质量与工艺的管理方针与目标整理版

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质量与工艺的管理方针与目标

一、为贯彻国家电网公司“一强三优”的发展目标,落实国家《建设工程质量管理条例》、《关于加强基础设施工程质量管理的通知》等质量管理法规,强化工程建设管理质量,提高电网建设的总体质量,实施工程设计技术原则、施工验收规范和质量评定规程,实现达标投产、创国家电网公司优质、争创国家优质工程。

为此,本工程编制质量与工艺二次设计来确保创优工作的顺利实施。

二、保证贯彻和顺利实施工程设计技术原则,满足国家施工验收规范和质量评定规程优良级标准的要求,确保工程零缺陷移交、达标投产,按国家电网公司优质工程建设,争创国家优质工程。同时确保实现:

1、业主单位的质量方针与目标

单元工程合格率100%:

分项工程优良率100%;

分部工程优良率100%;

杜绝重大质量事故和质量管理事故的发生。

2、施工单位总方针与目标

质量方针:质量第一、科学管理、严格过程控制;遵约重誉、持续改进、增强顾客满意。

贯彻实施工程设计技术原则,执行国家、行业颁发的规程、规范;

工程施工质量满足国家施工验收规范和质量评定规程优良级标准的要求,确保单元合格率100%,分项工程优良100%,分部工程优良率100%。

杜绝重大质量事故和质量管理事故的发生。

自购材料的质量目标:必须在经评审合格的供货方采购;水泥必须采购经中国水泥产品质量认证委员会认证通过的生产厂家的产品,产品质量应符合设计技术要求;产品合格证、材质证明书及材料检验报告资料齐全;自购材料质量必须达到国家或部颁标准,产品合格率100%。

全面实现合同要求100%,满足顾客的其它合理要求100%。

实现零缺陷移交。

3、质量目标分解

1)分部工程均达到优质工程标准:

合格率100%,分项工程优良品率100%以上;竣工验收:合格率100%,分项工程优良品率100%,分部工程优良品率100%。

2)杜绝重大质量事故(直接经济损失5万元以上),杜绝一般质量事(1千元~5万元)。

3)广泛开展“QC”小组活动,施工项目应申报1~2个“QC”成果。4)竣工档案资料符合国家档案局和国家电网公司的有关规定及要

求,实现零缺陷移交。

5)实现工程100%达标投产;

6)资料齐全、真实、整洁,符合国家档案管理和甲方的要求;

7)创国家优质工程。

三、施工质量与工艺的依据

1、线路复测部分

1.1工程设计文件、图纸设计变更;

1.2《110~500kV架空电力线路施工及验收规范(GB50233-2005)》;

1.3《钢筋焊接及验收规程》(JGJ18-2003);

2、基础(接地)工程部分

2.1《110~500kV架空电力线路施工及验收规范》(GB50233-2005);

2.2《普通混凝土配合比设计技术规程》(JGJ55-2000);

2.3《混凝土强度检验评定标准》(GBJ107-87);

2.4《混凝土结构工程施工质量验收统一标准》(GBS0300-2001);

2.5《普通混凝土用砂质量及检验方法》(JSJ52-92);

2.6《混凝土用碎石或卵石质量标准及检验方法》(JSJ53-92);

2.7《硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥》(GB175-1999);

2.8《建筑地基基础施工质量验收规范》(GB50202-2002);

2.9《钢筋焊接及验收规程》(JGJ18-2003);

2.10《建筑工程质量检验评定标准》(GBJ301-88);

2.11《砌筑沙浆配合比设计规程》(JGJ98-2000);

2.12《110~500kV架空电力线路施工质量及评定规程》(DL/T5168-2002);

2.13《国家电网公司输变电工程达标投产考核办法》(2005版);

2.14《质量管理体系要求》(GB/T19001-2000)

3、公司及项目部编制的工程技术资料,包括:

3.1《隐蔽工程验收管理制度》(ZBG.03/016.2004)

3.2《质量管理体系要求》(GB/T19001-2000)

3.3《基础施工作业指导书》;

3.4《插入角钢施工方案》;

4、铁塔工程部分

4.1本工程的设计图纸,文件及设计变更;

4.2《110~500kV架空电力线路施工及验收规范》(GB50233-2005);

4.3《110~500kV架空电力线路施工质量及评定规程》(DL/T5168-2002);

4.4《电力建设安全工作规程》(架空电力线路部分)(DL5009·2-2004);

4.5《电力建设安全健康与环境管理工作规定》(2002-01-21实施);

4.6《铁塔组立作业指导书》

5、架线工程部分

5.1工程的设计文件、图纸及设计变更,业主、监理有关要求及会议纪要;

5.2《110~500kV架空电力线路施工及验收规范》(GB50233—2005):

5.3《110~500kV架空电力线路施工质量及评定规程》(DL/T5168-2002);

5.4《电力建设安全工作规程》(架空电力线路部分)(DL5009.2-2004);

5.5《电力建设安全健康与环境管理工作规定》(国家电力公司2002-01-21实施);

5.6《超高压架空输电线路张力架线施工工艺导则》(试行)SDJJS2-87

5.7《架空送电线路导线及避雷线液压施工工艺规程》(试行)(SDJ 226-87);

6、项目部编制的本工程架线施工技术资料;

6.1《架线施工作业指导书》;

6.2《跨越铁路施工方案》;

6.3《跨越电力线施工方案》;

6.4《跨越高速公路施工方案》;

6.5《跨越高等级公路施工方案》;

6.6《导、地线压接作业指导书》;

6.7《导、地线驰度表》;

四、建立健全质量工艺保证体系

1、质量工艺保证体系

1.1建立现场质量管理机构,实行各级管理机构一把手负责制,严格执行国家标准《110~500kv架空电力线路施工及验收规范》(GB50233-2005)及其它现行国家标准、部颁标准、行业规程以及项目法人、监理的有关规定和要求。

1.2项目经理是本工程现场质量第一责任人,全面负责工艺质量的领导工作;项目总工在技术上对工艺质量负责,工地设专职质检员协助队长抓好施工队质量工作。

2、质量管理制度

2.1施工技术管理制度

认真执行《电力建设工程施工技术管理导则》,包括《施工组织设计管理》、《施工图纸会检管理》、《施工技术交底管理》、《设计变更管理》等。

2.2质量预控制度

实行质量全面管理,对关键项目、薄弱环节、新的施工技术和安装工艺组织技术攻关、质量攻关和工艺改进活动;根据各分部工程施工特点设定关键点,加强有效的管理,采用科学的管理方法和必要的管理措施,实行预控,达到逐步提高工程质量的目的。

2.3岗位责任制度

建立健全岗位责任制,开展各项质量竞赛活动,增强职工质量意识,使职工具备“严肃认真、周到细致、稳妥可靠、万无一失”的工作态度,把工作隐患和不满足运行要求的缺陷消灭在形成过程之中和运行之前,创建满意的送电工程。

2.4三级技术交底制度

坚持三级技术交底制度,即施工前由公司对项目部进行公司级交底、项目部对施工队进行二级交底以及施工队对全体施工人员进行三级交底,贯彻业主要求、设计意图,对施工技术要求、质量标准、施工方案等进行详细说明,使施工人员做到心中有数。

2.5三级检查制度

坚持质量的“三级检查制度”,即施工队自检,项目部互检,公司技术质量专检;开展“三工序”活动,即复查上道工序的质量,保证本道工序的质量,及时、优质地为下道工序服务。

2.6监督检查制度

组织工序控制,施工队按工序严格履行职责,项目部组织技术指导和监督管理,提高操作工艺水平,减小操作偏差。

定期向业主、监理工程师通报质量情况,提供质量检查结果和有关记录;积极配合业主、监理工程师组织的各项检查和验收工作,同时提供必要的工作条件和检测手段;各种施工检查资料必须有监理代表签字;各工序按规定邀请监理工程师到场,接受他们的监督和检查。

2.7工程验收制度

前后衔接的分项工程,在前项工程结束后,经监理工程师签字后方可进行下一分项工程的施工;分部工程在具备阶段性验评条件时,项目部应在完成三级检验的基础上,至少提前3天书面通知业主和监理工程师,并提交专检报告及施工质量的三级检查记录,办理转序申请。

2.8各方配合协调制度

施工中与业主、设计代表、监理工程师密切配合,互相协作,沟通思想,共同协商,解决实际疑难问题,共同把好质量关,携手共创优质工程。

2.9自购材料质量管理

采购的材料和加工预制必须有完整的产品合格证、材质证明,材料质量都必须达到国家有关标准、规程、规范、技术条件中规定的标准和设计要求,符合合同规定的相应品级和监理工程师的要求,严禁不合格的产品在本工程使用。采购的沙石必须到有资质的质量检验部门检验,取得合格的检验报告并经监理

工程师审查批准后方可使用;采购水泥、必须在业主指定的厂家进行采购,并按验收规范制定水泥采购、运输、保管、使用等管理办法。

实行见证取样制度,对砂、石、水泥、钢材进行进货抽样检验,邀请监理工程师参加取样送检,并办理签证,把好材料检验关。

2.10落实设计文件及图纸

2.10.1认真学习理解设计文件及设计意图

2.10.2对设计文件及施工图进行审阅、讨论后,提出其中错误、疑点及其它修改意见。

2.10.3依据设计文件及施工图,制定符合实际情况的施工方案。

2.10.4根据确定的施工方案编写作业指导性文件。

五、人员要求

1、特殊岗位人员必须持证上岗

工程开工前要对电焊工、电工、测工、质检员、安监员、压接工和高空人员等特殊工作人员进行培训,考试合格取得上岗证方可上岗作业。

2、施工技术交底

工程开工前要进行公司级、项目部级和施工队级的技术交底,对每个分部工程需先进行试点施工,达到内控质量标准后,设立“样板”,其它各队均严格按此标准执行,即“样板起步制度”,达到统一工艺标准的目的。

