企业管理基本理论

职工：（员工）知道怎样在企业生存和发展

领导（管理者）：找到管理的感觉

企业的各项管理活动应：标准化、制度化、程序化

系统性、权威性、强制性、平等性、可行性、可检查

企业的管理活动应：无空白、无重叠、指挥流畅、上下沟通、事情有人管、责任有人担、（回扣不敢拿、物品有人管、扯皮行不通、功劳有人记、效率提高了、干劲鼓足了、利润增加了、企业发展了）

企业成功的主要因素：项目、环境、管理、机遇

企业管理的定义：通过别人完成任务（是管理而不是亲自去做）

企业的分工系统：把所有工作分配给所有成员。

没有工作没有人干、没有人没有工作干。

企业里面的三种人应注意使用方法：

有才有德的人要大胆放心的使用；

有德无才的人要培养使用；

无才无德的人坚决不用。

如何达到企业管理这个目的：权利和权威，即从董事长、总经理到每个管理人员的“谁在什么时间、什么地点说了算”的权利分配系统受监督的个人负责制（没有监督的权力会滋生腐败）:任何管理人员都必须受到监督和控制。管理者即是培训者（疏导和引导的作用）:

下降执行不好的原因多数责任在下命令者,一是可能没有说清；二是下级误会。

提倡每个员工都要懂得如何:保护自己（责任表现）；表现自己（能力的表现），取得正面效果、减少或杜绝付面影响。

管理最先让人感到的是：痛苦（管不好、达不到目的和要求痛苦）；管理最大的阻力：习惯（特别是落后的惰性习惯）。

管理的结构设计：一个上级的原则、责权一致的原则、既无重叠又无空白的原则。

组织结构的目标：动员人的能力、发挥人的绩效（人的因素、任何国家和组织都把人的因素放在管理的第一位）。

确定岗位的原则：整体原则、无重叠原则、无空白原则

岗位人员应明确：岗位名称、工作范围、本职工作、直接责任、主要权利、能力要求、直接上级、领导责任、直接下级岗位人员应：初始述职、定期述职、特别述职（述职加评价）。

部门职能特点：不能因为时间推移、上级变更、部门负责人变化而变化；部门职能互不重叠、部门职能互相衔接（职责是原则）

管理部门、管理岗位之间：相互服务的原则、相互制约的原则。

管理的指挥系统：一个上级的原则、服从的原则、逐级的原则(逐级指挥及报告的原则)。

企业管理的任务：工作程序、工作流程而不是工艺流程。

设置付职的原则：原则不设（有二、三班工作时；正职管理幅度过大直接下属超过8个；）。

坚决反对把付职务作为搞人事平衡的手段

管理中的监视测量：行政检查、专业检查、专职检查、交叉检查、外部检查、秘密检查。

激励的原则：企业第一的原则；以人为本的原则。

管理部门分类：生产系统；控制系统；支持系统。

合格的管理者即：懂管理、会管理、敢管理。

规章制度解决：什么事物要管理、管理的范围、管理的程度、要达到的目的。

规章制度制定程序：立案—调查—拟文—讨论—报批—暂（试）行—颁布—执行—监督—修改—废止。

规章制度的特点：系统性、权威性、强制性、平等性、持续性、可行性、监督性、可比性、以新替旧。

规章制度的结构：标题、导言、适用范围、条款、监测及标准、奖惩、执行者、颁布者、生效时间。

企业成功首先需要的：是毅力、压力和决心。企业员工心态:做出成绩愿意被别人看到。

做错事情不愿意张扬

在特别安静的环境容易产生不安

在异性的观察下工作特别努力

激励员工的最好的方法:发展企业

领导责任：对经营效益和员工的生存负责

对部门工作结果及工作质量负责

对所属员工的纪律行为负责

对部门管理秩序负责

对所属员工整体精神面貌负责

对部门给企业造成的影响负责

对辖区的面貌负责

对管辖的设备完好负责

对部门的管理费用负责

对部门的一切法律行为负责

企业的命运不能栓在能人身上

点子不等于管理

经验管理不等于现代管理

把80%的命令变为培训

合格的管理者即是合格的培训老师

上级对下级可以越级检查，不能越级指挥、下级对上级可以越级申诉，不能越级报告。

越级指挥在下列情况可以：紧急情况、直接下属表示或实际不服从直接上级、下级领导无力指挥、必要情况越级申诉只有三种情况是合法的：上级有违法乱纪行为、有出卖和危害企业行为、有滥用职权不公正行为。

企业简介内容：历史、业绩、规模、构成、资本、资产、经营、方针目标、精神、职能表、机构图、地址、电话、邮编、联系人

员工的权利：平等上岗、参与管理、按劳取酬、规定休假、劳动保护员工的义务：完成工作、遵守纪律、提高技能、提高效率

员工自觉的行为：环境卫生、着装仪容、公众形象、工作态度、工作作风。

办公室的作用：承上启下、联络沟通、枢纽作用、助手作用、门面作用、耳目作用。

办事要稳、办公要准、情况要实、主意要慎。

敬业不越权、帮忙不添乱、服务不决策、保密不扩散。

巡视的作用：可以直接了解下级。

融洽上下级关系

表示你的存在

给下级表现自己的机会

解决工作中的问题

厂长（最高管理者）有权力在工厂的任何时间检查任何岗位、任何工作和任何部位

没有特别授权不能检查别人所属的下级

专业检查必须具备：专业性、标准性、强制性、项目明确、手段明确、责任明确。

检查员：只有检查权利而无处理权力。

任何人不许和检查员拉关系，否则检查员有可能失去工作有两次不实的检查记录出现，将失去继续工作的机会。

病态企业的问题:

