旅游法规期末试题及答案(B)

旅游法规期末试题及答案(B)
旅游法规期末试题及答案(B)

()。

分分分分

7.未经过国家旅游局特别批准的国际旅行社不得经营下列()旅游。

A.组织中国公民出境旅游

B.组织国内旅游

C.接待入境旅游者

D.经营省内旅游

8.《旅行社责任保险合同》中的投保人是指()。

A.旅行社

B.旅游者

C.旅游团组

D.旅游企业

9.国际旅行社每人的责任赔偿限额是()。

万元万元万元万元

10.我国《民用航空法》规定,以下不属于危险品的为()。

A.枪支管制刀具

B.易腐蚀物品

C.化学品

D.放射性物品

11.根据《民用航空法》的规定,国际航空运输承运人对每名旅客的赔偿责任限额为()计算单位

12.旅游者向旅行社了解旅游景点的概况,是旅游者的()。

A.知情权

B.自主选择权

C.知识获取权

D.监督权

13.下列陈述中,不属于旅游投诉特点的是()。

A.投诉者必须是与案件有直接利害关系的人

B.有损害行为发生

C.被投诉者主观上有过错

D.受理机关是消费者协会

14.导游资格证的有效期()。

年年年年

15.我国《文物保护法》规定:具有重要历史、艺术、科学价值的文物,除经()

批准运往国外展览的以外,一律禁止出境。

A.国家文物局

B.国家文化行政管理部门

C.国务院

D.人民政府

二、多选题(每题2分,共20分,请把答案填写到以下表格中)

1.下列()情形不适用保证金对旅游者赔偿

A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同

B.超过规定的赔偿时效期限

C.司法机关已经受理

D.国家旅游局认定旅行社应赔偿

2.下列内容中属于导游员等级的标准是()。

A.知识要求

B.职务要求

C.业绩要求

D.学历要求

3.旅游法律关系由()构成。

A.主体

B.客体

C.内容

D.物

4.下列对于旅游安全管理工作的描述正确的是()。

A.安全第一、预防为主

B.安全为主、信誉至上

C.统一归口、分级管理

D.统一领导、分级管理

5.《旅游安全管理暂行办法》可适用于()。

A.旅行社和旅游饭店

B.旅游车船公司

C.外国旅行社常驻机构

D.旅游购物商店

6.自然保护区分为()区域

A.核心区

B.缓冲区

C.实习区

D.实验区

7.保险合同的当事人之外有当事人,请指出下列人中的关系人是()。

A.被保险人

B.受益人

C.保险金受领人

D.享受赔偿请求的人

8.根据《旅游投诉暂行规定》,投诉者有()等权利。A.了解投诉处理情况 B.请求调解

C.与被投诉者自行和解

D.放弃或变更投诉请求

9.旅游投诉的管辖包括()。

A.级别管辖

B.地域管辖

C.移送管辖

D.时效管辖

10.在我国,护照分为()。

A.外交护照

B.公务护照

C.普通护照

D.特殊护照

三、简答题(每题10分,共30分)

1.简述导游人员的义务

2.旅行社设立应具备哪些条件

3.简述旅游投诉案件地区管辖的三个标准。

四、案例分析题(每题10分,共20分)

年2月,某旅行社接待香港某旅行社组织的内地观光团,按照合同约定,该旅游在北京游览4天,其中2月22日是游览长城。该旅行社委派关某担任该团陪同。关某未经旅行社同意,擅自将游览长城的日期改为2月14日,即离京的前一天,而将2月11日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议,但关某称此变更是旅行社的安排。不料,2月13日晚天降大雪,2月14日晨该旅游团赴长城时,“雪拥居庸车不前”,积雪封路,只得返回。翠日,该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉,称该旅行社委派的导游未征得旅游者的同意,擅自改变旅游行程,经了合同约定,造成旅游团未能游览长城,旅行社应承担赔偿责任。该旅行社则辩称。该旅游行程,属导游个人行为,与旅行社无关,而导游关某则辩称,造成长城未能游览,是由于大雪封路的原因,属于不可抗力,依据法律规定,不承担赔偿责

任。

请问:(1)导游员的辩解是否成立为什么什么是不可抗力

(2)旅行社的辩解是否成立为什么旅行社应否承担违约责任

年2月6日至11日,李某等18名旅游者参加某旅行社组织的“云南4飞6 日游”。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到2月15日,旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们滞留西双版纳其间的食宿费用及误工费。

请问:(1)依据有关法律、法规,该旅行社是否违约是否应承担违约责任为什么

(2)旅游者投诉要求是否合理依据《旅游投诉暂行规定》,应如何处理这起纠纷

《旅游法规》期末试题(B)答案

一、单选题(每题2分,共30分,请把答案填写到以下表格中)

二、多选题(每题2分,共20分,请把答案填写到以下表格中)

三、简答题(每题10分,共30分)

1.简述导游人员的义务

答:(1)导游人员应当不断提高自身业务素质和职业技能。导游员的职业技能主要包括:语言能力,讲解能力,交际能力,组织能力和其他专项能力。(2)导游人员进行导游活动时,应当佩戴导游证。(3)导游人员进行导游活动,必须经旅行社委派。导游人员不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动。(4)导游人员进行导游活动时,应当自觉维护国家利益和民族尊严,不得有损害国家利益和民族尊严的言行。(5)《条例》第十二条导游人员进行导游活动时,应当遵守职业道德,着装整洁,礼貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族习俗和生活习惯。(6)导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。(7)导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。(8)导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费。(9)《条例》第十六条规定,导游人员进行导游活动,不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗,胁迫旅游者消费。

2.旅行社设立应具备哪些条件

答:旅行社设立应具备条件有:(1)有固定的经营场所。旅行社拥有固定资产,或是旅行社长期租用场所。(2)有必要的营业设施。国际旅行社:传真机;直线电话机、计算机、互联网、业务汽车。国内旅行社:传真机、直线电话机、计算机、互联网。(3)有不少于30万元的注册资本。国际旅行社:不得少于150万元人民币。国内旅行社:不得少于30万元人民币。(4)有符合要求的经营人员。国际旅行社:持有国家旅游局颁发的《旅行社经理资格证书》的总经理1名;持有国家旅游局颁发的《旅行社经理资格证书》的部门经理至少3名;取得会计师以上职称的专职财会人员。国内旅行社:持有国家旅游局颁发的《旅行社经理资格证书》的总经理1名;持有国家旅游局颁发的《旅行社经理资格证书》的部门经理至少2名;取得助理会计师以上职称的专职财会人员。(5)质量保证金。国际旅行社:经营入境旅游业务的,交纳60万元人民币;经营出境旅游业务的,交纳100万元人民币。国内旅行社:交纳10万元人民币。

