房地产经纪实务练习题
一、单项选择题（共50题，每题1分。每题的备选答案中只有一个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号。）
1．市场营销最基础的概念是（ D）
A.需要
B.市场
C.价值
D.需求
2．企业最重要的市场营销环境因素是（B）
A.竞争者
B.消费者
C.政治法律环境
D.经济环境
3.( C )是选择少数有代表性的单位作为调查对象，进行深入周密的调查研究，以达到了解总体特征和本质的方法。适用于调查总体同质性比较大的情形。
A.普查
B.重点调查
C.典型调查
D.随机调查
4．（ C ）在《哈佛商业评论》上提出了“大市场营销”的概念，增加了权力和公共关系两个“P”。
A.麦卡锡
B.史密斯
C.科特勒
D.麦克金特立克
5．某房地产企业专门针对两人家庭，开发高档住宅、中档住宅和低档住宅等不同类型的房屋。这种目标市场的模式是（D ）
A.密集单一市场
B.选择专门化
C.产品专门化
D.市场专门化
6．市场调查人员通过确定一些控制特征，将样本空间进行分类，然后由调查人员从各组中
任意抽取一定数量的样本。这种抽样调查方法是（ D）。
A.分层抽样
B.分群抽样
C.判断抽样
D.配额抽样
7．确定市场调查的范围和重点应以项目为核心，半径在（ B）公里的范围是重中之重。A．1
B．2
C．4
D．5
8．卖点与项目定位的不同之处是（B ）。
A．卖点必须具有可移动性
B．卖点必须是能够展示的
C．卖点必须占有一定市场地位
D．卖点必须能够得到目标客户的认同
9．下面带客户看房技巧中，哪个是错误的做法？（C）
A．应先看缺点再看优点
B．最好在约定好的时间前半小时与客户再联系确认
C．携带的私人手袋一定要精美
D．根据客户的喜好和关注点适时调整看房顺序
10．档次越高的楼盘，客户对层差和朝向差的敏感性(A )。
A.越低
B.越高
C.视情况而定
D.没有心然关系
11．从（ D）中可以寻求广告主题。
A. 产品定位
B.客户定位
C.市场定位
D.形象定位
12．货币供给额年增长率是房地产预售市场的（ D）指标。
A.领先、同向
B. 领先、反向
C. 同步、反向
D. 同步、同向
13．商圈调查中使用最多的方式是（A ）
A.现场勘查
B. 访谈法
C. 同行业发布数据调查
D. 网络搜集法
14．在某些家庭电视机里装上一个监听器，可以记录电视机什么时候开关，收看哪一个电视台，收看了多长时间等。这种调查方法是（C ）
A.直接观察法
B. 实际痕迹测量法
C. 行为记录法
D. 实验法
15．不属于活动促销的时机的是（C ）。
A．认为购买商品的新客户人数不够多时
B．新项目导入市场的速度必须加快时
C．企业想提高销售价格时
D．企业想更加强广告力度时
16．SWOT分析中的0是（A ）
A. 外部资源的机会
B. 外部环境的威胁
C. 内部资源的优势
D. 内部资源的劣势
17．房地产产品建筑策划定位的流程是（D ）
A. 目标规模设定、内部条件调查、外部条件调查、方案构想
B. 外部条件调查、内部条件调查、目标规模设定、方案构想
C. 方案构想、外部条件调查、内部条件调查、目标规模设定
D. 目标规模设定、外部条件调查、内部条件调查、方案构想
18．某房地产经纪企业可以提供经纪业务、投资顾问业务、估价业务就是3条产品线，这是产品组合的（B ）。
A. 长度
B. 宽度
C. 深度
D. 高度
19．在（B ），密集的广告是扩大市场占有率的有效营销手段。
A. 引入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
20．在以利润为中心的定价目标下，房地产企业追求的是（D ）
A. 最大利润目标
B. 最低利润目标
C. 预期投资收益率目标
D. 不一定
21．（A）是当前房地产产品促销中最主要、最重要的手段。
A. 广告
B. 公共关系
C. 人员推销
D. 活动营销
22．2008年奥运会在中国圆满举办后，某楼盘即使抓住这一可利用的局势，特聘多名奥运金牌获得者为其做形象宣传，收到了非常好的效果。这是活动促销的（D）。
A. 楼盘庆典仪式
B. 社会公益活动
C. 导引教育型活动
D. 善用时势环境型活动
23．物业的用途是房源的（B）。
A. 物理属性
B. 法律属性
C. 自然属性
D. 心理属性
24．开拓房源时电话访问的目标是（C）。
A. 掌握房源信息
B. 签定委托协议书
C. 争取一次面谈机会
D. 核实房屋产权和业主身份
25．（D）是展示房地产经纪人实力的最佳证据。
A. 经纪人的学历
B. 房地产经纪人的获奖记录
C. 房地产经纪人的专业背景
D. 房地产经纪人以往的个人业绩
26．“在物业附近有多条公交线路，且步行5分钟左右即可到达公交站点，物业位于主要交通干道附近”，这样的交通条件应划分到下列哪个等级？（ B）
A. 方便
B. 比较方便
C. 一般
D. 不方便
27．下面不属于房源信息常用查询要素的是（A）
A.业主姓名
B. 价格
C. 面积
D.户型
28．下列有关房源信息的利用的说法中，错误的是（C）
A.我国大部分的房地产经纪公司内部采用公盘制达到房源信息共享的目的。
B. 房源推荐根据推荐后的操作方式可以分为一般推荐和合作推荐
C.一般推荐方式交易成功后一般情况下双方各获得成交总佣金的50%作为报酬
D.无论是在公盘制还是私盘制下，房源推荐都可以存在。
29．房地产经纪人可以将（ D）称为客户心中的“樱桃树”。
A. 房子价格
B. 客户心中对房屋最完美的设想
C. 房子的地段
D.客户最重要的需求点
30．有购房计划，但并不是十分迫切，有一定的购买力，对物业品质要求较高。这是（B）类客户的特征。
A. A
B.B
C. C
D. D
31．房地产经纪企业为一个具有投资吸引力的物业打出“某某地段出租回报率可达15%的公寓”的广告，以吸引那些对此地段有投资兴趣的潜在客户。这种客源信息开发策略是（A）
A. 直接回应拓展方法
B. 使潜在客户变为真正的客户
C. 致力于发展和顾客之间的关系
D.将精力集中于市场营销
32．客户信息管理的核心是（C）
A. 客户的购买动机
B. 客户的购买需求
C. 客户购买动机和需求
D.客户的基本资料
33．在房地产经纪客户数据库构建时，有关客户资料的说法中不正确的是（A）
A. 企业的内部资料和外部资料都具有很高的价值，要同等重视这些客户。
B. 企业内部资料主要是一些销售记录、客户购买活动记录以及促销等市场活动中获得的直接客户资料
C. 外部数据是指从调查公司、政府机构、行业协会等机构获得的，真实性差。
D.要将企业内部客户资料和外部资料分开来
34．存量房卖方代理业务流程是（C）
A. 客户接待、推荐房源、看房、交易谈判、交易达成、物业交验
B. 客户接待、配对及约看、看房、交易谈判、交易达成、物业交验
C. 客户接待、收集物业信息、协商议价、营销展示和签署委托书、寻找客户、展示房地产、磋商成交
D. 客户接待、业务洽谈、房屋查验、信息收集与传播、陪同看房、磋商成交、签定合同
35．对买房客户以（D）为核心采集信息
A. 买房人基本资料
B.购房原因
C. 房屋价格
D.房屋需求
36．在客户接待过程中，对（D）的客户，应帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房方案。
A. 试探型
B.引导型
C. 成熟型
D.加强型
37．房地产经纪人与看房客户约看的地点最好在（B）
A. 主干道十字路口
B. 经纪公司门店
C.业主房屋现场
D. 本市标志性建筑附近
38．购房客户如果对房源十分满意，经纪人可以让购房者签订（D），并交纳一定数额的定金。
A. 看楼书
B. 客户确认书
C.售房确认书
D. 买方确认书
39．房屋租赁合同应一式（A）份
A. 3
B. 4
C.5
D. 6
40．下面确定产权状况的说法中正确的是（D）
A. 有房屋就有产权
B. 有房产证就有产权
C.有买卖合同就有产权
D以上说法都是错误的
41．目前人民币贷款期限最长不超过（B）年。
A. 20
B.30
C.40
D.50
42．目前确定住宅项目核心均价常用方法是（B）
A. 内部替代法
B.市场比较法
C.三级市场比较法
D.租金返算法
43．在现代写字楼产品链中，层高满足室内可灵活搭建为两层甚至三层的办公空间的细分产品是（C）