纠缠不清的顾客（产品质量、价格、交货期、企业信誉、售后服务等问题的纠缠）

摸不清的同事（员工队伍不稳定，人员流动太平凡）

钱包鼓鼓的采购（集体利益、个人利益的位置）

比经理睡的还香甜的保安和值班员（责任制）

…….………………

关于企业管理的书籍

关于企业管理的书籍多看一些关于企业管理的书籍能帮助我们更好地开展企业管理方面的工作。下面是小编推荐给大家的关于企业管理的书籍，希望大家有所收获。 1：《营销管理》推荐理由：经历了劳动力成本攀升，人民币不断升值等危机之后，中国的制造业要摆脱困境，要拥抱制造的全球趋势，只有成为"世界工厂"的决心和耐力是不够的，中国企业需要通过营销提升竞争力，通过品牌提升附加价值，中国经理人，需要通过营销大师——科特勒的这本经典教材，迅速提升自己的竞争力。这本书，常看常备。这是一部营销领域的圣经，不仅一版再版，而且被很多人奉为案头手册，也被全球高等商学院普遍采用作为经典教材，拥有无数光环和美誉。但这些都不足以表明，它对于投身全球竞争挑战的中国企业，借此来学习西方社会营销思维是多么的重要！当前，中国进入了买方市场和微利时代，外资企业的产品在品牌和科技的护卫下长驱直入，高新技术变换了传统的营销模式，而国内企业不但要强化本土优势、还要扬鞭域外进军500强，刀光剑影中其拼杀的首要利器自然是"市场营销"。然而，在茫茫商海中苦苦摸索的中国企业历经了品牌战、广告战、价格战甚至唇枪舌战，却未能成就几个国际大牌的赢家。狂热中的冷醒，知识时代的我们到底有多少营销

知识和经验？所幸的是科特勒已将市场营销提升为一门科学，我们大可不必在头破血流之后发现商战中一星一点的火花。这盏神灯能够指引我们——真正地认识营销、甚至企业的价值，理性地分析市场信息，审慎地进行市场细分、确定目标市场与定位，形成高瞻远瞩的市场营销战略；以及制定立体的营销决策，通过整合企业内外的全部资源，成就"营销创造价值"的伟业。本书堪称营销宝典也不为过，因为它涵盖了营销人士所必备的几乎所有知识，也对其它任一领域的企业管理人士有所启迪。既然面对全球市场竞争，西方企业的营销哲学从人性出发，捕捉深层需求，值得国内企业学习。取人之长补己之短，我们相信中国的企业定能集结整体的力量、运筹帷幄、决胜市场！面对"顾客永远不会满意"的挑战，中国企业将挺身而出，敢于回答："营销就是创造顾客满意！" 2：《竞争战略》推荐理由：本书创造了非常经典的"5力分析"等竞争分析的基本工具，这种分析方式如今已经普遍应用在各行各业，本书也成为关于战略最经典的著作。《竞争战略》是迈克尔·波特在管理理论方面的经典著

管理学经典案例20篇.docx

管理学经典案例 20 篇 1．安通公司的投资决策安通公司是一家特种机械制造公司。该公司下设１０个专业工厂，分布在全国 10 个省市，拥有 20 亿资产， 8 万员工，其中本部员工200 人。本部员工中60%以上技术管理人员，基本都是学特种机械专业的。该公司所属企业所生产的产品由政府有关部门集中采购，供应全国市场。改革开放以来，安通公司的生产经营呈现较好的局面，在机械行业普遍不景气的情况下，该公司仍保持各厂都有较饱和的产品。但是，进入90 年代以后，国内市场开始呈现供大于求的趋势。政府有关部门的负责人曾透露，如果三年不买安通公司的产品，仍可维持正常生产经营。面对这样的新形势，安通公司领导连续召开两次会议，分析形势，研究对策。第一次会议专门分析形势。刘总经理主持会议，他说，安通公司要保持良好的发展趋势，取得稳定的效益，首先必须分析形势，认清形势，才能适应形势。我们的产品在全国市场已经趋于饱和。如果不是有政府主管部门干预和集中采购，我们的生产能力一下子就过剩30%，甚至更多。我们应该对此有清醒的认识负责经营的李副总经理说，改革开放以来，全公司的资金利润率达到了8%左右，局全国机械行业平均水平之上。但是现在产品单一，又出现供大于求的趋势，今后再保持这样的发展水平很难。目前，公司本部和各厂都有富裕资金和富余人员，应该做出新的选择。分管技术工作的赵副总经理说，总公司和各厂的产品特别是有一部分产品通过近几年引进国外先进技术，基本是能满足国内市场目前的需要，总公司和各厂的专业技术力量很强，如果没有新产品持续不断开发出来，单靠现有老产品很难使本行业有较大发展，专业人员也要流失。其他的副总们也都从各自的角度分析了安通公司所面临的形势，大家都感到这次会议开得及时，开得必要。第二次会议仍有刘总主持。他说，我们上次会议全面分析了形势，使我们大家头脑更清醒，认识更加一至，这就是总公司要适应新形势，必须研究自己的发展战略。分管经营的李副总说，我们应该充分利用富余人员和富余资金，寻找新的门路，发展多种经营。要敢于进入机械行业外的产品。现在，国家不是提倡发展第三产业吗，我们应该利用国家的优惠政策，开展多种经营，取得更好的经济效益。分管技术的赵总谈到，安通公司的产品虽然经过引进国外先进技术，已经升级换代，但是和国际先进水平比还有相当差距。我们现在应该充分利用技术力量和资金，进一步引进技术，开发新产品，为国内市场作一些储备，以适应未来市场的需要，同时争取把产品打到国际市场上去。其他各位老总也都一致认为，安通公司必须发展，不能停滞不前。大家认为，安通公司是一个专业化很强的企业，虽然现在主产品是供大于求的趋势，但现在特别是将来还是有比较稳定的市场的，这个主业绝不能放松，但是单靠这个主业要想过得富裕是不行的，要不断地开辟

管理类必备书籍汇总

管理类必备书籍汇总 1、一般管理《经理的职能》————（1938）巴纳德《动态的行政管理》————（1941）帕克.福列特《工业管理和一般管理》————（1949）法约尔《管理的原理与实践》————（1953）布鲁克《管理的实践》————（1954）德鲁克《管理工作的实质》————（1973）明茨伯格《管理：任务、职责和实践》————（1974）德鲁克《管理》————（1985）杰林和莫斯考《艰难的管理》————（1990）帕斯卡尔《独树一帜！》————（1993）塞姆勒 2、管理方法《论机器和制造业的经济》————（1832）巴比奇《科学管理原理》————（1911）泰勒《动作研究》————（1911）吉尔布雷斯《专业化管理》————（1973）路易斯.埃兰 3、质量管理《质量是免费的》————（1979）克罗斯比《走出危机》————（1982）戴明《质量的计划》————（1988）朱兰 4、营销管理《营销中的改革创新》————（1962）列维特《营销管理》————（1967）科特勒《颠峰表现者：商业的新英雄》————（1986）加菲尔德《真理时刻》————（1987）卡尔松《建立一条顾客链》————（1990）施纳博格 5、组织《进步中的工业》————（1931）穆尼和雷利《组织的科学原则》————（1938）厄威克《社会与经济组织理论》————（1947）韦伯《个性与组织》————（1957）阿基里斯《帕金森定律》————（1958）帕金森《我在美国通用汽车公司的年代》————（1963）斯隆《彼得原理》————（1969）彼得和赫尔《提升组织》————（1970）汤赛德《理解组织》————（1976）汉迪