3.简述旅游投诉案件地区管辖的三个标准。

答:地域管辖,是指同级旅游投诉管理机关之间横向划分在各辖区内处理旅游投诉案件的分工和权限,即确定旅游行政管理部门实施其行政权力的地域范围。一般来说,地域管辖以行为地作为确定管辖机关的标准。

(1)被投诉者所在地的确定:被投诉者是公民的,其所在地是他长久居住的场所。《民法通则》第十五条规定,公民以他的户籍所在地的居住地为住所,经常居住地与住所不一致的,经常居住地视为住所。被投诉者是法人的,根据《民法通则》的规定,法人以其主要办事机构所在地为住所。

(2)损害行为发生地的确定:损害行为发生地是指导致投诉人人身、财产权利或其他权利受到损害的被投诉人的过错行为发生地。

(3)损害结果发生地的确定:损害结果发生地是指被投诉人的过错行为对投诉人的人身、财产权利或其他权利产生损害后果的显现地。损害结果发生地在实际中确定比较复杂。如果损害行为导致多种损害结果的发生,以主要的损害结果发生地为先。

四、案例分析题(每题10分,共20分)

1.答:(l)导游员的辩解不成立。我国合同法规定:“当事人迟延履行合同后发生不可抗力的,不能免除责任。所谓不年可抗力是指不能预见、不能避免并不能

克服的客观情况。

(2)旅行社的辩解也不成立,导游的行为应视为旅行社的行为。所以,旅行社应承担责任。

2.答:(1)旅行社违约,但应当免除承担违约责任。因为按合同约定,旅游者应乘飞机返回昆明,应属违约。但旅行社违约是由天大雾雷电天气,航班被取消所致(或答是不可抗力所致)。

(2)旅游者的投诉要求不合理。根据《旅游投诉暂行规定》,旅游者滞留西双版纳属于其自身的过错,由此造成的损失应由其自行承担。

《旅游法规》2019期末试题及答案

《旅游法规》2019期末试题及答案 一、判断对错题(每小题1分,共10分。正确的在题后的括号中划√,错误的划×) 1. 1999年5月14日,国务院批准了《导游人员管理暂行规定》。( ) 2.外商投资旅行社的外国旅游经营者的年旅游经营总额要在4000万美元以上。( ) 3.只要在工商局登记注册的饭店就可以向该机关申请评定星级。( ) 4.为了做好安全管理工作,应当遵循“统一指导、分级管理、以基层为主”的原则。( ) 5.那些在集体或个人手上的纪念建筑物、古建筑和传世文物的所有权都属于国家。( ) 6.杭州西湖既有自然形成的湖光山色,又有历代遗留的人文景物,其特征属于自然景物、人文景物比较集中。( ) 7.北戴河风景名胜区就其性质而言,是以人文景观为主的。( ) 8.景区应该统一管理,不应该分开。如江西井冈山风景名胜区划分为茨坪、龙潭、黄洋界、笔架山等八个景区就不对,给游客造成了不必要的麻烦。( ) 9.在旅客上、下飞机时由于乘务员服务不周到,造成旅客的伤亡时,尽管飞机没有飞行,但承运人必须负责。( ) 10.旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是10个工作日。( ) 二、选择题(每小题3分,共18分。在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内) 1. 1999年,某市一家未经国家旅游局批准经营出境旅游业务的国际旅行社,与境外一家旅行社的常驻机构签订了协议,商定双方共同开拓中国公民出境旅游业务。该国际旅行社负责招徕游客,该常驻机构负责境外地接,协议签订后,双方合作先后组织多人赴新加坡、马来西亚、泰国旅游,后因经济纠纷,双方合作破裂。该国际旅行社把这一纠纷投诉到了旅游局,旅游局调查取证后,解决了双方的纠纷,对该旅行社和常驻机构同时进行了严厉的处罚。这是因为( )。 A.该国际旅行社与境外一家旅行社的常驻机构签订了协议 B.该国际旅行社招徕了中国公民身份的游客 C.该国际旅行社存在着严重的超范围经营,而常驻机构也是不允许经营旅游业务的D-

旅游法规期末试题及答案B

)。 A.组织中国公民出境旅游 B.组织国内旅游 C.接待入境旅游者 D.经营省内旅游 8.《旅行社责任保险合同》中的投保人是指( )。 A.旅行社 B.旅游者 C.旅游团组 D.旅游企业 9.国际旅行社每人的责任赔偿限额是( )。 A.4万元 B.8万元 C.12万元 D.16万元 10.我国《民用航空法》规定,以下不属于危险品的为( )。 A.枪支管制刀具 B.易腐蚀物品 C.化学品 D.放射性物品 11.根据《民用航空法》的规定,国际航空运输承运人对每名旅客的赔偿责任限额为( )计算单位 A.4000 B.800 C.10000 D.16600 12.旅游者向旅行社了解旅游景点的概况,是旅游者的( )。 A.知情权 B.自主选择权 C.知识获取权 D.监督权 13.下列陈述中,不属于旅游投诉特点的是( )。 A.投诉者必须是与案件有直接利害关系的人 B.有损害行为发生 C.被投诉者主观上有过错 D.受理机关是消费者协会 14.导游资格证的有效期( )。 A.2年 B.3年 C.4年 D.5年 15.我国《文物保护法》规定:具有重要历史、艺术、科学价值的文物,除经( )批准运往国外展览的以外,一律禁止出境。 A.国家文物局 B.国家文化行政管理部门 C.国务院 D.人民政府 二、多选题(每题2分,共20分,请把答案填写到以下表格中)

