奢侈品如何进行网络营销
奢侈品如何进行网络营销
奢侈品是社会发展的产物，随着人类生活质量的提高，奢侈品也将会有更大的市场。然而在市场竞争白热化的今天。传统营销已经没法让大部份奢侈品商家获得更多市场的时候。奢侈品如何进行网络营销成了奢侈品商家关心热门话题。本文将通过Oakley公司应用网络营销发展壮大的案例来跟大家讲述奢侈品如何进行网络营销的。同时“网络营销世界”网站希望通过本文能帮到更多的奢侈品商家通过网络营销突破目前的销售困境。
网络营销案例：Oakley公司的营销制胜法则
网络营销可以帮助企业利用网络拓展市场、促成交易，进行顾客服务等等，Oakley 公司应用网络营销的首要目标，归根结底是帮助我们吸引客户。
Oakley公司是世界领先的眼镜设计、技术和创新企业，1975年以300美元起家，如今Oakley太阳眼镜已经遍布在世界200多个国家的25，000余家零售店，并进入美国《福布斯》排行榜的“世界奢侈消费品牌”榜单的前30位。
能够取得令人瞩目的营销成绩，互联网功不可没，Oakley太阳眼镜除了在一些时尚杂志上做一些传统营销外，其他绝大部分的营销目前都是通过网络媒体进行。
在这里与大家一起分享Oakley公司的营销制胜法则。
建立自己的线上营销中心
互联网正逐步改变着人们的生活，网络的影响力正逐步增强，并且已经超越了部分传统媒体。当触网的消费者越来越多，我们必须面对的事实是: 网络成为一个不可忽略的营销载体。
Oakley太阳眼镜定位于高档消费品，立足于通过艺术和科技的完美结合，创造疯狂的科技时尚，为人们的生活带来更多便利。2004年我们推出了一款内置音频播放器的MP3太阳眼镜，耳机被安装在两个眼镜腿上，在不使用时可以旋转到其他方向，非常方便地欣赏到音乐。这是全球第一款MP3太阳镜，获得了《商周刊》评出的?004年最佳产品奖”。Oakley 还计划与摩托罗拉合作，推出一款带有蓝牙，能够和支持蓝牙手机完美结合的新产品。
对于奢侈性消费品的网络营销策略，我们首要考虑的是如何能受到世界各地真正追求时尚的消费者关注、喜欢，并让他们能够轻松地与品牌之间形成良好的互动。
网络营销的第一步，就是建立一个完善的线上营销中心。这个线上营销中心可以由公司内部承担日常运营，如果内部不能解决，也可以交给其他一些更为专业的公司来做。
建立一个线上营销中心之后，公司就要面对如何调整组织结构与之进行协调配合的挑战。在Oakley太阳眼镜的全球营销体系中，线上营销中心扮演着极其重要的角色，承担Oakley太阳眼镜全球销售的重要任务，为公司快速增长的销售业绩作出了重大贡献。
如果建立这样一个线上营销中心要充分运用各种最先进的IT技术手段，以赋予营
销网站更新颖的设计风格和创新的营销方式。在Oakley公司的营销网站，客户可以欣赏到有关Oakley太阳眼镜的精彩视频，阅读到关于它的新闻故事，还能进入它的运动员输出系统，体验你所喜欢的运动员拥有Oakley太阳眼镜的风采。当然，你还有机会通过电子邮件报名参加Oakley组织的一些活动，或通过在线查找的方式，获取任何一家你最方便到达的Oakley销售店的地址。
形式多样的推广方式带来巨大回报
网络营销可以帮助企业利用网络拓展市场、促成交易，进行顾客服务等等，Oakley 公司应用网络营销的首要目标，归根结底是帮助我们吸引客户。
网络营销的一个重要策略是如何吸引目标客户群的关注，提高营销网站的访问量。Oakley公司广泛使用各种网络营销形式来招揽客户，如在一些流量大的网站购买Banner广告、进行电子邮件直销等。来自世界各地的时尚人士通过访问线上营销中心，就可以关注、喜欢并拥有Oakley太阳眼镜。
网络营销不是简单的销售，Oakley公司与不同网络伙伴合作，广泛运用网络公关的手段争取更大的访问量，放大网络公关的影响力。
Oakley太阳眼镜与拥有广泛影响力的Apple网站合作，我们为该网站专门制作的视频获得了30，000次/天的下载量，而且合作期间，Oakley的邮件直销也成绩斐然。
Oakley公司还在制作一款与Oakley太阳眼镜有关的网络游戏，并努力通过制作一些网络短片等“病毒式”网络营销形式，来获取更多消费者的芳心。
Oakley公司的这些努力是卓有成效的，仅仅在2004年的一个季度，Oakley太阳眼镜就达到了100万美金的在线销售。因此，在2005年，Oakley公司增加了10%的网络营销预算，2006年，计划再增加10%。
准确的效果测评
Oakley公司应用网络营销的另一个重要因素是，网络媒体具有其他营销渠道不能比肩的优势，可以准确、及时的获得营销效果测评数据。
通过网络监测，我们可以了解营销网站的访问者主要来自哪些渠道？是线上营销中心网站的直接访问者，还是来自我们设在其他网站的访问入口？甚至我们可以比较来自不同网站入口的访问者所带来的成交量，从而了解哪些网站推荐的访问者能够给我们带来较高的成交率，并直接影响我们对于这些网站的使用策略。我们还可以依据访问者数据或季节的变化，相应对线上产品的展示内容进行调整。
充分利用一切有创造性的条件，进行精准的营销，并且不要忘了对你的营销效果做最及时的数据测评，网络媒体提供的这些高附加价值，会给每一个能够成功驾驭网络营销的企业带来更大回报！
六大经典网络营销成功案例
十大经典网络营销成功案例 互联网营销就是说以国际互联网络为基本，运用智能化的信息内容和互联网媒体的易用性来輔助品牌的校园营销目标保持的这种新式的网络营销方法。 1、理论的互联网营销 网络营销概念的近义词包含：网上营销、互联网推广、网络营销、网络营销等。这种语汇说的全是相同含意，含糊地说，互联网营销就是说以互联网技术为关键方式进行的活动营销。 互联网营销具备较强的理论性特点，从实践活动中发觉互联网营销的通常方式和规律性，比裂缝的基础理论探讨更有现实意义。因而，怎样界定互联网营销我觉得并非最关键的，重要是要了解互联网营销的真实实际意义和目地，也就是说清醒认识互联网技术这类新的营销推广自然环境，运用各种各样互联网技术专用工具为公司活动营销出示合理的适用。这都是为啥互联网营销科学研究务必高度重视互联网营销好用方式的缘故。 2、范畴的互联网营销 范畴的互联网营销就是指机构或本人应用场景对外开放方便快捷的互联网，对商品、服务所做的一连串生产经营，进而超过考虑机构或本人要求的过程。互联网营销是这种新式的商业服务营销方式。 下边例举了12个有关互联网营销的成功案例： 案例一：脑白金体网络事件营销 一、执行公司：上海欧赛斯文化创意有限公司。 二、推广周期：2014.1～2014.2。 三、推广目的：网络事件营销，四大平台炒作，形成热点话题，打造全网影响力