A. 商务公寓
B.写字楼
C.LOFT
D.商务综合体
44．写字楼初始进入非成熟商务环境区域，其销售策略应以（C）为主导制定。
A. 市场竞争站位
B.物业成本
C.目标客户需求
D．项目差异化特点
45．核心商圈的顾客一般占顾客总量的（A）
A. 70%-80%
B.80%-90%
C.60%-70%
D.50%以上
46．商业项目销售价格实际制定方法一般将（C）综合使用。
A. 成本法和市场比较法
B.成本法和收益法
C.市场比较法和收益法
D.成本法、市场比较法和收益法
47．产权式商铺是下列哪种销售模式？（B）
A. 先租后售策略
B.售后返租策略
C.分割式销售策略
D.拍卖销售策略
48．商铺投资合理的回收期限一般为（C）年
A. 3-5
B.5-8
C.8-12
D.10-13
49．下面有关房地产经纪谈判的说法，不正确的是（D）
A.在谈判初期，房地产经纪人首先要判断谈判的难度
B.在谈判的中后期，主要谈判内容都围绕价格问题
C. 房地产经纪人应该分别从买方和卖方的角度制订谈判策略当
D. 经纪人处在买卖双方对价格争执不下时，他最佳的策略是与买卖双方共同分析出价低或要价高的原因是什么
50．发生损失后最重要、最基本的一项管理目标是（A）
A. 维持生存
B.尽快恢复正常的经营秩序
C.保持公司的持续发展
D.减少员工的忧虑心理
二、多项选择题（共30题，每题2分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号。错选不得分；少选且选择正确的，每个选项得0．5分。）51．4V S营销理论包括（ABDE ）
A.差异化
B.功能弹性化
C.便利
D.共鸣
E．附加价值化
52．房地产市场营销的基本特征有（ABCDE ）
A.受区域影响很大
B.消耗时间长
C.具有动态性、
D.受政策法律影响较大
E．受消费者心理预期影响较大
53．房地产市场细分的原则有（BCDE ）
A.准确性
B.可衡量性
C.可进入性
D.赢利性
E．稳定性
54．下列哪些方法是非随机抽样？（ADE ）A．就便抽样
B．分群抽样
C．分层抽样
D．判断抽样
E．配额抽样
55．房地产销售的宣传资料一般有（ABE ）。A．形象楼书
B．功能楼书
C．销售合同
D．销售许可证
E．折页、置业锦囊、单张
56．现场销售的基本原则是（BC）
A.不拒绝客户的任何要求
B.不要超范围承诺
C.不提供虚假信息
D.积极引导，不局限于客户的现实需求
E．认真负责，注意礼仪
57．下列属于开拓房源的方法的是（ ABCDE）。A．门店揽客法
B．广告揽客法
C．人际网络揽客法
D．老客户推荐
E．主动上门揽客法
58．下面关于产品组合和产品线的说法中，错误的是（ACD ）A．产品线是指产品组合的长度
B．产品组合的宽度是指产品线的数量
C．产品组合的长度是是产品组合中的每一产品线所包含的品种D．产品组合的深度是企业销售不同产品的总数量
E．产品组合宽度太大，有可能造成企业盲目扩张
59．房地产经纪业务中的道德风险有（BCDE）
A．产权转移风险
B．房地产经纪人私自抬高房源的售价，赚取其中的“差价”C．假扮“客户”对房地产经纪人人身安全的威胁
D．“飞单”
E．客户利用伪造证件诈骗
60．运用好低开高走定价策略的关键有（CDE ）
A．掌握好销售人员的培训
B．掌握好调价的时机
C．掌握好调价幅度
D．掌握好调价频率
E．掌握好起步价
61．房地产经纪公司代理销售房地产产品的主要形式有（ABCDE ）A．联合代理
B．独家代理
C．买方代理
D．首席代理
E．一般代理
62．房地产促销的目标有（ABDE）
A．提供房地产产品信息
B．稳定销售
C．提高利润
D．强化房地产价值
E．实现房地产产品的差异化特征
63．下列属于二手房销售特点的是（ACD ）
A．产权关系复杂
B．标的物集中
C．现房销售
D．产品差异大
E．价格浮动空间不大
64．一个有效的房源信息包括（ABE）等基本要素。
A．业主资料
B．物业状况
C．市场需求程度
D．潜在客户
E．放盘要求
65．房源信息推荐业务需要注意的事项有（ACDE）
A．房源推荐者，即卖方代理经纪人应该及时与信息接受方确认清楚推荐事宜B．一般情况下尽量选择一般推荐
C．不同房地产经纪公司之间的合作，要签署合作协议书
D．确保被推荐的业主获悉推荐事宜
E．卖方代理经纪人应定期与房源业主保持联系，了解服务情况
66．培养长期客户的策略有（BCDE ）
A.长期做广告
B.与老客户保持联系
C.把眼光放在长期潜在的顾客上
D.建立广泛的社会联系
E．与房地产经纪业务相关的服务供应商建立广泛联系
67．客户信息管理的合理使用原则包括（ABD）
A.恰当保存和分类
B.信息共享和客户跟进
C.不提供虚假信息
D.保守客户秘密，不滥用
E．充分利用客户信息赚取最大利润
68．存量房居间经纪业务流程的特殊地方在于（BCD）
A.居间业务不用努力寻找客户，交易容易达成
B.在客户接待环节，房地产经纪人的客户群体包括买卖双方
C.居间业务与代理业务相比多了配对撮合这一步骤
D.房屋居间委托合同由交易双方和经纪人三方共同签署，交易双方各负担佣金的一半 E．房屋居间委托合同由交易双方和经纪人三方共同签署，买方全额交纳佣金。69．下列哪些属于对卖房客户的采集信息的要点？（ABCD）
A.物业产权人
B.物业位置、地段、户型、面积、配备设施
C.周边环境、公共设施配套
D.计划出售价格、看房联系人
E．家具、家电配套情况
70．房地产经纪人在进行配对时应注意的三个核心问题是（CDE）
A.物业产权人
B.物业位置
C.房源信息
D.客户信息
E．工作效率
71．约看过程中防止跳单的措施有（ACDE）
A.提醒客户不要直接谈价，
B.不让买卖双方见面
C.不要把买卖双方约在同一地点见面
D.告诉客户私下交易无保障，公司对私下交易追求法律责任
E．签署看房书
72．下列属于实地看房的基本要点的是（ABCD）
A.时时紧跟客户，不要让客户脱离自己的视线范围
B.最好不要在房屋内谈价格
C.防止跳单
D.给客户分析房屋的优点和缺点
E．看房的时间要长短合适，一般以半小时为宜
73．房地产经纪业务的风险防范措施有（ABCDE）
A. 工作分配到人，责任人的权限必须明确
B.加强对门店负责人的培训
C．将某些工作环节交予其他专业公司处理
D.建立监察稽核体系
E．对客户展示标准化的文本
74．下列哪些是房地产经纪人对卖方的确认和说服工作中应重点把握的因素？（ABC）
A. 了解卖方的真实意愿
B.明确需求内涵
C．判断决策人
D.了解收益人
E．与律师进行友好沟通
75．新建商品房进入市场销售需要取得并在售楼处进行公式的文件有（ACDE）
A. 营业执照和资质证书
B.银行信用证明
C．土地使用权证书或者批准文件
D.建设规划许可证和施工许可证
E．预售许可证
76．买房人签署新建商品房买卖合同时需提供的证件有（BCDE）
A. 有效身份证复印件
B.认购书原件
C．定金收据原件
D.有效身份证原件
E．外籍认识须提供护照原件
77．影响写字楼项目定位的专业要素有（ABCE）
A..建筑材料
B.建筑设备
C．物业管理
D. 写字楼高度
E．建筑设计
78．销售人员应必须要具备的三项基本素质是（BDE）
A.. 口才好
B.热情
C．反应快
D. 心态乐观平和
E．团队协作
79．下列正确的商务礼仪有（BCD）
A..先挂电话，留下果断干练的形象
B.先介绍年轻者给年长者
C．在客梯中，销售人员要后进后出
D. 销售人员应坐在客户的身边与其沟通
E．男销售人员热情主动与潜在客户陈女士握手
80．对待风险的态度要坚持的两个原则是（AE）
A..不能过于保守，要合理承担风险
B.最大限度地回避风险
C．风险没有什么可怕的，只要制度和操作规范，它是完全可以避免的。
D. 为了回避风险，影响工作效率也是值得的。
E．不能盲目乐观，要正确衡量风险发生的概率及其后果，使风险与收益对等。
三、综合分析题（共20题，每题2分。由单项选择题和多项选择题组成。请在答题卡上涂黑其相应的编号。错选不得分；少选且选择正确的，每个选项得0.5分。）
