关于某某公司人员流失调查报告

关于某某公司人员流失调查报告
关于某某公司人员流失调查报告

社会实践报告

教育层次(本科或专科):专科

实践报告题目:

关于xxxxxxxxxxxxxxxxxxx人员流失的调查报告

分校(站、点):xx分校

姓名:xxxxx学号: xxxxxxx

年级:14秋专业:行政管理

指导教师:xx

日期:2016年03月08日

关于xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx的调查报告

一、调查过程

(一)调查目的与意义

1.调查目的

在竞争激烈的21世纪随着社会经济的发展,上海金时利胶粘带有限公司的人员流失情况越来越严重,因此急需要找出公司人员流失的根本原因,故此要对金时利进行一次调查。

2.调查意义

在竞争日益激烈的今天对企业人员不正常流失都已司空见惯了,正是这各类企业还是众多消费者以及人员自身都熟视无睹的盲区就会成为制约企业发展的瓶颈。因此公司必须要调查出人员流失的原因并对此现象进行分析,正所谓“人才难得又难知,要爱惜人才”,要留着他们,就要找出减少人员离开的相对政策,从而为企业提供一条可资借鉴之路。

(二)调查对象概况

1.调查对象全称

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

2.调查对象地址

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

3.调查证明人

姓名:xxx;联系电话:xxxxxxxxxxxxx;与调查主题关系:xx。

(三)调查时间

2016年04月11日—2016年06月19日。

(四)调查方式

□访谈(包括电话访谈),访谈对象为:销售业务员:xxxxx 联系电话:xxxxxxxxxxxx 客服:xxx 联系电话:xxxxxxxxxxxxxx

访谈对象的选择原则是:选择不同岗位的人员,主要是想通过员工在不同职位对于公司现状的看法以及对于公司不同问题的指出。

□资料搜集,搜集资料概况:

(1)资料名称:《行政管理实践环节一体化》, 资料来源:光盘

(2)资料名称:《员工培训制度》,资料来源:公司内部资料;

二、调查对象现状

(一)公司介绍

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

(二)人才流失现状

在现代社会发展在进步和完善的同时,各类企业在吸引人才方面有更大的自由选择,同时,个人在选择职位是是也有了双向性的选择。所以留住人才的问题也面临了更大的挑战,人才流失已经成为现代企业很棘手的一个问题。近两年来,人们选择职业和流动方向的主要标准是薪酬收入问题,企业在(如销售人员)流失最为严重,因收入成为选择职业的第一考虑因素,潜意识受到了功利价值观的影响。由于全球经济的不景气,对企业发展也起到一定的影响,导致公司的效益于之前几年的相差较大,最后落到职工身上的福利也就越来越少,薪酬增涨幅度也越来越小。使部分人才对单位丧失信心,再加上培训,晋级,提拔,考核等方面不足,使员工认为在这种环境下很难有什么发展前景,因而纷纷离职,导致人才流失。公司对员工无任何人文关怀,工作单调,使人产生枯燥感,个人感到岗位不能发挥自己的特长一个有上进心的员工,在努力工作的同时,常常会审视自己所从事的工作的发展前景,如果企业不能够给员工提供一个良好的发展前景,员工就会考虑作出新的选择。很多企业创业之初,薪酬待遇和工作环境都比不上对手企业,但他能够吸引和留住一批忠实员工,靠的就是掌门人给广大员工勾画出来企业培训是提高企业战斗力的又一把利刃。现在商业上的竞争归根结底是优秀人才的竞争,一个关键人才的得失可能直接导致企业的兴衰。

三、调查的简要结论

(一)企业人才流失中存在的问题

企业的绩效考核和薪酬制度主要问题表现在:绩效评价中目的不清、原则不明、方

法不当,考核和评估标准较单一。这种考核制度严重挫伤了人才的积极性、主动性和随着知识经济时代的到来和社会生活水平的提高,员工的需求开始从低层次的物质需求转化为高层次的精神需求,作为人才一般物质待遇都会不错,根据马斯洛的需求理论他们早已超越了生理、安全的需要,而对于在社交、尊重、自我实现的需要比普通员工更为强烈,他们更看重工作满意度和成就感,关注自己在企业中的发展机会和前途。

(二)人才流失对公司的影响及此问题的改善方案

当各个企业的关键人才(如销售人员等)离开企业时,他们很可能会带走企业的人脉和生意,使得企业的竞争力受到巨大影响,并可能影响到企业的生产效率,使得关键工作无法正常运行。企业应加强对企业员工的教育培训,特别要注重对年轻员工的培养。培训是企业给予人才的一种福利,一个不能提高人才的技能和观念,没有人才发展机会的企业是很难留住人才的。人力资源是高增值性资源,它能在使用过程中不断实现自我补偿和发展。只要他们在企业工作的时间愈长,企业得到的回报就愈大。因此,对于员工的技能培训企业要做到定期开展。

员工流失情况分析报告

关于公司近期员工大量辞职情况 分析报告 针对近期公司员工队伍不稳定,员工大量提出辞职,员工流失率迅速攀高的情况,从12月5日开始,采取和部门人员、车间人员交流、查阅相关资料等形式,对公司当前员工管理情况现有了一个初步了解,应该说,导致员工流失率高的原因是多方面的,这次员工大量提出辞职,是各种问题积累到一定程度的一次集中反映,现做一简单分析、归纳如下: 一、存在的问题 1、制度建设和规范化管理工作滞后,对员工的管理没有纳入到战略层面上来, 没有给予员工应有的地位,员工诉求长期得不到重视和解决,问题容易产生并积累; 2、部分部门负责人责任感不强,领导能力偏弱,对员工的凝聚力和号召力差; 3、员工间地域歧视明显,拉帮结派和搞不团结的现象出现; 4、公司员工生活娱乐设施不全,管理不到位,没有发挥应有的效果,员工业余 生活单调; 5、食堂饭菜质次价高,员工意见很大; 6、没有建立员工投诉机制和渠道,员工意见得不到重视,个人问题和困难不能 得到有效疏导和解决; 7、员工普遍缺乏集体荣誉感和成就感,对公司缺乏归属感,和公司离心离德, 现在平均每天都有一到二名员工到人资部办理辞职手续,截止8日,已有二十多名员工提出辞职,员工流失情况异常严重。