3、质量与工艺教育

加强质量与工艺的意识教育,制定质量与工艺控制奖惩办法。

六、基础施工工艺二次设计

1、基础材料控制

1.1基础钢材

基础钢筋符合设计要求,并有出厂合格证,使用前除去浮锈。并由监理同工程项目质检员对其进行全面检查,并符合要求。

1.2水泥

选定水泥品种,品种符合设计要求,并有出厂质量合格证及化验报告。按

规程要求把水泥送往有资质部门进行检验。符合标准方可使用。在使用过程中不同品种、不同标号、不同批号的水泥应分别堆放使用,严禁混用。不同品种的水泥不应在同一基础腿中混合使用,在同一基础中(单腿)使用时,应分别制作试块并作记录。当水泥出厂超过三个月,或虽未超过三个月但保管不善时,必须补做标号实验,并按实验后的实际标号使用。同一生产厂家生产的不同批号水泥应分别见证取样送检,代表批量以200t为一验收批,水泥的检验项目为水泥的安定性、凝结时间和强度。

1.3砂、石

l.3.l混凝土用砂:符合《普通混凝土用砂质量标准及检验方法》(JGJ52-92)中的标准。

1.3.2混凝土用石:符合《普通混凝土用碎石或卵石质量标准及检验方法》(JGJ53-92)中的标准。

1.4水

1.4.1现场浇制混凝土宜使用饮用水,当无饮用水时,可采用清洁的池塘水或河溪水,取用时可进行外观检查不做化验。

1.4.2水中不得含有油脂,不得使用工业废水、生活废水所污染的河水。凡PH值小于4的酸性水及硫酸盐含量超过水量1%的水,都不得用于混凝土中。

2、基础工器具的管理

2.1基础施工中所使用的台秤等计量器具必须有检定证书;测量用的仪器要经过检测,如经纬仪、游标卡尺、钢卷尺等,检测合格方可使用,并在施工过程中随时检查,超过标准误差的禁止使用,所有仪器在有效期内使用。

2.2搅拌机要运转良好,且容量能满足现场施工,以免容量小浇制时间过长影响施工质量。振捣器完好,满足使用要求。

2.3电焊机的规格要符合焊接需要。

2.4坍落度筒必须符合规定上口径100mm、下口径200mm、高300mm(见坍落度筒示意图),按公司坍落度筒校验规定进行校验。

2.5试块模具里面应平滑,接缝处应密封,规格符合要求150mm×150mm×150mm(见混凝土试块模具示意图)。

100mm

150mm 200mm

混凝土试块模具示意图坍落度筒示意图

3、基础工程施工工艺

3.1复测工艺

全线路进行复测定位、基础分坑控制点的误差必须符合《110—500kv架空电力线路施工及验收规范》和《110kV-500kV架空电力线路工程施工质量及评定规程》的要求。

3.2 基坑开挖工艺

3.2.1开挖基面时,上边坡一次按规定放足,不得在立塔完成后进行二次放坡。

3.2.2对于岩石嵌固基础及全掏挖基础,采取人工开挖方式,以保证塔基及附近岩体的完整性和稳定性,特别是边坡陡的塔位。不得进行爆破开挖。

3.2.3开挖成型的基坑应尽量缩短暴露时间,一般应随挖随浇制基础,提前应做好基坑周围的排水工作,以保证基坑内不积水。

3.3钢筋绑扎工艺

3.3.1钢筋的焊接和绑扎质量应符合规定,确保钢筋绑扎牢固,间距均匀,绑线回头一致,工艺美观。

3.3.2钢筋与模板之间应采取措施以保证保护层厚度,保护层厚度详见设计施工图纸。

3.3.3钢筋焊接时,设置在同一基础的焊接头应相互错开。在受力钢筋直径35倍的区段范围内(不小于500mm),一根钢筋不得有2个接头,有接头的钢筋截面面积占钢筋总截面面积的百分率应符合下列规定:

a. 非预应力钢筋,受拉区不宜超过50%,受压区不限制。

b. 接头宜设置在受力较小的部位,且在同一根钢筋上宜少设接头。

c. 接头末端距钢筋弯起点的距离不应小于钢筋直径的10倍,接头不宣位于构件最大弯矩处。

3.4混凝土搅拌

3.4.1机械搅拌:搅拌机启动后,应使搅拌转速达到正常转速后,方进行上料。上料时应及时加水。每次加入的搅和料不得超过搅拌机的额定容量并应减少物料粘罐的现象。加料次序为:砂子—水泥—石子。混凝土搅拌必须均匀,机械搅拌时问不得少于1.5分钟。

3.4.2坍落度:混凝土浇筑时,每个班日或每个基础腿应检查两次及以上,其值为C10、C20: 30—50mm。

3.4.3重量比:配合比采用重量比,每班日过称不少于两次,用料允许偏差:砂、石≤±3%;水、水泥≤±2%。

3.5混凝土振捣

3.5.1振捣时间:振捣时间不宜过长,以混凝土表面呈现水泥浆和不再下沉为准。

3.5.2振捣控制:振捣过程中,震动棒操作应快插慢拔,防止混凝土出现空洞现象。

3.6混凝土浇制

3.6.1在浇制、捣固混凝土过程中,不得集中一处投料,防止受力不均、模板变形。

3.6.2每基基础采取连续浇筑,中间间歇时间不得超过两小时。

3.6.3不同品种、不同标号的水泥不得在同一基础腿中混合使用。

3.6.4基础浇制完毕后,抹面一次成形,严禁二次抹面。

3.6.5基础混凝土试块按照下列原则制作

a. 直线塔基础每5基或不满5基制作一组;

b. 耐张、终端塔、直线转角基础每基制作一组;

c. 单基基础混凝土量超过100m3,制作一组;

d. 浇制后的混凝土试块要与基础同等条件进行养护;

e. 混凝土试块提前3天上交(以混凝土标准龄期28天为界限);

f. 基础混凝土试块上交前,要用红色油漆在试块上做好标记(3块都做),并同时上交混凝土试块上报单,一式两份,上交项目部一分,自存一分。具体详见附表。

g. 每个施工队基础混凝土试块制作的数量参照附件2,各施工队

只可在此数量上增加,不可减少。

桩号

附件1:

纳(溪)~震(东)220KV同塔双回线路新建工程混凝土试块上报单

4、基础成品保护

4.1混凝土的养护

4.l.1浇筑后应在12小时内开始浇水养护,天气炎热、干燥有风时应在3小时内浇水养护,养护时应在基础项面加遮盖物,保持混凝土表面湿润。

4.1.2浇水养护时间不得少于5昼夜,在炎热干燥的天气,要适当延长1~2天。

4.1.3基础拆模后,应保证棱角不受损伤,表面平整。

4.1.4 钢模板拆散时间参见下表:

4.2基础拆模

4.2.1混凝土浇制完毕后,及时清除模板边缘多余的混凝土,使模板下平面与下层混凝土的上平面相平,便于模板的拆除。

4.2.2混凝土达到拆模强度时,禁止以混凝土的上棱角为支点翘模板。

4.2.3用木条加强对浇制好的基础边角的保护,施工时避免踩踏基础的棱角。

4.3基础回填

基础浇制完成后应及时进行回填,每300mm厚夯实一次,基坑回填夯实后,需另加防沉层高出设计基面300mm。并排除坑内积水,在回填过程中应注意对基础棱角的保护。

4.3 基础边坡稳定范围要求:

4.3.1对于岩石嵌固基础:从立柱边缘算起为3.0~4.0m。

4.3.2对于全掏挖基础:从立柱边缘算起为3.5~4.5m。

4.3.3对于柔性大板基础:从立柱中心算起大约为基础底板宽的一半加基础埋深的0.5倍。

4.3.4对于上述各点,前提是边坡必须稳定。尤其是耐张转角的上拔腿必须要保证,下压腿可适当减少。当边坡不稳定或保护范围不够时,应报设计工代会同监理、施工等共同协商处理。

4.4 基础保护帽

4.4.1基础保护帽制作应按设计要求制作,强度等级按C10制作。

4.4.2直线塔在铁塔在铁塔工程验收合格后方可进行制作,转交塔应在紧线施工完成及铁塔二次检修完合格后方可进行制作。

4.4.3保护帽制作过程中应捣固密实,制作工艺美观,上平面应做成中间高,

四周低的斜面,以利于排水。

七、铁塔组立施工工艺二次设计

1、铁塔材料控制

1.1塔材出厂时必须有产品合格证及复检报告,构件出厂前应调直,并根据现行国家标准《输电线路铁塔制造技术条件》(GB/T2694—2003)进行验收,塔材应采用热镀锌防腐,不得有脱锌、露涮、夹层。

1.2全部铁构件及螺栓采用热镀锌防腐。

1.3对运至桩号的个别角钢当弯曲度超过长度的2‰,但未超出下表规定的变形限度时,可采用冷矫正的方法进行矫正,但矫正后不得出现裂纹。

1.4螺栓脚钉材质要符合设计要求

2、铁塔工程用具:抱杆应为正规厂家生产,并有出厂合格证明;抱杆主体结构应设计合理,设计强度符合使用要求;出厂前应对抱杆整体做防腐、防锈处理;如生产厂家有特殊规定,使用时,严格遵守厂家提出的要求。

3、铁塔组立工艺

3.1塔材的吊装

3.1.1控制起吊速度,使被吊构件匀速上升,防止塔材碰撞基础与组装好的塔材;

3.1.2合理安装吊点,使被吊构件均匀受力,避免构件就位困难;

