高职院校核心竞争力指标体系
高职院校核心竞争力指标体系
(2012-12-21 09:54:45)
标签：教育学习杂谈分类：职业教育研究习作
制定高职院校核心竞争力的评价指标体系应从教育教学、科研创新、社会服务和文化传承四个大的方面进行构建，统筹考虑学院发展内外部环境，学生为本的教育理念。
（一）人才培养能力
人才培养打造力是高职院校核心竞争力的一种外在形式。应包括以下基本内容：名师与师资数量、人才培养规格、人才培养质量、人才培养数量、高职人才培养水平评估等级、教学研究与教学改革成果等。
1.名师与师资数量
名师是高职院校的教师在长期的教书育人实践中逐步形成的，具有专家、模范、表率的特点，是某个专业方面的领军人物或在某一方面有一定造诣的高级专门人才。
教师是培养人才的主体，学校的师资结构应趋于合理，包括年龄结构、学历结构、职称结构、学缘结构、“双师型”教师比例以及企业经历或锻炼年限。
优质教学团队：国家级、省级教学团队数量以及培养机制。
名师工作室：有明确的定位，吸引高层次专业人员或高技能人才从事专业建设、师资培养或者技术研发等。
2.人才培养规格学历教育与职业培训相结合。
3.人才培养质量包括企业评价、一次就业率、就业企业的规模，就业的区域。
4.人才培养数量主要体现为在校生规模上。
5.人才培养水平评估结果教育部高职高专人才培养水平评估的结论具有一定的权威性，公正、客观地评价了一所高校的教学质量的高低，无论对教师还是学生及整个社会来说其影响是巨大的。
6.教学研究与教学改革成果这是反映一所高职院校教学水平及学校改革与发展成绩的指标。
（二）科学研究创造力（专业建设的竞争能力）
建设创新型国家是事关我国社会主义现代化建设全局的重大战略决策。增强自主创新能力是我国发展科学技术的战略基点，我们党提出了“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”建设创新型国家的指导方针。高职院校的内涵建设时期，如果说教学质量的提升是基本的生命线，那么科学研究创造力应逐渐成为高校核心竞争力的核心与关键。特别是与企业的合作中，科技创新更能够调动企业的积极性。高职院校在区域经济和产业结构升级调整中与其他高校竞争并保持自身的优势，要以专业建设、科技研发和社会服务为龙头，提升学校的竞争实力，对于
学校的发展至关重要。
这一指标包含的内容主要有：国家、省、市级工程技术研发中心、大学产业园，科研团队数量或者科研骨干教师数；成果获得省市科学技术奖，获得国家、省、市自然科学奖数目，获国家、省、市级科研成果奖数目，三大检索论文数，核心期刊论文数，科技成果转化率，获得国家专利数量，每年度与本科院校、科研机构、企业协同合作的成果数量；年科研项目数与科研经费到帐数，学校支持的科研专项经费；学院学术讲座级别、重大课题结项报告会及学术交流会数量，与地方主导产业相对应的专业、区域和行业品牌专业、区域内唯一专业等。
（三）社会服务贡献力
社会服务是高职院校的职能之一，高校中的教授与专家应成为地方政府的智囊团和思想库，高职院校所培养的人才应是为地方经济和发展服务的主要力量，专业设置应与地方的经济发展和产业结构的主导产业相吻合，科学研究应针对地方工业企业所面临的技术难题开展工作。这一指标的要素有：毕业生一次性就业（签约）率、教授挂钩服务企业数／学校教授人数、与地方企业合作科技创新研发项目数，参与地方政府及企业的咨询与决策及设计方案、产学研范围及比例。（四）资源环境整合力
资源整合应紧紧围绕学院发展的战略目标，首先要明确学院自身在整个高等教育系统中的位置，从而确定办学的理念、思路、办学规模、人才培养规格、管理模式等，要有效地整合现有的资源，使资源高效地转化为学科建设和人才培养的根本。这也是高职院校凝练核心竞争力的前提。这一指标要素有：事业经费，社会筹集资金、来自社会各界捐助，横向课题到帐经费，整合科研创新人员级别及数量，各类国际、国内、地区性竞赛获奖数，第一志愿报考录取率，一次报到率，政府相关部门的相关政策、专项扶持资金数量，参与合作的企业数量及参与度，是区域职教其团或职教园区的牵头单位，与企业共建实训基地数量，毕业生评价等。
（五）组织管理创新力
组织管理创新力是高职院校核心竞争力中的一种竞争潜力，是难以测量的，是隐含的，表面上一时难以表现出来的，但组织管理创新能力主要表现在高职院校建立现代管理制度的能力，资源的最优化配置和办学特色的形成及办学效益的最大化等能力建设上。这一指标要素有：办学理念、定位、思路准确、管理机制的合理性、激励机制的有效性、校级领导班子及中层管理者的学历水平、每年参加的业务学习培训数量、执行力和创造力；校园信息化水平；（45岁以下）教师比例，师资的年龄结构、学历结构、职称结构，专业带头人水平及数量；毕业生一次就业率、招生均分、生均在校投入。
（六）文化传承能力和影响力
校园文化是指围绕学院教学中心工作所建立的一整套价值观念、行为方式、制度体系、知识符号、语言习惯、建筑风格等的集合体。通过对校园文化的培育与构建制度文化、学术文化、校园文化，可以增强校园文化的渗透力，可以有效整合人力资源，充分激发高校师生的积极性、主动性和创造性。高职院校核心竞争力深深扎根于学校的文化氛围中，它是高职院校核心竞争力中的活力，具有深刻的内涵，是学院组织力的灵魂及创新力的源泉。这一指标包括：带有企业文化精神的职业道德教育和行为规范教育相关课程；文化节、体育界、科技节、读书节等活动次数，文化讲座、论坛、学术报告会级别及数量，与企业合作的文化活动数量，与省内外兄弟院校进行文化活动交流的次数；展示宣传学校的稿件级别及数量，与学院合作的新闻媒体级别及数量，学院有统一的形象标识；学校教学环境设计是否体现真实的工作环境，数字化校园建设能实现的功能（数字化图书馆、办公自动化、多媒体网络教学系统等）；有特色鲜明的系（部）文化（教师文化、学生文化、科技文化、学术文化）等。
（一）评价指标体系建立的原则
高职院校核心竞争力指标体系的建立是院校核心竞争力评价的基础。指标体系的设计是否科学，直接关系到竞争力评价的准确度和可信度。在建立高职院校核心竞争力指标体系时应遵循以下原则：科学性原则、系统性原则、可行性原则、多目的性原则。
（二）高校核心竞争力的评价指标体系
高职院校核心竞争力的影响因素很多，它们之间有很多因素是相互影响的，甚至存在交叉、重复的，我们有必要对其进行一个约简的过程，这样才能有利于对其权重表1：高职院校竞争力评价指标体系进行客观的分析。
