文明5——图文全攻略(一)
?明5——图?全攻略（?）
?明5(以下简称C I V5)应该算是?明系列游戏的划时代作品。?最新的资料?《神佑君王》应该在C I V这本华丽却不失历史底蕴的史诗上?就增加了浓厚的?笔。
C I V5的这部资料?在原版的基础上???优化了整体游戏各个势?的平衡，让玩家的游戏进程变得更加具有挑战;?且附加的诸多历史剧本也??增加了整体游戏的可玩性。
游戏整体系统还是遵循着C I V5的?体框架。基本上使??标就可以完成绝?部分的操作。下?我先说明?下该资料?的?些新的框架体系。
游戏的整体界?同C I V5原版?样，由上之下为单?，联?游戏;菜单和M O D设置加载。当然这?我们?般进?单?的游戏
单?游戏氛围??部分。第?个P L AY N O W是按照所有条件随机状况下开启地图进?游戏。这种模式?较适合新?，?且游戏??含有?量的游戏帮助提?
第?个S E T U P G A M E，建?你的?定义游戏模式。在这?你可以随机选择或者根据你的游戏需要来定义你所要进?的游戏环境
第三个L O A D G A M E，这个不?解释了，读取游戏。下?我们来说明?下本资料?最具可玩性的部分，S C E N A R I O S剧本模式
在这?你将在真实的历史背景条件下进?游戏，如1066年：决定维京?命运的时刻，按照剧本扮演哈拉德尔率领维京?军政府英格兰，完成维京?最后的荣光
还有我们熟知的万历三?征的朝鲜之役，蒙古的崛起，罗马的覆灭征服美洲的诸多剧本。这些剧本都是极具挑战性的，因?建议?较?阶的玩家??
如果对于那些不是太?灰的?阶?明玩家来说，本资料?的剧本总体的难度还是不?的。因?在进?剧本选择的时候，?定要注意每个剧本的详细说明内容，胜利条件，游戏环境设置，以及特殊场景下的特殊条件。
每个剧本你可以是随机分配你所扮演的势?和难度，还是按照你??
想法去扮演某种势?去完成你的使命。点击每个剧本的上边栏可以选择相应的势?，?且可以看到每个势?所拥有的特?
当然每个势?你也可以?定义选择其游戏进?的难度。
游戏的整体布局没有改变很?，?体遵循原版C I V5的模式。帮助系统由四顾问分别进?提?，当然你也可以再游戏设置??进?关闭。上边栏则是你的游戏资源详细状况
这?需要说明的是，在剧本模式下，某些科研以及宗教等项?是可能会关闭的。这就要求玩家在进?游戏的时候就可以专注于在有限的回合数???完成相应的?标，也就是所谓的速攻
每个剧本?般都是有相应的回合限定数?的，所以进?游戏的时候?定要详细的阅读B R I E F，取得相应的胜利点数或者达到胜利条件
左上边分栏可以点击进?你的研究模式，不同的颜?代表你可研究，已研究，正在研究的科技。不过在剧本条件下，?部分的必须科技A I已经都为你?动设定完毕的
进?剧本最重要的则是你的战略总体思想，相对于其他策略类游戏，其?部分的地图模式都是由块状区域性城市相互连接，这就使得这些游戏在进?总体的战略布局的时候往往可以通过区域性城市的获取从?取得稳定的成果。然?C I V5是?种相当开放式的地图，经典的六?格构建地图模式??增加了每个区域的战术灵活性
这就让玩家在进?扩张或者防御的时候，不能?简单的区域连接防御达到?定的效果，?是通过依次定义整个帝国各个区域的重要性来分类布置你的部队
特别是在剧本状况下，要学会选择性的放弃某些区域来保证整体核?区域，主要产能区的占领
由于剧本游戏模式?部分的地图都已经为你开启完毕，故在游戏的初期，?定要将?部分的产能?于武装部队的?产。虽然C I V5取消了以前逆天的部队叠加模式，?且各个兵种也进?了?部分的平衡削弱。但是本资料?总体的兵种模式，仍然是远程的部队在战?中的相对优势要远远?于近战部队。同时，要合理运?城市的攻击功能。多个城市群的远程攻击往往对于敌?部队的杀伤是很?的
每个剧本模式下，各个势?所拥有的初始资源也是不尽相同的。所以在刚开始的时候?定要详细的了解你控制势?所拥有的总体可?资源。后?的城市则需要?量的?产W O R K E R S，开启他们的?动建设模式来快速开发帝国内的可?资源
对于你每个资源详细的增长或者下降的具体影响数据，?标放置在上?即可得到具体的显?。不过对于剧本??的话，尤其是初始你拥有较?势?的帝国，经济建设的重要地位是??的削弱了
但是基础建设还是需要的，如兵营农场等等产能类建筑物是必不可少的
奇迹很??途，但是在剧本模式下，过长的建造时间使得本?其地位并不是太?。?且对于奇迹来说，往往更需要宗教的加成作?才能得到更
好威?的发挥
本资料?引?了宗教的概念。宗教这个概念具体在前期的游戏进程并不是很?，尤其是速推游戏模式;但是在中后期的整体城市发展会带来巨?的效应。这个在后?的游戏进程我将进?进?步的详细说明讲解
点击城市可以具体看到该城市所拥有的各个分类建筑物以及他们的加成效果。?般来说，剧本所初始设置的城市都是?需再进?特殊的改造的。但是对于玩家??，由于战局的进?和城市定位的改变，需要你进?相应的灵活发展?针。
C I V5的核?就是在于城市，??个庞?的连接城市群往往具有的总体产能效果是及其巨?的，这就要求玩家将?个区域的城市群进?合理的定义。?般来说，前线或者中部区域的城市要优先以部队产出为主，前期的?海战术是具有相当?的威?的。不要?看基础兵种的威?
下?我们来以?个?的基础战例说明本资料?新要素以及各个兵种的新变化。游戏模式，P L AY N O W下的默认选择
整个资料?游戏的架构不是有太?的变化。上边栏仍然是资源列表;每个资源显?出来具体的资源具体变化状况。由于本作宗教的出现，这就使得其他资源的获得相对的难度??降低了
从基本来说，本资料?的宗教获取难度是远?于其他?种资源的，但是宗教有什么?途呢。其实宗教的意义更像附加的种族特征，每个新创?
的宗教有五个额外的技能增益(拜占庭有第六个)
?且宗教可以同化对?的城市或者中?城邦，这就相当可怕了。所以在本资料?中，游戏进?前期的核?是要先集中?量出宗教;尤其是对付神级难度的敌?