3.1.3各起吊构件均应做好补强,尤其是像横担一类构件,必须做好补强,防止起吊时构件发生弯曲;

3.1.4地面组装时,必须将螺栓紧固,防止起吊时发生结构变形;

3.1.5塔材在起吊过程中应始终与塔材保持一定距离约0.5m;以免挂在己安装的塔身上,造成塔材被挂弯:

3.2正确组装

3.2.1塔材就位时,螺栓穿不上,不能进行野蛮施工,应查找原因,正确组装铁塔构件。

3.2.2螺栓扭矩

螺栓紧固扭矩值达到规范要求扭矩值以后,才能进行紧固,不能强行进行紧固,避免螺栓滑扣现象。

3.2.3施工中对塔材的保护

组装铁塔中,各钢丝绳绑扎点均应加垫木或其它衬垫物,以防磨伤铁塔。注意塔材的防盗。及时安装下段塔身防盗螺栓。禁止在塔材上乱涂、乱写,并保持塔材清洁。

3.2.4铁塔检修

铁塔组装完成后,应对铁塔的塔身的浮锈、泥块进行处理。

八、架线施工工艺二次设计

1、架线施工用具管理

1.1架线工器具必须在施工前进行严格检查,发现不合格者严禁使用。通讯联络系统必须畅通无阻,不同工序(展放导地线、紧线和附件安装)的通讯频率应分开使用,以免相互干扰。

1.2导线提线器的提钩内要挂胶,以防损伤导线,提钩宽度不小于70mm。采用挂胶滑轮展放导线,放线过程中加强护线。采取有效措施,防止导线磨地、跳槽,避免与跨越架、树木等物严重摩擦。

1.3液压机要检验合格方可使用,在使用中要经常检查,压模要符合要求,检验发现超差数据,要对施压方法和钢模进行检查,进行妥善的处理,确保压接质量和工艺。

2、架线材料控制

2.1绝缘子的质量应符合现行国家标准《盘形悬式绝缘子技术条件》的规定。安装前逐个将表面清擦干净,并进行外观检查。对瓷绝缘子应用5000V的兆欧表逐个进行绝缘测定,在干燥情况下绝缘电阻小于500MΩ者,不得安装使用。安装时应检查碗头、球头与弹簧销子之间的间隙。在安装好弹簧销子的情况下球头不得自碗头中脱出。

2.2金具

各金具组装串,应先在材料站进行试组装,证明连接无误后,再配套供应运至施工现场使用。

2.3导、地线

对到货的导、地线进行检查,包括外观检查和质量合格证的检查,符合标准后方可进入施工现场。导线在运至张力场前不得拆除线轴的包装。加强线轴

的运输管理;线轴包装有损坏者,运输前必须重新包装;线轴吊装时,不得受碰撞;线轴用车运输时,应用索具固定牢靠。线轴不得从车上推下,必须用吊车卸到指定位置,摆放整齐。

3、架线施工工艺

架线工程所用材料主要有导线、地线、绝缘子、金具等,这些材料的质量直接关系到线路运行的安全稳定性,由于这些材料易受损坏,是施工预防的重点。

3.1架线所有器材必须有出厂质量证明书,并在使用前按规定进行检验和试验,未经检验或检验不合格不准使用。

3.2导、地线在运输前要检查其包装,有损坏的要重新包装好后方可运输,线轴不准平放运输和存放。

3.3绝缘子在材料站统一检测,并做好检测记录,剔除不合格品;导、地线附件、金具检查后按图配套运至现场。

3.4所有材料器材在运输过程中对易损坏的要妥善处理,装卸时要小心轻放,运到桩号应再次复检数量及质量,做到材料不遗失、不错发、不少发。

3.5架线前要对所有架线机具进行全面检查、调试,不合格的严禁使用。在施工中随时检查保养,确保架线施工的顺利进行。

3.6施工前对使用的各种绳索、锚线工具要仔细检查,确定其规格是否正确,应分门别类存放,对存在安全隐患的坚决弃用。

3.7绞磨、滑车、手搬葫芦、旋转器等工具要认真检查试验,不合格的严禁使用。

3.8施工所用挂胶滑车必须挂胶完整,卡线器要符合导、地线规格,卡口要清洁、无毛刺,确保不损伤导线。

3.9测量用的仪器要经过检测,如经纬仪、游标卡尺、钢卷尺等,检测合格后方可使用,并在施工过程中随时检查,超过标准的禁止使用。

4、放、紧线施工工艺

4.1架线前要对铁塔工程进行质量检查,未经检验或检验不合格的铁塔不准进行架线工作。

4.2导线损伤处理难度大,后果严重,有效的保护好导线可以保证线路安全

运行,减轻线路运行中的电晕损失及对无线电系统的干扰。所以施工人员要处处注意保护好导线,特别要注意以下几点:

4.2.1放线滑车轮槽规格、材质应符合设计规定,放线张力恰当,防止损伤导线。

4.2.2导线展放前应对导线进行严格的检查,检查包括导线的规格是否正确,是否有线股损坏、背股、松股等,发现问题及时处理或与厂家联系。

4.2.3线轴运至放线现场后不得随意拆除包装,以免拆除过早意外损伤导线。拆除线轴包装时应使用不损伤导线的工具拔除并检查线轴侧板有无损坏。

4.2.4合理布置牵张机和线轴的位置,减少导线落地机会。牵张场导线落地操作时,必须有足够的垫布、草袋等隔离保护物。

4.2.5地面上的导线不得踩压,机械车辆不得在导线上通过,防止导线断股。在路口应设警告牌,防止车辆碰撞导线。

4.2.6放线时,直线接续管要用保护钢管包裹,防止弯曲,保护钢管要仔细缠绕黑胶布,防止鞭击时碰伤邻线。

4.2.7放线过程中,护线人员一定要认真看护,防止导线跳槽、磨地、与跨越架和树木磨擦等,对重要跨越处、转角塔、路口等要派专人看护,以防意外损伤导线。

4.2.8锚线时每相导线卡线器应错开排列,安装和拆卸卡线器应避免碰伤导线,要尽量缩短导线临锚时间,防止导线在卡线器附近出现变形。

4.2.9防止导线鞭击:

a. 导线放线后,采取不等张力锚线,使每相导线在档距中央呈扇形排列,避免线与线之间相互碰撞,损伤导线。

b. 导线直线管的保护钢管仔细缠绕黑胶布,防止鞭击时碰伤邻线。

c. 紧线后驰度调整完毕应及时进行附件安装。

4.3导、地线布线时,要注意导、地线各类管位置与耐张线夹距离不应小于15米,与悬垂线夹距离不应小于5米,与间隔棒的中心距离不应小于0.5米。紧线时注意检查压接管位置,与规定不相符的及时纠正。

4.4施工过程中通讯联络要迅速、可靠,发生意外情况报告要及时,通讯工具使用前要检查。

4.5应尽量避免在大风、大雾等不良气候条件下进行放、紧线作业,防止由于观测困难而发生损伤导线和驰度超差现象。

4.6加强走板过滑车的监视,发现平衡锤搭在导线上应立即停止牵引,上塔处理:导线跳槽时应及时用提线钩处理。放线时对耐张塔滑车要随时注意观察、出现偏移及时调整,以免导线跳槽。

4.7进行导线的直线管压接前,要仔细核对线号;驰度看好后,断线时应标明线号,防止挂错。

4.8导线压接时,地面做好隔离措施,防止弄脏导地线和压接管。导地线和压接管压前认真进行清洗处理。

4.9压接时穿线应到位,压接尺寸符合规定要求,并当场检验尺寸,不合格的必须割断重压,压接记录真实、准确填写。

4.10施压后,压接管表面应平整光滑,特别注意管的弯曲,应平直不超差,钢管压接后,为防止锈蚀应涂富锌漆。

4.11导线升空时,应根据各档导线对地及交叉跨越的情况,尽量减少导线余线长度,以免升空后导线对跨越物的安全距离不够。

4.12导、地线驰度要精心观测,细心调整,采用粗调、细调、微调、复调的方法,确保其驰度准确无误,认真填写驰度观测记录。

4.13驰度观测时要测量当时气温,并选用合适的观测方法,正确观测。注意转角塔换算弧垂时内外角档距不同,且转角塔内外角挂点不等高,计算弧垂时应考虑。

4.14应特别注意弧垂不允许正误差的观测档。

4.15架线后要对转角塔进行观测,严禁向内角倾斜,结构偏扭、挠度、倾斜等数值均控制在规范要求之内。

5、附件安装工艺

5.1紧线驰度调整好后,应及时进行附件安装工作,附件安装时间不应超过5天。

5.2金具统一按桩号配置,做到装卸不乱扔,发料无差错,金具的镀锌层有碰损、剥落的,要做好防锈处理(涂防锈漆)。

5.3附件安装前对金具要进行严格细致的外观检查,发现有裂纹、变形磨损

和较大砂眼等缺陷的坚决不准使用,以免造成返工。如果附件安装过程中发现线夹、螺栓、垫片、销钉等有问题时,要记录其位置,及时补料更换。

5.4在附件之前,驰度要按设计要求调整准确。划印时用挂点垂球确定划印位置,在绝缘子悬挂点正下方;如绝缘子串倾斜时,要根据倾斜度调整划印点位置,划印用三角板画成一条线。对于连续倾斜的耐张段,要按设计规定的直线线夹安装调整值划印安装直线线夹。