表1：高职院校高校竞争力评价指标体系
核心竞争力相关理论1
核心竞争力相关理论 1、企业核心竞争力寿命周期理论。企业核心竞争力寿命周期可划分如下几个阶段：无竞争力阶段、一般竞争力阶段（核心竞争力未形成阶段）、初级核心竞争力阶段、成熟核心竞争力阶段、核心竞争力弱化阶段、核心竞争力新生阶段。不同企业，其核心竞争力所处寿命周期阶段不同，这跟企业所处的企业寿命周期阶段不尽相同（后者指新生企业、成长企业、成熟企业、衰老企业等数个阶段），也跟企业的“年龄”长短不尽相关。有的企业虽然很“年轻”，但是由于注重其核心竞争力的培育和提升，就有可能具备较其它企业更成熟的核心竞争力。相反，另一些“大龄”企业，由于主客观条件不利于其核心竞争力的形成，却使其仍处于核心竞争力早期阶段，包括许多一时很成功的企业，如当年曾盈利30个亿的万利达也只停留在一般竞争力阶段上。 2、企业核心竞争力的层次竞争理论。该理论认为，企业核心竞争力的竞争是在四个层面上展开的：获取和开发构成核心竞争力的技术和能力的竞争，这些技术和能力的整合的竞争，核心产品市场占有率的竞争，最终产品市场占有率的竞争。第一层次竞争的目标在于获取和开发构成核心竞争力所需的技术、人才、结盟伙伴和知识产权等方面。第二层次竞争目标在于将所获取和开发的能力与技术整合成核心竞争力，是对企业内部能力、技术的调整和组合过程，只有经过整合这些单个的能力与技术才能升华为支持企业可持续生存和发展的核心竞争力，不同企业的竞争表现在整合能力和整合效果的差异上。 第三层次表现在由核心竞争力而产生出来的核心产品的竞争，核心产品可以是实体性的中间产品，对无形产品如服务等而言也可以是核心平台。一个行业内的竞争往往可归结为核心产品的竞争，竞争目标在于争取核心产品的更大市场占有率。第四层次是通常意义上的竞争，是企业核心竞争力强弱的最终结果。此理论阐明了企业竞争的本质是企业核心竞争力的竞争，同时这样的竞争是围绕着企业核心竞争力在多个层面上开展竞争。该理论另一个启示是：企业独家拥有控制生产其核心产品的能力和技术时，企业只须集中于核心产品的生产上，并通过将核心产品销售给竞争对手，来保证自己在行业中的主导地位。这是一种创新性的经营思路。它告诉人们：一个中小型企业只要能掌握核心产品，就有可能在业界中取得主导地位，它可以拥有的大品牌，将非核心产品的生产委托给他人生产，通过开展这样的虚拟经营，成为虚拟大企业。 3、企业核心竞争力的源流理论。该理论认为企业的竞争优势源于企业核心竞争力，核心竞争力又源于能力，而能力又源于资源。企业需要包括有形资源和无形资源在内的各种资源的投入才能得以运行，资源的战略价值取决于其对核心竞争力形成的贡献程度，单一资源无法形成产生核心竞争力的能力。能力是整合一组资源来执行一个任务的本事，它是以知识为基础来对资源进行整合的，首要因素是员工的知识和技能。能力的反复使用会变得愈有战略价值。能力往往是在一些功能领域中发展起来的。企业核心竞争力是企业在积累和学习如何应用不同资源和能力的长期过程中形成的，是一种能够使企业在长时期内为顾客提供价值的能力。不是企业的所有资源与能力都属于企业战略资产，而只有核心竞争力才能成为竞争优势之源。企业必须通过不断创新来提升自己的核心竞争力，只有当竞争对手试图模仿企业竞争优势却无法成功，或者失去模仿的信心时，企业的竞争优势才能是一种可持续性的竞争优势，由核心竞争力创造出的竞争优势才是一种可持续性的竞争优势。该理论集中阐明了企业可持续性的竞争优势是由企业长期运行中将具有战略价值的资源和能力进行综合、升华而形成的核心竞争力所产生的。这样一个整合过程正是企业素质的提升过程，企业只有自觉提升核心竞争力，才能保持竞争中的长期主动性。 4、企业核心竞争力与市场机会匹配理论。该理论将核心竞争力划分为现有核心竞争力和要培育的核心竞争力，将市场机会划分为现有市场机会和可能出现的新的市场机会，形成
如何提高管理者的学习力 (精选)
学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●明白学习力的重要性； ●掌握正确的学习方法； ●明确学习目的，树立正确的学习态度； ●了解管理者需要具备的知识结构。 如何提高管理者的学习力 一、学习力的重要性 学习力相当于竞争力，没有学习力，就没有竞争力。未来的核心竞争力就是比竞争对手学习更快的能力。 广义的学习力不仅局限于读书、名牌大学，而是超越自我、突破自我的能力。实际上，一些在学校成绩优异的学生，进入社会后的成就，往往会落后于成绩一般，甚至较差的学生。究其原因，中国的教育与社会的实际需求严重脱节，书本上的很多知识在
实际社会工作中是用不到的，成绩优异的学生缺少相应的学习力。反之，成绩差的学生却有较多的社会阅历。 在实际社会工作中，不仅要具备书本知识，更重要的是社会知识，人际交往和应酬的能力，缺乏足够的学习力，就很难适应其中。对于管理者而言，所提及的学习力是指广义的学习力，而不是“死读书”。因此，想要成为职场的跳跃者，学习力是关键。 二、如何正确学习 作为管理者，想要正确学习，需要明确学习目的，端正学习态度，掌握学习方法。 1.明确学习目的 对普通管理者来讲，要结合实际情况重新定位自己的学习。要明确自己学习的目的。一般而言，学习的目的主要包括四个方面： 拿来“用”的武器
学习不需要空喊口号，不用把自己定位太高，让自己成为所在组织当中的20%重要就够了，即建立在“重要的少数与琐碎的多数”原理基础上，按事情的重要程度编排行事优先次序的准则，称为“80/20原则”。 学习时一定要看到问题的本质。书本上很多东西是经过美化的，虽有道理，但带有一定 的欺骗性。李嘉诚和比尔﹒盖茨的成功被描绘成艰辛刻苦的奋斗史，当然不可否认两人自身的努力和天赋，但书中却无一例外地淡化他们遇到的的贵人。 学会面对现实。单独依靠自身的艰苦奋斗是很难成功的，除此之外，还要学习有用但不是很有道理的创新。改革开放初期，邓小平提出“让一部分人先富起来”，先富起来的一批人多数是勇于冒险、敢于创新的人。因此，往往没有道理的知识，却很能发挥其用途，学习的关键就是“拿来用”。 很多家长让孩子从小参加各种培训，却忽视了培养孩子生存能力和社会交往能力。然而人们无法拿有限的生命学无限的知识，关键是学习有用，能拿来“用”的知识。
企业核心竞争力论文范文