运营管理-二、基本理论

二。基本理论 1.现代运营管理的特征及发展趋势生产经营一体化生产与运作模式的主流发生转移——多品种生产、快速响应与灵活应变人本管理与不断创新生产管理模式的更新追求“绿色生产” 2.影响企业生产单位构成的因素产品：产品品种、结构特点、工艺特点与生产规模企业规模：生产产品数量（或消耗原材料数量）、资产占有数量、职工数量生产专业化水平和协作化水平：高或低企业的生产技术水平：先进或落后企业的环境条件：自然的、市场的、社会的 .3.工艺专业化原则的定义及优缺点。定义：工艺布置，按照工艺原则进行设施布置，把执行相同功能的设施和人员组合在一起，安排在同一区域，组成专门对某工艺进行加工的生产单元。优点：品种变换适应性好，充分利用设备和生产空间，生产单位专业化程度高。缺点：运输路线长，流动资金占用量大，外部生产单位之间联系复杂。

4.对象专业化的定义及优缺点。定义：以产品为对象来划分和设置生产单位，把全部和大部分工艺过程集中在一个生产单位对产品进行加工。优点：产品生产专业化程度高，运输路线短、流动资金占用量低，产品生产线之间联系简单。缺点：品种变换适应性差，不能充分利用设备和生产空间，不利于工艺、设备管理。 5、大量、成批、单件生产类型的特点：大量生产成批生产单件生产生产的品种和数量品种少，数量多品种较多，数量较多品种繁多，数量少生产的稳定性和重复性很强一定的稳定性和重复性差使用的设备和工装专业化。自动化部分专用，部分通用通用设备专业化方式对象专业化俩者兼有工艺专业化生产计划整体优化，仔细优化有所下降粗略生产控制实时监控现场控制较难生产控制任务很重生产效率高中低 6. 服务业运营类型的划分及其特点（P33）· 按顾客需求特性划分通用型专用型

管理学书籍推荐

管理学书籍推荐 1 《营销管理》（第10版）推荐理由：要真正成为"世界工厂"，中国企业需要通过营销提升竞争力，中国经理人需要通过营销大师科特勒的这本经典教材提升自己的竞争力。 2 《竞争战略》推荐理由：本书创造了"五种力量分析"等竞争分析的基本工具，是关于企业战略最经典的著作。 3 《第五项修炼》推荐理由：它最大的功劳不是推动了建立学习型组织的运动，而是提供了堪称为中国企业管理者洗脑的"系统思考"（即"第五项修炼"）的新思维方式。 4 《从优秀到卓越》推荐理由：在金庸的武打小说中，"优秀"的江湖好汉可以因习练《九阴真经》这样的功夫秘笈而蜕变为"卓越"的武林大师---本书是追求卓越的企业的"九阴真经"。 5 《高效能人士的七个习惯》推荐理由：先管理好自己，然后才能管理别人---这是关于"自我管理"的最经典的著作。 6 《变革的力量》

推荐理由：经理人往往一身兼而有之的领导与管理两大职责，在本书中第一次被精辟地厘清。 7 《基业长青》推荐理由：对于极少数的堪称卓越的中国企业，本书提供了建立百年基业的方案；对于绝大多数中国企业，本书制造了一个梦想---有梦，总比没有强。 8 《6西格玛管理法》推荐理由：对20世纪90年代来最有影响的管理方法的最好的阐述，其对数据的重视有望改变中国企业的管理基因。 9 《再造宏基》推荐理由：华人的第一个、也是目前唯一的国际品牌acer 缔造者本人对于创业与管理的无价体验。 10 《大败局》推荐理由：对一度如日中天的本土企业迅速衰亡的最全面、最深刻的观察。以下书籍也是管理类经典： 1、《哈佛管理全集》（6册） 2、《经典管理思想库》（14册） 3、《企业管理DIY》（36册） 4、《随身管理学院》（20册） 5、《与管理大师散步》（10册）

20本最佳管理类书籍推荐

20本最佳管理类书籍推荐 1、《有效的管理者》在这本薄薄的书里，现代管理学之父彼得·德鲁克提出一个重要的定律：管理者的效率，往往是决定组织工作效率的最关键因素。因此，在管理别人之前，你必须学会管理自己。德鲁克也给出了有效管理者必须养成的五种习惯：正确统筹时间；致力于对外界的贡献；重视发挥长处，把工作建立在优势上；集中精力在少数主要领域；做有效地决策。 2、《孙子兵法》企业管理中，战略制定与管理具有举足轻重的地位。虽然是一部兵书，但《孙子兵法》所蕴含的"兵者，诡道也"，"久暴师则国用不足"等战略思想经历2500余年检验，一直为历代政治家、军事家、商人等奉为至宝。美国著名高等学府哈佛大学商学院也将《孙子兵法》融入MBA战略课程中。 3、《领导力21法则》 “领导力就是领导力，不论你身在何处或从事怎样的工作。时代在改变，科技也在不断地进步，文化也因为地域不同而有差异。但是真正的领导原则却是恒定不变的……”美国著名领导力大师约翰·麦克斯韦尔如是说。在本书中，麦克斯韦尔先生描述了影响力法则、过程法则、哈顿法则、根基法则在内的21项领导力法则，想拥有非凡的洞察力，想要修炼所向披靡的实战能力，马上开始21法则训练。 4、《基业长青：理想公司的成功理念》 1994年，通过对包括惠普、宝洁、3M和索尼等18个行业领袖成功企业的研究，吉姆·柯林斯给出了伟大的公司何以伟大的答案：企业在发展过程中必须不断自我改革、自我反省，使优势成为公司的特性。其人性化视角是本书的一大亮点。 5、《从优秀到卓越》 2001年《商业周刊》十佳商业书。吉姆·柯林斯耗费5年时间，对1965年来《财富》杂志列入500强的1400多家企业进行分析，得出令人震惊的研究成果——只有11家公司实现从优秀业绩到卓越业绩的跨越。 “这是那种经理人和CEO们在若干年内需要一读再读的书。”亚马逊书店评价本书说：