谁先?规模的传教即可占据整个战局的主动
游戏的开局类同于原版，前期以城市群为主构建整个领?体系，??则是?范围的区域建设;同时派出?量的侦查部队探索整个地图。
由于前期游戏含有?量的可探索遗迹，包括具有可提升信仰8的西奈?稀有遗迹，因?开启部队?动探索功能是必要的
前期的?化势必增长很慢，因?在政治体制上的选择??，要考虑多??的因素慎重选择。由于宗教地位的强化提升，因?在选择??要以有着宗教加成为主
本资料?的城邦是?个亮点。?先是增加宗教和商业城邦。其次?点就是??多元化了城邦的任务类型。与城邦交往不仅仅是简单的基础礼物和军事协定
往往带有更多的交互性，譬如城邦的宗教需求和势?攻击请求，如果
不能完成或者所请求任务失效;那么你于该城邦的关系会??下降甚?出现背叛开战的状况
但是?钱交易仍然还是占据城邦的主导交往地位的。第三就是城邦的发展，相对于原版来说，城邦其本?的强度和发展?平??提升。在游戏前中期，你根本?法实现对于某某城邦的快速压制
在神级难度之下，城邦的袭扰是不亚于敌对势?的;?且城邦会始终于A I盟友处于同?战线。因?，对于城邦的总体策略是合纵联盟;务求达到和睦的状态。
这?我在重复说明?下四个顾问。其实本资料?的??难度还是不?的，因?在游戏的进?当中，务必参考顾问的意见。尤其是科技研究和城市建设
顾问建议的未必是最好的，但是绝对是必须的。?且在进??业时代之前的研究?向建议要保持全?，?可以再?业时代之后再进?部分的分?专修
逗游?——中国2亿游戏?户?致选择的”?站式“游戏服务平台
公交服务用语文明用语培训资料
公交服务用语文明用 语
精品资料 公交服务用语大家说 1、公交服务离不开“请、您好、谢谢、再见、对不起”10字文明用语；需要别人的理解和帮助多说“请”,得到别人的帮助应说“谢谢”，当自己的言语、行为损害别人及时说“对不起”，见了说声“您好”，别了道声“再见”。 2、准确、亲切的称呼有利于您的工作和生活，请您对年长乘客称：“老师傅”、“老同志”、“大爷”、“大妈”；对年轻乘客称：“女士”、“先生”、“大哥”、“大姐”；对学生乘客称：“同学”；对年幼乘客称：“小朋友”；统称：“乘客”。 3、乘客上下车用语：“××路公交车，请排好队按顺序上车”、“为了您和他人的安全请不要拥挤”、“请注意安全，慢慢上”、“各位乘客，为节省您的时间，请先下后上”、“请给下车的乘客让一让路”。 4、疏导用语：“请往里面走，请大家相互让一下”、“请不要站在门口，请向里边走”、“上车的乘客请往里面走，不要站在门口”、“对不起，车已满员，请乘坐下班车”。 5、车内监票用语：“上车的乘客请您主动投币，有卡的乘客请刷卡”、“对不起，您的学生卡审验已过期，请投币”、“对不起，您的老年卡审验已过期，请投币”、“对不起，您刚刚刷的卡是非法卡，请投币，同时公司将予以收回您持有的非法卡，谢谢合作”。 6、报站服务用语：“××站下车的乘客请您向后门走，做好下车准备”、“××站到了，下车的乘客请从后门下车”、“××站到了，请您在车辆停稳后下车”。 7、安全用语：“车辆转弯，请您拉好扶手，注意安全”、“为了您的安全请不要将头和手伸出窗外”、“开门请当心”、“各位乘客，请看管好自己的物品，注意安全”、“为了您和他人的安全，严禁 仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢- 2 -
端午节活动通讯稿(20篇)
端午节活动通讯稿（20篇） 端午节活动通讯稿（20篇） 为弘扬国家传统文化，很多单位在端午节时会举办很多各式各样的活动，活动完后的简讯应该怎么写，一起来看下下面的范文吧！如需定制原创文章请联系电话：4000121855 （篇一） 为进一步弘扬中华民族优秀传统文化，丰富节日文化内涵，我区将于近期广泛开展“我们的节日·端午”主题活动，丰富群众的精神文化生活。 · 据悉，今年，我区将把开展“我们的节日·端午”活动与“文明广州”建设和主题月活动相结合，不断增强节日文化活动的群众性、广泛性和吸引力、感染力。一是把爱国主义教育作为主题，深入挖掘端午节文化内涵，精心选择热爱祖国、热爱故乡名篇佳作，通过多种形式开展中华经典美文的诵读活动。二是广泛开展端午节岭南水乡传统龙舟竞渡活动，在全区城区、农村广泛开展赛龙舟群众性体育活动，同时组织开展包粽子、制香囊、悬艾蒿及民俗文化讲座、民间艺术展示、民间艺术表演等丰富多彩的民俗文化和节庆活动。三是运用传统习俗，挖掘端午民俗活动中防病祛灾、企盼吉祥幸福的文化意蕴，普及日常卫生保健知识，倡导健康生活；充分利用现有体育设施，开展形式多样、内容丰富的全民健身、体育竞赛等体育活动。四是要求各镇街、各单位以及各级志愿服务组织在节日期间广泛发动志愿者、城乡居民参加“邻里守望”“三关爱”“四进社区”“三下乡”等志愿服务，同时看望、慰问各级道德模范、中国好人和当地好人，在社会上形成礼遇、崇尚道德模范和身边好人的良好氛围。 （篇二） 端午节将至，为增强群众食品安全意识，普及食品安全科学知识，确保人民群众“舌尖上的安全”，6月6日，兴文县五星司法所利用赶集日开展了一场以食品安全为主题的法治宣传活动。 活动现场，工作人员通过悬挂横幅、设立食品安全宣传展板和咨询台、发放宣传资料等方式，着力向群众宣传《中华人民共和国食品安全法》。围绕夏季食品安全、食品添加剂和非食用物质、不能食用的蔬菜等方面内容，向群众介绍了如何辨别假冒伪劣食品、有毒有害食品的基本知识，为广大群众上了一堂生动的食品安全知识课。同时，对于群众的疑问，工作人员也进行了耐心细致科学的解答。 此次活动共计发放宣传资料200余份，接受群众咨询30余人，切实提高了群众的食品安全意识，受到了广大市民的欢迎。 （篇三） 为传承和弘扬中华民族传统文化，6月14日上午，银春社区组织辖区居民、党员志愿者开展了“浓浓端午情银春一家亲“暨“我们的节日-端午节”主题活动。活动中，大家分工有序，大家边聊着家常，边快速地操纵着手中的米和线，不一会儿，一堆堆色泽新鲜且形状各异的粽子就呈现在大家面前了。 此次活动的主旨是继承和发扬我国传统端午文化。社区还将包好的粽子打包发放给辖区内80岁以上的老年人及困难家庭，以此促进邻里团结和谐，弘扬社会主义核心价值观。活动结束大家纷纷表示，社区搭建这样一个平台让大家聚集在一起，提前过了一个即快乐又有意义的端午节。
护理服务常用的文明礼貌用语和禁语
护理服务常用的文明礼貌用语和禁语 一、文明礼貌用语： 1. 常用礼貌用语：请、您、谢谢、对不起、再见、请原谅、没关系、不要紧、别客气、你早、您好。 2. 电话礼仪用语：（接电话不许说喂！）您好！××医院××科，请问您有什么事请问您找谁对不起，他不在，您有什么事要我帮助和转达的吗不用谢，这是我应该做的。对不起，我们这里没有这个人，请您仔细核对一下好吗请您对我们的工作多提宝贵意见，我们一定改进。（挂断电话说）再见！ 3. 接待礼貌用语：您好，我能为您提供什么服务您有什么事需要我帮忙行，请稍等。对不起，您的手续不齐全，现在暂时不能办理，您还需补齐××手续，请到××科办理。您所反映的问题，我们将及时转达给××医生或××护士。您所反映的问题，我们会认真研究的。 4. 欢迎语：欢迎您、欢迎光临。 5. 问候语：您好、早安、午安、您早、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了。 6. 告别语：再见、晚安、明天见、祝您健康、祝您平安、祝您早日康复。 7. 称呼语：老师、教授、主任、大伯、大娘、阿姨等 8. 道歉语：对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。
