税务综合办公信息系统技术白皮书
税务综合办公信息系统技术白皮书
中国软件与技术服务股份有限公司
2005年9月
目录
1产品概述________________________________________________________________1
2产品详细介绍_____________________________________________________________2
3.1 功能__________________________________________________________________2
3.1.1 公文处理____________________________________________________________2
3.1.2 档案管理____________________________________________________________8
3.1.3 会议管理___________________________________________________________11
3.1.4 资料管理___________________________________________________________11
3.1.5 电子公告板_________________________________________________________12
3.1.6 电子论坛___________________________________________________________12
3.1.7 新闻信息___________________________________________________________12
3.1.8 政策法规___________________________________________________________12
3.1.9 电子邮件___________________________________________________________12
3.1.10 名片簿____________________________________________________________12
3.1.11 个人去向__________________________________________________________13
3.1.12 系统维护__________________________________________________________13
3.2 特性_________________________________________________________________14
3.2.1 功能特色___________________________________________________________14
3.2.2 技术特色___________________________________________________________15 3.3 运行环境_____________________________________________________________16 3.4 性能指标_____________________________________________________________17
3.5 设计规范_____________________________________________________________18
3.5.1 标准化__________________________________________________________18
3.5.2 实用化__________________________________________________________18
4 产品的技术依托___________________________________________________________19 4.1 技术体系模型_________________________________________________________19
4.2关键技术____________________________________________________________22
4.2.1 分布式工作流引擎________________________________________________22
4.2.2 文档类型系统____________________________________________________22
4.2.3 全方位基于XML的接口规范______________________________________23
4.2.4 基于规则的文档自动转化__________________________________________24
4.2.5 复合文档处理器__________________________________________________24
4.2.6 电子表单处理器__________________________________________________25
税务综合办公信息系统技术白皮书产品概述
1 产品概述
“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”，网络信息技术就如这一夜盛开的梨花，带着迷人的气息，迅速地来到了我们的身边，并且伴随着它的到来，全球也进入了网络经济和知识经济的时代。
网络信息技术的应用最直接的体现是提高效率，因此，无论是政府机关还是企事业单位，都希望借助新技术，提高内部管理水平，提升工作效率和服务水平，尤其是中国加入WTO之后，对信息化支持的需求更加强烈。
应用计算机及网络技术，采用全新的管理手段，对单位内部管理流程进行整合，这就是网络办公自动化—OA（Office Automation）。应用办公自动化软件，可以规范管理流程，消除信息“孤岛”，协同工作处理，提高办公效率，提升竞争力。
纵观办公自动化软件随技术的发展及用户需求的改变而产生的变化，我们归之为四个阶段：
第一个阶段：基于简单的单机应用—缺少网络支持，不能协同工作；
第二个阶段：基于C/S体系结构—功能分散，不便于客户端的维护，日常维护工作量大；
第三个阶段：基于群件平台的应用—不便于知识的共享；
第四个阶段：基于面向对象的设计和B/S体系结构—适应Internet/Intranet的应用，提供综合办公环境，便于功能的扩充，方便维护。
《税务综合办公信息系统》是中软公司推出的新一代办公自动化产品，它凝结了项目组全体开发人员的心血，是开发人员经验与智慧的结晶。系统目标是通过优化业务流程和规范工作模式，促进单位内部的基础建设，加强信息的共享和交流，改善办公环境，辅助办公活动，帮助人们从繁琐的手工办公事务中解脱出来，使办公人员能够协同工作，提高工作效率和质量，最终实现文字处理、电子邮件、公文运转、档案管理、信息检索、会议和日程安排和个人事务处理等日常办公事务和决策支持服务的电子化、自动化、一体化，为领导科学决策、机关日常办公、公众信息服务提供各类科学、高效、安全的现代化手段。
2 产品详细介绍
《税务综合办公信息系统》提供了一个整体的OA综合解决方案，它依托于网络通信环境，借助计算机、网络通信、大型数据库等先进技术，采用分布式体系结构，通过完备、强大的系统功能帮助用户完成日常办公及行政管理工作。系统在简化办公流程、提高办公效率的同时，更提供了行政管理机关及企业内部上下级沟通、工作协调处理的一种管理手段。
3.1 功能
《税务综合办公信息系统》是由若干功能模块组成的综合办公自动化软件，这些功能涉及一个单位的日常工作。
各项功能的组织形式不受固定模式的限制，用户可根据自己的需要选择，并可在短时间内构建个性化的办公平台。
3.1.1 公文处理
公文处理用来完成对公文的创制、处置和管理。系统在设计和实现时，充分采用数据库、消息传递和工作流等先进技术，实现公文收、发文的信息化、网络化管理，同时在满足机关内部日常公文处理需求的同时，进一步实现对移动办公和异地远程办公的支持，以突破工作空间的限制，使办公系统更加快速、安全、高效。
公文处理主要包括以下功能：
公文维护，包括用户权限管理、工作流程设置以及代码管理；
收文处理, 其中包含了所有与收文有关的处理功能；