关于企业管理的书

关于企业管理的书优秀管理者需要博览群书。以下是小编收集的关于企业管理的书，仅供大家阅读参考! 关于企业管理的书 1 《营销管理》(第10版)推荐理由：要真正成为"世界工厂"，中国企业需要通过营销提升竞争力，中国经理人需要通过营销大师科特勒的这本经典教材提升自己的竞争力。读者点评：一部营销领域的圣经，一版再版，被全球高等商学院普遍采用，拥有无数光环和美誉，但这些都不足以表明，它对于投身市场经济不久、面临全球竞争挑战的中国企业是多么的重要!中国进入了买方市场和微利时代，外国企业乘WTO 长驱直入，高新技术变换了传统的营销模式，而国内企业不但要强化本土优势、还要扬鞭域外进军500强，刀光剑影中其拼杀的首要利器自然是"市场营销"。然而，在茫茫商海中苦苦摸索的中国企业历经了品牌战、广告战、价格战甚至唇枪舌战，却未能成就几个国际大牌的赢家。狂热中的冷醒，知识时代的我们到底有多少营销知识和经验?所幸的是科特勒已将市场营销提升为一门科学，我们大可不必在头破血流之后发现商战中一星一点的火花。这盏神灯能够指引我们---真正地认识营销、甚至企业的价值，理性地分析市场信

息，审慎地进行市场细分、确定目标市场与定位，形成高瞻远瞩的市场营销战略;以及制定立体的营销决策，通过整合企业内外的全部资源，成就"营销创造价值"的伟业。本书涵盖了营销人士所必备的全部知识，也对其它任一领域的企业管理人士有所启迪。我曾经建立顾客数据库，并通过E-mail等方式与顾客进行大量立体的信息沟通，从而在公司与产品形象、市场地位、服务水平等方面影响了许多人，其中一些成为我们忠实的用户，而其他人都对公司保持着良好印象!此举即领悟于书中新经济条件下电子商务、信息传播方面的操作指导。取人之长补己之短，我们相信中国的企业定能集结整体的力量、运筹帷幄、决胜市场! 面对"顾客永远不会满意"的挑战，中国企业将挺身而出，敢于回答："营销就是创造顾客满意!"(马广华 SAP中国公司咨询顾问) 2 《太极博弈原理》推荐理由：是编者看过的近代唯一一本能将中西方精华思想融汇得非常好的书籍。专家点评：《太极博弈原理》是紫钦天的成名之作，号有生活智慧之书之称。此书观点为市面上其余书籍所不具备的，传承中国古代文化精华，融合西方博弈论思辨模式。理论风格自成体系，同时从生活上得以反复验证，强调实用是唯一的检验标准，一切不能运用的理论皆为屁理论!

现代企业管理相关书籍

现代企业管理相关书籍现代企业管理相关书籍有哪些，大家想看看相关的推荐吗？下面就由本人为你分享一下现代企业管理相关书籍吧！《蓝血十杰》约翰·伯恩张志学，北京大学光华管理学院组织管理系教授，香港大学社会心理学博士，光华管理学院行为科学实验室主任，国家杰出青年科学基金获得者，瑞典斯德哥尔摩大学商学院访问教授。国际著名学术期刊Management and Organization Review的资深编辑，Negotiation and Conflict Management Research和《心理学报》的编委会成员。曾应邀独立主持华为技术有限公司的四项人力资源课题，开发出的员工素质模型和相应的人员招聘和培训体系在华为公司得到了广泛的应用。给国内外众多著名企业提供培训。主要研究领域包括领导行为与企业文化、冲突处理、谈判过程与结果、群体过程与行为、跨文化行为与管理。这是一本“老”书：写的是一群“老人儿”，奋斗在一家“老牌儿”的企业，而这本书也早就在中国出版过，是一张“老面孔”。但是，这是一本极其耐读的书，原文写得好，也难得翻译得达意，值得一读再读。我首先要提醒的是，不要被它的厚度吓住，一旦你开始读，就再也放不下。十位在二战中功不可没的军人，集体走向福特这个家族企业。那一刻，人们期待政府带来奇迹，政

府期待企业带来奇迹，福特期待十杰带来奇迹，而十杰中的每个人则期待福特成就自己新的奇迹。他们在最恰当的时机来了，期望用“最专业”造就奇迹。最终，他们的确改变了福特，但却未必是他们希望的改变。而不管他们愿意不愿意，料到没料到，他们所开创的管理风格，称霸了美国和世界。这本书屡屡让我有着栩栩如生的现场感。我对这本书抱有毫不掩饰的欣赏，是由于我社会心理学和组织行为学的背景。打开这本书，我看到十个风格迥异的追梦人的故事；合上这本书，我不禁陷入思考：十个最优秀的人结成团队，其力量是必定大于10，还是过犹不及？十个有相同经历的人结成团队，其决策更精准更高效，还是彼此顾忌更难客观？十个各自身怀绝技的人结成团队，其氛围是相互欣赏和互补，还是掺杂着微妙的妒忌与较劲？十个各有理想的人结成团队，其目标与价值观与组织高度一致时会怎样？不能一致时又会怎样？…… 这个世界太惯于以事后诸葛的视角审视和评价。如果成功了，那就是注定的成功，各种先前的迹象都表明要成功；如果失败了，那就是注定的失败，各种先前的迹象都预示要失败。从十杰成长之路以及进入福特之后的团队之路来看，十个人带来太多的变数，也许有千万种排列组合，独裁也好，傲慢也好，专注也好，激情也好，他们带来无数争议的同时，又在以诚挚的初心不遗余力地改造着福特。没有军人允许自

公司管理发展的合理化建议书范文

公司管理发展的合理化建议书范文所谓公司管理制度是公司为了规范自身建设，加强企业成本控制、维护工作秩序、提高工作效率、增加公司利润、增强企业品牌影响力，通过一定的程序所制定出的管理公司的依据和准则。以下是为大家提供的公司管理建议书,供大家参考借鉴! 尊敬的陈总：您好! 上次我们交流之后，我对公司的业务范围，以及财务状况，有了一个初步的了解，现就陈总提出的三个方面，谨慎的提出我的几点建议： 1、对内内控方面：对内，我们除了项目预算之外，还需要建立健全完善的内部预算机制，对于管理费用，销售费用的控制，我们需要有年度财务预算，季度的，月度的，每个所属部门，都需要定期的上报本部门本月度的财务预算和资金计划，使得一切费用的发生，是在预算之内，特殊情况需要超出预算的，必须经过部门负责人和公司领导审查，通过之后，才可以发生。对于管理费用中的特定项，比如业务招待费，差旅费等等的发生，应当先申请，控制在在规定额度之内。 2、对外融资方面：首先，我不是非常的了解公司当前的资产负债率，当然，如果传统的融资模式已经考虑过了，那么，我们现在可以考虑项目担保的融资模式，目前我接洽的并且关系非常亲近的融资机构有瑞桥担保，

