90后企业员工的特质分析

90后企业员工的特质分析
90后企业员工的特质分析

90后企业员工性格特质分析

专业:工商管理

班级:102021-2

组长:李光耀

组员:吴小倩邱悦

王睿嫣吕鹏

指导教师:金环

沈阳理工大学应用技术学院经济与管理学院

二零一二年七月

前言

“90后”是指上世纪九十年代初至九十年代末出生的一代中国公民。目前,他们开始逐渐离开学校步入社会,至此开始了他们的职业生涯。随着时间的推移,企业90后员工不断地壮大,90后俨然成为了企业员工重要组成部分,为企业注入了新鲜的血液。随着时间的推移,企业领导深知企业要想走的越来越远、发展的越来越好,就必须对90后员工重视起来。通过对90后员工的性格特点、人生观、价值观详尽的了解,企业HR才能“对症下药”,更好的发挥90后所长、改90后所短,为企业今后的发展做好充分的人才储备工作。

对于目前来说90后,是一个比较具有争议的社会群体,有些人认为90后的员工年轻气盛,强调特立独行,待人接物与前辈60,70,甚至是80后都格格不入。导致社会人对90后产生异声的原因我认为大体有两个方面,一方面是社会其他年龄段群体对90后存在一定的偏见,另一方面就是90后自身的特点了。

之所以现在社会对90后员工有这样或那样的非议,我认为这不仅是90后员工自己的问题,还有社会其他年龄群体对90后的偏见。我认为现在90后员工存在棱角,存在不足只是一个人生发展历程,是正常的,不仅是90后,80后、70后、60后在这一年龄期间都会存在这样或那样的问题。而长辈对我们的要求是按照一个完美人的标准来要求的,没有考虑到各年龄性格特点不同这一问题。还有很多老员工一批判的角度来评价90后员工,是则是在打压新员工的发展,他们嫉妒90后具有的优秀特质,这些优秀的特质将会逐步取代老员工在企业的地位,因此对90后的负面评价,也存在老员工有意之所谓的因素。

90后员工特点分析

通过结合自身,我组对90后员工性格特点,人生观,价值观进行如下分析:

90后员工优秀特点分析

1.环境适应力强,学习能力强

90后成长历程就是鉴证中国改革开放带给中国突飞猛进的科技,信息,文化,生活水平的发展历程。90后从小就在不断的接触,学习,处理大量的信息,能够拥有广阔的知识面。因此,造就了他们对环境强大的适应能力,这是上几代人无法比拟的。

2.创新意识较强,灵感时时涌动

90后的教育背景,家庭环境和社会本金造就了他们的性格特点,他们个性张扬,敢于表达。在独立的思考与选择方面有很多的自主性。大多数会自己拿主意的,思考独立,当然90后也尊重父母的意见。

90后做为新鲜血液注入职场,为死气沉沉的职场增加了无限的新意与活力。90后的思想跟得上时代的步伐,抓得住时尚的前沿,这是60,70的前辈所没有的。90后的大胆想象,大胆构思,无所畏惧的性格正是之前职场所缺少的。

3.自我实现高

前几代人认为去工作就是为了养家糊口,有些人甚至为了工资而放弃了很多,他们日复一日的在机械的工作,甚至没有一点主见。而90后把工作当做一项挑战,他们会对他们感兴趣的工作十分用心,并且的努力使其做得更好。他们不会背叛自己,而做自己不想做的工作,如果有人逼迫他们做违背他们意愿的工作,他们甚至会辞去工作,另谋他就。

4.个人兴趣浓厚,喜欢接受新事物

在信息爆炸的时代,90后更易接受大量的新鲜事物,这使得90后员工思想更为成熟。除了以上一些共性的优势,他们各自有着各自的独特之处。

90后员工缺点分析

1.心理承受能力差

很多90后是被父母家人捧在手心里溺爱的一代。手不能提,肩不能抗。从小到大,上学就业都是父母一手安排好的阳关大道,从不知道挫折与失败是什么。这样导致90后自信心极强,这样难免会有心高气傲,心浮气躁的时候。在求职的过程中要求太高,摆不清自己的位置,总认为自己的价值在任何一个岗位上都是大材小用。一旦不被录用,便会心灰意冷,无法承受求职失败的滋味。所以90后的员工在工作面对失败情况的承受能力远不如前辈强。

2.职业素质差。

90后从小在家都是家中的小太阳,小祖宗;娇生惯养,在家说一不二,也间接地造成了我们缺乏责任心,对待事情不认真,不能够以大局为重,总是考虑自己在先。有些人参加工作并不是符合自己的兴趣爱好,所以对待工作就极不负责。上班与否要看自己的心情。甚至想辞职就辞职完全不考虑有些岗位不能空缺的重要性。完成工作也不认真,草草糊弄了事。

有的90后员工自视清高,眼高手低。大事做不了,小事不愿做,工作既没效率也没质量,却总有理由、总找借口,总觉得自己被企业“大材小用”。

3.叛逆个性,张扬高调

90后员工从小活的无忧无虑,不受拘束,极大限度的做自己想做的事情,我行我素。导致以后参加工作也是不受管教,对公司的条条框框不放在眼里。上班时间打游戏,旷工情况较为严重。穿着过于个性,在职业套装中常会显得格格不入。发表自己的观点时太过尖锐,据理力争,不懂妥协与避让。

4.自我意识过强

部分90后从小唯我独尊,不懂得团队协作以及集体精神。无论任何事情总将自己摆在第一位,不懂谦让以及合作。还有过分的自尊心以及自负心理让我们无论碰到什么困难都不愿向别人请教,只自己钻研与思考,不断碰壁。

5.缺少理想和信仰

大多数90后的员工,没有目标,精神迷茫恍惚,不知道自己到底想要什么,没有自己看待事情的独到的见解,没有正确的价值观,

同那些将工作当事业,下班后仍能刻苦钻研,不断充实自己的70后80后相比,很多90后员工把工作看作是离开学校的必然归宿,而对于薪酬的高低,他们在乎的是工作是否开心,工作环境是否舒服,工作的地点是不是大公司,和别人说的时候会不会为自己的脸上贴金,更注重面子。

更新企业文化

90后员工成为企业的生力军已经是不可逆转的趋势,企业要求得自身的发展就必须针对90后员工的特点,构建更加人性化的企业文化,以一种宽容的心态对待问题,趋利避害,采取有效措施来激发90后员工在工作中的主动性和创造性,给这个群体一个广阔的空间施展他们的才能,进而提升企业自身的竞争力量。

针对“90后”员工的特质,企业要想发展决策者就应及时更新自己的企业文化。全球性人力资源公司翰威特与《亚洲华尔街日报》、《远东经济评论》联合调查的“亚洲最佳雇主”的报告中指出:最佳雇主吸引和留住员工的“秘密”是科学而完善的“非经济武器”,如工作环境、“雷尼尔效应”等。因此,为提升企业的竞争力,企业应针对“90后”员工的特点建立更加人性化的企业文化。