1.下列()情形不适用保证金对旅游者赔偿 A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同 B.超过规定的赔偿时效期限 C.司法机关已经受理 D.国家旅游局认定旅行社应赔偿 2.下列内容中属于导游员等级的标准是()。 A.知识要求 B.职务要求 C.业绩要求 D.学历要求 3.旅游法律关系由()构成。 A.主体 B.客体 C.内容 D.物 4.下列对于旅游安全管理工作的描述正确的是()。 A.安全第一、预防为主 B.安全为主、信誉至上 C.统一归口、分级管理 D.统一领导、分级管理 5.《旅游安全管理暂行办法》可适用于()。 A.旅行社和旅游饭店 B.旅游车船公司 C.外国旅行社常驻机构 D.旅游购物商店 6.自然保护区分为()区域 A.核心区 B.缓冲区 C.实习区 D.实验区 7.保险合同的当事人之外有当事人,请指出下列人中的关系人是()。 A.被保险人 B.受益人 C.保险金受领人 D.享受赔偿请求的人 8.根据《旅游投诉暂行规定》,投诉者有()等权利。 A.了解投诉处理情况 B.请求调解 C.与被投诉者自行和解 D.放弃或变更投诉请求 9.旅游投诉的管辖包括()。 A.级别管辖 B.地域管辖 C.移送管辖 D.时效管辖 10.在我国,护照分为()。 A.外交护照 B.公务护照 C.普通护照 D.特殊护照三、简答题(每题10分,共30分) 1.简述导游人员的义务? 2.旅行社设立应具备哪些条件? 3.简述旅游投诉案件地区管辖的三个标准。 四、案例分析题(每题10分,共20分) 1.1999年2月,某旅行社接待香港某旅行社组织的内地观光团,按照合同约定,该旅游在北京游览4天,其中2月22日是游览长城。该旅行社委派关某担任该团陪同。关某未经旅行社同意,擅自将游览长城的日期改为2月14日,即离京的前一天,而将2月11日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议,但关某称此变更是旅行社的安排。不料,2月13日晚天降大雪,2月14日晨该旅游团赴长城时,“雪拥居庸车不前”,积雪封路,只得返回。翠日,该旅游团离京返港后书面向旅游行政管

旅游法规模拟试题(二)

旅游法规模拟试题(二) 一、判断题 1.旅行社和旅游者之间是一种纵向的法律关系。() 2.《旅行社条例》是由国家旅游行政管理部门制定并颁布实施的部门规章。() 3.剥夺政治权利是只能附加于主刑适用的一种刑罚。() 4.旅行社成为旅游行业的“龙头”企业,它与旅游交通、旅游景区被称为旅游业的三大支柱。 () 5.直线固定电话、传真机、复印机、具备与旅游行政管理部门以及其他旅游经营者联网条件的计算机是旅行社设立所需要的必须的营业设施。() 6.旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理,不得从事招徕、咨询以外的活动。() 7.外商投资旅行社可以经营中国内地居民国内旅游业务、出国旅游业务以及赴港澳台旅游业务。( ) 8.旅行社质量保证金要保证足额,不足额的应当自接到补交通知之日起5个工作日内补足。() 9.旅行社和旅游者签订的旅游合同中,格式条款和非格式条款不一致的,应当采用格式条款。( ) 10.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低20%。( ) 11.外商投资旅行社包括中外合资经营旅行社、中外合作经营旅行社和外资旅行社。() 12.旅行社在招徕、接待旅游者时,必须为旅游者购买旅游意外保险。() 13.国务院环境保护行政主管部门负责全国风景名胜区的综合管理。() 14.4A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会组织评定;5A级旅游景区则由全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。() 15.中华人民共国护照的有效期为10年。() 16.持居留证件的外国人在中国变更居留地点,必须依照规定办理迁移手续。()() 17.被公告为4A级景区一年以上的,可以申报5A级旅游景区。() 18.珍贵文物严禁出境,馆藏文物禁止出卖,但可出租。() 19.旅游者在景区内乱仍垃圾的,将被景区管理机构处以50元的罚款。() 20.导游人员在导游讲解过程中掺杂庸俗、下流、迷信内容的,扣除6分。() 21.导游人员对旅游行政管理机关作出的处罚决定不服,可以向人民法院起诉。() 22.导游资格证是标志国家准许某人从事导游职业的证书,它是导游人员从业能力的证明,取得导游资格证表明持证人可以实际从事导游职业。() 23.《合同法》规定,逾期交付标的物的,遇价格上涨时,按照新价格执行;价格下降时,按照原价格执行。( ) 24.合同争议要通过仲裁形式解决时,必须事先达成仲裁协议。如果当事人不服仲裁协议,可以向人民法院起诉。( ) 25.《合同法》规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。( ) 26.在旅游合同的法律关系中,债权人转让权力时不必取得债务人的同意,只须告知即可。( ) 27.格式条款是指当事人为了重复使用而预先拟定并在订立合同时与对方协商的条款。( ) 28.合同生效是指合同所产生的法律上的约束力;合同被确认部分无效,则整体无效。( ) 29.要约一经承诺,表明双方当事人就合同的主要条款内容已经达成协议,合同成立。( ) 30.根据现行《娱乐场所管理条例》的规定,任何单位未经文化行政主管部门、公安机关、卫生行政管理部门审核合格,并领取营业执照,不得从事娱乐场所经营活动。( ) 31.食品生产经营人员每年必须进行健康检查,工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查,取得健康证后方可参加工作。( ) 32.具备三年以上五星饭店资格的饭店才能评定白金五星级饭店。( ) 33.预备星级饭店开业一年后,根据饭店星级评定标准不能达标的,限期1年内整改,整改后仍无法达到标准的,取消预备星级饭店资格或进行降低星级饭店的评定。( ) 34.星级饭店享有三年有效的星级及其标志使用权,开业不足一年的饭店可以申请预备星级,有效期一年。( ) 35.全国旅游饭店星级评定机构组织实施五星饭店的评定与复核工作,省级旅游饭店星级评定机构承担推荐五星级饭店的职责。( ) 36、旅游饭店可以拒绝接待患有精神病无人监护或患有传染病的旅游者。( ) 37、饭店可以谢绝客人自带酒水和食品进入餐厅、酒吧、舞厅等场所享用,谢绝的告示只需设置于有关场所的显著位置。( ) 38.《消费者权益保护法》规定,经营者侵害消费者的人格尊严的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响,赔礼道歉,并赔偿损失。( ) 39.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的,保护消费者合法权益的官方组织。( ) 40.《消费者权益保护法》既保护消费者的权利也保护经营者的权利。( ) 41.赔礼道歉是求偿权最基本最常见的实现方式。( ) 42.旅行社责任保险的保险范围不包括旅行社的随团导游员。( ) 43.《保险法》规定,如果投保人对保险标的不具有合法利益的,保险合同无效。( ) 44.火车票的退票手续费按照火车票票价的5%收取,原价2元以下不退。( ) 45、受理申请的旅游行政管理部门应当在受理申请之日起30个工作日内作出许可或者不予许可的决 定。() 46、旅行社服务网点是由设立社设立的不受地域限制的非企业法人。() 47、对于各级旅游景区质量等级评定全面复合至少每两年进行一次。() 48、旅游安全工作成效如何,关键在于旅游企业。() 49、旅行社对保险公司请求赔偿的权利,应当自其知道保险事故发生之日起一年内不行使而失去此权利。() 50、依照我国法律规定,易燃、易爆、剧毒和放射性物品属于禁运物品。() 51、自2009年6月1日起,我国现行的食品相关的法律为《中华人民共和国食品安全法》。() 52、旅行社在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起10个工作日内补足质量保证金。 () 53、《导游人员管理条例》中明确规定了对导游人员实施的计分管理和年审管理的措施与办法。() 54、导游人员未经旅行社委派从事导游业务和在旅行活动中导游人员擅自增加旅游项目,情节严重的,导游人员与所委派的旅行社都将受到行政处罚。() 二、单项选择题 1.()可以被认定为犯罪主体。 A.将同桌打成重伤的13岁少年王某;B.放火烧毁化工厂厂房的精神病患者赵某;