四、项目手段：高创意爆点、新媒体活动、四大平台运作、从线上延续到线下等一系列口碑运作 五、项目效果 ①脑白金在传统媒体上演了营销奇迹，对于那句“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”的广告语，国内从老到幼几近无人不知，网络上流行的“脑白金体”则把这一奇迹延续到数字媒体上。 ②2013年底脑白金在四大数字营销平台推出#脑白金体#整合营销活动，活动上线第一天即吸引10万粉丝热捧，当天活动整体曝光量超过1000万人次，充分利用了新媒体平台的裂变传播效应。 ③上线3天就登微博热门话题榜，活动转发数30万，各类脑白金体版本300多，3天曝光量超过3000万次，神一样的数据，神一样的话题，无论是论坛还是微博上，“脑白金体”创意狂欢活动是当之无愧的当红炸子鸡。 实例二：卡地亚LOVE 卡地亚LOVE作为奢侈品包包中备受宠溺的系列产品，自始至终因其精美简洁的设计方案处世亲睐。针对“爱”的界定，卡地亚也从没终止探寻的脚步。HowFarWouldYouGoForLove?阐释着爱无止境的迷人含意。 艺术创意论述：以“爱”为主题风格，“人”为质粒载体。大家常常在不经意间中纪录着自身的感情，相片、文本、影象。而Blog、album、SNS、BBS等这种WEB2.1的网上平台就是所有人纪录感情的关键质粒载体，因此卡地亚给到每一爱惜感情的人多次先机，用爱的吊瓶系紧你的那份真情！
奢侈品网络营销战略
市场与营销 随着中国经济的快速发展，居民收入水平的大幅增长，中国的富裕人群快速涌现，中国正逐步成为奢侈品消费市场的生力军，中国将是最具潜力的奢侈品消费大国。在中国，为了维护各大奢侈品品牌在中国消费者心中的地位，现有渠道的设立显现了少而精的特点。通常主要采用两种销售渠道：一种是采用国内公司代理；另一种采用厂商直营销售模式。但现在有一些奢侈品牌开始把部分精力转移到网络中。 一、奢侈品实行网络营销的可行性 1.网络营销能够满足奢侈品目标消费人群的需求。据世界奢侈品协会（World Luxury Association ）官方报告。在中国，购买奢侈的消费者主要集中在 45岁以下这部分年轻人群中，占了整个消费人群的96%，他们不仅是中国金字塔尖的富人阶层，还包括潜藏在普通消费者中的一部分年轻群体，主要是有较高收入且追逐时尚的年轻人。而根据 CNNIC 发布《第25次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2009年 12月30日底我国网民人数已达3.84亿，其中40岁以下的人数占了93%，从收入结构来看，这93%的年轻网民中大多为高学历、高收入、高消费的白领人士。由此看来，奢侈品品牌实施网络营销正是对年轻消费者的消费习惯的呼应，也是对他们追求个性化需求的满足。 2.网络上实惠的价格和较低的销售成本使奢侈品实行网络营销成为可能。虽然中国人平均收入不高，但奢侈品的消费并不为富有阶层所特有。特别是潜藏在普通消费者中的一部分年轻群体，主要是有较高收入且追逐时尚的年轻 人，他们希望通过购买奢侈品来显示自己的独特品位。由于经济条件和价格的限制，通过网络购物可以减轻购买压力（讲价、打折、分期付款等），如果商品价格相对于实体渠道更有优势，他们会更倾向于网络购买。 从生产厂家的角度来说，受金融危机影响，全球经济陷入低迷状态，人们的购物欲望和消费能力降低。而网络营销为奢侈品行业最大限度地降低成本以保证特殊时期的正常运营提供了最好途径，因为网络营销覆盖面广，并且不必铺设高成本的实体店铺费用，减少了复杂的运送环节，减少了奢侈品的成本，大大提高了产品的交易率，是奢侈品品牌节省营销成本的策略选择之一。 3.网络销售奢侈品的营销方式符合现代人的消费习惯。随着网购观念的普及，网络购物已经渐成现代人消费生活的习惯。根据CNNIC 发布《第25次中国互联网络发展状况统计报告》显示，2009年，网络购物用户规模1.08亿人，年增长45.9%。尤其是一些收入较高白领阶层，由于工作压力较大，经常加班，空闲时间较少，他们更希望通过网络购买这种方便而又省时的方式来满足他们对奢侈品的需求。他们可以随时随地、按照他们希望的方式来购物，不管是在家里、办公室里，还是在卧室。如在2008年，奢侈品牌Net-Porter 公司为了让自己的外衣卖得更好，增加了棕色购物袋邮递服务。 二、影响奢侈品网络营销的因素 1.网络购买奢侈品的安全性。安全性是奢侈品实行网络营销的最大障碍。首先，品质安全。一件奢侈品少则上千 元，多则上万元，网上商品因无实体感，仅通过图片浏览无法分辨出商品的优劣，特别是面对假货泛滥的中国，消费者对网络销售的奢侈品质量更是不放心，而宁愿选择自己去商场购买。这种眼见为实的购买心态及对新事物的不信任感，多少也会制约奢侈品网络营销的发展。其次，支付安全。奢侈品的价格都不菲，因为额度较高，有时是没有办法通过支付宝在线支付的，通常都要通过银行汇款直接打到对方的账户进行交易，这就使许多消费者产生疑虑，怕上当受骗，从而放弃网上购物。最后，物流安全。因为奢侈品价格非常昂贵，在运输的过程中应当采用适当的方法保证其品质的完好性。而目前中国物流公司的营运能力实在令人担忧，中国拥有全国物流能力的企业寥寥无几，特别是广大中小企业，物流能力不强，效率不高，不能及时与网络用户实现实物交割，已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。因此，要发展奢侈品网络营销，物流先行是可行之路。 2.网上购物的售后服务。当下网络购物是一种新兴的购物方式，目前发展还不是很成熟完善，监管有难度，特别是售后服务很难得到保证。消费者在网络上花高价买了自己心仪的奢侈品，拿 □江苏陶薇 奢侈品网络营销战略 58
奢侈品策划方案
奢侈品策划方案 篇一：奢侈品推广策划 一.品牌定位 奢侈品大多都有以下特质： 一流的品质。超凡细腻的手工、对品质的苛刻要求、经典的设计理念，设计大师的匠心独运、用料考究，使奢侈品精致而唯美，所以奢侈品已经成为无国界品质的代名词和符号。 动人的传统和历史。奢侈品具有极强的文化性特征，需要时间的积累和素养的熏陶，奢侈品消费也实际上表现为对一种文化的信仰与尊重。 不断创新的独特风格。奢侈品更加强调个性和与众不同的体验，因此，只有通过理解品牌的内涵，更富创造性地面向未来打造品牌，挖掘传统品牌的潜力，奢侈品牌才能保持长盛不衰。 帛道坊品牌在设计理念上源自中国传统文化与现代经典风尚的设计理念，以江西特产苎麻为服装制作的主要面料，采用中国传统元素，结合现代时尚，营造出一种时尚、实卖的服饰经典。 “帛道坊”致力于纯手工艺夏布产品的研发与拓展，现有一批稳定、优秀、高素质的管理人员、技术人员，设计团队面对市场、后劲勃发。帛道坊品牌具有设计理念上源自中
国传统文化与现代经典风尚的设计理念。 中国苎麻栽培历史悠久，发现苎麻纺织平纹细布，距今有4700年以上，一个基于民间，以其清汗离体、透气散热、挺爽凉快、天然抗菌等强大功能性与自然独特的肌理效果、地域民族的风格特征的夏布，曾一直被皇室贵族所推崇、乃至作为贡品与 世界各国相往来。 苎麻作为面料的服装与工艺品，其具有一定的民族风，彰显强烈的个性色彩，不具备普及大众的条件。 总结：“帛道坊”产品应该定位于高端产品。 二.市场调查 ①市场分析 据香港《文汇报》消息，瑞士隆奥私人银行奢侈品市场报告预期，中国内地奢侈品消费市场将在XX年超越日本及美国，并预料未来10年，内地将贡献40%消费增长到奢侈品市场。 在江西，省会南昌，具有一定的时尚导向能力，南昌市民的生活水平已经越来越高，能够买奢侈品的市民越来越多，但目前南昌的奢侈品市场还有待开发，这对于帛道坊来说是一个好的机遇，但需要大家去思考如何挖掘出这块市场。 ②产品消费定位 1．年龄在25-40岁的高学历、高收入的人群是主要目