9. 道谢语：谢谢、非常感谢。 10. 应答语：是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不用客气、没关系、这是我应该做的。 11. 征询语：请问您有什么事吗我能为您做什么吗需要我帮您做什么吗您还有别的事吗您喜欢（需要、能够……）请您……好吗 二、卫生行业服务禁语： 1. 喂！ 2. 象个××。 3. 不知道。 4. 墙上贴着，没长眼睛。 5. 急什么，烦死人了。 6. 急什么，没看到我在忙。 7. 哪个，他不在。 8. 不舒服，你别来。 9. 快点，说完了没有。 10. 就这么说，怎么样 11. 有本事，你去告 12. 讲了半天，还没听懂 13. 这么大人，怎么什么都不懂！ 14. 喊什么，等一下。 15. 出去，今天不上班。 16. 你问我，我问谁
窗口服务行业文明用语
窗口服务行业文明用语 一、各行业通用文明用语 1．您好，欢迎光临！ 2．请问您需要什么服务？ 3．请稍等一下。 4．对不起，让您久等了。 5．对不起，请您排队等一会儿。 6．请走好，欢迎下次再来。 7．请别着急，我们马上给您办理。 8．请出示您的证件。 9．请您用钢笔填写清楚有关事项。 10．先生，这里是无烟场所，谢谢合作。 11．请多提宝贵意见。 12．请您有话慢慢儿说，您的要求我们尽量满足。 13．请签名，请对号。 14．您好，我是××单位总机，请讲！ 15．对不起，他不在，您需要留言吗？ 16．请问您办理什么业务？ 17．由于我们的工作疏忽，给您添了麻烦，真对不起。 18．欢迎您监督。 19．谢谢您的支持和合作。 20．不用谢，这是我们应该做的。 二、各行业文明用语 （一）贸易服务文明用语 1．您好，欢迎光临。 2．您需要什么？我可以拿给您看。 3．这是您要的商品，请检查一下。 4．需要我帮您挑选吗？ 5．请拿好凭证，到收银台付款。 6．信用卡、支票结算，请您出示身份证。 7．请稍候，我帮您包扎一下。 8．使用前，请您仔细阅读说明书。 9．请原谅，让您久等了，谢谢。 10．同志，投诉请到投诉办公室。 11．同志，有话慢慢说，您的要求我们尽量满足。 12．这是我们的服务联系卡，有什么困难可以和我们联系。 13．对不起，您要的商品在×楼××柜。 14．真对不起，这种款式暂时缺货，我们有最新来的商品，请您选购。15．请对我们的服务多提宝贵意见。 16．请稍等，这个问题我请示一下领导。
17．对不起，这是我们的疏忽，请原谅。 18．我是××（介绍身份），您有什么意见请对我讲，好吗？ 19．您的商品已超过三包期限，不要紧，我可以给您联系维修。 （二）邮政服务文明用语 1．您好，请问需要办理什么业务？ 2．请您写上邮政编码，写上您的地址和姓名。 3．对不起，这些属于禁限寄物品，包裹内不能夹寄，请您取出。 4．对不起，因条件所限，我们这里不能办理这项业务，请到××××去办理吧。 5．对不起，请您把字写清楚些，不然会造成邮件耽搁，甚至不能寄到。 6．对不起，请稍等一会儿。 7．请各位把证件名称、编号、单位及本人姓名先填写好。谢谢！ 8．对不起，您还缺××，请补办后再来，我尽快为您办理。 9．请您填张查询单，并付查询费××元，等对方答复后，我们立即通知您。 10．根据规定，查询要付查询费，但经查询后，若责任在邮局，我们会把查询费退还给您，请放心。 11．请您先填写报刊订阅单。 12．请您使用标准信封，非标准信封不能邮寄。我们这里有标准信封。 13．请您复核一下订阅报刊的名称和您的姓名、地址，请把收据保存好，以便查询。14．根据规定，提前支取邮政存款要凭身份证，请您配合出示证件。 15．实在对不起，刚才是由于××原因搞错了，现在就为您更正，请原谅。 16．欢迎您来我局办理业务。 17．您的邮件没有回音，是否请您再询问一下。挂号邮件规定要有收件人盖章或签字。若确没有收到，请来查询。 18．对不起，此刊物已售完，请您到其他邮局去看看。请留下一个通信地址，到货后我们立即通知您。 19．请不要着急，出示您的证件，填写挂失申请书。一式三份，交付××手续费，我们给您办理挂失手续。七天后再来办理补发新存单或支取存款手续。 20．我们再给您算一下（称一下），您放心吧，没有错。 （三）旅游服务文明用语 1．欢迎光临！ 2．让您久等了。 3．您有什么事需要帮忙吗？ 4．随时愿意为您提供服务。 5．祝您在这里住得愉快！ 6．我们会使您满意的。 7．很抱歉，给您添麻烦了。 8．请用茶。 9．请问您哪里不舒服？ 10．请用毛巾。 11．欢迎再次光临。 12．十分抱歉，我的工作给您带来了不便。 13．您慢走！
蒙古族饮食文化及图案
蒙古族饮食文化 一、蒙古奶茶器具 民以食为天。蒙古族的饮食文化有着悠久的历史，它是民族文化的重要组成部分，也是中华民族古老文化的一部分。《马可波罗游记》记载：“鞑靼人完全以肉食和乳品作食物，一切饮食来源都是他们狩猎的产物o”长期以来，特别是牧区蒙古族的传统食品主要为肉食品、奶食品及饮料。肉食，蒙古语称为“乌兰伊德”，其意为鲜红的肉食品，品种也很丰富，主要有手扒肉、羊背子、烤全羊等。据说在成吉思汗时代，蒙古将士在行军途中，用铁支架，烧烤整羊吃，这或许就是现在烤全羊的雏形。奶食色白，象征纯洁，蒙古人以白为尊，视乳为高贵吉祥之物，称奶食品为白食。蒙古语作“查干伊德”o在清代，察哈尔八旗是清皇室加工奶食品的基地，其奶豆腐是指定向清宫廷进贡的奶食品。以奶制作的传统饮料主要为奶茶、酸奶、和奶酒。蒙古民族喜欢喝茶，特别喜喝奶茶，奶茶是砖茶与牛奶交融的产物，奶茶又叫蒙古茶。 因此在蒙古族的饮食文化中，制作奶茶的器具是重要的文化之一（图1-图3）。 图1 图2
图3 二、饮食器具 饮食器具是饮食文化的重要组成部分。牧人的饮食器具具有自己的特征。游牧民族的饮食器具很有特色。它首先要适应奶制品与肉制品为主的食品结构，而蒙古民族制作的奶制品又分为两个基本类型，易腐型与久贮型，奶制品需加工才能贮存，因此所需要的饮食器具的容积较大。蒙古人的饮食器具还要适应游牧生活的需要。游牧民族经常迁徙并在马背上驰骋颠簸，所以其饮食器具需经久耐用，蒙古民族喜欢铜制品和皮制品。他们往往就地取材，如用木碗及动物之胃。当精致的银碗、银杯与粗糙、简单的皮囊并存于同一民族的文化系列时，我们可以窥探其在饮食器具上既追求艺术性又讲究实用性的民族特色。饮食器具可从材料上分类，也可从作用上分，现按后一种分法。餐具蒙古民族餐具多以木制。 （图4-图7） 图4
文明单位通讯稿