(一)某一楼盘的价目表制定过程如下：首先选取市场比较楼盘，确定权重，其中同质同区楼盘A20%，同质异区楼盘B25%、楼盘C15%，异质同区楼盘D20%、楼盘E20%，然后进行项目因素调整各楼盘与楼盘比较的最后合计得分(%)分别为+1.3、-2.5、-1.1、+1、-1.7，根据比较价格，得出楼盘的整体均为3840元/㎡，接下来进行层差和朝向差的调查整，制定出分栋、分期均价，最终形成价目表。试分析。
81. 比较定价法中价目表的制定步骤（A ）。
A．制定均价、制定分栋分期均价、层差和朝向差、形成价目表、特别调整、付款方式B．制定均价、制定分栋分期均价、层差和朝向差、特别调整、付款方式、形成价目表C．制定分栋分期均价、制定均价、层差和朝向差、特别调整、付款方式、形成价目表D．制定分栋分期均价、制定均价、层差和朝向差、形成价目表、特别调整、付款方式
82.本案在整体均价确定的过程中可能出现的问题是(BC )。
A.均价制定过程中仅考虑到比较楼盘的影响因素，而忽略了楼盘本身的成本
B.同质异区楼盘B的权重设置可能偏高
C.重点市场比较楼盘的个数不够
D.项目因素调整要结合权重进行修正
83.如果楼盘C的折实均价为3900元/㎡，则基于楼盘C的本楼盘的比较价格是(A )。
A.3857/㎡
B.3893/㎡
C.3943/㎡
D.3906/㎡
84.进行楼栋之间的差异调整时，主要考虑下列(ACD )因素。
A.朝向
B.质量
C.周边景观
D.噪音
85.在定价因素中属于地域因素的有(AD )。
A.生活气氛
B.规模
C.景观
D.配套
（二）张先生于2007年8月以60万元的总价购买了一套二手商品房，建筑面积为100平方米。2010年2月张先生决定将该房屋以78万元的总价出售给王女士。
86.买方王女士实际应交纳的税费包括( B )。
A.营业税及附加
B.契税
C.印花税
D.土地增殖税
87．买方王女士实际应交纳的税费总额是( C )。
A.7800元
B.23400元
C.11700元
D.12090元
88．卖方张先生实际应交纳的税费包括（ AC）
A.营业税及附加
B.契税
C.个人所得税
D.土地增殖税
89．卖方张先生实际应交纳的税费总额是（ D）
A.29400元
B.25500元
C.16800元
D. 17700元
90．下列有关二手房买卖交易费用的说法中不正确的是（ ABD）
A.个人购买超过5年的住房，免征营业税
B. 个人自住超过5年的普通住房，免征个人所得税
C.居民个人拥有的普通住宅，在其转让时暂免征土地增殖税
D.在计算个人所得税扣除装修费用时，商品房最高扣除额为房屋原值的15%
（三）2008年12月，某房地产经纪公司接受了一位业主的全权代理出售房子的委托，在公司的努力下，找到了买家，并签订了房屋买卖合同。交易双方执意自行协商交易交割手续，约定由买方预付40%的房款后就拿得到房屋钥匙，过户手续办完后，买方再将尾款付清。可就在过户的前一天，经纪公司突然闯进来一位中年妇女，声称经纪公司伙同她丈夫私自出售他们的共有财产，后查明他们二人分居一年多了，丈夫因为公司资金短缺而将房子私自出售。公司找来双方当事人协商撤单，但买方不同意。最后，为了对买方表示歉意和补偿，公司和卖方各支付了5000元的违约金给买家。
91．上述案例中，房地产经纪人的错误有（ABC）
A.没有认真审查房屋出售方提供的房屋资料
B.没有对房屋所有权人进行确认
C.没有让卖方签署配偶同意出售证明
D.没有让卖方交纳定金
92．二手房过户卖方需提供的材料有（ABCD）
A.产权人夫妻双方身份证、户口本
B.房地产证
C.房屋买卖合同
D.共有人意见书
93．下面有关房地产买卖独家代理的说法中，正确的是（BCD）
A.独家代理风险太大，应尽量多家代理
B.买卖独家代理机制对业主是最有利的
C.在买卖独家代理合同期限内，只要是交易达成，房地产经纪人都会获得佣金
D.房地产经纪人需要以委托人的名义与交易双方进行价格谈判
94．卖方独家代理的责任有（AD）
A.卖方独家代理应尽职履行对卖方出售房产的义务
B.帮助卖方隐藏房子的缺点
C.竭尽全力提高房屋的售价，以使卖方利益最大化
D.卖方独家代理应公平对待买方权益的责任
95．在独家代理中，房地产经纪人的欺诈行为主要表现在（AB）
A.有意误导
B.对交易材料的虚假陈述
C.疏忽
D.错误地履行指示
（四）某房地产开发公司开发的新项目总面积为40000M2，固定总成本为4000万元，单位变动成本为3000元/M2，销售税费率为15%。
96．房地产定价的原则有（ABC ）
A．定价范围浮动原则
B．反映市场供求的原则
C．体现物业价值的原则
D．企业利润最大化的原则
97．在变动成本定价法中，贡献的意义在于：单位面积的销售收入在补偿其变动成本后，首先用于补偿（ A）费用。
A．固定成本
B．期间费用
C．税收
D．利润
98．假如该项目全部售出的话，运用盈亏平衡定价法，则该项目的单位保本价格应是（D）A．3400 B．4600 C．4760 D．4706
99．假如该项目全部售出的话，目标利润率为20%，则该项目的销售价格应是（B）A．5520 B．5648 C．5712 D．4080
100．在新产品项目定价中使用渗透定价法的目标是（B）
A．最大利润
B．提高市场占有率
C．稳定价格
D．竞争定价
房产经纪人《经纪实务》历年真题精选及详细解析1009-13
房产经纪人《经纪实务》历年真题精选及详 细解析1009-13 单项选择题 1.房屋买卖代理收费，应( )。 A.按成交价格总额的35%收费 B.按成交价格总额的4.0%收费 C.严格按照国家规定的标准收费 D.采用差额定率累进计费 2.经纪人受他人委托以自己的名义代他人购物.从事贸易活动或寄送物品，并取得报酬的法律行为，称为( )。 A.居间
B.代理 C.拍卖 D.信托 3.房地产经纪信息的管理原则不包括( )。 A.目的性 B.系统性 C.增值性 D.时效性 4.行纪是指经纪机构受委托人的委托，以( )的名义与第三方进行交易，并承担规定的法律责任的商业行为。 A.自己 B.代理人
C.委托人 D.受托人 5.当房地产经纪人的经纪活动对委托人既构成违约责任又构成侵权责任时，委托人( )。 A.只能请求房地产经纪机构承担违约责任 B.可以请求房地产经纪机构既承担违约责任又承担侵权责任 C.可以自由选择请求房地产经纪机构要么承担违约责任，要么承担侵权责任 D.只能请求房地产经纪机构承担侵权责任 6.受行政处罚被注销房地产经纪人员注册证书的，自注销决定作出之日起不满( )的，不予注册。 A.1年
B.3年 C.4年 D.5年 7.房地产经纪机构采取矩阵制组织形式的，其缺点主要表现为( )。 A.对环境变化适应能力差 B.横向沟通协调较为困难 C.双重领导，违反了统一指挥原则 D.高层决策迟缓 8.下列说法中，不正确的是( )。 A.预购商品房抵押，抵押人提供的商品房预售合同必须是经房地产管理部门登记备案的
B.现房抵押，抵押权人保管房地产他项权证书，登记机关保管房地产权利证书 C.处分抵押物可选择拍卖.变卖或者折价方式 D.房地产抵押合同自登记之日起生效 9.下列关于房地产经纪人员应当履行义务的说法中，错误的是( )。 A.为委托人保守商业秘密 B.接受职业继续教育，不断提高业务水平 C.执行房地产经纪业务并获得合理佣金 D.向委托人披露相关信息 10.下列有关香港地产代理的说法中，正确的是( )。 A.佣金通常为3%
房产经纪人考试《经纪实务》真题与答案
2008年房产经纪人考试《经纪实务》真题与答案一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中只有1个最符合题 意，请在答题卡上涂黑其相应的编号) 1.下列关于市场营销和推销之间关系的表述中，正确的是( )。 A.市场营销就是推 销 B.市场营销最主要的部分是推销 C.推销是市场营销几 个主要的职能中最主要的一个 D.推销是市场营销几个职能中 的一个，但通常不是最重要的 2.市场营销的第一步骤一般是( )。 A.生产职能 B.市场调研 C.组建销售队伍 D.确定销售价格 3.当企业出现市场需求不足、销售下降、成本 上升等情况时，管理者在资源配置、职能部门决策权重等方面应 向( )部门倾斜。 A.生产技能 B.财务技能 C.营销技 能 D.人事技能 4.目标消费者分析过程包括市场细分、目 标市场选择和( )三个步骤。 A.产品定位 B.价格定位 C.市场定位 D.形象定位 5.在对房地产市场环境调研时， 着重于购物条件、居民素质、交通便捷程度、安全保障程度等方 面的调研属于( )的内容。 A.政治法律环境调研 B.社区 环境调研 C.社会文化环境调研 D.经济环境调研 6.在 房地产市场经销活动调研中，对房地产市场供求情况变化趋势的 调研属于( )的内容。 A.市场竞争情况调研 B.价格调研C.促销调研 D.营销渠道调研 7.在房地产市场调研时，处 于未促成供求双方一致意愿阶段所搜集的资料是( )。 A.交 易资料 B.准交易资料 C.初级资料 D.次级资料 8. 二手房经纪业务中的商圈是指房地产经纪人或房地产经济公司从 事房地产经纪业务和服务对象的( )。 A.地域范围 B.业务种类 C.时间期限 D.辐射能力 9.商圈调查中使用最多、最主要、最有效的方式是( )。 A. 访谈法 B.问卷法 C.观察法 D.现场勘查 10.如果消费者对商品房的区域和配套规模都有几乎相同的需求和偏好，表