BCG&Altagamma：2014年全球高端奢侈品消费者洞察
True-Luxury Global Consumer Insight Summary of The Boston Consulting Group’s Study Milan, January 2014
True-Luxury Global Consumer Insight Summary of The Boston Consulting Group’s Study A document prepared by The Boston Consulting Group Piazzetta Bossi, 2 20121 Milan Milan, January 2014
Contents INTRODUCTION (4) WHY NOW? (5) WHAT MAKES THIS SURVEY UNIQUE? (5) WHERE WILL GROWTH COME FROM IN THE FUTURE? (5) WHAT IS NEEDED TO ATTRACT LUXURY CONSUMERS? (6) WHICH SEGMENTS OF CONSUMERS WILL DRIVE GROWTH OVER THE NEXT FEW YEARS? .8 WHICH ARE THE KEY LESSONS TO BE LEARNED? (10)
INTRODUCTION This document is a summary of the "True-Luxury Global Consumer Insight" study carried out by The Boston Consulting Group (BCG) in cooperation with Fondazione Altagamma and is intended for press officers. The first edition of this survey is an innovative study on luxury consumers which aims to go beyond the limits of previously available research in order to reach unprecedented scale and relevance: ?More than 40,000 consumers have been interviewed, including 10,000 “Core” luxury consumers (who spend an average of 30,000 Euros a year with the first quartile reaching 85,000 Euros a year) ? A wide geographic area has been covered, with an analysis of over 20 countries and a focus on 10 countries key to the sector: Italy, France, UK, Germany, US, Japan, Brazil, China, South Korea, Russia ?Comprehensive vision of the luxury world: "Core" luxury consumers, Aspirational and Prospective consumers have been interviewed ?All luxury categories have been included: personal luxury goods (apparel, accessories, jewellery and watches, fragrances and cosmetics), luxury experiences and cars ?Focus on understanding consumers and developing recommendations for luxury companies thanks to BCG’s competence and the advisory board created on purpose, composed of 18 luxury brands (Amex, Bernstein, Bulgari, Burberry, Chanel, Ermenegildo Zegna, Fendi, Ferrari, Gucci, Illy, Kering, La Rinascente, Loro Piana, Luxottica, LVMH, Neiman Marcus, Richemont, and Rocco Forte Hotels) With True-Luxury Global Consumer Insight, BCG and Altagamma have answered five fundamental questions to provide practical suggestions to luxury brands: 1.Why now? 2.What makes this survey unique? 3.Where will growth come from in the future? 4.What is needed to attract luxury consumers? 5.Which segments of consumers will drive growth over the next years? A summary of this survey was presented on January 28 at Fondazione Cariplo before an audience of executives from the main Italian and foreign luxury brands and sector experts, in the context of the "Altagamma Consumer and Retail Insight" conference organized by Fondazione Altagamma.