文明单位通讯稿 【篇一：潢川职专文明单位结对帮扶活动通讯稿】 潢川职专文明单位结对帮扶活动通讯稿 为深入贯彻落实党的十七届五中全会精神，加快社会主义新农村建设，统筹城乡经济发展，推进全县农村精神文明建设，充分发挥文 明单位的示范带头作用，履行文明单位的社会责任，根据县文明办 关于在全县深入开展文明单位结对帮扶活动的通知要求，我校积极 开展结对帮扶活动。我校充分发挥行业优势，利用农村丰富的劳动 力资源，实现优势与资源有机结合，创造性开展帮扶工作。利用教 育行业的优势和特点，通过向帮扶户提供职业培训、务工信息、推 荐工作岗位，开展岗前培训等具体形式，积极拓宽帮扶村劳动力就 业渠道，多途径的促进帮扶户增收，协助帮扶村完成农村劳动力培 训50余人；受帮扶村村容村貌有了很大提高；文明风气逐步形成。 2014年，我校将继续按照上级部门的工作部署和要求，不断深化帮 扶力度，以促进农民持续稳定增收为重点，继续做好以帮扶促稳定、“1+1”结对帮扶、城乡环境综合整治等工作；通过多种形式，确保帮 扶对象知晓率达100%，努力实现农业增产、农村增效、农民增收， 为推进城乡统筹科学发展做出新的贡献。 【篇二：中国银行文明优质服务通讯稿】 中国银行文明优质服务通讯稿 当今的银行业同质化竞争严重，并且将长期处于僧多粥少的局面。 同时各种城市商业银 行和小银行有日趋丧心病狂的趋势。如何做一名高僧，让自己钵里 的粥更满、更稠，无愧于 行名里的“中国”二字，是一个摆在每一位中行员工面前的切实问题。当前，金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁 能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。同时，银行服务的 状况也直接体现了银行管 理水平的高低，体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，良 好的服务更是展现在公众 面前的是一种品牌。
保安人员文明服务用语
” ” ” ” ___________________________________________________________________________________________________ LOGO 安保人员文明服务用语 礼貌是人们之间在频繁的交往中彼此表示尊重与友好的行为规范，礼貌用语 则是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖，在我们的日常工作中礼貌用语 十分重要，对客人，对同事，对领导多说礼貌用语多说客气话不仅表示尊重别人， 有利于工作的开展，而且表明自己有修养，也可以为公司的形象增光添彩。 一、基本准则是：“请”字开路。“谢谢”压阵。“对不起”不离口。问候语天天说。 1、接待外来客人、单位： 文明用语：请稍等，请问您找谁？我帮您联系。或：对不起，我们有规定，必须 经过预约或者有员工到门卫室接您，才可以进入。 禁忌用语：干什么事，找哪个？你是什么人，找他干什么？不在？不知道？ 2、接待人员进出需查验证件： 文明用语：对不起，请出示证件，谢谢合作。 禁忌用语：没有证件不让进，没有商量余地。 3、遇到来人没带证件： 文明用语：请您注意一下，下次别忘带证件，谢谢您的配合。 禁忌用语：单位规定你不知道吗？ 4、与公司领导见面敬礼问候： 文明用语：王总（XXX ）好，王总（XXX ）早。 禁忌用语：装作没看见，低头哈腰，不出声。 5、与部门领导或员工打招呼： 文明用语：“您早、“您好、“节日好、“请进、“再见、“您慢走”。 禁忌用语：不理不睬，只点头，不招呼。 6、遇到有人携带可疑物品出公司产生怀疑： 文明用语：对不起，请留步，您的包里装的是什么？能打开看看吗？对不起，耽 误了您的时间，谢谢您协助我们的工作。 禁忌用语：把包打开，我们要检查。 精品资料
加油站文明服务用语手册
加油站xx服务用语汇编 为积极开展文明服务活动，提高员工素质，在服务过程中文明用语、礼貌沟通、创造和谐氛围，良好的展示公司形象，在与客户服务、沟通中所用的交流语言、服务语言，逐句逐字进行推行。 一、加油站常用文明用语 “请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再 二、加油站服务文明用语 欢迎语： “欢迎您光临***加油站，先生（小姐）”、“您好，欢迎光临” 问候语： “您好!”、“早上好！”、“下午好！”、“晚上好！” 询问语： “我能为您做什么吗？”“您还有什么别的事情吗？”“您不介意的话我可以看一看吗?”“请您讲慢一点好吗？”“我没听清楚您的话，您能在说一遍吗？”、“请您稍等一下”。 应答语： “请问我能帮您做些什么吗？”“我能帮您忙吗？”“好的，马上就来。”“请稍候。”“请不必客气，这是我应该做的。”“很高兴为您服务。”“没关系。”“欢迎批评指导。”“为您 服务是我们应该做的”“您的需求是我们的责任”“请您耐心等候”。 道歉语：
“对不起”“对不起，请原谅。”“很抱歉，打扰您了。”“真是失礼了。”“完全是我的过错，对不起。”“感谢您的提醒。”“我们立即采取措施，使您满意。”“对不起，让您久等了。”“由于我们的工作疏忽，给您添麻烦，真对不起”。 告别语： “再见！”“下次见！”“祝您旅途愉快！”“欢迎您下次光临！”“祝您一路平安！”“您走好，下次再见”。 三、具体文明用语 (一)正确处理异议： 1、数量异议： 客： 不对吧，今天怎么加这么多油，我可是每次都是定点在你们站加油啊，每次过来都加1200元，今天这么加了1400多，是不是数量不够啊？ 员： 嗨，师傅瞧您说的，这么可能呢？您不也说过了吗，您可是定点在我们站加油啊，我们数量够不够您心里最清楚了，要不您会常期定点在我们这里加油吗？我们的加油机每个季度都要经过国家质监部门强制检定的，检定合格后会在加油机上贴上强检标志，并且加油站每月都会进行自检，确保每把加油枪发油误差都在国家法定范围内。不信你看强检 标志。 客： 那我今天怎么加了这么没多啊？ 员： 师傅耗油的多少也有很多因素的，比如载重过多、路况不佳、雨雪天气，当然也不排除车辆自身故障。
创文明城市宣传口号-通讯稿
创文明城市宣传口号-通讯稿 1、全面动员，全民参与，积极争创全国文明城市 2、树文明新风，创文明社区，建文明城市 3、创建文明城市，全面构建和谐社会 4、争创全国文明城市，建设现代文明都会 5、做文明市民，创文明单位，建文明城市 6、争当文明市民，争创文明家庭，为创建文明城市作贡献 7、文明城市大家创建，文明成果人人共享 8、说文明话，办文明事，做文明人，建文明城 9、弘扬南昌城市精神，创建全国文明城市 10、一言一行讲文明，做人做事讲诚信！ 11、提高市民文明素质，创建一流城市文明！ 12、爱国守法、明礼诚信、勤俭自强、团结友善、敬业奉献 13、市民素质高一分，城市形象美十分！ 14、全市人民万众一心，合力创建全国文明城市！ 15、人人参与文明创建，个个争当文明市民 16、家家争做文明家庭，人人参与创建活动 17、倡导文明新风，共建美好家园 18、规范文明行为，塑造文明形象 19、争做文明市民，创建文明城市 20、文明从脚下起步，创建自你我做起