旅游法规期末试题

旅游法规试题 一、单项选择题 1.下列选项中,( )不属于有偿的旅游法律行为。 A.客户租用 B.交通提供 C.旅游购物 D.旅游企业依法向国家纳税 2.下列是按法律效力范围的不同所做的分类的是( )。 A.宪法性法律和基本法 B.实体法和程序法 C.国内法和国际法 D.一般法和特别法 3.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起( )个工作日内,在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户,存人质量保证金,或者向做出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。 A.3 B.5 C.6 D.9 4.申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当( )。 A.有不少于30万元的注册资本 B.有不少于40万元的注册资本 C.有不少于50万元的注册资本 D.有不少于60万元的注册资本 5.一旅游团报名参加甲旅行社组织的九寨沟五日游,甲旅行社未征得旅游团的书面同意,擅自将已签约的旅游团转让给乙旅行社。若旅游者受到损害,相应的法律责任由( )承担。 A.甲旅行社 B.乙旅行社 C.甲旅行社或乙旅行社 D.甲旅行社和乙旅行社 6.导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游人员( )。 A.可以调整或变更旅游行程计划,但在此之前,须征得旅行社同意 B.可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社 C.可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意 D.不可以调整或变更旅游者行程计划,但可以采取安全措施 7.《导游人员管理条例》规定,导游人员有权拒绝旅游者提出的( )的不合理要求。 A.临时增加旅游项目 B.陪旅游者到商店购物 C.侮辱其人格尊严或违反其职业道德 D.特殊服务 8.《导游人员管理条例》中的导游人员,是指依照条例的规定( )。 A.取得导游人员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员 B.取得导游人员资格证书,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员 C.取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员 D.取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员 9.旅游合同属于( )范畴。 A.民事合同 B.经济合同 C.民事合同兼经济合同 D.民事合同或经济合同 10.在《合同法》的基本原则中,( )是一项法律适用原则,它可以弥补法律的不足,也可以弥补合同的不足。 A.平等原则 B.诚实信用原则 C.公平原则 D.自愿原则 11.我国法律规定对不办理外国人旅行证或未经批准前往不对外国人开放地的外国人,可以警告或者给予500元以下罚款,( )的,并处限期出境。 A.情节一般 B.情节严重 C.拒不改正 D.态度恶劣

2029-2030国家开放大学电大《旅游法规》期末试题及答案(试卷号:2518)

2029-2030国家开放大学电大《旅游法规》期末试题及答案(试卷号:2518) 盗传必究 一、选择题(每小题3分,共18分。在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内) 1. 2009年,某市一家未经国家旅游局批准经营出境旅游业务的国际旅行社,与境外一家旅行社的常驻机构签订了协议,商定双方共同开拓中国公民出境旅游业务。该国际旅行社负责招徕游客,该常驻机构负责境外地接,协议签订后,双方合作先后组织多人赴新加坡、马来西亚、泰国旅游,后因经济纠纷,双方合作破裂。该国际旅行社把这一纠纷投诉到了旅游局,旅游局调查取证后,解决了双方的纠纷,对该旅行社和常驻机构同时进行了严厉的处罚。这是因为( )。 A.该国际旅行社与境外一家旅行社的常驻机构签订了协议 B.该国际旅行社招徕了中国公民身份的游客 C.该国际旅行社存在着严重的超范围经营,而常驻机构也是不允许经营旅游业务的 D.该国际旅行社投诉了常驻机构 2. 2009年7月,某旅行社组织陈某等旅游者赴云南昆明、大理旅游,返回时碰上山体滑坡;旅游者被阻5小时之久。陈某等游客回家后马上向旅游局投诉,要求赔偿经济损失(包括精神损失),旅游局质监所在调查取证后,对于陈某等顾客的投诉将如何处理?( ) A.不予受理,因为山体滑坡属于不可抗力,旅行社不用为此承担责任 B.应予受理,但旅行社只需为此承担少量责任 C.应予受理,旅行社必须为此承担所有责任 D.不予受理,因为陈某等游客的行为是胡搅蛮缠 3. 2000年10月,浙江某旅行社导游李某,带一个教师团前往宁波奉化旅游,途中讲解言辞不够严谨,在讲到蒋介石时,作了一些有损国家利益和民族尊严的讲解,引起部分教师的强烈不满。旅游行程回来后,教师们将此事投诉到国家旅游局,引起了国家旅游局的高度重视;国家旅游局根据《条例》规定,该导游员将受到最严厉的处罚,即吊销导游证并予以公告,对该导游员所在的旅行社也作出停业整顿的处罚。这种处罚的理由是( )。 A.李某私自承揽旅游业务 B.导游人员的行为有损国家利益和民族尊严 C.李某未佩带导游证 D.李某讲到了蒋介石 4.绿洲某湖滨饭店由两座不同档次的建筑物组成,其中H座建筑物被评定为四星级,K座则被评定为二星级。一旅行团可游客赵某发现自己住在K座客房中,与旅游协议上说的是住四星级不一致,便随即投诉旅行社和饭店,旅游管理部门对旅行社给予处罚,可为何还同时对该饭店也进行了处罚,并限期整改呢?( )

旅游法规期末试题及答案B

)以上。5.全国风景名胜区的工作由()部门主管。 A.国务院 B.人民政府 C.城乡建设环保部 D.国家旅游局 6.在导游活动中,导游人员有损害国家利益和民族尊严的,应扣除的分值是()。 分分分分 7.未经过国家旅游局特别批准的国际旅行社不得经营下列()旅游。 A.组织中国公民出境旅游 B.组织国内旅游 C.接待入境旅游者 D.经营省内旅游 8.《旅行社责任保险合同》中的投保人是指()。 A.旅行社 B.旅游者 C.旅游团组 D.旅游企业 9.国际旅行社每人的责任赔偿限额是()。 万元万元万元万元 10.我国《民用航空法》规定,以下不属于危险品的为()。 A.枪支管制刀具 B.易腐蚀物品 C.化学品 D.放射性物品 11.根据《民用航空法》的规定,国际航空运输承运人对每名旅客的赔偿责任限额为()计算单位 12.旅游者向旅行社了解旅游景点的概况,是旅游者的()。

