企业核心人才的界定

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企业核心人才的界定
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对于企业核心人才的界定,一直以来都是企业老板非常关注的一个问题,也是学术界人士(包括咨询公司顾问)在 面对客户时常常被提及的一个话题。谁在企业的发展中最具影响力?谁是企业最需要的人才?谁是老板最需要激励 的对象?谁又是企业最需要提前进行储备的人才? 。因为缺失统一的标准,答案也就各不相同。在实际操作的
时候,有些企业采用了以行政管理级别进行核心人才的界定,有些则以个人业绩成果进行界定,有些则提出了以素 质测评进行判定等等。但各种答案似乎都存在一定的纰漏,比如以行政管理级别界定,有些员工虽然没有处在一定 的行政级别上,但也是企业缺一不可的人才,如掌握核心技术的研发、技术人员, 金牌 销售员、总帐会计等等;
以业绩成果界定,有些刚来的员工,还没有历史业绩,有些综合能力很强,但业绩并不理想,甚至有些员工的业绩 本身就很难衡量,但他们也可能是企业最需要关注的核心人才之一;以素质测评结果界定,这是一个耗时耗力的工 程,而且也需要评估者必须具备很高的专业素养和道德情操,因此也很难保持结果的公正性。那么,如何才能更为 科学、有效,且容易量化和操作的界定出企业的核心人才呢? 依据正略钧策多年的管理咨询实践经验,我们提出对于企业核心人才的界定,可以分二个层面来考虑:一是该员工 所处的岗位是否是企业的核心岗位,即对核心岗位的界定;二是该员工是否胜任该岗位的职责要求,即对员工胜任 力(程度)的界定。当且仅当员工满足上述两个条件的前提下,该员工才可以被真正地认定为企业的核心人才。
(一) 核心岗位的界定 对于核心岗位的界定,正略钧策构建了以岗位战略价值和可替代性两个纬度进行判断的 核心岗位界定模型 。 (1)岗位战略价值的判定 对战略价值的判定,正略钧策分别从岗位的决策影响度、岗位的战略地位和岗位所处的经营价值链三个纬度进行判 断。 一是岗位的决策影响度,即该岗位在企业经营决策过程中发挥的影响力,影响程度越高,岗位的战略价值越高,它 可以分为岗位层级决策影响度、部门层级决策影响度和公司层级决策影响度;
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二是岗位的战略地位,即该岗位在实现企业战略目标中起到的影响力,可以依据企业战略目标实现过程中的关键成 功因素进行分析,对关键成功因素影响越大的岗位,其战略价值越大; 三是岗位所处价值链位置,即该岗位在企业经营运作、流程控制中所起的主辅作用,依据企业的经营价值链将企业 内部经营运作流程划分为业务流程链和支持职能链,处于业务价值链上的岗位战略价值相对的高于支持职能链上的 岗位战略价值。 基于上述三个分析纬度,我们可以把企业内部所有岗位的战略价值分为高、中、低三个层级。
表 1:岗位战略价值判定矩阵
(2)岗位可替代性的判定 对于可替代性的判定,正略钧策分别从岗位知识技能的要求、培训周期、专业技能的独特性三个纬度进行判断。 一是该岗位所要求的专业知识技能的多样性和工作的独立性程度,即岗位职责要求任职者具有的知识层面,相关工 作经验等,一般可以分为三个层级:知识技能要求全面,工作独立性强;通用的知识技能要求,需要一定的岗位、 部门协调配合;单一的知识技能要求,经常接受上级指派和检查。 二是从初入职人员到胜任该岗位所要求的培训周期,可以分为长期和短期二个阶段,长短期的划分主要是为了考虑
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企业对岗位进行替代时需要投入的培育成本。具体的判定标准可以结合行业特征、企业的发展阶段进行划分,一般 以 3 个月为限,3 个月内的为短期,超过 3 个月的长期; 三是该岗位所要求专业技能的独特性,即岗位所处的岗位序列,可分为常规性岗位和特殊性岗位,以结合目前全国 和区域性劳动力市场的供求状况进行分析。 基于上述三个界定标准,我们可以把企业内部所有岗位的可替代性分为高、中、低三个层级。
表 2:岗位可替代性判定矩阵
结合上述对岗位战略价值和可替代性界定模型的分析,我们可以对企业的所有岗位进行一个综合性的判断。从而确 定出企业的核心岗位。如下图 1:企业核心岗位界定模型。
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图 1:企业核心岗位界定模型
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在图 1 中,我们可以看到,A、B、C 三类可以判定为企业的核心岗位,D 类虽非企业的核心岗位,但仍需要引起一定 的重视,E 类则可以保持一定的稳定性即可。
(二) 员工胜任力(程度)的界定 对于员工胜任力的界定,目前,学术界(包括咨询公司)普遍的做法是通过对岗位任职者进行素质测评,并结合以 往的工作业绩进行综合评判。但由于素质测评一方面对企业专业人力资源工作者的要求比较高,需要其具有很强的 测评专业知识、技术和能力,另一方面实际操作起来也比较复杂,需要高层的支持与参与,并实施一整套专业测评 方法、流程。另外也要求测评人员保持较高的客观性和良好的公平、公正心态。因此,对于我国大部分企业来说, 实施素质测评具有较高的难度。 因此,如何寻找一种相对客观、简单的操作方式,便成为众多专业人力资源工作者的迫切要求。正略钧策经过多年 的专业人力资源咨询实践,初步建立了一个符合国内大部分企业实际操作的、简单易行的 员工胜任力界定模型 。
依据该模型,企业可以通过对每一位核心岗位在职员工进行分析、计算,并将结果对应 员工胜任力判断标准 ,便 可以得出该员工是否胜任该岗位,是否可以成为企业的核心人才了。 (1) 员工胜任力界定模式 的构建
首先,选取影响员工胜任力的关键成功因素,正略钧策从员工业绩表现、知识技能储备和对企业的忠诚度三个纬度 系统评价员工对岗位的胜任程度; 其次,通过对关键成功因素的理解,抽取相应的分解评价指标,以量化对员工胜任力的考核、评估。指标的抽取以 客观、全面、数据易收集为原则;
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再次,按照评价指标的相对重要程度赋予一定的权重,权重的设置以体现企业所处发展阶段、企业的经营理念为重 点,兼顾均衡性和计算方便; 接着,对每一项评价指标进行量化分级,设计相应的量化评价等级,并按照百分制形式对每一等级赋予相应的评价 得分。 最后,设定员工胜任力判断标准,员工当且仅当达到一定的分值之后才可能被认定为企业的核心人才。具体模型如 表 3:员工胜任力界定模型和表 4:员工胜任力判断标准。
表 3:员工胜任力界定模型
表 4,员工胜任力判断标准
(2) 员工胜任力界定模式
的具体阐述
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①对业绩表现的评价,通过以往日常考核的业绩表现和例外考核
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突出贡献两个方面来综合体现。
对以往日常考核业绩表现的评判可以结合企业的日常绩效考核结果。一般有两种方式:一是绝对业绩,二是相对业 绩。绝对业绩是以员工业绩考核的直接得分进行评判,为避免有失偏颇,企业可以选取近期 3-5 个考核周期考核结果 的平均值。相对业绩是将同层级员工的业绩进行横向比较,可以结合企业的现状采用相应的比例进行划分,可以采 用强制分布法,也可以灵活变通。比如强制分布要求前 10%为优秀,30%为良好,50%为合格,其余 10%为不合格; 也可以灵活变通,如员工整体表现均良好,那么不合格比例可以不设,如果整体表现均不佳,那么不合格比例可以 提升。 对例外考核 突出贡献的考核可以直接参考员工历年受部门以上层级奖励的情况直接进行引用。
②对知识技能的评价,通过对相关岗位经验、学历和职称级别三个方面进行综合考核,以体现员工对专业知识技能 的积累程度。 对于相关岗位经验、学历和职称等级的划分和赋值的大小,可以结合企业所处行业的特点、企业的发展阶段等进行 相应的调整。如果企业为新型的研发、技术类企业,那么相关岗位经验、学历层级、职称等划分等级可以减少,相 关年限对应的分值可以随着年限的增加提升速度更快。如果是传统的生产制造类的企业,那么相关岗位经验、学历 层级、职称等划分等级可以适当加长,相关年限对应的分值可以随着年限的增加提升速度减缓。因为,新型企业对 岗位经验、学历、职称等都要求起点较高,同时员工对经验的积累要求也更快。 ③对企业忠诚度的评价,通过员工在本企业的工作年限指标来进行考核。 对于员工对企业忠诚度的评价指标有很多,比如员工在本企业年限,对企业经营理念的认同程度,对公司文化的执 行程度等等,但众多指标均面临难以衡量的问题。同时,对企业来说,在本企业工作年限是最为客观、最容易量化 的指标,企业也容易操作。因此,采用此项指标具有一定的科学性和实际意义。但在具体量化的时候,对于等级划 分和赋值的大小,依然可以结合企业所处行业特点、企业发展阶段、企业经营管理理念等因素进行相应的调整。 ④对评价指标的权重设置。
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各评价指标的权重设置可以结合企业所处行业的发展状况、企业所处的发展阶段、企业的经营管理理念等进行相应 的调整。通常来说,对业绩的关注是大部分企业的经营重心,因此对以往业绩的考核往往应该占到较大的比重,但 为了使被评价者不至于过份关注于业绩结果,忽视对自身专业知识技能的培育和对企业的忠诚度,各项权重还不能 差距太大,需要保证一定的均衡性。因此,一般
A6 可以在 10-20%之间。 A1+A2”可以在 40%-70%之间, A3+A4+A5”可以在 20%-40%之间,
⑤对员工胜任力判断标准的设置。 对员工胜任力判断标准的设置也可以结合企业所处的发展阶段、企业的经营管理理念、企业的考核目标设置标准等 因素进行相应的调整。在本模型中,正略钧策采用了大众认可的 60 分为合格,80 分以上为良好和优秀的理解进行等 级赋分的。如果企业日常考核就是以 80 分为合格,95 分以上才是良好或优秀的,那么整体模型的等级赋分可以进行 重新的调整,以更为符合企业的实际状况。但要确保可以有效区分员工合格与不合格、优秀与合格之间的判断界限。
通过上述企业核心岗位界定模型和员工胜任力界定模型的建立,从而为企业提供了系统、全面、量化的核心人才评 判标准。企业在运用界定模型的时候,可以做到了尽可能的全面、客观和公正,从而为企业的核心人才规划、后备 核心人才的储备、企业核心人才中长期激励打下基础,使上述工作做到有的放矢,提高企业人力资源工作效率,提 升人力资源工作对战略实现的支持作用。
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浅议企业如何留住员工