5.5升降附件工具、拆除滑车和安装金具时,动作要轻巧,并在容易碰伤导线的地方套上开口胶管,以防刮伤导线。

5.6导线提线钩子宽度适用,并且挂胶完整,在使用时要经常检查挂胶质量,有损伤导线隐患的必须更换。

5.7附件前要认真查看图纸,确保金具安装符合图纸。螺栓一定要紧固、方向要正确,销钉不漏装。

5.8附件安装前要检查并更换破损的绝缘子,附件后转动碗口方向,使其符合规定要求,并将表面擦干净。

5.9附件安装有困难时,做到不强行安装,应查明原因后再做处理,对金具有磨损的要做防锈处理。

5.10每一基附件完成后,为确保附件质量,要全面对开口销子、弹簧销子检查一遍,瓷瓶清扫一遍,特别应检查各种金具活动点部位的销子是否到位。对缺件情况要作好记录,并及时补装上。

5.11直线悬垂线夹安装好后,检查绝缘子串是否垂直地平面,其顺线路方向与垂直位置位移不应超过5°,线夹最大偏移不超过200mm;还应检查线夹是否偏扭。

5.12严格控制地线线夹的倾斜和偏扭,根据不应超过5°标准换算出允许误差范围。

5.13地线放电间隙的安装要牢固,仔细调整尺寸,使其严格控制在允许误差范围之内。

5.14防震锤安装距离均以线夹出口为基准点,两个以上的防震锤按等距离安装,安装尺寸应仔细按照设计图纸规定量取,地线第二个、第三个防震锤要细心安装,误差严格控制在±25mm。本工程导、地线防震锤均不包缠铝包带,

安装防震锤时其高频小头侧一律指向档距中央(即大头一律朝向塔身),最后检查防震锤是否与导、地线垂直,是否牢固。

5.15附件安装完成后应对档内交叉跨越物进行测量,并认真记录测量数据,发现不符合要求的应立即通知设计单位进行处理。

5.16安装跳线用的导线应选用未受过张力的新导线,压接时应由经验丰富的人员指挥操作,控制好线股绞制方向,确保做到不散股,线条流畅。

5.17对跳线压接管的质量要求和导线一样,必须打上压接人员的钢印。

5.18引流板安装前应检查其连接面是否为加工面,是否平整光滑,方向是否正确,认真按规定涂抹电力脂。

5.19跳线施工应以设计弧垂为准,跳线施工完毕后必须核实一下弧垂尺寸是否准确、与铁塔的电气间隙是否符合设计规定、联板安装有无缝隙、螺栓是否紧固。

5.20每区段施工完毕后要进行全面细致的检修,销子是否齐全,开口、方向是否符合要求,防震锤要重新检查一遍,特别注意消除上面的锈迹。

5.21放线前对导线的外层进行检查,展放中检查导线放线滑车是否能正常使用,对张力机的出线张力进行严格控制,以防止导线出现跳股现象。

6、架线工程质量控制点

6.1放线阶段:导线运输与装卸,直线管压接,导线的保护应符合设计及规范要求;

6.2紧线阶段:导线紧线驰度,导线相差应符合规范要求;

6.3附件安装阶段:金具、绝缘子检查,螺栓、销钉穿向及开口、导地线防震锤的数量及高频小头的方向应符合设计、规范要求。

7、加强对成品的保护

注意导、地线与金具的防盗,合成绝缘子串禁止踩踏。

九、接地施工工艺二次设计

1、接地体施工应在铁塔组立前施工完毕,严格按照设计图纸施工,接地沟深度及长度不得有负误差。

2、普通接地放射线应顺山坡平行走向,两接地体距离间隔不得小于5米;

低阻模块施工起间距应按设计要求不止。

3、接地体安装时应清除接地沟内杂物,再用泥土回填,回填时应夯实。

4、接地体焊接长度、焊接要求及刷防腐漆应按设计要求施工。

5、接地引下线安装应紧贴铁塔主材及基础表面,应工艺美观。

新版GSP要求-质量方针和目标管理制度

一、目的:通过实施质量方针目标管理,以保证质量方针目标顺利实现,质量体系正常 有效运行。 二、依据:根据《药品管理法》及其实施条例、2013年新版GSP及其实施细则等法律法 规,结合本企业经营实际制定本制度。 三、正文: 1.质量方针:是由公司的最高管理者正式发布的本公司的质量宗旨和质量方向,是公 司在一定时期内质量工作的指导思想。 2.质量目标:主要包括质量指标、服务指标以及重点质量管理工作。 3.质量领导小组负责质量方针、目标的制订与监督实施,质量管理部为责任部门。 4.质量方针、目标的制订: 4.1质量方针、目标由公司总经理主持,质量领导小组成员参与共同制订。 4.2质量方针、目标制定的依据: 4.2.1国家有关政策、法令和法规; 4.2.2公司中长期发展规划; 4.2.3公司现实问题和上年度目标未实现的问题。 4.2.4国内外市场信息、情报、经济发展动向; 4.3公司的质量方针、目标制订时间:每年年底(即每年十二月份)。 4.4质量方针目标制订程序: 4.4.1质量管理部每年年底总结本年度质量方针、目标实施情况,并制订下年度质量 方针及目标设想,形成质量方针、目标,提交总经理、各副总经理(含质量副 总经理)等公司领导进行审议。

4.4.2质量方针、目标经质量领导小组讨论通过。 5.质量方针、目标的实施:质量方针、目标自下年度的1月1日起实施,各责任部门 按目标展开图组织开展工作,适用于全体员工。 6.质量方针、目标的执行情况由质量管理部每年底对质量方针、目标实施情况组织检 查,对检查的情况记录在“质量方针目标检查表”,对存在的问题提出纠正措施及时间期限,并及时组织人员进行复查。

年度质量方针及其目标

年度质量方针、目标The annual quality policies and objectives

1.目的- PURPOSE 质量方针和目标是公司每年开展质量活动总的宗旨、方向、准则;也是为确保质量体系能够持续不断满足客户期望和需求,并有效运行的具体保障和工作质量指导。 2. 责任- RESPONSIBIRITY QA经理:负责每年质量目标修订、确定;并监督、检查质量方针和目标SOP执行成效总经理:负责审核、批准每年质量方针 全体员工:遵循和围绕质量方针、目标开展一切经营生产工作 3. 范围- SCOPE 适用于公司所有与质量有关的工作事项 4. 操作程序- OPERATION PROCEDURE 4.1作成流程 作成由质量管理部根据体系要求,公司上一年度目标达 成情况进行调整作成 评审总经理召开各各部门会议,对方针目标进行评审 实施总经理批准发布,公司质量工作均须围绕质量方针 目标开展,质管部监督执行情况 改进在工作中及时调整方针目标内容,以适应质量需要 4.2公司质量方针 以顾客为中心、以管理为手段、不断发展创新、为用户提供满意的产品和服务 环境方针:健康第一,防治污染,提供绿色环保的产品 4.2.1阐释 以顾客为中心:换位思考为顾客着想 以管理为手段:全过程的管理控制,持续改进质量管理体系 不断发展创新:企业要发展就要不断创新,只有持续创新改进,才有新的利润增长点,企业才有生命力!

为用户提供满意的产品和服务:是我们企业终极责任和使命,在管理、设计、品质、生产、营销、服务等方面不断努力,以最终获得客户的满意。 环境方针:以人为本,把员工和客户健康放在第一位,同时标本兼治,预防和治理存在的三废问题,为市场提供符合环保要求的新一代产品 4.3公司质量目标 一、生产线损耗率 气体≤2% 二、生产线合格率 ①气雾剂产品≥99.85% ②非气雾剂产品≥99.99% 三、质量控制 ①客户投诉:国内≤2次/月国贸≤3次/月 ②因质量问题引起的退货数量<2100支/月 ③质量问题损失金额≤1万元/月 四、SIP完成率:100% 五、政府部门检查合格率:100% 六、环保目标:全回收处理、零排放 七.顾客满意率:≥90% 八.产品开发一次性合格率:80% 4.3.1目标分解 围绕公司质量目标,各部门予以分解: 人员培训合格率 100% BOM准确率100% 来料到库准时率> 95% 来料检验合格率> 98% 首检合格率100% 制程检验合格率> 99% 生产计划达成率> 95% 交期达成率> 95% 客户投诉处理率100%

年度公司管理方针和目标

2019 年度公司经营管理总方针和目标 总方针:以管理创新求发展 总目标:全年实现销售收入万元,利润万元。 主要措施(部门目标) 1、营销管理:把握客户脉搏,加强与客户的交流与沟通,提升销售业绩,及时反馈和分析客户要求与变化,及时制定和调整营销策略,以适应客户的要求: 1.1、全面熟悉行业产品知识,提升业务能力。 1.2、加强营销团队建设,增强团队合作,创造良好的工作激情和氛围。 1.3、服务老客户,开发新客户。 2、工艺管理:建立和完善公司生产技术工艺资料,根据不同状态条件下,制定出标准的产品工艺技术文件。 2.1、产品工艺文件包含标准产品的所有配置以及标准的工艺制造流程。通过1--2个月的时间对公司已有产品的技术工艺资料进行整理和补充,并进行验证、修订和完善,最大限度的稳定产品质量和提升客户满意度。 2.2、技术资料的规范化管理,可以更好地服务和满足生产制造的需要,通过工艺技术的提升、设备的投入和改造,提高生产效率,降低生产成本。 3、质量管理:质量代表企业的形象、是企业的生命线、进入市场的许可证以及企业核心竞争力的体现。今年进一步完善质量保证体系,持续有效的开展内部质量体系审核,加强过程质量管理,使产品质量达到用户验收标准。 3.1、质量手册和程序文件:根据公司组织结构调整及近年发现的不适宜