企业核心竞争力论文范文 【摘要】： 在国际化竞争日趋热烈的今天，市场竞争日趋激烈，企业要想形成自己独特的竞争优势，必须构建自己强大的核心竞争力。本文从企业核心竞争力的基本概念入手，介绍了企业核心竞争力的主要特征和内容，分析了我国企业在打造核心竞争力方面存在的差距，提出培育我国企业的核心竞争力，要在学习借鉴国外先进经验的基础上，以我国传统文化中的优秀元素为根基，积极打造适合我国国情和企业特点的高水平的人力资本、核心技术能力和竞争优势，提出要兼收并蓄，形成独具特色的管理模式、品牌整合能力和企业文化，同时，呼吁政府要在培育企业核心竞争力 方面多做工作。 【关键词】：核心竞争力、企业核心竞争力、企业文化…… 【正文】： 在国际经济一体化趋势愈演愈烈的背景下，提高我国企业的整体素质和国际竞争力，形成一批核心能力突出、竞争力强的大公司和企业集团，对我国经济的持续发展有着极其深远的战略意义。对每一个企业来说，要生存与发展，必须不断适应市场变化培育自己的核心竞争能力，创造出比竞争对手更强大的能力即核心竞争力。在现阶段，这已成为企业的生存之本。 一、企业核心竞争力的内涵 企业核心竞争力是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿，使企业在某一市场上长期具有竞争优势的独特的内在能力资源。它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务和各种决策中形成的独特的技术、文化或机制优势，并依托这种优势所产生的巨大的资本能量和经营实力。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础，其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。 企业核心竞争力通常具有如下特征： 1、不易摹仿性。核心竞争力是企业以特定方式沿着自己独特的技术或管理轨迹，逐步积累，长期形成的，走的是自己的发展之路，个性化发展的特点非常突出，很难被竞争对手完全模仿掌握。比如Intel公司领先世界的芯片技术，联想公司独步中国的销售网络和渠道。 2、不可分离性。核心竞争力与企业息息相关，任何一个企业核心竞争力的形成都非一朝一夕之功，也不可能从天而降，它是企业历经多少年积累所形成的企业理念、企业管理、企业文化等无形资产。多年来依据企业实际而进行的变革和修缮，使这些理念和行为已经与企业融为一体，不可分离。而正是这种不可分离性，使得企业达到了竞争对手难以匹敌的高度，成为企业竞争差 异化的有效来源。 3、动态发展性。竞争，使得竞争对手会竭尽全力弥补自己的不足，逐步缩小与原先拥有核心竞争力企业的差距，直至完全超越，最终使个别企业的核心竞争力成为所有企业的一般竞争力，甚至形成差距。比如河北天纶纺织有限公司，从一个旧体制下的国营棉纺厂，历经多年改革，不
公司核心竞争能力评价指标体系的构架
公司核心竞争能力评价指标体系的构架 一、对公司目标与战略的回忆与阐释 1、对公司经营目标及战略的简要描述 短期目标：2—4年时刻，销售收入排名挤身世界半导体材料行业的前10名； 长期目标：10—20年时刻，销售收入排名挤身世界半导体材料行业的前5名； 战略：以我们专门的技术、人才和成本的优势，做好行业巨人的战略合作伙伴。 2、对公司短期目标与战略的详细阐释 2.1、短期目标的阐释： 2—4年时刻，销售收入排名挤身世界半导体材料行业的前10名，销售收入达10亿人民币。（截止年份：2008年） 做国内半导体材料行业的领先者，成为国内目标客户的首选。 做国际半导体材料行业产业升级换代的及时补充者，成为国际目标客户降低成本的首选，直至战略合作供应商。 2.2、战略重点的阐释 技术开发：连续的产品创新和工艺创新，适时用全新的产品或新工艺方法制造的产品满足顾客的需要。 人才素养：确保技术人员在国内同行业中技术水平的一流，能适时跟踪和把握国际上的技术进展态势，能及时做出创新性的技术开发和工艺改进；确保治理人员的国际视野和务实作风，能充分借鉴行业内的最佳实践，并能及时按照公司经营重点的转移对治理进行适时优化。 比较成本：在国际、国内市场上充分发挥比较成本优势；国际上保证高品质的低成本优势，国内保证高品质的竞争性价格优势。 二、从财务、顾客、内部流程、后续增长和风险操纵等五个方面对公司战略做出阐释 财务方面：在满足目标顾客需求的基础上，实现收益的连续稳固增长；最大限度的发挥现有资产的价值，实现具有全球竞争力的低成本运营。
顾客方面：我们要保证向目标顾客及时提供符合顾客要求（顾客的技术标准和产品标准）的产品和服务，对顾客的任何埋怨做出负责任的适时反馈，树立公司在顾客心目中务实、诚信的形象，以实现对已有顾客的保持和新顾客的开发（专门保证对国际上战略性顾客的爱护与开发），保证我们市场占有率的连续增长。 内部流程方面：为连续持续的满足顾客的需求，最大限度的保证产品的低成本优势，我们要保证适度的产品创新和适时的工艺创新，优化产品的制造流程，实现产品制造的准时、高效、品质、安全和低成本。 后续增长方面：我们要保证高素养的职员和战略性技术的储备与开发，保证各项制度体系的适时完善和严格实施，实现职员、组织、制度体系之间的和谐，在实现组织目标的基础上兼顾实现职员价值。 5、风险操纵方面：我们要本着稳健经营的原则，根植于硅材料那个我们安身立命的主营业务及其有关领域，保持组织意识的平复与清醒，保证任何一项决策都要围绕着把企业做精、做细、做实、做强，保证决策质量；在日常运营中要兼顾长、短期业绩的均衡，实现有所为和有所不为，保证现金流的充足，保证财务安全。 三、从公司目标与战略要求动身，在财务、客户、内部流程、后续增长和风险操纵等五个方面确定衡量公司核心竞争能力所需考虑的评判指标体系 1、构建衡量公司核心竞争力评判指标体系应遵循的原则 体现公司整体性战略规划，紧扣目前及今后的工作重点，以评估公司目前的竞争能力和增强公司核心竞争力为最终目标。 评判指标体系重点突出、简洁明了、环环相扣，抓要紧矛盾。 评判指标要具备综合性、可度量，指标间有因果关联。
办学特色就是大学的核心竞争力