发文处理, 其中包含了所有与发文有关的处理功能，包括远程收发文；
文件查询与统计, 可查询公文的运作情况及文件远程发送情况，并可对某一时间段内的收、发文办理情况进行统计；
辅助功能, 对保证公文处理的正常运转起辅助支持作用；
客户端消息通知，用于客户端新消息的通知与显示。
（1）公文维护
在公文处理中，根据系统业务功能并结合用户实际应用，提取出公文使用权限，包括发文处理权、收文处理权、督办处理权、发文登记簿管理权、收文登记簿管理权、部门信箱管理权、系统维护权和存取控制权。通过建立角色，可以把权限赋予某类用户，同时，也可以为用户单独设置权限。
公文权限的细致划分，可以使用户权限控制更加严谨和科学，便于充分发挥每个人员的职责功能。
公文文件传递关系的定义用于设置公文的流转方向。在建立传递关系之前，可以建立临时机构—组，组是为满足某种功能需要而建立的跨越行政管理机构的人员集合，在传递文件时，组中的每个成员都可以收到该文件，组的使用将有助于提高文件传递的效率。
在定义文件传递关系时，可以任意指定文件的发送方与接收方，并且在应用过程当中，也可以对文件传递关系进行修改，且不会影响文件的正常使用。
代码管理主要为工作人员提供了可选择的输入项。同时在代码管理中，也指定了用户自定制模板与代码的关系。其中，文件类型控制表对应文件类型模板，如：正式发文、签报批件等；发文字控制表对应文头模板、套印模板、文尾模板（区分上行文和下行文）。代码和文件模板的自定制为用户的使用带来了极大的方便。
（2）收、发文处理
收文处理主要功能包括：
收文登记对纸质来文或通过系统内封发来文情况进行登记；
分送按照系统的传递规则将文件信息发送给有关单位（部门）和人员；
拟办对来文处理提供拟办意见；
批办领导对文件的处理签署意见；
注办文件承办人在文件办理完成后填写文件的办理经过和结果；
催查办在文件办理过程中，对不能按期办理文件的部门，可通过催查办发送催查办单，以令其尽快办理；
督办某些收文在办理过程中，需要有关部门进行跟踪和监督管理，可通过督办发送督办单，对文件办理过程进行督促和检查；
收文转发将收文利用系统内或系统间的计算机网络进行上、下级单位的文件传递。
发文处理主要功能包括：
拟稿用于起草公文稿。系统支持借助MS Word的字处理功能进行文件的录入和编辑，在起草正文文件之前，拟稿人需要指定公文的类型，并填写文头纸。
分送按照系统的传递规则将文件信息发送给有关单位（部门）和人员。
改稿用于修改已提交的发文稿。系统将保留文件的修改痕迹，并生成一个新版本。
审批对公文稿进行审查。允许审批人修改文头纸和文件正文、附件的内容及签署审批意见，系统将保留文件的修改痕迹，并生成一个新版本。
审核对公文稿进行审核。允许审批人修改文头纸和文件正文、附件的内容及签署审核意见，系统将保留文件的修改痕迹，并生成一个新版本。
会签当文件的内容涉及其他部门或单位时，主办单位可将文件发送给各有关单位进行会签。会签用于核查文稿中与本单位或部门有关的事项，允许会签
人修改文头纸和文件正文、附件的内容及签署会签意见，系统将保留文件
的修改痕迹，并生成一个新版本。会签分为内部会签和外部会签。
签发是对发文稿进行最后审核的具有决策权的程序。签发人可以对文头纸和文件正文、附件的内容进行修改及签署签发意见，系统将保留文件的修改痕
迹，并生成一个新版本。
发文编号对签发后的文件，文秘人员应及时登记，设置办结状态，然后通过发文编号命令对发文进行编号。
排版、校对对签发后的文件按照文件类型的特有格式进行编排，并对文件的内容作最后的审核。
督办某些发文在办理过程中，需要有关部门进行跟踪和监督管理，可通过督办发送督办单，对文件办理过程进行督促和检查。
封发将发文利用系统内或系统间的计算机网络进行上、下级单位的文件传递。
收文处理基本流程:
外来文收文登记输入文件正文(三种方式)
(纸质的或电子的)
扫描仪输入(可加识别)
手工录入
磁盘拷入
(外收文登记簿) (前两种针对纸质文件)
文件传递收回文件传递错误
拟办注办
)
有关的批示) 办理经过及结果)
发文处理基本流程:
拟稿 输入文件正文(三种方式)
选择合适的扫描仪输入(附件、有关文件)
发文类型并
填写文头纸手工录入
(文件夹)
磁盘拷入
建立新拟文与文件附件
及有关文件的关联
电子公文(可供有关人员审核、签批)
文件传递错误文件传递
审核审批会签签发办结
发文登记、编号 (发文登记簿)
排版、校对
（3）文件查询与统计
查询的范围包括：
未签发公文查询
已签发公文查询
会签公文查询
收文查询
内部文件查询
封发文查询
督办通知查询
以上查询范围受用户权限的控制，以保证文件的安全性。
（4）辅助功能
设置自动留言
修改用户口令和签字密码
本人常用文件传递关系配置
本部门常用文件传递关系配置
修改电话号码
（5）客户端消息通知
通过客户端消息通知设置，可以在用户不登录系统的情况下，也能通过声音或消息感知小精灵的提示，知道新来文。
3.1.2 档案管理
档案管理适应国家档案局新的电子文件归档办法，贴近现代化的管理方式，查询与管理均以“件”为中心，实现对文书档案的电子化管理。通过与系统中的“公文处理”模块无缝集成，实现公文“收、发、存一体化”。
档案管理的目标是希望以友好实用的系统功能、个性化的工作环境，为用户解决档案工作中面临的种种难题，改善档案管理，使档案资源得到最充分的利用，同时降低档案管理人员的工作强度，达到档案管理科学化、完善化。
档案管理主要包括以下功能：
档案维护，用于基础数据的维护，包括配置管理、用户管理以及代码管理等；
文件著录，应用著录的方式，直接将纸质文件或非“公文处理”文件引入到档案库；
文件归档，将“公文处理”中办理完毕的公文进行归档管理；
文件检索，用于对所有的档案文件进行检索，并包含多种检索方式，适合不同检索需要；
借阅审批，对于涉密文件，一般用户要查阅的时候，需要通过网络进行审批，经批准后才能阅览；
辅助功能，包括档案文件导出/导入、档案文件调阅统计等。
（1）档案维护
档案管理中功能资源具有开放性、可订制性的特点。在系统中，预先根据用户实际应用，建立了不同角色模板，在为用户授权的时候，根据其本人角色，选择模板即可，并且系统中也支持用户自定义角色模板。用户可定制的范围包括，功能节点（操作对象）、功能节点的操作方法（命令菜单，例如新建、修改、删除等），定义查询范围、建立查询分类（例如按照档案的保管期限对档案文件分类）等。以上的这种开放式的资源使用方式，可充分满足不同用户的使用需求。
通过档案配置管理，可以建立起保证系统基本运行的工作环境，同时通过配置管理，也可以建立特殊应用，为用户应用带来方便。例如，通过配置，可以选择档案借阅审批单的默认接收方，这样，在传递借阅审批单的时候，不用选择接收人，可自动通过配置路径进行流转，从而减少了用户的操作步骤。
档案维护中的代码管理主要是为减少用户手工输入而设置的。
（2）归档与查询
档案文件有两个来源，分别是通过与“公文处理”模块的接口，将公文文件归档成为档案文件，另外就是通过文件著录，直接将文件信息按照档案文件的格式进行录入。对保存后的档案文件，所有系统用户都可以查询并阅览，但受权限的控制，若文件的安全级别比较高，必须通过网上借阅审批才能借阅。
文件著录
文件著录由著录项和文件建立两部分组成，著录项用于记录文件属性特征，文件
建立用于输入与文件信息相关的一组文件。系统支持扫描输入及拷入两种文件输
入方式，且拷入的文件类型支持所有常见格式文件。
文件归档
包括预归档和归档两个工作步骤。由管理文件的文书人员进行公文登记簿中的文
件预归档，由档案管理人员进行文件的正式归档。
文件检索
包含综合查询和分类查询两种方式，满足不同用户的使用需求。
借阅审批
非档案管理人员如果要阅览安全权限比较高的文件，需要填写借阅审批单，并以
电子邮件的方式传递给领导审批，领导审批同意，并经档案管理部门授权许可之
后，申请人才能阅览到文件。
（3）辅助功能
包括档案文件导出/导入、档案文件调阅统计等。档案文件导出可以把任意指定范围内的文件导出，并支持对导出的文件可单独进行查询及阅览，其目的是便于文件备份及文件下发；档案文件调阅统计用于监控文件的调阅情况，并记录调阅日志。
3.1.3 会议管理
会议管理用于一般会议及专业会议的会议审批、会议通知、资源预订、会议记录等会议相关事项的全面管理。除此之外，会议管理中还专门为领导的日常办公提供了日程安排及领导会议安排的管理。
会议管理主要包括以下功能：
会议通知，用于发布召开一般会议的会议通知，所有会议出席和列席人员都能自动得到会议通知信息；
专业会议管理，由会议主办方提出会议申请，然后转交部门或领导审批，审批同意后发布会议召开信息，然后进行会议经费统计；