浅议企业如何留住员工 论文摘要:在知识经济时代,企业的竞争就是人才的竞争。随着我国社会主义市场经济的发展,现代企业管理已经逐步变成了以人为中心的管理。人才资源是企业发展最重要的资源,一个企业要兴旺、要发展、要在激烈的市场竞争中立于不败之地,留住人才是关键。人才竟争正呈现出“国际化”和“零距离”的特点,使我国人才流失加剧,国有企业无疑是重灾区,人才即将面临着更大的流失。为避免人才流失,防止人才过于频繁流动给企业带来的不利影响,就要通过研究分析人才流失的现状,研究、探索新形势下人才管理的措施,防止人才流失,留住人才。因此,这项工作也就成为当前企业人事管理工作中的一项战略性任务。 论文关键词:人力资源管理薪酬管理职业生涯设计 一、造成企业人才流失的主要原因 (一)不遵守诚实守信原则。在社会主义市场经济条件下,遵守契约,言而有信,是每一个经济主体得以在市场竞争中立足的基本条件。没有良好的信誉,就没有良好的企业形象;而没有良好的企业形象,企业就不能生存和发展。但在实际工作中,一些企业往往不遵守诚实守信原则,对职工的承诺经常不兑现,有时甚至工资奖金都拖欠。长此以往,必然造成人才流失。 (二)缺乏企业文化。在一些企业内,官僚主义盛行,领导与职工少有沟通,相互之间隔绝,领导不了解员工们的情况及内心真实想法,而人才则觉得受到不受重视,没有一个良好的发展作用的环境。这样就造成了领导与人才的对立,这些郁郁寡欢的人才们也就另寻他处;另外,一些企业的人际关系复杂,人缘、地缘、亲缘、血缘、学缘等各种关系混杂。当有好事时,这些关系便万箭齐发、能量强大,纷纷占有晋升、调薪、培训、疗养等机会,而不是圈子里的人,即使有很强的才能、较好的业绩,也别想得到。在这样的环境下,很多人才就会心态失衡,想换换环境了。 (三)对员工的培养不够。人的素质的提高,一方面,需要在工作中认真钻研和探索,另一方面,也需要有计划、有组织地培训。虽然企业可以通过招聘获得自己需要的人才,但培训仍被视为21世纪企业最主要的竞争武器。在实际的管理中,一些企业只让员工努力工作,而忽略对员工的培养;只希望员工以厂为家,却没有

核心人才保留计划

一、什么是核心(关键)人才 1、一般来说,企业核心人才是那些拥有专门技术、掌握企业核心业务、控制关键资源、对企业的生存与发展会产生深远影响的员工。他们的工作岗位要求经过较长时间的教育和培训,必须有较高的专业技术和技能,或者要有本行业内丰富的从业经验及杰出的经营管理才能。 2、企业的核心人才主要有三种类型:“管理型”、“专家型”和“事务型”员工。“管理型”核心人才是决策型员工;“专家型”核心人才属于参谋型员工;“事务型(技能型)”核心人才属于执行层员工。 3、核心人才的一些特性: ?对企业做出突出贡献的; ?在团队里有号召力的; ?认同企业文化的; ?掌握公司核心技术的; ?能继承和发扬企业文化的; ?掌握了企业80%的资源的; ?为企业带来巨大利润的; ?掌握了企业核心机密和核心资源,并培养了一批高素质的属下。在企业员工中或者其所在的部门有着较高的威望和较深的影响力; ?具备了“不可代替”的; 4、需要注意的若干方面: ?核心不等于高管 ?核心员工是不分等级的 ?应当是多层次的 ?核心人员一旦确定不是一成不变 ?核心人员不是固定的 ?每个阶段的核心人员都不是一样的 ?核心人员有时候是和职位联系在一起的 二、如何识别企业核心人才 1、三个步骤:第一个找到关键的职位;第二个找到关键职位上的胜任员工;