1、关怀“90后”的心理健康

健康的身体是工作的重要前提和保障,而心理健康又远胜于生理健康,所以企业应多关注员工的心理问题,引导“90后”员工建立正确的人生观、价值观和世界观,让他们能够热爱生活,热爱企业,热爱工作,能够勇敢的面对困难和挫折,懂得尊重别人和珍爱生命。以避免“90后”因心理承受能力差、缺少理想和信仰而出现网络犯罪、暴力叛逆、自杀自残等行为。

2、建立温暖和谐的工作氛围

“90后”员工大部分远离父母亲人,过着住集体宿舍吃员工食堂的生活,而且一般需要5-10年才会陆续结婚,他们不仅追求时尚和享乐, 较之已经成家的前几个年代的人来说,“90后”也会更加重视友情,他

们不仅看重企业的工作氛围和生活环境,更会看重人际关系,所以,企业除了在住宿、就餐、业余文化活动等方面不断完善,更要让他们感受到集体的温暖和同事的关爱。

3、采取赞赏式的管理方式

对于刚参加工作的“90后”员工,无论生产技能和操作技巧,多多少少总要依赖领导的指点,同事的帮助。领导的管理方式,同事的处事态度,不仅能影响他们对工作的热情,而且会影响他们的自信心。所以,领导和同事应该采取赞赏的、友善的方式去激励、鼓舞这些棱角突出、个性张扬的“90后”新员工,给他们创造一个轻松愉快的工作氛围,使他们能够爱企如家。

4、重视职业素质的培养

著名学者马尔库赛认为:“观念和文化的东西是不能改变世界的,但它可以改变人,而人是可以改变世界的。”企业为了长远发展,除了开展职业技能及管理理论等方面的培训之外,更应该关注员工的职业素质培育工作,增强员工的责任感、敬业精神和团队意识。从而使他们能够发挥出巨大的潜力,为企业创造价值。

结语

作为90后的我们,作为即将毕业进入工作岗位的我们,我组认为在找工作的时候一定不要眼高手低,没有工作经验也没有过分挑选工作的权利,我们要做的就是不断地拓宽自己的知识面,把专业课上学到的知识应用到实际中去,不能纸上谈兵,真正融入到社会这个大家庭中去,在社会上不断的磨练中找寻自己的一席之地,棱角都磨平了的时候就没有什么可以难倒我们,一定要站稳脚跟才行,脚踏实地的做人做事,才能让社会接受我们,让企业接受我们,让同事接受我们。这样我们才能发挥自我,挑战自我,为企业、为社会做出我们的贡献。以此来迎接自己美好的未来。

我国酒店员工培训现状分析概要

我国酒店员工培训现状分析 【摘要】企业的竞争,归根结底就是人才的竞争,作为我国第三产业的服务行业,在带动国民经济发展过程中起着非常重要的作用,本文对我国酒店培训现状进行了分析,并对其培训存在的问题提出了一些合理的建议。【关键词】酒店培训现状;存在问题;培训建议随着知识经济时 【摘要】企业的竞争,归根结底就是人才的竞争,作为我国第三产业的服务行业,在带动国民经济发展过程中起着非常重要的作用,本文对我国酒店培训现状进行了分析,并对其培训存在的问题提出了一些合理的建议。【关键词】酒店培训现状;存在问题;培训建议 随着知识经济时代的到来和全球化步伐的日益加快,合理进行人力资源开发对于现代企业的发展越来越显示出至关重要的战略作用,作为第三产业的服务业更是如此。酒店业作为旅游业的重要支柱产业,伴随着旅游业的兴旺而飞速发展。酒店业出售的是服务,其产品具有非实物性、不可储存性和生产与消费同时性等特征。我国酒店业的硬件设施可以说已经赶上世界先进水平,但是酒店的软件水平包括酒店从业人员的素质、酒店管理水平和服务质量等可以说和世界一流酒店还存在着一定的差距。 1.我国酒店业培训现状及存在问题 对于迅速发展的现代酒店企业来说,提高服务质量是酒店管理人员最应关注的事情之一。要提高服务质量,就必须提高员工素质,而要提高员工素质,就必须加强员工培训。酒店员工培训是一项长期的、系统的、动态的工作,因为员工培训是培养人才、留住人才、吸引人才、增加酒店效益的有效途径。 能否在企业当中得到足够的培训,从而保持自身的不断成长,成为知识员工选择企业一个重要的因素。但是由于我国一些企业管理者对培训还没有形成系统的概念,所以产生了一些认识上的偏差,导致了我国酒店业培训存在了一些问题。 1.1培训观念落后。酒店领导关心更多的是培训后能否带来更好的的经济效益而不是员工技能的提高、个人的发展和兴趣的培养,而且越来越多的员工流失率更使他们怀疑其培训投资的必要性,因为一些酒店管理者认为企业培训员工就是给别人做嫁衣,因为现在企业员工流动的很快,如果对他们进行培训会造成企业的损失。同时,他们认为培训只是针对员工的,对于自己不需要进行培训,这种想法在面对日益激烈的市场竞争的时候已经落后了。其实酒店管理者对培训的需要比其部下更加迫切。因为他们在酒店中的作用和地位决定了他们在知识、技能、态度等方面的水平对酒店的命运有着更大的影响力。 1.2没有充分调动员工积极性。据了解大多数酒店员工培训被动参与的较多,主动参与学习的少,大多数员工都是应付,真正渴望学到知识的人少,由于缺乏合理科学的评估考核体系,酒店培训并没有产生足够的影响力,又由于缺乏有效的激励机制,员工在培训中缺乏学习压力和动力,因此酒店的需求与员工个人发展的要求不能很好的结合起来,所以很难调动员工的积极性。

企业招聘过程中的风险与防范措施

网络教育本科毕业论文 企业招聘过程中的风险与防范措施作者姓名 学号 专业名称 学习中心 指导教师 2015 年 10月 31 日

摘要 随着由人力资源形成的人力资本所凝聚的核心竞争力成为企业赢得竞争的根本所在,企业能拥有合适的人才成了增强企业核心竞争力的重中之重。员工招聘是企业对人才的信息收集、甄选到录用的过程,是人力资源管理的第一步。聘用到合适本企业的人员可以为企业创造价值,没招到人才或大材小用或小材大用,都会给企业带来一定的损失。在什么地方,用什么方式招聘到合适人才,如何判别人才,如何留住人才,这些都是一直困扰着企业的问题。 员工招聘风险给企业带来费用增加和机会损失,影响到企业发展战略的顺利实现。本文从它的产生与危害入手,根据招聘活动的各个环节分析各种风险的产生及其原因。从这些挑战中分析防范招聘风险的对策,希望员工招聘风险能引起企业更多的重视,为企业和员工的双方发展提供更有力的保障。 关键词:企业,招聘风险,基本现状,防范建议