新华信托，华夏银行加州支行等。对于反担保措施的考虑上，不是大的问题，我们最近才做了一个1000万的担保贷款，担保公司和银行的合作业务之中，我们可以利用担保公司的需求，借我们的项目，去实现这个融资，比如，担保公司也需要从银行融资出去，他们的主要业务，就是对外放息，我们与担保公司合作，贷出的资金，各用一半或者是各用一部分，这就是担保公司的需求，在这样的合作模式之下，反担保措施，就会成为一个形式化的东西，当然，这样就要求项目必须可靠，对于还款的保障必须严格。目前，就我了解的公司状况来说，不必走信托渠道去融资，一个原因，是规模不能达到信托的要求，再者是信托融资成本过高。 3、内部团队建设：内部一个完整的财务体系，需要设立这几个岗位：主办会计，主要负责公司内部全面的财务核算，根据既定的公司财务制度，审核所有成本费用，参与审核内部预算及项目预算，参与审定资金计划，编制公司全面经营的财务报告，定期提交公司总经理和董事长关于公司经营的财务成果报告;根据预算和资金计划，提出资金使用的预警报表，以及内部财务档案的管理;对外会计，主要负责纳税申报，融资报表的编制，配合会计师事务所完成公司的融资审计报告以及年度审计报告，参与内部预算和项目预算的核价工作;负责公司对外销售发票的开具等等;预算员，负责编制项目预算，和公司财务预算，一方面根据定额，但也要结合市场的实际情况，编制的预算，最大可能的贴合市场实际，参与材料的实际市场核价，并签署意见，出纳，主

企业管理书籍推荐大全

管理，领导力，书籍推荐大全。 *【Ch.1：管理】 1. 弗雷德里克·温斯洛·泰勒著，《科学管理的基本原理》，1911年出版，2007年由NuVision出版社再版。这本小册子从纯粹历史的角度帮你了解管理学研究的早期情况。很有意思的读物。 2. 彼得·德鲁克著，《管理学》，19973年出版，2008年由哈伯·柯林斯出版集团修订再版。通过此书你可以知道管理大师德鲁克的洞见经久不衰的个中缘由。它很厚，超过500页，读起来也不是很轻松，但你可以从中找到许多后继管理大师“新”观点、“新”发现的源头。 3. 华伦·本尼斯著，《怎样成为领导者》，1989年出版，2003年由美国基本书局修订再版。本尼斯是最早对领导力进行研究的学者之一，至今仍是最棒的研究者、作家之一。 4. 保罗·奥斯特曼著，《中层管理的真相》，哈佛商学院出版社2009年版。奥斯特曼认为，自己的商业研究同行只专注于研究大公司的CEO们面临的挑战，而这部分人其实只占管理者群体的极小部分。对此，他在本书中给出了自己的观点——研究中层管理者。 5. 史考特·亚当斯著，《随机管理：呆伯特漫画书》，安德鲁麦克米尔出版公司2000年版。呆伯特系列是所有管理者的必读书，它以搞笑的方式告诉你作为一名经理，什么是管理的禁地。 *【Ch.2：领导力】 1. 吉姆·柯林斯著，《从优秀到卓越》，哈伯·柯林斯出版集团2001年版。一部商学经典著作，它分析了能够存续下来且表现良好的公司的共同特征。 2. 丹尼尔·高曼著，《打造新的领导者》，哈佛商学院出版社2002年版。高曼在本书中普及了“情商”的概念，帮助从商者理解，到底怎样做才能有效地激励他人。 3. 詹姆斯·麦克格雷格·伯恩斯著，《领导力》，哈伯·柯林斯出版集团1978年版。这是一本讲述领导力的经典著作，很值得一读。 4. 杰弗里·索南菲尔德著，《东山再起：卓越的领导者在事业危机之后如何触底反弹》，哈佛商学院出版社2007年版。本书回顾了一些成就非凡的领导者如何从岌岌可危的事业困境中挣脱并恢复过来。 *【Ch.3：激励】 1. 道格拉斯·麦格雷戈著，《企业的人性面》，1961年出版，麦格劳·希

团队管理经典案例分析

案例分析沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首沃尔玛的团队建设之道：美国沃尔玛公司总裁萨姆?沃尔顿曾说过：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。” 沟通就是为了达成共识，而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实。沃尔玛决心要做的，就是通过信息共享、责任分担实现良好的沟通交流。沃尔玛公司总部设在美国阿肯色州本顿维尔市，公司的行政管理人员每周花费大部分时间飞往各地的商店，通报公司所有业务情况，让所有员工共同掌握沃尔玛公司的业务指标。在任何一个沃尔玛商店里，都定时公布该店的利润、进货、销售和减价的情况，并且不只是向经理及其助理们公布，也向每个员工、计时工和兼职雇员公布各种信息，鼓励他们争取更好的成绩。管理界有许多关于团队建设的理念和方法，但都过于抽象或复杂，搞得“团队建设”神秘兮兮的，其实“团队建设”不过是管理工作中的一项而已，并没有多少与众不同的地方，都存在“务实”和“务虚”的成分，所谓“务实”就是物质层面的东西，即表明团队建设始终要从工作出发，以工作结尾；所谓“务虚”就是精神层面的事情，即团队建设工作要搞好团队内人际关系，要始终关注人在工作过程中的感受，想方设法提高他们的工作满意度。有一个不好的倾向是其一是许多人认为团队建设就是和稀泥，只要大伙高高兴兴就是了，这是大错特错，如果只会做人不会做事，团队必定乌烟瘴气。沃尔玛特别重视管理者在团队建设中核心作用，一个好的领导能够将一支羸弱的队伍变成士气高昂、富有战斗精神的团队，而一个不好的领导足够摧毁一支威武之师。权变管理理论认为领导力由“领导、环境、下属”互动决定，领导给予什么样的领导方式取决于下属综合素质和具体工作环境。在沃尔玛我们有两种领导方式可供实施，即“指南针式”和“地图式”领导方式。针对那些新入门、技能较差、综合能力较低的员工，领导者要施以“地图式”领导方式，要手把手的教会他们技能、非常详细地告诉他们工作目标和要求、经常给予工作支持，否则他们永远到达不了“目的地”；而对于那些能力、经验、动力都较高的员工则只须施以“指南针式”领导方式，告诉他们你的期望，给予恰当的鼓励，他们就会象狮子一样冲向阵地。沃尔玛特别擅长员工士气的塑造，只要我们的员工有较好的表现，那怕仅仅是一个天才的思想，管理者都会立刻作出积极的反馈，然后“公开的大声的”表扬我们的同事，并号召全体同仁效仿。管理层的这种“以小见大”的认可会极大的鼓舞我们的同事追求卓越，并成为他们长期的工作动力。相反有时我们的同事犯了错误，我们管理层则会小心的呵护员工“已经受伤”的心灵，尽量避免在公众场合批评他，而是把他叫到没人的角落，帮他分析失误的