第三,通过业绩评估,找到胜任同时他又干出业绩的,最后是我们的关键任务。 另外一种方法:1、确定核心职位 2、确定核心职位的评选资格 3、确定评选方式,评委的确定(老板?中层?基层管理者?普通员工?),各角色投票的比重 4、确定职位的任职限制、退出机制,如任职最长年限等 5、给予相应的配套待遇根据企业不同阶段发展,修订核心职位 2、考虑战略与资源:与战略关联度;与资源(技术)稀缺度 3、数量:核心人才的数量占员工总数的5-15%,最高不超过20%。 4、参考因素:学历、职称、工作业绩、工作年限、担任职务 5、精华论点: ?核心人才是针对企业来说的,而不是针对老板而言 ?老板意志可以反应企业价值观,但不能作为唯一标准 ?那老板的亲戚算是核心员工么?单就老板的亲戚这一特点来说,这不是核心员工 ?所以不能单纯从老板的意志来看 ?有决策权人的不一定是核心人员 ?老板的亲戚也要从他对企业的贡献度和影响度来衡量他是否核心 6、关心核心人地是否公开评定意见不一致,实际操作时大家可以参考下述论 点结合企业情况确定: ?即使不公开评选,也要有相应的选择制度和标准 ?应该公开评选,尤其是在分配股权时 ?可以管理层指定 ?因企业性质而异。 ?这要看公司的情况了,小企业不会公开评选 ?核心人才应该是hr与其他相关领导共同认同的,但肯定不是需要公开评选得出的 ?公开评选人际关系会导致评选的不确定性 ?可以公开核心岗位,但不一定公开核心人员 ?主要是看老总的的经营方式 ?如果不公开一是大家会觉得不会平,二减小的激励性了

浅谈企业核心人才的招聘与培养

浅谈企业核心人才的招聘与培养 【摘要】无论是国家的繁荣,社会的进步还是企业的发展,起决定性、关键性作用的是人才,尤其是核心人才,所以培养一支思想素质过硬、技能水平精湛、经验丰富的核心人才队伍,是保证企业持续健康发展的力量。如何招聘好、管理好、培养好企业核心人才,对企业持续、健康、和谐发展将起到重大而深远的意义,文章对企业核心人才的招聘与培养存在的许多现实问题进行分析,进而提出了一些初浅的认识和相应对策,以供参考。 【关键词】核心人才;招聘;培养 核心人才就是对企业的价值创造起重要或决定性作用的人,核心人才通常是企业内部占20%左右、影响企业80%左右绩效的人才。随着社会的进步和企业的发展,所有企业都面临着相同的难题:核心人才供不应求和人才的流失。造成这种局面的原因很多,如科技进步的要求、企业迅速的增长、竞争对手挖人、以及因各种原因所造成的大量人才流失。中国一份人力资源报告指出,尽管中国企业有了一些明显的进步,但他们在培养有潜质的人才和在制定员工职业发展规划、处理员工抱怨等方面还远远落后,揭示了中国企业普遍缺少以员工为导向的职业发展规划,这一点将严重束缚企业的竞争力。如何招聘好、管理好、培养好企业核心人才,对企业持续、健康、和谐发展将起到重大而深远的意义。同时企业要保持核心人才的稳定性,减少人才的大量流动。避免短期内大量引入核心人才,破坏原有核心人才的群体结构和团队精神,甚至出现矛盾激化,增加了成本和风险。因此,企业核心人才应保持一定程度的稳定性,其流入、流出都应纳入企业核心人才管理计划,循序渐进地进行。 一、核心人才流失问题是国内企业人力资源管理关注的重点问题,核心人才通常需要较长时间的培养,或者是企业花了较大的成本从外部招聘来的,如果主动流失了,会对企业的经营带来较大的负面影响,甚至对企业的经营造成伤害。企业要对核心人才的流失原因进行分析,总结经验教训,为制定招聘方案提供有力的依据。 (1)企业应该做好前期调研,对人力资源的需求要有前瞻性预测。将企业战略决策和经营环境的各种内外部信进行调查、收集和整理。了解公司与关键岗位相关的人力资源政策、公司文化特征、公司行为模式特征、薪酬福利水平、培训开发水平、绩效考核制度、在职人员的人事信息、人员的流动率、人员的年龄结构等方面的数据信息。同时我们要对同行业的一些标杆企业进行调研,了解他们在人才的规划和培养方面的成熟做法,为公司的相关决策提供参考,在此基础上撰写《公司核心人力资源分析报告》,提出招聘核心人才方案。 (2)对核心人才的流失原因进行分析。首先核心人才是有职业生命的,当人才成为企业的核心人才,自身各方面都达到了成熟,经验、年龄、专业能力都达到了一定的高度,可以为企业创造出较高的价值,但核心人才也会老去,人才的巅峰状态会逐渐消退,核心人才的自然退出是必然的,企业应有完善、科学的人才退出机制。其次核心人才的回报没有得到公平的体现,包括收入、尊重、发展机会、成长等,市场经济中,核心人才如果得不到对等的回报,不仅他们不答应,竞争对手会乐意给他们公平回报的机会。第三是核心人才没有得到满意的发展环境。他们不仅需要企业领导的认同、支持和爱护,更需要有一个开放、包容、善意、规则透明、文化健康的内部环境。当企业内部环境对核心人才不够包容、

现代企业技术创新对企业竞争力的研究论文

论文摘要 技术创新是培育与强化企业核心竞争力的根本途径,是企业发展的根本源泉和核心竞争力,企业核心竞争力是促进与引导技术创新的重要因素。然而技术创新,并不单单就是研究开发出那些技术密集的高新技术、高科技产品才是技术创新。必须要根据企业的实际情况,考虑产品的市场情况等因素,以观念创新促进管理制度创新,带动技术产品不断创新,走持续发展、持续改进的路, 才能永葆企业有旺盛的生命力、不断增强企业的核心竞争力。以嘉善豪能新材料公司的技术创新为例,来说明技术的创新可以为企业带来经济利益。 关键词:技术创新,核心竞争力,持续发展

目录 论文摘要 (1) 引言 (1) 一、创新是企业核心竞争力的最重要动力和源泉 (1) (一) 核心竞争力与创新的含义 (1) (三) 创新是形成竞争力优势的最重要动力和源泉 (2) (四) 影响能力创新的因素 (2) 1.R&D投入水平 (2) 2.产业的整体技术水平 (2) 3.国家创新政策 (3) 二、企业技术创新有的缺陷 (3) (一) 国际企业技术创新的现状 (3) (二) 中国企业技术创新的现状 (3) 1.技术对外依赖度大科技进步贡献率低 (3) 2.科技与经济相脱节,高新技术研究成果难以迅速转化为现实生产力 (4) 3.软环境的建设不够 (4) 4.自主企业、品牌渐多,但仍显不足 (5) 5.评审门槛过高 (5) 6.法制、政策不够完善 (6) (三) 中国企业技术创新的战略 (6) 1.技术创新战略的比较 (6) 2.两种典型技术创新模式 (6) 3.自主创新与模仿创新的博弈分析 (7)

三、企业形成核心竞争力的创新途径 (7) (一)如何强化我国企业的核心竞争力 (7) (二)非核心技术创新 (8) 1.引进核心技术,与核心技术持有者建立战略合作关系 (8) 2.非核心技术创新与企业基本竞争战略的结合 (8) 3.非核心技术创新→非技术创新 (9) (三)诱发危机意识,鼓励创新思维 (9) 四、结论 (10) 五、参考文献 (11)