目录 企业招聘过程中的风险与防范措施...................... 错误!未定义书签。 一、引言............................................ 错误!未定义书签。(一)研究背景及意义................................ 错误!未定义书签。(二)文献综述...................................... 错误!未定义书签。 二、员工招聘风险的基本概念.......................... 错误!未定义书签。(一)员工招聘的概念................................ 错误!未定义书签。(二)员工招聘风险的概念............................ 错误!未定义书签。 三、我国企业员工招聘的现状及面临的主要风险.......... 错误!未定义书签。(一)我国企业员工招聘的现状........................ 错误!未定义书签。(二)我国企业员工招聘面临的主要风险................ 错误!未定义书签。 四、企业员工招聘风险的原因分析...................... 错误!未定义书签。(一)社会环境方面的原因............................ 错误!未定义书签。(二)企业方面的原因................................ 错误!未定义书签。 五、防范企业员工招聘风险的主要对策.................. 错误!未定义书签。(一)建立规范的企业内部制度........................ 错误!未定义书签。

最新80后90后00后消费行为的分析报告资料

80后90后00后消费行为的分析报告 成功的营销者是那些能够有效的开发对消费者有价值的产品,并运用富有吸引力和说服力的方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。因此,研究消费者的消费行为对于展开有效的营销管理活动至关重要。下面我以80后、90后、00后的消费行为为例,将对这些人群的消费心理、消费习惯和生活方式进行分析。 80 后:指的是我国上世纪80年代出生的一代人。我国80后一代中很大部分是独生子女,在中国的改革开放和现代化的变化中长大,在西方流行文化的耳濡目染中长大。他们面对着中国传统思想和西方文化的冲突,面对着巨大的升学压力和就业压力,有着和上一代人截然不同的思想和环境压力。这些不同,也直接的放映在了和一代人的行为上。他们崇尚个性,装扮时尚,消费超前,跳槽频繁… 80后的消费行为主要来自以下几方面: 80后是追求享乐的一代,他们在努力学习和工作的同时也崇尚尽情娱乐。他们成长在娱乐方式前所未有的丰富的时代,在漫画书和美国大片的浸泡下长大,在娱乐上,他们的开支比前人要多的多。在娱乐方式上,也比以前丰富得多,除了传统媒体、电影院、吃饭逛街,还有KTV、泡吧、网络

娱乐等新兴娱乐活动,连运动,也有如舍宾、攀岩、拉丁舞等新花样。 80后比以前的人群更看重品牌,他们从小就知道可口可乐、迪斯尼,在外国品牌大举进入中国和国产品牌开始大量宣传的时代中成长起来。也由于对自我、流行的追求,对品牌的选择更挑剔,更有品牌意识。品牌忠诚度就比较难说,有时候也许会比其他人群更忠诚,有时候由于青少年的不稳定性,也会发生改变。比如,当可口可乐聘请李宇春当形象代言人后,喜欢她的粉丝可能会转而购买可口可乐,而不喜欢他的人也可能会转移到别的品牌上。 相关群体指那些直接或间接影响人们看法和行为的群体。人们至少在三个方面受到他们相关群体的重大影响。相关群体使一个人受到新的行为和生活方式的影响,并且还影响个人态度和自我概念;相关群体还产生某种趋于一致的压力,他会印象个人的实际产品选择和品牌选择。人们还受到他们并不是成员的一些群体的影响,比如崇拜性群体、隔离群体、参照群体等。在信息传播的过程中,相关群体中的意见领袖往往为他人过滤、解释、提供信息。一个人从大众媒体或其他渠道来源获取信息,然后将它传达给他人的过程,被称为传播的两部流动。比如青少年音乐、语言和时尚的热点去屎首先在大中城市中展开,然后迅速向小城市和农村更多的年轻人中蔓延。为多变和时髦的年轻人设计服饰的服装

员工队伍现状分析

员工队伍现状分析 (一)员工总量分析 自***年成立以来,经过**年地发展,物资供应**发展成为***年物资供应额在**亿元以上,集机械化作业、自动化控制,装卸、倒运、堆码、检验、存储、发运一条龙作业地大型物资供应***企业. *年用工总量为***人,职工人数**人,市场化用工***人.其中:男人,女人;干部人,工人人.管理人员人,占用工总数地;**信息及物资供应队伍人,占用工总数地;**和跟随服务队伍人,占用工总数地;国际经营及服务队伍人,占用工总数地;市场开发队伍人,占用工总数地;仓储及生产服务队伍人,占用工总数地;后勤保卫及其他人员人,占用工总数地. (二)员工总体结构分析 、机关人员占全体员工比例 机关人员占全体员工比例*%.该比例主要是结合我处地组织结构状况,反映机关人员地职能管理与服务地幅度. 、管理人员绝对值分析 油田重组后,按照有序地调整组织形式,科学合理地设置单位组织体系,使与企业发展方向统一合拍.依据**第号文,处级**,占职工总数比例.按**号文,*合计科级职数*人,现有科级干部*人,占用工总量地,建议增加*人,占用工总量地. *级地管理队伍总体呈增长趋势.*级管理人员由*年地*人增长到*年地*人,从数据看,科级管理人员增减趋势稳定,平均每年递增*人. 、年龄结构 企业员工总体平均年龄为岁.其中岁以下:人,占用工总量地,—岁:人,占用工总量地,—岁:人,占用工总量地,岁:人,占用工总量地,岁以上:人,占用工总量地. 、学历结构 *年到*年,企业总体地学历结构呈现地主要特征是:中专高中技校及以下地低学历逐年递减,大专及以上地高学历逐年递增,但高学历员工比例仍然小于低学历员工比例,企业整体学历水平较低.研究生及以上高学历员工增长缓慢,到*年为*人,为员工总量地*%.到*年初,企业员工总体学历结构为:研究生及以上人占*%,本科人占*%,专科人占*%,中专人占*%,高中技校及职高人占*%,初中及以下人占*%. 中专高中技校及以下学历地相对比例由*年地人占*%降到*年地人占*%,其绝对值减少了*%,大专及以上学历地相对比例由*年地人占*%增长到*年地人占*%,其绝对值增长了*%,这主要是因为:()企业有大量员工通过自学考试、函授取得了较高学历;()这一时期企业逐年引进大专和本科毕业生.()部分低学历员工因退休、买断分流等形式得以减少. (三)三支队伍分析 企业总体经营管理、专业技术和操作技能(服务)三支队伍地人数分别为人、人、人,