领导日程安排，由文秘人员记录领导日常工作安排信息，并且记录的信息自动显示给领导，使领导工作能及时得到处理；
领导会议安排，由文秘人员记录领导会议安排情况，并将信息自动发送给领导，领导填写批示意见；
查询与统计，对会议情况进行查询与统计，查询的范围受用户权限控制；
维护会议室，对会议室资源进行维护，便于资源预订。
3.1.4 资料管理
用于书籍、报刊、多媒体等资料的管理、借阅与查询。
资料管理主要包括以下功能：
资料登记，按照不同的资料分类，录入资料基本信息，若有相关的电子文档，也可以作为资料的一部分进行引入；
资料借阅，对资料的借出、归还情况进行登记，并提供资料借阅信息查询功能；
资料查询，包括资料分类查询和综合查询两种查询方式。
3.1.5 电子公告板
用于在单位内部发布通告、通知，进行新闻宣传等活动；撰写公告内容，选择发布范围进行发布，可以对已发布的公告添加针对此问题的调查，获得调查统计数据，一般用户也可以对公告发表评论。
3.1.6 电子论坛
用于在公众讨论区域自由发表意见、建议、看法、交流经验等。
3.1.7 新闻信息
用于新闻信息的维护、发布以及对新闻的评论和栏目预定；由指定的管理员进行新闻栏目建设，并录入新闻信息（包括图片），然后进行发布（发布范围可控制），一般用户可以浏览新闻信息，并可发表自己的评论，另外还能进行新闻预订。
3.1.8 政策法规
用于对常用政策法规的查阅。
3.1.9 电子邮件
用于在系统内部进行消息或文件的发送与接收。
3.1.10 名片簿
任意设置名片簿分类，可在其中记录名片信息，并提供查询功能。
3.1.11 个人去向
记录个人去向，并能将消息自动发送给通知对象，同时也可查询他人去向。
3.1.12 系统维护
用于配置与管理维护系统正常运转的基础数据；系统提供灵活的资源定义方式，由系统管理员根据实际工作需要进行设置；知识库管理，包括单位的组织结构、部门和人员，根据工作权限不同，为其配置不同的工作环境等。
（1）用户管理
系统以层次化结构对组织（包括单位、部门和人员）进行管理，第一层是单位，单位下面是部门，每个部门中包括相应的人员。
单位的组织结构包括：
单位
人员
（2）用户授权
系统中包含的所有功能模块以目录树的形式进行组织，目录树上不同层次的节点分别代表一种功能分类。用户可以像搭积木一样对目录树进行灵活配置，包括设置节点在目录树上的位置，增加或删除功能节点等，若以后系统功能扩充，还可以把增加的功能作为新的节点，挂在目录树上。
预先定义角色，把目录树上不同功能节点的组合赋予每个角色，代表一定的权限，便于根据每个用户的实际工作情况进行授权。
可为每个用户分配不同的角色，使其具有固定的权限，也可根据实际需要，进行特殊权限设置。
3.2 特性
3.2.1 功能特色
权威的依据---以国务院办公厅下发的《国家行政机关公文处理办法》、国家档案局下发的《机关档案工作条例》等为依据开发相关应用系统，同时参考并兼顾了
部分部委、机关的制度、规范及办公人员的工作习惯；
完美的结合---将现代化的管理手段与目前手工模式下的工作流程有机地结合在一起，易于理解；
易维护---层次化的组织结构和资源管理，结构清晰，便于维护；位于不同层次的功能模块可灵活增加和删除，实现弹性构建；可为每个用户度身订制相应功能
模块并赋予一定的权限，角色模板配合使用，实现用户权限的快速分配；
强大的文档管理---融合多项先进的文档管理技术并配合工作流的使用，实现多种类型文档的编辑、流转、存储，为用户提供了安全、标准化的文档管理方式；
灵活的文件传递关系---灵活订制的文件传递关系，既满足了业务处理流程的规范性，又具有便于修改的良好开放性；
多版本保留---保留文件多版本修改痕迹，文件修改过程一目了然；
及时的消息通知---不登录系统时，也能通过音乐或消息感知小精灵的提示，了解新来文，使文件得到及时处理；通过外出留言信息的及时反馈，使文件的办理
过程不会停滞；
有效的监督---详细记载文件流程，便于用户全程跟踪；为用户提供有效的催查办、督办管理手段，加大文件管理力度；
可自订制模板---包括文头（红头）、套印、文尾、发文头纸、收文处理签、领导批示等在内的所有模板，支持用户自订制，留给用户最大的使用空间；
远程文件传递---借助行业广域网，实现文件的上传下达，使文件处理过程完整，提高文件办理效率；
易操作---采用贴近用户使用习惯的操作界面，易学易用。
3.2.2 技术特色
先进的软件开发技术---完全基于构件/构架的设计思想和开发方法，保证系统的高度可扩展性；用户应用程序可组装，代码的复用性提高；
开放的目录服务---统一用户管理、统一系统资源管理，方便用户操作；
开放的数据接口---便于在原有系统基础上进一步拓展业务，提供与MS Office等系统的接口；
安全性及权限管理---登录密码、多级目录安全控制、数据库安全控制、电子签
名防伪，保证系统中每个用户的合法权限以及信息的安全可靠、可信性；
与Internet/Intranet良好集成---适应Internet/Intranet的应用，支持预定频道，可以直接浏览Web页等；
远程传输---采用消息队列服务技术，远程文件传递高效、快捷，可有效地实现行业内上下级之间文件的上传下达；
支持多类型文档---应用复合文档处理器技术，可以处理所有常见格式文档，便于用户操作，适于与其他外部文件的良好衔接；
个性化设计---根据不同单位使用需求，灵活配置功能节点；
高可靠性支持---应用级的扩展存储系统和备份系统，支持光盘库和磁带库，保证数据的高可靠性；
多媒体支持---可与多种扫描仪、手写板、语音卡等外设紧密集成，支持图像、语音、视频等多媒体数据。
3.3 运行环境
服务器（硬件、软件）
硬件
1、内存：1G 以上；
2、硬盘：20G以上可用空间；
3、建议配置：光盘库、磁带库；
软件
1、操作系统：UNIX；
2、数据库：Oracle；
工作站（硬件、软件）
硬件
1、内存：128M 以上（推荐256M以上）；
2、硬盘：100M以上可用空间；
软件
1、操作系统：Windows98/2000/XP；
2、编辑器：MS Office97/2000/2003；
3、浏览器：IE 6.0；
3.4 性能指标
系统设计指导思想是以便捷、高效的电子化工作流程代替繁琐的、慢速的实物化的人工流程，提供一个高度智能化的现代办公环境。在具体设计时，强调系统的如下特性：
先进性：所采用的技术既要反映当今的先进水平，又要具有日后发展潜力；
通用性：功能全面，满足各类办公人员的办公与管理需求；
可靠性：软件运行稳定，容错性强，最大可能降低故障率；
安全性：确保系统安全性符合办公的需求；安全级别控制健全，数据库存取访问有较好的安全措施；提供数据备份与恢复工具；
统一性：采用开放的目录服务统一资源管理，方便用户操作；
实用性：确保系统功能实用，操作简单，易学易用；
伸缩性与个性化设计：面向对象的模块化设计，用户可根据自身的需求定制相应模块构建具有独特个性的办公自动化平台；
Web特性：采用HTML/XML标记语言，适应Internet/Intranet的应用，利用动态Web 页面完成特定任务；
可维护性：具备故障诊断和分析工具，能帮助维护人员判断故障原因，具备有效的维护工具和系统自动恢复工具。
3.5 设计规范
我们的设计目标是，以先进的软件开发技术为基础，使系统易于扩充和维护，同时具有良好的开放性，为各个层次的应用提供全新、动态、高效的工作模式，因此，我们制订了以下的产品开发规范：
3.5.1 标准化
我们的标准化含义是系统开发技术标准化，采用的技术产品也符合标准化。实施开发技术标准化，可以以标准化的系统框架，来适应不同用户的业务需求；利用标准的软件开发技术最大优势在于降低软件项目风险。
系统采用J2EE结构以及EJB技术。另外，通过开发的标准的工作流技术、文档模板定义工具、行为规则管理工具等，使系统具备了开放的体系模型。
3.5.2 实用化
在设计面向行业范围内系统软件时，必须考虑不同用户的使用环境、使用规模以及使用方式，因此在此强调软件的实用性是非常重要的。
《税务综合办公信息系统》是一个基于广域网的多级分布式应用。多级应用就必然涉及到文件的上传下达以及跨级行政流转审批。因此，工作流转采用IBM MQSeries技术及分布式工作流引擎。IBM MQSeries用于相同系统间数据传输，分布式工作流引擎是把组织、部门、岗位、人员等行为主体连接起来，将工作或文档从一个环节传送到另一个环节，同时进行跟踪记录。
考虑到省级或市级单位大规模数据集中管理的需要，系统在支持数据分布式应用同时，也支持数据集中管理。