二、问题分析 1、公司系统建设和机制建设不完善,没有建立起一套价值评价、分配和实现体 系;没有建立工作牵引、约束和动力机制,这就造成普通员工工作无目标,工作中没有激励,不能产生价值感和成就感,工作效率低下; 2、企业教育培训陷入停滞,现代管理理念、制度和企业文化建设不能得到有效 灌输和推行,公司对员工的号召力和凝聚力就不能形成,员工的精神面貌和工作状态就会比较差; 3、让员工在公司吃得好、住得好,让员工对公司产生家的感觉,使员工对公司 产生归属感和忠诚度,应是公司员工管理工作的最高追求,也是解决员工流失的根本,但公司显然忽略了员工物质生活和精神生活的需求,并且尤为严重得是,由于“利”字当头,食堂在员工的伙食上谋求赢利,目前,食堂最普通的素炒白菜都要卖到3.5元一份(市场白菜价格不到二毛钱一斤),稍为加点肉的菜要卖到7、8元甚至于十几元,价格几乎和饭店价格不相上下,食堂不提供开水,员工喝水要再从食堂购买,现在这个季节也没有开水,吃饭时也只有买冰凉的瓶装水喝,食堂把经济利益做到了最大化,这直接导致员工伙食质量差、价格高,使员工每月伙食开支普遍要达到5、6百余元,这样公司为每名员工每天伙食补贴的9元钱,没有起到应有效果,员工每天的一日三餐都会产生一种被宰的感觉,并且食堂工作人员没有为一线员工服务的意识和应有的尊重,态度冷漠生硬,据了解,就伙食差的问题,员工一直反应强烈,在一次次的员工大会上,无数次的提出意见,但这个问题总是不能引起公司重视,问题长期没有得到解决,另外,公司远离城镇,所处位置偏僻,但公司对员工生活和娱乐设施投入不足,没有为员工营造快乐工作、

流失率分析报告

流失率分析报告 由于新年以来恒源洁具员工的流失率持续增长,对工作效率的影响较大,甚至影响到了公司工作的正常运行,故对恒源洁具员工的流失问题进行调查分析。 目的 1、通过对恒源洁具员工2018 年1-3 月流失率的分析,了解恒源洁具员工流失的整体情况及规律; 2、对员工离职原因进行汇总分析,及时发现公司管理中存 在的问题,并了解员工真实的心理状态; 3、为公司改进管理和政策调整提供参考,对发现的问题及 时整改,不断提高员工满意度和凝聚力,保证公司持续稳定的发展。二、员工离职信息分析 恒源洁具员工2018 年1-3 月离职明细

各部门离职率统计表(2018年2月份)

因为今年春节为公历二月十六、二月离职率略高于去年平均离职率,综合公司的实际情况可能有以下几个原因: 1、员工二月基本已拿到前一年的年终奖,部分对公司归属 感不强的员工考虑离职; 2、农村基本安排在春节相亲、结婚,由于公司制度,员工 可休年假略短,部分年轻员工综合考虑后决定离职在家处理各项事务; 3、部分公司新的一年岗位工资有所调整,或休息时间长于 我司或薪资福利高于我司,部分员工考虑跳槽; 4、另有部分员工为云南人,3月为回家过泼水节考虑离职; 另外从上表发现恒源洁具出现人员大量流失的为浴室柜条

线,故对浴室柜条线的流失情况作了进的细致调查。 恒源洁具离职原因汇总 ■亍人原因■家庭園幸■违紀辞退 5醫 / ,/ 从汇总表可以看出多数员工离职原因为个人因素、或为结婚 351徐墩福抛光201 & 3,11部门解散 1433陈大髙UF车间2O1S. 3. 3下毛坯 861陈全成UF车间2ors. 3. 5下毛坯 161?曹敏包装血2010-3-5家里有事1S09李华英包装B线创18. 3.6寥里有事1396郑惠富'单色底磨2012* 3.1家里有事1609韦仕杰单色底磨2O1S. 3. 2家里有事1ES?赵振国静电喷涂2018.3.8辞退 1732王新忠美线打磨201S-3-22自离 153?谢秀华美统底暦201S-2-14腰间盘来出李维超新工艺车间201S. 3, 2家里有事104邓国平新工艺车间2018-3-30家里有事1774王锡焦新工艺贴纸喷胶2018-3-26家i有事1S03朱旭浴室柜木工小工20t.&.3.3家里有事 员工离职原因分布图 或为寻找新工作谋求以后更好的职业发展,只有一人为违纪辞退。 三、建议解决方案 1、在新员工入职时将同乡员工分在不同班组或不同区域,(尽

年度员工离职率分析报告

年度员工离职率分析报告 一、总则 (一)适用范围 公司下属具体包括板房、人力行政部、QC部。本分析报告数据未包括商QC部。(二)分析目的 1、通过对月度、年度员工离职率及原因的分析,及时掌握公司发展过程中人才队伍的流动状况。 2、通过对各层面的离职分析,总结员工离职的主要原因,以此发现公司目前存在的管理问题,并提出合理化的建议。 (三)数据来源及计算方法 1、分析数据来源 本分析报告涉及的离职数据,均来自于公司各月份的人力资源报表。 2、计算方法 员工(月)年度离职率=(月)年度累计离职人数/(月)年度累计在岗人数*100%,其中,(月)年度在岗人数=(月)年初人数+(月)年度内累计入职人数 二、离职数据分析 为更全面地反映年度员工的离职情况,本部分将从年度离职率、月度离职率、各岗位序列离职率、各职务等级离职率等四个层面进行分析。 (一)年度离职率(总体离职率) 年度总体离职率= 人/(人+人)*100%=% 从以上数据可以看出,公司年度总体离职率呈现偏高,已超过公司发展中正常的人员流失率(30%)。因公司发展需要,年新进人员人,新进人员离职率为30.6%。上述现象的出现,是导致公司总体流失率偏高的重要原因之一。 (二)各月份离职率(具体数据见下图) 从以上数据上看,公司在2007年上半年度离职率较低,下半年度离职率呈现明显偏高趋势。其中,在1月、2月、5月、10月及12月这五个月份的离职