企业员工培训现状及对策分析

企业员工培训现状及对策分析 Enterprise staff training situation and the countermeasure analysis 摘要:辽宁北方实验室有限公司作为省内IT行业的领军企业,面对行业技术发展日 新月异,市场对产品、服务的质量要求不断提高,竞争日益激烈的现状,提高企业员工的素质和职业技能成为企业生存发展的关键。培训作为人力资源开发的重要环节,企业通过进行有效的培训,以此来提高员工的知识水平、产业技能和品行道德,从而提高企业的整体实力,在行业中形成核心竞争力。但在企业实施培训的过程中经常出现培训效果事倍功半的现象。 企业虽然认识到员工培训的重要性,但是在培训计划的实施过程中却面临很多问题。本文通过对企业培训工作中经常出现的问题进行分析,力图提出解决方案,以推进企业培训工作水 平的提高,促进企业的全面发展。 关键字:培训;现状;对策分析。 1. 企业员工培训现状及问题分析 1.1企业员工培训现状 现阶段企业人员流动性大,与企业的不能开展有效的培训工作有很大关系,企业内部各事业部普遍存在重使用人才,轻培养人才的情况。长久以来,企业内的培训形式仅限于岗前 培训、在岗技能培训等简单的培训,缺乏系统的培训计划,没有针对企业员工的实际需求,结合各个员工的特点做出较详细的人员培训规划。由于IT行业的独特性,需要企业员工不断推进技能的进步,不断提高知识水平,但是企业没有依据员工的需求指定相应的培训计划,让企业员工失去竞争的优势并对自我发展失去信心,在这样的工作环境下工作,员工自然会产生消极情绪。针对这种情况,从人力资源管理的角度来说,企业员工的培训工作将日益重要起来。员工能够在企业得到持续不断的满足需求的培训,将对员工的稳定性起到至关重要 的作用。 目前企业培训主要对象分为三类:一类是企业现有的管理人员与技术人员,对这部分人的培训主要集中在管理与技术技能的进一步提高;一类是即将进入企业就职的高校学生,对于即将进入企业就职的高校学生的培训主要是职业道德培训和岗前培训。一类是即将进入企业的有工作经验的管理和技术人员,针对这类人员的培训主要集中在职业道德和企业规章制 度方面的培训。表面上看企业中各个层次的员工都接受到了应有的培训,但是由于培训没有针对性,员工无法提高知识水平和岗位技能水平,培训的效果往往却是事倍功半。 1.2现阶段企业培训存在的问题分析 1)企业虽然意识到培训的必要性,但重视程度不高,执行情况较差。 目前企业对员工的培训工作没有足够的重视,虽然制定了整体的员工培训计划。但是在

90后人群分析

“90后”消费行为的特征及对营销策略的影响 摘要:如今,“90 后”已经成为大学校园的主角,关于他们的话题也受到越来越多人的关注。“90 后”是伴随着互联网成长起来的一代,其特殊的成长环境使他们形成极具个性的消费心理,也使他们成为最具消费潜力的一代。关注“90 后”现状,分析“90 后”消费心理,研究“90 后”营销策略得到了营销者的厚爱。本文采用问卷调查的方式获取第一手数据,在充分吸取前人的研究成果的基础上,系统分析了“90 后”的消费心理,重点探讨了针对“90 后”的营销模式与媒介策略,指出了针对“90 后”的营销困境,并提出相关建议。 关键词:“90后”;消费行为;特征;营销策略 一、绪论 (一)研究背景 “90 后”是“80 后”的派生词,指1990 年1 月1 日至1999 年12 月31 日出生的一代中国公民,有时泛指1990 年以后至2000 年之间出生的所有中国公民。当前“90 后”年龄在14 至23 岁之间。他们是最具青春活力的一代,他们是承载着未来期望的一代。然而,因为“90 后”各类“门”事件的发生,他们成为倍受争议的一代,人们总是给他们贴上“脑残”、“非主流”的标签,部分人提到“90后”甚至会条件反射般地联想到一些负面词汇。随着社会经济持续发展,物质文化不断丰富,“90 后”群体得到了越来越多人的关注。他们生活在和平发展的年代,他们可以享受到父母“无微不至”的关心,他们可以接受到良好的现代化教育,他们可以接触到最尖端的科技产品,他们几乎人手一部手机,他们的着装打扮和言谈举止有别于以往任何一代,他们的思想观念、消费习惯和生活方式体现出了明显的个性和特征。有人说,鱼不可以没有水,“90 后”不可以没有网络,他们是伴随着互联网时代成长起来的一代人;“火星文、cosplay、萌、控”是他们最热捧的词汇;他们个性张扬,追求时尚,“苹果、耐克、阿迪”是他们关注的品牌。他们是未来消费市场上最具消费潜力的一代。在《中国消费者行为报告》中卢泰宏教授认为,“从时间上,中国消费世代差异十分明显,快速变化的中国社会在不同社会生态环境中培育出不同的中国消费世代。”在经济不断发展、网络迅速普及以及青少年消费水平不断提高的背景下,“90 后”的消费呈现出明显的差异,值得高度关注和研究。 (二)研究目的及意义 “90 后”群体目前年龄在14 到23 岁之间,这个年龄他们大部分是学生,他们正处于成长阶段。他们一方面要集中精力学习,背负沉重的升学压力,另一方面又要面对这个特殊时代带给他们的“无限诱惑”。他们对时尚元素的追逐,对高新产品的喜爱,都充满个性。他们乐于接受新鲜的能展现自己个性的事物。种种现象表明,对“90 后”营销策略的研究有时新性和必要性。本文旨在分析“90 后”的消费心理和消费特征,探讨合理的、有效的“90 后”营销策略,一方面是为了给“90 后”营销领域的研究输入新鲜“血液”,提供一些有意义的信息,另一方面则是为了帮助营销者认清“90 后”,抓住商机,刺激“90后”的消费欲望,实现社会效益与经济效益共赢。首先,“90 后”是未来消费市场上最具消费潜力的一代,他们的消费心理与行为特征受到营销界的格外重视。从某种意义上说,抢占先机,做好“90 后”的营销策略关系到一些企业的重大利益。因而,研究“90 后”的消费心理制定相对应的营销策略是这些企业的“必修课”。其次,本文既研究了“90 后”的消费心理,又研究了针对“90 后”的营销策略,前者是基础和前提,后者是延伸和发展。而国内的相关研究将两者结合起来系统、全方位的研究却很少。这一选题的研究可以为“90 后”营销领域的研究输入一点新鲜“血液”,提供一点较为有意义的信息。最后,“90 后”是在互联网时代成长起来的一代,当前互联网蓬勃发展,网络传播的碎片化趋势越来越明显,传播主体、传播时空以及传播内容的碎片化,使得“90 后”一代消费群体不得不面对信息大爆炸的世界,在这片信息的汪洋大海中,“90 后”的注意力成为稀缺资源,传统媒体一呼百应的时代已经不复存在,他们开始聚合成一个又一个特别的网络社群,例如微博、博客、微信、QQ 群、SNS等等,他们在这里获取信息,分享和传播信息。“从互联网和移动网络的发展来看,…网络社群?