21、人人都是投资环境、处处皆为城市形象 22、实践基本道德规范，争创全国文明城市 23、优化南昌文明环境，打造现代文明城市 24、千里之行始于足下，文明行动就在身边 25、告别生活陋习，倡导文明新风，建设美好南昌！ 26、创全国文明城，做文明南昌人！ 27、做文明南昌市民，展英雄城儿女风采！ 28、南昌是我家，文明靠大家！ 29、人人都为创建全国文明城市贡献力量！ 30、遵守市民文明守则，完善城市管理秩序！ 31、文明骑车、文明驾车、文明停车、文明乘车！ 32、说文明话以“诚”为尺，做文明事以“法”为度！ 33、只有文明的市民，才有文明的城市！ 34、携手奉献爱心，共铸南昌文明！ 35、文明创建重在行动，树立新风贵在坚持！ 36、以文明求发展，以发展促文明！ 37、手牵手共建和谐，心连心同讲文明！ 38、以人为本，构建和谐社会；以德治市，彰显文明新风！ 39、维护社会公德，遵守职业道德，弘扬家庭美德！ 40、继承传统美德，弘扬时代精神！ 41、文明城市靠你靠我靠他，和谐环境为你为我为他！ 42、共创全国文明城市，同享文明幸福生活！
文明用语服务禁语
医院文明用语 门诊窗口用语 1、您好，请问您需要帮助吗？ 2、请您慢走。 3、我送你去。 4、对不起，请稍等，我马上给您问一下或找一下。 5、请问您看什么科，您哪里不舒服？建议您挂**科。 6、您的费用共**元，收您**元，请收好。 7、请您把处方或交款单附联给我。 8、这是您的药，**药*盒（瓶、支、）请收好，按要求服用。 9、您是否参加了医院保险？请您把医保证给我看一下。 10、您好，病人住哪科，叫什么名字？请把预交款收据给我。 11、您好，请把检查申请单给我。 12、对不起，您交了费再来检查。 13、请您在稍坐一会，按顺序检查，很快就会轮到您的。 14、您检查的项目需要空腹，您吃早饭了吗？ 15、您的检查做完了，请你**时到**处取报告单。 16、对不起，这位急诊病人需要马上做**检查，请您稍等一会儿，好吗？ 收费人员用语 1、请您预交住院费**元。 2、收好**元，请将收据保管好，出院结算时交回结算处。 3、您的住院手续已办好，请到**楼**层**科住院，您走好。 4、病人住院费用共计**元，预交了**元，请再补交**元（应退**元） 5、这是**病人的结算单，请收好。
医护人员用语 1、请坐，请问您哪里不舒服？多长时间了？以前有这种情况吗？ 3、现在给您检查一下，请配合。 4、请到**处做个**检查，查完后，请回来，我再给您看看。 5、现在给您开住院，请到**处办理手续。 6、您好，请把住院证给我看一下。 7、您好，请把病历、药品和治疗单给我。 8、现在给您做**过敏试验，需要等20分钟观察结果，请不 要离开，有什么不舒服的，马上告诉我。 9、您叫**（名字）吧？现在给您治疗，请配合。 10、输液速度慢一点，请配合。 11、您好，我是主管护理师***，请把病历给我，我马上为您安排床位。 12、您好，我是责任护理师***，负责您的护理工作，现在给您介绍一下病区的有关情况。 13、您好，我是护士长，负责全科的护理工作，您有什么要求和意见尽管提出，我们一定会认真听取和改进的。 14、您好，主管医生是**，一会儿他过来看您的。 15、您好，我叫**，是您的主管医生，我们科主任是**，我们每天都会来看您。 16、您好，我是**医生，今晚我值班，现在来看您。晚上如 果有什么事情，可立即找我或与护士站联系。 17、现在给您测一下体温，血压，请配合。 18、您好，明天早晨6点以前空腹（不吃东西，不喝水）检查，请配合好吗？ 19、现在为您查体，请配合，谢谢合作。
物业公司新闻稿范文6篇
物业公司新闻稿范文6篇 Model news release of property company 编订：JinTai College
物业公司新闻稿范文6篇 小泰温馨提示：写作是运用语言文字符号以记述的方式反映事物、表 达思想感情、传递知识信息、实现交流沟通的创造性脑力劳动过程。 本文档根据写作活动要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和 使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：物业公司新闻稿范文 2、篇章2：物业公司新闻稿范文 3、篇章3：物业公司新闻稿范文 4、篇章4：工作总结会新闻稿文档 5、篇章5：员工培训总结新闻稿文档 6、篇章6：学术总新闻稿结文档 物业管理公司简称物业公司，物业管理公司属于服务性 公司，那么物业举办活动的新闻稿怎么写呢?下面小泰给大家 介绍关于物业公司新闻稿范文的相关资料，希望对您有所帮助。篇章1:物业公司新闻稿范文
20xx年3月14日，兴进物业在所辖小区兴进上城、兴进曦镇、兴进嘉园、兴进中央尊馆同时展开兴进“绿色家园，你我共创”活动，活动内容包括教授小业主植物养护的知识，小业主亲自动手栽种、认养树木，评选“环保大使”等。本次活动获得了小区业主们的一致好评，很多的家长希望通过这种植树活动来提升小业主的生活知识及生活体验。 14日下午3点，兴进上城的几十名业主汇集在小区的水 池旁为本次植树活动做准备，本次业主植树活动是兴进实业举办的头一次，意义不言而喻。因此业主们都十分积极参与，在场的业主们几乎都是全家上阵。老老少少的好不热闹。小朋友们对植树工具相当好奇，研究一番之后也明白了使用方法，在兴进物业工作人员的讲解跟带领下，业主们找到适合的种植区，开始挖坑刨土，在保安大哥和保洁大姐们的帮助下，种下了认领的并将属于自己的树苗。 在业主们种下幼苗后，小业主将由兴进物业制作的专属 名牌挂在小树上，代表他们领养了这棵小树，以后会好好照顾这棵幼苗，未来小树将与自己共同成长，许多小朋友都小心翼翼的种上自己认领的树苗、浇水、施肥，想象着未来长得郁郁葱葱枝繁叶茂。
各岗位服务流程、文明用语与注意事项
各岗位服务流程、文明用语与注意事项 1、迎宾员： 服务流程：面带微笑的主动迎接客人，问清客人的人数，报给收银台。 文明用语：先生（女士）您好，欢迎光临；洗浴您请这边请，请问您几位？男宾….位，女宾….位，很高兴为您服务，祝您洗浴愉快。 注意事项：服务时要面带微笑，吐字清晰，手势要到位。 2、收银员： 服务流程：与迎宾员相衔接，欢迎客人发放手牌和备品并登记，为客人提供客房的预定，提醒客人贵重物品寄存总台。 文明用语：先生（女士）您好，欢迎光临，这是您的手牌和备品请您拿好，您需要预订房间吗？您有什么贵重物品可以寄存在总台；男宾（女宾）这边请。祝您洗浴愉快。 注意事项：注意提醒客人把贵重物品寄存总台，服务时面带微笑，吐字清晰，让客人感到宾至如归的感觉，记录的客流表一定要清晰、准确，对客人询问要耐心讲解。 3、鞋吧服务员： 服务流程：欢迎客人按手牌和相对应的鞋牌为客人提供更鞋服务，推销擦鞋服务，将客人引领到更衣室。 文明用语：先生（女士）您好，请坐，请在这里更鞋，您的鞋需要保养一下吗？更衣室里边请，祝您洗浴愉快。 注意事项：鞋牌与手牌要对号入座，千万不要弄错，对于不同的鞋要根据客人的需要擦拭，如客人较多时，一定要分清哪几位是同来的，千万不要混淆。 4、更衣室服务员： 服务流程：面带微笑主动迎接客人，为客人开箱，协助客人更衣，提醒客人贵重物