率均未超过4%,其影响因素主要表现为:第一,受临近春节人才市场需求量不大、年终奖金发放等因素影响,员工在1月、2月离职的愿望不强。第二,公司分别在本年度3月、9月组织了大规模的人才招聘会进行了大量的人员补充,受此因素的影响,在4月、5月及10月的离职率呈现偏低的趋势。 同时,公司在3月、8月、9月及11月这四个月份员工的离职率明显偏高,离职率均超过10%。其影响因素主要表现为:第一,在3月份,本地区房地产人才市场的人才需求数量明显上升,成都商报、华西都市报等成都主要媒体均出现大篇幅的针对房地产行业的人才需求招聘。受此因素的影响,公司在3月份出现员工离职率明显偏高的趋势,其离职人数已远远超过1、2月份离职人数的总和。第二,受公司内部各因素影响,公司在8月、9月两个月均表现出离职率再度上升的趋势。在9月公司组织的大规模招聘,也受此因素的影响。 (三)各岗位序列离职率 根据公司的业务发展流程,本部分将公司各岗位划分为管理类、工程类、策划类三个岗位序列,以便于对公司各岗位的流失情况进行分析。其中,管理类包括人力行政中心、财务中心、招标办及总经办,工程类包括工程部、预算部,策划类包括产品研发中心、策划部。各岗位序列的(年度)离职情况如下图: 从上图显示的数据上看,公司管理类岗位的总体离职率最低,而工程类、策划类岗位的总体离职率明显偏高,其中策划类岗位的总体离职率已超过公司的总体流失率。可见,公司业务类人员的流失率已远远超过职能类人员的流失率。对一个高速发展的房地产企业来说,此种人员结构流失极为不合理的现象对公司业务的发展将产生极为不利的影响,应引起高度重视。 (四)各职务等级的离职率 为便于对人员离职率的分析及统计,本部分将公司的职务等级分为中高层人员及员工两大部分,其中,中高层人员指各部门负责人及以上。具体数据见下图: 从上图显示的数据上看,在公司总体离职率偏高的情况下,公司中高层人员的离职率也呈明显偏高的趋势。其中,在2007年度总监级人员的离职总人数为4人,占中高层人员离职率的50%,该部分离职人员中以策划类总监离职表现的尤为明

企业人才流失情况的调查报告

企业人才流失情况的调查报告 一、调查背景 近年来,企业人才流失已取代融资困难、配套服务跟不上等问题而成为制约我国中小企业发展的瓶颈。企业人才流失不仅给企业带来了巨大的成本,企业必须为此付出高额的招聘及培训费用,同时也降低了企业产品和服务的质量,给企业带来不可估量的损失。人才流失已成了市场经济的常态。人才流失对企业来说是一个双倍的损失,甚至是致命的。因为这不仅削弱了企业的力量,更强化竞争对手的力量。而高层流失会带走整个团队,中层离职会带走大批下属,核心骨干离职会带走大量的经验或技术。人才流失,轻则让企业伤筋动骨,重则让企业一蹶不振。 目前企业普遍存在的一个问题是一般人员多,紧缺的人才少,有用人才留不住,跳槽随时发生,人才流失尤其是优秀人才的流失问题日渐突出。不少企业反映,自己培训的人员,刚培训完,因为有些资本了,有的就想办法要高工资,另 寻出路了。从人力资源管理方面考虑,对流失人才的管理是企业对人才“选—育—用—留”的最后一环,也是最重要的一环,留住人才的成功与否直接决定着前三个环节是否有效。 二、调查对象 有过离职经验的在职人员 三、调查时间 2016-05-24——2015-05-25 四、调查方法 问卷调查法 五、调查内容 (一)企业人力资源现状 在调查中我们发现,现在的员工对企业的归属感较差,他们比较喜欢岗位变动,在工作一段时间之后就喜欢跳槽,平均每分工作的任职期不会超过 3 年。如下图表 1 中,我们可以发现,超过八成的在职人员在上一个企业的工作时间不超过5 年,说明企业的人员流失率还是很高的。根据人员分布的构成来看,较为年长的人对于企业的忠诚度较高,不愿意轻易变动岗位,能在一个企业长久的干下

公司员工流失率分析上半年总结报告

20xx年上半年**公司员工流失率分析总结报告 一、员工流失的概念 员工流失,一般分为两种,一种为主动流失,另一种为被动流失。前者指员工个人选择性的主动离职行为,这里又包括两种情况――由于组织对员工的吸引力下降导致的员工主动离职和因为员工健康和家庭等个人因素导致的员工主动离职;后者则指员工遭公司解雇、退休、遣散或死亡等,两者对企业的意义不一样。企业一般更为关心员工主动流失率,这种流出方式对企业来讲是被动的,企业一般要设法控制和挽留,至少要避免这种现象经常发生。 主动流失一种是员工与企业彻底脱离工资关系或者说员工与企业脱离任何法律承认的契约关系的过程,如辞职、自动离职;流失在公司存在相对普遍,这种流失状态既增加了人力资源部门的工作量度,也加大了生产部门的管理难度,不利于公司进行有效的产品质量管控,不利于生产技术熟练积累,进而影响公司生产效能。 员工流失从各个方面危害到公司的生存和发展,所以在以后的工作中应该引起足够的重视。 二、员工流失率 员工流失率就是在统计期内离职员工占单位员工总数的比例。员工流失率分析的目的在于掌握员工流失的数量,分析员工流失的原因,以便及时采取措施。 三、20xx年上半年公司员工流失率 (一)20xx年上半年月员工流失率 20xx年一月初在岗人数143人,公司累计招入46人,离职35人,6月末在岗154人,人员具体流动情况见表1: 表1:20xx年上半年公司员工流动情况统计表 页脚内容1

页脚内容2

2、自身原因(大多数在这积攒一年经验后寻求更好的机会,以此公司作为跳板)。 3、工作中有重大过失而被劝退。 4、毕业生就业期提前,大量优秀毕业生进入社会,供用人单位选择。 (二)2016年上半年各部门员工流失率 表2:公司各部门员工流失率统计表 页脚内容3