税务综合办公信息系统——综合办公信息系统简易版教材
综合办公信息系统简易版教材 （全体人员版） 登录 用户名：密码：初始设置为空，登录后可以在中修改 一、收文 点击“个人待办工作” 双击需“办理并注办”的文件——查阅正文、附件等相关内容——点击左侧目录树中的“处理意见”查看领导批示意见——点击左侧
目录树中“收文处理单”在“办理情况”栏填写办理结果 ——点击“”发送“送领导审核”给部门领导审核或“办结退回”退回内勤做办结处理。 如需再转发文件，关闭收文处理单，退回到待办工作列表，选中 需转发文件点击工具栏“启 动流程”，选择“文件管理” 右侧的“省市县发文流程”， 系统自动转入发文流程，在 转发文件框中打上勾，以便带入转发的文件，选择下面的正式发文，系统自动打开“发文处理单”。（以下具体操作见发文）。 如办理的文件属部门传阅，无需填写办理情况，阅读文件后在待办工作列表中工具栏上选择“办结”即可。此文件可以在“个人已办工作”中或“文件管理”下“文件查询”中找到。 二、发文 （一）发文拟稿或签报拟稿 （如果是从收文办理中直接转发文件，操作同上。） 新建：点击工作台下的“文件管理”模块前的“”按钮——单 击“拟稿夹”——点击“”——选择发文类型（如：“正式发文”）——点击“确定”——填写“发文处理单”，其中红框的为必填项。发文字号为鄂国税发或鄂国税函，必须填写政府信息公开选项，填写
完后，根据工作需要正式编辑发文。操作如下： １．点击左侧“正文”——在正文列表中，双击“编辑者”中自己姓名的版本——在打开的WORD文档中编辑正文； ２．点击“转发文件”，在右侧“转发文件取舍”对话框中点击“引入文件”，在“收文查询”对话框中找到该文件，点击“引入”；（如果是通过启动流程发文，转发文件由系统自动带入文件）。 ３．点击“附件”——手工填写“序号”和“标题”——点击左侧“附件”下附件标题——在右侧WORD文档中编辑附件； ４．点击“相关文件”——点击“”——点击“”找到该文件——点击“”； ５．点击“发文说明”，在右侧WORD文档中编辑发文说明； ６．如需会签，点击“会签意见”，在右侧“会签意见列表”中选择会签单位。（注意：涉及其他部门工作需其他部门会签，涉及对纳税人的要求需会签政策法规处） 正文编辑完成后，点击“”按钮发送给部门领导审批。 （二）会签单位填写会签意见 在“个人待办工作”中双击打开文件——查阅正文、附件等相关内容——点击左侧“会签意见”——点击下面本部门版本名称在右侧打开的WORD文档中填写具体修改意见——点击左侧会签意见，在会签意见信息列表中会签人姓名下空白处键入签字密码——点击上方“发送”发送部门领导或内勤。
银行管理信息系统解决方案
银行管理信息系统解决方案 银行成立于1987年，10年来的利润增长率始终居国内银行业的前列。银行作为国内第一家由法人执股的商业银行，在实现银行柜台业务的电子化同时，将构筑全行内部网络、实现办公自动化及领导决策支持系统放在了银行电子化工作的重点。 系统构想 银行行领导在仔细分析“信息处理”的工作后，总结出主要有两类事情要做： 1．对银行内外的经济、金融数据整理、加工、分析。即“数据”变为“信息”的过程。这里的特点是“量化”，一切用数据说话。这一类的工作构成了“数据仓库系统”的设想。 2．对各类信息发布、传输及其流程控制。主要任务是“文本”处理、“流程”控制。这一类的工作构成“办公自动化系统”的设想。 为了从系统整体的高度来规范“信息处理”，行领导决定选用业界流行成熟的lotus notes作为招行的办公自动化的平台，构建全银行的办公自动化应用，同时构建全行性的数据仓库，在它的上层建立招行的管理信息系统。 经过比较，选用sun enterprise 10000作为银行“信息处理”的中心服务器，操作系统用sun solaris。选择sun e10000作为硬件平台主要从以下几个因素考虑： 1．主机事务处理能力要求要高。因为该服务器要承担两件任务：作为全行性的数据仓库服务器和lotus notes的中心服务器，sun e10000
无论在tpc－c还是在tpc－d的指标方面都处于业界领先地位。 2．升级性能：整个系统可以方便地进行软、硬件升级，以适应未来业务增长的需要。技术先进可靠性：主机系统应技术先进，成熟稳定，标准化程度高，互连性能好，具有高可靠性和高可用性。sun e10000最多可以配置64 cpu、64gb内存，基本做到了单点无故障、稳定性好。 3．配置灵活。sun e10000可以根据应用的不同，最多划分8个domains，对特定应用维护时不影响其他应用，另一方面可以针对特定应用进行性能调整，它还可以在线调整系统资源。 4．操作系统应具有开放、高效、可靠的特点，并具有很强的联网能力，并能够保证软件的可移植性。 5．开放性强。在sun e10000上，可以运行各种流行软件，如rdbms、lotus notes、sas、各类olap server等。 系统构架 目前招行的sun e10000有12个250m cpu，10g内存，分为两个domains：一个运行lotus notes，用了4个cpu，2g内存；另一个运行数据仓库，用了8个cpu，8g内存。整个系统构架如下图所示。 银行的银行业务系统主要运行在as／400上，少量在其它平台上。我们在建立数据仓库系统时，将数据清理、数据整理放在sybase ase 中进行，将数据仓库存储放在sun e10000上的sybase ase和iq上，其中as／400与sybase ase间的数据传输用sybase中间件产品direct connect for as／400，多维数据库放在sun e10000上，它从sybase ase
神州数码易安文件保密系统技术白皮书
神州数码易安-文件保密系统技术白皮书 本文阐述神州数码易安-文件保密系统的技术要领及功能，如果您是神州数码易安-文件保密系统技术服务人员或企业内部的神州数码系统管理人员，您可以从本文中得到技术上的参考和帮助。神州数码Digital China拥有所有版权。
一、神州数码易安-文件保密系统实现原理 I、原理图 II、神州数码易安-文件保密系统原理 （1）实现原理 通过“神州数码易安-文件保密系统”加载到Windows的内核，我们可以监控Windows 的所有与文件读写、打印机输出及数据通讯等相关的执行过程，从而对非法访问进行控
制，并对敏感的数据进行实时的加密。 （2）安全性 神州数码易安-文件保密系统是加载在Windows内核中的软件监控系统，当安装了神州数码易安-文件保密系统后，用户无法看到神州数码易安-文件保密系统在运行，但用户的任何动作，如保存文件、读文件等都在神州数码易安-文件保密系统的监控之下。 用户试图关闭神州数码易安-文件保密系统是不可能的，就象Windows运行时您不可能关闭Windows内核一样，除非您关闭计算机。 （3）稳定性 神州数码易安-文件保密系统的实现采用了32位（并可以支持64位系统）软件代码，并在Windows内核执行前实现监控并触发少量必要的加密动作，因此，该系统在运行时，并不损耗系统资源，且能“安静而忠诚”的工作着。只有当指定的应用软件如Pro/E 访问数据文件如ASM后缀的文件时才触发加密动作。安装完神州数码易安-文件保密系统后，对系统的影响就象多加装了一个USB接口的硬件设备及其驱动程序。 III、实时强制加密 神州数码易安-文件保密系统采用的加密方式为实时加密。即操作人员在文件写入或修改完成时，易安-文件保密系统会实时对文件进行加密，确保文件的安全性。 神州数码易安-文件保密系统可对不同客户端进行不同的加密策略配置。即对于客户的特殊要求，例如，对不同的客户端的加密应用程序有不同的要求（有的客户端控制Office 应用程序所产生的文件，而有的客户端则控制AutoCAD应用程序所产生的文件），我们可以根据客户的不同需求，通过不同的加密策略的配置来达到客户要求的控制效果 即使不同企业都采用神州数码易安-文件保密系统，不同的企业也不能打开其它企业的图文档。因为易安-文件保密系统是通过软件加硬件的方式进行加密，不同的硬件网络有不同的加密格式。图文档一旦离开了本公司的办公网络就会失效。
银行储蓄管理系统
燕山大学三级项目设计说明书 题目：银行储蓄管理系统 学院（系）：信息学院 年级专业：教育技术学15—1 学号： 学生姓名：付叶禹 郑凯峰 李文悦 王宇晨 李晓晗 指导教师：梁顺攀 教师职称：副教授 燕山大学三级项目设计（论文）任务书 院（系）：信息学院教学单位：
说明：此表一式四份，学生、指导教师、基层教学单位、系部各一份。 年月日燕山大三级项目设计评审意见表