的地方进行修订。 3.2、重点对检验规程进行细化,重新编制整顿。 3.3、体系运行:每两月进行一次全面质量监督抽查。 3.4、成品质量每月进行至少2次以上产品评审,进一步促进出厂产品质量的提高,积极参与到用户的最终验收以及质量问题处理。 3.5、质量沟通分析会:每月3号下午定期举行。将上期会议上的质量问题改进情况进行质询、落实与验证,汇报收集当月度存在的质量异常情况,研究落实整改方案及具体措施。 3.6、针对产品内在和外观质量,实施“定点超越”工程,使产品质量得以彻底改善。 3.7、供方的监督与评价:根据往年外协、外购件质量问题的实际情况,对外协配套厂家指定考查计划进行考查,向公司提交建议,与合格供方签订质量保证协议。 3.8、质量考核:品质管理部应将工作重点放在质量改进计划、质量制度执行以及体系运行考核上,确保通过质量考核,使今年的质量损失率比去年降低10%--15%。 4、成本管理:抓好成本管理工作,提高企业的经济效益,是企业经营之根本。今年紧紧围绕“开源节流,加强成本控制,实现增收增效”开展工作。 4.1、根据财务工作统一管理、分别核算的要求,理顺、完善、规范公司的财务管理制度体系,落实各项监督制度,做到真实反映公司的经营结果。 4.2、强化财务预算、收支计划管理等资金管理工作,在确保生产、技术

质量管理方针和目标

一、质量管理方针和目标 1、宗旨:凭信誉赢得用户,靠实力占领市场。 2、承诺:优质工程,优质服务。 3、目标︰带过硬队伍,建知名企业,创精品工程,争最佳效益。

二、实现质量方针和目标采取的主要措施 1、严格按照GB/T9001-ISO9001标准,公司的《质量管理手册》和《程序文件》建立、实施、保持、持续改进质量体系并不断完善人、机、料、法、环管理的有效控制。 2、以依法办事为前提,充分满足业主和相关方的需求,严格按公司指导思想组织施工,保工期、保质量、为顾客提供满意的服务,树立良好的企业形象。 3、科学管理,严密控制,加强施工班组的纵向和横向密切协调联系,合理节约管理成本,不断提高管理效率。

三、质量体系组织机构图

四、质量职能分配表

五、项目部管理职责 1.项目部经理职责: ①认真贯彻处级以上有关部门的方针、政策、法规及公司制定的各项规章制度。 ②制定项目部生产、经营、上缴利费、成本降低、安全质量等各项措施和制度,保证履行与公司总经理签订的全年承包合同。 ③负责项目部职工工资分配、劳动用工、成本核算管理制度的制定和实施。 ④协调处理公司及集团公司有关部室的业务来往,组织工程月末和竣工验收、移交工作。 ⑤负责生产、经营全过程的管理,将公司ISO9000:2000版标准与集团公司企业文化建塑有机结合,提升项目部管理水平。 2.项目部书记职责: ①落实党建责任制,搞好基层党组织的建设,确保各项指标的完成。 ②履行对项目部工会、共青团、综合治理的领导职责,搞好项目部的团结稳定。 ③结合企业文化的建塑工作,推动项目部质量管理体系稳步运行。 ④负责项目部人员的日常思想政治工作。 3.项目部生产助理职责: ①协助项目部经理完成公司下达的生产指标,参加制定项目部的生产、经营、上缴利费、成本降低、安全质量等各项措施和管理制度。 ②根据公司年(季)度施工生产计划,组织编制季(月)度施工计划,包括劳动力、材料、施工机具的使用计划。 ③合理组织和管理现场人、财、物资,做好人力、物力、机械的调配与供应。 ④负责项目部、劳动用工、全员目标成本的考核工作。 ⑤负责施工现场管理和文明施工。 4.项目部经营助理职责:

质量方针和目标管理制度

质量方针和目标管理制度 一. 目的:确定质量方针,制定年度质量目标,促使质量管理体系不断完善及确保公司质量方针的贯彻和目标的实现。 二. 依据:2014年《医疗器械监督管理条例》中华人民共和国国务院令第650号。 三. 范围:适用于公司质量方针的确定和年度质量目标的制定,以及对质量方针和目标的管理、实施。 四. 责任:公司全员对本制度实施负责。 五. 正文: 5.1质量方针是由企业负责人正式发布的本企业总的质量宗旨和方向。 5.2质量目标是企业一定时期在质量方面所追求的目的,应与质量方针保持一致。 5.3质量目标是可测量的。公司必须在各个相关部门将质量目标逐级分解和展开,以确保最终能得以落实和实现。 5.4企业负责人每年年底组织质量负责人和各部门负责人,重新审核质量方针,修订公司的质量总目标,并由企业负责人批准发布。 5.5质量方针目标的管理程序分为计划、执行、检查、总结改进四个阶段: 5.5.1上年度末,根据企业外部形势,结合本企业的质量工作实际,由企业负责人、质量负责人和各部门负责人召开企业质量方针研讨会,提出下年度的质量工作方针目标; 5.5.2将方针目标的草案进行广泛讨论征求意见,经各部门负责人讨论通过后确定,并以红头文件形式公布; 5.5.3根据企业的方针目标,各部门再进行分解,确定自己的工作目标,并落实实施目标的措施。 5.6执行阶段 5.6.1公司规定各项目标措施开始与完成时间。 5.6.2各部门围绕公司下达的目标,制定相应的工作计划和方案。 5.6.3每年末,各部门将目标执行情况上报质管部,对实施过程中的困难和问题采取有效措施,确保各项目标措施按规定完成。 5.7检查阶段 5.7.1质管部负责企业质量方针目标实施情况的日常检查和督促。内容进行审核。 5.7.3各部门未按企业质量方针目标进行展开、落实的,将近规定给予处罚。 5.8总结改进阶段 5.8.1公司质管部负责对本年度质量方针目标的实施情况进行总结,认真分析执行过程中存在的问题,对未完成的项目进行分析,找出主、客观原因,经企业负责人、质量负责人和各部门负责人会议讨论,提出修订意见,作出撤销或结转到下一年的决定。

质量管理的方针目标

质量管理的方针目标 1、质量 质量指产品或服务,满足规定或潜有需要的特征和特性的总和。它既包括有形产品也包括无形产品;既包括产品内在的特性、也包括产品外在的特性。即包括了产品的适用性和符合性的全部内涵。? 2、工业产品质量 工业产品质量指工业产品适合一定的用途,满足人们需要所具备的特性和特性的总和,也即是产品的适用性。它包括产品的内在特性,如产品的结构、物理性能、化学成分、可靠性、精度、纯度等;也包括产品的外在特性,如形状、外观、色泽、音响、气味、包装等;还有经济特性如成本、价格、使用维修费等,以及其他方面的特性如交货期、污染公害等。工业产品的不同特性,区别了各种产品的不同用途,满足了人们的不同需要。可把各种产品的不同特性概括为:适用性、可靠性、安全性、寿命、经济性等。?3、工作质量?工作质量指对产品质量有关的工作对于产品质量保证程度。工作质量涉及到企业所有部门和人员,也就是说企业中每个科室、车间、班组,每个工作岗位都直接或间接地影响着产品质量,其中领导者的素质最为重要,起着决定性的作用,当然广大职工素质的普遍提

高,是提高工作质量的基础。工作质量是提高产品质量的基础和保证。为保 4、服务证产品质量,必须首先抓好与产品质量有关的各项工作。? 质量?它指服务满足规定或潜在需要的特征和特性的总和。国际标准列举的服务质量特性实例包括:设施、容量、人员的数量和储存量;等待时间、的供时间和过程的各项时间;卫生、安全、可靠性和保密性;反应、方便、礼貌、舒适、环境美、能力、耐用性、准确性、完整性、技艺水平、 5、质量控制(QC) 可信性和沟通联络等。? 为保证和提高产品质量和工作质量所进行的质量调查、研究、组织、协调、控制、信息反馈、改进等到各项工作的总称。为保证产品过程或服务质量,必须采取一系列的作业、技术、组织、管理等有关活动,这些都属于 6、质量管理(QM) 质量控制的范畴。? 它指对确定和达到质量所必须的全总职能和活动的管理,其管理职能主要是负责质量方针政策的制订和实施等。 7、质量职能 质量职能指企业为使产品、过程或服务满足规定的要还应或满足用户的需要而进行的全部活动的总称。在整个质量工作中,企业各部门应该发挥什么作用,承担什么职责,开展哪些活动,都是质量职能所要研究的内容。如在工业企业的设计部门要按照用户的质量要求,决定产品结构、规格、性能和原材料标准等到,设计出符合用户质量要求的产品;生产制造部门要实现均衡生产,生产车间和工人则要经过严格训练,熟练掌握产品质量标准要

质量方针目标管理制度

一、目的: 确定质量方针,制定年度质量目标,促使质量管理体系不断完善。 二、依据: 《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范实施细则》、《药品流通监督管理办法》和《药品不良反应监测管理办法(试行)》等。 三、适用范围: 适用于企业质量方针的确定和年度质量目标的制定,以及对质量方针和目标的管理。 四、内容: (一)概念 1、质量方针是由企业的主要负责人正式发布的本企业总的质量宗旨和方向。 2、质量目标是企业一定时期在质量方面所追求的目的,应与质量方针保持一致。 3、质量目标是可测量的。企业必须在各个相关职能和层次上将质量目标逐级分解和展开,以确保最终能得以落实和实现。 (二)方针、目标的制定 企业主要负责人每年组织召开质量领导小组成员会议,根据国家有关法律、法规和政策方针,企业发展规划,本年度的经营目标,上年度的计划完成情况及其成绩和经验教训,重新审核质量方针,修订企业的质量总目标,由企业主要负责人批准发布。 方针、目标制定的具体程序: 1、开各部门负责人会议,进行方针、目标管理教育。 2、质量管理部门提出年度质量评审的报告和对国家法律、法规和规章的分析。 3、起草、制定方针、目标。 4、组织有关人员进行讨论,提出修改意见。有关人员进行修改。 5、召开经理办公会审查通过,企业主要负责人签字下发。 (三)方针、目标的展开 1、方针、目标的展开主要是指:上、下级紧密配合。保证横向之间相互协调。 2、各部门负责人签订方针、目标责任书。 3、企业主要负责人批准实施。 (四)方针、目标的实施 各部门围绕企业下达的目标,制定相应的工作计划和方案,按时间分进度,将要求和任务层层分解,落实到各岗位。质量管理部门根据质量方针、目标,制定出年度工作计划和相应的措施。 1、加强质量管理教育