浅论奢侈品的营销策略
浅论奢侈品的营销策略 奢侈品营销策略研究 产品策略 据研究报告指出，全世界90%以上的奢侈品品牌，出于经营困境和增加盈利的种种原因，都进行了品牌延伸或品牌的产品线延伸，其中有90%延伸失败。 Prada时装在1993年的时候打破自己“最了解女人”的品牌诺言，涉及男性服装和鞋帽市场，这次冒险让其品牌形象一落千丈；法拉利揭去自己“红色女郎”的神秘面纱，成了一个普通的高端跑车品牌，品牌的“不专一”导致了顾客的远离，《世界商业评论》将这一必然结果称为“冲动的惩罚”。奢侈品品牌延伸之所以比较冒险，有各方面原因： 从消费心理来分析，当奢侈品信息通过营销活动到达消费者，让消费者对以前的消费行为造成自我怀疑，这就导致了新消费的开始，但是产品线的不合理扩展将会直接导致下一轮消费者怀疑，从而再次改变消费者行为。在奢侈品消费过程中，消费者除了关注这个东西好不好，更多的是关注这个东西配不配，是否吻合我们的生活方式。 从定位的取舍效应来看，选择一种定位，必然牺牲另一种定位。为了满足更多人的需求，追求更高的销售额和利润，处于产品线上端的奢侈品牌最终不能保持其独一无二的身价，从而导致战略性定位模糊失焦，产品线延伸最终稀释了自身的品牌形象，腐蚀了最初产品或目标客户的竞争优势。 选择奢侈品路线本身就意味着必须放弃80%的大众顾客而瞄准20%的金字塔顶端顾客，这样就限制了所提供的产品或服务，如果采取两者兼顾的骑墙派的做法，只会伤害自己的战略，同时降低既有活动的价值，的模糊定位最终只会导致的衰亡。 价格策略 高价位本身并不能与高销售收入、利润等指标必然起来，但是高价却能必然反映的高端定位，因为高价位反映极品形象。 沃夫冈?拉茨勒在《奢侈带来富足》中这样描述：奢侈品的制造商并不是可以不考虑费用，但费用不应该是最关键的因素。奢侈品的营销颠覆了“4C”理论，没有过分关注产品制造过程中的成本因素，奢侈品制造商将可以传递给消费者的东西全部传递给消费者，并在最大程度上形成了消费者满意，从而保证其高价
奢侈品项目网络营销策划书(最新版)2012.1.29
奢侈品网站项目策划方案 XX项目 一、市场分析 中国奢侈品消费市场的快速增长，极大地刺激着全球奢侈品公司的扩张欲望, 世界公认的顶级奢侈品品牌中已有超过八成进驻中国市场。据《2010胡润财富报告》称，中国内地千万富豪人数已达87.5万人，其中亿万富豪达5.5万人，中国的富豪数量已经位列世界第四。这一数据说明，中国目前已经有相当一部分人群具备了对世界顶级奢侈品的消费能力。中国市场的奢侈品消费也有其有别国外消费市场的特点，主要是： 消费人群特点 1.1年轻化。时尚奢侈品的主力消费群体在国外基本上都是40岁以上的消费者，但是在中国，时尚奢侈品的消费呈现年轻化特征。大范围集中在18-50 岁，小范围集中在30-50岁，18-39的人群是目前时尚消费的主力群体。西方时尚奢侈品的消费者基本都是中产阶层，月收入在三千至五千美元左右，花个几千元上万元买件奢侈品并不困难。 1.2中国奢侈品消费市场购买者的构成比较复杂。中国目前已经有相当一部分人群具备了对世界顶级奢侈品的消费能力。但是中国奢侈品消费市场与其它市场相比有一个非常不同的现象是，以上凭借强大的个人财富购买奢侈品的消费者，在整个奢侈品消费中只占有30%的份额。其余70%的消费份额，来自于那些年收入十几万，甚至几万元的白领上班族，而他们往往会花几个月的工资来购买一件奢侈品。这是一些省吃俭用的奢侈品消费者，研究者将这样的消费行为定义为“奢侈化消费”。 1.3奢侈品送礼：通过对消费人群调查，大约有50%左右的奢侈品是购买来送礼。 1.4中国的奢侈品消费正在出现消费分化的现象。一部分消费者，尤其是真正的富裕阶层对奢侈品的消费也越来越趋于理性和成熟。这部分消费群体具有拥有较强的经济实力、年龄偏大、社会地位较高等特征，在选择奢侈品时更多地考虑的是品牌的文化内涵和设计风格等因素。并且他们的消费有向更高一级的奢侈品升级的趋势，如，购买名车、豪宅甚至私人飞机和游艇。 出生在80年代以后的“奢侈品消费的新生代”，是目前中国奢侈品消费的另外一部分主要力量。这部分消费者以公司白领为主，他们年轻，往往生活在中心城市或大城市，对时尚和奢侈品品牌以及世界流行资讯非常敏感，但是由于没有雄厚的经济实力做后盾，因此这部分消费者购买的对象仍然集中在入门级奢侈品消费等领域。
奢侈品如何进行网络营销
奢侈品如何进行网络营销 奢侈品是社会发展的产物，随着人类生活质量的提高，奢侈品也将会有更大的市场。然而在市场竞争白热化的今天。传统营销已经没法让大部份奢侈品商家获得更多市场的时候。奢侈品如何进行网络营销成了奢侈品商家关心热门话题。本文将通过Oakley公司应用网络营销发展壮大的案例来跟大家讲述奢侈品如何进行网络营销的。同时“网络营销世界”网站希望通过本文能帮到更多的奢侈品商家通过网络营销突破目前的销售困境。 网络营销案例：Oakley公司的营销制胜法则 网络营销可以帮助企业利用网络拓展市场、促成交易，进行顾客服务等等，Oakley 公司应用网络营销的首要目标，归根结底是帮助我们吸引客户。 Oakley公司是世界领先的眼镜设计、技术和创新企业，1975年以300美元起家，如今Oakley太阳眼镜已经遍布在世界200多个国家的25，000余家零售店，并进入美国《福布斯》排行榜的“世界奢侈消费品牌”榜单的前30位。 能够取得令人瞩目的营销成绩，互联网功不可没，Oakley太阳眼镜除了在一些时尚杂志上做一些传统营销外，其他绝大部分的营销目前都是通过网络媒体进行。 在这里与大家一起分享Oakley公司的营销制胜法则。 建立自己的线上营销中心 互联网正逐步改变着人们的生活，网络的影响力正逐步增强，并且已经超越了部分传统媒体。当触网的消费者越来越多，我们必须面对的事实是: 网络成为一个不可忽略的营销载体。 