房地产经纪实务模拟试题(二)
房地产经纪实务模拟试题（二） 一、单选题 1、新开发的商品房销售，是房地产（）市场行为。A．一级 B．二级 C．三级 D．投资 [答案]A [解析]P.13 2、卖点必须是能够得到（）认同的特点。 A．竞争对手 B．开发商自身 C．经纪人 D．目标客户 [答案]D [解析]P.160 3、在市场营销过程中，（）居于核心地位 A．最新的产品 B．目标消费者 C．适中的价格 D．大量的促销广告 [答案]B
[解析]P.14 4、项目的（）是决定项目成功与否的关键特性。A．目的性 B．一次性 C．独特性 D．制约性 [答案]D [解析]P.101 5、进行形象定位一般采用的是（）方法。 A．市场细分方法 B．项目SOWT分析方法 C．建筑策划方法 D．头脑风暴法 [答案]D [解析]P.130 6、20世纪xx年代至今是现代市场营销学的（）。A．初创时期 B．应用时期 C．形成与发展时期 D．成熟时期 [答案]C [解析]P.3
7、房地产经纪人在二级市场上主要从事房地产转让、（）和其他房地产居间业务。 A．项目转让 B．土地转让 C．房地产租赁 D．房地产抵押 [答案]C [解析]P.14 8、房地产市场调研的一般内容包括市场供给调研、需求调研、环境调研和（）。 A．竞争对手 B．区域经济 C．总体经济 D．营销活动 [答案]D [解析]P.27 9、房源的法律属性包括（）。 A．面积 B．区位 C．权属状况 D．空间格局 [答案]C
[解析]P.253 10、房地产市场营销活动调研的要点包括市场竞争情况调研、价格调研、促销调研和（）。 A．营销渠道调研 B．销售难点调查 C．竞争产品调查 D．报盘区域和成交区域调研 [答案]A [解析]P.32---33。 11、抽样调研法有：分层随机抽样法、分群随机抽样法和（）。 A．随机抽样 B．重点调研 C．二手资料调研 D．全面调研 [答案]A [解析]P.38 12、房地产居间的服务意识不包括（）。 A．亲切的态度与和蔼的笑容 B．让客户感觉好 C．纠正免费服务的误区 D．外表是尊重客户也有益自身 [答案]D
2011.12房地产经纪实务
房地产经纪实务（2011年11月） 第一章房地产市场营销概述 一、需求的五个层次：1.生理需要2.安全需要3.爱与归属需要4.尊重需要5.自我实现需要 需求：是指愿意并有能力购买某个产品或服务的欲望。 二、价值=效用/成本=功能利益+情感利益/货币成本+精力成本+时间成本+体力成本 三、交换的五个条件：1.至少有两个以上的买卖（或交换）者；2.交换双方都拥有另一方想要的商品或服务；3.交换双方都有沟通及运送商品或服务的能力；4.双方都有自由选择的权利； 5、双方都认为与对方的交易是适当或者是称心如意的。 四、市场营销的基本原理是：企业在动态的环境中，通过满足消费者的需要促进交换，最终实现企业的目标。 五、营销部门组织结构存在多种形式，较为常见的主要是：职能式和事业部式组织结构。 六、事业部式组织结构是：根据企业的产出来组织的。 七、营销环境是在一定时空范围内对市场营销活动有营销的各种因素。 八、利益相关者包括融资方、媒体、政府、社团、一般公众和企业员工。 九、从20世纪20年代到第二次世界大战结束，是市场营销学的应用时期。该时期各部门大量生产的出现，形成了生产相对过剩和买方市场。 十、客户让渡价值建立在客户可能的选择中得到什么和付出什么的比较之上，是指客户总价 值与客户总成本的差额。 十一、客户关系管理是指在一个管理有关个体客户详细信息以及小心管理所有客户的“接触点”以最大化客户忠诚的过程。 十二、书本的P19基于客户价值的客户分类（表1-3）（主要看的是I类和IV类，请看书） 十三、市场营销的4Cs理论：4Cs是指Customer（顾客）、Cost（成本）、Convenience（便利）Communication（沟通）。 十四、经典的AIDA模型：“注意—兴趣—渴望—行动”。 十六、房地产市场营销活动主要分为项目策划与地块研究，产品设计与规划，项目策划与销
房地产经纪人《房地产经纪实务》真题试卷
2011年房地产经纪人《房地产经纪实务》真题试卷 总分：150分及格：90分考试时间：150分 一、单项选择题(共50题，每题1分，每题的备选答案中只有一个最符合题意，请在试卷中填上正确答案。) (1)现代市场营销以（）为中心。 A. 客户 B. 产品 C. 利润 D. 成本 (2)在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。 A. 过去为公司创造的利润现值 B. 过去为公司创造的利润总和 C. 未来为公司创造的利润现值 D. 未来为公司创造的利润总和 (3)“房地产市场参与者较少，并且房地产交易情况不为多数人所知”表明房地产市场具有（）的特征。 A. 区域性 B. 交易复杂性 C. 不完全竞争性 D. 供给滞后性 (4)下列调查项目中，属于房地产消费动机调查内容的是（） A. 地段要求 B. 购买意向 C. 户型要求 D. 经济收入水平 (5)为掌握高档住宅需求情况，房地产经纪机构选择大户型需求的客户作为调查对象的调查方法是（）。 A. 重点调查 B. 抽样调查 C. 典型调查 D. 全面调查
(6)房地产经纪机构针对片区内大学刚毕业、以租房居住为主的年轻人，制订较长时期的营销战略，说明该细分市场具有（）。 A. 赢利性 B. 稳定性 C. 可进入性 D. 可衡量性 (7)针对某开发区住房供不应求和年轻人购买小户型住房意愿强烈的状况，房地产开发企业将项目定位为小户型单间公寓，该产品定位方法是（）。 A. 市场分析定位法 B. SWOT分析定位法 C. 建筑策划定位法 D. 目标客户需求定位法 (8)某房地产经纪机构增设了代办业务的咨询业务，这是该机构在产品组合（）上的拓展。 A. 长度 B. 宽度 C. 密度 D. 深度 (9)某房地产开发项目总建筑面积为10000m2，固定总成本为2000万元，单位变动成本为3000元／m2，销售税费率为20%，该项目保本售价应为（）元／m2。 A. 4167 B. 6250 C. 10000 D. 25000 (10)关于房地产卖点应具备的特点的说法，错误的是（）。 A. 卖点能够展示出来 B. 卖点是房地产自身独有的优势 C. 卖点一般容易被竞争对手模仿 D. 卖点必须能够得到目标客户的认同 (11)传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是（）。 A. 网络广告 B. 广播广告 C. 电视广告
2008房地产经纪人考试《房地产经纪实务》真题及答案