01医疗器械质量方针和目标管理制度

. 确定质量方针,制定年度质量目标,促使质量管理体系不断完善及确保公司质量方针的贯目的:一. 彻和目标的实现。号。《医疗器械监督管理条例》中华人民共和国国务院令第650. 二依据:2014年以及对质量方针和目标的管理、实适用于公司质量方针的确定和年度质量目标的制定,三. 范围:施。责任:公司全员对本制度实施负责。四. . 正文:五 5.1质量方针是由企业负责人正式发布的本企业总的质量宗旨和方向。 5.2质量目标是企业一定时期在质量方面所追求的目的,应与质量方针保持一致。以确保最终能得以公司必须在各个相关部门将质量目标逐级分解和展开,5.3质量目标是可测量的。落实和实现。修订公司的质量总目重新审核质量方针,5.4企业负责人每年年底组织质量负责人和各部门负责人,标,并由企业负责人批准发布。质量方针目标的管理程序分为计划、执行、检查、总结改进四个阶段:5.5上年度末,根据企业外部形势,结合本企业的质量工作实际,由企业负责人、质量负责人和各5.5.1 部门负责人召开企业质量方针研讨会,提出下年度的质量工作方针目标;并以红头文件形将方针目标的草案进行广泛讨论征求意见,经各部门负责人讨论通过后确定,5.5.2 式公布;根据企业的方针目标,各部门再进行分解,确定自己的工作目标,并落实实施目标的措施。5.5.3 执行阶段5.6 公司规定各项目标措施开始与完成时间。5.6.1 5.6.2各部门围绕公司下达的目标,制定相应的工作计划和方案。每年末,各部门将目标执行情况上报质管部,对实施过程中的困难和问题采取有效措施,确保5.6.3 各项目标措施按规定完成。 5.7检查阶段5.7.1质管部负责企业质量方针目标实施情况的日常检查和督促。. . 六. 5.7.2每年年底,质管部按照《医疗器械监督管理条例》及公司内审制度要求对质量目标和方针内容进行审核。 5.7.3各部门未按企业质量方针目标进行展开、落实的,将近规定给予处罚。 5.8总结改进阶段 5.8.1公司质管部负责对本年度质量方针目标的实施情况进行总结,认真分析执行过程中存在的问题,对未完成的项目进行分析,找出主、客观原因,经企业负责人、质量负责人和各部门负责人会议讨论,提出修订意见,作出撤销或结转到下一年的决定。 5.8.2公司内外环境发生重大变化时,质管部应根据实际情况,提出必要的质量方针改进意见。 5.9我公司的质量方针是依法经营、质量第一、规范管理、诚信欧健;质量目标是供货单位、购

质量方针与目标管理程序

1 目的 确保我司的质量方针、目标的指导性和适宜性,并得到有效的贯彻和实施。 2 范围 适用于我司质量方针、目标的制定、宣传、贯彻实施、考核分析、修正涉及的所有部门和过程。 3 术语 (无) 4 职责 4.1总经理负责本公司质量方针的制定,及组织质量目标的制定. 4.2管理者代表协助各部门制定部门质量目标. 4.3管理部负责公司质量方针、目标的宣传. 4.4各部门负责本部门质量方针的贯彻,质量目标的实施和记录分析. 4.5管理者代表负责对各部门质量目标实施情况进行跟踪考核. 5工作流程 5.1质量方针、目标的制定 5.1.1 总经理在综合考虑公司战略目标和经营计划的基础上制定公司质量方针. 5.1.2总经理组织相关部门,在公司质量方针的指导下,充分考虑当前状况和今后一段时间内的发展要求制定公司质量目标。 5.1.3 管理者代表协助各职能部门对公司质量目标进行分解,制定各部门质量目标. 5.1.4 质量方针、质量目标(包括部门质量目标)经总经理批准后生效。 5.2质量方针、目标的宣传 5.2.1 管理部制定《贯标手册》,贯标手册必须围绕质量方针及质量目标的精神进行制定。 5.2.2 管理部可采用宣传栏、讲座、早会、贴标语等方式对公司质量方针、目标进行宣传,确保质量方针得到全体员工一致的理解。 5.2.3 管理部可与营销部协调对顾客进行质量方针、目标宣传. 5.2.4各部门应将本部门质量目标在部门内进行传达和沟通,向部门员工明确努力方向。 5.3质量方针、目标的贯彻实施 5.3.1 公司《质量目标管理表》由管理者代表制定并协调实施. 5.3.2 各部门负责人制定本部门《质量目标管理表》并主导实施.

质量方针和目标管理制度

质量方针和目标管理制度 1、目的:为明确本公司经营管理的总体质量宗旨和质量目标 2、依据:《药品管理法》和《药品经营质量管理规》。 3、围:全体员工。 4、质量方针:质量保证,诚信可靠 5、质量目标:确保人民群众用药合法、安全、有效。 6、容: 1)、质量方针是由公司总经理制定发布的质量宗旨和方向。 2)、在质量管理部的指导督促下,各部门将公司总体质量目标进行分解为本部门具体的工作目标,并制订质量目标实施方案。 3)、质量方针目标的管理程序分为四个阶段:策划,执行,检查和改进。 A、策划:质量领导组织根据实际,于每年的十二月份召开质量方针目标研讨会,制定下年度的质量工作方针目标。质量方针目标的草案应广泛征求意见,并经店长以上干部会议讨论通过。质量管理部门对各部门的质量分解目标进行审核,经质量负责人审批后下达各部

门实施。质量管理部门负责制定质量方针目标的考核办法。 B、执行:公司明确规定实施质量方针目标和时间要求,执行责任人,督促考核人。每年年底,各部门将目标的执行情况上报质量管理部,对实施过程中存在的困难和问题采取有效有措施,确保各项目标的实现。 C、质量管理部负责企业质量方针目标的日常检查,督促。每年年底,质量管理部门组织相关人员对各项质量目标的实施效果,进展程度进行全面的检查与考核,质量方针目标管理考核报总经理审阅。对未按企业质量方针目标进行展开、执行、改进的部门,应按规定给予处罚。 D、改进:质量管理部应于每年末负责对质量方针目标的实施情况进行总结,认真分析质量目标执行的全过程中存在的问题,并提出对质量方针目标的修订意见。企业外环境发生重大变化时,质量管理部门应根据实际情况,及时提出必要性质量方针政策目标改进意见。

质量方针与目标管理制度

质量方针与目标管理制度1 1范围: 本文件规定了公司质量方针、质量tl标的制订和发布、宣传贯彻和实施的方法及检查与考核、评审与修订的管理要求。 2目的: 为了加强质量方面的管理,提高公司质量管理水平,提高企业的竞争力和信誉。 3术语和定义 3.1质量方针 3.1.1是由总经理正式发布的本公司总的质量宗旨和质量方向。质量方针应与公司的总方针一致并为制定质量LI标提供框架。 3.1.2公司的质量方针:质量第一,顾客至上,恪守信誉,竭诚服务 3.2质量LI标 3.2.1是公司在质量方面所追求的口的,是公司质量方针的具体体现。公司和各部门的质量U标应尽可能定量,且要展开、分解落实到相关的部门和岗位。 3.2.2公司的质量LI标: 3.2.2.1服务质量达到行业标准,最终高于行业标准。

3.2.2.2顾客满意度98%以上。 3.2.2.3将企业打造成渝西危化物流基地。 4质量方针目标的含义 4.1质量方针和U标管理系指公司领导组织公司内部各职能部门和动员全体职工,为完成年度的经营任务,综合公司内外部信息,结合公司经营发展趋向,充分挖掘潜力,制订的经营活动H标和为实现而采取的手段和实现过程,并以此收到最佳的经济效果。 5职责 5.1总经理 5.1.1负责组织制定或修订公司的质量方针和中长期质量口标,并批准发布和组织实施 5.1.2负责在管理评审中,组织对公司质量方针和质量LI标的持续适宜性和有效性进行评审 5.2质量副总 5.2.1负责组织公司质量方针和质量IJ标的宣传和教育,确保员工质量意识、顾客意识、改进意识的提高。 5.2.2负责组织编制和审批年度质量工作要点 5.3质量质检部 5.3.1负责适时征集汇总提出公司质量方针和质量标并组织实施公司级的宣传和教育

质量方针和质量目标管理规程

1.目的 统一全体员工的质量意识,并在此方针的指导下,确保完成公司的质量目标。 2.适用范围 适用于公司所有员工目标的管理。 3.责任 本文件由QA负责制定,质量管理部经理负责审核,总经理批准。 4.内容 4.1. 质量方针、质量目标的制定和实施 4.1.1我公司是药品的生产企业,药品质量关系到大众健康,为社会大众提供高质量的合格药品,是公司质量管理工作的最高准则。 4.1.2制定质量方针,目的就是统一全体员工的质量意识,并在此方针的指导下,完成公司的质量目标。 4.2.公司的质量方针 “质量第一、顾客至上、诚信为本、追求卓越” 4.3.公司的质量目标 出厂产品合格率100% 成品抽检合格率100% 客户投诉处理率100% 顾客满意度≥97%,每年递增0.5% 4.4.职责: 4.4.1 总经理负责批准和发布公司的质量方针目标;负责主持管理评审活动。 4.4.2 质量管理部负责对质量方针目标的展开、检查实施管理;负责编写评审计划,收集并提供管理评审所需的资料,并跟踪监控纠正预防和改进措施的实施情况。 4.4.3 管理者代表向总经理汇报质量体系运行情况,提出改进建议,编写评审报告。 4.4.4 各部门根据公司的质量方针目标的展开项目,负责制定本部门的对策等措施并组织实施;负责准备并提供与本部门工作有关的评审所需的资料,并负责执行评审中提出的纠正预防和改进措施。 4.5. 实施程序:

4.5.1 质量方针的制定 4.5.1.1 总经理根据公司的经营战略、发展方向、持续改进的承诺和满足客户的需求,制定公司的质量方针; 4.5.1.2 质量方针发布后,公司应以各种形式进行宣传,使公司的全体员工都能明白理解并坚决贯彻执行; 4.5.1.3 公司总经理在管理评审时要对公司质量方针的贯彻执行情况进行评审。如公司的内外部环境情况发生重大变化时,可及时对公司的质量方针进行修订。 4.5.2 质量目标的制定 4.5.2.1 制定质量目标的依据 4.5.2.1.1质量目标必须和质量方针协调一致; 4.5.2.1.2 国家质量法律法规; 4.5.2.1.3 公司中长期的质量规划; 4.5.2.1.4 管理评审结果及产品的质量要求; 4.5.2.1.5 产品的质量状况及客户反馈的意见。 4.5.2.2 制定质量目标的要求: 质量目标应充分符合公司的实际,指标先进合理;质量目标值具体明确,可测量。 4.5.3 质量方针、目标的批准发布 总经理批准和发布质量方针目标。质量管理部组织有关部门制定本部门措施。 4.5.4 质量方针目标的展开、实施 4.5.4.1 公司质量方针目标的展开,每年进行一次,层层分解落实,由质管量管理部负责实施管理。 4.5.4.2 各部门根据公司质量方针目标展开项目的具体要求,制定对策措施(部门奋斗目标),并组织实施。 4.5.4.3 质量管理部负责对各部门的实施情况进行检查,对各部门存在的问题进行分析,并协助解决。

质量方针与质量目标实例

质量方针与质量目标 第一节概述 一.质量方针与质量目标管理的概念与要求 (一)基本概念 质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。是组织以八项质量管理为原则,从产品质量要求及使顾客满意角度出发做出的承诺与追求。 质量目标是指在质量方面所追求的目的。可采用目标管理方法目标管理是依据质量方针,策划设定一定的目标,通过目标的分解,落实检查,考核激励员工为实现质量方针和质量目标做出贡献的一种管理方法。 (二)控制要求 1.质量方针 1)质量方针应与组织经营的宗旨相适应。 2)包括对满足顾客需求,遵守法律、法规和持续改进的承诺。 3)提供指定和评审质量目标的框架,即制定质量目标的总体原则,以及如何评审。 4)在组织的高层次包括管理、执行、验证和作业等都要进行沟通和理解。 5)组织应适时审查质量方针,对质量方针适宜性应该进行评审,以适应不断变化的内 外措施。 6)质量方针的制定、批准、修改等应受控。 7)质量方针不能是抽象、空洞的,要体现组织的个性、特色、追求和对顾客的承诺。2.质量目标 质量目标应与质量方针一致,质量目标应是可测量的,并在质量方针框架内展开。 在组织各相关职能和层次上建立质量目标。 1)质量目标内容应包括满足产品要求的产品固有特性或产品所需的过程、资源等要 求。 2)质量目标必须量化,目标是可以测量的,应具有可操作性和可评审性,以确定其实 现的程度。 3)质量目标分解展开到组织的相关部门和层次,下一级必须保证上一级目标的实现和 各部门之间的协调配合,使质量目标具体落实,圆满完成。 二.质量方针、目标的策划、实施和管理 (一)策划、制订 质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。是组织总方针或总的宗旨中的一个方面,而不是全部,其应与组织的宗旨相适应。一个组织可能有几个条线的方针,例环境方针、经营方针、安全方针等。质量方针既是组织总方针的一部分,但又要在其他方针中占主要地位,有的组织以质量方针作为领军,统管其他各项方针,以形成组织以质量为中心,统一和协调组织各项经营活动和管理。质量方针可统一组织全体职工的观念、行动、强化质量意识,指导和处理组织在生产经营活动中所面临的质量与数量、指标和顾客、发展与效益等一系列矛盾,服从质量第一,顾客至上的原则并贯穿于组织管理活动中成为一条主线。不同的组织其产品、要求、工艺、历史、规模、设备、人员、条件等不同,因此策划所制订的质量方针、目标是不同的。一定要结合组织自身的特点充分掌握组织的现状,所处的形式及发展要求和方向,审时度势作出决策,制定的质量方针体现组织的个性、特色、追求和对顾客的承诺。不能千人一面,人云亦云。质量方针可广泛发动职工,提出初稿,最后由领导层研究优化选出和制定最符合需要的质量方针,作为组织努力的方向。有了

质量管理方针及目标

宁夏银鹭化学建材有限责任公司 质 量 管 理 方 针 及 目 标 二○○○年九月

一、质量管理方针:“以质量求生存,以效益求发展” 二、目标:优等品达到90%以上,合格品达到100%。 三、内部管理标准:在国家规定的各种标准的基础上进一步加强要求。 1、框、扇、固定亮、中挺、纱扇等45o角下料 (1)、工序标准: A、下料长度允差外围结构为+0.5mm,垂直度允差为0.2o,角度允差为±0.5o; B、型材表面应无明显色差、裂纹、气泡和划痕等,划痕累计总长不超过1000mm,面积≤100mm2。 C、下料长度按料单,双边焊量为6mm。 (2)、操作要点: A、定位定准确,下料尺寸应在允差范围内; B、型材夹正、夹平方可下料; C、表面划伤点长度超过1000mm,面积>100mm2不允许使用; D、型材表面不允许在非光滑面上摩擦碰撞。 2、框、扇、固定亮、中挺等装配钢衬 (1)、工序标准: A、钢衬与型材用自攻螺钉固定牢固; B、按图截面装钢衬,钢衬距两端尺寸为50

D、钢衬镀锌或涂防锈漆; (2)、操作要点: A、装入钢衬后,将两端余量均匀。 B、每根型材最少装三个固定螺钉。 3、穿毛条 (1)、工序标准: A、毛条规格6X6mm。 B、毛条应比型材两端短5~8mm。 C、无少装及断条现象。 (2)、操作要点: A、对焊扇料之前装毛条。 B、毛条装入应顺直,不扭曲、不脱槽。 C、装封边一侧扇料,不装毛条。 4、框、扇、固定亮、中挺等铣口 (1)、工序标准: A、按下料单长度分格尺寸铣V口。 B、保证大小面的垂直度。 (2)、操作要点: A、铣V口时型材保证夹正夹紧 5、框、扇、固定亮、中挺等玻璃压条下料、钢衬(1)、工序标准: A、型材应颜色一致,表面均匀,无气泡点等缺陷。

《质量方针和目标管理制度》

《质量方针和目标管理制度》 1、目的: 为明确本公司经营管理的总体质量宗旨和质量目标 2、依据。《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》。 3、范围。全体员工。 4、质量方针:质量保证,诚信可靠 5、质量目标。确保人民群众用药合法、安全、有效。 6、内容: 1)、质量方针是由公司总经理制定发布的质量宗旨和方向。2)、在质量管理部的指导督促下,各部门将公司总体质量目标进行分解为本部门具体的工作目标,并制订质量目标实施方案。 3)、质量方针目标的管理程序分为四个阶段。策划,执行,检查和改进。 a、策划。质量领导组织根据实际,于每年的十二月份召开质量方针目标研讨会,制定下年度的质量工作方针目标。质量方针目标的草案应广泛征求意见,并经店长以上干部会议讨论通过。质量管理部门对各部门的质量分解目标进行审核,经质量负责人审批后下达各部门实施。质量管理部门负责制定质量方针目标的考核办法。 b、执行。公司明确规定实施质量方针目标和时间要求,执行责任人,督促考核人。每年年底,各部门将目标的执行情况上报质量管理部,对实施过程中存在的困难和问题采取有效有措施,确保各项目标的实现。

c、质量管理部负责企业质量方针目标的日常检查,督促。每年 年底,质量管理部门组织相关人员对各项质量目标的实施效果,进展程度进行全面的检查与考核,质量方针目标管理考核报总经理审阅。对未按企业质量方针目标进行展开、执行、改进的部门,应按规定给予处罚。 d、改进。质量管理部应于每年末负责对质量方针目标的实施情况进行总结,认真分析质量目标执行的全过程中存在的问题,并提出对质量方针目标的修订意见。企业内外环境发生重大变化时,质量管理部门应根据实际情况,及时提出必要性质量方针政策目标改进意见。 第二篇:质量方针和目标管理制度一、为明确企业经营管理的总体质量宗旨和在质量方面所追求的目标,根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规、结合本企业经营实际制定本制度。 二、企业质量方针目标管理必须建立在企业全面质量管理的基础上,作到质量方针明 确,质量责任清晰,质量目标具体化,使各管理部门及各岗位都在相应的质量责任范围内,尽职尽责,有效实现质量管理的各项目标。 三、质量方针是由公司经理以文件形式发布的质量宗旨和方向,应保持相对稳定。质量 目标就是企业在质量方面所追求的目标,它是可测量的,并与质量方针保持一致。