Oakley太阳眼镜定位于高档消费品，立足于通过艺术和科技的完美结合，创造疯狂的科技时尚，为人们的生活带来更多便利。2004年我们推出了一款内置音频播放器的MP3太阳眼镜，耳机被安装在两个眼镜腿上，在不使用时可以旋转到其他方向，非常方便地欣赏到音乐。这是全球第一款MP3太阳镜，获得了《商周刊》评出的?004年最佳产品奖”。Oakley 还计划与摩托罗拉合作，推出一款带有蓝牙，能够和支持蓝牙手机完美结合的新产品。 对于奢侈性消费品的网络营销策略，我们首要考虑的是如何能受到世界各地真正追求时尚的消费者关注、喜欢，并让他们能够轻松地与品牌之间形成良好的互动。 网络营销的第一步，就是建立一个完善的线上营销中心。这个线上营销中心可以由公司内部承担日常运营，如果内部不能解决，也可以交给其他一些更为专业的公司来做。 建立一个线上营销中心之后，公司就要面对如何调整组织结构与之进行协调配合的挑战。在Oakley太阳眼镜的全球营销体系中，线上营销中心扮演着极其重要的角色，承担Oakley太阳眼镜全球销售的重要任务，为公司快速增长的销售业绩作出了重大贡献。 如果建立这样一个线上营销中心要充分运用各种最先进的IT技术手段，以赋予营
奢侈品营销策划()
奢侈品营销策划 【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2600/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等） 【参加对象】市场部经理、品牌部经理、策划部经理、市场人员、业务人员、销售骨干等 【课程特色】激情洋溢、互动性强、案例丰富、贴近实际、深入浅出、逻辑性强、 解决难题、赏识培训 【授课形式】课堂讲述、案例分析、脑力激荡、情景演练、短片播放、图片展示 【报名电话】闫老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ 课程背景curriculum background 企业执行力与三个要素相关，执行管理的机制，主管执行技能，人员执行素质，没有执行力，战略就是一句空话。如何提升企业执行力，关键在建立有效的管理机制，提升主管的执行控制能力，培养员工的执行素质。本课题从超过300家企业管理提升实践中总结出一套符合中国制造型企业特点的控制方法和工具，帮助企业管理人员全面提升以执行为目的的管理技能，实战实操实效！ 培训收益training income 1. 理解中国企业执行力差的根本原因及应对方法 2. 掌握建立制造企业运筹帷幄高效执行管理机制的方法 3. 掌握超过300家企业验证实效的执行控制工具，立即在工作中操作应用 4. 掌握如何打造提升团队员工执行素质的方法技巧 课程大纲curriculum introduction 一、事件营销概论 1.事件营销的概念 2.事件营销的现状 3.事件营销兴起的原因（一） 4.事件营销兴起的原因（二） 5.事件营销的重要性 6.事件营销的三阶段 7.与事件营销相关的概念 8.介入理论 9.新闻的商品化 10.项链理论 11.事件营销-企业不是王婆，而是故事大王 二、事件营销的两种模式
基于消费者心理的中国奢侈品营销策略分析——以CHANEL为例 - 副本
基于消费者心理的中国奢侈品营销策略分析——以 CHANEL为例 摘要：在欧美经济发达国家中，消费者针对奢侈品的消费已历经上百年的风雨历程。现阶段我国经济得到健康而快速的发展，城镇的人口数量与日俱增，使公众的消费能力得到持续的提高，同时不断优化消费的理念，更多的人存在享用奢侈品的意愿。古奇与路易威登以及香奈尔等国外奢侈品的品牌向我国市场大举进军，在运营方面获取成功。 我国奢侈品行业孕育着无限的商机、市场的容量持续增加且趋向于庞大的状态。我国消费者不断增强消费的意识且提高消费的能力，针对奢侈品的需求与日俱增。毋庸置疑，我国将成为消费奢侈品的大国，然而其市场处于刚起步阶段，诸多层面有待于完善与优化：其消费的观念滞留在较初级的环节，需要进一步增强针对奢侈品的认知与理解。同时基于奢侈品行业、我国企业呈现出缺位的现象，也就是说奢侈品的品牌没有产生，只能看到外国品牌的大肆进军而望洋兴叹，不能积极广泛地参与其竞争。 本文阐述国内外奢侈品品牌的发展历程，阐述其市场的主要特征，探究其发展的态势，剖析本土奢侈品在发展的过程中所需面对的源自于外部环境的机会与威胁，以消费者消费奢侈品的心理（以Chanel为例）为研究对象，设计调研对象，对其展开了深入研究，剖析多元化影响因素的重要程度；有的放失地针对奢侈品市场提出行之有效的营销策略，并描述了发展的前景。 关键词：奢侈品；消费者心理；策略
Analysis of Chinese Luxury Marketing Strategy Based on Consumer Psychology: A Case Study of CHANEL Abstract:In the developed countries of Europe and the United States, consumers have been experiencing the consumption of luxury goods for hundreds of years. At this stage, China's economy has developed healthily and rapidly. The population of cities and towns is increasing day by day, which has continuously improved the public's spending power. At the same time, the concept of consumption