G公司员工培训现状分析及对策研究

国家职业资格全国统一鉴定 人力资源管理师论文 (国家职业资格二级) 论文题目: G公司员工培训现状分析及对策研究 姓名: 身份证号: 准考证号: 所在省市: 所在单位:

G公司员工培训现状及对策分析 摘要:随着知识经济时代的来临,企业竞争的核心早已从早期的效率竞争转变为人才的竞争,其实质就是人力资源的开发与潜能充分利用的竞争。培训作为开发人力资源的基本手段,已突破其原来的教育意义,成为现代企业管理和提升竞争力的重要组成部分。 本文以G公司员工培训的实际情况为基础,结合相关培训理论,在充分研究G公司培训现状及其存在的问题的基础上,提出了相应的对策和建议。这对于解决G公司培训面临的问题,提高人员的综合素质,增强公司的核心竞争力,促进公司的稳健和长远发展,具有重要的现实和指导意义。 1引言

员工培训与开发作为人力资源管理的重要组成部分,可以提高员工的综合素质,使员工迅速适应新的竞争形势;可以提高企业竞争的软实力,是企业生存与发展的关键。本文将从G公司员工培训现状及成因、培训过程中的主要问题及相关对策入手,进行初步分析与研究,以期能对改进G公司员工培训工作具有一定的指导与参考价值。 2 培训概念及意义 2.1培训的概念 培训就是给新雇员或现有雇员传授完成本职工作所必须的基本知识和基本技能的过程[1]。所谓员工培训,是指一个组织通过教学、案例分析或实际操作等方式,提高和改进员工的理念、知识、技能、态度和行为模式,从而使其按照组织的要求和发展目标,完成和改进本职工作并不断向前发展的过程[2]。 2.2培训的意义 2.2.1 为企业造就人才,增加人力资本存量 企业研究经济增长问题若单从自然资源、实物资本和劳动力等角度,已不能正确解释生产力提高的全部原因。起重要作用的是人力资本存量的增长。现代企业的竞争,已逐步转变为人才的竞争。但是,人力资本的获取不是无代价的,它需要资本的投入,在企业中并非一切人力资源都是人力资本,只有通过一定的投资方法——培训,才能使掌握知识技能的人成为企业一切资本中最重要的人力资本。 2.2.2能增强员工对企业的归属感和主人翁意识 就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了员工的职业技能,而且提高了员工对自身价值的认识,对工作目标有了更清晰的理解。 2.2.3增强企业向心力和凝聚力 不少企业采取自培和委培的办法将培训融入企业文化。因为企业文化是企业的灵魂,它是一种以价值观为核心对全体员工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和基层人员认同企业文化,不仅会自觉学习掌握科技知识和技能,而且会将这种自发主动的学习与创新精神不自觉地带到企业的工作环境中,久而久之就会形成一种良好的企业文化氛围。在这个过程中,员工的主人翁意识、创新意识、敬业精神、创新精神和社会责任感不断提升,从而增强了企业的向心力与凝聚力,为实现员工与企业的双赢奠定了坚实的基础。

企业招聘过程中的法律风险及防范对策

企业招聘过程中的法律风险及防范对策 1、招聘广告撰写中的法律风险防范 招聘信息的发布离不开招聘广告的撰写,在招聘的宣传广告材料上,一定要注意不要虚拔单位的地位,颜色和版式要符合公司的性质和文化内涵,同时在对应聘人员的要求上,不能出现如性别、年龄、民族等歧视性要求,以免影响企业的对外形象以及由此而带来的法律风险。《就业促进法》第三条明确规定劳动者依法享有平等就业和自主择业的权利。劳动者就业,不因民族、种族、性别、宗教信仰等的不同而受歧视。此外,《就业促进法》第三章专门规定了公平就业的内容,明确了反对就业歧视的具体内容,如性别歧视、民族歧视、疾病歧视等。关于疾病歧视,《就业促进法》第三十条明文规定用人单位招用人员,不得以是传染病病原携带者为由拒绝录用。但是,经医学鉴定传染病病原携带者在治愈前或者排除传染嫌疑前,不得从事法律、行政法规和国务院卫生行政部门规定禁止从事的易使传染病扩散的工作。在撰写招聘广告时,应为劳动者提供公平就业的机会,避免包含有意或无意的身高歧视、性别歧视、地域歧视、身份歧视以及疾病歧视等内容。 2、员工背景调查时的法律风险防范 当前由于求职人员在市场上处于供大于求的状况,用人单位招聘门槛也越来越高,求职者面临极大的压力,求职者被迫对自己进行包装,在简历的制作当中为了迎合用人单位的需要,难免会有弄虚作假的成分。这就需要对应聘者的背景进行调查。而且《劳动合同法》也明确赋予了用人单位背景调查的权利,即《劳动合同法》第八条规定用人单位招用劳动者时,应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬,以及劳动者要求了解的其他情况;用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况,劳动者应当如实

【友盟+】:2017年70后80后90后00后网民研究报告

【友盟+】:2017年70后80后90后00后网民研究报告 “柒零后”、“捌零后”、“玖零后”、“零零后”成为主要网民群体,他们既是互联网的使用者,也是影响互联网发展方向的重要因素。研究他们的习惯和需求,就是研究互联网生活化的主要发展趋势。 为此,【友盟+】特别制作了这份研究报告,旨在通过对这四个群体的分析,观察互联网在社会生活中的应用深度和趋势。为方便研究,报告选取了一线二线城市网民作为研究样本,这些地区互联网信息服务更新速度快,多样化程度明显,更能凸显互联网带来的变革和价值。 每一代网民对互联网的印象不同 柒零后成长于网络媒体(新闻媒体和自媒体)发展时期,他们对互联网的印象更多的是信息渠道;捌零后成长于自媒体和社交网络时期,他们对互联网的使用习惯更多的是娱乐和关系维系;玖零后成长于社交和移动互联时期,网络对他们而言更具有关系连接和工具性质;零零后是当下互联网生活化的重要体验者。 “捌零后”、“玖零后”处于重要的人生阶段 通过网民的行为和兴趣,结合中国社会常态人生发展阶段,可以得到网民的“人生轨迹图”。在不同时期,网民会根据自身任务和需求,将时间、精力和支出分配给不同的产品和服务。 婚恋、孕哺是人生的重要阶段,也恰好是捌零后、玖零后正在经历的人生阶段。对“捌零后”、“玖零后”的研究就从这三个阶段开始。 社交、医疗健康类应用受青睐 18至30岁是网民从单身贵族过度到二人世界甚至三口之家的阶段,这一阶段的重点需求是社会交往、婚恋以及孕哺。 从TGI数据可以看出,网民在社交聊天和医疗健康方面表现出高度兴趣,母婴育儿类应用的集中度也接近整体水平。 医疗、母婴类应用受青睐 21至36岁是二人世界升级为三口之家的主要变化期。 从TGI数据可以看出,这一阶段网民依然在社交聊天、医疗健康、母婴育儿类应用的集中度最高,不同之处在于,社交聊天的集中度相对减弱;另外,由于孕产期和照顾宝宝占据了大量时间,网络使用机会减少,大部分兴趣的集中度都