摘要 论文阐述的是在SQL server 2008开发环境下对银行储蓄管理系统的设计。希望通过该系统的应用，能促使银行储蓄管理工作的规范化、标准化和自动化，提高管理水平和管理效率，为管理工作提供更完善的信息服务和一个成功的信息管理系统。数据库是一个非常重要的条件和关键技术，管理系统所涉及的数据库设计分为：数据库需求分析、概念设计、逻辑设计过程。 本论文叙述了数据库设计的全过程。 主要分为： 1. 系统需求分析与功能设计阶段，包括功能需求、性能需求、数据需求、系统功能框图、系统总体数据流图及分模块数据流图、数据字典。 2. 总体设计阶段，包括系统总体功能模块图、功能模块描述、输入输出及统计查询等功能模块。 3. 概念设计阶段，包括系统各个模块的ER图及系统的总ER图。 4．逻辑结构设计阶段，包括系统各个模块的ER图所转化的关系模式。 关键词：数据库设计；管理系统； SQL server 2008；
目录 摘要...................................................... 1 绪论................................... 错误!未定义书签。1.1项目背景............................. 错误!未定义书签。1.1编写目的............................. 错误!未定义书签。1.1软件定义............................. 错误!未定义书签。 1.1开发环境............................. 错误!未定义书签。 2 系统需求分析 (2) 2.1信息与功能需求 (2) 2.2业务处理需求 (2) 2.3数据流图 (3) (3) (4) 2.4安全性与完整性要求 (8) 2.5数据字典 (8) 2.5.1储户基本信息表 (8)
可视化综合运维管理系统白皮书
IT可视化综合运维管理解决方案 SmartView产品 技术白皮书V1.61 目录
一、导论 1.1. 产品背景 IT行业技术突飞猛进地发展，设备集成度不断提高，使各种网络设备之间的界限逐渐模糊，主设备、传输系统、支撑系统之间相互融合，互相渗透，已经逐步向一体化的解决方案迈进。 首先，机房内由设施数量众多，特别是当企业存在分支机构，由于分布范围广，机房内走线将非常复杂，尤其是老机房，如何理清楚设备与设备、设备与系统的拓扑关系，通常是机房维护人员的最为头疼的难题。 其次，对于办公区域，存在大量固定资产、移动办公类设备，这些设备资产的管理常常具有移动性，且各种人为情况较多。办公区域工位与网络也有一定的对应关系，如何找出工位与设备资产、工位与网络端口的对应关系，将能够很大程度上提升并规范企业的IT水平。 此外，当设备出现故障的时候，在相同类型的设备中，如何能快速定位出故障设备，如何真实的通过系统反应出设备环境及周边情况；如何通过系统以往解决过程和系统知识库，提供可参考的解决思路，将能够显着提高运维的自动化程度。 因此，有必要建立一套“集中监控、集中维护、集中管理”的监控系统，实现对企业IT资产实现远程集中监控，实时动态呈现设备告警信息及设备参数；快速定位出故障设备，使维护和管理从人工被动看守的方式向计算机集中控制和管理的模式转变；通过标准的ITIL流程提升企业IT服务效率。 3D仿真是企业IT数字化管理信息化建设的一个重要的组成部分，全三维可视化资源管理与运维监控平台，形象化的虚拟场景和真实数据相结合，通过3维场景能显着增强机房查看与监控，企业办公区域监控，提高设备、设施、资产与流程的直观可视性、可管理型，真正提高企业IT运维管理的效率，让IT真正服务于企业运营。 神州数码针对以上问题推出一套基于生产实景的全3D可视化IT资源管理与运维监控管理平台，形象化的虚拟场景和真实数据相结合，用户在显示屏幕前即可查看到机房中的所有设备，对于日常维护人员对设备的运行监控管理，资产审核人员对设备的盘点
办公室日常管理信息系统
数学与计算机学院 课程设计说明书 课程名称: 大型数据库-课程设计 课程代码: 题目: 办公室日常管理信息系统 年级/专业/班: 学生姓名: 学号: 开始时间:2012 年06月7日 完成时间:2012 年07月 16 日课程设计成绩：
办公室日常管理信息系统 指导教师签名：年月II
目录 1 引言 (1) 1.1问题的提出 (1) 1.2任务与分析 (1) 2 需求分析 (1) 2.1添加功能 (1) 2.2删除功能 (1) 2.3删除全部职员信息 (2) 2.4显示功能 (2) 2.5查找功能 (2) 2.6修改功能 (2) 4 总体设计 (3) 4.1程序框架设计 (3) 4.2数据库系统设计 (3) 4.2.1数据字典 (3) 4.2.2模型E-R图 (4) 4.2.3模型总体E-R图 (6) 4.2.4数据库一览 (7) 5程序设计 (8) 5.1登陆模块 (8) 6.2文件管理模块 (10) 6.3成员管理模块 (11) 6.4考勤管理模块 (13) 6.5会议管理 (15) 6.5日志 (16) 6系统测试 (16) 7结论 (22) I
办公室日常管理信息系统 8参考文献 (23) II
西华大学数学与计算机学院课程设计说明书 1 引言 1.1 问题的提出 随着社会的发展，企业的发展，职工数量的增加，人员的不断流动，平时我们常用的文件人工记录，文件记录已经渐渐不能满足现代化办公室的要求，查询起来也相当繁琐，得到的信息也不够准确，为了能使大量的企业和个人能够方便快捷的查询到办公室的各种信息，应该有一个功能比较全面的办公室管理系统。 办公室日常管理信息系统是一个功能比较全面的信息管理系统，具有界面友好、高效迅速、反馈信息完整等特点。该软件采用.Net(后期实现部分，属于软件开发，在这里不进行详细实现)和强大的数据库软件开发工具进行开发，能够运行在各种操作系统上，不仅可以满足大部分企业，还能应用在学校以及团体对办公室日常各种信息管理的需求，并且易于操作。 办公室日常管理信息系统可以大大地提高办公室日常办公的效率，以及帮助减少在工作中可能出现的错误，为客户提供更好的服务。本系统的开发主要包括后台数据库的建立、维护以及前端应用程序的开发（略）两个方面。后台数据库使用SQL Server 2005。 1.2任务与分析 系统功能基本要求：文件管理信息：包括文件编号、文件种类、文件名称、存放位置等；考勤管理：包括姓名、年龄、职务、日期、出勤情况等；查询员工的出勤情况。会议记录：包括会议时间、参会人、记录员、会议内容等；办公室日常事务管理，包括时间、事务、记录人。按条件查询，统计。 2 需求分析 2.1添加功能 添加一个文件的基本信息，包括文件名称，文件类型，文件编号，文件存放位置。会议记录需要添加参会人，会议类容，会议时间和记录人。 2.2删除功能 能够对一个职员的信息进行删除按姓名进行删除。 1
银行账户管理系统(免费版)
摘要 账户管理是银行业务流程过程中十分重要且必备的环节之一，在银行业务流程当中起着承上启下的作用，其重要性不言而喻。但是，目前许多银行在具体的业务流程处理过程中仍然使用手工操作的方式来实施，不仅费时、费力，效率低下，而且无法达到理想的效果。本文针对上述问题，采用软件工程的开发原理，依据软件流程过程规范，按照需求分析、概要设计、详细设计、程序编码、测试、软件应用、软件维护等过程开发了一个银行账户管理系统。采用VisualFoxPro6.0作为开发工具，数据库设计遵循3范式，主要设计了用户基本信息表、用户卡信息表、ATM取款机基本信息表、用户银行存款信息表、管理系统的用户口令表、银行系统的用户信息表等数据表。解决了银行系统中存在的数据安全性、数据一致性以及系统运行速度等问题。 系统实现的主要有账户管理、取款机管理、用户查询等功能: *账户管理模块：存款、取款、开户、销户、修改信息、办卡、挂失卡； *用户查询模块； *取款机信息管理模块：管理员管理查询和维护、客户查询和取款等功能； 通过该银行账户管理系统地运行，使办公人员可以轻松快捷的完成对账户管理的任务，提高账目管理效率，使银行的账目管理工作系统化、规范化、自动化。 该银行账目管理信息系统，优点是设计过程思路清晰、模块划分简洁，设计各阶段分工明确。经过实践证明，该划分是合理的，极大得提高了本系统的实现。 【关键词】银行账目数据安全性数据一致性ATM面向对象