26本管理经典书籍清单

管理经典书籍 1《六顶思考帽》作者——爱德华·德·波诺，推荐理由——帮助员工变得更富有创造力，能轻易的集中或引导思维、对话或者会议。 2《思维导图》作者——东尼·博赞推荐理由——思维导图可以应用于生活和工作的各个方面，包括学习、写作、沟通、演讲、管理、会议等，运用思维导图带来的学习能力和清晰的思维方式会改善人的诸多行为表现。 3《第五项修炼》作者——彼得·圣吉（PeterM.Senge）推荐理由——彼得·圣吉在研究中发现，要使企业茁壮成长，必须建立学习型组织，即将企业变成一种学习型的组织，并使得组织内的人员全心投入学习，提升能力在本职岗位上获得成功。《第五项修炼》的五项修炼概括地说：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。 4《杜拉拉升职记》作者——李可推荐理由——主人公是典型的中产阶级代表，没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。对于职场新人来说，他的经历比名人传记更好用，对于新人快速了解办公室政治，融入团队有很好的指导意义，已经是职场新人与新员工培训必读本。 5《管理的实践》作者——彼得·德鲁克推荐理由——《管理的实践》一书即以管理的本质切入——就管理者的角色、职务、功能的认知及其未来面临的挑战，有着精辟独到的见解，掀开了管理的奥秘与实务。 6《没有任何借口》推荐理由——迅速地改变内在精神力量的智慧书；西点军校“没有任何借口”理念最实用的解读版本；美国著名培训机构的员工培训经典教材；西方企业进行内部素质训练的人性读本；一流企业提升凝聚力的核心价值。 7《目标》作者——高德拉特（Goldratt,E.），科克斯（Cox,J.）著，齐若兰译推荐理由——每一个优秀的HR都必须了解所在组织的business，此书用小说的形式讲述制造行业的生产和运营管理，语言生动，情节贴近现实，身在制造行业不懂业务的HR同学都应该补上这一课。 8《组织行为学精要》作者——（美）罗宾斯推荐理由——A：通过积累心理学的知识，做一个世事洞明人情练达的智慧HR。B：名家名作，英文简练流畅，是练习HR专业英文表达的佳作。主要内容：

管理学基础理论

1.管理的基本职能: 计划、组织、领导、控制、决策、创新、协调2.管理者的角色: 3.管理者的技能:

1.技术技能:是指管理人员完成其工作所需的能力。像财会人员、工程师、医生等都必须具备自己所从事的专业领域里所需的技术职能一样，管理人员也必须具备技术职能。 2.人际技能:是处理人际关系的技能。能与他人融洽相处，激励别人并有效沟通，妥善处理与同事及上下级的人际关系。 3.概念技能:是与他人协作并整合整个组织利益和活动的能力。一个管理者必须有全局观念和整体性观念，不能本位主义地进行决策。要有找出问题本质、抽象概括、归纳和综合解决问题的能力。 4.泰勒的科学管理理论: （１）工时研究---制定科学的工作标准----管理中的定额原理（２）工作因素（操作方法、工具、材料、作业环境等）标准化--- 管理中的标准化原理（３）实行差别计件工资制（４）职能原理（５）例外原理（能力与工作相适应） 5.法约尔的贡献: 第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家，主要体现在管理职能的划分和管理原则的归纳。企业的六类基本的活动： 1、技术活动---企业所从事的、制造和加工活动。 2、商业活动---企业的采购、销售和交换活动。 3、财务活动---企业所从事的资本筹划活动、以及资本的有效运用。 4、安全活动---指企业所从事的保护企业资产`保障企业人员人身安全的种种活动。 5、会计活动---指企业所从事的存货的盘点、资产负债表的制作、成本核算、统计等活动。 6、管理活动---主要指企业所从事的计划、组织、命令、协调和控制。管理职能管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 1.计划：就是探索未来、制定行动计划； 2.组织：就是建立物质和人（组织员工）的双重结构； 3.指挥：在组织成员之间，使组织活动得以持续进行； 4.协调：就是连接、统一、调和所有的活动及努力； 5.控制：注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行。 14条管理原则： 1、劳动分工：与斯密的“劳动分工”相一致。即，通过对工作的特定，员工个人具有相应技能，进而提高生产率。 2、权力与责任：权责相符原则。权大于责，则滥用职权；责大于权，则不利于调动积极性，不利于完成工作。 3、纪律：组织管理者与其下属的协定、规定；对协定的态度和遵守情况---执行情况。 4、统一指挥：一个下级应当只接受来自一位上级的命令。或者，参与同一种类活动的成员，必须在单一的计划下，具有同一的目标。 5、统一领导：一个下级只能有一个上级。