办学特色与大学的核心竞争力 宋孝忠 （华北水利水电学院，河南郑州450011） 什么是办学特色？仁者见仁，智者见智。按照教育部《普通高等学校本科教学工作水平评估方案（试行）》的表述，办学特色是指学校在长期办学过程中积淀形成的、本校特有的、优于其他学校的独特优质风貌。从这个定义可以看出，办学特色沉淀着一所大学的历史底蕴，彰显着大学的个性；办学特色是一所大学所特有的比较优势，体现着大学独特的办学思想和办学理念；办学特色也就是大学的核心竞争力，引领大学不断向前，是使一所大学走向一流的最重要的因素。可以这样说，虽然大学的办学特色看不见，摸不着，但确有其独特的理论和实践价值，办学特色一旦形成，它不仅会潜移默化地塑造一所大学的方方面面，也会成为大学最重要的无形资产，在社会上产生久远的影响。 一、办学特色是一所大学的历史积淀 办学特色不是一种暂时的、局部的现象，而是大学在长期的历史积淀的基础上形成的，是对大学办学经验的总结，也是一代代大学人反复提炼上升为理性的结晶，是一个历史的概念。因此，一所大学的办学特色离不开它的历史文化传统，优良的历史文化传统是一所大学形成办学特色的重要基础，其实，大学历史文化传统的形成过程也就是大学办学特色逐步形成的过程。华北水利水电学院因水而生，源水而长，三次搬迁，四易校址，历经磨难聚而不散，在50多年的办学过程中，有无到有，由弱变强，已发展为以工科为主，理、工、农、经、管、文、法等多学科协调发展的大学，形成了自己鲜明的历史文化传统，也彰显了自己独特的个性。特殊的历史形成了华北水利水电学院“育人为本，学以致用”的教育理念，铸就了“情系水利，自强不息”的办学精神，也因此培养了一大批“下得去，留得住，吃得苦，用得上”的优秀工程技术人才和管理人才。学校虽历尽沧桑，但不断发展壮大，而“这种办学精神贯穿于学校的发展历史之中，更融入历代‘华水人’的血脉之中，支撑着我校教职工在艰难曲折的办学历程中团结奋斗，引领着学校不断前进。”[1] 二、办学特色是一所大学的比较优势 特色是一个关系范畴，是相对于参照物存在的。没有比较，就没有特色。所以，办学特色不是绝对的，而是一所大学在与其他大学相比较而表现出来的特有的品质，是其在历史演进过程中形成的比较优势。大学的办学特色是在办学传统和办学优势的基础上逐步形成的，离开了办学传统和办学优势，办学特色也必将成为无源之水，无本之木。在50多年办学历史积淀的基础上，华北水利水电学院已经成为一所特色鲜明的学校，具有自己的比较优势。笔者以为，相比之下，我校最大也最为鲜明的特色就是形成了“情系水利，自强不息”的办学精神。朱海风书记曾对此有过深刻的阐释：所谓“情系水利”，一是情系水利事业；二是情系水利科技；三是情系水利工程；四是情系华北水院及其办学特色，其实质是“爱国爱校爱水爱教”的情结，是华水人事业心、责任感、使命感的集中体现。所谓“自强不息”，一是指在顺境中乘势而上、奋发有为，在逆境中励精图治、矢志不移；二是指在创业中精诚团结、艰苦奋斗，守业中居安思危、积极向上；三是指在竞争中敢为人先、力争双赢，在合作中善于学习、优势互补；四是指在成绩面前谦虚谨慎、戒骄戒躁，在问题面前高度重视、迎难而上，其实质是“自醒自警自励自强”的豪气，是华水人忧患意识和锐意进取、与时俱进精神的集中体现[1]。具体到教育教学实践中来说，我校的办学特色也十分鲜明，水利水电学科是学科特色；科学素质与人文素质并重、理论教学与实习实践教学并行是教学特色；重视工程技术应用研究和横向科研课题是科研特色；从严治校、从严治教，、从严治学是管理特
高职院校核心竞争力指标体系
高职院校核心竞争力指标体系 (2012-12-21 09:54:45) 标签：教育学习杂谈分类：职业教育研究习作 制定高职院校核心竞争力的评价指标体系应从教育教学、科研创新、社会服务和文化传承四个大的方面进行构建，统筹考虑学院发展内外部环境，学生为本的教育理念。 （一）人才培养能力 人才培养打造力是高职院校核心竞争力的一种外在形式。应包括以下基本内容：名师与师资数量、人才培养规格、人才培养质量、人才培养数量、高职人才培养水平评估等级、教学研究与教学改革成果等。 1.名师与师资数量 名师是高职院校的教师在长期的教书育人实践中逐步形成的，具有专家、模范、表率的特点，是某个专业方面的领军人物或在某一方面有一定造诣的高级专门人才。 教师是培养人才的主体，学校的师资结构应趋于合理，包括年龄结构、学历结构、职称结构、学缘结构、“双师型”教师比例以及企业经历或锻炼年限。 优质教学团队：国家级、省级教学团队数量以及培养机制。 名师工作室：有明确的定位，吸引高层次专业人员或高技能人才从事专业建设、师资培养或者技术研发等。 2.人才培养规格学历教育与职业培训相结合。 3.人才培养质量包括企业评价、一次就业率、就业企业的规模，就业的区域。 4.人才培养数量主要体现为在校生规模上。 5.人才培养水平评估结果教育部高职高专人才培养水平评估的结论具有一定的权威性，公正、客观地评价了一所高校的教学质量的高低，无论对教师还是学生及整个社会来说其影响是巨大的。 6.教学研究与教学改革成果这是反映一所高职院校教学水平及学校改革与发展成绩的指标。 （二）科学研究创造力（专业建设的竞争能力） 建设创新型国家是事关我国社会主义现代化建设全局的重大战略决策。增强自主创新能力是我国发展科学技术的战略基点，我们党提出了“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”建设创新型国家的指导方针。高职院校的内涵建设时期，如果说教学质量的提升是基本的生命线，那么科学研究创造力应逐渐成为高校核心竞争力的核心与关键。特别是与企业的合作中，科技创新更能够调动企业的积极性。高职院校在区域经济和产业结构升级调整中与其他高校竞争并保持自身的优势，要以专业建设、科技研发和社会服务为龙头，提升学校的竞争实力，对于
执行力才是核心竞争力
执行力才是核心竞争力 什么是企业的核心竞争力？这些年来，企业界一直争论不休，有的说技术领先是核心竞争力，有的说研发能力强是核心竞争力，也有人认为营销手段好是核心竞争力，不一而足。 实际上，这些说法都是片面的。企业真正的核心竞争力是应该是它的执行力。随着现代企业竞争的不断加剧，企业能否形成强而有力的执行力，在市场竞争中快速应变，决定着一个企业能否得到生存和发展。 盛大网络公司总裁唐骏认为，决定企业发展的有三种力量：商业模式占20%，市场机遇占30%，执行力则占50%。他断言，目前中国有很多经营状况良好的企业，5年之后会退出舞台，因为这些企业虽然抓住了市场机遇，或拥有先进的商业模式，但执行力的薄弱会彻底将其击垮。 海信集团总裁周厚健也认为，执行力低下是企业管理中最大的黑洞，再好的策略也只有成功执行后才能够显示出其价值。而企业执行力差，会削弱干部、员工的斗志，破坏工作氛围，影响企业的整体利益，长此以往，它将会断送企业的事业。 执行力才是核心竞争力，怎样才能形成良好的执行力？ 良好的执行力来自优秀的团队。决策是企业管理层的事情，但是一个好的决策能否不折不扣地得到及时执行，却要靠优秀的团队。执行力好的企业，其团队中的每一个执行者都能够具体问题具体分析，拿出与市场情况和总部战略相吻合的执行方案来，并加以有效执行。如果团队作战能力不强，就不能将好的决策落实下去，导致好的决策落空，或是执行过程中出现拖拉和马虎了事，使决策无法达到应有的效果。 同时，决策层在决策前，也需要得到中层和基层的信息反馈，执行力差的企业，信息反馈往往滞后，这样，也会导致决策失误。因此，一个执行力强的企业，必定先有一个优秀的团队。 良好的执行力离不开充分授权。时下是个性化消费时代，消费者对商品的要求越来越高，