2016年上半年公司员工流失率分析总结报告

2016年上半年**公司员工流失率分析总结报告 一、员工流失的概念 员工流失,一般分为两种,一种为主动流失,另一种为被动流失。前者指员工个人选择性的主动离职行为,这里又包括两种情况――由于组织对员工的吸引力下降导致的员工主动离职和因为员工健康和家庭等个人因素导致的员工主动离职;后者则指员工遭公司解雇、退休、遣散或死亡等,两者对企业的意义不一样。企业一般更为关心员工主动流失率,这种流出方式对企业来讲是被动的,企业一般要设法控制和挽留,至少要避免这种现象经常发生。 主动流失一种是员工与企业彻底脱离工资关系或者说员工与企业脱离任何法律承认的契约关系的过程,如辞职、自动离职;流失在公司存在相对普遍,这种流失状态既增加了人力资源部门的工作量度,也加大了生产部门的管理难度,不利于公司进行有效的产品质量管控,不利于生产技术熟练积累,进而影响公司生产效能。 员工流失从各个方面危害到公司的生存和发展,所以在以后的工作中应该引起足够的重视。 二、员工流失率 员工流失率就是在统计期内离职员工占单位员工总数的比例。员工流失率分析的目的在于掌握员工流失的数量,分析员工流失的原因,以便及时采取措施。 三、2016年上半年公司员工流失率 (一)2016年上半年月员工流失率 2016年一月初在岗人数143人,公司累计招入46人,离职35人,6月末在岗154人,人员具体流动情况见表1: 表1:2014年上半年公司员工流动情况统计表

前面所述员工流失率只能从总体上反映员工流失的规模和基本状况,不能反映出员工流失的具体原因。员工流失的具体原因可归结为以下几点: 1、一部分人员离职属试用期正常离职,即遭淘汰主动辞职。 此类人员在试用期不适应工作环境和岗位要求,工作技能达不到,主动提出辞职。这类人员被淘汰对维持公司的正常运转是十分必要的,员工需要有好的发展,企业也要通过淘汰不称职的员工,进而选聘合格员工,优化人员配置。 2、不能正确处理人际关系或工作关系而导致离职。 一部分员工在工作过程中无法与他人很好的合作与沟通,从而无法较高效率的完成工作,这就会影响自己的绩效,从而对自己的薪酬直接挂钩。在工作过程中,如何与他人进行沟通、怎样进行人际交往,处理好自己的工作关系,这也是一门很重要的学问。 3、对收入及待遇不满意 近年随着生活水平不断提高,加上本地房价偏高,普通员工凭工资购房和日常消费感到有很大压力,这是造成人员流失的主要原因。

人员流动情况分析报告doc

人员流动情况分析报告篇一:XX年度人员流动分析报告 XX年度XX公司人员流动分析报告 目录 一、概述 1.1人员流动分析报告的目的 1.2概念与意义 1.2.1人员离职率 1.2.2人员新进率 1.2.3人员流动率 二、公司总体人员流动分析 三、公司人员离职与司龄的分析 四、人员流动组织结构分析 4.1人员离职组织结构分析 4.2人员新进组织结构分析 五、员工流动背后的问题诊断 5.1招聘环节的问题

5.2公司管理者的问题 5.3工作设计或岗位设计的问题 5.4薪酬政策与奖罚政策的问题 5.5企业文化的问题 5.6用人、育人、留人的问题 六、尾声 一、概述 1.1人员流动分析报告的目的 通过对XX年度人员流动分析,采取公司和职能部门作为两条分析主线,采用离职率、新进率、流动率三个分析指标,从月度、年度、司龄三个维度进行分析,全方位的分析员工流动情况,深入发掘企业在日常管理中所存在的问题,并将此作为XX年度的人力资源工作策略的重要参考依据,也为企业的长远发展排除隐患。 1.2概念与意义 1.2.1人员离职率 【定义】 离职率是指在统计周期范围内,离职总人数与累计在册

人数的比例。其中离职人员包括辞职、自行离职、公司辞退、合同到期不再续签(即终止合同)的所有人员;累计在册人数是指在统计周期范围内曾经在册的员工的总数,它等于期初员工数量加上周期内新进员工数量,也等于期末员工数量与周期内离职人员之和。 【公式】 离职率=离职总人数/累计在册人数的比例×100% 【意义】 离职率是企业用以衡量企业内部人力资源流动状况的一个重要指标,通过对离职率的考察,可以了解企业对员工的吸引和满意情况。离职率过高,一般表明企业的员工情绪较为波动、劳资关系存在较严重的矛盾,企业的凝聚力下降,它可导致人力资源成本增加(含直接成本和间接成本)、组织的效率下降。但并不是说员工的离职率越低越好,在市场竞争中,保持一定的员工流动,可以使企业利用优胜劣汰的人才竞争制度,保持企业的活力和创新意识。 1.2.2人员新进率 【定义】 人员新进率是指在统计周期范围内,入职总人数与累计在册人数的比例。

公司员工流失问题分析及对策建议

公司员工流失问题分析及对策建议 员工流失一般概念与公司员工流失现状 所谓员工流失是指组织不愿意而员工个人却愿意的自愿流出。这种流出方式对企业来讲是被动的,组织不希望出现的员工流出往往给企业带来特殊的损失。员工辞职是员工的权利,但由于对企业有害,企业一般要设法控制和挽留,至少要避免这种现象经常发生。按照员工与企业之间的隶属关系来划分,一种流失是员工与企业彻底脱离工资关系或者说员工与企业脱离任何法律承认的契约关系的过程,如辞职、自动离职;另一种流失是指员工虽然未与企业结束契约关系,但客观上已经构成离开企业的事实的行为过程,如主动型在职失业。其中前两种在公司存在相对普遍,这种流失状态既增加了人力资源部门的工作量度,也加大了生产部门的管理难度,不利于公司进行有效的品质管控,不利于生产技术熟练积累,进而影响公司生产效能。员工流失从各个方面危害到公司的生存和发展,所以在以后的工作中应该引起足够的重视。 一般来讲员工流失具有以下三个特点,即群体性、时段性和趋利性。 1.群体性。员工流失往往发生在以下这些人员群体:新兴行业需求量大的,思维活跃的,专业不对口的,对企业不满的,业务管理精英,对未来职业生涯不明晰的,认为受到不公平待遇和人际关系不好的。

2.时段性。员工流失的时间是有规律的,一般说来,薪水结算及奖金分配后,春节过后,学历层次提高后,职称提高或者个人流动资本进一步提高后,最容易发生员工流失。员工是企业最宝贵的资源之一这一理念应该落到实处,空喊口号没有实际意义。可以考虑结存部分奖金用于开年上班发放的方式解决这一问题。 3.趋利性。员工流失总是趋向于个人利益和个人目标。这些员工可分为追求物质型、追求环境型和追求稳定型。广大进城务工的农民工目标比较明确,追求物质利益表现明显,而这一批人也能吃苦耐劳,自愿加班,便于管理。这类人群只要提供相对有竞争力的薪酬待遇就能留住。而对于有一定学历或者专业技能的员工来说,追求良好的工作环境,融洽的工作氛围和可预期的职业前景都是重要的个人目标。这类员工往往思维活跃,敢于创新,虽然在务实肯干方面可能存在一些问题,只要能统一于被认可的有强大感召力的企业文化,就能发挥出巨大的能量。 员工流失的原因 企业对于员工的流失应该承担主要责任。绝大多数人是不喜欢变化的,所以绝大多数的员工,在一个企业工作过一段时间以后,如果没有什么特别的原因,一般不会考虑更换工作,所以员工流失总是有原因的,虽然员工流失的原因是多方面的,既有当前社会文化背景的因素,也有员工的个人道德素质的因素,但是作为企业这个主体,对员工的流失有着更多的责任。 1.薪酬分配模式落后。应该说,这是人员流失的很重要的原因。