Abstract It is one of the very important and indispensable links in the banking procedure course that the account is managed, play a role in forming a connecting link in the banking procedure, its importance is self-evident. However, a lot of banks still use the hand-operated way to implement in the concrete course of handling of business procedure at present, not only time-consuming , strenuous, efficiency is low, but also unable to reach the ideal result. This text directs against above problem, adopt the development principle of the soft project , according to the procedure course norm of the software, according to demand analysis, outline design, detailed design , procedure code, test, course , application of software and person who maintain of software develop a bank account administrative system. Adopt VisualFoxPro6.0 as the developing instrument, data design of storehouse follow 3 normal form , have mainly designed user's basic information table, user's card information table, ATM cash dispenser basic information table , user bank account information table , user password form , user information table ,etc. data list of banking system of administrative system. Have solved problems such as the data security , the consistency of the data and running speed of system existing in the banking system ,etc.. Whom system realize is for account management , function , management of cash dispenser and person who inquire of user: *Manage the module in account: Deposit , withdraw the money , open an account , sell the family , revise information , apply for card , report the loss of the card ; *Users inquire about the module ; *The information management module of cash dispenser: Administrator management inquire and maintain , customer inquire and function of withdrawing etc.; Run through this bank account administrative system , can make clerical work force light swift completion to account task of management, improve the efficiency of management of accounts, systematize account management of the bank , be standardized , automize. The management information system of the account of this bank, the advantage is that clarity of thinking of the design process , module are divided succinctly , design every stages and divide the work clearly. Prove practice should it divides to be rational , so great that improve realization of system this. 【Keyword 】The account data security data consistency ATM of the bank faces the target
综合办公系统使用说明
综合办公系统使用说明 一、第一次登录前的准备工作 税务综合办公系统目前仅支持使用Internet Explorer(IE) 8.0 以下版本浏览器访问使用。登录界面如下图： 第一次使用税务综合办公信息系统的用户必须按照下图说明将《税务综合办公信息系统》添加到本地IE浏览器可信站点。 在登录界面右下角双击“Internet”图标。
在打开的界面中选择“可信站点”，点击“站点”按钮。 在弹出的“可信站点”对话框中输入用户所在系统的登录地址ip。如：http://10.11.1.225。确认下部的“对该区域中的所有站点要求服务器验证 （https）”没有被勾选。点击“添加”按钮。完成可信站点的添加。 此时，浏览器下方的图标应变为“可信站点”。如果非该字样，应重新设置。 用户第一次使用税务综合办公信息系统需要安装插件。系统会弹出提示框要求用户安装ActiveX控件。如果没有将本系统添加到可信站点，将会提示错误。 如下图：
若已添加可信站点，点击浏览器提示框“安装ActiveX控件”。在安全警告对话框里点击确定按钮后，系统会自动下载开始安装。用户可按照系统默认设置 进行安装。 输入用户名、密码点击登录按钮进入系统。用户名是老公文用户名+本组织简称。 比如：jxds100010 密码默认为：odps 本系统仅支持微软Office 2003套装软件，建议完全安装Word、Excel、 PowerPoint等常用组件。 二、综合办公系统与综合征管系统V2.0冲突解决方法 综合办公系统文档处理器安装后，会与综合征管系统（CTAIS） V2.0存在冲突。CTAIS2.0登录后会出现错误提示，无法显示汉字字 符。
税务综合办公信息系统考试试卷
税务综合办公信息系统考试试卷 单位：姓名：计分： 一、填空题（每空1分，共10分） 1.税务综合办公信息系统是的重要组成部分。 2.税务综合办公信息系统目前默认的登陆密码是，签字密码是。 3.为区分正在办理和已经办理完毕的业务，在业务办理完毕后，应对其进行。 4.本系统支持在发送时的功能。 5.便函发文最简流程局内发布公告的最简流程→→ →。 6.如果信息公开选项，选择不予公开和依申请公开，必须填写。 二、单选题（每题1分，共15分） 1.（）是税务综合办公信息系统的核心。 A.工作安排 B.信息服务 C.文件管理 D.档案管理 2.工作安排是（）日常办公的门户。 A.部门 B.个人 C.领导 D.部门和个人 3.在第一次登录系统时，下载安装的是（）。 A.Office阅览器 B.文档处理器 C.文字输入法 D.ActiveX控件 4.下列一项个人信息如果没有输入，在发文时需要手工输入（）。 A.手机 B.电子邮件 C.办公电话 D.房间号 5.一个正常流转的发文，正文应该有（）个修改审稿形成的版本。 A.7 B.8 C.9 D.10 6.向局内发文时排版时应选择（）。 A.上行 B.下行 C.上行（套印） D.下行（套印） 7.会签意见的填写应该是（）。 A.会签部门内勤 B.会签部门领导 C.会签部门分管领导 D.会签部门办理人员 8.在待办工作列表的第一列，如果有（），会出现信封图标。 A.附加说明 B.备忘 C.限办提示 D.紧急标识 9.只有（）有“局内会议管理”的工作任务。 A.全体人员 B.部门内勤 C.办公室文书岗 D.局领导 10.（）可以进入“工作安排”这个模块。 A.全体人员 B.部门内勤 C.办公室主任 D.局领导 11.信访管理部门不包括（） A.办公室 B.政策法规科 C.监察室 D.稽查局 12.每一个限办时间都不能（）前一个限办时间的期限。 A.先于 B.等同 C.低于 13.对下列哪种文件可以进行文件收回（）。 A.收件人尚未办结 B.收件人尚未打开 C.收件人尚未处理 D.收件人尚未签批意见 14.封发岗封发至上级机关后，上级机关无法看到的是（）。 A.附件 B.转发文件 C.相关文件 D.发文说明 15.下面哪项是必须文件管理维护人员才可进行修改（）。 A.部门字 B.部门号 C.发文编号 D.档号前缀