2008房地产经纪人考试《房地产经纪实务》 真题及答案 一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中只有1个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号) 1.下列关于市场营销和推销之间关系的表述中，正确的是( )。 A.市场营销就是推销 B.市场营销最主要的部分是推销 C.推销是市场营销几个主要的职能中最主要的一个 D.推销是市场营销几个职能中的一个，但通常不是最重要的 2.市场营销的第一步骤一般是( )。 A.生产职能 B.市场调研 C.组建销售队伍 D.确定销售价格 3.当企业出现市场需求不足、销售下降、成本上升等情况时，管理者在资源配置、职能部门决策权重等方面应向( )部门倾斜。 A.生产技能 B.财务技能 C.营销技能 D.人事技能 4.目标消费者分析过程包括市场细分、目标市场选择和( )三个步骤。 A.产品定位 B.价格定位 C.市场定位 D.形象定位 5.在对房地产市场环境调研时，着重于购物条件、居民素质、交通便捷程度、安全保障程度等方面的调研属于( )的内容。 A.政治法律环境调研 B.社区环境调研 C.社会文化环境调研 D.经济环境调研 6.在房地产市场经销活动调研中，对房地产市场供求情况变化趋势的调研属于( )的内容。 A.市场竞争情况调研 B.价格调研 C.促销调研 D.营销渠道调研 7.在房地产市场调研时，处于未促成供求双方一致意愿阶段所搜集的资料是( )。 A.交易资料 B.准交易资料 C.初级资料 D.次级资料 8.二手房经纪业务中的商圈是指房地产经纪人或房地产经济公司从事房地产经纪业务和服务对象的( )。
A.地域范围 B.业务种类 C.时间期限 D.辐射能力 9.商圈调查中使用最多、最主要、最有效的方式是( )。 A.访谈法 B.问卷法 C.观察法 D.现场勘查 10.如果消费者对商品房的区域和配套规模都有几乎相同的需求和偏好，表明消费者具有( )。 A.同质性偏好 B.异质性偏好 C.分散性偏好 D.群组性偏好 11.市场细分不仅为开发企业带来良好的经济效益，而且也创造了良好的社会效益，这说明市场细分具有( )的作用。 A.有利于集中使用企业资源 B.有利于企业发现新的市场机会 C.有利于增强企业的应变能力 D.合理优化社会效益 12.按影响消费需求的各种因素，由粗到细逐步进行市场细分的方法是( )。 A.单一标准法 B.综合标准法 C.系列标准法 D.分类标准法 13.通常情况下，企业进行市场细分的第一步是( )。 A.选定目标市场 B.确定市场细分标准 C.明确企业经营方向 D.对整体市场初步细分 14.确定最佳房地产目标市场的方式是( )。 A.价格一产品矩阵图 B.产品一渠道矩阵图 C.产品一市场矩阵图 D.产品一营销矩阵图 15.企业向同一顾客群供应不同种类产品的目标市场选择模式是( )。 A.产品集中化 B.产品专业化 C.市场专业化 D.市场集中化 16.研究“如何找到房地产项目特有的、能通过广告表达的特征”，属于项目( )。 A.市场定位 B.形象定位
2010房地产经纪人考试《房地产经纪实务》真题及答案
2010房地产经纪人考试《房地产经纪实务》 真题及答案 一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选答案中只有1个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号) 1.一个现实且有潜力的房地产市场需要具备人口、购买力和()三个要素。 A.交易场所 B.支付手段 C.购买行为 D.购买欲望 2.公共关系费用是房地产市场营销成本的组成部分，其主要内容包括()等费用。 A.客户管理 B.销售网络建立 C.新闻宣传 D.市场调查 3.房地产经纪人在开展市场营销时，应考虑所售房地产周边商业、教育配套设施等因素，这说明房地产市场营销()。 A.受消费者预期影响较大 B.消耗时间较长 C.受政策法规影响较大 D.受区域影响较大 4.为有效选择市场，获取竞争优势，房地产开发企业应开展的工作是()。 A.区域细分 B.市场细分 C.营销分析 D.投资分析 5.居民的生活方式、消费观念、人生观等因素，构成了房地产市场的()。 A.社会文化环境 B.经济环境 C.自然环境 D.社区环境 6.房地产市场需求中对需求行为起物质保障作用的是()。 A.购买者 B.购买欲望 C.购买能力 D.购买行为 7.房地产经纪人通过调查具有代表意义的购房人，从而推断出一般性结论的调查方法是()。 A.全面调查 B.重点调查 C.典型调查 D.抽样调查 8.根据广告回条来比较不同报刊杂志上刊登广告的效果的调查方法是()。 A.访问法 B.实验法 C.行为记录法
D.实际痕迹测量法 9.新建商品房的商圈可划分为城市中心型、副城市中心型、大地区中心型和()。 A.邻里中心型 B.区域地区中心型 C.环线中心型 D.沿景观中心型 10.房地产开发企业若以获取最大限度的利润为目标，则最恰当的做法是()。 A.确定较高的房价 B.扩大开发的规模 C.寻求合适的房价和开发规模 D.制定合适的促销策略 11.房地产开发企业为了维护企业形象，提高社会声誉，其定价目标通常是()。 A.实现利润最大化 B.提高市场占有率 C.稳定所售商品房价格 D.快速收回资金成本 12.某公寓采用高科技恒温恒湿节能系统，主打广告语“告别空调暖气时代”。这是提炼于项目的()。 A.市场定位 B.产品定位 C.客户定位 D.形象定位 13.与其他市场促销方式相比，人员促销的缺点是()。 A.针对性差 B.时间成本高 C.信息表达不畅 D.互动性差 14.房源的使用价值是由房源的()决定的。 A.法律属性 B.经济属性 C.物理属性 D.心理属性 15.在开拓房源渠道的途径中，可以立即见效的一种方式是()。 A.发布路牌广告 B.刊登网络广告 C.派发DM宣传单 D.对目标客户电话访问 16.在与业主接洽中，获取业主委托的首要步骤是()。 A.收集物业及业主信息 B.展示物业营销计划 C.获取业主信任 D.签订代理协议 17.以“繁华适合投资”作为广告诉求重点的方法体现了房源营销的()原则。
《房地产经纪实务》第二十一讲
2010年房地产经纪人考前辅导精讲班 《房地产经纪实务》 第六章存量房经纪业务流程（上） 一、大纲要求 考试目的 本章考试目的是测试应考人员对存量房经纪业务流程的概述、客户接待、配对及约看、实地看房、交易撮合、合同签订及款项支付、物业交验及后续服务、房地产经纪人促成业务成交应注意的因素等内容的了解、熟悉和掌握程度。 考试要求 1．熟悉存量房买方代理业务流程； 2．熟悉存量房卖方代理业务流程； 3．熟悉存量房出租和承租代理业务流程； 4．掌握存量房居间经纪业务流程； 5．熟悉到店接待流程； 6．熟悉电话接待流程； 7．掌握客户和房屋信息调查； 8．了解签署委托代理协议； 9．了解配对的概念； 10．熟悉推荐房源的方法； 11．熟悉配对的注意事项； 12．熟悉约看的注意事项； 13．熟悉实地看房的步骤； 14．熟悉实地看房的操作要点； 15，熟悉交易的操作要点；
16．熟悉买卖业务和租赁业务的撮合； 17．掌握合同签订操作要点； 18．掌握买卖合同的签订； 19．掌握租赁合同的签订； 20．熟悉物业交验及后续服务； 21．掌握房地产经纪人促成业务成交应注意的因素。 二、内容讲解 第六章存量房经纪业务流程 存量房经纪业务，不论买卖经纪业务，还是租赁经纪业务，都需要按照严格而规范的程序来完成．房地产经纪人在执行房地产经纪业务时，以规范的程序执行业务，恪守职业道德，为消费者提供满意的服务．房地产经纪人按照流程协助客房实现房地产交易行为，可以能够保证客户的利益，减少不必需的纠纷，为客户节约了时间． 第一节 房经纪业务流程概述 存量房经纪业务主要包括存量房买卖代理、卖方代理、承租代理、出租代理以及存量房居间业务。房地产代理是指以委托人的名义，在委托协议约定的范围内，为促成委托人与第三人进行房地产交易而提供专业服务，并向委托人收取佣金的行为。独家代理就是只委托一家房地产经纪机构代理房地产交易事宜。房地产居间是指向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务，并向委托人收取佣金的行为。这两类经纪业务存在一定的差距，但在业务流程方面，两种业务大致相同。存量房业务流程主要包括客户接待、配对及约看、实地看房、交易撮合、合同签订及款项收支、物业交验及后续服务等六个环节，见图6-1所示。但对于不同的代理业务或居间业务，经纪业务流程还有一些不同之处。 一、存量房买方代理业务流程
房地产经纪人实务试题2