品寄存总台，推销洗衣服务，提醒客人锁箱。提醒客人带好手牌，将客人引领到浴区。 文明用语：先生（女士）您好，看一下您的手牌为您开箱、您的更衣箱在这边，先生（女士）请坐，我来为您更衣，请问您有需要清洗和熨烫的衣物吗？您有什么贵重物品可以寄存在总台，先生（女士）您的更衣箱已经锁好了，请您检查一下，您的周围已没有遗落物品，拿好您的手牌，浴区里面请，祝您洗浴愉快。 注意事项：在为客人服务时，未经客人允许不许碰客人的贵重物品，帮助客人时，不许勉强客人，一定要检查更衣箱是否锁好，对醉酒的客人不许多言，服务时要主动热情。 5、浴区服务员： 服务流程：与更衣室服务员衔接并欢迎客人，向客人介绍浴种及使用方法。为沐浴客人打开水龙头并调试水温。推销搓澡服务，为客人提供冰水、冰巾、浴盐。洗漱等相关服务，随时巡视浴区，防止发生意外。 文明用语：先生（女士）您好，欢迎光临，小心地滑，先生（女士）这边是淋浴、那边是坐浴，您是先冲洗一下吗？这边请，先生（女士）您看水温可以吗？请用冰水、冰巾、浴盐、您需要搓澡吗？我们这有正宗的扬州搓澡，需要我为您叫一位吗？先生（女士）很高兴为您服务、有事请随时叫我，祝您洗浴愉快；先生（女士）您洗好了吗？您需要洗漱吗？洗漱台这边请，二更这边请，祝您休息愉快。 注意事项：儿童与醉酒的客人不宜蒸的时间太长，服务时要勤巡视，坐椅上的大浴巾要勤换；可用菠萝或啤酒祛除桑拿的异味。 6、二次更衣服务员： 服务流程：主动问候客人，为走出浴室的客人提供干身服务，并为客人干脚换干拖鞋，为客人提供二次更衣服务（睡衣），为化妆客人提供相关服务，推销外卖商品（睡衣等），询问客人前往休息场所并指引方向，提醒去休息厅和客房的客人穿好睡衣。引领客人至其它区域。 文明用语：先生（女士）您洗好了吗？我来为您干身、干脚。先生（女士）您需要
蒙古族饮食文化
蒙古族饮食文化 央视国际2004年09月13日15:30 内蒙古博物馆铁达 民以食为天。蒙古族的饮食文化有着悠久的历史，它是民族文化的重要组成部分，也是中华民族古老文化的一部分。蒙古早期曾从事狩猎，主要以猎获物为食品。从事畜牧业后，既吃猎获物，也吃家畜的肉和奶o《马可波罗游记》记载：“鞑靼人完全以肉食和乳品作食物，一切饮食来源都是他们狩猎的产物o”长期以来，特别是牧区蒙古族的传统食品主要为肉食品、奶食品及饮料。肉食，蒙古语称为“乌兰伊德”，其意为鲜红的肉食品，品种也很丰富，主要有手扒肉、羊背子、烤全羊等。据说在成吉思汗时代，蒙古将士在行军途中，用铁支架，烧烤整羊吃，这或许就是现在烤全羊的雏形。奶食色白，象征纯洁，蒙古人以白为尊，视乳为高贵吉祥之物，称奶食品为白食。蒙古语作“查干伊德”o其种类主要为黄油、奶皮子、奶酪、奶豆腐、奶油等。在清代，察哈尔八旗是清皇室加工奶食品的基地，其奶豆腐是指定向清宫廷进贡的奶食品。以奶制作的传统饮料主要为奶茶、酸奶、和奶酒。蒙古民族喜欢喝茶，特别喜喝奶茶，奶茶是砖茶与牛 奶交融的产物，奶茶又叫蒙古茶。
白(奶食)、黄(茶)、红(肉食)三色描绘的生存空间，构筑了蒙古民族叹为观止的饮食文化，三维一体色彩世界又折射出其附载着丰厚文化内涵的蒙古族独特的饮食器具。蒙古族饮食具极为丰富，它首先要适应奶制品与肉制品为主的饮食结构，而且还要适应游牧生活的需要。游牧迁徙并在马背上驰骋颠簸，所以其饮食具需经久耐用，因此，蒙古牧人常用铜制品、木制品及皮制品。这件“鲨鱼皮鞘多用蒙古餐具”极具游牧特点，将筷、勺、刀、叉、镊、签、盅等十六件餐具集于一身o“龙纹银碗”木胎包银，其工艺精湛、图案优美堪称饮食具之上品o‘‘莲瓣箍铜东布壶”其形源于藏族的多穆壶，盛奶或茶。东布壶的种类很多，有银制、铜制和木制，一般铜制居多，结实耐用o“奶豆腐模”为木质，其上雕刻出很多美丽的图案．用它制作出的奶豆腐不仅色香味美，而且其造型也让人赏心悦目，称得上奶食工艺品。
文明城市创建新闻稿
为扎实推进创建全国文明城市工作，提高大队官兵文明程度，提升群众幸福指数，并以优异的成绩迎接文明办的年度文明城市测评。大队明确责任、精心部署，为创建全国文明城市工作全力以赴。 一是强化组织领导。大队成立了由教导员**、大队长**为组长的领导小组，并把参谋办公室设立为创建全国文明城市工作室。大队就创建全国文明城市工作多次召开专题会议，并把各项工作细分到个人，明确其责任。 二是强化监督检查。大队派出四个检查组，对全区各重点单位、五小门店、农集贸市场、网吧等进行了全面摸底排查，确保创建全国文明城市期间全区消防安全形势稳定。截止今日，大队先后排查了49家重点单位、679家五小门店、3家农集贸市场、12家网吧，对消防设施配备、使用情况进行了督导、摸底。 三是强化城市公共消防设施建设。大队提请区政府解决当前**区中心城区市政消火栓的主要问题，并对城区市政消火栓的现状做了详细汇报。经区政府第16次常务工作会议研究，同意拨款三十余万元在主城区增设部分市政消火栓。目前，区供水站已经安装消火栓17个，工业园安装消火栓5个，**社区正在安装建设中。同时，根据大队实际购置了20多万元常规器材，确保城市消防设施的完好情况。 四是强化应急救援队伍建设。大队提请区政府积极推动企业消防队纳入各乡镇综合应急救援队伍，并制定下发了《关于依托企业专职消防队组建**市**区基层综合应急救援队伍的工作方案》，目前，全区各乡镇均实现有应急救援队伍目标。 五是强化大队窗口建设。大队秉持“务实、廉洁、高效”的宗旨，制作了办事指南（事项、依据、程序、时限及便民利民措施等）、制式文书、示范文本，设置了意见簿，规范了窗口人员着装，进一步强化窗口受理工作，提高了服务质量和服务水平。 六是强化“讲文明、树新风”意识。大队制作了40块“讲文明、树新风”宣传挂图、4条横幅、20张禁烟标识、10块禁烟台签、6块爱护花草标语牌，
服务礼貌用语
服务人员语言礼仪 一、规范的语言会更美 1、讲好普通话：避免方言土语、行话 2、语言要准确：切忌道听途说、没有依据 3、语言要文明：杜绝脏话、黑话 4、语言要礼貌：使用问候语、请求语、感谢语、抱歉语、道别语等，礼多人不怪。 二、服务“十字用语”： 请，您好，谢谢，对不起，再见 三、敬人“三A”说话态度 尊重对方(Attention) ---真诚的态度和表情去问候 ---努力记住顾客的名字 接受对方(Accept) ---体量和尊重顾客的想法 ---给予充分的包容 赞美对方(Admire) ---发现顾客的闪光点 ---真诚而具体的赞美对方
四、接待“三声”： 来有迎声、问有答声、去有送声 五、热情“三到”： 眼到 ——眼神交流 ——主动观察顾客需要 口到 ——讲普通话 ——因人而异 意到 ——待人接物基本之道要有表情 ——表情要跟客人互动，不能以不变应万变 ——落落大方，不卑不亢 六、服务礼貌敬语： （一）称呼语 要准确：准确称呼顾客姓名（先生，女士） 用尊称：体现对顾客的尊敬（您……） 要热情：态度诚恳，表现热情 会询问：询问顾客姓名要注意礼貌（请问您贵姓？/先生、女士，怎么称呼您呢？）