A.知情权 B.自主选择权 C.知识获取权 D.监督权 13.下列陈述中,不属于旅游投诉特点的是()。 A.投诉者必须是与案件有直接利害关系的人 B.有损害行为发生 C.被投诉者主观上有过错 D.受理机关是消费者协会 14.导游资格证的有效期()。 年年年年 15.我国《文物保护法》规定:具有重要历史、艺术、科学价值的文物,除经()批准运往国外展览的以外,一律禁止出境。 A.国家文物局 B.国家文化行政管理部门 C.国务院 D.人民政府 二、多选题(每题2分,共20分,请把答案填写到以下表格中) 1.下列()情形不适用保证金对旅游者赔偿 A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同 B.超过规定的赔偿时效期限 C.司法机关已经受理 D.国家旅游局认定旅行社应赔偿2.下列内容中属于导游员等级的标准是()。 A.知识要求 B.职务要求 C.业绩要求 D.学历要求 3.旅游法律关系由()构成。 A.主体 B.客体 C.内容 D.物 4.下列对于旅游安全管理工作的描述正确的是()。 A.安全第一、预防为主 B.安全为主、信誉至上 C.统一归口、分级管理 D.统一领导、分级管理 5.《旅游安全管理暂行办法》可适用于()。 A.旅行社和旅游饭店 B.旅游车船公司 C.外国旅行社常驻机构 D.旅游购物商店 6.自然保护区分为()区域 A.核心区 B.缓冲区 C.实习区 D.实验区 7.保险合同的当事人之外有当事人,请指出下列人中的关系人是()。 A.被保险人 B.受益人 C.保险金受领人 D.享受赔偿请求的人 8.根据《旅游投诉暂行规定》,投诉者有()等权利。 A.了解投诉处理情况 B.请求调解

《旅游法规》试题及答案

《旅游法规教程》试题 一、名词解释(每小题4分,共20分) 1.格式合同 2.文物 3.旅游保险 4.旅游资源 5.移送管辖 二、单项选择(每题2分,共20分) 1.经星级评定机构评定批复后,可以享受()年有效的星级及其标志使用权;开业不足1年的饭店可以申请预备星级,有效期()年。 A、3;2 B、3;1 C、5;1 D、5;2 2.我国的护照分为()。 A、普通护照、旅游护照和公务护照三类 B、普通护照、外交护照和公务护照三类 C、旅游护照、外交护照和公务护照三类 D、普通护照、外交护照和旅游护照三类 3. 根据新《旅行社条例》的规定,外商投资旅行社不得经营(),但国务院决定或我国签署的自由贸易协定另有规定的除外。 A、国内旅游业务 B、入境旅游业务 C、出境旅游业务 D、特种旅游项目

4.以旅游保险成立的方式为标准来划分,旅游保险可以分为()。 A、强制保险和自愿保险 B、意外事故保险与责任保险 C、人身保险和财产保险 D、人身保险和意外事故保险 5. 某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行,某当事人()。 A、因不可抗力,不承担责任 B、因不可抗力,责任得以减轻 C、不能免除责任 D、责任双方分担 6.因重大误解订立的合同是()。 A、生效的合同 B、无效的合同 C、可撤销的合同 D 以上都不是 7.小李现年17岁,在酒店从事服务工作,并参加全国导游资格考试顺利通过,获得导游资格证书,她想办理导游证,()。 A、不可以,因她不满十八岁 B、可以,但要满十八岁 C、不可以,因她被视为限制民事行为能力人 D、可以,因她被视为完全民事行为能力人 8. 旅馆接待境外旅客住宿,应当在()内向当地公安机关报送住宿登记表。 A、 8小时 B、12小时 C、24小时 D、48小时 9.从旅游法规的调整对象来划分,旅游纠纷可分为()

旅游法规试题及答案

一、单项选择题(下列共有50 道小题,各题均只有一个正确答案,请将正确答案涂在答题卡上;每小题0.5 分,共25分。) 1.科学发展观的基本要求是。 A .统筹兼顾 B .以人为本 C .全面协调可持续 D .发展 2.是“和平统一,一国两制”构想的核心,是发展两岸关系的基础。 A .一个中国B. 两制并存C .高度自治D .和平谈判3.构建社会主义和谐社会,关键在。 A .科教兴国 B .党C. 发展D .政策4.法制建设的基本要求是一个相互联系、相互制约的有机整体。。 A .有法可依是核心,有法必依是关键,执法必严是前提,违法必究是保障 B .有法可依是保障,有法必依是核心,执法必严是关键,违法必究是前提 C .有法可依是前提,有法必依是核心,执法必严是关键,违法必究是保障 D .有法可依是关键,有法必依是保障,执法必严是前提,违法必究是核心5.“十一五”时期我国旅游发展目标包括每年旅游业新吸纳就业人员万人。 A.30 B .50 C .80 D .100 6.国际旅行社每设立一个分社,应增交万元人民币质量保证金。 A .15 B .30 C .50 D .80 7.年检年度内存在等情形之一的旅行社,不予通过年检。 A .注册资本未达到规定最低限额的 B .超范围经营的 C. 停业超过半年的D .拒不参加年检的8.电视台多次播出的某明星所拍化妆品的广告,是该厂家所做出的。 A .要约 B .再要约 C .要约邀请 D .承诺 9.适用旅行社质量保证金赔偿。 A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的 B .旅行社因破产造成旅游者预交旅游费损失的 C .超过规定的时效期限的 D .司法机关已经受理的10.因旅行社的过失,造成旅游者误机,旅行社应赔偿旅游者。 A. 机票的两倍 B .食宿费及机票 C .直接经济损失,并赔偿经济损失10 %的违约金 D .预交旅游费用的20% 11.国家旅游局、外交部发布了《中国公民出境旅游突发事件应急预案》。 A .2004年1月 B .2005 年3月 C. 2006 年4 月D .2007 年5 月 12?当发生较大(H级)以下旅游突发事件时,由决定启动相应的旅游应急预案。 A .国务院 B .国家旅游局 C ?省级人民政府 D ?省级旅游行政管理部门 13.旅行社未投保旅行社责任保险,且逾期不改正的,可以并处人民币的罚款。 A .1万元以上、3 万元以下 B .5千元以上、2万元以下 C.5 千元以上、1 万元以下D .3 千元以上、1 万元以下14.外国人前往我国类地区旅游应办理旅行证。 A .甲 B .甲、乙、丙C. 丁D .乙、丙、丁15.组团社组织出境旅游,多次不安排专职领队的,。

旅游法规期末试题及答案(A)