交通银行信贷管理信息系统案例
中国计算机报/2006年/8月/7日/第B14版 专栏 交通银行信贷管理信息系统案例 中创软件 一朝被蛇咬，十年怕井绳。曾经饱受信贷失控痛苦的银行业，对信贷风险的控制尤为严格。靠什么控制风险呢？是靠对责任人的严格要求，还是靠科学的方法？日渐成熟的银行，尝试过各种方法。在加强对信贷责任人管理的同时，银行高层日益重视现代信息技术在风险控制中的作用。因此，信贷管理信息系统成为不少银行信息化规划中的重点项目。我们特地选择了交通银行建设信贷管理信息系统的案例，希望能给正在建设或即将建设相关系统的银行提供借鉴。 中创软件推出的“银行信贷管理系统平台解决方案”，是基于中创软件自主创新的中间件技术，依托15年的金融应用开发背景，针对金融信贷管理领域的信息化应用现状及发展需求推出的。依据该方案，中创软件在交通银行成功实施了“交通银行信贷管理信息系统(简称CMIS)”。它是一个适合前台、中台、后台操作的信贷业务处理平台，是全行的信贷管理信息系统。该系统增强快速响应信贷流程变化的能力，提升了业务服务质量；实现了系统中大量信贷报表展现功能，可对复杂信贷业务数据报表进行灵活定制和展现；通过采用构件化开发方式，缩短了项目建设周期，降低了系统投资。 信贷管理涉及的业务流程，绝大多数都需要经过多级业务管理部门进行处理，流程复杂且跨度比较大。由于银行的金融信贷策略会受国家政策的调整、市场信息的变化，以及银行内部机制调整等因素影响，可能导致信贷审批过程的变化，这就要求交行信贷业务流程具有随需而变的能力，以及对交通银行的台账、风险管理、放款中心等业务系统产生的大量报表，具有快速、灵活展示的能力。 总体技术框架 交通银行信贷管理信息系统的体系结构主要分为：表示层、中间逻辑层、业务逻辑层和数据层。通过对体系结构的分析，可以看出交行信贷流程管理信息系统技术架构的主要支撑在于中间逻辑层，即业务流程服务引擎和中式报表服务引擎。 业务流程服务引擎 交行信贷管理信息系统解决方案首先向业务流程提供从定义、部署、运行到交互、分析的全生命周期服务，其次将人员和信息系统通过自动化的流程结合在一起，同时还能快速应对业务流程无论是资源配置还是控制结构上的变化，实现这些目标的核心是将流程逻辑从运行它们的应用中分离出来，管理流程参与者之间的关系，集成内部和外部的流程资源，并实时监控流程性能和运行状况。 中式报表服务引擎 报表服务引擎提供B/S环境下快速实现中西式复杂报表设计、部署、生成、展现、打印和管理的服务，真正作到了“中西合璧”，支持各种类型的复杂报表，支持“所见即所得”的图形化设计，支持报表开发的全过程零编程，支持证件和票据套打，适应多种平台及数据库环境，并可以跟应用无缝集成，快速构建图文并茂的报表应用。 功能模型 交通银行信贷管理信息系统业务功能主要包括：客户信息系统、客户授信额度系统、放款中心系统、风险资产管理系统、信贷台账系统、上报人民银行系统、公共控制系统等功能。 集中管理交行客户资料的子系统，任务是集中处理客户财务、非财务数据和集团客户关系信息，满足信贷业务对客户资料的需求，建立满足多种营销、管理、监督、分析需求的统一的公共
OA白皮书(金蝶)
网络协同办公系统 产 品 白 皮 书 金蝶软件武汉分公司 2006年7月
引言 从目前国内的OA 市场上来看近几年国内的OA 市场取得了十分明显的进步，OA 产品种类日趋繁多，OA 产品应用到了国民经济的每一个角落。但是在繁荣的背后还有许多不尽如人意的地方，软件开发商的水平参差不齐，对组织管理及OA 产品本身定位的理解不够，缺乏对用户必要的实施指导使得很多OA 系统没有发挥应有的作用，造成极大的浪费。 办公自动化是一个过程，面临的最大问题是如何利用办公自动化与组织管理相结合，解决组织管理中存在问题、办公软件如何适应组织日益变化的需求、如何能推动组织上至高层下至普通员工的应用。这就需要软件供应商既要懂得如何开发一个优秀的、适应组织管理变化需要的软件，又要懂得如何用这样的软件解决组织管理中的问题，并给予用户实施上的指导。 从技术实现上看很多开发商采用“群件平台＋适当定制”的模式，开发周期较短，由于群件平台本身复杂度太高，供应商可发挥的空间较小，软件本身的适用性较差，对于定制复杂应用及与其它系统集成性较差。 从软件适用性上来说由于很多供应商是就功能而开发功能，对其它的应用集成较少，对于用户需求的变化考虑较少，而办公软件又不同于其它管理软件，用户的需求经常发生改变，这就导致用户的软件永远处于需要升级的状态，完全依赖于软件供应商！ 金蝶协同网络办公系统是金蝶技术依据九年来为用户实施OA方案的经验、多年来对国内OA市场的洞悉及对目前市场上OA产品存在的问题进行分析后利用Web和Java技术设计开发的新一代跨平台、功能细致而齐全、人性化、分布式和具有强大自定义功能的协同办公平台。尤其是金蝶协同网络办公系统产品提供了一个强大的自定义平台，在产品实施中可根据对用户需求的分析，快速为用户搭建个性化的功能，最重要的是用户自己完全可以在产品使用中针对自身需求的变化随时调整各项功能，做到自我维护，自我管理。金蝶协同网络办公系统适用于政府部门、职能机关、社会团体、各种企业、金融机构、医院、学校、科研机构等各类单位。
综合办公管理系统(OA)
综合办公管理系统(OA) 操作说明书 综合办公管理系统(OA)的登录方式有：电脑端浏览器登录和手机APP登录 1、电脑端浏览器登录：在IE浏览器中输入OA登陆地址（内网电脑： http://10.1.12.8、外网电脑：http://119.177.12.82:8080） 2、手机扫描二维码后，下载手机app安装登录。手机APP的服务地址：http://119.177.12.82:2800 1.系统登陆 通过输入上述登陆网址，出现以下界面即可 注意：OA运行需在IE浏览器或基于IE内核开发的浏览器，并需开启兼容性设置 输入【用户名】、【密码】，点击【登录】按钮（用户名请登录内网http://10.1.12.9查询）1）“组件下载”中有第三方编辑控件、falsh下载、打印组件等支持OA系统的软件，在使用中可按需下载。后期也可增加其他支持类软件。 2）“操作说明”中有综合办公管理系统（OA）操作说明书，可按需查阅。 2.密码强制修改 用户在初次登陆OA系统时，需强制修改原始密码(aaaaaa),如下图
通过输入【原口令】：aaaaaa，输入【新口令】及【新口令确认】，点击【保存】按钮，待出现下图提示则说明修改成功。 3.成功登录系统 出现下图界面，则已进入系统 1.在首页界面中如红框圈中部分有数据显示，则说明有待办、待阅、待填、待审信息需要处理，需特别关注 2.在首页界面中如黄框圈中可显示当前登陆用户的排班情况 3.值班安排下方如有待开会议、预约资源、近期日程则会显示 4.界面右下方有便捷操作功能可使用 功能介绍 一行政信息 点击【菜单】-【医院基础办公】-【行政信息】，点击方式如下图：
云梦县地税局推广税务综合办公信息系统工作总结