质量方针和目标管理制度

1目的为保证公司质量方针、目标的展开、开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动特制定本制度。依据《药品管理法》《药品经营质量管理规范》等法律法规制定本制度 2依据根据《药品管理法》及其实施条例、新版GSP等法律法规规章制定本制度。3范围适用于公司质量方针、目标的制定、目标的展开、开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动过程管理。 4职责质量领导小组采购部销售部质量管理部储运部行政部财务部 5内容 5.1公司的质量方针与质量目标 公司制定“质量第一、诚实守信、依法经营”的质量方针。每个员工都应坚持质量方针,在质量方针指导下进行各项经营管理工作。 5.2质量总目标 5.2.1实施药品经营质量管理规范管理目标:按照药品经营质量管理规范加强公司质量管理,在经营各环节实施药品经营质量管理规范管理,通过药品经营质量管理规范认证及各级监督部门的跟踪检查、日常监督检查。 5.2.2药品经营质量管理规范工作目标:确保经营药品安全有效,杜绝假劣药品。 5.2.3全年无质量事故,无重大质量投诉和安全事故; 5.2.4确保质管体系有效运行及持续改进。 5.2.5不断提升公司质量信誉和品牌效益,以质量求生存,最大限度满足客户的需求。 5.3各部门质量目标 5.3.1采购部 5.3.1.1供货单位、购货品种合法性100% 5.3.1.2保证购货单位销售人员合法性100%

5.3.1.3药品购进记录准确完整; 5.3.1.4按需购进、择优采购,所经营药品品种可供率95% 5.3.1.5每份购进合同必须有规定的质量条款。 5.3.2储运部 5.3.2.1药品储存合格率99.5%以上 5.3.2.2在库重点养护品种养护率99.5%以上 5.3.2.3药品出库复核记录准确完整 5.3.2.4药品出库合格率99.9%以上 5.3.3销售部 5.3.3.1购货单位合法性100% 5.3.3.2销售记录准确完整 5.3.3.3客户对销售服务投诉率小于1% 5.3.3.4药品质量退货率小于0.2% 5.3.3.5市场抽检合格率99.9% 5.3.3.6售后服务质量满意率98%以上 5.3.4质量管理部 5.3.4.1药品入库验收率100% 5.3.4.2验收记录准确完整 5.3.4.3验收后入库药品合格率99.9% 5.3.4.4不合格药品处理率100% 5.3.4.5药品质量档案准确率100% 5.3.4.6对质量查询、投诉或事故处理的客户满意率98% 5.3.4.7质量报损率小于0.5% 5.3.4.8养护率100% 5.3.4.9养护记录合格率100% 5.3.5行政部 5.3.5.1职工教育和培训合格率98% 5.3.5.2接触药品健康体检及健康档案合格率98% 5.3.5.3计算机系统必须保证各类数据原始、真实、准确、安全和可追溯,达到100%

公司质量方针和质量目标

公司质量方针和质量目标 质量方针: 1、为实现以顾客满意为目标,确保顾客的需求和期望得到确定,并转化为公司的产品和服务要求,特制定本公司的质量方针为:质量第一,用户至上,恪守信誉,竭诚服务。本公司要依靠科学的管理使企业的管理水平和产品质量不断得到提高,以优质的产品,低廉的价格取信用户,以顾客满意为企业的生存之本来实现我们对顾客的承诺。 2、本方针与企业总体经营方针相适应,协调,它是企业经营方针的重要组成部分,体现了满足要求和持续改进的承诺。 3、本方针为制定和评审质量目标提供了框架,企业与质量有关的各部门应在此基础上指定相应的质量目标,执行《管理策划控制程序》。 4、各级领导要将质量方针传达到管理、执行、验证和作业等层次,使全体员工正确理解并坚决执行。 5、企业应不断对质量方针进行适宜性评审,必要时可对其进行个性以适应企业内外环境的变化,执行《管理评审控制程序》。

6、对质量方针的批准,发布,评审和个性执行《文件控制程序》。 质量目标 4.1.1.为实现组织的质量方针,组织的质量目标为 (1)半成品合格率96%,每年提高0.2%-0.3%;成品一次校验合格率97% (2)产品出厂合格率100% (3)顾客满意率98%,每年提高0.2%-0.3% 4.1.2.与质量相关的部门应根据本部门特点对目标进行分解,转化为本部门具体工作目标,为保证目标的顺利完成,需进行相应的质量策划。

企业质量方针和质量目标 目录 质量方针和质量目标 (1) 人员要求 (2) 质量管理制度 (3) 职责与权限 (4) 质量管理考核办法 (9) 技术文件管理制度 (10) 采购管理制度 (11) 采购计划执行标准和验证办法 (12) 生产过程质量管理制度及考核办法 (13) 产品销售制度 (14) 产品质量检验制度 (15) 不合格品的处理制度 (16) 车间卫生管理制度 (17) 人员培训管理制度 (18) 职工管理及考核办法 (19) 生产设备设施管理制度 (20) 检测设备和计量器具管理制度 (21) 车间设备定期清理、消毒制度 (22) 化验室职责及制度 (23) 生产线作业指导书 (24) 设备缺陷管理制度 (25) 设备维修作业指导书 (26) 产品生产的操作规程及卫生要求 (27)

质量管理方针和目标

质量管理方针和目标文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

一、质量管理方针和目标 1、宗旨:凭信誉赢得用户,靠实力占领市场。 2、承诺:优质工程,优质服务。 3、目标︰带过硬队伍,建知名企业,创精品工程,争最佳效益。 二、实现质量方针和目标采取的主要措施 1、严格按照GB/T9001-ISO9001标准,公司的《质量管理手册》和《程序文件》建立、实施、保持、持续改进质量体系并不断完善人、机、料、法、环管理的有效控制。 2、以依法办事为前提,充分满足业主和相关方的需求,严格按公司指导思想组织施工,保工期、保质量、为顾客提供满意的服务,树立良好的企业形象。 3、科学管理,严密控制,加强施工班组的纵向和横向密切协调联系,合理节约管理成本,不断提高管理效率。 三、质量体系组织机构图

五、项目部管理职责 1.项目部经理职责: ①认真贯彻处级以上有关部门的方针、政策、法规及公司制定的各项规章制度。 ②制定项目部生产、经营、上缴利费、成本降低、安全质量等各项措施和制度,保证履行与公司总经理签订的全年承包合同。 ③负责项目部职工工资分配、劳动用工、成本核算管理制度的制定和实施。 ④协调处理公司及集团公司有关部室的业务来往,组织工程月末和竣工验收、移交工作。

⑤负责生产、经营全过程的管理,将公司 ISO9000:2000版标准与集团公司企业文化建塑有机结合,提升项目部管理水平。 2.项目部书记职责: ①落实党建责任制,搞好基层党组织的建设,确保各项指标的完成。 ②履行对项目部工会、共青团、综合治理的领导职责,搞好项目部的团结稳定。 ③结合企业文化的建塑工作,推动项目部质量管理体系稳步运行。 ④负责项目部人员的日常思想政治工作。 3.项目部生产助理职责: ①协助项目部经理完成公司下达的生产指标,参加制定项目部的生产、经营、上缴利费、成本降低、安全质量等各项措施和管理制度。 ②根据公司年(季)度施工生产计划,组织编制季(月)度施工计划,包括劳动力、材料、施工机具的使用计划。 ③合理组织和管理现场人、财、物资,做好人力、物力、机械的调配与供应。 ④负责项目部、劳动用工、全员目标成本的考核工作。

质量方针和管理目标

质量方针和管理目标 郑州莲菁惠民生物技术开发有限公司 2011年7月1日

质量方针和管理目标 1、目的和适用范围 本文件制定了公司质量方针、质量目标的制订、协调、批准、发布、审核和修订等内容,以保证质量方针、目标切合公司实际并得到有效实施。 2、定义 2.1 质量方针 由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。 2.2 质量目标 在质量方面所追求的目标,是质量方针对一定时期内在质量管理和产品质量等方面的体现,是质量方针的具体化。 3、职责 3.1 总经理负责公司的质量方针、目标的制定及修改。 3.2 标准推行委员会责任方针、目标的传达、宣传及目标的分解、落实、考核工作。 3.3 各职能部门负责质量目标的具体实施。 4、管理要求 4.1 质量方针、目标制定的依据 a) 公司的经营方针; b) 质量管理原则; c)公司短期或长期经营计划; d)顾客反馈的信息; e)竞争者产品性能水平; f) 质量管理方面的法律、法规与其他要求;

g) 其他。 4.2 制定的要求 4.2.1 质量方针 4.2.1.1 和公司的经营方针相协调,属于公司经营方针的一部分;4.2.1.2 适用于公司活动、产品的性质和规模; 4.2.1.3 包括对满足要求的承诺; 4.2.1.4 包括对持续改进的承诺; 4.2.1.5 提供建立和评审质量目标的框架; 4.2.1.6 反映顾客的期望和需求。 4.2.2 质量目标 质量目标可涉及公司在一个时期内质量管理和质量保证能力方面的预期目标,也可涉及产品在某些关键质量方面的预期目标。 质量目标应: 4.2.2.1 符合公司实际情况; 4.2.2.2 和质量方针要求一致,和其他目标相协调; 4.2.2.3 既要先进,又要可行并尽可能量化,以便于操作和评价;4.2.2.4 可从时间上和层次上分解成具体目标。 4.3 制订 4.3.1 质量方针、目标由总经理组织制定; 4.3.2 制订质量方针、目标时,由总经理/质量管理者代表召集各主要职能部门的负责人,对公司的现状、发展和所处的外部环境和形式进行分析后提出初步方针、目标; 4.3.3 质量方针、目标应体现公司产品特点。

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