培育连锁企业的核心竞争力
培育连锁企业的核心竞争力 摘要: 连锁经营企业是近年来,我国新流行起来的一种商业组织和经营形式,由于这种形式符合新时代工业发展的要求,能适应现代商业经营变化的特殊环境,在我国当前经济背景下,经过几十年的发展逐步壮大,并显示出强大的生命力和巨大的发展潜力。而在日益壮大的过程中,人们通过总结发现核心竞争力在连锁企业的发展中不可或缺的重要地位.而培育连锁企业的核心竞争力,在中国异常激烈的竞争市场中由显得尤为重要. 关键字:连锁经营,企业,商业,发展,潜力,培育,核心竞争力 绪言 连锁经营被称为“现代流通革命”的一大标志，这种企业经营、组织的形式在世界发达国家已经取得普遍成功，并且多业态、多行业、多空间地迅速扩张。连锁经营是零售业的革命，也是服务业及其他许多行业的经营革命。随着我国经济的不断发展，国内连锁经营蓬勃发展，但也存在着很多问题。我国加入世界贸易组织以后，零售业等许多行业都面临着跨国集团的竞争，同时，外国零售集团的进入也给我国零售业带来了新的管理模式和经营理念。按照入世承诺，我国在2004年年底已经全面开放我国的分销领域，利用有限的时间，借鉴国外的先进经验，发展和壮大我国的零售业、服务业等行业，是我国的当务之急；运用连锁经营的理论的指导我国零售业，服务业等行业发展，在当前具有重大意义。伴随着我国加入世界贸易组织，对外经济贸易渐趋频繁，国内企业积极调整产业结构，参与国际分工，按照国际市场的需求组织生产和流通，并以进入国际市场为战略目标，积极参与国际市场的竞争。本文通过对连锁经营的简单介绍，从我国连锁经营的发展现状入手，分析发达国家连锁经营企业成功的原因，学习他们成功的先进经验，从品牌意识，创新手段等方面简述如何培育连锁企业的核心竞争力，提升连锁企业的竞争力。
华为公司公司级关键绩效指标(KPI)体系
“建立完善统一、合理、平衡，不断强化公司整体核心竞争力和以责任结果为导向的价值评价体系。” “减人、增产、增质、增效，以及核心竞争力的提高，是我们考核各级干部能力的主要指标。” ——摘自《99年管理要点》刊号:第80期 标题:各系统对公司级KPI体系的讨论意见 2月3日到2月5日，公司各系统对“华为公司公司级关键绩效指标(KPI)体系(草案)”进行了认真讨论。经过讨论，对本次制订公司级KPI 的思路、原则有了更深入和更具体的理解，尤其是增强了对强化公司整体核心竞争力、形成连带责任和坚持最终成果导向的价值评价体系的全面理解。 研发系统的讨论要点及修改建议 大家共同感到，本次公司级KPI体系简练、重点突出、主线清晰，兼顾了公司规模的成长扩张，人均效率的提高和成本的控制，指标间相互制约，有利于形成面向市场最终成果的良好运作模式和运作机制。 讨论的焦点集中在几个关键矛盾上。(1)强调了新产品销售额比率的增长，会不会忽视老产品的稳定和优化；(2)强调了成本控制，会不会忽视质量；(3)强调了人均新产品毛利的增长，会不会产生短期行为，只重视追求短期利益而忽视长期利益和潜力的增长；(4)如果市场部不积极销售新产品，影响了研发系统关键绩效指标的达成怎么办。 经过反复讨论和争论，大家的认识逐渐趋向下述观点： (1)新产品销售比率和人均新产品毛利的增长，是研发系统对增强公司核心竞争力的主要的责任和贡献，为了防止可能发生的短期行为，应对“新产品”的概念合理定义，使之能够包括老产品的优化与稳定，以及为进入新的市场领域对老产品的完善和改进。此外，为防止短期行
为，应坚持数年地推行这一指标体系，以形成有利于长期效益增长和公司潜力增长的研发系统运行机制。 (2)以新产品销售比率增长率和人均新产品毛利率考核研发系统，最直接的效果是促使在开发中降低新产品成本，在设计中构建成本优势，尽管没有直接强调质量和稳定性的指标，但由于质量和稳定性是造成成本上升的重要原因和影响新产品销售的主要原因，因此研发系统在分解公司级KPI指标时，必须把提高产品质量和稳定性放在突出位置。 (3)为了进一步强调质量和稳定性的重要性，降低质量成本，建议将“技术和元器件复用率提高率”指标，更换为“用服费用率降低率”指标。以体现研发系统必须对产品寿命周期成本负责，促进中研、中试、用服的一体化。 (4)研发系统KPI指标的完成依赖营销和其他系统，而营销系统和其他系统KPI指标的完成也依赖研发系统，这正体现了任总要求在指标设计中要相互制约的思路，有利于打破与部门界限，促进部门之间的协作。 采购系统的讨论要点和修改建议 采购系统在讨论公司级KPI指标时，特别对“准时合格物料采购率增长率”指标中的“准时”(是否该用“及时”)进行了充分地讨论。 主张采用“准时”概念的同志认为，它强调的是满足采购计划要求，有利于促使生产系统提高物料需求的计划性，进而提高采购的计划性，改善物料供应。供应链管理和降低物料采购成本，这与公司正在引进实施的IBM的物料采购系统的理念是一致的，从而有利于全面提升公司采购系统的管理水平和保障程度，加快与国际接轨。而强调“准时”，绝不意味着忽视“及时”供应的责任，采购系统必须保持对生产系统物料要求及时作出响应的责任和能力，但双方都应朝着提高计划性的目标努力。
高校学报编辑主体的核心竞争力新探