某公司员工培训现状分析及方案设计

中国矿业大学管理学院 毕业实习与毕业设计指导书 工商管理专业(本科) 工商管理系 2016年11月5日

毕业实习指导书 一、毕业实习的目的 毕业实习是学生在学完工商管理专业教学计划所规定的全部理论课程和完成其它教学环节的基础上进行的综合性实习。它是培养学生综合运用基本理论、基本方法和基本技能,理论联系实际,独立地发现问题、分析问题和解决问题能力的主要环节。 毕业实习的目的在于使学生通过调查研究和亲身体验,了解企业经营管理工作,或者通过了解某个产品/服务市场的结构、特征、竞争状况等,理解企业经营管理的思想、理论和方法,并为毕业设计(论文)搜集基础资料,为完成毕业设计(论文)做好充分准备。 二、毕业实习的要求 1.认真学习实习企业在经营管理方面的经验,深刻领会所学专业理论的适用性。 2.全面把握某类企业经营管理状况、洞察企业经营管理的规律。 3.按照毕业实习大纲规定的内容进行调查研究,并为毕业设计(论文)搜集有关资料。 4.按照实习进程,记录自己的实习活动、整理收集到的资料、记录自己的实习心得等并整理成册,形成《毕业实习报告》。 5.按规定时间完成毕业实习任务,及时返校。 三、资料收集大纲 (一)工业企业 1.企业概况:股权结构、历史沿革、地理位置、组织结构与管理体制等。 2.生产运营概况:主要产品/服务、生产规模、生产能力、主要工艺流程、生产组织形式、质量管理、物资供应管理等。 3.人力资源管理概况:人员结构,薪酬制度、绩效管理、培训工作等。 4.研究开发概况:机构和人员、主要成果、激励机制等。 5.财务管理概况:采用的主要财务制度、企业资产管理、企业成本管理、预算管理等。 6.竞争环境:竞争者的数量与规模,主要竞争对手的产品状况(产品销量、品种、成本、价格和利润水平等),主要竞争对手的市场占有率及其发展趋势,竞争对手的竞争策略和手段以及所处的竞争地位。 7.市场需求:企业主导产品市场需求的变化(历史与未来)及其原因,企业开展市场调查与预测的方法,顾客(用户)的类型、分布、购买行为,企业与顾客(用户)的关系。 8.企业的营销组合:(1)产品:质量与性能、包装、商标、名牌塑造、服务方式、新产品开发;(2)价格:定价的基本方法,新产品的定价方法;(3)销售渠道:有关的批发商与零售商,产品的运输方式;(4)促销:广告、人员推销、营业推广、公共关系等情况;(5)企业的营销策略。 9.企业主要生产经营和财务指标的分析与评价(可汇总列表,作深入分析与评价):(1)总量指标的动态分析:产品产量/销量、销售收入、利润/利税;(2)效益/效率指标的动态分析:销售利润率、资本收益率、总资产报酬率、资产负债率、流动比率(或速动比率)等。

企业员工招聘风险分析

企业员工招聘风险分析 摘要:员工招聘是企业对人才的信息收集、甄选和录用的过程,是人力资源管理的第一步,聘用到适合本企业的人员可以为企业创造巨大的价值,没招到人才或所招人才与企业所需不符,则会给企业带来一定的损失。 关键词:招聘招聘风险人力资源防范对策 企业员工招聘是指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的数量及质量要求,通过多种方法和途径,吸收人力资源的过程。员工招聘内容主要包括招募、选择、录用、评估等一系列活动过程。现今人员招聘已成为我国企业在市场经济竞争中的一项关键活动和一种重要行为。随着我国加入WTO,企业面临的竞争压力越来越大,人才将会起决定性的作用。企业如何进行有效的人员招聘活动,得到优秀的和本企业适用的人员,需要对招聘中存在的风险进行有效分析,预防并规避招聘风险。 一:企业员工招聘现状 (一)大多数企业没有或缺乏中长期人力资源规划 大多数企业由于没有或缺乏中长期人力资源规划,通常采用现缺现招的办法进行人员招聘,什么时候有人离职或其他原因造成岗位空缺,就临时进行招聘,这就无法估计企业未来发展对人员的需求和配置。甚至在时间紧的情况下,为填补岗位空缺,不得不降低录用标准。无疑,这种招聘方式无法招到合适的人才,也无法达到人员的合理配置,更谈不上为企业可持续发展发现人才,储备人才。(二)企业对招聘不重视 如今大学生的数量每年都在增加.而公司能提供的岗位远小于毕业生人数。以致于人才市场上求职者供大于求。企业管理者往往轻视企业的招聘活动,投入企业招聘活动的资金严重不足。企业在招聘的组织过程中缺乏详细和科学的人力资源规划,导致企业在招聘过程中组织及计划不周密,缺乏目的和针对性。很少有企业会依据企业的发展战略制定人力资源长远规划。并在此基础上制定年度人力资源规划。其结果导致中小型企业招聘用人无计划,随意性过强,企业要用人时,人力资源部门无法提供足够的人力资源,甚至降低标准录用人才。不需要用人时,却有大量的人员过剩。造成人员流动频繁,不利于企业的发展。许多企业

腾讯报告:2014年中国90后青年用户调查报告(50页PPT完整下载)

报告目录: 1 自我意识膨胀下的个性化成长 2 娱乐至上的一代 3 充满表达欲望,情感需求强烈 4 追求平等独立,有责任感和正义感 5 爱创新,也爱创业 6 孤独与集体孤独 7 理性务实,有规划 8 报告附录 8.1 报告调查样本情况 8.1.1 网络问卷样本情况 8.1.2 深度访谈样本情况 8.2 报告研究界定 8.2.1 问卷目标调研人群界定 8.2.2 报告中涉及的地域界定 8.3 报告术语

当代中国的“90后”是社会中最鲜活、最具生命力的群体。 他们喜欢变化、个性自我,他们不囿于成规、讨厌被约束,他们成长在经济高 速增长、社会快速变迁的中国。 你会给90后贴上什么标签

无论是贬低还是夸赞,为青年人随意贴上集体化的标签恐怕太过武断。 自我意识膨胀下的个性化成长

在自我意识的膨胀下,我们无法用单一的方式去评价鲜活生动的90后。与70、80后对比,90后具有鲜活的个性;与同龄人相比,每个个体又有差异化。每个90后都有个体独立、鲜明的个性。

杨同学(17岁北京高中生):我确实是比较自我的人,很讨厌被父母、老师约束着,我感觉他们说的又不一定都对, 不能要求我们去接受,而是说服我们去接受才对,我们也是有自己想法的。 余同学(18岁厦门大学生):我感觉“自我”这个评价放在我身上是没错 的,我比较喜欢自己决定事情。不管是 高中文理分科还是高考选专业,我都是坚持自己的兴趣,我自己的路当然要自己 来选择。 77.3%的90后在日常购物时会注重自己是否喜欢,这也是该群体“自我”的群 体性格的体现。

