器具应当符合国家有关规定 (4)一次性使用的医疗器械、器具不得重复使用 (5)严格执行无菌操作规程,静脉采血必须一人一针一巾一带一手消。 (6)对每位客人操作前应洗手或手消毒,禁止带工作手套进入非工作区。 (7)必须使用具有国家规定资质的一次性用品,并在有效期内使用 (8)无菌物品如棉签、棉球、纱布等及其容器应在开启后24h内使用 (9)候诊区与候检区应该禁止吸烟,并有消毒制度 (10)候诊区与候检区应该采用湿式清扫,垃圾废物用该日产日清。 (11)不允许医生在候检区对客人进行检查或诊疗。

5、外源性感染 答:外源性感染也称交叉感染,是指引起感染的病原体来自病人体外,如病人与病人,病人与医务人员、病人与环境。 6、内源性感染 答:内源性感染也称自身感染,是指引起感染的病原体来自本人体内或体表的正常菌群或条件致病菌,如肠道、口腔、呼吸道、阴道及皮肤等部位的微生物。 7、标准预防: 答:标准预防:一旦认定病人或体检客人的血液、体液、分泌物、排泄物具有传染性,须进行隔离,不论是否有明显的血迹污染或是否接触非完整的皮肤与粘膜,必须采取防护措施。 其原则是: ⑴防止血源和非血源性疾病的传播; ⑵强调双向防护(医务人员 --- 体检客人) 根据疾病的主要传播途径,采取相应的隔离措施。 8、清洁:是去除物体表面有机物、无机物和可见污物的过程。 9、消毒:就是清楚或杀灭传播媒介上的病原微生物,使其达到无害化的处理。分为高水平消毒、中水平消毒和低水平消毒。 10、灭菌:是指杀灭物体上一切微生物,包括致病和非致病微生物。 11、消毒灭菌的原则是: A : 进入人体组织的医疗用品必须灭菌。 B : 进入无菌器官的医疗用品必须灭菌。 C : 接触皮肤粘膜的器具、用品必须消毒。 12、无菌技术:无菌技术是指在执行医疗护理技术操作过程中,不使已灭菌的物品再被污染,并使之保护无菌状态的技术。 13、无菌技术操作有哪些原则: (1)无菌技术操作必须在清洁的环境中进行,治疗室每天用紫外线照射消毒一次。 (2)进行无菌操作前要衣帽整洁,戴好口罩,洗净双手。 (3)无菌物品与非无菌物品应分别放臵,并定期进行检查。 (4)取无菌物品必须使用无菌持物钳。 (5)未经消毒的手和物品,不可触及或跨越无菌区。 (6)无菌物取出后,虽未动用,亦不能再放回原处。 (7)执行无菌操作的地方要宽阔,以防无菌物品被污染。 (8)进行无菌操作时,如疑有污染或已被污染,即不可使用,应更换或重新灭菌。 (9)一份无菌物品,只能供一名客人使用,以免发生交叉感染。 14、未打开使用的无菌包、盒的无菌有效期,北京市卫生局作过何种规定: 夏季一周消毒一次(5月1日~9月30日)。 冬季两周消毒一次(10月1日~4月30日)。

医院管理人员培训计划

新的一年即将来到,在工作中,也应有新的规划,争取在以后的工作中发挥自己身为医务人员的工作技能,就很有必要对医院管理人员做好培训计划!下面就随爱汇网一起来了解下吧!医院管理人员培训计划篇1一、培训教育方面认真做好本职工作,努力探索,大胆尝试,用不同的方式针对性的对服务员及导医进行培训,调动员工工作积极性,发挥员工的主人翁意识,提高工作质量增大工作效益。 1、在课程上,做到每月有培训,每周有培训,开展“导医培训周、“导医培训月、“服务员培训周、“服务员培训月坚持不懈,常抓服务质量。 2、先后从“理论、“实际操作、“礼仪、“礼貌、“仪容仪表、“形体等方面入手,做到课程规范化,系统化,科学化,让每一位员工都能够听得懂,学得进,能够学以至用,淋漓尽致地体现在工作中去。 3、开展语言方面的课程,针对员工不懂广东话的弱点,一对一的教学,本土员工教外地来的员工,并加深员工之间协作的精神,增强友谊。 4、开展英语课程,要求每一位员工都能以简单的英语与外宾交流,避免外宾无法接待的尴尬现象发生。 二、在管理工作方面我在做好培训工作的同时,要将管理工作这方面继续下工夫,将主要围绕“爱和“严这两个字。 1、教育员工,不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,这就需要足够的耐心。

在平时的工作中细心观察,发现了员工的错误,坦诚地和他交流,员工是能够接受的。 2、严格要求,措施得力。 严是爱,松是害,在对员工关心爱护的同时,也不忘对他们严格地要求。 我服务部制定了严格的服务部管理制度,大家一起遵守,每天坚持下午5:30开班例会,指出昨天工作中的不足,并按排当日工作目标,并上传下达公司的文件与要求。 三、自身素质方面在工作的同时,我也不会忘记提高自己的自身素质,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握工作规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高自身文化水平。 1、多学习。 我要抓紧点滴时间学习,学习先进的工作理论,学习身边领导的宝贵工作经验,学习专业知识。 要让读书、学习成为自己生活的一部分。 2、多反思。 自我反思是提高业务素质的基本途径。 在今后的工作中,要对自己的工作行为,员工的活动方式,工作目标的确定以及工作成果进行反思。 3、多推敲。 建立良好的工作关系。 通过赏识员工,使员工感受到自己的价值,从而增进员工与我及