has been continuously optimized, and more people have the willingness to enjoy luxury goods. Gucci and Louis Vuitton and Chanel and other foreign luxury brands have made great strides in the Chinese market and succeeded in operations. China's luxury goods industry is bred with unlimited business opportunities, and the market's capacity continues to increase and tends to be huge. Chinese consumers continue to increase their awareness of consumption and increase their ability to consume, and the demand for luxury goods is increasing. Undoubtedly, China will become a big country in the consumption of luxury goods. However, its market is in its infancy, and many aspects need to be improved and optimized: its concept of consumption stays in the primary stage, and it needs to further enhance the cognition and understanding of luxury goods. . At the same time, based on the luxury goods industry, Chinese enterprises have shown a phenomenon of lack of position, that is to say, the brand of luxury goods has not been produced. Only foreign brands can be seen to enter the army and look forward to sigh, and they cannot actively and extensively participate in their competition. This paper expounds the development history of luxury brands at home and abroad, expounds the main characteristics of its market, explores its development trend, and analyzes the opportunities and threats that local luxury goods need to face in the process of development from the external environment. The psychology of consuming luxury goods (taking Chanel as an example) as the research object, designing the research object, conducting in-depth research on it, analyzing the importance of the factors affecting diversification; some deliberately proposing effective marketing for the luxury goods market. Strategy and describe the prospects for development.
奢侈品的网络营销渠道建设分析-毕业论文
奢侈品的网络营销渠道建设分析 [摘要]奢侈品网络营销在近年来我国电子商务领域发展迅速，而网络营销渠道的建设对于奢侈品品牌的网络营销至关重要。不同于品牌独立经营网站等网络营销渠道的品牌控制力，在更多的Ｂ２Ｃ网站等渠道，奢侈品的网络营销渠道建设存在较大的问题，需要关注和解决。本文研究结合网络营销、营销渠道及相关理论，在阐明何为奢侈品、何为奢侈品网络营销渠道，以及其营销渠道建设的重要性后。探讨奢侈品网络营销渠道建设的相关问题，明确影响奢侈品网络营销渠道建设的因素，分析目前奢侈品网络营销渠道建设路径。进而，列举奢侈品网络营销渠道的构成要素，并结合LV的个案，对其网络营销渠道进行介绍，分析其奢侈品网络营销渠道建设的不足，设计解决方案。 关键词：奢侈品网络营销渠道建设
目录 第一章前言 (1) 1.1研究背景 (1) 1.2研究目的和意义 (2) 1.3研究思路与方法 (3) 第二章国内研究现状 (5) 2.1基本概念 (5) 2.2国内研究综述 (6) 第三章奢侈品网络营销渠道建设分析 (9) 3.1奢侈品网络营销渠道存在问题 (9) 3.2奢侈品网络营销渠道的影响因素分析 (9) 3.3奢侈品网络营销渠道建设 (9) 第四章奢侈品网络营销渠道的构成与分析 (12) 4.1案例介绍 (12) 4.3对策和建议 (13) 第五章总结与展望 (15) 5.1总结 (15) 5.2展望 (15) 致谢语 (16) 参考文献 (17)