（二）问候语 基本语：您好、你好 按时间：早上好、中午好、下午好、晚上好 节假日：新年好 按称呼：小姐好，先生好，李经理好 （三）迎接语 ——欢迎光临法兰卡、欢迎您的到来、很高兴见到您——非常高兴 （四）欢送语 ——再见、请慢走、欢迎下次光临 （五）致谢语 ——谢谢您、非常感谢、感激不尽 ——非常感谢您对我们的帮助 （六）道歉语 ——对不起、非常抱歉、不好意思 ——请多包涵 （七）征询语 ——您需要我们的帮助吗？ ——我们能够为您做什么吗？ ——您觉得满意吗？ ——您需要这份还是那份？
服务热线文明用语
服务热线文明用语规范 一、接线人员应坚持24小时值班制度，电话铃响3声之内必须接听。 二、接听电话时必须使用普通话和文明用语，做到语调柔和、语速适中、吐词清晰、用语规范。禁止使用冷硬横暴、冷嘲热讽的语言。 十字基本文明用语为：您好、请、对不起、谢谢、再见！三、受理服务热线必用的规范语言包括： （摘机接通） 1、您好，楚天高速！ 2、请问您需要什么帮助？ 3、请问您贵姓？ 4、请问您还需要什么帮助吗？ 5、感谢致电楚天高速，再见！（结束挂机） 四、受理咨询类电话时应使用以下规范语言 6、汉宜高速目前因**（大雾、冰雪、交通事故、警备任务等），**站至**站封闭，请您绕道行驶（耐心等候）。 7、您的车是**类车，在汉宜高速公路的收费标准是**元/车（吨）公里，应缴费金额是**元。 8、到**地方可在汉宜高速公路**公里上**高速，全程约**公里。 9、我们的计重设备已通过省质量技术监督局的检定，请放
心使用。 10、根据**（法规、文件名）第**条规定，你这种情况应该按**处理。 11、您所咨询的问题请联系**部门具体作答（必要时告诉部门电话）。 12、如有不清楚的地方，请登录湖北交通公众出行网进行查询。 五、受理求助类电话时应使用以下规范语言 13、请您不要着急，慢慢说。 14、请问您所在的位臵是哪里（里程桩号或站名）？是什么车型？ 15、我们马上和有关部门联系，请他们来帮助您。 16、我们的免费牵引车牌号是鄂A*****，请您设臵好安全标志在护栏外等候。 六、受理投诉建议类电话时应使用以下规范语言 17、你反映的问题我们会马上进行核实后给您答复。 18、计重收费使用的是动态汽车衡，出现误差与车辆的行驶速度、操作方式、货物类别等有关系，在正常情况下这个误差是在允许的范围之内。 19、如果您对计重的准确性还有疑问，请向省质量技术监督部门咨询。 20、对不起，根据《收费公路管理条例》的规定，您的车辆
蒙古族人的主要饮食习惯
蒙古族人的主要饮食习惯 蒙古族人一般喜欢油多、肉多，吃稀饭也放肉。一般一日三餐，早餐为奶茶、馍馍和酥油，中餐不定时，晚餐多为吃肉。 烤肉、烧肉、手抓肉均为蒙古族家常食品；蒙古族的传统食品分为白食和红食，以白食待客是最高礼遇，而吃全羊则是宴请宾客的最佳食品。 蒙古人喜欢砖茶。饮料有马奶、牛奶及奶茶，此外还有奶子酒。 牧区的蒙古族人以牛肉、羊肉、乳品为主食，以粮食为辅；农区蒙古族人的主食则一般以粮食为主，肉食为辅。 藏族人的主要饮食习惯藏族人在饮食上忌食奇蹄五爪类禽兽类动物。 藏族牧区饮食多为一日四餐，午餐以食肉为主，晚餐以稀饭为主；农区农闲时一日三餐，农忙时为四至五餐，饮食以粮为主，蔬菜为辅。 糌粑是藏族的日常食品，酥油茶是藏族时刻不可缺少的饮料佳品，青稞酒是藏族过节必备饮品。 回族人的主要饮食习惯 回族人一日三餐。喜欢吃牛肉、羊肉、鸡肉、鸭肉及带鳞的鱼类，爱吃蔬菜，但不吃马、骡、驴、狗的肉，不食动物的血液，不食自死的禽畜和非穆斯林宰杀的牲畜和牛、羊罐头，尤其忌食猪肉。 回族人的饮食以大米、面粉为主，辅以杂粮。 回族人一般不嗜烟酒，喜欢喝茶。 维吾尔族人喜爱和喜欢吃的主食和副食 馕是维吾尔族家常主食之一，抓饭、拉面也是维吾尔族人喜爱的食品，还喜欢吃包子和玉米粥；副食有牛、羊、鸡肉和各种蔬菜，但不吃素菜，做菜须加肉。 朝鲜族人的主要饮食习惯 朝鲜族人主食习惯吃米饭、冷面和米糕。每餐必喝汤，最讲究的是汤浓味重的浓白汤。 朝鲜族人爱吃狗肉、瘦猪肉、咸菜和各种海鲜，不喜欢吃羊肉、肥猪肉和河鱼。 朝鲜族人特别爱吃泡菜，每日都离不开大酱和清酱。 朝鲜族人爱喝烧酒，但不饮茶。 中国是一个餐饮文化大国，长期以来在某一地区由于地理环境、气候物产、文化传统以及民族习俗等因素的影响，形成有一定亲缘承袭关系、菜点风味相近，知名度较高，并为部分群众喜爱的地方风味著名流派称作菜系。其中，鲁菜、川菜、苏菜和粤菜、享称为“八大菜系”，加上京菜和鄂菜，即为“十大菜系”。本网刊就着重介绍“中国八大菜系”作为一种饮食文化如何发展和演变以及其特点，高超技法和著名代表菜。同时也略带介绍一下京菜和鄂菜. NO:1 八大菜系之鲁菜 NO:2 八大菜系之粤菜
五一劳动节新闻稿
竭诚为您提供优质文档/双击可除 五一劳动节新闻稿 篇一：“五一节”坚守岗位最美丽报道 “五一节”坚守岗位最美丽 “五一”小长假，恰逢春暖花开，桃红柳绿之际，各地各族群众或旅游休闲，踏青赏景，或走亲访友，聊天聚餐。人们在享受轻松假期的同时，还有不少劳动者依然坚守各自的岗位，他们放弃了节日里与家人团聚的机会，用实际行动诠释着劳动之美。 一、加强组织，周密部署。节前，我站全体开会，对“五一”假期间各项工作进行精心安排和周密部署，并要求各值班人员必须克服麻痹和松懈情绪，持续保持高压态势，切实抓好节假日期间办公室、库房、场地管理工作，坚守工作岗位、不得擅离职守，要求各值班人员对不安全隐患进行排查，严防火灾等危害，确保节日中转站的安全。 二、加强巡查。“五一”假期间，当班值班员必须坚守工作岗位、不得擅离职守，并且每天对办公室、库房、场地进行逐一巡查并排险。他们对工作认真负责，再苦再累也无
怨无悔，保证节日期间的安全就是他们最大的心愿。 “五一国际劳动节”是全世界劳动人民共同的节日，在工作岗位上过节的劳动者们数不胜数。大多数人的工作岗位都是平凡的，正是有了他们在平凡的工作岗位上做出的不平凡的贡献，才使得我们的社会不断进步，不断发展，他们任劳任怨、无怨无悔，用无私的奉献谱写着劳动的赞歌。 篇二：五一劳动节活动报道 我劳动、我快乐 为隆重庆祝“五一”国际劳动节，充分展示我校师生在创建文明城市和文明校园活动中昂扬向上的精神风貌，进一步激发广大师生积极参与活动的热情，结合我校实际，开展“我劳动、我快乐”的主题活动。 在活动中，让中高年级的同学通过阅读书籍和网上查阅等方式，了解一些有关勤劳方面的名人名言，如：“一勤天下无难事”、“一日之计在于晨，一年之计在于春，一生之计在于勤”、“勤能补拙”、“一份耕耘，一份收获，”以此来激励自己。我校的孩子都生活在农村，而这个时节又是农民最忙的时候，所以假前各中队辅导员给同学们纷纷布置了一项作业，利用五一假期，在学习和生活中完成自己力所能及的家务活。低年级还利用综合实践课开展“劳动小能手”的活动，通过整理书包、叠衣服、穿鞋带等比赛，使队员们通过劳动养成自理的良好习惯.