医院感染管理基础知识考试及答案知识分享

医院感染管理基础知识考试及答案

医院感染理论基础知识考试试题 姓名:评分: 一、单项选择题 1、经调查证实出现医院感染流行时,医院应于多少时间内报告当地卫生行政部门() A、36小时 B、24小时 C、12小时 D、48小时 E、2小时 2、通过空调冷却水传播最常见的细菌是() A、金黄色葡萄球菌 B、沙门氏菌 C、大肠杆菌 D、军团菌 E、棒状杆菌 3、发生医院内尿路感染最常见的诱因是() A、长期卧床B、留置导尿管C、膀胱冲洗D、膀胱内注射E、膀胱镜检查 4、关于医院感染的概念错误的是() A、入院时处于潜伏期的感染不是医院感染B、医院感染是指在医院内获得的感染C、慢性感染急性发作是医院感染D、与上次住院有关的感染是医院感染E、婴幼儿经胎盘获得的感染不是医院感染 5、医院感染主要发生在() A、门诊、急诊病人B、探视者C、医务人员D、住院病人E、陪护人员 6、下列情况属于医院感染的是() A、在皮肤、粘膜开放性伤口只有细菌定植而无临床症状或体征者 B、由损伤而产生的炎症或由非生物因子刺激产生的炎性反应 C、婴儿经胎盘获得的感染:如CMV、弓形虫发生在出生后48小时以内者 D、住院中由于治疗措施而激活的感染 E、由于输注苏打外渗引起的局部炎性反应 7、医院污物的处理原则错误的是() A、防止污染扩散B、分类收集 C、分别处理 D、医疗垃圾与生活垃圾一同处理 E、尽可能采用焚烧处理 8、目前国内医院感染最常发生的部位是() A、泌尿道 B、外科切口 C、血液 D、下呼吸道 E、胃肠道 9、有关医院感染预防与控制的概念错误的是() A、外源性感染是可以预防的 B、洗手是预防医院感染的重要措施 C、做好消毒隔离就可以杜绝医院感染的发生 D、内源性医院感染是可以预防的 E、滥用抗菌药物可致二重感染 10、治疗室的管理中下列哪项错误() A、注射、治疗时,应铺无菌盘,抽出的药液存放不能超过2小时

医院管理知识培训

医院管理知识培训 医院管理知识培训是面向医院组织中的干部、科室主任、护士长等进行有关医院管理培训。旨在转变管理者的思想、观念、思维方式来有效提高医院创新能力与管理水平。 医院管理服务理念 医院要想求得发展,就一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念的转变。转变管理者的思想、观念、思维方式是有效提升医院创新能力与管理水平的关键所在。 一、质量立院:由规模发展转向品质发展,全面提升管理、服务、医疗质量,打造医院核心竞争力。 医院要强化管理品质,提高工作效率。改变医院过去职能部门交叉、重叠现象,提高医院整体运营效率。 医院要加强服务品质,一切为了病人。加强促进患者与医生之间的和谐沟通;精简服务流程,节省患者时间等服务措施,才用人性化服务。医院要深化文化品质,增强员工凝聚力。医院提供的是“仁心仁术、至诚至善”的服务理念,医护人员要善待病人,从小事做起,从细节做起,改善服务质量,采取多种方式和病人沟通。只有全院上下达到和谐共进的工作氛围,医院的向心力和凝聚力才能得到全面提升。 二、管理强院:由粗放式管理转向精细化管理,夯实基础,全面提升综合实力。 医院要想保持可持续发展、打造品牌医院、提升医院综合实力,就必须推行精细化管理。所谓精细化管理,就是通过各种管理手段将管理工作的每一个执行环节做到精确化、数据化,提高组织的执行力和效率,从整体上提高组织的效益。 医院要想做好精细化管理,就要全面推行成本核算、建立健全成本计划、成本控制、成本分析、成本考核等管理体系,同时加强预算管理意识,提高资金使用效率和效益,做到增效、节支。 三、以人为本:由注重医院事业发展转向事业发展与员工发展并重,营造温馨和谐的工作氛围。 医院事业的发展离不开员工的发展,没有员工的发展,医院的发展无从谈起。只有调动员工的积极性,让他们在医院中愉快的工作和生活,并得到很好的发展,才能推动医院的发展。 改善员工工作环境。医院在氛围患者的同时,也要做好服务员工的工作,是医院的事业发展与员工发展并重,营造温馨和谐的工作氛围。使员工参与医院民主管理。使员工参与到医院决策部署和医院重大事项进展情况当中,让员工真正以主人翁的姿态投入到医院发展中去,对于医院凝心聚力、推进医院快速良好发展有强大效果。

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