线线西南石油大学成人高等教育2015-2016学年度上学期 《旅游法规》期末试题(A) (全卷共四大题,总分100 分) 成绩: A.旅行社 B. 旅游者 C.旅游团组 D.旅游企业 8.国际旅行社每人的责任赔偿限额是()0 A.4万元 B.8 万元 C.12万元 D.16万元 9.我国《民用航空法》规定,以下不属于危险品的为()0 A.枪支管制刀具 B.易腐蚀物品 C.化学品 D.放射性物品 号号^学 名名姓姓 密密 级级班壬 、单选题(每题2分,共30分,请把答案填写到以下表格中) 1.下列不属于旅游法律关系客体的是()0 10.根据《民用航空法》的规定,国际航空运输承运人对每名旅客的赔偿责任限额为() 计算单位 A.4000 B.800 C.10000 D.16600 11?《旅馆业治安管理办法》规定,开办旅馆,其房屋建筑、消防设备、出入口和通 A.物 B. 行为 C. 智力成果 D. 内容 2.经营出境旅游业务的旅行社应缴纳的质量保证金是( A.140万元 B.60 万元 C.75 万元 D.30 3.成立旅行社分社的一个重要条件是:年接待旅游者必须达到 A.1万人次 B.3 万人次 C.5 万人次 D.10 4.导游人员对旅游行政部门具体行政行为不服时应该享有( A.申请行政复议权 C.要求改变处分权 万元 )以上 万人次 B. D. 5.全国风景名胜区的工作由( A.国务院 B. 人民政府 向人民法院提起行政诉讼权 要求精神损失赔偿权 )部门主 管。 C.城乡建设环保部 D.国家旅游局 6.在导游活动中,导游人员有损害国家利益和民族尊严的, 应扣除的分值是( A.4分 B.6 C.8 D.10 7?《旅行社责任保险合同》中的投保人是指( 道等,必须符合消防治安法规的有关规定, 并且要具备必要的() 防盗安全设施 A.保安员制度 B.保安部门 C.保安人员 D. 12.导游证的有效期()0 A.2 年 B.3年 C.4年 D.5年 13.旅游者向旅行社了解旅游景点的概况,是旅游者的()0 A.知情权 B.自主选择权 C.知识获取权 D.监督权 14. 我国《文物保护法》规定:具有重要历史、艺术、科学价值的文物,除经( ) 批准运往国外展览的以外,一律禁止出境。 A.国家文物局 B. 国家文化行政管理部门 C.国务院 D. 人民政府 15. 未经过国家旅游局特别批准的国际旅行社不得经营下列()旅游。 A.组织中国公民出境旅游 B.组织国内旅游 C.接待入境旅游者 D.经营省内旅游 、多选题(每题2分,共20分,请把答案填写到以下表格中)

《旅游法规》试题及答案

2. 我国的护照分为( )。 三类 一、名词解释 每小题 4 分,共 20 分) 1. 格式合同 2. 文 物 3. 旅游保险 4. 旅游资源 5. 移送管辖 、单项选择 每题 2 分,共 20 分) 1. 经星级评定机构评定批复后,可以享受 ( )年有效的星级及其标志使用权;开 业不足 1 年的饭店可以申请预备星级,有效期 )年。 A 、 3;2 B 、 3; 1 C 、 5;1 、5;2 A 普通护照、旅游护照和公务护照三类 B 、普通护照、外交护照和公务护照 C 、旅游护照、外交护照和公务护照三类 D 、普通护照、外交护照和旅游护照 三类 3. 根据新《旅行社条例》的规定,外商投资旅行社不得经营 ( 定或我国签署的自由贸易协定另有规定的除外。 ),但国务院决 A 国内旅游业务 、入境旅游业务 C 出境旅游业务 、特种旅游项目

8 小时 B 、 12 小时 C 、 24 小时 D 、 48 小时 9. 从旅游法规的调整对象来划分,旅游纠纷可分为( 4. 以旅游保险成立的方式为标准来划分,旅游保险可以分为( )。 A 、 强制保险和自愿保险 B 、意外事故保险与责任保险 C 、 人身保险和财产保险 D 、人身保险和意外事故保险 5. 某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行,某当事人( )。 A 、 因不可抗力,不承担责任 B 、 因不可抗力,责任得以减轻 C 、 不能免除责任 D 、 责任双方分担 6. 因重大误解订立的合同是( )。 A 、生效的合同 B 、无效的合同 C 、可撤销的合同 D 以上都不是 7. 小李现年 17 岁,在酒店从事服务工作, 并参加全国导游资格考试顺利通过,获 得导游资格证书,她想办理导游证, ( )。 A 、 不可以,因她不满十八岁 B 、 可以,但要满十八岁 C 、 不可以,因她被视为限制民事行为能力人 D 、 可以,因她被视为完全民事行为能力人 8. 旅馆接待境外旅客住宿,应当在( )内向当地公安机关报送住宿登记表。 A 、

旅游法规期末试题及答案(A)

1.旅游者与旅游经营者发生纠纷,旅游者一方人数众多并有共同请求的,可以推选代表人参加()活动。 A.协商 B.调解 C.仲裁 D.诉讼 2.县级以上人民政府应当组织()等部门对相关旅游经营行为实施监督检查。 A.旅游主管部门 B.交通执法部门 C.工商行政管理 D.产品质量监督 3.旅游法律关系的内容包括()。 A.旅游政策 B.旅游制度 C.旅游权利 D.旅游义务 4.旅游投诉的管辖包括()。 A.级别管辖 B.地域管辖 C.移送管辖 D.时效管辖 5.自然保护区分为()区域 A.核心区 B.缓冲区 C.实习区 D.实验区 6.中国旅游者出入境的有效证件包括()。 A.身份证 B.护照、签证 C.旅行证 D.入出中国边境通行证 7.旅游安全事故分为()。 A.轻微事故 B.一般事故 C.较大事故 D.重大事故或特大事故 8.旅游法律关系的构成要素包括()。 A.事实 B.主体 C.客体 D.内容 9.下列()不适用保证金对旅游者赔偿。 A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同 B.超过规定的赔偿时效期限 C.司法机关已经受理 D.国家旅游局认定旅行社应赔偿 10.根据《旅游投诉暂行规定》,投诉者有()等权利。 A.了解投诉的处理情况 B.请求调解 C.与被投诉者自行和解 D.放弃或变更投诉请求三、简答题(每题10分,共30分) 1.简述导游人员的义务? 2.旅行社设立应具备哪些条件? 3.简述旅游交通的概念及其特点? 四、案例分析题(每题10分,共20分) 1.1998年2月6日至11日,李某等18名旅游者参加某旅行社组织的“云南4飞6 日游”。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到2月15日,旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们滞留西双版纳其间的食宿费用及误工费。 请问:(1)依据有关法律、法规,该旅行社是否违约?应否承担违约责任?为什