21.3%的90后在选择工作时更看重自己的兴趣,明显高于80后的选择。符合 自己的兴趣,不跟随 主流,这就是90后所呈现出来的“个性”。

电信员工队伍状况与思想状况调查分析报告6800字

电信员工队伍状况与思想状况调查分析报告 6800字 为全面了解和掌握当前云南省电信员工队伍状况与思想状况,有针对性地做好公司多方面工作,从2005年8月份开始,云南省电信工会组织了云南省电信员工队伍状况与思想状况问卷调查,重点了解当前云南电信员工的队伍状况与思想状况,共向全省16个地州市分公司不同岗位及工种的员工进行了无记名问卷调查。 本次问卷由两部分组成, 共计50题:一部分是依照云南省总工会云工第[2005]总字25号文件《关于开展全省职工队伍状况调查的通知》精神,由36题组成;另一部分是结合电信的行业特点,着重从思想观念上去了解员工想什么,关心什么,需要什么,由14题组成,问题涉及员工对企业未来发展前景及个人前景的看法、专业化经营改革过程中员工的适应性、态度、员工思想政治工作的状况、公司制度建设及干群关系等几个方面。 一、调查资料来源 数据主要来源于三个方面: (一)问卷调查

本次调查的范围是:16个地州市分公司、信息技术分公司和省公司机关共18个单位,员工总人数9706人,共发放问卷调查表9638份,收回9041份。调查普及率达到93.15,问卷回收率93.81。调查表回收情况如下表:(二)座谈会 2005年8月,省电信工会安排人员分别在楚雄、丽江、迪庆、大理、怒江、保山、临沧等州市分公司,以座谈的方式开展了10次“员工思想状况座谈会”,座谈对象包括各分公司前端、后端及管控的部分人员。 (三)个别访谈 针对问卷中反映的突出问题及座谈会中个别地州反映的问题,与相关岗位员工进行个别访谈,对问题进行认真、详细了解,以便能够有针对性地提出今后工作的改进意见。 二、省总工会问卷统计与分析 (一)基本情况 1.本次问卷男性为5915人,占问卷总数的65.42,女性为2966人,占问卷总数的32.81,表明云南电信公司男性员工约为女性员工的2倍。 2.员工中年龄在30周岁以下的人数为2640人,占被调查者总数的29.2;年龄在31—40岁之间的人数为4392人,占被调查者总数的48.58;年龄在41—50岁之间的人数为1700人,占被调查者总数的18.8;50周岁以上人数为237人,比例仅为2.62。表

员工队伍现状分析

员工队伍现状分析 (一)员工总量分析 自***年成立以来,经过**年的发展,物资供应**发展成为***年物资供应额在**亿元以上,集机械化作业、自动化控制,装卸、倒运、堆码、检验、存储、发运一条龙作业的大型物资供应***企业。"D3[,'&?*T 200*年用工总量为***人,职工人数**人,市场化用工***人。其中:男x人, 女x人;干部x人,工人x人。管理人员x人,占用工总数的X%;**信息及物资供应队伍x人,占用工总数的X%;**和跟随服务队伍x人,占用工总数的x%;国际经营及服务队伍x人,占用工总数的X%;市场开发队伍x人,占用工总数的X%;仓储及生产服务队伍x人,占用工总数的X%;后勤保卫及其他人员x人,占用工总数的x%。#O4o3R(X;X{ (二)员工总体结构分析&p,T8cO}&g(k)z"Q 1、机关人员占全体员工比例 机关人员占全体员工比例*%。该比例主要是结合我处的组织结构状况,反映机关人员的职能管理与服务的幅度。9n !X & I7E1O0"&? 2、管理人员绝对值分析 油田重组后,按照有序的调整组织形式,科学合理地设置单位组织体系,使与企业发展方向统一合拍。依据**第030号文,处级**,占职工总数比例 1.7%。按**号文,*合计科级职数*人,现有科级干部*人,占用工总量的x%,建议增加*人,占用工总量的x%。 "e!l)e%L;'1S,H"3e/o *级的管理队伍总体呈增长趋势。*级管理人员由200*年的*人增长到200*年的*人,从数据看,科级管理人员增减趋势稳定,平均每年递增* 人。)Z"Gh4y2V(g8E7GO 3、年龄结构 企业员工总体平均年龄为x岁。其中30岁以下:x人,占用工总量的x%, 31—40岁:x 人,占用工总量的X%, 41—49岁:x人,占用工总量的X%, 50岁:x人,占用工总量的x%, 51

关于公司员工培训状况的调查报告

关于上海华泛信息服务有限公司员工培训状况的调查报告 提纲 一公司概况 二公司员工培训的状况 (一)入职培训阶段 (二)线上培训阶段 三公司员工培训中存在的问题 (一)培训工作不能适应企业发展的需求 (二)没有调动员工参与培训的积极性 (三)培训效果反馈不够健全 四培训问题的原因 (一)培训方法简单,培训过程不连续 (二)仅强调培训计划,不强调培训结果 五决问题的对策 内容提要 企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。 本文对上海华泛信息服务有限公司进行调查,对其员工培训调查的内容,包括公司员工培训的现状,公司员工培训中存在的问题,并提出两解决问题的对策。企业员工培训,作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长

员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发,是比物质资本投资更重要的人力资本投资 关于上海华泛信息服务有限公司员工培训状况的调查报告 对员工的培训,不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。培训是管理的前提,培训是管理的手段,培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情 一公司概况 上海华泛信息服务有限公司成立于2002年,是飞翱集团在上海成立的全资子公司。作为亚太地区领先的外包呼叫中心及电子商务服务商,飞翱集团旗下拥有四个运营中心,包括上海(上海华泛信息服务有限公司)、昆山(昆山华泛信息服务有限公司)、香港(飞翱香港有限公司)以及台北(飞翱网讯股份有限公司),专门为世界高端企业提供多元化的外包呼叫中心和电子商务解决方案,客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。 上海华泛信息服务有限公司以上海陆家嘴软件园为基地,熟悉不同的市场和社会文化,拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。这让上海华泛信息有更好的灵活性和专门技术,为客户量身设计和执行不同的解决方案,有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务,从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数,带来最大的回报。 二公司员工培训的现状 总体来说,公司培训分为两大阶段。 1.第一阶段是入职培训。1 公司的培训分为理论培训和OJT,2 理论培训是22天。主要培训公司文化,各项航空术语,基础业务知识,黑白屏的使用。OJT是两周,让员工上线实际操作,学习沟通技巧,熟练使用各项工作所需软件,了解自己的欠缺,加以改进。3 理论培训和OJT培训都需要考试,考试通过方能上岗。理论通过分是70分,OJT录音评测通过分是70分。为了鼓励员工积极参与培训。培训结束,考试优秀者,可得到适当奖励。 2.第二阶段是线上培训阶段。主要是针对实际工作中遇到的问题,查漏补缺。1 每月有投诉