企业领袖必读的10本管理学书籍

企业领袖必读的10本管理学书籍每一个壮志在怀的打拼者都希望成长为一个完美的领导者，或许你天赋异禀，能够凭借自身能力成长为一个伟大的领导者，但是，如果有位大师比如约翰·麦克斯韦尔（John C. Maxwell）或德鲁克在你耳边不停地告诫：“别只注意表象，你会忽略深藏海底的巨大冰山”，“你知道，Google比Facebook对你帮助更大”，“小心，如果你不想惹众怒，最好别那么做”……你的成功会来的更快些。据悉，近期全球最具影响力的领导力发展大师约翰·麦克斯韦尔有望访华，并开坛讲授领导力法则，无疑给中国的企业家们亲聆大师声音的机会。不过，能够近距离与大师接触的机会毕竟不多，如果想要随时跟大师交流，可能吗？为此我们为你介绍十位更睿智的顾问，他们一天24小时跟随你，等候你的召唤——十本管理学书籍。 1.《有效的管理者》在这本薄薄的书里，现代管理学之父彼得·德鲁克提出一个重要的定律：管理者的效率，往往是决定组织工作效率的最关键因素。因此，在管理别人之前，你必须学会管理自己。德鲁克也给出了有效管理者必须养成的五种习惯：正确统筹时间；致力于对外界的贡献；重视发挥长处，把工作建立在优势上；集中精力在少数主要领域；做有效地决策。 2.《孙子兵法》企业管理中，战略制定与管理具有举足轻重的地位。虽然是一部兵书，但《孙子兵法》所蕴含的“兵者，诡道也”，“久暴师则国用不足”等战略思想经历2500余年检验，一直为历代政治家、军事家、商人等奉为至宝。美国著名高等学府哈佛大学商学院也将《孙子兵法》融入MBA战略课程中。 3. 《领导力21法则》 “领导力就是领导力，不论你身在何处或从事怎样的工作。时代在改变，科技也在不断地进步，文化也因为地域不同而有差异。但是真正的领导原则却是恒定不变的……”美国著名领导力大师约翰·麦克斯韦尔如是说。在本书中，麦克斯韦尔先生描述了影响力法则、过程法则、哈顿法则、根基法则在内的21项领导力法则，想拥有非凡的洞察力，想要修炼所向披靡的实战能力，马上开始21法则训练。 4.《基业长青：理想公司的成功理念》

企业危机处理十大经典案例

企业危机处理十大经典案例企业危机解决方案推荐：在一个新的市场环境中，我们不应该将企业危机简单理解为利益上的冲突，价值观、情感方面的迥异及对抗都可能是引发企业重大危机的根源。在网络时代，便捷的网络传播环境为集结、扩散、煽动公众对企业或品牌的敌对情绪提供了最好的平台。这对企业而言，危机管理的重点或许就应该在完善企业部管理同时，认真倾听、追踪公众舆论，并及时对舆论情绪做出反应，第一时间将危机的种子扼杀在萌芽状态，这或许就是十大企业危机管理案例给我们最好的启示。企业危机处理案例一：新奥燃气政府公关泄密事件 1、企业危机经过： 2009年1月7日，一位网友在其博客中发表题为《聊城一燃气公司行贿官员预算表》的帖子，聊城新奥燃气公司拟维护的官员名字、职务以及费用款项一目了然。这篇题为《聊城一燃气公司行贿官员预算表》的帖子热透了，舆论一片哗然。

2、企业危机处理方法：在泄密事件发生之后，新奥燃气进行紧急危机管理：一是在1月8日紧急召开新闻发布会，澄清新奥从未做过此计划，指责事件由竞争对手所策划，称已报警，并警告其他媒体不要盲目报道，否则将被追究责任。二是紧急开展网络媒体的负面报道的删帖处理。新浪、搜狐、网易等主流门户的新闻报道已大部分被删除。三对事件更多幕闭口不谈，所以对外信息披露均以新闻发布会上公布的称此事乃对手策划所致。 3、事件启示：新奥燃气所采取否认策略虽然不符合道德规，但从危机管理的角度却是正确的。因为无论这份公共关系维护方案是如何被曝光的，企业这种行为本身已经跨越了企业道德与法律之间的界限，所以否认策略是企业必须坚守的底线——苍白无力的否认尽管会到质疑与批判，但起码将事件框定在企业道德层面。如果承认则使事件升级至法律层面，既使媒体不再炮轰，聊城官员也会让新奥燃气吃不了兜着走。企业危机处理案例二：马自达6危机：明星吸毒，品牌遭殃

管理学基础试题及答案

<管理学基础试题及答案> 一、单项选择 1．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中(c )的重要性。 A. 计划B ．领导C. 协调D. 指挥2．古典管理理论认为人是( b)。 A.复杂人B ?经济人C.社会人D ?古典人 3．管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于(b )。 A.科研部门B ?军队C.学校D ?工业企业 4 ?用数字表示预期结果的报表，被称为数字化”的规划，这种计划就是(C)。 A ?专题计划 B ?专项计划C.预算D.数量计划 5 ?目标管理理论的理论基础是(d )。 A.科学管理理论B ?行为科学理论 C ?组织理论D ?科学管理理论与行为科学理论的有效统一 6 ?某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量。 (C )。A. 12500 件B. 25000 件C. 20000 件D . 40000件 7．企业组织结构的本质是( C)。 A. 权责利关系 B. 实现企业目标 C. 分工合作关系D ．一项管理职能8．如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度是：( d)。 A. 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 B. 深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体 C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 D. 正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导 9．一个组织的下级向上级汇报情况属于：(a )。 A.纵向信息沟通B ?横向信息沟通C ?斜向信息沟通D ?非正式的信息沟通10．比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需要中，属于保健因素的是：( C) 。 A.生理和尊重的需要 B ?生理、安全和自我实现的需要 C ?生理、安全和部分归属的需要 D ?安全和自我实现的需要二、判断正误(下列各题有对有错，对的划V;错的划研改正。每小题2分，共20分) 1 ．企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。( ) 2．西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是程序性决策。( ) 3．计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需要费用及其他因素后的总额，所以，在制定计划时，我们只考虑计划的经济方面的利益和损耗即可。( ) 4 ．美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了《管理革命》一书，提出目标管理思想，他强调，影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。( ) 5．按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。( ) 6．电影院的工作人员是拥有特定的共同目标和分工协作关系的群体，所以，他们是一个组织。(对) 7．职能制组织结构是“经营管理理论之父”法约尔首先提出来的。(对) 8．赫塞—布兰查德提出的领导理论认为领导的成功取决于下属的成熟度以及由此而确定的领导风格。即随机制宜领导理论。( ) 9 ?根据戴维麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。() 10 ?控制的基本过程包括三个步骤，即制定控制标准、分析控制标准和衡量工作绩效。( ) 三、简答题(每小题6分，共30分) 1 ?什么是决策?正确的决策应坚持哪些原则?