浅谈企业留住人才的策略

CHRP论文选登——浅谈企业留住人才的策略 2011-02-14 15:46 来源: 作者:网友评论 0 条浏览次数 48 作者:邵晓娜 随着全球经济化的到来,特别是中国加入WTO,为我国企业的发展创造了诸多的发展良机。然而,在发展的过程中,企业面临着一个共同的困境,那就是国内企业的人才流动率居高不下,尤其是优秀人才的流动率更是高得惊人。根据有关资料显示,目前国内一些民营企业中高级人才的流失率高达50%~60%,而据专家测算,正常的人才流动率应该控制在15%以下。人才流失造成了企业人力资源成本的极大浪费,企业竞争力严重下降,经济效益滞步不前,严重制约着企业的发展。如何防止人才流失,为企业的发展留住人才,已成为众多国内企业必须面对和解决的首要问题。 一、企业优秀人才流失的主要原因分析: 管理界有一个著名的原理就是8020原则,它是指企业80%的财富是由20%的员工创造的。这20%的员工就是企业的核心竞争力。由于市场竞争日趋激烈,企业界普遍意识到优秀人才对企业的发展起着至关重要的作用,于是,企业之间的人才争夺战愈演愈烈。根据国内一些专门机构的分析,认为造成企业人才流失的原因是多方面的,有来自经济大环境的原因,企业的原因和来自个人的原因。但其中最主要的还是企业内部本身的原因所造成。 1、企业对员工职业发展规划不明确是中小企业优秀人才流失的重要原因 优秀的员工一般都有自己明确的职业发展规划。他们正是通过职业规划来实现个人的目标。目前,许多中小企业本身就没有制定长远的战略发展规划,更不用说为员工制定职业发展规划、创造合适的环境。这势必造成优秀人才无法充分发挥自身优势,个人的发展空间受到极大的限制,他们根本看不到光明的未来。因此,为了谋求更大的发展,他们只好一走了之。 2、企业管理者本身素质不高也会导致优秀员工的外流 由于管理人员的性格特点、行为方式、领导风格和工作能力等方面的原因造成人才流失的现象是普遍存在的。其表现在以下方面:①企业管理者本身文化水平不高,管理素质低下,同那些水平高、理论强的优秀员工自然会产生沟通的障碍,不畅的沟通必然会导致员工的流失。②管理者性格古怪,反复无常,对下属不公,不尊重下属,自私,心胸狭窄,报复心强,不以身作则,缺乏威信,任人唯亲,对“异己”打击报复,好大喜功,将错误推给下属,居高临下等都会对优秀员工的态度产生根本性的影响,从而导致优秀员工流失。 3、不合理的薪酬制度也会引发优秀员工的频频“跳槽” 根据亚当斯的公平理论,一个人在自己因工作或做出成绩而取得报酬后,并不会仅仅关心所得报酬的绝对量,而且还会通过相对于投入的报酬水平与相关人

如何留住企业核心人才

如何留住企业核心人才? 随着经济全球化的发展,近些年企业核心人才流失的状况日趋严重。核心人才流失已经成为企业的一个黑洞,它正不断吞噬着企业的利润,削弱企业的竞争能力,影响员工的士气和企业的生产率。更重要的是,企业核心竞争力的削弱对企业发展战略所带来的负面影响,离职的人才很有可能掌握原企业的核心资源,关键技术,商业机密,客户信息,一旦投到竞争对手那里,且原企业经营机制不健全的话,对原企业来说,是致命的打击。所以“如何留住企业核心人才”就成为了企业管理者所关心的问题。 一、什么是核心人才? 企业要想制定核心人才战略,吸引、留住和开发利用核心员工,首先必须识别哪些员工是本企业的核心人才。我认为企业的核心人才必须符合两个关键条件。 一、企业价值大;二、市场较为稀缺。也就是既对企业作用大又难找的人才才称为核心人才。凡是企业作用大,但是市场相对容易找寻的人才只能是通用人才。市场好找,作用较低的称为辅助人才。企业的人力资源管理策略也因此而变化,对核心人才的管理方法与通用人才不同,也和普通的辅助性人才不同。核心人才关注长期发展,一定要留住;通用人才关注能力提升,尽量稳定;辅助人才实现规范化管理,尽量外包的人力资源管理策略。这样才能实现企业人力资源管理的策略提升和成本降低。我认为,新老客户对企业的贡献存在2/8原则,企业的人才作用与价值也存在2/8的原则,也就是关键岗位的核心人才对企业的作用和价值最大。 二.核心人才流失的原因 是什么原因导致了核心人才的出走,企业又应如何留住自己的核心人才?想要解答这些问题,就必须追本溯源,找出核心人才流失的关键症结所在,从造成核心人才流失的原因入手,基于企业在核心人才管理方面出现的问题,有针对性的制定核心人才战略,为企业留住自己的核心人才。基于多年的咨询实践经验和人力资源管理专业研究,我分析员总结,核心人才流失的原因主要有以下几点:

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诚信申明 本人声明: 我所呈交的本科毕业设计论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 申请学位论文与资料若有不实之处,本人承担一切相关责任 本人签名:_____________________ 日期:年月日

提出现今企业人才流失的现状及产生的影响,分析人才流失的原因,给出留住人 才的策略和措施。 2. 设计(论文)的基本要求和内容 研究现阶段外资企业在我国用人现状,结合自身实际经历,寻找对策,从而走出 经济危机下企业用人难、留人难的阴霾。 3. 主要参考文献 [1] 李一凡?人才流动与企业发展[J].管理研究,2004 (6): 27-29 [2] 廖昌荫.人力资源管理视点分析[J].人力资源报,2005, 5-6 [3] 程逸辰.中国人力资源管理现状[J].HR 管理世界,2004 (16): 26-29 [4] 惠玉蓉.论核心员工的忠诚管理[J].管理科学文摘,2003 (1): 10-12 ⑸ 杨加陆?中小企业管理[M].上海:复旦大学出版社,2004 : 20-25 ⑹ 盖秀丽,石岩?员工流动管理[M].济南:山东人民出版社,2002 : 101-106 [7] 邢以群.管理学[M].杭州:浙江大学出版社,1996 : 56-58 [8] 陆国泰.人事行政学[M].北京:高等教育出版社,1991 : 245-307 [9] 陈企华.怎样留住人才[M].北京:中华工商联合出版社,2001 : 18-30 [10] 戚鲁?人力资源能本管理与能力建设[M].北京:人民出版社,2000 : 30-35 4. 进度安排 函授站: 专业:人力资源 班级: 学生: 指导教师: 设计(论文)题目: 1设计(论文)的主要任务及目标 毕业设计(论文)任务书 浅谈企业如何留住人才