关于公司人员流失调查报告

社会实践报告 教育层次(本科或专科):专科 实践报告题目: 关于xxxxxxxxxxxxxxxxxxx人员流失得调查报告 分校(站、点):xx分校 姓名:xxxxx学号: xxxxxxx 年级:14秋专业:行政管理 指导教师:xx 日期:2016年03月08日关于xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx得调查报告 一、调查过程 (一)调查目得与意义 1、调查目得 在竞争激烈得21世纪随着社会经济得发展,上海金时利胶粘带有限公司得人员流失情况越来越严重,因此急需要找出公司人员流失得根本原因,故此要对金时利进行一次调查。 2、调查意义 在竞争日益激烈得今天对企业人员不正常流失都已司空见惯了,正就是这各类企业还就是众多消费者以及人员自身都熟视无睹得盲区就会成为制约企业发展得瓶颈。因此公司必须要调查出人员流失得原因并对此现象进行分析,正所谓“人才难得又难知,要爱惜人才”,要留着她们,就要找出减少人员离开得相对政策,从而为企业提供一条可资借鉴之路。

(二)调查对象概况 1、调查对象全称 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 2、调查对象地址 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 3、调查证明人 姓名:xxx;联系电话:xxxxxxxxxxxxx;与调查主题关系:xx。 (三)调查时间 2016年04月11日—2016年06月19日。 (四)调查方式 □访谈(包括电话访谈),访谈对象为:销售业务员:xxxxx 联系电话:xxxxxxxxxxxx客服:xxx 联系电话:xxxxxxxxxxxxxx 访谈对象得选择原则就是:选择不同岗位得人员,主要就是想通过员工在不同职位对于公司现状得瞧法以及对于公司不同问题得指出。 □资料搜集,搜集资料概况: (1)资料名称:《行政管理实践环节一体化》,资料来源:光盘 (2)资料名称:《员工培训制度》,资料来源:公司内部资料; 二、调查对象现状 (一)公司介绍 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。 (二)人才流失现状 在现代社会发展在进步与完善得同时,各类企业在吸引人才方面有更大得自由选择,同时,个人在选择职位就是就是也有了双向性得选择。所以留住人才得问题也面临了更大得挑战,人才流失已经成为现代企业很棘手得一个问题。近两年来,人们选择职业与流动方向得主要标准就是薪酬收入问题,企业在(如销售人员)流失最为严重,因收入成为选择职业得第一考虑因素,潜意识受到了功利价值观得影响。由于全球经济得不景气,对企业发展也起到一定得影响,导致公司得效益于之前几年得相差较大,最后落到职工身上得福利也就越来越少,薪酬增涨幅度也越来越小。使部分人才对单位丧失信心,再加上培训,晋级,提拔,考核等方面不足,使员工认为在这种环境下很难有什么发展前景,因而纷纷离职,导致人才流失。公司对员工无任何人文关怀,工作单调,使人产生枯燥感,个人感到岗位不能发挥自己得特长一个有上进心得员工,在努力工作得同时,常常会审视自己所从事得工作得发展前

公司人员流失分析报告

关于2月21日到3月3日公司人员流失分析报告 1、人员对比 1. 公司春节节前生产劳动力剩余274人,其中机缝工人188人,裁 剪、整烫、品管66人,管理、机修人员20人,这样来看机缝一 线工人比裁剪(100%:38.5):7.8%。 2. 公司2月21日报到起,第一天到达人数215人,返厂率达到 92.1%。 3. 2月28日公司在册人数385人,比报到增长56%。 4. 3月31日公司在册人数430人,比2月28日增长12%。 5. 3月31日止公司离职总人数为110人,占总人数的26%。 6. 总在册人数540人,留册人员430人,与开厂期相比增长 151.16%(含离职人员在内)。 二、原因分析 ㈠、外部因素 1. 目前本地区行业不规范,特别是小作坊如雨后春笋。这种作坊成 本低、摊子小、随意性大、可变性高,造成行业的无序竞争,较 适合不受约束的农村务工人员(素质低的人对此特别感兴趣)。 2. 目前有一个较好的服装发展形式,催化了以上事情的发生,致使 本地区劳工加速流动。 3. 大流动造成了人员的大循环。 ㈡、内部因素 1. 公司定点培训40人,占留册人数的9.3%,老员工211人占留册 人数的49%。 2. 公司老员工的年龄结构问题,婚龄期、育龄期,这我们称为青 春危险期。

3. 我们通常按三:三制推行问题,已走员工110人÷3=36.3人平均 值,这就说明36.6人走是外部问题,36.3人走是员工自身问 题,36.3人走是我公司综合问题。 4. 我们内部综合问题就造成了流失一条生产线人员,这就需要我 们思考解决好。 5. 综合以上情况分析,有以下几个原因:①管理不到位,沟通不 够;②员工之间的琐碎事情造成不愉快;③托班问题;④部分 员工的工资问题;⑤缺乏关心、沟通的手段。 三、解决问题的办法思考 1. 人员的产量是否按一些实际考核,新员工特别是培训工的产值 是否有一个合理定位,也就是合理的对班组产值留有一定的空 间操作。 2. 加强管理水平的提升,提高班组长对组员动态管理,这需要心 与心的沟通,是兄弟姐妹加同事的关系,形成凝聚力、合心 力。 3. 勤于了解观察,发现矛盾要调解、要解决,要处理好问题,解 决矛盾,营造和谐气氛。 4. 管理人员特别是主要管理人员要勇于承担责任,多教一点方 法,多了解一点情况,多帮助下属解决一点事情,形成群策群 力的办事合力。 5. 工资是把双刃剑,要用好工资资金运作,拾遗补缺,平衡工资,要细 工作,留有工资余量充作平衡工资数,同时提请总经理并董事会,在适当的时间、合适的情况下,让利于工,充作平衡资金。 四、综合以上情况,提请改变及改正建议,请姚总参考。目的主要是在 这特定的环境下使我公司在劳动用工上能取得较好的波动中的稳 定,从而来保证生产所需的基本劳动力。