浅析企业招聘风险及防范措施(论文)解读

浅析企业招聘风险及防范措施 摘要:招聘是人才引进的重要方式,是企业人力资源管理的重要环节,是有效开展人力资源管理的前提和关键,然而有招聘就有风险,企业要想趋利避害,必须采取有效的措施来防范招聘中存在的风险。因此如何做好招聘,及时发现招聘中存在的各种风险以及如何规避招聘中的这些风险,就成为企业在引进人才的过程中首先要思考的问题。本文主要从企业在招聘过程中存在风险的分析来提出其防范的措施,以减少企业因招聘风险造成企业在人力、物力和时间上的浪费和损失,最终使企业招聘步入合理化和安全化。 关键词:企业招聘风险分析防范措施 一、引言 随着社会经济的发展,市场竞争也愈来愈激烈,企业想要在这样的环境中生存发展,优秀的人才是必不可少的,但是优秀的人才是每个企业都渴望得到的,那么人才的获取即招聘就成为关键。因此,企业之间的竞争逐渐地转变为人才的竞争,吸引、选择和保留高素质的人力资源是企业生存和发展的关键,然而有招聘就存在招聘风险,分析招聘风险产生的原因并找到避免招聘风险的有效措施就成为非常重要的问题。招聘风险会影响企业的生产效率和发展,给企业造成损失,企业只有发现招聘风险,找到应对措施,才能更有效的进行招聘,从而提高企业的核心竞争力,相应的企业人力资源管理者在进行招聘的过程中,就应当树立风险意识,着眼于防范招聘风险,积极探索、采取应对措施将招聘工作中的风险降到最低,从而保证企业的利益,为企业招聘到合适的人才。从微观上讲,有效防范招聘风险有利于企业自身的发展即实现企业的战略目标、降低企业的人才流失率、降低企业的成本,最终实现利润的提高;从宏观上讲,对我国的人力资源管理理论和实践研究具有重要的现实意义。 二、招聘风险的表现 招聘的过程其实就是淘金的过程。在人力资源招聘过程中,如果没有将真金选到反而选到了沙子,或者将真金过滤掉了,就面临着招聘风险。招聘风险主要有如下几种表现: 1、招聘前期准备工作欠缺

职工队伍建设的情况分析与对策思考

职工队伍建设的情况分析与对策思考 摘要:加强铁路高技能人才队伍建设,促进职工队伍素质提高,分析了铁路企业人才队伍的现状,并同时提出了相关的对策。 关键词:铁路企业高技能人才职工素质提高 铁路高技能人才是在生产、运输和服务等领域岗位一线的从业者中,具备精湛专业技能、关键环节发挥作用、能够解决生产操作难题的人员。铁路作为传统的劳动密集型企业,一切先进的技术、装备、工艺都要靠一线职工来应用,一切生产经营活动都要靠一线职工来完成。随着铁路生产力的迅速提升,运输市场竞争的日趋激烈,尤其是高速重载铁路的快速发展,打造一支技艺高、素质强的技能人才队伍,事关企业兴衰和发展。贯彻《国家中长期人才发展规划纲要(2010—2020年)》,加快、加强高技能人才队伍建设,促进职工队伍素质提高。决心更多更好地培养、使用高技能人才,并促进职工队伍素质的提高,是铁路企业各级组织的重大任务。一、现状分析近年来,铁路企业大力实施人才强企战略,把技能人才的开发利用摆在企业发展的突出位置,在提高职工素质、加强技能培养上做了大量工作,取得了积极成效。但是,技能人才从总量、素质、结构上都不能很好地适应铁路发展要求,运输生产一线高技能人才比例偏低的问题较为突出,主要工种缺少专业技术带头人,职工队伍的创新能力明显不足。分析现状,主要存在以下几个方面的问题: 1.对高技能人才工作的认识亟待提高。铁路运输生产的需求

特性决定了高技能人才是运输生产的主体力量,但是由于长期以来传统观念、体制和机制的原因,部分单位从领导到职工对职业资格证书制度和高技能人才工作的认识存在片面性,对技能人才培养、评价工作没有给予足够的重视,以致不少单位存在高技能人才匮乏、缺少技术工作带头人的问题,难以适应铁路现代化发展的要求。 2.高技能人才后备力量亟待充实。目前,铁路企业运输生产职工的新生力量主要来自复转军人,这部分青年职工有活力、有干劲,但是不足之处在于:虽然经过了一到两年的岗前学历教育和上岗培训,仍然存在文化素质不高、专业水平较低等问题。有些职工实际操作能力较强,但理论水平相对较低;不少单位没有充分发挥高技能人才在实际工作中的“传、帮、带”作用,现有的高技能人才未能在师徒、班组等范围内起到很好的带头作用。这就使得铁路企业技能人才队伍出现断层,没有形成新老接续、新老交替的良好循环。 3.高技能人才激励机制亟待完善。部分单位激励职工走技能成才、岗位成才之路的制度和措施不够完善,高技能人才培训、考核与使用、待遇相结合的激励机制落实不到位。在实际工作中,各系统各专业高技能人才的考评工作未能与工作实际需求紧密 结合,有的专业取得技师资格的职工超过了单位的定员编制,而有的专业技师比例相对编制而言还缺不少;有技能和资格却不能获得相应待遇,或具备相应的技术和能力,却不能取得资格和认

关于公司员工培训情况调查报告

关于公司员工培训情况 调查报告 内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

关于公司员工培训情况调查报告 一、调查的目的和意义 1.调查目的 企业的发展本质上是人的发展,企业的竞争说到底是人才的竞争。做好企业职工教育培训工作,有利于公司经济的发展和实力的进步。职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须重视职工培训。随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要,因此要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作。只有这样企业才能在市场竞争中立于不败之地。因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。 2.调查意义 对员工的培训,不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。培训是管理的前提,培训是管理的手段,培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。 (二)调查对象概况 1.调查对象全称 上海冰浪制冷有限公司 2.调查对象地址 上海市杨浦区控江路1555号A座 3.调查证明人 (三)调查时间

2012年3月-2012年5月 (四)调查方式 访谈;培训部经理1人;负责培训老师2人 访谈对象的选择原则是: 1.培训部经理是负责各个部门的新人员的入职培训安排 2.培训老师是负责给各个员工讲解公司的情况和当前社会的各种情 况 资料搜集,搜集资料概况: 1.资料名称:2011年公司员工各种培训安排计划表,资料来源:培训经理; 2.资料名称:2011年公司员工职位培训情况表,资料来源:培训经理; 二、公司的基本情况 1、公司基本简介 上海冰浪制冷有限公司与江苏太仓市工业资产经营有限公司共同投资的一家中型企业。公司为中央空调、中小型空调、卫生洁具等制造商之一,产品畅销美国、中国及世界各地。公司近几年来抓市场,抓管理,抓质量,在市场竞争中站稳了脚跟。1999年,公司通过了ISO9002国际标准质量体系认证,2001年8月份又通过ISO9001国际标准质量体系认证。公司经济效益也越来越好。2001年起,公司开始主打商用空调机,并重新调整销售组织机构,策划营销市场,向5亿销售目标冲刺,争取在新世纪取得更大的成绩。 2、员工培训目的 公司现阶段的培训主要还是在岗前培训,一般情况下,一线新员工被录用

相关文档
最新文档