红贝壳： 房地产经纪实务[2] 一、单选[共50题，每题1分，总计50分] 1、房地产是一种特殊商品，（）是其与劳动力、资本以及其他类别商品的最大区别。A．不可移动性 B．投资大 C．建设周期长 D．单一性 2、房地产市场是（）。 A．用途和等级分明的市场 B．交易形式特殊的市场 C．购买目的明确的市场 D．地域性极强的地区性市场，受地区经济影响极大 3、对房地产调研理解最正确的是（）。 A．市场调研是运用科学的方法有目的、有计划的搜集各种情报 B．市场调研的目的是为管理部门决策提供参考依据 C．制定长远性的战略规划 D．为学术性研究提供依据 4、房地产市场调研侧重消费者的（）的研究分析。 A．消费习惯 B．消费偏好 C．生活模式、行为模式 D．消费观念 5、房地产市场调研主体侧重对房地产市场（）的调研。 A．客户 B．开发商 C．销售 D．产品 6、下列说法不正确的是（）。 A．房地产市场调研主体侧重对房地产市场产品的调查 B．房地产市场调查主体侧重对房地产的消费者 C．一般耐用消费品的市场调查主体侧重于消费者
D．房地产市场调研是为了规避市场风险 7、商圈调查的内容包括（）。 A．周边的家庭户数、人口特性、行业分布 B．周边写字楼的数量、等级、特性 C．周边的家庭户数、人口特性、生活形态、消费行为 D．周边行业的分布、特性 8、房地产市场调研的程序是（）。 1、确定调研目的； 2、初步调研； 3、搜集信息资料库； 4、调研设计； 5、现场调研； 6、撰写和提交调研报告。 A．1、2、3、4、5、6 B．1、3、2、4、5、6 C．1、3、4、2、5、6 D．1、2、3、5、4、6 9、随机抽样与非随机抽样的错误表述是（）。 A．随机抽样中，可以根据调查样本来推断母体的情况 B．随机抽样最主要的特征是从母体中任意抽取样本，每一样本有相等的机会 C．非随机抽样是指市场调查人员在选取样本时按照一定的规律选取 D．非随机抽样中，每个样本被选中的机会不是相等的 10、房地产市场细分的程序是（）。 1、确定粗略市场2针对确定的目标市场特性； 2、制定进入目标市场的营销策略； 3、将每个粗略的细分市场按购买者的反应程度大小顺序排列； 4、找出每个粗略细分市场的特性，从中选择有利于企业经营的粗略细分市场作为目标市场； 5、计算目标市场给企业带来的效益，从而确定企业产品投向目标市场的风险程度； 6、考虑可供利用的广告媒体、销售渠道、运输等费用的高低、目标市场的特征和企业企望利润大小。 A．1、3、4、6、5、2 B．1、2、3、4、5、6 C．2、3、1、4、5、6 D．1、3、2、4、5、6、 11、只有同时满足（）四个方面的项目，才是可行的项目。 A．自然、法律、技术、财务 B．地理、技术、财务、法律 C．规划、设计、财务、法律 D．自然、法律、工程、财务
房地产经纪实务模拟试题第二卷(附答案)
房地产经纪实务模拟试题第二卷(附答案) 一、单项选择题（共50题，每题1分，每题的备选答案中只有一个最符合题意，请在答案卡上涂黑其相应的编号） 1.根据购买目的的不同，房地产市场分为自用市场和（）。 A.租赁市场 B.抵押市场 C.销售市场 D.投资市场 2.最接近完全竞争的房地产市场是( )。 A.土地市场 B.增量市场 C.存量市场 D.抵押市场 3.一般情况下,由开发高主导定价的房地产是( )。 A.存量房地产 B.土地 C.增量房地产 D.房屋 4.房地产项目定位阶段的市场调查应从了解开发项目的( )入手。 A.土地状况 B.交通状况 C.周边周边景观 D.社会需求 5.房地产销售阶段市场调查的要点是( )。 A. 市场推广调查和测评、成交客户问卷调查和销售难点调查 B. 竞争项目调查、客户需求和接触媒体习惯调查 C. 竞争项目销售信息调查、成交客户问卷调查和规划调整 D. 价格调查、客户需求调查 6.房地产市场调查按具体的调查方法划分,主要有访问法、观察法和( )。 A.定性调查法 B.抽样法 C.实验法 D.重点调查法 7.不属于房地产市场供给调查的内容是( ) A. 区域在售项目推出的单位、面积、户型调查 B. 区域总体环境质量状况调查 C. 总体供给的预测调查
D. 房地产细分市场供给调查 8.按照( )来划分,市场调查分为全面普查和重点调查。 A.调查的侧重点 B.选择调查对象的方式 C.抽样方法C.调查所采用的模型 9．随机抽样的方法有分层随机抽样、分群随机抽样和（）。 A.简单随机抽样 B.任意随机抽样 C.就便随机抽样 D.配额随机抽样 10.房地产市场调查的目的可以通过探测性调查、描述性调查、因果性调查和( )来确定。 A.现时性调查 B.定性调查 C.预测性调查 D.回顾性调查 11.房地产项目定位的核心内容是（）。 A. 对产品提出一种主题推广概念,使产品在潜在消费者思想感情中产生共鸣 B. 通过对产品和形象的设计,对产品赋予不同的价值,最终达成销售 C. 通过对市场、消费者的分析，拟订建筑设计任务书 D. 产品定位、客户定位和形象定位 12.对房地产睥目标客户群体进行研究的主要方法是（）方法。 A.市场行为记录 B.SWOT分析 C.规划与建筑策划 D.市场细分 13.WT对策是指（）。 A. 考虑优势因素和机会因素,目的在于努力使这两种因素都趋于最大 B. 考虑优势因素和威胁因素,目的在于努力使优势因素趋于最大,使威胁因素影响趋于最小,用优势抵抗威胁
房地产经纪实务练习题
一、单项选择题（共50题，每题1分。每题的备选答案中只有一个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号。） 1．市场营销最基础的概念是（ D） A.需要 B.市场 C.价值 D.需求 2．企业最重要的市场营销环境因素是（B） A.竞争者 B.消费者 C.政治法律环境 D.经济环境 3.( C )是选择少数有代表性的单位作为调查对象，进行深入周密的调查研究，以达到了解总体特征和本质的方法。适用于调查总体同质性比较大的情形。 A.普查 B.重点调查 C.典型调查 D.随机调查 4．（ C ）在《哈佛商业评论》上提出了“大市场营销”的概念，增加了权力和公共关系两个“P”。 A.麦卡锡 B.史密斯 C.科特勒 D.麦克金特立克 5．某房地产企业专门针对两人家庭，开发高档住宅、中档住宅和低档住宅等不同类型的房屋。这种目标市场的模式是（D ） A.密集单一市场 B.选择专门化 C.产品专门化 D.市场专门化 6．市场调查人员通过确定一些控制特征，将样本空间进行分类，然后由调查人员从各组中
任意抽取一定数量的样本。这种抽样调查方法是（ D）。 A.分层抽样 B.分群抽样 C.判断抽样 D.配额抽样 7．确定市场调查的范围和重点应以项目为核心，半径在（ B）公里的范围是重中之重。A．1 B．2 C．4 D．5 8．卖点与项目定位的不同之处是（B ）。 A．卖点必须具有可移动性 B．卖点必须是能够展示的 C．卖点必须占有一定市场地位 D．卖点必须能够得到目标客户的认同 9．下面带客户看房技巧中，哪个是错误的做法？（C） A．应先看缺点再看优点 B．最好在约定好的时间前半小时与客户再联系确认 C．携带的私人手袋一定要精美 D．根据客户的喜好和关注点适时调整看房顺序 10．档次越高的楼盘，客户对层差和朝向差的敏感性(A )。 A.越低 B.越高 C.视情况而定 D.没有心然关系 11．从（ D）中可以寻求广告主题。 A. 产品定位 B.客户定位 C.市场定位 D.形象定位
房地产经纪实务模拟试题第二卷(附答案)
房地产经纪实务模拟试题第二卷(附答案)
一、单项选择题（共50题，每题1分，每题的备选答案中只有一个最符合题意，请在答案卡上涂黑其相应的编号） 1.根据购买目的的不同，房地产市场分为自用市场和（）。 A.租赁市场 B.抵押市场 C.销售市场 D.投资市场 2.最接近完全竞争的房地产市场是( )。 A.土地市场 B.增量市场 C.存量市场 D.抵押市场 3.一般情况下,由开发高主导定价的房地产是( )。 A.存量房地产 B.土地 C.增量房地产 D.房屋 4.房地产项目定位阶段的市场调查应从了解开发项目的( )入手。 A.土地状况 B.交通状况 C.周边周边景观 D.社会需求 5.房地产销售阶段市场调查的要点是( )。 A. 市场推广调查和测评、成交客户问卷调查和销售难点调查 B. 竞争项目调查、客户需求和接触媒体习惯调查 C. 竞争项目销售信息调查、成交客户问卷调查和规划调整 D. 价格调查、客户需求调查 6.房地产市场调查按具体的调查方法划分,主要有访问法、观察法和( )。 A.定性调查法 B.抽样法 C.实验法 D.重点调查法 7.不属于房地产市场供给调查的内容是( ) A. 区域在售项目推出的单位、面积、户型调查 B. 区域总体环境质量状况调查 C. 总体供给的预测调查 D. 房地产细分市场供给调查 8.按照( )来划分,市场调查分为全面普查和重点调查。 A.调查的侧重点 B.选择调查对象的方式 C.抽样方法 C.调查所采用的模型 9．随机抽样的方法有分层随机抽样、分群随机抽样和（）。 A.简单随机抽样 B.任意随机抽样 C.就便随机抽样 D.配额随机抽样 10.房地产市场调查的目的可以通过探测性调查、描述性调查、因果性调查和( )来确定。 A.现时性调查 B.定性调查 C.预测性调查 D.回顾性调查 11.房地产项目定位的核心内容是（）。 A. 对产品提出一种主题推广概念,使产品在潜在消费者思想感情中产生共鸣 B. 通过对产品和形象的设计,对产品赋予不同的价值,最终达成销售 C. 通过对市场、消费者的分析，拟订建筑设计任务书 D. 产品定位、客户定位和形象定位 12.对房地产睥目标客户群体进行研究的主要方法是（）方法。 A.市场行为记录 B.SWOT分析 C.规划与建筑策划 D.市场细分 13.WT对策是指（）。 A. 考虑优势因素和机会因素,目的在于努力使这两种因素都趋于最大 B. 考虑优势因素和威胁因素,目的在于努力使优势因素趋于最大,使威胁因素影响趋于最小,用优势抵抗威胁 C. 考虑劣势因素和机会因素,目的在于努力使劣势因素影响趋于最小,使机会因素趋于最大,