第一章前言 1.1研究背景 随着我国市场经济的深入发展，居民收入水平不断提升，消费理念发生了很大的变化。在2008-2014年我国国内居民奢侈品消费总额成倍增加，并且在近年来奢侈品消费逐步呈现年轻化趋势，市场需求旺盛。随着电子商务的发展，国内消费者开始更多的借助网络渠道购买奢侈品，这也为奢侈品在中国市场的营销创造了新的方向与渠道[1]。但是，与一般产品的网络营销不同，奢侈品借助网络营销固然可以降低成本，但是消费者更关注奢侈品的产品品质与后续服务等，在网络营销领域商家信用与产品品质等缺陷日渐增加的背景下，奢侈品如何借助网络渠道进行营销就成为奢侈品营销者更需要关注和思考的问题。 2011 年，中国 GDP 正式超越日本，成为全球第二大经济体。同时，截止 2011 年 3月底，中国奢侈品市场消费总量已经达到 107 亿美元，占据全球份额的27.5%，中国已经成为全球第二大奢侈品消费国。全球经济危机发生后，中国奢侈品市场不降反升，表现强劲增长态势，中国的消费者向世界证明中国奢侈品市场的巨大发展潜力。越来越多的全球奢侈品企业，在抢滩中国市场的基础上，开拓多种营销渠道，深耕中国市场。自从中国改革开发以来，中国消费者的消费观念在不断改变，消费能力也在不断提升。奢侈品的概念从国外传入中国，从不知奢侈品为何物到每个人都知道几个奢侈品品牌，中国消费者早已完成对奢侈品概念的理解与接受过程。另一方面，由于改革开发带来经济大发展，中国过去的 20 年已经实现了经济起飞，未来的几十年仍将处在经济高速成长的发展阶段，仍能持续保持较高的经济增长速度。中国的富人越来越多，中国普通百姓的收入也在提升，据中国国家统计局数据，2011 年城镇居民人均可支配收入已达 13,786 元，虽然与世界平均收入水平还有相当一段距离，但也说明中国消费者对奢侈品的消费有一定的经济基础，特别是中国富人阶层的不断壮大，对奢侈品的需求也在不断增加。 奢侈品在中国的销售量与销售值虽然在一直增长，但主要的营销渠道还是依赖于一线城市开设直营门店。一线城市，如北京、上海、广州的商业地产租售价格水涨船高，上海商铺平均售价在每平方米 4 万 5 左右，商业中心地带的价格 1
《奢侈品高端品终端销售服务标准化训练五稿》模板
奢侈品终端销售服务标准化训练 第一讲奢侈品的定义9:00—9：30 1.富贵的象征 2.精制而有贵族气质 3.个性化 4.经典传承 5.距离感 6.奢侈品的未来 【学员讨论】：LV与方便面 第二讲谁是我们的顾客9：30—10：00 1.马斯洛需求层次分析 2.社会环境 3.个体信息分析 4.个人习惯 5.群体特性 【学员讨论】：我们顾客想要得到的感受 第三讲群体心理10：00—10：20 10：20—10：40休息 1.认同意识 2.归属意识 3.整体意识 4.排外意识
5.物以类聚、人以群分 第四讲塑造奢侈品的价值10：40—11：30 1.产品价值（优质） 2.品牌价值（专家、历史，品牌理念） 3.服务价值（无后顾之忧） 4.感受价值（尊贵、品味、时尚、价值） 5.强调产地、选材（材料，配件） 6.渲染制作工艺（设计师、专利） 7.文化沉淀（文化、公司文化) 8.特殊性（量身订制、个性设计、独一无二、特权） 9.超越物质、典范领先 10.艺术性、顶级工艺 11.传承性（血统纯正） 12.有钱未必买得到 13.瞄准独特品质 【实战练习】：大家一起找出我们的价值亮点 第五讲做好奢侈品品牌营销11：30—12：00 1.品牌营销四个方面 2.口碑传播的方式 3.战略促销的的实施 4.给自己的品牌做加法
第六讲正确心态的建立14：00—14：30 1.心态决定行为 2.与公司站在同一阵线 3.永远不要怀疑你的顾客是否富裕 4.乐于助人的态度 5.焦点导引思想 6.即使不买，我们仍感觉到满足 7.大量工作忘记伤口 8.努力+勤奋=成功 【学员讨论】：一个优秀的导购员应该具备的心态第七讲赢在起点14：30—15：00 1.个人外在的形象就是公司的形象 2.塑造优质的销售服务工作环境 3.优质的礼仪迎接顾客 4.有自信的肢体语言体现品牌—坐、立、行、走 5.用赞美接近客户 【实战练习】：正确接待客户礼仪训练 第八讲完美的待客之道15：00—15：20 1.掌握接近客户的时机 2.等待销售时机时的注意事项 3.身体姿势的不良习惯
圣罗兰网络营销案例分析
圣罗兰网络营销案例分析 摘要: 2016 年10 月，圣罗兰YSL 新品——星辰唇膏，几乎刷爆了各大社交圈。不论男女，都在围绕“叫男朋友送YSL星辰”、“我怀念那个不懂YSL的女孩”等话题疯狂刷屏。圣罗兰YSL 圣诞星辰系列产品首先通过微博，以年轻人关注的爱情为导火索进行营销。待营销热点攀升后，部分微博营销号纷纷进行推送，掀起巨大关注和讨论热潮。随后，部分微信大号也纷纷跟进，推送圣罗兰YSL相关文章。再加上朋友圈截图、秀恩爱等方式，一同把YSL推到舆论高峰。在此次营销活动中，YSL公司就算不是主导，也一定有意做了一些引导，起了推波助澜的作用。这是“情感营销”以及“饥饿营销”的一次成功社会化网络营销。 关键词：饥饿营销；情感营销；社会化网络营销 引言 2016年10月中旬，微博、微信，甚至QQ空间等社交媒体都被YSL唇膏霸屏了，瞬间掀起讨论高潮。随之而来网友们各种“秀恩爱、找男友”的帖子铺天盖地。在很多人一头雾水开始搜索什么是星辰的时候，“断货”、“难买”的声音进一步让多消费者产生迫切的购买欲望。圣罗兰YSL 的这一场刷屏的星辰热潮到底是如何一步一步引发爆点的？更重要的是喧嚣之后YSL这次的案例带给品牌的真正影响到底是什么?下面来往我们进行细细探究。 二、实证分析 （一）圣罗兰YSL市场情况 据中国市场调查网了解，全球最大美妆集团欧莱雅2016 财年第四季度与全年业绩报告，得益YSL 等品牌美妆的强劲增长，欧莱雅集团2016 财年净利润同比增长
