企业网络营销的研究论文

企业网络营销的研究论文

导语：网络营销已经成为不可回避的商业命题，它不仅仅是一种新的技术或手段，更是一种影响企业未来生存及长远目标的选择。下面是我为大家整理的企业网络营销的研究论文，欢迎阅读。

摘要：网络的普及，使企业在开辟市场营销中多了一种新型手段：网络营销。如何使企业利用信息网络进行高实效的销售回报，是本文所探讨的一个关键问题。全文针对当前企业网络营销现状进行具体分析，希望提出相关策略。希望研究对于推动企业网络营销发展有借鉴意义。

关键词：企业；网络营销；策略

一、前言

近日，中国互联网络信息中心发布《第26次中国互联网络发展状况统计报告》称，中国网民规模冲破4亿关口，互联网普及率持续攀升，电子商务等网络应用发展势头迅猛。2009年全国网购规模达到2670亿元,网购人数达到1.3亿[]。基于此，本文旨在建议企业在当前互联网平台是销售模式进行具体分析，希望通过研究论述这一环境下的特征，使得企业能够建立适应消费者主导这一特征的营销模式，进而能够做到精准营销、互动营销、一对一营销，提高企业的网络营销实效性。由于博客、虚拟社区的存在，出现了“窄众传播、圈子文化”，通过对他们的研究，能够给提供这些交流平台的网站，在探求博客、网络社区的盈利模式上提供一定的参考价值。

二、企业网络营销现状及原因

1、现状

现阶段，中国许多企业对网络营销认识不清，网络营销意识不强。绝大多数企业还把营销焦点定位于传统媒介，没有充分意识到信息时代抢占网络这个媒体的必要性和紧迫性。具体有几个方面：总结大全

(1)网络营销已经得到初步应用，但总体水平较低

中小企业对网络资源开发利用率比较低，网络营销仅停留在产品的网络广告、市场调研等环节，或者只是将企业名称、公司简介“上载”到网上，功能很不完善，甚至根本无法满足网络销售策略的实际需要;一些企业虽然拥有独立的DN、URL，但多数只是在网上开设了主页和Email，既无对企业产品及企业形象做系统、具体介绍，也没有借助网络开展销售活动，很多企业网站无固定的人员做维护，内容陈旧。目前大多数网站还是遵循“以不变应万变”的准则，网上销售活动就只是发布公司资料，公众可以通过点击一般名为“新闻”的链接来获取这些信息。对于消费者关心的问题不能及时解答，产品问题无法得到客服回应。所以，大多数企业的网络营销效果不佳，方式不活，缺乏实效性。不少企业的网络销售大多是形式主义，欠缺实在内容。

(2)企业网络销售受到人才、技术、品牌等资源条件的约束

人才缺乏是中国企业实施网络销售面临的一大障碍。网络销售是充分利用现代化信息技术进行销售活动的过程。它给中国企业带来了一种全新的、区别于传统的销售模式，不仅要求销售人员要有一定的网络销售技能，而且也要求企业其他的管理人员必须具备这方面的知识。除了一些科技型企业外，大部分企业的信息化水平都不高，缺乏信息技术人才，尤其是既懂技术又懂营销的复合型人才则更少。而且大多中小企业品牌意识不强，缺少长期经营战略，对公众的销售缺乏整体规划，更不用提网络营销

2、原因

针对上面的现状，笔者认为具体主要有以下几方面因素造成：

首先，媒体是企业进行营销活动的媒介，社会公众往往通过媒体了解企业的相关信息。由于报纸、电视等传统媒体普及性高，具有很高的权威性，对公众的影响力，远远高于网络，所以企业开展营销活动第一考虑的是传统媒体。

其次，互联网改变了商业规则，同样也改变了媒体规则。在这个所谓的“YOU”时代，网络媒体野蛮生长的力量既令人惊喜，也令人生畏。显而易见的是，以网络为核心的新媒体平台，让这个世界变得更平，也让这个世界更难摆平。当营销与网络媒体紧密相联，此前网络媒体的所有优点骤然变身为致命的杀招。

最后，网络营销在中国也还是一个方兴未艾的朝阳产业，而网络营销目前更是处于发展的初期。中国网络发展只有20年时间，而在美国已发展了100年。现代社会生活，导致一个组织的社会关系和所处的社会环境越来越复杂，投资人、员工、客户、竞争者、当前和潜在的合伙人、特殊利益群体、政府，还有各种媒体，都时刻萦绕在当今企业的周围。企业所面临的这些复杂的社会公众，对于企业的目标和发展，均具有实际的或潜在的利益关系、影响和约束力，甚至决定企业的成败。

三、企业营销策略

针对当前企业网络营销现状和原因，笔者建议采取秒杀营销、微博营销和网络社区三种当前最新型的销售方式以替代当前企业网站营销的尴尬局面。

1、秒杀营销

秒杀营销是当前网络上企业营销手段较新型的方式，源自一些大型企业的秒杀事件而引起的新型网络销售方式。“秒杀”原指电脑游戏中的词汇，即瞬间击

杀对手。但站在企业网络营销方式中，则就是采取极低的价格，但限制商品数量，往往一放上网，就瞬间抢购一空。秒杀相当于实体促销，但比促销价更便宜，而且平台在网上让受众群鼠标点击即可。

2、微博营销

微博客是传统博客的衍生品，但比传统博客来说，企业利用微博营销，有传统博客无法比拟的优势。首先传播渠道更远，相对于传统博客，微博客不但能网上传播，还能手机传播，这样不但放大了网上用户潜力，也吸引了手机用户的购买潜力。其次，微博传播效果更优于传统博客。微博客由于字数限制，加上支持文字图片，信息传播较传统博客而言，更快捷、广泛，体现出相对的广度，更适合企业产品宣传。

3、网络社区

和上面的秒杀营销和微博营销相比，网络社会则是提高企业产品忠诚度的一个最佳方式。一个产品一旦拥有了顾客信任,企业的主要任务就是积极拓展这种信任，使其转变为对产品品牌的满意和忠诚。只有通过各大门户网站、品牌网站的社区，进行网络产品潜在销售，不再停留于与在线顾客之间短期交易关系的建立，而是谋求与在线顾客之间长期合作关系的形成和巩固的方式。

四、结束语

罗素曾经说过：“差异乃是幸福的本源”，现在网络的发展，电子商务的繁荣，消费者消费行为比之传统的购物方式的巨大改变，空前解放的个性化需求的产生，这些变化无论对企业发展来说，还是对网络营销理论的发展都是一种机遇和挑战。文中所涉及的三种营销策略都是当前企业网络营销新型手段，只要企业合理运用，将为推动企业网络销售有积极的意义。

参考文献：

[1]白长虹.西方的顾客价值研究及其实践启示[J].南开管理评论,2008,1(2):34—35.

[2]钱旭潮，汀群．网络营销与管理[M]．北京：北京火学山版社，2007.