2019年房地产经纪人考试经纪实务真题复习题30页word
2013年房地产经纪人考试经纪实务真题复习题 一、单项选择题(共50题，每题l分。每题的备选答案中只有1个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号) 1.现代市场营销以( )为中心。 A.蓉户 B.产品 C.利润 D.成本 2.在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户( )。 A.过去为公司创造的利润现值 B.过去为公司创造的利润总和 C.未来为公司创造的利润现值 D.未来为公司创造的利润总和 3.“房地产市场参与者较少，并且房地产交易情况不为多数人所知”表明房地产市场具有( )的特征。 A.区域性 B.交易复杂性 C.不完全竞争性 D.供给滞后性 4.下列调查项目中，属于房地产消费动机调查内容的是( ) A.地段要求 B.购买意向
C.户型要求 D.经济收入水平 5.为掌握高档住宅需求情况，房地产经纪机构选择大户型需求的客户作为调查对象的调查方法是( )。 A.重点调查文章提供建易网http://zgjzlw/ B.抽样调查 C.典型调查 D.全面调查 6.房地产经纪机构针对片区内大学刚毕业、以租房居住为主的年轻人，制订较长时期的营销战略，说明该细分市场具有( )。 A.赢利性 B.稳定性 C.可进入性 D.可衡量性 7.针对某开发区住房供不应求和年轻人购买小户型住房意愿强烈的状况，房地产开发企业将项目定位为小户型单间公寓，该产品定位方法是( )。 A.市场分析定位法 B.SWOT分析定位法 C.建筑策划定位法 D.目标客户需求定位法 8.某房地产经纪机构增设了代办业务的咨询业务，这是该机构在产品
组合( )上的拓展。 A.长度 B.宽度 C.密度 D.深度 9.某房地产开发项目总建筑面积为10000m2，固定总成本为2000万元，单位变动成本为3000元/m2，销售税费率为20%，该项目保本售价应为( )元/m2。 A.4167 B.6250 C.10000 D.25000 10.关于房地产卖点应具备的特点的说法，错误的是( )。 A.卖点能够展示出来 B.卖点是房地产自身独有的优势 C.卖点一般容易被竞争对手模仿 D.卖点必须能够得到目标客户的认同 11.传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是( )。 A.网络广告 B.广播广告 C.电视广告
房地产经纪实务考试要点
房地产经纪实务（2013年8月）1、市场营销定义：是从卖方的立场出发、以买方为对象，在不断变化的市场环境中，以满足一切现实和潜在消费者的需要为中心，提供和引导商品或服务到达消费者手中，同时企业获得利润的企业经营活动。 2、需要的五个层次：1.生理需要2.安全需要3.爱与归属需要4.尊重需要5.自我实现需要需要：是指愿意并有能力购买某个产品或服务的欲望。3、营销的客体有10类：有形商品、无形服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息、观念。 4、价值=效用/成本=功能利益+情感利益/货币成本+精力成本+时间成本+体力成本价值：是指消费者所得到的效用（包括功能利益和情感利益）与所付出的成本（包括货币成本、精力成本、时间成本、体力成本）之比。 5、交换的五个条件：1.至少有两个以上的买卖或交换者 2.交换双方都拥有另一方想要的商品或服务 3.交换双方都有沟通及运送商品或服务的能力 4.双方都有自由选择的权利 5.双方都认为与对方的交易是适当或者是称心如意的。6、市场形成的三个要素：A、消费主体，即购买商品或服务的消费者和各类社会组织的总和。B、消费客体，即具有能够满足消费者某种需要的一定量的商品或服务。C、有效需求，即购买欲望和有购买力的组织和个人，人们愿意并有支付能力的购买需求。市场是指一个特定产品或某类产品进行交易的卖方向买的集合。市场=人口+购买力+购买欲望 7、市场营销的动态平衡原理：市场营销的本质是企业在动态的环境、
企业目标和企业内部条件三者之间寻求平衡的过程。市场营销的部门常见的组织机构：A职能式和B事业部式8、营销环境的五个特征：A客观性营销环境作为不以营销者意志为转移的因素B差异性不同企业在适应环境方面存在差异性C多变性营销环境是一个动态系统。构成营销环境的因素是多方面的，不同因素在不同的时空范围内不断变化。D相关性营销环境的组成因素之间相互影响、相互作用，共同决定着营销环境的变化。E有限性营销环境是在一定时空范围内对市场营销活动有营销的各种因素。关键在于因时因地制宜。营销的微观环境主要包括：1.企业自身 2.市场营销渠道企业 3.竞争者 4.消费者5.利益相关者营销的宏观环境主要包括：1.人口环境2.经济环境3.自然环境4.科学技术环境5.政治环境 6.社会文化环境1 9、市场营销史的三个时期可分为：初创、应用、形成与发展。影响销售的4大因素“4Ps”：产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion) 另外二个因素，也称之为“2P”：权力（Power）、公共关系(Public) 10、客户让渡价值：是指客户总价值与客户总成本的差额。客户总价值包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值；客户总成本包括货币成本、时间成本、体力成本和精力成本11、客户满意：是指一个人通过对一个产品的可感知的效果（或结果）与他或她的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。12、客户忠诚的四个特征：
房地产经纪操作实务习题(一)(二)答案
房地产经纪操作实务习题（一）（二）答案 第一章房地产经纪业务类型及流程 一、单项选择题 1．根据房地产经纪服务的方式不同，可以分为（ D ）。 A．房地产买卖经纪业务和房地产租赁经纪业务 B．新建商品房经纪业务和存量房经纪业务 C．住宅经纪业务和商铺经纪业务 D．房地产代理业务和房地产居间业务 2．房地产经纪人查看房屋具体情况后，需要编制的是（ B ） A．房屋使用说明书B．房屋状况说明书 C．房屋交易说明书D．房屋保障说明书 3．可以避免同一房号重复销售的重要工具是（ B ）。 A．价目表B．销控表C．客户置业计划D．须知文件 4．房屋租赁业务中，押金一般为（ C ）租金。 A．一周B．半个月C，一个月D．三个月 5．在房屋租赁备案提供的材料中，不需要提供的是（ D ） A．共有权人的同意出租证明B．委托代管人授权出租的证明 C．房屋租赁合同D．房屋居间服务合同 二、多项选择题 1．在存量房租赁代理业务中，房地产经纪机构提供的服务内容主要包括（ABCD ）。A．市场和交易政策咨询B．房地产实地查看和权属调查 C．信息发布和广告宣传D．代收代付租金E．协助办理交易资金监管 2．房地产交易信息包括（BCD ） A．政策信息B．房源信息C．客源信息D．价格信息E．市场信息 3．房地产经纪人员在进行房源实地查看的时候，重点了解房屋的（BCD ）。 A．邻居状况B．实物状况C．区位状况D．物业管理E．学区状况 4．决定销售人员数量的主要因素有（ABCD ）。 A．销售阶段B．项目销售量C．销售目标D．宣传推广E．销售技巧 5．在存量房买卖居间业务的洽谈阶段，最主要协商的是房屋的（ABC ） A．买卖价格B．交易税费C，贷款D．房屋交接手续E．交易流程 第二章房地产交易信息搜集与运用 一、单项选择题 1.下列属于被动收集房源信息的方式是了（ A ）。 A．门店接待B．媒体获取C．住宅小区获取D．联系有关单位