4.5%至36.5 亿欧元。其中，在唇膏和香水等畅销产品的带动下，YSL 美妆的全年销售额首次突破10 亿欧元。YSL 特别受中国消费者的追捧，在第三季度此期间内获得了40% 的业绩增长。 根据Isentia 的社交媒体分析数据显示，目前中国市场唇膏品牌的讨论量排 在前五位的分别是迪奥Dior，乔治阿玛尼(Giorgio Amani)，圣罗兰(YSL)，香奈儿(Chanel)及纪梵希(Givenchy)。排名第三的YSL,其星辰推广期间10月份的声量比9 月份增长达33% 。YSL 星辰在十月份的社交媒体声占据唇膏行业总讨论的5%，其在短短两周内的讨论占YSL十月唇膏总声量的20%。YSL在10 月份的推广使其直接超越Dior 跃升被提及最多的品牌,声量排名第一。 从以上数据可知，YSL星辰唇膏在热点营销推广之后可谓名利双收。 (二)圣罗兰YSL营销策略 1 、KOL 关键意见领袖营销策略 YSL星辰在微博上的传播影响力Top10帖子来自以下的账号，以代购为主。 10 篇帖子中的9 篇都是标准的抽奖活动内容，并同时提及该产品如何火爆“卖光”或“很难买到” 。 需要进一步分析指出的是，在对话题传播相关的Top 30位微博KOL进行 分析可以将这些账号分为两类：一类是互动量很高发布抽奖活动的代购账号。另一类是有着巨大粉丝数量而互动量偏低的媒体账号。而这些热点的引爆得益于“网红经济”，各大美妆博主的试色贴层出不穷，各种热贴的阅读量都很高，这
路易威登的营销策划方案
三、毕业综合实践课题正文（不少于3000字）
业设计师，将LV的字母加入到服装元素。 六、宣传方案 （一）发布秀和展览会 对于奢侈品，有效的宣传会带来更多有利的效果。对于LV的宣传，我会推出一系列的发布秀，在发布秀上由模特穿戴LV的各个产品，展现给消费者观看，选择合适的地点和时间，举办发布秀，请比较有名的模特，从来带动效应。至于展览会，我也会选择合适的地点时间，举办展览，展览会上的产品，要尽可能的推出一些创新的，或者概念型产品，其实和一些概念车的效果差不多。展览工作人员都有专业的LV知识，可以进行一对一的解答，并且在展览会上展览出LV的历史文化背景故事。 （二）广告应用 相信大家都在网络或者电视上见过香奈儿和迪奥，阿玛尼等奢侈品牌的广告，但是唯独没见过LV的广告吧。没错，LV在150年当中，只有开始在报纸和杂志上有广告，但是在电视和网络上却从来没有广告的宣传。这种坐等消费者去主动了解你的时代已经过去了，在如今的社会中，消费者希望奢侈品能进入他们的世界，而不是他们进入奢侈品的额世界。这一点显而易见，相信很多人都知道LV，但是却不知道LV的全称是什么，是路易威登。这就是LV从不打广告的下场，在如今电视和网络普及的年代，LV有必要在这两方面进驻广告，而且要特别的广告别具匠心的广告。有两点有利点： 1.电视在中国，如今一般都是中老年人在看，可以增加LV在消费者年龄段上的分 2.网络上的广告可以让更多的年轻人认识到奢侈品其实并不是离他们那么的遥远，也 是能消费起的。这样不仅能增加消费者年龄层的范围，从而也增加了市场份额和目标客户。并且，品牌的知名度也会得到提升。 （三）宣传活动 LV最为世界顶尖的奢侈品牌，却没有什么特定的宣传活动。在这两年，中国的消费者突然发现多了两个节日：双11和双12。可以说这两个节日是由马云开创的，那为什么他能开创呢？因为知名度和影响力。LV的的知名度和影响力也并不小，所以，LV可以将那些过季或者过量的商品，放在某一天进行打折销售或者促销，可以将LV成立的那个日期，作为“LV日”，在那一天，全世界的LV专卖店都会推出折扣商品，虽然目前只是空话，但我觉得想做的话，完全是可以实现的。
(完整word版)香水营销策划方案
Ice baby 香水营销策划方案 设计思路 明确方案的主旨，理清思路，做到文章目的明确，继而对于香水做个市场调查，设计个可行方案，对于香水的消费群和进入市场所需的预算等等做个介绍，达到营销最终目标。 内容提要 因为该款香水是刚刚上市一种香水，不易让人接受，因此我们的第一市场目标是要打开它的知名度，并让消费者确信本商品为高级品，提高美誉度、知名度、市场占有率、多面达到第一品牌地位满足需求的目标，继而提高销售额的百分点 我们制定了一个营销方案，目标市场都做了个分析，；了解了整个市场的需求，和其他香水企业的形式，给了产品一个定位，了解到自己产品的优缺势，对我们消费者人群做了调查，进而制定了营销策划，并对其采用媒介方式推广，制定了一系列的广告策略，测定广告效果，并对这一营销方案做了预算分配。
Ice baby 香水营销方案 一、国际环境市场选择与形势分析 近年来，在国际市场上法国、美国、意大利三种香水产销竞争激烈，构成了当今三足鼎立的香水世界。 今年年来，中国市场对奢侈品的消费不管增强，成为世界第二的奢侈品消费大国。香水的销量日益增加，特别是中高层对高档香水的推崇 二、市场定位与营销目标 香奈儿香水采取市场专业化战略。为香奈儿香水在目标市场战略上采取差异性营销。它将高消费群体划分为若干需求的细分市场，制定不同的市场营销组合，共同发展。已满足不同消费者的需求。 香奈儿的利益定位是典雅体验，典雅是由香味、稀缺和艺术三个抽象属性实现的，这三个抽象属性是由内在属性、外在属性和组合属性实现的。产品是精致化的，价格是昂贵的，终端是艺术化的，沟通是经典化的，这一切都在突出香奈儿香水的典雅和自由。在市场定位战略中，香奈儿香水实施产品质量差别化，品牌价值差别化，品牌形象差别化，销售终端差别化，媒体沟通差别化。 SWOT分析 （1）Strengths优势 香奈儿的竞争优势可以是以下几个方面： 品牌知名度高 顾客忠诚度高 企业形象良好 技术技能优势 有形资产优势 无形资产优势