对企业管理的认识

对企业管理的认识大一的时候有学过管理学，本学期就比较细化地学习企业管理，虽然有些知识已经学过了，但是把“企业”和“管理”结合起来又有了不同的理解，下面就是我结合书本对企业管理的一些认识。企业管理(Business Management)是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。企业管理是社会化大生产发展的客观要求和必然产物，是由人们在从事交换过程中的共同劳动所引起的。在社会生产发展的一定阶段，一切规模较大的共同劳动，都或多或少地需要进行指挥，以协调个人的活动；通过对整个劳动过程的监督和调节，使单个劳动服从生产总体的要求，以保证整个劳动过程按人们预定的目的正常进行。尤其是在科学技术高度发达、产品日新月异、市场瞬息万变的现代社会中，企业管理就显得愈益重要。企业管理的目的是以企业自身存在为出发点并且服务于企业自身存在目的的实现。从目前关于企业自身存在目的的论述，主要有以下几个观点：追求利润最大化为目的、追求企业财产最大化为目的、追求股东财富最大化为目的、追求社会效益最大化为目的等等，但上面的述论仅仅是从结果角度来研究企业自身存在目的，而没有说明企业在其自身存在过程的其根本目的是什么，而企业管理是对于企业过程的管理。事实上，由于企业是社会的一分子，因此企业的目的也必须在社会之中。关于企业的目的，只有一个正确而有效的定义：创造顾客”。企业所有行为目的必须以“创造客户”为根本出发点，因此是客户决定了企业是什么，客户是企业的基石，是企业存活的命脉，只有当客户愿意付钱购买商品或服务时，才能把经济资源转变为财富。企业认为自身生产的产品是什么并不非常重要，只有客户认为企业生产的产品是什么以及企业的产品在客户心目中的“价值”才是最重要的。另外，我想谈一下的是企业文化，这是我对企业管理最感兴趣的一方面，要想了解一个企业，首先就要看这个企业的文化氛围。

企业管理流程优化方案全解析——最经典管理流程案例分析

企业管理流程优化方案全解析——最经典管理流程案例分析引言：近年来，随着能源价格的上涨，能源开发产业呈井喷的态势，越来越多的企业投资矿山开采，矿山机械市场的需求旺盛，不少公司步入了发展快车道，企业资产和人员规模迅速扩大。然而市场需求的扩大还带来了大量的竞争者，市场竞争愈发激烈。但是企业在人工规模迅速扩大的情况下并没有优化管理流程，导致员工工作效率下降，企业效益也顺着下降，那么，企业如何优化自身管理流程，在优化管理流程的过程中又会出现什么问题，这些问题又该如何解决，这些都是企业管理人员需要注意的。人力资源专家——华恒智信在管理流程方面有着多年的关注与研究，本文是关于某企业对于优化管理流程的案例分析。【客户行业】矿山机械销售企业【客户背景】 A公司是一家专业矿山机械销售企业，近年来，随着能源价格的上涨，能源开发产业呈井喷的态势，越来越多的企业投资矿山开采，矿山机械市场的需求旺盛，A公司步入了发展快车道，企业资产和人员规模迅速扩大。企业职工增加到4000多人，且70%以上的人员是销售人员。经过10年的快速发展，该公司已一跃成为西北地区最大的矿山机械销售企业。【现状问题】 A公司扩大销售人员规模，其主要意图是通过加强部署市场力量，以在矿山机械市场上占有更大的市场份额。而企业面临的现实情况是，一方面，看到中国矿山机械市场的巨大需求，外资企业纷纷染指，意欲分得矿山机械市场的一杯羹。外资企业凭借着系统的企业文化和远远优于国内企业的管理水平优势，在国内矿山机械市场上获得了迅猛发展，并占有了一定的市场份额，其竞争力不容小觑；另一方面，国内的矿山机械制造企业也不甘心将大部分利润让给A公司这种销售企业，他们凭借着专业生产制造等技术

最好的企业管理书籍

最好的企业管理书籍大千世界，每个人心中都有自己认为最好的东西，下面是本人整理的关于最好的企业管理书籍，欢迎阅读。在这本薄薄的书里，现代管理学之父彼得·德鲁克提出一个重要的定律：管理者的效率，往往是决定组织工作效率的最关键因素。因此，在管理别人之前，你必须学会管理自己。德鲁克也给出了有效管理者必须养成的五种习惯：正确统筹时间；致力于对外界的贡献；重视发挥长处，把工作建立在优势上；集中精力在少数主要领域；做有效地决策。企业管理中，战略制定与管理具有举足轻重的地位。虽然是一部兵书，但《孙子兵法》所蕴含的”兵者，诡道也”，”久暴师则国用不足”等战略思想经历2500余年检验，一直为历代政治家、军事家、商人等奉为至宝。美国著名高等学府哈佛大学商学院也将《孙子兵法》融入MBA战略课程中。 “领导力就是领导力，不论你身在何处或从事怎样的工作。时代在改变，科技也在不断地进步，文化也因为地域不同而有差异。但是真正的领导原则却是恒定不变的……”美国著名领导力大师约翰·麦克斯韦尔如是说。在本书中，麦克斯韦尔先生描述了影响力法则、过程法则、哈顿法则、根基法则在内的21项领导力法则，想拥有非凡的洞察力，想要修炼所向披靡的实战能力，马上开始21

法则训练。 4.《基业长青：理想公司的成功理念》 1994年，通过对包括惠普、宝洁、3M和索尼等18个行业领袖成功企业的研究，吉姆·柯林斯给出了伟大的公司何以伟大的答案：企业在发展过程中必须不断自我改革、自我反省，使优势成为公司的特性。其人性化视角是本书的一大亮点。 XX年《商业周刊》十佳商业书。吉姆·柯林斯耗费5年时间，对1965年来《财富》杂志列入500强的1400多家企业进行分析，得出令人震惊的研究成果–只有11家公司实现从优秀业绩到卓越业绩的跨越。(推荐书单，提升阅读技能，欢迎常到来看看~) 亚马逊书店评价本书说：”这是那种经理人和CEO们在若干年内需要一读再读的书。” 如果不是老板，你也可以领导吗？如果不是最高领导人，你的上司是个不好的领导者，你能充分发挥自己的影响力吗？约翰·麦克斯韦尔告诉你如何克服挑战，360度全方位运用技巧，对老板、同级、下层产生影响。不用等到升迁，实践360度领导力，从组织的任何职位发挥你的影响力。原通用电气(GE)董事长兼CEO杰克·韦尔奇在本书中透露了他的管理秘诀，他所创造的独特管理模式，帮助一个庞大的商业帝国摆脱痼疾，走上灵活主动地道路。韦尔奇的”