高校学报编辑主体的核心竞争力新探 作者：吴兰丽 来源：《编辑之友》2011年第07期 2002年教育部《关于加强和改进高等学校哲学社会科学学报工作的意见》中提到对于高校社科学报改革的期望，意见指出无论是在办刊理念还是办刊模式的突破上都提出了新的要求。而此后即2005年又提出了对于期刊的严格准入机制和退出机制。近年来的学术打假事件，学界对于期刊的种种质疑等等，这些无疑对于高校学报来说是一种警示。而作为高校学报的主体——编辑同仁，不得不重新反思自身存在的合法性地位，并需要为此做论证且践行之。拙文拟将从高校学报编辑主体的内部人手，探明其核心竞争力所在，寻求自身存在的合法性路径。 一“核心竞争力”概念的厘清 “核心竞争力”这一概念最初是由美国密西根大学商学院的教授Praha－lad和伦敦商学院教授Hamel于1990年在《哈佛商业评论》上提出的《公司核心竞争力》。“核心竞争力”的关键词是“核心”。“核心”的特点有：(1)不可复制性和独一无二性。“核心”使得竞争的双方区别开来，竞争力得以凸现。(2)重要性和重量性。重要性强调了竞争力的关键性功能，竞争力可能有多种，但是核心的只有一种；重量性强调了地位的突出作用，不可替代性。(3)整合性。依托于经济学中对于“核心竞争力”的界定，它不是单一的、孤立的。它是重要性竞争力的资源整合的结果。期刊编辑主体所形成的核心竞争力包括：(1)编辑主体组成的团队的核心竞争力，即在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是协调多种技能和整合不同的知识和技能； (2)产品的核心竞争力，即隐含在产品或服务里面的知识和技能；(3)人力资源竞争的核心竞争力，拥有不同才能具有不可替代性的人员。 二编辑主体核心竞争力的发展瓶颈 对于编辑主体核心竞争力的探寻，首先应基于对影响编辑主体核心竞争力发展瓶颈的分析。针对高校学报编辑主体的发展问题，形成如下困境： 1.分属不同领域而造成的对于“核心竞争力”评价标准的模糊性。高校学报处于“高校”和“出版业”两个行业领域，那么对于编辑人员的评价就出现两套评价体系：首先学报编辑来自高校，高校有其对于编辑的评价体系，二则因为学报隶属出版系统，即有新闻出版系统对其的评价体系。按照两套不同的评价体系考核，编辑主体则会出现两难选择：期刊的学术性和影响力，还是出版物的发行量和经济效益，两者孰重孰轻? 2.分属不同领域造成的编辑身份的尴尬境地，从而带来编辑对于其主体核心竞争力的质疑。作为高校学报，学术性才是主要特质，这样就要求编辑既要有较强的学术涵养，也要有很强的编辑意识——敏锐的学术眼光和开阔的学术视野，及对文章的欣赏与鉴别的能力。由此，
余世维执行力观后感：没有执行力就没有竞争力
余世维执行力观后感：没有执行力就没有竞 争力 执行力是决定企业成败的一个重要因素，是21世纪构成企业竞争力的重要一环，公司领导十分注重企业文化建设，着力培养行管人员的团队精神，强调工作执行力。应该讲所采取的一系列步骤是有效针对存在阻碍公司发展的问题症结，是建立现代企业制度，进而实现“规模一流，品质一流，效益一流”总目标的第一步。为此集团公司于XX年2月17日至3月25日开展星期六课堂,组织部分管理人员参加著名管理专家余世维博士大型管理讲座。听了余世维博士生动幽默、深入浅出，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中的演讲，诠释的“没有执行力就没有竞争力”的深刻内涵，深受启发和鼓舞。 在现实生活中，众多企业成败的决定性因素往往是执行力。权威人士说，一个企业的成功30%是策略，40%是要执行。有这样一个案例：某一个大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被外国一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望外国人能带来什么先进技术和管理经验。出乎意料的是，外国人只派了几个人来，就提出一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年，企业就扭亏为盈了。外国企业的绝招是什么？仍然是执行力，无条件的执行力。只有掌握并充分将执行力运用于企业和公司的战略中，企业和公
司才具有独特的竞争优势。没有执行力就没有竞争力，没有执行力，所有的就是一句空话。比尔.盖茨曾说过:在未来的10年内，我们所面临的挑战就是执行力。没有执行力就没有竞争力，无论个人还是集体。执行力是决定企业成败的一个重要因素，是构成企业竞争力的重要一环。只有塑造执行力，落实决策于行动之中，发挥执行力威力，产生巨大的竞争力，才能使我们的企业不断向前迈进。既然执行是如此重要，可以说任何企业的成功都必然是执行的成功，任何企业的失败也必然是执行的失败！ 执行力的强弱反映了一个单位的管理水平，更体现在我们每个部门每个环节的工作。其实我们每一个人在职责范围内，按照企业和公司的管理制度，对规章条款不折不扣的执行，那我们的企业和公司就会更加具有竞争力。 我作为企业财会的一名管理人员，在今后的学习、工作中，要注重提高执行的能力。首先，要从提高自身素质入手，通过不断努力学习，掌握新知识，使自己具备落实执行力的能力。其次，要不折不扣，保质保量的按时完成领导交办的各项工作任务，并养成回报的习惯，不断完善、不断进步、不断创出新的佳绩。第三，要严格执行各项规章制度，保持严谨的工作态度和作风，找到工作的切入点，集中精力在更短的时间内使工作取得最佳效果。第四，要强化岗位技能，提高综合素质，执行中存在的许多问题往往与自身能力有关
连锁超市如何展现竞争优势
连锁超市如何展现竞争优势 物竞天择、适者生存。市场经济是竞争性的经济，有的企业勇于开拓，找准机遇，逆流而上，成为行业翘楚；另一些企业则因循守旧，企图在大浪中固守，却终被雨打风吹去。作为商品零售与批发市场的主体，各连锁超市如何在竞争中谋求生存和发展，如何避免被淘汰，靠的就是自身的战略能力与正确的战略选择。战略能力与企业内部的资源和内部能力关系密切。内部资源包括有形资产、财务状况、人力资源和无形资产。“能力”则包含将不同部门的不同能力组合成一个整体后形成的企业能力。如何将企业资源配置到企业各个不同部门中和与之对应的不同商业活动中，从而使不同部门具备各自不同的独立能力。这些能力有的是一般能力，有的是核心竞争能力，两者的区别在于后者可以使企业在市场中保持和获得竞争优势。 如何营造和培育企业的竞争优势、乃至核心竞争力，对连锁超市来说非常重要。零售市场的竞烈程度，这一点笔者在作为某国有专营公司的销售主管期间，与这些连锁超市的业务往来中了解得比较清楚。在南京市区，竞争日趋激烈，在2002年已经排名第八、占有市区份额50%的苏果扩张依然迅猛异常，门店数量急剧增加，市区总数已在250家左右，且时时对周边超市实施价格战。而外资大鳄沃尔玛、家乐福、好又多纷纷看好南京这块投资热土，或首次进入投资设点（如沃尔玛），或加快开设新店的速度，其品牌和管理优势明显。再加上外地有实力的商家如时代、乐购的进入，有些地段门店的集中程度已经到白热化的程度。在河西龙江地段，苏果、好又多，金润发三家的卖场近乎于贴身肉搏，在朝天宫短短的半径不足一百米的区域竟然存在着四家超市的五个门店，而最后不得不以一家超市的关门而告终。可以说拥有核心竞争力不仅是保持和获得竞争优势之源，而且已经关系到南京各连锁超市能否生存之本。 那么如何识别核心竞争力呢？首先应识别核心能力的核心观念和识别标准。核心能力是能够提供企业战胜对手的基础，并能帮助企业获取商业机会。也就是说核心竞争力可以使企业获取竞争优势。另外核心竞争力很难被竞争对手模仿或即使模仿的对手也要付出相当的代价。下面提供识别核心能力的分析工具。