人才是企业的核心竞争力

人才是企业的核心竞争力 张永 如何根据成品油销售企业的特点,认真贯彻实施《人才规划纲要》,把人才工作摆到优先发展的战略地位,把人才资源作为企业实现科学发展的第一推动力,在新的起点上实施人才强企战略,对于提升江苏销售公司核心竞争力,推动国际水准销售企业建设具有重大的意义。 一、重视人才,尽力为员工搭建展示自我的舞台 江苏销售作为集团公司在区外开拓发展的销售企业,担负着保障成品油销售的重要任务,担负着中国石油在江苏地区发展壮大的重要责任。组建虽然只有10多年时间,但发展较快,从无到有,从小到大,现有加油站700多座,油库20多座;员工近8000人,平均年龄28.8岁;大专以上学历人员2000余人,从员工的年龄和学历结构来看,这是一支有文化的年轻队伍。 从某种意义上讲,员工加入了一个企业,就是选择了一种生活,选择了一条人生之路。年轻人到企业来,特别是大学生,他们有自己的理想和抱负,企业需要他们。但是,在条件比较艰苦,环境比较差的加油站、油库,怎样才能留住他们,发挥他们的聪明才智,为企业的发展贡献力量,这是一个需要认真解决的问题。

首先,企业要为员工提供实现个人价值的平台。在销售企业,一部分员工希望通过努力晋升为管理者;另一部分员工则希望在专业和技能上获得提升,每个员工都会不同程度地对个人的发展进行规划。员工要实现自我价值,必须把自身发展置于企业发展之中,同时,作为企业,我们有责任为员工提供足够的合适的发展空间,在这个空间里为员工铺设成长之路。这就是说,员工应努力将自己锻炼成人才,企业更要为员工的成长、成才提供平台。 2008年底,江苏销售公司上划总部管理,企业进行了重新组合,提出了“三年三大步,八年见成效”的发展目标,制定了队伍建设的总体规划和具体措施,对新进一般员工和大学毕业生的培养路径进行了新的设计,为员工的成长提供了多种渠道。所有新进员工必须在基层站、库工作,大学毕业生必须在基层学习锻炼两年以上,熟练掌握加油站、油库各工种的操作技能,了解各岗位的工作要领,在完成了对基层情况、基础知识、基本技能的了解和掌握后,择其所能、所长,通过竞聘确定岗位。 在加油站,一般加油工的基本晋升路径是:从一般加油员做起,通过星级考核,成为一星、二星、三星、四星、五星级加油员,再到计量员、核算员岗,进而担任加油站经理、片区经理或到更高层级的管理岗。 大学生到加油站的晋升路径是:从加油员岗到计量员、

辩词大全:提升企业核心竞争力,系统创新比技术创新更重要

提升企业核心竞争力,系统创新比技术创新更重要 (物探公司) 一辩: 尊敬的主席、各位评委、大家好! 刚才对方辩友侃侃而谈,却始终没有抓住我们今天辩题的关键字“企业核心竞争力”的实质内涵。“企业核心竞争力”就是企业最关键、最本质、长期且稳定的竞争力,具有“偷不去,买不来,拆不开,带不走,溜不掉”的特点。请问技术创新和系统创新,哪一个更具有此特点呢?答案毋庸置疑,当然是系统创新。 我方认为,提高企业核心竞争力,系统创新比技术创新更重要!其因有三:第一,企业系统创新内容包括管理创新、制度创新、技术创新、人才创新、市场创新、营销创新、品牌创新。提高企业核心竞争力同时需要这么多方面,对方辩友怎么就说技术创新比系统创新更重要呢? 一个企业如果只重视技术创新,而不思考系统创新,就会出现技术人员一旦跳槽,技术创新成果成为他人的盘中餐。有人会说,封锁技术创新成果就能解决这一问题。但纵观古今历史,人类的科技成果,最终都会随着历史的前进而文明共享。而系统创新就能解决这问题,如知识产权的保护工作做好后,技术创新成果就能在正常渠道下相互交流,并推广开来。这才是人类文明发展的正道!

第二,对方辩友强调,科学技术是第一生产力。不知道对方辩友可知道这第一生产力的作用,是经济体制不断创新、深化的过程,即系统创新过程实现的。其实现的能力和水平,在我国主要取决于社会系统创新的程度。 十一届三中全会后,我国实行改革开放、国有企业股份制改革、民营经济的兴起等等改革措施,一扫我国经济产品“短缺”的局面,有力推动了我国企业在国际上的竞争力。《财富》世界500强,有54家中国企业榜上有名。这骄人的成绩还不足以说明系统创新比单纯的技术创新,对提高企业核心竞争力作用更大吗? 第三,系统创新比技术创新,对提高企业核心竞争力更具有推动作用。金融危机的惨痛经验告诉我们,实施系统创新,可使现代企业整体面向市场,从而适应21世纪全球竞争的客观要求,保持核心竞争力。 譬如,天津药业通过培养高素质的科技和管理队伍,通过强有力的市场营销以及灵活有效的资本运营,实现了企业系统创新,为该公司培育了强有力的核心竞争力,在国内外市场竞争中建立起卓越的竞争优势。 综上所诉,我方认为提高企业核心竞争力,系统创新比技术创新更重要。谢谢!

论企业如何留住人才

第3期(总第78期) N o.3(SU MN o.78) 机械管理开发 M EC H A N I C A L M A N A G E M E N T A N D D E V E L O P M E N T 2004年6月 Ju n.2004论企业如何留住人才 朱芝栋 (太原矿山机器集团有限公司山西太原030009) 【摘要】从理论上深入分析了企业优秀人才流失的问题,并进一步提出了留住人才的具体方法及措施。【关键词】企业管理人才流失用人制度激励机制 【中图分类号】c961.9【文献标识码】A【文章编号】1003—773x(2004)03一0113一02 引言 近年来有些企业员工流失严重,企业留不住人才的问题已经影响企业的发展。 企业出现人员非正常的流动,企业管理者和人力资源管理部门都有责任。能为人才提供更大的施展才华空间和舞台,企业拥有博大胸怀是留住人才的关键。 1员工的流失原因 员工离开企业界的原因可以大致归纳为:(1)外部原因:一些优秀的企业对人才重视,出高薪聘请,挖人。(2)内部原因:薪水福利待遇不尽如人意;多数是一时的赌气,而不乐意委屈自己,选择离开企业;自己的才能在企业中得不到发挥;思想观点、建议、意见得不到企业领导的认可;企业文化氛围不好,如员工之间的关系难相处,企业领导独断专行;认为自己无能力解决现实问题,无能力改变企业现状。 2员工流失心理分析 员工辞职心理变化很微妙,掌握员工当时心理的变化,把握时机,将会改变员工当时的想法,使其重新回到工作岗位上。在员工决定离开之前要了解员工想离开的真实原因,对症下药。员工离职的心理状态一般有以下几种表现:(1)对自己的离去考虑不慎重、不冷静。(2)在工作中遇到了一些不顺心的问题,没有合适的对象和地方倾诉。(3)对企业的发展缺乏足够的预测丧失信心。(4)在受到批评时想不通,觉得自己受了委屈,用离开的方法为自己打抱不平。(5)想到以前的工作成绩,没有得到企业领导者重视。(6)认为自己是企业的老员工,为企业奋斗过,企业不应该这样轻视自己。(7)对企业的管理现状不满感到失望,有一种悲观心理。 3什么样的员工能够留住 (1)企业对员工没有伤透心。(2)员工曾经和企业共同奋斗过。(3)员工对企业的发展有信心,怀有自己的理想。 作者简介:朱芝栋,男,1956年生,山西省委党校毕业,经济师。4留住员工的方法 人力资源管理工作者在处理员工留与去的问题上要做好协调、管理、反映工作,将有才能的员工留下是人力资源管理部门的重要工作。能聚人者以一当十,能留人者以一当百。在留人的问题上不同的处理方法,得出的结果是不同的,记得中考作文的一道考题:给“下雨天、留客天、留我不?留。”还有的同学是这样答的:“下雨天留客、天留、我不留。”这两种做答都对,但意思却截然不同。人力资源管理工作者在对待留人问题处理上如同解答这个问题一样。 (1)学会换位思考。作为人力资源管理工作者首先要体谅员工难处和苦衷。要涉身处地为员工考虑,能够解决的问题要及时地解决,体谅员工、关怀员工要体现在平时的工作中,时时刻刻为员工着想,领导要以实际的物质关心员工疾苦。让员工体会到企业的关怀,做到感情留人。使员工对企业前景不悲观,树立信心。我们知道毛泽东与李煜的诗句:看到花开花落,南唐后主李煜低吟的是“落花流水春去也,天上人间”,而毛泽东却唱出“看万山红遍,层林尽染”豪迈。李后主在抑郁中客死他乡了,而毛泽东却缔造了金戈铁马的队伍,开辟了一个新的“世纪”。难怪历来的成功学者一致认为,事务的本身并不给你造成多大影响,你的一切成败皆来自于你对事物的看法和影响。教育员工用好的眼光看待一切好的事情,快乐使人生更有意义。 (2)让员工冷静后再说。员工的辞职决定一般是冲动的情况下做出的,多数是不理智的,带有感情色彩,缺少理性分析;或者对企业悲观失望的心情中做出来的,多少有些偏激,难免有些考虑不周,没有更多的思考,对将来工作、生活、发展的打算没有预计,要给时间让员工把激动的心情冷静下来,待到冷静的时候再进行谈心交流处理。(3)让员工和家人商量。在员工做决定的时候,让员工和家人商量好,再做决定。这就要求企业让人力资源管理者在平时的工作中要对员工家人情 113