云梦县地税局推广税务综合办公信息系统工作总结 自九月份以来,我局根据省局关于加快税务综合办公信息系统推广工作要求，在局机关和各基层分局积极推广应用国家税务总局税务综合办公信息系统（以下简称OA系统）。现系统在全局上下如期稳步正常运转。回顾这几个月的工作情况，我们主要做了如下工作。 一、总体部署，整体联动，明确OA上线工作的重大意义 全面推广OA系统，是省局提高办公自动化水平、深化信息化应用、与金税工程三期接轨的重要步骤。推广应用OA系统，不仅是办公自动化技术和手段的一次飞跃，更是整合湖北地税管理信息系统数据资源，建立覆盖税收征管、行政管理、外部信息交换和决策支持四大功能的税收工作平台的需要，也是地税部门进一步提高工作执行力、增强机关效能、落实“三个服务”的现实要求。我局按照“积极稳妥、全面上线，上下联动、同步推进，加快进度、确保质量”的原则，于9月上旬份完成数据迁移、全员培训等基础工作，9月下旬试运行OA系统，保证在10月上旬全面运行OA系统。 二、加强领导，精心组织，确保OA上线工作收获实效 为进一步加强OA系统推广工作的领导，县局成立OA系统推广工作领导小组，党组书记、局长陈金波同志任组长，其他党组成员任副组长，各基层分局、机关各科室、稽查局负责人为成员，领导小组下设办公室，由刘猛同志兼任办公室主任，负责推广日常工作。县局办公室牵头负责推广工作的部署、协调和督导，信息管理科负责技术保障和指导，县局机关其他科室应指定专人具体落实本科室推广工作事
宜。各基层分局、直属各单位都相应成立了OA系统推广工作领导小组及办公室，负责领导和协调本单位的OA系统推广工作，确保推广工作稳步进行，并达到预期效果。 三、细化目标，积极行动，稳步推进OA上线工作正常运行 （一）制定方案，组织动员。为进一步加强OA系统上线的领导、协调和督导，县局制定推广方案，各基层分局、机关各（科）室、稽查局根据县局方案制定本单位的推广方案，并在9月中旬召开了全局推广OA系统动员大会。 （二）积极参训，传经送宝。县局派遣办公室和信息管理科业务骨干各一名，参加市局为期十天的OA推广前培训，把OA上线相关技术带回来，然后通过授课的形式传授给局机关各干部。 （三）严明岗责，整合资源 按照OA系统的岗位设置要求，对每个地税干部、职工定岗、定责、定业务范围,组织人员完成各单位的初始化模板资料填写，按照测试用的模板进行功能测试、验证和系统测试、验证为系统初始化打好基础。各单位按照市、县局要求，根据OA系统的需要，对用户登录名进行规范和修改，重点是领导和重要岗位人员的登录名调整，防止新老系统用户名重复现象发生。 （四）全员学习，分批培训 （1）骨干集中培训班。各单位分批派遣业务骨干参加县局组织的集中培训，其中文书岗（机要岗）、办公室主任、信息维护人员必须参加，参加集中培训人员将作为各单位培训的师资。培训内容包括：系统的整体情况介绍、主要模块的操作步骤、系统初始化系统维护等。
银行管理信息系统
II.Bank Risk Management Systems The banking industry has long viewed the problem of risk management as the need to control four of the above risks which make up most, if not all, of their risk exposure, viz., credit, interest rate, foreign exchange and liquidity risk. While they recognize counterparty and legal risks, they view them as less central to their concerns. Where counterparty risk is significant, it is evaluated using standard credit risk procedures, and often within the credit department itself. Likewise, most bankers would view legal risks as arising from their credit decisions or, more likely, proper process not employed in financial contracting. Accordingly, the study of bank risk management processes is essentially an investigation of how they manage these four risks. In each case, the procedure outlined above is adapted to the risk considered so as to standardize, measure, constrain and manage each of these risks. To illustrate how this is achieved, this review of firm-level risk management begins with a discussion of risk management controls in each area. The more difficult issue of summing over these risks and adding still other, more amorphous, ones such as legal, regulatory or reputational risk, will be left to the end. 银行风险管理系统 银行业长期以来都面临着风险管理的难题。对于风险曝光等问题，即使不是构成此难题的所 有原因，但以下最为关键重要的四个问题却必须在监管掌控之下得到妥善处理，即信贷业务， 利息率，对外结算以及流动资产偿还能力的风险性。当银行确定合约双方以及其法律风险的 之后，他们就会减少对合约方的限制。当交易对方风险重大的情况下，银行会启用包括信用 部门本身在内的标准信用风险评估程序。同样的，大多数银行由于自身的信贷决策，或者更 多的是在金融合同中未被采用的适当条款，都会以严格的，高标准的目光去审视其法律风险。 因此，银行风险管理工作研究的本质是对如何处理这四个风险的研究。在所有情况下，所有 上述程序都会在深思熟虑的之后决定是否适合规范、估量、约束和管理每一个这样的风险。 举例说明如何实现这个问题——对于公司层面的风险管理来说，这些问题的源头就是能否控 制每一个区域的风险。即使算上这些问题，并且加上一些其他的原因，但更困难的却在于一 些无形的问题上，诸如法律，规章制度，信用风险，这些都将决定其能否走到最后。
“网络预警”系统产品技术白皮书
IP网络运维经管系统 为企业的网络和关键应用保驾护航 “网络预警”系统产品技术 白皮书
嘉锐世新科技（北京）有限公司 目录
1、概述 “网络”的迅速发展已经成为人们办公、日常生活中不可缺少的一部分，一旦网络出现问题将导致无法正常办公，甚至网站内容被篡改等将产生不良影响等。 网络机房，作为企业或政府“网络心脏”，网络机房的重要性越来越被信息部门重视，在以往的建设中网络中心领导注重外网的攻击，内网的经管等部分，设立防火墙，上网行为经管等设备保证网络的正常运行，往往忽视了网络运维中的网络预警。 预警，听到这个名词大多会理解为，消防、公安、天气、山体滑坡等，非专业人士很少人知道网络也可以“预警”，网络预警是建立在正常网络运行状态下所占用的网络带宽，CPU的使用率、温度，内存的使用率等，根据常规值设定阀值，一但产生大的变化超过阀值将产生报警，自动通知网络经管人员，及时准确的定位到某台设备、某个端口出现故障，网络经管人员免去繁琐的检查工作，一免影响网络的正常运行。 现在市场上以有众多的网络预警产品，各家都有相应的优缺点，我公司所提供的产品相比其他家的优势为： 1.专业硬件系统，没有纯软件产品的部署和维护烦恼；
集网络设备、服务器、应用系统监控经管、机房环境监控、内网流量分析经管于一身，不需单独投资各个系统； 2.网络日志服务子系统，可收集所有网络设备的运行log，易于查询，永久保存； 3.独创的集成VPN功能，轻松监控和经管远端局域网内的服务器； 4.监控历史记录、性能曲线、报表等非常详尽； 5.全中文web经管方式，智能式向导配置，更易于使用和符合国内网络经管人员使用习惯； 6.独创远程协助功能，轻松获取专业技术服务； 7.同比其它的国际品牌有较高的性价比。 2、“网络预警”产品结构及主要功能 “网络预警”系统由IP网络监控报警主系统和流量分析经管、VPN和防火墙、日志储存服务等多个子系统组成。 系统以实用设计为原则，运行于安全可靠的Linux操作系统，采用多层高性能架构设计，可经管上万个监控对象。采用中文WEB架构，全面支持SNMP、WMI 和IPMI协议，提供昂贵的高端网管产品才具有的丰富功能，操作简单，是追求实用和高性价比的企业用户、政府、事业单位以及IDC服务提供商为用户提供增值服务的首选产品。 IP网络监控预警主系统