论高职院校核心竞争力的建构
论高职院校核心竞争力的建构 ［摘要］高职院校核心竞争力是指高等职业学院在高职教育竞争中获取的可持续生存和具有发展优势的核心能力。确立科学的办学理念，加强师资建设和提高教学质量，进行制度创新和管理创新，加强实践教学工作，结合自身优势和周围环境构建具有本校特色的人才培养模式是高职院校构建自身核心竞争力的主要途径。在构建高职院校核心竞争力的过程中，要正确认识并处理好外延发展与内涵发展的关系、创新与特色的关系。 ［关键词］高职院校核心竞争力建构途径 一、高职院校核心竞争力的含义 核心竞争力理论是20世纪90年代初美国学者普拉哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》上发表的《公司核心竞争力》一文中首先提出的一种企业发展战略理论。该理论是指以企业的技术能力为核心，通过对战略决策、生产制造、市场营销、组织管理等整合而使企业获得持续竞争优势的能力，是企业在其发展过程中建立和发展起来的一种资产与知识互补系统。核心竞争力是企业可持续竞争优势与新事业发展的源泉，其特点是独特性和难以模仿性。 高等职业教育是以就业为导向的教育，它的人才培养目标是培养适应生产、建设、管理、面向一线服务的高级应用型人才。所以，高职院校的核心竞争力就是高职院校在长期的发展过程中，以提供优质教育产品或服务为目标，以先进的教育理念和技术为核心，在对资源、能力和知识等要素进行整合的基础上，通过不断改革与创新而使学校内在的一般竞争力提升，并形成对学校发展具有持续竞争优势的核心能力。它的关键应该是形成学校在竞争中的独特能力，给社会和经济带来独特的价值和效益，从而形成竞争对手在较长时期内难以超越的竞争力。 高职学院的核心竞争力是在学院组织内部经过整合的知识和技能，是学院在办学过程中形成的不易被同类高职学院简单仿效的，能给学生及家长、用人单位和社会带来价值，创造双赢乃至多赢的独特能力。其带来的竞争力超越了具体的专业和教学方案，核心竞争力的竞争将院校之间的竞争直接升华为整体实力的对抗。 高职院校的核心竞争力是实现学校可持续发展的坚实平台，是保证学校基业长青的关键因素。它是在发展过程中长期培育和积淀而成的，孕育于它的文化之中，融合于它的内质之中。
赢在责任心,胜在执行力_下篇没有执行力,就没有竞争力
第一章如果没有执行， 一切都是纸上谈兵 职场中纸上谈兵、坐而论道者多，而身体力行、行胜于言者少。所以，尽管每个人都憧憬着实现自己的职业梦想，但最终出人头地者却很少。责任重在落实，任何远大的理想、美好的构思、完善的规划，都需要切实贯彻执行，才能变为现实。 执行力就是战斗力 在今天的商业社会里，市场就是没有硝烟的战场，企业的生存和发展必须要靠对战略实实在在的执行来实现。企业没有执行力或执行不到位，只会意味着危机、失败，甚至破产。同样，在充满竞争的职场上，任何组织及其成员要想在竞争中脱颖而出、立于不败之地，都要靠不折不扣的执行力。 执行力就是竞争力，执行力就是战斗力。现代企业组织并不缺乏明确理智的战略，也不乏才华横溢的领导者和员工，很多企业之所以在市场中被淘汰，缺乏的只是把战略落实到行动的执行力。企业要做大做强必须要有一个有执行力有战斗力的团队。 李健熙是韩国三星集团的董事长，三星集团是他父亲创立的，他父亲将这个儿子送到日本早稻田大学读书，让他到日本好好学习日本人是怎么做事的，回来研究韩国人应该怎样做。 李健熙从日本早稻田大学毕业之后，到韩国三星集团担任干部，他父亲过世之后又接任董事长一职。1987年李健熙担任三星集团董事长届满五年，他诊断出企业存在很多病灶：三星电子已经到了癌症晚期；三星重工明显营养失调；三星建设就像得了糖尿病；三星化工属于先天性残疾，一开始就不应该存在。从此，他开始大刀阔斧地改革。 又过了五年，李健熙在三星集团东京会议上发言，认为三星明显只有二流水准，他说："我们的产品为什么需要售后服务呢？为什么不将产品制造到不会发生问题呢？"他认为员工制造出不良的产品，应该觉得丢脸或者生气，证明自己的执行力不行。 李健熙还给三星的员工提出一个问题：该如何以最便宜最快速的方式制造出最好的产品，才是关键所在。李健熙提倡员工："从我开始改变，除了妻儿一切换新。"要求从领导到普通员工都"从我做起"，提高自己的执行力。 从那天开始，三星公司的员工开始严格要求自己，他们做的每一件产品都非常好。凭着这种精细到位的执行力，三星逐渐成长为一家在全球范围内竞争力都很强的公司。 为什么三星从一个二流企业变成一流企业？他们的业务不是独一无二的，他们的技术不是别人掌握不了的，他们的机器设备也不是全球垄断的，但是为什么他们能做出的业绩别人做不出来？就是因为他们有执行力--公司的战略能够不折不扣地落实到终端产品上。 管理学大师彼得·德鲁克说："100多年以前，当大型企业首次出现时，他们唯一能够模仿的组织就是军队。"人类组织发展的历史证明：世界上最有效率的组织是军队。如果一个企业的执行力像军队一样，那么何愁不能发展壮大呢？
学习力是企业核心竞争力上课讲义