如何留住企业核心人员

如何留住企业的核心员工 微软老板比尔·盖茨曾开玩笑地说,谁要是挖走了微软最重要的几十名员工,微软可能就完了。这里,盖茨告诉了我们一个秘密:企业是否能有效保留住的核心员工,将是一个企业持续成长的前提,因为核心员工是一个企业最重要的战略资源,是企业价值的主要创造者。在经济全球化和跨国公司人才本地化策略的实施,我国企业将面临着越来越激烈的人才竞争。因此,如何留住核心员工,已成为最让企业老板、CEO夜不能寐的问题之一。 我国企业核心员工流失原因 “合理的流失率”有利于企业保持活力,但如果流失率过高,企业将蒙受直接损失(包括离职成本、替换成本、培训成本等),并影响到企业工作的连续性、工作质量和其他人员的稳定性。若不加以有效控制,最终将会弱化企业可持续发展的潜力和竞争力。就我国企业人才流失现状来看,核心员工流失的原因主要体现在以下三个方面: 1.没有为核心人才提供足够的个人发展空间 传统的人事管理体制不能完全适应企业发展的需要,人才资源的价值不能得到很好地现,普遍存在对人才重视不够的现象。在选拔人才上,常常讲究“论资排辈”,而学历高、知识全面的新人常因经验不足而得不到重用;在人才使用上,则不能做到人尽其才、才尽其用,没有给人才提供足够的用武之地和广阔的发展空间,无法充分调动人才的积极性和创造性,致使人才在工作上的失落感较强,最终导致核心人才纷纷跳槽。 2.没有形成科学有效的激励机制 企业吸引和留住核心员工的关键之一在于充分承认和体现员工的价值,使员工得到应有的尊重和地位。许多企业员工的薪酬并不是与公司、部门、项目的业绩直接挂钩,员工的地位与待遇也不是完全由其贡献决定的。由于没有形成科学合理的激励机制,没能为核心员工提供富有刺激性的一揽子奖励方案,结果严重挫伤了员工工作的积极性,最终导致人员流失率的不断上升。 3.企业文化建设差强人意 企业的价值观只有得到广大员工的普遍认可,并与员工的价值观尽量保持一致,才能增强员工的归属感和满意度。尽管我国许多成功企业已经都给予了企业文化足够的重视,但在企业文化的建设中却常出现重形式轻内容,过分追求统一,对员工个性尊重不够,等级观念严重及教条僵化等现象。由于企业文化得不到广大员工的认可,企业就缺乏足够的向心力和凝聚力,激发不起员工更大的工作热情,进而导致人员的不断流失。 如何确定企业的核心员工 企业要想吸引和留住核心员工,首先必须知道哪些员工是自己需要的核心人才。一般来说,企业核心员工是指那些拥有专门技术、掌握核心业务、控制关键资源、对企业会产生深远影响的员工。他们一般具有以下特征: 创造、发展企业的核心技术; 建立和推动企业的技术和管理升级; 扩大企业的市场占有和提高企业的经济效益; 认同企业使命价值文化等。 西方有一个著名的法则叫做“80/20”法则,事实确实如此,在企业中20%的员工创造了80%的价值,他们是企业的核心和代表,是企业的灵魂和骨干。同时,核心员工也是人才市场上主要的争夺对象,他们“跳槽”的机会最多、可能性最大,他们一旦“跳槽”,对企业造成的损失往往难以估量。因此,企业应明确自己核心员工的名单,并根据实际情况制定有针对性的培养和留人计划。 那么如何来确定企业的核心员工呢?可以采用职位评估的模式,通过对评价因素进行量化

浅谈企业留住人才的举措

浅谈企业留住人才的举措 内容提要:所谓人才就是有能力并善于运用能力高标准地完成组织的工作,他们正是企业努力录求的人。人才在企业经营中占据不可动摇的地位,人才的流动会给企业带来的一定的影响,特别是科技人才的流动。因此,如何吸引人才、留住人才的种种举措正是各企业不断努力和探索。本文从三个方面来写(1)运用企业文化留住人才、(2)重视员工利益,为员工的发展提供条件、(3)重视产品质量,打造企业品牌,用企业的魅力吸引人才。 关键词:企业文化人才流动留住人才 经济全球化,以及知识经济的到来,人才竞争已经成为国际化的竞争,拥有高素质的人才是竞争的关键。企业的成功与人才有着密切的联系,如何合理留住人才,对企业发展等有着非常大的影响,在一定程度影响国家经济的繁荣和社会的稳定。 统计资料显示:人事部公布了全国人才流动与人才市场建设情况调查统计结果,结果显示:我国每年有超过1千万的各类人才选择到人才市场找工作。人才网站全年访问量超过6亿人次。 一、运用企业文化留住人才 企业文化在企业发展中占有很重要位置,随着社会的高速发展人的生活水平提高,追求越来越多。成功的企业文化对于企业员工的潜移默化的作用有时比物质的激励更为有效。企业文化是一定社会、经济、文化背景下的企业,在一定时间内逐步形成和发展起来的稳定、独立的价值观以及以此为核心而形成了行为规范、道德准则、群体意识,风俗习惯。一个企业的文化,尤其是强文化,会强烈影响一个企业对员工的根本看法,并影响该企业的领导风格、领导方式、组织的结构及其关系、企业控制职能的应用方式。而这些都是企业能否有效吸引住人才的主要影响因素。一个良好的企业文化不但可以激发全体员工的热情,统一企业成员的意念和欲望,齐心协力的为实现企业战略目标而努力,而且是留住和吸引住人才的一个有效的手段。 1、发挥人才优势,提供学习环境,提供发展空间 一个成熟的企业会有不同岗位。从学习和提升方面:从技术员到工程师、高级工程师、架构师、经理等都是一个上升的空间。为员工提供学习资料,派员工参加外部的研讨会和培训等。人才的多样性:企业在经营或发展中会有方方面面的人才需求除了技术,还有销售、管理、财务等等。应该说,提供提升机会和内部提升。 2、创造良好的工作环境,促进企业文化建设 自由畅快的企业文化可以造就无穷的创造力;办公室装饰,员工们可以在自己的办公室中“恣意妄为”。允许给人才20%的自由支配时间。鼓励员工创新,即使每项工程都有计划、有组织地实施,企业还应给每位人才20%的私有时间,让他们做自己认为更重要的事情。保持办公室环境清新,摆设各种植物努力做到绿色办公室。建立共同观念,建立工作团队,建立相互忠诚关系,建立必需的稳定、安全和风险意识,营造家庭气氛。促进健康和谐的工作环境,制定合理的规章制度,使工作变得有趣,与即将调出的员工谈心,允许失败。创造良好的环境,促进企业文化建设。 3、树立高层领导者形象,建立良好的人际关系