2017年人员流失率分析报告样本

2017年度企业人员流失率分析报告 一、调查分析的目的 1、通过对员工流失率分析,掌握年度的员工流失整体情况及规律。 2、对员工离职原因进行汇总分析,及时发现公司管理中存在的问题,并了解员工真实的心理状态。 3、为公司改进管理和政策调整提供参考,对发现的问题及时整改,不断提高员工满意度和凝聚力,保证公司快速稳定的发展。 二、员工离职信息分析 1、每月流失情况统计: 综上图表看,2017 年全年公司离职人员共 XX 人,全年流失率为XX%,处于一级水平。其中离职最多的月份是 6-8 月三个月,共流失 XX人,占全年流失

人数的 XX%,究其原因有两点:1、6-8 三个月份是夏季,温度偏高,部分职工不想忍受车间的温度,特别是XX车间和XX车间而选择辞职。2、夏季在公司传统市场里面属于淡季,订单量减少,车间职工感觉收入减少,而后选择辞职。另外离职相对较多的月份是 3 月份,属于新年过后开始上班的月份,这个时间一部分外地职工回家过年就有不再回来的,另外新年也是职工选择新工作更多的时间。 对于离职率最少的月份当属 1 月、2 月、9 月、12 月。9 月份是秋高气爽的季节,温度适宜,传统市场略有回升迹象,另整个机械行业也还比较萧条,公司因为有其他板块支撑,整体运行状况相比较其他企业还算稳定,人员流失不大。另外其他几个月份临近新年,职工为了年底的福利和奖金,离职情况也减少。 2、部门离职率的分析 部门离职情况,很明显的机加工车间全年离职人数最多,原因是机加工车间是由六个加工车间组成,里面的职工年龄段偏小,一般在 18-30 岁左右,这部分职工本身肩负的家庭责任小,对各行各业的探求度高,稳定性差,流失率高。其次就是XX和XX车间,这三个车间工作环境略差,劳动强度略高。离职人数最少的就是XX处理车间,虽然环境差点,但是工资待遇不错,车间职工的年龄段偏大一点,基本都是家里的顶梁柱,所以即使环境有点问题,流失数也不多,但同时也存在一个问题,这个车间新招聘员工有难度,主要原因就是环境问题,类似这个情况的还有冷镦车间,公司计划在明后年将冷镦、表面处理车间的环境问题做最大的改善。 三、员工离职原因分析 综上所述,分析人员离职原因有以下几点: 1、年龄小,稳定性差:因公司逐步引进现代化的先进设备,所以在招聘时多数倾向于年龄小的人员,这部分人员学习接受能力强,对新事物、新领域探索能力强,但是他们多数是独生子女,父母对他们的工作期望值不高,造成来回跳槽情况时有发生。 2、外地员工较多,年轻员工因结婚或回家盖房等个人原因而导致辞职。 3、员工自身的素质普遍不高,据调查了解45%的员工没有对自己的人生进行职业规划,都抱着做一天算一天的思想来我厂过日子,绝大部分体现在我厂80后和90后员工身上,此类员工工作积极性不强,懒散;对待事物的认知意识不强,是形成流失的主要人群。 4、工作环境问题:限于公司目前情况,XXXX车间的工作环境较差,XXXX 有酸雾,XX车间烟雾,车间职工有时在里面感觉身体不舒服或者不习惯,新职工很难引进,引进新职工待一段时间以后就办理离职。 5、学徒工和师傅的利益冲突:公司对于新招聘的职工分到各相关车间后,

从业人员流动率的调查报告

从业人员流动率的调查报告 充分开发人力资源是经济发展和产业结构优化升级的前提和基础。为准确掌握我区当前用工状况及培训需求,分析判断当前就业形势,切实解决单位用人需求问题,确保全区经济社会又好又快发展,芙蓉区人力资源和社会保障局于**年3月在全区重点企业开展了一次用工需求调查,调查结果显示:我区企业用工总体环境 较好,从业人员流动率较低,用工需求总量较大,并呈逐年增长趋势;但用工需求与劳动力供给存在结构性失衡,企业用工难问题日益突显,就业压力持续加大,就业形势复杂,存在招工、求职“两头难”现象。 一、基本情况 本次调查采用重点调查方法,重点调查单位为全区境内第二、第三产业的工商企业(不含行政机关和社会团体)、产业活动单位和规模个体户(年营业收入在200万以上的个体户)。共抽取重点调查单位7873家,进行入户调查,收回有效调查问卷7870份。 被调查的**户企业,企业法人单位**家,占总数的78%;产业活动单位—企业法人单位分支机构1245家,占总数的

16%;规模个体户**家,占总数的6%。企业类别比例所涉及的行业有 1、工业; 2、建筑业; 3、交通运输、仓储和邮政业; 4、批发和零售业; 5、住宿和餐饮业; 6、房地产业; 7、金融保险证券业; 8、现代服务业。其中工业有441家,占总数的6%;建筑业220家,占总数的3%;交通运输、仓储和邮政业350家,占总数的4%;批发和零售业有**家,占总数的15%;住宿和餐饮业有393家,占总数的5%;房地产业有302家,占总数的4%;金融保险证券业有270家,占总数的3%;现代服务业有**家,占总数的60%。 行业比例图被调查的**户企业,从业人员共**万人,规模最小的2人,最大的5500,上年度离职人数2.9万人,从业人员流动率9.6%。其中,批发和零售业就业人员为**人,占总人数的12%;现代服务业就业人员为**人,占总数的62.9%。 被调查企业预计**年用工需求4万人,其中现代服务业占67%;批发和零售业占10%。万人,用工需求率为12%。从**年

关于某某公司人员流失调查报告

社会实践报告 教育层次(本科或专科):专科 实践报告题目: 关于xxxxxxxxxxxxxxxxxxx人员流失的调查报告 分校(站、点):xx分校 姓名:xxxxx学号: xxxxxxx 年级:14秋专业:行政管理 指导教师:xx 日期:2016年03月08日