事业单位考试旅游法规、旅游管理综合基础知识试题汇总2012

事业单位考试旅游法规、旅游管理综合基础知识试题汇总2012 一、单项选择题(请选择一个正确答案,并将正确答案涂在答题卡相应的位置上。共60小题,每小题0.5分,共30分。) 1.马克思列宁主义同中国实际相结合的第二次历史性飞跃的理论成果是。B A.毛泽东思想B.邓小平理论 C.“三个代表”重要思想D.科学发展观 2.科学发展观的第一要义是。C A.科教兴国B.用新思路实现更快更好地发展C.发展D.发展战略 3.科学发展观的本质和核心是。B A.经济社会的协调发展B.坚持以人为本 C.实现人的全面发展D.实现可持续发展 4.导游人员进行导游活动时,有行为,由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。A A.有损国家利益和民族尊严的言行B.在讲解中掺杂庸俗内容 C.私自承揽或直接承揽导游业务D.擅自调整或变更旅游行程 5.建设社会主义和谐社会的关键,在于正确理解、把握和处理的关系。A A.动力和平衡两种社会运行机制B.人与自然和谐相处 C.体制与机制两种运行模式D.发展与稳定 6.为进一步规范旅行社经营活动,保障的合法权益,维护旅游市场秩序,为旅游者创造良好的旅游消费法制环境,国务院发布并于今年5月1日实施《旅行社条例》。C A.导游人员B.旅行社C.旅游者和旅行社D.旅行社和导游人员 7.李某与某旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同,由于对格式条款有两种不同的理解发生争议,此时,应当解释。D A.本着公平的原则予以B.由上级部门做出 C.按照通常理解予以D.作出不利于旅行社一方的 8.重大旅游安全事故的经济损失在。C A.1万元以下B.1万元一10万元 C.10万—100万元D.100万元以上 9.中国公民持有效护照或者其它有效证件,出入我国国境。D A.应当办理签证B.入境必须办理签证 C.出境必须办理签证D.无需办理签证 10.旅行社招揽、接待旅游者,应当制作和保存完整的业务档案,保存期最低为。B A.1年B.2年C.3年D.4年 11.《旅行社条例》对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是。B A.150万30万B.30万20万 C.100万30万D.100万60万 12.经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的。A A.一倍B.一半C.两倍D.一倍半 13.导游员江某在带团中,因安排超计划购物与旅游者发生争执,当旅游行政管理部门对其工作进行检查时,发现其未佩戴导游证。旅游行政管理部门可责令其改正;拒不改正的,给予的处罚。A A.罚款B.扣留导游证C.警告D.吊销导游资格证书 14.根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社为国内旅游的旅游者办理旅行社责任

旅游法规期末试题及答案(B)

()。 分分分分 7.未经过国家旅游局特别批准的国际旅行社不得经营下列()旅游。 A.组织中国公民出境旅游 B.组织国内旅游 C.接待入境旅游者 D.经营省内旅游 8.《旅行社责任保险合同》中的投保人是指()。 A.旅行社 B.旅游者 C.旅游团组 D.旅游企业 9.国际旅行社每人的责任赔偿限额是()。 万元万元万元万元 10.我国《民用航空法》规定,以下不属于危险品的为()。 A.枪支管制刀具 B.易腐蚀物品 C.化学品 D.放射性物品 11.根据《民用航空法》的规定,国际航空运输承运人对每名旅客的赔偿责任限额为()计算单位 12.旅游者向旅行社了解旅游景点的概况,是旅游者的()。 A.知情权 B.自主选择权 C.知识获取权 D.监督权 13.下列陈述中,不属于旅游投诉特点的是()。 A.投诉者必须是与案件有直接利害关系的人 B.有损害行为发生 C.被投诉者主观上有过错 D.受理机关是消费者协会 14.导游资格证的有效期()。 年年年年 15.我国《文物保护法》规定:具有重要历史、艺术、科学价值的文物,除经() 批准运往国外展览的以外,一律禁止出境。

A.国家文物局 B.国家文化行政管理部门 C.国务院 D.人民政府 二、多选题(每题2分,共20分,请把答案填写到以下表格中) 1.下列()情形不适用保证金对旅游者赔偿 A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同 B.超过规定的赔偿时效期限 C.司法机关已经受理 D.国家旅游局认定旅行社应赔偿 2.下列内容中属于导游员等级的标准是()。 A.知识要求 B.职务要求 C.业绩要求 D.学历要求 3.旅游法律关系由()构成。 A.主体 B.客体 C.内容 D.物 4.下列对于旅游安全管理工作的描述正确的是()。 A.安全第一、预防为主 B.安全为主、信誉至上 C.统一归口、分级管理 D.统一领导、分级管理 5.《旅游安全管理暂行办法》可适用于()。 A.旅行社和旅游饭店 B.旅游车船公司 C.外国旅行社常驻机构 D.旅游购物商店 6.自然保护区分为()区域 A.核心区 B.缓冲区 C.实习区 D.实验区 7.保险合同的当事人之外有当事人,请指出下列人中的关系人是()。 A.被保险人 B.受益人 C.保险金受领人 D.享受赔偿请求的人 8.根据《旅游投诉暂行规定》,投诉者有()等权利。A.了解投诉处理情况 B.请求调解 C.与被投诉者自行和解 D.放弃或变更投诉请求 9.旅游投诉的管辖包括()。 A.级别管辖 B.地域管辖 C.移送管辖 D.时效管辖 10.在我国,护照分为()。 A.外交护照 B.公务护照 C.普通护照 D.特殊护照 三、简答题(每题10分,共30分) 1.简述导游人员的义务 2.旅行社设立应具备哪些条件 3.简述旅游投诉案件地区管辖的三个标准。 四、案例分析题(每题10分,共20分)

2021年自考《旅游法规》章节试题

2021年自考《旅游法规》章节试题:法规常识 一、单项选择题 1.把法律分为实体法和程序法两大类的划分标准是( A )。 A.按法律规定的内容不同 B.按法律的制定程序不同 C.按法律制定的适用范围不同 D.按法律的创制方式不同 2.依照国家主管机关的命令或法院的指定而发生的代理属于( B )。 A.法定代理 B.指定代理 C.职务代理 D.委托代理 3.把法律分为一般法和特别法的依据是( A ) A.按法律效力范围的不同所做的划分 B.按法律规定的内容不同所做的划分 C.按法律制定程序的不同所做的划分 D.从法律制定的主体和实用范围的不同所作的分类 4.一般法和特别法中从对人的效力上看对全国公民有效的法是( B )。 A.特别法 B.一般法 C.两个都不是 D.没有明确的界限 5.( A),是指行为人实施旅游违法行为尚未构成犯罪,由旅游或其他行政管理部门追究,而且必须接受的强制性义务。 A.行政责任 B.民事责任 C.经济责任 D.刑事责任 6、导游员小王与旅行社签订的聘用合同期满,小王与旅行社都未提出合同终止的问题,小王继续为旅行社带团,旅行社也继续安排小王带团。从这种行为中,可知双方的聘用合同继续存在和有