创新对提高核心竞争力的影响

创新对提高核心竞争力的影响 市场经济是竞争经济,随着科学技术的发展,特别是信息技术和交通运输能力的提高,缩短了时空的距离,加速了经济全球化的进程,使市场竞争变得越来越激烈。企业作为市场经济的细胞、市场的主体,在市场中的影响,反映了一个企业的经营能力,国家中所有企业的综合竞争水平直接反映了整个国家参与世界经济的能力,因此,如何提高企业的核心竞争能力,是当前企业管理者所关注的热点问题。 一、核心竞争力的培养与提高 1、核心竞争力的鉴别 核心竞争力的鉴别是核心竞争力提高与培养的前提,只有明确了核心竞争力,企业才能集中力量注重竞争力的培养。有时企业往往把本企业的非核心竞争力当作企业的核心竞争力,使一些资源不能真正用到关键的部位,影响竞争力的培育。鉴别核心竞争力的标准应该从如下几个方面衡量: (1)本企业具有现实的竞争力是否为竞争对手难以模仿,如果企业的竞争力使竞争对手很容易模仿,或者很容易建立这种竞争力,这样的竞争力就不算核心竞争力。真正的企业的核心竞争力是很难被竞争对手模仿的。 (2)这种竞争力是否能为顾客带来经济效益、“消费剩余”,或者说对生产型的企业能否提高他们的竞争力。核心竞争力能使企业从生产上游产品到下游产品或到消费的顾客都能得到他的效益,并能

够对企业系列产品或其它类似企业产生较大的辐射力,并且具有较强的活力。 2、核心竞争力的培育 根据波特的竞争优势理论,企业的竞争力是在追求企业的竞争优势中逐步成长起来的,因此,企业核心竞争能力的培育是一个复杂的系统工程,同时也是一项艰巨的工作,需要长期的艰苦努力。一般包括以下几个步骤: (1)聚集人才,研发技术。培育企业的核心竞争力,首要的任务就是吸引人才和培养人才。能否拥有企业所需要的人才是企业成败的关键,企业有了所需的人才就可以根据企业本身的需要和市场的前景进行研发技术,设计新产品,挖掘企业自身的能力。 (2)进行整合。使企业经济增长技术和产品,对一个企业来讲可能是多方面的,这些方面在没有进行整合之前,一般来讲是比较凌乱的、分散的,单一方面形不成竞争力,对这些东西必须进行整合,去粗取精,形成一套严密的、科学的组织程序,以便使企业更能发挥企业的各种能力和吸收企业之外的各种资源。 (3)开发市场。核心竞争能力确定以后,更重要的方面就是开发市场。开发市场包括两个方面:一是开发已有的市场,对已经占有的市场进行深层次的开发;二是开发新市场。市场开发的成功与否直接影响企业的核心竞争能力的形成。

企业要发展就得留住核心人才

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企业要发展就得留住核心人才【最新资料,WORD文档,可编辑】

人才战略,人才是公司发展必备的中流砥柱,企业必须找到合适企业的核心力量才能更好的发展,如何留住这些核心人才才是重中之重。 传统的能源、材料、土地等资源已经不再是企业发展进步的中坚力量;与之对应的是人力资源越来越受到重视,同时如何留住核心人才也成为提高企业竞争力的关键要素。企业选好、用好、育好企业所需的专业核心人才,给企业带来的效益不可估量,因而如何留住核心人才成为企业当前的首要战略任务。企业即人,核心人才尤其受到重视,但由于薪酬、企业文化等各种因素的影响,核心人才跳槽现象。很多企业乃至国家都在为如何留住核心人才出谋划策。那么到底该如何留住核心人才呢? 界定企业的核心人才 核心人才的界定是企业建立人才培养机制的基础。那么到底哪些人才被界定为企业核心人才呢?一般情况下,在企业中,核心人才是那些居于重要岗位,占员工总数20%,但却创造公司80%收益的人才。 人力资源专家—华恒智信分析员认为,企业核心人才既包括已经创造高绩效的资源型人才、特殊专业人才,还有那些暂未创造高绩效但有可能未来成为企业核心利益创造者的高潜能人才。资源型人才是有着丰富经验、人脉关系等资源的核心人才,特殊专业人才是企业发展的稀缺型人才,这两类人才较好界定;而高潜能人才,由于其潜能未发挥,暂时难以区分,就需要企业通过侯选培养人才的行为差异等进行科学推测,加以界定。 根据最佳雇主的实践,在界定企业的核心人才时有三个方面的标准:一是绩效标准。绩效是企业用来判断员工价值的首要尺度,这就涉及到企业绩效体系的建设问题。一个完整的绩效考核体系应该包含过程和结果两个部分,对于结果的考核可以采用KPI和胜任力模型等方式。绩效考核的过程和结果两个方面,构成企业绩效考核的两个维度,对于两个方面都连续表现优异的人才,即是企业的核心人才。 二是战略性标准。企业战略决定组织结构设置,战略性标准即是根据企业的战略方向,确定企业的核心岗位,这种岗位对于企业的未来发展至关重要,居于该岗位上的人才便是企业的核心人才。当然,一个企业的战略目标是变化前进的,所以核心岗位也会随之不断变化,企业的核心人才也会随着战略标准的变化而变化。 三是替代性标准。替代性标准是根据经济学中的稀缺原理制定的。在经济学中,稀缺的、替代性差的产品往往比较珍贵。企业的一部分核心人才也是如此。企业的某些岗位可能对绩效提升、战略进步没有太大帮助,但这些岗位上的人才在市场上很稀少,替代性差,那么这些岗位上的人员就是企业的核心人才。 建立有效的核心人才培养机制