关于xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx的调查报告 一、调查过程 (一)调查目的与意义 1.调查目的 在竞争激烈的21世纪随着社会经济的发展,上海金时利胶粘带有限公司的人员流失情况越来越严重,因此急需要找出公司人员流失的根本原因,故此要对金时利进行一次调查。 2.调查意义 在竞争日益激烈的今天对企业人员不正常流失都已司空见惯了,正是这各类企业还是众多消费者以及人员自身都熟视无睹的盲区就会成为制约企业发展的瓶颈。因此公司必须要调查出人员流失的原因并对此现象进行分析,正所谓“人才难得又难知,要爱惜人才”,要留着他们,就要找出减少人员离开的相对政策,从而为企业提供一条可资借鉴之路。 (二)调查对象概况 1.调查对象全称 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 2.调查对象地址 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 3.调查证明人 姓名:xxx;联系电话:xxxxxxxxxxxxx;与调查主题关系:xx。 (三)调查时间 2016年04月11日—2016年06月19日。

(四)调查方式 □访谈(包括电话访谈),访谈对象为:销售业务员:xxxxx 联系电话:xxxxxxxxxxxx 客服:xxx 联系电话:xxxxxxxxxxxxxx 访谈对象的选择原则是:选择不同岗位的人员,主要是想通过员工在不同职位对于公司现状的看法以及对于公司不同问题的指出。 □资料搜集,搜集资料概况: (1)资料名称:《行政管理实践环节一体化》, 资料来源:光盘 (2)资料名称:《员工培训制度》,资料来源:公司内部资料; 二、调查对象现状 (一)公司介绍 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。 (二)人才流失现状 在现代社会发展在进步和完善的同时,各类企业在吸引人才方面有更大的自由选择,同时,个人在选择职位是是也有了双向性的选择。所以留住人才的问题也面临了更大的挑战,人才流失已经成为现代企业很棘手的一个问题。近两年来,人们选择职业和流动方向的主要标准是薪酬收入问题,企业在(如销售人员)流失最为严重,因收入成为选择职业的第一考虑因素,潜意识受到了功利价值观的影响。由于全球经济的不景气,对企业发展也起到一定的影响,导致公司的效益于之前几年的相差较大,最后落到职工身上的福利也就越来越少,薪酬增涨幅度也越来越小。使部分人才对单位丧失信心,再加上培训,晋级,提拔,考核等方面不足,使员工认为在这种环境下很难有什么发展前景,因而纷纷离职,导致人才流失。公司对员工无任何人文关怀,工作单调,使人产生枯燥感,个人感到岗位不能发挥自己的特长一个有上进心的员工,在努力工作的同时,常常会审视自己所从事的工作的发展前景,如果企业不能够给员工提供一个良好的发展前景,员工就会考虑作出新的选择。很多企业创业之初,薪酬待遇和工作环境都比不上对手企业,但他能够吸引和留住一批忠实员工,靠的就是掌门人给广大员工勾画出来企业培训是提高企业战斗力的又一把利刃。现在商业上的竞争归根结底是优秀人才的竞争,一个关键人才的得失可能直接导致企业的兴衰。 三、调查的简要结论 (一)企业人才流失中存在的问题 企业的绩效考核和薪酬制度主要问题表现在:绩效评价中目的不清、原则不明、方

企业员工流失分析报告

企业员工流失分析报告 员工员原因分析员告离 一、分析的目的 1、员员工员原因员行员员分析~及员员员公司管理中存在的员员~了解员工员的离并真 心理员。状 2、员公司改员管理和政策员整提供考~员员员的员员及员整改~不提高员工员意参断度和凝聚力~保员公司快速员定的员展。 二、员人员员分析离数 6月以后员人员情,离况 部员员人离数员注 员亦生员部10人 德曼生员部7人 员亦员保部3人 员员员保部1人 合员21人 三、员原因分析,离 根据员工的员员告、员员信息员员员、员人员面员~我员把员工员情员行了员员员员~辞离离况 其主要员原因有以下,离几条 ;1,因受社大员境影~近年物价上员员快~员工收入增员被物价上员抵消~而会响来

周员部分企员员薪幅度员大~员我公司员工形成一定的员和影~使我公司的薪酬不冲响再具有员员吸引力而员致部分员工员。离 ;2,外地员工员多~年员员工因员婚或回家盖房等人原因而员致员。个辞;3,因公司员员员定员员工作员员强度比员大~部分员工无法适员而员。构决辞;4,工作员境、休息员境等部分员工无法适员。;5,部分新入员员工感员员员期太员、薪员太低而员。离分析,员工员是企员员注的重点之一~因员可员一系列的员员反员;如正常工作离它来 的展员、在员员工心员的员定、企员文化建员的影、人事政策的员整等,。影员工响响离员的原因比员员员~有员只是某一因素就员致员工员~有员是多因素的员合作用员致个离个。 1、人员员员展员员个 员员公司的员工最初的员机往往是员薪酬福利的要求~一旦薪酬福利不到期达望就容易员生员的员向~而老员工更重员自身的福利~例如保员、人的员展机和离个会 前途等员员。员工员员员展的途~通常是低员的员位或员员向高员的员位或员员升~员径从迁从 员的工作向员员的工作员渡~或不喜员的员位向喜员的员位员渡~以员求更好的待遇和员从 展空员等~如果员工员员他在企员中无法员员其员员员的目员~他就可能因“人员员员划个 展”、“员员位不员意”等原因跳槽到其他企员。 2、员工员企员的员感员员属

人员流失率分析报告

五分厂人员流失率分析报告 一、目的 1、通过对员工流失率分析,掌握年度员工流失整体情况及规律。 2、对员工离职原因进行汇总分析,及时发现公司管理中存在的问题,并了解员工真实的心理状态。 3、为公司改进管理和政策调整提供参考,对发现的问题及时整改,不断提高员工满意度的凝聚力,保证公司快速稳定的发展。 二、员工离职信息分析 1、分厂每月流失情况统计

根据2013年1-7月O类员工离职人数统计来看,离职人员共计2929人,离职率202.97%,比例非常之高。同时很明显的看出2.3月两个月离职人员最多。主要原因为2~3月是传统的春节时期,外地员工普遍想要回家过年,在无法请出长假的情况下,同时就公司本身情况长期招工,工龄奖方面也不足以吸引员工,所以就选择辞职,有些员工过完春节可选择再回来重新入职。节后各单位都大量招工,员工可选择性多,相对来说稳定性差。就离职原因图表可以看出离职人数中招聘未报到人数占48.51%,自动离职15.64%,这两项非正常离职人员共占比64.15%,所以不成功的招聘是员工流失的最大隐患。如果从员工选聘这一入口把好关,起到过滤层的作用,可为降低人员流失率起到防微杜渐的作用。 2、离职员工在职年限统计