服务人员礼貌用语
服务人员礼貌用语 ㈠语言美 1、礼貌的基本要求： ①说话要尊称，态度平稳； ②说话要文雅，简练，明确； ③说话要婉转热情； ④说话要讲究语言艺术，力求语言优美，婉转悦耳； ⑤与宾客讲话要注意举止表情。 2、“三轻”：走路轻，说话轻，操作轻。 “三不计较”：不计较宾客不美的语言；不计较宾客急躁的态度；不计较个别宾客无理的要求。“四勤”：嘴勤、眼勤、腿勤、手勤（脑勤）。 “四不讲”：不讲粗话；不讲脏话；不讲讽刺话；不讲与服务无关的话。 “五声”：客来有迎声，客问有答声，工作失误道歉声，受到帮助致谢声，客人走时有送声。“六种礼貌用语”：问候用语，征求用语，致歉用语，致谢用语，尊称用语，道别用语。 “文明礼貌用语十一字”：请，您，您好，谢谢，对不起，再见。 “四种服务忌语”：蔑视语、否定语、顶撞语、烦躁语。 3、敬语服务 基本要求： ①语言语调悦耳清晰； ②语言内容准确充实； ③语气诚恳亲切； ④讲好普通话； ⑤语言表达恰恰相反到好处。 4、基本用语 1）基本服务用语 ①“欢迎”、“欢迎您”、“您好”，用于客人来到餐厅时，迎宾人员使用。 ②“谢谢”、“谢谢您”，用于客人为服务员的工作带来方便时，本着的态度说。 ③“请您稍侯”或“请您稍等一下”，用于不能立刻为客人提供服务，本着衣真负责的态度说。 ④“请您稍侯”或“请您稍等一下”，用于因打扰客人或给客人带来不便，本着歉意的心情说。 ⑤“让您久等了”，用对等候的客人，本着热情百表示歉意。 ⑥“对不起”或“实在对不起”，用于因打扰客人或给客人带来不便，本着真诚而有礼貌地说。 ⑦“再见”、“您慢走”、“欢迎下次光临”，用于客人离开时，本着热情而真诚地说。 2）日常服务用语 ①当客人进入餐厅 --早上好，先生（小姐）您一共几位？ --请往这边走。 --请跟我来。 --请坐。 --请稍候，我马上为您安排。 --请等一等，您的餐台马上准备（收拾）好。 --请您先看一下菜单（请您先点一下凉菜） --先生（小姐），您喜欢坐在这里吗？ --对不起，您跟那位先生合用一张餐台好吗？
酒店服务员礼貌用语
酒店服务员礼貌用语 语言美 1、礼貌的基本要求：①说话要尊称，态度平稳；②说话要文雅，简练，明确；③说话要婉转热情；④说话要讲究语言艺术，力求语言优美，婉转悦耳；⑤与宾客讲话要注意举止表情。 2、“三轻”：走路轻，说话轻，操作轻。 “三不计较”：不计较宾客不美的语言；不计较宾客急躁的态度；不计较个别宾客无理的要求。 “四勤”：嘴勤、眼勤、腿勤、手勤（脑勤）。 “四不讲”：不讲粗话；不讲脏话；不讲讽刺话；不讲与服务无关的话。 “五声”：客来有迎声，客问有答声，工作失误道歉声，受到帮助致谢声，客人走时有送声。 “六种礼貌用语”：问候用语，征求用语，致歉用语，致谢用语，尊称用语，道别用语。 “文明礼貌用语十一字”：请，您，您好，谢谢，对不起，再见。“四种服务忌语”：蔑视语、否定语、顶撞语、烦躁语。 3、基本用语 1）基本服务用语 A：“欢迎”、“欢迎您”、“您好”，用于客人来到餐厅时，迎宾人员使用。 B：“谢谢”、“谢谢您”，用于客人为服务员的工作带来方便时使用。 C：“请您稍候”或“请您稍等一下”，用于不能立刻为客人提供服务，本着认真负责的态度说；或者用于因打扰客人或给客人带来不便时。 D：“让您久等了”，用对等候的客人，本着热情表示歉意。 F：“对不起”或“实在对不起”，用于因打扰客人或给客人带来不便时使用。 E：“再见”、“您慢走”、“欢迎下次光临”，用于客人离开时使用。 2）日常服务用语
A：当客人进入餐厅 --早上好，先生（小姐）您一共几位？ --请往这边走。 --请跟我来。 --请坐。 --请稍候，我马上为您安排。 --请等一等，您的餐台马上准备（收拾）好。 --请您先看一下菜单（请您先点一下凉菜） B：为客人点菜时 --对不起，先生（小姐）现在可以为您点菜吗？ --您喜欢用什么饮料，我们餐厅有…… --您喜欢用些什么酒？ --您是否喜欢…… --您是否有兴趣品尝今天的特色菜？ --您喜欢用茶还是面汤？ --您喜欢吃甜食吗？来盘水果沙拉如何？ --请问，您还需要什么？我们这里有新鲜可口的凉菜。 --真对不起，这个菜需要一事实上的时间，您多等一会儿好吗？ --真对不起，这个菜刚卖完。 --好的，我跟厨师联系一下，会使您满意的。 --如果您不介意的话，我向您推荐…… C：为客人上菜时 --一现在为您上热菜可以吗？ --对不起，请让一下。 --对不起，让您久等了，这道菜是…… --真抱歉，耽误您很长时间。 --请原谅，我把您的菜搞错了。 --实在对不起，我们马上为您重新做（换一盘）。 --先生，这是您订的菜。 D；席间为客人服务时