企业核心人才识别与规划

企业核心人才识别与规划 目录 核心人才规划案例 (1) 核心人才规划:选战略和市场价值、岗位核心胜任力、价值观一致的人 (2) 核心人才的关键评估要素:战略和市场价值 (2) 核心人才的关键评估要素:岗位胜任力要求 (3) 核心人才的关键评估要素:共同的价值观与组织认同素质 (4) 核心人才规划案例 案例:有色金属企业核心人才规划: 有色金属企业的振兴规划中提出了有色金属企业需要,注重人才队伍建设,培养高素质的经营管理和技术人才。 为保证中国有色金属工业可持续发展,实现由世界有色金属大国向世界有色金属强国的转变,有色金属行业应注重人才培养,重视人力资源的战略发展方向,注重培养高素质的经营管理和技术人才,促进企业持续健康发展。 有色金属企业走出去,需要注重培养国际化人才、经济管理和科技领军人才以及创新型高技能人才。如下图所示。 图1:示例:企业人才战略规划 某有色金属企业,从公司的长远发展看,需要确定核心员工的范围,并采取倾斜性的分配政策。核心员工应该包括:

●掌握关键技术能够解决生产疑难问题的岗位员工(包括科技人才); ●企业文化范畴的优秀员工(一直能够服众的各类先进、标兵等); ●优秀的管理人才(一直在动脑筋想办法堵塞管理漏洞并且效果明显的); ●高职称而且称职的各类人员。 而企业当前由于对核心员工科学的评价标准没有建立,目前分配政策只能从大方向上来做:向生产一线倾斜,向骨干员工倾斜,向责任者倾斜。 同时,进行职业发展计划,实施“点、线、面”层层推进的使用培养机制: “点”:即对新进的高校毕业生坚持对口分配原则,让其在基层一线丰富实践经验,促进其理论知识与实践的结合; “线”:即在岗位上经过锻炼,熟悉相应工艺操作及生产流程后,让其跨车间学习,以增进其对整个生产工艺和流程的了解和控制; “面”:即对作风精良,业务突出的毕业生,调其到技术管理部门,实施“以老带新”措施,安排技术传授,并在技改项目的设计、实施工作中委以重任,从而提高他们驾驭生产流程全局的能力,形成人才梯队建设,增加后备人才储备。 核心人才规划:选战略和市场价值、岗位核心胜任力、价值观一致的人 企业核心人才的界定 在进行企业核心人才规划的时候,首先遇到的一个问题就是,谁是企业最需要关注的人才?谁是公司需要提前储备的人才? 企业核心人才的界定,可以分三个层面来考虑: 一是员工是否是企业战略发展和市场价值较大的人; 二是员工所处的岗位是否是企业的核心岗位,员工是否胜任该岗位的职责要求,即对员工胜任力(程度)的界定; 三是员工是否认同企业的价值信仰,是否具备企业要求的组织行为? 因此,核心人才的关键评估要素:选战略和市场价值、岗位核心胜任力、价值观一致的人。 核心人才的关键评估要素:战略和市场价值 在核心岗位的界定中,关于战略和市场价值的界定维度,可以以岗位战略价值和可替代性两个维度进行判断。 对战略价值的界定,从该岗位在企业经营决策过程中发挥的影响力,在实现企业战略目标中起到的作用和在企业经营运作、流程控制中所起的作用进行分析,把企业内部所有岗位的战略价值分为高、中、低三个层级。 战略价值高的岗位,意味着该岗位对实现企业的战略目标的实现起重要作用;意味着该岗位的业绩好坏,对企业的目标和效益影响很大;或者该岗位在企业政策控制、程序运行中起关键作用可替代性意味着市场价值大小。有市场价值的人才,走出企业依然是人才的人。 对于可替代性的界定,从该岗位所要求的专业知识技能的多样性和工作的独立性程度,从初入职人员到胜任该岗位所要求的培训周期以及专业技能的独特性进行分析,把企业内部所有岗位的可替代性分为

谈企业如何留住人才

浅谈企业如何留住人才 论文提要 目前,企业人才流失现状比较严重,本文认为,企业要从环境、事业、待遇和离职面谈四个方面入手,积极开展工作留住人才。在环境上,企业要通过制定人才录用制度,积极开展培训工作,建立公正的用人制度,加强与人才交流沟通,帮助人才发展,选拔好的管理者等工作,营造良好的企业环境,吸引人才,留住人才。在事业上,要给人才搭建事业平台和安排合适的工作,大胆用人,实行“者上,平者让,庸者下”的动态管理机制,让人才积极参与企业决策。形成鼓励人才干事业,支持人才干成事业的事业驱动机制。在待遇上,要重视工资分配制度改革,建立和完善科学合理、行之有效的薪酬制度,提高人才的福利待遇,加强物质激励,留住人才。另外,要注意开展“离职面谈”,米不留人措施,降低人才流失率。 正文 当今社会时人才流动总宽松、最快捷也是最平凡的时代。争人才、抢人才已成为当今世界最大、最激烈的竞争。企业如何在人才流动频繁、竞争激烈的环境中留住人才,笔者认为应注意以下几点做法: 一、以良的企业环境留住人才 1、制定科学的录用制度 一是录取个人发展目标一企业目标一致的人才。面试时应通过一系列的提问、交流和沟通,对应聘的职业取向、兴趣爱好等进行了解把握。尽可能地选择个人发展目标与企业目标一致的人才。这样会避免或者减少日后由于两者目标不一致而出现的离职行为。 而是录取合格企业需要的人才。人才不一定最好,但一定要最合适。企

业应在工作分析的基础上,结合岗位对员工的要求进行招聘。招聘中,不少企业盲目设定了很多条件,如在学历、经验、性别、年龄等,存在比较苛刻的要求。这不仅增加了成本,还为日后的人才流失埋下了隐患。所以,企业一定要招聘最合适岗位要求并有潜力的员工,而不是选择学历最高的或条件最好的。 2、营造积极的企业培训环境 在知识经济的时代,很多企业积极为员工提供培训机会。一方面,通过培训,可以改变人才的工作态度,增长知识,增强技能,提高企业运作效率,时企业直接受益;另一方面,丰富的培训内容、众多的受教育机会,可以让而人才体会到企业对他们的重视和关心, 认识到培训是公司为他们提供的最好礼物,真切地感受个人的发展与企业发展是息息相关的,离开了企业个人的发展将失去依托并受影响。因此,培训不仅是企业和员工发展的重要途径,也是企业对人才的吸引力和凝聚力之所在。从公司未来发展的角度看,培训跟上了,企业的吸引力就会大大增强,从而有效的防范人才的流失。 在国外,一些企业不仅将培训作为提高企业有效的手段,而且作为留住人才的一项必不可少的措施。通用电气公司的总裁和人力资源负责人每年都要花160个下士仔细审阅员工的简历,从中精挑细选企业内最有潜力的人,然后投入大量的资金进行培训和指导。应为他们认为,给予员工在公司内的发展的机会可以留住这些人才。8%的人才流失证明通用电气的人才战略是想当成功的。 3、营造公平公正的管理制度和竞争环境 要留住人才,企业必须要建立一套科学的管理制度,特别是人才管理制度,在贯彻执行中坚持“公平、公开、公正”的原则,科学的考核评价员工之间的业绩和能力的差别,将科学的理念植入每个职工心中,让每个职工都清楚地认识到制度的严肃性,在工作中遵章守纪,时企业的各项管理工作有章可循,处于井井有条当中。 在人才提拔使用上摒弃“论资排辈”,实行有限的用人政策。谁有能力就用谁,谁没能力就淘汰谁,给能力高的人更多的利益,以吸引和保留他们。新员工要能做出成绩,证明自己的能力,就可以横快提拔,为人才提供足够的用武之地和广阔的发展空间,使他们能人尽其才,才尽其用。人才得到了

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