从以上两个图表可以看出,入职1-12个月正常离职人数最多,自 离员工从图标上看1个月内的新工自离人员最多。 三、离职原因分析 忠诚源自于满足,入职1-3月的员工处于稳定期,3-12月处于离职潜伏期,这两个阶段的员工如果没有完全融入公司,没有归属感及满足感,极其轻易的就会选择离职,根据正常离职人员面谈表归纳总结主要有以下三点:(1)外地员工较多,年轻员工因结婚或回家盖房等个人原因而导致辞职;(2)因分厂上半年生产任务比较繁重,部分员工无法适应而离职;(3)培训机会少,在重复的岗位上觉得个人发展受限。 自离员工主要有以下三点:(1)实习生,根据实习生座谈会分析自离主要原因为招聘时宣讲跟实际工作出入较大,大部分学生无法接受实际情况而选择自离。(2)部分为在公司其他分厂自离过几次人员,因生产人员压力,不得已招聘这些存在不稳定因素人员。 (3)对新员工关注度不够,很多新员工直接分配至车间后给予的关心及指导不够,有些因为不能尽快适应岗位工作,同时对环境陌生,出现问题无法及时辨别出应该跟谁反映,所以选择自离。 四、建议解决方案 1、成功招聘,目前分厂招聘途径主要有校企合作、中介介绍、社会 招聘、内部介绍,其中内部介绍人员最为稳定。

关于XX分公司员工流失的调查报告.doc

关于XX分公司员工流失的调查报告1 2010-2011年人力资源流失调研报告 XXX分公司 XXX年XX月XX日 XXX公司2010-2011年人力资源流失调研报 告 一、XXX分公司人力资源状况 1、XX分公司人力资源现状 1)截止至2011年6月底,XX分公司共有员工189人,其中机关部室管理人员45人,项目管理人员83人,工程技术人员42人。 2)学历结构:研究生2人;本科生54人;大专生58人;中专及以下75人。 3)年龄结构:平均年龄41岁。50岁以上21人;40-50岁69人;35-40岁44人;35岁以下55人。 4)2007年-2010年分公司共有52名新员工入职,由于各种原因现有13人在岗,分别在财务、经营、工程项目管理岗位,目前员工队伍基本稳定。 2、青年员工的使用与培养

XX分公司现有35岁以下青年员工55人,其中工程技术人员32人,占公司工程技术人员的76.19%。青年员工已经逐渐成为分公司技术管理的主打力量。对此,公司建立对青年员工考核、培养、激励等机制,及时任用表现突出,考核优秀的青年员工。公司现有8名青年员工已经被聘用到公司的副总工程师、项目经理、项目总工以及部门负责人等重要管理岗位,为青年员工树立起职业生涯发展的楷模。 二、XX分公司人力资源调查的目的和意义 1、调查的目的 通过组织调查,更加深入了解目前公司员工的工作和学习情况,找出员工流失的主要原因,认真分析公司内部管理上的缺陷,以事实为依据不断完善公司的各项制度,为公司制定人才战略计划提供依据。 2、调查的意义 公司目前正处在发展转型的关键时刻,人力资源无疑是保障,通过深入调查,盘点公司人力资源使用和培养状况,找差距、订措施,强化公司各级管理者尊重知识,尊重人才的意识。建立科学合理人才培养机制,把引进来、留得住、用得好,作为各级领导的一项政治任务贯彻执行。加速公司内部人才培养,为公司可持续发展打下坚实的基础。 三、员工流失调查的形式 1、调查的对象

高科技企业人员流失调查报告

高科技企业人员流失调 查报告 Revised by Petrel at 2021

西安IT企业员工流失调查及分析报告 (2001年6月21日) 西安交通大学张勉博士 (经张勉博士授权,该报告全文由“人力资源管理与开发”网站独家全文刊登, 未经张勉博士允许,请勿擅自转载) 1. 1.背景 我们的访谈提纲: 1. 1.介绍自己和讨论的目的──了解企业员工主动流失的原因和采取的对策。 2. 2.了解公司的背景资料。 3. 3.您觉得员工主动流失的原因有哪些? 4. 3.1与工作、组织因素相关的原因有哪些重要性如何 3.2与非工作因素相关的原因有哪些重要性如何 3.3您觉得以下的因素在多大程度上影响员工的主动流失? 社会福利、户口和合同、传统文化因素。 3.4技术人员和其它的人员在主动流失原因方面有什么特殊的地方? 3.5总结。还有没有我们讨论为止漏掉的影响因素? 5. 4.针对员工的主动流失,您所在的公司采取了怎样的措施? 6.

2. 2.数据和研究方法 2000年10月~2000年4月,我们陆续在西安8家IT企业进行了个访(In-depth Interview)和小组深访(Focus Group Discussion)。①我们个访的主要对象是被访IT企业的人力资源部经理,个别企业加入了高层经理。在4家企业,与流失问题相关的人力资源部专员也加入了讨论。每次访谈的平均时间在2个半小时左右。另外,被访对象同时包括西安市高新区人才服务中心的三名干部。②我们的小组深访在西安的两家IT企业中进行,各进行了一次。1999年8-10月我们在上海的一家IT企业进行了5场小组深访,虽然当时我们的主要研究目标是员工的工作满意度,但是在每场深访中有一部分是就员工主动流失的原因展开讨论,因此我们将上海这家IT企业获得的认识和本次获得的认识联系在一起总结分析。每次深访的参加人员在5-8名之间,时间在2个小时左右。 我们在西安开展每次个访和深访时,一般在当天就将详细的记录整理成文并录入计算机形成文档,并将文档立刻通过电子邮件反馈给被访者,征求他们的意见,主要看文档是否存在不准确或有所遗漏的地方。这样,我们可以较好地保证访谈的质量。 我们用代码来表示被访的各公司(见表3),代码的X代表西安,8家公司按照我们调查时间的先后排为X1-X8,S9表示上海的公司,XR表示西安高新区人才服务中心。 3. 3.结果和讨论 3.1对被访企业的一般性认识 在我们走访的IT企业中,除了X5和X9外,其余都是民营企业。他们共同的特点是:①成立的时间都不长。最长的是S9,有8年的组织寿命;②这些IT

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