学习力是企业核心竞争力 广钢电炉厂赖柳祥 一个企业能否可持续发展的影响因素很多：比如战略方向是否正确；宏观环境是否向好；产品的市场需求是否持续增加；竞争态势力等等。但是笔者觉得学习的能力，也就是学习力才是企业可持续发展的原动力。无论是企业之间的竞争还是个人之间的竞争，终究科学技术才是竞争的核心要素，而科技创新需要强大的学习能力做支撑。因此，竞争的实质是学习力的竞争，从这个层面上说，学习力就是企业的核心竞争力，提高学习力就显得极其重要。知识经济时代要求我们要更加重视能力的培养，要引导员工从“学会”向“会学”转变、从“要我学”到“我要学”转变，以学习力提升企业竞争力。 一、正确认识理解学习力，是创建“学习型广钢”的基石 所谓"学习力"，就是把知识资源转化为知识资本的能力。个人的学习力包括知识总量、知识质量、知识流量、知识增量，也就是个人知识素质不断提升的过程。翻阅任何一名成功人士、知名学者、精锐人才的成功经验，无不发现他们具有相同的共性--超强的"学习力"。"学习力"对于学习者来说，是其高质量获取知识的制胜法宝。要想成为适应社会发展的"高精尖"人才，就必须通过各种途径，提高自身的"学习力"。只有拥有超强的"学习力"，才能汲取更多的知识，才能跟上社会进步的步伐，才能获得生存发展的空间，才能实现人生的理想，才能超越自我。 对企业而言，"学习力"同样重要。面对日益激烈的市场竞争，企
业可谓是危机四伏、困难重重。如何才能突出重围，屹立于不败之地呢？笔者认为，"学习力"是企业发展的源动力，企业必须具备"学习力"，即学习先进企业的管理模式，学习国际前沿的科学技术，学习最新的法规制度，全方位提升企业的市场竞争力，从而提高企业的核心竞争力和地位，在市场竞争中赢得一席之地。 学习力贯穿于企业管理的始终，是企业获得生存与发展的基本条件。一个企业的学习力是企业最本质的竞争力，真正有生命力和竞争力的企业是那些善于学习的企业。因此，对于一个优秀企业而言，学习力是其最重要的能力。 学习力由三个要素组成，分别是学习的动力、毅力和能力。学习的动力来源于学习的目标；学习的毅力反映了学习者的意志；学习的能力则来源于学习者掌握知识及其在实践中的应用。一个人或组织是否具有很强的学习力，完全取决于这个人或组织是否有明确的奋斗目标、坚强的意志和丰富的理论以及大量的实践经验。当你有了学习目标和意志，但缺少学习能力时，仅能知道“应学”；当你有了学习目标和学习能力，却缺乏意志时，只说明你“能学”；而当你既有学习能力，又有学习意志，但是还没有找到学习目标时，你只是处在“也许能学”的状态。只有将三者集于一身，你才能真正地拥有学习力。 毋庸讳言，目前还有不少企业对学习力认识不够。有的企业认为职工培训增加了企业的负担；有的企业片面追求眼前利益，对职工的生产要求很多，而对职工的学习重视不够，不注意培养知识型职工；有的企业只是进行应急性的岗位培训，谈不上知识和技能的创造；还
零售企业核心竞争力研究
零售企业核心竞争力研究——以苏宁云商为例 【摘要】本文以苏宁云商为案例分析对象，以核心竞争力模型为理论指导，通过对比分析新型零售企业京东商城与处于转型期的苏宁云商，得出传统零售企业在转型期 所显现的竞争力缺失，希望能够透过现象探究问题根源，并尝试提出改进意见。【关键字】零售核心竞争力资源 一、引言 随着社会经济和电子信息技术的发展，人们的消费理念以及消费方式发生了巨大的变化,并迅速渗透到各个行业和领域,改变了商业价值链,更深刻影响企业经营的方方面面。据中国互联网络信息中心2010年发布的报告显示，2009年中国家电网购全年销售额突破400亿元，根据《2009年家电网购市场报告》预测，2010年家电网购将突破1000亿元。面对如此庞大的家电网购市场的诱惑，传统家电零售必然要开辟线上销售，抢占网购市场。同时随着实体店成本的增加，对上游供应商价格控制的减弱，家电零售商发展电子商务，构建新型核心竞争力，实现传统零售业转型势在必行。 然而苏宁云商的转型目前来看并不十分成功。从苏宁云商电子商务（苏宁易购）这一块来看，截至2012 年12 月，中国B2C 网络零售市场（包括平台式与自主销售式）排名依次为：排名第一的是天猫，占52.1%份额；京东商城名列第二，占据22.3%份额；而苏宁易购位居第三位，仅仅具有3.6%的市场份额，同时作为传统优势的3C及家电类产品在网购市场也远远落后天猫和京东。[1] 这些数据足以说明苏宁云商在传统零售业转型不是很成功。为了研究传统零售企业在转
型中出现的竞争力缺失，我们拿家电零售业网购巨头京东商城与苏宁云商进行比较分析。 二、理论基础——核心竞争力模型 核心竞争力（Core Competence）模型于1990年由美国著名管理学者加里·哈默尔（G.Hamel）和普拉哈拉德（C.K.Prahalad）提出，其认为核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益、能使顾客对企业的产品或服务质量赋予额外的价值、能使企业在市场上脱颖而出的一种独有技能或技术，建立企业核心竞争力的资源主要包括五种：竞争优势资源、稀缺资源、不可模仿资源、不可替代资源、持久资源[2]。在激烈的市场竞争中，企业只有拥有核心竞争力，才能获得持久的竞争优势，保持长盛不衰。 一般来说，零售企业能够建立企业核心竞争力的资源主要包括五种： 1.竞争优势资源，指能够利用外部的机会降低潜在威胁并建立竞争优势的资源。零售行业拥有相对完整的上游供应商资源，若能与之达成战略联盟，则具有较强的议价能力，从而使自身的成本降低以加强优势；其次拥有独一无二的产品亦能创造出竞争优势资源。 2.不可替代资源，竞争对手无法通过其他能力来将其替代。零售业在整个产业结构中所处的中间位置使其拥有无法取代的地位，同时其自身也在销售的过程中进行创新，形成电商与店商的结合以及以云商为代表的多种经营战略，加强在现代产业中的竞争力。 3.持久的资源，资源的贬值速度越慢就越有利于形成核心竞争力。企业核心竞争力是建立在企业核心资源基础上的企业产品、管理、技术、文化等的综合优势在市场上的反映，也是企业在经营过程中不易被竞争对手模仿、同时能带来超额利润的能力。零售业在长久的经营活动中积累了一定的品牌优势，具有一定的顾客忠诚度。在销售的同时，也展现了自身的创新能力、企业文化等，指引零售企业的长远发展。 三、竞争能力分析 （一）苏宁云商简介 苏宁云商（原名苏宁电器）1990年创立于江苏南京，是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至2010年，苏宁云商连锁网络覆盖中国大陆300多个城市，并进入中国香港和日本地区，拥有近1500家连锁店，员工15万人，2010年销售收入近1500亿元，名列中国上规模民营企业前三强，《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。预计到2020年，网络规模将突破3000家，销售规模突破3500亿元。[3] （二）核心竞争力分析 1. 竞争优势资源