房地产经纪实务模拟试题库
房地产经纪实务模拟试题库 26．下列不属于营销成本的是（）。 A．资料费 B．中介服务费 C．广告费 D．财务费用 27．在市场推广的强销期是以突出（）为主。 A．物业主题 B．市场主题 C．广告主题 D．功能主题 28．财务指标控制属于营销推广控制的（）类型。 A．年度计划控制 B．效率控制 C．赢利能力控制 D．战略控制 29．广告心理效果测定属于（）。 A．广告活动过程的效果测定 B．广告要素效果的测定 C．广告目标效果的测定 D．广告媒体效果评价 30．王先生作为一名房地产经纪工作者，平时经常收集售楼书和
平面图，这一信息属于（）。 A．交易信息 B．动态信息 C．静态信息 D．常规信息 31．高档住宅的促销方式以（）为宜。 A．活动营销 B．让利优惠 C．礼品赠送 D．抽奖促销 32．房地产转让托服务手续的第一流程是（）。 A．经纪机构核勘察物业 B．经纪机构核验产权的真实性、合法性和有效性 C．卖方与经纪机构签署独家> D．卖方与向经纪机构提供房地产权证明文件 33．核实产权最直接的方式是（）。 A．到房地产产权登记部门核实 B．请鉴定机构鉴定 C．请开发商核实 D．请公证机关公证 34．房地产权属转移（）是指房地产权属是合法的商品房，但从其权属关系上来说，暂时不能转移。
A．合法性 B．完整性 C．真实性 D．有效性 35．房地产转让经纪中的信息发布的主题是（）。 A．售房信息 B．消费者偏好 C．经纪机构的品质牌与信息 36．不列关于房地产转移时的权属关系说法错误的是（）。 A．房地产转移时，土地使用权出让合同规则的经利和义务同时转移 B．房地产品时，转让人对同宗土地上的道路、绿化等拥有的权益同转移 C．房地产品转移时，停车场、广告权益等同时转移 D．房地产的风险责任，产权转移前由转让人承担，产权转移后由受让人承担 37．定金的数额不得超过主合同标的额的（）。 A．15％ B．20％ C．25％ D．30％ 38．定金合同从（）起生效。
2021年房地产经纪人考试《经纪实务》辅导资料
2021年房地产经纪人考试《经纪实务》辅导资料 市场法的基本原理： (1)市场法的概念 市场法又称市场比较法、比较法，是将估价对象与在估价时点近 期交易的类似房地产实行比较，对这些类似房地产的成交价格做适当 的修正和调整，以此求取估价对象的客观合理价格或价值的方法。 (2)市场法的理论依据 市场法的理论依据是房地产价格形成的替代原理。 (3)市场法适用的对象和条件 市场法适用的对象是具有交易性的房地产，如房地产开发用地、 普通商品住宅、高档公寓、别墅、写字楼、商场、标准工业厂房等。 而对于那些很少发生交易的房地产，如特殊工业厂房、学校、古建筑、教堂、寺庙、纪念馆等，则难以采用市场法估价。 市场法适用的条件是在同一供求范围内存有着较多的类似房地产 的交易。如果在房地产市场发育不够或者房地产交易较少发生的地区，就难以采用市场法估价。 市场法的原理和技术也能够用于其他估价方法中相关参数的求取，如经营收入、成本费用、空置率、报酬率、资本化率、开发经营期等; (4)市场法的操作步骤 使用市场法估价一般分为下列7个步骤实行：①搜集交易实例;② 选择可比实例;③建立价格可比基础;④实行交易情况修正;⑤实行交易 日期调整;⑥实行房地产状况调整;⑦求取比准价格。 【篇二】2021年房地产经纪人考试《经纪实务》辅导资料 市场比较法：
(1)修正系数的确定没有充足的理由 (2)比较实例的数量不够，即没有达到三个以上(含三个)的可比实例。 (3)修正系数的取值不统一、不规范或比较物与参照物相互颠倒。 (4)单项修正对可比实例成交价格的调整幅度超过了20%，或者各 项修正对可比实例成交价格的综合调整幅度超过了30%。 (5)比较修正的方向错误。 (6)可比实例不符合条件。 (7)区域因素与个别因素混淆不请。 (8)区域因素与各别因素具体比较修正项目的选择没有结合估价对 象与可比实例的差异。 (9)区域因素与各别因素具体比较修正项目的选择没有与评估对象 的特点结合起来。 (10)比较修正项目有漏项。 (11)间接比较与直接比较混淆不清。 (12)区域因素比较修正的内涵理解错误。 【篇三】2021年房地产经纪人考试《经纪实务》辅导资料 交通流量资料的搜集： 交通流量常能带来人口流量，使人流驻留地点的商业价值提升。 交通流量因道路形态不同而有很大的差异，而道路形态也因使用车种、使用时间、使用目的而有不同的发展，所以道路形态与交通流量有互 为因果的关系存有。一般所指的交通流量资料包含：小客车流量、大 客车流量、货车流量、双向行人道流量等，以及这些流量的路线及其 可到达的区域。每一种不同类型的道路，其交通工具的种类、比率、
2009房地产经纪人考试《房地产经纪实务》真题及答案
2009房地产经纪人考试《房地产经纪实务》真题及答案 一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中只有1个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号) 1.下列因素中，属于房地产市场营销系统微观要素的是( )。 A.收入水平 B.人口数量 C.广告费用 D.金融政策 2.健全的房地产市场营销，首先应仔细分析了解( )。 A.消费者 B.生产者 C.竞争者 D.政府 3.目前，住房一级市场的价格通常由( )。 A.政府决定 B.购房者决定 C.房地产开发企业主导 D.房地产经纪机构主导 4.在新建商品房营销活动中，房地产经纪人在产品设计与规划阶段应( )。 A.参与工程施工和监理 B.就施工和销售现场的协调提出建议 C.制定价目表 D.制定销售方案 5.房地产市场需求的实现条件是( )。 A.购买决策人 B.购买欲望 C.购买能力 D.购买动机 6.房地产消费行为调研的内容不包括( )。 A.消费者对房地产的价格的要求 B.消费者对房地产设计的要求 C.消费者的收入水平 D.购买行为主要决策者的情况 7.对房地产市场销售状况与销售潜力的调研，属于( )。 A.经济环境调研 B.市场行情调研 C.市场反响调研 D.市场竞争情况调研 8.根据调查内容的深度不同，可将商圈调查分为初步调查、深入调查和( )。 A.全面调查 B.抽样调查 C.跟踪调查 D.个案调查
9.房地产经纪人对商圈进行现场调查时，首先应( )。 A.查阅相关资料 B.询问相关专业人员 C.确定调查地域范围 D.准备商圈调查表等资料 10.分布比较均匀的消费者对商品房所在区域和配套设施等各有不同的要求，这表明消费者具有( )。 A.同质性偏好 B.异质性偏好 C.分散性偏好 D.群组性偏好 11.按人口因素细分市场的主要目的，是为企业选择和确定具体的( )提供依据。 A.区域范围 B.服务对象 C.产品种类 D.促销方式 12.商机是指市场上存在的尚未被满足或尚未被充分满足的( )。 A.目标市场 B.市场机会 C.消费需求 D.购买行为 13.企业在评估选择最有吸引力的细分市场作为自己的目标市场时，通常采用的方法是( )。 A.产品—市场矩阵图 B.产品—机会矩阵图 C.机会—威胁矩阵图 D.市场—威胁矩阵图 14.日标市场选择模式中的市场专业化模式，是指企业( )。 A.向同一客户群供应一种产品 B.向同一客户群供应不同种类产品 C.向不同客户供应一种产品 D.向不同客户供应不同种类产品 15.房地产项目市场定位必须符合消费者的需要，而且必须为消费者接受信息的思维方式和心理需求所牵引，即必须坚持( )。 A.受众导向原则 B.差异化原则 C.个性化原则 D.集中性原则 16.运用SWOT分析法对房地产产品进行定位时，企业着重考虑优势因素和机会因素的对策是( )。 A.WT对策 B.W0对策 C.ST对策 D.S0对策