效。这属于合同订立的( C )。 A、书面形式 B、默示形式 C、推定形式 D、口头形式 7、某大厦筹建处以大厦的名义与某旅行社签订了客房租赁合同,约定从开业时起出租20套客房给该旅行社,此合同因( C )而无效。 A内容违法 B 超越经营范围 C 行为人不具有相应资格 D违反社会公共利益 二、多项选择题 1.有关道德与法律的关系,下列说法正确的是( ABCDE )。 A.二者具有一致性,都表现为社会的行为规范 B.表现的形式不同 C.调整的范围不同 D.在上层建筑中所属的范畴不同 E.二者相互补充,共同规范着社会生活 2.法与政策的根本区别在于 ( ACD )。 A.法具有国家意志的属性 C.法具有维护社会秩序的功能性 B.法具有严格的规范性 D.法具有国家强制性 3.旅游代理关系的产生,有(ABCD )类。 A.委托代理 B.职务代理 C.法定代理 D.指定代理 4.旅游法律行为的实质要件包括 (ABCD )。 A.行为人要合格 B.行为人的意思表示要真实 C.行为人的意思表示要自愿 D.行为人的行为内容合法 5.下列属于旅游法律责任特征的是(BC )。

国家开放大学电大专科《旅游法规》2031-2032期末试题及答案(试卷号:2518)

国家开放大学电大专科《旅游法规》2031-2032期末试题及答案(试卷号:2518) 盗传必究 一、单项选择题(每小题3分,共18分。在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填在答题纸上) 1. 2013年8月,中学教师陈某等25人参加了某旅行社组织的九寨沟、三峡旅游团,每人缴费3500元。根据约定,住宿是带独立卫生间的双人标准房,但当旅游团到达九寨沟时,双标房变成了简陋的木板房,更谈不上什么独立的卫生设备及其他设施。陈某等当即提出异议,对此导游和旅行社置之不理。于是陈某等就此事投诉至旅游局质监所。旅游局质监所责令该旅行社赔偿游客的损失。为什么?( ) A.因为陈某投诉了 B.该旅行社没有按约定为游客提供服务,且所提供的服务低于行业标准 C.导游和旅行社对陈某的异议置之不理 D.该旅行社超范围经营到了九寨沟 2. 2016年春节期间,导游人员李某只身带团从广州乘火车出发前往张家界旅游途中,得到前方湖南郴州和张家界等地发生暴风雪的消息,如果团队继续前往,就有可能被困,使旅游者的人身安全发生危险。在此紧急情况下,导游人员李某应该怎样办?( ) A.放弃火车,改坐飞机继续前往 B.放弃火车,改坐汽车继续前往 C.放弃火车,改坐轮船继续前往 D.为了避免可能危及旅游者人身安全事件的发生,导游人员就需要当机立断地调整或变更旅游行程计划 3.在法国设立旅行社,除了在银行存入一定的注册资金外,还必须在本地区“旅行社同盟专业协会”或银行,提供一份相当予35万法郎的资产担保书作为保证金。为什么国家要收这么多钱?( )。 A.直接增加国家财政收入 B.一旦旅行社破产,将以此担保金作为支付旅游者预缴旅行费用和其他债权人的费用 C.一旦旅行社破产,将以此担保金作为支付旅游管理机关的费用 D.一旦旅行社破产,将以此担保金作为支付该旅游企业员工的遣散费用 4.下面哪一项不是事故调查报告的内容?( ) A.事故经过及处理 B.事故原因及责任 C.在事故过程中涌现出来的好人好事 D.今后防范措施 5.来中国旅游探亲或因其他私人事务入境的外国人员可申请什么签证?( ) A.L字签证

旅游法律知识试题之《相关旅游规章》简答题【精品范文】

旅游法律知识试题之《相关旅游规章》简答题旅游法律知识试题之《相关旅游规章》简答题 三、相关旅游规章 1、依据法律规定,取消旅行社出国旅游业务经营资格的情形有哪些? 答案:依据《中国公民出国旅游管理办法》第二十五条规定,组团社有下列情形之一的,旅游行政部门可以暂停其经营出国旅游业务;情节严重的,取消其出国旅游业务经营资格:(一)入境旅游业绩下降的;(二)因自身原因,在1年内未能正常开展出国旅游业务的;(三)因出国旅游服务质量问题被投诉并经查实的;(四)有逃汇、非法套汇行为的;(五)以旅游名义弄虚作假,骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的;(六)国务院旅游行政部门认定的影响中国公民出国旅游秩序的其他行为。以上行为均需情节严重。 2、组团社组织旅游者出国旅游,应当对境外接待社作出哪些要求? 依据《中国公民出国旅游管理办法》第十五条规定,组团社组织旅游者出国旅游,应当选择在目的地国家依法设立并具有良好信誉的旅行社(以下简称境外接待社),并与之订立书面合

同后,方可委托其承担接待工作。第十六条规定,组团社及其旅游团队领队应当要求境外接待社按照约定的团队活动计划安排旅游活动,并要求其不得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动或者危险性活动,不得擅自改变行程、减少旅游项目,不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目。境外接待社违反组团社及其旅游团队领队根据前款规定提出的要求时,组团社及其旅游团队领队应当予以制止。 3、赴台旅游的大陆居民非法滞留的,组团社应怎样处理,公安机关出入境管理部门如何处理? 答案:依据《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》第十四条规定,赴台旅游的大陆居民应当按期返回,不得非法滞留。当发生旅游团成员非法滞留时,组团社应当及时向公安机关及旅游主管部门报告,并协助做好有关滞留者的遣返和审查工作。第十五条规定,对在台湾地区非法滞留情节严重者,公安机关出入境管理部门自其被遣返回大陆之日起,六个月至三年以内不批准其再次出境。 4、大陆居民赴台旅游出发前,组团社有哪些法定义务? 答案:依据《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》第六条规定,大陆居民赴台旅游团队出发前,组团社应当向国家旅游局旅游团队管理和服务信息平台提供符合规定的赴台旅游团队信息。旅游团队信息实行一团一登记。第七条规定,组团社应当为

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